Publicocidade Online

Quando vale a pena comprar Rede de Conteúdo por CPM?

2012-10-09T15:12:00.001-07:00

Comprar espaço publicitário em redes de display/conteúdo e pagar apenas pelo clique é ótimo, mas você sabia que existem vantagens bem interessantes oferecidas quando se fala em compra por impressão (CPM)?

Uma das características das campanhas online mais evidentes é a interação que o internauta pode ter com as peças de mídia.

Essas interações tem o limite da imaginação do planejador de mídia e criativo, ou seja, você pode encontrar em uma peça de mídia, jogos, questionários, informações demostradas como se você estivesse virando as páginas de um livro ou mesmo navegar por todas as funcionalidades e botões de um carro que está sendo lançado no mercado.

Esse tipo de brincadeira por assim dizer é possível com a tecnologia RichMedia.

Uma das vantagens de você comprar nas redes de conteúdo (do Google, por exemplo) por CPM é ter a possibilidade de usar este tipo de tecnologia nas peças, obtendo dessa forma, uma maior chance de se relacionar de forma positiva com seu público.

Com seu adserver, você poderá ter acesso a dados como impressões, cliques e interações por itens da peça!

O mais interessante é poder fazer diversos filtros para testar quais redes interagem mais com suas peças, para se obter as melhores performances.

Ao final da campanha, se acompanhada de perto e feitas as devidas otimizações, o CPM que já apresenta um alto custo benefício (por conta na excelente negociação média que o meio apresenta, que pode chegar a R$2,00 CPM líquido), será notável o baixo custo por interação e sua campanha será um sucesso.

O maior segredo para se ter uma campanha de sucesso com compra por CPM em campanhas nas redes de conteúdo é acompanhar de perto os resultados de cada filtro feito!

Lembre-se, ter a funcionalidade de interação nas redes de conteúdo só é possível com compra por CPM.
Então aproveite!!

Qual a diferência entre ROI e CPA?

2012-10-08T16:32:00.000-07:00

Recentemente vivi uma experiência bastante intrigante.

Em conversa com profissionais da área, foi comentado a preocupação que muito diretores vem tendo ou sofrendo, com relação a quantidade de profissionais de mídia, inclusive em cargos gerenciais, que não sabem dizer qual a diferença das métricas ROI de CPA e estão cuidando ou se candidatando a contas/cargos importantes nas agências/clientes.

Pois bem, decidi aproveitar e comentar brevemente neste post a diferença básica entre os dois.

É bem simples de entender e mesmo para quem está começando é bem importante saber isso.

CPA (Custo por aquisição)

É nada mais do que o valor pago para cada unidade vendida do produto em questão.

ROI (Retorno sobre Investimento)

Trata-se de quanto do valor investido retorna ao bolso do anunciante. Posso ser medido, por exemplo, em porcentagem (%) ou mesmo em vezes (x).

Para ficar mais simples, vou exemplificar:

Supondo que o produto a ser divulgado fosse um liquidificador (valor do produto R$500,00) e a verba utilizada na divulgação seja de R$1.000,00, qual seria meu CPA e ROI (considerando a venda de oito liquidificadores)?

Seguindo o exemplo acima temos a seguinte leitura:

- Custo por cada produto vendido de R$125

- Retorno em vezes do valor investido 4x

Se tiver dúvidas, mande pelo blog!

Até mais!

Modelos de Remuneração de Mídia Online

2012-10-03T15:09:00.002-07:00

Existem muitas formas de remuneração de mídia. Vejamos as principais e seus benefícios.

Os mais comuns de se encontrar:
CPM (Custo por Mil) - mensura-se impressões, ou seja, a cada mil impressões se cobra um valor "x".
Pode ser utilizado para campanhas de branding e varejo. Nos casos em que se utiliza este tipo de remuneração para varejo, é comum que o valor unitário seja mais em conta. Tanto campanhas de links patrocinados como de display oferecem esta opção.
Calcula-se: investimento/impressões x 1.000

CPC (Custo por Clique) - como o nome diz, cobra-se apenas quando o internauta clica na peça.
Apenas sites com volume realmente grande de audiência praticam este tipo de modalidade, pois o veículo compromete normalmente um volume alto de impressões para entregar os cliques contratados.
Raras são a exceções em que os banners tem uma taxa de clique muito alta, ou seja, precisam ser expostos poucas vezes para gerar o clique.
Outros veículos, como as Ad Networks, comercializam este tipo de modalidade com maior tranquilidade e também assertividade, já que estamos falando de campanhas de nicho (por exemplo: Hotwords, Pink Ad Network, entre outras).
Calcula-se: investimento/cliques

CPD (custo por disparo) - utilizado para cobrar o disparo de e-mail marketing. A maior vantagem deste tipo de compra é o poder de segmentação oferecido pela grande maior parte dos sites.
Sites de emprego tendem a ter diversos filtros disponíveis.
Calcula-se: investimento/número de disparos de e-mail

Outras métricas:
CPL (custo por lead) - custo por cadastro ou formulário preenchido. Para campanhas que precisam aumentar sua base de cadastrados principalmente, este é o modelo que entendo ser o mais interessante, pagando apenas quando a inscrição/formulário é concluído.
Calcula-se: investimento/cadastro ou formulário preenchido

CPA (custo por aquisição) - custo por aquisição ou ação. Para checar este item é necessário inserir na página em que se considera a conversão uma tag que identifique de onde veio a conversão realizada. Sem dúvida esta é um dos modelos de negócios mais rentáveis para os anunciantes que previamente estudaram o produto e sabem extrair seu melhor.
Calcula-se: investimento/número de aquisições feitas

CPI (Custo por interação) - o custo por interação é avaliado principalmente em campanhas que desejam que os consumidores tenham algum tipo de experiência mais intima/próxima com a marca. Neste item você pode explorar ao máximo a peça publicitária, utilizando formatos que sejam de alto impacto (que ocupam a tela toda por exemplo), ou mesmo formato que sejam menos invasivos , mas que possibilitem a interação de forma "agradável".
Calcula-se: investimento/número de vezes que se interagiu com a peça (indicado não considerar nesta somatória o número de vezes em que a peça foi fechada pela internauta)

CPV (Custo por Visualização) - usado em campanhas com vídeo. Neste caso é interessante acompanhar os casos e frequência em que o vídeo foi ativado, mas não assistido até o fim e em qual parte os consumidores deixaram de assisti-lo.
Calcula-se: investimento/número de vezes que o vídeo foi visto até o fim

CPP (Custo por play) - também usado em campanhas de vídeo. Tem o intuito de mostrar quantas vezes o vídeo foi ativado/dado play a partir de sua chamada.
Calcula-se: investimento/número de vezes que se foi dado play no vídeo (independente de quanto tempo o vídeo foi visualizado)

Quais métricas considerar para ajudar na decisão de incluir ou não um novo veículo no Plano de Mídia?

2012-09-29T16:55:00.003-07:00

Atualmente, surgem inúmeros veículos (sites, blogs, portais) por dia e todos gostariam de fazer parte do seu plano de mídia.
Mas afinal, quais métricas estão disponíveis a nosso favor, para que possamos avaliar a adequação do parceiro e sua proposta?
Vamos pontuar algumas dicas e métricas para durante o post abrir mais detalhes e comentários.

Qual nosso objetivo de marketing para o ano/semestre?
Com qual público pretendemos falar?

Tendo clara a resposta a estas duas questões, fica muito mais fácil de entender se o parceiro que está se apresentando a você, terá a oportunidade de trabalharem juntos já ou em um futuro próximo.
Sabendo disso, devemos nos informar das seguintes condições sobre o veículo:

O conteúdo do site é voltado para qual público?
Seu conteúdo tem qualidade e é atualizado com frequência?
O conteúdo se adequa ao comportamento do nosso público-alvo?
Qual a audiência do site? (considerando número de páginas vistas, usuários únicos, visitantes, tempo de navegação)
Qual a cobertura do site em seu target? (você pode usar o ComScore para extrair este dado)
Oferece possibilidade de segmentação? (canal, região, sexo, idade, comportamento, etc.)
Quais os modelos de remuneração trabalhados? (CPA, CPC, CPD, CPE, CPM, CPI, CPP, CPV, diárias, faixas horárias, etc.)
O custo unitário proposto está dentro da média ou melhor que os outros planos já veiculados (considerando mesmo perfil de veículo)?
O parceiro consegue atender a sua necessidade em relação a atualização de banners, ou mesmo de canais, de forma ágil?
Está disposto a servir suas peças via adserver?
Esta disposto a fazer ajustes em seus valores ou inventário para ajudá-lo a conquistar/atingir suas metas?

Com estas questões em mente, fica mais fácil de você (cliente/planejador e veículo), identificarem se este é um momento propício para iniciar uma nova parceria.
Vejamos algumas dicas sobre as questões acima:

Se o perfil do público que acessa o site do parceiro não é o mesmo que o seu, você pode automaticamente deixá-lo de stand by para uma próxima oportunidade.
Importante: atualizar conteúdo frequentemente, aumenta a probabilidade do parceiro receber uma quantidade maior de indivíduos no site, o que por consequência, aumenta a chance de mais pessoas terem acesso a sua comunicação, acessarem seu site, conhecerem mais sobre seu produto e assim por diante.
Aqui deve ser avaliado caso a caso. Um bom exemplo de adequação... sites com conteúdo voltado para crianças, mas que também são acessados pelas mamãe. Neste caso, produtos façam parte/bem a criança e a mamãe se adequam perfeitamente a esta situação, como iogurtes, cereais, etc.
Dependendo do seu objetivo, fazer parcerias cuja audiência é muito grande, pode trazer muitos benefícios, ou não. Se sua intensão é ter grande visibilidade e utilizar um parceiro com grande audiência, você precisará investir muito mais para se fazer notar, por exemplo.
Ter acesso a ferramenta do ComScore para saber a cobertura do site em seu target é um plus no plano. Hoje em dia poucas agências tem acesso a ela por conta do custo.
Possuir a possibilidade de segmentar sua campanha, sempre é uma grande vantagem, mas cuidado! Segmentar demais, pode afunilar tanto a audiência, que quase ninguém a verá!
Cada modelo de remuneração oferece um benefício diferente a quem planeja. Em outro post vamos discutir mais a fundo a diferença de cada uma.
Muitas vezes, recebemos propostas que parecem ser excepcionais, mas ao fazer o cálculo inverso, percebemos que o custo unitário proposto nem sempre condiz com o senário que vínhamos trabalhando. Muito cuidado com este ponto! Saiba negociar com seu parceiro para que ambas as partes fiquem satisfeitas.
Fazer otimizações em campanhas online é uma regra, raras exceções conseguem fugir dela. Entenda até que ponto o veículo consegue negociar uma maior agilidade e atenção para atender sua demanda. Nos casos em que a campanha tem o objetivo de venda, oferecer agilidade na troca de peças e otimização da campanha se faz tão necessário quando negociar bem. Uma má otimização ou pouca agilidade, podem acarretar em prejuízos irreparáveis!
Julgo ser importante a utilização de adserver em campanhas até mesmo para se poder auditar a entrega. Independente de você usar ou não esta tecnologia, é sempre interessante saber o que seu parceiro acha da utilização dele em seu site e se há oposição.
Eventualmente, os esforços feitos de otimização nas campanhas podem não surtir todo o efeito esperado e as metas estabelecidas podem não ser alcançadas por pouco. Nestes casos, poder contar com a ajuda vinda por parte do veículo, como bonificações ou melhores condições de negociação, é mais um ponto a ser levado em consideração.

Aprenda a preencher um briefing de Mídia Online

2011-02-14T15:41:00.000-08:00

Modelo 01

Para dar início a qualquer planejamento, é necessário aprender o que pode ser explorado e o significado de cada item de um briefing.

É fundamental que todos o dados do briefing sejam interpretados corretamente para que não haja ruído no planejamento.

Exemplo de briefing básico.

Briefing de Mídia Gráfica

Cliente: inserir nome fantasia ou razão social

Categoria: inserir a categoria em que a empresa se encaixa

Conceito da Campanha: inserir conceito que a campanha trará

Principal mensagem: inserir mensagem suas peças levarão ao usuário

Tipo de campanha: ( ) institucional ( ) lançamento ( ) promoção ( ) sustentação

Meses que a campanha envolverá: (exemplo: de março a julho)

Objetivo da campanha: inserir o objetivo de sua campanha (exemplo: exposição da marca, aumentar audiência do site, apresentar a marca ou produto novo, etc.)

Divulgação: ( ) nacional ( ) regional – descrever regiões

Público-alvo: (idade, sexo, interesse de compra, comportamento, etc)

Concorrentes: inserir o nome de seus concorrentes diretos (em alguns casos vale apresentar os concorrentes indiretos)

Site dos concorrentes: inserir o site dos concorrentes diretor (em alguns casos vale apresentar os concorrentes indiretos)

Tipo de produto que concorre (neste plano): de acordo com seu objetivo de campanha, qual produto ou serviço do concorrente, irá concorrer neste plano?

Verba mensal/total: é interessante sempre apresentar já no briefing a verba sugerida mensalmente e o total caso a campanha se estenda por mais de um mês

Data de entrega do plano: ter o controle do prazo para planejar e entregar o plano, ajuda muito na percepção de quando estamos (o planejador) investindo muito tempo em algo que pode ser substituído

Informações adicionais do cliente

História da empresa: é sempre valido manter um breve histórico do cliente

Objetivos Gerais: normalmente é preenchido com o objetivo de marketing do cliente

Objetivos de Comunicação: qual problema de comunicação é preciso ser sanado?

** Caso haja alguma apresentação pronta com as informações adicionais, insera junto ao e-mail do briefing.

Após sucesso das Compras Coletivas surgem as reclamações

2011-02-06T11:43:00.000-08:00

Após o estourar de vendas, os sites de "Compra Coletiva", vem apresentando seus primeiros comportamentos genéricos em relação ao pós compra.
Atualmente o Brasil tem registrado 700 site neste setor e de acordo com o jornal Metro, o site Reclame Aqui, já teve 8,5 mil reclamações de consumidores que foram mal atendidos pelos estabelecimentos que participam de vendas nos sites de Compra Coletiva no último ano.

As principais reclamações dos consumidores é referente ao preconceito vindo do próprio estabelecimento que fez a venda, seguido de cobranças recebidas com duplicidade e dificuldade em cancelar os pedidos realizados.

Como se não bastasse, os fornecedores também reclamam da falta de estrutura para receber estes clientes, pois a falta de planejamento, na maior parte das vezes tem sido seu pior inimigo. Isso porque muitos estabelecimentos tem realizado mais vendas do que conseguem suportar e isso acarreta inúmeras consequências.

As principais empresas do ramo que tem sofrido com reclamações são: Brandsclub, Click On, Clube Urbano, Oferta Única, Peixe Urbano e Privalia.

Vale a dica para quem está realizando este tipo de compra:

procure observar a quantidade imposta pelo site de compras para fechar o pedido
procure referências dos sites com amigos que já realizaram a compra
entre nos sites dos estabelecimentos que estão oferecendo o pacote e nas redes sociais para ver se o estabelecimento tem recebido muitas reclamações

É claro que a falta de estrutura ou de preparo destes profissionais não se repete para todas as empresas deste setor, para tanto vale sim experimentar este tipo de compra e mais que isso, se acontecer de você ser mal atendido, recorra a seus direitos!

Marketing

2011-01-01T06:26:00.000-08:00

Marketing não é vendas, ele foi um dia, quando usado pela primeira vez. Hoje o marketing a engloba.

"Marketing é criar, comunicar e gerar um valor para um público-alvo por um lucro" by Philip Kotler.

Tudo que você pensar hoje no atual estágio do marketing, quer dizer relacionamento, emoção, estar e construir a marca junto com os consumidores.

É criar consumidores leais e que queiram construir um passo novo de seu produto com você.

Veja algumas das fases do marketing:

Primeira Fase: Significa Vendas (Marketing de Massa - falta segmentação/detalhamento)

Segunda Fase: Criação de planos que considerem produto, preço, praça e promoção

Terceira Fase: Considerava-se segmentação, identificação e posicionamento

Quarta Fase: Evolução para pensamento na transação do produto/comunicação e fortalecer e estreitar relacionamento com parceiros e consumidor final

Quinta Fase: Por fim, as empresas querem fazer co-marketing com os clientes, ou seja, construção cooperada de um produto

No mundo virtual - clientes com carência real

2010-11-21T16:17:00.000-08:00

Em tempos em que a maior parte das pessoas faz tudo pela internet, compras, amigos, trabalho, etc., notamos uma grane deficiência na "arte de estar presente".
Com a correria do dia a dia, não notamos o quanto não tempo pra nada e quanto mais dias passam, mais tarefas acumuladas temos.
Faça uma experiência com seus clientes. Veja o quanto eles gostariam que você estivesse por mais tempo fisicamente presente na vida deles.
Esta é uma carência real!
Sempre que puder ligue para seus clientes e faça uma breve visita.
Você notará em pouco tempo o quanto você é importante para ele.

Redes Sociais e o comportamento dos Brasileiros

2010-07-25T07:32:00.000-07:00

De acordo com o IBOPE Inteligência, em parceria com a Worldwide Independet Network of Market Research, o Brasil é um dos 10 países que mais acessam o You Tube, Twitter e Orkut.
Comparando o Brasil com a média mundial, temos os seguintes dados:

83% acessam as redes por motivos pessoais, contra 75% da média no mundo
33% entram por razões profissionais, contra 25% (média no mundo)

Uma curiosidade é que os homens acessam mais as redes por motivos profissionais do que as mulheres e na região Nordeste do país 90% das pessoas acessam por motivos pessoais (bater papo, mandar mensagens ou atualizar o próprio perfil.

Uma característica que estamos acompanhando nos últimos anos é que o Orkut, vem sendo acessado principalmente por mulheres, jovem, com menor instrução, das classes CDE, que residem em municípios com menos de 100.000 habitantes e em muitos casos moram em periferias ou em cidades mais distantes no interior.
Acredito que um dos principais pontos, para que houvesse essa inclusão social foi a facilidade em adquirir um computador e acesso a internet, seja pelos programas que o governo vem implementando ou pelo grupo de pessoas que se unem para comprar este tipo de aparelho.

Analisando todo este cenário, percebi que muito poucas empresas e sites estão prontos para receber este público e principalmente conversar com linguajar adequado com eles.

Muitas empresas acreditam que seu público é AB e "pronto", não é necessário fazer mais nada, só esperar que os consumidores comprem seus produtos.

Mas eles estão errados! Li um livro muito bom que fala sobre o consumidor dessas classes chamado "O consumidor de baixa renda", escrito por Elyseu Mardegan Jr. e Marcelo Rocha Azevedo.

Em suma todos precisamos nos adequar o quanto antes a este público, seja com palavras mais coloquiais, com mensagens clara e objetivas, explorando cores e valores mais em conta, oferecendo produtos de boa qualidade, com preços acessíveis, sites simples de se navegar e de encontrar a informação que precisa-se e assim por diante.

A publicidade tem um papel fundamental nesta comunicação. Mas para fazer a melhor comunicação é necessário antes se preparar e estudar.

Você ganha por sua raridade ou por sua importância?

2010-07-17T11:25:00.000-07:00

Nossa economia atual é baseada em conhecimento, isso é um fato. Assisti um vídeo muito bom, do Valdez Ludwig, que mostra o quanto as pessoas são importantes por sua raridade para suas empresas e mais que isso, aborda a "síndrome do domingo" e o qual o papel da maior parte dos gerentes.

Independente da profissão, vemos muitas pessoas reclamando de seus salários e o quanto elas são injustiçadas.

Essas mesma pessoas falam mal na grande maior parte das suas empresas e pior que isso, em vez de tentar fazer seu trabalho mais bem feito para ter reconhecimento e fazer com a empresa cresça junto com ela, ficam desmotivadas e fazem seu trabalho pior ainda. Aí eu me pergunto... até que ponto este colaborador é bom para esta empresa? Manter uma pessoa dessa que está infeliz dentro da corporação, me parece ser mais difícil que combater a concorrência. O quanto ela pode contaminar o restante das pessoas e influenciar negativamente em relação a marca?

O vídeo abaixo mostra o que fazer para ganhar mais e ser reconhecido.

Leia mais posts no Publicocidade relacionados: "Produzindo profissionais de alta performance"

Segmentação na Internet - versão HOTWords

2010-06-06T14:21:00.001-07:00

A empresa HOTWords, oferece um produto que também muito interessante!

Com os mais variados formatos disponíveis, eles segmentam a publicidade com base no contexto em que o internauta se encontrar no momento da navegação.

Se você está em uma página que fala sobre economia, e vê uma palavra grifada, ao passar o mouse em cima da palavra vai poder verificar uma publicidade dirigida com base no segmento em que você se encontra e no contexto de sua leitura.

Tudo começa coma escolha dos segmentos. Se você tem produtos voltados as mulheres, poderia escolher o segmento feminino e talvez teen (dependendo do produto e objetivo).
O que a HOTWords vai fazer, é separar uma série de palavras relevantes a sua campanha, que façam sentido tanto para campanha quanto para o site que irá apresentá-la.

Depois, quando um internauta estiver navegando por um dos sites parceiros da HOTWords e que façam parte do segmento feminino ou teen (escolhido por você), ele verá algumas palavras em destaque e ao passar o mouse por cima terá a possibilidade de assistir um vídeo, ver sua logomarca com uma mensagem ou o mais tradicional, que é a mensagem de publicidade em forma de texto (bastante similar como o que é feito pelo Google).

Segmentação na Internet - versão Realmedia

2010-06-06T13:58:00.000-07:00

Outro tipo de segmentação, que é um pouco mais comum ou melhor, mais fácil de ser encontrada, é a por tipo de segmento (exemplo: feminino, masculino, turismo, viajem, jovens, etc.).

A Realmedia, possui um produto chamado "WebAlyance". A partir de uma parceria realizada com sites verticais, ou seja, sites que tratam de assuntos específicos ou mais direcionados, a Realmedia, os analisa, separa por segmento e os cadastra em um banco de dados.
Além de segmentar o público, a Realmedia avalia periodicamente o desempenho de sua campanha em cada um dos segmentos em que ela está inserida e ainda realiza otimizações a partir do resultado obtido.

Para ficar mais claro vou tentar ilustrar uma situação.

Objetivo: clique

Público-alvo: mulheres jovens

O cadastro da campanha seria voltado para o segmento “feminino/jovens”. Para tanto a ferramenta apresentaria os sites da "maria.com.br", "lucinha.com.br" e "luluzinha.com.br".
Após um período X é excluso da ação o site da "luluzinha", pois não está performando bem.

Esta avaliação e ação é a própria Realmedia que faz. Seu único trabalho é receber os relatórios e fazer bom proveito do resultado.

*Importante: não são abertos os parceiros que fazem parte do plano de mídia, o dado que o planejador terá é de segmento. Ao final da campanha ou no período em que for negociado, são apresentados os sites que fazem parte do plano. Mas isto precisa ser acordado.

Dependendo da maturidade em que você se encontra, este produto pode não ser indicado. Este é o tipo de trabalho que é baseado em confiança e se você precisa apresentar os sites ao seu cliente de cara, talvez, este não seja um produto pra ser utilizado “agora”.

Segmentação na Internet - versão Microsoft

2010-06-06T12:21:00.001-07:00

Existem muitas possibilidades para se segmentar seu público-alvo na internet. Vou dividir este assunto em vários posts. Neles será possível entender algumas segmentações possíveis e onde encontrar as ferramentas que as possibilitam.

A Microsoft, tem alguns produtos bem interessantes para se fazer segmentação online.
Uma delas talvez a minha preferida, é a de "Behavioral Targeting (ou BT)".
Esta ferramenta analisa pelo período de mais ou menos um mês o comportamento dos internautas que passam pelos sites da Microsoft e que também realizam buscas neles.

A partir deste comportamento, é diagnosticado uma linha de interesses destes internautas. As informações armazenadas no Live ID do usuário não são compartilhadas com os anunciantes, principalmente por não ser ético.

Mas você como anunciante pode desfrutar desta especialidade da ferramenta, que é a entrega de mídia para um público bem segmentado.

Veja algumas das segmentações disponíveis abaixo:

Animais de Estimação	Datas Especiais	Moda
Art & Culture (teste)	Dietas	Motos
Artigos de Luxo	Donas de Casa	Musica
Automóveis - Branding	Empregos	Pais
Automóveis - Varejo	Esportes	Paquera

Depois do diagnóstico de uma procura por artigos de luxo por exemplo, mesmo que o internauta não esteja em uma página específica de artigos de luxo, a ferramenta "encontra" o internauta e apresenta sua publicidade a ele, aumentando assim a possibilidade de conversão.

Saiba tudo sobre este produto clicando aqui.

Cadastre-se Sample Central - a loja de produtos grátis em São Paulo

2010-05-06T10:46:00.000-07:00

Principalmente para "meninas", não resisti em compartilhar isso com vocês. Ha algum tempo fiz um post sober esta loja que abriria em Sampa e finalmente eles liberaram o "pré cadsatro" da loja.

Para tanto, todas as consumistas e amantes de mascas, segue link para o cadastro no site:

www.samplecentral.com.br
e
www.clubeamostragratis.com.br

Bom proveito.

Imagine sua campanha online em uma TV 3D touch! Veja o Vídeo.

2010-04-30T08:23:00.000-07:00

Imagine sua campanha online em uma TV 3D Led + touch (a TV abaixo é a princípio led)!

A avaliação quantitativa acaba ficando em segundo plano quando se pensa neste tipo de tecnologia.

Vale a pena assitir o vídeo e imaginar até onde podemos ir.

O que uma marca representa - by McDonalds

2010-04-23T07:29:00.000-07:00

Como costumo dizer aqui, não basta estar na mídia. Tudo que você faz ou deixa de fazer mostra quem você é ou o que sua marca representa.

42% das compras on-line foram realizadas pela classe C

2010-04-20T12:18:00.000-07:00

De acordo com a pesquisa realizada pela consultoria E-BIT, para o jornal Valor Econômico, 42% das compras on-line em julho foram realizadas pela classe C.
Imagine que 1.180.000 mil de internautas brasileiros da classe C realizaram sua primeira compra online entre janeiro e junho de 2009.

Dos R$4.8 bilhões de faturamento online, R$431 milhões foram gastos pela classe C e seu tíquete médio fica em torno de R$289,00 reais.

A web vem recebendo cada vez mais pessoas da classe C e hoje provavelmente você tenha mais pessoas da classe C navegando em alguns sites do que o público AB.

É verdade que estes sites precisam se atualizar o mais rápido possível, não são raras as vezes em que os planejadores recebem os midiakits com as apresentações dos sites com um número "miserável" de classe C (que nem sempre é totalmente verdade).

Este público não gosta de peças "baratas", de má qualidade ou de produtos que sejam simples cópias bregas dos originais.

Eles sabem o que querem, sabem o que precisam e tem o poder das compras e decisão na mão.

Mas afinal, se você tem este público como alvo, o que pode dar certo quanto a publicidade online?

Existem muitas maneiras, mas acredito que algumas são mais fáceis de se alcançar, como por exemplo:

e-mail marketing, segmentado para classe C;
utilização de ferramentas de behavior target, que avalia o comportamento do internauta em específico durante algum tempo e depois oferece produtos de acordo com seu perfil;
sites verticais, que falam sobre astrologia por exemplo para mulheres ou carros populares para homens.
links patrocinados

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Pesquisa da ACSP conclui + de 17% das empresas tem cadastro em redes sociais
Consumidores de "Baixa Renda" (Parte 1)
Mulheres que compram e navegam mais na internet

Loja em SP oferece produtos de graça em troca de pesquisa respondida

2010-04-16T11:10:00.000-07:00

Em São Paulo, irá abrir uma loja chamada Sample Central, que é uma filial da Sample Lab, de Tóquio, no Japão. Nessa loja você pode experimentar os produtos e levar pra casa sem pagar nada por eles.

Produtos até R$100,00 reais, que estão abastecendo a loja podem ser levados para que sejam experimentados. O que as empresas querem em troca?

Querem sua opinião sobre o produto!

Para levá-los pra casa, basta que você responda uma pesquisa online, com a avaliação/percepção sobre o produto em questão.

Este experimento deu tão certo em Tóquio, que 76% das pessoas que participaram deste tipo de "evento", se tornaram compradores efetivos dos produtos.

Que tal experimentar esta nova maneira de pesquisar o que os consumidores acham de seus produtos?

Esta será uma ótima oportuniodade para muitas marcas.

Vou adorar fazer parte. E você?

Pesquisa da ACSP conclui + de 17% das empresas tem cadastro em redes sociais

2010-04-15T06:37:00.000-07:00

Pesquisa da ACSP (Associação Comercial de São Paulo) focada em pequenas e micro empresas de São Paulo, conclui que mais de 17% delas tem cadastro em redes sociais.

As plataformas mais utilizadas são o Orkut, Twitter e Facebook.

26% das empresas que participam são instituições financeira;
21% serviços
17% comércio atacadista
15% indústria
12% comércio varejista

O comércio varejista em contrapartida é o que menos utiliza a rede, apenas 12% afirmam participar.

Outros dados:
51% das empresas monitoram o que é dito na internet sobre elas;
61% utilizam seu próprio marketing para fazer esta monitoração;
27% fazem diariamente
41% semanalmente
68% não respondem aos comentários

O número de empresas que estão engajadas no meio ainda é pequeno, mas, isso não é um mal sinal!

Isto significa que o mercado esta começando a se orientar quanto a web 2.0.

Mesmo que tardio, aí esta uma chance maravilhosa de mais agências e veículos agarrarem esta oportunidade, para introduzir as empresas no meio e apresentarem seus produtos.

Existem empresas especializadas neste tipo de monitoramento e projetos em redes sociais como a DSONE, E-Life, Riot, entre outras.

Consumidores de "Baixa Renda" (Parte 1)

2010-04-11T11:52:00.000-07:00

O Brasil vem sofrendo uma incrível mudança em relação ao comportamento desta classe compradora e que não aceita cópias fajutas de produtos conhecidos.

Essa classe que não dispensa a cervejinha de sábado a tarde, também está sempre pronta para comprar bem por menos, como por exemplo, aqui em São Paulo, a famosa "25 de Março".

A classe C, D e E, representa simplesmente (cerca de) 85% dos domicílios brasileiros (dados extraídos do jornal O Estado de São Paulo, 27/03/2008). A classe C em específico, com renda familiar em torno de R$1.062,00 por mês, representa 46% do total da população brasileira. Já em relação ao tamanho, nossa classe D e E, com cerca de 12 milhões de pessoas, tem o tamanho equivalente ao total da população de Portugal.

Se engana você se achar que fazer cópias fajutas de produtos originais, vai fazer com que eles comprem, que isso vai satisfazer e alcançar seus sonhos, seus desejos, suas vontades.

Tanto quanto você, eles querem e tem o direito de ter bons produtos/acessíveis e campanhas bem elaboradas voltadas a eles.

Não crie uma visão distorcida, ou mesmo falsa, dessa classe de baixa renda.

Eles são trabalhadores, acordam as 5 da manhã, gostam de forró, musica sertaneja ou romântica, grande parte estão em trabalhos informais, já fizeram supletivo, com crédito, adquiriram seu carro e andam principalmente de final de semana, pois afinal o combustível não é nada barato, são frequentadores das Casas Bahia, Magazine Luiza, Marabrás, Habib´s entre outros.

2008 - dados extraídos das chamadas da Veja

a cada 10 computadores vendidos 4 são para a classe C;
a cada 10 linhas de celulares vendidos 4 são para a classe C;
de todos os apartamentos e casas que são financiados pela Caixa, 70% são para classe C;
34% tem carro na garagem e de cada 10 cartões de crédito emitidos, 7 são para esta classe.

Dos que recebem Bolsa Família (dados extraídos do livro Consumidor de baixa renda)

87,9% têm televisão;
76,6% possui geladeira;
10,2% têm máquina de lavar (roupas);
3,1% têm computador.

Apenas um adendo em relação ao último dado, é que hoje existem tantas lan houses, que estão sempre lotadas, que para parte deste indivíduos, é mais vantajoso dividir ou "alugar" o computador com amigos ou mesmo passar algum tempo nessas "casas de internet".

Em suma, quando falamos da classe de baixa renda no Brasil, nos referimos a mais ou menos 160 milhões de pessoas, que gastam 500 bilhões por ano, que equivale a 40% do PIB do Brasil, que é um dos dez maiores do mundo.

São comprados principalmente:

alimentos;
gás de cozinha;
remédios;
vestuário;
eletrodomésticos;

Ainda muito poucos anunciantes estão de olho desta fatia enorme do mercado.
Aqueles que forem mais rápidos conquistaram o coração deste público.
Há uma carência enorme no mercado em relação a campanhas, produtos, forma de se expor para esta classe.
Esta aqui uma ótima oportunidade para lançar novos produtos e ganhar mercado.

Produzindo profissionais de alta performance

2010-04-09T12:38:00.000-07:00

Quanto você valoriza e espera de seus colaboradores? A proporção é igual? Tem o mesmo peso, a ansiedade (cobrança quanto ao que você espera) e o valor de cada um?
As pessoas não dormem em um dia, sem o conhecimento que você deseja que elas tenham e simplesmente acordam no outro, com conhecimento. No mundo em que tudo é feito e mensurado em tempo real e a internet “está em alta”, quanto de conhecimento e técnica você está fornecendo aos colaboradores? Você acha que está dando a importância devida?

A tecnologia, não é tudo, não forma pessoas, não produz conteúdo e não analisa dados. Sem as pessoas ela não serve de nada.

Investir nos funcionários, em cursos para eles, em palestras, workshops, etc., faz também parte do desenvolvimento do desempenho de alta performance da corporação.

Como manter resultados extraordinários?
Como satisfazer as necessidades dos clientes com qualidade?

A baixa produtividade pode ser objetiva ou subjetiva.
Como combatê-la?

Faça benchmarketing, estude o que seus concorrentes fazem de melhor com os funcionários deles, ofereça bonificações, ofereça cursos, especialize "quem cuida da sua marca".
Eles são a porta de entrada para sua empresa!

Acredite! Funcionários com mais tempo de casa, custam menos (mão de obra). Evite rotatividade, isso desmotiva e contamina os demais.Colaboradores motivados produzem mais, rendem mais, e a performanace como um todo da corporação melhora. Dê a atenção que eles merecem!

Mulheres que compram e navegam mais na internet

2010-04-03T08:25:00.000-07:00

Você sabia que a mulher brasileira passa em média 39 horas semanais navegando na internet contra 21 horas de TV assistida?

Este dado foi fornecido em janeiro de 2010 pelo Instituto do Ibope Nielsen Online.

As mulheres representaram 47% dos usuários ativos e navegaram principalmente por livrarias, sites femininos, astrologia, vestuário e cartões.

Na pesquisa realizada pelo portal Bolsa de Mulher, das 6 mil mulheres que participaram da pesquisa:

67% afirmam procurar por exclarecimento de serviços ou produtos
42% buscam saber mais sobre os produtos nos sites dos fabricantes
62% optam por procurar na web dicas sobre eles e de como utilizar
70% das mulheres também utilizam a internet como principal fonte de pesquisa de preços

1º Digital Works (Workshop sobre meios digitais)

2010-04-01T14:00:00.000-07:00

Audiência da internet brasileira chega a 67,5 milhões em fevereiro

2010-04-01T06:15:00.000-07:00

Audiência da internet brasileira chega a 67,5 milhões em fevereiro!

Dados divulgados nesta terça pela empresa Ibope Nielsen Online, apresentam crescimento na audiência de 1,7% em relação a janeiro e 8,9% em relação ao mesmo período de 2009.

De acordo com a pesquisa ainda, o Brasil é o país que tem a maior penetração de mídias sociais, valor de 86,3%, ficando em segundo lugar a Itália, com 78,4 e Espanha, com 77,1% dos usuários da web.

Veja mais matérias no Publicocidade:
"O segredos das peças com Rich Media"
O que fazer para comercializar espaço publicitário em meu site?

"O segredos das peças com Rich Media"

2010-03-25T11:08:00.001-07:00

Em tempos em que os internautas não estão mais clicando com tanta frequência nos banners e não temos tanta interatividade (entre marca e internauta - nos banners), há um tipo de tecnologia que pode ajudar a aumentar este índice de interatividade com as peças/marcas.

Mas antes de continuar a ler este post, você precisa entender o que é esta tecnologia.

Rich Media é uma tecnologia que é inserida em banners na internet, que possibilitam adicionar a peça, jogos, som, vídeos, e mais outras centenas de possibilidades.

Pra você, o que é mais importante, interatividade com o banner e portanto com a marca ou o CTR?

Estudos realizados apontam que banners com a tecnologia Rich Media proporcionam maior retorno em conversões (estudo da Eyblaster publicado pela revista Conexão n. 45).

Imagine que além de poder ter peças muito mais criativas e interativas que seus concorrentes, você poderá mensurar:

impressão
cliques
cliques únicos
interações
interações únicas
tempo de exposição
por dia
por hora
por site
por sessão
por peça
por tipo de interação

*Não são todas as ferramentas de Rich Media que fazem isso, para tanto, procure um parceiro que tenha!

Clique abaixo para ver exemplos:

Exemplo 01 de peça com Rich Media
Exemplo 02 de peça com Rich Media
Exemplo 03 de peça com Rich Media
Exemplo 04 de peça com Rich Media

Leia mais matérias no Publicocidade:
O que fazer para comercializar espaço publicitário em meu site?