Gängige IT-Lösungen für diesen Bereich, z. B. Softwareprodukte für das Kundenbeziehungs- und Projektmanagement, helfen dem Anwender in erster Linie beim effizienten Erledigen von Aufgaben. Das Projekt „Kommunikado – Unterstützung der Unternehmenskommunikation und Kundenbeziehungen von KMU durch interaktive Produkte" erweitert diesen technologiegetriebenen Ansatz, indem es die Menschen hinter den Daten in die Betrachtung miteinbezieht. Ziel ist es, vor allem kleinen und mittleren Unternehmen eine kompetentere Gestaltung ihrer Kommunikation zu ermöglichen und so zu einer verbesserten Professionalität und Dienstleistungsqualität dieser Unternehmen beizutragen.

Im Rahmen des „Kommunikado"-Vorhabens werden Musterlösungen und interaktive Werkzeuge konzipiert, entwickelt und im Unternehmenskontext mehrerer Anwendungspartner evaluiert. Mit diesen Werkzeugen können auch bestehende Softwaresysteme modular erweitert werden. Die Werkzeuge sind im Arbeitsalltag präsent und helfen dem Anwender dabei, typische Probleme und kritische Situationen in der Unternehmenskommunikation möglichst frühzeitig zu erkennen und ihnen gezielt entgegenzusteuern.

Ein Großteil der angestrebten Projektergebnisse wird kostenlos veröffentlicht und kann auch von Unternehmen außerhalb des Konsortiums genutzt werden. „Kommunikado" trägt also nicht nur dazu bei, die Wettbewerbsfähigkeit und das Innovationspotenzial der beteiligten Partner zu erhöhen, sondern unterstützt auch andere Unternehmen dabei, ihr Geschäftsfeld durch den Einsatz von IKT zu stärken und insbesondere ihre Unternehmens- und Projektkommunikation zu verbessern. Insofern weist das Vorhaben einen starken Bezug zu den Zielen des Software-Clusters auf.

Förderung:

Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF)

Projektlaufzeit:

1. Januar 2016 - 31. Dezember 2017

Partner:

HK Business Solutions GmbH

eXirius IT-Dienstleistungen GmbH

Custom Interactions UG

Ludwig-Maximilians-Universität München

Kontakt:

Herr Hartmut Schmitt

HK Business Solutions GmbH

Mellinweg 20

66280 Sulzbach

Email: hartmut.schmitt@hk-bs.de

Ziel des Vorhabens ist die Erforschung und exemplarische Realisierung von resilienten Ortsnetzen. Diese zeichnen sich durch einen robusten Netzbetrieb aus, der sowohl auf die Volatilität der Einspeisung dezentraler erneuerbarer Energiequellen als auch auf unvorhersehbare Ereignisse bis hin zu Cyber-Attacken reagieren kann. Hauptinteresse von PolyEnergyNet ist die Schaffung und Nutzung einer geeigneten Informationsbasis, die es selbst bei kritischen Netzzuständen erlaubt, innerhalb eines Ortsnetzes oder Straßenzugs einen Notbetrieb aufrechtzuerhalten bzw. Teile des Ortsnetzes in Quarantäne zu setzen, bis eine Wiedereingliederung in das Gesamtsystem möglich ist. Wenn gezeigt werden kann, dass eine Steuerung des Ortsnetzes in solchen Extremsituationen möglich ist, stehen auch die notwendigen Instrumente zur Verfügung, um insgesamt einen kosteneffizienten Netzbetrieb zu gewährleisten. Insofern wird PolyEnergyNet beispielhaft zeigen, wie sich das vom BDEW skizzierte „Ampelmodell“[1] in der Praxis umsetzen lässt.

 Grundansatz von PolyEnergyNet ist der Aufbau eines holaren Systems. PolyEnergyNet betrachtet die Energieversorgung eines Orts- oder Stadtteils als ganzheitliches System, das aus Teilsystemen aufgebaut ist.

Wie in Abb. 1 dargestellt, spielen dabei neben dem Stromnetz als „Leitnetz“ auch Wärme- und Gasnetze mit allen Arten von Erzeugern, Speichern und Verbrauchern zusammen. Ein IKT-System dient dem Monitoring und der Steuerung des Gesamtsystems, das dann als Polynetz bezeichnet wird.

Förderung

BMWi

Projektlaufzeit

Von 02.2014 bis 06.2017

Partner

DFKI (Saarbrücken), KIT (Karlsruhe), Seeburger AG (Bretten), Stadtwerke Saarlouis, Technische Universität Darmstadt, Urban Software Institute (Walldorf), VOLTARIS GmbH (Maxdorf), VSE Verteilnetz GmbH (Saarbrücken), B.A.U.M. Consult GmbH (München)

Kontakt

Holger Kirchner

Insbesondere bei kleinen und mittelständischen Softwareherstellern haben agile Entwicklungsmethoden eine weite Verbreitung erreicht. Die Betrachtung von Qualität ist bei diesen Methoden oft auf funktionale Korrektheit fokussiert, während Hilfestellungen zur zielgerichteten Erreichung von Produktqualitäten fehlen. Dadurch leidet häufig bereits in frühen Entwicklungsphasen die Qualität der Softwareprodukte und es sind aufwändige Nacharbeiten notwendig. Dies wiederum hat direkten Einfluss auf die Absatzchancen der Produkte und auf die Marktposition der Unternehmen.

Kernidee des Verbundvorhabens PQ4Agile ist es daher, etablierte Aktivitäten aus verschiedenen Disziplinen des Software-Engineerings in Best Practices zu zerlegen und diese für einen selbstbestimmten Einsatz in agilen Softwareprojekten zur Verfügung zu stellen. Dadurch entsteht ein eigenständiger und dynamischer Entwicklungsprozess, der vor allem kleinere Softwarehersteller bei einer strukturierten Qualitätserreichung unterstützt.

Durch die Zusammenarbeit von drei Softwareherstellern und einem Forschungspartner werden diese Projektergebnisse angestrebt:

- Entwicklung und Dokumentation der Best Practices sowie deren Integration in agile Softwareentwicklungsprozesse,

 - Schulungskonzept und geeignete Formen der Werkzeugunterstützung für die Anwendung der Best Practices,

 - empirische Daten aus der Anwendung der PQ4Agile-Methode in Pilotprojekten der beteiligten KMU.

 Softwareentwickelnde Unternehmen werden die angestrebten Projektergebnisse direkt in ihren Entwicklungsprozess einfließen lassen können. Damit werden sie in die Lage versetzt, schneller und effizienter und unter Berücksichtigung kundenspezifischer Anforderungen hochqualitative Lösungen zu entwickeln. Der Wissenschaft und Industrie werden die Projektergebnisse in Form von Publikationen und Vorträgen vorgestellt. Über ein Projektportal und Social-Media-Kanäle wird zudem die interessierte Öffentlichkeit regelmäßig über das Projekt und seine aktuellen Ergebnisse informiert.

Alle Partner des Verbundvorhabens PQ4Agile stammen aus der Cluster-Region und sind z.T. langjährig als Partner im Software-Cluster engagiert. Die Partner verfügen über eine exzellente Vernetzung in der (Software-)Industrie und in der wissenschaftlichen Forschung und Lehre.

Durch das Vorhaben PQ4Agile und die angestrebten  Projektergebnisse werden die folgenden Cluster-Ziele unmittelbar unterstützt:

- Kooperative Forschung durch drei Softwarefirmen aus dem Bereich Unternehmenssoftware (CAS, HK Business Solutions, YellowMap) und eine Forschungseinrichtung (Fraunhofer IESE),

- Schaffung komplementärer Innovationen durch Integration von Best-Practices, Methoden und Prozessen aus unterschiedlichen Domänen und Softwareengineering-Disziplinen,

- Stärkung des Clusters durch großes Vermarktungspotential für Anwenderfirmen, insbesondere kleine und mittelständische regionale Hersteller im Bereich Unternehmenssoftware.

Förderung:

Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF)

Projektlaufzeit:

1. November 2013 - 31. Oktober 2015

Partner:

CAS Software AG, Karlsruhe

Fraunhofer Institut für Experimentelles Software Engineering IESE, Kaiserslautern

HK Business Solutions GmbH, Sulzbach/Saar

Yellow Map AG, Karlsruhe

Kontakt:

Herr Hartmut Schmitt

HK Business Solutions GmbH

Mellinweg 20

66280 Sulzbach

Email: schmitt@hk-bs.de

Bei der Anschaffung von Unternehmenssoftware ist die Sicherheit eines der zentralen Auswahlkriterien. Jedoch entpuppen sich vermeintlich sichere Softwareprodukte im alltäglichen Gebrauch oft als Risikofaktor, wenn die vorhandenen Sicherheitselemente aufgrund mangelnder Gebrauchstauglichkeit von den Nutzern falsch oder überhaupt nicht bedient werden. Um dieses Manko zu beheben, müssen Konzepte entwickelt werden, die Sicherheitsfunktionen und -mechanismen besser auf die betrieblichen Aufgaben der Nutzer ausrichten und die dafür sorgen, dass deren Funktionsweise auch für Nichtexperten verständlich ist. Hierfür ist ein interdisziplinärer Ansatz notwendig, der die Bereiche IT-Sicherheit und Gebrauchstauglichkeit stärker miteinander integriert.
Im deutschen IT-Sektor sind bislang kaum praxisbewährte Methoden verfügbar, die das Wissen aus der Usability-Forschung mit dem Security-Engineering verzahnen, ebenso wenig Werkzeuge, die Softwarehersteller in die Lage versetzen, Unternehmenssoftware mit dem Qualitätsmerkmal Usable Security (gebrauchstaugliche Informationssicherheit) systematisch zu entwickeln. Mit Projekt USecureD sollen diese Lücken geschlossen werden. Zugleich wird ein Kompetenzzentrum aufbaut, das als zentraler Ansprechpartner und Serviceanbieter rund um das Thema Usable Security zur Verfügung steht.
Zur Zielgruppe des USecureD-Projekts gehören zum einen Anwenderunternehmen, die stärker für das Thema gebrauchtstaugliche Informationssicherheit sensibilisiert werden sollen. Dieses Zielgruppensegment wird bei der Auswahl passender, bedarfsgerechter Produkte unterstützt – mit Checklisten, einem Auswahlwerkzeug und einem Demonstrator, der die im Projekt erarbeiteten Konzepte und Lösungen „erlebbar“ macht.
Zum anderen wendet sich USecureD an Herstellerfirmen der Softwarebranche. Für diese Unternehmen werden neuartige Methoden und Werkzeuge entwickelt, die ihnen dabei helfen, E-Business-Produkte mit dem innovativen Qualitätsmerkmal Usable Security auf möglichst systematische Weise herzustellen. Die USecureD-Werkzeuge unterstützen während des gesamten Softwareentwicklungsprozesses – angefangen bei der Analyse und Konzeption (Qualitätsmodell, Use-Case- und Patternsammlung), über die Implementierung (Entwicklungsrichtlinien und Guideline-Tool) bis zur Qualitätssicherung (Metriken und Evaluationswerkzeuge). Sämtliche Werkzeuge können kostenlos genutzt werden. Sie werden in einer zentralen Plattform gebündelt, auf der umfangreiche Usable-Security-Tests durchgeführt werden können.
Durch das USecureD-Vorhaben und die angestrebten Projektergebnisse werden die Cluster-Ziele kooperative Erforschung und Entwicklung von Unternehmenssoftware, Schaffung komplementärer Innovationen und Stärkung des Clusters unmittelbar unterstützt. Mehrere Partner des USecureD-Projekts stammen aus der Cluster-Region und sind z.T. langjährig als Partner im Software-Cluster engagiert. Das Konsortium verfügt über eine exzellente Vernetzung in der (Software-)Industrie und in der wissenschaftlichen Forschung und Lehre.

Förderung:

Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi)

Projektlaufzeit:

1. Mai 2015 - 31. April 2017

Partner:

HK Business Solutions GmbH
Fachhochschule Köln

Assoziierte Partner:
Fraunhofer-Institut für Experimentelles Software Engineering IESE
TU Berlin, Quality and Usability Lab am Institut für Softwaretechnik
und Theoretische Informatik
Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI)
saar.is - saarland.innovation&standort e.V.
Ha-Ra Umwelt- und Reinigungstechnik GmbH
Bruno Zimmer e.K.

Kontakt:

Herr Hartmut Schmitt

HK Business Solutions GmbH

Mellinweg 20

66280 Sulzbach

Email: schmitt@hk-bs.de