Desarrollo Personal y Aprendizaje Organizacional

Mejor borracho que mandando mensajes

noreply@blogger.com (Dr. Enrique Bores) — Tue, 07 Sep 2010 09:54:44 PDT

Según un reciente estudio sobre tiempos de reacción al conducir, son mejores los reflejos de un borracho que los de alguien enviando mensajes por el cel.

Mientras que el tiempo de reacción promedio de una persona con una cantidad de alcohol en la sangre arriba del límite legal fue de 0.55 segundos, los de una persona leyendo o enviando mensajes fueron de 0.86 y 0.90 segundos, respectivamente. La tabla presenta las distancias extras que el auto avanza comparadas con las distancias de frenado con el conductor en estado normal.
No faltará quien tome esta información al revés y diga: "a bueno, entonces condicir borracho no está tan mal". Sigue siendo algo terrible, lo único es que ahora hay algo aún peor. Debiera penalizarse el mensajear mientras se conduce, tanto como hacerlo en estado de ebriedad.

Al rescate de la emocionalidad: aprendiendo a sentir

noreply@blogger.com (Dr. Enrique Bores) — Sun, 05 Sep 2010 17:13:04 PDT

Cuando las emociones son agradables, el sentir es un placer: alegría, plenitud, felicidad, amor, son normalmente bienvenidos. Pero a veces las emociones son un verdadero tormento, particularmente las llamadas emociones negativas, tales como el miedo o la ira. Quisiéramos no sentir, porque nos duele. De hecho, el dejar de sentir es saludable cuando hay un evento traumático como la pérdida de un ser querido. Es parte del proceso de duelo y es un fenómeno temporal.

Atrapados sin salida

Pero ante el ritmo de la vida moderna, frente al estrés permanente, muchos entramos en hábitos que nos mantienen permanentemente adormecidos, sin sentir. Nos sumergimos en adicciones para disminuir algunos sentimientos: abusamos de las drogas o el alcohol (que también es droga) o nos volvemos adictos al trabajo, a la tele, al Internet, al sexo, a la comida, al juego o a cualquier otra cosa. Lo que sea con tal de evitar sentir ansiedad, miedo, dolor, ira o frustración. Evito las sensaciones desagradables; pero no soy feliz. Busco entonces experiencias que me den un levantón: el exceso. Pero regreso después a lo mismo: al vacío, a la falta de sentido. Y se cierra el círculo: ante la experiencia desagradable me adormezco de nuevo: estoy atrapado.

El tablero emocional

Si a veces son tan desagradables, me pregunto para qué sirven las emociones. En el libro "The Surprising Purpose of Anger" (2005), Marshall B. Rosenberg señala que la ira tiene un propósito. Los estados afectivos y emocionales son como los indicadores del tablero de instrumentos del auto. Nos señalan cómo está funcionando el vehículo.

Por ejemplo, el experimentar enojo es un foco rojo que me está diciendo que hay alguna necesidad que no está siendo satisfecha. Si en el tablero del auto me percato de que un indicador con forma de motor está parpadeando; llevo el carro lo más pronto posible a un mecánico porque sé que algo pasa con la máquina que requiere de atención. Pero en la vida cotidiana, con mi organismo, lo que tiendo a hacer es a suprimir el sentimiento; equivalente a desconectar el foquito del tablero. Permanezco funcionando ignorando mis necesidades. Es necesario aprender a poner a funcionar de nuevo nuestro tablero emocional.

Quemando a las brujas

Hasta hace unos cuantos años las emociones eran consideradas algo negativo e indeseable. Incluso en la cultura machista occidental se les ha considerado como algo "femenino", implicando que quien manifiesta emociones es de un nivel inferior: "pareces vieja", se le dice al niño que llora. Y ahí va el pobre chamaco, que quiere ser "muy hombre"; es decir, que quiere ser considerado de nivel superior, conteniendo el llanto mediante la contracción de músculos de mandíbula, garganta y tórax. Tras unas cuantas lecciones, el esfuerzo de represión se vuelve crónico y los músculos se engarrotan, evitando que fluyan y vibren con la vida. Considerábamos que la razón es una función superior, la que nos define como seres humanos: "pienso luego existo", dijo René Descartes. La intuición era considerada "femenina", tan siniestra que en un tiempo quienes se dejaban vivirla con intensidad resultaban quemadas en leña verde por brujas o excluidas de la sociedad como Sor Juana Inés de la Cruz.

El fracaso del progreso

Pero el mundo de la modernidad ha entrado en crisis. El modelo patriarcal de domino de la naturaleza, de conquista de pueblos, de competencia por el llamado desarrollo, ha llegado a su límite, se ha desgastado y está poniendo en grave peligro la subsistencia no sólo del ser humano sino del Planeta. Ya no hay espacio para el espíritu emprendedor depredador. Ya no hay lugar para comerse al mundo. La Revolución Industrial fracasó en sus fines últimos: traer bienestar y beneficios extendidos a toda la población mundial.

Ni duda cabe que ha habido progreso; pero el modelo se ha agotado y no da para más. Con todo y que la proporción de personas en pobreza extrema en el mundo efectivamente se ha reducido el número absoluto se mantiene igual después de décadas de lucha por encaminarse en las "vías del desarrollo": mil millones de personas en el Planeta viven en pobreza extrema. Para ellos el progreso de los últimos miles de años no existe. La vida sigue siendo tan miserable como ésta lo era para el hombre de las cavernas.

La zanahoria por delante

Paradójicamente, las poblaciones que han alcanzado altos niveles de satisfactores viven en un estado permanente de estrés, ansiedad e insatisfacción. Ni el último vehículo de lujo, ni el gadget más reciente, ni la moda más fashion da para llenar el enorme vacío. Pero se genera un frenesí por tener más: el dispositivo electrónico de moda hace unos meses ya no resulta atractivo y necesito el que ayer fue lanzado en medio de seductoras campañas de publicidad que me prometen, ahora sí, la felicidad más extrema. Es una enorme zanahoria que va colgada delante de nosotros, sin percatarnos de que al tratar de conseguirla hacemos, que se aleje.

Círculos perversos

Además los niveles de consumo requieren de un creciente flujo de efectivo tal que cada vez es necesario trabajar más y más para mantenerlo. Ya no basta como antaño con el ingreso de un solo integrante de la familia por lo que dos tienen que salir a trabajar. Es claro cómo en los últimos cincuenta años las familias norteamericanas, por ejemplo, han pasado de necesitar el ingreso de un solo padre para requerir el trabajo de ambos y así apenas vivir pagando las cuentas. La calidad de vida ha disminuido: se trabaja más para vivir peor. La ilusión es que se tiene un mejor nivel de vida; pero en el fondo permea la frustración, el vacío, la insatisfacción. Más aún, ahora los hijos crecen con poco acompañamiento de sus padres, generando un resentimiento permanente hacia los mayores.

Es tan desagradable ese tipo de existencia que es necesario dejar de sentir o tener experiencias que inyecten algo de pasión, aunque sea temporal. Surge así una enorme demanda de narcóticos, y con ello otros círculos viciosos como la "guerra contra el narcotráfico", contra emprendedores ilegales que también quieren vivir al ritmo de la sociedad de consumo. El bienestar, la felicidad, la plenitud de vida se nos escapa a todos, tanto a quienes no tienen nada y a quienes tienen en exceso como a los que quedamos atrapados en el medio.

Sentir para vivir

Hoy es tiempo de volver a sentir, de recuperar el lugar de la emocionalidad. Hoy es tiempo de restaurar los valores matrísticos. Hoy es el momento de adoptar modelos de colaboración, de cultivo, de entendimiento, de acuerdo.

¿Para qué sentir? Para vivir. Es necesario despertar al flujo de los sentimientos a fin de desengarrotar nuestros músculos y poder vibrar en el encuentro con el otro. Esos hombros levantados, con espaldas de tortuga que se protegen de los golpes, necesitan ser masajeados para que la vida fluya. Esas gargantas atrapadas deben ser ablandadas para que expresen todo lo que han reprimido. Llorar, reír, gritar, amar, temer deben ser las palabras centrales en nuestras conversaciones cotidianas.

Necesitamos reeducarnos en el lenguaje de las emociones. El mundo emocional es complejo y sólo las personas que han cultivado la intuición, sus facetas "femeninas", las comprensiones holísticas y sistémicas y el arte del encuentro y la relación alcanzan a comprenderlo a cabalidad.

Función de la emocionalidad

El biólogo Humberto Maturana señala que las emociones son disposiciones a determinados ámbitos de acción. Ejemplifica diciendo que la cucaracha que sale en la oscuridad de nuestra cocina durante la noche, está en un estado emocional que le dispone a alimentarse calmadamente; pero cuando llegamos de improviso y encendemos la luz, el insecto se conecta con un estado emocional que le dispone a un ámbito de acción distinto al de comer: la huida. Ni duda cabe que nosotros mismos al ingresar somnolientos a la cocina acudimos bajo una emocionalidad que nos conduce a alimentarnos; pero al encender la luz y ver el movimiento fugaz de algo en el fondo nos conectamos emocionalmente con otros ámbitos de acción: o el ataque que lleva a alcanzar al insecto y aplastarlo o la huida de algo que despierta amenaza y horror.

La emocionalidad tiene una función vital y representa un subsistema de aprendizaje y sobrevivencia. Los estados emocionales son un tipo de inteligencia, llamada ahora inteligencia emocional, que permite responder con eficacia ante las circunstancias de la vida; siempre y cuando el organismo emocional esté bien afinado. La inteligencia emocional es particularmente valiosa en entornos sociales y en situaciones donde se requiere respuesta rápida. En estos dos contextos, el cerebro racional resulta ineficaz.

Seis familias de emociones

Si bien hay quien llega a hacer distinciones entre cientos de estados afectivos y emocionales; nos puede ayudar empezar con un esquema simple. Mersino, en su libro "Emotional intelligence for project managers" propone trabajar con seis familias de emociones: Ternura, Felicidad, Entusiasmo, Enojo, Tristeza y Miedo. En cada familia de emociones se aglomeran experiencias de diversos grados de intensidad. Por ejemplo, en la ternura, que se refiere a aquellos sentimientos que llevan al acercamiento y encuentro con el otro, cabe desde la simpatía sentida hacia alguien hasta la experiencia de amor apasionado hacia otra persona.

Para reeducarnos emocionalmente podemos empezar aprendiendo a hacer distinciones finas respecto a los estados emocionales. Nuestro lenguaje al respecto está empobrecido: escasamente alcanzamos a distinguir dos estados emocionales. Ante la pregunta ¿cómo te sientes? Sólo alcanzamos a responder "bien" o "mal". Pero difícilmente podemos decir cómo se experiencia ese sentirse mal o bien. El esquema de familias de emociones puede ayudarnos a establecer distinciones más sutiles.

Atendiendo mi tablero emocional

El distinguir los diversos tipos de estados emocionales es importante porque cada uno de ellos nos alerta de necesidades y requerimientos vitales. Podemos ver al tablero emocional como compuesto por una serie de indicadores que nos expresan el estado de la persona. Si afinamos nuestra sensibilidad hacia nuestros estados emocionales, podremos responder más efectivamente frente a nuestro estado interno. La primera tarea es empezar a distinguir en mí mismo las diversas familias de emociones.

Los tableros de los demás
Además, los estados emocionales son elemento clave de relación y convivencia social. Los estados emocionales de las personas con quienes nos relacionamos nos señalan los ámbitos de acción en que se encuentran; es decir, las disposiciones actitudinales para el comportamiento y la relación.

El identificar la emocionalidad nos permite saber en qué tipo de comportamientos se puede involucrar el otro en un momento determinado. Si lo que deseamos de la otra persona son acciones incompatibles con las disposiciones presentes; lo que tenemos que hacer es hacernos cargo de los estados emocionales. Si los ignoramos, nos desgastaremos arrastrando a las personas. Es necesario primero generar las emocionalidades necesarias antes de proceder con la tarea a realizar.

La identificación de los estados emocionales del otro también nos permite identificar el nivel de satisfacción de necesidades en que se encuentra. Los tableros emocionales de las demás personas son un elemento valioso para saber cómo podemos contribuir a su bienestar y para coordinar con ellos efectivamente nuestras acciones.
Finalidad de las familias emocionales

Cada familia de emociones tiene una finalidad. Las equivocadamente llamadas emociones negativas, el temor, la tristeza y la ira, cumplen con funciones de alerta esenciales para la vida y la convivencia. El sistema de alerta debe estar bien calibrado para operar efectivamente. Cuando el sistema de alarma está severamente dañado, como en el caso de fobias y obsesiones profundas, depresión o trastornos del afecto es necesario buscar ayuda profesional para restaurarlos.
El miedo protector
El miedo es similar al dolor: sirve para alertarnos de aquello que amenaza con perjudicarnos. Así como el no sentir dolor conduce fácilmente al daño físico, la falta de temor pone a la persona y a quienes le rodean en riesgo. Christophe André, en "Psicología del miedo", dice que el miedo es un sistema de alarma. La clave con este sistema es que esté bien regulado y que se dispare cuando sea necesario. Cuando el sistema está mal equilibrado, la alarma se dispara ante cualquier eventualidad, como en el caso de fobias y obsesiones.
La tristeza para aprender
La tristeza es un estado emocional que lleva a disminuir el nivel de actividad general y que nos dispone a la introspección. Su función es el permitir la asimilación de la pérdida de posibilidades. La tristeza permite generar el espacio para revisar lo acontecido y replantear el rumbo. El no detenerse ante la pérdida, ante el error, ante el fracaso trae consecuencias funestas. Quien no vive el proceso necesario de duelo ante la partida de un ser querido, queda atrapado por largo tiempo en estados de baja energía: es necesario llorar para dejar ir y luego poder moverse a otros ámbitos de acción. Nada más contrastante que el manejo del duelo entre las poblaciones rurales del centro de México con sus sepelios envueltos en desgarramientos emocionales de llanto frente a los velorios minimalistas y emocionalmente austeros de las familias influidas por la cultura occidental moderna. Los primeros lloran hasta el cansancio y luego entierran al difunto para volver a la vida plena mientras los otros jamás acaban de cerrar la caja, manteniendo un duelo prolongado que nunca acaba. Es necesario aprender a llorar para poder vivir con soltura. Pobres de los hombres que no lloran.
La tristeza, el abatimiento y el desánimo vienen como consecuencia de la experiencia fallida. La evitación de estos estados afectivos, el querer poner rápidamente buena cara y racionalizar como la zorra del cuento cuando no pudo tener las uvas, "al cabo estaban verdes", nos impide aprender de la experiencia y nos condena a repetirla con los mismos resultados. La tristeza nos conduce a la reflexión y a la introspección; nos dispone a revisar los eventos malogrados a fin de aprender y cambiar las estrategias en el futuro.
Hay que decir que el congelamiento en la tristeza y en cualquier otra emoción es una disfunción. La vida es un flujo de emociones cambiantes. El infante antes de recibir el peso del control emocional excesivo puede fluir en cada instante de la alegría, al enojo, al llanto y a la ternura; sin quedarse atorado con resentimientos del momento pasado. Es así, que la depresión severa es un trastorno del afecto que requiere de tratamiento profesional debido a que sus causas raíz son múltiples, incluyendo las orgánicas.
El enojo para luchar
El enojo, la molestia, la ira cumplen con la función de indicarnos que alguna necesidad está siendo frustrada. El percatarme de que me siento molesto me permite preguntarme qué necesidad es la que de fondo requiere atención para entonces tomar acción. La ira reprimida y mal atendida puede conducir a la larga a la agresión: la ira se acumula. Se reúne presión que encuentra canales disfuncionales de liberación, ya sea en la explosión con personas más débiles o en la salud. Por el contrario, cuando el enojo es reconocido, se puede convertir en energía para buscar asertivamente la satisfacción de la necesidad frustrada.
No se trata de darle rienda suelta a las emociones. El asunto no es el darme cuenta que estoy enojado y luego gritar y golpear todo alrededor. De hecho es justo lo contrario: darme cuenta que algo me molesta, para luego descubrir cuál es la necesidad de fondo que está insatisfecha y después trabajar por cubrirla. Claro que a veces puede ayudar encerrarse en un cuarto y gritar o golpear un colchón para liberar una ira muy contenida; pero para poder hacerlo se requiere de gran conciencia emocional. De otra forma la emocionalidad inconsciente nos arrojará disparados a explosiones de las cuales después nos arrepentiremos. Daniel Goleman en "La inteligencia emocional" explica cómo los circuitos cerebrales de la emoción son sumamente rápidos en comparación a los circuitos que pasan por la conciencia. Hay muchos casos de personas que cometen un crimen en un impulso visceral que ocurrió en un instante antes de tomar consciencia. Sólo la educación emocional permite desarrollar circuitos emocionales que generen respuestas aceptables.
Las emociones positivas
Las consideradas emociones positivas, ternura, felicidad y entusiasmo, también tienen una finalidad. La ternura, el amor, la comprensión, el afecto, el apego, el cariño corresponden a la familia de emociones que tal vez sean la principal asignatura pendiente de nuestro tiempo. La ternura se contrapone a la ira. Si el enojo tiene la finalidad de detectar que hay necesidades mías que no están siendo satisfechas, el amor me permite hacerme sensible a las necesidades del otro. Stephen Covey, en "Los siete hábitos de la gente altamente efectiva", nos advierte de la importancia de sostener en las relaciones el esfuerzo tanto por satisfacer las propias necesidades, a lo cual se le llama comportamiento asertivo, como por atender las necesidades del otro, lo cual es una conducta empática. El asunto es que para establecer relaciones de satisfacción mutua es necesario poner en práctica ambos comportamientos: tanto el comprender lo que le sucede a la otra persona como el hacerle comprender lo que me sucede a mí.
La búsqueda de la felicidad
Los estados de felicidad, como las otras familias de emociones, tienen muchos niveles y sutilezas. En este estado me puedo sentir; por ejemplo, complacido, satisfecho, realizado, contento o alegre. La familia de emociones de felicidad se contrapone a la familia de la tristeza. Tal vez quisiéramos vivir en estado permanente de felicidad; pero es un estado que se nos escapa fácilmente. De hecho parece que los caminos para encontrarla son contra intuitivos: mucho de lo que hacemos por sentirnos felices eventualmente nos trae desgracia. Vivimos en la cultura del juego y del entretenimiento. Hay toda una industria sobre el uso del tiempo libre. Cuando les pregunto a mis alumnos al inicio del ciclo escolar qué no quisieran que sucediera con el curso, una de las respuestas más frecuentes es que no fuese aburrido. Desean que el curso sea entretenido.
Pero el entretenimiento y la felicidad son dos asuntos diferentes. El sentirse motivado corresponde a otra familia de emociones. La familia emocional de la felicidad indica que mis necesidades están satisfechas; mientras que la familia del entusiasmo motiva a la búsqueda de objetivos. Cuando estoy entusiasmado puedo sentirme; por ejemplo, vital, inquieto, eufórico, animado, motivado o despierto. Pero ello no implica que necesariamente me sienta feliz o contento.
El hombre más feliz del mundo

Los estados de profunda dicha y felicidad se encuentran a veces por los medios más inesperados. David Jiménez (El Mundo, 2007) reportó que una serie de estudios neurológicos realizados por el profesor Richard J. Davidson, del Laboratorio de Neurociencia Afectiva de la Universidad de Wisconsin, determinó que el hombre más feliz del mundo es Matthieu Ricard, un monje budista de origen francés que pasa su vida meditando en condiciones de gran austeridad. Ha renunciado al sexo, a las riquezas y aún a su profesión anterior como biólogo molecular. Siendo actualmente asesor personal del Dalai Lama, su actividad principal es la contemplación.
Su cerebro y el de cientos de otros voluntarios fueron estudiados mediante resonancia magnética nuclear y múltiples sensores en su cerebro para detectar los niveles de estrés, irritabilidad, enfado, placer, satisfacción y muchas otras sensaciones. Las personas en el estudio obtuvieron niveles desde el 0.3, que indican un estado muy infeliz, hasta -0.3, que indican un estado muy feliz. Matthieu Ricard salió de todo parámetro obteniendo un valor de -0.45, desbordando los límites del estudio. Como dice David Jiménez "el problema de aceptar que Ricard es el hombre más contento y satisfecho del mundo es que nos deja a la mayoría en el lado equivocado de la vida. Si un monje que pasa la mayor parte de su tiempo en la contemplación y que carece de bienes materiales es capaz de alcanzar la dicha absoluta, ¿no nos estaremos equivocando quienes seguimos centrando nuestros esfuerzos en un trabajo mejor, un coche más grande o una pareja más estupenda?".
Aprendiendo a sentir
Mersino propone que la reeducación emocional empieza por la conciencia. Aprender a sentir no es fácil cuando no lo hicimos de niños. Gendlin (1997) descubrió que la única característica que distinguía a los clientes que resultaban beneficiados por sesiones de psicoterapia de los que no mejoraban era la habilidad para estar en contacto consigo mismos, de saber qué es lo que experimentaban internamente. Así que desarrolló la técnica de "enfoque corporal" o "focusing" para ayudar a la gente a hacerlo. La técnica consiste en aprender a leer las sensaciones corporales, a discriminarlas y luego aprender a nombrarlas.
La cuestión es que cuando no sabemos cómo nos sentimos no sabemos hacia dónde mirar. Como dijimos previamente, la emocionalidad es un fenómeno complejo; pero tratando de simplificar para entender, podríamos decir que los estados emocionales tienen tres caras: una faceta sensorial que se experimenta en el cuerpo, otra faceta cognitiva manifestada en forma de pensamientos y palabras y otra conductual expresada por comportamientos. Pero la raíz está en la serie de sensaciones corporales a las cuales damos sentido mediante pensamientos y palabras y que vienen acompañadas de comportamientos particulares. Para aprender a sentir la técnica del focusing nos invita dirigir nuestra atención al cuerpo. ¿Con qué siento? No con la mente, sino con el cuerpo. Cada uno de los estados afectivos posibles dentro de las seis familias de emociones se experimenta en el cuerpo.
El enfoque corporal empieza por poner atención a las sensaciones corporales, buscando sentirlas sin buscar darle ningún sentido ni ningún nombre: tan sólo experimentarlas. Este comportamiento y esta actitud son similares a las puestas en marcha durante las prácticas de meditación. Nos llevan a estar presente en el aquí y ahora, a experimentar el flujo de sensaciones en cada momento, buscando detener todo juicio, toda categorización. El siguiente paso del enfoque corporal consiste en apreciar de manera global las sensaciones que se experimentan. Finalmente, se busca darle un nombre; pero se deja que el nombre surja, sin intención, como una intuición. La conciencia, el darme cuenta de lo que ocurre, en el presente, aquí y ahora, sin esperar nada, sin aferrarse a nada, sólo atestiguando lo que ocurre, es el camino para la reeducación emocional.

Una buena herramienta para desarrollar la conciencia es el registro emocional propuesto por Mersino. Se carga consigo la Hoja de Registro Emocional durante el día y se van registrando con rayas de conteo los diversos estados que se van identificando durante el día. El mero ejercicio de atención, de conciencia, es por sí mismo poderoso. La mera conciencia genera aprendizaje y cambios. Adicionalmente es muy útil realizar un análisis del registro semanal para buscar patrones: qué familia de emociones domina, cuáles son las familias ausentes, qué asociaciones de emociones hay con el día de la semana, etc.
Conforme se va ganado en conciencia de los propios estados emocionales, se va estando en mejores posibilidades de leer los estados emocionales de las demás personas. Cuando los contenidos emocionales son incorporados en las relaciones, en las negociaciones, en el trabajo de conjunto, las posibilidades de mejorar las coordinaciones de acciones se incrementan. Estamos entonces en mayores posibilidades de establecer relaciones mutuamente satisfactorias.
Conclusión
Como conclusión transcribo las palaras de Marilyn Ferguson. Ella hablaba del enfoque corporal o de la técnica del focusing; pero bien se puede aplicar a la reeducación emocional: "… es muy apropiada para nuestros tiempos turbulentos, cuando tantas viejas formas están derrumbándose y viejos roles están desapareciendo. La mayoría de nosotros tenemos que inventar, descubrir, los pasos siguientes de nuestras vidas sin una luz, un mapa, o una tradición relevante. Estamos tratando de mantenernos al paso de una técnica rápidamente cambiante, tratando de entendernos a nosotros mismos y nuestras relaciones, buscando maneras de estar bien, buscando significado en nuestro trabajo y un nuevo centro de gravedad dentro de nosotros mismos" (Gendlin, 1997, p. 19).

Referencias:

André, C. (2005). Psicología del miedo: Temores, angustias y fobias. Barcelona, España. Ed. Kairós.
Covey, S., (1989). Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva, México: DF, Paidós.
Gendlin, E. T. (1997). Focusing: proceso y técnica del enfoque corporal. Bilbao, España. Ed. Mensajero
Goleman, D. (1996). La inteligencia emocional. Barcelona, España. Ed. Kairós.
Jiménez, D. (22, abril, 2007). Declarado el hombre más feliz del planeta. El Mundo.es, N. 395. Dispoible en http://www.elmundo.es/magazine/2007/395/1176906666.html
Maturana, H. (2001). Emociones y lenguaje en educación y política. 10ma Ed. Santiago, Chile. Dolmen Editores.
Mersino, A. (2007). Emotional Intelligence for Project Managers: The People Skills You Need to Achieve Outstanding Results. Ed. American management Association, New York.
Rosenberg, M. B. (2005). The Surprising Purpose of Anger. Encinitas, CA, EEUU. PuddleDancer Press.

Clarificación de la Misión y Visión Personales

noreply@blogger.com (Dr. Enrique Bores) — Sun, 05 Sep 2010 16:21:52 PDT

Presento aquí una serie de pasos que han resultado útiles para mis alumnos y para mí para la clarificación de la visión y de la misión personal. La misión y la visión son dos caras de la misma moneda.

La visión está comprendida por las metas de largo plazo, las búsquedas personales de futuro, mientras que la misión es la conceptualización de mi quehacer en el mundo, de mi propósito, lo que le da sentido a mi existencia en el día a día.

La visión es un asunto de futuro, al tanto que la misión es un asunto de presente continuo.

Para la clarificación de la visión se requiere pensamiento creativo, soñar, mientras que para la clarificación de la misión se requiere pensamiento convergente, buscando descubrir en la propia historia, en las pautas de actuación, en las metas mismas y en el interior cuáles son las esencias y creencias fundamentales, cuál es mi propósito en la vida. El proceso que sugiero abajo va requiriendo de ambos tiempos de pensamiento.

Lo ideal para realizar el ejercicio es generarte un espacio personal de silencio y meditación, por lo menos de dos horas. Te puedes ir un fin de semana a un lugar apartado, aquietar la mente y dejando los pendientes de lado. Puede ser en el bosque, en la playa o en cualquier lugar accesible que te genere paz y posibilidades de introspección. Es importante que anotes, por lo que requerirás lápiz y papel. Tal vez te ayude llevare colores, si es que eres más visual y te gusta diagramar y dibujar. Te puedes llevar música que te inspire, algún libro significativo y objetos que te recuerden a las personas y momentos que valoras.

El proceso de Clarificación de la Visión y Misión Personalestiene tres fases:

Fase I: Visión personal:

Sueños: Has una lista tan larga como sea posible de todo aquello que deseas o has deseado ser, hacer o tener. No refrenes nada, trata de escribir fluidamente sin juzgar tus ideas. Entre más larga la lista de sueños y deseos, mejor.
Visión personal: Una vez generada la lista anterior, sitúate en tu imaginación en un tiempo que para ti sea tu horizonte de largo plazo (tal vez 15 años) y describe el tipo de vida que deseas tener, refiriéndote a todos los aspectos: personal, familiar, laboral, social, etc. Tu ya estás en ese tiempo y lugar en el futuro. Volteas en tu imaginación alrededor y describes lo que ves. La narración la realizas en tiempo presente. Por ejemplo: "Tengo ahora 60 años y me encuentro en este lugar que es un centro de desarrollo del potencial humano. Las instalaciones son de tipo minimalista, natural y étnico. Estamos en medio de un bosque tropical. Hoy es sábado y estpy con mi esposa esperando la llegada de mis hojos con mis nietos, quienes vienen de fin de semana. A la distancia se ve un grupo trabajando en una actividad al aire libre...". Entre más vívida, descriptiva y realista tu narración, mejor. Esto configura tu visión personal o visión de futuro.

Fase II: Misión personal:

Tema central: Revisa las respuestas que diste en la fase anterior y determina cuáles son los tres temas o mensajes centrales y más permanentes. Escríbelos.
Propósito: Si eres creyente, mantén en mente tu respuesta anterior y pregúntate para qué te puso Dios en esta tierra en esta época, en este lugar y con la gente que has vivido (y no en otro tiempo, ni en otro lugar, ni con otra gente). Si no eres creyente, pregúntate qué sentido o propósito le quieres dar a tu vida en este mundo y en esta época. Lo que estás haciendo con esto es determinar cuál es tu misión personal, propósito o razón de ser. La misión personal es para realizarse aquí y ahora, todos los días, a diferencia de la visión personal que es algo que ocurrirá en el futuro.

Foco: Teniendo tu respuesta al punto anterior, buscarás dar mayor foco y nitidez empleando las preguntas ¿cómo? y ¿para qué? A veces la respuesta es demasiado general, tal como "ser feliz" y a veces es demasiado específica. La clave es dar el foco necesario para que las respuestas encontradas te permitan tomar decisiones y vivir un tipo de vida congruente con lo clarificado.
Si tu respuesta fue muy general pregúntate ¿cómo? sucesivas veces. Por ejemplo. Si dices que tu misión es ser feliz te cuestionarás ¿ser feliz cómo? (o ¿ser feliz a través de qué?). A la respuesta que des vuelves a aplicarle el ¿cómo? y así sucesivamente hasta sentirte satisfecho con el foco alcanzado.
Por otro lado, si tu respuesta es muy concreta te preguntarás ¿para qué? varias veces. Por ejemplo, si dices que tu misión es dirigir tu propia empresa, lo cual en realidad es una meta, parte de la visión, te cuestionarás ¿para qué?, y a la respuesta que des le vuelves a poner el ¿para qué? y así varias veces hasta que sientas que tocas fondo.
Busca responder desde el corazón libremente y no desde la razón. ¡Sorpréndete a ti mismo!
Simbolización: Busca un símbolo, ya sea una idea, una frase, un objeto o cualquier elemento (visual, auditivo, olfativo, táctil, o de cualquier otra índole) que represente la esencia de tu misión personal y demás respuestas clave que has encontrado hasta el momento.

Fase III: Visión enfocada:

Replanteamiento: Considerando tu misión personal definida en la fase anterior, revisa y afina la visión personal que planteaste en la Fase I. La misión y la visión personal son dos manifestaciones de una misma esencia. Una habla de la otra. Una conduce a la otra, como lo hacen el Ying y el Yang.
Visualización: Sitúate en el momento futuro al que se refiere tu visión personal y describe (en tiempo presente y en primera persona) con el mayor detalle posible todo el entorno y las realidades de tu visión. En tu imaginación ya estás allá y entonces, y situándote en presente describes completamente lo que haces, a las personas que te rodean, el entorno, el lugar, los objetos que te rodean. Se trata de vivir tu visión como si ya estuviese ocurriendo.
Simbolización: al igual que con la misión, encuentra símbolos tangibles, que puedas ver, sentir o escuchar, que representen tu misión.

El producto que tendrás de todo este proceso es una serie de anotaciones y declaración junto con símbolos que representan lo ahí escrito. Los símbolos los puedes poner en un lugar donde estés frecuentemente y se convertirán en recordatorios de tus prioridades existenciales. Pronto dejarás de tener conciencia de su presencia, pero tu mente inconsciente estará siempre iluminada por ellos, ayudándote a dinamizar las energías y a realizar las acciones necesarias para ser congruente con tu misión personal en el día a día y para caminar en la dirección de tu visión personal. Cada vez que tengas que tomar una decisión importante en tu vida, tu misión y visión personales te dirán qué alternativa es la congruente, y por lo tanto, la conducente.

Hasta siempre a Germán Dehesa

noreply@blogger.com (Dr. Enrique Bores) — Fri, 03 Sep 2010 06:12:56 PDT

Un tributo a Germán Dehesa ante una partida que parece prematura. Se queda aquí en el corazón su fino humor crítico.

Los Patos hacen bulla; Las Águilas vuelan

noreply@blogger.com (Dr. Enrique Bores) — Wed, 01 Sep 2010 15:22:38 PDT

Ahora que todo se ve tan difícil y que todo mundo se queja de la realidad nacional, este relato que recibí por correo electrónico me ha calado.

Los patos hacen bulla; Las Águilas vuelan:
Harvey Mackay, nos cuenta una maravillosa historia acerca de un taxista que prueba este punto. Al acercarse el taxi que Mackay iba a toma en el aeropuerto notó fue que el auto estaba limpio y brillante. El taxista, vestido impecablemente, de camisa blanca, corbata negra y pantalones negros bien planchados, salió del auto dio la vuelta y le abrió la puerta trasera del taxi al tiempo que le daba un cartón plastificado y le decía: "soy Wally, su chofer, mientras pongo su maleta en el portaequipaje me gustaría que lea mi Misión". Después de sentarse, Harvey leyó la tarjeta: Misión de Wally: “Llevar a mis clientes a su destino final de la manera mas rápida, segura y económica posible brindándole un ambiente amigable"
Mi amigo Harvey quedó impactado. Especialmente cuando se dio cuenta que el interior del taxi estaba tan limpio como el exterior, ¡sin una mancha! Mientras se acomodaba trás del volante, Wally le dijo,

¿Le gustaría un café? Tengo café regular y descafeinado".

Mi amigo bromeando le dijo:

No, preferiría un refresco".

Wally sonrío y dijo:

-No hay problema tengo un Coca Cola regular y dietética, agua y jugo de naranja.

Casi tartamudeando, Harvey le dijo:

Tomare la Coca Cola dietética.

Pasándole su bebida, Wally le dijo,

Si desea usted algo para leer, tengo el Wall Street Journal, Time, Sport Illustrated y USA Today…

Al comenzar el viaje, Wally le paso a mi amigo otro cartón plastificado, “Estas son las estaciones de radio que tengo y la lista de canciones que tocan, si quiere escuchar la radio”. Y como si esto no fuera demasiado, Wally le dijo a Harvey que tenia el aire acondicionado prendido y si la temperatura estaba bien para el. Luego le avisó cuál sería la mejor ruta a su destino a esta hora del día. También le dijo que podía conversar con él o, si Harvey prefería lo dejaría solo en sus meditaciones.

Dime Wally, le pregunto mi asombrado amigo: siempre has atendido a tus clientes así?

Wally sonrió a través del espejo retrovisor.

No, no siempre. De hecho solamente los dos últimos dos años. Mis primero cinco años manejando los gaste la mayor parte del tiempo quejándome igual que el resto de los taxistas.

Un día escuche en la radio acerca de Wayne Dyer un “Guru” del desarrollo personal. El acababa de escribir un libro llamado “Tú lo obtendrás cuando creas en ello”. Dyer decía que si tú te levantas en la mañana esperando tener un mal día, seguro que lo tendrás; muy rara vez fallarás. El decía, “Para de quejarte”. Sé diferente de tu competencia. No seas un pato. Sé un águila. Los patos hacen bulla y se quejan, las águilas se eleven encima del grupo.
Eso me llegó, dijo Wally. Dyer estaba realmente hablando de mí. Yo estaba todo el tiempo haciendo bulla y quejándome, entonces decidí cambiar mi actitud y ser un águila. Miré alrededor a los otros taxis y sus chóferes… los taxis estaban sucios, los chóferes no eran amigables y los clientes no estaban contentos. Entonces decidí hacer algunos cambios. Uno a la vez. Cuando mis clientes respondieron bien, hice más cambios.

Se nota, que los cambios se han pagado,

le dijo Harvey

Sí, seguro que sí

le dijo Wally. Mi primer año de águila dupliqué mis ingresos con respecto al año anterior. Este año posiblemente lo cuadruplique. Usted tuvo suerte de tomar mi taxi hoy. Usualmente ya no estoy en la parada de taxis. Mis clientes hacen reserva a través de mi celular o dejan mensajes en mi contestador. Si yo no puedo servirlos consigo un amigo taxista confiable para que haga el servicio.
Wally era fenomenal. Estaba haciendo el servicio de una limusina en un taxi normal. Posiblemente haya contado la historia a más de cincuenta taxistas, y solamente dos tomaron la idea y la desarrollaron. Cuando voy a sus ciudades, los llamo a ellos. El resto de los taxistas hacen bulla como los patos y me cuentan todas las razones por las que no pueden hacer nada de lo que les sugería. Wally el taxista tomo una diferente alternativa. El decidió dejar de hacer bulla como los patos y volar por encima del grupo como las águilas. Los Patos hacen bulla, Las águilas vuelan."

Schumpeter: The innovation machine | The Economist

noreply@blogger.com (Dr. Enrique Bores) — Fri, 03 Sep 2010 19:58:11 PDT

Thomas Alva Edison dijo que la invención es uno porciento de inspiración y 99% de transpiración. Aún así el 99% de las publicaciones sobre innovación se refieren a la creatividad. Para el 99% restante está el libro “The Other Side of Innovation: Solving the Execution Challenge” de Vijay Govindarajan and Chris Trimble. Esta es la reseña en The Economist.

Schumpeter: The innovation machine | The Economist

Filminas del Tema 2 del Curso de Arquitectura Organizacional

noreply@blogger.com (Dr. Enrique Bores) — Tue, 24 Aug 2010 09:25:52 PDT

Strategy and design (cap. 2)

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Filminas del Tema 1 del Curso de Arquitectura Organizacional

noreply@blogger.com (Dr. Enrique Bores) — Tue, 24 Aug 2010 09:19:15 PDT

Organization theory (cap. 1)

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Filminas del Taller de liderazgo para posgrados de ingeniería

noreply@blogger.com (Dr. Enrique Bores) — Wed, 01 Sep 2010 15:20:07 PDT

Liderazgo posgrado ingeniería (sesión 1)

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Filminas del taller de coaching

noreply@blogger.com (Dr. Enrique Bores) — Fri, 06 Aug 2010 10:37:19 PDT

Estas son las filminas de apoyo para los asistentes al taller de coaching que estamos impartiendo Luis Gerado y yo. Si las deseas bajar a tu PC deberás darte de alta gratuitamente en slideshare.com.

Taller de coaching

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¿Cómo administrar tu tiempo en la universidad?

noreply@blogger.com (Dr. Enrique Bores) — Wed, 14 Jul 2010 09:35:15 PDT

Me encontré un artículo con el título “How to Manage Your Time in College” en eHow que creo le puede ser muy útil a algunos de mis alumnos por lo que lo traduzco aquí libremente.
Me parecen muy buenos los consejos; sin embargo, yo advertiría que hay que considerar lo dicho aquí como sugerencias ya que no hay métodos de organización personal que sean efectivos para todo el mundo. Lo más importante es que a partir del conocimiento que tiene uno de si mismo desarrollar un sistema que funcione para uno.
La vida universitaria provee de muchas distracciones entretenidas por lo que es importante que recuerdes cuáles son tus prioridades y hacer las actividades que debes realizar.

Paso 1
Lleva un sistema de agenda que sea efectivo para ti. Uno muy prácticos consiste en lo siguiente. Maneja en casa un calendario con cuadros grandes y escribe en el día correspondiente notas detalladas de tus compromisos escolares y laborales. Lleva además un registro de las actividades o compromisos que surjan durante el día en una agenda de bolsillo. Estas actividades las transcribirás al calendario de casa. Desde luego que puedes usar calendarios y agendas electrónicas; pero considera que siempre es más práctico y rápido escribir en papel.

Paso 2
Al inicio del periodo academic lee con detalle los programas de tus cursos y anota las fechas importantes tales como exámenes y entregas de proyectos y tareas. Anota todo esto en tu calendario.

Paso 3
Determina qué cursos van a requerir mucha lectura. Lleva contigo una de las lecturas o libros que debes leer para que puedas avanzar entre clases, en el transporte o en el trabajo.

Paso 4
Haz una lista de los trabajos y proyectos que harás y establece un programa de avance a fin de que no resultes sorprendido con urgencias de último momento. Anota los pasos en tu calendario.

Paso 5
Anota en tu calendario los eventos sociales, deportivos, de esparcimiento o de otro tipo más importantes. Por ejemplo, si hay un concierto importante al que deseas asistir, anótalo.

Paso 6
Considera los fines de semana largos y los periodos de vacaciones y márcalos en tu calendario. Decide qué actividades podrías adelantar en estos periodos.

Paso 7
Date tiempo para hacer ejercicio durante la semana, como una forma de liberar el estrés.

Paso 8
Decide cuánto tiempo será para ti mismo y cuánto para amistades, pareja y familia.

Otras recomendaciones:

Saca la mayor ventaja a tu tiempo de estudio escogiendo un buen ambiente para estudiar. Un mal ambiente conduce fácilmente a interrupciones no planeadas y a una baja efectividad en el suo del tiempo.
Se espera que por cada hora de clase dediques dos horas de trabajo y estudio. Hay quien señala que los estudios universitarios se deben ver como un trabajo de tiempo completo; incluso manteniendo una mentalidad de horario laboral: por ejemplo, de 8:00 a 1:00 y de 3:00 a 6:00 para la universidad y fuera de este tiempo todo lo demás.
Planea preparar los exámenes al menos dos días antes de su aplicación.
Prevé el uso de recursos muy demandados, tales como salas de computación llenas.
No esperes que alguien te esté recordando tus compromisos. Busca valerte por ti mismo en tu organización personal.
Ve a clase, no faltes.
Estudia en periodos de 20 a 25 minutos y luego tómate un descanso breve. Hay investigaciones que han descubierto que es más efectivo estudiar por bloques de tiempo con pequeños descansos que estudiar de corrido por largos periodos de tiempo.
Se flexible con tu planeación. Deja tiempos libres y reprograma sobre la marcha permitiéndote hacer cosas que deseas hacer.
Participa en actividades extra-académicas. Permítete tener alguna diversión mientras estás en la universidad. Busca tener un buen balance entre tu vida social y la académica.

Referencias:
http://www.ehow.com/how_1584_manage-time-college.html?utm_source=eHOD&utm_medium=email&utm_content=1584&utm_campaign=14_07_2010
http://www.ehow.com/how_4490064_management-skills-as-college-student.html#ixzz0tfk6IvWx

Negacionismo: Los medios de comunicación en la era de la desinformación

noreply@blogger.com (Dr. Enrique Bores) — Fri, 02 Jul 2010 10:44:09 PDT

Un panel de periodistas científicos (Michael Specter, Chris Mooney, Shannon Brownlee y Shankar Vedantam) fue reunido el 27 de abril de 2010 en el MIT para discutir la falta de confianza que la gente está teniendo en la información de base científica y el regreso hacia el oscurantismo. Ya hace tiempo Carl Sagan había escrito al respecto en su libro “El mundo y sus demonios”. Decía que la humanidad estaba en grave peligro de retroceder al dejar de creer en la evidencia de la ciencia y al regresar hacia las creencias mágicas y la superchería.
Yo creo que realmente lo que está sucediendo es que el modelo científico positivista y tradicional, que es reduccionista y determinista, ha hecho crisis frente a la imposibilidad de ayudarnos a entender los fenómenos complejos del mundo contemporáneo. Nuevos modelos científicos que integran la incertidumbre y la complejidad dinámica están surgiendo. Mientras tanto el gran público no sabe qué creer y algunas personas regresan a creencias completamente superadas como el creacionismo, que niega la evolución. Otro grupo de personas ha generado toda un tradición utilizando conceptos científicos (por ejemplo, energía, mecánica cuántica y geometría fractálica) pero con sentidos cambiados dando la apariencia de validez a lo que no es más que pseudo-ciencia.
Al mismo tiempo, la investigación científica está fuertemente financiada por las grandes corporaciones y muchas veces es realizada directamente por ellas, resultando frecuentemente en procesos de investigación amañados para servir a sus fines. Es así que el público ha venido generando desconfianza frente a la divulgación de descubrimientos que afectan su vida, como por ejemplo en las áreas de salud y nutrición. Para agravar las cosas, los mismos intereses corporativos dominan los medios de comunicación filtrando información que conviene a sus intereses. Cuando a los intereses económicos se agregan los políticos, las cosas se complican aún más.
¿Entonces en quién creer? Michael Specter dice que se ha generado una reacción a no creer en nada. Cuando llega la evidencia no se cree en ella, generándose un negacionismo, término acuñado por él para intitula su libro: “Denialism: How Irrational Thinking Hinders Scientific Progress, Harms the Planet, and Threatens Our Lives”. La propuesta es no aceptar nada por válido, sino buscar la evidencia.
Abajo traduzco libremente la reseña que se hace del panel en la página del MIT (http://mitworld.mit.edu/video/789).

En el panel Chris Mooney dijo: “Las personas que nos interesamos en la ciencia, que cuidamos la racionalidad, que deseamos elevar el nivel educativo y de alfabetismo científico debemos dejar de ignorar la realidad fundamental de quiénes somos, cómo pensamos y cómo obtenemos información. Debemos renunciar a la idea de la Ilustración de que la verdad triunfará”.
A unos cientos de años de la Ilustración, la civilización occidental se precipita de nuevo al oscurantismo de la Edad Media. Las causas son discutibles; pero estos periodistas científicos dicen que el público rechaza cada vez más las conclusiones de la ciencia; en asuntos que van desde el cambio climático hasta la evolución, alejándose de la racionalidad y de la razón.
"La gente tiene miedo de cualquier cosa que se aparte de sus nociones preconcebidas", dice Michael Specter. Señala la oposición fanática de algunas personas a los alimentos genéticamente modificados y la adoración de los productos orgánicos. Dice que casi todo lo que comemos es el resultado de modificaciones genéticas y que los productos orgánicos también matan gente. No tiene sentido pensar que el regreso a prácticas antiguas nos mantendrá sanos y resolverá el problema mundial de alimentos. Apunta que "nos causamos daño de muchas maneras" al insistir en creer lo que queremos.
Chris Mooney dice que la naturaleza humana juega un papel importante en el negacionismo. "Argumentamos en contra de la información que contradice nuestra visión del mundo”. Lamentablemente la evolución de los medios de comunicación contribuye a nuestro sesgo natural hacia la confirmación de creencias preconcebidas: hoy en día los ciudadanos con diferentes tendencias políticas construyen realidades diferentes. "Tenemos que abandonar la idea de que la verdad triunfa y que la sociedad avanza a medida que más personas se conviertan en pensadores críticos”, concluye Mooney, "Tenemos que trabajar con los medios de comunicación y los cerebros con que contamos y buscar un cambio realista".
Shannon Brownlee tuvo un momento de despertar hace una década cuando se dio cuenta de que las pruebas del cáncer de próstata no se estaban traduciendo en un menor riesgo de morir, como los investigadores sugerían, sino en tratamientos potencialmente dañinos. Su despertar la llevó a darse cuenta de todas las prácticas médicas que aceptamos con base en la fe. Su trabajo periodístico aborda el uso frecuente de malas prácticas científicas en medicina. Considera que no estamos tan lejos de los días cuando la medicina se basaba en los "cuatro humores de la enfermedad" y el sangrado era el recurso clave. La atención a la salud, en la que los estadounidenses gastan más que en cualquier otra cosa, depende de la creencia de que tiene un sustento científico, lo cual es una terrible ilusión.
Para lidiar con el negacionismo, dice Shankar Vedentam, necesitamos una visión más matizada, una que reconozca sus diferentes formas: Un tipo rechaza los acontecimientos del pasado para los que tenemos pruebas y otro tipo dice que no está dispuesto a confiar en las proyecciones del futuro. El cambio climático está en la última categoría, donde a las "se les pide creer en datos más que en sus intuiciones" basadas en que en algunos veranos se siente frío y en algunos inviernos se experimenta calor, por ejemplo. También, dice, la división partidista de opiniones domina ahora en todos los aspectos de la vida, en los que la gente es leal a diversas posiciones en áreas no relacionadas, siendo fieles a su partido. Dada la indiferencia hacia los hechos, la información buena puede paradójicamente amplificar los efectos de la mala información. Por ejemplo, hubo un crecimiento explosivo del movimiento que negaba la nacionalidad americana de Obama al presentarse amplias pruebas de que el presidente nació en Hawai.
Los panelistas no ven un antídoto fácil para este repliegue a gran escala de la razón. Specter recomienda que las escuelas enseñen estadística, y Brownlee dice que los niños "deben saber lo que es un denominador grande y numerador pequeño significa." Vendantam aboga por un enfoque no partidista a cuestiones tales como el cambio climático y Mooney cree que los científicos de las ciencias duras y los científicos sociales deben situarse mejor en el diálogo en la elaboración de estrategias eficaces respecto a las grandes preguntas científicos y decisiones de nuestro tiempo.

La inteligencia del enjambre

noreply@blogger.com (Dr. Enrique Bores) — Sun, 30 May 2010 14:46:20 PDT

Los enjambres son conjuntos de animales en la forma de bandadas, manadas, bancos y muchedumbres que actúan como si fuesen un sólo individuo.
Tendemos a creer que toda forma de organización debe tener un liderazgo en la cumbre. Sin embargo en los enjambres no hay un individuo que actue como líder dirigiendo las acciones desde arriba. En los enjambres el liderazgo surge desde abajo, desde la base, siguiendo reglas muy simples: 1) sigue al de enfrente, 2) mantente junto a los demás, ni muy cerca, ni muy lejos y 3) si aparece una amenaza, apártate.
El resultado es un comportamiento emergente de gran complejidad que aumente las probabilidades de sobrevivencia de todos.
Los ñus viajan en grandes manadas mientras las que cebras son más individualistas. Al atravezar ambos grupos de animales los peligrosos ríso plagados de cocodrilos, la tasa de sobrevivencia de los ñus es superios a la de las cebras.
Hay que empezar a aplicar estos conceptos al comportamiento de empresas y otras instituciones: si los individuos generan una visión compartida, creen en una misión y comparten valores, la organización no necesita de supervisores ni de costosos directivos.
Ve los videos de la BBC sobre estos asuntos.

Diseño del Modelo de Negocio

noreply@blogger.com (Dr. Enrique Bores) — Sun, 30 May 2010 13:40:51 PDT

Tomé un curso muy enriquecedor sobre Diseño del Modelo de Negocios con el consultor suizo Alex Ostertwalder.
La metodología de innovación y diseño incluye un Lienzo (Canvas) con 9 elementos que parten de determinar la Oferta de valor frente a la Segmentación de clientes de la empresa u organización. De ahí se clarifican los Canales de distribución y la Relaciones. Todos estos determinan los Beneficios e ingresos. Enseguida se especifican los Recursos y las Actividades esenciales, que determinan los Costos más importantes. Finalmente se determinan las Alianzas necesarias para operar.
La propuesta de trabajo es muy dinámica, con el trabajo de grupos interdisciplinarios que combinan habilidades analíticas con pensamiento creativo a lo que Osterwalder llama Pensamiento de diseño. Se insta a los grupos a trabajar frente al lienzo pegado en la pared al tiempo que se representan en post-its las ideas con dibujos y un mínimo de palabras.
La metodología se puede utilizar lo mismo para diseñar un nuevo negocio o una nueva línea de negocio dentro de una empresa u organización que para mejorar o hacer evolucionar un modelo de negocio en operación.
Resulté enriquecido no sólo al aprender una metodología de diseño de modelo de negocio interesante y útil sino al ver en acción a un excelente expositor y facilitador de grupos, quien además emplea apoyos visuales de manera magistral.
Los recursos en-línea de Alex Osterwalder también son de primera: http://alexosterwalder.com/index.html

What Is A Business Model

Ver otras presentaciones de Alexander Osterwalder.

He traducido al español el poster publicado bajo licencia de Creative Commons por Osterwalder. Está en formato grande a fin de imprimirlo para usarlo pegado a la pared en sesiones de grupo.

Poster para el_modelo_de_negocio

Ver otras presentaciones de Enrique Bores.

¿Cómo ponerle límites a su jefe?

noreply@blogger.com (Dr. Enrique Bores) — Fri, 23 Apr 2010 15:52:44 PDT

Para algunos parece ser un camino fácil de progreso laboral el comportarse como el típico lame suelas que busca complacer en todo al jefe. Pero este camino lleva fácilmente a pagar precios altos, en la forma de abandonar las propias prioridades. Hay quienes así quedan envueltos en redes de corrupción, como le sucedió a John Harris, el secretario particular del gobernador de Illinois Rod Blagojevich. Ambos enfrentan cargos por corrupción y fraude.

Las recomendaciones de Michelle Vemillion Lawrence en un artículo de ehow.com para poner límites al jefe son las siguientes.

1. Afiánzate éticamente.
2. Sé realista respecto a tus obligaciones profesionales.
3. Expresa tus necesidades.
4. Aprende a decir no.
5. Conoce tus derechos.

Para leer el artículo completo ve a How to Set Boundaries With Your Boss

Solar Dynamics Observatory (SDO)

noreply@blogger.com (Dr. Enrique Bores) — Fri, 23 Apr 2010 05:31:13 PDT

El Observatorio de las Dinámicas Solares (SDO: Solar Dynamics Observatory) es una nave que fue lanzada al espacio por la NASA el 11 de febrero de 2010 con la finalidad de estudiar al Sol. La agencia espacial ha liberado las primeras imágenes del astro y han resultado ser espectaculares. La imagen presentada arriba, coloreada artificialmente para representar las diversas temperaturas de los gases que emanan del Sol (el rojo para temperaturas de 60,000 grados Kelvin y los azules para temperaturas mayores a 1 millón de Kelvins), fue capturada por el SDO el 30 de marzo. Estudiando el comportamiento del Sol se espera entender mejor su influencia en la Tierra.

Ver nota completa en NASA

Se descubre nuevo homínido

noreply@blogger.com (Dr. Enrique Bores) — Thu, 22 Apr 2010 15:40:55 PDT

El estudio genético de un dedo fósil encontrado en Siberia reveló que se trata de restos de un homínido hasta ahora desconocido. El estudio fue realizado por Svante Paabo, del Instituto Max Planck en Leipzig, el científico en quien se inspiró Michael Crichton para escribir la novela “Parque Jurásico”. Su equipo de investigadores ha estudiado en el pasado secuencias de material genético de fósiles y ha producido el análisis de ADN de mamuts y hombres de Neanderthal.
Inicialmente se creía que el pequeño hueso pertenecía a un hombre moderno temprano o a un Neandertal, quienes alguna vez vivieron en las montañas de Altai del sur de Siberia donde fue encontrado el fósil. Pronto se sorprendieron al descubrir que no pertenecía a ninguno de los dos, sino a una especie hasta ahora desconocida que convivió tanto con el hombre moderno como con los Nendertals hace unos 40,000 años.
Se empieza a sospechar que en aquel entonces existieron toda una gama de especies de homínidos en las regiones de Siberia. En el 2003 se llegó a una conclusión similar al descubrir fósiles de una especie humana enana desconocida hasta entonces en la isla Indonesia de Flores que ha sido llamada “hobbit”.
Nos da para reflexionar qué es ser humano y qué papel tenemos en el Universo.

Resumen de la nota “The old man of the mountain“ publicada en la versión impresa de The Economist (25 De Mar de 2010) disponible en http://www.economist.com/daily/news/displaystory.cfm?story_id=15767281&fsrc=nwl

Reflexión sobre los principios éticos de mi quehacer docente

noreply@blogger.com (Dr. Enrique Bores) — Tue, 13 Apr 2010 08:01:56 PDT

Como docente del Tec de Monterrey he debido acreditarme en la competencia "Enfoque ético de la didáctica". Para ello he debido escribir un ensayo en el que demuestre que soy competente para fomentar comportamientos éticos en los estudiantes, "considerando al alumno como persona, situándolo como centro del proceso de enseñanza aprendizaje y comprendiendo que el proceso conlleva una dimensión ética que impregna todas las actividades y formas de relación". Dediqué muchas horas a escribir un ensayo que finalmente resultó en una suerte de declaración de principios sobre mi queahecr como docente por lo que quiero compartirlo públicamente. (Disponible en PDF).

Reflexión de los principios éticos de mi quehacer docente en la materia aprendizaje organizacional

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Reflexión sobre los principios éticos de mi quehacer docente en la materia Aprendizaje organizacional

Enrique Bores Rangel

Departamento de Ciencias Administrativas y Mercadotecnia

Escuela de Negocios y Humanidades

Campus Toluca

Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey

No quiero convencer a nadie de nada. Tratar de

convencer a otra persona es indecoroso, es atentar contra

su libertad de pensar o creer o de hacer lo que le dé la

gana. Yo quiero sólo enseñar, dar a conocer, mostrar, no

demostrar. Que cada uno llegue a la verdad por sus propios

pasos, y que nadie le llame equivocado o limitado. (¡Quién

es quién para decir "esto es así", si la historia de la

humanidad no es más que una historia de contradicciones y

de tanteos y de búsquedas?)

Jaime Sabines (UNAM, septiembre 2000)

El propósito de este ensayo es sustentar que comprendo los principios éticos de mi quehacer docente reflejados en los elementos éticos de las competencias comprendidas en el Programa de Desarrollo de Habilidades Docentes (PDHD, Tecnológico de Monterrey), a saber: A) Enseñanza con aprendizaje activo, B) Planeación y diseño de un curso, C) Administración del proceso de aprendizaje, D) Evaluación de los aprendizajes, E) Uso de la tecnología y F) Trabajo colegiado. Hago referencia específica al curso de nombre Aprendizaje organizacional que se imparte a nivel profesional, revisando en este ensayo mis reflexiones respecto a mi quehacer docente en cada una de las competencias señaladas. La reflexión la enmarco en las propuestas de la ética de tercera generación (OEA y BID, 4 julio 2007), el proyecto de una ética mundial de Hans Küng (2006) y los enfoques éticos implícitos en las visiones del biólogo Humberto Maturana (1997, 1998) y del psicoterapeuta y educador Carl Rogers (2004).

El teólogo suizo Hans Küng (2006) ha venido liderando un movimiento ecuménico mundial que ha recibido el nombre de proyecto de una ética mundial. En un mundo dominado por la polarización y la falta de diálogo y entendimiento, que enfatiza las diferencias entre credos y visiones del mundo; la emergente ética mundial representa un acuerdo entre diversos actores religiosos, políticos y sociales para resaltar las coincidencias de pensamiento. Por ejemplo, señala Küng que todas grandes religiones plantean una “regla de oro” tal como la planteaba Confucio “lo que no deseas para ti, no lo hagas para los demás hombres” (p. 81). Aunque el proyecto de una ética mundial ha venido llegando a conclusiones tales como la importancia de la unidad y dignidad de todos los seres humanos y la inviolabilidad del individuo, la característica más destacable del movimiento en mi opinión es la reflexión conjunta mediante el diálogo y la firmeza. Mi quehacer docente para ser ético deberá estar enmarcado por estas dos últimas actitudes.

La ética de tercera generación (OEA y BID, 4 julio 2007) o, en mis términos, de tres niveles, plantea que la preocupación ética no sólo se debe enfocar en el buen comportamiento (el primer nivel) sino también en el asumir la responsabilidad ante desigualdad y la injusticia (el segundo nivel) y ante los ritmos y actividades insostenibles (el tercer nivel) en nuestro mundo actual. No basta en nuestro tiempo con decir que soy esencialmente una persona justa, honrada y buena mientras que se deja de atender a la responsabilidad ante un mundo que incrementa tanto el calentamiento global como el calentamiento social. Creo que mi quehacer docente para ser ético debe abarcar los tres niveles de la ética de tercera generación.

La visión que tienen del ser humano Maturana (1998) y Rogers (2004) coinciden en la importancia de considerar al otro como alguien legítimo tal cual es. Cuando la persona, y en concreto el alumno, se encuentra en un medio de aceptación incondicional y comprensión empática se potencian los mecanismos de desarrollo personal. En mi opinión es un deber ético el enmarcar el quehacer docente en el amor hacia el otro.

Reflexiono a continuación sobre las implicaciones éticas de mi quehacer docente en cada una de las seis competencias del PDHD (Tecnológico de Monterrey). Después presento mis conclusiones y finalmente planteo los restos éticos que tengo en mi actividad docente y los compromisos que decido asumir para mejorar.

Competencia A. Enseñanza con aprendizaje activo

El curso de Aprendizaje organizacional lo he diseñado y lo imparto bajo las premisas del aprendizaje activo dado que el curso opera bajo un proceso de enseñanza-aprendizaje centrado en el alumno. Para mí la elección de este tipo de aprendizaje tiene importantes implicaciones éticas sustentadas en convicciones personales que anteceden a la introducción del Modelo Educativo Tec y a su antecesor, el programa de Rediseño de la práctica docente.

Mi formación como docente y como terapeuta me llevó muy temprano a encontrarme con el enfoque centrado en la persona de Carl Rogers (2004). Desde entonces he seguido un largo camino de formación personal en el que he aprendido que lo verdaderamente importante y significativo no puede ser enseñado por otra persona sino que tiene que ser aprendido por el individuo. Es así que mis cursos, y en particular el de Aprendizaje organizacional, lo he diseñado con una serie de actividades de aprendizaje que permiten que el alumno descubra por sí mismo lo que desea aprender y recorra su camino de aprendizaje. Para algunas de estas actividades el apoyo en recursos de tecnología de la información resulta de gran ayuda. Es así que puedo sostener que el curso de Aprendizaje organizacional está en completa consonancia con el Modelo Educativo Tec.

Sin embargo, el tipo de diseño que utilizo no responde tan sólo a fines instrumentales ni tiene meras aspiraciones de efectividad docente, sino que se basa en mis convicciones éticas más profundas respecto a la relación con mis alumnos, las cuales quedan bien expresadas en el poema de Jaime Sabines (UNAM, septiembre 2000) citado en el epígrafe: “tratar de convencer a otra persona es indecoroso, es atentar contra su libertad de pensar o creer o de hacer lo que le dé la gana.” Creo, como Maturana (1998) plantea, que la preocupación ética está en el dominio del amor, entendiendo esta actividad como la aceptación del otro.

Es así que mi práctica docente me representa fundamentalmente el reto ético de amar a mis alumnos; es decir, de aceptar a cada uno de ellos como alguien legítimo como es y no como yo quisiera que fuese. No busco cambiarlos ni que sean de ninguna forma en particular. No busco enseñarles. Me acerco a la docencia como un facilitador que presenta las condiciones necesarias para que mis alumnos se potencien en la dirección que decidan o están listos para hacerlo.

Creo, como Rogers (2004), que si la persona encuentra un medio ambiente favorable para su desarrollo personal entonces surgirá lo mejor de ella. Creo como él que para ello se requieren de tres condiciones para promover el proceso de potenciación personal: aceptación positiva incondicional, comprensión empática y congruencia. El cultivar estas tres actitudes en mi persona en la relación con mis alumnos es todo un reto ético personal. No me resulta nada sencillo el ponerlas en práctica; pero no dejo de trabajar intensamente por ello.

Estoy convencido de que el diseño del curso con base en el Modelo Educativo Tec bajo los fundamentos de la Educación Centrada en la Persona de Carl Rogers (2004) establece los fundamentos para la potenciación de los alumnos quienes se desarrollan en el sentido de ser personas más plenas y profesionistas y ciudadanos más aptos para responder a las demandas éticas de construcción de un mundo más justo y sostenible.

Competencia B. Planeación y diseño de un curso

El curso de Aprendizaje organizacional está organizado alrededor de un plan de acción que es coherente con el aprendizaje activo y la técnica didáctica de aprendizaje experiencial colaborativo. El plan está estructurado para que el alumno pueda orientarse por el objetivo general del curso y según sus intenciones educativas.

Los alumnos de Aprendizaje organizacional se encuentran desde el primer día de clase (y aún antes, vía Blackboard) con la propuesta de un Plan del curso. Es así que conocen los objetivos del curso, las actividades de aprendizaje a realizar, la calendarización de éstas, la manera en que serán evaluados y lo que se espera de ellos. El plan del curso lo presento como propuesta y escucho sugerencias durante la primera semana de clases. A partir de entonces el plan es considerado un contrato que nos obliga a todas las partes y cuya modificación requiere de un acuerdo previo.

Las implicaciones éticas de tener un plan con características de contrato son varias. La más importante en mi opinión se relaciona con la congruencia en el quehacer del profesor. El plan me obliga a mí en primera instancia. El mantenerme congruente me representa tomar consciencia de que el papel de profesor me pone en situación de poder frente a los alumnos; pero el poder es un asunto de difícil manejo ético ya que sin un ejercicio de consciencia y responsabilidad personales es fácil atentar contra la “libertad de pensar o creer o hacer lo que [al alumno] le dé la gana”, como planteaba Sabines (UNAM, septiembre 2000), y por lo tanto de emitir comportamientos de no amor hacia ellos; lo cual sería lo más opuesto a un comportamiento ético aceptable (Maturana, 1998)

Por otro lado, el curso no está orientado meramente a la adquisición de información sino que promueve el desarrollo de habilidades y actitudes para el cambio y el aprendizaje organizacional; las cuales no se logran con disertaciones del maestro y lecturas técnicas. Es así que el curso está estructurado alrededor de una serie de actividades individuales, de equipo y del grupo completo a fin de desarrollar de manera experiencial y, muchas veces, social los diversos comportamientos.

Inspirado en una ética de tercera generación (OEA y BID, 4 julio 2007), que se hace cargo no sólo de la preocupación por actuar bien sino también por asumir la responsabilidad ante un mundo por un lado desigual e injusto y por otro con ritmos y actividades que resultan insostenibles, varias de las actividades del curso tienen como marco de aprendizaje problemas que reflejan estos asuntos. La reflexión ética en clase sobre el calentamiento global y el calentamiento social va de la mano con el objetivo del curso de Aprendizaje organizacional de aprender a entender situaciones complejas utilizando las herramientas del pensamiento sistémico y de la modelación dinámica.

Con ejercicios tales como “El agua de Ayolé” (Senge, 2000) y “Los olvidados de la montaña alta de Guerrero” (Sánchez Rojo, 2005) los alumnos no sólo aprenden a entender las dinámicas de sistemas sociales complejos sino que además se sensibilizan respecto a las circunstancias que determinan la baja calidad de vida de poblaciones que viven en niveles de pobreza extrema. Con actividades tales como “Una verdad incómoda”, “Simulación de niveles de CO2” y “Alternativas a fuentes de energía” los alumnos reflexionan sobre las consecuencias de mantener los estilos de vida actuales y de la responsabilidad personal en la insostenibilidad de nuestros patrones de vida.

En conclusión, creo que mis reflexiones anteriores reflejan mi comprensión de las implicaciones éticas del diseño y el plan del curso de Aprendizaje organizacional.

Competencia C. Administración del proceso de aprendizaje

La administración del proceso de aprendizaje de los estudiantes en el curso de Aprendizaje organizacional ha representado un proceso de mejora y aprendizaje continuos desde que empecé a impartirlo hace cinco semestres. Básicamente he utilizado cuatro formas y momentos para la reflexión y avance del curso.

En primer lugar, durante los primeros semestres en que se ofreció el curso por primera ocasión trabajamos dos maestros de forma colegiada para diseñar e implementar el curso y nos mantuvimos reflexionando y colaborando para la mejora manteniendo comunicación semanal. En segundo lugar, he mantenido la práctica de revisar inmediatamente después de cada clase los resultados contra lo planeado de tal manera que queden las actividades mejoradas o marcadas para mejora para el siguiente semestre. En tercer lugar, al final de cada parcial, los alumnos de manera individual y en equipos reflexionan sobre las fortalezas y áreas de oportunidad de mejora de sí mismos, de sus equipos, del maestro y de la clase en general y me hacen una entrega por escrito. Esta información es procesada por mí y doy una respuesta la siguiente clase. Finalmente, la reflexión más profunda e integradora es la que realizo cuando realizo la planeación del nuevo semestre incorporando todo lo aprendido previamente.

La implicación ética más importante tiene que ver con la congruencia. El curso de Aprendizaje organizacional tiene como objeto de estudio el aprendizaje y en él aprendemos que el aprendizaje es un proceso de potenciación que requiere de elementos tales como la apertura, la comunicación, la eliminación de rutinas defensivas, la revisión de los modelos mentales, el trabajo en equipo y la participación (Senge, 1990). La idea ha sido que el grupo mismo, sus equipos y el maestro vayamos experimentando nuestro proceso de aprendizaje organizacional convirtiéndonos en una organización aprendiente. El asunto de modelar y facilitar estos requerimientos es central para el profesor; por lo que debo estar atento a mis incongruencias y a corregirlas.

Por otro lado no creo que mi papel como docente sea el de mantener “una actitud ejemplar, ser un modelo de vida e inculcarles a los alumnos los valores con nuestro propio ejemplo personal”, como se señalaba en algún curso de ética en la docencia que tomé. No valoro los movimientos verticales de educación en los que los maestros buscan “inculcar” algo. No busco ser ejemplo de nada ni ser el mayor de los virtuosos. No creo en personas que son modelos de perfección. Incluso creo que el perfeccionismo en realidad es una patología (Mahoney y Mahoney, 1975) que causa mucho sufrimiento a uno mismo y a quienes nos rodean; por ejemplo, mis alumnos.

No valoro las actitudes de personas que se ostentan como modelos de virtud imponiendo sus propias normas éticas como universales: la puntualidad, la responsabilidad, la honradez, etc. Desde luego que la mejor manera que he encontrado para educar es mediante la congruencia pero conjugada con la reflexión abierta y la exposición de mis propias fallas, dudas y temores. No espero que mi movimiento de congruencia genere imitadores, sino que genere conversaciones y reflexiones.

Un reto grande es el respetar las diferencias de mis estudiantes en aspectos sociales, culturales, intelectuales, de género, de orientación sexual y de otro tipo. Lo difícil es el hacerlo de a de veras, desde el fondo del corazón y no como una pose. Sólo manteniendo un trabajo de integridad encarnada podré trasmitir un mensaje ético contundente sin dobleces, como lo propone Covey (1989): de adentro hacia afuera. Del respeto sigue la reflexión crítica y el diálogo abierto y honesto al analizar diversos planteamientos dentro del curso, siendo el mayor reto para mí como profesor, de nuevo, el modelar adecuadamente estos comportamientos. También pido a mis alumnos el aprender a actuar de estas maneras.

Es así que los alumnos del curso de Aprendizaje organizacional aprenden comportamientos éticos no a través del discurso (método por demás ineficaz o hasta contraproducente) sino por aprendizaje vicario, mediante el modelamiento (Bandura, 1986), y más aún por la reflexión personal de lo que resulta conveniente para todos, en consonancia con el Proyecto de una ética mundial (Küng, 2006).

Las reflexiones anteriores expresan la manera como entiendo las implicaciones éticas de la administración del proceso de aprendizaje que realizo en el curso de Aprendizaje organizacional.

Competencia D. Evaluación de los aprendizajes

Desde el punto de vista ético, mi mayor preocupación respecto a la evaluación de los aprendizajes es que ésta resulte justa, apropiada y en tiempo; pero sobre todo, que esté al servicio del desarrollo personal de los alumnos. Dado que los objetivos del curso contemplan no sólo la adquisición de conocimientos sino en su mayor parte el desarrollo de una serie de destrezas, actitudes y habilidades, muchas de ellas a practicarse en equipo, es asunto de justicia y de propiedad que el sistema de evaluación sólo se enfoque a evaluar conocimientos en una mínima proporción. De ahí que el examen escrito sobre los conceptos teóricos representa sólo un sexto de la calificación del parcial, mientras que hay toda una serie de instrumentos que permiten determinar el grado de dominio del alumno y de los equipos en los aprendizajes de tipo afectivo y de comportamiento. Considerando que varias de las habilidades y actitudes a desarrollar son de nivel gregario, resulta justo y apropiado establecer mecanismos de evaluación y retroalimentación a nivel de equipo; resaltando particularmente el examen parcial en equipo, consistente en un reto en el que los diversos equipos de enfrentan unos a otros para demostrar el grado de funcionamiento alcanzado.

Sin embargo, mi preocupación fundamental respecto a la evaluación no es tanto de orden instrumental sino generativo (Senge, 1990). No me interesa tanto el calificar de manera objetiva el nivel de desempeño del alumno como el promover su desarrollo personal integral; lo cual me requiere estar muy cerca de cada uno a fin de tener un sentido de lo que es apropiado para él o ella. Por ejemplo, calificaciones completamente bajas o demasiado altas, aunque merecidas, pueden matar por completo la motivación de algunos alumnos. En estos momentos el sentido ético de amor es más apropiado que el de justicia. La evaluación se convierte entonces en un medio que genera posibilidades de vida. Para ello resultan esenciales cultivar una sensibilidad a las necesidades del alumno y a su momento existencial, mostrar disposición a estar cerca del alumno, dar retroalimentación oportuna y acompañar al alumno en su proceso. Realizar esto es una tarea muy demandante de tiempo y de recursos emocionales, por lo que para mí siempre resulta un reto el mantenerme a la altura, lo cual muchas veces no logro.

Con estos argumentos busco demostrar que comprendo las implicaciones éticas del proceso de evaluación de los aprendizajes en el curso de Aprendizaje organizacional. En particular entiendo las implicaciones éticas generadas por tensiones entre la instrumentalidad y la generatividad de la evaluación.

Competencia E. Uso de la tecnología

En el curso de Aprendizaje organizacional se hace un uso intensivo de algunos recursos de de Tecnologías de Información y Comunicación. La plataforma tecnológica Blackboard es utilizada como un medio de comunicación con los alumnos; para suministrar materiales de lectura, instructivos de actividades de aprendizaje y simuladores; para recibir trabajos en paralelo con el correo electrónico; y para aplicar exámenes teóricos. Además durante el tiempo de clase se utilizan una serie de simuladores, varios de ellos desarrollados por mí, y se emplea software especializado para el modelamiento de sistemas, por lo que la clase se imparte en la “sala de juego de negocios” que está equipada con el equipo y el software necesario.

Considerando las implicaciones éticas del uso de tecnología en clase puedo señalar que, en consonancia con la ética de tercera generación que se ocupa entre otros asuntos de mantener comportamientos que sean sostenibles (OEA y BID, 4 julio 2007), el uso de papel se ha reducido grandemente. Sin embargo, vivo una tensión constante entre mi búsqueda por ser más eficiente en el uso de recursos y la necesidad de que el proceso de enseñanza sea más efectivo. Hay varios ejercicios para los que tengo necesidad de imprimir el material (siempre utilizando la hoja por ambos lados) a fin de hacer más ágil la clase.

Otro dilema ético respecto al uso de la tecnología lo representa su justificación desde el punto de vista de los objetivos del curso. El uso de simuladores introduce gran novedad; pero es necesario mantenerse trabajando por trabajar en función de los propósitos formales y no sólo de la atractividad.

Finalmente, dado que utiliza varios recursos producidos por terceros, mantengo mucho cuidado de dar crédito a los autores y de no hacer aparecer como míos productos no generados por mí. De esta manera voy haciendo conscientes a los alumnos de la importancia de evitar el plagio; el cual, realizado voluntaria o involuntariamente es un robo de ideas o de material.

Me parece que estoy consciente de algunas implicaciones éticas del uso de tecnología en mis cursos.

Competencia F. Trabajo colegiado

El desarrollo del curso de Aprendizaje organizacional ha sido producto de un esfuerzo colegiado con otros profesores del departamento de Ciencias Sociales y Mercadotecnia. Durante los dos primeros semestres en que se impartió lo planeamos de manera conjunta el Dr. Enrique Cárdenas y Castillo Nájera y yo. Recientemente hemos trabajado para adaptar el curso para ofrecerlo a nivel de posgrado. También hemos mantenido una coordinación con profesores de materias que se ofrecen en semestres más avanzados, impartidas por el Dr. Julio César Borja y por mí, a fin de establecer una cadena de valor académico para el alumno a lo largo de su formación profesional. Estamos ahora en la etapa de escribir un libro de manera conjunta entre las personas arriba mencionadas que sirva de apoyo al curso y además permita contribuir con nuestra visión a la comunidad del Tec y extra-muros.

Aunque el trabajo cooperativo resulta a veces demandante es un asunto de congruencia con los contenidos propios del curso en Aprendizaje organizacional el buscar resultados superiores mediante la incorporación de puntos de vista distintos a la realización de una tarea. Ha significado un reto ético el aplicar los principios enseñados durante el curso al trabajo colegiado respecto al diseño y mejora del mismo curso. Nos ha representado a los profesores involucrados el practicar comportamientos tales como la escucha activa, la negociación, la detención de los juicios, la valoración de las diferencias y la tolerancia. Hemos venido interiorizando y haciendo vida las mismas actitudes y habilidades que buscamos aprendan nuestros alumnos.

Conclusiones

Después de reflexionar sobre mi quehacer docente en referencia a las seis competencias del PDHD (Tecnológico de Monterrey) puedo señalar que sí hay en mí una conciencia y una preocupación sobre asuntos éticos y que mi actuación está permeada de manera constante por una reflexión ética. Sostengo que mis cursos, como lo he ejemplificado con el caso de la materia de Aprendizaje organizacional, están sustentados en la ética de la tercera generación (OEA y BID, 4 julio 2007), dado que no sólo busco proyectar la necesidad de obrar bien, sino busco hacer conciencia y reflexionar sobre las necesidades de responsabilizarse personalmente por los calentamientos global y social.

Mi actuación y el diseño y administración del curso de Aprendizaje organizacional se alinean con el proyecto de una ética mundial de Hans Küng (2006) en el sentido de que mantengo una actitud personal y promuevo que durante el curso se realicen reflexiones y acuerdos para el bien común. Finalmente, las actitudes que sostengo y que promuevo en el salón de clase están fuertemente enraizadas en los enfoques éticos que subyacen a las visiones que del ser humano plantean Carl Rogers (2004) y Humberto Maturana (1998).

Áreas de oportunidad de mejora

El reto más grande que detecto como oportunidad de mejora tiene que ver con la congruencia. El mantener las actitudes de aceptación incondicional, comprensión empática y fidelidad a mis procesos existenciales y organísmicos es todo un reto. El aceptar como legítimo a aquel alumno que piensa o actúa diferente a lo que espero no me resulta fácil.

Sin embargo, mi objetivo no es el ser perfecto y comportarme absolutamente ético frente a los modelos morales que he asumido como correctos. En mi opinión lo importante no es la meta sino el mantenerme en el camino, el esfuerzo. La atención constante a mi consciencia, el darme cuenta de lo que me sucede en el aquí y ahora, el detectar las brechas personales de actuación frente a la aspiración, se convierte en la verdadera tarea.

El deber ético más importante que tengo para mejorar mi quehacer docente es el trabajar con el amor a mí mismo. El camino de potenciación personal lo encuentro en el trabajo de conciencia y de vivencia en el momento presente, con aceptación plena, sin expectativas. En la medida en que logre tener acceso a quien soy verdaderamente, a mis aspectos más oscuros (lo que Jung llama la sombra) y a ser fiel a mí mismo; en esa medida podré ser una persona plena y así generar el tipo de relación que promueva el desarrollo personal de mis alumnos.

Mis compromisos

Refrendo mi compromiso de corto, mediano y largo plazo de seguir trabajando por ser una persona auténtica (Rogers, 2004). Me propongo darme espacios de meditación diaria como un práctica que me permita estar conectado conmigo mismo en el aquí y ahora. Buscaré extender estos momentos de conciencia a la relación con mis alumnos en el salón de clase.

Referencias

• Argyris, C. (1993) Knowledge for Action. A guide to overcoming barriers to organizational change, San Francisco,CA, EEUU: Jossey Bass.

• Bandura, A. (1986) Social foundations of thought and action. Engewoods Cliffs, NJ, EEUU. Prentice-Hall.

• Covey, S. (1989). Los siete hábitos de la gente altamente efectiva. México. Paidós.

• Khun, H. (2006). Proyecto de una ética mundial. 7ma Madrid, España: Ed. Editorial Trotta.

• Mahoney, M. y Mahoney, K. (1981). Control Permanente de Peso, Trillas, México.

• Maturana, H. (1997). La objetividad: un argumento para obligar. Santiago, Chile: Dolmen Ediciones.

• Maturana, H. (1998). Emociones y lenguaje en educación y política. Santiago, Chile: Dolmen Ediciones.

• OEA y BID (4 julio 2007). ¿Cómo enseñar ética, capital social y desarrollo en la universidad?. Estrategias de RSU.

• Rogers, C. (2004). El proceso de convertirse en persona. México: DF. Paidos.

• Sánchez Rojo, B. (2005). La montaña de los olvidados. Televisa. Disponible en http://www.tvolucion.com/noticieros/noticias-y-reportajes/037130/montana-olvidados-primero-noticias#com

• Senge, P. (1990). La quinta disciplina: El arte y la práctica de la organización abierta al aprendizaje. México. Ed. Garnica-Vergara.

• Senge, P. et al (2000). La danza del cambio: Los retos de sostener el impulso en organizaciones abiertas al aprendizaje. Barcelona, España: Ed. Norma.

• Senge, P. (2002). Escuelas que aprenden: Un manual de la quinta disciplina para educadores, padres de familia y todos los que se interesen en la educación. Bogotá, Colombia: Ed. Norma.

• UNAM (Septiembre 2000). No quiero convencer a nadie de nada, El muégano divulgador, N. 2, disponible en http://www.dgdc.unam.mx/muegano_divulgador/ consultado 26 mar 2010.

Machismo de la lengua castellana

noreply@blogger.com (Dr. Enrique Bores) — Tue, 13 Apr 2010 06:52:21 PDT

Recibí esto por correo electrónico y lo quiero compartir. No sé si realmente el autor original es Quino.

ZORRO = Héroe justiciero.
ZORRA = Puta.

PERRO = Mejor amigo del hombre.
PERRA = Puta.

AVENTURERO = Osado, valiente, arriesgado.

AVENTURERA = Puta.

CUALQUIER = Fulano, Mengano, Zutano.
CUALQUIERA = Puta.

CALLEJERO = De la calle, urbano.
CALLEJERA = Puta.

HOMBREZUELO = Hombrecillo, mínimo, pequeño.
MUJERZUELA = Puta.

HOMBRE PÚBLICO = Personaje prominente. Funcionario público.
MUJER PÚBLICA = Puta.

HOMBRE DE LA VIDA = Hombre de gran experiencia.
MUJER DE LA VIDA = Puta.

PUTO = Homosexual.
PUTA = Puta.

HEROE = Ídolo.
HEROÍNA = Droga.

ATREVIDO = Osado, valiente.
ATREVIDA = Insolente, mal educada.

SOLTERO = Codiciado, inteligente, hábil.
SOLTERA = Quedada, lenta, ya se le fue el tren.

SUEGRO = Padre político.
SUEGRA = Bruja, metiche, etc.

MACHISTA = Hombre macho.
FEMINISTA = Lesbiana.

DON JUAN = Hombre en todo su sentido.
DOÑA JUANA = La mujer de la limpieza.

Cómo trabajar los sentimientos de aislamiento social

noreply@blogger.com (Dr. Enrique Bores) — Thu, 22 Apr 2010 15:42:28 PDT

Amanda Ford presenta en el boletín eHow.com algunas recomendaciones para superar los sentimientos de aislamiento social ("How to Work Through Feelings of Social Isolation"). Esta es la traducción:

En nuestro mundo moderno hay un sinnúmero de opciones para la comunicación: puedes llamar, faxear, enviar un e-mail, mandar un mensaje, tuitear, postear en facebook, chatear, etc. Casi en cualquier lugar y en cualquier momento puedes iniciar una sesión. Somos con mucho la sociedad más conectada en la historia de la humanidad. Sin embargo, a pesar de nuestra capacidad de contacto constante, (o tal vez debido a ella), surgen sentimientos de aislamiento social. Espero que estos consejos te ayuden a trabajar estos sentimientos.

Paso 1: Deja de comparar tu vida a las de otros. Absolutamente todo lo que "sabes" de los otros se basa en la hipótesis de una imagen parcial. En realidad, nunca podemos saber lo que pasa dentro de la mente y el corazón de otra persona, porque lo que mostramos al mundo es una versión editada de nosotros mismos. Ya sabes cómo es: ponemos caras felices y rara vez hablamos de nuestro dolor, incluso con los más cercanos a nosotros; por lo tanto, lo que vemos de otros es realmente una imagen incompleta. Comparar la imagen completa de tu vida con la imagen incompleta de la vida de otra persona es tonto e inútil. Recuerda, sólo porque se ve un grupo de personas que se ríen mientras platican juntos en un bar no significa que todos están teniendo un buen momento. Ver a una pareja dándose un abrazo amoroso no significa que no se peleen en privado. No puedes y no debes juzgar la calidad de tu vida, basado en lo que se ve de la vida de tus amigos o en historias que escuches en los medios de comunicación.

Paso 2: Hablando de medios de comunicación, se consciente de qué medios ves y cómo afectan a tus creencias y sentimientos acerca de tu vida. Todas las historias de los medios de comunicación son tamizadas, filtradas, elaboradas y editadas. Las historias de los medios son también fotografías parciales creadas para evocar un cierto sentimiento o probar un punto específico. No sólo estoy hablando de historias en películas o programas de la televisión, sino también de las páginas de Facebook, las entradas de blogs y las escenas “reales” de televisión. Las escenas que aparecen en estos formatos siempre se editan para mostrar un efecto deseado, incluso tratándose de instantáneas casuales o actualizaciones improvisadas.

Paso 3: Permítete sentir tus sentimientos de soledad. Está bien sentirse solitario. La soledad no es algo que sólo tú experimentas, ni es la prueba de que eres un extraño o un marginado social. La soledad es una parte natural de la condición humana. Cuando te sientes en soledad, debes saber que no estás solo. Es de esperar que esto te ayude a sentirte menos solitario.

Paso 4: Encuentra algo que te guste hacer y encuentra a un grupo de personas que le guste hacer lo mismo. Hagan juntos esas cosas de manera regular. Realmente es así de simple.

Paso 5: Se paciente. Las amistades y las relaciones satisfactorias toman tiempo para desarrollarse.

Paso 6: Ofrece ayuda voluntaria a personas que tienen menos que tú. Esto no sólo te ayudará a aumentar tus oportunidades de para las interacciones sociales significativas, sino también te ayudará a poner tu sufrimiento en perspectiva.

Paso 7: Transforma los pensamientos negativos en gratitud. Si te la pasas diciendo cosas como, " soy raro; no tengo amigos; estoy solo; todo el mundo me rechaza" tu vida le dará forma a estos pensamientos y crearás para ti una realidad socialmente aislada: volteas alrededor y sólo ves sólo que refuerzan tu cosmovisión negativa, atendiendo a la persona que te ignora y excluyendo completamente a las otras tres que te sonrieron. En lugar de dejar que tus pensamientos negativos se hagan realidad, agradece por todo lo que tienes y enfócate en ello.

Paso 8: Recuerda, las emociones son como patrones de clima pasando por tu mente. Simplemente porque estás solo hoy, no significa que estrás solo mañana. Tu futuro se asemejará a tu pasado sólo si tú lo permites.

Paso 9: Trabaja tus sentimientos de celos, odio y coraje de manera constructiva con la ayuda de un consejero, la meditación, el yoga, la oración u otro medio. Si encuentras que ni tienes éxito en la reducción de tus sentimientos de aislamiento social, busca la ayuda de un profesional, un orientador puede ayudarte a realizar los cambios de vida que anhelas. No dejes que las emociones negativas continúen desgastándote.

Paso 10: Bájate del equipo. Sal y comienza a interactuar cara a cara. ¡Ahora mismo! Navegar por la web, leer blogs o enviar correos electrónicos no representan una interacción de alta riqueza. Si te sientes socialmente aislado, necesita tener más interacciones cara a cara con otros seres humanos.

Referencia:
Ford, Amanda (10 mar 2010). How to Work Through Feelings of Social Isolation. eHow.com. disponible en How to Work Through Feelings of Social Isolation eHow.com

Longanimidad

noreply@blogger.com (Dr. Enrique Bores) — Wed, 03 Mar 2010 13:57:18 PST

Me he encontrado con el término “Longanimidad” en foros de liderazgo.
Es una palabra completamente nueva para mí. Suena interesante.

De acuerdo a la Real Academia de la Lengua Española “Longanimidad” significa:

1. f. Grandeza y constancia de ánimo en las adversidades.
2. f. Benignidad, clemencia, generosidad.

Diríamos entonces que un buen líder es longánimo.

La caza de ballenas y el calentamiento global

noreply@blogger.com (Dr. Enrique Bores) — Fri, 26 Feb 2010 16:04:50 PST

La nota en The Slatest Slate Magazine señala que la caza de ballenas ha contribuido significativamente al calentamiento global. La traducción de la nota es:
"Durante una reunión de Ocean Sciences en Portland, Oregon, los científicos de EE.UU. revelaron sus cálculos de cuánto carbono ha sido liberado a la atmósfera como resultado directo de la caza de ballenas. Las ballenas siendo grandes mamíferos y los principales depredadores en los océanos se hunden en el fondo del océano al morirse, llevándose al fondo todo el carbono almacenado en sus cuerpos. Un siglo de la caza de ballenas ha representado más de 100 millones de toneladas métricas de carbono que se ha dejado de almacenar en el fondo del mar. Es la misma cantidad de carbono que liberarían 128,000 Humvees operados continuamente durante 100 años o la quema de 50,000 kilómetros cuadrados de bosques templados. De hecho, el Dr. Andrew Pershing, de la University of Main se refiere a las ballenas como 'los bosques del océano… si mueren en un lugar lo suficientemente profundo, serán almacenadas fuera de la atmósfera quizás por cientos de años', dijo Pershing, de acuerdo a la BBC. 'Si dejamos que grandes grupos de ballenas crezcan, dijo, podrían almacenar gases de efecto invernadero en cantidades comparables a algunos de los planes de reforestación mediante la venta de créditos de carbono'."

Referencia:
The most important news and commentary to read right now. - The Slatest - Slate Magazine

Cadena de abastecimiento de Toyota: un motor sobrecalentado

noreply@blogger.com (Dr. Enrique Bores) — Fri, 26 Feb 2010 10:07:23 PST

En una serie de artículos de "The Economist" se han venido analizando las causas de los problemas enfrentados por los creadores del management japonés. La situación está enraizada en tres grandes factores: la búsqueda de atajos fáciles frente al ansia por adelantar a su rival GM, un equipo directivo demasiado encumbrado alejado de las realidades de la operación cotidiana y una cultura organizacional de temor a hablar con verdad a los jefes.
Curiosamente son factores que prevalecen en organizaciones a mi alrededor.

Toyota's supply chain: The machine that ran too hot The Economist

El poder corrompe; pero sólo a quienes creen que lo merecen

noreply@blogger.com (Dr. Enrique Bores) — Fri, 29 Jan 2010 18:46:05 PST

La hipocresía de personas con poder es frecuente tanto en el mundo empresarial como en el político. Por ejemplo, el directivo que declara públicamente la importancia de la familia mientras sostiene relaciones adúlteras conocidas por todos o el político que denuncia la corrupción mientras se enriquece de manera inexplicable. La pregunta es si este tipo de comportamiento de doble moral es inherente al poder o sólo se trata de excepciones.
La revista The Economist (Jan 21st 2010) publica un interesante artículo sobre la corrupción de gente en puestos de poder. Describe los resultados de una serie de experimentos realizados por los doctores Lammers y Galinsky destinados a evaluar las actitudes frente a comportamientos deshonestos por personas con y sin autoridad.
Primera etapa:
A la mitad de los participantes en los experimentos se les pidió que recordaran y escribieran sobre eventos de su vida en los que tuvieron mucho poder sobre otras personas y a la otra mitad que recordaran eventos en los que estuvieron sometidos al poder. Investigaciones previas han demostrado que el mero recuerdo de estos incidentes pone a las personas en un modo de dominio o de sujeción, según sea el recuerdo que evoquen. Así que en modo de poder y no poder, los dos grupos fueron sometidos a una serie de tareas y de cuestionarios destinados a evaluar sus actitudes éticas.
En una de las pruebas, a cada participante en el experimento se le entrega un par de dados de diez caras numeradas del 1 al 10 cada uno. La idea era que al lanzar los dados se formaría un número de dos cifras, del 01 al 100 (si caía doble cero). El primer dado daba las unidades y el segundo las decenas. El número que obtenían era la cantidad de boletos que recibían para entrar a una rifa que re realizaría al final del experimento. La cuestión es que cada participante tiraba los datos en un cubículo estando solos y anotaba su resultado en una hoja para entregarlo al investigador a la salida.
Estando los dados bien balanceados se espera que el grupo en promedio obtenga un resultado de 50; sin embargo el grupo de personas inducidas a estar en estado de sujeción reportó resultados que promediaron 59. Esto sugiere que probablemente las personas del grupo mintieron en sus resultados levemente. Pero el grupo de personas inducidas a estar en estado de dominación promediaron 70; indicando que tendieron a ser más deshonestos.
Los participantes también respondieron un cuestionario de moralidad con una escala del 1 al 9 en la que 1 representa algo altamente inmoral y 9 significa un comportamiento altamente moral. Se les pidió que evaluaran qué tan inmoral era que otras personas reportaran gastos de viaje más altos de lo realmente utilizados. Las personas en el grupo de dominio dieron un promedio de 5.8 mientras que las personas en el grupo de sujeción promediaron 7.2.
Ambas pruebas mostraron que las personas en el grupo de alto poder tienden a ser más estrictas que las personas en el grupo de poco poder al evaluar la conducta moral de los otros; pero al mismo tiempo en la práctica el comportamiento de los primeros tiende a ser más deshonesto que el de los segundos. Así que finalmente se confirma mediante experimentos lo que el sentido común ya nos decía respecto a que el poder tiende a corromper al mismo tiempo que lleva a la hipocresía, aplicando un estándar diferente a sí mismo y a los demás.
Segunda etapa:
Para reafirmar las conclusiones del primer grupo de experimentos, Lammers y Galinsky realizaron otro conjunto de pruebas. De igual manera se formaron dos grupos mediante el escribir sobre incidentes en los que estuvieron en posición de mucho poder los primeros y poco poder los segundos. Ahora se les pidió que usaran la escala de moralidad de nueve puntos para calificarse a sí mismos y a otros estando frente a dos circunstancias: 1) qué tan aceptable era romper el límite de velocidad cuando va uno tarde a una cita y 2) qué tan aceptable es torcer las reglas en la declaración de impuestos.
Los resultados indicaron que respecto al asunto de velocidad el grupo de alto poder calificaron a los demás con 6.3 mientras a sí mismos con 7.6; indicando que es más moral el que ellos rompieran el límite de velocidad que el que lo hicieran los demás. Para le grupo de bajo poder los resultados fueron de 7.2 y 7.3, que estadísticamente no representa una diferencia significativa. Así que el grupo de bajo poder no hizo distinciones en la evaluación de sí mismo y de los demás como sí lo hizo el grupo de alto poder.
Para el caso de la declaración de impuestos los resultados fueron similares pero más extremos. El grupo de alto poder calificó a los demás con 6.6 por no declarar bien los impuestos; pero con un más benigno 7.6 a sí mismos. El grupo de bajo poder fue más benigno con los otros, dando un 7.7 mientras a sí mismos se calificaron más fuertemente con 6.8.
En conclusión, los resultados confirman lo que de alguna manera ya se sabía. Pero los investigadores no quedaron satisfechos y deseaban saber algo más respecto a la dinámica que lleva a las personas cuando están en posiciones de poder a establecer un comportamiento de doble moral; por lo que diseñaron una tercera ronda de experimentos.
Tercera etapa:
Ahora se formaron cuatro grupos dos de alto poder y uno dos de bajo poder. A los de alto poder se les pidió como antes que pensaran y escribieran sobre incidentes en los que estuvieron en posición de autoridad y a los de bajo poder que recordaran y registraran eventos en los que tuvieron poca autoridad. Lo que distinguió a cada par de grupos es que a unos se les pidió recordar ese tipo de incidentes cundo sí merecían estar en esa posición y a otros cuando no merecían estar ahí. Así que los grupos formados fueron: 1) alta autoridad sintiendo que la merecían, 2) alta autoridad sintiendo que no la merecían, 3) baja autoridad sintiendo que lo merecían y 3) baja autoridad sintiendo que no lo merecían.
Una vez formados los grupos se les aplicó una prueba similar a las de la segunda etapa en la que se calificaban moralmente a sí mismos haciendo algo y a los demás haciendo lo mismo. En este caso el dilema moral era qué tan ético es el llevarse una bicicleta abandonada en vez de entregarla a las autoridades.
En el grupo de personas que se vieron como merecedoras de la autoridad que tenían el resultado fue similar al de las personas con autoridad en la etapa dos: evaluaron a los demás con 5.1 por llevarse la bicicleta pero fueron más benignos consigo mismo al darse 6.9. Los resultados de los dos grupos de personas con poco poder fueron similares a los de la etapa anterior: fueron menos duros con los demás y más consigo mismos. Los de bajo poder legítimo calificaron con 5.1 a los demás y con 4.3 a sí mismos, mientras los de bajo poder inmerecido dieron 4.7 a los otros y 4.4 a sí mismos.
El resultado más interesante e inesperado surgió con el grupo de alto poder que no se sentía merecedor de él. Se evaluaron a sí mismos más enérgicamente que a los demás, como lo hacían los grupos de bajo poder; pero lo hicieron de manera más extrema: calificaron a los demás con 6.0 mientras a sí mismos se dieron un 3.9.
Conclusiones:
Los autores llamaron a este último comportamiento una “hipocresía inversa”. El artículo termina señalando que la gente con poder tiende a romper las reglas no sólo porque pueden hacerlo sin consecuencias sino porque internamente se sienten con derecho a hacerlo. La clave entonces para entender la hipocresía en las esferas del poder es el estudiar ese sentido de merecimiento, ya que cuando está ausente no lleva a la doble moral. Alguna gente poderosa cree genuinamente que es legítimo el aplicar las reglas de manera diferente a sí mismo que a los demás.
Tal vez la corrupción y la hipocresía son las consecuencias de vivir en una sociedad dominada por machos alfa (y a veces algunas hembras alfa). Tal vez ya es tiempo de superar el liderazgo heroico vertical y el control central ya que de manera inherente van ligados a la corrupción. Tal vez ya es momento de legitimar el poder con base no solo en capacidades de liderazgo sino en la potenciación personal, el desarrollo moral de los individuos y la superación del ego. Tal vez ya es tiempo de generar otras formas de coordinación y organización.

Referencia:
The Economist (Jan 21st 2010). Absolutely: Power corrupts, but it corrupts only those who think they deserve it. Disponible en: http://www.economist.com/sciencetechnology/PrinterFriendly.cfm?story_id=15328544

¿Cómo ayudar a Haití?

noreply@blogger.com (Dr. Enrique Bores) — Mon, 18 Jan 2010 14:57:45 PST

¡Cuánto dolor y sufrimiento en Haití! Siendo el país más pobre del Hemisferio Occidental el dolor y el sufrimiento son asuntos cotidianos, los efectos del sismo son devastadores. Mis alumnos de República Dominicana, país vecino de Haití, me decían hace rato: el sismo ha servido para atraer la atención mundial a la enorme pobreza de de aquel país. Me pregunto por qué tanta pobreza en el segundo país que alcanzó la independencia en América y el primero que abolíó la esclavitud. ¿Podemos como planeta hacer algo de manera conjunta para ayudar al desarrollo integral del país aprovechando la desgracia actual?
En lo personal decidí canalizar mi ayuda económica a través de CARE. Esta es una Organización No Gubernamental que trabaja por el desarrollo en todo el mundo. Hace algunos años tuve el privilegio de trabajar para CARE Latinoamérica en la formación de sus promotores. Conocí entonces a un ejército de individuos serios y comprmetidos con el desarrollo de comunidades. Las promotoras haitianas estaban entre las peronas más entisiastas y comprometidas. Hago constar que CARE es una organización seria y con un trabajo de muchas décadas en Haití. Tengo la certeza de que toda ayuda canalizada a través de ellos será utilizada con mucha efectividad.
Nuestra ayuda tendrá que ser un compromiso sostenido de largo plazo.
Puedes donar a través de CARE aquí.