Publicidad 2.0

noreply@blogger.com (Anonymous) — Sun, 15 Jan 2012 04:43:00 +0000

PEKIN (EFE).- La web de billetes de tren chinos se ha convertido en la más visitada después de que este año por primera vez se vendan a través de internet en China y a que en estas fechas cientos de personas viajen por las vacaciones del Año Nuevo Lunar, se informó hoy.

La web www.12306.cn, tiene más de mil millones de visitas diarias, y en una jornada superó los 1400 millones de clics, entre el 5 y el 9 de enero, periodo analizado por el portal Alexa, especializado en medir el tráfico de Internet a nivel mundial.

La web ha sido visitada por casi el uno por ciento del total de internautas del planeta y en algunos días ha superado a Google, YouTube, Facebook u otros populares sitios, asevera el diario Global Times, que publicó el informe en su edición.

Según el medio, desde el día de la apertura del sistema se comprobó que su ancho de banda no era suficiente para la cantidad de visitas que registraba, y por ello ha tenido numerosas caídas y problemas de lentitud de carga que han sido muy criticados por los internautas chinos.

El vicepresidente del Instituto de Investigación de los Ferrocarriles de China, Kang Xiong, uno de los responsables de la web, la defendió asegurando que fue creada por prestigiosos investigadores y utilizando tecnología punta.

El sistema vende al día entre cinco y siete millones de billetes y registra 11,55 millones de transacciones bancarias al día.

Ante la fuerte demanda y los problemas suscitados, los administradores de la web han aumentado el ancho de banda de 400 megabits por segundo a 1,5 gigabits por segundo.

Entre el 8 de enero y el 16 de febrero (40 días alrededor del Año Nuevo chino, que este año cae el 23 de enero y da la bienvenida al signo del Dragón) se esperan 3160 millones de desplazamientos en el país, muchos de ellos en tren, medio en el que el Ministerio de Ferrocarriles prevé 5,88 millones de pasajeros diarios..

¡Blow Jobs!, Android ya supera a iOS en descargas de apps.

noreply@blogger.com (Anonymous) — Fri, 16 Dec 2011 02:30:00 +0000

¡Blow Jobs!, Android ya supera a iOS en descargas de apps.

Hace 10 días exactamente hablábamos de que Android podría superar a Apple en descargas de aplicaciones en el 2012, pero según un estudio publicado en Businessinsider.com, el S.O. de Google ya sobrepasó a Apple en la cantidad de aplicaciones descargadas.

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Wonder Creatividad Digital

noreply@blogger.com (Anonymous) — Fri, 25 Nov 2011 19:52:00 +0000

Realidad Aumentada: una herramienta para potenciar la creatividad.

noreply@blogger.com (Anonymous) — Mon, 14 Nov 2011 14:18:00 +0000

En los últimos tiempos, vimos cambios de todo tipo que nos sorprendieron -en general- gratamente.

En creatividad digital, vimos explotar el desarrollo de aplicaciones en redes sociales (en Latinoamérica especialmente en Facebook), donde los juegos sociales y las promociones en redes sociales fueron las vedettes.

Y no es para menos, ya que estos desarrollos permiten -cuando están bien pesnados- una viralización que es el sueño de todos los publicitarios (me incluyo).

Pero hay una herramienta que nos ha dejado, en muchos casos, con la boca abierta: la realidad aumentada.
Si bien no es una creación nueva (el término data de 1992 y ya hace más de una década que se experimenta con ella), las mejoras en procesadores y conectividad han permitido su explosión en los últimos años.

Además, ya no se necesita usar anteojos especiales ni dispositivos complejos. Hoy podemos usarla en nuestra computadora de escritorio, notebook, tablets o celular (si, smartphone, obvio).

Pero, ¿qué es exactamente la Realidad Aumentada?

Según Wikipedia, la realidad aumentada (RA) "es el término que se usa para definir una visión directa o indirecta de un entorno físico del mundo real, cuyos elementos se combinan con elementos virtuales para la creación de una realidad mixta en tiempo real. Consiste en un conjunto de dispositivos que añaden información virtual a la información física ya existente, es decir, añadir una parte sintética virtual a lo real. Esta es la principal diferencia con la realidad virtual, puesto que no sustituye la realidad física, sino que sobreimprime los datos informáticos al mundo real.

Con la ayuda de la tecnología (por ejemplo, añadiendo la visión por computador y reconocimiento de objetos) la información sobre el mundo real alrededor del usuario se convierte en interactiva y digital. La información artificial sobre el medio ambiente y los objetos pueden ser almacenada y recuperada como una capa de información en la parte superior de la visión del mundo real.

La realidad aumentada de investigación explora la aplicación de imágenes generadas por ordenador en tiempo real a secuencias de video como una forma de ampliar el mundo real. La investigación incluye el uso de pantallas colocadas en la cabeza, un display virtual colocado en la retina para mejorar la visualización, y la construcción de ambientes controlados a partir sensores y actuadores."

Ahora, si queremos que nos quede bien claro, yo elijo la definición de Ronald Azuma, que dice que la realidad aumentada tiene estas tres características:

Combina elementos reales y virtuales.
Es interactiva en tiempo real.
Está registrada en 3D.

¿Y para qué se usa la Realidad Aumentada?

Bueno, hoy se está usando principalmente en entretenimiento y luego en publicidad.

En entretenimiento es fácil imaginarnos y ver lo que se está haciendo con juegos donde el jugador participa real y virtualmente a la vez de la dinámica propuesta.

¿Y en publicidad?

Y... si la realidad aumentada sirve para entretener y sorprender, ¿qué más queremos los publicitarios y los anunciantes?

Ya son conocidos los casos de varios anuncios gráficos que, a través de un marker impreso, muestran sus productos en 3D saliendo de la revista o periódico.

Los más osados, no sólo buscan que sus productos o personajes se muestren, sino que apuestan a la interacción. Cuando el usuario puede "jugar" con el personaje, la experiencia ya se transforma en "memorable" (creo que eso era algo de lo que buscábamos en publicidad, no?).

De estos casos, por suerte, cada vez vemos más. Entre algunos ejemplos interesantes, podemos enumerar la que hicimos el año pasado para Cheetos de España bajo la licencia de Gormiti, donde los niños jugaban con sus personajes favoritos a partir de mostrar los tazos coleccionables frente a la pantalla (sin requerir ningún dispositivo especial, excepto la cámara web):

También se destacan las aplicaciones para celulares que integran la realidad aumentada con la geolocalización y sirven para localizar bares (lo hizo Heineken en Brasil), un banco o cajero cercano (lo hizo Santander en España) o los monumentos históricos de una ciudad (varias ciudades del mundo ya lo tienen).

Pero esto, a mi modo de ver, es sólo el principio. La Realidad Aumentada tiene mucho más por darnos aún. La posibilidad de mezclar la realidad con la virtualidad nos deja un mundo de posibilidades para la creatividad.

Un desafío para creativos (aprender a usarla y aplicarla en nuevas situaciones) y para anunciantes (animarse a implementar nuevas tecnologías o nuevos usos de tecnologías existentes.

¿Quién se suma?

Yo ya me anoté.

Hasta la próxima.

Una imagen para entender el mundo mobile

noreply@blogger.com (Anonymous) — Tue, 08 Nov 2011 03:13:00 +0000

Creo que esta imagen de www.businessinsider.com da una clara muestra de cómo está y hacia dónde va el mercado celular:

Claro, no?

noreply@blogger.com (Anonymous) — Thu, 08 Sep 2011 14:50:00 +0000

¿Los celulares, reemplazarán a las llaves?

noreply@blogger.com (Anonymous) — Sun, 24 Jul 2011 17:36:00 +0000

Cada vez hay más puertas que se abren con el celular. Tanto el auto, como la casa o el hotel se pueden abrir con nuestro pequeño amigo de bolsillo.

La tecnología no es nueva ni compleja, pero requiere tiempo para que la sociedad la incorpore. Las llaves nos han acompañado por años y estamos muy acostumbrados a llevarlas a todos lados con nosotros. Pero el celular, cada vez, reemplaza más elementos de nuestra vida cotidiana (agenda, mp3, GPS, etc); no sería raro que también lo hiciera con las llaves.

Acá les dejo un link de una nota que salió hoy en La NACION sobre el tema:

Hasta la próxima!

Un espía en el bolsillo o el futuro de la publicidad contextual?

noreply@blogger.com (Anonymous) — Sat, 23 Jul 2011 19:09:00 +0000

Una de las cuatro aplicaciones para para iPhone más bajadas de la historia, Shazam, permite escuchar lo que uno está viendo en TV y, en función de lo que recibe, servir publicidad, links, cupones, downloads, etc. al usuario.

La gran capacidad de interacción y medición que esto tiene está generando que muchos marketineros desesperen porque sus marcas interactúen con este sistema.

No quiero hacer un análisis moral sobre la invasión de la privacidad (de hecho, hay que bajar la app y aceptar la interacción para que el sistema funcione). Más bien, me interesa el análisis de hacia dónde estamos yendo con la publicidad digital.

Este no es el único sistema de estas características (ABC y Yahoo ya tienen otros funcionando)ni va a ser el último que veamos. Seguramente, a partir de ahora veremos la proliferación de servicios que permitan interactuar con el celular, la TV y/o la computadora, con el objetivo claro de customizar mejor las ofertas.

Y esto, en definitiva, también tiene un beneficio claro para el usuario... O no estamos cansados de recibir publicidad que ni siquiera es mínimamente interesante?

Quien quiera eer más sobre esto, puede hacer click en los siguientes links (en inglés):
http://adage.com/article/digital/big-brands-mobile-apps-direct-offers-watch-tv/228760/
http://www.guardian.co.uk/technology/appsblog/2011/jun/22/shazam-funding-tv-tagging

Saludos.

Ramiro Núñez Palacio

Simon Sinek: Cómo los grandes líderes inspiran a la acción.

noreply@blogger.com (Anonymous) — Mon, 13 Jun 2011 20:07:00 +0000

Simon Sinek: How great leaders inspire action | Video on TED.com

¿Cuál es la mejor plataforma social para cada objetivo de marketing?

noreply@blogger.com (Anonymous) — Thu, 14 Apr 2011 14:43:00 +0000

Aunque nunca copio notas de terceros, esta vez voy a hacer una excepción y les paso acá un artículo de http://www.marketingdirecto.com/ que me pareció muy interesante tal como está:

Si constantemente te preguntas si Flickr puede funcionar para tus acciones de SEO o Tumblr aumentar el tráfico a tu página, no hace falta que te sigas rompiendo la cabeza, ya que ahora hay una tabla que te ayuda a realizar cambios en tus estrategias.

CMO.com y 97th Floor han creado una tabla en la que se muestra qué redes sociales son mejores para los objetivos de social media marketing y que cualquier responsable de marketing en redes sociales debería tener impreso delante de su mesa como referencia básica.

Si lo que quieres es acumular muchas visitas a la página web, Facebook y Twitter se quedan cortos a la hora de dirigir a los usuarios hacia esos contenidos. Si lo que quieres, en cambio, es recibir muchos clics, utiliza StumbleUpon o Digg. Por otro lado, si quieres mejorar la optimización de tu página o la página de tu cliente en los motores de búsqueda, los links de Facebook no son muy útiles pero Flickr y YouTube sí que pueden darte un empujón para subir a los primeros puestos de los resultados.

Las mejores campañas de social media y los líderes en social media marketing han sido capaces de entender que para hacer un marketing creativo y de éxito hay que elegir una plataforma específica para cada uno de los objetivos específicos. Esta tabla puede ayudarte a la hora de elegir la mejor opción para desarrollar tu campaña.

Fuente: http://www.marketingdirecto.com/

El futuro de la escritura mobile

noreply@blogger.com (Anonymous) — Thu, 27 Jan 2011 15:37:00 +0000

Ya conociste Swype?

Se trata de un teclado virtual que permite escribir sin levantar el dedo de la pantalla con el que se pueden llegar a escribir hasta 40 palabras por minuto.

Ya no hay que ir tocando letra por letra para escribir en el celular. Este novedoso sistema permite que, deslizando el dedo por las letras y marcando el principio y el final del recorrido con la primera y la ultima letra, puedas escribir todo lo que quieras.

Swype reconoce varios gestos para la escritura, como las líneas rectas para moverse de un caracter a otro, y un pequeño círculo en el caso de que el carácter deba de repetirse, como “rr” o “ll”.

Ya funciona para los sistemas operativos Android, Windows Mobile y, recientemente, Symbian.

Quienes lo quieran probar, pueden bajar la aplicación de forma gratuita en el Android Market, en el Windows Marketplace o en el Ovi Store, según el OS.

Podés ver más en swype.com

Los videos más vistos de la web!

noreply@blogger.com (Anonymous) — Mon, 06 Dec 2010 21:14:00 +0000

Esta selección de videos cumple dos premisas:
1) Fueron de los videos más vistos online (y más viralizados) y
2) Son los que a mi más me gustaron (de los más vistos)

A disfrutar!

Una desopilante seguidilla de situaciones que, por más exageradas que parezcan, nos recuerdan momentos más que familiares con nuestros celulares:

Qué buena manera de vender zapatillas!

Esta maravilla de T-Mobile muestra que siempre se pueden crear ideas nuevas que llamen la atención:

Otra más de la famosa serie de Will it blend? Esta vez, haciéndonos sufrir por la ipad:

Y esta última de xBox, ya fue muy vista y no tiene buen ritmo para mi gusto, pero muestra cómo está cambiando el entretenimiento:

Hasta la próxima!

Ramiro Núñez Palacio

La guía del Mobile Marketing

noreply@blogger.com (Anonymous) — Tue, 30 Nov 2010 22:00:00 +0000

Ad Age hizo un resumen muy interesante de los últimos artículos publicados sobre Mobile Marketing, dando un paneo bastante objetivo del futuro de este mercado.

Interesante para saber cómo se está usando este pequeño aparatito que nos está cambiando la vida y cómo la publicidad lo está aprovechando.

Les dejo el link: http://brandedcontent.adage.com/mobile10/

Que lo disfruten!

Ramiro Núñez Palacio

Google Docs Mobile se actualiza: Ya se puede editar.

noreply@blogger.com (Anonymous) — Fri, 19 Nov 2010 17:23:00 +0000

Después de varios años sin esta posibilidad: Google Docs Mobile se actualiza habilitando la edición de documentos desde móviles con Android 2.2, para el iPhone (3.0+) y el iPad.

Fuente: Gizmovil.com

Google, sigue innovando en el mercado publicitario?

noreply@blogger.com (Anonymous) — Thu, 23 Sep 2010 18:29:00 +0000

Mientras estaba absorto leyendo una nota en Ad Age, me llamó la atención un aviso (un clásico banner animado) que se movía al lado del texto. El aviso no era nada fuera de lo común; de hecho, no le hubiera prestado ni la más mínima atención, de no ser por el hecho de que lo firmaba la mismísima Google.

Es verdad, Google está presente en nuestras vidas de muchas maneras. Lo tenemos en las búsquedas, al pie de millones de anuncios, en software y prestaciones varias, etc. Pero pocas veces vemos su publicidad.
Hasta es fácil pensar "y para qué querrá Google publicidad de sí mismo!".

Bueno, el hecho es que este banner comunicaba los cambios que Google (mediante su Ad Network) está prometiendo en el mercado publicitario online (lógico, Ad Age es leída por publicitarios de todo el mundo, no?).

Les recomiendo ver este link http://www.google.com/adwords/watchthisspace/ o mirar el video de abajo, donde Google muestra sus avances.

Allí verán, de una manera muy didáctica, videos que muestran la capacidad de segmentación de audiencias digitales, los diversos formatos de banners y rich media, los sistemas de medición y demás ítems importantes a la hora de desarrollar una campaña digital.

No me quiero adelantar mucho, pero les advierto que si encuentran algún avance con respecto a la plataforma que usamos hace unos años, se ganan un premio sorpresa!

Hasta la próxima.

Es tiempo de prepararse para ver el fin de la Web tal como se la conoce hoy

noreply@blogger.com (Anonymous) — Fri, 16 Jul 2010 22:13:00 +0000

(Advertising Age) - El consumo global de Internet en aparatos móviles va a sobrepasar a la misma actividad en computadoras. Esto es inminente, y va a cambiar radicalmente el panorama del medio.

El autor, Steve Rubel, es vicepresidente senior y director de insights de Edelman Digital.

¿Se marchita la Web? Es difícil de creer, pero pronto (si no ahora mismo) la Web se va a convertir en algo mucho menos interesante para los consumidores, y eso justo ahora, cuando se acerca a su 20º cumpleaños.
Según Morgan Stanley, dentro de cinco años el consumo global de Internet en aparatos móviles va a sobrepasar a la misma actividad en PCs. Esto suena como buena noticia. Es natural pensar que los browsers de la tercera pantalla (los teléfonos) y de la cuarta (las tablets) reemplacen simplemente al tiempo que se pierde frente a una PC. Pero ese no es el caso.

Los mobiles, por su naturaleza, fuerzan a los usuarios a convertirse en más puntualmente dirigidos. A medida que se vuelca más consumo de Internet a los aparatos, la red se está convirtiendo al mundo de las aplicaciones, y es obvio que ya vivimos en él. La innovación, la diversión, la simplicidad y la utilidad de simple propósito van a llevar la voz de mando, mientras que los diseños grandiosos y la complejidad quedarán de lado.
No será suficiente con sólo construir aplicaciones móviles de marca que deriven a los contenidos a través de todas las diferentes plataformas. Eso equivaldría a que los diarios tomaran la experiencia de la imprenta y la replicaran en laWeb, como trataron de hacerlo en los años 90s. Más bien, lo necesario será repensar, reordenar y rearmar los paquetes de información para una modalidad totalmente diferente a las plataformas de antaño.

Primero echemos una mirada a las tendencias:

1.- Discusión. La iPad ha sido condenada por algunos como una pizarra blanca. Pero cuando se usa cualquier aparato móvil, uno sólo puede hacer una cosa a la vez. En esa condición, pasamos a estar totalmente absorbidos por cualquier cosa que tengamos en la pantalla. Las compañías necesitarán subir la apuesta si esperan mantener a los usuarios durante más tiempo en sus dominios. Los costos de desarrollo subirán y la economía de contenido y experiencias se parecerán más a Hollywood -donde unos cuantos hits producen suficientes ganancias como para pagar al resto- que a Madison Avenue.

2.- Contenidos “snacks”. ¿Cuán a menudo consume usted los “platos” preparados por los medios, por ejemplo, cuando se vincula a un diario, una revista o un film desde el principio al fin sin interrupciones? Intuyo que hace esto menos de lo que lo hacía hace 10 años. El contenido snack es el que hoy manda. Las métricas digitales populares, como el tiempo insumido, pueden pasar a ser inútiles muy pronto.

3- Infinita variedad para elegir. Nunca deja de asombrarme la cantidad de cosas que puede albergar un simple aparato móvil. Cada vez que enciendo el teléfono, mis dedos necesitan decidir qué es más importante para mí en ese momento: amigos, trabajo, entretenimiento, etcétera. La variedad de elección crecerá cada vez más, pero la atención humana es finita, y los aparatos móviles pondrán todo esto en nuestros bolsillos. La competencia nuestra será el tiempo.

Para tener éxito, aquí hay tres nuevas conductas que necesitamos considerar:

1.- Adopción. A todos nos gusta controlar nuestro propio destino trayendo el mejor contenido de experiencias que podemos reunir. No obstante, en un mundo de aplicaciones es más fácil buscar a aquéllos que han sido exitosos y asociarse a ellos, o adquirirlos. Ese fue el camino elegido por Disney con su compra de Tapulous, y el elegido por eBay (un cliente de Edelman) con su adquisición de Red Laser.

2.- Colaboración. En el mundo del mobile, los números tienen enorme fortaleza. Para luchar contra la creciente reducción de la atención, las compañías necesitarán cada vez más crear asociaciones para reducir el ruido.

3.- Contexto. Cuando se trata de mobiles, una medida no siempre sirve para todo. Los productores de contenidos necesitarán repensar como presentan la información y poner manos a la obra. ESPN, por ejemplo, está desarrollando aplicaciones móviles que sirven a mercados locales, además de ampliar sus ofertas generales.

Los empresarios y las compañías de medios deben adaptarse a esta nueva realidad, y hacerlo rápidamente, porque si no quedarán claramente atrás.

Las revistas del futuro, serán así?

noreply@blogger.com (Anonymous) — Fri, 16 Apr 2010 20:23:00 +0000

Los editores de la revista Wired (una de las principales fuentes de información de las agencias de publicidad digitales) nos muestran cómo serán las revistas en el futuro... o cómo están siendo ya!

Sin palabras.

Mejores resultados, pero más económicos!

noreply@blogger.com (Anonymous) — Wed, 03 Mar 2010 19:46:00 +0000

Cómo resolver el dilema planteado entre las exigencias de los anunciantes,
las herramientas de medición y las campañas digitales.

Imagen: volusion.com

Las centrales de medios atraviesan una crisis que aún no pueden resolver.
A partir de la debacle económica de 2008 a nivel mundial, las centrales se encuentran cada vez más con clientes que les exigen "mejores resultados" y al mismo tiempo "reducción de costos".

Esta semana, en la Conferencia de las Cuatro A, que se está realizando en San Francisco, se trató el tema y se planteó la necesidad de cambiar la metodología de medición.

Para ver la nota completa traducida por AdLatina, hacé click acá: nota

¡Lo que no se puede creer es que, a esta altura, todavía estén discutiendo cuánto sirve o no el CPM como medida de la publicidad online!

El CPM, desde mi humilde punto de vista, es una medida tan arbitraria y antigua como lo es el rating o la circulación en medios tradicionales.

¿Por qué?

Porque tratan de medir, con elementos subjetivos, si el mensaje llega o no al consumidor (lector, televidente, radioescucha, etc.)
.
Veamos:

¿Qué nos dicen unos pocos telemeters en los hogares sobre nuestro anuncio en tv y su interacción con el televidente?
Poco y nada. De hecho, cada vez más se usa la tanda para hacer las cosas que no se pueden cuando se está frente a la tv (y ni pongo en consideración los TIVO, DirecTV Plus, etc!).

¿Qué nos dice la tirada, la circulación o las ventas de un medio gráfico de nuestro aviso y su interacción con el lector?
Tampoco mucho. De hecho es muy probable que hayan pasado rápidamente las páginas de publicidad para llegar a la nota que, quizás, tampoco leyeron en su totalidad.
Hasta los publicitarios nos salteamos -a veces- los avisos cuando estamos buscando un contenido que nos interesa!

Si ya sabemos todo esto y lo vivimos diariamente cuando actuamos nosotros como consumidores de medios, ¿por qué nos resistimos a entenderlo y a cambiar los métodos de medición?

Por mi parte, creo que es cada vez más lógico, comprensible y esperable que nos focalicemos en la medición de resultados concretos, más que en medidas incompletas.

Cuando hacemos una campaña digital y el anunciante obtiene visitas, usuarios, inscripciones, downloads, logueos, participaciones, registros, consultas, ventas, etc., en definitiva se obtienen DATOS CONCRETOS. REALIDAD, NO ESPECULACIÓN.

Así sí se puede medir, con mayor precisión, el retorno sobre la inversión publicitaria.

Y esto, está muy lejos de atentar contra la publicidad, el branding o la construcción de la marca en el tiempo.
Por el contrario, nos desafía a quienes estamos en el medio a desarrollar nuevas habilidades y encontrar nuevas formas de lograr los objetivos de siempre con las herramientas de hoy.

Quizás esto es más aceptable para un director general, un CEO o un director comercial que para la gente de marketing o publicidad. Puede ser. Pero sólo es cuestión de tiempo. Cada vez más, los marketineros y los publicitarios tenemos que adoptar una visión de negocios sobre nuestro accionar diario.

Una conclusión final:
El contexto no está cambiando. El contexto ya cambió. Y lo seguirá haciendo.

No podemos seguir luchando con arcos y flechas, cuando el consumidor ya compró armas de fuego.

Ramiro Núñez Palacio

Revisar constantemente una cuenta publicitaria puede resultar muy costoso

noreply@blogger.com (Anonymous) — Tue, 19 Jan 2010 14:14:00 +0000

Según un artículo publicado recientemente en Advertising Age, luego de la crisis mundial, varios marketers han tomado la costumbre de revisar periódicamente sus agencias de creatividad o de medios.

Ésta práctica, más allá de la defensa de algunos sectores, genera altos costos tanto para el cliente como para las agencias involucradas en el pitch, sin contar los "tiempos muertos" que se generan entre el "viejo" y el "nuevo" proveedor.

Incluso, algunas agencias han creado su propia "lista negra" de clientes que no tocarían por nada, dada su volatilidad como anunciantes. Los han llegado a llamar "revisores seriales" y consideran que su "patología" tiene mucho que ver con la volatilidad de sus puestos y la necesidad imperiosa de generar resultados concretos y de corto plazo.

Esto es paradójico, especialmente si tenemos en cuenta que la relación cliente-agencia de largo plazo (o al menos de mediano plazo) es la que mejores resultados ha producido siempre. De hecho, las agencias en general, necesitan al menos un año para adaptarse a la cultura de la nueva cuenta y para comprender realmente sus necesidades...

En Argentina, qué cuentas creen que integrarán esa lista?

Saludos.

Ramiro Núñez Palacio

Nota original: http://adage.com/agencynews/article?article_id=141547

Nota traducida: http://www.adlatina.com/notas/noticia.php?id_noticia=35030

Usar herramientas digitales en publicidad genera oportunidades únicas

noreply@blogger.com (Anonymous) — Mon, 21 Dec 2009 15:46:00 +0000

Según el IAB México, la inversión en publicidad online subirá un 85% en 2010. Para ver la nota, hacé click acá.

Esto demuestra que hay que seguir integrando las realidades publicitarias (on y offline), ya que pretender una campaña de comunicación sin participación de la web (o ahora de los celulares), en la mayoría de los casos muestra una desactualización de la marca con respecto a los medios.

Cada vez vemos más casos donde la integración de plataformas mejora notablemente la performance de la campaña.

En general, esto se debe principalmente a la posibilidad que ofrecen los medios digitales de segmentación (muy afinada y precisa) y de seguimiento de los resultados. Especialmente porque se pueden poner objetivos muy definidos, desde visualizaciones del anuncio, visitas a un determinado sitio, downloads de materiales, participación en un concurso o promo, hasta incluso ventas (especialmente cuando existe una plataforma de e-commerce).

Como ejemplo, este año, la campaña de inscripciones de la Universidad Favaloro, tanto para carreras de Grado como de Posgrado, tuvo una fuerte integración con la web, lo que permitió:

saber cuántos contactos vieron los diversos anuncios (y cuántos cada uno en particular),
cuántos ingresaron al sitio para buscar información,
cuantos solicitaron información adicional,
tener los datos de los contactos más valiosos,
conocer con detalle los intereses de los potenciales alumnos,
qué tipo de anuncios generaron mayor interés, y
hasta vimos que una carrera generaba mucho interés y pocas inscripciones y pudimos hacer una encuesta online para conocer las causas y corregir el rumbo sobre la marcha.

Recursos como estos, un tiempo atrás, eran impensados por tecnología o por costos.

Hoy, no tenerlos en cuenta a la hora de realizar una campaña, es, en el mejor de los casos, una gran pérdida de oportunidades.

Record Guinness para un comercial en YouTube

noreply@blogger.com (Anonymous) — Thu, 17 Dec 2009 19:07:00 +0000

Más de 52.000.000 de personas vieron este video online en pocas semanas, llevando el spot a lograr un Guinness World Record para este tipo de soporte.

No es que YouTube no tenga otros videos más vistos, pero éste es el comercial más visto de la red y ocupa el quinto lugar del ranking total (el primer video lo ocupó la popular Susan Boyle con más de 125.000.000 de visualizaciones).

Una maravilla desde todo punto de vista, ya que, a la excelente animación lograda, se le suma el imprescindible toque de humor y asombro para que genere la tan ansiada viralidad.

Esta pieza probablemente quede en nuestra memoria como uno de los íconos del 2009 y ratifica a YouTube como una de las plataformas publicitarias más importantes del momento.

Estimados Hulu, por ahora, a la cola.

Informe sobre Redes Sociales en España

noreply@blogger.com (Anonymous) — Tue, 15 Dec 2009 02:35:00 +0000

Miren esta presentación del IAB de España. Creo que muchos de los resultados aplican perfectamente en Latinoamérica:

Informe sobre Redes Sociales en España

View more documents from IAB Spain.

Le habrán encontrado la vuelta a la industria discográfica?

noreply@blogger.com (Anonymous) — Fri, 11 Dec 2009 18:58:00 +0000

Estos días vivimos el lanzamiento de Vevo, el prometedor joint entre Google, Universal, Sony y otros que están por entrar para transformarse en algo así como el oráculo de la música online (ya Google se ha transformado entes en oráculo de varias cosas...).

El emprendimiento ya cuenta con el visto buenos de grandes artistas como Bono (U2) y ha sumado a YouTube (también de Google), para los videos musicales.

Están intentando copiar (y mejorar) el modelo de iTunes, basándose en publicidad online y contenidos premium.

Quizás lo logren. A estos muchachos, yo los respeto.

Para más info, lean acá.

Saludos.

Ramiro Núñez Palacio

Las redes sociales hacen crecer a las empresas

noreply@blogger.com (Anonymous) — Thu, 10 Dec 2009 12:20:00 +0000

Según un estudio realizado por la Universidad de Massachusetts Dartmouth que requirió un seguimiento desde 2007 a la fecha de las principales empresas de Estados Unidos (Fortune 500), existe una relación entre las empresas que han tenido una estrategia sostenida en redes sociales y su crcimiento.

El estudio compara el uso del social media de algunas empresas del Fortune 500 con otras del Inc. 500 (empresas que más rápido han crecido según Inc. Magazine).

El análisis muestra que la adopción de las redes sociales de las Inc. 500 es siempre superior a las de las Fortune 500. Por ejemplo, en 2007, mientras el 8% de las Fortune 500 usaban blogs corporativos, en las Inc. 500 lo hacía el 19%. Esta diferencia continuó en 2008 con un 16% contra un 39% y aparentemente se mantendrá en 2009, donde las Inc. 500 mantienen sus blogs con una tase del 45% de adopción (todavía no está el dato exacto de las Fortune 500).

Además de esta relación, el estudio resalta que:

* El uso de redes sociales continúa marcando el camino: el 75% de las 500 Inc. están completamente familiarizadas con él.

* Las curvas de adopción para las diferentes tecnologías de social media no son todas iguales. Mientras las redes sociales y el blogging muestran una gran penetración en todos los casos, el podcasting, el uso de videos online, las wikis o el microblogging tienen diferentes curvas de adopción en cada caso.

* Independientemente de cada tecnología en particular, el social media importa y está acá hoy. El 43% de las 500 Inc. dijo que el social media es "muy importante" dentro de su estrategia de marketing o de negocio. Y el 91% de esas compañías está usando al menos una herramienta de social media.

Para ver o bajar el informe completo, acá les dejo el link:
http://www.umassd.edu/cmr/studiesresearch/socialmedia2009.pdf

Posteado por: Ramiro Núñez Palacio
www.elvestuario.net
www.linkedin.com/in/ramironunezpalacio

Fuente: Universidad de Massachusetts Dartmouth
Diciembre de 2009

La crisis fue la mejor oportunidad para mostrar la eficiencia de la publicidad online

noreply@blogger.com (Anonymous) — Thu, 26 Nov 2009 20:14:00 +0000

La pauta publicitaria online en Argentina cerrará el año con una inversión de 310 millones de pesos netos, lo que representará un incremento del 31,4% respecto de 2008, según los últimos datos proporcionados por el IAB. Sin embargo, aun hay una gran brecha entre el consumo del medio y la inversión en pauta online si se tiene en cuenta que hoy más de la mitad de la población usa Internet.

En este contexto, ámbito.com entrevistó a Chris Velasco, Director de Trade Marketing para America de Microsoft. El ejecutivo habló del gran potencial que tiene el país para recibir pauta online y aseguró que la inversión en el sector continuará creciendo. Además, explicó que la fuerza distintiva de Internet está en la cantidad de usuarios creciente que la utiliza y en los métodos de segmentación y medición para pautar.

Periodista: ¿Por qué una compañía debe pautar online?

Chris Velasco: Si bien la pauta online en la Argentina representa el 3% del total, creo que si lo analizamos cliente por cliente o industria por industria, se ve que están pautando más. Poco a poco va a aumentar ese 3% y llegará al 24% que tiene Inglaterra en este momento. Las razón más importantes de porqué nosotros siempre estamos hablando de online y de Microsoft Advertising es que los consumidores están allí. Internet es el medio que más se está adoptando y crece mucho más que cualquier otro. En este sentido, creo que no hace falta enumerar la gran cantidad de casos de éxito que ejemplifican porque Internet funciona, empuja la fidelización, el ROI, complementa a otros medios y ayuda a que otros medios trabajen mejor. Por otra parte, la pauta en la Web ofrece soluciones creativas, soluciones innovadoras y que de verdad regresan al ROI en cada punto del "funnel" de marketing. Creo que no existen muchas dudas respecto de que Internet tiene valor, ahora hay que enseñar como y porqué a cada industria y a cada segmento.

P: ¿Por qué cree que la pauta online va a crecer en el país?

CV: Veo dos razones bien grandes: la primera es la tendencia de la gente a adoptar Internet. En los últimos años el crecimiento más alto de usuarios conectados a la Web se dio en Latinoamérica y Asia. Creemos que estas regiones van a sobrepasar en términos de números de penetración de población entera usando Internet a los países desarrollados. Entonces, si millones de personas están usando un medio nuevo, los clientes, las marcas y las agencias los van a buscar en donde estén. Por eso te aseguro que de aquí a un año, ese 3% va a ser completamente distinto. La segunda razón es la cantidad de tecnología, de productos, de servicios y de ofertas publicitarias que han ingresado a los mercados para conseguir un mejor alcance del usuario, de la segmentación, del reach media, de datos creativos y de soluciones creativas. Todo esto hace un año y ocho meses no existían y sin dudas es lo que los clientes buscan y esperan de Internet. Esperan flexibilidad, innovación, segmentación, medir de forma distinta, tener un ROI distinto. Por todo esto, de aquí a uno o dos años la inversión online en la Argentina se va a duplicar o incluso a triplicar.

P: ¿Como jugó la crisis internacional en la pauta en Internet?

CV: Para nosotros fue la mejor oportunidad que no controlamos para enseñar el ROI y la eficiencia que existe en el mundo online. No hay cliente nuestro aquí o en EEUU que no haya aumentado la inversión de su pauta en Internet y eso sucedió porqué el medio digital es la forma más eficiente y con más ROI que existe.

P: ¿Sobre quien hay que trabajar más para que la pauta online funcionen, sobre la agencia o sobre el anunciante?

CV: Sobre los dos, sin embargo, el mensaje que debemos darle a la agencia es distinto al que tiene que llegarle al anunciante. A las agencias hay que explicarles cómo hacer compras más eficientes y cómo llegar a todos los clientes. En el otro extremo se encuentran los clientes de Latinoamérica, quienes no tienen experiencia con Internet. De ese 3% que hablábamos que pauta online, seguro que menos de la mitad está pensando en Internet. Esto sucede porqué es la agencia la que está pensando por ellos. Las conversaciones que tenemos con los clientes son en la mayoría de los casos más básicas. Intentamos ayudarlos a entender que es Internet, como se puede medir, que se puede comprar, como se puede combinar la segmentación, etc. En definitiva, lo que hace falta es salir a capacitar y a evangelizar al cliente no solo respecto al producto, sino al valor y al ROI que se puede obtener pautando online.

P. Hay una discusión en el país: Si o no al CPM. ¿Cual es su visión?

CV: Yo creo que lo bueno de Internet es que se pueden ofrecer varias formas de vender, comprar y de medir. El CPM para algunos clientes es lo mejor, otros están enfocados más en performance del ROI, entonces el Cost-per-click, Cost-per-action, Cost-per-Acusation o una combinación de las opciones será lo mejor para ellos.

P: Microsoft anunció que pospuso el acuerdo con Yahoo! ¿Que pueden decir al respecto y cual va a ser el impacto de ese acuerdo en el país?

CV: El acuerdo no está cancelad sino que hay detalles que faltan arreglar, pero esperamos que de aquí a un mes se firme el contrato. En argentina, a corto plazo no se va a ver el cambio. Poco a poco buscaremos los países claves donde ofrecer el producto que estamos desarrollando y Argentina es uno de estos países. La idea es de aquí a 12 o 18 meses comenzar a avanzar lo más rápidos posible en la implementación del acuerdo.

P: ¿Cual es el potencial del Mobil Marketing?

CV: Su potencial es la cantidad de gente que utiliza el Mobil que, si no la sobrepasó ya, va a sobrepasar a la cantidad de gente que tiene una computadora. La experiencia Mobil de Internet es completamente distinta a la experiencia de navegar en una PC y por ello no creo que ninguna de las tecnologías va a reemplazar a la otra, sino que son complementarias.

P: ¿Por qué alguien debe elegir pautar online con Microsoft?

CV: Simplemente porqué nos falta nada. Tenemos entre MSN y Windows Live el 85% o 90% de los usuarios que están en Internet. Tenemos a todo el mundo, te tenemos a ti, tenemos tus padres, abuelos e hijos. Pero no sólo tenemos a todos los usuarios que existen, sino que los podemos segmentar. Además tenemos ofrecimientos de tecnología y creativos. Todo esto, sumado a nuestra forma consultora, que no busca tomar el último dólar que tiene la compañía y dejarlo allí. A la marca hay que hacerla crecer.

Fuente: Ámbito financiero

http://www.ambito.com/noticia.asp?id=495063