Blog da Quarta Etapa | Soluções em TI

Aprendendo a Programar

2018-09-18T11:35:00.001-03:00

ELES DISPUTAM OU DIVIDEM o apelido de “Duolingo da Programação” (em alusão ao app de estudo de idiomas) e são a promessa para quem deseja aprender e/ou exercitar sobre programação.

Ensinam a partir do mais básico sobre Programação. E através de uma estrutura de gamification, com pontuações, “fases”, estímulos visuais e recompensa (por isso o apelido de Duolingo), você vai aumentando o de dificuldade e complexidade sobre o assunto.

Além de não ser uma tarefa das mais simples, aprender a programar exige disponibilidade de tempo e dinheiro. Por isso, esses apps são uma boa op

ção. O usário instala o app em seu mobile e define como será a sua agenda de estudo.

Apesar de todos serem sobre programação, cada app tem a sua particularidade.

- Com o Py o usuário tem a sua disposição os seguintes cursos: AI, Advanced Python, Advanced Swit, C#, C++, Command Line, Data Analysis, Data Analytics, Data Science, Git, HTML, Haskell, Java, Java Interview, JavaScript, Python (iniciante e intermediário), R, REST APIs, SQL, Swift, Unity, Web Servers, Weebly e iOS.

Basta escolher o curso e a partir daí acompanhar as lições e exercícios.

GRASSHOPPER

- Desenvolvido pelos funcionários da gigante Google, numa tentativa de popularizar o conhecimento em programação, esse app ensina a programação na linguagem JavaScript.

Para ter acesso ao conteúdo do aplicativo, após baixá-lo, o usuário deverá fazer login através de sua conta Google. Feito o login, o usuário começa com um tutorial sobre alguns comandos. Depois, em cada “fase” há um comando novo sendo explicado e em seguida há um teste para garantir que entendeu sobre o assunto.

CODECADEMY

- Conhecido pelos cursos de programação oferecidos em seu site, agora é possível ter o acesso também em mobile.

O aplicativo dispõe de cursos de HTML e Phyton para inciantes.

Assim como em seu site, o app CodeCademy ensina passo a passo de maneira bastante didática, garantindo que após a cada explicação o usuário teste o que aprendeu com exercícios rápidos e simples.

SOLOLEARN

- O SoloLearn oferece curso em diversas linguagens de programação. Entre elas estão C++, HTML, Java, JavaScript, Phyton, PHP, SQL, etc.

Ao acessar o aplicativo, o usário encontrará diversas opções de tópicos, além de tutoriais, testes, entre outras possibilidades para ajudar no aprendizado.

Ele oferece lições escritas e em vídeo. E há a opção de treino para cada assunto estudado, sendo necessário acertar para destravar a próxima lição.

VALE LEMBRAR QUE TODOS esses aplicativos estão em Inglês. Portanto, exige do usuário o conhecimento da Língua.

Nenhum dos aplicativos garante que o usuário irá se tornar programador profissional. No entanto, esses apps podem ser considerados como uma porta de entrada para o conhecimento sobre o assunto e um estímulo para que o usuário procure cada vez mais aprender e desenvolver as habilidades sobre Programação.

A Quarta Etapa é uma empresa de Tecnlogia da Informação, localizada no Conjunto Ceará Fortaleza

Telefone:(85)3489-5923 | Email: contato@quartaetapa.com.br

Esse artigo foi desenvolvido por Danilo Maia | | Conheça a nossa página no Linkedin | http://www.quartaetapa.com.br

Ferramentas de Produtividade

2018-09-11T13:11:00.000-03:00

O SEU MAIOR DESEJO é ver pouco – ou nenhum – papel espalhado na mesa de trabalho da sua equipe, espera que todos completem as suas tarefas dentro do prazo estipulado e anseia pela centralização das comunicações para que saiba o que cada um está fazendo.

Talvez, anos atrás, sonhar com isso poderia parecer absurdo. Porém, com as diversas ferramentas de produtividade disponíveis atualmente, inclusive de forma gratuita, isso tudo é real e acessível.

Aqui, vamos falar sobre algumas dessas ferramentas e suas funcionalidades.

TRELLO:

- Uma ferramenta de gerenciamento de projeto exibida em forma de cartões e listas. Simples de operar, é um software muito visual e intuitivo, promete resolver boa parte de seus problemas.

Pode ser acessado pelos principais navegadores e há a opção de app para mobiles.

Após um rápido cadastro, você convida os participantes (que também terão que se cadastrar) para um quadro no qual estará a lista de tarefas.

Exemplo: cria-se um quadro com o nome “Marketing” e convida para participar dele todos os integrantes dessa equipe (ou outras que podem colaborar com o projeto). A partir daí, você cria as listas de tarefas e pode especificar quem é responsável pelo quê; criar deadline; inserir tags informativas sobre o tipo de trabalho; chat para discutir/tirar dúvidas sobre o que está fazendo; e o principal, criar um checklist para que possa acompanhar o andamento de cada etapa da tarefa.

Por apresentar um visual versátil e ajustável conforme a necessidade de cada usuário, o Trello se destaca e cada vez mais e tem sido escolhido por quem quer eliminar a falta de organização na delegação e realização de afazeres.

GOOGLE CALENDAR:

- Para que os usuários possam realizar tarefas, adicionar compromissos e ativar notificações via e-mail, evitando assim a já conhecida difilcudade em agendar reunião, o Google Calendar vem com uma solução. Com a novidade, cada convidado da reunião pode sugerir um novo horário que seja melhor e, para não ficar confuso, o organizador poderá avaliar e aceitar as propostas de novos horários. Depois de criado, cada usuário poderá responder, confirmando a participação. Além disso, os convidados poderão ver a disponibilidade dos colegas, para então sugerir um horário que seja favorável para todos.

A visualização da programação cria praticidade e agilidade a sua agenda e faz com que seja fácil ver os compromissos que estão porvir, inclusive com imagens e mapas.

Ao receber um e-mail sobre um evento, como reservas em voos, hotéis, espetáculos ou restaurantes, o evento será adicionado à agenda automaticamente.

ONEDRIVE:

- É um serviço de armazenamento de arquivos – de vários formatos – oferecido pela Microsoft.

Devido o armazenamento ser feito em nuvem, é possível acessar os arquivos de qualquer lugar (com acesso à Internet) e de qualquer dispositivo seja telefone, tablet ou computador. E poderá continuar o que começou, independentemente de onde estiver. As alterações realizadas serão atualizadas em todos os seus dispositivos.

Substituto do antigo SkyDrive, o OneDrive tem as mesmas funções de seu antecessor, porém, com algumas melhorias.

O usuário pode ativar o backup automático das fotos feitas com smartphones no OneDrive. No momento que fizer o login pela primeira vez no aplicativo, é possível ativar esta funcionalidade e as imagens serão salvas no perfil do serviço automaticamente.

Além de salvar arquivos manualmente, arrastando-os para as pastas do serviço, ele ainda é compatível com diversos programas, para desktop e mobile, que transferem documentos direto para o OneDrive.

O serviço de armazenamento na nuvem da Microsoft é bem completo, multiplataformas e, gratuito, com 15Gb à disposição de qualquer um que se registrar com um perfil de conta Microsoft.

OFFICE 365:

- Um tipo de “assinatura” para utilizar os aplicativos do Office, entre outros serviços de produtividade no PC e/ou smartphone.

No plano para empresa, estão inclusos os serviços de webconferência do Skype for Business; Exchance Online, e-mail hospedado para empresas; e armazenamento em nuvem com o OneDrive for Business.

Muitos planos do Office 365 também incluem a versão da área de trabalho dos últimos aplicativos do Office, que os usuários podem instalar em vários computadores e dispositivos. A instalação completa dos aplicativos inclui: Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher e Access (estes, disponíveis apenas em PC).

Com qualquer uma dessas ferramentas de produtividades (ou todas) você garante agilidade, precisão na troca de informações, atualização em tempo real.

Uma maneira de se manter a par de tudo o que acontece, organizar as suas ações e as de seus funcionários, se organizar e se antecipar às tarefas que devem ser cumpridas.

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A importância do cabeamento estruturado

2018-08-26T12:24:00.000-03:00

PARTINDO DA NECESSIDADE DE ORGANIZAR E PADRONIZAR a rede de cabos e meios de transmissão dentro de uma estrutura, e descartando o risco de uma futura modificação na infraestrutura sempre que houver remoção ou adição de um ponto de rede – bastante utilizado na telefonia e na TI – criou-se o cabeamento estruturado, que proporciona ao usuário a utilização de um computador, um telefone, uma câmera de vídeo, um sensor de temperatura, de maneira simples e organizada.

Respeitando as normas de seguranças internacionais (ANSI e EIA/TIA) e nacionais (ABNT), o cabeamento estruturado minimiza custos, garante maior segurança à rede e rendimento dos equipamentos.

CABEAMENTO ESTRUTURADO – PASSO A PASSO

- Entrada do Edifício (Entrance Facilities): na entrada do prédio há entrada de telecomunicações, onde são conectados os cabos externos, como linhas de telefones, links de Internet e cabos ligando o prédio a outros prédios vizinhos.

- Sala de Equipamento (Equipament Room): área central da rede, normalmente localizada no térreo da empresa, onde ficam os servidores, switches e os roteadores principais.

- Cabeamento Vertical (Backbone Cabling): Estrutura de ligação entre as salas de equipamentos, Salas de Telecomunicação e instalações de Entrada.

- Armários de Telecomunicação (Telecommunications Closed): ponto de distribuição dos cabos, contendo switche e patch panel.

- Cabeamento Horizontal (Horizontal Cabling): composta pelos cabos que ligam o armário de telecomunicações às tomadas onde são conectados os PCs. São os cabos permanentes, que instalados como parte do cabeamento inicial, continuam sendo usados por muito tempo.

- Área de Trabalho (Work Area): cada tomada de telecomunicação na área de trabalho deverá ter no minimo duas conexões fêmeas, sendo que uma necessariamente deve ser RJ45. Os componentes se estendem da tomada de telecomunicação até os terminais e os equipamentos utilizados na área de trabalho são designados de tal forma que adições de novas estações e mudanças de layout sejam feitas facilmente.

INFRAESTRUTURA INTERNA

RACK

Normalmente num rack temos equipamentos como switches, roteadores, patch panel e os cabos de rede.

SWITCH

- Um switch pode ser visto como um equipamento para extensão física dos pontos de rede, ou seja, todos os aparelhos que se conectam em uma rede.

PATCH PANELS

- É um intermediário entre as tomadas de parede e outros pontos de conexão e os switches da rede. Os cabos vindos dos pontos individuais são numerados e instalados em portas correspondentes do patch panel e as portas utilizadas são então ligadas aos switches.

HUB

- também conhecido como concentrador, é um equipamento utilizado na área da informática para realizar a conexão de computadores de uma rede e possibilitar a transmissão de informações entre essas máquinas.

Ainda como infraestrutura interna, temos a infraestrutura de engenharia civil necessária para suportar esses meios (canaletas, dutos, etc), pois os cabos podem ser passados através do teto, através das canaletas usadas pelos fios de telefone ou pode ser usado piso falso (piso elevado), permitindo que o cabeamento passe por baixo. Além de quadro de distribuição, blocos terminais, ferragens e materiais, acessórios instalados no interior da edificação, com a finalidade de permitir a ligação dos equipamentos de da rede de comunicação à rede externa da provedora de serviços. E também o próprio sistemas de gerenciamento de rede.

QUAIS OS TIPOS DE CABOS QUE PODEM SER UTILIZADOS?

Há o cabo trançado e o de fibra óptica como os mais usados atualmente, sendo estes selecionados conforme os objetivos do negócio, isto é, a definição do tipo de cabo a ser usado em uma rede primária depende de aspectos como flexibilidade com relação aos serviços a serem suportados, vida útil que se espera da rede, dimensões do local e número de usuários atendidos.

O primeiro deles, o trançado, tem entre suas maiores vantagens o baixo custo e a facilidade para ser adquirido pronto ou sob medida.

O cabo de fibra óptica é projetado para atender a uma tecnologia muito mais moderna e que oferece uma série de benefícios, a começar pelo fato de que a fibra óptica é livre de interferências eletromagnéticas e, é claro, pela capacidade de trabalhar com altas taxas de transferência de dados.

A fibra óptica, embora ofereça muitos benefícios, tem a desvantagem dos custos mais elevados e a necessidade de mão de obra especializada. Portanto, optar entre os tradicionais cabos trançados e a fibra óptica é uma questão estritamente ligada às demandas da empresa.

Apesar de óbvio, é fundamental que atente-se à qualidade de todos os produtos utilizados do início ao fim do projeto.

Outra questão importante é o cuidado com a rede elétrica e aterramento. A rede elétrica deve ser dedicada e suportar todos os equipamentos ligados ao cabeamento estruturado.

O aterramento, por sua vez, deverá estar alinhado à rede elétrica de modo a fornecer toda a segurança e proteção necessárias, seguindo as normas da ABNT.

Uma empresa que investe no cabeamento estruturado, garante não apenas a segurança e a prevenção contra problemas técnicos, que podem deixar o sistema inoperante, mas também que a infraestrutura funcione a longo prazo e esteja pronta para novas tecnologias. É uma empresa que busca o crescimento e está apta a encarar novos desafios.

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8 dicas jurídicas essenciais para PMEs e startups

2015-01-29T12:25:00.001-03:00

Tire suas dúvidas quanto a assuntos como contrato social, planejamento tributário e outros

A falta de conhecimento e capacitação jurídica é um dos principais problemas que pequenas e médias empresas e startups enfrentam tanto no início da operação como no decorrer do seu funcionamento. Questões como contrato social, direito trabalhista, planejamento tributário, entre outros, estão entre as principais dificuldades dos empreendedores. Para evitar alguns problemas, o sócio-fundador da SBAC, empresa especializada em atendimento jurídico personalizado para PMEs e startups, Pedro Schaffa, listou algumas dicas:

Elaboração de contratos

Um problema para PMEs e startups é que quando as operações são iniciadas, dificilmente os empreendedores pensam nas épocas de crise, tanto no contrato social como nos contratos que as empresas elaboram com os fornecedores ou clientes. Normalmente, os contratos de PMEs deixam as partes satisfeitas num primeiro momento, mas dificilmente preveem como resolver os problemas e, quando estes surgem, as partes - contratado e contratante - dificilmente resolvem com um acordo simples. É preciso que os contratos sejam feitos de modo a prever adversidades, sem utilizar apenas contratos padrões. Toda empresa deve levar em consideração suas particularidades, antecipando problemas que podem acontecer. Contratos são firmados exatamente para os momentos de dificuldades, quando as partes não estão de acordo uma com a outra, quando tudo vai bem para ambas as partes ninguém precisa ver o que está escrito no contrato. É preciso se antecipar aos problemas que podem surgir. Com a ajuda de um advogado especializado é possível elaborar um contrato sem brechas e que seja efetivo na resolução de problemas futuros.

Observar com atenção detalhes trabalhistas

Para as empresas que estão em processo de elaboração do modelo de negócio é fundamental observar com atenção a parte trabalhista. Normalmente, os empresários que iniciam o negócio e contratam pessoas definem os salários mas esquecem de calcular os encargos trabalhistas e não observam com atenção o que aconteceria e quanto seria gasto se os funcionários forem demitidos. Há casos em que uma empresa com orçamento contado para um ou dois anos de operação pode chegar à falência por causa de demissão de empregados. Assim, é importante para uma PME prever quais seriam as despesas caso um funcionário tenha de ser demitido e os custos com encargos trabalhistas.

Realizar um planejamento tributário

Para startups e PMEs que sabem que terão prejuízos nos meses de operação, é fundamental um planejamento tributário. Para uma empresa que decide entrar no regime de tributação pelo lucro presumido ou até mesmo pelo regime simplificado - Supersimples- e não registra lucro nos primeiros anos, o empreendedor paga imposto em cima de um valor que não está recebendo. Se houver um planejamento tributário bem feito, correto e que saiba que a empresa só passará a ter lucros significativos dentro de alguns anos, o ideal é inserir o negócio dentro do regime de tributação pelo lucro real – reduzindo os custos com impostos, dependendo do perfil da empresa.

Formalizar relações de trabalho

Quando se fala em empresas pequenas é importante formalizar todos os negócios fechados. A não elaboração de um contrato no momento da contratação de um serviço ou a venda de um produto - ou a assinatura de um contrato mal formulado - pode ser fatal e a PME pode acabar levando um calote. Para uma pequena empresa que precisa de dinheiro em caixa isso é altamente arriscado, pois pode levar anos para se recuperar o valor exigido por meio de uma ação judicial. Então, o ideal é já ter um contrato padrão para um determinado tipo de produto ou serviço que a empresa normalmente oferece. Muitos empresários acham que elaborar um contrato demora e por conta disso acabam fechando o serviço somente com um acordo verbal - o que é altamente não aconselhável – mas a existência de um contrato padrão, elaborado por um advogado, e o qual o empresário utiliza no seu dia a dia elimina essa demora e gera uma segurança jurídica para todos os atos do empresário.

Multas e cláusulas penais são fundamentais

Todo contrato deve prever as penalidades e multas para quem o descumpre. Formas de pagamento, multas por atraso, o que acontece se a prestação de serviço for excedida, se existe ou não cobrança extra, quais são as multas que incidem sobre esses serviços, as obrigações de cada parte com as questões trabalhistas, além de serviços que serão entregues e prazos, são alguns pontos que devem ser previstos em todo contrato firmado pela empresa. É necessário que as cláusulas determinem qual será a penalidade caso algum desses elementos não sejam cumpridos, caso contrário não há estímulo para que as partes cumpram suas obrigações.

Previsão de saída de sócio

Para uma empresa que está começando ou para uma empresa pequena a saída de um sócio que não está satisfeito com a sua participação pode gerar um grande problema, pois muitas vezes o sócio é parte integrante da máquina da empresa. A partir do momento que há uma ruptura, todo o planejamento é alterado. Então, é necessário, a partir da elaboração bem feita de um contrato social, criar mecanismos para evitar que os sócios desistam de desfazer a sociedade por qualquer empecilho. É essencial definir o que acontece quando um dos sócios sair ou falecer, para evitar que a empresa pare de funcionar. Aquele sócio receberá pagamento integral pelo valor das ações, pelo valor da empresa ou pelo valor do faturamento da empresa? São coisas que precisam ser definidas de modo a evitar brigas judiciais por acordos mal elaborados, não previstos em contrato e que tornam a batalha judicial extremamente desgastante.

Contrato de vesting

Principalmente para startups com foco em tecnologia, o vesting é essencial para criar comprometimento entre os sócios e evitar problemas trabalhistas. Ao adotar o vesting o empreendedor garante que só aquelas pessoas que realmente estão preocupadas com a empresa se tornarão sócios. É uma maneira de você premiar aqueles que se dedicam à empresa. Além disso, o vestingajuda na contratação de pessoas que a empresa ainda não pode pagar. Para empresas que necessitam de resultados e pessoas com comprometimento, o vesting é essencial. O vesting também evita que você dê participação acionaria para um funcionário não comprometido com a empresa e que em pouco tempo estará fora da empresa (o vesting evita uma das situações mais desconfortáveis no mundo empresarial, quando um funcionário com participação acionária entra na justiça do trabalho contra a empresa que trabalhava enquanto ainda é acionista da mesma empresa).

A importância de um advogado sempre presente

A cultura de contratar um advogado somente quando surge um problema na empresa pode custar muito caro. No caso de pequenas empresas, o normal é que ela não tenha dinheiro para ficar trocando de advogado a todo o momento. Então se surgir um problema que a empresa poderia ter solucionado antes com um trabalho preventivo, esse problema pode custar a vida da empresa. O custo de uma briga judicial pode ser insustentável para uma pequena empresa, enquanto o trabalho preventivo pode ser facilmente encaixado em um orçamento. A prevenção jurídica, que busca evitar o surgimento de contingências e brigas judiciais, é um investimento que, em alguns casos, vale mais do que uma consultoria financeira ou de marketing, comparando-se o retorno financeiro.

[#MídiasSociais] O significado por trás de 10 termos tecnológicos

2015-01-12T14:06:00.001-03:00

Por Redação Olhar Digital

Se você acha que "hashtag" é sinônimo do símbolo de jogo da velha ou que Google era apenas um nome qualquer dado ao buscador, saiba que você está errado. Parece que não, mas muitos termos tecnológicos possuem origens totalmente diferentes da área de tecnologia.
Para demonstrar a teoria, o Gizmodo separou 21 termos que se encaixam como exemplos. Reproduzimos, abaixo, 10 deles. Confira:
Bluetooth
No século 10, o rei escandinavo Harald Gormsson ficou conhecido por unir toda a Escandinávia por seu dente. Relatos afirmam que o dente era tão podre, que chegava a ser azul, o que tornou o rei conhecido e fez ele "cair no gosto do povo". Assim, o monarca recebeu o apelido de "blue tooth" (em inglês, "dente azul") e mais tarde, foi escolhido por Jim Kardach, desenvolvedor da Intel, para nomear a tecnologia sem fio da empresa.
Spam
Você pode não conhecer, mas durante anos, Spam era o nome de uma marca de carne enlatada que era encontrada facilmente, mas não era muito apreciada pela maioria das pessoas. Tanto foi que o grupo de humor Monty Phyton resolveu fazer uma esquete em que a palavra era repetida várias vezes por garçonetes, clientes e até mesmo um grupo de Vikings.
Como a maioria dos fãs do grupo eram os primeiros usuários de serviços como AOL, Prodigy e MUD, eles usavam a palavra "spam" em chats para se referir a pessoas que criavam macros para repetir a mesma coisa diversas vezes, entupindo as salas de bate-papo. Foi só mais tarde, nos anos 90, que os usuários resolveram adotar o termo para designar e-mails indesejados.
Troll
Tem o costume de falar "que troll" ou dizer que alguém foi "trollado"? Bom, se você já teve contato com o folclore escandinavo do século 17 ou outros tipos de ficção, pode achar que troll é uma criatura fictícia que seria anti-social, briguenta e de raciocínio lento.
Na verdade, a origem da palavra é muito mais antiga e deriva do verbo inglês "trolling", que significa uma técnica de pesca que consiste em arrastar lentamente um anzol de um barco em movimento.
Google
O nome "Google" vai muito além de um conglomerado de serviços, aplicativos e produtos. Ele deriva do termo matemático "googol", que responde por um número representado pelo numeral um seguido de 100 zeros. Quando Larry Page e Sergey Brin criaram a empresa, a ideia era uma metáfora na qual o buscador fosse capaz de armazenar uma quantidade aparentemente infinita de informações na internet.
Hack
Muito antes de surgirem os hackers, a palavra "hack" significava, em inglês, durante o ano 1200, um corte bruso ou truque inteligente. Foi só em 1975 que a palavra "hacker" apareceu no The Jargon File, um glossário para programadores. O termo possuía oito definições, sendo que o último designava alguém que fosse um "intrometido malicioso que tenta descobrir informações confidenciais".
Hashtag
Tem o costume de falar "hashtag" para designar o símbolo #? Pois saiba que, linguisticamente, está errado. O símbolo de jogo da velha em inglês é conhecido como "hash sign" e a palavra "hashtag" significa o símbolo precedido de de um termo.
Uma curiosidade que você provavelmente não conhece ou não se lembra é que antigamente, o símbolo # era conhecido como sinal de libra no Reino Unido e como sinônimo de número nos Estados Unidos. No segundo caso, era muito comum ouvir frases como "Mãe, você é a #1" ou "Me passa seu #"?
Emoji
Com origem japonesa, a palavra "emoji" vem dos caracteres japoneses çµµ (e = imagem) æ–‡ (mo = escrita) å— (ji = personagem). Ela foi criada pelo japonês Shigetaka Kurita em 1999 para símbolos como ":)". Além disso, Kurita foi responsável pelos 250 primeiro emojis que conhecemos hoje, no entanto, como sua antiga empresa Docomo não foi capaz de obter copyright para sua invenção, a Apple "roubou" a ideia e incluiu em seus produtos.
Mouse
Em 1950, o usuário Douglas Engelbart resolveu criar um dispositivo que prometia melhorar o uso dos computadores, especialmente porque eles eram do tamanho de um quarto e só podiam ser acessados por uma pessoa de uma vez. Como o termo CAT (que em inglês, signigica na tradução literal, "gato") foi designado para o cursor de uma tela, Engelbert resolveu dar um companheiro para ele e chamou o acessório de mouse (em inglês, rato").
Cookies
A origem do termo cookies na tecnologia é uma metáfora e tanto. Para quem não sabe, "cookies" responde pelo conjunto de informações armazenadas pelo navegador, como senhas e nomes de usuários. Quando programadores resolveram achar um nome para designar esses dados, eles tiveram a ideia de compará-los com biscoitos da sorte chinês. Isso porque enquanto o biscoito salva fortunas dentro de seus conselhos, o programa também salva informações muito valiosas.
Bug
Quem sabe falar inglês sabe que "bug" significa "inseto". E parece que foi mesmo um inseto que foi responsável pelo surgimento no termo na tecnologia. Isso porque uma teoria de 1947 afirma que quando Grace Hopper, pioneira da programação, estava trabalhando no computador Harvard Mark II, seu trabalho foi suspenso pela presença de uma mariposa que ficou presa no relay, um dos componentes do equipamento. O computador teve de ser reiniciado e daí, surgiu o termo "debugging".
Vale comentar, no entanto, que há quem acredite que o surgimento da palavra esteja em Thomas Edison, que em seus cadernos de anotações chegou a usar a palavra "bug" para descrever um sistema que não funcionava direito.
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[Desenvolvimento] Prática de Desenvolvimento + Qualidade na Entrega

2013-06-20T08:30:00.000-03:00

O post Prática de Desenvolvimento + Qualidade na Entrega apareceu primeiro em TI Especialistas.

Olá Pessoal, hoje vamos falar sobre Prática de Desenvolvimento de Software.

De que forma ela influência na qualidade das entregas?

Participo de alguns grupos de debate sobre desenvolvimento, arquitetura, etc… E apesar dos assuntos lá debatidos não iniciarem em volta deste, quase sempre caem no mesmo tema.

Lá está você esperando eu começar a abordar um SCRUM + Kanban, XP ou algum Ágile, pois é, mas a prática a ser abordada hoje é um pouco mais conhecida e muito mais utilizadas que estas:

Go Horse!

Apesar da brincadeira, é uma dura e triste realidade.

Empresas ou Departamentos de TI que não possuem estrutura, processos e gestão de tarefas automaticamente tendem a implicitamente utilizar Go Horse!

O objetivo desse post, além da brincadeira é abordar como podemos apesar da triste realidade nos sair melhor mesmo em modo Extreme Go Horse!

Apenas para enfatizar o Go Horse!

Realizar a entrega de um sistema / tarefa de desenvolvimento em um prazo impossível, não pense, apenas faça! Compilou? Sobre no repositório e avisa que está pronto. Testes? Se o cliente encontrar Bug corrigiremos.

Sacou? Nada diferente do que um dia já vivemos ou talvez viveremos.

Apesar da enorme desmotivação que o Go Horse! proporciona, (já que não podemos aplicar tudo aquilo que estudamos e é certo) podemos nos basear em algumas inteligentes regras para tornar nosso trabalho mais assertivo e menos desmotivante, e quem sabe (por que não?) atingirmos com sucesso nossos objetivos:

1- Entenda o propósito.

Procure ter uma visão completa sobre os objetivos que o sistema visa atender. Saiba também o por que o cliente precisa do sistema, como funciona o negócio do cliente.

2- Foco no Domínio.

Um cliente paga para obter valor ao seus negócios, ou seja, foque realmente naquilo que o cliente precisa, se o tempo é curto entregue com uma interface de usuário mais básica porém funcional, encantar o cliente antes de tudo é atingir os objetivos dele, tudo que foi desenvolvido e não foi percebido pelo cliente é investimento jogado fora.

3- Entregue o mais importante antes.

Geralmente a parte mais crítica do sistema é a que fica por último, por ser mais difícil ou por ser a mais trabalhosa, porém é aquela o cliente mais precisa, atenda o desejo dele o quão antes possível. Com o feedback da entrega você saberá se está no caminho certo.

4- O código que você produz reflete que profissional você é.

Não é por que o prazo é curto que o código precisa ser um lixo, escreva códigos simples, comentados, quebre tudo por funcionalidades ao invés de criar uma linguiça com N rotinas aglomeradas. Na próxima manutenção você não terá que jogá-lo no lixo e fazer tudo de novo.

Quanto menos manutenção seu código gerar, mais tempo você terá para pegar aquele projeto bacana que só não iniciou por que a entrega do cliente não está funcionando.

5- Código funcionando é código testado.

Sempre que possível faça os testes unitários de seu código, (ainda falaremos mais sobre isso em breve) Procure testar as rotinas mais críticas, ex: cálculo de juros.

6- Seja prático

Um código que atende claramente o Domínio do cliente é facilmente entendido por outro desenvolvedor, assim você não se torna o eterno pai do sistema.

Investir mais na fase inicial de desenvolvimento para eliminar a possibilidades de manutenções ou mesmo para facilitar possíveis futuras expansões é perca de tempo, não preveja o futuro, tudo muda a toda hora, atenda a necessidade atual da melhor forma possível, o futuro vem depois.

7- Adquira uma organização pessoal para aumento de produtividade.

E-mails, twitters, Facebook, e qualquer tipo de “desviadores de foco” estão presentes na vida de qualquer desenvolvedor. Procure obter momentos de 100% de foco, otimize sua produção com uma quantidade X desses momentos em sua jornada diária, e depois disso nos intervalos você pode Tuitar, ler/responder os e-mails ou até mesmo implementar aquele Pattern que você achou que seria benéfico ao sistema, mas não daria tempo de fazer.

Existe uma técnica interessante para essa gestão de tempo, falaremos futuramente sobre o Pomodoro.

8- Não admita que as coisas são assim e pronto.

Como disse tudo muda a toda hora, se no seu trabalho o dia-a-dia é Go Horse! Você pode mudar isso. Sugira novas idéias, procure sempre aprimorar seu trabalho, não mantenha-se desmotivado, traga novidades para a empresa, procure convencer de forma teórica, didática e prática os seus gestores de que a coisa pode ser melhor.

Tudo mantem-se igual por que ninguém faz o esforço certo e necessário para que as coisas mudem.

Se no final de tudo (de tudo mesmo) a coisa não mudar, mude você! Afinal um bom profissional tem direito a uma boa oportunidade de trabalho.

Resumindo:

Apesar do Go Horse! definitivamente ser um dos grandes males de nossa área algumas inteligentes abordagens podem nos oferecer uma maior oportunidade de melhorar nosso dia-a-dia.

Sim, essa publicação é mais do mesmo, mas para quem principalmente está no início da carreira é importante ter em mente: Não vicie em um ritmo que não é bom, procure melhorar, procure mudar.

Especialmente inspirado:

Elemar Jr –
http://elemarjr.net/2012/06/17/work-in-progress-por-que-eu-ainda-tento-escrever-cdigos-incrveis/
.Net Architects –
https://groups.google.com/forum/?hl=pt-br&fromgroups#!topic/dotnetarchitects/15VbYxC5r5s

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[#Design] Ajuda para desenvolver a criatividade

2013-04-08T12:00:00.000-03:00

Por Talita Ghiotti, em Choco La Design:

Para as pessoas que trabalham com o lado artístico a criatividade é uma ferramenta mais que necessária, mas como tudo que é necessário dá problema, a criatividade não é diferente. Ela parece ser sempre do contra, vem quando você não tem um papel ao lado e não aparece quando você mais necessita. Por conta disso, andei pesquisando algumas formas de desenvolvê-la mesmo quando não há muito a ser desenvolvido, e existem 5 dicas que aparecem em todos os lugares.

Anote sempre!

Anotações são sempre necessárias não só para que os detalhes não sejam esquecidos, mas para que, daquele detalhe, você possa tirar, por exemplo, alguma base para pesquisas ou novos trabalhos, cada ideia pode trazer crescimento, basta que esteja engajada no contexto correto. “Quando perguntaram a Einstein onde era seu laboratório, ele tirou uma caneta e respondeu ‘Aqui! ’ ” Trecho do livro, Einstein – O Enigma do Universo de Huberto Rohden.

Falar é prata, ouvir é ouro!

Essa frase eu escutei no colegial, vinda de uma professora de Literatura e nunca mais esqueci, nem a frase, e nem a professora. Falar é sempre necessário, mas escutar é ainda mais, você aprende muito mais quando escuta, quando se mantém calado, dando assim, combustível para a coisa mais importante para as pessoas que sempre querem desenvolver idéias: o argumento! Quando se tem argumentos fortes, é muito mais fácil defender uma ideia.

Curiosidade

Ser curioso é fundamental, mas nem sempre isso funciona com todos, então tente “forçar” esta curiosidade de uma forma ou de outra dentro de você. Se não há alguém por perto, pergunte ao “Google”, certamente você passa uma boa parte do seu dia em frente ao computador, então aproveite e tire algumas dúvidas por ali, se não te convencer, procure algum profissional da área, antes morrer de vergonha tirando dúvidas, do que morrer na ignorância sem a resposta das suas questões.

Utilize bem o seu tempo de Ócio

Eu sempre escutei de um grande artista com quem tive o prazer de trabalhar que, “Antes um ator curioso e esforçado, do que um ator talentoso”. E quando alguém perguntava o porquê deste pensamento ele respondia “Por que os curiosos sempre vão querer se esforçar cada vez mais para alcançar os talentosos, já os talentosos por sua vez, acham que o que tem já é o suficiente.” Conclusão: utilize sempre o tempo de “ócio” que você venha a ter para aprender e descobrir novas coisas, novos talentos, ou mesmo exercitar os antigos ajudando ou ensinando ao próximo. Não é por que você sabe como preparar a tinta, que saberá todas as técnicas para aplicá-la.

Rabisque

Semana passada eu vi um vídeo da Sunni Brown que mostra através de dados científicos a importância de um rabisco, o vídeo é fantástico e mostra que aquele “rabisco” pode ser muito mais que um desenho “atoa”.

Confira o artigo original publicado pelo Choco La Design:
Ajuda para desenvolver a criatividade

[#Empreendedorismo] 6 dicas para se tornar mais produtivo

2013-04-08T10:00:00.000-03:00

Por Renata Leal, em Papo do Empreendedor

Há dias em que você não consegue produzir direito. Isso é um fato e nem adianta negar. Então, reconhecer isso pode ajudá-lo a se tornar mais produtivo. Às vezes você está mais disperso, dormiu mal na noite anterior, insiste em fazer mil e uma coisas ao mesmo tempo. Algumas atitudes simples podem ajudá-lo a se manter mais focado. Veja a seguir seis dicas que Ed Powers, líder de investimentos do Bank of America Merrill Lynch, deu à revista Inc.

1. Comece pelas coisas que você não gosta de fazer. Um dos pontos que costuma prejudicar a produtividade é adiar tarefas e decisões difíceis. “Certa vez trabalhei com uma mulher que me sugeriu retornar as ligações mais desafiadoras logo pela manhã”, diz Powers. Segundo ele, algumas tarefas exigem que a mente esteja limpa e longe de distrações, o que acontece mais no período da manhã. Isso vai tornar seu dia melhor.

2. Não seja escravo de sua caixa de entrada. Você certamente se conhece o suficiente para saber que ao responder a todos os e-mails e às mensagens de texto (e vamos incluir tuítes, publicações no Facebook etc?) o mais rápido possível você se dispersa num piscar de olhos do que deveria fazer naquele momento. Reunir várias mensagens para responder de uma vez – e um tempo depois que elas chegam – pode ser bom para fazê-lo pensar no que quer dizer exatamente, sem precipitações.

3. Fale diretamente com outras pessoas. Às vezes, tratar assuntos por e-mail aumenta sua produtividade. Mas se a situação se tornar um pingue-pongue de mensagens, o melhor a fazer é conversar com o outro pessoalmente ou por telefone. Não vale a pena atrasar uma decisão de que você não quer tomar.

4. Bloqueie as distrações. Quando você precisa fazer algo que realmente demanda sua atenção, torne-se monotarefa. Ser multitarefa nesses momentos só atrapalha. Com certeza você vai terminar sua atividade antes. Com foco, você será capaz de concluir a tarefa com mais qualidade e rapidez. Se você é do time dos que se orgulham de ser multitarefa, encare essa dica como ser um multitarefa em série, com uma tarefa concluída após a outra – e não com todas em execução ao mesmo tempo.

5. É preciso começar. A inércia é uma força poderosa, até menos no ambiente de trabalho. Nada vai ficar pronto sem que você comece. O que parece ser algo inatingível ou uma tarefa monstro pode se tornar mais simples se for dividido em partes. Além disso, você se sentirá melhor depois de dar um jeito nesses desafios maiores.

6. Reflita sobre como você faz as coisas. Conhecer a si mesmo é uma ferramenta importante. Você realmente vai ler um relatório enorme durante uma viagem a trabalho? Vai passar a noite acordado por isso? Vai se cansar e começar a assistir a algum filme ruim no avião? Então deixe o relatório de lado e deixe para pensar nele depois de umas horas de sono – com a mente mais descansada.

[#MetodologiasÁgeis] Boas práticas de depuração

2013-04-08T08:00:00.000-03:00

Por Felipe Madureira, em Blog Scrum Half

Periodicamente, aqui na empresa, temos a realização de palestras de conteúdo técnico buscando compartilhar o conhecimento individual para que ele se torne coletivo e uniforme entre a equipe. Esse projeto, de iniciativa dos próprios funcionários, trata dos assuntos mais variados e é feito da equipe para a equipe. E é baseado em sua primeira apresentação, do Rodrigo Aguas da Silva em que me inspirei para escrever o post de hoje. Em sua palestra, Rodrigo buscou levantar boas práticas para a Depuração ( mais conhecida entre os desenvolvedores como Debug ) e sobre Otimização de código. Nesse post tratarei apenas do primeiro assunto, buscando oferecer aos leitores boas práticas para encontrar e buscar soluções de problemas técnicos.

Em sua apresentação, baseada no conhecido livro Code Complete, Rodrigo apresentou que a diferença de tempo entre desenvolvedores para encontrar a fonte do problema pode variar de até 20 vezes. Para reduzir o tempo de desenvolvimento perdido com essa tarefa, é de extrema importância saber as práticas que facilitam localizar os defeitos. Os passos descritos são simples, no entanto de extrema importância para se realizar o Debug com eficiência. A idéia é aplicar o método científico ao cenário de depuração, como descrito brevemente nos passos abaixo.

Estabilize o erro - Procure encontrar os valores de entradas e as condições em que o problema ocorre.
Localiza a causa do erro - Formule hipóteses, realize o teste delas até que consiga encontrar a fonte do problema
Corrija o defeito - Realize a correção. Cuidado! 50% das vezes em que um erro é corrigido, outro é colocado no lugar!
Teste - Realize o teste para verificar se o erro foi mesmo corrigido. Nesse momento, além de testar manualmente, porque não criar um teste automatizado para garantir que a situação nunca se repita?
Procure erros semelhantes - Identifique cenários parecidos e códigos semelhantes em que o defeito também possa ter acontecido.

Uma prática que costuma reduzir muito o tempo para se encontrar ou corrigir um problema é apresentar para a equipe os sintomas e qual é o objetivo final do código. Baseado em experiências anteriores, os outros membros da equipe podem formular hipóteses e acelerar em muito o processo de depuração. Em alguns casos é até possível que a equipe decida por uma mudança de estratégia e realize uma alteração maior do código buscando melhorar a manutenção e a flexibilidade.

No entanto, ao levar o problema aos outros desenvolvedores, fique atento a forma com que o mesmo será levado. Muitas vezes, fazer a pergunta certa é essencial para uma resposta rápida. E esteja preparado para responder uma simples pergunta como: “O que você já tentou?”. Essa pergunta é tanto válida para a identificação do problema quanto para a solução. Saber explicitar seus passos até então e seu conhecimento sobre o assunto questionado é importante para evitar que os demais ofereçam solução triviais ou não aplicáveis para o caso. Para entender mais sobre assunto, recomendo a leitura desse post (em inglês): whathaveyoutried.com

A depuração é um trabalho que sempre existirá durante o desenvolvimento de software. Portanto, possuir boas técnicas e ferramentas é essencial para evitar tempo desperdiçado e garantir uma maior produtividade dentro da equipe. E você, qual a sua experiência com o assunto? Deixe seu comentário com práticas, dicas ou dúvidas para continuar a discussão!

[#Design] Briefing e declaração de escopo em projetos de design: dois formatos e um só objetivo

2013-02-28T14:00:00.000-03:00

Por Helio Farenhof, emTI Especialistas:

Cláudio Henrique da Silva, M.

Universidade do Sul de Santa Catarina / Núcleo de Gestão de Design –NGD/UFSC
Helio Aisenberg Ferenhof, M. Eng, PMP.

Universidade Federal de Santa Catarina
Paulo Mauricio Selig, Dr.

Universidade Federal de Santa Catarina
1. Introdução

A qualidade com que se define e se comunica o escopo de um projeto tem se mostrado crucial para o seu sucesso. Documentar o escopo é uma atividade que agrega valor ao projeto na medida em que permite uma consolidação da informação e também um acompanhamento do que está sendo realizado. Nos projetos de design o briefing é a forma mais usual pela qual os designers registram o escopo do projeto. Nos moldes do gerenciamento de projetos, a declaração de escopo é o documento responsável por este registro.

Apesar de ser uma atividade eminentemente projetual, é recente a discussão de gerenciamento de projetos no universo dos projetos de design. Pode-se então fazer a seguinte pergunta: para se incorporar o gerenciamento de projetos em projetos de design qual documento deverá ser utilizado para se registrar e definir o escopo do projeto? A declaração de escopo, conforme preconiza o PMBOK? Ou o briefing, tão conhecido e utilizado pelos designers? Utilizar-se-ia os dois?

O objetivo deste artigo é discutir a relação entre o briefing e a declaração do escopo do projeto no que diz respeito à formato, informações e objetivos do documento e do processo de sua elaboração. A importância de se tratar desta questão está relacionada em primeiro lugar a manutenção de uma documentação adequada aos projetos de design, evitando a geração de documentos com função similar para o mesmo projeto. Em segundo lugar, a discussão sobre o gerenciamento de projetos e sua efetiva inclusão em projetos de design é recente e esta abordagem pode se tornar um facilitador neste processo.

2.Briefing em projetos de design

A atividade de design é projetual por natureza e as metodologias projetuais de design consideram o briefing como um etapa fundamental. Segundo Stewart (2010, p.29) “um briefing completo e preciso é um elemento-chave para um estudo de design de sucesso.” Sobre a importância do briefing nos projetos de design, BEST (2006, p. 94) afirma que “o briefing de design precisa ser escrito de modo a inspirar e motivar a equipe de design para criar ótimos trabalhos que satisfaçam as exigências dos clientes.”

Blyth e Worthington (2010) apresentam o briefing como um processo e o brief como um produto deste processo. Para os autores, “Brief é um produto do processo; ele formaliza as decisões e ações a serem tomadas e que podem ser desenvolvidas nas etapas chave do processo.” (Blyth e Worthington, 2010, p. 4) Pode-se entender o brief como o documento que reúne as informações coletadas e analisadas neste processo. Embora brief e briefing se apresentem como elementos distintos, no Brasil é termo briefing é utilizado tanto para se referir ao processo quanto ao produto deste. Uma discussão pormenorizada vai além dos objetivos deste artigo. Desta forma, será utilizado o termo briefing da mesma maneira como é utilizado usualmente no Brasil.

Blyth e Worthington (2010) subdividem o processo de briefing em três estágios: Pré-projeto, onde se identificam as necessidades do cliente; Projeto, onde após validar as expectativas e necessidades dos cliente, definem-se requisitos e outros elementos fundamentais para o desenvolvimento do projeto; Pós-Projeto, ao final do projeto onde se avalia as expectativas dos clientes foram alcançadas. Ao se comparar os estágios do processo de briefing propostos por Blyth e Worthington (2010) com os usos do briefing apresentados por Phillips (2008), pode-se afirmar que em cada estágio do processo, o briefing tem um uso específico. No estágio de pré-projeto, o briefing pode ser utilizado “como um acordo ou um contrato formal entre as partes envolvidas.” (Phillips, 2008, p.14) No estágio do projeto, o briefing serve “como roteiro a ser seguido durante o desenvolvimento do projeto, definindo as várias etapas intermediárias desse projeto. Assim, serve para elaborar um cronograma, estabelecendo os prazos para cada uma dessas etapas.” (Phillips, 2008, p.14) Pode ser utilizado também como instrumento de acompanhamento e avaliação. No estágio de pós-projeto, “pode-se verificar se os resultados alcançados foram satisfatórios e se todos os aspectos previstos foram realmente atingidos.” (Phillips, 2008, p.14).

Best (2006) se refere ao primeiro uso do briefing como briefing do cliente. Para o estágio do projeto, a autora se refere ao briefing como briefing de design. Esta diferença reside não só no momento em que ele é elaborado e qual será o seu uso para este momento, mas também na sua evolução enquanto processo de briefing e o acréscimo da visão e da experiência da equipe de design: “O briefing de design é a resposta criativa ao briefing do cliente, e reflete o conhecimento, as habilidades e a experiência da equipe de design assim como os objetivos estratégicos e a viabilidade do negócio do projeto.” (Best, 2006, p.94)

Para Stweart (2010) os benefícios e objetivos de se formular um briefing podem ser resumidos em: a) cristalização do pensamento; b) identificação de objetivos e limitações do projeto; c) briefing como comunicação a todos os envolvidos no projeto; e d) briefing como elemento de comparação, isto é, uma linha de base para acompanhamento do projeto.

Os autores são unânimes em descrever o briefing como crucial para garantir que os objetivos do projeto estejam claramente definidos, que estes sejam acompanhados durante todo o projeto e que sejam checados ao final do projeto.

De um modo geral, os autores estudados apresentam componentes semelhantes para a estruturação de um briefing de design. Best (2006, p.94) define como principais elementos do briefing de design: “business case, principais conclusões, objetivos do projetos, metas e objetivos; pesquisa e aspirações para o futuro; público-alvo e usuários finais; requisitos e especificações funcionais; projeto-chave e estágios do processo; prazos e datas finais; marcos; medidas de desempenho e deliverables do projeto.” Stewart (2010) apresenta um checklist para elaborar um briefing para design de embalagens composto das seguintes seções: seção 1 – dados de mercado, seção 2 – dados técnicos, seção 3 – requisitos legais, obrigações mandatórias e códigos e prática, seção 4 – considerações comerciais. Para Phillips (2008) a maioria dos briefings bem elaborados é composto pelos tópicos: natureza do projeto e contexto; análise setorial; público-alvo; portfólio da empresa; objetivos do negócio e estratégia de design; objetivo, prazo e orçamento do projeto; informações de pesquisa e apêndice.

3. Declaração de Escopo

Em linhas gerais, o termo escopo refere-se a um contexto delimitado, onde se define os limites de um projeto. Segundo o PMBOK (2008, 103), “no contexto do projeto, o termo escopo pode-se referir ao: Escopo do produto. As características e funções que descrevem um produto, serviço ou resultado; e/ou Escopo do projeto. O trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas.”

Da mesma forma que um briefing, o processo para se definir o escopo de um projeto é realizado “progressivamente à medida que mais detalhes se tornam conhecidos.” (Heldman, 2009, 109)

A definição do escopo é traduzida em um documento chamado Declaração de Escopo. O PMBOK apresenta uma explicação clara do que é este documento: “Descreve detalhadamente as entregas do projeto e o trabalho necessário para criar as mesmas. Fornece também um entendimento comum do escopo do projeto entre as partes interessadas. Pode conter exclusões explícitas do escopo que podem auxiliar o gerenciamento das expectativas das partes interessadas. Possibilita que a equipe desempenhe um planejamento mais detalhado, direciona o trabalho da mesma durante a execução e fornece a linha de base para avaliar se as solicitações de mudança ou trabalho adicional estão contidos no escopo ou são externos aos limites do projeto.”(PMBOK, 2008, 115)

A Declaração de Escopo é a linha de base do projeto. Heldman (2009, p.112) afirma que “tal declaração consiste num acordo entre o projeto e o seu cliente, especificando com precisão quais serão os frutos das atividades do projeto. Em termos mais simples, informa a todos os interessados no projeto qual exatamente será o resultado obtido quando o trabalho estiver terminado.”

De acordo com o PMBOK, a declaração de escopo completa inclui os seguintes elementos:

Descrição do escopo do projeto: elaborada progressivamente, descreve as características do produto, serviço ou resultado do projeto.
Critérios de Aceitação: condições que devem ser alcançadas para que se aceitem as entregas do projeto.
Entregas do projeto: inclui algum produto único e verificável, resultado ou capacidade de realizar um serviço que deve ser produzido para completar um processo, fase ou o projeto. Podem ser apresentados de forma reduzida ou em detalhes.
Exclusões do projeto: descreve o que não está incluído no escopo do projeto.
Restrições do projeto: lista e descreve restrições e limitações relacionadas ao escopo do projeto que afetam a execução do projeto.
Premissas do projeto: lista e descreve os fatores relacionados aos escopo do projeto tidos como verdadeiros, reais e certos.

4. Briefing x Declaração de Escopo

Para que se pudesse comparar o briefing com a declaração de escopo foram analisados inicialmente vários modelos de ambos os documentos e também as referências bibliográficas ora apresentadas. No caso dos briefing, foram analisados os modelos de briefing utilizados no estágio de projeto e pós-projeto. A partir daí comparou-se o briefing e a declaração de escopo quanto aos seus objetivos e também seus componentes.

Em relação às declarações de escopo observou-se que além dos elementos listados pelo PMBOK as declarações apresentam, em sua maioria, os seguintes itens adicionais:

Riscos Iniciais Identificados (Baseados nas premissas e restrições)
Equipe Do Projeto
Ligações Com Outros Projetos (Quando aplicável)
Stakeholders (Lista e suas influências)
Cronograma
Custos

Os modelos de briefing, por sua vez, apresentam em sua maioria informações sobre o que será realizado, justificativas para a realização do projeto, requisitos do produto, prazos e orçamentos, público-alvo e mercado, informações sobre as empresas que requisitaram o projeto (marca e identidade corporativa, produtos, segmento de mercado, estratégias).

A seguir são apresentados os resultados da comparação entre briefing e declaração de escopo.

4.1 Quanto ao processo de elaboração

Tanto para a elaboração do briefing quanto para a elaboração da declaração de escopo observou-se que o processo de elaboração é gradual e iterativo. Ambos partem de um documento prévio (Termo de Abertura e Requisitos do Projeto, para a declaração de escopo; briefing do cliente, para a elaboração do briefing) e avançam através de pesquisas que permitem aprimorar o grau de conhecimento sobre o que deve ser alcançado no projeto e sobre o contexto no qual está inserido.

Enquanto que no processo de elaboração do briefing se procura conhecer melhor a instituição para a qual o projeto está sendo desenvolvido, na elaboração do escopo se busca conhecer melhor a instituição na qual o projeto está sendo desenvolvido.

4.2 Quanto aos objetivos do documento

Quanto aos objetivos, ambos os documentos são utilizados da mesma forma:

para tornar claro os objetivos do projeto;
para comunicar os objetivos do projeto às diversas partes envolvidas;
para balizar e conduzir a execução do projeto;
para checar se os objetivos alcançados estão em consonância aos objetivos estabelecidos.

Observou-se que não existem diferenças significativas quanto ao uso do briefing e da declaração de escopo do projeto. A maioria das fontes pesquisadas demonstraram que ambos os documentos têm os mesmos objetivos e proporcionam os mesmos benefícios para o projeto.

4.3 Quanto ao formato

A grande maioria dos briefings e das declarações de escopo são normalmente elaboradas em tópicos, contendo cabeçalhos com identificação do projeto, da empresa que está desenvolvendo o projeto, data e algum número de identificação do documento e/ou versão. Também apresentam um campo para aprovação do documento.

4.4 Quanto às informações

Quanto às informações contidas nestes documentos pode-se observar que grau de detalhamento varia de acordo com a complexidade do projeto, preservando-se elementos mínimos, considerados essenciais aos objetivos do documento.

Como elementos comuns a ambos os documentos destacam-se:

Justificativa
Objetivos e metas do projeto
Principais resultados esperados pelo projeto
Entregas do projeto
Marcos do Projeto
Cronograma
Orçamento
Restrições

Em relação à declaração de escopo, o briefing não apresenta os riscos inicialmente identificados, as premissas, os stakeholders, os critérios de aceitação. Exclusões e equipe do projeto foram identificados em apenas um modelo de briefing.

Por outro lado, nenhum modelo de declaração de escopo apresentou informações relativas à empresa para a qual se está desenvolvendo o projeto, suas estratégias. Os modelos mais recentes de briefing buscam trazer o olhar do negócio para dentro do projeto, de modo a alinhar os resultados do projeto às estratégias do negócio.

5. Proposta de Briefing

Com o intuito de unificar os documentos e de incorporar a gestão de projetos em projetos de design, estabeleceu-se uma proposta de briefing que possa ser utilizada efetivamente como Declaração de Escopo do Projeto mas sem perder suas características e informações específicas para os projetos de design.

O briefing pode ser organizado a partir dos seguintes componentes:

1. Natureza do Projeto

Justificativa
Objetivos e metas do projeto
Principais resultados esperados pelo projeto

2. Informações sobre a Empresa

Objetivos do Negócio
Estratégias
Marca e imagem corporativa
Portfólio e produtos

3. Informações sobre o Mercado

Público-alvo
Concorrentes

4. Informações sobre os Requisitos

Projeto
Produto

5. Informações sobre o Projeto

Entregas do projeto
Marcos do Projeto
Cronograma
Orçamento
Premissas e Restrições
Riscos Iniciais Identificados (Baseados nas premissas e restrições)
Equipe do Projeto
Ligações com Outros Projetos (Quando aplicável)
Stakeholders (Lista e suas influências)

6. Conclusões

Embora seja desejável que um projeto seja documentado, o cuidado com a documentação envolve a escolha adequada de quais documentos serão adotados para o projeto em questão e também o rigor com o qual as informações serão tratadas em cada um deles. Como citado anteriormente, é recente a abordagem de gerenciamento de projetos voltados à projetos de design, embora a atividade de design sempre tenha sido essencialmente projetual. Neste sentido, o cuidado ao incorporar práticas e documentos de gerenciamento de projetos às práticas de design deve buscar ampliar as chances de sucesso dos projetos e não simplesmente cumprir formalidades.

Ao se estabelecer uma comparação entre o briefing de design e a declaração de escopo, obteve-se como resultado que os dois formatos apresentam mais similaridades do que diferenças, e que grande parte das diferenças reside no contexto da linguagem em que é elaborado e escrito. A partir daqui é possível propor um modelo de briefing que preserve suas características essenciais ao mesmo tempo que incorpore elementos importantes e requeridos da declaração de escopo. Isto permitirá o aprimoramento de um dos documentos mais tradicionais do design ao invés da incorporação de um novo documento que, na condição de pro-forma, se apresentaria como um “corpo estranho” aos projetos de design pela sua linguagem ao mesmo tempo em que estaria em duplicidade com o briefing, seja nas informações que apresenta, seja nos seus objetivos e benefícios.

Referências

Best K., “Design Management – Managing Design Strategy, Process and Implementation”, AVA Publishing SA, Switzerland, 2006

Blyth A., Worthington J. “Managing the Brief For Better Design”, Taylor and Francis, USA, 2010

Heldman K., “Gerência de Projetos – Guia para o exame official do PMI”, Elsevier, Rio de Janeiro, 2009.

Phillips P.L., “Briefing: A Gestão do Projeto de Design”, Editora Blucher, São Paulo, 2008.

PMBOK, Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamentos de Projetos: Guia PMBOK®. 4ed. Pennsylvania: Four Campus Boulevard, 2008.

Stewart B., “Estratégias de Design para Embalagens”, Editora Blucher, São Paulo, 2010.

Correspondência

Núcleo de Gestão para Sustentabilidade (NGS) – Universidade Federal de Santa Catarina – Campus Universitário Reitor João David Ferreira Lima – Bairro Trindade – Florianópolis – Santa Catarina – Brasil – Sala 56 – Prédio do SeTIC – CEP: 88040-900

+55 (48) 3721 2463

(Para mais informação tomar contato com):

Cláudio Henrique da Silva

e-mail: design@midiak.com.br

Helio Aisenberg Ferenhof

e-mail: helio@igci.com.br

Paulo Mauricio Selig

e-mail: selig@deps.ufsc.br

COMO CITAR ESTE ARTIGO:

SILVA, C. H. ; FERENHOF, H. A. ; SELIG, P. M. . BRIEFING E DECLARAÇÃO DE ESCOPO EM PROJETOS DE DESIGN: DOIS FORMATOS E UM SÓ OBJETIVO. In: lll Congreso Iberoamericano de Ingeniería de Proyectos, 2012, Mar del Plata. Anais: lll Congreso Iberoamericano de Ingeniería de Proyectos, 2012.

Criando modelos e protótipos para a web com Jetstrap

2013-02-28T12:00:00.000-03:00

Pro Tárcio Zamel, em Choco La Design:

A estratégia de usar programas de editoração de imagem para representar as telas de um site (o que leva dezenas de horas e gera dezenas de arquivos), enviar para aprovação, receber o feedback e reiniciar o ciclo novamente, já não atende às demandas do atual desenvolvimento web.

Você mesmo já deve ter passado por esta situação (ou, pelo menos, tem algum colega que já passou): ficar horas em frente ao Photoshop projetando e “dando vida” àqueles wireframes que idealizou algum tempo antes. As ideias estão ali, querendo sair, “tomar corpo”, se apresentar ao mundo, mas o empecilho técnico é um entrave temporal não desejado.

Certamente a pessoa que quer ver o resultado do que você está fazendo concorda com isso. Seja seu chefe, sócio, parceiro de desenvolvimento, cliente ou algum stakeholder, tenha certeza de que ele(s) gostaria(m) de poder interagir com aquelas imagens que você envia – de fato, vez ou outra acontece de alguém tentar interagir com a barra de rolagem na imagem.

Atualmente, a demanda por prazos cada vez menores e a competitividade de peso no ambiente online praticamente exigem que uma ideia passe do mundo da abstração para algo “palpável” em pouquíssimo tempo. Do contrário, enquanto você pensa melhor um produto semelhante ao seu pode surgir e ganhar a preferência do público!

Não seria bom se, assim que tivéssemos uma ideia ou sacada para uma interface web ela pudesse já estar pronta e funcional em poucos minutos? Bem, isso é possível com o Jetstrap!

Jetstrap é baseado no Twitter Boostrap, o framework para front-end mais usado e adorado do mundo (pelo menos, é o número 1 no ranking do GitHub no momento da publicação deste artigo). Com Jetstrap é possível usar os componentes do Twitter Bootstrap numa interface drag and drop muito simples e, em poucos minutos, fazer uma interface funcional e com uma aparência profissional.

E o melhor: é possível construir protótipos navegáveis, ou seja, você monta diversas Telas e consegue fazer link entre elas para simular uma navegação de verdade!

Não bastasse toda essa facilidade, você ainda pode exportar todo seu Projeto (ou somente uma Tela, se quiser) e baixar os arquivos HTML, CSS, JS e imagens necessários para seu funcionamento, agilizando bastante o desenvolvimento oficial de seu projeto.

Ele é, sem dúvidas, uma das melhores ferramentas para modelagem e prototipagem grátis baseada em web! Veja um exemplo de uma criação com Jetstrap feita em 5 minutos:

E, caso queira aprender mais sobre como trabalhar com o Jetstrap e conhecer tudo o que ele é capaz de fazer, confira o recém lançado livro Jetstrap: modelos e protótipos à jato!, o primeiro livro do mundo a abranger o Jetstrap em todos os seus detalhes, explicando sua interface, componentes e formas de uso. Ah, e o livro é acompanhado pelos arquivos de exemplo e um screencast exclusivo sobre o uso do Jetstrap!

E até o final de março (31/03), todos os leitores do Choco La Design podem adquirir o livro com 10% de desconto! Para isso, basta usar o cupom CHOCOFA no momento de finalizar a compra!

Escrito por:

Tárcio Zemel

Trabalha com desenvolvimento web desde 2000 e atuar nessa área é uma das coisas que mais gosta de fazer. Desenvolve seus sites, sistemas virtuais, softwares e produtos online especialmente com CodeIgniter e WordPress. Nos últimos tempos, tem estudado Usabilidade e UX.

Confira o artigo original publicado pelo Choco La Design:

Criando modelos e protótipos para a web com Jetstrap

[#Design] Bela campanha da Sharpie ponta fina

2013-02-28T10:00:00.000-03:00

Por Domenico Justo, em Design on the Rocks
:

Uma campanha realmente muito interessante e com belíssima direção de arte, que a agência DraftFCB de Chicago realizou para a Sharpie Ponta Fina. A campanha uso o mote de que ela é tão fina, que dá pra desenhar em células e organismos microscópicos, com um ótimo colorido como podem ver nas imagens abaixo:

Fonte: NFGraphics

[#MetodologiasAgéis] A importância da documentação

2013-02-27T17:04:00.001-03:00

De Igor Araújo, em ScrumHalf:

Uma das questões que sempre me fiz desde que comecei a trabalhar com Scrum foi sobre a importância da documentação. Sabemos que o Scrum prega a entrega contínua de valor para o cliente. Porém, nem sempre o cliente enxerga a documentação do software que está sendo desenvolvido como algo de valor. No post de hoje, falo um pouco sobre a importância da documentação em projetos Scrum e sobre como incluir essa tarefa nas Sprints sem deixar de entregar valor para o cliente.

Por que documentar?

A metodologia Scrum é muito usada em projetos de escopo aberto ou onde exista incerteza sobre o que se quer do projeto. Nestes cenários as regras podem variar a cada Sprint, o que para muitos pode ser uma grande razão para não fazer documentação, pois teríamos muito trabalho jogado fora. Entretanto, ressalto que este tipo de cenário talvez seja onde a equipe mais vai precisar de documentos que descrevam o produto em desenvolvimento. Pois é neste ambiente que a equipe encontra mais dificuldade de ter sempre em mente o conhecimento sobre regras e características do produto, que variam muito.

Recentemente passamos por uma situação em que o cliente entrou em contato perguntando sobre um determinado comportamento do sistema, no qual ele atua como PO. Prontamente dissemos a ele: “Iremos verificar e já lhe damos um retorno!”. É nesse momento que acho que ter uma documentação ajudaria muito e pouparia tempo. Pois, pela falta de uma documentação precisamos acessar o código-fonte, ler algoritmos, ler sqls, etc para então ter um entendimento do comportamento do sistema na situação descrita pelo PO. Vejam que se tivéssemos uma documentação, este entendimento provavelmente seria alcançado mais rápido, pois no lugar de sqls e código-fonte, leríamos algum texto, ou diagrama, o que tornaria o entendimento mais imediato. Sem contar que o próprio PO poderia ter acesso à documentação e poderia sanar algumas dúvidas com mais independência.

Mas não só o PO tem dúvidas sobre o produto. A equipe de desenvolvimento por vezes também passa pela dificuldade de entender como determinada parte do sistema funciona. Muitas vezes precisamos destas informações na hora de estimar uma história, por exemplo.

Como incluir a documentação nas Sprints

Incluir histórias de documentação em uma Sprint não é uma tarefa muito fácil, pois nem sempre o PO dará prioridade a estas histórias. Uma forma de documentar sem deixar de entregar valor é incluir nas histórias da Sprint pequenas tarefas de documentação, de forma que esta seja feita de forma incremental e vá crescendo ao longo das Sprints. Essas tarefas pode ser um item de um “Checklist” executado ao final de cada história. No projeto em que participo atualmente como desenvolvedor, temos, a cada história, uma tarefa para checar a atualização do arquivo de versão, atualização/criação do javadoc, atualização dos scripts de banco de dados e atualização/criação de testes automatizados. Podemos incluir nesta tarefa a criação/atualização da documentação. Creio que o ideal seja que as tarefas de documentação tenha relação com sua respectiva história. É claro que quando vamos iniciar a documentação de um produto que já está a um tempo sendo desenvolvido, isso é mais difícil. Mas fazendo desta forma, a equipe consegue ao longo das Sprints gerar um material que cubra todo ou quase todo o produto em desenvolvimento.

Neste post busquei ressaltar a importância da documentação e mostrar uma forma de fazê-la sem prejudicar a entrega de valor para o PO ao final das Sprints. Vimos que a documentação pode ajudar muito o trabalho diário do PO e da própria equipe de desenvolvimento.

E você? Faz documentação do seu projeto? Como inclui tarefas de documentação no seu projeto?

Até o próximo post!

[#Google World] Google pode revelar novo produto Google Interests

2013-02-15T16:00:00.000-03:00

Em Google Discovery, por Renê Fraga

De acordo com o blog 9to5google, o Google está prestes a lançar um novo produto, cujo o nome será “Google Interests”, e aparentemente terá o objetivo de sugerir novos produtos e serviços.
Os boatos ainda afirmam que o novo produto vem sendo construído para tirar proveito das novas políticas de privacidade e termos de uso que foram anunciados ontem.
“Ele vai puxar dados do usuário a partir de vários produtos do Google para trazer coisas da Internet que eles possam estar interessados”, disse a publicação.
Além da versão para desktop, também é esperado que o produto ganhe um aplicativo para Android e uma integração com o Google Related.

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[#MetodologiasÁgeis] Os Pilares do Scrum

2013-02-15T15:00:00.000-03:00

Em Blog do Scrum Half, por Wakim Jraige

Olá, hoje iremos falar um pouco sobre os pilares Scrum. Um assunto de grande importância para quem ainda não conhece ou quem ainda possui dúvidas sobre o framework Scrum. Assim como as demais métodologias ágeis, o Scrum é um processo empírico, e suas práticas são fortemente apoiadas sobre os três pilares que vou falar mais detalhadamente, que são: Trasparência, Inspeção e Adaptação. O pilar que iremos abordar hoje é o da Transparência.

Este é com certeza um dos conceitos mais difíceis de ser implementados, principalmente quando o Scrum está sendo adotado por equipes habituadas a métodos tradicionais de gestão de projetos.

O Scrum Guide tem a seguinte definição para a transparência no Scrum:

“Significant aspects of the process must be visible to those responsible for the outcome. Transparency requires those aspects be defined by a common standard so observers share a common understanding of what is being seen.”

“Aspectos significativos do processo devem estar visíveis aos responsáveis pelos resultados. Esta transparência requer aspectos definidos por um padrão comum para que os observadores compartilharem um mesmo entendimento do que está sendo visto.”

Isso quer dizer que todas as pessoas interessadas no produto, através dos papéis do Scrum precisam ter uma visão comum e clara do processo inteiro, isso nos leva a reforçar que os conceitos de história pronta e história preparada do Scrum são muito importantes sobre este ponto de vista.

E uma das cerimônias que ajudam a tornar transparente o trabalho feito durante a Sprint, entre os integrantes da equipe de desenvolvimento é a reunião diária, que foi explicada nesse post do Marcelo Arêas. A reunião diária não é só uma forma de comunicação e transparência entre os membros da equipe de desenvolvimento mas também ajuda a traçar a estratégia de curto prazo da equipe.

Uma outra ferramenta bastante utilizada para dar transparência é o Kanban, ele não é um artefato do Scrum mas é sempre bem vindo para transparecer o trabalho que está sendo feito e podendo se estender à todo ciclo de vida da Sprint, desde tarefas que não ainda não foram feitas até aquelas que já foram testadas e estão prontas para liberação, esse post do Daniel Pereira, melhor define a importância do uso do Kanban no Scrum.

Enfim, através desses exemplos espero ter convencido de que a transparência é um conceito chave na gerência de um projeto, não sendo limitado as métodologias ágeis. E ter visibilidade do projeto acaba evitando retrabalhos e insatisfação com relação ao produto que está sendo construído.

[#GoogleWorld] Atualização dos nossos termos de serviço e políticas de privacidade

2013-02-15T14:00:00.000-03:00

Em Google Brasil, por Alma Whitten

Em pouco mais de um mês, realizaremos algumas mudanças em nossas políticas de privacidade e nos termos de serviço do Google. Essas coisas são importantes, por isso gostaríamos de explicar o que vai mudar, o porquê da mudança e o que isso significa para os usuários.

Em primeiro lugar, nossas políticas de privacidade. A nossa abordagem atual é um pouco complicada. Apesar de termos enxugado (em inglês) nossas políticas em 2010, ainda temos mais de 70 (sim, isso mesmo, 70) avisos de privacidade que cobrem todos os nossos diferentes produtos. Essa abordagem não se alinha com o nosso esforço para criar uma experiência mais simples e intuitiva para o usuário no Google, ao integrar ainda mais os nossos diferentes produtos.

Portanto, vamos implementar uma nova política de privacidade principal que fornece uma visão geral das informações que coletamos e de como as usamos, mas de uma maneira mais legível. Apesar de precisarmos manter separadas, por motivos legais e outras razões, estamos consolidando mais de 60 desses avisos em nossa Política de Privacidade.

Agências regulatórias de todo o mundo têm solicitado políticas de privacidade mais curtas e simples. Ter uma política para cobrir diversos produtos é, em larga escala, o padrão na web. Estas mudanças entrarão em efeito no dia primeiro de março, e começamos a notificar os usuários hoje, por e-mail e também com um aviso na nossa página inicial.

O que isto significa na prática? A mudança principal recai sobre os usuários com Contas do Google. A nossa nova política de privacidade deixa bem claro que, caso você tenha feito login, nós poderemos combinar informações fornecidas de um serviço com os dados de outros. Em poucas palavras, trataremos você como um único usuário em todos os nossos produtos, o que proporcionará uma experiência mais simples e intuitiva com o Google.

Recentemente, lançamos um recurso de pesquisa pessoal que é um bom exemplo do que o Google pode fazer quando combinamos informações entre nossos produtos. A nossa caixa de pesquisa agora oferece ótimas respostas, não apenas da web, mas das suas coisas pessoais também. Assim, se eu pesquisar por restaurantes em Munique, na Alemnha posso ver postagens do Google+ ou fotos que outras pessoas compartilharam comigo ou que estão nos meus álbuns. Hoje, nós podemos oferecer modos de tornar mais fácil para você ler um texto do Google Docs diretamente no seu Gmail, ou então convidar alguém dos Contatos do seu Gmail para uma reunião pelo Google Calendar.

Mas isto é apenas o começo. Há ainda muito mais que o Google pode fazer para ajudá-lo, ao compartilhar mais das suas informações com... bem, com você mesmo. Podemos melhorar a pesquisa, ao descobrir por qual gadget, carro ou tipo de música que você se interessa de verdade.

Também podemos oferecer anúncios mais relevantes. Por exemplo, estamos no verão, então talvez você tenha interesse em anúncios sobre fitness. Podemos oferecer lembretes de que você se atrasará para uma reunião com base na sua localização, na sua agenda e com os dados do tráfego no dia em questão. Ou garantir que as nossas sugestões de ortografia sejam mais precisas, mesmo quando se trata dos nomes dos seus amigos, porque você já os digitou antes. As pessoas ainda têm muito o que fazer, e queremos ser ainda mais eficientes para ajudá-las.

Em segundo lugar, vamos aos termos de serviço do Google. São estes os termos com os quais você concorda ao usar nossos produtos. Assim como as nossas políticas de privacidade, eles também foram reescritos para proporcionar mais facilidade de leitura, e também reduzimos seu número total. Agora, muitos dos nossos produtos estão cobertos pelos principais termos de serviço do Google. Visite a página dos termos de serviço do Google para encontrar os termos revisados.

E, finalmente, o que não vamos mudar. Nós mantivemos o nosso compromisso com o Data Liberation Front (em inglês), para que você possa levar suas informações para outro serviço, se quiser. Nós não vendemos seus dados pessoais, nem os compartilhamos externamente sem a sua permissão, exceto em circunstâncias extremas, como no caso de uma ordem judicial. Nós nos esforçamos(link em inglês) para manter a transparência sobre as informações que coletamos e lhe damos escolhas significativas sobre como estas serão usadas. Por exemplo, o nosso Gerenciador de preferências de anúncio possibilita que você edite as categorias de interesse dos anúncios que oferecemos ou até que desative determinados anúncios do Google. E, desde o início, continuamos a criar mais controles de privacidade nos nossos produtos, como os círculos do Google+ (clique [CC] no vídeo para ativar legendas em português).

Acreditamos que esta nova política, mais simples, facilitará o entendimento das nossas práticas de privacidade para os usuários, além de possibilitar que o Google melhore os serviços que já oferecemos. Seja você um novo usuário do Google ou um antigo conhecido, separe um tempo para ler os nossos novos termos e política de privacidade. Saiba mais sobre as mudanças que estamos realizando e entenda melhor os controles que oferecemos.

Postado por: Alma Whitten, diretora de privacidade, produtos e engenharia

[#QuartaEtapa] O nosso blog e o Analytics

2013-02-15T11:33:00.000-03:00

Dashboard do Google Analytics | Blog | Quarta Etapa

Continuando nesse processo de falar sobre as mudanças da +Quarta Etapa | Soluções em TI, hoje quero comentar sobre o nosso blog

Falar sobre o blog, dentro do blog, me remete ao fim do século passado durante as minhas aulas de português no Colégio Luíza Távora. Grande professor Erivelton que me ensinou o conceito de Metalinguagem, mas literatura não vem ao caso, neste momento

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O Blog da Quarta Etapa tem como objetivo reunir o máximo de informações possíveis sobre os temas ligados a tecnologia da informação, sendo assim você pode acompanhar as notícias, reviews, curiosidades, eventos e até algumas tirinhas de humor
.

Escolhemos abordar semanalmente os seguintes temas Empreendedorismo, Google , Microsoft , Desenvolvimento, Banco de Dados, Mídias Sociais, Sistemas de Gestão, SEO, Design e Metodologias Ágeis. Tais temas refletem as nossas áreas de interesse e acaba mostrando a preocupação que temos em nos manter atualizados.

Inicialmente tínhamos a ideia de definir datas da semana para cada assunto, mas percebemos que isso limitava os posts, sendo assim publicamos de acordo com a importância e não pelos temas. Mas se você quiser focar na leitura de um ou mais temas, basta clicar na parte superior do site e navegar pelos marcadores.

Como agilizar as postagens

Visando aumentar a quantidade de posts, usamos uma ferramenta do Google, chamada Google Reader, que organiza Feeds e permite que eu faça a mesma padronização que sigo no blog. Uma vez encontrada o post, enviamos diretamente para o Blog, sendo que o post sofre algumas alterações (Incluimos o nome do autor e o link para o post original). Neste momento, definimos se é realizada a publicação direta ou se ela será salva como rascunho.

Agendamento de postagens

Tentamos publicar mais de uma postagem por dia, mas nem sempre é possível reservar tempo para essa atividade todos os dias. Para estas situações, a função de agendamento é fundamental.
Os posts que são atemporais ou que não são muito datados, usamos de forma agendada, assim garantimos pelo menos uma postagem diária.

Compartilhamento nas redes sociais e acompanhamentos

O blog é uma ferramenta de divulgação de conteúdo, assim como é uma forma de ampliar a abrangência de nossa marca.
Desta forma buscamos divulgar ao máximo as nossas postagens, seja através do nosso RSS, mídias sociais e usando um SEO agressivo.

As ferramentas que usamos são +HootSuite (gerenciamento das postagens no Facebook, Twiiter, G+), +NetworkedBlogs (para publicações automáticas nas redes sociais) e +Google Analytics (Ferramenta para acompanhar tráfego e perfil do visitantes)
Quer saber mais?

acompanha as nossas redes sociais:

twitter.com/quartaetapa
facebook.com/QuartaEtapa
quartaetapa.com.br

[#QuartaEtapa] Uma nova fase

2013-02-14T11:53:00.004-03:00

"O ato de escrever é uma sequela do ato de ler." - Moacyr Sciliar

Novidades sobre o Blog, Mídias Sociais e Site

Por +João Victor Dos Santos

Para quem acompanha este blog ficará surpreso com essa postagem, pois por vários motivos (a falta de tempo para escrever e refletir sobre os assuntos) não costumo postar nada autoral, sendo este o primeiro texto com esta característica.

Resolvi fazê-lo em um momento oportuno para o blog e para a empresa +Quarta Etapa Soluções em TI que está chegando ao seu segundo ano de existência (essa data é uma formalidade, pois como a maioria das empresas, iniciamos antes de termos a nossa a abertura reconhecida na Junta Comercial) e inicia um processo de consolidação da sua identidade, assim como a estruturação de sua equipe.

Tratando de identidade, essa consolidação tem a ver com o nosso foco empresarial. Se no início buscávamos atender todo os nichos de mercado, hoje buscamos desenvolver os nossos pontos fortes: o suporte de infraestrutura e o desenvolvimento de sistemas web. Obviamente, ainda temos projetos que fogem o pouco desse perfil, e isso acontece pois muitas vezes esse projeta agrega valor a nossa identidade e atende demandas específicas de nossos clientes.

Sobre a equipe, atualmente temos uma estrutura pequena, mas com um alto poder de escalabilidade, pois dependendo do projeto podemos contar nosso Networking e acionar profissionais parceiros para os projetos. Porém destaco que todos os projetos são rigidamente supervisionados pela nossa equipe, garantindo que cada etapa esteja em conformidade com as solicitações do cliente.

Enfim, também quero anunciar que iremos aumentar o nosso ambiente na internet. Estamos com alguns projetos de revitalização (Facebook, Twitter e +Google+ passarão por algumas mudanças para que possamos aproximar dos nossos clientes, amigos e profissionais de TI) e outros projetos de implementação (Vlog da Quarta Etapa e um PodCast). O site também está em processo de mudanças (Estamos implementando um SEO mais agressivo e uma reestruturação visual, buscando a Web 2.0).

Pretendo aprofundar todos esse pontos, no blog. Sem mais, um forte abraço e que o ano seja de sucesso para todos.

www.facebook.com/QuartaEtapa

twitter.com/quartaetapa
quartaetapa.com.br

[#GoogleWorld] Google atualiza app do Google Search para Windows 8

2013-01-30T02:58:00.000-03:00

Google atualiza app do Google Search para Windows 8:

Embora o Google tenha, neste momento, poucos planos para as atuais plataformas da Microsoft, o buscador mantém um interessante aplicativo de pesquisa para Windows 8.
Disponível para download na Loja oficial do Windows, o app do Google Search oferece um modo fácil de fazer pesquisas e encontrar resultados sem precisar abrir o navegador (Google Chrome também está disponível para Windows 8).
Em sua nova versão liberada hoje, o Google adicionou algumas novidade como: suporte a impressão, melhorias na pesquisa por voz, capacidade de abrir todos os resultados no navegador padrão, melhorias na velocidade e correções de bugs.

[#Design] A arte em Currículos

2013-01-29T12:29:00.000-03:00

Por Vinicius Moreira, em Choco La Design:

Olá Chocólatras!
Bom, em meu último post falei de cartões de visita, e desta vez vou complementar num post sobre currículos.

Já falaram muito sobre eles aqui no desafio do currículo, e a Jaci também deu uns bons toques aqui.

Mas estou aqui para mostrar como trabalhar a arte e sua identidade nele. Tudo faz parte do Branding, tem que ser pensado, ter layout e estudo.

Trouxe exemplos de ilustradores, com trabalhos tipográficos, minimalistas e alguns que quebram totalmente a leitura comum.

Saber como interpretar o texto e conseguir traduzir estas intenções em formas visuais é um dos nossos principais papéis como profissionais criativos.

Um ilustrador não deve apenas dominar as técnicas práticas do desenho, pintura ou composição, nem um designer deve apenas apreciar o Photoshop, isto é o de menos, entenda que a base destas profissões estão em concepções maduras e bem estruturadas de uma boa ideia, seja gráfica ou formato web.
Hoje, um currículo nem sempre define quem fica com uma vaga de emprego ou assume uma posição, mas como bom designer, o mínimo que se espera é uma peça com personalidade.
Como já disse, sou ilustrador, amo ilustrações vetoriais e trabalhos tipográficos, claro, na medida certa, no trabalho certo. Toda imagem é refém de um contexto, de uma história ou de uma ideia. Uma imagem, vale por mil palavras, quaisquer mil palavras, cabe a você regular estas mil palavras de forma clara, sólida e envolvente.
Encare seu currículo como um trabalho que carrega suas intenções e modo de trabalho.
Boa sorte!

Enjoy!

Confira o artigo original publicado pelo Choco La Design:
A arte em Currículos

[#Design] Um bom Designer Gráfico já inicia um projeto pensando no fechamento final dele

2013-01-29T12:14:00.001-03:00

Por Domenico Justo, Em Design On The Rocks,

Um dos grandes desafios de um Designer Gráfico em sua vida profissional é o fechamento de arquivos. Parece uma coisa simples tanto que muitas vezes os clientes e atendimentos das agências acham que é simplesmente fazer um PDF, nananinanão! Fechamento é coisa séria e leva tempo, pois se não for feito direito podem acontecer vários problemas, também não adianta pensar que é obrigação só do Produtor Gráfico, pois é uma coisa a ser pensada desde o início do projeto, poupando tempo e trabalho.

O primeiro grande passo é saber como o material impresso será produzido, o método de impressão (digital, rotoscopia, offset, serigrafia, …), o suporte (papel, lona, pvc, …), mídia (externa, interna, jornal, outdoor, …) toda informação é importante por conter características importantes e problemas específicos. Ex. Se o material será impresso em jornal, precisamos compensar o ganho de ponto ocasionado pela alta absorsão do papel, que faz a tinta “abrir”, por isso é proibido letras muito finas em negativo.

Minha função aqui é informar e ajudar, não é ensinar produção, então, seguem abaixo algumas dicas do que se atentar quando for fechar um arquivo para impressão.

IMAGENS

Duas coisas são muito importantes quando temos imagens para serem impressas. A primeira é a qualidade, a grande maioria dos métodos exigem pelo menos 300 dpi (dots per inch – pontos por polegada) de resolução.

A segunda é que todo material impresso, usa o padrão cromático CMYK (abreviação de Ciano, Magenta, Amarelo e Preto), isso quer dizer que ele imprime 4 cores (quadricromia) para obter todas, portanto, não adianta a imagem estar em RGB (abreviação de vermelho, verde e azul), a maquina não vai entender e vai dividir as cores de forma errada, o resultado é uma imagem com cores distorcidas.

SANGRIA

Quando uma imagem ou grafismo ultrapassa a borda da página, precisamos fazer uma sangria, que é prolongar estes elementos para até 5 mm fora da arte. Mas por que? Uma gráfica não corta página por página, levaria um tempo absurdo, por isso as folhas são cortadas em blocos, nesta hora algumas folhas podem estar fora de esquadro ou correrem, ocasionando um corte fora da área prevista. Para evitar ter uma borda branca, sem arte, devemos sangrá-la, é tipo uma margem externa de segurança.

OVERPRINT

O preto é sempre a última cor a ser impressa, pois preto sobre qualquer outra cor dará praticamente preto. Portanto atente para duas coisas: fontes e chapados em preto.

Todo texto preto deverá ser apenas 100% preto. Se for menos será cinza, a máquina vai criar uma retícula, tirando a leitura da fonte para produzir o cinza. Não deve ser feito com porcentagem de outra cor pois com isso, a fonte sera recortada em todas as cores e para bater certinho uma em cima da outra é quase impossível, por isso também devemos dar um overprint no texto, evitando que seja recortado mesmo que seja só preto, ele será impresso por último, por cima das outras cores.

Nos chapados o problema é outro, se fizer overprint e não tiver outra cor embaixo, o risco é ter um chapado todo manchado, disforme. O ideal é calçar este preto com outra cor, que é colocar até 50% de outra cor junto, muita gente coloca 50% de Ciano, outros 30% das outras 3 cores. O resultado é um chapado mais vivo e uniforme.

VERNIZ E CORES ESPECIAIS

O cliente exigiu que o vermelho dele seja um determinado Pantone? Que tenha prateado no impresso? Ou então um verniz reserva só em cima da marca? Pois é, vai precisar fazer uma lâmina a parte se o programa que vc criou não tiver cor Spot, se tiver ele cria uma quinta chapa de cor especial, senão, faça uma página a parte com as mesmas características das outras, mas contendo somente em preto onde a cor ou verniz será aplicado.

Isso tudo é só a ponta do iceberg, pois como já falei, depende de outros fatores, por isso é muito importante estudar tudo o que puder em design gráfico e processos de impressão, para evitar problemas.

[#MicrosoftWorld] Microsoft anuncia o lançamento do Novo Office

2013-01-29T11:24:00.001-03:00

Em Café Partner

A partir do dia 1º de dezembro, todos os clientes com contrato de Licenciamento por Volume daMicrosoft já poderão adquirir a nova versão do Office. O novo Office foi desenvolvido para extrair mais valor das novas maneiras de trabalhar proporcionadas principalmente pelo uso de smartphones e tablets, computação em nuvem e redes sociais no trabalho.

“O principal objetivo do novo Office é permite que as empresas extraiam mais valor das novas maneiras de trabalhar em várias frentes, por exemplo, garantindo melhor experiência entre os vários tipos de dispositivos e viabilizando níveis mais elevados de produtividade quando se está fora do escritório”, explica Gabriela Zaninetti, gerente de produto de Office da Microsoft.

O novo pacote mantém os profissionais conectados com seus negócios, oferecendo modos avançados de colaboração via recursos de voz, vídeo e redes sociais. Além do ganho de produtividade, é possível reduzir custos com serviços de telefonia e viagens. Em termos de proteção e governança, assegura a proteção dos documentos, facilita o cumprimento de normas regulatórias e o levantamento de documentos para fins legais.

Como o novo Office trabalhaO novo Office possui um design intuitivo que funciona perfeitamente com telas sensíveis ao toque, canetas, mouse ou teclado, nos vários tipos de dispositivos Windows, incluindo os tablets. É social, trabalha com cenários modernos de leitura, anotações, reuniões e comunicação e será oferecido por meio de um serviço na nuvem que está sempre atualizado.

Office X Windows 8 – O Office responde ao toque de modo tão natural como faz com teclado e mouse. Também é possível usar uma caneta para criar conteúdo, tomar notas ou responder e-mails para depois convertê-los automaticamente em texto.

Office X Nuvem - O Office grava os documentos no SkyDrive por padrão, assim seu conteúdo estará sempre disponível no tablet, PC ou celular. Os documentos também estão disponíveis off-line e são sincronizados quando o usuário se reconecta. As configurações pessoais, incluindo arquivos mais recentemente usados, modelos e até mesmo o dicionário personalizado, acompanham o usuário em praticamente todos os dispositivos.

Office X Social – O Yammer oferece uma rede social privada e segura para empresas. É possível se inscrever gratuitamente e ter a rede integrada com SharePoint e Microsoft Dynamics. O Officetambém permite seguir pessoas, equipes, documentos e sites do SharePoint. O People Card oferece uma visão integrada dos contatos em todos os lugares no Office, com informações de presença, fotos, atualizações de status e atividades no Facebook e LinkedIn. O novo Office também vem com Skype, com 60 minutos mensais.

Office X Novos cenários – Anotações digitais que podem ser armazenadas na nuvem e em vários dispositivos com o OneNote. O modo de leitura no Word oferece uma experiência moderna e fácil de navegar que se ajusta automaticamente a telas grandes e pequenas. Ampliar e reduzir o conteúdo, vídeos de fluxo dentro de documentos, ver marcas de revisão e usar o toque para virar as páginas. OPowerPoint possui um novo modo de exibição do apresentador que mostra de forma privada os slides, o tempo da apresentação e anotações.

É importante frisar que no dia 08 de abril de 2014 chega ao fim o suporte para o Office 2003 e, sem ele, os usuários ficam expostos a diversos riscos de segurança e compliance pela falta do recebimento das atualizações de segurança. Por isso, é importante que os parceiros orientem seus clientes para a migração para o novo Office, caso ele possua o Office 2003 ou versões anteriores.

[#GoogleWorld] Desenvolvedores agora podem responder comentários dos usuários no Google Play

2013-01-14T21:15:00.001-03:00

Desenvolvedores agora podem responder comentários dos usuários no Google Play:
O Google anunciou hoje que planeja expandir – para todos os desenvolvedores – a funcionalidade que possibilita fazer uma réplica junto ao feedback dos usuários no Google Play.
De acordo com um porta-voz da empresa, o recurso ajuda a estabelecer melhores relações entre os desenvolvedores de aplicativos e seus clientes, além de ser um diferencial quando comparado com a loja da Apple.
“O recurso foi originalmente lançado para os maiorres desenvolvedores e estamos expandindo gradualmente para todos os desenvolvedores do Google Play”, comentou um funcionário do Google ao The Next Web.

[#MicrosoftWorld] A mulher responsável pelo sucesso do Windows 8

2013-01-09T09:00:00.000-03:00

Em The New York Times

Como chefe de desenvolvimento de produtos Windows na Microsoft, Julie Larson-Green é responsável por um software usado por 1,3 bilhão de pessoas no mundo todo. Ela é também a pessoa que comanda a campanha para apresentar o máximo possível dessas pessoas ao Windows 8, a dramática reformulação do sistema operacional que precisa ter sucesso se a Microsoft pretende acompanhar o ritmo de uma indústria da computação hoje mais voltada a telefones e tablets do que a desktops.

O Windows 8 abandona traços de design familiares aos usuários do Windows desde 1995, introduzindo interfaces mais simples e ousadas, criadas para funcionar com uma tela sensível ao toque. O lançamento do Surface, dispositivo entre um tablet e um laptop, também vê a Microsoft quebrar sua tradição de deixar a construção do hardware a outras empresas.

Larson-Green assumiu o cargo há algumas semanas, depois que o veterano Steven Sinofsky saiu em meio a rumores de disputas pessoais com outros executivos da Microsoft. No entanto, Larson-Green é há tempos uma figura importante na divisão do Windows – e até mesmo liderou a elaboração do primeiro projeto do Windows 8. Especialista em design técnico, ela também comandou a introdução da interface em "faixas" do Microsoft Office, amplamente reconhecida como uma grande melhoria em usabilidade.

Larson-Green encontrou-se na semana passada com Tom Simonite, no campus da Microsoft em Redmond, Washington.

P.: Por que foi necessário realizar mudanças tão amplas no Windows 8?

R.: Quando o Windows foi criado, há 25 anos, as suposições sobre o mundo e o que a computação poderia fazer, e como as pessoas iriam usá-la, eram completamente diferentes. Antes do Windows 8, a meta era abrir uma janela, então você colocaria essa janela para o lado e teria outra. Mas com o Windows 8, todas as coisas diferentes que você pode querer estão ali, na cara, com os Live Tiles. Em vez de precisar encontrar muitas pedrinhas para olhar embaixo, você vê um painel de tudo que está acontecendo e tudo o que importa de uma só vez. Isso o deixa mais próximo do que está tentando realizar.

P.: O Windows 8 é claramente projetado com o pensamento no toque, e muitos novos PCs com Windows 8 vêm com telas sensíveis ao toque. Por que o toque é tão importante?

R.: É uma forma muito natural de interagir. Se você tem um laptop com tela sensível ao toque, seu cérebro faz um clique e você começa a tocar no que torna tudo mais rápido para você. Você usa o mouse e o teclado, mas mesmo num desktop convencional você se verá tocando para ser mais rápido do que com o mouse. Não é como usar um mouse, que funciona mais como uma marionete do que como uma manipulação direta.

P.: No futuro, todos os PCs terão telas sensíveis ao toque?

R.: Por questões de custo, poderão sempre existir computadores sem o toque, mas acredito que a grande maioria terá. Estamos vendo que os computadores com toque são os que vendem mais rapidamente hoje. Não consigo mais imaginar um computador sem toque. Uma vez que você experimenta, é muito difícil voltar.

P.: Vocês tomaram esse caminho com o Windows 8 como uma resposta à popularidade de dispositivos móveis com iOS e Android?

R.: Começamos a planejar o Windows 8 em junho de 2009, antes de lançarmos o Windows 7, e o iPad era apenas um rumor àquela altura. Só vi o iPad depois que já tínhamos esse design pronto. Ficamos animados. Muitas coisas que eles estavam fazendo com a mobilidade e o toque eram similares ao que vínhamos pensando. Mas também havia diferenças. Queríamos não só ícones estáticos na área de trabalho, mas que os blocos fossem um painel da sua vida; queríamos que você pudesse fazer coisas num contexto e compartilhar entre aplicativos; acreditamos que a multitarefa é importante, e que as pessoas podem fazer duas coisas ao mesmo tempo.

P.: O toque pode coexistir com uma interface de teclado e mouse?

R.: Algumas pessoas disseram ser estranho ter tanto os elementos mais novos, voltados ao toque, quanto a área de trabalho antiga no Windows 8. Ter os dois ambientes foi uma escolha muito bem definida. O dedo nunca irá substituir a precisão de um mouse. Sempre será mais fácil digitar num teclado do que no vidro. Não queríamos que vocês precisassem fazer uma escolha. Algumas pessoas disseram que isso é chocante, mas com o tempo nós não ouvimos isso. Basta se acostumar com algo diferente. Desde o início, nada era homogêneo; quando você estava no navegador, era diferente de estar no Excel.

P.: Imagino se vocês estão experimentando um pouco de déjà vu, após lançar uma mudança radical à interface do Office que foi inicialmente recebida com reclamações.

R.: Sim! Muito disso é familiar. Algumas pessoas que experimentam o sistema por um período curto podem não sentir como ele é rico. Estamos apostando na impressão ao longo do tempo, e não nos primeiros 20 minutos de uso. Descobrimos que quanto mais envolvido você estiver na maneira antiga, mais difícil é a transição – o que é lamentável, pois ficamos sabendo de tudo na imprensa de tecnologia. Essas são as pessoas que já sabíamos que teriam o maior desafio.

P.: Quanto tempo leva para uma pessoa se adaptar?

R.: De dois dias a duas semanas é o que costumamos dizer para o Office, e é algo parecido com o Windows 8. Temos um programa "vivendo com o Windows", onde observamos pessoas ao longo de vários meses em suas residências. Muitas pessoas não enfrentam problemas.

P.: Que tipo de dados vocês têm sobre como as pessoas que compram o Windows 8 estão reagindo?

R.: Quando você entra em seu PC com Windows, uma das coisas que perguntamos é se você fará parte de um programa de aprimoramento da experiência do usuário, e se você aceita, passamos a receber alguns dados. Todos recebem essa pergunta. Recebemos terabytes e terabytes de dados diariamente, e não temos como usar tudo. Por enquanto estamos vendo coisas muito animadoras. Mais de 90 por cento de nossos clientes, com base em nossos dados, usam o Charms e encontram a tela inicial na primeira sessão. Mesmo sendo um usuário de desktop, há um ponto limite de cerca de seis semanas – quanto você começa a usar os novos recursos mais do que as coisas que lhe eram familiares.

P.: A Microsoft escolheu fabricar seu próprio hardware para o Windows 8 com os tablets Surface. Por que não deixar isso aos fabricantes de equipamentos, como vocês faziam no passado?

R.: Foi uma maneira de testar nossa hipótese de uma nova forma de trabalhar. Leva tempo para que as pessoas se adaptem, mas também leva tempo para que a indústria se adapte a novas coisas – todas as coisas complicadas sobre a cadeia de abastecimento e questões como o tamanho dos vidros a serem cortados. O Surface é nossa visão de como deve parecer um palco para o Windows 8, para ajudar a mostrar aos consumidores e à indústria nosso ponto de vista sobre como deve ser um hardware quase perfeito. Acreditamos no Surface como um produto de longo prazo, mas sabemos que os parceiros terão outras inovações e ideias. Uma das coisas que sempre foi boa no Windows é a escolha – você não fica preso a um tamanho, um formato, uma cor, uma versão.

P.: Seu predecessor, Steven Sinofsky, foi amplamente creditado por levar a Microsoft à criação do Windows 8 pela pura força de vontade. Isso é verdade?

R.: Steven é um líder incrível, um cérebro fantástico e uma grande pessoa, mas uma pessoa não pode fazer tudo. O principal é a equipe que criamos e a cultura que desenvolvemos para a inovação.

P.: O que muda agora que você está no comando?

R.: Não muita coisa. Eu trabalhei diretamente com Steven por sete anos, mas o conheço desde que entrei na Microsoft, há 20 anos. Pensamos basicamente o mesmo sobre qual é o papel do Windows na sociedade, como deve ser a computação, e como trazer pessoas com o mesmo ponto de vista.

P.: Agora que o Windows 8 foi lançado, o que você e sua equipe estão fazendo?
R.: Nós não desaceleramos. Estamos sempre pensando em novas tecnologias que possam ser úteis às pessoas.

[#Kingston] Kingston promete realizar o sonho de pendrives com 1 TB, mas não será para todo mundo

2013-01-08T19:21:00.000-03:00

Por ANDREW LISZEWSKI, em Gizmodo

Gizmodo,

Na CES do ano passado, a Victorinox surpreendeu todo mundo com um pendrive de 1 TB que a empresa queria vender por quase US$ 3.000. Um terabyte em um pendrive? Parecia bom demais para ser verdade. E era mesmo, já que esse pendrive nunca mais apareceu.

Então será que a Kingston consegue preencher o vazio deixado em nossos corações com seu novo HyperX Predator de 1 TB com USB 3.0? Esperamos que sim.

Com promessa de velocidade de leitura e escrita chegando a 240MB/s e 160MB/s respectivamente, encher o HyperX Predator com seus dados não vai demorar uma semana.

E a disponibilidade está prometida para o primeiro trimestre de 2013, apesar do preço ainda não ter sido divulgado. Mas como o modelo de 512 GB custa US$ 1.750, pode esperar que a versão de 1 TB custe uma pequena fortuna. Só não vá perder esse pendrive, hein.