社内向けライブ配信の基礎知識｜利用シーン・メリット・流れなどを分かりやすく解説！

営業所が複数ある会社ですと、研修や社内イベントなどで社員を集めるのも一仕事です。
そこでおすすめなのがライブ配信です。
撮影用のカメラ、受信側にもモニターなどの設備、そしてセキュリティ対策もなくてはなりません。
今では低コストで利用できる配信用クラウドサービスなどもあり、ビジネスでの活用も活発化しています。
もし設備やセキュリティ対策などの準備をする時間がない場合は、専門業者に依頼することをお勧めします。

社内向けライブ配信の基礎知識｜利用シーン・メリット・流れなどを分かりやすく解説！

社内向けのライブ配信の基礎知識 まず第一に配信、受信の設備を整えることです。
撮影用のカメラ、スピーカー、受信する側の数だけモニターや受信機が必要です。
またライブ配信ですので、ネットワーク環境も忘れてはいけません。
配信する場所が多ければ多いほどより高性能なネットワーク環境が必要でしょう。
ライブ配信本番の前に、きちんと配信されるか試験することをお勧めします。
もう1つ重要なのがセキュリティ対策です。
受信側にパスワードを設定、通信の暗号化などを徹底しなければなりません。
ライブ配信用のソフトも低コストで利用できますし、専門業者ですと環境設定からセキュリティまで請け負ってくれますので、検討してみてください。

社内向けライブ配信の利用シーンとは？

ライブ配信は、情報をダイレクトに発信できるとともに、話し手の表情や動き、声のトーンも伝えられるので、従来の文書による伝達と比べて分かりやすいというメリットがあります。
加えて、一度に伝えられる情報量も多く、同じ情報を複数拠点に同時に伝えることが可能です。
また、アーカイブ化・コンテンツ化しておけば何度も繰り返し再生できるというメリットもあるため、近年は社内のコミュニケーションツールとしてライブ配信を活用する企業が増えています。
社内向けライブ配信の利用シーンは幅広く、経営上層部からの挨拶やメッセージ、社内表彰といった広報、新人研修やコンプライアンス研修、外部有識者を招いての講演会などの社内研修などに活用することが可能です。
ライブ配信は社内で情報共有するためのツールとして活用することもでき、社内イベントの中継や福利厚生などのインフォメーション、営業マニュアルやナレッジの共有といった用途で利用されるケースも増えています。

社内向けライブ配信を行うメリット

社内向けのライブ配信を実施するメリットは、密を避けられることです。
感染症の拡大を防ぐために、オフィスでも三密の回避が求められています。
オフィス内でもマスクを着用したりデスクの間にパーテーションを設置したり、会議の人数も最小限に留め換気を徹底しているでしょう。
さらにオフィス内で働く人数を減らすために、テレワークの導入も三密の回避策として普及しています。
社内研修を実施するときも、同じように三密を回避しなければいけません。
ライブ配信で社内研修を実施すれば、会場に従業員が集まることを避けられます。
オフィスのデスクやテレワークをしている自宅など、さまざまな場所から視聴することも可能です。
感染症の拡大を防ぐため、これまで実施しにくかった社内研修などのイベントもライブ配信なら密を気にせず実施できるのは、企業にとって大きなメリットと言えるでしょう。
多様化する働き方にも合わせられるので、ライブ配信は今後も拡大していくと予想されます。

ライブ配信とWEB会議（テレビ会議）の違いとは？

ライブ配信はとWEB会議(テレビ会議)の大きな違いは、ひとことで言えば方向性の違いです。
ライブ配信は、配信者が専用のソフトウェアを使用して流したいコンテンツを一方的に流します。
サービスによっては、視聴者がコメントなどで配信者に反応を送ることができ、それが内容に反映されることがありますが、基本的には配信者から視聴者に向けての一方通行になります。
これに対してWEB会議は、ライブ配信サービスとは異なる会議用のソフトウェアがインストールされた端末をつかい、出席者がお互いの顔や用意された資料などを見ながら意見をかわします。
全員が専用のソフトウェアを使用しないと会議を行うことはできませんが、双方向性が確保されており、実際に人同士が会うときとほぼ同じような感覚でコミュニケーションをとることができます。
ライブ配信とテレビ会議の違いは上記の通りですが、実施するために必要な機材の多くが共通しており、一通りそろっていればどちらの形式にも対応することが可能です。

ライブ配信システムの選び方とは？

ライブ配信システムは使用用途に合わせて選ぶのが選び方の基本です。
ライブ配信システムは、ソリューション提供、ポータルサイト構築、配信特化と3種類に分けられます。
ソリューション提供タイプは動画配信システムのすべてを担うことが可能で、導入から配信までを一括して行うことができます。
従来から使用されてきたシステムをそのまま利用するのではなく、自分ですべて行いたい時にも使いやすいでしょう。
ポータルサイト構築タイプは配信に加えて視聴者とのコミュニケーションにも重点を置き、一体感を生み出すことができるでしょう。
社内配信に利用すれば社員からの疑問や質問、感想なども受け付けることができます。
配信特化タイプは機能を配信のみに絞り込んだシンプルなものですが、手軽に起動して使える点が優秀です。
社員教育やセミナーなど幅広い用途で利用可能となっており、閲覧制限ができるライブ配信システムであればセキュリティ面でも安心です。

配信スタジオを借りて社内向けライブ配信を行うメリット・デメリット

研修会などの社内向けイベントで配信スタジオを利用するメリットは、安定した環境でライブ配信できることです。 小規模なら会議室にカメラとマイクを設置す配信するだけでも可能ですが、規模が大きくなると様々なトラブルが発生する可能性があります。 配信スタジオはライブ配信に必須の環境が高いレベルで揃っているので、安定性が高くなりトラブルも起きにくくなるでしょう。 もしトラブルが起きてもスタジオのスタッフが協力して解決にあたってくれるので、スムーズに回復させることができます。 気になるデメリットとしては、ライブ配信のコストが高くなることです。 専用のスタジオを借りるには費用がかかるので、社内から直接配信するよりも負担が増してしまいます。 格安なスタジオを借りる、短時間でライブ配信を終わらせるなどすれば、費用の問題は解決するかもしれません。 メリットとデメリットを慎重に検討しながら、目的にあった方法を選ぶと無駄がありません。

ライブ配信に必要な回線速度の目安

ライブ配信では、準備をはじめるときから配信を終了するときまでの間、回線速度には特に気をつけなければなりません。回線のスピードはデータの送受信量に直結しており、速度が遅いと動画と音声にズレが起きたり、映像がカクつくなどのトラブルが発生します。最悪の場合、ライブ配信自体が困難な状況になり、多くの視聴者に迷惑をかけることになってしまいます。通信回線のトラブルは、ライブ配信において絶対に回避しなければなりません。 回線速度には上りと下りがありますが、ライブ配信を行う側にとっては上りの速度が重要です。視聴者がストレスを感じないように配信するために必要なスピードはコンテンツの内容によって異なりますが、通常画質でも実測値で少なくとも3Mbps、Web会議のような同時参加人数が多い配信だと30Mbps程度は必要だといわれています。今日では回線のスピードの計測サービスを行っている所がたくさんあるので、チェックをしながら配信の環境を構築していきましょう。

社内向けライブ配信で重視すべきセキュリティ対策

新製品の発表会など不特定多数の方に向けて行うライブ配信の場合、セキュリティ面の問題が生じるケースは稀ですが、社内向けのライブ配信では機密情報を扱う場合があるので、情報漏洩を防ぐためにセキュリティ対策を万全にしておく必要があります。ライブ配信のセキュリティ性を高めるための方法としては、動画を暗号化する・IDとパスワードによる認証を行う・アクセス制限をかける・ストリーミング形式で配信するといったものが挙げられます。 動画を暗号化して配信すれば、第三者による傍受を防ぐことができますし、IDとパスワードによる認証を導入すれば特定のユーザーのみに配信することが可能です。加えて、特定のIPアドレス以外からのアクセスをブロックするアクセス制限をかけることでも、第三者に視聴されるのを防げます。 また、ライブ配信を行うための動画配信サービスでは、主にプログレッシブダウンロード形式とストリーミング形式の2種類の配信方法が用意されていますが、セキュリティ性を高めたいならストリーミング形式が適しています。プログレッシブダウンロード形式は視聴後にデータが端末内に残るので、配信内容が漏洩するリスクがありますが、ストリーミング形式は視聴後に端末内にデータが残らないので、情報漏洩を心配する必要がありません。

社内向けライブ配信でよくある失敗とは？

社内向けのライブ配信において心掛けておきたいことは、何をどう伝えたいかを明確にしておくことになります。分かりやすい説明を交えて誰もが理解できるように制作すること、目的をしっかりと伝えられるように要点をまとめて話せるように努力することが大切になるのです。 しかし、時に失敗してしまうこともあるかもしれません。そのような事態になってしまった場合、焦らずに修整できるように対応力を磨いておくこと、諦めずに新たな配信に取り組んでいく姿勢が重要になってきます。 ライブ配信でよくある失敗については、インターネットの回線トラブルや機材の故障、間違った情報を発信してしまうことなどが挙げられます。特に機材関係や回線についてはとても重要な要素になってくるので、配信を始める前にこまめにチェックする習慣を付けるなど心掛けることが必要でしょう。 また、間違った情報を伝達してしまった場合、直ぐに修正して再度正しい情報を届けられるようにしていくことが求められています。

社内向けライブ配信では効果検証を行うことも重要

社内向けのライブ配信は配信者の楽しみで行うものではなく、何らかの目的を持って実施されるのが通例です。配信ができたからそれで終わりというものではなく、そのライブ配信によってどのような影響が社内にもたらされたのかを効果検証する必要があります。効果検証の中でもっともチェックしやすいのは視聴人数でしょう。多くの社員がライブ配信を視聴してくれれば、当然ながら視聴人数は伸びていきます。通常の勤務を行いながらの視聴であることから観るための時間が取れないといった可能性も十分にありえますが、基本的には多くの人により視聴してもらったほうが効果を得ることができるはずです。また、ライブ配信の後には社員に率直な感想を聞くのも良い方法でしょう。アンケートを取ることで時間の配信の参考にしたり、判りにくかった箇所などを探し出すことができます。効果の検証を行うことでより配信の制度が高まり、さらに効果的なものへと作り上げていくことが可能です。