E-računi su uradili redizajn svog websajta. Te 2007. godine ovaj koncept je izgledao kao daleka budućnost. Danas je Cloud buzz word interneta, pa i poslovnih aplikacija. Pojavilo se dosta programa od tada sa sličnim konceptom (www.saop.rs, www.billans.rs,…)

Ipak, siguran sam da će još dosta vode proteći Savom i Dunavom pre nego svi pređemo na Cloud (ili bar dok ne “izližemo” termin ), ali svakako će biti interesantno kako će ovaj koncept biti prihvaćen na našem, jako konzervativnom, tržištu poslovnog softvera.

Podsećanja radi:

• već sam pisao o konceptu Softver kao usluga (SaaS), prednostima takvog rešenja, kao i poređenje takvog rešenja sa ostalim rešenjima
• i nešto svežiji tekst kod Nikole na blogu: Knjigovodstveni programi u oblaku.

Da li smo spremni da poslovne podatke poverimo nekom drugom na “čuvanje”?

Odgovor je višestruk:

1. misle da je to jako komplikovano i da neće uspeti da savladaju novine u radu.

2. misle da to nije regulisano zakonom.

3. misle da će im inspekcija ispisati silne kazne zbog takvog načina rada…

Koga god da upitate da li je pokušao da radi elektronski, pa mu je neko rekao da to nije ispravno i dozvoljeno – jedini odgovor je sleganje ramenima i samouveren odgovor: „Nisam, ali nema šanse da je to legalno!“

Iako je to u razvijenim ekonomijama jedini način poslovanja, koji odgovara i državi jer joj i olakšava kontrolu i smanjuje troškove i štedi vreme potrebno za obavljanje administrativnih poslova, kod nas je elektronsko poslovanje još uvek tabu tema.

Izgleda da je država konačno rešila da se više angažuje. Nedavno je saopšteno da je do sada izdato 10000 sertifikata za elektronski potpis i da su sertifikate zatražile i dobile uglavnom firme, uz manji broj fizičkih lica. Broj izdatih sertifikata raste, što ohrabrujuće ukazuje na to da elektronsko poslovanje, polako ali sigurno, doživljava svoju ekspanziju.

Država je napravila portal elektronske uprave, gde se elektronsko potpisivanje najnormalnije koristi. Pored toga, Poreska uprava i APR prelaze na pružanje elektronskih usluga – što će od pravnih lica zahtevati da svoje podatke i izveštaje dostavljaju u elektronskom obliku. Dakle, elektronsko poslovanje više neće biti zanimljivo i poželjno – već neophodno.

Državna sekretarka za digitalnu agendu Srbije izjavila je da je pružanje elektronskih usluga pravnim licima najefikasniji način da elektronska uprava i elektronsko poslovanje zažive. Iako je broj izdatih sertifikata za digitalni potpis u porastu, kod nas je apsurdno mala primena sistema elektronske trgovine ili elektronskog plaćanja bankovnim karticama.

To su stvari na čijem se poboljšanju mora smisleno raditi, jer će one omogućiti brži razvoj i veći obrt novca.

Za početak, može se dati pohvala promeni državnog kursa i stavova ljudi čije su odluke ključne za razvoj institucije elektronskog poslovanja u Srbiji.

Ako pokušavata da utvrdite da li je pravo vreme da zamenite vaš stari SCM sistem novim ERP sistemom, pomoći ću Vam da rešite svoju nedoumicu sledećim pitanjima koja vam mogu pomoći u donošenju prave odluke:

• Da li se Vaš trenutni sistem adekvatno skalira u skladu sa širenjem mog poslovanja? Da li pokriva sve poslovne procese?

• Da li moj trenutni sistem može da podrži  Outsourcing strategiju budućeg poslovanja?

• Koliko brzo i precizno mogu da predvidim buduću potrebnu nabavku sredstava koristeći moj trenutni sistem?
• Da li dobijam upozorenja u realnom vremenu kada proces nabavke nije adekvatan?

•  Koliko brzo mogu da nabavim kritične podatke koji su mi potrebni da bi efikasno usmerio moju organizaciju?

Postavljajući sebi ova pitanja, trebalo bi da uvidite slabosti postojećeg sistema ukoliko postoje i uvidite da li je pravo vreme za nadogradnju na ERP poslovno rešenje nešto što Vas čeka u skorijoj budućnosti.

Ukoliko ste se u jednom trenutku zapitali da li Vam trenutni poslovno – informacioni sistem uspešno pokriva sve poslovne procese i pomaže u razvoju vašeg osnovnog biznisa, postavite sebi sledeća pitanja kako biste uvideli da li postojeći informacioni sistem (ERP poslovni softver) usporava razvoj vašeg preduzeća ili ga ubrzava:

1) Da li se moji klijenti žale zbog lošeg korisničkog servisa?

2) Da li moram da koristim više sistema (softverskih rešenja) kako bi izvršio jedan zadatak?

3) Da li imam problema sa tačnošću podataka i brzinom pristizanja novih informacija o mom poslovanju?

4) Da li moram da se oslonim na ručno pisana dokumenta?

5) Da li sam bio u situaciji da moram da unosim iste podatke na više mesta (u više softvera)?

6) Da li mi se dešava da povremeno “izgubim” podatke?

I na kraju, da li mi je teško da razvijam svoj osnovni biznis dok sam preokupiran postojećim ERP rešenjem?

Ukoliko su Vaši odgovori “da” na bilo koja od ovih pitanja, velike su šanse da je pravi trenutak da promenite vaše sadašnje rešenje novim, naprednijim.

.

Postavlja se pitanje ko bi u današnje vreme kupio legalan (poslovni) softver i uložio u informacioni sistem svog poslovanja, kada sve to može dobiti free na samo jedan klik od rešenja problema?

Neslavni odgovor na to pitanje je samo 26% korisnika softvera u Srbiji.

2011 godina nam već u prvom kvartalu donosi novitete na polju poslovnih softvera i softvera uopšteno, donosi nam specijalno obučen tim od 50 profesionalaca, koji će u saradnji sa Alijansom za poslovni softver (Business Software Alliance, BSA) vršti proveru legalanosti softvera u preduzećima http://www.poreskauprava.gov.rs/sr/index.jsp?page=saopstenja/saopstenje.jsp&sid=2785.

Pitanje koje će u 2011. svaki preduzetnik postaviti sebi je:

1.Zasto je suštinski bitno da imam legalan softver u svojoj kompaniji?

2. Koje su prednosti legalnog softvera u odnosu na krekovani softver (šta mi donosi legalan softver)?

3. Da li nam je legalan softver u suštini potreban (neophodan)?

Odgovore na pomenuta pitanje možete pronaći u sledećem krugu pitanja koje preduzetnik mora postaviti sebi:

1. Ok, “nabavili” smo u firmi (nelegalni) softver koji nam pomaže u našem radu (Windows, Office, CRM, ERP, DMS…), ali ko nam i na koji način garantuje funkcionalnost softvera? Ko nam garantuje da će sofver raditi, da će radnici u firmi moći da ga koriste bez problema (upravo želim da pošaljem fakturu, ali ne mogu )?

2. Ko nam garantuje otklanjanje bug-ova?

3. Ko garantuje za bezbednost softvera?

4. Ko garantuje za sigurnost podataka i tačnost protoka dokumenata kroz nelegalni softver?

5. Ko nam garantuje za nove verzije progama koje mi mogu pomoći da još bolje automatizujemo poslovanje?

3. Ko obezbeđuje moje poslovanje od svih zakonodavnih promena (ukoliko ste u Srbiji ne morate da brinete jer se zakoni kod nas menjaju ne više od 15 puta godišnje )   ?

Ukoliko ste upravo „kupili“ nelegalan softver znajte da je odgovor na pitanja koja su nam manetnuta – niko!

Suštinska prednost (čitati vrednost) legalnog softvera o odnosu onaj koji smo kupili od “malog Perice” iz komšiluka je to što nam proizvođači softvera na osnovu tipova ugovora vezanih za intelektualnu svojinu softvera i sam rad istog, garantuju ispravnost (funkcionisanje) softvera, otklanjanje grešaka, sprovođenje zakonodavnih promena nametnutih od strane države i poboljšanje softvera u vidu novih verzija koje mogu još bolje automatizovati poslovanje.

Da li želite da Vaše poslovanje bude osigurano od svih pomenutih stvari? Da li želite da Vaši radnici bez brige i rizika rade na softveru?

http://www.poreskauprava.gov.rs/sr/novosti/AntiPirat.html

Na Vama je da odgovorite.

Magelan

Ova aplikacija spada u grupu tzv. SaaS aplikacija i po svom načinu rada i modelu poslovanja razlikuje se od ostalih aplikacija koje su u ponudi u okviru sektora turizma – non-stop je dostupna putem interneta a plaćanje je na mesečnom nivou, o čemu će biti više reči u nastavku.

Delovi aplikacije

Radi bolje organizacije Magelan je podeljen na 6 nezavisnih modula koji su međusobno povezani i čine jedan centralizovani informacioni sistem: dokumenti, plaćanja, kontakti, partneri, destinacije i korisnici.

Modul Dokumenti objedinjuje sve rezervacije (ugovore), najave i račune. Svaki od ovih dokumenata sadrži automatizme koji znatno olakšavaju unos podataka o aranžmanu i putnicima, kao i deo sa obračunom iznosa aranžmana. Sve dokumente je moguće štampati u više primeraka, a svaki dokument poseduje brendirano zaglavlje sa logotipom i kontakt podacima turističke agencije.

Modul Plaćanja sadrži listu svih plaćanja koje agencija obavlja. Tu se nalaze priznanice za sve uplate putnika i bankovni izvodi za sve isplate organizatorima putovanja. Osim evidencije plaćanja moguć je i pregled plaćanja i ostatka duga po rezervaciji (ugovoru).

Modul Kontakti sadrži listu fizičkih lica (putnika) koja su nekada koristila usluge agencije. Osim osnovnih i dodatnih informacija moguće je i dodavanje internih beleški, koje u nekim slučajevima mogu biti od velike koristi u radu.

Modul Partneri sadrži listu svih pravnih lica sa kojima turistička agencija sarađuje – organizatori putovanja, subagenti i druge firme. U okviru ovog modula moguće je i definisanje aranžmana organizatora putovanja, uključujući i veze do cenovnika na njihovim sajtovima.

Modul Destinacije sadrži listu svih destinacija i smeštaja koje agencija ima u ponudi, zajedno sa vezama do njihovih  reprezentativnih sajtova, mapa i video klipova. Posebnu pogodnost čini mogućnost pretrage aranžmana po destinaciji i organizatoru putovanja. To u znatnoj meri može olakšati pretragu i prezentovanje ponude zainteresovanim klijentima.

Modul Korisnici sadrži sve korisnike (zaposlene u agenciji) koji imaju pristup Magelan web aplikaciji.

Cena i besplatan probni period

Kao što je u uvodnom delu navedeno – model plaćanja je po principu niske mesečne pretplate, čime se obezbeđuje znatno manji „udar“ na budžet agencije, kao i znatno niži rizik od pogrešnog ulaganja u poslovni softver (iznos plaćene mesečne pretplate nadoknadiće se jednim prodatim aranžmanom).

Sa druge strane, SaaS model poslovanja skida „brigu“ korisnika sa održavanja aplikacije i instalacije novih funkcionalnosti i dorada, jer korisnik dobija gotov „paket“ koji je odmah spreman za korišćenje.

Posebnu pogodnost pruža i besplatan probni period Magelan web aplikacije u trajanju od 30 dana, gde agencija može probati aplikaciju i proveriti da li ona zadovoljava potrebe njenog poslovanja. Do probnog perioda se stiže jednostavnom registracijom novog naloga, a probni period nije obavezujući po pitanju dalje saradnje.

Više detalja o samoj aplikaciji možete pronaći na sajtu www.magelanapp.rs, a Magelan je prisutan i na Facebook-u, Twitter-u i Skype-u (magelanapp).

Nadamo se da će Magelan svojim poslovnim modelom i transparentnošću uticati na poboljšanje poslovnih usluga u sektoru turizma.

1. DMS (Document Managament System) – sistem za upravljanje dokumentima.
2. Sistem za prelazak na elektronsko poslovanje – jer implementacijom ovog softverskog rešenja potreba za protokom klasične, papirne, dokumentacije biva svedena na minimum.
3. Elektronska arhiva – svi vaši dokumenti se nalaze na jednom mestu i dostupni su vam uvek, bez obzira gde se nalazite i na koji način im pristupate….

I svaka od ovih definicija je tačna. Kako ćete ih vi zvati zavisi od konkretnih razloga i potreba zbog kojih ih vi koristite i zbog kojih su vam potrebni.

U savremenom poslovnom svetu, apsurdno je, ali istinito, novac nije najbitniji. Novac ne dolazi sam po sebi, on je uvek rezultat ili posledica nečega što vi uradite. Najbitnije su informacije. Prava informacija, koju dobijete u pravo vreme, nezavisno od toga da li se nalazite u kancelariji, na poslovnom putu, na vikendu ili odmoru ima neprocenjiv značaj. Zašto? Odgovor je krajnje jednostavan – jer je ta i takva informacija preduslov da dođete u priliku da zaradite novac.

Jedan od benefita koji nastaju primenom NetDokumenata, o kojem ću sada govoriti, je to što vam ovo softversko rešenje omogućava PRISTUP VAŠOJ KANCELARIJI SA BILO KOG MESTA .

Zamislite situaciju… vi ste na odmoru na Havajima. Konačno ste dobili par dana samo za sebe, koje ste planirali da iskoristite da se isključite iz svakodnevnih obaveza i da napunite baterije za poslovne izazove koji vas očekuju. A, onda… Iz vedra neba stiže poziv da je vaše prisustvo, odmah, neophodno u firmi – jer je neophodno da odobrite nešto i da to odmah uradite… Sledi veliko razočaranje, bes i… ipak, pakovanje kofera. Dok ste na putu ka svojoj kancelariji, razmišljate da li mora baš tako i zašto to ne možete da uradite na neki jednostavniji način, bez prekidanja odmora.

Ovaj opis predstavlja svakodnevnicu ljudi koji se, na najrazličitije načine, bave menadžerskim pozivom. Problemi se nalaze na svakom koraku i uvek se desi nešto što zahteva vašu pažnju i prisustvo.

U razmišljanjima čoveka koji mora da prekine odmor i vrati se u kancelariju se sve vrti oko pitanja zašto u XXI veku ne postoji neki jednostavniji način da ispuni svoje obaveze i izbegne situaciju da ponese epitet uskog grla poslovnog procesa, a da, istovremeno, ne prekida odmor. Ipak, rešenje postoji. I to rešenje je softverski paket NetDokumenti. Net Dokumenti su SaaS (Software as a Services), što znači da predstavlja softver koji se nalazi online na serveru firme E-75 IT Services i kojem se pristupa pomoću bilo kojeg WEB čitača koji posedujete (Internet Explorer, Firefox Mozilla, Google Chrome, Apple Safari, Opera…). To znači da sve što vam je potrebno predstavlja računar, sa pristupom internetu – uključite ga, idite na internet i vaš najveći problem ćete moći da rešite u samo nekoliko klikova.

Ipak, može se desiti da niste poneli računar na odmor. Ili jeste, ali je baterija veoma slaba, pa ste ponovo vezani za hotelsku sobu i izvor napajanja električnom energijom… Sa NetDokumentima možete da prevaziđete i takvu situaciju. Dovoljno je da imate nekakav poslovni telefon (na Android, Symbian ili Windows Mobile platformi, iPhone, BlackBerry…) i onda sve probleme u Vašoj kancelariji, doslovno, možete da rešite sa plaže. Sa NetDokumentima ćete uvek biti u toku i nikada više nećete biti kočnica normalnom odvijanju poslovnih procesa.

Naprotiv, možete, nakon što ste automatskim e-mailom obavešteni da je završen, pročitati izveštaj koji su na NetDokumente postavili zaposleni, za samo par sekundi izvršiti pretragu kompletne dokumentacije firme (kojoj, na osnovu autorizacija i nivoa prava pristupa koji su Vam dodeljeni, imate pravo da pristupite), pronaći dokument koji Vam je potreban – i zatim ga pregledati, izmeniti, doraditi ga i dati mu svoj lični pečat, odobriti dokument i poslati ga dalje u poslovni proces ili ga, pak, vratiti na doradu. Ili ga poslati klijentu istog trenutka kada on to zahteva.

Sa NetDokumentima za vas više ne postoje fizička ograničenja i barijere. Sa NetDokumentima ste uvek u toku, jer ste, recimo putem e-maila ili RSS-a, trenutno obavešteni o izmenama nad dokumentima i folderima i tako uvek znate šta se dešava u Vašoj kancelariji.

To koliko ste udaljeni od vaše kancelarije više, uopšte, nije bitno. U vašoj kancelariji ste prisutni čak i kada fizički niste u njoj. Ako i kada to želite.

Dakle, više nije potrebno da sedite u kancelariji da biste mogli da kontrolišete rad zaposlenih i odvijanje poslovnog procesa. Sa NetDokumentima sa bilo koje tačke na planeti možete da otkrijete gde je usko grlo u poslovnom procesu i da ga u ekspresnom roku otklonite.

Zato, dobrodošli u budućnost. Dobrodošli u svet NetDokumenata!

Uskoro ćete saznati o sledećem: kontrola verzija dokumenata, mogućnosti uvoza i izvoza dokumenata, nivo smanjenja troškova i povećanja produktivnosti, digitalni potpis, inspekcije i elektronsko poslovanje, zakon, papirni i elektronski dokumenti, NetDokumenti i ISO standardizacija…

Predrag V. Matić

• Gosti Autori: Na Blogu će se pojavljivati gosti autori iz softverskih firmi. Svojim tekstovima, oni će predstavljati svoja rešenja i davati korisne savete iz oblasti za koju su stručni. Zato ovom prilikom pozivam sve zainteresovane, da mi se jave radi kvalitetnije saradnje. Svaki tekst biće objavljen, osim klasičnih marketinških tekstova, koje neću objavljivati.
• Redizajn i socializacija: Tokom 2011. godine planiran je redizajn osnovnog sajta
  

  www.poslovnisoftver.net zbog omogućavanja autorima još lakše postavljenje sadržaja i integracije sa popularnim društvenim mrežama: http://twitter.com/ (http://twitter.com/#!/poslovnisoftver)  i  http://www.facebook.com.

Zatim malo statistike za kraj 2010. godine:

• Preko 10.000 posetilaca, sa preko 30.000 pregledanih stranica. Ove cifre su verovatno ništa u poređenju sa posetama drugim sajtovima, ali ja lično mislim da je ovo sasvim pristojno interesovanje uzimajući u obzir “egozotičnost” teme.

I pohvale  

• Posebno bih istakao početak rada jednog novog bloga na istu/sličnu temu. To je blog kolege Nikole Malovića na adresi: http://papiri.rs/blog/. Redovno čitam i sve pohvale za odličan dosadašnji rad. Samo napred!
• Za sve koji plove uzburkanim morem poslovnog softvera! Oluja je jaka, ali još plivamo!

Toliko od mene u 2010. godini!

Želim nam svima srećniju i profitabilniju Novu 2011. godinu!

Idemo dalje!

Tako je počelo… od 2006 do danas objavljeno je dosta članaka na razne teme. Bogami bilo je i mnogo komentara. Blog je 3 puta promenio izgled, a verovatno će i četvrti, ali o tome kasnije…

Sve kritike, predloge i komentare sam se trudio da uvažim. Nadam se da sam u tome bar delimično uspeo.

U nekom trenutku otvoren je i sajt www.poslovnisoftver.net sa idejom objedinjenog pregleda poslovnih rešenja na našem tržištu. I dan danas se novi proizvođači softvera upisuju u bazu i drago mi je zbog toga, jer to znači da se radi punom parom!

Do sada sam na ovom blogu pisao o različitim softverima, desktop (Microsoft, Oracle, Datalab, Wings, ABSoft,…) i web (E-računi) i ovom prilikom bih pozvao i ostale proizvođače da mi slobodno šalju sugestije, predloge i komentare, a svakako ih pozivam i da se priključe kao autori zanimljivih i korisnik članaka. Zajedno možemo mnogo!

Dobrodošli i idemo dalje!

Ono što je meni posebno interesantno sa aspekta poslovne primene računara su poslovni korisnici koji su mahom ostajali na Windows XP platformi čekajući “bolje” rešenje od Viste.

Da li je to rešenje konačno stiglo u vidu Windows 7 operativnog sistema i da li će W7 uspeti da natera IT menadžere u kompanijama na nadogradnju ostaje da vidimo.

Poslovna rešenja na domaćem tržištu su se retko kada hvatala u koštac sa MS novotarijama. Znam pouzdano za kompanije koje se još uvek “kunu” u svoja COBOL rešenja (jedini problem je cigla koja potencijalno može pasti na glavu programeru). Za sada sam na Windows 7 Compatibility listi našao dva ERP rešenja (koja se mogu kupiti na domaćem tržištu) koja su “ponela” laskavu titulu Compatible with Windows 7.

Za prvo rešenje (ili grupu rešenja) je to bilo jasno i očekivano jer je u pitanju Microsoft Dynamics grana. Doduše za sada samo u statusu Compatible (ovo znači da je proizvođač izjavio da rešenje radi pod Windowsom 7), ali sam siguran da će se to vrlo brzo srediti.

Drugo rešenje je domaći ERP sistem (sa prostora bivše Jugoslavije) koji je uspeo da dobije laskavu titulu Windows 7 Compatible. U pitanju je kompanija DataLab i rešenje Pantheon 5.5 veoma poznato domaćim korisnicima poslovnog softvera.

Pantheon 5.5 (poslednja verzija) je potpuno kompatibila sa 32-bitnom Windows 7 verzijom, ali ono što je još bitnije i sa 64-bitnom verzijom Windows-a 7.

Ovo za poslovne korisnike otvara mogućnost konačnog prelaska na 64-bitnu platformu (hardver je već odavno tamo) i punog iskorišćenja svih 64 bita.

Ja sam siguran da ćemo ubrzo na ovoj listi naći i ostale proizvođače ERP rešenja sa domaćeg tržišta što će i za proizvođače i za korisnike (posebno za korisnike) predstavljati ogroman korak napred.