Ese líder soy yo. Probablemente, también tú.

Lo que nos pasa tiene nombre: hiperresponsabilidad reactiva. Es la creencia inconsciente —instalada en el sistema operativo del fundador— de que nosotros somos el único punto de resolución válido. Y que si no resolvemos, algo se puede romper.

El origen del patrón

Quien funda una empresa tiene razón en resolver todo. En los primeros años, tú sí eres el único que puede hacerlo. No hay procesos. No hay equipo consolidado. No hay quien más. Resuelves porque no queda de otra, y nos funciona.

El problema es que el cerebro registra eso como verdad universal. Aprende: «Cuando hay un problema, yo resuelvo, y las cosas salen bien». Esa ecuación se convierte en una identidad. Y la identidad no se actualiza sola cuando contratas a tu colaborador número 10, ni al 15, ni al 22.

Sigues operando con el sistema operativo del fundador de los primeros años, cuando hoy diriges una empresa con estructura, equipo y procesos.

El problema no es que seas capaz de resolver. El problema es que resuelves cosas que otros deben resolver, y al hacerlo, les quitas la oportunidad de crecer, te conviertes en su dependencia, y abandonas lo que sólo tú puedes hacer.

El costo real que nadie contabiliza

Cuando alguien me pregunta si «atender rápido a mis clientes» tiene un costo, la respuesta instintiva es no. El servicio es un valor. La disponibilidad es una ventaja competitiva. ¿Cómo va a ser un problema?

Pero el costo no está en la acción. Está en lo que desplaza.

• Servicio al cliente → El equipo nunca desarrolla criterio propio
• Apoyo al equipo → Los colaboradores aprenden a esperar, no a decidir
• Presencia en familia → Estás físicamente, pero mentalmente en modo resolver
• Responsabilidad en vacaciones → Confirmas que nada funciona sin ti
• Evitar problemas grandes → Generas dependencia sistémica que escala el riesgo

El solucionador compulsivo paga un precio silencioso: nunca termina el trabajo importante. No porque no quiera. Sino porque siempre hay algo urgente que atender primero. Y lo urgente, casi siempre, era de alguien más.

Por qué nos cuesta tanto parar

No es flojera ni falta de conciencia. Hay al menos tres razones por las que este patrón se resiste:

Identidad confundida con función

Muchos líderes hemos construido nuestra identidad en torno a ser «el que resuelve». Dejar de resolver se siente, inconscientemente, como dejar de ser útiles. Cómo fallar.

Intolerancia a la incertidumbre

Cuando no resolvemos, hay un momento de tensión: ¿y si sale mal? Esa tensión es incómoda, y resolverla nosotros mismos es la vía rápida de alivio. No es liderazgo. Es manejo de ansiedad.

El refuerzo que da resolver

Resolver se siente bien. Hay una satisfacción inmediata. El trabajo estratégico no da esa gratificación inmediata, y el cerebro prefiere lo que recompensa rápido.

El cambio que importa

No se trata de volverse inaccesible. Se trata de hacer una pregunta diferente cada vez que llega un problema:

En lugar de «¿cómo resuelvo esto?», pregúntate: «¿Quién en mi equipo debe resolver esto, y qué necesita de mí para lograrlo?»

En la práctica, el cambio requiere tres movimientos concretos:

1. Define quién resuelve qué. No como teoría en un organigrama, sino como acuerdo explícito con cada persona de tu equipo. ¿Qué decisiones pueden tomar sin consultarte? Ponlo por escrito.
2. Acepta que la primera versión no será perfecta. Tu equipo va a resolver de manera diferente a como lo harías tú. Si intervienes cada vez que no es perfecto, nunca aprenderán.
3. Crea zonas de no resolución. Tiempo con tu familia donde el teléfono no existe. Bloques de trabajo estratégico que no se interrumpen. No como castigo — como señal de que confías en tu estructura.

Lo que está en juego

El solucionador compulsivo no fracasa por falta de capacidad o ganas de hacerlo. Fracasa porque su capacidad no escala. Una empresa que depende del fundador para resolver tiene un techo muy claro: el tiempo y la energía de esa persona.

El verdadero liderazgo no se mide por cuántos problemas resuelves. Se mide en cuántos problemas resuelve tu equipo sin necesitarte — y en cuánto espacio libre tienes para hacer lo que nadie más puede hacer por ti.

Si mañana estuvieras fuera de operación por 72 horas sin acceso a teléfono, ¿qué pasaría en tu empresa? La respuesta honesta a esa pregunta dice todo sobre en qué punto del camino estás.

Resolver es un hábito. Dejar de resolver también. La diferencia está en elegir, conscientemente, qué hábito construyes a partir de hoy.

En este artículo reflexiono sobre por qué la soledad, la incomodidad y la “locura aparente” son señales de que vas por el camino correcto, y cómo aprender a avanzar sin validación puede convertirse en tu mayor ventaja para alcanzar el éxito.

Muchas veces me sorprendo cuando estoy haciendo algo y estoy esperando que alguien más lo haga, buscando validación en las demás personas. Buscando que alguien más lo esté haciendo, que alguien más me acompañe en la locura, el viaje, el momento o, por lo menos, el sentimiento. 

Has escuchado la frase “En la última milla vas a estar solo”; pues también aplica en esos momentos en que nos sentimos como si estuviéramos locos o haciendo una locura, en donde no encontramos una comparsa o validación, en donde no encontramos personas que están haciendo lo mismo. Y es justo en esos momentos en los que estamos creciendo, retándonos y saliéndonos del confort del que solo muy pocas personas están dispuestas a hacerlo. Y puede que nunca o hace mucho tiempo alguien haya hecho lo que estás por hacer. 

No busques validación, no busques tantas respuestas a porque lo estás haciendo, solo ve por las respuestas que quieres encontrar al hacerlo, disfruta y aguanta la soledad de hacerlo, pon el camino, descubre y sé el primero en poner el ejemplo. 

Cuando estás por hacer algo extraordinario, vas a encontrar muchos momentos como estos: soledad e incomodidad. Estás haciendo una locura, una locura que te va a hacer crecer y llevar al éxito, o por lo menos a un momento más de experiencia que guiará a otro éxito. No temas hacer cosas que no están escritas, que no se entienden por los demás. Te podrían tachar de loco o arriesgado; no te entenderán y hasta te dirán que estás equivocado, pero no te vas a detener y vas a ir más allá que cualquiera. Simple y sencillamente porque este mundo se ha ido construyendo de «locuras», con personajes incómodos buscando cambiar o experimentar algo nuevo, y de ideas «sin sentido» que después dan sentido a la evolución.

No te sorprendas si al final eres el único que lo hace, pues el camino lo estás poniendo tú. Sé valiente y no tengas miedo a tomar riesgos desde donde estás, ya sea en tu trabajo, en tu vida profesional o en tu vida personal; haz las cosas diferentes, prueba no seguir a los demás y encontrarás recompensas.

En lugar de preguntarnos:

¿Cómo voy a dar un mejor año?

Hagamos un cambio:

¿Qué debo hacer para seguir creciendo y crear una mejor versión de mí?

Esto no es cuestión de 12 meses, es un cambio de mentalidad y estilo de vida que nos acompañará por mucho más tiempo.

Pasos para construir un mejor año (y vida):

1. Ten claridad en tus metas.

Antes de pensar en lo que quieres mejorar, define quién necesitas ser para lograr esos cambios. Visualiza tu yo a mediano y largo plazo.

2. Identifica lo que no funcionó.

Evalúa qué hábitos o decisiones te alejaron de tus objetivos este año. Reconócelos y trabaja en ellos.

3. Crea hábitos alineados a tus metas.

Los resultados no dependen de grandes acciones puntuales, sino de los pequeños hábitos diarios.

4. Sé flexible y adapta el plan.

La vida cambia, las circunstancias cambian, y a veces nuestros objetivos también deben hacerlo. Ajusta el rumbo sin perder el enfoque en seguir creciendo.

5. Construye para el largo plazo.

No pienses solo en un año mejor. Piensa en una vida mejor. Crea un estilo de vida que evolucione contigo y que puedas ajustar según creces y logras más.

Recuerda: Mejorar no es borrar lo que hemos hecho, sino construir sobre lo aprendido. Reflexiona, ajusta y avanza. ¡Que este año sea el inicio de muchos años mejores!

Son miedos que yo mismo construyo o imagino, miedos provocados por factores externos o incluso transmitidos por otras personas hacia mí.

Sin embargo, no voy a permitir que el miedo dicte mis movimientos, mis decisiones o mi vida. En lugar de eso, lo convertiré en un aliado para la toma de decisiones, un motor que me ayude a desarrollar todo lo que tengo por hacer. Si manejo bien esos miedos, los momentos de pánico o estrés se transformarán en un impulso, una señal de que estoy creciendo y avanzando hacia otro nivel.

Cuando entro en zonas donde el miedo, la incomodidad y la dificultad están presentes, debo recordarme que estoy subiendo mi nivel. Afrontar y superar estas situaciones que me generan miedo me elevará, tal como ha sucedido antes. En ocasiones anteriores, enfrenté miedos e incomodidades que intentaron detenerme, pero los superé, ganando experiencia y preparación para los nuevo desafíos.

El miedo no será más que un indicativo de que estoy creciendo. No lo voy a ignorar; lo voy a enfrentar, trabajar y utilizar como un catalizador para mi progreso.

Esos miedos que nos pasan todo el tiempo de qué dirán, pero también de si podré lastimr a alguien cuando yo sea valiente. ¿Desde dónde vienen esos miedos y porque los tenemos? ¿Cuál es el cambio que se tiene que dar para ser y decir?

La audacia es algo inato en las personas que quieren crecer, que tienen metas y una visión, por lo tanto tener esa valentía de decir las cosas, de hacer las cosas y de lograr se ve en las personas que más interesantes y de mayor crecimiento. ¿Qué hacen estas personas? Las percibimos egocéntricos? ¿Realmente lo son? Tal vez debamos estudiar y entender cómo son y cómo su valentía nos ha ayudado a crecer, a tener un mundo diferente y disfrutar de comodidades que tal vez no hubieramos logrado. ¿No está claro que Einstein, Earhart, Federer, Gandhi, Mandela, Brady, Luther King Jr fueron personas audaces? Tuvieron que ser audaces para conseguir todo lo que plasmaba su visión, y que esta audacia nos dio guía, mejoras, y muchas más enseñanzas a todos.

Ser audaz significa no solo soñar en grande, sino también actuar sobre esos sueños. Se trata de no minimizarte a ti mismo ni a tus aspiraciones. Se trata de tomar esas grandes decisiones y perseguir esos sueños con convicción y valentía.

El enfoque debe de estar en la visión, en cómo ayudar y la meta que vas a lograr sin tener que pasar por encima de los demás. El enfoque está en que si no somos audaces no podremos lograr ese suelo, por lo que es importante quitar los miedos, ser responsables, pero jamás pedir perdón o hacernos pequeños por retarnos hacia la valentía.

¿Cuánto logras o no logras en un día? Si comienzas a sumar o restar días en un año, ¿en qué podrían haber cambiado el rumbo de tu vida o tus metas?

Los días son valiosos y cada día que desperdiciamos nos cuesta más en la vida: más tiempo en alcanzar nuestras metas, en disfrutar con nuestra familia, o en lograr grandes cosas. Ese día o tiempo perdido es muy costoso de recuperar, si es que lo intentamos.

¿Cómo puedo valorar mis tiempos?

Valorar tu tiempo implica priorizar y gestionarlo con intención y claridad. Comienza por definir tus metas en la vida y trabaja hacia atrás para determinar cómo tus actividades diarias se alinean con estos objetivos. Es crucial entender lo que realmente quieres lograr, ya que esta claridad guiará tus decisiones diarias y te ayudará a evitar gastar tiempo en tareas que no sirven a tus propósitos.

Implementa una estructura en tu semana bloqueando tiempo para actividades esenciales, como el desarrollo personal, el ejercicio, el tiempo en familia y las actividades que impulsen tu visión. Estos bloques aseguran que estás dedicando tiempo a lo más importante, en lugar de dejar que los días se escapen llenos de tareas poco importantes.

Gestionar tu tiempo es crucial, y para lograr esto lo mejor es bloquear tiempo. Se trata de reservar periodos específicos en tu día dedicados únicamente a tus tareas más importantes. No se trata solo de evitar distracciones; se trata de establecer de manera proactiva el escenario para lo que más te importa. Piensa en ello como crear un espacio sagrado en tu horario donde viven tus principales prioridades, asegurándote de que estos elementos esenciales no sean desplazados por las urgencias de la vida diaria. Se trata de tomar el control de tu día y dirigir tu energía hacia lo que realmente hace la diferencia en tu vida. Al implementar esto, descubrirás que no solo aumenta tu productividad, sino también tu sentido de realización personal porque estás avanzando en los objetivos que más te importan. Pregúntate: ¿Qué tareas o actividades específicas están ocupando actualmente la mayor parte de tu tiempo?

Recuerda, las personas más productivas no solo están ocupadas; son productivas porque se enfocan en completar tareas que tienen un impacto significativo. Gestionan su tiempo de una manera que se alinea con su misión de vida, asegurando que cada hora utilizada sea una hora que avanza hacia adelante.

Comencemos a poner en perspectiva el tiempo que usamos y seamos conscientes de cómo lo usamos. No se trata de ser máquinas productivas, pero tampoco de ser gastadores de días. Mediemos el uso de nuestro tiempo y, si vale la pena usar más en generar mejoras dentro de nuestra realidad y calidad de vida, bien valdrá dejar un poco las redes sociales y el teléfono. Ponte un límite, ve incrementándolo y desconéctate más para conectarte con tu futuro valioso. Vale la pena intentarlo, comenzar a valorar tu tiempo y saber que puedes incrementar tu valor en base a incrementar tu tiempo de acción y disminuir tu tiempo de reacción.

En mi podcast anterior hablé sobre la importancia de convertirnos en la persona que logrará nuestros sueños futuros. El enfoque principal radica en soñar y visualizar lo que queremos ser y lograr, cómo queremos vivir, dónde trabajar y crecer; pero también en forjar las características necesarias para ello. Esto implica adquirir conocimientos, experiencia, nivel educativo y habilidades específicas.

Tomemos, por ejemplo, el caso de querer ser el director o dueño de una empresa. ¿Estamos preparados para asumir este rol? ¿Poseemos habilidades en gestión, recursos humanos, administración y finanzas? ¿Sabemos cómo liderar un equipo? ¿O las habilidades que tenemos actualmente son suficientes para gestionar, expandir y hacer exitosa y duradera una empresa? Es importante evaluar sabiamente nuestra preparación y, si es necesario, adquirir más conocimientos y desarrollar nuestras habilidades de liderazgo y gestión de equipos.

Pregúntate: ¿Qué es lo que realmente quieres hacer? ¿En qué trabajo te gustaría estar? ¿Qué puesto estás buscando? Y ahora, enfócate en todo lo que necesitas para lograrlo. No perdamos de vista el presente, el día a día, donde moldeamos a la persona que ganará y alcanzará ese sueño. Comencemos ahora mismo a identificar qué nos falta, qué estamos pasando por alto y dónde debemos dirigir nuestra energía y pasión para convertirnos en nuestro yo del futuro.

Recuerda, el futuro se construye paso a paso, y el momento presente es la clave para alcanzar ese sueño.

Hay momentos en los que me pregunto si seré capaz de enfrentar los desafíos que se me presentan actualmente. Esta pregunta surge cada día cuando me enfrento a algo complejo, grande y que requiere una gran cantidad de habilidades, estructura, capacidad y equipo. La mayoría de las veces, recuerdo que los desafíos son oportunidades para crecer y que debo prepararme para abordarlos de la mejor manera posible. También recuerdo que los desafíos llegan cuando estoy preparado y es el momento adecuado.

Este es uno de los principales motivos por los que he trabajado arduamente en mi crecimiento personal, para estar a la altura de las metas que me he propuesto. Cada día me doy cuenta de que esta es la única fórmula que me llevará por el camino correcto, sostenible y duradero, es decir, un camino de alto rendimiento sin afectar mi salud, mi familia y mi estilo de vida.

A veces, deseamos tener mucho éxito, mucho dinero, un gran crecimiento, proyectos importantes, una familia sólida y mucho más. Sin embargo, olvidamos que para lograr todo eso, necesitamos tener una base sólida y una estructura, al menos a nivel mental, profesional y personal, que nos permita enfrentar los desafíos que conllevan esos deseos.

Cuando me enfrento a estos desafíos, me doy cuenta de que hace uno o dos años me habría resultado muy difícil resolverlos. No digo que no debamos soñar o olvidar que todo es posible y que podemos lograr cualquier cosa que nos propongamos. Claro que podemos hacerlo, pero para atraer y lograr esas metas, debemos convertirnos en la persona que pueda atraerlas. Como dijo Jim Rohn, «el éxito es algo que atraes, no algo que persigues».

Es un concepto sencillo y práctico, pero requiere un trabajo diario constante, disciplina, aprendizaje, tareas, estudios, inversión y más. ¿Vale la pena? Cada persona le da el valor que considera a sus metas. Debes establecer metas muy grandes, pero debes ser consciente de que esas metas requieren que te conviertas en una persona a la altura de ellas. Es decir, debes crecer y desarrollarte a niveles muy altos.

Te recomiendo establecer metas muy grandes y luego trabajar para convertirte en la persona que pueda alcanzar esas metas. Aunque al principio no sepas cómo lograrlas, verás cómo poco a poco comenzarán a cumplirse. El camino estará lleno de sorpresas, crecimiento y nuevas metas.

Ese tipo de miedos o stress que fueron parte de mi decisión de ponerme a trabajar fuerte en mi crecimiento personal como tomar coaching, leer y dar un gran cambio en mis hábitos. Vaya me han servido muchísimo al grado que había controlado la incomodad de los retos, el stress y los miedos, pero como todo en el crecimiento, hay de retos a retos y de momentos a momentos.

En fin, como decía hace un par de semanas he vivido retos que me han hecho dudar y hacerme vivir situaciones incomodas que me han llevado a trabajar fuerte y recordar, utilizando una de las herramientas que en un principio me ayudaron a pasar estos miedos y crecer como es el famoso journaling. Y si fue justo lo que después de varios días de incomodidad y miedos me ayudo a cambiar las perspectiva, pues un día en el que viví tantas emociones e incomodidad me subí a un avión, tome mi iPad y me puse a escribir en una nota con el título de “Gracias” frases como:

“Hay que entender y poner en perspectiva primero. Saber que el crecimiento representa retos y esos retos llevan crecimiento.”

o

“Llegar a este momento supone que has estado a la altura de lo que requiere, y que estas más que preparado para enfrentar los retos grandes, lo cual significa que tienes que madurar y crecer aún más, prepararte, mejorarte, ser más productivo, valiente, abierto, congruente con tus valores y responsabilizarte más.”

y otras cuantas líneas agradeciendo lo que soy, tengo y he logrado.

¡Magia!, mi mood cambió terminando de escribir y aterrizando. Me sentía totalmente diferente y mi perspectiva era otra, misma que me ayudó a cambiar el chip y sonreír, pero sobre todo a recordarme esa frase que también fue parte de mis inicios en esto del crecimiento personal “be comfortable with the uncomfortable”, y que ha sido mi mantra durante los últimos días, y es lo mismo que me gustaría compartirles. Sentirse cómodo antes la incomodidad es una gran parte de asimilar a. los grandes retos que conllevan al crecimiento, y recordar que los grandes retos nos harán sentirnos desde incómodos hasta muy incómodos, dudosos, con miedos y hasta a preguntarnos a nosotros mismos si estaremos haciendo lo correcto.

Cada uno de nosotros sabremos de nuestra capacidad, de que es lo que debemos dar, saber si lo que hacemos es correcto o no y entender que los retos que se nos presentan son parte del proceso que hemos llevado de nuestro crecimiento y hay que aceptarlos. Escribir puede ser de gran ayuda para comprender lo que vivimos y poder cambiar la perspectiva, pero también hay que entender que la incomodidad es parte fundamental y necesaria para el crecimiento.

Summary

En el capítulo anterior hablábamos de la importancia de no usar el teléfono a penas nos despertamos, pues ahora hablaremos de no usarlo antes de dormir.

Puntos claves:

Pues utilizar el teléfono antes de dormir, es decir, en cama es dañino para la salud.  Muchos estudios ya lo han comprobado. 

Y es que tendemos utilizar el teléfono antes de ir a dormir provocando o exitando de más a nuestro cerebro con noticias alarmantes, correos con necesidades urgentes que resolver, y sobre todo con luz azul que emite el teléfono produciendo melatonina, una hormona que controla nuestro ciclo de dormir o ritmo circadiano del sueño. Eso hace que sea más difícil dormir y despertar al siguiente día. 

¿Y qué es el ritmos circadiano?

El ritmo circadiano regula ciertos comportamientos de nuestro cuerpo como el apetito, energía y sueño basado en el día y la noche o sea la luz y la oscuridad. Y en especial el ciclo del sueño es importante pues este regula nuestras células. Meterle luz azul de teléfonos, computadoras y televisiones terminarán afectando este ritmo y por ende nuestro descanso y demás recuperación. 

Justo cuando hicimos el sleep coaching para uno de nuestros hijos la coach nos comentaba la importancia de este ritmo circadiano para que los bebes descansen y por ende puedan dormir cuando tienen que dormir, regulándolo con la luz.

Prueba dejando el teléfono, al menos, 30 min antes de irte a dormir. Igual con la televisión. Descansar es sumamente importante para rendir, producir y ganar.