Je rigole bien lorsque le journal de France 2 nous annonce que les français vont bientôt faire leurs courses avec leurs téléphones et surtout lorsque j’entends un truc de ce genre: “le gouvernement et les compagnies de téléphonie sont actuellement en pleine discussion avec les banques afin de mettre en place la meilleure stratégie pour faciliter le paiement à l’aide de téléphone portable“. Ou plutôt comprendre: “la meilleure stratégie pour n*quer les gens sans n*quer les banques” (ces mêmes banques qui ont bien n*qué pendant des dizaines d’années).

Mais pourquoi les banques ??

Ben oui, pourquoi les banques ?? Regardez au Kenya, les banques sont devenues presque obsolètes !

Le Kenya est un pays qui surprend !!

On peut dire que dans le secteur de la téléphonie mobile, le Kenya est LE pays le plus avancé dans ce domaine Note: d’ailleurs, j’avais déjà écrit un article suite à la diffusion d’un reportage sur France 2 montrant deux maasais marchandant une chève à l’aide de téléphones portables).  Et oui, plus avancé qu’en Europe et qu’aux USA; le Kenya est devenu un modèle, un rêve pour tout directeur de compagnie de téléphonie mobile et un cauchemar pour les banques.

Et voici l’historique… 

Lorsque les téléphones portables sont apparus au Kenya, deux sociétés se partageaient le marché, Safaricom (Vodafone) et Celtel (Vivendi).  Contrairement à ce qu’il se passe en France, ici les téléphones et les lignes sont vendus séparément, ce qui veut dire qu’il n’y a pas de contrat, bref rien de ce genre.  Vous voulez une ligne, c’est facile, vous allez au magasin, achetez un téléphone à petit prix (10 euros) et achetez la puce SIM (2 euros).  Easy as ABC !!

Safaricom est vite devenu le leader du marché tandis que Celtel (Vivendi=faillite) a tout vendu pour devenir Kencel.  Le marché kényen est un marché assez bizarre car il est composé de gens pour la plupart pauvres (il faut rappeler qu’un fonctionnaire gagne entre 100 et 200 euros par mois) - c’est pourquoi la stratégie de marché est de s’attaquer à la masse: les cartes SIM sont devenues gratuites lorsque vous achetez un téléphone et, petit à petit, les “cartes à gratter” pour charger votre compte sont devenus de plus en plus populaires et à faible valeur: il existe même des cartes pour charger 20 Kshs (soit 0.2 centimes d’euro, vous imaginez cela en France) !!

Voyant que plus en plus de gens possédaient un téléphone, Vodafone a remarqué la chose suivante: “tiens, tiens, les gens ont de plus en plus de téléphones portables, consomment de plus en plus et pourtant la plupart d’entre eux n’ont pas de compte en banque“.  Et il a eu l’idée de génie d’outrepasser les banques et de profiter du manque de législation pour lancer, en 2007, son plus beau produit, le Mpesa !!

Steve, un touriste anglais qui a passé quelques mois au Kenya, a récemment écrit dans un article intitulé “Pourquoi le Kenya est plus avancé que le Royaume-Uni” la chose suivante:

“J’ai été voir le match de football entre le Kenya et la Mozambique avec un groupe d’amis. Le billet d’entrée coûtait 400 Kshs et nous voulions surtout être assis l’un à côté de l’autre, alors Alice a acheté 10 tickets pour nous.  Pour ne pas dépenser 4 000 Kshs de sa poche, nous avons tous envoyé le montant du billet sur son compte par M-Pesa, le système de transfert d’argent par téléphone de Safaricom.

Cela aurait été impossible de faire la même chose au Royaume-Uni.  Avec le système de banque en ligne, on peu certes transférer de l’argent à un ami si vous possédez un ordinateur mais seulement si vous posséder un compte à la même banque; sinon, cela peut prendre trois jours avant que le transfert soit effectué. M-Pesa est instantané !!  J’ai envoyé un SMS à Alice avec un code et une minute après elle avait l’argent.

Ce service a été lancé à l’origine pour les millions de kényens ne possédant pas de banque mais dorénavant il est utilisé par tous.  Je l’ai utilisé pour payer le taxi et mes factures d’électricité.  Le succès de safaricom a poussé les compétiteurs à faire de même“

Le concept est devenu très très populaire que Safaricom a annoncé des recettes de plus millions d’euros et investit en masse dans son infrastructure afin que le Kenya entier soit couvert par son réseau.  Certains politiciens ont essayé de faire barrage au concept en disant qu’il n’y avait pas moyen de contrôler les flux d’argent et que cela favorisait ainsi les criminels (comprendre terroristes somaliens de Eastleigh).

Mais en vain, Mpesa est devenue un fierté nationale, un peu comme la baguette et le camembert en France !!
Puis Kencel a coulé et a été racheté par Zain (un groupe du Koweit) et la guerre des prix a commencé.  Enfin, en 2008, Zain décide de lancer son propre système de transfert d’argent, son Zap !!

Entretemps, le Kenya commence à découvrir, tout doucement, à la joie de l’Internet et Safaricom lance même le 3G.

L’année dernière, Telkom (notre télécom national) a été acheté par France Télécom et s’appelle maintenant Orange-Telkom et nous balance dans le marché son Iphone avec connexion 3G.  Et puis, il nous annonce cette année qu’il va lancé le même concept également, Orange Money.

Et un quatrième opérateur est apparu sur le marché, Yu (d’Essar Telecom Kenya) qui a su profiter de la guerre des prix entre Safaricom et Zain et offrant des prix encore plus bas (et unique - c’est-à-dire identique quelque soit l’opérateur de la personne que vous appelez) et des SMS gratuits pour ses clients.  Yu compte déjà 400 000 clients et il annonce aujourd’hui qu’il va lancer également un système de transfert d’argent…  Mais il y a du nouveau car leur système serait compatible avec l’infrastructure des trois autres opérateurs déjà présents sur le marché !!

Et depuis peu, le Kenya a du haut débit avec l’arrivée de quatre câbles optiques et les compagnies de téléphonie continuent d’investir dans le pays, en masse, le dernier étant Alcatel-Lucent…

Et maintenant, au Kenya, tout se paye via téléphone !!  Les factures de téléphone, d’eau, d’électricité, les taxis, les achats en ligne…  Tout, tout, tout, vraiment tout !!  Et pour chaque transfert, Safaricom, Zain et Orange-Telkom touche un petit montant fixe (entre 20 et 50 Kshs). Et le montant total d’argent transféré équivaut à des milliards de shillings (Kshs), de l’argent que personne ne voient passer, pas même le Gouvernement, pas même les banques !!!

Voilà, c’est pourquoi on peut dire aujourd’hui que le Kenya est devenu l’Eldorado des compagnies de téléphonie mobile et que les banques font vraiment la gueule…  Comme quoi, le tout-capitalisme peut avoir du bon (guerre des prix, services innovants et pour tous, investissement, amélioration des infrastructures, etc.)

Cet étudiant fait partie d’un groupe de 34 étudiants britanniques, arrivés à Nairobi le 21 juin.  Le groupe a ensuite voyagé en matatu (minibus) jusque la ville de Kisumu.  Cet étudiant a commencé à avoir les symptômes d’une grippe et a été rapatrié par avion à Nairobi, au Medical Research Institute and National Influenza Centre.

Les autres étudiants ont été mis en quarantaine dans l’hôtel à Kisumu.  La ministre de la santé, Beth Mugo, dit avoir pris les mesures de sécurité qui s’imposaient et appelle donc au calme car depuis quelques jours des rumeurs  - disant qu’une personne d’un centre médical (AAR Sarit Center) - avaient causé la panique dans ce centre commercial, un des plus grands de la ville.

La Ministre a rappelé au peuple kényen qu’il ne fallait pas paniquer car la maladie est loin d’être mortel et elle a demandé aux médias de ne pas publier des articles avec des titres accrocheurs/sensationnels.  Bien que la maladie ne soit pas dangereuse, on se rend vite compte que le Kenya (comme beaucoup de pays d’Afrique) manque de moyens pour lutter contre la maladie et surtout gérer une épidémie;  de plus, on réalise bien que le manque d’éducation de la population et la pauvreté sont deux éléments qui pourraient catalyser ce petite problème en une véritable épidémie.

Entretemps, le paludisme continue à tuer des centaines d’enfants chaque jour, la polio est de nouveau dans le pays (au Nord Kenya) et une campagne de vaccination a été lancée dernièrement, le choléra sévit dans les bidonvilles de Nairobi ainsi que la méningite et la tuberculose…

Et c’est l’hiver en ce moment… Il faut rappeler qu’on meurt aussi de maladies bénignes comme la pneumonie;  et oui, la pneumonie reste une des maladies qui tue le plus d’enfants au Kenya (et les docteurs/parents ont souvent du mal à différencier la pneumonie du paludisme, donnant ainsi un mauvais diagnostic/traîtement).

MISE A JOUR - 2 JUILLET 2009

Aujourd’hui, le Ministère nous apprend qu’un deuxième cas est actuellement à l’hôpital Kenyatta et qu’il possède 50 000 doses de Tamiflu (hmmm, c’est rassurant)…  Heureusement, ma belle-mère a déjà fait son stock de Tamiflu le mois dernier, surement des faux mais il ne faut pas lui dire, sinon elle tombera dans la parano.

Et entretemps, le laboratoire Roche (qui s’en met plein les poches) a annoncé qu’il lançait une initiative pour fabriquer et stocker des doses de Tamiflu pour les pays en développement à un prix réduire (le Tamiflu Reserves Program - TRP).  Roche a annoncé sur son site Internet que “les pays en développement peuvent dorénavant, s’ils le veulent, acheter à tout moment des doses à faible coût“.

Comme dit plus haut, la Ministre nous a dit que le Kenya, comme beaucoup d’autres pays en développement, a investi énormément d’argent pour posséder un stock de Tamiflu. On apprend sur le site de Business Daily, qu’une dose de Tamiflu était vendu sur le marché kényen à 2 200 Ksh et que dorénavant, la boîte de 10 capsules coûtera environ 654 Kshs (taxes exclus).

Bon, y a du progrès !!  Encore merci Roche qui s’en met plein les poches !!  Et vive la recherche !!

On peut lire sur l’article dans Fader:

“Puisque vous êtes maintenant prêts pour vous rafraîchir la mémoire suite au départ du King de la Pop, on vous invite à réécouter le mix spécial Michael Jackson réalisé par DJ Ayres l’année dernière pour une radio de Brooklyn.  Ce mix traverse toute la carrière musicale de MJ, qui commenca essentiellement lorsqu’il était encore un gamin - le mix suit un ordre chronologique, commencant par “I Wanna Be Where You Are” jusqu’à “I Can’t Help It”, de “Say Say Say” jusqu’à “Remember the Time” en passant par “Butterflies.”‘

Bon, j’avoue que je n’ai jamais été fan de MJ et que je n’ai aucun album du roi de la pop.  Néanmoins, comme beaucoup, ces tubes m’ont suivi pendant toute mon enfance et adolescence, et je me souviens tout particulièrement de mes premières peurs avec le clip de Thriller, du clip avec les dalles qui s’illuminent sous ses pieds et de sa célèbre Moonwalk.  Sinon, je ne connais pas grand chose de lui, donc ce petit mix était plus que welcome !!

A télécharger: DJ Ayres’ Michael Jackson Mix (49.2Mb)

J’ai écouté le mix, c’est très “soul“…  Et je ne connaissais aucune des chansons - contrairement à Peperuka, une vraie mémoire musicale.  Bon, si vous cherchez un truc un peu pop/rock, un peu plus “bad“, alors vous pouvez toujours télécharger (illégalement) son album “Thriller” ici.

Sinon, le testament officiel de Michael Jackson est disponible sur le site de SmokingGun et on y apprend sur ce testament de 8 pages daté du 7 juillet 2002 que les héritiers sont uniquement sa mère et ses enfants (Michael Jackson Family Trust) trois enfants - on ignore donc son père et les huits autres membres de la famille.  En fait, on y apprend aussi qu’au cas où la mère de Michael meurt, c’est Diana Ross qui sera tuteur des enfants !!

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C’est marrant mais un peu gavant quand même à la fin. On va très bientôt revenir à une écriture plus axée sur le Kenya (et la vie à Nairobi), les perles, la couture et les tissus, etc… donc quelques articles plus personnels.

En attendant, quelques photos LOL de notre dernière visite au Giraffe Center, là où l’on peut nourrir les giraffes.

Et ce week-end, nous allons pique-niquer au parc de Nairobi !!  Du moins, on va essayer !!