Ganhar alguns minutos de um potencial cliente tem se tornado cada vez mais difícil, até mesmo na Internet. Com a facilidade de criar um blog ou uma conta no Twitter, diversas empresas vêm se aventurando nas mídias sociais e a disputa por um pouquinho de atenção tem sido feroz.

Já vimos aqui mesmo no Saia do Lugar que uma das melhoras formas de superar a concorrência é partir para o novo, fazer o que ninguém faz. E isso se aplica também ao Marketing Digital.

Ainda são pouquíssimas as empresas do Brasil que trabalham bem com ferramentas um pouco mais incomuns, como podcasts, videocasts e eBooks, que são o tema desse post.

Com apenas um mês na nossa recém-lançada Startup – a SisteMarketing – lançamos nosso primeiro eBook sobre Monitoramento na Internet. O objetivo do eBook era atrair uma nova leva de assinantes através de um conteúdo diferenciado, além de gerar Leads para que pudéssemos expor e pedir feedback sobre o produto de Marketing Digital que estamos desenvolvendo. Logo depois lançamos um segundo eBook sobre o tema Relacionamento com Email Marketing.

Mesmo com a empresa ainda pouco conhecida, fomos indicados por diversos experts nas mídias sociais e conseguimos ótimos resultados com as ações. Por isso dividimos com os leitores do Saia do Lugar os grandes motivos para você também criar eBooks como ferramentas de marketing:

Exercer papel de referência
Um eBook pode te ajudar muito a se firmar como referência no assunto. Primeiramente porque escrever um eBook e organizá-lo como um guia exige muita pesquisa e conhecimento do tema. Depois porque geralmente os blogs abordam conteúdos espalhados, ideais para quem já está familiarizado com o blog e com o assunto, enquanto um iniciante no tema precisa de uma sequencia lógica de aprendizado.

Se um novato pede recomendações de um material para estudar determinado assunto, adivinhe quem vai ser o indicado… o seu eBook!

Alta viralidade
Como já adiantamos, o eBook ainda é uma forma de compartilhar conhecimento muito pouco explorada pelas empresas brasileiras. O assunto “Monitoramento na Internet”, tema do nosso primeiro eBook, por exemplo, já tinha sido abordado de forma pontual em diversos blogs, mas não encontramos nenhum eBook completo sobre o assunto.

Como o material é útil e pouco comum, muitas pessoas viram mais valor e divulgaram muito mais do que se fosse um post simples, por exemplo.

eBooks atuam como iscas
Todo mundo sabe que para pescar alguma coisa é necessário utilizar uma isca no anzol. No meio digital, o eBook funciona muito bem como isca.

Alguns de nossos posts já tinham sido retwitados em bom volume e trouxeram bom tráfego para o blog, mas muita gente lê só o post indicado e abandona a página. Como o eBook gera mais valor que um post, as pessoas não se importam em deixar o email e mais alguns dados em um formulário.

Assim você pode usar essas informações de contato para diversas coisas: adicionar o usuário a uma lista de newsletter, entrar em contato para uma pesquisa ou mesmo para vender o seu produto.

Ajuda o potencial cliente a mudar o momento de compra
Quem você acredita que compre uma câmera fotográfica profissional da mais alta qualidade? Aquele que já conhece ao menos o básico da fotografia. Só quem entende de vinhos se disponibiliza a pagar o preço de uma bebida da mais alta qualidade. Teríamos diversos outros exemplos nessa linha.

O fato é que conhecer mais do assunto faz enxergar melhor as oportunidades e mudar o momento da compra. Não duvido que gente que nunca pensou em empreender começou a considerar a opção ao ler o Saia do Lugar.

O melhor é que se alguém se dispôs a dar os dados para ter acesso ao conteúdo do seu eBook, é porque já está interessado no assunto, o que faz com que seja mais fácil para sua empresa vender para ele.

É produzido gratuitamente
É verdade que escrever um eBook exige um certo tempo e algumas pesquisas, mas não há envolvimento financeiro no processo. Você pode começar hoje mesmo e publicar no seu próprio site, usando as mídias sociais para espalhar a mensagem.

Nós não investimos nenhum tostão em publicidade e tivemos um ótimo retorno com os nossos eBooks.

Esperamos que nosso aprendizado tenha servido para vocês. Se precisarem de alguma dica de Marketing Digital é só passar no Blog do SisteMarketing.

Um abraço,
André Siqueira e Equipe SisteMarketing

–

Caso queira trocar uma ideia e cartões de visita com André, seguem seus contatos no Empreendemia:

• André Siqueira
• SisteMarketing

------------------------------------------------------------

Veja também:

1. Metodologia de Plano de Marketing para empresa de internet
2. Os 5 mandamentos do Marketing
3. 3 dicas essenciais de marketing em mídias sociais

A dica de hoje foi dada por Charles Woodard no blog Herb Cure for Asthma.

Muitas das pequenas empresas hoje em dia estão experimentando o marketing em mídias sociais, mas sem implementar uma estratégia em suas campanhas, mudando de táticas da noite pro dia, quase todos os dias.

Para ajudar, aqui vão os 3 dicas essenciais que conheço sobre marketing em mídias sociais:

Torne-se um especialista em seu nicho.
Participe em comunidades onde você tem potenciais clientes e acrescente valor as discussões com opiniões únicas e características. Distribua o conteúdo que você cria gratuitamente para pessoas que estão procurando as soluções que sua empresa fornece.

Crie uma estratégia de otimização para o Google e destaque sua proposta de valor.
Garanta que seu conteúdo está adequado ao que é buscado nas redes sociais. Você precisa focar em seu nicho. Também são necessários vários esforços em mídias sociais para aumentar os links para suas páginas, artigos, e aumentar a relevância do seu site.

Marketing em mídias sociais deve ser implementado com estratégia de engajamento.
O ponto chave do marketing em mídias sociais é se aproximar de seus clientes com o fornecimento de idéias e informações relevantes nas comunidades certas. Deste modo ao invés de interromper o cliente, tentando capturar desesperadamente sua atenção, o seu conteúdo será considerado tão útil que colocará a sua empresa em uma posição onde o cliente irá te procurar e não o contrário.

__

Você ainda não trabalha com marketing em mídias sociais? Então recomendo o post: Guia prático e objetivo para inserir sua empresa nas mídias sociais.

Quer receber mais dicas de marketing digital? Receba nossa Newsletter clicando aqui.

Para dicas sobre marketing digital e empreendedorismo, assine nosso RSS ou siga-nos no Twitter: @empreendemia.

------------------------------------------------------------

Veja também:

1. Perguntas essenciais em um Plano de Marketing
2. 2 dicas essenciais para alcançar objetivos maiores
3. 13 dicas de marketing que aprendi com a pescaria

Na prática, empreender é “simplesmente” fazer as coisas certas, da maneira certa, na hora certa. Assim como em qualquer outra coisa da vida.

Gerar ideias de coisas bacanas a serem feitas é bem fácil. A parte difícil é definir como, quem e quando serão feitas essas tarefas. Isso não é nada fácil.

É sempre uma questão de expectativas

Acima de tudo, uma empresa é uma instituição de pessoas (sua equipe), que depende de pessoas (fornecedores e parceiros) para gerar a felicidade de pessoas (clientes e acionistas). Seja em forma de dinheiro ou não, o objetivo de uma empresa é deixar pessoas felizes.

Felicidade é algo complexo de definir e medir, mas nós consideramos felicidade como o alcance ou superação de expectativas. Sempre é necessário um referencial.

Por isso, ter expectativas alinhadas com as pessoas é o primeiro passo para um dia-a-dia que deixe todo mundo feliz.

Prazos devem ser cumpridos

Por definição, um prazo é uma expectativa. Ou seja, cumprir os prazos prometidos deve vir sempre no topo da lista das prioridades.

Para garantir a sanidade de todos, a habilidade de definir prazos viáveis é fundamental.

Saiba o que é realmente importante

A definição que usamos sobre importância é: aquilo do que você bate no peito com orgulho e fala “Fiz isso!”. Importante é algo que empurra a humanidade pra frente.

Você não vira pra ninguém e fala “Hoje eu respondi milhares de e-mails! Que orgulho!”. Porém, é difícil conter a felicidade ao falar “Hoje lancei um novo produto!” ou “Consegui um novo cliente!”.

As atividades que não geram essa sensação de felicidade são necessárias e servem de suporte para o que é importante, mas de nada adianta se no final do dia a barrinha de progresso do Windows não avançar.

Não se esqueça do que é importante

Por incrível que pareça, é muito fácil esquecer do que é importante. Isso acontece porque as coisas importantes exigem esforço para serem entendidas e normalmente têm um prazo distante, que é difícil incorporar no dia-a-dia.

Para incorporar o que é importante no cotidiano, a melhor coisa a fazer é definir pequenas unidades de progresso que mostram que você está no caminho certo. Essa técnica mágica se chama: planejamento.

Lembre-se, apenas Chuck Norris consegue empurrar a humanidade pra frente sem planejamento. E sem as mãos.

Cuidado com as urgências

Uma coisa muito comum é ouvirmos “Não tenho tempo pra nada!”. Porém, tempo é o único recurso que TODOS têm em comum.

Se você fica o dia todo “apagando incêndios”, reavalie se essas coisas precisam ser feitas agora (definição correta de prazos) ou até se realmente precisam ser feitas (aprender a dizer não).

É possível aprender a organizar prioridades?

Sim e não.

Definir o que deve ser feito da maneira correta é um hábito e como qualquer hábito, não é possível ser incorporado do dia pra noite.

Por outro lado, para ganhar um hábito, você precisa de uma base sólida de fundamentos e direcionamento que facilite o aprendizado desse hábito. É aí que entra a importância de cursos como, por exemplo, a Graduação Executiva da Anhembi Morumbi, que conta com professores experientes e inseridos no mercado.

O mais legal desse curso, além da flexibilidade na escolha das matérias, é o fato de ser focado em pessoas já com certa experiência no mercado (turmas exclusivas para pessoas acima de 24 anos), o que permite um grande networking e o surgimento de oportunidades.

Se você tem interessem em investir na sua educação, clique aqui para se inscrever. A Graduação Executiva conta com grande flexibilidade de horário, o que te possibilita montar seu horário de acordo com sua agenda e capacidade financeira.

Abraços,
Millor Machado (priorizando o que é importante)

Obs.: Agradecimentos a nosso amigo Glauber Batista pela sugestão do tema.

------------------------------------------------------------

Veja também:

1. Como definir prioridades ao começar uma empresa
2. Antes de definir ferramentas, descubra o problema a ser resolvido
3. O primeiro passo para seu planejamento é definir a identidade da sua empresa

A dica de hoje foi dada por Martin Zwilling no blog Startup Professionals Musings.

Estatísticas comprovam que 50% de novas empresas fecham em 5 anos, e a maioria das sobreviventes também virá a falência eventualmente.
Se você não quer entrar nessas estatísticas, considere todas as alternativas na hora de começar um novo negócio, principalmente se você está sendo impulsionado por uma das perspectivas abaixo:

“Estou cansado de trabalhar pesado e ficar estressado o tempo todo”
Começar um negócio é mais trabalho e mais stress do que qualquer empregado jamais sonhará em ter. Não se engane, problemas pessoais e de saúde não vão embora só porque você está começando a empreender.

“É o meu hobby mesmo, porque não fazer dele um negócio?”
O problema aqui é que a maioria dos hobbies custam dinheiro ao invés de dar dinheiro. Só porque você gosta de fazer não quer dizer que alguém pagaria para fazê-lo também.

“Estou desesperado desde que não encontro um trabalho no qual eu me encaixe”
Dependendo do local onde você mora, realmente deve estar difícil de se encontar um trabalho. Mas desespero não faz um bom empreendedor e nesta situação você provavelmente não terá recursos para começar um negócio.

“Minha família sempre esteve no mundo dos negócios, está no sangue”
Bons empreendedores realmente possuem algumas qualidades inatas, mas não está completamente comprovado que essas características são herdadas. Se suas paixões estão em outro lugar, não tente gerir os negócios de sua família.

“Eu juntei algum dinheiro, acho que começar um negócio será um bom investimento”
É bem difícil começar uma empresa completamente sem dinheiro, porém o fato de você tê-lo não significa que deve abrir uma empresa, além do mais abrir um negócio é um investimento de risco.

“Eu tenho tempo sobrando e gostaria de ter uma segunda renda”
Empreender não pode ser considerado um segundo trabalho. Se você precisa de dinheiro, recomendo procurar um trabalho de meio período em uma empresa já existente.

“Eu odeio ter um chefe e ser somente o empregado”
Quando você começa uma empresa seus clientes, fornecedores, investidores, sócios e mais várias pessoas se tornarão seus novos “chefes”. E elas provavelmente serão mais difíceis de agradar que seu atual chefe da empresa.

“Todos os meus amigos tem empresas e parecem estar se dando bem”
Não acredite na maioria das conversas de seus círculos sociais. A maioria das pessoas vêem só “as pingas” que os empreendedores tomam e não “os tombos” que levam.

“Eu quero ser rico, então vou começar uma empresa”
Se ficar rico for seu único sonho, empreender pode ser algo desmotivador. Não há muitas evidências de que empreendedores ganham, na média, mais dinheiro do que outros profissionais. As evidências só comprovam que o risco de falência do lado empreendedor é maior do que do lado funcionário de empresa.

“Meu objetivo primário é contribuir em algo para a sociedade”
Isso é algo que deve motivar um empreendedor, mas coloque-o como algo que venha como prioridade após sua empresa ter algum sucesso e você tiver mais recursos para fazê-lo. Porém, se mudar o mundo é sua maior motivação e dinheiro não é uma preocupação, então faça, e não deixe nada o fazer parar.

__

Para saber mais sobre motivos que um empreendedor possui em começar uma empresa, recomendo nosso artigos relacionados a Características do Empreendedor.

Para dicas sobre empreendedorismo, assine nosso RSS ou siga-nos no Twitter: @empreendemia.

------------------------------------------------------------

Veja também:

1. 3 motivos reais para o pensamento positivo aumentar suas chances de sucesso
2. Os motivos para não empreender
3. 7 bons motivos para aumentar sua rede de contatos

A dica de hoje foi dada por Usman Sheikh em seu blog Journey of a Serial Entrepreneur

Empreender é uma batalha diária contra nossas dúvidas e dúvidas que os outros têm sobre nós. Mesmo assim, nós seguimos em frente e precisamos ir em um caminho que parece se alterar a cada semana. Chegamos a um ponto em que voltar atrás não é mais uma opção e a única direção que temos é: pra frente.

A questão mais relevante na minha opinião é a habilidade de ser persistente. Permanecer acreditando em seus valores e em sua visão é o que separa os indivíduos que alcançam o sucesso daqueles que desistem no meio do caminho.

–

Lembrando que o empreendedor pode ser definido como “aquele que não pode ser parado”. Essa é uma das 6 características mais importantes na nossa visão. Confira as outras no artigo as características do empreendedor.

Para dicas que te ajudarão na sua jornada rumo ao sucesso, assine nosso RSS ou siga-nos no Twitter: @empreendemia.

------------------------------------------------------------

Veja também:

1. 5 diferenças entre empreendedores de sucesso e donos de empresa que não saem do lugar
2. Os 4 fatores que te desviam do seu caminho ideal
3. O sucesso não vem da noite para o dia, perseverança é fundamental.

A dica de hoje foi dada por Dan Nochols no portal YoungEntrepreneur.com

Aqui vão as dicas de marketing que aprendi com a pesca:

1. É mais fácil pegar um peixe quando você já sabe qual tipo está procurando.

2. Eu prefiro peixes estocados em uma lagoa do que em um grande oceano.

3. Se você utilizar os mesmos métodos antigos como todo mundo, sempre terá os mesmos resultados que todo mundo. Isso nem sempre é ruim, mas você demorará mais tempo para alcançar o que deseja.

4. Se você quiser pegar o peixe grande terá que trabalhar duas vezes mais pesado e de maneira mais esperta do que todos os outros que estão em busca do mesmo peixe.

5. Deixar a vara sozinha funciona, mas não tão bem do que quando você está presente sob controle.

6. Quanto mais você tenta, mais você vence.

7. Preparação nem sempre quer dizer que você vai fazer melhor que o cara ao lado, mas com certeza melhora suas chances.

8. Não só ter experiência, mas aprender com ela melhora consideravelmente suas chances de sucesso.

9. Às vezes você é o peixe, às vezes é a minhoca.

10. Se a linha emaranhar você pode desfazer, esticar e começar de novo.

11. Aprender com aqueles que vieram antes diminui consideravelmente sua curva de aprendizado.

12. As vezes sobreviver é igual a uma panela cheia de peixes como troféu da pescaria. Ambos enchem sua barriga.

13. Sorte de iniciante é uma coisa, pescar algo todos os dias para se alimentar já é sinal de competência.

__

Seguindo a linha de tirar lições de marketing de lugares inusitados, recomendo também o post: 10 coisas que tornam Lady Gaga uma mestra do marketing.

Se você, assim como eu é fã de Marketing, assine nosso RSS ou siga-nos no Twitter: @empreendemia.

------------------------------------------------------------

Veja também:

1. 3 dicas essenciais de marketing em mídias sociais
2. As 2 frases que guiam suas campanhas de marketing
3. 5 dicas rápidas sobre posicionamento de marca

A dica de hoje foi dada por Mark Jenkins no portal Harvard Business Review.

Todos sabemos que é praticamente impossível manter uma só estratégia em toda a jornada de sua empresa, mas como você vai saber quando é hora de “pular fora” da estratégia inicial?

Respondendo as seguintes perguntas você já terá uma ideia:

• Se nós continuarmos com a estratégia inicial, conseguiremos alcançar todo nosso potencial?
• Quais são os pontos positivos em mudar de estratégia, eles superam os pontos negativos?
• O que é o mínimo que a concorrência espera que façamos? Qual seriam as nossas vantagens em fazer isso?
• Será que fugir da estratégia nos permitirá explorar coisas que fazemos realmente bem, e minimizar o impacto daquelas que fazemos mal?
• Esquecendo o argumento “mas isso não está planejado”, existe outro motivo para não mudar?

__

Seja criando uma estratégia nova ou mantendo a antiga, tenha como base a simples regra de ouro da estratégia para empreendedores.

Gosta de estratégia? e de empreendedorismo? então assine nosso RSS ou siga-nos no Twitter: @empreendemia.

------------------------------------------------------------

Veja também:

1. Você sabe que é um empreendedor quando…
2. O melhor investimento inicial são as primeiras vendas
3. Os erros mais comuns na hora de planejar um negócio

Por que trabalhar em casa é legal e horrível? Para quem trabalha de casa, sabe como tem suas vantagens e desvantagens.

O pessoal do site de humor The Oat Meal elaborou uma série de quadrinhos muito engraçada sobre o tema. Foi então que o blog O Verso do Inverso fez a tradução que você confere à seguir.

Sugerido por Danilo Cabello.

------------------------------------------------------------

Veja também:

1. O Cara – Quem nunca pensou em ferver o chefe?
2. O Cara – Feriadão
3. O Cara – Reunião de feedback

Durante a gravação do segundo episódio do Empreendecast, nós tivemos uma ótima conversa com o Yuri Gitahy (da Aceleradora) sobre as características do Empreendedor.

No geral, vimos que existem 3 categorias principais de características que um empreendedor (ou uma equipe de empreendedores) deve ter:

1. Ser “imparável”
2. Conhecimento técnico
3. Conhecimento gerencial

Não é qualquer um que pode dirigir uma empresa

Os 3 tipos são essenciais, por isso vale o esforço de análise na hora de montar sua equipe de sócios, de contratar pessoas pra sua gestão ou pra se preparar pra virar um empreendedor.

Porém, não existe um kit “Vire um empreendedor em 10 passos e, se comprar agora, leve uma secretária”. É preciso entender como desenvolver cada um desses tipos de características:

1- Ser “imparável”

Ser “imparável” é saber que não importa o que aconteça, você alcançará o sucesso, mesmo que isso envolva uma mudança de planos. Essa é a primeira característica essencial a qualquer empreendedor.

Porém, é uma questão muito mais inata do que “desenvolvível”. Ou seja, se você é do tipo acomodado com a situação atual e simplesmente não se interessa em fazer sempre mais e melhor, recomendo que você encontre alguém “imparável” para empreender com você.

2- Conhecimento técnico

Uma construtora precisa de engenheiros, um hospital de médicos e por aí vai. Alguém precisa ser o cara técnico, pois algo precisa ser produzido e entregue.

Esse é o tipo de conhecimento que precisa de um curso técnico ou uma faculdade para que se adquira o expertise. Além de necessitar de certo tempo entre estudos e prática, a supervisão e auxílio de professores é essencial na maioria das áreas do conhecimento.

3- Conhecimento gerencial

Segundo o Sebrae, a falta de conhecimento em gestão é um dos maiores motivos pelos quais muitas empresas vão à falência.

É muito normal pessoas com os outros dois grupos de características acharem que gestão é simplesmente algo fácil de fazer e que não é preciso se preparar e estudar. Mas imagine uma empresa sem uma pessoa com essas características essenciais para gestão:

a) Liderança

Não apenas influenciar e ser referência, mas principalmente conseguir motivar pessoas a produzirem o melhor possível no melhor ambiente possível.

Conhecimentos em recursos humanos, se bem aplicados, podem fazer grande diferença na produtividade de uma equipe.

b) Finanças e contabilidade

“Manda tudo pro contador?” – isso é o que mais se ouve; mas você navegaria em alto mar sem um gps ou alguém que realmente conhece o que acontece por lá?

Ou seja, ter alguém que consiga não só acompanhar de perto um contador, mas principalmente organizar as finanças da empresa e traçar cenários é simplesmente vital.

c) Vendas e Marketing

Noções de negociação, posicionamento do produto no mercado e habilidades de vendas são um dos principais pilares em qualquer empresa. Todo mundo precisa vender, e ponto.

Subestimar a dificuldade de uma venda é um dos erros clássicos de pequenos e médios empresários, principalmente de startups de tecnologia.

Conclusão

Basicamente, existem duas formas para se desenvolver conhecimentos gerenciais: prática e estudo. Pra aprender na prática não existe segredo, é dar a cara a tapa mesmo.

Se além da prática você preferir estudar para ter uma base de conhecimentos de gestão, a Universidade Anhembi Morumbi acabou de abrir um programa de graduação online (ensino à distância), onde um dos cursos é exatamente o de processos gerenciais. Para ver mais sobre os cursos, clique aqui.

Inclusive, se você fizer a inscrição até dia 15 de setembro, você terá isenção na taxa de matrícula, como benefício exclusivo para leitores do Saia do Lugar. Clique aqui para se inscrever.

É legal ressaltar que além dessa versão à distância ser com os mesmos professores do curso presencial da Anhembi Morumbi, o diploma tem o mesmo peso e é aceito tanto no Brasil quanto no exterior.

E aí? Quais características ainda faltam pra você se tornar um empreendedor completo?

Abraços,

Luiz Piovesana (felizão por ter achado outros dois empreendedores pra irem pra batalha junto comigo)

------------------------------------------------------------

Veja também:

1. Dica ao empreendedor: Teste suas características de empreendedor
2. Como acelerar suas vendas pela internet
3. Dica diária ao empreendedor 49: Faça 5 perguntas a si mesmo

A dica de hoje foi dada por Len Foley no portal Entrepreneur.com.

1. Mantenha sua boca fechada e seus ouvidos abertos.

2. Venda com perguntas, não com respostas.

3. Demonstre curiosidade pelo seu cliente.

4. Fale com seu cliente como se estivesse com amigos ou família.

5. Preste bastante atenção no que o seu cliente NÃO está dizendo, procure ler nas entrelinhas.

6. Se lhe for perguntada alguma coisa, responda rápida e objetivamente.

7. Somente depois de ter descoberto as reais necessidades de seu cliente mencione o que você está oferecendo.

8. Evite fazer longas apresentações de seu produto

9. Pergunte ao seu cliente se existe alguma barreira que o impeça de prosseguir com a negociação

10. Convide seu cliente a tomar algum tipo de ação, não deixe a venda só pra você.

__

Se você se interessa pelo assunto, recomendo também o post: 5 dicas para ser mais persuasivo em suas vendas

E já que você se interessa, que tal receber diariamente nossas dicas assinar nosso RSS ou nos seguir no Twitter @empreendemia?

------------------------------------------------------------

Veja também:

1. 5 dicas para ser mais persuasivo nas suas vendas
2. 3 passos para realizar uma campanha promocional
3. 2 dicas essenciais para alcançar objetivos maiores