Sumário Executivo

O sumario executivo é o primeiro capítulo do seu plano de negócios, porém para escrevê-lo você precisa já ter conhecimento de tudo que será abordado no plano de negócios como um todo, por isso esse capítulo deve ser o último a ser redigido. O sumário executivo é parte mais importante do seu plano de negócios, ele será responsável por sintetizar todas as informações contidas no mesmo e deverá convencer o seu leitor a continuar lendo o seu plano de negócios seja qual for o objetivo dele, além disso, é o capítulo do seu plano de negócios que deve ser escrito de forma mais objetiva, clara e concisa.

Dados da Atividade da Empresa

Você deve começar seu sumário executivo com uma apresentação clara da sua empresa e dos produtos e/ou serviços que ela oferece, esse texto deverá contemplar informações sobre o que é seu negócio, os principais produtos e serviços oferecidos, seus principais clientes, em um texto objetivo contendo todas essas informações. Ao final desse texto é importante mostrar por meio de uma tabela os indicadores de lucratividade da sua empresa obtidos no capítulo de Analise Financeira. Você não precisa informar como chegou nesse valores pois essas informações estarão presentes no capítulo específico, apenas seus resultados finais.

Dados dos Empreendedores

Além de resumir a informações sobre a atividade da sua empresa, você também deve passar uma noção clara e resumida sobre quem são os envolvidos nessa empresa, essas informações podem ser encontradas no capítulo de Descrição da Empresa nesse capítulo você inseriu um currículo dos integrantes da equipe gerencial da sua empresa, agorá você precisa resumir esse currículo na forma de uma descrição textual desses empreendedores.

Dados do Empreendimento

Ainda no capítulo de Descrição da Empresa, você definiu a estrutura legal da sua empresa, também é importante que essas informações estejam presentes no seu sumário executivo para que seu leitor saiba imediatamente com que tipo de empresa está lidando e possa decidir prontamente se é o tipo de empresa na qual ele deseja investir ou participar, caso esse seja o objetivo do seu plano de negócios. Demonstre aqui também qual o capital inicial investido da sua empresa e quais serão as fontes de recursos da sua empresa.

Missão, Visão e Valores

Missão, Visão e Valores não são apenas frases de efeito localizadas atrás do balcão de atendimento do hall de entrada da sede da sua empresa, muito pelo contrário, eles dizem muito sobre sua empresa e são excelentes quando é preciso saber onde sua empresa está situada e quais são seus objetivos para o futuro.

Missão

A missão da sua empresa deve informar por que sua empresa existe, o que ela se propões a fazer e porque, um exemplo disso é a declaração de missão da Petrobras: “Atuar de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua.”

Visão

É onde sua empresa deseja estar em um determinado período de tempo, deve ser objetiva e não genérica e acima de tudo deve ser possível no espaço de tempo definido, incluir uma visão de empresa impossível de se realizar faz com que sua empresa deixe de ter um rumo definido real e comece a trabalhar sem um objetivo definido, além de desmotivar toda a equipe gerencial da sua empresa e seus funcionário caso essa visão não seja alcançada. Novamente utilizamos como exemplo a Petrobras que tem como declaração de visão para 2012 a seguinte “Seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse”.

Repare que o tempo e claramente definido (2012) e seu objetivo também é bastante claro (estar entre as cinco), um  erro de declaração de visão nesse ponto seria afirmar algo do tipo “estar entre as melhores” sem definir exatamente em qual posição exatamente você pretende estar, essa seria uma declaração de visão genérica que não motivaria sua empresa a correr atrás de seus objetivos.

Valores

É um conjunto de declarações que tem por objetivo definir os valores éticos e morais da sua empresa, não é somente um e portanto pode ser divido em sub-tópicos, como por exemplo comprometimento com o meio ambiente, comprometimento com os clientes, comprometimento com a qualidade, respeito, transparência, orgulho, dentre outros, cada um desses devendo ser descritos e não apenas citados.

Anexos

Para finalizar, os anexos, eles são qualquer documento que você acredite que possa trazer relevância ao contexto do seu plano de negócios e que portanto devem ser anexados ao final do mesmo. Nesse ponto, podem se enquadrar os documentos de abertura da sua empresa, pesquisas de terceiros sobre o setor e ramo de atividade na qual sua empresa está inserida, orçamentos de fornecedores, pesquisas de concorrência, além de muitos outros.

Conclusão Final

Se você pensa que acabou está muito enganado, você desenvolveu seu plano de negócios, um conjunto de estratégias e dados sobre sua empresa ou a empresa que deseja abrir, mas não pode se esquecer de que essa empresa é um organismo vivo e que sofrerá modificações com o passar do tempo, esse plano de negócios deve ser frequentemente revisto para que dados novos sejam incorporados e outros sejam corrigidos, e a primeira vez que você deverá fazer essa revisão deve ser imediatamente após concluir seu plano de negócios, apos incluir o última paragrafo volte ao começo do seu plano de negócios e faça uma revisão completa do mesmo, com certeza a medida que foi desenvolvendo seu plano de negócios novas informações forma surgindo e parte dessas informações que deveria ser incluída em partes já desenvolvidas foram deixadas de lado, esse é a hora de incluí-las.

Terminou de revisar? Revise de novo. Apenas quando você tiver certeza de que seu plano de negócios atingirá por completo seu objetivo será a hora de colocá-lo em prática, envie para seus sócios, distribua cópias para seus funcionários, envie para os possíveis investidores e parceiros, você acabou de planejar, agora é a hora de por a mão na massa e fazer sua empresa crescer no mercado. A mim só me resta desejar o mais absoluto sucesso no seu processo de empreendedorismo, e não se esqueça se falhar tente novamente.

Análise SWOT

SWOT é o termo em inglês para Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats, ou em português Forças, Fraquezas, Oportunidade e Ameaças (em português responde pela sigla “F.O.F.A.” mas eu prefiro o termo em inglês, acho que é fácil de imaginar o porque). Essa análise como o nome já diz busca elencar esses quatro pontos chaves da sua empresa.

Forças

Nesse item você deve mostrar quais são os pontos fortes da sua empresa, muitos deles já devem ter sido citados nos capítulos anteriores desse plano de negócios, mas essa é a hora de sintetizá-los, seja sincero, mostre quais são realmente os pontos fortes da sua empresa e quais são as bases para que você consiga alcançar esses pontos fortes, esse relacionamento com as bases dos pontos fortes da sua empresa permite que você empreendedor ou a pessoa interessada no seu plano de negócios tenha a exata noção de quais os pontos que devem ser preservados na sua empresa e tratados com cuidado exemplar, pois caso se perca uma dessas bases você poderá perder a vantagem competitiva que tem com relação à seus concorrentes.

Fraquezas

As fraquezas da sua empresa são os pontos onde seus concorrentes são melhores que você ou os pontos que sua empresa ainda não tem domínio completo, esses pontos também devem ser elencados para que se tenha noção exata dos pontos onde é possível melhorar para que se possa trabalhar nessa melhoria, todas as empresas têm e continuarão tendo pontos fracos, e a sua não será diferentes, o que torna uma empresa mais preparada para concorrer no mercado do que as outras nesse ponto e conhecer seus pontos fracos e trabalhar para resolvê-los ou contorná-los, por isso faça uma análise geral da sua empresa para identificar essas fraquezas.

Oportunidades

Uma empresa pode ter e/ou sofrer influência de oportunidades internas, regionais, nacionais ou até mesmo mundiais, mais importante que conhecer essas oportunidades e saber o que será feito para que sua empresa não deixe passar essa oportunidade, portanto descreve nesse item do seu plano de negócios todas as oportunidades que encontrar para sua empresa e trace estratégias para acompanhar essas oportunidades e transformá-las efetivamente em negócios e em resultados para sua empresa.

Ameaças

Assim como as oportunidades podem ser internas ou externas, e da mesma forma que as fraquezas é preciso que você empreendedor saiba quais são essas ameaças para poder traçar estratégias de como receber o menor impacto possível dessas ameaças, ou ainda melhor, de como transformar essa ameaça numa oportunidade de crescer no seu negócios, tenha em mente que boa parte dessas ameaças também serão ameaças ao seu concorrente, numa empresa produtora de equipamentos eletrônicos a variação do preço de uma determinada commodity pode ser uma ameaça a sua produção, mas muito provavelmente seu concorrente também usará essa mesma commodity no seu produto, se resguardar com contratos comerciais a longo prazo com seus fornecedores pode ser uma forma de desviar dessa ameaça e, caso seu cliente não tenha a mesma atitude, obter uma vantagem competitiva, ou seja, transformando essa ameaça em oportunidade.

Conclusão

A bagagem que você colheu durante todo o processo de desenvolvimento do seu plano de negócios será bem útil para o desenvolvimento desse capítulo em específico e com todo essa informação será muito mais fácil ter sucesso no seu negócios. Com isso você concluiu o último capítulo do seu plano de negócios, mas ainda precisamos voltar um pouquinho nesse plano de negócios para desenvolver o primeiro capítulo que deixamos por último, mas esse fica para o próximo artigo.

Estimativa dos Investimentos Fixos

Nessa etapa você deverá realizar a estimativa de todos os investimentos iniciais da sua empresa, se sua empresa já está consolidada e portanto esse investimento já foi feito você deve realizar essa etapa do mesmo modo pois com isso estará documentando todo o patrimônio que sua empresa já possui. A melhor forma de demonstrar esse patrimônio da sua empresa e por meio de tabelas que listem os bens que sua empresa possui e o capital investido nela.

Como exemplo digamos que você está documentando o patrimônio que sua empresa possui ou irá investir em máquinas e equipamentos, essa tabela deverá conter a descrição de cada uma dessas máquinas ou equipamentos, a quantidade de cada uma delas, seu valor unitário e total individual (valor * quantidade) além de uma última linha da tabela com o total geral da mesma (soma dos valores individuais). Além das máquinas e equipamentos você deve fazer o mesmo para móveis e utensílios veículos e construções.

Capital de Giro

Segundo o Sebrae (2007, p. 46), Capital de Giro é o montante de recursos necessários para o funcionamento normal da empresa. Portanto para estimar o capital de giro necessário para sua empresa você deve levar em consideração uma estimativa do estoque inicial de matérias-primas e produtos que sua empresa necessitará para seu pleno funcionamento e o montante em dinheiro que sua empresa deverá ter em caixa. Para chegar a esses resultados você deve levar em consideração os preços e prazos de entrega de matérias primas por parte de seus fornecedores, os preços e prazos de pagamento ofertados a seus clientes para terem acesso a seus produtos e/ou serviços, as despesas que sua empresa terá com pessoal, e funcionamento e demais custos que possam influir.

Estimativa de Faturamento Mensal da Empresa

É a estimativa de faturamento bruto mensal que sua empresa a partir da comercialização dos seus produtos e/ou serviços, para chegar a esse valor você deverá levar em consideração a estimativa de vendas de seus produtos e ou serviços e seu preço de venda, você deverá fazer isso individualmente para cada produto ou serviço que sua empresa irá comercializar e depois calcular o total desses valores.

Estimativa de Custos Variáveis

É a estimativa de custos que sua empresa terá para se manter em funcionamento, nesse calculo devem entrar os custos com todas as matérias-primas que serão necessárias para seus produtos e/ou serviços separadas em tabelas individuais para cada produto oferecido com valores individuais para cada matéria-prima necessária, uma estimativa dos custos de comercialização e nesse ponto devem entrar os custos com impostos, comissões de venda, propaganda e demais taxas aplicáveis, custos com mão de obra e custos com depreciação.

Estimativa de Custos Fixos

É a estimativa de custos fixos que sua empresa terá para que possa funcionar, ou seja, custos que não dependem do quanto sua empresa irá produzir e/ou vender, nesse calculo entram os custos com aluguel, condomínio, IPTU, água, energia elétrica, telefone, honorários de terceiros, pró-labore, material de limpeza e escritório e qualquer outro custo fixos.

Demonstrativo de Resultados

Com base nas estimativas de faturamento e de custos, fixo e variáveis você poderá calcular o resultado real da sua empresa, ou seja, se ela obteve lucro ou prejuízo em determinado período, para isso você deverá calcular a diferença entre o faturamento e o total de custos que sua empresa teve nesse período.

Indicadores de Viabilidade

São indicadores financeiros, calculados com base nos valores anteriormente apresentados que tem como objetivo mostrar a viabilidade do seu negócio da forma como está sendo apresentado, são em sua maioria obtidos a partir das fórmulas matemáticas que vou apresentar abaixo.

Ponto de Equilíbrio

Representa o que sua empresa terá que faturar para pagar suas despesas, representa também a partir de qual momento sua empresa cobrirá totalmente os custos e passará a ter lucro e a fórmula para realizar esse caculo é:

PE = Custo Fixo Total/((Receita Total – Custo Variável Total)/Receita Total)

Lucratividade

É o valor percentual que representa a relação entre o lucro líquido da sua empresa e a receita total e pode ser calculado da seguinte forma:

Lucratividade = (Lucro Líquido/Receita Total) * 100

Rentabilidade

É o valor percentual que representa a relação entre o lucro líquido da sua empresa e investimento total e pode ser calculado da seguinte forma:

Lucratividade = (Lucro Liquído/Investimento Total) * 100

Prazo de Retorno de Investimento (ROI)

Representa o tempo que sua empresa levará para recuperar tudo o que foi investido nela e pode ser calculado da seguinte forma:

Prazo de ROI = Investimento Total/Lucro Líquido

Nesse caso se o lucro líquido utilizado for mensal o resultado será o número de meses necessários para recuperar o investimento, se for anual resultará no número de anos necessários para essa recuperação do mesmo modo para qualquer outra divisão de período a ser utilizada.

Conclusão

O Plano Financeiro é o capitulo do seu plano de negócios que te dá a visão necessária para saber o estado financeiro da sua empresa ou qual a chance de sucesso financeiro que sua empresa terá caso esse cenário seja levado adiante, é também a chave para que seja calculado qual o investimento financeiro que será necessário para que sua empresa saia do papel e tenha sucesso no mercado, e consequentemente qual o valor que você deverá pedir para um investidor caso esse seja o objetivo do seu plano de negócios.

Arranjo Físico

É realmente o arranjo físico da sua empresa, se sua empresa é uma industria você deve demostrar onde está localizado o maquinário responsável por cada etapa do desenvolvimento do seu produto, onde fica o depósito da sua empresa, onde está localizada a área administrativa. Se sua empresa for uma loja, onde está localizado o caixa, onde está o deposito, se sua loja é dividida em setores onde fica cada setor, se sua empresa possui um escritório descreva os locais onde está localizado cada item do seu escritório, se for possível faça isso através de uma planta, pois descrever de modo textual o arranjo físico da sua empresa pode ser bastante complexo e confuso.

Você não precisa entrar nos mínimos detalhes desse arranjo físico, a pessoa que for avaliá-lo deve entender o funcionamento da sua empresa, mas não precisa saber onde está localizada cada máquina individualmente e muito menos onde está localizado o cofre da empresa.

Recursos Humanos

Esse item é basicamente uma lista dos funcionários da sua empresa, seus cargos funções e qualificações. Se sua empresa ainda não foi montada e portanto os funcionários ainda não estão completamente definidos você pode descrever quais os cargos que serão futuramente ocupados por funcionários da sua empresa, e quais as qualificações que um candidato precisa para ocupar aquele cargo, além da sua função no plano de negócios essa descrição pode auxiliá-lo muito durante a etapa de seleção de pessoal para sua empresa.

Se sua empresa tem vários funcionários do mesmo cargo você não precisa descreve-los individualmente, basta descrever quantas pessoas ocupam aquele cargo e quais as funções e qualificações desse grupo de pessoas nesse cargo.

Hierarquia Operacional

Após descrever os cargos encontrados na sua empresa você deve descrever como esses cargos estão disposto hierarquicamente. Nesse ponto vale lembrar que não existe apenas um modelo de hierarquia, o mais comum dos modelos encontrados é a departamentalização por funções, onde os funcionários são divididos em departamentos de acordo com seu cargo ou função, essa hierarquia tem como vantagem a especialização dos funcionários e pode servir muito bem para uma empresa mais conservadora, mas além desses existe também os modelos de departamentalização por cliente, por processo, por produto e por projeto, além dos modelos mistos entre mais de um desses modelos.

Ao desenvolver o modelo de departamentalização da sua empresa, você deve levar em conta vários fatores, alguns desses modelos funcionam melhor em empresas de um determinado setor em relação a outro setor, um modelo baseado em projetos pode servir muito bem para uma empresa de construção civil onde cada novo empreendimento é um projeto, mas pode não funcionar muito bem para uma empresa comercial, onde a compra e venda de produtos é o foco da empresa, pois essa não trabalha com projetos, portanto você deve avaliar com cuidado e estudar cada um desses modelos para determinar qual modelo sua empresa irá seguir.

Capacidade Operacional

A capacidade operacional é a capacidade que sua empresa tem de prestar um serviço ou sua capacidade de produção, nesse cálculo influem o número de funcionários que essa pessoa tem, o número de maquinário que essa empresa possui para cada função, a capacidade de entrega de matérias-primas por parte de seus fornecedores,  capacidade de distribuição e armazenamento desses produtos pela empresa além de outros fatores. Basicamente é o quanto essa empresa pode produzir em determinado período, ou quanto serviço essa empresa pode prestar em determinado período.

Esse cálculo é mais fácil em empresas do ramo industrial, onde pode ser simplesmente descrito com algo do tipo “Capacidade Produtiva de X.000 produtos por mês”, mas é mais subjetivo em empresas prestadoras de serviços e comerciais, o que você deve ter em mente em todos os casos é que precisa passar um ideia clara do quanto sua empresa consegue produzir para o leitor do seu plano de negócios, seja isso feito através de números absolutos ou através de uma descrição mais complexa dessa capacidade produtiva.

Processo Operacional

Nesse ponto você deve descrever como serão realizadas as principais atividades do seu negócios, desde a chegada da matéria-prima necessária para o desenvolvimento de seu produto ou serviço até a entrega desse produto ou serviço a seu cliente final.

Conclusão

O desenvolvimento dessa capítulo além de servir para mostrar para o leitor do seu plano de negócios como é ou será o funcionamento da sua empresa também serve para que você analise melhor como é ou será esse funcionamento e reveja os pontos que podem ser melhorados fazendo modificações no modo como sua empresa trabalha ou revendo o seu planejamento inicial para o funcionamento dessa empresa.

Análise do Setor e Segmento

Sua empresa atuará em um setor e em um seguimento desse setor, seu trabalho nesse ponto será descrever esse setor e segmento, analisando o mercado nacional e internacional desse setor e segmento, analisando a conjuntura financeira local e mundial e no que ela pode interferir na sua empresa positivamente ou negativamente.

Números falam por si só nesse item, portanto procure pesquisar bastante sobre o setor e segmento no qual sua empresa está posicionada, citar estudos relacionados  a esse setor e segmento podem ajudar bastante quando estiver trabalhando nesse item. Ao encontrar algo de extremamente relevante nesses estudos não deixe de inferir nesses dados mostrando as conclusões tiradas.

Estudo dos Clientes

Nesse item você deverá fazer um estudo completo dos seus clientes, no caso de pessoas físicas analisando sua faixa etária, a predominância de gênero, as famílias nas quais esse cliente está inserido, seu trabalho, situação financeira, escolaridade, localização geográfica, e no caso de pessoas jurídicas, o ramo de atuação da empresa cliente, os produtos e serviços oferecidos por ela, o porte da empresa, a presença dela no mercado, a localização geográfica de sua sede e filiais e a capacidade dessas empresas de honrar compromissos.

Novamente todas essas análises devem vir acompanhadas de uma explicação de como seu produto ou serviço se encaixa em cada uma dessas características e caso não se encaixe em alguma delas quais as atitudes que estão sendo tomadas para reverter essa condição.

Além de todas as características gerais dos clientes apresentadas acima você ainda deve descrever os interesses e comportamentos desses clientes, como relação ao seu produto ou a produtos similares e com relação ao processo de compra desses produtos pelo seu cliente-alvo.

Em seguida deve avaliar o que mais pesa na decisão de compra desses produtos pelo seu cliente, se é o preço do mesmo, a qualidade do produto, a marca, o prazo de entrega, condições de pagamento ou atendimento oferecido.

Estudo dos Concorrentes

Essa é a etapa na qual você deverá listar as principais empresas e produtos concorrentes e realizar uma comparação com o produto/serviço oferecido pela sua empresa no que diz respeito ao preço, a qualidade do produto, o prazo de entrega, as condições de pagamento o atendimento, os serviços agregados e as garantias oferecidas.

Ao fazer essas comparações você deverá tirar suas próprias conclusões com relação a situação da sua empresa frente a esses concorrentes, se ela está preparada para concorrer com esses clientes a partir dos dados comparativos apresentados ou se não, e em caso negativo que mudanças serão necessárias para posicionar melhor sua empresa frente aos concorrentes.

Estudo dos Fornecedores

É muito provável que para desenvolver seus produtos e/ou serviços você irá necessitar de alguma matéria – prima ou ferramenta para tanto, essas matérias – primas e ferramentas serão fornecidas a você por outras empresas, chamadas de fornecedores, nesse momento você deverá avaliar os principais fornecedores daquilo que for necessário para sua empresa visando encontrar a empresa que melhor atenda suas necessidades com relação ao objeto fornecido.

Se sua empresa visa competir com as outras empresas do mercado pelo preço, você também deverá levar em consideração o preço dos matérias fornecidos por terceiros, já que caso esses influenciarão diretamente no preço final do seu produto, caso a estratégia da sua empresa seja fornecer um produto de qualidade o mesmo se aplica as matérias – primas e ferramentas que deverão ser utilizadas para sua produção. Além desses itens você também deverá avaliar a capacidade de produção e entrega desses fornecedores, analisando os prazos oferecidos.

Quando estiver trabalhando nesse item lembre-se que pode ser que não haverá um fornecedor que será melhor em todos os pontos comparados, você deve optar por aquele que melhor se encaixa na sua proposta com relação a produção e entrega do seu produto. Após realizar a escolha por um fornecedor justifique essa escolha.

Conclusão

Após realizar esses estudos você e sua empresa estarão muito mais qualificados para enfrentar a concorrência e tomar melhores decisões com relação ao seus clientes e fornecedores, independentemente das escolhas que fizer com relação a ambos, lembre-se de nunca descartar completamente os demais mantendo sempre uma proximidade saudável com eles, pois nunca se sabe que mudanças podem ocorrer no futuro.

Características do Produto

Nesse tópico você deverá mostrar de forma ampla seu produto ou serviço, descrevendo suas características e comparando esse produto ou serviço com os similares oferecidos pelos seus concorrentes, mostrando quais são os pontos positivos e negativos do seu produto em relação a outros. Nesse ponto muitos ficarão tentando destacar mais as boas características do seu produto, principalmente se o público alvo desse plano de negócios seja um possível investidor, minha dica é que você não faça isso, um investidor, ou qualquer outra pessoa interessada, não irá apenas dar atenção ao conteúdo contido no seu plano de negócios ele poderá também pesquisar o mercado no qual seu produto está inserido e consequentemente irá descobrir por conta prórpia os pontos negativos do seu produto e nesse caso a única impressão que ele terá é de que você não conseguiu enxergar por conta própria esses pontos negativos.

Mostra também os pontos negativos do seu produto não só evita que o leitor do seu plano de negócios tenha que recorrer a outros meios para encontrá-los como demonstra que você ou sua empresa tem plena consciência desses pontos negativos e portanto tem boa parte do necessário para contornar esses obstáculos e até mesmo melhorar o seu produto eliminando ou diminuindo os pontos negativos que ainda existam.

Nesse ponto do plano de negócios é preciso saber que existem diferentes classificações para cada produto e que essas podem ser incluidas no plano de negócios e devidamente justificadas quando for o caso. Os produtos ou serviços podem ser divididos da seguinte forma:

• Produtos Tangíveis
  • Consumo Duráveis
  • Consumo Não Duráveis
  • Produtos de Capital (Industriais)
    • Instalações
    • Equipamentos
    • Meterias Primas
    • Suprimentos
    • Serviços Empresariais
• Produtos Intangíveis
  • Serviços
  • Pessoas
  • Locais
  • Organizações
  • Idéias

Os produtos duráveis e não duráveis ainda podem ser divididos de acordo com as necessidades do consumidor final da seguinte forma:

• Produtos de Conveniência
  • São produtos geralmente de baixo custo e necessidade imediata que serão adquiridos pelo consumidor final no local mais próximo ou conveniente que forem encontrados sem que haja necessidade de pesquisa de preço ou qualidade do produto.
• Produtos de Compra Comparada
  • O consumidor geralmente irá comparar preços e características desses produtos antes de decidir-se pela compra de uma marca ou de outra em um local ou outro local.
• Produtos de Especialidades
  • São produtos para os quais o consumidor irá dispor de tempo para encontrá-los por, produtos relacionados a coleções e gostos dos clientes se enquadram nessa classificação, mas não são os únicos.
• Produtos não Procurados
  • São produtos desconhecidos pelos consumidores gerais ou que não despertam o desejo ou necessidade imediata de compra.

Tendo esses pontos em vista a descrição dos produtos no seu plano de negócios também deve conter informações sobre o publico alvo desses produtos e sobre a capacidade da sua empresa de produzir e fornecer esses produtos e ou serviços para esse publico alvo.

Produção e Distribuição

Nesse item você deverá descrever como será produzido seu produto ou serviço do ponto de vista da tecnologia utilizada, você deverá descrever de qual material será feito o seu produto, se seu produto será desenvolvido artesanalmente ou industrialmente, quem e quais ferramentas estarão envolvidas no desenvolvimento do mesmo além de descrever como será feito o controle de qualidade do seu produto ou serviço.

Após seu produto ter sido produzido como será feita a distribuição desse produto nos pontos de venda. Nesse caso você pode vender esse produto diretamente ao consumidor através de pontos de venda físicos (lojas próprias ou franquias) ou virtuais (e-commerce, telemarketing, entre outros) ou poderá realizar a distribuição do seu produto através de um ou mais intermediários (distribuidor regional, distribuidor local, distribuídos final dentre outros). Nesse caso, assim como na maioria dos tópicos do seu plano de negócios você também deve justificar sua escolha.

Estratégias Promocionais

Além de produzir e distribuir seu produto você também deverá promovê-lo para que seu consumidor final o conheça e o compre, essa promoção pode ser feita através dos canais de divulgação de massa (televisão, rádio, jornais gerais), através de divulgação em meios de publicidade com público alvo mais restrito (revistas especializados ou jornais de nicho), poderá também realizar divulgações através da internet (site da empresa, hotsite do produtos, redes sociais, etc) e ainda pode realizar a divulgação de seus produtos diretamente no ponto de venda do mesmo (degustação ou experimentação em loco, publicidade indoor, etc), ou realizar uma combinação de mais de um desses itens, novamente justificando sua escolha.

Análise Estratégica do Produto

Esse, juntamente com o anterior deve ser o tópico preferido dos marketeiros em um plano de negócios, nesse tópico você deverá posicionar seu produto estratégicamente, para que isso seja feito preciso apresentar dois diagramas em especial:

Ciclo de Vida do Produto

Cliclo de Vida do Produto

Todo produto tem um ciclo de vida e esse ciclo de vida pode ser representado pelo gráfico ao lado, esse gráfico mostra que ao ser introduzido no mercado o ciclo de vida esperado para esse produto é que ele tenha uma fase inicial com baixo crescimento e baixo volume de vendas, seguido de uma segunda fase onde esse produto é descoberto pelo mercado e conseqüentemente há um aumento de vendas, um período de maturação com redução no crescimento mas manutenção de um alto nível de venda e um período de declínio, onde esse produto já atingiu todo o seu público alvo ou é superado por um produto concorrente e portanto há uma redução no nível de venda até que esse produto seja extinto do mercado.

Matriz BCG (Boston Consulting Group)

Matriz BCG

O diagrama ao lado também conhecido como matriz BCG posiciona o seu produto ou serviço nas seguintes áreas:

• Dúvida
  • Baixa participação no mercado e alto crescimento
• Estrela.
  • Alta participação no mercado e alto crescimento
• Vaca Leiteira.
  • Alta participação no mercado com baixo crescimento.
• Abacaxi
  • Baixa participação no mercado com baixo crescimento, são produtos com baixo retorno que tendem a ser descartados.

Serviços Pós Venda

Por fim, depois de descrever seu produto, sua produção e distribuição, seu plano de promoção e posicioná-lo estratégicamente, chegou a hora de dizer o que você fará assim que seu produto já estiver na mão do seu cliente, você deverá descrever quais as garantias que estão inclusas nesse produto, como será feito o atendimento a seu cliente em caso de dúvidas, críticas ou sugestões com relação ao seu produto e como será feita a troca ou manutenção desse produto caso o mesmo apresente alguma falha.

Conclusão

Nesse capítulo do seu plano de negócios você descreveu seu produto ou serviço e todas as questões que estão ligadas a produção, distribuição, promoção, posicionamento e serviços de pós venda do mesmo, com isso concluímos o capítulo referente a descrição do seu produto, como dito anteriormente alguns desses tópicos devem ser tratados de forma independente para cada um dos produtos, mas outros como distribuição, ou serviço de pós venda podem ser comuns a dois ou mais produtos e nesse caso não a necessidade de repeti-los diversas vezes pois tornará a leitura do seu plano de negócios desinteresante, mais para frente falaremos sobre os outros capítulos que ainda faltam no seu plano de negócios.

Descrição da Empresa

Você deve começar esse item com uma descrição sucinta da sua empresa, sobre o que ela faz e talvez citar os produtos ou serviço oferecidos por ela pois eles serão detalhados mais a frente no plano de negócios

Equipe Gerencial

Como um sub-tópico da descrição da empresa você deverá detalhar quem forma a equipe gerencial dessa empresa, descrevendo a formação acadêmica dessa pessoa, seus principais pontos fortes e fracos e sua experiência profissional, deverá fazer isso para cada uma das pessoas que formam a equipe gerencial dessa empresa.  Esse tópico também deve descrever quais são as atribuições, responsabilidades e participações de cada uma dessas pessoas que formam a equipe gerencial da empresa

Esse item do plano de negocios e praticamente um currículo dos profissionais que forma a equipe gerencial dessa empresa, e esse tópico serve para mostrar aos interessados por esse plano de negócios o quão essa equipe é capacitada para gerir esse negócio e alcançar os objetivos dessa empresa.

Estrutura Legal

É uma parte mais burocrática da descrição da empresa, nesse tópico devem estar os descritivos técnicos dessa empresa, se você não tiver esses dados a mão um profissional de contabilidade será com certeza a pessoa mais habilitada para lhe auxiliar nesse tópico. Dentre os dados que devem estar nesse tópico alguns estão citados abaixo:

• Razão Social da Empresa
• Nome Fantasia
• Setor de Atuação
• Ramo de Atividade
• Local de Atuação
• Forma Jurídica
• Enquadramento Fiscal

Localização E Infra-Estrutura

Nesse tópico você deve descrever o local onde sua empresa está localizado, informando o endereço físico da mesma, citando outras empresas que estão localizadas na mesma região, posicionando a região dentro do plano diretor da sua cidade (se é um bairro residencial, comercial, industrial ou misto), e justificar essa escolha de local, mostrando como o espaço geografico à volta da sua empresa pode auxiliar ou dificultar os seus negócios, e caso esse dificulte quais serão as medidas tomadas para que essa dificuldade seja contornada.

Nesse ponto é preciso levar em conta que uma boa localização da sua empresa, próxima aos seus clientes e/ou fornecedores pode representar uma vantagem competitiva e conseqüentemente valorizar seu plano de negócios aos olhos dos investidores, por isso antes de instalar sua empresa pesquise a região onde ela estará localizado e avalie quais outras empresas estão localizadas próxima a esse local. Também não tenha medo dos concorrentes, localizar-se próximo a seus concorrentes também pode representar vantagens para seus negócios, mas como sempre cada caso deve ser analisado de forma individual.

Manutenção de Registros

Nesse item você deverá descrever como será feita  a manutenção dos registros financeiros e fiscais de sua empresa, além de qualquer outro registro que possa ser relevante, se você irá terceirizar esse serviço para um contador ou empresa de contabilidade inclua no seu plano de negócios uma descrição dessa pessoa ou empresa, incluindo sua experiência na área, seus outros clientes e outras informações que forem apropriadas, na prática você deve fazer um mini-currículo/portifólio dessa pessoa ou empresa.

Caso você opte por manter a manutenção dos registros dentro da sua própria empresa descreva como essa atividade será feita, onde os registros serão armazenados fisicamente (ou digitalmente se for o caso), se haverá um departamento da sua empresa responsável por esse trabalho e como será estruturado esse departamento, se haverá uma pessoa responsável por esse departamento e nesse caso também faço um mini-currículo dessa pessoa.

Em qualquer um dos dois casos você também deve justificar porque fez essas escolha em relação outra descrevendo os benefícios que essa escolha pode trazer para seu negócio.

Terceiros

Aqui você deve descrever quais atividades da sua empresa serão terceirizadas e qual empresa ficará responsável por cada uma dessas, também descrevendo cada uma dessas empresas da mesma forma que fez anteriormente com o responsável pela manutenção dos registros, e também deverá justificar a escolha em terceirizar essa atividade ao invés de realizá-la internamente e além disso, justificar a escolha por aquela empresa em comparação com seus possível concorrentes no mercado.

Parceiros Estratégicos

Além do responsável pela manutenção dos registros e das empresas contratadas para realizar atividades terceirizadas, sua empresa possivelmente terá alguns parceiros estratégicos, alguns desses irão fornecer matéria-prima ou recursos humanos necessários para que você desenvolva seu negócios outros irão trabalhar em conjunto com sua empresa através de produtos ou serviços complementares aos seus e outros ainda podem trabalhar com venda ou representação de seus produtos/serviços.

Todos esses profissionais ou empresas devem ser descritos da mesma forma como nos tópicos anteriores, também justificando sua escolha por eles e por que atuar dessa forma, além de descrever individualmente quais serão as regras dos acordos existentes entre sua empresa e os demais parceiros, e como a relação com cada um dos parceiros individualmente não irá interferir nos seus negócios nem nas relações com os outros parceiros.

Conclusão

Com isso você concluiu mais uma etapa do seu plano de negócios, como dito no início, é um documento complexo que exige muito estudo e trabalho, mas nessa etapa da descrição da empresa você descreveu inúmeras pessoas e empresas que estarão ligadas a sua empresa, seja como sócios ou envolvidos no seu negócios, o que quero ressaltar nesse ponto e que a escolha de cada uma dessas pessoas deve ser pensada para complementar os conhecimentos e valores dentro da sua empresa, muitos que começam nesse ponto tendem a procurar amigos ou pessoas próximas para trabalhar em conjunto, mas esse pode ser um grande erro, amigos e pessoas próximos costumam na maioria das vezes ter gostos e conhecimentos similares, o que seria mais conflituoso do que complementar dentro do cenário de uma empresa, por isso queira deixar como dica aos empreendedores de primeira viagem que deixem as amizades e proximidades de lado na hora de avaliar o perfil de cada pessoa que pretende incluir em sua empresa, talvez você até encontre um amigo ou conhecido com conhecimentos complementares, mas se isso não acontecer não se desespere existem milhões de pessoas no mundo e com certeza você encontrará uma que preencha cada uma dessas necessidades específicas da sua empresa, mais cedo ou mais tarde.

Estrutura de Um Plano de Negócios

Um plano de negócios não tem uma estrutura tão bem definida assim, é preciso abordar nesse documento as principais informações sobre seu negócio, mas isso pode ser feito da forma que você achar melhor, apesar disso é bastante comum encontrar planos de negócios que seguem basicamente uma estrutura, talvez pois essa estrutura sirva melhor para a maioria dos objetivos do plano de negócios e se encaixe melhor com a maioria das empresa, quando comecei a escrever meu primeiro plano de negócios tive como base uma estrutura apresentada no meu curso de graduação em sistemas de informação, com o passar do tempo encontrei outros modelos de plano de negócios, inclusive um bem detalhado pelo sebrae e montei uma espécie de estrutura combinada desses dois modelos utilizo, como poucas variações, na maioria dos planos de negócio que crio, essa estrutura é apresentada a seguir.

• Capa
• Sumário
• Sumário Executivo
• Descrição da Empresa
• Produtos e Serviços
• Analise de Mercado
• Plano Operacional
• Plano Financeiro
• Analise Estratégica
• Anexos

Nesse e nos próximos artigos da serie pretendo detalhar melhor cada um dos itens dessa estrutura, apesar de parecerem poucos itens essa é somente a estrutura primaria do plano de negócios, cada um desses itens pode ser subdivido em diversos outros itens que irão compor o documento completo, mas antes de começar a escrever o plano de negócios vão algumas dicas que serão úteis no decorrer desse processo

Não Comece Pelo Começo

O início de um plano de negócios é, além da capa e sumário, como visto na estrutura acima, o sumário executivo, mas meu único objetivo com esse tópico do artigo é dizer para você não começar por ele, o sumário executivo é a primeira parte de seu plano de negócios mas deve ser com certeza a última a ser escrita, pois somente depois de ter seu plano de negócios inteiro você terá as informações necessárias para escrever essa parte. Se você quiser começar por ele fique a vontade, mas eu mesmo cometi esse erro mesmo depois de ter sido avisado antes de escrever meu primeiro plano de negócios e acabei descobrindo que deveria ter ouvido os conselhos da pior forma possível.

Busque a Informação Necessária Para Escreve-lo

Como dito anteriormente o seu plano de negócios terá informações sobre o mercado e a concorrência, informações sobre o seu público alvo além de muitas outros, para que seu plano de negócios seja completo e tenha todas as informações necessárias para concluir seu objetivo é preciso que antes de começar a escreve-lo você se abasteça do maior numero de informações possíveis sobre sua empresa, seus produtos ou serviços e sobre o mercado no qual você atua. No entanto por mais que você pesquise, durante o processo você irá sentir falta de uma informação ou outra que não encontrou na sua pesquisa inicial, nessa hora você deverá procurar um pouco mais, dessa ves especificamente o item em questão.

Seja Objetivo

Um plano de negócios é sim um documento extenso com inúmeras páginas, porém de nada adianta você escrever um plano de negócios com inúmeras páginas sendo que dentre toda essa informação boa parte dela é enrolação, tenha em mente que qualquer pessoa que for ler seu plano de negócios estará buscando algo objetivo nesse documento e provavelmente não terá tempo hábil para ficar lendo textos imensos por mais bonito que seja tudo aquilo que estiver escrito, portanto, se você quiser mesmo que seu plano de negócios alcance o objetivo desejado seja objetivo.

Os Primeiros Tópicos

O objetivo desse artigo era somente apresentar a estrutura inicial de um plano de negócios e dar umas dicas para o incio desse processo, mas só para deixa-lo com mais vontade de ler os próximos artigos vou detalhar os dois primeiros itens do plano de negócios que são os mais simples

Capa

Uma capa é simplesmente uma capa, nela você escreve o titulo do seu documento e pronto, correto? Não, muito pelo contrário, a capa de um plano de negócios e o cartão de visitas da sua empresa, essa capa ser visualmente agradável e deve passar as informações certas para que a pessoa que receber o plano de negócios seja com qualquer um dos objetivos de um sinta-se atraida a le-lo.

Se sua empresa já existe provavelmente ela tem uma marca, portanto seria ótimo incluir essa marca na capa do seu plano de negócios, dessa forma quem for ler saberá antes de ler qualquer palavra de quem veio esse plano de negócios e se lhe interessa ou não, se sua empresa não existe ainda e não tem uma marca essa seria uma ótima hora para encontrar algo que represente a idéia por trás dessa empresa, não precisa necessariamente ser a marca final dessa empresa, mas algo que trnscreva visualmente essa empresa.

Juntamente com a marca da empresa você terá o titulo do documento, que será “Plano de Negócios” pois uma pessoa que recebe esse documento deverá somente pela capa que aquilo se trata de um plano de negócios, da empresa cuja marca está estampada nele, caso isso ainda não deixe claro do que se trata aquele plano de negócios você poderá incluir um subtitulo com uma frase curta sobre o que essa empresa faz, no caso da minha empresa seria algo do tipo “Desenvolvimento de Sistemas para Web”.

Além desses itens essa capa deverá ter um rodapé no qual vão estar os dados de contato da empresa, pois não adianta nada um investidor receber seu plano de negócios, achar a ideia ótima, ter milhões de dolares para investir nela, mas não conseguir encontra-lo para dar essa maravilhosa notícia. Esses dados de contato devem incluir, site, e-mail, telefone e endereço caso todos existam. Além disso esse rodapé devera conter o nome de quem o escreveu, e seu cargo na empresa, seguido da data de criação, a informação de versão desse documento (algo do tipo versão 1, ou versão 2), e o numero de copias desse documento (no formato “Copia X de X”).

Sumário

O sumário é realmente um sumário e deve conter uma lista dos tópicos contido no seu plano de negócios seguidos dos núdmeros de páginas correspondentes a eles, e portanto as páginas desse documento devem ser numeradas para que seu leitor possa encontrar mais facilmente o tópico procurado. Em caso de planos de negócios digitais as principais ferramentas de editoração profissional fornecem meios bastante eficientes de se criar um sumário com links nos seus tópicos que levam diretamente para a página desejada.

Conclusão

Você já pesquisou bastante sobre o cenário no qual sua empresa está inserida, construiu a capa e já tem uma base do sumário do seu plano de negócios, agora já pode começar a escrever de fato as informações que estarão contidas no mesmo, então espere mais um pouco que logo teremos mais artigos que detalham cada um dos tópicos do seu Plano de Negócios.

Um Plano de Negócios e um documento descritivo das atividades de uma empresa que será criada, ou de uma empresa já em atividade, detalhando quem são os socios dessa empresa, seus produtos/serviços, seu posicionamento no mercado, seu plano financeiro e contábil além de outros itens, um plano de negócios serve como base para que os sócios ou outros interessados (investidores por exemplo) possam avaliar o andamento da empresa e projetar o futuro da mesma.

Publico Alvo do Plano de Negócios

Antes de iniciar a criação de um plano de negócios é preciso ter em mente quem é o público alvo desse plano de negócios e qual seu objetivo com o plano de negócios, ao contrário do que muitos pensam um plano de negócios não é um documento que deve ser escrito pelos próprios sócios da empresa para eles mesmos e depois ser esquecido no fundo de uma gaveta por décadas até a próxima faxina do escritório quando ele virará lixo. Se esse for o caso provavelmente essa faxina estará sendo feita após a falência da empresa para limpar o local para o próximo proprietário do imóvel

Existem alguns públicos alvo possíveis para um plano de negócios, cada um desses públicos alvo trazem consigo um objetivo para esse plano de negócios, alguns deles pretendo descrever abaixo:

Sócios do Negócio

Um plano de negócios pode sim ser escrito dos sócios para os próprios sócios do negócio (mesmo que seja somente um) e nesse caso o objetivo desse plano de negócios e servir de base para que esses sócios possam avaliar a situação da empresa e verificar se tudo está correndo dentro das metas planejadas ou se algo está saindo fora do planejado e nesse caso rever o plano de negócios para adaptar a nova realidade e redefinir as estratégias.

No caso dos sócios o plano de negócios também poderá ter como objetivo encontrar um novo sócio para a empresa que possua conhecimento e experiência em determinada área que complemente o conhecimento e experiência dos demais sócios já existentes, ou que entre como capital financeiro necessário para a empresa.

Um plano de negócios desse tipo deve ser livro de cabeceira de todos os sócios da empresa e ser constantemente revisado para que caso algo sai fora do previsto não seja percebido tarde demais.

Investidores

Um plano de negócios também pode ser escrito para investidores ou possíveis investidores e nesse caso o objetivo do plano de negócios e conseguir investimento para uma empresa que está sendo criada ou manter os investimentos de uma empresa já estabelecida, nesse caso o plano de negócios deve mostrar realmente para esses investidores quais são os objetivos dessa empresa e o qual retorno esses investidores podem esperar do seu investimento.

Um bom investidor também terá o plano de negócios de todas as empresas nas quais ele investiu como livro de cabeceira e portanto nem pense em simular dados irreais sobre sua empresa, com o objetivo de criar um ambiente que se pareça mais lucrativo do que realmente é para esse investidor pois certamente ele perceberá essa tentativa muito antes do que você imagina e entrará com as medidas necessárias. Lembre-se que esse tipo de atitude pode ser considerada falsificação de documentos com objetivo de obter vantagens financeiras e sofrerá as conseqüências da lei.

Funcionários

Um plano de negócios também pode ser escrito para seus funcionários e nesse caso tem como objetivo manter os funcionários atualizados com relação aos objetivos da empresa para que possam trabalhar da melhor forma para que esses objetivos sejam alcançados, porém um plano de negócios desse tipo deve omitir os dados sigilosos da companhia e aqueles que só dizem respeito aos gestores da empresa.

Fornecedores

Um plano de negócios dirigido aos fornecedores tem como objetivo obter crédito e melhores condições de pagamento para aquisição dos recursos necessários para o desenvolvimento da empresa, um fornecedor que tiver em mãos o plano de negócios dessa empresa poderá mensurar melhor os riscos que estará correndo ao oferecer crédito e condições de pagamento a essa empresa e não estará jogando no escuro.

Parceiros

Para os parceiros ou pretendentes a parceiros da empresa o plano de negócio tem como objetivo auxiliar no estabelecimento de estratégias conjuntas para a parceria de modo que todos os interessados poderão conhecer melhor o ramo de atuação dos seus parceiros e com isso poderão estabelecer uma maior e melhor cooperatividade entre todos.

Clientes

O objetivo de um plano de negócios voltado para os clientes e demonstrar os reais benefícios e diferenciais de seus produtos/serviços com o objetivo de fechar negócios que sejam vantajosos para os dois lados do negócio.

Incubadoras de Negócios

Se você tem uma ideia mas não sabe por onde começar a trabalha-la ou não tem o investimento necessário para colocar em prática certamente um bom lugar para enviar esse seu projeto são as incubadoras de negócios (Sebrae, Fiesp e etc) essas incubadoras de negócio muito provavelmente solicitaram a você um plano de negócios desse seu projeto para que possam avaliar melhor sua ideia e auxilia-lo no desenvolvimento da mesma, seja ajudando você a buscar investidores ou auxiliando você a dar os primeiros passos com sua empresa.

O plano de negócios que tem como publico alvo as incubadoras de negócios deve portanto demonstra sua idéia como um todo e posicionar a incubadora de negócios com relação as dificuldades que você está tendo com esse negócio, dessa forma ficará mais fácil para ela poder te ajudar.

Conlusão

Agora que você já sabe quais são os possíveis públicos alvo do seu plano de negócios, pode ir pensando em qual deles precisa para fazer seu negócio deslanchar enquanto aguarda próximos artigos sobre como efetivamente montar seu plano de negócios.

Algumas Dicas Sobre O Inicio

Se depois de ter algumas das suas ilusões quebradas você leitor ainda quer abrir uma empresa aqui vão algumas dicas de como começar seu negócio

Tenha Reservas Financeiras

Como eu disse no artigo anterior, no inicio das atividades de sua empresa você irá gastar bastante dinheiro, com a parte burocrática, com os equipamentos que precisar e etc, e levará um tempo para que você comece a receber o retorno desse investimento, e lembre-se ainda que você precisa viver nesse período e que muito provavelmente você tem suas despesas.

Portanto meu conselho nesse ponto e que calcule bem tudo o que você irá gastar para abrir sua empresa e que ainda mantenha reservas suficientes para se manter pelo tempo que julgar necessário, e que acredita que levará para que você comece a ter um o retorno suficiente do seu investimento. Um bom plano de negócios e plano financeiro poderá auxiliar você a mensurar esses números de acordo com a atividade que sua empresa irá exercer.

Encontre uma Oportunidade

Se você pensou em alguma coisa muito boa para fazer tenha certeza que alguém já fez antes, mas mais brilhante que possa ser sua ideia a chance de você encontrar uma ideia que ninguém nunca antes tenha pensado e com certeza menor do que a de você ganhar na loteria. E se você encontrar essa ideia antes de você conseguir coloca-la em prática alguém já vai ter descoberto e correr atrás do prejuízo.

Não se desespere, existe mercado tanto para você quanto para essa outra pessoa (que nesse momento você deve estar desejando que nunca tivesse nascido), mas você também deve ter em mente que será muito mais difícil concorrer em um mercado mais estabilizado e saturado do que caso encontre uma oportunidade menos comum.

Após encontrar essa oportunidade pesquise sobre o publico no qual deseja atuar, essa ideia é realmente boa para esse publico? Eles realmente precisam ou serão atraídos por isso? Essa ideia vale o investimento?

Se ao responder essas perguntas você encontrar muitas respostas negativas, não pense duas vezes em mudar de ideia, procure mais um pouco, você vai achar uma ideia melhor do que essa.

Trabalhe com Aquilo que Gosta

A não ser que você seja um investidor de risco, e tenha muito dinheiro para torrar em ideias não tão certas assim, aconselho que você trabalhe com o que entende e principalmente com o que gosta, em uma empresa pequena você terá que ter o controle dos negócios na sua mão e não na mão de um conselho ou grupo de acionistas que estarão munidos com os mais diversos especialistas na área de atuação para fornecer dados consolidados e prontos para a tomada de decisões, e para isso você precisa saber com o que está lidando e gostar disso, pois se não sua vontade de crescer logo dará lugar a decepção e com ela seu negocio aos poucos virá abaixo.

Seja Diferente no Que Faz

Você já tem a ideia, mas como eu disse outras pessoas também tiveram a mesma ideia, antes ou depois de você, o que fará com que seus clientes escolham você e não seu concorrente, seu diferencial, seu diferencial pode estar na qualidade do seu produto, ou pode estar na qualidade do atendimento prestado ao seu cliente, pode também estar no preço ou pode estar na capacidade de sua empresa fornecer uma solução personalizada para seu cliente.

Se for possível tente se diferenciar em mais de um desses itens, mas saiba que é impossível se diferenciar em todos eles, você jamais conseguirá ser melhor, ter um atendimento melhor, oferecer um serviço personalizado por um preço menor que todos os seus outros concorrentes, nem eles, portanto aja em locais diferentes deles.

Procure um Profissional Qualificado para Auxiliar na Abertura da Empresa

Esse profissional costuma ser um contador, e a não ser que você tenha uma longa experiencia com contabilidade e gestão financeira, ou que sua empresa vá atuar em uma dessas áreas você irá precisar sim dele para te auxiliar, você não poderá sozinho cuidar das informações pertinentes ao seu ramo de atividade e também as questões burocráticas referentes ao funcionamento de uma empresa.

No caso de empresas um pouco maiores esse profissional poderá ser um funcionário ou departamento interno, mas em caso de empresas de menor porte um contador ou escritório de contabilidade terceirizado muito provavelmente dará conta do recado.

Se Falhar da Primeira Vez Tente de Novo

Se você desistir na primeira tentativa saiba que você não é um empreendedor nato, empreender é além de encontrar a oportunidade, ter meios para coloca-la em pratica e saber se diferenciar no mercado um pouco da sua personalidade, um verdadeiro empreendedor jamais desistirá na primeira dificuldade, ele lutará até o fim para que tenha sucesso e caso não tenha da primeira vez continuará tentando enquanto ainda tiver meios de fazê-lo.

Pode ser que após a primeira derrota você precise de um tempo para se reestruturar, tenha esse tempo para você, mas não deixe de tentar uma segunda vez quando outra oportunidade surgir e você tiver condições de fazê-lo somente pois não obteve sucesso em uma primeira, segunda, ou centésima tentativa, a próxima será sempre diferente

Conclusão

Pense bem antes de abrir uma empresa, não será uma tarefa fácil e não é garantia de que você obterá sucesso na vida, mas se mesmo depois de ler todos esses inúmeros itens (que podem mais parecer motivos para não abrir uma empresa, mas garanto que não são) você ainda estiver inclinado a empreender, saiba que você é a pessoa certa para isso, os que não são muito provavelmente nem chegarão a ler essa parte do artigo pois terão desistido nos primeiros itens.