Foram 5 meses utilizando o: portabilidade.wordpress.com e uma das coisas que eu mais gostava de fazer era acompanhar o nascimento de novos pontinhos:

Agora vai começar tudo de novo! Mas é por uma ótima causa, o novo domínio. WWW.PORTABILIDADE.NET

Para quem tem dúvidas sobre processo de troca de operadora, pode consultar esse tutorial com respostas do GIP (Grupo Implantaćão da Portabilidade):

1) O que é a portabilidade?
A portabilidade numérica é uma facilidade que possibilita ao cliente de serviços de telefonia fixa e móvel manter o número do telefone (código de acesso) a ele designado, independentemente da operadora do serviço a que esteja vinculado.
2) Posso transferir o número do telefone fixo para o telefone móvel e vice-versa?
Não. A portabilidade somente será possível dentro do mesmo serviço: da telefonia fixa para a telefonia fixa, da telefonia móvel, para a telefonia móvel.
3) Vou mudar de Estado. Tenho direito à portabilidade numérica?
Não. A portabilidade numérica somente é possível dentro da mesma área de registro (mesmo DDD) – para os clientes de telefonia móvel – e dentro da mesma Área Local (mesmo município ou localidade com continuidade urbana) para os clientes de telefonia fixa.
4) Um número da Nextel pode ser levado para uma operadora móvel e vice-versa?
Não. Os números Nextel pertencem ao Serviço Móvel Especializado (SME), que ainda não é compreendido pela portabilidade numérica.
5) Posso transferir o número do meu celular pré-pago para outra operadora móvel como pós-pago?
Sim. Na telefonia móvel, a portabilidade numérica será possível mesmo em distintas modalidades de serviços, desde que realizada dentro de uma mesma Área de Registro (mesmo DDD).
6) Posso transferir meu número pré-pago fixo para outra operadora fixa como pós-pago?
Sim. Na telefonia fixa, a portabilidade numérica será possível mesmo em distintas modalidades de serviços, desde que realizada dentro de uma mesma Área Local (mesmo município ou localidade com continuidade urbana).
7) A portabilidade representa algum custo adicional aos clientes?
Sim. A operadora que receber o novo cliente pode cobrar dele, a cada solicitação e em uma única vez, um valor, conforme prevê o regulamento da Anatel.
Este custo é referente exclusivamente a portabilidade entre operadoras. Para portabilidade de endereço ou plano de serviço na mesma operadora, não há cobrança.
8 ) Quanto custará a portabilidade numérica?
A portabilidade numérica terá um custo máximo a ser definido pela Anatel e caberá às operadoras que receberem o cliente a cobrança ou não destes valores.

9) Todos os usuários pagarão pela portabilidade?
Não. Só pagará pela portabilidade os clientes que mudarem de operadora.
10) Quando solicitar a portabilidade do meu número de telefone, qual será o prazo para a operadora realizar a troca?
No primeiro ano de implantação, as prestadoras de telefonia móvel terão até cinco dias úteis para atender o usuário, a partir da solicitação. Do segundo ano em diante, o prazo será de três dias úteis. O prazo para a realização da portabilidade do número de telefone fixo, a partir da solicitação do usuário, não poderá exceder sete dias corridos.
11) Como serão cobrados os serviços utilizados que não tiverem sido pagos pelo cliente na operadora da qual ele está saindo?
O usuário que solicitou a portabilidade pagará normalmente os serviços já utilizados na sua antiga operadora.
12) Posso desistir do pedido de portabilidade do meu número?
Sim. O prazo para a desistência do pedido de portabilidade é de até dois dias úteis a partir da solicitação.
13) O pedido de portabilidade pode ser negado pela operadora?
Sim. Embora seja um direito do usuário e um dever das operadoras, o pedido de portabilidade pode ser recusado nas seguintes situações:
• quando os dados enviados pelo usuário estiverem incorretos ou incompletos;
• se houver em andamento outra solicitação de portabilidade para o mesmo número;se o número do telefone for inexistente
• se o número do telefone não estiver designado a nenhum cliente
• se o número do telefone for temporário
• se o número do telefone estiver designado a um Telefone de uso público
• Se o número do telefone for de uma operadora fixa e a portabilidade for para uma operadora móvel e vice versa.
Vale ressaltar que a portabilidade pode não ser possível por razões técnicas, por exemplo, se a operadora de destino (receptora) não tiver serviço na área solicitada.
14) Para qual operadora devo fazer o pedido da portabilidade numérica?
O contato para solicitação da portabilidade deverá ser feito, sempre, com a operadora de serviço para a qual o usuário deseja se transferir.
15) Posso mudar de operadora sempre que quiser?
O usuário pode mudar entre operadoras fixas ou entre operadoras móveis sempre que decidir. No entanto continuará responsável pelas condições acordadas na aquisição e poderá ser cobrado pela portabilidade a cada migração.
16) Quando o serviço de portabilidade estará disponível?
O Serviço de portabilidade numérica, tanto na telefonia fixa quanto na telefonia móvel, estará plenamente disponível para todo país a partir de março de 2009. Devido às características e peculiaridades técnicas das redes e à complexa troca de informações e de dados na fase de implantação, a portabilidade será colocada ao alcance dos clientes em três etapas a partir de 1º. de setembro de 2008.
17) Quando começa a portabilidade de mudança de endereço em uma mesma operadora de telefonia fixa?
A telefonia fixa estará pronta para a portabilidade de endereço a partir de 1º. de setembro de 2008. A partir dessa data a troca de endereço poderá ser feita dentro da Área Local.
18) Quando começa a portabilidade de número entre operadoras?
A portabilidade numérica com a troca de operadora – seguirá o cronograma abaixo, dividido em três etapas:
Primeira etapa: Começa em 1º. de setembro, para as primeiras oito Áreas de Numeração com os códigos:
• 14 e 17 (São Paulo)
• 27 (Espírito Santo)
• 37 (Minas Gerais)
• 43 (Paraná)
• 62 (Goiás)
• 67 (Mato Grosso do Sul) e
• 86 (Piauí)
Segunda etapa: Entre 8 de novembro e 6 de dezembro para outras 22 Áreas de Numeração com os códigos:
8/novembro/2008
• 28 (Espírito Santo)
• 32 (Minas Gerais) e
• 68 (Acre)
15/novembro/2008
• 33 e 38 (Minas Gerais)
• 44 (Paraná)
• 49 (Santa Catarina) e
• 84 (Rio Grande do Norte)
22/novembro/2008
• 48 (Santa Catarina)
• 85 e 88 (Ceará) e
• 98 e 99 (Maranhão)
29/novembro/2008
• 47 (Santa Catarina)
• 69 (Rondônia)
• 71 e 73 (Bahia)
• 89 (Piauí)
6/dezembro/2008
• 12 e 13 (São Paulo)
• 82 (Alagoas) e
• 83 (Paraíba)
Terceira etapa: Entre 10 de janeiro e 28 de fevereiro de 2009 para as demais Áreas de Numeração
10/janeiro/2009
• 18 (São Paulo)
• 51 e 55 (Rio Grande do Sul)
• 63 (Tocantins)
• 65 (Mato Grosso)
• 92 e 97 (Amazonas)
17/janeiro/2009
• 16 (São Paulo)
• 34 e 35 (Minas Gerais)
• 41 (Paraná) e
• 74 (Bahia)
24/janeiro/2009
• 31 (Minas Gerais)
• 42 (Paraná)
• 54 (Rio Grande do Sul)
• 75 e 77 (Bahia) e
• 79 (Sergipe)
31/janeiro/2009
• 15 (São Paulo)
• 95 (Roraima) e 96 (Amapá)
7/fevereiro/2009
• 19 (São Paulo)
• 45 e 46 (Paraná)
• 93 e 94 (Pará)
14/fevereiro/2009
• 21, 22 e 24 (Rio de Janeiro) e
• 61 (Distrito Federal)
21/fevereiro/2009
• 81 e 87 (Pernambuco)
28/fevereiro/2009
• 11 (São Paulo)
• 53 (Rio Grande do Sul)
• 64 (Goiás)
• 66 (Mato Grosso) e
• 91 (Pará)
19) É possível cancelar uma linha hoje e quando começar a portabilidade levá-la para outra operadora?
Não. Para usufruir da portabilidade numérica, a linha deve estar ativa.
20) Com a portabilidade do meu número de telefone para outra operadora preciso cumprir o contrato de fidelização com a minha operadora antiga?
A portabilidade não altera as disposições contratuais firmadas com a operadora atual. A portabilidade de uma operadora para outra implica na rescisão contratual com a primeira. Assim, caso esteja prevista alguma multa por quebra do contrato, essa multa será devida.
21) Com a portabilidade do meu número para outra operadora, a nova operadora poderá me fidelizar? Por quanto tempo?
A portabilidade não altera as disposições contratuais negociadas com a nova operadora, o usuário estará submetido às condições do plano de serviço escolhido (incluindo os prazos).
22) O cliente pode portar um número de uma operadora para outra com tecnologia diferente (exemplo CDMA para GSM)?
Sim. No entanto, fica a cargo do cliente a aquisição do aparelho compatível com a tecnologia da operadora destino (receptora).
23) Com a mudança do meu número para a nova operadora, terei as mesmas vantagens do meu plano anterior?
Não. Com a portabilidade, o usuário estará submetido às condições dos planos de serviços ofertados pela nova operadora. O contrato com a operadora antiga será rescindido.
24) Posso portar meu número mesmo tendo um pacote de serviços associados a ele (exemplo: banda larga com telefone e tv por assinatura)?
Sim. Os demais serviços do pacote podem ser mantidos, mas as condições deverão ser verificadas junto à operadora.
25) Como pedir a portabilidade?
A solicitação deve ser feita nos canais de contato da nova operadora.
26) Posso, ao mudar de operadora, escolher qualquer plano de serviço?
Sim. Desde que observadas as condições comerciais e os regulamentos de cada serviço
27) A operadora pode se negar a aceitar o pedido de portabilidade caso eu tenha débitos em minha operadora atual?
Não. O pedido de portabilidade só pode ser recusado nas seguintes situações:
• quando os dados enviados pelo usuário estiverem incorretos ou incompletos;
• se houver em andamento outra solicitação de portabilidade para o mesmo número;se o número do telefone for inexistente
• se o número do telefone não estiver designado a nenhum cliente
• se o número do telefone for temporário
• se o número do telefone estiver designado a um Telefone de uso público
• Se o número do telefone for de uma operadora fixa e a portabilidade for para uma operadora móvel e vice versa.
Vale ressaltar, no entanto, que as operadoras de telefonia móvel podem restringir as opções de planos de serviço a serem escolhidos pelo novo usuário caso ele esteja inadimplente.
28) Meu telefone deixará de funcionar após o pedido de portabilidade para outra operadora?
Poderá haver um período de transição de, no máximo, duas horas, para a mudança de uma operadora para outra. Apenas nesse intervalo de tempo, o telefone não funcionará.
29) Como posso saber se o telefone para o qual estou ligando pertence à minha operadora?
Basta entrar em contato com a operadora (através do website ou call center), para saber se o número desejado está na mesma rede.

Para que a ação aconteça é necessário que o Bluetooth do consumidor esteja ativado

(DP: pode ser óbvio para quem trabalha com isso, mas para o mercado, tenho minhas dúvidas, portanto não custa relembrar esse detalhe)

O conteúdo deve ser gratuito ou os consumidores receberão conteúdo isento de custo, na tradução ao pé da letra

(DP: acho que o documento não deveria tratar desta questão ainda, pq o anunciante pode entregar um weblink ou uma aplicacao que conecte a internet… e neste caso, há o custo pelo tráfego de dados… o que pode causar certa confusão para o consumidor. Falo isso, pensando em nosso mercado)

A MMA recomenda incluir o logo Bluetooth no anúncio de call to action, do tipo: ative seu bluetooth. Isso facilita o reconhecimento pelo consumidor.

Bluetooth funciona a uma distância de 10 ou 100 metros, dependendo o nivel de servico do “disparador”. Importante: “Note that although most Bluetooth nodes may be able to send content over 100 metres, most handsets have an effective range of only 10 metres“

A MMA recomenda que as chamadas Bluetooth Zone sejam limitadas a 10 ou 15 metros

Se a acão for em um Shopping  por exemplo, é importante garantir que um cliente que recusou o conteúdo (opt-out) não seja impactado novamente.

Sobre o conteúdo:

Seja conciso e vá direto ao ponto;

Otimize a tipologia e o tamanho do texto para que esteja acessível aos diferentes tamanhos de tela;

Aplicações poden ter links para sites mobile. When calls to action trigger departure from the application (with or without return option), is the MMA recommends taking extra care to ensure a good user experience.

Arquivos grandes podem demorar para serem transmitidos e/ou recebidos, o que pode frustar os usuários

Forneca um conteúdo que seja relevante para sua audiência/público

Garanta compatibilidade do que você irá entregar ao consumidor,  utilizando sistemas que identifiquem o modelo do celula, com o objetivo de enviar o  que melhor se adeque as capacidades do modelo.

É isso! Achei produtivo.  Vale lembrar que a versão completa, porém não é a final, pode ser lida e comentada aqui. Enjoy!

Well, I say MY students, but they’re my colleague’s students. They are fifteen ‘Advanced English’ students studying Wordsworth poetry, and I’m working with the teacher to integrate a mobile blogging project into the unit of work.

Bem legal

]]> https://portabilidade.wordpress.com/2008/08/28/mais-um-sobre-disruptive-mobile-learning/feed/ 0 DP https://portabilidade.wordpress.com/2008/08/25/hauschka-live-in-japan/ https://portabilidade.wordpress.com/2008/08/25/hauschka-live-in-japan/#respond Mon, 25 Aug 2008 22:58:50 +0000 http://portabilidade.wordpress.com/?p=528

“Imagine if web sites could provide you with customized information based on your current location, even if you don’t have GPS“

Gears Geolog=cation API provides a way to get a more precise estimate of a user’s location.

Em UK já existem 2 serviços utilizando a api, o  m.lastminute.com que localiza tipos de restaurantes proximos a vc e o m.rummble.com que pemirte visualizar recomendaçoes de lugares para visitar, feitas por amigos. Vejam o vídeo:

Infelizmente a facilidade esta disponível apenas para celulares com windowns mobile,  o que restringe bastante o uso. 

Mas… ja é um começo e sem dependência de GPS ou de “contratos” com operadoras. Mágica ?

Esse vídeo explica como funciona:

“Hasta ahora las pastillas más tecnológicas que yo conocía eran las de Neo, la roja o la azul” muito boa tirada do Oscar B, até que uma universidade holandesa desenvolveu um tecnologia que permite medir a temperatura interna corporal através da ingestão de Pílulas RFID.

“Los voluntarios ingieren estas tecno-pastillas que envían cada diez segundos la temperatura interna del cuerpo hasta el teléfono móvil mediante bluetooth. Esta información y las coordenadas GPS del corredor son mandadas de forma automática por el móvil hasta el centro de control, donde un programa toma en cuenta la altura, peso y edad del deportista para alertar a los equipos médicos en caso de que sea necesario. De esta manera se han podido detectar variaciones en la temperatura de incluso medio grado, alertar, por ejemplo, a un corredor con riesgo de deshidratación mediante una llamada o SMS, o enviar una ambulancia al lugar necesario antes de que fuese solicitada.”

Muito interessante! a nota do XataMóvil

1) O que é m-payment?

M-payment é a sigla para Mobile Payment (Pagamento Móvel) e engloba todo tipo de operação que envolva um dispositivo móvel para iniciar, ativar ou confirmar um pagamento. Os dispositivos móveis mais comuns são os telefones celulares, mas aqueles que já são usuários de smartphones e PDAs têm sido os primeiros a usar esse meio de pagamento.

2) Qual a diferença entre m-payment e m-banking?

M-banking é a sigla para Mobile Banking (Banco Móvel) e faz referência a possibilidade de realizar serviços bancários através de aparelhos móveis. A grande maioria dos serviços bancários disponíveis através do Internet Banking já está também disponível através do aparelho móvel.
Verificar saldos e extratos, efetuar transferências, comprar planos de seguro e capitalização, acompanhar rendimentos e diversas outras transações são previstas no m-banking.

Com um aplicativo de Mobile Banking é possível fazer transações bancárias via aparelho móvel. Com um aplicativo de Mobile Payment, o pagamento pode ser feito à vista (débito) ou a prazo (crédito) como se estivesse sendo usado o cartão de plástico.

3) Quando a tecnologia estará disponível no Brasil?

A tecnologia já está disponível no País. Os testes com m-payment foram iniciados de forma mais consistente em 2006 e continua-se buscando novos modelos de negócios e demanda. Atualmente, serviços como táxi, delivery e recarga de celulares pré-pagos são os empregos mais comuns para essa tecnologia. Para o m-banking a estimativa é de que 520 mil usuários já estejam fazendo uso dessa inovação.

4) Quais serviços é possível pagar utilizando o m-payment?

O aumento da demanda devido à praticidade irá gerar um aumento do número de serviços e estabelecimentos comerciais que aceitam o m-payment. Hoje, os serviços mais comuns no Brasil são de táxi, recarga de celular, delivery, compra de passagens, farmácias, redes de
fast-food e compras on-line. Estes serviços estão disponíveis nas maiores capitais em mais de 22 mil estabelecimentos credenciados. Além disso, a tecnologia está sendo utilizada em outros países em catracas de trens e metrôs, máquinas de refrigerantes, tickets de lazer, pagamentos de restaurantes e lojas de conveniência.

5)Pagamentos pelo celular são seguros?

A taxa de fraude em comércio eletrônico no mundo é de 0,003% e o Brasil apresenta uma taxa ainda menor, aproximadamente um terço da taxa mundial. Os pagamentos através dos celulares são mais seguros que pagamentos com cartão de crédito e as movimentações realizadas pela Internet. É recomendável, porém, utilizar meios de pagamento seguros, que usem criptografia, além de evitar pagamentos através de troca de mensagens de texto ou atendimento de central telefônica (URA), que não protegem seus dados e sua senha.

Diversas barreiras de segurança estão em aperfeiçoamento contínuo. As mais usadas em pagamentos móveis são:o registro do aparelho, a autenticação do celular e do usuário através de senhas no momento da compra, os sistemas de confirmação e o envio de dados criptografados. Algumas soluções vão além e oferecem recursos avançados anti-pirataria e anti-clonagem dos aplicativos (a tecnologia da WIAXIS, por exemplo, é a única que oferece esses recursos).

6) Qual a diferença entre pagamento remoto e pagamento por proximidade?

Basicamente, as diferenças entre o pagamento remoto e o pagamento por proximidade são a conveniência e a tecnologia envolvida. No pagamento remoto o usuário pode estar em qualquer localidade no momento da realização da compra e as transações são efetuadas a partir de aplicativos instalados no aparelho. Também podem ser usados, com nível mais baixo de segurança, no envio de mensagens de texto ou na de iteração de voz com uma central telefônica.

Para o pagamento por proximidade, também conhecido como contactless payment, é necessário que o usuário tenha um celular com um chip e antena NFC (Near Field Communication), que armazena as informações da conta do usuário e realiza a comunicação com um leitor PDV (Ponto de Venda) de propriedade do estabelecimento. Não é necessária a presença de um vendedor, por exemplo, para esse tipo de transação: basta o usuário aproximar o aparelho a poucos centímetros do leitor e, através de um padrão de comunicação sem fio, a compra é efetuada. Os fabricantes acabaram de lançar aparelhos com a tecnologia NFC, entretanto, esses aparelhos ainda não estão disponíveis no mercado nacional.

7) Com é efetuado o débito das compras?

Existem três formas de pagamento: pré, pós e em tempo real. Os pagamentos pré-pagos implicam em acordos com determinadas companhias que oferecem os serviços e solicitam um depósito de onde serão debitados seus pagamentos. O sistema pós-pago funciona como a fatura de um cartão de crédito: o comprador utiliza os serviços dentro do limite pré-aprovado e recebe uma fatura no fim do período determinado. Já no sistema em tempo real, basta efetuar o pagamento e os dados com o valor da compra são transmitidos para a conta bancária do comprador e o débito é feito automaticamente, como ocorre com o cartão de
débito.

8) Qualquer um pode fazer pagamentos através do telefone celular?

Sim, mas o modo como isso é feito depende da tecnologia utilizada. As tecnologias mais acessíveis são através de download de aplicativos, SMS ou ligações de auto-atendimento. Para outros sistemas, muitas vezes é preciso instalar um chip no celular, ter um aparelho compatível com a tecnologia e uma conta bancária. Para o consumidor ativar a opção de mobile payment é necessário realizar a contratação do novo canal eletrônico junto a sua operadora de cartão , banco ou operadora de telefonia.

9) Que tipo de aparelho é compatível?

Todos os celulares são compatíveis com as tecnologias mais utilizadas, mas tecnologias mais modernas são disponibilizadas para aparelhos com mais recursos. Em geral basta fazer o cadastramento do aparelho.

Soluções baseadas em troca de mensagens de texto (SMS) e via auto-atendimento (central telefônica) são compatíveis com praticamente todos os modelos de aparelhos. Soluções baseadas em troca de mensagens têm o desafio da entrega rápida das mensagens inter-operadoras (se a mensagem de texto não for entregue em até 15 segundos, compromete a transação) e as soluções baseadas em auto-atendimento (central telefônica) têm o desafio da praticidade (telefonar para uma central, interagir com os menus, digitar a senha).

As soluções mais fáceis de utilizar são as baseadas em aplicativo instalado nos aparelhos dos usuários, entretanto, essas enfrentam o desafio da portabilidade em centenas de modelos de aparelhos. Esse desafio já foi superado pela WIAXIS.

10) Posso fazer pagamentos do meu celular pré-pago?

Os pagamentos podem ser feitos tanto a partir de celulares pré quanto pós-pagos. A diferença para o usuário é que, no caso de aplicativos instalados no aparelho celular, onde existe uma demanda de tráfego de dados pela rede das operadoras, os planos pós-pagos oferecem um custo de dados trafegados mais em conta que os planos pré-pagos. Uma transação financeira baseada em aplicativo instalado no aparelho gera um tráfego de dados de até 3 KB, o que representa um custo para o usuário em torno de R$ 0,017 (pouco mais de um centavo).

11) Existe limite para as transações realizadas pelo celular?

Não existem limites de valores para as transações realizadas através do celular. Quem define esses limites são as redes de captura, as operadoras de cartões e os bancos.

12) Quais são as taxas pelo uso do serviço?

No caso de aplicativos instalados no celular, os custos para o usuários final referem-se ao tráfego de dados gerado por cada pagamento realizado. Bancos e operadoras de cartões estão fomentando o desenvolvimento deste meio de pagamento e ofertando este novo canal eletrônico de relacionamento e transações gratuitamente para seus clientes.

via: @jlcoassin