На этой неделе, 16 июня, в бизнес-центре «Парус» прошёл семинар Яндекса «для своих» о двух сервисах: Яндекс.Новостях и Поиске по блогам. «Своих» (партнёров Новостей, знакомых блоггеров и журналистов) приглашала директор по маркетингу Яндекс.Украина Оксана Мандрыка. Оксана, спасибо за приглашение!

Презентации

Меньше чем за 3 часа аудитория прослушала 2 презентации («Как работают Яндекс.Новости» и «Как устроен Поиск по блогам») и один доклад об украинской блогосфере.

Как работают Яндекс.Новости (Лев Гершензон, Татьяна Исаева), скачать оригинал

Как устроен Поиск по блогам (Антон Волнухин), скачать оригинал

Доклад «Блогосфера Украины», скачать оригинал

Уровень презентаций был, как всегда, на уровне. Яндексоиды достаточно раскованно высказывались, вскользь упоминали о планах и главном конкуренте на Украине — Google. Чуточку подробнее — смотрите мою трансляцию в Твиттере

Организация

Отличный конференц-зал, хороший wi-fi и качественные раздаточные материалы (пакет с футболкой, напечатанными презентациями, блокнот, ручка с фонариком-«проектором» логотипа Яндекса).

Отдельно хотелось бы сказать о подарках — Яндекс уже не первый раз радует необычными сувенирами и классными футболками, которыми действительно хочется пользоваться и показывать окружающим.

Из недостатков — не было розеток, возле мест для сидения. Но, это скорее недостаток конкретного зала, а не Яндекса, как организатора.

В общем, я доволен. Хотелось бы, чтобы такие события случались чаще! Поэтому, я планирую посетить в июле конференцию «Интернет-реклама в новых условиях» в Одессе. Заявлены интересные темы и докладчики, рекомендую.

Ссылки

1. Отчёт в оффициальном блоге Яндекс.Украина
2. Фотографии со встречи от Оксаны Мандрыки (advertka)
3. Трансляция по хештегу #YaNewsBlogs в Твиттере
4. Заметки Александра Сторожука (b2blogger)
5. Пост Вячеслава Тихонова «Как работают Яндекс-Новости? Обратная сторона медали»

По теме

• Market Lab 2009 — презентации, отзывы (часть 1)
• Журналисты и интервью
• Я.Студент — история коммюнити
• Подборка ссылок и ещё одно интервью
• Сайт ИМУ может нанести вред вашему компьютеру

Добавил ещё 2 ссылки в запись «Источники аналитики».

Юрий Гугнин и Анна  Галкина написали мой блогпортрет за что им огромное спасибо! Рекомендую этих ребят.

Инвестополия — монополия для венчурных инвесторов в интернет-проекты от журнала «Секрет фирмы».

Отчет Исследовательского центра интернет-инкубатора inVenture «Интернет-стартапы в 2009 году. Позиция инвестора»

Все рекламные ролики «МММ» — очень познавательно для маркетологов.

P.S. Также благодарен Reklamonstr, Роману Настенко, Кате Холодило и MPCR™ за ссылки, приятное общение и помощь.

Понравились ссылки от меня?

Подписывайтесь на Google Reader Shared, Twitter или FriendFeed.

По теме

• Я.Студент — история коммюнити
• Я ищу работу
• Market Lab 2009 — презентации, отзывы (часть 2)
• Цитаты о маркетинге, ошибках и работе
• Про рефспам

Презентации третьего дня

Александра Телятникова «Виртуальный маркетинг»

Всё чётко и по полочкам, понравилось выделение «детских» ошибок некоторых маркетологов. Не понравилась оценка доли Меты (названо было 5-7%, хотя трафикогенерация по данным Бигмира снизилась с 3% до 1.7%) и хотелось чтобы в дальнейшем в оценке объёмов рынка интернет-рекламы учитывалась не только медийная реклама и контекст, но и как минимум поисковая оптимизация.

Смотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Ольга Тищенко «Как эффективно искать работу и представлять себя на рынке труда в сфере маркетинга?»

Понравилась. Не смотря на то, что молодёжь не является целевой аудиторией HeadHunter'а, презентация вышла полезной и интересной. Оказалось, что среди маркетологов, соотношение количества резюме интернет-маркетологов в количеству вакансий — самое низкое (3 резюме на 1 вакансию, аналогичный результат ещё только среди мерчандайзеров). Также был интересен разбор стандартных ошибок в резюме и на собеседованиях (могу подтвердить — в своё время насмотрелся) и оценка зароботных плат (увы, пока в долларах, хотя Work.com.ua сегодня объявили о переходе с марта на гривны в зарплатах).

Смотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Андрей Длигач «Стратегическое управление в условиях кризиса»

Очень понравилось, отличное объединение формы и содержания. С удовольствием послушал бы или посмотрел ещё раз. Думаю, что презентацию Андрея нужно было ставить в начало — отлично мотивирует и показывает направление движения. Бесспорно, лучшая презентация.

Обзательно смотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Алексей Капуста «Бренд по имени «Я» своими руками»

Неоднозначная презентация. Ещё не определился — понравилась или нет. Лучше смотрите сами. Жду от Виталия аудиоверсию выступления — хочу прослушать ещё раз.

Cмотреть презентацию на slideshare.net, скачать.

Ярослав Свиридовский «Media Relations»

Слайды презентации сейчас мне кажутся более интересными, чем подача докладчика. Аудитория откровенно скучала, Ярослав так и не смог заинтерисовать и удержать внимание. Возможно сказалось то, что ждали Андрея Фёдорова (как оказалось в последний момент — Андрей в тот день был за границами Украины, странно, да?), возможно к последнему докладу все достаточно устали. 

Cмотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Закрытие конференции

Были вручены сертификаты под разной интенсивности апплодисменты, заявленных пожеланий спикеров, увы, не было. Понравилась идея анкетирования для сбора обратной связи — молодцы!

Расстроила поддержка активности участников. В самом начале были обещаны ценные призы самым активным. И это сразу выделило пятерку самых активных — которые активно дополняли презентации, задавали вопросы. Я, честно говоря, расчитывал на приз. Но организаторы решили поддержать другого рода активность: кто в конце громче кричал, тому бросили мячик-сувенир от одного из партнёров. Думаю, всем ясно что мячиков на всех не хватило, и, особенно обидно, что их не хватило в том числе действительно активным участникам.

Общие впечатления и выводы

Хороших докладчиков мало, хороших докладчиков с хорошими слайдами ещё меньше. Нечитабельные схемы, таблицы, неконтрастное соотношение текста и фона, перегруженность информацией — вот далеко не полный список замеченных мною проблем. Рекомендую почитать блог презентациях и посмотреть красивые примеры презентаций.

Очень удивило то, что несколько докладчиков назвали такие деловые социальные сети, как LinkedIn и Profeo (Оксана, риспект и уважуха), но не знают о Моём Круге. Думаю, Яндексу следует активнее занятся продвижением этой социальной сети среди лидеров мнений (к счастью, рекрутеры в эту сеть пришли достаточно давно).

Что касается продвижения мероприятия, то оно мне понравилось Были задействованы: блог, группа Вконтакте, постеры etc. Только онлайн-каналы не «дожали». Блог заброшен с января и вся активность переместилась Вконтакт, что не совсем правильно.

Не смотря на все вышеописанное мероприятие мне понравилось. Понравилось возможностью завести новые знакомства, пообщаться с интересными людьми, узнать что-то новое.  То, что большинство дошло в воскресенье с утра говорит о том, что это было интересно и полезно.

Хотелось бы поучавствовать в следующем году (возможно уже в роли докладчика, у меня есть с чем выступить).

E-mail рассылка

Жутко не люблю отношение AIESEC к e-mail рассылкам: после участия в любом проекте твой e-mail заносят в базу и начинают слать абсолютно нетематические новости о своей организации (на которые ты не подписывался). Как показывает практика — отписаться от такого спама достаточно не просто. Про жуткое форматирование объявлений о наборе в организацию не буду рассказывать.

И совсем страшная ошибка — перечислить всех получателей через запятую в копии (вместо скрытой копии). Теперь у каждого участника есть e-mail’ы всех, кто зарегестрировался. Надеюсь, эти данные будут использованы только для новостей о MarketLab’е и никто не продаст эту мини-базу спаммерам.

По теме

• Market Lab 2009 — презентации, отзывы (часть 1)
• Исследование «Молодёжь и её интересы»
• Тематический потолок аудитории Уанета
• Самообразование и информационная лавина
• Цитаты о маркетинге, ошибках и работе

Вот и закончилась трёхдневная конференция Market Lab. Решил по горячим следам поделиться с вами своими впечатлениями и критикой. Заранее оговорюсь, что я отношусь к мероприятию достаточно критично, поскольку организаторами являлась международная организация AIESEC и я ожидал несколько другого уровня от молодых лидеров (как они себя называют).

Организация

Дважды начало конференции переносилось на полчаса, треть заявленных докладов были проведены другими людьми или же на другую тему, «обедов» (холодные Форнетти на второй день и пирожки с капустой на третий) было слишком мало для 150 человек и возникало желание выйти до ближайшего метро и купить шаурмы (больше ничего в округе ст. метро Черниговская мы не знали). При цене участия в 150 гривен возник вопрос почему в эту стоимость включены флаеры в один из ночных клубов, но не включены обеды с доставкой от той же Пузатой Хаты).

С другой стороны место проведения было подобрано хорошо: достаточно большая аудитория в форме амфитеатра с проектором, колонками, освещением и без посторонних. Добраться было легко — всего в 5 минутах ходьбы от метро.

Презентации первого дня:

Елена Ковальская (выступала вместо своей коллеги — Ангелы Поддубной) «Концепция global village как одного из вариантов сегментации потребителей»

Мне была интересна собственно концепция «глобальной деревни», не совсем ясно что именно Ангела вложила в понятие позиционирования (которое было рассмотрено не с точки зрения Траута и Эла Райса) и достаточно спорными оказались признаки и хронология появления поколений X и Y для постсоветского пространства.

Смотреть презентацию на slideshare.net, скачать.

Александр Здрок «Низкозатратные маркетинговые коммуникации»

Мне откровенно не понравилось — мы узнали, что спикер очень просто использует нецензурную лексику (а-ля Чичваркин), умеет шутить, но ни слова о стоимости низкозатратных коммуникаций и ни одного факта или оценки. Всё на уровне — это было круто, креативно. Как сказала моя соседка: «интересная оболочка, но пусто внутри»

Смотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Презентации второго дня:

Станислав Биров «7 шагов к управлению маркетингом»

Очень понравилось, Станислав вложил очень много информации, теоретических и практических выкладок. Его презентацию я собираюсь пересмотреть ещё раз и пройтись по теориям.

Смотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Дмитрий Роденко «Оценка стоимости бренда»

Познавательно, были рассмотрены разные методы оценки стоимости бренда. Наиболее полезным был практический кейс оценки зубных паст на основе социологического исследования.

Смотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Назар Грынык «Инновации в маркетинге. Потребитель на связи»

Назар рассказывал о мобильном маркетинге (рассылке потребителям sms, отправке медиа через bluetooth и акциях или программах лояльности с помощью мобильного телефона). Названные им цифры мне показались нереальными: >7.5 млн украинцев используют wap. Вопрос об этичности рассылки sms пользователям, которые не подписывались на их получение, повис в воздухе и остался без ответа. В итоге презентация вышла по-моему самопиарной. Возможность задавать вопросы была очень ограниченной.

Смотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Сергей Биденко «Электронный имидж,или Как стать Интернет-личностью»

Не понравилось. Считаю, что у нас достаточно людей, которые могли бы лучше раскрыть тему. А так, рассказывал об электронном имидже человек, который в блогосфере с полгода, и которого по версии Яндекса читает аж 2 (!) человека. На вопросы Сергей Биденко реагировал негативно и «закрывался».

Смотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Сергей Биденко «Партизанский маркетинг»

Много примеров, но минимум методологии. Смешан вирусный маркетинг и партизанский, хотя сейчас что Сет Годин, что Википедия выделяют их по отдельности. Сергей после второй презентации решил не отвечать на вопросы, а показать пару фестивальных рекламных роликов. Если у кого были вопросы — их послали на e-mail.

Скачать презентацию.

Ольга Кунина «PR в шоубизнесе»

Ольга мне понравилась. Про презентацию говорить не буду — не моя тема, но в самом начале она мне сказала, что заинтересована в получении обратной связи. И после практически каждого слайда аудитория задавала вопросы. Поэтому своё виденье самого выступления я отправлю Ольге письмом.

Смотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Продолжение — вторая часть»

По теме

• Market Lab 2009 — презентации, отзывы (часть 2)
• Подборка ссылок и ещё одно интервью
• Я.Студент — история коммюнити
• Семинар Яндекса «Как устроены Яндекс.Новости и Поиск по блогам»
• Я ищу работу

Хороший специалист должен заниматься самообразованием и много читать . Если же он работает в сфере, которая активно меняется (маркетинг, интернет), то он должен обрабатывать просто огромные массивы информации.

Мою мысль подтверждает цитата из книги Игоря Манна и Анны Турусиной «Маркетинговая машина» (обратите внимание — всего за 100 рублей можно купить электронную версию):

Когда вы менеджер по маркетингу, вы должны фанатично учиться. Когда вы становитесь директором по маркетингу, вы должны продолжать фанатично учиться.

Глава «Учёба нон-стоп» 

Также, как показал мой опыт, перерабатывая огромные массивы информации работает методика, когда вместо брейншторминга или обдумывания проблемы, она опускается на подсознание и приходит решение именно оттуда.

Как хорошо тренированное, подготовленное, и заполненное подсознание мозга помогает приручить информационную лавину

С середины 1950-ых до 1960 доктор Maxwell Maltz разрабатывал и совершенствовал практические методы чтобы сделать подсознание более пригодным и более полезным. Итоги работы собраны в его книге — в классическом бестселлере «Психо-кибернетика» и в обновленной недавно вместе со мной «Новой Психо-кибернетике». Результаты и методы доктора Maltz's имели огромное значение для меня на протяжении всей моей жизни, и я призываю вас изучить их для себя. Чтобы быть более производительным, для лучшего управления и использования информации вы можете улучшить работу своего подсознания. Это поиск, организация и подготовка всего, что вам нужно сделать в презентации, составления продающих писем и т.п. Это выходит за пределы обычной памяти. Это — творческий процесс поиска.

Например, у меня, как у большинства составителей прямых direct рекламных писем, есть комната, заполненная архивом. Это набор примеров, разделенный по группам. Одна папка содержит «Заголовки, Реклама похудания» другая «Заголовки, Реклама как заработать». Есть папки для первых предложений, гарантий, предложений покупки, и так далее. Сотни и сотни и сотни всего этого. Огромные блокноты. Справочники. Нужно много времени, чтобы просто перебрать все важные из них, в процессе подготовке к составлению текста для клиента. Иногда это неизбежно, но часто мне удается это обойти. Вместо этого я даю своему подсознанию задачу пройти по его «сохраненному архиву», чтобы найти верную мысль, зацепку, или исходную точку для этой рекламы — и сделать это пока я сплю! Когда я просыпаюсь, идея приходит через мои пальцы на экран компьютера. Это не случайная улыбка фортуны и не какая-то странная особенность моего мозга. Это — результат моего обучения по психо-кибернетике. И это освобождает меня по крайней мере от 20 часов тяжелой работы каждый месяц.

Ден Кеннеди «Управление временем для предпринимателей», глава «Как приручить информационную лавину»

Именно поэтому неделю назад я посетил семинар по интернет-маркетингу от Adlabs. Понравилась подача от  Александра Распопова (менеджер по работе с клиентами) — доступно для аудитории «не в теме», удивила оценка трафикогенерации по ranking.com.ua (которые используют ограниченные данные gemiusTraffic) вместо index.bigmir.net (сравните данные), порезала слух формулировка от Александра Фомина (руководитель проектов отдела продвижения) «не динамичный сайт воспринимается поисковиками как дорвей» (речь шла о необходимости обновлять сайт), заинтересовало, что в Великобритании не любят контекст (подтверждений не нашёл, правда?), что хорошая контекстная реклама работает на CTR — 30% и CTR может доходить до 100% только в случае малого количества показов.

А на этой неделе я уже посетил тренинг по Mindmaps от Дана Воронова. Вынес для себя правила построения Mindmaps (раньше строил mindmaps интуитивно), правило «трёх букв П» о законах (принимай, применяй, приспосабливай) и построил свой mindmap о правилах построения. Смотрите, критикуйте.

А ближе к викенду меня ожидает участие в маркетинговой конференции MarketLab 2009. Да, я прошёл отборочный тур, это было несложно. Расписание позволяет надеяться на интересные выступления.

По теме

• Market Lab 2009 — презентации, отзывы (часть 2)
• Тематический потолок аудитории Уанета
• Market Lab 2009 — презентации, отзывы (часть 1)
• Цитаты о маркетинге, ошибках и работе
• Источники аналитики

Установил виджет от Reformal.ru, который позволяет посетителям  добавлять свои идеи и предложения по улучшению этого блога.

Теперь для этого не нужно смотреть контактную информацию — достаточно кликнуть по симпатичной закладке «Оставьте свой отзыв» и внести свою идею, предложение или замечание об ошибке. Параллельно интеллектуальный поиск проверяет не внесли ли такую идею раньше.

После добавления можно обсуждать идеи, голосовать за них и, конечно же, отвечать пользователям.

Сейчас сервис находится в состоянии тестирования, поэтому можно попробовать версию  (в дальнейшем платную). Основные «плюшки» такой версии:  расширение возможностей модерации, более гибкая настройка дизайна виджета и страницы с идеями.

Есть идеи — добавляйте!

Upd. Убрал виджет — им никто не пользовался.

По теме

• Я.Студент — история коммюнити
• Market Lab 2009 — презентации, отзывы (часть 2)
• Google Friend Connect
• Цитаты о маркетинге, ошибках и работе
• Источники аналитики

Приятно видеть результаты своего труда. И хотя я уже более месяца не работаю над проектом MyMoney — мне все равно было очень приятно получить письмо от комьюнити-менеджера Ярушки. Она предложила добавить созданный под проект клуб «Я.Студент» в список рекомендуемых Яндексом.

Что это значит? То, что Яндекс поддерживает этот клуб, отображает его рекламу на страницах Я.ру и иногда подмешивает ссылку на клуб в поисковый колдунщик по тематическим запросам.

Например, так:

Или так (пример по запросу «детская мебель» для другого клуба)

Благодаря такого рода поддержке число участников клуба растёт практически по экспоненте:

Авторитетность и рейтинг тоже радуют . Как и видимость по запросу «студент» в поиске по блогам.

Что позволило достичь таких результатов?
1. Клуб был первым в студенческой нише и в ТОП-3 сообществ об учёбе на Я.ру.
2. За счёт моих собственных контактов клуб практически сразу нарастил критическую массу из сотни участников, которая позволила оставить позади ближайшего «конкурента». За одно была проведена локальная PR-кампания :)
3. Премодерация постов и постмодерация комментариев свела практически к нулю spam, офтопик, MLM и прочие негативные стороны существования сообщества (что стало ещё одним конкурентным преимуществом).
4. Дальше количество участников нарастало за счёт предыдущих факторов.

Ссылки по теме (отдельное спасибо Илье Рабчёнку)

1. Создание сообществ — цикл из 4-х статей от определения тематики до структурирования форума.
2. Сообщества.ру — библиотека по созданию и управлению сообществами.
3. Клуб по интересам — нужно ли комьюнити для продвижения бренда?
4. Статьи о модерировании, модераторах, пользователях
5. «Чтобы людям было хорошо внутри сообщества» — интервью с Алексеем Волковым (комьюнити-менеджер Yahoo!) в двух частях

По теме

• Market Lab 2009 — презентации, отзывы (часть 1)
• Market Lab 2009 — презентации, отзывы (часть 2)
• Подборка ссылок и блогпортрет
• Семинар Яндекса «Как устроены Яндекс.Новости и Поиск по блогам»
• Я ищу работу

На правах воскресенья и моего продолжающегося поиска работы хочу поделиться с вами такими цитатами:

Конечно, аналитики и маркетологи отчасти заслужили то, что их считают «лишними людьми». Примеров ошибочных прогнозов и не давших результата маркетинговых программ — масса. Но вспомним слова Дэвида Огилви: «Я знаю, что половина моей рекламы работает неэффективно, но не знаю, какая именно». Сокращая вдвое число работников сферы анализа или промоушена, вы никогда не можете быть уверены, что уволили именно тех, кого нужно. 
 1 (139) 19 января 2009 «От редактора: Нелишние люди»

Ты ведь работаешь на них своим мозгом. А мозг хорошо функционирует, только когда спокойна душа. За спокойствие души нужно платить. 
Януш Леон Вишневский «Одиночество в Сети»

И, конечно же, рекомендую пройтись по ссылкам и почитать.

По теме

• Market Lab 2009 — презентации, отзывы (часть 2)
• Источники аналитики
• Подборка ссылок и блогпортрет
• Я ищу работу
• Подборка ссылок и ещё одно интервью

Пока Feedburner разбирается с глюками статистики подписчиков RSS я установил виджет Google Friend Connect.

Он позволяет посетителям этого блога вступить в круг читателей по аналогии с toodoo, но при этом поддерживает больше возможностей авторизации (используя аккаунт Google, Facebook, Hi5, Orkut и Plaxo) и социальные функции (пригласить друзей, подружиться, отслеживать какие сайты кто «читает»)

Поэтому — присоединяйтесь, это очень просто.

По теме

• Исследование «Молодёжь и её интересы»
• Reformal.ru — слушайте ваших посетителей
• Market Lab 2009 — презентации, отзывы (часть 2)
• Источники аналитики
• Журналисты и интервью

Для тех, кто ещё не знает — ещё в декабре я уволился. Причин тому было несколько: и новые условия работы в связи с кризисом, и сроки по запуску MyMoney (который до сих пор не запустили). Честно, об увольнении не жалею, за этот месяц отлично отдохнул и даже поработал в расслабленном режиме фриланса.

Уже хочется снова браться за работу, поэтому сейчас я открыт для предложений.

У меня есть опыт и интерес к следующим сферам: маркетинг, IT, PR, аналитика и рекрутинг. Также очень интересен вирусный маркетинг, партизанский и реклама в блогосфере (работал с Блогуном, но по-моему это ещё сырой инструмент для качественной рекламы, есть небольшой опыт посева вирусов).

Прочитав статью на Вебпланете о требованиях компаний к интернет-маркетологам понял, что мне сейчас интереснее работать в компании, для которой интернет — это не просто один из каналов коммуникаций, а нечто большее. Статья интересная и правдивая, в общем рекомендую.

Если кто заинтерисовался — моё онлайн-резюме с рекомендациями. И, конечно же, контактная информация.

По теме

• Market Lab 2009 — презентации, отзывы (часть 1)
• Журналисты и интервью
• Подборка ссылок и ещё одно интервью
• Подборка ссылок и блогпортрет
• Я.Студент — история коммюнити