Redes Sociales en la Web 2.0

2012-02-07T19:40:00.000-05:00

Twitter - Agende de Alan Garcia

2010-03-20T09:10:00.006-05:00

Las Redes Sociales tienen y tendran un enorme potencial en las Democracias como una heramienta de ellas, ya que hara que los Medios de Comunicación esten al alcance de todos.

Pero eso no implica que los Gobiernos de los Estado dejen de usarlo, sino todo lo contrario, ya que seria un aforma que se tendria de acercarse más a los ciudadanos.

Por ejmplo en un intento por acercarse más a los ciudadamos el Gobierno de Alan Garcia ha sacado en Twitter Prensa de Palacio, para dar y tener informado sobre la Agenda diaria del Presidente de la República del Perú, ahora estan haciendo uso ya que habian tenido reticencias en el uso de estas Nuevas Tecnologias de la información y de las Comunicaciones

Tal es el poder de réplica de las noticias en las redes sociales que el mismísimo presidente del Perú, quién hasta hace poco se resistía a su uso, ahora publica importantes anuncios a través de ellas.

En su cuenta de Twitter ha alimentado al microblogging con información, tanto de la anulación del polémico indulto a José Crousillat -que se conoció un sábado en la noche en la página de Twitter del Palacio de Gobierno- como la designación del nuevo ministro de justicia, Víctor García Toma (en vez del expulsado Aurelio Pastor) en un activo movimiento de su cuenta.

Un portavoz de Palacio ha confesado a Reuters que es debido a “la rapidez de las páginas como Twitter la razón para la que el Gobierno peruano las utilice cada vez con más frecuencia a la hora de revelar anuncios importantes”.

Google ofrece busqueda en tiempo real a los Blogs y Redes Sociales

2010-03-18T21:00:00.004-05:00

Google ha anunciado esta tarde la ampliación de las funciones de búsqueda en tiempo real a los blogs y redes sociales.

Madrid - 18/03/2010

En una call conference, los responsables de la compañía señalaron que, a partir de ahora, los usuarios que realicen una búsqueda en Google podrán ver en la página web las actualizaciones en tiempo real de sitios de microblogging como Twitter, Jaiku y FriendFeed; actualizaciones de redes sociales, como Facebook y MySpace, además de titulares de noticias y entradas de blogs.

Esta información estará disponible en el buscador y será indexada por Google únicamente "cuando los usuarios de estas plataformas la hayan hecho pública previamente". La empresa destacó que este avance ha sido posible gracias a la colaboración de Facebook, MySpace, Twitter, FriendFeed, Jaiku e Identi.cah.

Según la empresa, las funciones de búsqueda en tiempo real "se basan en más de una docena de nuevas tecnologías de búsqueda que permiten que Google pueda supervisar más de mil millones de documentos al día en busca de actualizaciones, procesar millones de cambios y ofrecer al usuario resultados de búsqueda más completos y novedosos".

El servicio, que se presentó inicialmente en Google.com y en inglés en diciembre, empezará a estar disponible a partir de las doce de esta noche, mientras que en los próximos dos días se extenderá al resto de dominios y en varios idiomas.

Redes Sociales y Demografia de estas por Edad

2010-03-18T11:15:00.009-05:00

El estudio se limita a EEUU, me parece ilustrativo de cómo encajan las redes y los grupos de edad. Hay diferencias notables, por ejemplo, entre la conducta de los menores de 17 años y el segmento que va entre los 18 y 24 años: el primero se muestra mucho más activo (y adicto) por aquello de la seguridad que proporciona el hogar y propicia la comunicación virtual, frente a la actividad social que busca el contacto real al conseguir permiso de los padres para explorar el mundo exterior. Curioso resulta el dato que afecta a la población adulta entre 35 y 44, la que usa de forma más intensiva las redes: ¿desengaño de la interacción con el mundo real, cansancio de la vida laboral que conduce al oasis de la comunicación virtual.

En cuanto a la diferenciación de redes por grupos de edades, destaca la penetración de Bebo (junto a MySpace o Hi5) en el segmento infantil-juvenil, más atraído en todo caso por Facebook que por Twitter.

En el Perú lo que sucede en los adolecentes usan fuertemente el Hi5, mientras se va avanzando en edad se nota que los Jovenes comienzan a utilizar las Redes Sociales como Facebook y Twitter, y las personas un poco mayores comienzan a usar Linkendln y es usado más por el segmento profesional de la población.

Si desean ver el estudio Aca esta

Redes Sociales y Data Mining (Minería de Datos)

2010-03-18T10:17:00.009-05:00

Las redes sociales vuelven a aparecer relacionadas con las técnicas de data mining, campo para el que han supuesto una verdadera revolución. Se trata de un artículo que podemos leer en la página de la cadena estadounidense CNBC, en el que se presentan las posibilidades que la minería de datos aplicada a las redes sociales representa para bancos y entidades de crédito.

La minería de datos (Data Mining) consiste en la extracción no trivial de información que reside de manera implícita en los datos. Dicha información es previamente desconocida y se espera que resulte útil para algún proceso. En resumen, la minería de datos prepara, sondea y explora los datos para sacar la información oculta en ellos. Bajo el nombre de minería de datos se engloba todo un conjunto de técnicas encaminadas a la extracción de conocimiento procesable, implícito en los datos.

Se debe tener en cuenta que, según Nielsen Online, el 67 por ciento de los usuarios de Internet a nivel mundial usan redes sociales como Facebook, Twitter y Linkedin, ya sea con fines personales o profesionales, podemos darnos cuenta del importante volumen de información sobre clientes y potenciales clientes que estas redes atesoran. Un usuario que tenga su perfil configurado como “público” en cualquiera de estas redes, estará permitiendo explícitamente que sus contactos, sus datos personales e incluso sus conversaciones en la red estén a disposición de cualquier empresa interesada en ello.

Actualmente están surgiendo empresas especializadas en la vigilancia de medios de comunicación social, cuyo objetivo es capturar y recolectar la información de los usuarios de las redes sociales, desarrollando posteriormente los llamados “gráficos sociales” que sintetizan toda esa información. Este es el caso de Rapleaf, una empresa estadounidense que construye “gráficos sociales” que, además de información personal de los usuarios, muestran sus patrones de comportamiento (gustos, tendencias, opinión sobre productos, páginas Web visitadas, comentarios en blogs, etc).

Jesse Torres, presidente y CEO del banco Panamericano de Los Ángeles, considera que empresas como Rapleaf vienen a satisfacer una necesidad del sector bancario, permitiendo a las entidades financieras un mayor aprovechamiento de la inversión en Marketing. En su opinión estas técnicas de datamining incrementan la satisfacción de los clientes, que reciben ofertas de mayor interés al haber sido diseñadas previamente en función de los datos obtenidos del “gráfico social”.

Parece claro, por tanto, que asistimos a una revolución en la aplicación de las técnicas de minería de datos, pasando del análisis demográfico basado en edad, sexo o nivel de educación a un análisis de comportamiento multidimensional que permite a las entidades crediticias extraer conclusiones sobre qué tipo de cliente puede ser cada persona y qué tipo de oferta puede ser de mayor interés en cada caso.

Pero lo cierto es que este sondeo de la información presente en las redes sociales no está motivado únicamente por razones de marketing. Como ya ocurriera con la minería de datos sobre otras fuentes de información , se trata además una estrategia cuyo objetivo es reducir el riesgo de crédito. Chris Skinner presentaba hace unas semanas la experiencia positiva de Tesco en la estimación de cuotas de seguros a partir de la información de las compras de sus clientes. Pues bien, ahora los gráficos sociales permiten a los emisores de crédito comprobar si sus clientes o potenciales clientes tienen entre sus contactos clientes con cuenta en la entidad financiera. Así, a partir del análisis de estas cuentas y partiendo de la premisa de que las personas con cuentas saneadas tienen tendencia a tener contacto con otras personas con cuentas saneadas y los clientes de riesgo tienden a tener contacto con otros clientes de riesgo, pueden decidir qué ofertar a cada cliente, reduciendo así el riesgo de impago. Los gráficos sociales se revelan como una herramienta preventiva que puede reducir la concesión de créditos a personas de alto riesgo, lo que se puede traducir en cientos de millones de dólares de ahorro para las entidades.

En la noticia aparecida en la CNBC Joel Jewitt, de Rapleaf, afirmaba en que los gráficos no están siendo utilizados para sancionar o rechazar a los clientes, sino todo lo contrario. En su opinión, es una medida favorable que va a trabajar en beneficio de los buenos clientes, haciendo más rápida la concesión de créditos.

Lo cierto es que también hay escépticos con respecto a la aplicación de esta tecnología a la valoración crediticia. Los detractores de la minería de datos social afirman que esta técnica sólo puede ser utilizada con garantías en los departamentos de marketing, permitiendo conocer a las empresas la opinión que el público tiene de sus productos y de los de la competencia, así como sus principales comentarios y quejas.

Hay que tener en cuenta también lo que se avecina con el Retargeting que fue explicado en un post anterior, en conjunto con la Minería de Datos es algo que todavía no ha sido analizado, pero los cambios que pueda originar vverdaderamente son sorprendentes.

FBI busca perfiles falsos en las Redes Sociales

2010-03-17T15:13:00.007-05:00

FBI busca perfiles falsos en las Redes Sociales para encontrar criminales

Ese nuevo amigo que agregaste a Facebook podría ser un agente encubierto del FBI.

Un documento del Departamento de Justicia de Estados Unidos obtenido por la Electronic Frontier Foundation (EFF) revela que los agentes han estado entrando a las redes sociales con perfiles falsos para combatir el crimen. En ese documento del Departamento de Justicia de Estados Unidos que obtuvo la gente de la Electronic Frontier Foundation revela que hay agentes que se crean perfiles falsos para encontrar criminales en estos sitios. El mismo, que consiste en un PDF de 33 páginas, comenta que para recolectar información de sospechosos las redes sociales son un muy buen medio y por ese motivo los investigadores pueden utilizarla haciéndose pasar por otras personas. Lo que tratarán de conseguir es con quién se comunica el investigado, con quién mantiene relaciones, dónde se encuentra y probar o refutar coartadas entre otras cosas.

De acuerdo al documento, el FBI puede utilizar estos sistemas para reunir información de los sospechosos, como su localización, relaciones personales, posibles motivos, y otros.

El documento revisa cuatro redes sociales en específico: Facebook, Twitter, LinkedIn y MySpace. Además, detalla que Facebook ha sido “a menudo cooperativo con peticiones de emergencia”, mientras Twitter exige una orden judicial para facilitar información sobre sus usuarios, lo mismo que MySpace.

Aunque da un poco de susto que de pronto los agentes federales puedan impersonar a cualquiera en el mundo virtual – no necesitan usar su cara ni su nombre real – finalmente todos, incluyendo a criminales, están en las redes sociales, y el documento prueba que el FBI se las está tomando en serio como una herramienta para

Aca el documento

http://www.eff.org/files/filenode/social_network/20100303__crim_socialnetworking.pdf

Como acceder a Redes Sociales Bloqueadas?

2010-03-16T13:37:00.004-05:00

Ahora que esta de"moda" el bloqueo de Diferentes Redes Sociales en los países como China, Sudan, Cuba, Venezuela, hay forma de acceder y despistar este bloqueo, tambien puede ser utilizado si estas en una oficina con un jefe odioso.

Las recientes restricciones de algunos países como China, Cuba, Venezuela, etc. a determinados sitios de la Internet y entre ellos a Redes Sociales como Facebook, Twitter, Hi5, MySpace, Xing, Orkut, Tuenti, etc. han abierto un abanico de reclamos y quejas super comprensibles por parte de sus usuarios, quienes ven oprimido su derecho a la libertad de prensa y expresión.

Sin embargo, como ocurre casi siempre, hecha “la ley” hecha “la trampa”, existen varias formas de vulnerar los sistemas que bloquean y restringen el acceso a dichos sitios y redes sociales, muchas de ellas super fáciles y efectivas; a continuación te contamos de algunas:

Proxy

Utilizar un web proxy (se accede al sitio a través de una web que oculta nuestra IP y simula otra, haciéndole creer al sitio que quieres visitar que estás accediendo desde otra localidad, país e incluso continente).

Direcciones recomendadas de web-proxys:

Blocked Site Access

http://www.facebookproxy.net/

Para Facebook

- Utilizar Facebook Móvil: Facebook tiene una web especial para acceder desde iPhone, pero se puede usar desde cualquier navegador Firefox. La url es: http://iphone.facebook.com Es muy, muy rápida, y posiblemente el proxy de tu trabajo o centro de estudios no detecte que debería de estar bloqueada. Si no tienes Firefox, puedes usar http://m.facebook.com.

- Introduce directamente la IP: Aunque no siempre funciona, puedes probar a, en vez de introducir “facebook.com”, introducir la IP de Facebook en el navegador. Para hacer eso, tenemos que hacer un “ping”. En Windows, ve a Inicio -> Ejecutar. Introduce “cmd” y pulsa Enter.

Te aparecerá una ventana de comandos. Escribe “ping facebook.com”. Te empezarán a aparecer mensajes de envío de paquetes. Tranquil@, no estás haciendo nada raro. En esos mensajes aparecerá una IP, es decir, un conjunto de 4 sets de números separados por 3 puntos. Esa es la IP que deberás copiar en el navegador. En Mac, debes de abrir la Terminal y escribir “ping facebook.com” y copiar esa misma IP en Safari o Firefox. El ejemplo de lo que aparecería en Mac (muy similar a Windows):

PING facebook.com (69.63.184.142): 56 data bytes

64 bytes from 69.63.184.142: icmp_seq=0 ttl=241 time=163.575 ms

64 bytes from 69.63.184.142: icmp_seq=1 ttl=241 time=157.058 ms

64 bytes from 69.63.184.142: icmp_seq=2 ttl=240 time=162.913 ms

64 bytes from 69.63.184.142: icmp_seq=3 ttl=240 time=169.289 ms

Si ves que sigue enviando paquetes y no termina, cierra la ventana o pulsa la combinación Ctrl + C para detener el proceso.

- Ingresa con una URL segura: Introduce en el navegador: https://www.facebook.com, con una S entre la “p” y los dos puntos del HTTP. Funciona con algunos

2010-03-16T09:22:00.005-05:00

Nadie nadie niega que las redes sociales, no sólo han llegado para quedarse, sino que probablemente sean las reinas de los múltiples servicios, plataformas y herramientas que pueblan la web. Algunas son muy conocidas por todos y ya forman parte de nuestro vocabulario como Facebook, Twitter, Flickr o YouTube.

Pero que hay redes sociales de todos los colores y sabores, prácticamente cualquier cosa que nos imaginemos; mascotas, buceadores o coleccionistas de casi todo, más abajo podran ver algunas Este articulo original aparecio en PCWorld y pueden verlo ahi

StachePassions.com: Dicen que el bigote es una de las partes más fetiches del cuerpo para algunos humanos. En este servicio podrás compartir tu mostacho y descubrir los de medio mundo; morenos, rubios, de morsa, al estilo Dalí o de mosquetero. Por cierto. la página también funciona como servicio de “dating”, así que quién sabe si tu próximo amor lo encontrarás aquí.

VampireFreaks.com: La red social de los “góticos” y parece que tiene éxito porque ya reune más de dos millones de usuarios. Como sabes, los góticos forman parte de una tribu urbana muy arraigada en algunos países. Este movimiento “subcultural” (según Wikipedia) empezó en el Reino Unido entre finales de la década de 1970 y mediados de la década de 1980, en la escena del Rock gótico, una derivación del Post-Punk. Su estética e inclinaciones culturales provienen principalmente de las influencias de la literatura de terror, las películas de horror y, en menor medida, de la cultura BDSM. ¿Da algo de miedo, verdad?

Zii Trend: ¿Te imaginas poder tomar decisiones en función de la colaboración y pensamiento consensuado de mucha gente? Esto es lo que se pretende con este servicio, donde se proponen diferentes temas y se predicen tendencias y acontecimientos futuros, a partir del concepto de inteligencia colectiva. Según afirman, el 93% de lo que se predice en la plataforma, acaba ocurriendo.

Eons.com: La estructura y funciones de esta red social no difiere mucho de algunas otras generalistas como Facebook o Bebo. La única particularidad es que está reservada a mayores de 60 años. Una buena idea para fomentar el uso de Internet entre este segmento de la población y sin duda la web con mayor “experiencia”.

LineForHeaven.com: El título ya lo dice todo, “Camino hacia el cielo”, especialmente indicada para todos aquellos que quieren limpiar su conciencia y salvar su alma. Según explica el servicio “podrá mejorar su karma bendiciendo al prójimo, o completar otras acciones para ganar puntos de cara al día de Juicio Final”. Puedes conseguirlos con confesiones, juegos y evitando tentaciones. Ahí es nada.

MatchADream.com: En esta red los miembros comparten los sueños que tienen y ayudan a otros a interpretarlos. Desde pesadillas, a aventuras, pasando por sueños húmedos, todo tiene un significado y una explicación. Tienen un diccionario de términos muy útil de cara a interpretar de forma rápida tu sueño.

IntellectConnect.com: la red social de los “cerebritos” en el mejor sentido de la palabra. Especialmente dirigida a superdotados y todas aquellas personas que necesitan compartir algo más que conversaciones banales.

Divorce360.com: La antítesis de los servicios de búsqueda de pareja por Internet. En este caso, divorce360 ofrece todo lo relacionado con el divorcio para ayudar a parejas que están a punto de hacerlo, en proceso o ya lo han hecho. Incluye tests para averiguar si un matrimonio fracasará y un simulador para calcular el coste ecomómico de la fractura conyugal. Eso sí, en inglés sólo.

RedKaraoke.com: en la época de los noventa hubo un invento llamado Karaoke que se popularizó en muchos locales alrededor de todo el mundo permitiendo a cualquier persona sentirse por unos momentos estrella de la canción. Ahora el karaoke ha llegado a Internet y una empresa española se encarga de promocionarlo por todo el mundo. Muéstranos el Julio Iglesias que llevas dentro.

Ncludr.com: Si estás cansado de tener pocos seguidores en Twitter o no superas los veinte amigos en Facebook, en este servicio te aseguran que nadie te rechazará y te saldrán amigos por todas partes.

Redes Sociales ayudan a las antiguas Tecnologias de la Comunicación

2010-03-16T09:15:00.002-05:00

Acá un articulo aparecido en el Time

Cada generación de medios tiene una relación especial con la anterior. Las nuevas tecnologías Natas son:la Radio, y la TV, por lo mismo llevan una especial relación con la Internet y por consiguiente las Redes Sociales en la Web 2.0 como Twitter y Facebook están cambiando la forma en que observamos la televisión. Así como nos gusta ver la pantalla, nos gusta hablar de lo que sucede. Por ejemplo, en los premios de la Academia, la actriz Farrah Fawcett no fue considerada dentro del video homenaje a las estrellas fallecidas en 2009. Este olvido provocó que el nombre de la actriz se colocara instantáneamente dentro de los trending topics de Twitter. Las redes sociales lo comentaron de inmediato entre los espectadores, del mismo modo en que conversamos en la sala con nuestros amigos cuando vemos un reality show o un partido de fútbol.

Aunque parece revolucionario, este cambio tecnológico ya se ha visto previamente con la aparición de los MMORPGs (juegos de rol multijugador masivos en línea), tales como World of Warcraft. La interconectividad promovió una reinterpretación del concepto de espacio de juego. La comunicación de los videojuegos pasó de darse dentro de un espacio físico compartido – varios amigos reunidos en una habitación – a un espacio virtual común. Este nuevo espacio de juego trasciende las barreras geográficas y permite que jugadores de diferentes países interactuen a través de la realidad virtual.

Lo que se presenta no es que haya una disyuntiva entre las antiguas Tecnologias de la Información y de las Comunicaciones con las Redes Sociales en la web 2.0 si no una integración entre todas permitiendo valor añadido adicional lo que dara un enorme potencial nunca antes imaginado

CNN teme más a las Redes Sociales que a otras cadenas de TV

2010-03-14T17:07:00.002-05:00

Jonathan Klein, presidente del canal de noticias CNN, ha declarado que la competencia que realmente le asusta no son las otras cadenas televisivas, sino las redes sociales. “Ésa es una alternativa que amenza con alejar a la gente de nosotros”. Klein afirma que la gente tiende a confiar más en sus amigos de Facebook o en la gente que siguen en Twitter como fuente fiable de información. “Haces clic en los enlaces que te mandan y confías en ellos”, mencionó.

Klein afirmó que le preocupan más los 500 millones de personas en Facebook que los dos millones de personas que ven Fox News. Apunta que es necesario un esfuerzo extra por parte del canal. “Actualmente, debes brindar más que sólo estar ahí”. Klein asegura que el valor agregado de la cadena debe girar en torno al análisis profundo de la información.

CNN se da cuenta que ya no basta con la cobertura. Como apuntaba hace algunas semanas, las redes sociales permiten esta ilusión de omniscencia, esta idea de estar en cualquier parte en este momento. Esta fragmentación de la información enriquece la perspectiva del individuo, pues no debe atenerse únicamente a lo que dicte una gama reducida de opciones -como en la TV-, sino que posee un sinnúmero de opciones para consultar.

Poco a poco, las redes sociales se consolidan como agentes informativos. Pese a las críticas a su confiabilidad y credibilidad, la red de consulta que se teje en torno a estos sitios provoca un flujo constante que ninguna cadena televisiva puede parar. Por el contrario, CNN prefiere dejar de denostar a las redes sociales y verlas como un rival digno que le obligue a elevar la calidad de sus contenidos. Enhorabuena, porque si todos los medios pensaran en proponer y efectuar análisis más profundos, el resultado sería ganancia para todos.

Herramientas Redes Sociales - Open Source

2010-03-13T12:23:00.006-05:00

Ya era hora que escribiera un poco sobre las posibilidades que nos da el Software Libre en el tema de las Redes Sociales.

Aca tienen 5 Herramientas del Sofware Libre para que puedan utilizar para aplicarlas para sus propias Redes Sociales donde ustedes las precisen, tengan en cuenta que hay cosas que FaceBook y Twitter no pueden propocionar en comparación de estas Herramientas de Redes Sociales.

1. Spree.- Se define como “la red de intercambio de conocimiento”. Es un motor de búsqueda de expertos. Los usuarios hacen preguntas que son reexpedidas a otros hasta establecer una comunicación con alguien que pueda responder. El buscador localiza a los expertos más apropiados y en tiempo real.

2. Mahara.- El nombre significa “pensar” o “pensamiento” en idioma Maori. Es un software para construir, entre otras cosas, redes sociales de aprendizaje en línea donde los usuarios crean/colaboran con portafolios digitales: metáfora usada para representar una amplia gama de recursos de aprendizaje y colaboración como blogs, multimedia, imágenes, documentos…

3. Elgg.- Es una plataforma que puede adecuarse a toda clase de ambientes sociales: academia, negocios, deportes y más. Podría decirse que Elgg es un Drupal para redes sociales. Ha sido muy utilizado para colaborar en entornos educativos y científicos como SciSpace.

4. Status.net.- El software libre detrás del servicio de microblogging Identi.ca, la alternativa libre a Twitter. Los creadores recién lanzaron OStatus, un proyecto más ambicioso aún: permitirá a personas de diferentes redes sociales seguirse entre sí de manera transparente.

5. Menéame.- El clon open source de Digg que luego permitió engendrar Pligg. Sobra decir que es un software para crear sitios que promueven el voto social, comunitario, no centralizado de contenidos. A diferencia de Digg, más que el voto, importa el karma.

Cinco Razones por que las empresas deben permitir l Uso de Redes Sociales

2010-03-10T13:06:00.005-05:00

Acá nuevamente con otro Post de B.L. Ochman por si acaso es de ella, la traducción es mía, de verdad tiene cosas muy interesantes, me ha llamado poderosamente la atención, unos dirán que son simples y vistas, pero cuando estas ahí es difícil de percatarse. Si se que en la traducción deberia poner la "creación de Redes Sociales" pero me parece mejor poner el uso.

Cinco Razones por que las empresas deben permitir el uso de Redes Sociales

1.- La Resistencia es Inútil

Los trabajadores tienen acceso a Internet por sus celulares, en el año de 2013 el 43% de los usuarios moviles osea 607 Millones accederán a las Redes Sociales por medio de sus celulares, de acuerdo a un estudio de eMarketer

2.- No asumir que la gente no va encontrar otra manera de perder el tiempo

La mayor preocupación de Alto Ejecutivos es que con las Redes Sociales harán otra cosa en lugar de hacer el trabajo que deben hacer.

3.- Las Redes Sociales pueden hacer más productivos a los trabajadores

Tres de cada 4 expertos entrevistados de los 895 entrevistados por el informe reciente de Pew Internet, El Futuro de la Internet IV, dijeron que Internet aunmenta la inteligencia humana, y dos tercios dijeron que favorece a una mejor comprensión de lectura, y de la escritura.

4.- No Perdera Grandes Ideas

Las grandes ideas pueden venir de cualquier nivel de una compañía. Usando redes sociales internamente (wikis, los blogs, los foros, incluso IM) fomenta la colaboración, y permite que los trabajadores en todos los niveles contribuyan con ideas. Los expertos emergen dentro de una compañía cuando se anima la colaboración, y junto con ellas vienen algunas de las mejores ideas que serían perdidas de otra manera. Porque la gente puede comentar respecto a la información, y las compañías aprender de la destreza interna que no sabia que existia

En las empresas más grandes, en vez de la colaboración, por ejemplo la sección comercialización compite con ventas, publicidad compite con relaciones humanas y así sucesivamente, creando los nichos que evitan que las ideas frescas sean oídas.

Muy seguidamente as secciones trabajan en proyectos similares generando duplicidad de esfuerzo, malgastando conocimiento y recursos, Esto hace perder el dinero, y malgasta las ideas que podrían ser utilizadas empresarialmente.

5.- Los empleados son confiables que lo que las empresas creen.

Los gerentes se preocupan de que no haya fuga de información y que no haya comentarios negativos a la empresa, la mayoría de la gente tiene mucho más sentido común que comprometer a sus trabajos, con comentarios sin sentido que puedan hacer en redes sociales,

Si usted no confianza en sus empleados, usted tiene uno de dos problemas: usted está contratando a la gente incorrecta o usted no está entrenando correctamente a la gente que usted contrata.

La gente que quiere decir negativo encontrara su manera, con o sin el acceso a las redes sociales durante horas de oficina. Sin embargo, también puede proporcionar una detección temprana a los cambios que necesitan ser realizados, en la política de empleados.

En general las empresas tienen más que ganar que lo que tienen que perder permitiendo el acceso del empleado a las Redes Sociales.

10 Cosas que las Redes Sociales No pueden hacer

2010-03-10T12:21:00.004-05:00

10 Things Social Media Can't Do

Coincido en muchos de los puntos que menciona B.L. Ochman sus apreciaciones son muy coherentes, interesantes y lógicas, ellas inicialmente fueron presentadas en su Straight Talk About Social Media,

Para que lean la traducción de las 10 cosas que las Redes Sociales no pueden hacer

1.- Ser sustitutos de una estrategia de marketing.

Una campaña en Twitter o una página en Facebook anunciando tus ofertas semanales no son una estrategia de marketing.

2.- Triunfar si no se compromete a la alta dirección de la empresa.

Los medios sociales requieren una forma de pensar que implica la voluntad de querer escuchar a los clientes, hacer cambios basados en el feedback y confiar en los empleados para hablar con los clientes. La cultura del miedo (de perder el empleo, de perder el control del mensaje, del cambio) está arraigada en las culturas de empresa. La alta dirección tiene que querer cambiar.

3.- Ser vistos como un proyecto a corto plazo.

Los medios sociales no son una acción puntual. Son un compromiso a largo plazo para la apertura, la experimentación y el cambio que requieren tiempo para dar frutos.

4.- Producir resultados medibles y significativos rápidamente.

Una de las quejas sobre los medios sociales es que no se pueden medir, pero de hecho hay muchas cosas que pueden medirse: afinidad con la marca, sentimientos y si el aumento de tráfico genera mayores ventas. Esos resultados no pueden ser medidos o producidos a corto plazo. Al igual que las relaciones públicas, los medios sociales producen sus mejores resultados a partir del segundo o tercer año.

5.- Ser hechos “in-house” por la mayoría de las empresas.

Una campaña exitosa de medios sociales integra a los medios sociales con muchos elementos de marketing, como la publicidad o las relaciones públicas. La opinión y la teoría no son rival para la experiencia, y los mejores expertos en medios sociales ahora tienen más de 10 años de experiencia trabajando con interactividad, blogs, foros, contenido generado por el usuario y compitiendo en el mercado del marketing online. Necesitas estrategia, contactos, experiencia y herramientas, una combinación que no es fácil de encontrar en los equipos que ya tienen las empresas, que a menudo reinventan la rueda o utilizan herramientas erróneas.

6.- Proporcionar una solución rápida al resultado final buscado o a una mala reputación.

Los medios sociales a veces pueden proporcionar resulatdos rápidos para una empresa que ya es una estrella. Cuando una empresa que es bien considerada, como Zappos o Google, utiliza los medios sociales, sus seguidores y sus fans le prestan atención. Sin embargo, hay mucha desesperación en muchas empresas hoy en día, y muchas emrpesas están convencidas de que una campaña en medios sociales puede proporcionarles una solución rápida para su descenso de ventas o sus problemas de reputación. Lo sentimos.

7.- Hacerse sin un presupuesto realista.

Crear un sitio web que permita interactividad, contenido generado por los usuarios y quizás comercio electrónico no es barato si queires que lo haga alguien que sepa lo que está haciendo. Incluso utilizar software libre como WordPress y hacerlo funcionar como un sitio web interactivo, con comercio electrónico, incluyendo hojas de estilo que lo integren con la imagen de la compañía, supone algo más que tiempo. Se necesita habilidad, experiencia, y dinero.

8.- Garantizar ventas o influencia.

A menos de que tu esfuerzo pueda pasar el test del “a quien le importa” - muchas veces no se pasa - tus esfuerzos con los medios sociales caeran en saco roto. Y a menos que sepas como llevar tráfico a tu blog, video, concurso o lo que sea, tendrás un poco más que unos sueños muy caros.

9.- Ser hecho por “ Jóvenes” Que “entienden innatamente las Redes Sociales por naturaleza”.

No puedes escalar el Kilimanjaro sin un guía sherpa, ¿por qué lo harías?. La experiencia y la perspectiva pueden hacer el viaje más fácil e incluso salvarte la vida. Las empresas que intentan introducirse en los medios sociales sin utilizar consultores con experiencia están desperdiciando dinero, tiempo y reputación. Y además, lamentablemente, muchos deciden después que el esfuerzo no vale la pena.

10.- Sustituir las relaciones públicas.

No importa lo grande que sea tu sitio web, tu campaña en Twitter, etc… todavía necesitas a la publicidad, o terminarás como un árbol que cae en medio del bosque y nadie lo oye.

Remarketing & Retargeting – Google

2010-03-09T16:05:00.017-05:00

Remarketing - Retargeting

Esas dos palabras que se volveran a leer más seguido, mucho más de lo que suponen, en si es el nuevo sistema que han desarrollado para las campañas de contenido, la gente de Google.

Consiste por ejemplo en si un usuario entra por la landing, y se encuentra una pagina sencilla con formulario de contacto para la captación de entrada, con esto se intenta recuperar o volver a tener una oportunidad con los clientes potenciales y clientes finales los cuales han llegado a tomado nuestros servicios, o no hayan tomado nuestros servicios, y ofrecerles alternativas mejores para potenciar el cierre del trato del servicio o producto que consultaban una vez abandonando nuestra web y se encuentran en otra.

Para explicarlo más claro se podría buscar un servicio o un producto por ejemplo buscamos un Hotel en el Cuzco por US$ 50 y llegamos a el mediante Adwords, posicionamiento de paginas, campañas de emailing, etc vemos la Web en cuestión y después abandonamos la pagina y seguimos navegando por otros sites que no tengan relación con esos productos, en esa otra web vemos un anuncio de Adsense del Hotel anterior el cual nos ofrece la habitacion a US $50 y por el mismo precio no dan comida tipica en el desayuno y la cena, intentando reconquistar al cliente potencial que abandono la posible compra ahora incentivandolo con una mejor oferta y un mejor anuncio.

Estos servicios de ReMarketing y ReTargeting estan aun en fase beta, pero en unos meses ya se tendra activo en las nuestras cuentas de Google. El nivel de profundización de esta nueva opción en Adwords es infinita, ya que podremos crear filtros para mostrar los anuncios según que haya hecho el usuario en nuestro site que ha venido desde Adwords, si ha entrado en el producto A pero no realizo compra, si paso de producto A a B y compro al final A, etc… mil combinaciones, todo ello insertando tags en el código de cada página para generar y alimentar la cookie de navegación.

Se podrá ver y controlar el tiempo en que se podrán mostrar esos anuncios para incluso recapturar a clientes que ya han comprado y mostrar por ejemplo accesorios extras para la compra que realizo, filtrar o permitir los sites en los que mostrar, los opciones que se tiene y las combinaciones que se presentan son muy altas, esto se podría hacer si se hacen la campañas por medio de la red de contenidos .

Para ser más claro el ReMarketing es un servicio que permitirá una mayor visibilidad, incluso después de que un cliente abandone nuestro sitio, y especialmente si el cliente no llega a la fase final del proceso de compra, en el cual se tendra la opción de ofrecerle publicidad en las siguientes webs site donde navegue y nos permitira insertar anuncios por medio de Google Adsense. En si la publicidad tiene relación con lo que se ha estado buscado antes.

Este sistema funciona por medio de ookies de seguimiento de navegación de y el IP del usuario donde se almacena la información del usuario ya no se tiene que pensar donde esta el publico objetivo que puede encontrar nuestro anuncio si no que el anuncio lo encuentra a el, en la próxima web que vea.

El inconveniente es si el usuario tiene activado el plg-in de desactivacion de los cokies no se podria hacer. Pero lo que si es cierto que al final para gestionar a un nivel completo Adwords y Adscense se multiplica en cada mejora que implementan,

En las Redes Sociales por ejemplo en Facebook actualmente la publicidad se muestra en función del target, es decir, de la información indicada por nosotros en nuestros perfiles y por nuestros gustos. Las campañas creadas en Facebook se optimizan en función de los filtros que se han puesto al confeccionar la campaña. Por ejemplo si somos FANS de "Disneylandia" nos podrán salir anuncios en nuestro perfil de Facebook de viajes por DineylandiaEuropa, es decir, nos salen anuncios en función de nuestros gustos.

Off Topic Blog de Desarrolladores de Medios de Comunicacion

El de los desarrolladores del New York Times :

Open. All the Code That’s Fit to printf()

El de los desarrolladores de la BBC:

Backstage Blog. Use our stuff to build your stuff

http://www.seoprofesional.com/

10 Trucos SEO para Twitter

2010-03-09T15:43:00.004-05:00

10 Trucos SEO para Twitter

1.- Elige el nombre de tu Twitter correctamente

Si tu intención es posicionarte sobre "galletas" este debe ser tu nombre de usuario, no siempre es sencillo debido a ingente número de usuarios que esta plataforma de microblogging tiene, pero asegúrate de incluir tu keyword objetivo como parte del nombre de tu Twitter.

Si el nombre de usuario que te gustaria esta ocupado o si quieres reforzar la keyword elegida tambien puedes optar por incluir tu keyword objetivo en Nombre (no en el nombre de usuario) puedes hacerlo accediendo a la pestaña de configuración.

2.- Muestra la url de tu web o blog

Twitter solo hace visibles los primeros 20 caracteres por lo que debemos ser listos y no incluir www si no mostrar directamente el dominio de la siguiente manera http://galletas.com. Tampoco debemos utilizar un acortador de urls ya que perderemos la keyword objetivo.

3.- Aprovecha el espacio reservado para Biografia

Solo tenemos la posibilidad de incluir 160 caracteres y no debemos desperdiciarlos utilizando keywords que no queramos posicionar, incluye tu keyword objetivo y algunas más de segundo nivel, para hacer esto debes entrar en configuracion > perfil

4.- Activa la Geolocalización

Si tu proyecto es local no dejes de aprovechar esta opción desde configuración >cuenta, recordad que los dispositivos móviles tienen la opción de ver twitters cercanos a su ubicación actual, y esto puede hacernos visibles para los muchos usuarios de twitter vía móvil.

5.- Tu Avatar es importante

Si bien es cierto que no puedes poner etiquetas en el logo si que puedes renombrarlo con tu keyword objetivo antes de subirlo, de esta manera esta keyword aparecerá en la url del avatar

6.- Llevate Twitter a Feedburner

De igual manera que blogger utilizar feedburner para incrementar la popularidad de sus blogs en el buscador podemos hacerlo con nuestro twitter.

Para ello debes buscar el icono de rss que aparece en la mitad de tu pagina de Twitter, asegúrate de que lo estas haciendo desde la pestaña de tus tweets y no desde la de tu "seguidos". Una vez localizado el rss haces click, introduces tus claves y deberias obtener algo como esto

http://twitter.com/statuses/user_timeline/104933656

Ahora debes incluir en dicha url tus claves para que las rss sean públicas y puedan ser leidas por los buscadoresy usuarios .... deberia quedar algo asi

http://username:password@twitter.com/statuses/user_timeline/10493466

Después debes acudir a FeedBurner y crear el rss siguiendo los pasos habituales, recuerda incluir de nuevo tu keyword objetivo en el titulo de rss.

7.- Promueve tu Rss Twitter
Una vez has conseguido el rss público de tu Twitter debes promoverlo, incluyelo de forma visible en tu blog o site, pero sobre todo acude a agregadores de rss que lo hagan notorio de forma rápida y sencilla, a continuación os dejo algunos agregadores pero puedes encontrar muchos más buscando en Google

8.- Consigue enlaces para tu Twitter

Hay muchas formas de conseguir enlaces como bien sabéis, pero algo que puede daros notoriedad de forma fácil y sencilla son los marcadores/agregadores sociales, publica la url de tu twitter en ellos y hazte notar. Aquí tenéis unos cuantos agregadores pero de nuevo podéis encontrar muchos más en Google

advertiser.simply.com

i89.us

allmyfavorites.net

bmaccess.net

9.- Cuida el contenido que publicas en Twitter

Asegúrate de que tus tweets a menudo incluyen tus keywords objetivo y no olvides de utilizar #hashtags en tus publicaciones, esto te sera útil tanto para los buscadores tradicionales como para el ya famoso Twitter Search.

Por ultimo no olvides escoger algunos tweets para la sección de favoritos de Twitter que incluyan keywords, frases y enlaces relacionados con tu keywords objetivo.

10.- Sea un Twitter activo

Publica con asiduidad y contenido de calidad de igual manera que en el SEO tradicional la constancia y el buen trabajo es recompesado, consigue seguidores y sigue ha usuarios relacionados con tu tematica pero tambien debes trabajar fuera de Twitter haz notoria tu cuenta en tu site, incluye tu cuenta de Twitter en tu firma y sobre todo postea en blogs y foros con tu perfil de Twitter.

Si deseas ver el Articulo Original Presiona Aca

10 Trucos SEO para Facebook

2010-03-09T15:38:00.003-05:00

10 Trucos SEO para FaceBook

Si tienes mas de 100 fans puedes acceder a las vanity url y cambiar la poco posicionable cifra que facebook otorga a las paginas de forma predeterminda, para ello puedes acceder a esta url medita bien tu decisión ya que esta url no puede cambiarse y puede darte unos buenos puntos de cara al posicionamiento SEO de tu página de Facebook.

2.- Utiliza correctamente la sección About
Solo tienes 250 caracteres para introducir en esta sección, utilízalos correctamente e incluye las keywords más relevantes para tu negocio, también es un buen lugar para introducir la url de tu web y generar un enlace que pueda derivar trafico extra hacia el site original

3.- Rellena la pestaña de Información
Aquí tienes un valioso espacio para incluir keywords relevantes en el posicionamiento de tu página de Facebook, la dirección de tu empresa puede ser importante para las busquedas locales, la secciones de Perfil de la empresa, Misión y Productos son muy validas para incluir palabras claves que describan correctamente a tus productos y servicios, mientras que la seccion de websites es idonea para incluir enlaces a tu web original asi como a otros perfiles sociles y redes sociales, Twitter, YouTube, Flickr etc.

4.- Crea nuevas pestañas generen un menu estructurado
Existe un aplicación muy interesante HTML estático con la puedes generar secciones estructurando tu Facebook con contenido altamente posicionable.

- Crea una página "Sobre Nosotros" para describir tu negocio ampliamente e incluye tus keywords objetivo asi como enlaces de hacia tus soportes y predefinela como tu pagina pública.
- Crea una página "Enlaces" para generar links a páginas relevantes en tu sector, esto siempre otorga puntos SEO
- Crea una página "Mapa Web" que ayude a Google a entender la nueva estructura de tu web

5.- Crea Pestañas con Aplicaciones
Incluye secciones de fotografías y añade contenidos interesantes y etiquetalos correctamente, no abuses de esta práctica que es altamente penalizada por los usuarios. Incluye tambien la pestaña de vídeos o YouTube y consigue que tus usuarios permanezcan más tiempo en la página.Incluye tambien aplicaciones relacionadas con tu negocio (viajes, musica, etc)

6.- Utiliza la función adjuntar enlace
En Facebook puedes añadir enlaces de dos formas , incluyendo el enlace directamente o haciéndolo a través de la función adjuntar enlace, utiliza la segunda opción ya que incluiras una imagen con enlace ademas de capturar el snipet de la noticia en cuestión, que eleva la densidad de palabras clave interesantes cerca del CSS del link, haciéndolo de esta manera tambien se incluirá el boton de compartir que podra aumentar la viralidad de la publicación.

7.- Consigue enlaces desde Facebook gracias a tus fans
La página pública de los perfiles de Facebook es indexada por Google, en ella aparecen los enlaces hacia las paginas de Facebook de las que son fans los usuarios por lo que nuestra presencia en estas páginas públicas es de vital importancia para conseguir enlaces desde el propio Facebook

8.- Genera enlaces a tu página desde fuera de Facebook
Hay muchas formas de conseguir enlaces como bien sabeis, pero algo que puede daros notoriedad de forma rapida y sencilla son los marcadores sociales, incluyen enlaces a la pagina de Facebook desde tu webs y blogs, pero al hacerlo sigue las pautas de Facebook para enlazar con este soporte. También puedes utilizar el widget Fanbox de Facebook que personalmente no me acaba de gustar por su aspecto pero puede resultar muy util.

9.-Crea eventos hacia tu página
Otra de las secciones de Facebook que es indexada por los buscadores son los eventos, por eso es importante que los tengamos en cuenta y que generemos eventos hacia nuestra pagina, los eventos deben incluir nuestras keywords objetivo asi como enlaces tanto a la página de Facebook como al site principal establecendo la conexión entre ambos.

10.- Aprovecha las RSS de Facebook
El perfil publico de Facebook genera un RSS feed, aqui aparecereran tanto los enlaces externos hacia tu site o blog asi como para los enlaces de terceros que postees en el muro, debemos mover estos rss de manera que se generen nuevos enlaces desde fuera de Facebook hacia nuestra página. Una de las mejores formas de promover estas feeds es incluyéndolos en los diversos agregadores de rss que existen en la red.

Deseas ver el articulo original esta Aca

Herramienta para la Medición en Redes Sociales - AdCenter Labs,

2010-03-08T10:02:00.003-05:00

Bueno de hace tiempo Microsoft lanzo esta herramienta para hacer predicciones democraficas sumamente interesante para conocer y predecir las estadísticas demográficas de un sitio web. De cualquiera. Esta herramienta (aún en fase beta) forma parte de AdCenter Labs, esto es, el laboratorio de nuevas aplicaciones de la plataforma publicitario de Microsoft por Internet.

Por otra parte, la herramienta también proporciona datos por queries, aunque solamente estan basadas en el buscador de msn live. Esta herramienta intenta preecir la edad de un usuario, el género, y la otra información demográfica, basada en su comportamiento en línea, tal como qué preguntas buscan en línea y qué Web Site visitan.

Aca la pueden Observar

Hay que destacar y resaltar que los resultados son simples predicciones y no estadísticas reales (como lo recalcan en la herramienta)

Historia de las Redes Sociales en Internet

2010-03-07T14:59:00.007-05:00

En si las Redes Sociales en Internert es un nuevo modelo de comunicaciones pensado para relaciones interpersonales, hay que tener en cuenta que las Redes Sociales se inician en los albores de la civilización cuando los seres humanos se reunían para cazar y hacer economía de escala.

La Primera Red Social creada sobre estas nuevas tecnologias de la información y de las comunicaciones fue "classmates.com" que fue creada por Randy Conrads, con esta red social se pretende que la gente pueda recuperar o mantener el contacto con antiguos compañeros del colegio, instituto, universidad, etcétera

En 1997 nace "SixDegrees" y a pesar de lograr 3 Millones de personas, sus usuarios no estaban conformes con la actividad que ofrecia el sitio. En 1999 aparece "Friendster" creada por Jonathan Abrams, que copia la idea y la mejoro, ya no solo se trataba de encontrar a tus amigos sino de conocer a los amigos de tus amigos y buscar pareja. Friendste desarrollo nuevas acciones de estrategia y marketing añadiendo perfiles y servicios como posibilidades de adicionar fotos, comprtir testimonios y archivos. Pero en 2004 ya tenia 7 Millones de usuarios, pero sus servidores no eran adecuados de acuerdo al volumen de mensajes lo cual lo hacia demasiado lento a las peticiones que estos hacian y no efectuaban a una velocidad adecuada el desarrollo de servicios adicionales.

Algunos consideran al primer sitio de Red Social reconocible como el SixDegrees.com ya que permitió que los usuarios crearan perfiles, enumeren a sus amigos y, comenzando en 1998, adicionen las listas de los amigos. Pero cada uno de estas características existió en una cierta forma antes de SixDegrees. El problema es que SixDegrees no pudo convertirse en un negocio rentable y en el año 2000 fue vendida por 125 Millones de Dolares. Lo que si es muy posible los creadores estuvieron un poco adelantados en su tiempo

Alrededor de 2001 y 2002 surgen los primeros sitios que fomentan redes de amigos. Hacia 2003 se hacen populares con la aparición de sitios tales como Tribe y Myspace.

Rápidamente algunas empresas ingresan a las redes sociales. Google lanza en enero de 2004 Orkut apoyando un experimento que uno de sus empleados realizaba en su tiempo libre. En 2005 ingresan Yahoo 360º y otros.

Básicamente el funcionamiento comienza cuando una vez montado el soporte técnico, un grupo de iniciadores invitan a amigos y conocidos a formar parte de la red social, cada miembro nuevo puede traer consigo muchos nuevos miembros y el crecimiento de esa red social puede ser geométrico.

Y he aquí que se transforma en un interesante negocio. Creo que un buen ejemplo de esto es Facebook, una red social enfocada a estudiantes, muy similar a myspace, con millones de usuarios registrados y donde ha habido una importante inversión publicitaria de parte de Microsoft.

http://jcmc.indiana.edu/vol13/issue1/boyd.ellison.html

El Grafico de Inicio pertenece a Danah M. Boyd de la School of Information de la University of California-Berkeley y a Nicole B. Ellison Department of Telecommunication, Information Studies, and Media Michigan State University

Profesiones NUEVAS relativas a las Redes Sociales

2010-03-07T10:13:00.006-05:00

Las Redes Sociales imponen el fin de la comunicación unidireccional, y lo que se impone es el marketing relacional, y al amparo de Internet se crean nuevas ocupaciones en toda latinoamerica.

Profesional en Web Analytics

Es el encargado del análisis de la información de los datos del Internet con el objetivo de poder hacer uso de su comprensión en si y óptimizar diversos aspectos del mismo, en si es un conjunto de técnicas relacionadas con el análisis de datos relativos al tráfico de un sitio web con la intensión de entender el tráfico y utilizar los datos que el genera como punto de partida.

El personal de Web Analytics no es alguien que solo haga uso de herramientas para medir tráfico del Web Site sino alguien que puede utilizar estas herramientas y los datos que se generan para la investigación de negocio y el estudio de mercados. Los usos del Web Analytics pueden también ayudar a las compañías a medir los resultados de las campañas publicitarias por Internet. Sirve tambien para estimar cómo el tráfico al Web Site cambió después del lanzamiento de una nueva campaña publicitaria.

El Web Analytics utiliza datos del Interent en el número de los visitantes, geolocalización, las opiniones vertidas, genero, etc de la página para poder pronosticas en el futuro y poder hacer un estudio de mercado.

Social Media Planer

Hoy en día, en un buen plan de marketing se debe incluir un plan de comunicación y enlaces en Redes Sociales, el encargado de efectuar esto es el Social Media Planer quien define los objetivos (captar clientes, fidelizar, mejorar la reputación o la atención al cliente, gestionar crisis, difundir información corporativa, etc…) y diseña las estrategias a seguir. En qué redes se debe interesar participar y de qué manera: Twitter, Facebook, Youtube, etc. Vale la pena crear una plataforma propia. Qué otros recursos se utilizaran (emailings, juegos, promociones, debates, contenido informativo o lúdico.

El Social Media Planner está a cargo del Director de Marketing y coordina un equipo que puede incluir creativos publicitarios, diseñadores interactivos y community managers. En PYMES o empresas donde no interese recurrir a los medios de promoción off line, el mismo Director de Marketing puede desempeñar estas funciones.

Community Manager

Es la persona encargada y responsable del diálogo corporativo de una organización. Esta figura nació en la era de los foros, como coordinador de administradores y de los moderadores, pero su importancia se ha disparado desde la irrupción de redes como Facebook o Twetter.

Su función es dinamizar comunidades de usuarios o simpatizantes de una marca es, aunque esta era su función más evidente, pero no la más importante. En realidad, el objetivo principal de un community manager es entablar relaciones auténticas. Un buen gestor de comunidades no se limita a representar a su organización ante el mundo: también representa a los usuarios, clientes, consumidores, etc, etc ante su organización.

Analista SEO

Cuando uno hace una busqueda de un termino en Internet algunas paginas aparecen antes que otras, los buscadores las ordenan según su criterio de relevancia, para ayudar a los usuarios a encontrar primero la información de mayor calidad. Los buscadores para elaborar esos criterios de relevancia tienen en cuenta algunos datos objetivos: por ejemplo, premian a las páginas que se actualizan a menudo con contenidos frescos, y también a las que reciben mayor atención, por ejemplo si mucha gente publica un enlace a un blog, significa que un gran número de lectores lo consideran interesante.

De nada sirve crear los mejores contenidos sobre tu organización si después nadie los lee. Para llegar al público objetivo hay dos estrategias básicas. Una es buscarlos directamente en los sitios donde participan redes como Facebook, foros, conversaciones de microblogging, etc, etc de eso se encarga, como hemos visto antes, el Community Manager. La otra consiste en atraer tráfico a los sitios donde se publica por ejemplo el Web Site donde trabajamos, y para eso es necesario que el público nos encuentre en Internet. Un experto en posicionamiento SEO (Search Engine Optimization) se ocupa de que cada detalle de una página web (contenidos, etiquetas, programación, etc…) esté optimizado para conseguir la mejor posición posible en buscadores, al menos en aquellas palabras por las que a tu organización le interesa que la busquen.

Redes Sociales y Politica - NAK

2010-03-05T21:00:00.005-05:00

En Lima y el Peru también veremos en las próximas elecciones municipales que se efectuaran el 03 de Octubre una muy posible campañas de marketing viral, y obviamente contra campañas para intentar frenar esa situación.

Actualmente en la escena política nacional lo más significativo que viene sucediendo en el tema de las Redes Sociales, es la participación dell Colectivo "NO a KEIKO", NAK que actua como Cyberactivismo Político, en estos instantes ha pasado las 25,000 personas, 5,000 en Amigos y 20,000 en Fans, hay que recordar que FaceBook tiene un limite con la categoría de Amigos de 5,000 personas y el de Fans es más amplio. Hay que indicar que Keiko Fujimori es la hija del

ExPresidente que goberno al Perú entre los años 1990 al 2000.

Hay que tener en cuenta que FaceBook cerro en dos oportunidades a NAK, en noviembre del 2009, Facebook bloqueo la pagina de fans de NAK diez días después, el bloqueo terminó y la página volvió a la normalidad Luego, en enero del 2010, Facebook nuevamente bloqueo. Esta vez el sistema eliminó la página de fans por completo. Lo curioso es que en menos de 24 horas el espacio fue restituido al 100%. En ninguno de los dos casos podemos establecer los motivos o circunstancias que llevaron a Facebook a bloquear y eliminar NAK.

Existen varias teorías al respecto, pero la que más aceptación ha logrado es la siguiente: al parecer el sistema de Facebook bloquea automáticamente páginas cuando éstas alcanzan cierto nivel de denuncias o quejas por parte de los usuarios de esta red social, o las personas que son aludidas en cuestión, la situación es que Facebook no ha dado respuesta a esta situación.

El dia que fue bloqueada NAK por Facebook, la gente del Colectivo NAK publicaron Notas de Prensa, en algunos medios y en una amplia cantidad de sitios de la web 2.0, claro en ese instante no tenia las dimensiones actuales que esta comenzando a adquirir.

Claro que las cantidad de tiene NAK no es tan grande como otros Cyberactivismo, pero para la realidad peruana es la de mayor dimensión que se tiene, y no hay duda que seguira creciendo.

LIBRO - Facebook Marketing Bible: 50+ Ways to Market Your Brand, Company, Product, or Service Inside Facebook – March 2010 Edition

2010-03-05T16:55:00.006-05:00

INDICE

I. Herramientas para el Mercadeo de Guerrilla

1. Página de Perfil

2. Grupos

Estrategia: Sobre los grupos que generan Spam o contenido indeseado
SEO (Optimización para los Motores de Búsqueda: Search Engine Optimization)

3. Páginas (Pages)

Estrategia: Las Páginas y los grupos son muy similares. ¿Cuál de estas herramientas brinda mayor utilidad?
Estrategia: Acabo de crear una Página. ¿Cómo la promociono?
Migración de un Grupo a una Página
Guía para promocionar Páginas por fuera de Facebook
Páginas Oficiales vs Páginas No Oficiales
Optimización de las páginas para los Motores de Búsqueda
Maneras de restringir el contenido de las Páginas a usuarios menores de edad
Más características por llegar pronto

4. Eventos

API de Eventos
SEO de Eventos

5. Notas y Fotos

6. Mensajes

7. Mercado

8. Elementos publicados/compartidos

9. Noticias y MiniNoticias

10. Importación de Noticias

> Data: Monitoreando el crecimiento Internacional de Facebook por País

> Data: Los últimos datos sobre la edad y el género de los usuarios norteamericanos de Facebook

> Estrategias recomendadas para el Marketing de Guerrilla

II. Herramientas para Anunciantes

11. Anuncios sociales (Social Ads)

12. Anuncios de Enganche

Resumen de las piezas de publicidad disponibles para los anunciantes de Facebook
1. Piezas de Patrocinio en la nueva Página de Inicio de Facebook
  - Anuncios Sociales de Video
  - Regalos Virtuales Patrocinados
  - Anuncios de Eventos
  - Anuncios de Páginas
2. Anunciando en el News Feed del nuevo Facebook
3. Anunciando en la página de perfil (y otras páginas)

13. Regalos Virtuales

El Futuro de los Regalos Virtuales en Facebook

14. Anuncios de Rendimiento

15. Oportunidades de Localización

16. Oportunidades de Integración

17. Red de Anuncios en la Plataforma de Facebook

Listados de Redes Líderes de Anuncios en la Plataforma de Facebook
Cuál es el CPM que las aplicaciones están cobrando? Información de los Desarrolladores de Aplicaciones de Facebook

18. Patrocinio de Aplicaciones en la Plataforma de Facebook

Listado de las Agencias y Firmas de Representación de Aplicaciones para Patrocinio
Estrategia: ¿Porqué patrocinar una aplicación cuando puedo patrocinar a Facebook directamente?

19. Grupos de Facebook Patrocinados

Estrategias recomendadas para Anunciantes

III. Herramientas para desarrolladores de Aplicaciones

Estrategia: De dónde vienen la mayoría de los usuarios de las aplicaciones
Estrategia: ¿Cuál es la mejor manera de hacer mercadeo usando las aplicaciones de Facebook?

20. Caja de Perfil

5 cosas que los desarrolladores deben saber sobre el rediseño de Facebook
Integración con el perfil: Tour de las características del nuevo Facebook

21. Pestañas de Aplicaciones

22. Secciones de Información de las aplicaciones

23. Diseñando historias para el alimentador de Noticias (News Feed)

Estrategia: Diseñando ítems de Noticias de alto rendimiento
Optimización del alimentador de Noticias: Estrategias y técnicas

24. Noticias 2.0

Formularios de Noticias (Feed Forms)
Agrupación de Noticias (Feed Clustering)

25. Editor de Noticias

Publicando en el Historial de noticias con comentarios sobre las Noticias

26. Invitaciones y Solicitudes

Actualización de las políticas: Exigir invitaciones para acceder a servicios, ofrecer incentivos por Invitaciones y Publicidad en las páginas de perfil: PROHIBIDO
Estrategia: Aproximación evolutiva al gobierno de la plataforma de Facebook
Enviándole invitación de aplicaciones a personas que no son usuarias de Facebook

27. Notificaciones de Facebook

Integración con el Chat: Facebook quiere más Notificaciones sincronizadas
Actualización de las políticas: Preselección de Notificaciones masivas prohibida
Notificaciones “ Aplicación a Usuario”
Extinción segura de los profesionales o técnicos del mercadeo que usen técnicas de Spam en las Notificaciones

28. Notificaciones vía E-Mail

Actualización: El E-mail como el principal canal de comunicación de las aplicaciones en duda.

29. Marcadores de Aplicaciones

30. Directorio de Aplicaciones

31. Fuentes alternas de actualización de estado

32. Restricciones demográficas

33. Verificación y Certificación

Programa de Excelencia en Aplicaciones (Great Apps Program)
Aplicación al programa de Verificación

34. Traducciones

Tip: Estadísticas en las aplicaciones de Facebook hechas para profesionales del mercadeo a nivel internacional.
Tutorial: Traduciendo su aplicación usando el servicio de traducción basado en fuentes masivas de traducción (Crowd-sourced Translation Service)

35. Facebook Connect

Descripción general: Integrando Facebook Connect con su sitio Web
Asuntos relacionados: Google Friend Connect
Ejemplos: 40 sitios con Facebook Connect
Gran variedad de Plugins de Facebook Connect disponibles para Wikis y Blogs:

36. Herramientas de análisis

Listado de los proveedores líderes de análisis de la plataforma de Facebook
Nuevas métricas para los desarrolladores con el rediseño del perfil en Facebook

37. Optimización de los motores de búsqueda (SEO)

38. Móvil

Facebook para Iphone y Facebook Connect para iPhone

39. Servicio al cliente

Encuesta: ¿Cuáles son los canales virales que los usuarios de Facebook toleran menos de las aplicaciones?
Estrategias recomendadas para Desarrolladores

Herramientas para la Medición en Redes Sociales

2010-03-05T15:47:00.005-05:00

Se cuenta con una gran parte de la población con acceso a Internet y está pasando más y más tiempo en las Redes Sociales a costa del tiempo que antes pasaba consumiendo otros medios y canales de comunicación. Antes eran solamente los estudiantes de las universidades norteamericanas quienes se habían incorporado a estas Redes Sociales. Pero hoy en día los adultos, los profesionales y todo tipo de personas alrededor del mundo están conectados a las Redes Sociales tenemos por ejemplo que Facebook constituyen una porción sustancial de la base total de usuarios de esta red a nivel mundial. Hoy, a principios de 2010 ya son más de 350 millones las personas conectadas a través de Facebook y todos los días 500.000 nuevos individuos se unen esta red social.

Pero lo más interesante es que ya se cuenta con herramientas para ver unos análisis diversos en las Redes Sociales acá algunas.

Page Statistics. Es un servicio del blog All Faceboook que permite saber cuales son las páginas con más seguidores dentro de esta red, y cual es su ritmo de crecimiento. Mantiene un ranking y permite hacer búsquedas por categoría y nivel de crecimiento diario y semanal.

Application Statistics. También de All Facebook en este caso ofrece estadísticas de uso de aplicaciones.

Los programas anteriores son muy semejantes a otros servicios como Adonomics o AppData El primero se interesa más sobre la valoración económica que pueden llegar a alcanzar esas aplicaciones. El segundo pertenece a su más directa competencia: Inside Facebook.

Tambien Allfacebook tiene uno de estadísticas de demografía de facebook Developer Analytics añade a la información sobre usuarios de aplicaciones, su perfil demográfico. La información más ineteresante se tiene que pagar, pero también es la más completa

Twittercounter. Ofrece gráficas de la evolución de seguidores de un perfil, comparativas entre perfiles y hace estimaciones de cuantos seguidores se tendra a este ritmo.

Twitter Grader. Mide el alcance ( reach ) y la influencia de un perfil de twitter. lo mismo hace Facebook Grader

Twinfluence la diferencia con los anteriores es que explica cómo calcula su indice, tiene en cuenta los segundos niveles de seguidores. Es menos comercial pero más serio.

Twittburner. Permite saber el número de clicks que han recibido nuestros enlaces en twitter y friendfeed.

TweetStats. Analiza su propio uso de Twitter , lo que es muy interesante, y construye una estadística de tendencias que nos permite saber de qué habla la gente en Twitter

Twitscoop. Como TweetStats, es un servicio que se encarga de mostrar tus estadísticas de Twiter en un gráfico, por lo que puede resultarte muy útil para analizar tus tweets de varias formas diferentesencias y además está integrado en TweetDeck

Socialistics. Analiza las relaciones con tu base de amigos en facebook y te permite construir algo como un perfil demográfico

BlogPulse. Es el servicio gratuito de Nielsen Buzz Metrics y nos dibuja una gráfica de el volumen de citas que tiene un determinado tema, pudiendo comparar varios temas y el nivel de Buzz que han generado

LIBRO - Facebook Cookbook: Building Applications to Grow Your Facebook Empire

2010-03-05T11:53:00.008-05:00

Publisher O'Reilly

Author(s) Jay Goldman

ISBN 059651817X

Release Date 03 November 2008

Amazon:

http://www.amazon.com/exec/obidos/tg/detail/-/059651817X

Si lo deseas enviame un correo a miguel.zunig@gmail.com

Descripcion del Libro
Want to build Facebook applications that truly stand out among the thousands already available? In addition to providing easy-to-follow recipes that offer practical ways to design and build scalable applications using the Facebook Platform and its new profile design, this Cookbook also explains proven strategies for attracting users in this highly competitive environment.

With plenty of examples and practical solutions, Facebook Cookbook answers some of the hardest questions Facebook application developers contend with -- including how and where to get started. This Cookbook will help you: Learn to build an application that scales to accommodate a sudden influx of users Explore changes from Facebook's old profile design to the new look and feel Take advantage of new integration points in the new profile design Get tips for designing applications with hosting and deployment costs in mind Discover which widgets and controls to use for building the most attractive user interface design Learn the differences between standard HTML, JavaScript, and SQL, and the versions used on the Facebook Platform Target large, defined groups on Facebook, including those who want to find jobs, hire employees, market a business, advertise, and more
If you can build simple web applications with HTML, Facebook Cookbook will help you build applications with the potential to reach millions of users around the globe. Learn what it takes to design applications that stand above the rest.

Redes Sociales y Web 2.0, Herramientas para descubrir talento y empleo

2010-03-03T10:56:00.008-05:00

La intención de las Redes Sociales primogenia de las Redes Sociales era la de poder permitir comunicarse a nivel personal entre grupos de amigos, familia, profesionales etc. Esa es la principal forma en la que se vino utilizando las Redes Sociales y también es el principal uso que la mayoría de las personas que le está dando.

Pero la realidad supera a las intenciones iniciales. Las Redes Sociales se pueden usar y de hecho se están usando para el ámbito profesional. Eligiendo bien qué tipo de información vuelcas en tu perfil y a qué tipo de personas aceptas como “amigos”, el resultado de tu presencia en la red puede ser completamente diferente al convencional.

La cuestión es, por tanto, si utilizamos las redes sociales como “red de amigos” o “red de interés”. Mezclarlas ambas puede resultar muy confuso para quienes en un momento dado quieran encontrar información sobre uno.

En efecto, las Redes Sociales pueden servir, y de hecho ya están sirviendo, para utilizarlas como una extensión del curriculum personal. Una “extensión” que en varios sectores puede suponer, incluso, la parte más importante aca pueden ver una pequeña presentación que efectua Roberto Carreras, muy interesante por cierto su presentación. Después escribire sobre Identidad Digital.

Brujula en la Web 2.0

2010-03-02T14:45:00.005-05:00

Monografia de Scopio que busca analizar y estimar el valor formativo de las actuales aplicaciones sociales de la Web, caracterizadas bajo el término de Web 2.0, y ofrece orientaciones pedagógicas en el marco de la formación así como reconocer ciertas tendencias de futuro sobre su uso.

Contiene además un directorio de aplicaciones Web 2.0 organizado en torno a los cuatro usos formativos identificados y una selección de casos que dan evidencia de su aplicación en la escuela, la universidad, la empresa y la administración pública. No analiza las Redes Sociales