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Segunda-feira dos Celulares: Smartphones conquistam os brasileiros: nova pesquisa mostra como a mobilidade faz parte do nosso dia a dia e transforma hábitos de consumo

2012-05-21T10:47:00.001-03:00

Se tivesse que escolher entre sua TV e seu smartphone, com qual ficaria? Mais de um quarto dos brasileiros que possuem Android, iPhone ou outro tipo de smartphones, diz optar pelo celular. Na medida em que o número de usuários de smartphone cresce, a maneira como eles se comportam, pesquisam, compram, se transforma. Já são mais de 27 milhões no país, mais do que a população inteira da Austrália, e nós sabemos que entender esta comunidade é fundamental para os negócios. Por isso, hoje, estamos lançando a nova versão do Our Mobile Planet, pela primeira vez com a inclusão do Brasil.

Reunimos neste site com acesso livre para todos dados poderosos sobre como a mobilidade afeta o comportamento do consumidor ao redor de 40 países, em 22 línguas diferentes. Conduzida pelo Ipsos MediaCT ao longo do primeiro trimestre deste ano, esta pesquisa tem o apoio do MMA (Mobile Marketing Association) e IAB (Interactive Advertising Bureau).

14% da população brasileira tem um smartphone -- cerca de 27 milhões de usuários, mais do que na Alemanha (aproximadamente 24 milhões) ou na França (em torno de 25 milhões). Veja o que descobrimos sobre este público:

A mobilidade já é uma realidade...

73% não sai de casa sem o celular
Brasileiros usam seus smartphones a todo momento: mais de 60% utiliza em transportes públicos, na rua, em lojas, restaurantes, no trabalho e em casa.

...e está transformando a maneira como os consumidores se comportam....

O celular é social: 88% acessam redes sociais
Smartphones são a 3a tela: 75% assistem vídeos e 21% assiste ao menos 1 vídeo por dia
Buscam informação: 57% usam para leitura de jornais ou revistas e 50% fazem pesquisas diariamente

…e compram.

80% já pesquisaram produtos ou serviços no celular
66% dos que procuraram negócios nas redondezas acabaram visitando o local
45% fez uma compra no computador e 30% em lojas depois de ter pesquisado no smartphone
31% comprou diretamente de seu smartphone
29% mudou de ideia dentro de uma loja como resultado de uma pesquisa em seu smartphone

Está na hora dos anunciantes investirem na mobilidade

Celular fortalece outras mídias: pessoas utilizam o smartphone enquanto veem TV (46%), navegam na internet (55%) ou leem jornais/revistas (26%)
75% fez uma pesquisa em seu celular após ver um anúncio
94% reparam anúncios no celular.

Visite o OurMobilePlanet.com para ter acesso a todos os detalhes da pesquisa, faça comparativos e produza relatórios customizados.

Postado por Peter Fernandez, diretor de publicidade móvel do Google para América Latina

Melhorias nos recursos de relatório do Google AdSense

2012-05-17T11:20:00.001-03:00

Recentemente, fizemos algumas melhorias relacionadas aos relatórios do Google AdSense para ajudar você a encontrar informações mais rapidamente e para atender a alguns dos pedidos mais comuns que recebemos. As boas coisas vêm de três em três. Então, estas são as três atualizações recentes que você pode procurar em sua conta:

1. Exibição de relatórios de todo o período

Ao selecionar um período para seus relatórios, agora você terá a opção "Todo o período" para ver todos os ganhos, as impressões e os cliques acumulados desde sua primeira impressão. Se você usou a interface do Google AdSense anterior, deve se lembrar desse recurso. Agora, ele também tem um novo lugar na interface atual do Google AdSense.

2. Acesso rápido a relatórios da guia "Meus anúncios"

Adicionamos links rápidos a seus relatórios na guia "Meus anúncios", eliminando a necessidade de pesquisar critérios ou blocos de anúncios em seus relatórios. Ao visualizar seus blocos de anúncios, critérios personalizados ou critérios de URL na guia "Meus anúncios", basta clicar em "Visualizar relatório" abaixo de um determinado item de linha para visualizar os dados de desempenho desse critério ou bloco de anúncios específico. Esse recurso será especialmente útil se você estiver à procura de dados de critério que não estejam vinculados aos blocos de anúncios na interface e ajudará a economizar tempo.

3. Download de CSVs no formato local correto

Assim como o posicionamento de pontos e vírgulas pode alterar o significado das frases, o mesmo é válido para os números. Como você deve saber, um valor que é escrito como US$ 1,000.00 nos EUA ou no Reino Unido, é escrito como US$ 1.000,00 na Europa e na América do Sul. Anteriormente, apenas o formato US$ 1,000.00 estava disponível nos relatórios para download, o que criava dificuldade para muitos editores internacionais que tentavam exportar CSVs para analisar os dados. Agora, com base em sua preferência de idioma, você pode exportar CSVs com números no formato relevante.

Postado por Arlene Lee - Equipe do blog Por dentro do AdSense

Entendendo os regulamentos do AdSense e do AdExchange juntos

2012-05-15T11:35:00.001-03:00

Há algumas semanas nós publicamos um post sobre o lançamento do Double Click Ad Exchange no Brasil. Como vários editores ficaram em dúvida sobre alguns tópicos do regulamento dos anúncios servidos por esse produto, resolvemos esclarecer alguns pontos.

Nossos regulamentos sempre permitiram que um editor do Google AdSense possa exibir anúncios de outros programas de publicidade (rede e afiliados) além dos três blocos de AdSense para Conteúdo e os três blocos de links. O que mudou com o lançamento do AdExchange é que outros programas de publicidade também podem utilizar o AdSense para monetizar o seu inventário não vendido.

O AdExchange é um programa diferente do AdSense e é utilizado principalmente por redes de publicidade. Em que isso afeta você, nosso editor? Se o seu site exibe anúncios de outra rede que utilize AdX, os anúncios dessa rede podem ser anúncios do AdSense servidos através do AdX.

Se você tem três blocos de anúncios do AdSense e mais blocos de outras redes que utilizam AdX, pode ser que, em algum momento, sejam exibidos mais de três blocos do Google no seu site. Os formatos dos banners são iguais ainda que os produtos sejam diferentes, mas fique tranquilo, porque como eles estão sendo entregues via AdX, isso não é uma violação de nossos regulamentos.

Por outro lado, tenha em mente que mesmo trabalhando com outras redes de publicidade que utilizam o AdX, seu site ainda deve obedecer os mesmos regulamentos de conteúdo do AdSense. Também é importante ressaltar que muitos anúncios e pouco conteúdo ou conteúdo de baixa qualidade é uma experiência ruim para os seus usuários. Por isso muitos blocos de qualquer rede de anúncio, inclusive do Google, nessas condições, não é uma boa diretriz para o seu site.

Postado por Fabiana Fróes - Equipe Por Dentro do AdSense

Segundas-feiras dos celulares: no celular, o usuário é tão importante quanto o conteúdo

2012-05-14T11:04:00.005-03:00

Para esta postagem da série "Segundas-feiras dos celulares", convidamos a Netbiscuits a apresentar práticas recomendadas e dicas para que você crie uma boa experiência no celular para seus usuários. A Netbiscuits é uma plataforma em nuvem líder do setor destinada ao desenvolvimento e ao fornecimento de aplicativos da web de última geração em todos os dispositivos móveis e plataformas conectadas.

Cultivar uma experiência no celular focada no usuário não é apenas reduzir seu site existente para que ele caiba na tela de um celular. Em um único dia, um consumidor conectado interage com sua marca e consome seu conteúdo em smartphones, tablets, TVs inteligentes e consoles de jogos. Para atender às demandas dos consumidores por acesso instantâneo e otimizado, os profissionais de marketing devem criar “experiências conectadas” interessantes que respondam de maneira diferente para cada dispositivo, pois cada um deles apresenta tamanho, recursos e desafios de consumo de conteúdo exclusivos.

Ao solucionar esses desafios, os profissionais de marketing precisam se concentrar em um design com capacidade de resposta que leve em conta o mundo multiplataformas e permita uma experiência do usuário “focada no conteúdo” e otimizada para o dispositivo. O layout deve ser adequado ao tamanho e ao formato da tela do dispositivo, garantindo a adaptação da experiência à medida que novos dispositivos são introduzidos no mercado.

Os dispositivos com tela sensível ao toque modernizaram a experiência digital do usuário ao proporcionar uma “experiência de resposta paralela” a sua solicitação, e não uma “experiência de resposta sequencial”, que ocorre em uma experiência do usuário de celular “apontar e clicar” tradicional. Criar uma experiência para celular “paralela” com muitos recursos habilitados para toque garante um fluxo mais natural de informações, o que aumenta drasticamente a eficiência do site. Por exemplo, em vez de reutilizar uma interface de website tradicional, muitos clientes de comércio para celular usam uma interface "arrastar e soltar" para colocar os itens em um carrinho de compras, o que aumentou muito as vendas em dispositivos com tela sensível ao toque.

Além do layout do design, o design com capacidade de resposta deve adaptar uma abordagem focada no conteúdo à experiência do usuário. Seus usuários devem visualizar conteúdo com base nos tópicos nos quais mostraram interesse, na hora do dia, previsão do tempo ou localização geográfica. Um sistema que lembre os itens de seu carrinho de compras tem sido um elemento essencial da experiência de comércio eletrônico coesa há algum tempo. No entanto, esse conceito pode ser expandido através da associação de uma variedade maior de conteúdo ao indivíduo. Isso resulta na veiculação de um artigo que já chamou a atenção do cliente no início do dia ou de informações sobre a previsão do tempo para uma próxima viagem. Para incentivar uma boa experiência do usuário, isso deve ser feito de forma simplificada e precisa, que mantenha a organização.

Um dos atributos mais desafiadores da adaptação para celular é a variação dos tamanhos de tela dos tablets e smartphones. No caso dos tablets, aconselhamos os clientes a utilizar um layout em camadas para criar e proporcionar uma experiência de “uma única página”. Ao incorporar ou dividir um vídeo ou uma galeria de fotos na parte superior de uma página, as ações e o envolvimento dos clientes ocorrem sem forçar o usuário a deixar a página.

Use o Google Analytics para veicular conteúdo apropriado e ser receptivo ao dispositivo do usuário. As informações obtidas do celular, incluindo modelos de dispositivos, resolução de tela, recursos do dispositivo, provedor de serviços e idioma preferencial do usuário não podem ser correspondidas por atividades de marketing tradicional. Em comparação com a localização geográfica, os profissionais de marketing experientes usam esses dados para definir ofertas de produtos e descontos por região.

Além de compreender esses pontos estratégicos, tenha em mente também estas práticas recomendadas simples:

O celular não é um canal. O celular é uma solução integrada em que atualizações de CMS (sistema de gerenciamento de conteúdo), CRM (gerenciamento de relacionamento com clientes) e comércio devem ocorrer ao mesmo tempo e nos mesmos sistemas que as atualizações do website tradicional.
Pesquise. Envolva sua equipe, amigos e familiares para obter informações sobre como eles usam seus dispositivos móveis. Faça uma análise competitiva para saber como seus concorrentes ilustram e fornecem produtos e serviços.
Crie seu site de modo a solucionar os principais problemas ou situações em que os clientes possam se envolver. Avalie quais recursos, tarefas ou elementos existentes do site se adaptam melhor ao celular e implemente-os.
Por fim, não crie uma simples cópia de seu website. Os consumidores querem e esperam uma experiência diferente no celular.

Postado por Craig Besnoy, diretor executivo da Netbiscuits para as Américas

Visite Netbiscuits.com para saber mais sobre a plataforma Netbiscuits.

Pé na Estrada com o AdSense na sua Cidade

2012-05-07T18:38:00.001-03:00

No início desse ano, os eventos do AdSense na sua Cidade viraram um iniciativa Global e desde então já conversamos com mais de 600 editores em cidades como Viena, Amsterdã, Rio de Janeiro e Istambul. Durante esses eventos, nossos especialistas falaram sobre novidades de produtos como o DFP Small Business e Mobile. Além disso, quem compareceu teve a oportunidade de conhecer outros editores locais e participar de sessões individuais de otimização personalizada com os nossos especialistas em otimização.

Nossos próximos destinos no Brasil serão Curitiba e Porto Alegre. Se você mora em alguma dessas cidades, mandaremos os convites em breve. Infelizmente temos vagas limitadas. Nós recomendamos que você se assegure que optou por receber nossos emails de "Ofertas especiais" para que possamos enviar o convite.

Fique de olho na caixa de entrada do seu email! Espemos ver você em um de nossos eventos.

Postado por Fabiana Fróes - Equipe Google AdSense

Dicas para criar sites de alta qualidade

2012-04-25T12:33:00.002-03:00

Recebemos muitas perguntas de editores que desejam conhecer as práticas recomendadas para expandir os negócios com o Google AdSense. Embora não tenhamos uma resposta ideal, nosso conselho continua a ser: manter o foco na criação de conteúdo de alta qualidade e oferecer a melhor experiência possível aos usuários no website. Veja algumas sugestões-chave de como criar e organizar o conteúdo de seu website com ênfase em qualidade.

Não crie várias páginas ou sites com conteúdo duplicado.

Incentivamos a criação de sites de alta qualidade, e não uma grande quantidade de sites. Concentrar-se em um site preenchendo-o de informações e conteúdo autêntico não apenas beneficia os usuários, mas também ajuda você a conquistar mais deles. Ao navegar na web, os usuários querem encontrar o que procuram de forma rápida e fácil, sem terem que vasculhar infinitas páginas, subdomínios ou sites com conteúdo genérico ou duplicado. Se você possui páginas ou sites com conteúdo ou layout semelhantes, avalie a possibilidade de consolidar essas páginas ou esses sites em apenas um.

Forneça conteúdo que dê aos usuários um motivo para que visitem e retornem ao seu site.

Quando você criar conteúdo para seu site, é importante se perguntar se a página oferece um valor ou um serviço significativo se comparado a sites que abordam assuntos semelhantes. Vale a pena o esforço de criar um conteúdo original que dê destaque ao seu site em meio aos outros. Com isso, você fornecerá resultados de pesquisa úteis e fará com que os usuários voltem a visitá-lo.

Forneça as informações ou os serviços promovidos.

Alguns editores criam sites que parecem oferecer um produto ou serviço, mas enganam os usuários e fazem com que eles naveguem por diversas páginas e visualizem vários anúncios. Isso resulta em uma experiência negativa ao usuário e passa a imagem de um site não confiável. Use palavras-chave de forma adequada, em contexto e de acordo com seu conteúdo, e faça com que os usuários naveguem facilmente pelo site para encontrar os produtos, bens ou serviços promovidos.

Não há atalho para o sucesso. Criar um site de alta qualidade requer esforço e tempo. No entanto, notamos que os editores que se concentram nos usuários (em vez de usar técnicas rápidas e enganosas) são os verdadeiros vencedores e alcançam aumento da receita e sucesso de longo prazo em nossa rede. Para mais informações, consulte as diretrizes para webmasters do Google e a seção dos regulamentos da Central de Ajuda do Google AdSense.

Postado por Lingjuan Zhang, equipe de regulamentos do Google AdSense

DoubleClick Ad Exchange: mais anúncios, mais simplicidade, um só lugar

2012-04-24T10:35:00.000-03:00

Centenas de milhares de anunciantes usam links patrocinados para crescer seus negócios: anúncios de texto curtos, altamente relevantes ao lado dos resultados de pesquisa no Google e outros buscadores. Graças a uma década de inovação, a publicidade de busca é uma plataforma aberta que permite às empresas se conectarem facilmente com os clientes.

Quando navegamos na web hoje em dia, encontramos também "publicidade de Display", com vídeos, imagens e anúncios interativos. Como os de busca, estes anúncios também conectam usuários com produtos, serviços e ideias que lhes interessam. Para os anunciantes, os anúncios de Display são vitais para aumentar a força da marca e vendas. E para sites editores, ajudam a financiar investimentos em conteúdo e serviços online que todos usamos.

Mas com uma infinidade de formatos de anúncios e milhares de sites, os anunciantes podem levar milhares de horas para planejar e gerenciar suas campanhas de Display. Diante desta complexidade, muitos anunciantes hoje não investem tanto quanto gostariam. Do outro lado, editores ficam com até 80% do seu espaço publicitário não vendido. O que é como quando companhias aéreas voam com seus aviões quase vazios. E para os espaços que conseguem vender, os editores também têm que lidar com a complexidade de gerenciar milhares de anunciantes e campanhas.

Acreditamos que um sistema mais bem construído e com tecnologia melhor pode ajudar a crescer o bolo de publicidade de Display e beneficiar a todos. É por isso que hoje, estamos felizes em anunciar que o DoubleClick Ad Exchange chega ao Brasil, um passo para a criação de um ecossistema de publicidade de Display mais aberto para todos. O Ad Exchange é um mercado em tempo real que ajuda grandes editores de um lado, redes de publicidade e agências de outro, a comprar e vender espaço publicitário em Display.

Estes editores e redes de anúncios representam um grande volume de anúncios e espaço publicitário. Ao reuni-los em um mercado aberto no qual os preços são fixados em um leilão em tempo real, o Ad Exchange permite que anúncios de Display sejam alocados de forma muito mais eficiente. Isso melhora o retorno para os anunciantes e permite que editores possam obter o máximo retorno de seu conteúdo online. Leia aqui mais detalhes sobre o programa.

Os anunciantes do AdWords serão capazes de veicular seus anúncios nos sites da Ad Exchange, usando a interface existente. Isso significa um volume maior de sites de qualidade para executarem anúncios de Display. Da mesma forma, nossos editores do AdSense vão se beneficiar com mais anúncios de alta qualidade que virão por meio do Ad Exchange.

Acreditamos que ao aumentar o mercado de propaganda em display para todos, alavancamos a experiência online para anunciantes, editores e, sobretudo, usuários. O DoubleClick Ad Exchange vai criar um ambiente mais aberto, sendo um grande passo em direção a esta visão.

Postado por: Alberto Menoni, diretor de Online Partnership Group para a América Latina

Segundas-feiras dos celulares: entrando no mundo móvel - Porque a FindTheBest entrou no mundo móvel

2012-04-23T11:35:00.000-03:00

Para nossa segunda postagem na série segundas-feiras dos celulares, convidamos Grace Nasri da FindtheBest para compartilhar a experiência de sua empresa ao entrar no mundo móvel. Leia a última postagem para saber como definir metas para dispositivos móveis.

A tecnologia de dispositivos móveis está evoluindo com mais rapidez do que qualquer outra tecnologia existente até hoje. No ano passado, no evento Think Mobile do Google, Mary Meeker da Kleiner Perkins disse que o ritmo e a força do crescimento de dispositivos móveis foi diferente de qualquer coisa já vista anteriormente e Dennis Woodside do Google previu, "Os dispositivos móveis criarão o maior mercado de tecnologia já existente. Esse mercado encolherá o PC e tudo o que a indústria do PC fez".

Vendo essa tendência global em direção aos dispositivos móveis, percebendo que grandes segmentos de consumidores potenciais têm acesso apenas a dispositivos móveis e sabendo que cerca de 60% do tempo gasto em smartphones é gasto se envolvendo em novas atividades, o que significa potencialmente novos clientes, nós, na FindtheBest, decidimos lançar uma versão otimizada para dispositivos móveis de nosso site.

A FindTheBest é um mecanismo de comparação com base em dados e lançamos nosso site para celular em janeiro, depois de perceber que havia um grande segmento de clientes em potencial que não conseguíamos alcançar efetivamente. Antes de lançar o site para celular, os visitantes de dispositivos móveis tinham 12% mais de probabilidade de rejeição e visualizavam 27% menos páginas que os visitantes de computadores.
A FindTheBest entrou no segmento de dispositivos móveis e tem sido recompensada com um aumento de 3,5x na receita de dispositivos móveis.

No entanto, a criação de um site para celular não ocorre sem desafios e tínhamos que considerar três questões principais:

Enquanto os computadores tradicionais oferecem muito espaço, os dispositivos móveis são mais limitados em termos de espaço.
Os computadores e laptops têm conexões mais rápidas com a Internet que os dispositivos móveis.
Os dispositivos móveis são, principalmente, touchscreen, o que requer uma interface do usuário completamente diferente.

Como a FindTheBest entrou no mundo móvel

Contratamos um especialista em dispositivos móveis para criar nosso site para celular. Várias decisões precisavam ser tomadas para garantir a melhor experiência do usuário, já que os usuários que visitam sites para celular que não oferecem uma boa experiência do usuário normalmente saem do site e vão para o site do concorrente. Como oferecemos uma quantidade variada de informações apresentadas em uma variedade de maneiras no site tradicional, tínhamos que limitar o que o site incluiria na versão para celular. Levamos em consideração perguntas como, “Quais são os filtros mais relevantes que precisam ser incluídos?” e limitamos os campos de dados em cada página de resultados de pesquisa da comparação para apenas os três mais importantes. De maneira semelhante, fizemos considerações de design para garantir que os usuários pudessem acessar as informações que precisavam em apenas três toques e que as páginas carregassem rapidamente em redes 3G.

Depois de desenvolver e criar o site para celular, conseguimos pegar algumas de nossas descobertas e aplicá-las ao site principal.

Os resultados: maior número de clientes e maior receita com anúncios para a FindtheBest e seus parceiros

Atualmente, 25% de nossos clientes estão acessando o site por meio de dispositivos móveis. Enquanto o tráfego na FindTheBest está aumentando em cerca de 15% a 20%, mês a mês, a porcentagem de usuários de celulares que acessam a FindTheBest está aumentando em 25%.

Entre janeiro de 2011 e janeiro de 2012, o número total de visitas à FindTheBest aumentou em 3X, enquanto o número de visitas apenas de dispositivos móveis aumentou em 7X. Na semana seguinte ao lançamento da versão para celular, as visitas de dispositivos móveis aumentaram em 28%, comparado a 19% para visitas que não são de celulares). O envolvimento de nossos usuários também aumentou significativamente, à medida que as page views por visita de celulares aumentaram em mais de 15%, o que reafirmou o benefício da otimização para celulares.

O site para celular também se converteu em mais receita de anúncio para nós. Depois do lançamento do site para celular, nossa receita com anúncios de dispositivos móveis aumento em 3,5X. Os benefícios de ter um site otimizado para celular também foram passados para nossos parceiros editores americanos, que, no momento, incluem a TechCrunch, a VentureBeat e a Android Authority.

Qual é o próximo passo?

Analisamos constantemente o comportamento do usuário e continuamos a otimizar o site para celular de acordo com essa análise. Estamos, no momento, pesquisando maneiras de incluir tecnologias de design receptivas no site, de modo que as bases de código para computador e para celular possam ser fundidas em uma só. A manutenção de várias bases de código consome tempo, mas acreditamos que esse é o futuro e valerá a pena o investimento.

Postado por Grace Nasri, editora gerente na FindTheBest

Adicionar um novo bloco de anúncios ajuda a Concertboom a aumentar a receita em 400% e a manter a qualidade do site

2012-04-18T14:05:00.000-03:00

Com um histórico em banco de dados e ciência da computação, marketing online e otimização de mecanismos de pesquisa, Kooshiar Azimian é um empreendedor muito versátil. No começo de 2011, ele canalizou sua vasta experiência para criar a Concertboom, um banco de dados abrangente de shows. A Concertboom gera receita por meio da venda de ingressos e do Google AdSense, veiculando mensalmente mais de quatro milhões de impressões de anúncios. "O Google AdSense gera o mínimo de desperdício de exibições de anúncios. O anunciantes conseguem obter mais valor com seus anúncios, e os editores obtêm o máximo de ganho", afirma Kooshiar ao se lembrar de sua decisão de usar o Google AdSense. Como o tráfego aumentou para um milhão de visitantes únicos a cada mês, Kooshiar estava em busca de novas formas de aumentar a receita com o Google AdSense.

Uma simples alteração impulsiona a receita

Inicialmente, Kooshiar exibia somente um anúncio de 300 x 250 em algumas de suas páginas. Alguns meses mais tarde, ele recebeu um e-mail personalizado da equipe do Google AdSense, que regularmente compartilhava dicas para ajudar os editores a maximizar a receita. O e-mail sugeria a adição de um ou dois blocos de anúncios, somando no máximo três blocos por página.

Isso surpreendeu Kooshiar, que antes pensava que era permitido apenas um bloco de anúncios por página. "Eu estava um pouco cético, acreditando que a página perderia qualidade, e não queria ter de alterar minha interface para veicular outro anúncio. Mas decidi arriscar. Adicionei um bloco de anúncios e o resultado foi impressionante. Minha receita aumentou em mais de quatro vezes na primeira semana", lembra ele.

A qualidade é o elemento mais importante

Devido aos benefícios dessa simples implementação, Kooshiar recomenda que outros editores experimentem fazer o mesmo, mas sem prejudicar a qualidade do site e da experiência do usuário. "Um site de qualidade veicula o conteúdo certo, especialmente se seu público-alvo vier de mecanismos de pesquisa. Não engane o público-alvo promovendo conteúdo que você não oferece. Forneça um conteúdo preciso, atualizado e que seja exibido de forma rápida, com elementos gráficos adequados e claros. Certifique-se de manter a qualidade da página e um rápido tempo de carregamento. Conheça seu público-alvo e avalie quais formatos de anúncios funcionam melhor para seu conteúdo. Além disso, não comprometa a estética de seu site. Ele não deve parecer um amontoado de anúncios irrelevantes", aconselha ele.

Kooshiar também destaca que, como ele se concentrou na qualidade, sua classificação na Rede de Pesquisa não sofreu alterações depois da adição de novos blocos de anúncios.

Uma aventura sólida

Depois de testemunhar sua receita quadruplicando, Kooshiar vê a Concertboom sob uma nova perspectiva. "Antes, este site era apenas uma fonte de renda extra. Agora, é uma empresa em expansão. Posso começar a contratar pessoas para me ajudar a criar mais conteúdo", diz ele. "Essa otimização do Google AdSense mudou toda a dinâmica da Concertboom."

Postado por

Caroline Halpin

Especialista em otimização do Google AdSense

AdSense na sua Cidade - Eventos na América Latina

2012-04-16T11:53:00.001-03:00

Como anunciamos aqui, o AdSense está com o pé na estrada e já visitou três cidades na América Latina. Começamos com Bogotá, na Colômbia, Rio de Janeiro e São Paulo no Brasil. Os eventos tem sido um sucesso de público e os editores tem aproveitado muito a oportunidade para tirar as dúvidas e melhorarem a implementação dos anúncios para ganhar mais receita.

Apresentação sobre dicas gerais de otimização no Rio de Janeiro

Equipe AdSense na Sua Cidade do Rio de Janeiro com o nosso diretor da América Latina Alberto Menoni

Lis, especialista do AdSense, otimizando o site de um dos nossos editores em São Paulo

Evento no escritório de São Paulo

Equipe do evento de São Paulo

As apresentações brasileiras foram sobre uma visão geral de mercado com o nosso Diretor do AdSense para América Latina, Alberto Menoni, que falou principalmente sobre a importância de desenvolver sites para celulares.

Também abordamos uma visão geral do AdSense e dicas gerais de otimização, finalizando com uma apresentação sobre o Double Click for Publishers com o nosso especialista brasileiro no produto, Felipe Almeida.

Fique ligado no seu email e na sua caixa de entrada do AdSense para possíveis convites de eventos futuros!

Postado por Fabiana Fróes - Equipe Google AdSense

Segundas-feiras dos celulares: como definir metas para monetização para celular

2012-04-16T10:39:00.000-03:00

Esta é a primeira postagem da série "Segundas-feiras dos celulares". Nos próximos meses, destacaremos as práticas recomendadas para ajudar você a aproveitar ao máximo seu conteúdo para celular. Periodicamente, também compartilharemos histórias diretamente dos editores que entraram no mundo móvel recentemente.

Anunciamos recentemente nosso 11º bilionésimo download de aplicativo no Google Play para Android. Dada a tendência do consumidor em optar pela tela menor, um aspecto importante a ser considerado é a quantidade dessa mídia consumida que foi criada especificamente para celular. Depois de levar sua empresa para o mundo móvel, você poderá obter vantagens com algumas etapas importantes da otimização. A seguir, descreveremos maneiras de aproveitar ao máximo seu conteúdo para celular. Antes de otimizar, você deve ter uma visão clara das metas de sua empresa na rede móvel.

A importância das metas

Não existem regras nas estratégias para celular. No entanto, para que uma empresa para celular tenha sucesso, ela deverá ter metas claramente definidas. Se você é um editor somente de conteúdo online, suas metas devem estar relacionadas a envolvimento e visitas. Se você tiver conteúdo específico sobre local, é recomendável incorporar elementos locais em suas ofertas para celular. As metas de sua empresa devem estar alinhadas às necessidades de seus usuários.

A priorização é um elemento importante na definição de metas. Você pode achar que todos os editores têm metas de aquisição de novos clientes. Afinal, quem não gostaria de alcançar novos públicos-alvo? Considere um fórum de discussões e um para celular. Eles querem que os novos usuários descubram e usem o site de discussão on-line. Entretanto, se sua base de usuários existentes criar discussões suficientemente amplas e profundas, isso deve ocorrer naturalmente. Nesse caso, pode ser proveitoso para os proprietários de fóruns enfatizar a otimização de website (impulsionando o envolvimento), e não a aquisição de novos clientes.

Com estas possíveis metas em mente, veja a seguir algumas dicas para ajudar você a otimizar seu conteúdo para o público-alvo de celulares:

Meta nº 1: impulsione o tráfego e a aquisição de novos clientes

Promoção cruzada: é uma maneira fácil e econômica de alavancar sua base de clientes existente para direcionar os usuários para seu site para celular.

Publicidade: a otimização de websites para celular afeta a qualidade dos Anúncios da Rede de Pesquisa para celular. Para saber mais sobre como anunciar em dispositivos móveis, acesse nosso site de anúncios para celular.

Localize: China, Coreia, Japão e EUA representam alguns dos maiores mercados de consumo de mídia em celulares. Acompanhe seu uso em regiões e avalie a possibilidade de criar um aplicativo para as regiões em que houver mais popularidade.

Criar conteúdo novo e exclusivo para novos públicos-alvo de celulares: A revista Men's Health compreendeu que seu público-alvo usa smartphones em academias para ouvir música. Como resultado, criou um site para celular com exercícios físicos: sempre à mão quando seus usuários estão com o telefone na academia.

Meta nº 2: impulsione o envolvimento

Otimização de website: se uma de suas metas é reter usuários que desejam acessar conteúdo onde quer que estejam, use o Google Analytics para ajudar a escolher o conteúdo mais eficiente para seu site. Uma pesquisa recente (Omniture, 2010) concluiu que as experiências na web otimizadas para celular produziram uma taxa de envolvimento em média 75% maior (receita, page views etc.) por visita para usuários de celulares em comparação com websites para computador visualizados por meio de um dispositivo móvel.

Engajamento da marca: utilize as funcionalidades estendidas de um dispositivo móvel (GPS, câmera, SMS).

Meta nº 3: aumentando sua receita

Ao desenvolver um site otimizado para celular, é importante se concentrar na experiência geral do usuário e o que você deseja alcançar como editor. Isso se aplica principalmente se o modelo de sua principal atividade for desenvolvido de acordo com a receita de publicidade ou se ele contribuir significativamente para os lucros. Considere os tipos de blocos de anúncios e os formatos que deseja incorporar, qual deles ajudará você a aproveitar melhor as oportunidades de rentabilidade sem comprometer o conteúdo. Para saber mais, faça o download do guia para editores (somente em inglês) ou do aplicativo para Android para explorar nossa variedade de formatos de anúncio para celular.

Colocamos as "metas de editores" em três categorias. Na realidade, é pouco provável que suas ambições tenham um escopo tão limitado. Esperamos que você possa escolher uma etapa da otimização (ou uma combinação delas) adaptadas para seu site.

Postado por Robbie Wetherell, apoio a editores de conteúdo para celular

Uma Central de revisão de anúncios mais eficiente para você

2012-03-23T10:34:00.000-03:00

Seja por meio de comentários em blogs, conversas em fóruns ou em eventos, recebemos seus comentários sobre os controles de anúncios do Google AdSense e sobre as melhorias que vocês gostariam de ver. Com isso em mente, hoje, temos o prazer de anunciar o lançamento de uma versão totalmente nova da Central de revisão de anúncios. Nela, você terá mais controle sobre seus anúncios, e ficou mais fácil do que nunca gerenciar os anúncios que estiverem em exibição em suas páginas.

Novos controles

A nova Central de revisão de anúncios exibirá anúncios de todos os tipos de segmentação (contextual, com base em interesses e por canal) que tiverem aparecido em suas páginas e permitirá que você os revise. Com os anúncios segmentados por canal, você ainda poderá revisá-los antes que sejam exibidos em seu site. E agora, em vez de agrupar os anúncios, você pode tomar decisões sobre anúncios individuais para controlar o que será exibido em seu site em um nível granular.

Eficiência aprimorada

Além disso, tornamos a Central de revisão de anúncios mais fácil de usar. Quando você estiver revisando anúncios, exibiremos primeiro os anúncios que tiverem mais impressões em suas páginas. Ou, se você tiver anúncios segmentados por canal retidos para revisão, exibiremos primeiro aqueles com maior probabilidade de receber mais impressões em suas páginas. Os anúncios que não tiverem recebido ou que provavelmente não receberão impressões em seus sites, não serão exibidos na ferramenta. Consequentemente, você economizará tempo e poderá concentrar seus esforços somente na revisão dos anúncios que seus usuários poderão visualizar.

Na nova Central de revisão de anúncios, você pode simplesmente clicar no anúncio para bloqueá-lo. Para bloquear vários anúncios, destaque e arraste-os para bloqueá-los todos de uma só vez. Além disso, agora você obtém uma visualização ampliada ao passar o mouse sobre um anúncio e a opção de visualizar o anúncio em seu tamanho normal, já que sabemos que pode ser difícil visualizar detalhes em miniaturas.

Pronto para usar a nova Central de revisão de anúncios?

Se você utilizava a Central de revisão de anúncios anteriormente, a nova versão estará disponível em sua conta nos próximos dias. Se você ainda não tiver esse recurso ativado, acesse a guia "Permitir e bloquear anúncios" para dar os primeiros passos. Esse recurso não é compatível com o Internet Explorer 7 ou versões anteriores. Acesse a página de navegadores suportados para obter mais informações.

Para os anúncios segmentados por canal, recomendamos que você mantenha a preferência de revisão definida com o padrão “Veicular anúncios imediatamente” e revise-os depois que estiverem em exibição. Fazemos essa recomendação, pois os anúncios não participarão do leilão enquanto estiverem retidos para revisão, o que pode reduzir potencialmente os lances vencedores e, consequentemente, seus ganhos gerais do Google AdSense.

Para obter mais informações, acesse nossa Central de Ajuda. Nas próximas semanas, disponibilizaremos mais atualizações da Central de revisão de anúncios. Então, fique atento. Nesse meio tempo, sinta-se à vontade para enviar seus comentários e opiniões.

Postado por Dan Stokeley, gerente de produtos

Gere receita com vídeos e jogos on-line com o Google AdSense

2012-03-20T13:56:00.000-03:00

Atualmente, parece que todos estão passando mais tempo assistindo a seus programas favoritos ou jogando o mais recente jogo on-line. O eMarketer prevê que, em 2015, 76% do total de usuários da Internet nos EUA assistirão vídeos on-line regularmente e 40% jogarão jogos on-line. Esses públicos-alvo estão se tornando cada vez mais atrativos para os anunciantes, e os gastos com anúncios em vídeo e em anúncios em jogos estão aumentando a cada ano.

Se você for um dos muitos editores de vídeo ou produtores de jogos que podem tirar proveito desse crescimento, talvez tenha interesse em saber que o Google tem duas soluções para gerar receita com esse tipo de conteúdo: o AdSense para vídeos e o AdSense para jogos. Com o Google AdSense, você pode exibir anúncios relevantes e não invasivos em seu conteúdo de vídeo e em seus jogos com base em navegador. No último ano, observamos esses produtos decolarem. Estamos particularmente entusiasmados com o formato de anúncio em vídeo TrueView, que dá aos usuários opções e controle sobre os anúncios que assistem e gera retornos melhores para os editores.

Se você tiver interesse em gerar receita com seu conteúdo de vídeo ou seus jogos, acesse as seções do AdSense para vídeos e do AdSense para jogos na Central de Ajuda. Alteramos o processo de inscrição para que você possa começar a implementar imediatamente. Siga nossas diretrizes e, assim que analisarmos sua integração em relação à conformidade com os regulamentos, você poderá começar.

A rede de editores de vídeos e jogos cresce a cada dia, e esperamos que você participe conosco.

Postado por Daniela Bruno, especialista de produtos, vídeos e jogos, equipe do Google AdSense

Como evitar cliques acidentais Parte 3: dicas sobre como colocar anúncios em páginas de jogos

2012-03-13T13:31:00.000-03:00

Hoje, estamos compartilhando nossas dicas e práticas recomendadas sobre como colocar anúncios do AdSense para conteúdo em páginas de jogos de uma forma que não confunda o usuário e crie uma atividade de cliques inválidos. Se você possui um site de jogos on-line, uma página de jogos se refere a uma página onde um jogo individual é descrito e o usuário pode clicar para começar a jogar. Não se esqueça de acessar também a Parte 1: como manter a distância certa e a Parte 2: use o produto certo para obter mais dicas sobre como evitar cliques inválidos e manter uma experiência saudável para o usuário.

Vamos começar com uma rápida recapitulação sobre a importância de seguir os regulamentos para minimizar cliques acidentais. Primeiro, para proteger nossa rede de aumento artificial de custos, monitoramos com atenção os cliques e as impressões nos anúncios do Google. As atividades inválidas detectadas serão deduzidas da receita no final do mês e, em alguns casos, pode levar à desativação da conta e seus ganhos serão devolvidos aos anunciantes afetados. Além disso, com o sistema inteligente de preços, números altos de cliques adicionais reduzirão a receita do editor a longo prazo. Isso acontece porque os cliques adicionais não resultam em conversões para anunciantes, que reduzem o valor que ele deseja pagar para exibir anúncios em seu site.

Como uma diretriz geral para sites de jogos on-line, você pode se fazer a seguinte pergunta: um usuário que não fala o idioma de sua página consegue navegar da página de descrição do jogo para o jogo propriamente dito, com mínima chance de clicar em anúncios involuntariamente? A resposta deveria ser sim e, com base nisso, fornecemos as duas dicas a seguir:

Páginas de anúncios intersticiais: os botões de jogos não devem levar a páginas intersticiais repletas de blocos de anúncios do AdSense para conteúdo sem links óbvios para os jogos. De forma mais geral, links destinados a levar o usuário até as páginas de jogos propriamente ditas não devem enganar o usuário para que clique em anúncios do Google AdSense. Acesse nossa Central de Ajuda para obter mais informações sobre a colocação de anúncios do Google AdSense em páginas intersticiais.

Botões discretos de jogos: os botões de jogo devem ser clicáveis e estar posicionados em locais óbvios. Para minimizar a confusão do usuário, indique como jogar usando texto e imagem. Os blocos de anúncios não devem estar muito próximos aos links do jogo. Acesse nossa Central de Ajuda para consultar o regulamento completo sobre implementação enganosa do Google AdSense.

Um exemplo de implementação aceitável

Um exemplo de implementação inaceitável

Para obter uma descrição completa dos dois regulamentos citados e para analisar exemplos de implementações de anúncios, acesse nossa Central de Ajuda. Ao seguir essas diretrizes, você evitará cliques acidentais e fornecerá uma melhor experiência ao usuário.

Postado por Awni Hannun - Equipe do blog Por dentro do AdSense

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Assista a nosso video para saber como integrar os anúncios do Google AdSense a seu conteúdo de qualidade

2012-03-09T12:53:00.000-03:00

Colocar blocos de anúncios adicionais em seu site pode causar um grande impacto em seus ganhos. No entanto, às vezes os editores encontram dificuldade para decidir se um bloco de anúncios é apropriado para seu site. Criamos o vídeo breve a seguir para garantir que você esteja seguindo as práticas recomendadas, conforme descrito nas Diretrizes do Google para webmasters, ao colocar novos blocos de anúncios em seu site.

Por fim, um conteúdo interessante é aquele que ajudará seu site a atrair e envolver seus usuários. Recomendamos que você coloque os blocos de anúncios somente em páginas repletas de conteúdo original e considere a experiência do usuário ao decidir onde colocar seus anúncios. Confira o vídeo a seguir para obter mais informações.

Postado por Caroline Halpin, Equipe de otimização do Google AdSense

O AdSense em sua cidade ganha o mundo

2012-02-27T11:49:00.000-03:00

Acompanhando o sucesso dos eventos do Google AdSense em sua cidade na América do norte e os comentários positivos que recebemos até o momento, estamos expandindo este programa para alcançar mais editores. Isso mesmo! Estamos fazendo as malas para levar esses eventos para cidades de todo o mundo.

Além da lista de cidades dos Estados Unidos anunciada recentemente para os eventos do Google AdSense em sua cidade a serem realizados em breve, logo realizaremos eventos em Amsterdã, Bogotá, Melbourne e Viena. Há muita coisa para acontecer em 2012, quando visitaremos Auckland, Berlim, Buenos Aires, Londres, Cidade do México, Rio de Janeiro, São Paulo, Paris e Sydney, só para citar algumas cidades. Os membros da equipe do Google AdSense compartilharão as atualizações de produtos mais recentes, oferecerão consultoria de otimização individual e você terá contato com especialistas de áreas como DFP Small Business, Google para celular, YouTube e Ferramentas do Google para webmasters. Você também terá a chance de conhecer outros editores locais durante o dia para compartilhar suas experiências.

Fique atento para obter mais informações sobre esses eventos e ative o recebimento de e-mails de "Ofertas especiais". Assim, poderemos informá-lo quando chegarmos a uma cidade próxima a você. Esperamos vê-lo logo no evento do Google AdSense em sua cidade.

Postado por Arlene Lee - Equipe do blog Por dentro do AdSense

Recomendações específicas para blocos de anúncios individuais

2012-02-23T15:57:00.000-02:00

Recentemente, postamos sobre dicas de otimização personalizadas que você pode receber por e-mail ou diretamente em sua conta do Google AdSense. Hoje, gostaríamos de apresentar outra forma de dicas de otimização que lançaremos nas próximas semanas. Essas recomendações mostrarão como fazer alterações em sua configuração de formato ou seu tipo de bloco de anúncios do AdSense para conteúdo diretamente na conta para lucrar mais.

Para gerar esses novos tipos de notificação, usamos nossa tecnologia para simular o leilão de anúncios de um bloco de anúncios específico usando configurações diferentes de tipo e/ou formato de anúncio. Se nossa simulação mostrar que alguma dessas configurações alteradas resulta em um aumento da receita para esse bloco de anúncios de modo consistente, mostraremos uma recomendação em sua conta. Essas simulações não afetarão seus ganhos ou seu tráfego em tempo real. Além disso, você só verá uma recomendação se o leilão simulado demonstrar um aumento na receita para sua conta.

As recomendações podem ser vistas na guia “Página inicial” de sua conta do Google AdSense. Desse modo, implementar uma recomendação é rápido e fácil.

Para recomendações de tipos de anúncio, basta clicar no botão “Faça isso agora mesmo” para que o tipo de bloco de anúncios seja atualizado automaticamente.

Para recomendações de formatos de anúncio, clique no botão “Criar este bloco” para criar um novo bloco de anúncios do formato de anúncio recomendado na guia “Meus anúncios”. Para concluir a implementação, substitua o código do bloco de anúncios atual em suas páginas da web com o código do bloco de anúncios recém-criado.

Com vários métodos para oferecer sugestões de desempenho a você, esperamos ajudar a simplificar o gerenciamento e maximizar a receita de seus anúncios. Para obter mais informações sobre recomendações personalizadas, acesse a Central de Ajuda.

Postado por Gregory Block, engenharia do Google AdSense

O celular se torna um componente fundamental do Google AdSense

2012-02-15T19:24:00.001-02:00

Lançamos o AdSense para celular antes da revolução dos smartphones, quando todo mundo tinha um celular de flip. Nossa meta era ajudar os editores pioneiros a gerar receita a partir do conteúdo para celular. Desde então, temos observado a tecnologia do celular progredir, e um número cada vez maior de consumidores está visualizando conteúdo em dispositivos móveis "mais inteligentes". Para facilitar o trabalho dos editores ao usar o Google AdSense para gerar receita nas páginas da web para celular, migramos todos os tamanhos de blocos de anúncios para celular, incluindo o bloco de anúncios de banner para celular, para o produto central.

O novo código de anúncio do Google AdSense formata automaticamente os anúncios para o dispositivo. Continuaremos oferecendo suporte a solicitações de anúncio de alta tecnologia do AdSense para celular até 1º de maio de 2012. Recomendamos que os editores que desenvolveram páginas da web para celular para dispositivos de alta tecnologia usem o novo código de anúncio do Google AdSense para evitar interrupções no serviço. Os editores com websites para celular criados para navegadores WAP devem continuar gerando receita com o AdSense para celular.

Continuamos tendo o compromisso de ajudar os editores do Google AdSense a gerar receita com seu conteúdo conforme o ecossistema para celular evolui. Para obter mais informações sobre o Google AdSense ou para saber como essa transição pode afetar você, visite a Central de Ajuda do Google AdSense.

Postado por Vishay Nihalani, gerente de produtos, Anúncios para celular

Mais opções para os Selos do Google+

2012-02-13T09:35:00.000-02:00

Em novembro, quando lançamos as Páginas do Google+, lançamos também os Selos do Google+ para promover sua presença no Google+ em seu site. Agora, estamos adicionando mais opções integrar o Selo do Google+ a seu website. Você pode configurar um selo com uma largura adequada ao design do site e escolher uma versão que funcione melhor em sites mais escuros. Você também verá que, agora, os Selos do Google+ incluem a contagem unificada do +1 e do círculo que adicionamos às Páginas no mês passado.

Se você ainda está avaliando a possibilidade de adicionar um Selo do Google+ a seu website, considere o seguinte: recentemente, analisamos os principais sites que utilizam o selo e descobrimos que, em média, o selo causou um crescimento de 38% no número de seguidores no Google+. Quando você adiciona o selo, os visitantes de seu website podem descobrir sua Página do Google+ e conectar-se a ela de diversas formas: eles podem seguir sua Página do Google+, marcar seu site com +1, compartilhá-lo com seus círculos, ver quais de seus amigos o marcaram com +1 e clicar para visitar sua Página do Google+. Essas atividades podem ajudar você a expandir seu público-alvo ao permitir que seus usuários compartilhem e recomendem seu conteúdo.

Com o Selo do Google+, seus fãs podem encontrar e seguir você no Google+ com mais facilidade. Com essas opções adicionais, esperamos que seja ainda mais fácil criar um selo adequado a seu website.

Siga a conversa no Google+.

Lucy Hadden - engenheira de software, Google+

Os cinco principais recursos de regulamentos que você precisa conhecer

2012-02-08T12:50:00.000-02:00

Recentemente, compartilhamos nesta postagem nossas resoluções para 2012 com base em seus comentários em nossa pesquisa semestral de satisfação do editor. Uma das principais áreas que estamos dedicados a aprimorar é a transparência dos regulamentos de nosso programa. Isso significa esclarecer as mensagens transmitidas em nossas notificações, mas também direcionar você aos recursos e formulários de contato certos para resolver seus problemas de regulamentos.

Relacionamos aqui nossos cinco principais recursos de regulamentos para ajudar você a encontrar as respostas que procura. Usando as informações listadas a seguir, além de saber mais sobre nossos regulamentos e sobre como evitar violações frequentes, você nos ajudará a responder suas perguntas de forma mais eficiente.

1. Central de Ajuda

A Central de Ajuda do Google AdSense é o melhor recurso para você obter conhecimentos sobre os regulamentos e entrar em contato com a equipe de regulamentos. Adicionamos e atualizamos informações constantemente para responder às perguntas mais frequentes. Como você deve ter notado, a Central de Ajuda tem uma nova interface para ajudar você a navegar melhor pelos tópicos de interesse. Você pode ler sobre nossos regulamentos clicando nos subcanais de "Política e diretrizes de qualidade de tráfego" na página inicial. Incluímos vários exemplos nas seções "Políticas de conteúdo" e "Políticas de implementação de anúncios" para ajudar você a entender os regulamentos com mais clareza. Se quiser reportar ou contestar uma violação, use a Ferramenta de solução de problemas.

2. Blog

Se você está lendo esta postagem, já deu o primeiro passo para saber mais sobre nossos regulamentos. O blog do Google AdSense é rico em informações que variam de atualizações do produto a dicas de otimização e eventos futuros para editores. Você também encontrará uma categoria especial para "Regulamentos do programa" listada do lado direito, que inclui artigos detalhados sobre nossos regulamentos com o objetivo de esclarecer pontos que normalmente geram confusão (por exemplo, conteúdo adulto, criação de conteúdo exclusivo). Além disso, encontrará práticas recomendadas para ajudar a manter sua conta em boas condições (por exemplo, cliques inválidos, monitoramento de conteúdo gerado pelos usuários). Obtenha as atualizações mais recentes seguindo o blog por e-mail ou feed.

3. Fórum

O Fórum de Ajuda do Google AdSense é uma plataforma para os editores compartilharem práticas recomendadas e interagirem uns com os outros. O Fórum pode oferecer muitas informações sobre as dúvidas relacionadas aos regulamentos do Google AdSense. Nossos Melhores colaboradores contribuíram para a comunidade do Google AdSense com mais de 100.000 postagens no ano passado, ajudando-nos a oferecer suporte escalonável ao responder às perguntas dos editores e encaminhar os casos urgentes ou incomuns aos funcionários do Google.

4. Seminários on-line sobre regulamentos

A equipe de regulamentos do Google AdSense organiza seminários on-line sobre regulamentos ocasionalmente em regiões diferentes. Oferecemos treinamentos sobre os regulamentos para esclarecê-los em detalhes e responder a suas perguntas. Se tiver interesse em participar de eventos como esses no futuro, verifique se você ativou a opção "Ofertas especiais" nas preferências de e-mail em sua conta do Google AdSense. Visite nossa Central de Ajuda para assistir às gravações dos seminários on-line realizados.

5. Notificações por e-mail e contato com o Google

Fazer com que mensagens importantes cheguem a você é nossa prioridade. Dessa forma, verifique se seu endereço de e-mail mais atualizado está registrado em sua conta do Google AdSense. Além disso, você pode visualizar todas as notificações de regulamentos acessando a página "Mensagens", na guia "Página inicial", ao fazer login em sua conta do Google AdSense.

Sabemos que, ocasionalmente, você poderá precisar entrar em contato direto com o Google, e poderá fazê-lo através do solucionador de problemas adequado na Central de Ajuda. Você só receberá respostas de nossa equipe para as perguntas que não puderem ser encontradas na Central de Ajuda. Pesquise as postagens anteriores do blog sobre regulamentos ou tente digitar sua pergunta no Fórum de Ajuda para ver se outros editores já tiveram dúvidas semelhantes. É provável que já tenhamos respondido às perguntas mais frequentes. Então, você conseguirá resolver seus problemas com ainda mais rapidez.

Esperamos que os recursos acima tornem sua experiência de aprendizagem sobre regulamentos mais agradável, eficiente e útil. Fique atento a mais informações sobre regulamentos que serão postadas em nosso blog.

Postado por Lingjuan Zhang, equipe de regulamentos do Google AdSense

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Por que 2012 será o ano da web móvel?

2012-02-06T19:18:00.000-02:00

O surgimento dos celulares no mercado e a internet comercial têm datas de nascimento muito próximas, lá no início dos anos 90 do século passado, mas seguiram caminhos diferentes, pelo menos até agora. Enquanto o celular tornou-se popular mais rápido e alcançou a impressionante marca de 5 bilhões de usuários mundiais, a web só recentemente chegou aos 1,5 bi, ainda que ambos tenham mudado, cada um à sua maneira, a história da humanidade para sempre, transformando a forma como nos comunicamos, compramos e consumimos conteúdo. Com o surgimento dos smartphones esses quase-gêmeos estão se fundindo e vão amplificar o impacto que assistimos com a introdução dos computadores pessoais. Se levarmos em conta ainda os tablets, não resta dúvidas que estamos às portas de uma nova revolução, a da internet móvel.

Somados, Android e iPhone, temos mais de 900 mil aparelhos ativados a cada dia -- apenas no Natal, foram 6,8 milhões. A versão para celular do YouTube é o segundo site de vídeo com maior número de acessos, atrás apenas do próprio YouTube, e somando 400 milhões de vídeos assistidos por dia. E o mais impressionante: 50% de novos acessos à internet já vêm destes aparelhos.

O brasileiro confirmou sua vocação para mobilidade. Enquanto as vendas de smartphones e tablets disparam, a barateamento do acesso à banda larga móvel está impulsionando esta tecnologia a um crescimento vertiginoso, até mais acelerado do que a curva observada nos Estados Unidos. Já são 37,7 milhões de celulares 3G e a previsão é chegar a 92 milhões em 2014 (Huawei/Teleco). A banda larga móvel cresce a um ritmo de 177% ao ano, o que eleva o Brasil ao segundo país mais acelerado, atrás apenas da China. As buscas do Google feitas por meio destes dispositivos aumentaram em cerca de 30 vezes nos últimos dois anos, comprovando que não só temos mais acesso como estamos de fato navegando mais nos celulares. Ao contrário dos desktops e laptops, o celular está sempre à mão e, graças ao 3G, sempre conectado em alta velocidade.

Com isso, a mobilidade também está mudando a experiência de compra. Hoje, 6% de todas as buscas realizadas no Google estão relacionadas ao comércio no Brasil se originam de aparelhos móveis, crescendo oito vezes mais do que em computadores. Nos Estados Unidos, que vive este boom há cerca de dois anos, esta proporção atingiu 44% na temporada de fim de ano, e acreditamos que o Brasil deve chegar lá rapidamente. Isto ocorre porque o celular passa a ser um grande influenciador nas decisões de compra, além de um meio para efetuá-las. Ao escolher um produto no mundo real, seja um carro ou eletrodoméstico, as pessoas acessam seus dispositivos para comparar preços e consultar resenhas. Em outros casos, fazem as compras diretamente de seus celulares. Com sites de e-commerce e companhias aéreas cada vez mais se preparando para atender versões móveis, sobe o número de compras concluídas.

Na medida em que o uso destes dispositivos para navegar na rede torna-se parte de nosso dia a dia, o mercado publicitário precisa adequar suas estratégias para aproveitar a oportunidade aí existente. Algumas características permitem explorar ainda melhor funções específicas deste novo mercado:

1. Imediatismo: quando as pessoas fazem buscas em seus celulares, em geral têm mais urgência. Ou seja, ao fazer uma busca pelo termo hotel ou cinema, não estão interessadas em saber sobre hoteis em geral, ou que filmes estão indicados ao Óscar este ano, mas precisam dessas informações naquele momento, um pernoite para hoje, ou um filme para assistir agora, e de preferência, perto de onde estão e, naturalmente, estão mais dispostas a concluir a compra. Isto é importante para todos os mercados e ainda mais relevante nos setores de Viagem e Varejo. Anunciantes podem utilizar recursos como o click-to-call, que permite ligar para o telefone de contato com um toque, para ajudar o consumidor a encontrar o que procura com agilidade e comodidade - e conseguir a venda.

2. Lugar certo, na hora certa: não é apenas a pesquisa que atrai o usuário. Os aplicativos e sites de notícias, blogs e entretenimento chamam cada vez mais atenção. Todo dia, o tempo gasto por usuários de todo o mundo jogando Angry Birds, um popular jogo que existe em várias sistemas operacionais móveis, equivale a 125 anos. No Brasil, nossa rede de apps, a AdMob, contabiliza 100 mil aplicativos e 1,3 bilhões de page views por mês. Estas altas taxas de uso já estão sendo exploradas por anunciantes para atingir suas audiências com campanhas de alta tecnologia e interatividade, aproveitando-se das ricas capacidades do telefone - áudio, vídeo, geolocalização.

3. Experiência adequada: independente do porte do negócio, todo anunciante precisa ter um site otimizado para mobilidade. Poucas coisas afastam tanto o usuário como um site difícil de navegar, que não é adequado para uma experiência via smartphone. O conteúdo não cabe na tela, muitas áreas ficam inacessíveis e as informações são difíceis de encontrar. Seja um microempresário ou grandes companhias, é importante que a pessoa responsável faça um teste simples: acesse o site corporativo via telefone celular e veja a navegação que está oferecendo a seus clientes.

A mobilidade já deixou de ser uma tendência para virar realidade, mas o mercado brasileiro de mobilidade está caminhando para ser gigantesco. Os celulares deixam de ser apenas mais um aparelho eletrônico para se tornarem uma plataforma de entretenimento, consumo e lazer. Aqueles com mais poder aquisitivo trocam de modelo com frequência para aproveitar cada nova funcionalidade, e há uma percepção de que a nova classe média pode deixar de comprar computadores pessoais e fazer assinaturas de internet banda larga para investir em tablets ou smartphones mais acessíveis. Na medida em que ampliam-se as ofertas de planos de dados pré-pagos, muitas pessoas terão sua primeira exepriência de web em um celular e não em um computador. Assim, 2012 será o ano em que as empresas precisam parar de se perguntarem "Por que eu devo ter um site móvel e anunciar em celulares" para discutir "Por onde eu começo?".

Postado por Fábio Coelho, presidente do Google Brasil

2012: nossas metas para aprimorar o Google AdSense para você

2012-01-24T19:20:00.000-02:00

Já se passaram algumas semanas desde o início do ano, mas nunca é tarde para definir metas. É por isso que hoje gostaríamos de compartilhar o resultado de nossa pesquisa semestral de satisfação dos editores. Se você tiver optado por receber pesquisas ocasionais, talvez tenha visto ou participado dessa pesquisa. Houve mais de 28 mil participantes em todo o mundo. Além disso, recebemos mais de 33 mil comentários sobre os aspectos do Google AdSense que mais agradaram, assim como sugestões de alterações que poderiam ser feitas.

As principais áreas de melhoria que foram citadas na pesquisa são: os regulamentos do programa Google AdSense, o Suporte do Google AdSense e os comunicados enviados pelo Google AdSense. Seus comentários são muito importantes para nós, e gostaríamos de compartilhar algumas informações sobre o que fizemos nessas áreas até agora e como desejamos melhorá-las ainda mais. Além disso, estamos trabalhando para melhorar outras áreas importantes, como os pagamentos, e continuaremos a passar informações sobre esse assunto durante todo o ano.

Regulamentos do programa Google AdSense

Muitos de seus comentários na pesquisa mostraram que vocês gostariam de ver mais clareza nos regulamentos do programa e em quais implementações de anúncios são permitidas. Começamos adicionando mais recursos, como nossas postagens mensais no blog sobre questões específicas relacionadas aos regulamentos do programa. Além disso, estamos trabalhando para:

Tornar a mensagem de violação dos regulamentos mais clara para garantir que as providências que precisam ser tomadas sejam claramente destacadas.

Fornecer a você mais informações sobre como entrar em contato com a equipe de regulamentos do Google AdSense e onde encontrar recursos importantes.

Suporte do Google AdSense

Sabemos que é importante para você obter respostas rápidas a suas perguntas, e é por isso que temos uma variedade de recursos de suporte disponíveis. No entanto, vocês nos disseram que, às vezes, é difícil encontrar as informações de que precisam ou que gostariam de poder enviar as perguntas diretamente a nossa equipe. Por essa razão, gostaríamos de abordar dois pontos principais:

Após uma completa reformulação da Central de Ajuda do Google AdSense, continuaremos nos concentrando na melhoria da utilidade e da qualidade do conteúdo em 2012. Também testaremos opções de suporte mais personalizadas. Além disso, queremos tornar os níveis de suporte disponíveis mais claros para vocês.

Nos próximos meses, realizaremos eventos em vários países para oferecer a vocês a oportunidade de conhecer a equipe do Google AdSense pessoalmente, fazer perguntas e receber dicas de otimização. Gostaríamos de ficar mais acessíveis a vocês. Então, ative o recebimento de nossos e-mails "Ofertas especiais" para receber convites de eventos e fique atento a mais informações no blog Por dentro do AdSense ou por meio do boletim informativo do Google AdSense.

Comunicados do Google AdSense

Como você deve saber, além de receber mensagens em sua conta do Google AdSense, você pode se inscrever para receber e-mails ocasionais do Google AdSense com sugestões de desempenho, ofertas especiais e boletins informativos. Pedimos opiniões sobre os e-mails que temos enviado e, com base em seus comentários, veja qual será nosso foco para realizar melhorias:

Coletaremos e compartilharemos novos estudos de caso focando principalmente nos pequenos e médios editores, com exemplos de indústrias e setores específicos para tornar nossas sugestões de otimização ainda mais relevantes para você e seu website.

Seguindo suas sugestões para oferecer atualizações mais locais, incorporaremos conteúdo local nos boletins informativos do Google AdSense sempre que possível.

Agradecemos muito a você e a todos que participaram dessa pesquisa. Se quiser participar e compartilhar opiniões conosco nas próximas pesquisas, verifique se suas preferências de e-mail estão atualizadas para receber "pesquisas ocasionais para nos ajudar a aprimorar o Google AdSense".

Postado por Sophie Emmerich, em nome da equipe de satisfação dos editores do Google AdSense

Como interpretar seus relatórios sobre as Redes de anúncios certificadas do Google

2012-01-17T10:45:00.004-02:00

Desde que lançamos um novo relatório para mostrar seus ganhos com as Redes de anúncios de terceiros certificadas pelo Google, temos recebido perguntas dos editores sobre como interpretar os números disponíveis. Alguns nos informaram que agora estão bloqueando redes de anúncios de baixo desempenho com base no RPM (receita por mil impressões), uma prática que, na verdade, pode ter um impacto negativo sobre a receita total. Hoje, gostaríamos de reservar um momento para responder a suas perguntas e fornecer maior orientação sobre como interpretar os relatórios e bloquear redes de anúncios específicas.

Primeiramente, vamos falar sobre como analisar os números de RPM. Se você já testou combinações de cores para seus blocos de anúncios usando critérios, deve estar acostumado a comparar os RPMs de cada critério para determinar qual é mais eficaz. Em seguida, depois de identificar a combinação mais eficaz, você remove todas as outras opções e usa a melhor. Isso funciona com os critérios, mas é importante ter em mente que essa abordagem não é aplicável nas Redes de anúncios certificadas do Google.

É verdade que, em ambos os casos, o RPM representa os ganhos estimados que você acumularia a cada mil impressões recebidas. No entanto, quando você testa as opções de layout com os critérios e remove aqueles com desempenho insatisfatório, isso não influencia diretamente a dinâmica do leilão de anúncios. Selecionar um plano de fundo azul em vez de um verde não desqualifica automaticamente a exibição de determinados anúncios nesse espaço de anúncio, apenas ajuda a melhorar o desempenho de determinados espaços de anúncio. Com as Redes de anúncios certificadas do Google, os RPMs dependem do inventário de anúncios disponível. Quando uma rede de anúncios é bloqueada, anúncios qualificados acabam sendo removidos do leilão. Por esse motivo, não recomendamos o bloqueio de redes de anúncios unicamente com base no RPM.

Vejamos um exemplo:

Rede de Anúncios	Impressões	RPM
Rede A	10,000	$1
Rede B	14	$3
Rede C	1000	$0.50

A Rede B tem o RPM mais alto e parece ter um desempenho superior em relação as outras redes. Porém, é importante observar que essa métrica baseia-se em somente 14 impressões e pode não refletir a mesma receita para as próximas mil ou 10 mil impressões. O valor das impressões pode variar muito, e o RPM referente a um número pequeno de impressões pode ser falso.

A Rede C tem o RPM mais baixo. No entanto, bloqueá-la por esse motivo pode ter um impacto negativo sobre a receita. Isso acontece porque, em um leilão, nosso sistema sempre prioriza as impressões de maior valor. Assim, se um anúncio da Rede C foi exibido em suas páginas, significa que todos os outros anúncios qualificados que poderiam ter sido exibidos teriam gerado uma receita menor para você. Se a Rede C fosse bloqueada, outra rede com um lance inferior poderia ter vencido o leilão de anúncios.

Em geral, o bloqueio reduz o número de anúncios que participam do leilão, o que pode influenciar negativamente sua receita em potencial. Lembre-se de que é impossível "filtrar anúncios que pagam pouco", pois qualquer anúncio exibido em sua página venceu o leilão para esse espaço e renderá o máximo possível para você.

Ao mesmo tempo, também compreendemos que, eventualmente, você precisa impedir a exibição de determinados anúncios devido a seu conteúdo ou ao anunciante. Em sua conta, há várias opções adequadas para casos diferentes.

Com base em seus comentários, estamos trabalhando constantemente para oferecer maior controle sobre os anúncios veiculados em seus sites, então fique atento a novos anúncios. No entanto, não se esqueça de analisar com atenção quais anúncios você está bloqueando para garantir que atinja a máxima receita possível.

Postado por Arlene Lee - Equipe do blog Por dentro do AdSense

Configure um Login do rastreador para aumentar a relevância dos anúncios em páginas protegidas por login

2012-01-11T10:46:00.001-02:00

Esta é a segunda postagem da nossa série "Erros do Rastreador do Google AdSense", dividida em duas partes. Recentemente, discutimos maneiras de melhorar a segmentação e a relevância dos anúncios garantindo que o Rastreador do Google AdSense possa visualizar todas as páginas que contém o código do Google AdSense. No entanto, as vezes, pode haver problemas quando um editor possui um site somente para membros que exige que o usuário faça login para visualizar o conteúdo do site. Em casos como esse, os anúncios do Google AdSense que se encontram protegidos por login não são tão relevantes e segmentados quanto poderiam ser. Se você for um editor com conteúdo protegido por senha, configure um login do Rastreador do Google AdSense para que seus anúncios sejam segmentados da melhor forma possível. Ao fazer isso, você permitirá que o Rastreador do Google AdSense verifique o conteúdo dessas páginas, o que resultará em anúncios mais relevantes e segmentados que poderão aumentar sua receita e suas CTRs (taxas de clique). Adicionar o Login do rastreador só ajudará a veicular anúncios melhores e mais relevantes em páginas que contém o código do Google AdSense. Isso não influenciará quais páginas de seu site serão indexadas pela Pesquisa do Google. Para garantir o Acesso do Rastreador do Google AdSense, faça login em sua conta do Google AdSense e clique em "Configurações da conta". Nessa página, desça até a seção "Acesso e autorização" e clique em "editar logins" ao lado de "Logins do rastreador". Em seguida, clique em "Adicionar um login". Será solicitado que você forneça informações pertinentes que serão utilizadas pelo Rastreador do Google AdSense para fazer login em seu site e rastrear seu conteúdo. Depois disso, será necessário fazer login nas Ferramentas do Google para webmasters para verificar seu website, caso ainda não tenha feito isso. Depois da verificação, o rastreador poderá fazer login e verificar seu conteúdo para veicular anúncios mais segmentados. Para obter informações adicionais, confira nosso artigo na Central de Ajuda sobre a exibição de anúncios em páginas protegidas por login. Postado por Andrew Boni - Equipe do blog Por dentro do AdSense

Apresentação das dicas de otimização personalizadas

2012-01-10T16:30:00.000-02:00

Muitos de vocês disseram que as dicas de otimização do Google AdSense discutidas frequentemente são úteis, mas ainda ficam em dúvida sobre como elas podem ser aplicadas a seus sites. Você sabe que os formatos maiores apresentam um melhor desempenho, mas quais de seus formatos menores você deve trocar? E por quais tamanhos de formatos você deve substitui-los? No ano passado, aumentamos nossos esforços para oferecer aos editores mensagens de otimização personalizadas, abordando perguntas como essas, com o objetivo de fornecer dicas segmentadas, personalizadas e impactantes para a maior quantidade de editores possível.

Os critérios analisados para determinar a qualificação de uma dica varia dependendo da oportunidade, mas o mesmo princípio serve para todos eles: só entramos em contato se acreditarmos que você se beneficiará de forma significativa ao fazer as alterações recomendadas. Várias das histórias de sucesso compartilhadas no blog do Google AdSense são de editores que implementaram as sugestões específicas que fizemos para seus websites. Por exemplo, o Surgerysquad, o FunCheapSF e o Careerplaner obtiveram um aumento na receita do Google AdSense entre 50 e 200% depois de fazerem as alteraçães recomendadas em uma dica de otimização personalizada.

Embora não seja possível garantir os mesmos resultados para todos os editores, cada dica é gerada utilizando análises rigorosas de toda a nossa Rede de Display a fim de identificar as oportunidades para obter uma melhoria significativa no desempenho do Google AdSense. Estamos analisando constantemente o desempenho de diferentes configurações do Google AdSense em todos os tipos de site, por região e indústria para determinar quais ajustes funcionarão melhor para seu site.

Quando detectarmos uma melhoria que poderá ser feita em sua implementaçãodo do Google AdSense, você receberá uma notificação, seja por e-mail (para o endereço listado como seu endereço de e-mail e somente se você tiver ativado as sugestões de desempenho) ou diretamente em sua conta do Google AdSense. Essas mensagens estavam disponíveis já há algum tempo, mas a partir deste mês, você perceberá que há uma nova linha indicando que a mensagem contém uma dica de otimização personalizada exclusiva para seu website e layout de anúncio.

Verifique seu e-mail e sua conta do Google AdSense para obter as dicas de otimização. Queremos que seu site alcance o sucesso com o Google AdSense e esperamos que essas dicas personalizadas ajudem você a atingir níveis mais altos de desempenho utilizando nossos produtos. Assim como ocorre com as dicas de otimização, sempre encorajamos você a realizar testes para encontrar a implementação correta para seu site e seus usuários.

Postado por Jane Brinkley - Equipe de otimização do Google AdSense