Roberto Dadda, ciclostilato in proprio

La sindrome di Davide e Golia...

2013-06-18T10:06:00.000+02:00

Il fenomeno è datato, la rete lo ha reso più evidente: alla gente piace attaccare i colossi, scritti a dire poco dubbi che vedono per esempio in Mc Donald's la fonte di tutti i mali del mondo sono sempre più frequenti e stupidi.

L'altra mattina sono capitato non so come sulla pagina FB di Christian Contini che evidenziava una cosa a dire poco bizzarra: Facebook inviterebbe le persone ad iscriversi dicendo che è gratuito e che lo sarà sempre, ma poi nel punto 14 delle condizioni si riserva di farlo pagare se vuole.

Andando al punto del contratto indicato (che non è il 14, è il 9.14) effettivamente si legge:

"Non garantiamo che la Piattaforma resterà gratuita per sempre."

Basta però una lettura minimamente più attenta per accorgersi che tutto il punto 9 non si riferisce all'utente ma si tratta di

"Disposizioni speciali applicabili a sviluppatori/gestori di applicazioni e siti Web"

Si tratta di due indicazioni che sono rivolte a due classi di utenti completamente diverse e non correlate, Facebook ci dice che per gli utenti finali sarà sempre gratuito e che per chi lo usa come piattaforma di sviluppo oggi è gratuito, domani potrebbe non esserlo più.

Dove sta il problema?

Mi sa che questa volta Davide ha preso una cantonata.

PS Avevo detto che non avrei scritto più, ma questa mattina mi è venuta voglia di scrivere, sarà il caldo?

Fine delle trasmissioni

2013-04-29T13:40:00.000+02:00

Ho deciso, questo blog chiude le trasmissioni.

E' stata una esperienza interessante, ma credo che questo strumento abbia fatto il suo tempo, continuerò a scrivere sul mio sito ( www.dadda.it ) e le discussioni le dirotterò su Facebook.

So long...

Mistero... ovvero a pensare male...

2013-02-27T12:52:00.001+01:00

Poco fa ho ricevuto una mail di Blogger che mi dice che qualcuno si è lamentato di una mia violazione alle leggi sul copyright con un post (la mail se vi interessa è qui sotto).

Effettivamente c'era una foto molto generica di una bistecca presa da Internet, ma mi pare molto strano che qualcuno si lamenti per una foto tanto generica, comunque ho messo qui una mia bistecca così non ci sono problemi.

Rileggendo il testo del post, che risottoscrivo in toto, mi è venuto il dubbio di avere dato fastidio a qualcuno che con la scusa della bistecca...

Riporto il testo, ditemi cosa ne pensate:

Immaginate di andare a comperare una padella, ne scegliete una bella, con il fondo di alluminio, un bel rivestimenti antiaderente zigrinato ed un manico bilanciato e gradevole da impugnare.

Andate a pagare e scoprite che il prezzo comprende anche venti enormi, deliziose e sugose chianine, le bisteccone che valgono decisamente una visita in Toscana.

Non amate la carne, userete la padella solo per pesce e verdure e declinate gentilmente l'invito: grazie, ma vorrei pagare solo la padella.

Altrettanto gentilmente vi viene detto che è impossibile, che il prezzo è chiuso e che se la carne non fa parte della vostra alimentazione potete sempre buttarla via, no regalarla non è possibile perché quelle bistecche possono essere cotte solo in quella padella.

Una commedia surreale?

Meno di quanto si possa pensare: è quello che succede ogni volta che andiamo a comperare un personal computer di marca, fanno eccezione solo gli assemblati ed è proprio per questo che io compero solo quelli.

Il sistema operativo è già installato, se vi va bene lo utilizzate, se non vi va bene lo potete cancellare, pagarlo al momento dell'acquisto è obbligatorio, cercare di avere poi indietro il denaro una avventura lunga, tediosa e con scarsissime probabilità di successo.

La logica vorrebbe che come per le padelle si separassero le due cose vendendo macchine nude e realizzando i sistemi operativi in modo che possano poi essere facilmente installati da chiunque. Un sistema operativo standard e un disco con drivers ed utilities che ogni produttori potrebbe realizzare per ognuna delle proprie macchine e per ognuno dei sistemi operativi disponibili potrebbero essere una idea, anche se tutto sommato in un mondo sempre più connesso tutto questo potrebbe essere fatto direttamente in rete.

Vogliamo proprio preinstallare?

Bene se l'acquirente decide di usare il sistema operativo lo paga ed al momento della attivazione quella copia viene addebitata al produttore e il cerchio si chiude, se decide di non usarlo viene notificata al produttore la scelta e la procedura di attivazione banalmente non attiverà quella copia.

Questa la lettera che ho ricevuto da Blogger:

A Blogger è stato notificato, in base ai termini del Digital Millennium Copyright Act (DMCA), che alcuni contenuti del tuo blog potrebbero aver infranto i copyright di altri. Di conseguenza,abbiamo reimpostato lo stato dei post su \"bozza\". (Se non lo avvessimo fatto, saremmo stati oggetto di denuncia per violazione del copyright, indipendentemente dai meriti. L'URL dei presunti post illeciti si trovano alla fine di questo messaggio.) Ciò significa che il tuo post e altre immagini, link e altro contenuto non sono stati pubblicati. Puoi modificare il post eliminando il contenuto oltraggioso e ripubblicandolo, a quel punto il post in questione sarà visibile nuovamente ai lettori. Alcune informazioni: il DMCA è una legge sul copyright degli Stati Uniti che fornisce linee guida sula responsabilità dei provider di servizi online in caso di violazione del copyright. Se pensi di avere il diritto di pubblicare i contenuti in questione, puoi inviare una contro denuncia. Per farlo vai all'indirizzo http://www.google.com/support/bin/request.py?contact_type=lr_counternotice&product=blogger. L'avviso che riceviamo, con qualsiasi informazione personale rimossa, verrà inviato online tramite un servizio chiamato Chilling Effects all'indirizzohttp://www.chillingeffects.org. Facciamo ciò secondo il Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Puoi cercare l'avviso del DMCA associato alla rimozione del contenuto andando alla pagina di ricerca di Chilling Effects all'indirizzo http://www.chillingeffects.org/search.cgi e accedendo all'URL del post del blog rimosso. Se scopriamo che hai ripubblicato il post senza rimuovere i contenuti/link in questione, cancellerermo il post e l'account come conseguenza della violazione dell'account. Violazioni ripetute dei Termini di servizio possono portare a ulteriori provvedimenti contro il tuo account di Blogger come l'eliminazione e/o l'interruzione dell'account. Gli avvisi DMCA relativi ai contenuti sul blog possono portare a conseguenze per gli account AdSense associati. In caso di domande legali su tale notifica, contattare il proprio consulente legale. Cordialmente, The Blogger Team Affected URLs:http://robertodadda.blogspot.com/2007/03/software-padelle-e-bistecche_10.html

Quando i guru urlano al mondo... la loro ignoranza!

2013-01-28T12:26:00.003+01:00

I Guru hanno spesso come modello una via di messo tra Savonarola e Bartali: "Gli è tutto sbagliato, tutto da rifare!".

Criticare è certo più facile che costruire, spesso può essere utile, ma altrettanto spesso diventa assolutamente inutile sulla bocca di qualcuno che è diventato Guru senza a vere nemmeno lontanamente sfiorato la possibilità di fare cose simili a quelle che critica.

Se c'è qualcuno che non si tira indietro quando c'è da criticare qualche cosa sono io, ma ho il vizio di tentare di limitarmi a cosa che conosco, che ho fatto o che sto facendo. Mi permetto di criticare, per esempio, spesso il sito delle Ferrovie dello stato perché mi occupo da decenni di ergonomia delle pagine ed ho progettato siti anche più grossi come quelli di alcune banche.

Questo inizio d'anno il Minitero dell'istruzione, dell'università e della ricerca ha messo in linea il sito con il servizio attraverso il quale iscrivere i propri figli alle scuole, una iniziativa certamente da applaudire senza riserve.

Il sito non è un esempio di buon design, il link per raggiungere la procedura è troppo simile a un banner e da luogo a fenomeni di "cecità ai banner", la grafica è vecchiotta, la gestione dei menù un po' bizzarra, ma va detto che nell'insieme ha una sua correttezza formale.

All'inizio del mese, al lancio del sito, il sistema è spesso caduto. Il fatto che ci siano problemi in un sito nuovo è abbastanza normale, certo un buon test li deve ridurre al minimo e vanno messi a posto in fretta, ma qui il problema è stato diverso: il sito cadeva per banali problemi di traffico eccessivo.

Cosa è successo?

Quando si lancia qualche cosa di nuovo c'è l'effetto novità e la gente entra, spesso anche gente che non ha nessuno da iscrivere a scuola, per vedere come è fatto. Qui probabilmente si è aggiunto il fatto che molti non hanno capito che c'era tempo fino alla fine di febbraio e sopratutto non hanno capito che, al fine di essere accettati nella scuola, arrivare per primi o per ultimi nella iscrizione non conta nulla.

Ebbene invece di tuonare inutilmente al #FAIL forse i Guru avrebbero dovuto considerare che i sistemi vengono progettati non sulla base del traffico teoricamente possibile, ma sulla base del traffico previsto. Se tutti i cittadini di Milano alzassero il telefono insieme e componessero un numero la stragrande maggioranza di loro riceverebbe un segnale di occupato, se tutti decidessero di andare in metrò nello stesso istante le code alle scale raggiungerebbero immediatamente la fermata precedente.

Criticando anche cose che funzionano si ottiene l'effetto "tanto non funziona niente" che è stupido e deleterio.

Certo se i Guru di casa nostra imparassero a parlare di concetti che vagamente maneggiano e quando proprio vogliono improvvidamente avventurarsi al di fuori di questo inevitabilmente limitato ambito prendessero la abitudine di chiedere tutto sarebbe molto più logico.

...ma si sa, il Guru sa tutto per diretto intervento divino!

Facebook non è adatto per nulla che sia "mission critical"?

2013-01-20T17:21:00.000+01:00

Di norma chiedo molto poco l'amicizia su FB, certo mi capita di chiederla a persone che ho conosciuto o che conosco nella vita reale e mi capita di chiederla ad amici di amici che scrivono qualche cosa di gradevole e interessante su un thread che seguo.

Qualche mese fa ho ricevuto una comunicazione che mi invitava a non chiedere troppo spesso amicizia a qualcuno, ho pensato a un errore e non me ne sono curato.

Qualche giorno fa ho ricevuto il messaggio che vedete qui sopra che mi ha sorpreso non poco: non posso richiedere amicizie per 7 giorni, e fin qui poco male, ma quello che colpisce è il motivo: avrei violato la regola che permette di chiedere l'amicizia solo a chi si conosce nel mondo reale!

Ho raccontato la cosa su FB e si è aperto un vaso di Pandora: un sacco di gente ha avuto problemi analoghi, ben più gravi dei miei.

Catepol che usa FB per gestire attività legate alla sua professione di insegnante mi dice che viene bloccata piuttosto spesso.

Salvatore Aranzulla, anche lui molto attivo, è bloccato per 30 gg. Ha subito un interrogatorio dove gli si chiedeva di riconoscere i suoi amici:

Dopo avere risposto correttamente è stato comunque bloccato e in questi giorni praticamente può solo andare in chat (ho cancellato io i visi perché non sapevo se avrebbe fatto loro piacere l'ultima foto)

Tra l'altro l'ultima videata ha una immagine sbagliata perché Pasteris è un mio amico e giuro che non è lui nella foto centrale, ma del resto con il folle sistema di TAG che permette a chiunque di taggare qualsiasi cosa a caso questi errori sono inevitabili.

Non sono che due tra le moltissime segnalazioni che ho ricevuto.

Credo che la cosa si presti a qualche considerazione.

Innanzitutto va detto che FB è liberissimo di fare quello che vuole, si tratta di un servizio gratuito e di conseguenza lo può negare a chiunque senza nemmeno dover fornire spiegazioni. Noi dobbiamo però considerare questi problemi sopratutto quando se ne fa un uso professionale.

Qualche tempo fa MCC proponeva una fuga da Facebook, ho letto il libro che parte da considerazioni solo parzialmente condivisibili, ma, alla luce di quanto ci può succedere, credo che abbia la sua parte di regione, non ovviamente nel senso di abbandonare FB, ma nel senso di stare molto attenti a quello che ci facciamo.

NIENTE di mission critical dovrebbe essere basato solo su FB: immaginate cosa vuole dire organizzare un evento su FB e poi vedersi l'account bloccato anche solo per pochi giorni, ma a cavalo dell'evento...

Un'ultima considerazione: Facebook si basa tutto su una colossale menzogna!

Tutti sanno che il valore è anche quello di conoscere nuove persone contattando gli amici degli amici, certamente lo sanno benissimo in FB e ne sono contenti, ma poi dicono che è vietato è ogni tanto si svegliano e puniscono chi lo fa.

Se tutti noi cancellassimo tra gli amici quelli che non conosciamo personalmente Facebook imploderebbe e la sua idea di un motore di ricerca, che già a me poco convince, se applicata solo a cerchie di amici fisici sarebbe una cosa assolutamente inutile!

Attenzione al design e alla usabilità...

2013-01-10T11:54:00.004+01:00

Sono sempre alla ricerca di esempi di inusabilità per i miei studenti perché sono sempre più convinto che la sensibilità alla usabilità si sviluppi provando e studiando oggetti poco usabili.

Un amico mi ha segnalato la parte del sito IKEA che offre accesso alle specialità culinarie (ottime) che offre nelle caffetterie dei suoi grandi magazzini.

La pagina è effettivamente imbarazzante!

A parte i tempi di caricamento biblici tutta la struttura dell'accesso è poco intuitiva. Una fila di radio button, disegnati come fossero check box, ma che funzionano come radio button. Apro la finestra per scegliere un prodotto e metterlo nel carrello, lo scelgo e la finestra non si chiude fino a che non premo un altro tasto che, misteriosamente, è grigio e sembra inattivo. Per trovare i tasti per scegliere e chiudere devo scendere sotto la piega, scelgo e la pagina si riposiziona in testa e per chiudere devo andare a cercare un bottone che a questo punto è sparito! Cosa diavolo potrebbe fare uno dopo avere scelto un prodotto se non chiuderlo? Misteri della mente dei programmatori!

Esiste la possibilità di accumulare prodotti in un carrello per avere una valutazione del costo e interessantissime informazioni sulle calorie e le principali componenti alimentari del pasto scelto. Il tasto per aprire il vassoio inspiegabilmente continua ad aprire vassoio già aperto, per chiuderlo bisogna andare in fondo a cercare il bottone di chiusura, anche qui misteriosamente grigio come fosse inattivo.

Non ci vuole molta malizia per capire che qui il modo giusto sarebbe trasformare a vassoio aperto il bottone di apertura in bottone di chiusura!

E' evidente che qui il problema della usabilità non è stato nemmeno preso in considerazione ed è un peccato perché si tratta di una fase progettuale che con un costo molto contenuto può fare una grandissima differenza!

Preparandomi il vassoio ho scelto ovviamente il salmone affumicato e il sistema mi dice che non ha ne calorie ne grassi: fantastico!

Poi ho scelto le patatine fritte e ho cominciato a pensare che oltre che problemi di usabilità c'è qualche problema di test del sito...

Della bicicletta e della limousine...

2013-01-09T13:43:00.000+01:00

E' da un po' che girano pubblicità che promettono siti a prezzi stracciati o addirittura gratuiti. Ogni tanto un cliente le vede in televisione e ti chiede come mai tu ti fai pagare e spesso non poco.

Allora devi spiegare che se da casa tua vuoi andare dall'altra parte della città ci puoi andare a piedi, in bicicletta, usare i mezzi pubblici, in taxi, noleggiare una automobile, prendere una limousine con autista e magari escort incorporata, usare un autotreno...

Ogni mattina la città è attraversata da questi mezzi, tutti servono e c'è posto per tutti perché fanno cose molto diverse con modalità e costi diversi e ognuno decide in base alle proprie esigenze.

Se si deve realizzare un sito il problema è esattamente lo stesso!

Una salumeria che vuole tre paginette per essere in rete ha esigenze, e disponibilità economiche, diverse da una banca che vuole offrire servizi di home banking.

C'è posto dunque per tutti, a patto che si dica esattamente quello che si può ottenere con gli strumenti e i prezzi offerti altrimenti si rischia di noleggiare una bicicletta a un cliente che pensa di poterci trasportare un container!

Questa mattina sono incappato (nella immagine di testa) in una offerta su facebook, ho postato un "ANY KIND? Please be serious" e la prima risposta è stata "Well roberto it would have to be legal, but yes". Non ho capito bene cosa voglia dire, ma ho intuito un certo nervosismo.

Poi mi hanno risposto che con "any kind" intendono che io posso fare sia il sito di un professionista che quello di un matrimonio: non metto in dubbio la buona fede, ma mi pare una interpretazione a dire poco riduttiva. Se qualcuno è interessato a tutto il thread lo trova qui.

Mi dicono anche che posso usare il loro sistema e poi mettere quello che mi serve di speciale in un iFrame: cosa sostanzialmente vera, ma a quel punto o me lo faccio o pago qualcuno per farlo e l'iFrame mi da una serie di limitazioni non da poco sopratutto nella sua interazione con il resto del sito.

Intendiamoci a una prima occhiata la offerta WIX sembra molto bella e concreta, ma certamente si capisce che non si può fare qualsiasi sito gratis, tanto è vero che anche loro hanno una offerta ricca di moduli a pagamento come per esempio l'eCommerce.

Io credo che queste offerte dovrebbero dichiarare bene quello che offrono: si tratta di content manager spesso, come in questo caso, molto belli e molto ricchi nei quali è possibile scegliere un template tra i numerosi proposti, personalizzarlo e riempirlo. Per alcune applicazioni la cosa va benissimo, per altre non ha senso e bisogna per forza ricorrere a ben più complesse e costose architetture.

C'è posto per tutti e una maggior chiarezza potrebbe fare bene a tutti.

Colpevole di (mancato) omicidio?

2013-01-08T14:41:00.001+01:00

Nel 1870 Johannes Ulrich Höpli, svizzero che aveva girato mezzo mondo lavorando sempre nel mondo del libro comperò in Galleria de Cristoforis a Milano la piccola libreria di Thedor Laengner, sulla destra venendo da san Babila poco prima della chiesa di San carlo al Corso. Fu un immediato successo anche grazie alla lungimiranza di Ulrico Hoepli (il fascismo ne italianizzò il nome) che prese subito contatto con l'Istituto Tecnico Superiore che sarebbe diventato il Politecnico di Milano e ne pubblicò i volumi.

Il più noto il mitico Manuale dell'Ingegnere del professor Giuseppe Colombo, amico intimo di Ulrico.

A questa libreria sono legato per più di un motivo. Uno è sentimentale: ho il ricordo vivido del racconto di un episodio della vita di mio padre che durante la guerra era studente del politecnico. La sede di Hoepli venne bombardata (e infatti adesso si trova non lontano nella via che prese il nome dal fondatore della libreria) ed era sfollata non ricordo se a Sant'Angelo o a San Colombano. Mio padre la raggiunse in bicicletta per comperare dei libri, i commessi di fronte a quel pazzo che nel bel mezzo di una guerra faceva decine di chilometri per dei libri si impietosirono e non gli fecero pagare nulla!

Per anni mi sono servito dal signor Barlassina che nello scantinato gestiva i libri tecnici, poi la sezione, ingranditasi per l'avvento della informatica, si spostò al terzo e al quarto piano e il figlio di Barlassina diede il cambio al padre, mi ha consigliato moltissimi libri, si è stupito spesso del fatto che cercassi libri sempre molto strani e si è creata tra noi una sorta di amicizia che dura anche adesso.

In questi giorni qualche articolo di giornale, qualche trasmissione televisiva accomunando le notizie di chiusura di qualche libreria cittadina a quelle sui problemi congiunturali della Hoepli hanno fatto nascere l'idea che la storica libreria potrebbe chiudere.

In realtà fonti solitamente bene informate mi dicono che non è vero che chiuderà, almeno per ora, sta solo ristrutturando le sue attività per fare fronte al momento difficile che ha in questo caso due cause concorrenti.

Da un lato a crisi che genericamente inevitabilmente contrae gli acquisti, dall'altro la concorrenza dei libri digitali.

Della crisi no, non sono colpevole, ma della contrazione delle vendite di carta ebbene si mi dichiaro colpevole e mi affido alla clemenza della Corte!

Sono quello che in USA si chiama un gadgeteer, le tecnologie mi hanno sempre affascinato e sono pieno di oggetti e soluzioni tecnologiche. Già molti anni or sono si cominciò a parlare di qualche cosa che poi si sarebbe chiamato eBook, ma la lettura su PC era estremamente scomoda e gli strumenti specifici molto primitivi.

Poi incontrai Kindle!

Comperai il primo e appena lo accesi mi resi conto di trovarmi di fronte a qualche cosa di diverso. La maneggevolezza dell'oggetto unita alla altissima leggibilità dello schermo rendevano l'esperienza utente eccezionale, dopo averlo letto sul terrazzo in pieno sole capii che non ne ne sarei mai separato.

Quando poi mi accorsi del fatto che era sempre collegato alla rete e che avrei potuto comperare libri e ricevere giornali ogni giorno in ogni parte del pianeta il tutto si trasformò in vero amore!

Poi caricai la applicazione sul PC e la uso per catturare immagini dai libri per le mie lezioni, su iPad che uso quando sono al buio e su iPhone in modo da poter continuare a leggere un libro al ristorante tra una portata e l'altra e io mangio ahimè più al ristorante da solo che a casa. E inoltre i libri sui tre device sono sincronizzati in modo automatico...

Ho cominciato con i manuali di lavoro, un giorno bloccato dalla neve all'aeroporto di Monaco scaricai un romanzo di Zola e immediatamente mi accorsi che la lettura su eBook se per i manuali è buona per i romanzi è perfetta.

Amo leggere il francese e l'inglese in lingua originale e avere sotto mano il dizionario anche seduto a diecimila metri nella cabina di un aeroplano è un'altro sogno.

In realtà l'uso mi ha fatto invertire il giudizio: i romanzi e la saggistica solo su eBook, i manuali preferisco averli su entrambi i supporti perché quando devi davvero studiare la carta è un po' meglio mentre per la consultazione vince a mani basse il formato elettronico.

La mia casa è piena di libri, ma di fatto ho praticamente smesso di comperarli, sono passato da un centinaio all'anno su carta a tre o quattro manuali fondamentali su carta e tutto il resto in formato digitale.

Ogni tanto sento parlare della mistica della carta, del suo odore, del piacere al tatto: per saturare questa valenza continuerà certamente a comperare libri vecchi sulle bancarelle, ma il libro è uno strumento e gli strumenti vanno scelti per l'uso che se ne vuole fare e per la loro capacità di servire allo scopo, non vanno amati!

Devo dire che tutte le volte che ho sentito qualcuno dire che la lettura su eBook non è piacevole era un poco come il sushi che non piace a un sacco di gente, che non lo ha mai provato!

Ultima delle comuni obiezioni: "Comperando in rete mi mancano i consigli del libraio". Anche questa affermazione è però abbastanza discutibile. Oramai le librerie dovesi trovi qualcuno di veramente competente sono pochissimi, Hoepli è, va detto, una di queste. In rete è vero che non c'è un contatto diretto con qualcuno, ma esistono meccanismo oggi molto sofisticati per scambiare idee sui libri che si stanno scegliendo con utenti in ogni parte del pianeta, e scusate se è poco.

Francamente credo che i libri su carta diminuiranno e l'uso del digitale aumenterà, molte librerie chiuderanno e si specializzeranno, è il cammino inevitabile che vecchie tecnologie finiscono per percorrere quando una alternativa migliore appare.

Spesso si dice che le nuove tecnologie non sostituiscono le precedenti, ma si affiancano.

L'affermazione è affascinante, ma non vera!

Il cambio di tecnologie è molto lento, ma in molti casi la sostituzione avviene eccome.

Quanti di voi usano ancora una macchina per scrivere?

Quanti telegrammi in morse vengono inviati ogni giorno? (1)

Quante carrozze a cavalli avete visto in giro per la città quando siete usciti di casa l'ultima volta?

(1) il primo gennaio del 1993 dopo aver resto servizio alle comunicazioni fino dal 1924 la Guardia costiera USA, ultimo tra gli enti che lo usavano, ha dichiarato il morse obsoleto ed ha sospeso l'ascolto radio delle realative trasmissioni.

Tanto rumor per nulla...

2013-01-06T16:22:00.002+01:00

Se ne parlava da giorni, più di 100.000 follower, migliaia di domande ed ecco che Monti appare su Twitter e la cosa viene rilanciata da giornali, radio e televisioni.

Il fenomeno mi era sembrato interessante e questa mattina ho cominciato a razzolare in rete per cercare una relazione sull'evento e ne ho trovata una molto ben fatta su Gilda35.

Devo dire che alla lettura sono rimasto a dire poco basito!

Dopo tanta pubblicità, tanti follower e più di duemila domande sapete a quante domande Monti ha risposto?

14, quattordici.

Leggendo le domande alle quali si è deciso di rispondere sembra proprio che si siano scelte le più asettiche e le meno pericolose, deliziosa quella di Paolo Iabichino che chiede un sorriso e lo ottiene.

Questa mattina facevo considerazioni sui social che questa uscita del nostro Primo Ministro sembrano proprio dare una bella conferma.

In realtà mi sembra ovvio che più che di un dialogo con i potenziali elettori si sia trattato di una furba trovata pubblicitaria per fare parlare della cosa i media tradizionali.

Social, i veri numeri.

2013-01-06T13:03:00.000+01:00

Molto anni fa aiutai Atari a passare, sul mercato italiano, dai videogiochi ai personal che erano veramente molto belli ed innovativi.

In occasione del Comdex, credo del 1980, a Las Vegas ebbi la occasione di partecipare a una riunione interna dei distributori di mezzo mondo tenuta dalla dirigenza della Warner Brothers che aveva nel 1976 rilevato la azienda per la bella cifra di 32 milioni di dollari.

Una delle presentazioni venne fatta da una società di consulenza di marketing e mi è rimasta impressa tutta la vita ed è stato un grande aiuto per alcune delle mie scelte professionali.

In buona sostanza si evidenziava il problema di una società che vendesse film, video giochi e personal computer (usati allora prevalentemente per scopi ludici) di farsi concorrenza interna per accaparrarsi una risorsa limitata per definizione: il tempo libero dell'utente.

Il tempo è una strana bestia, una quarta dimensione che ha la caratteristica, almeno alle velocità alle quali viviamo sulla terra, di essere inarrestabile e di muoversi con velocità costante.

Pensavo a quella oramai lontana, ma sempre incisiva, conferenza ascoltando alla radio una serie di dichiarazioni fatte dai nostri politici in questa campagna elettorale che sembra sempre più in qualche modo legata ai social media.

I guru del social spesso sembrano pensare che grazie al meccanismo usato si possa entrare in contatto con un numero virtualmente infinito di soggetti, mettono in curriculum il numero di amici (e spesso non mettono cose importantissime come il titolo di studio) e sono spesso migliaia e migliaia e vantano contatti frequenti. In realtà basta fare due conti per capire come si tratti di una panzana perché anche loro inevitabilmente vanno a cozzare contro il limite del loro tempo. L'illusione è la stessa che potrebbe avere uno sprovveduto pensando che dopo avere imparati l'Hindi potrà atterrare a New Delhi e avere contatti con un miliardo e duecentomila persone. In realtà le probabilità di conoscenza sono le stesse che avrebbero imparando il Finlandese ed atterrando in un paese da cinque milioni di persone perché comunque non avrà il tempo fisico di conoscerle e frequentarle tutte.

Pensiamo a una persona che abbia amici in Facebook e contatti su Twitter, immaginiamo che ci metta un minuto a pensare e a scrivere un post o un tweet e un minuto a leggere qualche cosa scritto da un altro, ragionarci e rispondere.

In un'ora di accesso esclusivo ai social potrà contattare al massimo 60 persone, meno perché la maggior parte delle interazioni sono ping pong di domande e risposte.

In realtà il tempo passato in rete è mediamente molto meno!

Questa interessante e recente statistica ci dice che in media l'utente passa sui social qualche cosa come sette ore la settimana. Si tratta del mercato statunitense, probabilmente se ci mettiamo il resto del mondo il dato scenderebbe sia per la maggiore immaturità dei mercati, sia per la minore qualità in certe aree delle connessioni.

In realtà quello che ne esce è secondo me un fenomeno complesso dove pochissimi dedicano una larga parte del loro tempo al social, moltissimi si sono iscritti e praticamente non entrano mai e molti entrano ogni tanto così per vedere cosa succede, ma non mantengono quel dialogo costante che qualche volta qualcuno sembra immaginare.

Le dichiarazioni di Monti, tanto per fare un esempio, raggiungono alcune decine migliaia di persone direttamente sulla rete, con alcune migliaia si instaura un primitivo e quasi simbolico dialogo (un botta e risposta singolo non è certo un dialogo) e la stragrande maggioranza della platea dei potenziali elettori viene raggiunta solo quando il messaggio, per esempio Twitter, viene raccolto e ritrasmesso da giornali, radio e televisioni che restano il canale principale di comunicazione.

Qualche volta mi pareche i Guru della rete manchino della principale caratteristica di chi vuole fare previsioni sul futuro: la capacità di discernere tra quello che potrebbe accadere e quello che realmente accadrà. Molto spesso sembrano addirittura non riconoscere nemmeno quello che sta già accadendo perché faticano a discernere la verità dai loro sogni.

Il netbook è morto, lunga vita al netbook!

2013-01-05T23:19:00.001+01:00

Con la fine del 2012 la produzione di Netbook sembra sia terminata. Giornalisti e commentatori si sono sbizzarriti nelle considerazioni su un sostanziale flop di una tecnologia e sulla stupidaggine di chi ci aveva creduto.

Io non credo sia una analisi corretta!

L'idea di una macchina che si collega alla rete e che funziona solo se collegata alla rete è piuttosto datata, almeno per gli standard di questo nostro mondo.

Negli anni '90 vennero proposti i "Network computer", macchine senza disco che funzionavano solo se collegate alla rete. Ricordo che usammo quelli della Sun per fare il prototipo di una filiale del Banco Ambrosiano Veneto con risultati più che soddisfacenti: nessuna installazione, se si rompeva in filiale ce ne era uno di riserva che bastava riattaccare alla rete e partiva da solo...

I Network computer furono una grande idea, ma, come spesso è successo nelle tecnologie, arrivarono troppo presto! La rete era allora inaffidabile, le cadute erano relativamente frequenti e il fatto che le filiali funzionassero anche in mancanza della rete era un importante prerequisito di progetto. In realtà il problema era anche allora molto sopravalutato, ma bastò per decretare l'insuccesso di quelle macchine che furono a mio modo di vedere però tra le responsabili di un vertiginoso calo del prezzo dei personal computer.

Una idea ottima uscita troppo presto in relazione alle tecnologie disponibile ed alla percezione delle stesse da parte di chi doveva decidere: come tutte le idee buone è risaltata fuori, la abbiamo chiamata "cloud computing".

Come troppo spesso succede guru e giornalisti che spesso non conoscono la storia delle tecnologie e spesso non sono capaci di guardare sotto il cofano hanno inneggiato ogni volta alla novità e segnalato la caduta come fosse irreversibile.

Negli anni ottanta avevo un pallino che avevo chiamato "browser in a box": l'idea era quella di una macchina che non facesse altro che supportare un browser collegandosi alla rete per fare tutto il resto.

Ci lavorammo, realizzammo il prototipo di uno sportello, parlai con HP per avere le macchine con un disco piccolissimo e molta memoria, ci arenammo non tanto sul software che funzionava bene, ma sul collegamento con le periferiche che per l'HTML di allora era piuttosto problematico e instabile.

Lasciammo perdere, ma oggi, con la affidabilità della rete che ha raggiunto livelli paragonabili a quelli della rete elettrica e con HTML5 che risolve moltissimi dei problemi di interfacciamento, un sistema completamente basato su "browser in a box" sarebbe possibile e molto vantaggioso.

Del resto stanno rispuntando anche oggetti molto simili ai "Network computer": un esempio fra tutti Chromebox!

I Netbook hanno percorso più o meno la stessa strada. L'esigenza viene da molto lontano, già nel 1979 si pensava a terminali di accesso veloce a dati e informazioni basati su schermo piatto e comandi touch, una cosa che suona molto simile ai Tablet di oggi tipo iPad o Android.

Già nel 1968 Alan Kay propose il concept di un oggetto straordinariamente simile ai tablet che abbiamo oggi nelle nostre mani, si chiamava Dynabook.
Costo enorme, difficoltà di collegamento e carenza di componenti tecnologicamente adeguate relegarono questa grande idea allo stato di concept.

I Netbook sono stati la prima risposta concreta a questa vecchia esigenza, per molti di noi sono stati strumenti di lavoro preziosi, poi Apple ha avuto la grande idea di recuperare le numerosissime esperienze Tablet del passato e, grazie a una buona progettazione e a componenti mature, ha guadagnato il mercato e lo ha aperto anche ad altre proposte come quelle legate al mondo Android.

Molti di noi utilizzano iPad con tastiere Blue Thoot, da quando le ho comperate riesco a non portare il PC quando faccio viaggi di due o tre giorni: in buona sostanza abbiamo ricostituito un oggetto che ha tutte le caratteristiche di un Netbook.

Il Netbook, esattamente come il Network computer non è morto, l'idea vive nella sua evoluzione! Se non fossero nati i Netbook probabilmente quell'iPad con il quale qualcuno legge questo pezzo non esisterebbe!

Le tecnologie hanno una evoluzione concatenata, le idee, le tecnologie e la loro applicazione si intersecano e per capire cosa sta succedendo è indispensabile cercare di comprendere e analizzare questi modelli complessi resistendo alla tentazione di ultrasemplificazione dei fenomeni che giornalisti e guru spesso sembrano, ahimè, amare tanto!

Dov'è la coda lunga?

2013-01-03T10:13:00.000+01:00

Prediction is very difficult, especially about future!

Attribuita al premio Nobel per la fisica Niels Bohr è una frase certamente molto condivisibile: "Fare previsioni è una cosa molto difficile, specialmente se riguardino il futuro".

La storia delle tecnologie è piena di previsioni che, alla prova dei fatti, si sono rivelate errate perché troppo ottimistiche o perché non avevano considerato possibili cambi di paradigma. Nella immagine la copertina di una popolare rivista che ipotizza aeroporti nel bel mezzo dell'oceano Atlantico per permettere viaggi aerei tra Europa e Americhe: pochi anni dopo Balbo con le sue crociere dimostrerà che non servivano improbabili aeroporto in mezzo all'acqua, ma aerei capaci di volare più a lungo.

Qualche anno fa la apparizione del volume di Chris Anderson "The long tail" venne salutata con unanime approvazione dai guru della rete di mezzo mondo. Il libro vendette un numero impressionante di copie e tutti sembravano convinti che la predominanza sul mercato delle grandi organizzazioni sarebbe stata scalzata da piccoli venditori che, grazie alla rete, avrebbero potuto vendere qualsiasi cosa su qualsiasi mercato.

Ricordo un blogger, non so più chi fosse, che pubblicò un post dove raccontava di una lezione tenuta in una facoltà universitaria dove si era stupito perché nessuno sembrava avere letto questo libro.

Sulla coda lunga io sono stato sempre un po' tiepido perché la sensazione era che si facesse, come spesso succede, confusione tra cosa potrebbe accadere e il cosa davvero accadrà.

Ricordo uno dei pochissimi IAB forum ai quali partecipai dove Giulio Malgara fece in intervento dove diceva che la rete sarebbe stata utile per chi produceva cose molto speciali. Ne nacque una polemica, gli altri oratori sembravano convinti che la coda lunga avrebbe cancellato le organizzazioni che dominavano il mercato a vantaggio di tanti piccoli che, grazie alla rete, avrebbero potuto avvicinare il cliente direttamente. Ricordo che citò una società che produceva uno specialissimo vanghetto per la ricerca del tartufo, la questione divenne nota come la saga del vanghetto.

A distanza di cinque anni posso affermare senza timore di essere smentito che avevamo ragione noi!

La coda lunga c'è eccome, ma non ha minimamente influenzato le aziende che stanno nella testa e che sono ancora pochissime e ben radicate. I libri, per esempio, in rete li comperiamo da Amazon e da pochi altri a meno che non si tratti di una pubblicazione molto speciale alla quale siamo interessati in dieci nel mondo e che si trova solo su un sito specifico e piccino in Australia (come il vanghetto).

Del resto, esattamente quello che succede nel mondo reale, noi comperiamo nei grandi negozi, spesso parte di grande catene, e deroghiamo per due motivi: andiamo al negozio sotto casa (concetto che in rete non esiste) o andiamo a cercare un negozietto perché offre qualche cosa di molto speciale per la quale vale la pena affrontare qualche scomodità.

Della coda lunga tanto amata da Chris e dai Guru della rete resta dunque una ottima descrizione di un fenomeno, ma tutta la parte che prevedeva grandi rivoluzioni è stata completamente smentita alla prova dei fatti.

Molti articoli sono apparsi per contestare le teorie di Chris, lui cosa ha fatto? Come tutti i veri Guru si è limitato a non rispondere a nessuno!

Il folle mito della startup...

2013-01-02T13:27:00.003+01:00

Una delle parole magiche dei nostri tempi è "startup".

Cosa sia esattamente una startup non è ben chiaro, ci sono in giro diverse definizioni spesso un poco contraddittorie, ma nel comune sentire si tratta di società costituite da persone giovani per perseguire un business, spesso con l'aiuto di incubatori e di venture capital.

Ultimamente leggendo proposte di legge, propositi preelettorali e agende sembra che le startup siano la panacea di tutti i problemi economici e di occupazione e la soluzione di tutti i mali.

Io penso che sia una stupidaggine collettiva, se andiamo a vedere la storia delle oramai numerosissime startup nate nell'ultimo periodo intorno alla rete vediamo che quelle che hanno avuto veramente successo sono pochissime, sono quelle che hanno avuto una idea vincente e la capacità di portarla avanti. La maggior parte delle startup hanno vivacchiato fino a che l'incubatore le ha aiutate e alla fine o sono miseramente scomparse o si sono trasformate in tiepide attività imprenditoriali di pura sopravvivenza.

Quelle che hanno avuto un vero successo sono pochissime.

In realtà secondo me mitizzare la startup non ha nessun senso, vanno spinte le idee buone e la loro corretta implementazione indipendentemente che si tratti di nuove imprese o di imprese consolidate che hanno tra l'altro maggiori probabilità di successo. Una buona idea che sia portata avanti da quattro neolaureati o da IBM, Google o HP resta una buona idea, porta ricchezza e posti di lavoro comunque.

Qualche volta temo che tutto questo parlare di startup da parte dei politici sia molto legato all'idea che ci si è fatta che siano la soluzione alla ricerca del lavoro da parte dei giovani, giovani che votano e che si trascinano il voto speranzoso delle loro famiglie...

La compulsività nell'approccio al social network.

2012-12-10T08:23:00.000+01:00

Non sono un tipo con tendenza alla compulsività, ascolto musica molto diversa, non faccio collezione di nulla (non capisco di fatto quale sia il significato del dare a una cosa un valore solo perché è insieme a cose simili, che noia!), mi piace il buon cibo, ma non vado alla ricerca dei ristoranti più blasonati e non ho mai fatto un viaggio in vita mia con il solo scopo di andare a un ristorante (ho amici che lo fanno), ho fatto lavori diversissimi e mi sono sempre divertito... potrei continuare a rischio di diventare monotono.

Questa mattina mi sono alzato ed ho visto un'alba bellissima, il primo istinto è stato quello di prendere il telefonino per mettere una foto su Facebook, passando davanti allo specchio mi sono guardato e mi sono chiesto perché mai avrei dovuto utilizzare una chiavica di macchina fotografica e non la mia bella reflex e fare la foto per me e di qualità e non per metterla in un album del quale poi alla fine non importa a nessuno.

Ho scelto la reflex.

Io passo la mia vita davanti a un terminale: il PC su cui lavoro, il telefono, l'iPad, la tv digitale interattiva... mi sono accorto di avere preso la abitudine di avere sempre FB aperto. L'illusione di non perdere tempo è fallace, alla fine il tempo si perde eccome anche perché trovare qualche cosa per la quale appassionarsi è molto facile e quando io mi appassiono a un argomento mi appassiono.

Con la marea di cose arretrate che ho da fare forse il tempo andrebbe considerato una risorsa più importante, avrò tempo da perdere, forse, tra un po' di anni anche se sono molto invogliato a inseguire l'esempio di mio padre che a novant'anni, pochi giorni prima di morire, stava scrivendo un programma e non per divertimento, per una pubblicazione scientifica!

Certo il social aiuta quando si è annoiati, ma se guardo la cartella "da leggere con calma" del mio Kindle mi viene l'idea che forse esistono modi più intelligenti per non annoiarsi!

Non sto dicendo che sia il caso di uscire da FB, ma forse una partecipazione meno assidua, che so accedere un paio di volte al giorno avrebbe un senso.

Da oggi le foto le faccio per me, sfogliando il mio album la sensazione che non importino a nessuno è forte e appena ho tempo cancello le stupidissime foto fatte solo per dire "Ehi sono qui" a gente alla quale in fondo dove sei importa pochissimo!

Non è una fuga da Facebook, è solo un ribilanciamento del quale credo di avere bisogno...

Follie berevettuali!

2012-11-23T22:51:00.004+01:00

Non sono particolarmente esperto di problemi brevettuali, ma qualche volta penso che ci siano delle storture e delle follie.

Ad Apple sono stato concessi vari brevetti a dire poco bizzarri: dall'uso della nota musicale come icona per indicare la musica a quello delle scale trasparenti di cristallo nei propri negozi, due cose delle quali faccio francamente molta fatica a capire la originalità.

E' di questi giorni la approvazione definitiva del brevetto statunitense D670,713 che assegna alla casa di Cupertino l'esclusiva per una speciale modalità per passare in un blocco di fogli da un foglio all'altro: girare la pagina!

Anche qui faccio francamente paura a riconoscere una novità e guardando qualche migliaio di device che funzionano esattamente così e che tappezzano i muri della mia casa mi viene un dubbio: "non è che adesso Apple mi manda una bella raccomandata che mi comunica che devo pagare royalties vero?".

iPhone e SIII, slalom parallelo parte quarta: pulsanti.

2012-11-03T17:52:00.000+01:00

Dopo qualche mese di funzionamento ho trovato il primo vero difetto di Samsung Galaxy SIII.

Nella immagine si vedono appena, ma all'altezza della data sulla destra c'è il pulsante che porta ad operazioni particolari quali lo spegnimento, la connessione dati, la modalità aereo (se volate molto è molto più comodo di Apple) e il ravvio.

Dall'altra parte il pulsante bistabile per la regolazione del volume.

Ebbene se tenete per esempio il telefono sul comodino come me per addormentarvi con la radio e vi viene in mente di alzare il volume viene spontaneo mettere un dito per parte per evitare che il telefono sfugga, sei il dito di destra arriva prima si attiva il menù delle funzioni, in realtà non succede nulla, il menù dopo un po' scompare e il volume si regola lo stesso, ma se sfiorate lo schermo potete senza saperlo attivare una delle funzioni.

Nulla di gravissimo, ma sarebbe stato meglio mettere il tasto di spegnimento sopra come Apple o almeno a un livello diverso da quello dei tasti del volume.

Intendiamoci un piccolo particolare inelegante per un maniaco della usabilità come me.

Qui il video che mostra la cosa:
http://www.youtube.com/watch?v=b9If5zAuVQI&feature=youtu.be

iPhone e SIII, slalom parallelo parte terza: dettato!

2012-11-01T23:43:00.004+01:00

Sto continuando ad usare in parallelo iPhone e Android su Samsung SIII.

Uso i comandi vocali e devo dire che la cosa ha un certo interesse, mi sono però accorto che tendo ad usare per gli appunti e gli SMS molto più Android di SIRI, questa sera ho fatto qualche ragionamento per capire perché.

C'è una sostanziale differenza di comportamento, non so se la cosa sia modificabile su SIRI con qualche impostazione, io non ci sono riuscito.

Quando si detta su Android il sistema scrive le parole che si pronunciano immediatamente, se c'è un errore, ed è inevitabili che ci siano, posso fermarmi immediatamente, correggere e ricominciare a dettare. SIRI invece ti ascolta, non scrive nulla e solo alla fine, quando si interrompe la dettatura premendo il tasto, converte il tutto in testo e lo scrive.

Se ci si interrompe spesso correggere è immediato, ma si rompe il ritmo della dettatura anche se non ci sono errori, se si dettano frasi lunghe alla fine di ogni frase si perde tempo per andare a correggere gli errori.

A mio modo di vedere un difetto di usabilità di Apple!

A questo link il filmato che illustra le due diverse filosofie:

http://www.youtube.com/watch?v=ahemCjkeYD8

iPhone e SIII, slalom parallelo parte seconda

2012-09-29T11:17:00.002+02:00

Dopo qualche settimana di uso parallelo posso certamente dire che nulla di vitale che ci sia in un telefono non c'è nell'altro!

Sto confrontando un 4s con un s III per cui non parlo di velocità e di dimensioni.

Due sono le cose che mi mancano molto quando passo all'iPhone.

Una sono i Widget, il fatto di poter avere sulla scrivania non solo icone di applicazioni (peraltro posizionate con troppo scarsa libertà), ma anche applicazioni attive, il mio calendario, la ricerca Google, la foto delle persone che chiamo più spesso con il link ai loro telefoni è veramente un salto di qualità notevole del quale faccio fatica a fare a meno.

La seconda è la tendina che cala sulla scrivania a comando. Su S III è molto più ricca: una serie di comandi di configurazione, i comandi alle applicazioni che stanno girando (se ho acceso la radio per esempio da qui la piloto senza entrare nella applicazione) le applicazioni in corso e le notifiche (presenti anche in iPhone, ma non in ordine cronologico, ma divise per applicazione) delle varie applicazioni attive che su S III sono anche comunicate sempre nella prima riga in alto della scrivania.

Le modifiche in ordine cronologico secondo me sono più logiche perché vedo prima quello che è successo più di recente e che presumibilmente ha più senso in qualche modo affrontare prima.

Confermo la mia netta preferenza per Samsung.

Le mode e i marchi...

2012-09-16T12:06:00.000+02:00

Ho parlato con alcuni amici del mio Samsung Galaxy S III e la risposta è stata per molti corale: "Non lo voglio nemmeno vedere, io prendo il 5!".

La cosa mi ha lasciato un po' stranito ed ho avuto un moto di ammirazione per il marketing Apple che evidentemente è riuscito a fare un grande lavoro!

Poi mi è venuto in mente quello che mi è successo una trentina di anni fa. Andavo a New York molto spesso e le amiche mi chiedevano di comperare le Timberland, a Manhattan le vetrine ne erano piene per i turisti, andai in un negozio di Bronxville e la commessa mi disse "Guardi che per una decina di euro in più può comperare le vere Sperry Top-Sider" e così scoprii che le Timberland da vela, per le quali andavamo matti, sono una copia di ottime scarpe da vela fatte fin dal 1935!

Comperai per la mia amica le Timberlad e per me le originali, in Italia le guardavano e dicevano "Hai visto hanno già copiato le Timberland!".

Del resto tutti dicono di sapere riconoscere immediatamente la Pepsi dalla Coca, in USA hanno fatto un esperimento su migliaia di persone all'uscita dei supermercati e ne hanno trovate pochissime capaci di distinguere con sicurezza, io ci ho vinto molte scommesse.

Se è una fede certo alla fede non se comanda, ma io francamente prima di comperare un telefono oggi le alternative le valuterei. In verità io le ho valutate, uso un Samsung di fianco a un Apple e non ho più nessun dubbio!

iPhone e SIII, slalom parallelo parte prima

2012-09-14T07:55:00.000+02:00

Da qualche giorno ho tra le mani due telefoni, il mio vecchio caro iPhone ultimo di una serie che ho sempre upgradato (mamma mia che brutta parola) di modello e usato con piena soddisfazione per anni e il mio nuovo Samsung Galaxy SIII. Li sto usando uno vicino all'altro in una sorta di slalom parallelo.

In realtà ho anche un Blackberry per motivi aziendali, ma non si è qualificato per le finali.

Gli oggetti sono molto belli entrambi e hanno pro e contro, ma la cosa che più apprezzo nel Samsung e in Android è la libertà! iPhone mi permette di mettere sulle pagine solo icone di applicazioni e le mette dove vuole lui, con Samsung posso mettere le icone dove voglio io, posso invertire le pagine direttamente dal telefono e, grazie agli widget, mettere sulle pagine funzionalità quali per esempio il calendario e la icona che mi permette di chiamare direttamente e con un solo colpo di dito qualcuno che chiamo spesso.

La apertura del sistema permette a sviluppatori indipendenti cose che su iPhone non sono nemmeno pensabili. Qui sotto una sofisticatissima tastiera che con un algoritmo predittivo aiuta nella correzione degli errori, su iPhone l'unica possibile tastiera utilizzabile è quella nativa.

Anche le applicazioni sembrano avere molta più libertà. Da anni cercavo un sistema per monitorare le reti WIFI, sembra che questa applicazione, per motivi che mi sfuggono, non piaccia a Apple che non permette l'accesso ai dati necessari che ovviamente nel telefono sono presenti.

La possibilità di interazione tra applicazioni, widget e tutto il sistema permette cose molto sofisticate e interessanti: un widget permette per esempio di passare dallo schema colori generale a una versione in negativo che in condizioni per esempio di grande luminosità rende lo schermo molto più leggibile.

In un primo momento SIII mi era sembrato troppo grande, ma dopo un minimo di abitudine mi trovo benissimo, ma qui non faccio testo perché ho le mani grandi.

Vado avanti e vi dico...

I fantasmi della rete...

2012-09-13T23:28:00.002+02:00

Quando in rete nel mio blog o su Facebook tocco certi argomenti vengo regolarmente coperto da insulti, la cosa non mi impressiona molto, ma l'altro giorno, complice un momento di relax, mi sono tolto la curiosità di vedere chi diavolo fossero questi commentatori tanto sensibili a determinati argomenti

I risultati sono interessanti!

Tralasciando gli anonimi che sono circa il 20% la cosa interessante è che gli altri sono per un buon 80% persone che esistono in rete solo nei commenti che mi insultano. Il fatto che qualcuno che ha sempre ignorato la rete si prenda la briga di entrare solo per insultarmi e che poi smetta qualsiasi attività in rete in fondo mi lusinga.

Quelli che hanno un nome che in rete esiste fanno lavori che con la rete non c'entrano nulla, ne ho contattati via email un paio: mi hanno risposto entrambi che dei commenti loro non sanno nulla!

Bizzarrie della rete...

bob

PS chissà se il nostro massimo esperto di identificazione di BOT e umani in rete ci può illuminare?

Apple Samsung e i brevetti assurdi!

2012-08-26T15:52:00.000+02:00

La condanna di Samsung nel processo per la violazione dei brevetti Apple è sulla bocca di tutti e secondo me si presta a qualche considerazione.

Molto probabilmente, vista la massa immensa di brevetti che ha depositato, Apple ha ragione da un punto di vista legale e comunque non mi sento abbastanza preparato sull'argomento per avere una posizione.

Da testimone e, per qualche verso, studioso della evoluzione delle tecnologie però mi viene da dire che la cosa non ha molto senso, il problema è che si concedono brevetti assurdi. Se gli uffici brevetti avessero lavorato in quel modo ai tempi delle prime automobili ford avrebbe brevettato il volante tondo e l'acceleratore a destra e prima di salire in macchina dovremmo leggere il manuale.

Del resto Apple con la sua interfaccia non ha inventato nulla, è la trasposizione pari pari delle interfaccia di Xerox Park, esattamente come MS Windows.

A questo punto se metti una interfaccia che simula una scrivania con sopra dei documenti in uno schermo touch come diavolo fai a non pensare che per spostare un documento ci appoggi un dito e scorri, come del resto hai fatto sempre con il mouse?

A questo punto:

1) Quei soldi li paghiamo noi perché inevitabilmente multe del genere alzano i costi dei prodotti e le aziende non potranno che rigirarli sui clienti.

2) Rischiamo una deriva delle interfacce e questa è l'ultima cosa che possiamo desiderare, una delle cose più importanti successe nella informatica è stato il convergere verso esperienze utente paragonabili che fanno sì che io possa in questo momento avere sulla scrivania un paio di macchine Ubuntu, una Windows e un iPad e passare da una all'altra senza il minimo disagio. Nel 1978 ho cominciato a scrivere su Bit e mi occupavo di test del software, ricordo che una delle cose più divertenti dopo avere lanciato un programma era cercare di spegnerlo senza leggere il manuale: abort, end, fine, exit, control_q, quit... La fantasia allora si sprecava, oggi vado sotto File e cerco Exit!

Ovviamente l'attacco non è tanto a Samsung, il vero obiettivo è Android che evidentemente comincia a dare molto fastidio alla mela. Sono atteggiamenti che a me non piacciono, amo chi cerca, come per anni ha fatto Apple, la vittoria proponendo prodotti migliori, non chi si attacca a queste follie.

Forse chi diceva che la Apple dopo Jobs sarebbe stata diversa aveva proprio ragione!

Io comincio passando quanto prima da iPhone, un ottimo telefono intendiamoci, a Samsung Galaxy SIII...

Il comune di Milano inventa la "rotatoria"

2012-08-16T10:34:00.001+02:00

Nei giorni scorsi il Comune di Milano ha annunciato una rivoluzione in piazzale Loreto annunciando la trasformazione sul modello nientemeno che proveniente da Manhattan: Columbus Square.

In realtà Columbus Square a Manhattan non esiste, si chiama Columbus Circle, un errore banale che poteva però essere facilmente evitato o almeno poi corretto sul sito. I giornali ci hanno messo del loro riportando in modo acritico la inesistente piazza o addirittura creando l'interessante ibrido anglo-statunitense di Columbus Circus...

La mirabolante descrizione dei lavori io francamente non la ho capita ed allora questa mattina mi è venuta voglia di fare due passi per andare a vedere questa grande novità.

Qualche considerazione su quello che ho visto nel mondo reale lontano da quello dei comunicati stampa.

1) Il Comune di Milano ha inventato la "rotonda" o come dice il codice della strada la "rotatoria"! Forse non serviva andare a tirare in ballo Manhattan, anche se capisco faccia figo, bastava fare quattro passi e andare a vedere piazza Piola che da quando è nata probabilmente 100 anni fa è una rotatoria identica a quella creata in Piazzale Loreto.

2) L'idea di non usare semafori è semplicemente folle. Piazza Piola, che vede la intersezione di due vie di traffico molto meno importanti è semaforizzata, non mettere i semafori in Piazzale Loreto darebbe luogo a duelli all'arma bianca tra chi fa la circonvallazione, una delle più trafficate di Milano, e chi percorre l'asse centro-periferia Buenos Aires - Monza. Del resto persino questa mattina (c'è da chiedersi quanto significativo sia un esperimento fatto in una Milano semi-deserta) chi viene da viale Brianza trova una discreta coda.

Columbus Circle è semaforizzata da sempre!

Cosa non ho capito?

bob

SKY digital key e usabilità, parliamone seriamente...

2012-08-15T23:49:00.004+02:00

Qualche giorno fa dopo avere attaccato al mio decoder Sky la Digital KEY per ricevere il digitale terrestre e avere notato la lumosità eccessiva del LED blue che resta inspiegabilmente sempre accesso ho esposto qui qualche osservazione.

Dopo qualche giorno è apparso un commento anonimo, ovviamente non so da chi arriva, ma mi ha invogliato ad affrontare il problema in modo più sistematico anche perché penso di usarlo come caso di studio per il mio corso di usabilità dell'anno prossimo al NABA. Non credo il commento venga dal produttore perché la chiavetta è fatta a Taiwan dalla Aver Media, così a naso potrebbe venire in qualche modo da SKY.

Mi si dice:

Vi pregherei di rettificare l'ultima affermazione perché quella particolare soluzione luminosa è stata la preferita dal nostro gruppo di test che ha potuto scegliere tra diversi colori ed eventuali ritmi d'intermittenza.

Evidentemente hanno fatto un test con un gruppo di utenti, ho fatto un test anch'io: ho fatto vedere il decoder al buio a 12 persone, 3 lo hanno a casa e mi hanno detto che dava molto fastidio sopratutto quando lampeggia (io non mi ero accorto che quando si sintonizza un canale digitale terrestre si mette a lampeggiare) e lo hanno coperto con un nastro isolante nero, nove mi hanno detto che con una luce del genere puntata sul soffitto non avrebbero di certo dormito!

Il problema è come hanno fatto il test? Il dubbio che viene è che il tutto sia stato presentato di giorno ed in piena luce perché altrimenti la scelta di un LED tanto luminoso non si spiegherebbe.

In realtà è tutto l'approccio che sembra bizzarro. L'idea di fare scegliere agli utenti il colore, la luminosità e le frequenze di lampeggio del LED ha un senso se sto progettando un albero di Natale, qui parliamo di un oggetto che ha come funzione il farci vedere i canali del digitale terrestre, l'unica funzione del LED è di natura diagnostica per identificare gli eventuali problemi.

Un mio professore usava dire che nel design, a differenza che nel sesso, tutto quello che è inutile è dannoso e devo dire che aveva certamente ragione.

Serve davvero un LED in un oggetto del genere?

Probabilmente no, l'oggetto si infila nella USB del decoder a prevede una interfaccia video, perché mai non mettere tutta la diagnostica su quella molto più usabile interfaccia? Se l'oggetto è vivo riportare le informazioni veicolate oggi dal LED sarebbe facilissimo, se alimentandolo la porta non restituisce nulla il software sa che il device è morto.

Supponiamo comunque di volerlo mettere, come ragioniamo?

Innanzitutto diciamo che è un LED di servizio e che quando mi serve vederlo mi posso avvicinare, è opportuno dunque che sia luminoso quanto basta per essere visto, una sofisticazione potrebbe essere misurare la luce ambiente ed adattare la luminosità del LED a quella ambiente. Girando in rete si scopre che la eccessiva luminosità dei LED di servizio è un errore di progetto piuttosto comune come per esempio nei pc case.

Serve che stia sempre acceso?

Decisamente no, siamo nel tipico caso nel quale il LED si dovrebbe accendere quando ci deve comunicare qualche cosa, lasciarlo sempre acceso è solo un inutile dispendio di energia! Spento dunque quando va tutto bene, acceso se ci sono dei problemi. Quando analizzo qualche cosa dal punto di vista della usabilità cerco di immaginare il modello mentale che il progettista ha cercato di mettere nella testa degli utenti: il lampeggiare della SKY digital key quando sono su un canale digitale terrestre proprio non lo riesco a inquadrare.

Di che colore?
In un LED di servizio che deve fornire informazioni il colore non è irrilevante, i colori hanno un loro preciso significato nella mente di ciascuno di noi. Il verde da l'idea di qualche cosa che funziona, il rosso di qualche cosa che non funziona, il blue in realtà non ha da questo punto di vista un significato percepito.

Visto che abbiamo deciso per un LED spento quando tutto va bene e acceso per segnalarci anomalie il colore corretto è il rosso. Il comportamento va deciso in base a quello che si vuole comunicare anche se, come ho detto, secondo me il led è assolutamente inutile!

Questa è quella che io chiamo progettazione...
Bob

Tech evangelist, chi era costui?

2012-08-11T11:07:00.003+02:00

Un amico mi segnala che MCC si sta ponendo una profonda domanda, si chiede cosa sia un Tech Evangelist. Probabilmente non si riferisce a me visto che è una qualifica usatissima, ma visto che è scritto sotto il mio nome su un biglietto da visita e che sono buono d'animo vedo di spiegarglielo io.

In verità stupisce che uno del mestiere non lo sappia perché è termine usatissimo: ne esiste persino una dettagliata definizione in Wikipedia. Cercando con Google e usando sia Technology che Tech e aggiungendo la forma considerata in USA politically correct in quanto priva di connotazioni religiose di Technology Advocatele occorrenze in rete sono quasi mezzo milione!

Un Thech Evangelist è qualcuno che cerca di trasferire nuove tecnologie in nuovi ambiti, il concetto è molto vecchio, il termine nasce nel team di sviluppo del primo Mac come software evangelist per assumere poi la dicitura attuale.

Io me lo sono trovato appioppato in banca alla fine degli anni ottanta quando ipotizzavo che si sarebbe potuto offrire un servizio in rete e tutti mi pigliavano per pazzo, il mio biglietto da visita dell'Ambroveneto diceva "Direttore ricerca e tecnologie", ma poi venne fuori che nella complessa liturgia della banca alla parola direttore sono associate deleghe bancarie che io ovviamente non avevo e a qualcuno venne l'idea della nuova definizione, mi è piaciuta e me la sono tenuta attaccata visto che illustra bene il mestiere che faccio da moltissimi anni.

Ecco spiegato l'arcano, vale per me e vale per moltissimi altri che fanno il mio stesso mestiere!

Già che ci siamo faccio io una domanda a MCC: cosa vuole dire davvero disruptive innovator?

Io conosco la disruptive innovation: è quella innovazione che si genera quando per qualche motivo cambia totalmente un paradigma. Mentre tutti lavorano per rendere le valvole termoioniche sempre più piccole e sempre meno bisognose di energia (nella foto una valvola a ghianda, un vero gioiello tecnologico!) qualcuno per puro caso scopre un fenomeno che porta alla invenzione del transistore e le valvole, almeno quelle di bassa potenza, non servono più.

I veri cambi di paradigma si contano in ogni settore su una o due mani al massimo in ogni secolo e avvengono di solito in modo casuale e dove meno te li aspetti. L'idea che qualcuno si alzi ogni mattina e si metta al tavolino per cercarli è un poco bizzarra e di conseguenza un poco bizzarra a me sembra la definizione di disruptive innovator.

Forse non ho capito bene...

bob

PS visto che come fa sistematicamente con tutti quelli che osano contraddirlo MCC mi ha bannato da ogni contato social per favore qualcuno lo informi di questa risposta alla sua domanda, ma se banna anche voi perché scopre che mi leggete non lamentatevi con me, io ve lo avevo detto!

Se non lo avete letto vi consiglio questo volume dei Clayton Christensen, un must per chi si occupi seriamente di innovazione!