Richard Etienne

Le marché de la curation en ligne se développe en force, notamment en Suisse romande

2012-02-22T16:31:00.000+01:00

Fonctionnement de Summify, un centre de tris très en vue récemment racheté par Twitter.

«Curation de contenu en ligne». Le concept fait actuellement couler beaucoup d’encre, il signifie trier et partager du contenu trouvé sur Internet. S’il suscite l’enthousiasme, c’est que de nouveaux outils proposent des façons inédites de sélectionner mais aussi de distribuer et de partager les trésors du Web en fonction de filtres toujours plus précis. Les grands groupes savent que dans la jungle virtuelle, les points de repère sont prisés. Google développe un service de curation baptisé «currents» et Twitter vient d’acheter Summify, un centre de tri très en vue. La Suisse romande n’est pas en reste: Paper.li et Newsmix, tous deux basés à l’EPFL, tirent leur épingle du jeu sur ce marché toujours plus concurrentiel.

Comment ça marche? Les nouveaux services proposent aux internautes de sélectionner eux-mêmes leurs sources sur Internet et de les réunir sur une plate-forme régulièrement mise à jour. «Ils démocratisent la fonction de rédacteur en chef», commente le cofondateur de Paper.li Edouard Lambelet. «Facebook et Twitter sont les agences de presse des curateurs», précise François Bochatay, cocréateur de Newsmix. Les flux des réseaux sociaux représentent l’eau du robinet, nous sommes la bouteille.»

En quelques clics sur Newsmix, l’utilisateur peut créer une chaîne (certains auraient dit une playlist), événementielle ou fixe, sur la thématique de son choix, avec des plumes triées sur le volet. Amateur de tennis, François Bochatay en a consacré une à la dernière rencontre de Coupe Davis de la Suisse. Tout le monde peut la consulter encore aujourd’hui. Ses sources? Roger Federer, Stanislas Wawrinka, les organisateurs de l’événement, des journalistes spécialisés, des épris de la balle jaune. Parmi les autres canaux prisés du site, l’une traite de cuisine, une autre de nouvelles technologies, un fan en a dédié une aux New York Giants. «C’est l’objectif: que des experts dans leur domaine proposent au grand public des chaînes avec des contributeurs qu’ils sont les seuls à connaître», se réjouit François Bochatay. Le bouquet pour consommacteurs, lancé en janvier 2011, 6 employés, a été téléchargé 1,5 million de fois, surtout aux Etats-Unis.

Quant aux éditeurs de Paper.li, ils peuvent filtrer parmi Twitter, Facebook, mais aussi Google+ et les flux rss. Ils ont même la possibilité de choisir parmi sept langues. Le titre qui en ressort peut être publié jusqu’à deux fois par jour. Lancé durant l’été 2010, Paper.li, 15 employés, compte plus de 400’000 éditeurs et deux millions de visiteurs uniques. Les deux tiers du trafic viennent des Etats-Unis et d’Europe mais les choses bougent également du côté du Japon et du Brésil.

Le modèle pourrait intéresser les groupes de presse, estime François Bochatay. «Nous souhaitons devenir un Spotify pour médias.» Spotify, géant suédois, propose d’écouter presque toute la musique du monde contre un abonnement mensuel et partage ses revenus avec les artistes. «Nous avons déjà contacté de nombreux groupes de presse en Suisse dont Tamedia en vue de partenariats», continue le fondateur de Newsmix qui souhaite faire de sa startup un centre de distribution helvétique voire européen. Abonnements, mais aussi publicité et sponsoring constituent les pistes de revenus des sites de curation. Beaucoup y croient: quatre millions de francs ont été investis dans Paper.li, plus d’un million dans Newsmix.

Edouard Lambelet note que parmi les titres issus de son service, ce sont les magazines axés sur un thème précis qui galvanisent le plus. La sagesse des foules, une nouvelle concurrence pour les journaux spécialisés? Les avis divergent: «Chez les sommeliers, un seul expert a longtemps été reconnu, Robert Parker. Désormais, il y a de multiples canaux [sur Newsmix comme sur Paper.li]», constate François Bochatay. Edouard Lambelet observe lui qu'une partie importante des 13 millions d’articles mis en avant chaque jour sur Paper.li émane de journalistes professionnels ou de blogs spécialisés. Les observateurs s’accordent par contre sur un point: la presse traditionnelle doit adapter son modèle de distribution en ligne. Ce qui passe par une utilisation accrue des réseaux sociaux, ces nouveaux services postaux.

L’exemple hyperlocal de la "Jungfrau Zeitung"

2012-02-20T10:29:00.003+01:00

Le journalisme local est en vogue. Le Nieman Journalism Lab, peut-être la plus grande référence mondiale en terme d’étude des médias, vient de consacrer un long article à un “exemple de media hyperlocal” et un “modèle”, la Jungfrau Zeitung.

Le titre couvre uniquement la région de Brienz, dans le canton de Berne, en Suisse, quelque 45’000 habitants. Il se veut exclusivement local et dit laisser aux autres le soin de couvrir l’actu internationale et nationale. La Jungfrau Zeitung utilise à merveille les nouveaux outils: il se décline sur Internet, plates-formes mobiles, dont l’iPad, et sur papier. Le site est mis à jour à tout moment, une sélection s’imprime sur papier deux fois par semaine - le mardi et le vendredi. Si le journal se vend moins que dans le passé (8800 exemplaires imprimés), le site, lui, attire toujours plus de monde (57’000 visiteurs uniques par mois). Son équipe de journalistes utilise tous les médias - écrit, radio, vidéo. Les annonceurs intéressés sont contraints d’acheter un espace sur chacun des supports, un abonnement annuel coûte 165 francs.

Et ça marche. Urs Gossweiler, le patron de la maison familiale qui édite ce titre dit faire un profit de plus de 30%, une marge qui l’a incité à proposer un service de franchise à d’autres médias locaux. Pour 250’000 dollars par an, le titulaire d’une licence bénéficie d’une série de services, du marketing à la technologie. Il a des clients.

Le journaliste du Nieman Journalism Lab a rencontré Urs Gosseiler à Vienne en octobre dernier au World Newspaper Congress. Le sommet a consacré une grande place aux journalisme hyperlocal. L’opérateur helvétique Swisscom a d’ailleurs décerné un prix business en 2011 à son entreprise. Autant d’indices qui montrent que l’hyperlocal est apprécié et que ça peut marcher.

Facebook, Google, Apple, cartes sur table

2012-02-10T07:47:00.006+01:00


siège social	Mountain View, Californie	Palo Alto, Californie	Cupertino, Californie
nombre d’employés plein-temps	32467 en janvier 2012, contre 24444 en décembre 2010 et 19835 en décembre 2009. 3021 en 2004. 750 en Suisse en 2012.	3200 en décembre 2011, contre 1800 douze mois plus tôt et 900 en décembre 2009. 6 en 2004. Aucun en Suisse.	60400 en 2011, 46600 en 2010. 3 Apple Store en Suisse: 2 à Zurich, 1 à Genève.
chiffre d’affaires en 2011	$37,9 milliards, contre $29,3 en 2010 et $23,6 en 2009.	$4,2 milliards en 2011, $2 milliards en 2010, $777millions en 2009.	$108 milliards de dollars en 2011, contre $65,23 milliards en 2010.
capitalisation boursière	$196 milliards, coté en bourse depuis août 2008.	$75-100 milliards, coté en bourse à partir de mai 2012 (estimation)	$425 milliards, coté en bourse depuis décembre 1980.
source de revenus	97% vient de la pub. Les secteurs des assurances, des prêts et des hyppthèques sont ceux qui paient le plus de GoogleAds. Google représente 44% des revenus publicitaires en ligne dans le monde en 2010.	85% pub; 15% taxes sur jeux, Zynga en particulier. Nombre de pub en hausse de 42% en 2011, année qui a vu le prix par annonce augmenter de 18%. 3,1% des revenus publicitaires en ligne dans le monde en 2010.	73% du chiffre d'affaires vient de l'iPhone et de l'iPad. L’entreprise compte 357 Apple stores dans 11 pays (plus Hong Kong). La grande majorité sont aux USA.
nombre d’utilisateurs / ventes	Un milliard de recherches par jour sur Google.com, 60 heures de vidéo postée par minute sur Youtube. Un trillion de vidéos vues sur Youtube en 2011 (soit 2 sur 5 sur Internet en 2011).	845 millions de membres, dont 57% se sont connectés en décembre dernier (en décembre 2010, cette proportion s’élevait à 54%). 360 millions en décembre 2009. Un million fin 2004.	93 millions d’iPhone vendus en 2011, 47 en 2010. Ventes d’iPhone (37 millions) et d’iPad (15,4 millions) qui doublent au dernier trimestre 2011 en comparaison annuelle. 377979 iPhone vendus par jour ce trimestre - plus que les naissances.
Acquisitions en 2011	79 rachats en 2011 pour $1,3 milliards (la plus grande, celle de Motorola Mobility pour $12,5 milliards, pas encore finalisée, n’est pas comptée). 48 rachats en 2010 pour $1,8 milliards. cf ce tableau	Facebook a acheté 11 startups en 2011 (dont 6 sont orientées technologie mobile) pour la somme de $68 millions. Et 9 en 2010.	Deux en 2011 (Anobit et C3 Technologies) pour pour $650 millions. Six plus petites en 2010.
Fondée le	27 septembre 1998	4 février 2004	1er avril 1976

Les trois géants ont installé leur siège social au sud de San Francisco, dans une Silicon Valley qui peut en profiter. Une grande partie du chiffre d’affaires de ces trois entreprises (150,1 miliards de dollars en 2011) est réinvestie, continuellement, notamment dans les nombreuses start-ups de ses terres. Les affrontements commerciaux des trois rois, pour la Vallée, c’est un cercle vertueux. Les colosses, en concurrence croissante, investissent pour consolider leurs pieds d’argile et empiéter sur ceux des voisins. Ils savent que sur Internet, les passations de pouvoir peuvent être rapides. Leurs modèles économiques ne sont pour l’instant guère diversifiés. Google et Facebook ne comptent quasiment que sur la pub pour tourner. Quant à la pomme du défunt Steve Jobs, elle réalise plus de 70% de ses affaires grâce à des appareils qui n’existaient pas il y a cinq ans, l’iPhone et l’iPad, et qui font face à une concurrence croissante. On ne fait pas que référence à Samsung.

Comment utiliser Delicious (et les autres bookmarks)?

2012-02-05T19:11:00.003+01:00

“Bookmark” sur Delicious.

Autrefois, on surlignait au marqueur, on découpait les articles qu’on voulait garder et on les rangeait dans un classeur. Aujourd’hui, sur Internet, grâce aux bookmarks, on peut aller plus loin. Mais ce référencement de contenu web ne va pas sans poser de questions, l’utilisation de bookmarks (Delicious, Diigo ou autres) ayant ses avantages et ses inconvénients. Parmi les avantages, on peut citer les possibilités de retrouver ses articles ou autres contenus préférés et de mettre en évidence, dans ses notes (1000 caractères possible sur Delicious), les points qui nous intéressent. A long terme, on peut se créer des listes thématiques intéressantes. Autre atout, la facette publique de ce référencement. Un article peut être accompagné d’un lien vers les autres contenus traitant du même sujet que le journaliste aura choisi de mettre en évidence (autrement dit et dans mon cas taggé sur Delicious; cf le lien au-dessus du billet). Derrière ce lien se forme une liste d’autres articles qui peut être mise à jour au gré de l’actualité, ce qui accentue la fonction de modérateur (“curator”) qu’on prête de plus en plus aux journalistes dans ce monde où l’information part dans tous les sens.

Parmi les désavantages, je retiens que si étiqueter un contenu en ligne prend beaucoup moins que de découper un article et le ranger dans une fourre, ça prend quand même du temps. Quelques clics par article certes, mais quand on lit beaucoup, ces secondes se transforment vite en longues minutes. Je retiens également ceux qui sont pointés du doigt par Nicholas Carr dans son livre principal, Internet rend-il bête? (Robert Laffont, 2010). L’auteur montre comment les nouvelles technologies influencent notre façon de penser, comment ces nouvelles formes de médias éveillent certaines parties de notre cerveau, alors que d’autres, qui ont jusqu’à présent régulièrement été sollicitées, en particulier notre mémoire ou notre capacité à lire un long texte, sont de moins en moins stimulées. Suivant cette logique, j’ai l’impression qu’en taggant un contenu, j’indique à mon cerveau que je pourrais en tout temps le retrouver, ce qui j’imagine ne stimule guère ma mémoire. C’est en tout cas également ce que semble penser Nicholas Carr, même s’il ne traite pas directement des bookmark dans son livre. L’ancien adepte des nouvelles technologies dit avoir entrepris des recherches scientifiques pour son livre après avoir constaté que sa mémoire, au contact des nouveaux médias, et sa capacité à se concentrer flanchaient de plus en plus.

Je suis devenu un addict de Delicious. Quand je lis sur un smartphone, je taggue. Si je regarde une émission qui me marque à la télévision, je veille à la référencer dans la journée. Lorsque je lis le journal, l’ordinateur n’est jamais loin et je peste quand je ne retrouve pas l’article-qui-m’intéresse sur Internet. Je le constate: Delicious influence ma mémoire - quelle est mauvaise! - et ma façon de lire. Voilà également pourquoi le travail de Nicholas Carr m’incite à la réflexion autour des nouvelles technologies, notamment des systèmes de bookmarking.

Jusqu’à présent, sur Delicious, j’ai hésité entre:

l’étiquetage exacerbé de tout ce que je trouve sur la Toile, peu importe la qualité tant qu’il y a du nouveau. Cette méthode garantit davantage de référence, le jour où je retraiterai le sujet. Mais elle ne me fait pas revenir vers des articles qui sont forcément de qualité, alors que, à mon retour, le sujet ne sera plus nouveau.

tagger seulement les bons articles. J’aurai alors moins de références, et la désagréable sensation de risquer d’oublier une nouvelle, vu que je ne fais plus confiance à ma mémoire. Par contre, quand je serai amené à retraiter la thématique, mon compte Delicious aura retenu le meilleur.

Autre hésitation, la façon dont j’utilise mes 1000 caractères de notes que j’ai à disposition sur Delicious pour chaque article. Faut-il:

copier-coller les passages importants au gré de la lecture, ce que j’ai tendance à faire? Ce faisant, j’ai longtemps pensé pouvoir gagner du temps, mais ça coupe la lecture et ne facilite peut-être pas la compréhension et au final je ne suis pas sûr de gagner du temps.

ou lire l’article intégralement avant de résumer, de retenir les passages principaux ou d’éventuellement faire une réflexion? La méthode me paraît plus intelligente, par contre elle pourrait demander plus de temps et de discipline, ce maître mot qui vient systématiquement à manquer dès qu’on parle d’Internet.

Troisième interrogation: comment étiqueter? Un article qui traite d’une usine qui supprime des postes en Suisse, faut-il:
lui coller trois tags, à savoir “Suisse”, “chômage”, “le nom de l’usine”, ou plus (“crise”, le secteur en question, le canton, etc.)? Quelle est la limite? Comment la choisir?

ou au contraire se contenter du minimum, ce qui fait gagner du temps, sachant de toute façon qu’on oubliera des tags importants. A l’usage, si je constate que plusieurs usines suppriment des postes, j’ajoute une mention “chômage” ou “suppression de postes” à chaque exemple. La mémoire et la réflexion autour de l’actualité peut donc influencer la façon de recenser du contenu.

Le bookmarking pose de nombreuses questions. A la plus grande - Faut-il arrêter d’étiqueter? - ma réponse, d’addict, est non. J’aurais l’impression de me priver d’un bon outil, je me dis que s’il modifie ma façon de penser et de lire, ce n’est pas mauvais en soi, tant qu’on en est conscient et j’ai envie d’expérimenter l’outil plus longtemps avant de m’en faire une opinion. La plus value du référencement se fera sentir sur la durée, et l’expérience me dira si oui ou non j’utiliserai mes listes Delicious dans le futur, moi qui ne taggue pas depuis si longtemps. Ce début de réflexion m’incite néanmoins déjà à modifier mon approche de l'étiquetage.

Voici ce que je vais tenter de faire dorénavant: lire intégralement chaque article avant de me consacrer aux notes sur Delicious. Mon hypothèse de départ me dit que peut-être, malgré ce que j’ai pu croire, cette façon de référencer me fera gagner non seulement en qualité de lecture, mais aussi du temps. Quant à savoir quel type de contenu retenir sur le bookmark, difficile de d’établir une règle autre que celle-ci pour l’instant: la plus-value, qu’elle ressorte des nouveautés, des analyses ou autres, sera retenue. D’autres idées?

Des journalistes s’engagent pour davantage de transparence de l’administration

2012-01-30T13:20:00.000+01:00

Loitransparence.ch, mis en ligne aujourd’hui, vise à promouvoir l’application des lois sur la transparence fédérale et cantonales

Six mois après le lancement du site Öffentlichkeitsgesetz.ch, des journalistes suisses étendent leur initiative dans la partie romande du pays. La nouvelle plate-forme Loitransparence.ch permet de déposer facilement des demandes d’accès à des documents auprès de la Confédération ou des cantons. Quelques clics suffisent pour générer automatiquement des requêtes et surveiller le respect des délais légaux. Le site offre aussi une introduction rapide aux lois sur la transparence fédérale et cantonales. Un blog rend compte de la jurisprudence, de précédents ou de cas pratiques liés à l’actualité en relation avec l’utilisation de la loi sur la transparence.

La loi fédérale sur la transparence (LTrans) est entrée en vigueur le 1er juillet 2006. Elle stipule que tous les documents de l’administration doivent être accessibles aux journalistes et aux citoyens. Des exceptions sont possibles, mais une justification doit être fournie au demandeur. Depuis l’entrée en vigueur des lois valaisanne et fribourgeoise, en janvier 2011, tous les cantons romands possèdent une loi sur la transparence.

L’association Loitransparence.ch/Öffentlichkeitsgesetz.ch observe d’un œil critique la mise en œuvre de ces lois par les administrations. Elle intervient auprès des administrations publiques qui ne respectent pas ou font obstruction à la loi sur la transparence.

Le but des initiants du projet est de promouvoir l’utilisation des lois sur la transparence auprès des journalistes, pour qu’ils s’en servent comme d’un outil dans l’exercice quotidien de leur métier. La version allemande de la plate-forme a reçu à Zurich le Medien-Award 2011 pour «la meilleure initiative pour un journalisme de qualité» (www.quajou.ch).

Le site internet est géré par une association indépendante de tout groupe de presse. Elle est soutenue financièrement par le groupe Tamedia, la Gottlieb und Hans Vogt Stiftung, Schweizer Radio und Fernsehen, l’association des éditeurs Schweizer Medien ainsi que d’autres organisations médiatiques. La fondation Oertli a financé en grande partie le travail de traduction pour le lancement de Loitransparence.ch. La Conférence des rédactrices et rédacteurs en chef a parrainé le projet.

L’insaisissable menace Anonymous s’étend

2012-01-24T08:09:00.001+01:00

Le mouvement, acéphale et multiforme, utilise à merveille les nouvelles technologies pour soutenir la liberté d’expression sur le Net. Ses méthodes ne convainquent pas tout le monde.

Anonymous. Depuis la fermeture brutale du site de partage de fichier Megaupload.com jeudi dernier dans la nuit, le mouvement qui se cache derrière ce nom chamboule Internet. La mobilisation virtuelle, souvent présentée comme celle d’un collectif de pirates, n’accepte pas ce qu’elle considère comme une violation de la libre expression sur la Toile. Elle entend bien se faire comprendre: depuis vendredi, les sites du FBI, du Ministère de la justice américain, de l’Elysée, de Universal Music, de la police néo-zélandaise et des centaines d’autres étendards ont été bloqués. Rien ne semble échapper à la colère d’Anonymous, cette chose qui se cache derrière un masque d’un activiste du XVIe siècle et que personne ne semble connaître ni même comprendre. Lire la suite sur le site de la Tribune de Genève.

L’infocarton

2012-01-15T16:32:00.000+01:00

Contrairement à des journaux comme The Economist, la plupart des titres romands ne publient pas sur leur site les infographies ou autres cartes géographiques qui accompagnent et complètent pourtant leurs articles sur papier. Quel dommage, je suis fan d’infographies ou autres représentations conceptuelles, elles qui permettent en un coup d’oeil, quand elles sont bien faites, de comprendre un problème et oblige les journalistes qui les conçoivent à être précis. Je ne suis pas le seul à les apprécier d’ailleurs. Le Courrier International, dans son édition de la semaine dernière, annonce qu’il proposera aux lecteurs cette année une série de cartes “pour se repérer dans ce monde qui bouge”. En attendant, pour garder les infographies que je lis dans la presse romande, j’ai dû me résoudre aux bonnes vieilles méthodes: ciseaux, bandes adhésives et bricolage. Un de mes vieux cartons, désormais orné de graphiques, de courbes et de cartes, a retrouvé une nouvelle jeunesse. On peut parler d’“infocarton”.

Tamedia crée une cellule d’investigation

2012-01-12T19:18:00.000+01:00

Une dizaine de journalistes travailleront à Berne dès mars 2012 sur des enquêtes au caractère national

La qualité de deux titres phares en Suisse sera bientôt améliorée. Le groupe de presse Tamedia a annoncé que Le Matin Dimanche et la SonntagsZeitung vont créer une cellule commune spécialisée dans le journalisme d’investigation. Une dizaine de journalistes romands et alémaniques (sept postes à temps plein) se consacreront, à Berne, à des enquêtes qui revêtiront un caractère national.

L’équipe aura la possibilité de travailler pendant plusieurs semaines autour d’un thème spécifique et publiera une enquête par semaine au minimum. «Il ne s’agit pas seulement de trouver des scoops mais de réunir plus d’éléments et d’informations, d’aller plus en profondeur sur un sujet», a précisé à l’ats Eric Hoesli, directeur des publications d’Edipresse (qui appartient à Tamedia). «La cellule s’inscrit dans la continuité du «Recherche- Desk» lancé l’an dernier à la SonntagsZeitung», explique pour sa part Sylvia Wuersten, responsable communication d’Edipresse. Créer une cellule nationale, plutôt que deux, permet de réduire les coûts, importants quand il s’agit d’investigation. L’entité sera opérationnelle en mars 2012.

Souhaitant renforcer le journalisme d’enquête au pays, la SonntagsZeitung a créé un prix d’encouragement avec le centre de formation des médias MAZ à Lucerne. Chaque année, un jeune journaliste pourra s’initier aux méthodes d’investigation au sein de la cellule. Un prix similaire est mis au concours en Suisse romande. Le Matin Dimanche collabore pour cela avec deux instituts romands de formation: le CRFJ à Lausanne et l’AJM à Neuchâtel.

Wikipédia s’affirme comme le plus petit des géants

2012-01-06T08:14:00.002+01:00

Wikimedia, la fondation qui gère la célèbre encyclopédie collaborative, n’a eu besoin que de 18,8 millions de francs pour se financer cette année

Un nain parmi les géants. Voici comment on pourrait qualifier Wikipédia, pourtant sixième site le plus consulté au monde. Au classement, il se situe entre Baidu, le moteur de recherche chinois qui a engrangé plus de 2 milliards de francs l’an dernier, et Windows Live, le site de Microsoft et ses 60 milliards de revenus annuels. La fondation Wikimedia, qui gère l’encyclopédie, vient d’annoncer avoir récolté 18,8 millions de francs grâce à sa traditionnelle campagne de dons de fin d’année. Basée à San Francisco, elle emploie 80 collaborateurs à plein temps. Le voisin de Mountain View, Google, en compte lui plus de 31000 et Microsoft, 92000. Wikimedia se réjouit pourtant: ses appels lui permettent d’engranger en moins de temps toujours plus de fonds. Fin 2009, elle avait récolté 8 millions de francs en 67 jours, il lui en a fallu 50 pour réunir 13 millions l’année suivante. En 2011, 45 jours ont suffi. Lire la suite.

Quelques avantages de la carte conceptuelle par rapport à la rubrique

2012-01-02T11:10:00.000+01:00

Le service permet entre autres de mieux exploiter d’autres potentiels du Web. Exemples en vrac

Quand une chambre est rangée, on trouve plus facilement ses affaires. Une carte conceptuelle met mieux que n’importe quelle rubrique de l’ordre dans l’immense quantité d’infos qu’on trouve sur le web. Mieux rangée, l’information est davantage mise en évidence. L’utilisateur peut suivre les embranchements en voyant dans quel cadre se trouve l’info. Au bout des embranchements, il aboutit sur les articles concernant un secteur précis, mais aussi sur les sites internet des acteurs du secteur en question. En multipliant les couches de rangements, on multiplie les espaces fixes, ces pages de rubriques, où l’on peut stocker des hyperliens et organiser le contenu. La carte conceptuelle, en lui offrant de nouveaux espaces, permet de mieux exploiter l’hyperlien.

Les hyperliens permettent de mettre en évidence le chemin vers l’info sans surcharger le journaliste de travail. L’idée d’avoir des infos permanentes et mises en jour sur un espace fixe, formidable potentiel d’Internet, est encore peu utilisée par les médias, la surcharge de travail étant trop importante pour les journalistes. Mais vu le grand nombre d’observateurs différents (médias, think tank, watch dog...), et vu que les hyperliens existent, il est possible de recenser de nombreuses mises à jour permanentes, des articles sans date, pas forcément journalistiques, et de les placer dans une carte conceptuelle. En anglais, on parle de “curation”. Ce site par exemple montre en instantané la dette publique américaine. L’info en temps réel. Le lien est aussitôt mis sur cette carte.

Un moteur de recherche différent. La carte conceptuelle constitue un excellent cadre pour un faire une recherche, elle qui permet, contrairement à une recherche classique sur Google, d’y voir clair sur un secteur et ses acteurs en général. Une recherche sur le moteur de Moutain View pour trouver tous les sites traitant exclusivement du champion de tennis suisse Roger Federer sera longue. Sur une carte conceptuelle, comme ici, c’est vite trouvé.

Un désavantage? Celui qui vaut pour le Web en général, selon les théories de Nicholas Carr. Pour le philosophe américain, une carte conceptuelle en ligne, si elle propose un service important, n’en représente pas moins un pas de plus vers cette altération de notre façon de penser, pas toujours positive, induite par le nouveau média, Internet. Une citation de son dernier livre pour se faire une idée: “Quand nous déléguons au numérique une partie du travail de réflexion, il y a bien des chances que nous réduisions notre propre puissance de réflexion de façon minime mais bien réelle. Quand un terrassier change sa pelle pour une pelleteuse, les muscles de ses bras perdent de leur force, même s’il devient plus efficace.” Nicholas Carr regrette que, face à la déferlante d’infos en ligne, nous ne soyons plus capable ni de lecture profonde, ni de penser, encore moins de mémoriser. Trop d’infos tue l’info.

Ringier dans tous ses états

2011-12-18T08:00:00.007+01:00

Le groupe de “presse” Ringier ne cesse de se diversifier. Il vend sur Internet des produits qui n’ont rien à voir avec les médias, fait du commerce en ligne (actionnaire principal de Deindeal.ch), s’occupe de la carrière de sportifs, de vedettes du showbizz, écoule des billets de concert (il est présent dans le capital de ticketcorner), etc. Rien de plus normal selon son PDG en Romandie Daniel Pillard. Le groupe, dit-il, part du constat que la presse est une industrie "déclinante", qu’"à terme le journalisme n’arrivera plus à financer le journalisme" et qu’il faut donc aller chercher ailleurs de quoi faire des affaires. Daniel Pillard conclut (logiquement?) qu’il n’est pas exclut qu’un jour le groupe ne s’occupera plus de presse (même si actuellement l’édition représente encore 70% de son chiffre d’affaires). Intéressante interview à lire dans le magazine des médias suisses Edito+Klartext.

Vigousse, malgré ce qu’on a pu dire, se porte bien

2011-12-16T08:34:00.000+01:00

L’hebdomadaire satirique, que certains ne voyaient pas survivre plus de six mois, fête ses deux ans

Fou, cinglé, utopiste. Ces termes sont souvent évoqués quand on parle de ces journalistes qui viennent de lancer un journal. En ce qui concerne Vigousse, les critiques étaient allées loin: «Vous ne survivrez pas pendant plus de six mois.» C’était en décembre 2009. Aujourd’hui pourtant, l’hebdomadaire satirique romand fête son deuxième anniversaire et semble bien parti pour durer. «Nous avons attendu d’avoir 3500 abonnés pour nous lancer dans l’aventure», commence Thierry Barrigue, cofondateur. L’influence, les réseaux sociaux, l’énergie du dessinateur et de ses collègues ont permis au seuil d’être rapidement atteint. L’aide d’un imprimeur à Bienne et d’une société d’édition a permis de marquer les esprits dès le premier numéro le 4 décembre 2009: il fut tiré à 150’000 exemplaires. Sans aucune dette, grâce aux abonnements.

Lire la suite

Carte conceptuelle des principaux médias traditionnels suisses

2011-12-12T13:58:00.000+01:00

Un paysage touffu, sauf quand il s’agit de couvrir le pays dans sa totalité

Médias CH et corporate publishing CH / formation CH / Médias spécialisés CH dans médias / Richard Etienne (richardetienne)

Webdoc, la start-up qui révolutionne l’expression

2011-12-12T13:55:00.000+01:00

La société lausannoise offre aux internautes de nouveaux moyens de communication

Intégrer toute la richesse du web pour permettre aux gens de mieux s’y exprimer. Voilà ce que propose Webdoc, une start-up basée dans le quartier du Flon, à Lausanne, qui fait des émules à travers le monde. La plate-forme propose aux internautes de créer en quelques clics des infographies animées - interactive posts en anglais - mélangeant musique, texte, dessin, vidéo, photo et idées autres formes d'expressions issues d'applications que n’importe quel créateur pourra concevoir. Comme sur Appstore. Mais uniquement pour l’expression. Toute création peut être commentée, avec les mêmes outils, et partagée via les réseaux sociaux. «Webdoc est un service qui permet de d’amplifier son expression en exploitant plus que les autres le formidable potentiel d’Internet», se réjouit son cofondateur Alexandre Tzonis. Il pourrait bien bouleverser les modes d’expressions traditionnels tant la création de post interactif d’infographies animées, autrefois réservée aux geeks, se trouve facilitée.

Et ça marche: lancé en mars 2011, le site compte déjà des dizaines de milliers de membres et le nombre de pages vues croît à un rythme moyen de plus de 50% par mois. Uniquement grâce au bouche-à-oreille des réseaux sociaux, la start-up, encore en mode beta, n’ayant pas encore contacté les médias. Quasiment la moitié des membres se trouve aux Etats-Unis, on en recense également beaucoup au Brésil, en Angleterre, dans les pays du Proche Orient, en France et en Suisse. Il est adopté par toute sorte d’internautes, dont des marques et des médias, ravis de disposer d’un moyen d’expression plus élaboré que les réseaux sociaux traditionnels.

Idées nouvelles et simplicité technique n’expliquent pas à elles seules les premiers pas réussis de Webdoc. «La qualité de l’équipe est également essentielle», ajoute Cyril Pavillard. Avec Mathieu Fivaz, les frères Alexandre et Stelio Tzonis, lequel avait auparavant créé Lysis SA, une start-up devenue le leader de son marché avec plus de 200 employés revendue au groupe Kudelski en 2001, le fondateur de Macgeneration fait partie des quatre créateurs de Webdoc. Un cinquième larron a rapidement rejoint le noyau dur: Vincent Borel, fils de Daniel, fondateur de Logitech. C’était en 2009. Aujourd’hui, Webdoc emploie 22 employés à Lausanne mais aussi à San Francisco, Londres, au Pérou et en Biélorussie, où les développeurs sont plus facile à dénicher qu’en Suisse. La moyenne d’âge au sein de l’entreprise? A peine trente ans. Deux investisseurs ont misé sur son succès: le groupe pharmaceutique Debiopharm et Daniel Borel.

Les pistes pour rentabiliser le service ne manquent pas. «On a pensé au modèle freemium», commence Cyril Pavillard. Il consiste à garder un espace gratuit mais en rendant certaines fonctionnalités payantes. Quelques applications seraient facturées aux utilisateurs, un pourcentage pris sur la transaction. Comme Appstore. La publicité contextualisée, qui fait le succès de Google, pourrait également être adoptée. D’autres voies sont considérées: les marques, qui font du branding sur la plate-forme, pourraient être amenées à payer en fonction du nombre de clics, mais aussi des contributions, générés par leur campagne. La mise à disposition des applications créées dans un but commercial, enfin, pourrait devenir payante. Comme sur Facebook. Certaines expériences, gratuites, ont été tentées avec des labels, comme Nirvana ou Pink Floyd, ou des marques, du Guardian à Playboy. Toutes des succès.

Mais Alexandre Tzonis se veut prudent: «Avant de monétiser un site, il faut lui créer une audience importante.» Ce qui passe par une innovation constante et une nouvelle campagne de financement début 2012. Plusieurs prix, dont le dernier au Music techpitch 4.5 à Londres, rendent l’équipe confiante avant la première opération de communication l’an prochain. «Nous sommes à un moment charnière, se réjouit Alexandre Tzonis, nous commençons à avoir assez de membres pour nous ouvrir.» Et éventuellement décoller.

Le futur semble prometteur. Webdoc pourrait bien être racheté par un «major» (Google ou autre) comme cela arrive souvent dans le milieu des start-ups sur Internet. «Ce n’est pas notre objectif, conclut Cyril Pavillard. Nous souhaitons pour l’instant développer notre nouvelle approche de l’expression en ligne et se faire plaisir.»

Après "The Global Journal" viendra "Global Geneva"

2011-12-06T08:11:00.001+01:00

Le rédacteur en chef du bimestriel anglophone Jean-Christophe Nothias entend poursuivre sur sa lancée

Un article pour la Tribune de Genève

Lancer un journal aujourd’hui: un coup de folie? La question était posée la semaine dernière par le club suisse de la presse. Jean-Christophe Nothias, ancien journaliste du Monde, de Rue89, de Mediapart et actuel rédacteur en chef du bimestriel The Global Journal était présent pour y répondre. Son titre a vu le jour en juin 2010, il traite en anglais des «affaires globales», du changement climatique à la gouvernance mondiale, en passant par les questions humanitaires, la microfinance et le développement durable. Jean-Christophe Nothias a accepté d’en dire davantage, et de faire une grande annonce, à la Tribune de Genève: la parution d'un nouveau titre, Global Geneva, dès mars 2012.

Comment se porte The Global Journal?

Bien. Ce n’est pas une folie de lancer un tel titre aujourd’hui. J’ai une famille à entretenir, je ne peux me permettre d’être fou. Le nombre d’abonnés augmente, nous en comptons actuellement environ 1700 et nous vendons quelque 12000 exemplaires tous les deux mois. Nous avons la chance de le faire paraître en anglais, ce qui permet au journal d’être vendu dans trente pays, notamment en Turquie et en Israël, où il est plus sollicité qu’en Suisse, ainsi qu’aux Etats-Unis et au Canada, ses deux plus gros marchés.

Combien êtes-vous de journalistes?

Nous sommes un noyau d’une dizaine de journalistes et comptons une vingtaine de correspondants. Nous avons deux bureaux à Genève. Trois journalistes, à New York, en Chine et à Genève, écrivent pour notre site internet avant tout. Tous sont payés, à l’article, même les stagiaires. Les maquettistes sont payés au numéro. En équivalent temps plein, ça correspond à neuf postes. Une application iPad sort en janvier 2012.

Quel est votre modèle économique?

Nous comptons sur la publicité ainsi que les ventes au kiosque et les abonnements, respectivement 60% et 40% des recettes, pour tourner. Nos annonceurs se trouvent surtout aux Etats-Unis, en France, et à Londres. Mais Rolex et Swatch sont également bien présents. Dans quelques années, The Global Journal sera solidement inscrit dans le paysage médiatique.

Vous êtes un optimiste.

Si. D’ailleurs notre rédaction va lancer un nouveau magazine. Il s’appellera Global Geneva, il sortira en mars 2012, ce sera un mensuel et il couvrira le canton et ses environs, en France et en Suisse. Il se penchera sur les individualités qui contribuent à amener des idées neuves et ambitieuses dans la région. Global Geneva sera un magazine people haut de gamme. Il inclura de nombreux portraits. Vu le côté international du bassin genevois, il paraîtra en français et en anglais. Notre équipe écrira donc pour deux titres, ce qui est tout à fait possible. Si vous proposez un produit de qualité, vous pouvez en vivre.

“Ce genre d’outil se trouve dans la lignée de ce qui devrait être proposé dans le futur”

2011-11-24T08:21:00.000+01:00

Daniel Peraya est professeur ordinaire à l'unité des technologies éducatives de la Faculté de Psychologie et des Sciences de l'éducation de l'Université de Genève. Il se spécialise notamment dans les représentations visuelles. Avec sa collaboratrice Claire Pletier, il répond volontiers à mes questions, moi qui me demande si un organigramme permet effectivement d’y voir plus clair et si une telle structure pourrait être utilisée dans le cadre d’un site de media (cf billet précédent).

Les organigrammes permettent-ils d’y voir plus clair?

Dans l’exemple de Pearltrees, on ne peut parler d’organigramme. Ce terme désigne en effet la représentation de “la structure d'un groupement, d'une entreprise ou d'une administration, représentant à la fois ses divers éléments et les rapports qui existent entre eux” (TLF, Trésor de langue française, en ligne). Représentation, structure visuelle ou carte conceptuelle d’un domaine de connaissance me paraissent plus appropriées. Cela dit, à la question, y a-t-il un intérêt pour ce genre de carte conceptuelle, la réponse est clairement oui. Les synthèses de lecture, les résumés de textes que nous demandons à nos étudiant(e)s sont souvent réalisés sous cette forme. Nous leur recommandons d’ailleurs des logiciels gratuits disponibles en ligne pour cela. Enfin, certains de nos étudiant(e)s prennent des notes de cette façon.

Pourquoi?

Les représentations visuelles correspondent à l’une des façons dont nous construisons et mémorisons nos connaissances. Joseph Novak, de l’Université de Cornell, qui a beaucoup travaillé sur l’utilisation de cartes conceptuelles en milieu scolaire, défend l’idée selon laquelle les représentations visuelles sont l’une des meilleures façons de retenir et de construire des connaissances.

Une représentation visuelle serait une sorte d’externalisation de la structure de pensée du cerveau?

La spatialisation de l’information aide à la mémorisation et donc à la récupération de l’information. Ces outils fonctionnent comme une mémoire externe. Certains travaux montrent que notre mémoire fonctionne selon des mécanismes proches de ce type de schémas. Ces outils aident à y voir plus clair. Les nouveaux outils (écriture, imprimerie, nouvelles technologies,…) transforment notre façon de penser. Il y a en quelque sorte externalisation de certaines fonctions cognitives: Miche Serres rappelle qu’au Moyen Age, les lettrés, après avoir assisté à un cours, le connaissaient par cœur. Aujourd’hui, les nouveaux outils tendent à se substituer partiellement à notre mémoire.

Ces représentations visuelles ne sont-elles pas trop personnelles pour communiquer?

Avec ma collaboratrice Claire Pletier, nous recommandons souvent à nos étudiant(e)s de faire des cartes conceptuelles. Il en existe plusieurs types. Un premier qui correspond à une sorte de déchiffrage d’une information en direct, un résumé d’un texte au gré de la lecture. Un second qui se fait avec plus de recul et qui est moins personnel et que le lecteur peut comprendre. Pearltrees a plusieurs avantages: le logiciel qui recense des sites web permet de structurer les contenus, d’y accéder et de les partager. Il existe cela dit beaucoup d’autres logiciels de cartes conceptuelles différents. L’usage de ce type d’outil de visualisation et d’accès à l’information devrait continuer à se développer dans le futur.

L’organigramme, futur charnière centrale des médias?

2011-11-12T08:00:00.003+01:00

Lutter contre le “bruit” en proposant, non pas du contenu de meilleure qualité, mais des rubriques plus élaborées. Voilà qui permettra d’“y voir plus clair” dans le monde de l’information

Et si l’organigramme en ligne constituait la future charnière centrale des médias? Albert Camus disait que le journalisme sert à “y voir clair”. Aujourd’hui pourtant, malgré le rythme effréné de l’info, il n’est pas certain qu’on y voie plus clair qu’hier. On dit de plus en plus que le journaliste, en faisant son métier - informer -, doit veiller à ne pas faire de “bruit” mais à faire comprendre un sujet et ses enjeux à son lectorat. Dans le bruit ambiant pourtant, le journaliste peine à imposer le calme.

Le contexte dans lequel il place son contenu y est pour quelque chose. Jusqu’à présent, inspirés par le modèle traditionnel du papier, les journalistes ont cherché à le reproduire sur Internet. Ils ont inscrit leur contenu dans des rubriques (économie, politique, sport, etc.) à la logique implacable: le dernier en date (et/ou le plus important) est mis en haut, avant d’être acculé vers le bas par les nouveaux et de disparaître (une autre colonne peut éventuellement prolonger leur temps d’exposition). Il fond alors dans la masse de contenu que seuls les moteurs de recherche (du site en question, Google, etc.) peuvent retrouver. Dans cette masse, ils échappent à toute structure. Or c’est aussi et peut-être surtout cette masse d’info qui fait la plus-value des médias sur Internet par rapport aux journaux traditionnels: tout est censé être accessible.

De tout temps, l’homme s’est adapté aux nouveaux outils qui s’offraient à lui pour proposer un meilleur service. Aujourd’hui, les nouvelles technologies permettent aux journalistes de classer leur contenu de façon différente. Profitons-en, le cumul de l’info n'est aujourd’hui pas plus important que son organisation.

Voici un exemple sur un récent article sur l’aviation d’affaires à Genève qui illustre les avantages de l’organigramme par rapport à la rubrique. L'article n'est ici pas mis en évidence, il est taggé dans le bookmark Delicious (la branche bleue, noire et blanche) et inséré dans une liste de contenu varié et sélectionné sur le sujet. Ce sont les acteurs du secteur de l'aviation d'affaires qu'on voit ici.

aviation d'affaires INTERNAT/CH dans transport INTERNAT / entreprises INTERNAT / économie

L’organigramme utilisé est proposé par Pearltrees (mais il en existe beaucoup d’autres). Sa structure oblige le journaliste à bien remplir l’organigramme - à faire son métier - en le complétant avec chaque acteur impliqué dans le sujet couvert. Ce travail sera effectué dans le cadre d’un premier article; il pourra ensuite être mis à jour et réutilisé dans les suivants. L’organigramme, obligeant le journaliste à “y voir clair” lui aussi, devient un outil de travail. Une façon transparente de prendre des notes. Une fois produit, le contenu est placé dans une branche. Comme il est important, sa branche sera mise en évidence pour que le lecteur le voie tout de suite (comme une mise en page en rubrique privilégie les articles importants). Le nouvel outil sert donc au journaliste comme au lecteur. Cet exemple propose de d’abord recenser les acteurs, d’autres modèles pourraient avoir d’autres priorités.

Quant au lecteur, il voit tout de suite dans quel cadre se situe l’article, ce qui l’aide à comprendre ses enjeux, et donc à lutter contre le bruit. A terme, il pourrait même utiliser l’organigramme comme moteur de recherche permettant d’avoir une vue exhaustive des sites traitant d’un même sujet. C’est par exemple ici, en suivant la logique de l’organigramme, plutôt que sur Google, que je peux trouver le plus de sites consacrés à Roger Federer.

Roger Federer et applications dans tennis / sport / Richard Etienne (richardetienne)

Dans ce contexte, le journaliste développe son rôle de modérateur, d’organisateur de l’info, de "curator", comme on dit en anglais. Dans un organigramme en ligne, il y a toute la place pour ajouter du contenu (on peut toujours rajouter une branche, plus précise, dans Pearltrees). Seule s’affiche sur l’écran la branche recherchée, le reste se trouve dans le nuages. Mais, comme dans cet exemple, il est accessible en suivant le chemin des branches ou en court-circuitant via le moteur de recherche. Le journaliste peut donc proposer son propre contenu mais aussi celui des autres, sans l’aggréger, mais en proposant des liens vers d’autres sites qu’il aura au préalable taggés (qui sont dans cet exemple mis sur les listes de Delicious). L’organigramme, contrairement à une rubrique, permet en outre de rendre compte plus facilement des sujets délaissés par les médias: le vide y est plus manifeste.

Quel modèle économique utiliser? La question reste ouverte, comme pour la plupart des médias en ligne aujourd’hui. Le modèle n’exclut aucune des pistes proposées jusqu’à présent. Certaines “pearl” pourraient devenir payantes, la possibilité donnée aux lecteurs de se créer des notes/pearl personnelles pourrait être facturée. Certaines pearl, mentionnées comme telles, pourraient même être publicitaires. Si la fonction moteur de recherche d’un organigramme intéresse également les internautes - ce qui se verra à l’usage -, les annonceurs ne pourront être que plus attirés. Certains disent d’ailleurs être particulièrement intéressés par les nouveautés. Le modèle, inédit, devrait donc les séduire.

Makeyourdeal, symbole de la réaction française en ligne

2011-11-07T08:00:00.000+01:00

La nouvelle plate-forme d’achats groupés ne se contente pas d’imiter le modèle de Groupon, elle se veut en effet “communautaire”: les clients peuvent s’associer pour demander des offres. Le nouveau modèle séduira-t-il les médias, eux qui sont toujours plus intéressés par les sites de bonnes affaires?

Makeyourdeal. Il existe actuellement en France plus de soixante sites d’achats groupés. Certains disent même presque quatre-vingt. Makeyourdeal, disponible en ligne dès le 15 novembre, en sera un de plus. Mais je m’y arrête, pour deux raisons:

1) Le nouveau site ne se contente pas de proposer des achats groupés, en imitant sans innover le modèle de Groupon. Il se veut une plate-forme d’achats groupés communautaires. Si des clients potentiels ne trouvent pas d’offre pour les produits/services qu’ils entendent acquérir, le site leur laisse la possibilité de s’unir, via les réseaux sociaux, pour demander que telle ou telle offre soit proposée. Dès qu’un nombre minimum d’acheteurs est atteint, l’affaire est est validée. Le site surfe donc bien sur la vague de Groupon, mais développe davantage son modèle (sans se contenter de spécialiser certaines offres, ou de les limiter à une région en particulier, comme le font de nombreux concurrents de Groupon). Un modèle communautaire peut espérer que le relais - ou la publicité gratuite - via les réseaux sociaux, se fassent encore plus rapidement. Les internautes pourraient être galvanisés.

2) Après les Etats-Unis, les groupes de presse européens se ruent vers ce que plusieurs observateurs considèrent comme le nouveau marché de la pub, les achats groupés. Les médias français ne sont pas en reste. Le Parisien s’est récemment mis à collaborer avec le site clubdeal, les offres se font en ligne et sur le papier (comme la Tribune de Genève en Suisse). La chaîne de télévision M6 s’associe avec le site de coupons Bon privé. Le pureplayer (un site de média uniquement présent en ligne) LePost.fr a ses deals. Le groupe Ouest-France semble également intéressé, alors que des villes du réseau Maville se sont laissées séduire. Achat groupé et médias font pour l’instant bon ménage: les tenants du premier ont besoin de visibilité pour tourner, les seconds cherchent de nouveaux modèles économiques. Et c’est justement cela que semblent avoir compris les deux associés de Makeyourdeal: “Nous contactons différents médias (TV, presse, radio, blog, etc) afin d’établir des partenariats, explique Mathieu Venisse, co-fondateur de Makeyourdeal, par email. Plusieurs partenariats sont en ce moment mis en place.” La suite nous dira rapidement ce qu’il en deviendra.

Le paysage médiatique, notamment en France, est en ébullition. Le 7 novembre, jour initialement prévu de la sortie de Makeyourdeal, s’ouvrira un nouveau pureplayer français, quoi.info, alors qu’une version française du Huffington Post va également voir le jour, en partenariat avec Le Monde, avant la fin de l’année.

Vous connaissez Webdoc?

2011-10-30T09:27:00.001+01:00

Une plate-forme pour se créer, en mélangeant dessins, musiques, vidéos, applications, et j’en passe, une infographie en ligne ou autres œuvres d’art. Comme celle-ci tiens.

Le modèle double: une plate-forme gratuite, une autre payante, mais une seule marque

2011-10-28T08:00:00.007+02:00

Le New York Times a beaucoup fait parler de lui avec son modèle en ligne, inspiré du Financial Times, qui oblige l’internaute à payer pour le contenu à partir d’un certain quota de lectures. Le modèle semble en effet très bien marcher pour lui. Les autres grands médias ne suivent pourtant pas forcément son exemple, lui qui ne peut sans doute pas se reproduire à l’infini. Certains privilégient une autre idée: un modèle double, une plate-forme payante et une autre gratuite.

La formule a convaincu les éditeurs du Boston Globe. Le journal compte en effet depuis mi-septembre deux sites internet. Le très consulté Boston.com existe depuis 1995, il a toujours été et reste gratuit. Il continue de compter sur les annonceurs pour se rentabiliser. Du journal par contre, on ne pourra dorénavant qu’y lire les articles traitant de sport. Les autres ne seront accessibles en ligne que sur la nouvelle plate-forme, le BostonGlobe.com. Et, pour les lire, il faudra payer 3,99 dollars par semaine. Le nouveau site, dont le mise en page se veut plus high-end, n’accueillera que très peu de publicités. Le contenu du journal est privilégié.

La raison derrière cette tactique? Plus ou moins la même que celle qui a poussé le New York Times a opté pour un modèle semi-payant. Il y a, selon les éditeurs du Boston Globe, deux catégories de lecteurs en ligne: la majorité, qui se contente de consulter les grands titres rapidement, et ceux qui lisent en profondeur. C’est pour ces derniers que la nouvelle plate-forme payante a été créée. Si le lecteur arrive sur le BostonGlobe.com via les réseaux sociaux cela dit, le premier article sera gratuit. Rien d’étonnant à cela: les internautes découvrent de plus en plus les articles de médias via les de tels réseaux, Facebook en tête.

Le Guardian a également annoncé avoir opté pour un modèle double. Sur son support mobile uniquement (le site internet du media reste gratuit): une application sur Android est gratuite, une autre, sur iPhone, payante. Le contenu des deux supports est pourtant similaire. Pour l’observateur des médias britannique Paidcontent, “that means The Guardian believes it can charge high-end British iPhone users but not mass-market Android owners.” L’abonnement sur iPhone n’est cela dit pas cher: son prix annuel correspond à l’achat de quatre journaux papier.

Churnalism.com: un outil pour repérer ces articles de presse qui n’en sont pas forcément

2011-10-22T18:52:00.000+02:00

Un outil pour repérer les articles qui ressemblent trop aux communiqués ou autres annonces que les journalistes ont récupéré en les modifiant à peine. Voici à quoi sert le nouveau site churnalism.com. Churnalism? En anglais, “to churn” signifie “baratter”. “Churnalism” pourrait donc se traduire par “journalisme de barattage”.

Selon Nick Davies, journaliste anglais, le churnalism - présenter un article comme étant un travail de journaliste mais qui en réalité n’est qu’une reprise à peine retouchée d’un communiqué - est une pratique trop courante parmi ses collègues. Ces derniers se contenteraient donc trop souvent d’être de passifs collecteurs de news, peu importe leur nature (communiqué, importante, insignifiante, réelle ou non). Un laisser-aller qui dans certains cas n’est pas forcément négatif (découverte médicale, archéologique, changement d’horaires, etc.) mais qui fait souvent le jeu des annonceurs et des communicateurs. Les journalistes n’ont pourtant pas à faire de la pub. “Nous avons conçu le site pour sensibiliser le public sur le churnalism, l’aider à identifier le churnalism et encourager le journalisme de qualité”, écrivent les gérants du site. Il a été conçu par Media Standards Trust, une organisation indépendante anglaise qui entend favoriser le journalisme de qualité.

Comment marche churnalism.com? Il suffit de copier-coller un communiqué ou un article dans son moteur de recherche, lequel repère ensuite les éventuels articles lui ressemblant. Le site compresse le contenu de sites de médias britanniques (et peut-être bientôt d’autres régions) et le stocke dans une base de données qui se renouvelle constamment. Quand un internaute copie un extrait, ou un texte entier, et clique sur “comparer”, le moteur le comprime et cherche des compressions semblables. S’il repère des taux de similitude supérieur à 20% avec un autre article/communiqué, il suggère qu’on pourrait avoir à faire à un “churn”. Chacun peut tester. Les résultats peuvent d’ailleurs être étonnants.

"Is Vanishing Profit Good For Online Media?"

2011-10-14T08:04:00.001+02:00

Le journalisme - c’est-à-dire informer, permettre au lecteur “d’y voir clair”, de façon impartiale et totalement affranchie de la censure - peut-il vraiment se pratiquer dans le cadre d’une entreprise, qui cherche donc avant tout à gagner de l’argent, comme c’est le cas actuellement en Suisse et dans la quasi-totalité du monde? Certains en doutent et défendent un autre modèle: par exemple celui de la BBC, qui bénéficie d’une redevance, voire de la philanthropie, une voie étonnamment développée aux Etats-Unis. Emily Bell, ancienne journaliste du Guardian et professeur à l’Université de Columbia, défend ces derniers modèles dans le cadre d’une conférence sur le futur du journalisme. A lire absolument.

iTaste et ses “community managers”

2011-10-10T10:52:00.000+02:00

Le réseau social gastronomique est un bon exemple: gérer un réseau social est un métier, un nouveau métier pour un modèle économique inédit

Un article pour la Tribune de Genève

«Un nouveau métier». C’est en ces termes que Paul de La Rochefoucauld, CEO du réseau social gastronomique iTaste, parle de ses deux «community managers». La start-up fait le buzz: quelque 80 000 restaurants, suisses, français, belges et luxembourgeois pour la plupart, figurent sur le site créé en juin 2009 à Genève. Ils sont soumis à une communauté d’internautes qui ne cesse de s’agrandir - 150 000 membres sont actuellement recensés. «Plus ils sont nombreux, plus ils sont actifs, mieux on peut les monétiser», explique le CEO. Voilà pourquoi il a engagé Emilie Williamson, une «community manager».

Comme pour la plupart des réseaux sociaux, le modèle économique d’iTaste repose sur l’activité de ses membres. «Faire en sorte qu’ils s’approprient le réseau, voici la coeur du métier», résume Emilie Williamson. Pour agrandir la communauté, la stimuler et la fidéliser, elle la choie. Tout commence par un investissement, 2,5 millions de francs, et par la création d’une base solide. Les 6000 restaurants que compte la Suisse romande ont ainsi tous été copiés des pages jaunes. Pour que le membre prenne le relais, se crée un profil, rajoute lui-même des restaurants, les évalue, réserve en ligne et reste fidèle, iTaste doit consacrer encore beaucoup d’énergie et user de bonnes tactiques. «Nous donnons des points aux contributeurs ainsi que la possibilité d’être suivi, notamment par ceux qui partagent leurs goûts. Il faut flatter les egos», explique Emilie Williamson. Autre incitation et pas des moindres: un restaurateur a intérêt à bien traiter une personne influente sur iTaste. Un système de notes incite les internautes, qui ne peuvent être anonymes, à se modérer et permet de savoir à quel point on peut se fier au commentaire. Chaque commentaire est relu avant d’être éventuellement approuvé et chaque réservation en ligne requiert qu’un des dix employés d’iTaste téléphone au restaurateur. Paul de La Rochefoucauld résume: «C’est un boulot de malade».

L’équipe a patienté une année, le temps de créer une communauté active (100 000 contributions sont aujourd’hui recensées chaque mois), avant de la monétiser. Aux inscriptions gratuites sur le réseau, qui permettent aux restaurateurs de donner leurs coordonnées et de mettre des photos, trois formules d’abonnement annuels payants sont proposées depuis juin 2010. Avec la première, 1000 francs, le partenaire peut répondre aux commentaires, contacter et faire une offre à ceux qui ont manifesté leur intérêt (en évaluant le restaurant, réservant en ligne ou indiquant qu’ils veulent y aller). A 2000 francs, les prestations sont les mêmes, sauf que l’équipe iTaste se charge elle-même de répondre aux commentaires et de contacter les clients. Le restaurateur n’a qu’à donner son aval. Si ce dernier souscrit au troisième «pack», iTaste organise un événement dans son établissement, ce qui coûte en moyenne à 3 à 4000 francs. En s’activant sur iTaste, le membre fournit donc des informations précieuses aux restaurateurs. «Pour ces derniers c’est bien plus intéressant qu’une publicité classique. Notre promotion, plus ciblée, permet au restaurateur de savoir combien de clients on lui a apporté et d’estimer quelles affaires il fait grâce à nous», expose Paul de La Rochefoucauld. 70% des restaurateurs qui ont souscrit à un abonnement l’ont renouvelé et une quarantaine de nouveaux partenaires, dit-il, se laissent séduire chaque mois. «Nous comptons 180 abonnés.» Les clients y gagnent, les restaurateurs et iTaste également. «Une win-win-win situation.» Qui marche: iTaste, selon son CEO, sera dans les chiffres noirs début 2012 et la start-up est sur le point d’ouvrir un bureau à Zurich.

Des concurrents à la peine

«Nos vrais concurrents sont les page jaunes», estime Paul de La Rochefoucauld. Local.ch figure parmi les vingt sites les plus prisés en Suisse. Dans le secteur, iTaste, 1500e site le plus consulté au pays, devance largement ses concurrents romands, resto-rang.ch, 5000e, et bonresto.ch, 4300e. Outre Sarine, foodguide.ch ou gastroguide.ch sont également moins connus. Mais la concurrence se développe: à Genève, Hiboo, une application permettant de trouver des restaurants, a vu le jour cet été et à l’étranger, de nombreuses start-up proposent des services similaires aux internautes.

Les coupons on et offline de la Tribune de Genève et de 24 Heures

2011-09-29T09:07:00.000+02:00

Les sites des deux quotidiens, inspirés par leurs confères américains, se mettent au e-commerce

Un article pour la Tribune de Genève

Depuis deux semaines, un nouvel onglet domine le site de la Tribune de Genève, «TdGcommerce» et celui du quotidien vaudois 24 Heures, «24commerce». Ils sont discrets mais la nouvelle est importante et intéressera tous les journalistes et les amateurs d’information de qualité. Ces journaux ont peut-être trouvé un moyen de rentabiliser leur site. Le défi principal des médias en ce début du XXIe siècle consiste en trouver un ou plusieurs modèles économiques pour survivre sur les nouvelles plates-formes.

«Nous avons surfé sur la vague Groupon, mais nous n’avons pas voulu totalement imiter ce modèle, peut-être pas le plus adapté en Suisse romande», explique Oliver Cretton, Crossmedia & Project Manager de Tamedia, le groupe de presse auquel appartient la Tribune. «Nous adaptons les tarifs en fonction des commerces locaux.» Chaque offre est valable dès le premier clic, contrairement au modèle des achats groupés où il faut qu’un certain nombre de personnes manifeste leur intérêt pour que l’affaire soit validée. «Nous avons également créé un relais dans le journal qui regroupera chaque lundi les offres de la semaine.» Les gens n’auront plus qu’à les découper pour en profiter. Une win-win-win situation, comme Groupon: le lecteur bénéficie d’offres intéressantes, les commerçants peuvent gratuitement informer les internautes des éventuels changements, voire des ouvertures de nouvelles boutiques, ou payer en s’inscrivant dans un annuaire géolocalisé, en créant leur propre page et/ou faisant une offre. Deux vendeurs, aidés par le réseau Edipub, travaillent à plein temps sur le projet, qui devrait vite pouvoir générer du revenu et peut-être concurrence les annuaires en ligne traditionnels, souvent plus chers. Une offre sur TdGcommerce coûte 390 francs par semaine et une page géolocalisée 2900 francs par an. C’est plutôt bien parti. A Genève, dix offres sont déjà présentes sur le TdGcommerce et 221 sociétés se sont inscrites dans l’annuaire. Tamedia n’est pas le seul groupe de presse helvétique à s’être laissé séduire. Son concurrent Ringier a cet été racheté 60% du capital de DeinDeal, le principal concurrent de Groupon en Suisse.

Federer - Djokovic: un cinq set très suivi sur la twittosphère

2011-09-11T09:42:00.000+02:00

Un nouvel outil, Storify, permet de mettre en page de façon journalistique les émules que suscite un événement, comme l’incroyable demi-finale de l’US Open, sur les réseaux sociaux. Démonstration

Grâce au nouvel outil Storify, qui permet de réunir les contributions des réseaux sociaux au sein d’un seul article, les tweets peuvent servir pour faire, en direct comme ici ou après coup, le fil de n’importe quel match, notamment de tennis, surtout les plus grands, eux qui galvanisent plus d’internautes. La communauté des tweetteurs épris de balles jaunes est importante. Parmi eux, des fans, les organisateurs de tournois, des observateurs chevronnés, dont des entraîneurs, des (anciens) joueurs, des journalistes. En ressortent de nombreuses infos inédites. Parmi tous les tweets, mais aussi pourquoi pas les commentaires sur Facebook ou d’autres réseaux sociaux, le journalistes choisit - sur cet exemple test j’ai retenu énormément de réactions - et met en page. C’est tellement simple techniquement qu’on peut le faire pendant le match sans se déconcentrer. Le journaliste peut également rajouter ses propres commentaires, où et quand il veut. L’exercice inédit de crowdsourcing est, à lire ici, sur Storify, de bas en haut.