SHpartners cases

Planningsapplicatie voor Pelgrims Verpakkingen

Pelgrims produceert en levert verpakkingen voor groothandelaars in verpakkingen, supermarktketens en toeleveranciers van bakkers, slagers en kleinhandelaars. Een gigantische logistieke operatie die een goede en overzichtelijke planning vraagt.

We bouwden ijzersterke orderdatabank in FileMaker met een visueel overzichtelijke webapplicatie voor de planning. Het planningsteam krijgt voortaan een lijst met ingegeven orders en kan die gewoon verslepen naar de meest efficiënte time slots.

AVL: volledige bouwprojecten in een databank

Mon, 21 Sep 2009 10:07:55 +0200

De uitdaging: Bouwfirma AVL wilde het complexe proces van de bouw van een nieuwe woning zo veel mogelijk automatiseren. Alle relevante componenten moesten op het juiste moment geraadpleegd en gebruikt kunnen worden.

Ons antwoord: We bouwden een databank die het werk van de dossierbeheerders bij AVL flink vereenvoudigde en tegelijkertijd de service naar de klanten vergrootte. In één databank verenigen we voortaan alle details over het bouwproject, afspraken met aannemers en architecten, een planning die rekening houdt met de weersomstandigheden via een gps-signaal, ...

Mifratel: één systeem voor honderden gebruikers

Mon, 21 Sep 2009 10:14:25 +0200

De uitdaging: Call center-specialist Mifratel wilde een groot stuk van zijn taken automatiseren. Omdat er op elk ogenblik honderden telefoonoperatoren tegelijk werken, was een stevige databank kritiek.

Ons antwoord: We koppelden hun telefoons en telefooncentrales aan een gloednieuwe databank. Zo registreren we tijdstip, duur, telefoonnummer en een heleboel andere parameters automatisch in het dossier. Ook het telefoneren zelf gebeurt voortaan vanuit de applicatie. Bovendien zijn alle gegevens zo flexibel dat ze moeiteloos in andere databanken en programma’s worden geïntegreerd.

Decapac: machines centraal aansturen

Mon, 21 Sep 2009 10:27:10 +0200

De uitdaging: Bij Decapac zorgen tientallen industriële machines voor de verpakking voor voeding. Elke dag gaan tienduizenden pakketjes de deur uit, stuk voor stuk gevuld met resources die dezelfde dag nog in bulk aangeleverd werden. Optimalisatie van dat proces zou een miljoenenverschil maken.

Ons antwoord: We zorgden voor een centrale aansturing van de machines via een grafisch heldere interface. Voortaan zijn de productietijden dan ook optimaal afgestemd op de levering van grondstoffen en de vraag van klanten.

Snick: een smaakvolle databank vol recepten

Mon, 21 Sep 2009 10:18:21 +0200

De uitdaging: Snick levert bouillons en andere voedingssupplementen aan restaurants en hotels. Het bedrijf koopt ingrediënten aan, verwerkt ze volgens de strenge regels van de voedselinspectie en stuurt ze dan naar de klanten. En heel dat proces moest goed geregistreerd worden.

Ons antwoord: Van elk ingrediënt dat binnenkomt, verdwijnt de barcode in de nieuwe databank. Dat maakt het eenvoudig om alle grondstoffen heel precies te traceren tot in de afgewerkte producten die richting klant vertrekken – tot en met de factuur. Bovendien stuurt de receptendatabank ook een batterij weegmachines aan: die selecteren automatisch de juiste hoeveelheid van elk ingrediënt.

Vormelek: online inschrijvingen en complexe rapporten

Tue, 07 Jul 2009 14:59:43 +0200

De uitdaging: Vormelek is een opleidingscentrum voor elektriciens. Werknemers en werkzoekenden vinden er opleidingen rond nieuwe technieken en machines. De CAO-reglementering zorgde voor lastige en tijdrovende administratie.

Ons antwoord: We creëerden een online-inschrijvingstool voor werkgevers en werknemers. Die gegevens verschijnen automatisch in de rapporten voor de verschillende overheden. Ze worden bovendien gekoppeld aan een andere databank die de budgetten beheert. Die automatisering bespaart heel veel tijd. Bovendien is de hele databank volledig tweetalig: gebruikers kunnen op elk ogenblik overschakelen van Nederlands naar Frans en omgekeerd.

Schelstraete & Desmedt: razendsnelle complexe rapportering

De uitdaging: de kerntaak van Schelstraete en Desmedt is zoeken. Ze zijn een matchmaker die bedrijven en top professionals met elkaar in contact brengt. En, daarvoor moeten heel wat complexe gegevens correct verwerkt worden.

Ons antwoord: De databank is het kloppend hart van Schelstraete & Desmedt. Daarin zitten niet alleen alle gegevens over de bedrijven en de kandidaten – ook de volledige historiek van acties wordt door S&D opgeslagen. Zo weet iedereen precies welke handeling wanneer en door wie gesteld werd. Heel belangrijk in een omgeving waar confidentialiteit en professionalisme troef zijn. Bovendien kan het management nu complexe en haarscherpe rapporten genereren uit de onvoorstelbare schat aan gegevens.

Vanden Borre Restauraties: kleurrijke kalender en timesheets

De uitdaging: De restauratieprojecten van Vanden Borre vragen om een heel gedetailleerde planning. Omdat het bedrijf heel veel vakmensen tegelijk tewerk stelt op verschillende projecten, is de loonadministratie heel complex. Automatisatie moest vooral veel tijd besparen.

Ons antwoord: We creëerden een centraal aangestuurde kalender die in duidelijke kleurvlakken aanduidt welke vakman op welk project aan het werk is. Zo kennen de werknemers precies hun taak, en loopt ook de administratie heel wat vlotter. Want de kalender is meteen verbonden met de module voor timesheets en loonbrieven: die wordt voortaan automatisch ingevuld.

Database applicatie voor Textirama

Mon, 02 Nov 2009 13:32:17 +0100

Textirama organiseert vakbeurzen in de textielsector. Op Intirio presenteren honderden standhouders interieurdecoratie en huislinnen en op MoOD tonen ontwerpers hun stoffen voor meubelbekleding en gordijnen.

Omdat veel standhouders elk jaar terugkeren, maakten we een herbruikbaar platform waarin ze elk jaar hun profiel kunnen aanpassen. Die gegevens verdwijnen uiteraard meteen ook in de centrale databank van Textirama.

Intercommunale Westlede

Mon, 26 Apr 2010 13:12:56 +0200

Westlede is een intercommunale van drie crematoria in Lochristi, Sint-Niklaas en Frasnes-Lez-Anvaing. In die regio bevinden zich tientallen begrafenisondernemers die allemaal plechtigheden en crematies moeten reserveren. Vaak op korte termijn.

We bouwden een reserveringssysteem voor die honderden crematies, al dan niet met plechtigheid. Omdat we een reeks controles inbouwden, hoeft de begrafenisondernemer niet meer te overleggen met de medewerkers van Westlede. En ook fouten tijdens de invoering van de gegevens maakten we bijna onmogelijk.

BITO Contacts

Mon, 26 Apr 2010 15:49:28 +0200

BITO is de Europese marktleider voor magazijninrichting. Hun uitgebreid en innovatief gamma legbord- en stellingsystemen, kent zijn gelijke niet. In zo'n complexe organisatie is een goed klantenmanagement onontbeerlijk.

Wij ontwikkelden een webapplicatie voor hun meer dan 12.000 klanten. Die kunnen nu zelf aanloggen en hun gegevens wijzigen. Zodat klantencontact nog gestroomlijnder verloopt.