Economize! Um treinamento on-line custa menos da metade e tem mais do que o dobro do conteúdo de um treinamento presencial.

2) Estude onde e quando desejar.

Este método lhe dá total liberdade. Você decide onde e quando vai estudar. Você pode estudar uma aula quantas vezes quiser, ao contrário de um curso presencial.

3) Comece por onde desejar.

Um dos problemas de participar de um treinamento presencial é perder tempo estudando tópicos que você já domina. Em um treinamento à distância você poderá optar por estudar mais o que mais lhe convier. Poderá também pular tópicos, estudando somente aquilo que lhe interessa.

4) Não há limite de tempo para estudar

Em um treinamento à distância, você pode estudar quantas vezes quiser o mesmo módulo.

5) Você não corre riscos!

Em um treinamento presencial, o aluno corre vários riscos: o plano de aula pode ser dado de forma incompleta, você pode entrar em uma turma que tenha um nível técnico muito baixo (atrapalhando o bom andamento do curso), e até mesmo o instrutor pode não corresponder às suas expectativas. Em um treinamento on-line, todos esses riscos não existem!

6) Certificação

Para você ter direito ao certificiado você deve seguir a sequência do curso até o quinto módulo. Sendo que para passar de um módulo para outro você deve tirar nota mínima de 7,0. E no final aparecerá o seu desempenho final.

Somente o “Curso Grátis – Programa 5S (Housekeeping)” não dá direito ao certificado de participação, pois é um curso resumido, sendo que a função principal deste curso é mostrar ao aluno como funciona a nossa plataforma dos cursos.

7) Gaste menos

Economize, economize, economize!

Selecionamos nove dicas do livro 101 Maneiras de ter um Ótimo Dia de Trabalho para que você encare com simpatia o fato de ter um lugar de trabalho.

Nas palavras da autora Stephanie Goddar Davidson: "Técnicas simples e sugestões capazes de fazer você relaxar, esfriar a cabeça, resolver conflitos e tornar seu ambiente profissional mais agradável".

1. Respire

Tome consciência da sua respiração o dia inteiro. Quando perceber que se esqueceu disso, faça três respirações lentas, profundas, suaves e retome o trabalho.

2. Mude de ares

Gaste alguns minutos para ir a um andar diferente, a outro banheiro ou a um lugar a que você raramente vá. Se possível, passe algum tempo aí para se acalmar, respirar ou apenas ficar em silêncio.

3. Renove-se

O ser humano está sempre se renovando. Dorme para se recuperar; come para ter mais energia, perde células todos os dias para dar espaço às novas.

Siga o exemplo do seu corpo e renove seu trabalho hoje. Jogue fora o que é desnecessário, tente terminar o serviço de um modo inteiramente diferente. Pense em algo que você gostaria de participar e arrume um jeito de realizar isso.

4. Beba água

Beba pelo menos dois copos de água de manhã e de tarde, principalmente se você trabalha em um lugar com ar condicionado. Você vai perceber que terá menos vontade de comer doces, de fumar ou de roer unhas. E certamente terá muito mais energia.

5. Procure o equilíbrio

Compare essas prioridades com o que você faz atualmente. Em qual atividade você gasta mais tempo? Corresponde ao que você considera prioritário?

Esse é o primeiro passo para encontrar o equilíbrio na vida. Você precisa optar. Veja como conciliar a situação real e a ideal.

6. Seja compreensivo

Da próxima vez que você ouvir um comentário ou uma crítica sobre seu trabalho, leve em conta estes pontos:

Não é fácil dizer a uma pessoa o que você achou do trabalho dela. Quem faz um comentário ou uma crítica está mais tenso do que quem ouve.

Se ninguém comentasse nada, não saberíamos em que mudar. As críticas são uma oportunidade de crescimento.

Lembre-se das críticas que já fizeram a seu respeito e reconheça que tiveram valor.

Tente perceber em que pontos você e a pessoa que fez o comentário ou a crítica concordam.

As pessoas não fazer críticas por maldade ou só para julgar. Fazem isso porque se importam com você. Se não se importassem, deixariam você continuar errando.

7. Respeite o fundamental

Não despreze suas necessidades básicas. Coma bem, beba muita água, faça exercícios, respire ar fresco, descanse, durma cedo.

Não deixe o trabalho determinar essas coisas. Garanta espaço para suas necessidades essenciais mesmo no cronograma mais apertado.

8. Reorganize-se

Você consegue reorganizar o seu espaço no escritório? Às vezes, apenas mudar as pastas de lugar, arrastar a mesa para o outro lado ou mudar a disposição dos quadros pode fazer uma grande diferença.

Que tal trazer quadros, objetos de arte, lembranças, óleos aromáticos e até música? Se nada disso for permitido, veja o que é possível fazer para dar sua cara ao local de trabalho, mesmo que precise deixar seus objetos pessoais escondidos numa gaveta.

9. Deixe as farpas de lado

Da próxima vez que você estiver irritado respondendo a um email ou outro tipo de correspondência, largue tudo e dê uma volta.

Jogue água fria no rosto, tome um suco, respire fundo algumas vezes. Depois, volte e releia o que você escreveu. Tire as farpas e as palavras duras. Só então envie a resposta.

Responsabilidade social é um conceito que tem sido mais utilizado em relação às empresas e corporações, tanto que é comum vermos o termo por completo: “Responsabilidade Social Corporativa” ou “Responsabilidade Social Empresarial”. Neste conceito também estão incluídas as empresas estatais.

Marcus Ianoni, doutor em Sociologia Política pela PUC/SP explica que a primeira idéia é que é um conceito vinculado a estes setores. Em segundo lugar, o conceito de Responsabilidade Social Corporativa diz respeito a uma ética das empresas em relação, sobretudo, ao meio social em que ela atua, como por exemplo, a comunidade imediata, os consumidores e o ambiente político.

Nesse sentido, as empresas que são responsáveis socialmente devem integrar-se à comunidade procurando contribuir, seja oferecendo ou patrocinando serviços. Eles podem ser como a manutenção de um praça, a adoção de um equipamento público para cuidar, oferecimento do espaço da empresa para realização de atividades educacionais, de lazer ou culturais. Pode ser manifestado ainda por meio da doação de verba para projetos sociais promovidos por terceiros.

Outra linha de atuação de uma empresa com Responsabilidade Social é exercendo suas atividades sem poluir o meio-ambiente, sem sonegar impostos e sem enganar o consumidor. Marcus Ioanoni lembra que as formas concretas de exercício da responsabilidade social são várias, mas o cerne da idéia está na ética pública, no respeito ao consumidor e ao ambiente e na ruptura com a prática empresarial puramente egoísta e de interesse próprio.

Apesar de se encontrar na Norma referência sobre a responsabilidade das organizações com o meio, muitas fábricas que possuem principalmente atividades ou processos danosos ao meio ambiente e que passam a sofrer restrições no seu país de origem devido as  leis locais, acabam se transferindo ou mudando essa produção para outro país onde não haja impedimento ou lei específica. A maior parte destes países está em desenvolvimento, e seus governantes, interessados na entrada de capital na sua economia, acabam submetendo a população aos riscos ambientais que são gerados. Isso está começando a mudar, com a conscientização de que tudo está interligado no planeta, e mesmo com a pressão de grupos ambientalistas e organizações internacionais que trabalham pela igualdade e respeito à vida.
No Art. 225 da Constituição Federal há a seguinte frase: “Todos têm direito ao meio ambiente ecologicamente equilibrado, bem de uso comum do povo e essencial à qualidade de vida impondo-se ao Poder público e à coletividade o dever de defendê-lo e preservá-lo para as presentes e futuras gerações”.

 A sociedade como um todo é responsável pela preservação do meio ambiente, então, é preciso agir da melhor maneira possível para não modificá-lo de forma negativa, pois isso terá conseqüências para a qualidade de vida da atual e das futuras gerações, entendendo que: “O meio ambiente concebido, inicialmente, como as condições físicas e químicas, juntamente com os ecossistemas do mundo natural, e que constitui o habitat do homem, também é, por outro lado, uma realidade com dimensão do tempo e espaço. Essa realidade pode ser tanto histórica (do ponto de vista do processo de transformação dos aspectos estruturais e naturais desse meio pelo próprio homem, por causa de suas atividades) como social (na medida em que o homem vive e se organiza em sociedade, produzindo bens e serviços destinados a atender “as necessidades e sobrevivência de sua espécie”  (EMÍDIO, 2006, p.127).

O espaço ocupado pelo homem está a todo o momento sofrendo modificações relacionadas ou impostas pelo próprio homem, que podem ser danosas ao meio quando não administradas corretamente.   

A Segurança do Trabalho estuda diversas disciplinas como Introdução à Segurança, Higiene e Medicina do Trabalho, Prevenção e Controle de Riscos em Máquinas, Equipamentos e Instalações, Psicologia na Engenharia de Segurança, Comunicação e Treinamento, Administração aplicada à Engenharia de Segurança, o Ambiente e as Doenças do Trabalho, Higiene do Trabalho, Metodologia de Pesquisa, Legislação, Normas Técnicas, Responsabilidade Civil e Criminal, Perícias, Proteção do Meio Ambiente, Ergonomia e Iluminação, Proteção contra Incêndios e Explosões e Gerência de Riscos.

O quadro de Segurança do Trabalho de uma empresa compõe-se de uma equipe multidisciplinar composta por Técnico de Segurança do Trabalho, Engenheiro de Segurança do Trabalho, Médico do Trabalho e Enfermeiro do Trabalho. Estes profissionais formam o que chamamos de SESMT - Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho. Também os empregados da empresa constituem a CIPA - Comissão Interna de Prevenção de Acidentes, que tem como objetivo a prevenção de acidentes e doenças decorrentes do trabalho, de modo a tornar compatível permanentemente o trabalho com a preservação da vida e a promoção da saúde do trabalhador.

Segurança do trabalho pode ser entendida como o conjunto de medidas adotadas visando minimizar os acidentes de trabalho, as doenças ocupacionais, bem como para proteger a integridade e a capacidade de trabalho do servidor.

Segurança do Trabalho é definida por normas e leis. No Brasil a Legislação de Segurança do Trabalho, Portaria 3.214/78, compõe-se de Normas Regulamentadoras, Normas Regulamentadoras Rurais, outras leis complementares, portarias, decretos e, também, as convenções da Organização Internacional do Trabalho ratificadas pelo Brasil.

Definições de Segurança do trabalho na internet:

Segurança do trabalho é um conjunto de ciências e tecnologias que procuram a proteção do trabalhador no seu local de trabalho, no que se refere à questão da consciência e da higiene do trabalho. O seu objetivo básico envolve a prevenção de acidentes.

(pt.wikipedia.org/wiki/Segurança_do_trabalho )

É o conjunto de medidas técnicas, médicas e educacionais, empregadas para prevenir acidentes, quer eliminando condições inseguras do ambiente de trabalho quer instruindo ou convencionando pessoas na implantação de práticas preventivas.

(www.jrsegurancadotrabalho.com.br/conceitos_10.html)

Setor de uma empresa responsável por elaborar um conjunto de medidas visando minimizar os acidentes de trabalho, doenças ocupacionais, bem como proteger a integridade e a capacidade de trabalho do trabalhador.

(www.ergonomianotrabalho.com.br/vocabulario.html)

A partir de 1910 começou-se a enxergar fabricação e inspeção como operações potencialmente separáveis. Na década seguinte, a Western Electric, fabricante de equipamentos de telecomunicações, criou um departamento de controle de qualidade diretamente subordinado à direção, atuando em paralelo ao departamento de fabricação.

Trabalhava na Western Electric um matemático e estatístico de nome Walter A. Shewhart, responsável pela introdução das técnicas estatísticas no controle da qualidade. W. Edwards Deming era discípulo de Shewhart quando, em 1938, utilizou pela primeira vez, métodos estatísticos de amostragem no recenseamento feito pelo governo norte-americano.

Com o advento da Segunda Guerra Mundial, os Estados Unidos promoveram o treinamento da indústria fornecedora do exército norte-americano, incentivando o uso dos métodos estatísticos de Shewhart para garantir a qualidade exigida pelos produtos militares.

Após a guerra, os departamentos de controle de qualidade nas empresas e o uso dos procedimentos estatísticos no controle da qualidade estavam praticamente implantados nas indústrias do mundo todo. E começava também a ser adotado o controle da qualidade orientado para os processos, englobando toda a produção, desde o projeto até o acabamento.

O acontecimento mais marcante do pós-guerra foi a revolução japonesa na área da qualidade. As origens dessa revolução remontam a 1950, quando Deming, em missão oficial no Japão, foi convidado a proferir uma série de palestras e cursos para empresários japoneses.

As conferências de Deming eram sobre métodos estatísticos, principalmente sobre as técnicas desenvolvidas por Shewhart. Seu trabalho foi decisivo para que o movimento da qualidade acontecesse no Japão.

Joseph M. Juran também havia sido discípulo de Shewhart e trabalhara com Deming durante a guerra utilizando métodos estatísticos na área da qualidade. Em 1954 foi convidado a ir ao Japão para complementar o trabalho lá iniciado por Deming.

Suas palestras eram relacionadas com a gestão da qualidade.
Outra figura ilustre na revolução japonesa da qualidade foi Kaoru Ishikawa, "pai" dos chamados CCQs - Círculos de Controle da Qualidade, que participou ativamente dos trabalhos da JUSE - Union of Japanese Scientists and Engineers (entidade sem fins lucrativos criada logo após a guerra), que é hoje o símbolo da qualidade no Japão.

Nos Estados Unidos, em 1951, Armand V. Feigenbaum, engenheiro, escreveu o livro "Total Quality Control: engineering and management" e criou a sigla TQC, um conceito novo que ampliava as responsabilidades dos órgãos de controle de qualidade nas empresas.

No início da década de 60, Philip B. Crosby, que trabalhava em uma empresa fabricante de equipamento bélico para o governo norte-americano, criou o conceito de "zero-defeito" (eliminação completa das operações com erros, reduzindo seu índice a zero), considerado por muitos um programa de motivação.

Outros fatos que marcaram a história da qualidade no pós-guerra foram:
- a disseminação do conceito de que a qualidade deveria estender-se a todas as áreas da empresa, incluindo marketing, vendas e administração (Japão, início da década de 60);

- o desenvolvimento dos Círculos de Controle da Qualidade, fortemente incentivado por Ishikawa (Japão, a partir de 1962);

- as inovações introduzidas pela Toyota, indústria automobilística japonesa, entre elas a participação dos empregados nos lucros, a atribuição de maior responsabilidade e poder de decisão aos operários e o estímulo ao trabalho em equipe;

- a criação, pelos japoneses, de técnicas de manufatura como o kanban, o kaizen e o just-in-time, e o uso de técnicas que já existiam há anos e foram sendo resgatadas do esquecimento, como o controle estatístico de processos e o brainstorming.

Em meados da década de 70 a indústria japonesa despontava como uma ameaça real à hegemonia norte-americana no campo da qualidade: principalmente os automóveis e os televisores fabricados no Japão mostravam-se nitidamente superiores aos seus similares norte-americanos em qualidade, preços e custos de assistência técnica e manutenção.

Resta dizer que os conceitos, técnicas e ferramentas desenvolvidos na área da qualidade e praticados em combinação com outras abordagens integram o vasto repertório de um modelo de gestão que, primeiro no Japão, e depois no restante do mundo, veio a se chamar TQC - Total Quality Control e, mais, tarde, TQM - Total Quality Management (no Brasil, GQT - Gestão da Qualidade Total ou Gerenciamento da Qualidade Total).

A visão e orientação para o risco fomentam a prevenção e facilitam o entendimento da integração dos Sistemas de Gestão. A excelência do desempenho e o sucesso no negócio requerem que todas as atividades inter-relacionadas sejam compreendidas e gerenciadas segundo uma visão de PROCESSOS.

As diversas normas para sistemas de gestão tratam de processos internos separados, relacionados com a qualidade, o ambiente, a saúde e segurança ocupacional, a segurança da informação e outros. Através de um sistema de gestão integrado, a organização pode adotar uma abordagem completa para o aperfeiçoamento de seus processos internos e obter a certificação de todos os sistemas com somente uma auditoria de certificação.

Para ter qualidade e excelência nos produtos (ou serviços) e nas empresas que os fabricam, é necessário melhorar continuamente os sistemas de gestão.

Uma possível definição do que seja sistema de gestão integrado - SGI é a seguinte: “Conjunto de elementos e atividades que organizados e administrados em conjunto, de maneira padronizada e uniforme, proporcionam a obtenção de resultados totais compatíveis com cada parte individual, mesmo que cada elemento ou atividade de sua formação seja diverso em essência.”

O objetivo do SGI é estabelecer um conjunto de elementos, interagindo com a força de trabalho, por meio de diretrizes e padrões pré-estabelecidos com relação às questões de segurança, meio ambiente e saúde.

Quem pode se beneficiar com o Sistema de Gestão Integrado.

Quaisquer empresas que queiram e precisem melhorar seus processos internos de forma competitiva, garantindo o atendimento de padrões internacionais reconhecidos com responsabilidade.

A organização pode satisfazer a todas as exigências de uma só vez e obter um único sistema de gestão documentado. Assim como todas as normas de gestão são construídas sobre o princípio comum do aperfeiçoamento contínuo, você terá que passar por auditorias periódicas, ao menos uma vez por ano, após a certificação inicial. Uma auditoria combinada significa menos auditorias individuais e menos interrupção nos negócios com maior racionalidade.

Vários são os benefícios do Sistema Integrado de Gestão, entre elas estão:

- Melhoria de qualidade em produtos e serviços;

- Realização de objetivos e metas da empresa;

- Economia de tempo e custos;

- Transparência dos processos internos;

- Fortalecimento da imagem da empresa e a participação no mercado;

- Maior controle dos riscos com acidentes ambientais;

- Satisfação de clientes, funcionários e acionistas;

- Satisfação dos critérios dos investidores e melhoria do acesso ao capital;

- Aumento da competitividade;

- Assegurar às partes interessadas o comprometimento com uma gestão ambiental demonstrável;

- Redução e controle de custos ambientais;

- Oportunidades para conservação de recursos e energia;

- Melhoria do relacionamento com todas as partes interessadas (clientes, acionistas, ONG's, fornecedores, governo _e funcionários);

- Prevenção de falhas ao invés de suas correções.

- Definição dos objetivos e metas a serem alcançados;

- Ganhos de produtividade (redução de perdas e aumento da qualidade);

- Aumento do grau de maturidade das empresas e outros.

Modelo do PDCA (Planejar – Fazer – Verificar - Atuar)

Consiste num modelo que se baseam algumas normas atuais cujo objetivo é controlar e melhorar processos visando resultados assim como planejados (ou proximos). Num modelo de SGI este metodo é aplicado de maneira sistematica.

De uma maneira simplificada, o método considera as seguintes ações:

1.Defina o que quer e como chegará lá (Planeje);

2.Obtenha apoio, capacite as pessoas e execute os trabalhos (Realize);

3.Cheque se as coisas saíram de acordo com o esperado (Controle);

4.Revise ou melhore o que for necessário (Melhore).

A integração consiste numa necessidade das empresas em si adequarem à dinâmica econômica, contudo cada organização precisa se enquadrar de acordo com seu porte, estrutura organizacional, potencialidades, meio a qual esta inserida, etc.

Este consiste num espaço para que possamos trocar experiências na área de SGI, baseado nas normas ISO 9001, ISO-14001, OHSAS-18001, abordando temática ligada ao desenvolvimento sustentável, segurança no trabalho e outras.

Quase sempre o treinamento tem sido entendido como o processo pelo qual a pessoa é preparada para desempenhar de maneira excelente as tarefas específicas do cargo que deve ocupar. Modernamente, o treinamento é considerado um meio de desenvolver competências nas pessoas para que se tornem mais produtivas, criativas e inovadoras, a fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais e se tornarem cada vez mais valiosas. Assim o treinamento é uma fonte de lucratividade ao permitir que as pessoas contribuam efetivamente para os resultados do negócio.

Nesses termos, o treinamento é uma maneira eficaz de agregar valor às pessoas, à organização e aos clientes. Ele enriquece o patrimônio humano das organizações. É o responsável pelo capital intelectual das organizações.

Existem empresas onde os profissionais continuam conduzindo suas funções da maneira correta, isto é, como sempre foram feitas. Mas isso não significa que esse é o modo "certo".

Como já disse Albert Einstein: "Não há nada que seja maior evidência de insanidade do que fazer a mesma coisa dia após dia e esperar resultados diferentes".

Hoje, a regra básica é fazer mais com menos, melhor, mais rápido e com custo menor.

Isso requer: pensar diferente, fazer diferente; usar a criatividade para gerar ideias novas e inovação para executá-las.

A empresa que deseja se destacar precisa estimular a criatividade e a inovação, ou seja, a utilização do potencial produtivo do seu time.

Resultados superiores podem ser gerados por pessoas de todos os escalões da empresa.

O primeiro passo é compreender que todo ser humano é dotado de potencial produtivo. O que varia é o grau com que o potencial de cada um é utilizado.

Como dizem pesquisas empíricas: "Em média, o ser humano não utiliza mais do que 20% do seu potencial produtivo".

A atividade de treinamento é inerente ao mundo corporativo. Algumas empresas a entendem como imprescindível para o desenvolvimento de seus colaboradores, elevando a produtividade com impacto positivo na última linha do balanço. Já outras companhias a enxergam como símbolo de desperdício, de tempo e dinheiro. E outras tantas apenas a realizam para colorir suas estatísticas de responsabilidade social corporativa, a fim de concorrer a prêmios e ganhar títulos.

O fato é que o treinamento é primordial para capacitar, desenvolver, integrar e estimular as pessoas, permitindo-lhes realizar mais com menos, ensinando-as a trabalhar mais inteligentemente. Todavia, um programa formatado sem planejamento pode representar tempo, dinheiro e energia jogados ao vento. Por isso, a questão recorrente é: como realizar um treinamento produtivo?

A importância em manter a equipe treinada e uma verdade indiscutível, o que leva as empresas a investirem maciçamente em cursos, palestras, seminarios e programas dos mais variados. No entanto, nem sempre acontece o retorno esperado, ou seja, por vezes nada muda. A pergunta que fica no ar é sempre a mesma: por que?

Existem algumas considerações importantes a fazer. Uma delas é a real necessidade do treinamento. Em algumas empresas, os programas são escolhidos pelo nome, sem o devido cuidado na adequação do conteúdo à necessidade dos treinandos. Quando o treinamento é escolhido em função da avaliação de desempenho, embora exista um maior cuidado, não são raros os casos onde quem define o que deve ser feito é o avaliador e o avaliado, a contra gosto, assina embaixo, tentando, com o treinamento, conseguir a tão almejada promoção, ou mostrar ao seu chefe que quer fazer de tudo para melhorar seu desempenho.

Estas situações são encontradas junto às mais diferentes empresas, nacionais ou internacionais, em todos os níveis hierárquicos, de operários a diretores.

Diante dessas situações, por melhor que seja o treinamento, por melhor que seja o instrutor, o que será lembrado é o coffee break, por desespero do pessoal que tanto trabalho teve para gerar mudanças na organização.

Além desses problemas já conhecidos, imaginando que fossem contornados, resta ainda o maior de todos: a resistência individual à mudança. Por vezes, os programas fixam-se aos aspectos técnicos e esquecem os comportamentais. Até uma mudança na forma de operar uma máquina pode não acontecer se o operário não estiver conscientizado da importância e do motivo da mudança. Não e apenas a forma de manuseio que muda, mas todo um comportamento e maneira de pensar que deve ser alterada.