Soluciones Empresariales - SE

GESTION INTEGRAL DE RECURSOS HUMANOS - I

2011-10-08T05:00:00.000-07:00

Han surgido un sin fin de interrogantes relacionado al tema de la Gestión de Integral Recursos Humanos, ¿qué es?, ¿qué hace en bien de la empresa?, ¿para qué hacerla?, ¿es necesario?,... o simplemente lo confunden con el área de Personal y manifiestan que el Área de Recursos Humanos no es productivo, y sólo importa los resultado en números, ¿cuanto se vendió?, ¿cuanto ganamos?, ¿cuanto se perdió?, y nos preocupamos muy pocas veces pero muy pocas veces de nuestros clientes, ¿están bien?, ¿se encuentran satisfechos con el producto?, ¿se les atendio de forma adecuada?... etc.

En suma, lo único importante y trascendental son los famosos RESULTADOS FAVORABLES, el ¿como?, ¿cuando?, ¿donde? y ¿quien? no interesa, sólo resultados... y esto se observa en todas las empresas sea Privadas y Públicas, pero aquí viene la pregunta que todos nos hacemos, pero que no queremos responder o a nadie le importa responder... ¿como se encuentran realmente nuestros Recursos Humanos?, ¿están coforme en el lugar donde están?, ¿alguien sabe realmente como se encuentran?... ¡Realmente nadie lo sabe! y creo que a nadie le interesa.

Pero lo que no quieren comprender, entender y sobre todo no quieren ver los directivos y/o ejecutivos, es que nuestros Recursos Humanos es mucho más importante que cualquier otra parte de la empresa, por verlo de otra forma y de manera más cuantitativo y dinerario, definiremos que los Recursos Humanos es nuestro Capital irrecuperable e irremplazable, por contar con ese intangible conocimiento que con el tiempo de permanencia en sus labores han desarrollado, capacitado, especializado y perfeccionado. Por lo tanto, no importa el capital adquisitivo-dinerario que podamos tener en nuestras arcas, sino contamos con el único capital que mueve a la empresa y que logra alcanzar los objetivos y metas deseadas, y eso son nuestros Recursos Humanos.

La Gestión Integral de Recursos Humanos, se basa principalmente en tres aspectos fundamentales:

Primero: Gestión de Recursos.

Segundo: Gestión de Beneficios.

Tercero: Gestión por Competencias

Temas que tocaremos más adelante, para el mejor entendimiento.

SE/ers.-

ENTREVISTA CON EL DUEÑO DE WALMART

2011-09-20T05:00:00.000-07:00

Warren Buffett

Hubo una entrevista de una hora en CNBC con Warren Buffett, la segunda persona más rica del mundo, quien donó $31 mil millones de dólares para caridad. He aquí algunos aspectos muy interesantes de su vida:

1. Compró su primera acción a los 11 años y se lamenta de haber empezado demasiado tarde!

2. Compró una pequeña granja a los 14 años con sus ahorros provenientes de repartir periódicos.

3. Todavía vive en la misma pequeña casa de 3 cuartos en Omaha que compró luego de casarse hace 50 años. Él dice que tiene todo lo que necesita en esa casa. Su casa no tiene ningún muro o reja.

4. Él maneja su propio carro a todas partes y no anda con chofer o guardaespaldas.

5. Nunca viaja en jet privado, a pesar de ser el dueño de la compañía de jets privados más grande del mundo.

6. Su compañía, Berkshire Hathaway, es dueña de 63 compañías. Él le escribe sólo una carta cada año a los CEOs de estas compañías, dándole las metas para el año. Nunca convoca a reuniones o los llama regularmente.

Él le ha dado dos reglas a sus CEOs:

· Regla número 1: No perder nada del dinero de sus accionistas.

· Regla número 2: No olvidar la regla número 1.

7. Él no socializa con la gente de la alta sociedad. Su pasatiempo cuando llega a casa es prepararse palomitas de maíz y ver televisión.

8. Bill Gates, el hombre más rico del mundo, lo conoció apenas hace 5 años, pensó que no tenía nada en común con Warren Buffett. Por esto, programó la reunión para que durara únicamente media hora. Pero cuando Gates lo conoció, la reunión duró diez horas y Bill Gates se volvió un devoto de Warren Buffett.

9. Warren Buffet no anda con celular ni tiene una computadora en su escritorio.

10. Su consejo para la gente joven: Aléjese de las tarjetas de crédito e invierta en usted.

RECUERDE:

A. El dinero no crea al hombre, sino que fue el hombre el que creó el dinero

B. La vida es tan simple como usted la haga.

C. No haga lo que los otros digan. Escúchelos, pero haga lo que lo hace sentir mejor.

D. No se vaya por las marcas. Póngase aquellas cosas en las que se sienta cómodo.

E. No gaste su dinero en cosas innecesarias. Gaste en aquellos que de verdad lo necesitan.

F. Después de todo, es su vida. ¿Para qué darle la oportunidad a otros de manejársela?

G. Si el dinero no sirve para compartirlo con los demás, entonces ¿para que sirve?

“AYUDE AUNQUE NO PUEDA HACERLO; SIEMPRE HABRÁ BENDICIÓN PARA AQUELLOS QUE SABEN COMPARTIR”

H. No gaste el dinero que no tiene. El Crédito, Prestamos, etc. fueron inventados por la sociedad de consumo.

I. Antes de comprar algo, piense: ¿Que me pasará si no lo compro? Si la respuesta es 'Nada', no lo compre; porque no lo necesita.

"Nada hemos traído al mundo, ni nada nos vamos a llevar…"

LA ERA DE LA INCLUSIÓN SOCIAL

2011-09-16T17:25:00.000-07:00

El actual gobierno ha tomado en serio el tema de la INCLUSIÓN SOCIAL, pero la inclusión social en sí, es integrar a la vida comunitaria a todos los miembros de la sociedad, independientemente de su origen, de su actividad, o de su condición socio económica; y para lograr lel desarrollo de la población es necesario efectuarlo atraves del programa denominado DESARROLLO ECONOMICO LOCAL - DEL, que consiste en el estudio o análisis de una localidad con el propósito de facilitar a emprender o desarrollar de manera independiente, con iniciativas conjuntas orientadas al desarrollo de la localidad y/o región; siendo esté un proceso de concertación público y privado, entre los gobiernos locales y/o regionales, la sociedad civil organizada y el sector privado, con el único objetivo de mejorar la calidad de vida de la población.

En un castellano simple, podemos precisar que el DEL busca el desarrollo económico en conjunto de toda una localidad y/o región.

Pero, está tarea no sólo debe ser de exclusividad del nuevo Ministerio de Desarollo e Inclusión Social, está tarea también tiene como responsables directos a los Gobiernos Regionales y Locales, que deben de ser los gestores del Desarrollo por conocer la realidad social, económica y cultural de su comunidad o región.

GESTION MUNICIPAL

2011-09-10T05:00:00.000-07:00

INCLUSION SOCIAL

Es integrar a la vida comunitaria a todos los miembros de la sociedad, independientemente de su origen, de su actividad, de su condición socio económica o de su pensamiento. Normalmente la Inclusión Social se relaciona con los sectores más humildes, pero también tiene que ver con minorías discriminadas y dejadas de lado.

Cabe precisar, que la Inlcusión Social debe estar inmerso al momento de aplicar el Desarrollo Económico Local (DEL).

GESTIÓN MUNICIPAL

2011-09-07T10:32:00.000-07:00

DEL (Desarrollo Económico Local)

El desarrollo económico local es el proceso organizado, planificado y concertado de creación de riqueza en una localidad, aprovechando los recursos locales, nacionales y extranjeros, para generar empleos y mejorar ingresos, elevando los niveles de competitividad de la economía local.

Asimismo, el desarrollo local es integral; es decir, incorpora en el diseño de sus planes al conjunto de dimensiones presentes en el territorio: social, económico, ambiental, etc. Por ello, iniciar un proceso de desarrollo local debe permitir favorecer el crecimiento económico, la democracia política y el progreso social, de modo que se vaya alcanzando el desarrollo humano sostenible.

¿QUÉ SON LOS PRODUCTOS TRANSGÉNICOS?

2011-09-05T17:10:00.000-07:00

Un organismo transgénico o un organismo modificado genéticamente (OMG) es aquel organismo al que se ha alterado la información genética propia con la adición de muy pocos genes (generalmente uno) procedentes de otro organismo, normalmente de otra especie.

De acuerdo con algunos cientificos los transgénicos incrementan el uso de tóxicos en la agricultura, la pérdida de biodiversidad, y los riesgos sanitarios no han sido evaluados detenidamente, etc.

¿QUE ES SER PROACTIVO?

2011-09-03T04:00:00.000-07:00

Proactivo no significa sólo tomar la iniciativa, sino asumir la responsabilidad de hacer que las cosas sucedan; decidir en cada momento lo que queremos hacer y cómo lo vamos a hacer y hacerlas bien.

En suma si queremos ser más exacto podemos decir, que ser Proactivo es sinonimo de eficiencia mas la eficacia.

Proactivo = Eficiencia + Eficacia

EL PELIGRO DE SER PROACTIVO

2011-09-02T10:13:00.000-07:00

En nuestras reuniones mensuales, siempre tocamos puntos resaltantes que se vienen observando en diferentes sectores, ya sea privadas o estatales, llamandome la atención de forma inmediata de como en algunas instituciones/entidades públicas se encargan de mutilar y hasta eliminar a una persona Proactiva.

Tal crimen tienen como responsable directo al Jefe Inmediato, que por su inseguridad e incapacidad profesional ven en ellos como una amenaza, sitiendose de una u otra forma que pueden ser desplazados por estas personas proactivas. De igual manera algunos compañeros directos sienten celos profesionales, siendo ellos los encargados de desprestigiar las labores y el desempeño del ser proactivo, no sólo obstaculizando si no también impartiendo incorrectamente el conocimiento con el propósito de perjudicar su funciones.

Esté peculiar crimen, origina con el tiempo en el ser proactivo una especie de frustración y desazón profesional, que puede conllevar a dos efectos; la primera es la renuncia del ser proactivo por la busqueda de un sector donde pueda ser aprovechado y considerado, y la segunda en la muerte profesional convirtiendo en uno más del sector público por obra y gracia de la Cultura Organizacional. Pero en ambos casos el único que realmente pierde es la Organización.

INCLUSION SOCIAL

2011-08-06T07:00:00.000-07:00

Realmente estamos entendiendo el significado INCLUSIÓN SOCIAL, o simplemente lo estamos confundiendo con Asistencialismo (Programa Social o Labor Social).

El gobierno de turno ha manifestado: "Hacer de la inclusión social una prioridad exige que el conjunto de los programas sociales sean agrupados y articulados en un Ministerio de Desarrollo y de Inclusión Social, para que el desarrollo pueda llegar efectivamente a los que más lo necesitan".para luego mencionar ciertos programas sociales.

Pero en este discurso nos da entender que va ejecutar un Asistencialismo (Programa Social) y eso no es INCLUSIÓN SOCIAL, estamos mal interpretando los conceptos; Inclusión Social basado en la 3C (corto, conciso y concreto) es lograr el desarrollo sostenible de una localidad o mejor dicho generar trabajo basado en la producción de nuestras principales productos (riquezas) sea agricola, artesanal apicultura, piscicultura, etc, con el respectivo VALOR AGREGADO.

Por ello debemos primero enteder el concepto de Inclusión Social para luego ejecutar creativamente la generación de fuentes de trabajo y lograr el desarrollo de la localidad.

REMUNERACIÓN MÍNIMA VITAL - 2011

2011-08-04T16:35:00.000-07:00

El ultimo 28 de julio nuestro presidente electo Ollanta Humala Tasso anuncio el incremento inmediato de la Remuneración Mínima Vital que se ejecutará apartir del 01 de agosto con el incremento de S/. 75.00 y para el 2012 los restante S/. 75.00, alcanzando así los S/. 750.00 soles que prometio en su campaña.

Si bien es cierto no cae mal un incremento en la canasta familiar; pero no es está una MEDIDA POPULISTA, una medida que fue dada sin el estudio, análisis y menos de imaginar el impacto que ocasionaria en las MYPE, oh... es que nuestro presidente se ha olvidado de ellos, es muy facil decir que se incremente la RMV, pero las Micro y Pequeñas empresas tendrán la capacidad para poder correr con el gasto... Debemos recordar que casi el 100% de las MYPE pagan el mínimo, por ende deberíamos primero haber evaluado el comportamiento económico del tercer trimestre y acorde a ello ver la posibilidad de incrementarla en el 2012, y luego de incrementarla realizar un Acuerdo Nacional entre empresarios, sindicatos, representantes de la sociedad civil y gobierno a fin lograr una concertación en pro del país y del pueblo.

No olvidemos que las MYPE son un factor muy importante en nuestro país... por ello no debemos de ignorarlas.

Incertidumbre

2011-08-03T08:00:00.000-07:00

¡PERÚ! - Incertidumbre del rumbo.

Ha finalizando el domingo 05 de junio, día marcado como un hito político, económico y social, y que ha concluido con la elección presidencial del candidato Nacionalista Ollanta Humala y a su vez ha generado una y mil interrogantes, así como incertidumbres del rumbo o curso de nuestro país, provocando hoy 06 de junio día después de las elecciones, caídas y cierres en la Bolsa de Valores de Lima...

Recuerdo que hace menos de una semana conversado con personas cercanas a mi entorno nos preguntábamos ¿Por quién vamos a Votar? – por ¿Ollanta o Keiko?, y con un total desgano contestamos por Keiko, de inmediato vino la siguiente pregunta ¿Porqué? – nos miramos y de tantas discusiones y discernimiento llegamos a una conclusión, que con dicha elección nuestro querido país continuaría con un línea moderada en desarrollo del crecimiento económico y la otra muy lentamente en lo social…

Pero luego de haber llegado a tal conclusión javicho y tito comentan – no fue ella la que estaba dentro del partido del Chino sin opinar si quiera y prefirió quedarse callada por tanta corrupción, no fue ella que estando como primera dama no hizo nada para defender a su madre, no fue ella que no sabe nada de donde pago sus estudios, no fue ella, no fue ella, no fuella… y si pues, fue ella, fue ella quien dejo que pasaran tantas cosas y si fue ella que ha vista y paciencia permitió que reinara un gobierno corrupto en donde los medios se compraban, y amenazaban a todo aquel que se les enfrentará, si pues ella estaba ahí y ¿que hizo?, aún ahora en su plancha están las mismas personas que estuvieron en esa época, son las mismas personas entiendes… o es que ya no recuerdas lo que vivimos… pues sí recuerdo, pero te voy a decir lo que digo a todos quienes me preguntan… voto por ella, porque Fujimori hizo dos cosas muy buenas elimino el Terrorismo y dejo la base para el desarrollo de nuestro país... y después de ello malogro lo que comenzó hacer, el gobierno se prostituyo (sin ofender a las personas que ejercen el oficio más antiguo del mundo) – No soy partidario de nadie (Aprista, Fujimorista, PPC, Unidad Nacional, y demás), no lo soy, pero no elijamos con resentimiento, hay que elegir con visión, hay que elegir por el desarrollo de nuestro país, me acuerdo muy bien de las cosas, pero creo que es la mejor opción.

Y Ollanta, el mismo ha creado zozobra en la población y en la inversión, un plan que ha cambiado tres veces, quizás porque ha aceptado reformular el plan de su gobierno viendo que es mejor para todos, pues no explica con claridad de donde va financiar tantas propuestas, Pensión 65, incremento del mínimo a S/. 750.00, y demás, él que sirvió al régimen fujimorista sin chistar, él que aún no precisa de donde le llega tantas donaciones y como financia su campaña, pues él que en las elecciones pasadas su vinculo con Chavez quedo demostrado, él que amenazo con tocar el fondo de las AFP, él que fue doctrinado para acatar sin preguntar y él lo sabe muy bien…

Pero es a Él, quien más del 50% de los peruanos eligieron como su Presidente y decisión que se debe respetar y respeto y por lo tanto señor Presidente mis felicitaciones, sólo espero que las decisiones que tome usted, lo haga por el bien del país, porque el Perú ya no es un país que se quede callado y se deje manosear, el Perú ya es un país maduro que no se va quedar con las brazos cruzados… habló usted de Inclusión Social y Desarrollo para todos, cumpla con ello, más no se deje llevar por la corriente bolivariana, que la historia esta demostrando que es una falacia, Señor Presidente, con todo el respeto que se merece recuerde que fue elegido por la voluntad del pueblo, es ahora que debe pronunciarse para poder calmar así está marea de crísis y criticas, en sus manos esta cambiar para mejorar el rumbo de nuestro país... es hora de sentarse en la mesa y discutir los temas transcedentales, ver de manera inmediata la visión futura y no ha corto plazo; ya tenemos las bases, solo falta la voluntad y decisión para dirigir sin atropellar los poderes del estado, actue con inteligencia y comience a escuchar lo que le dicen y analice bien antes de emitir conclusión alguna.

Desde aquí le deseamos los mejores exitos para su gobierno.

Atte,

Salvavidas Empresarial/ers

¿Que es Ecoturismo?

2011-06-23T09:26:00.000-07:00

Desde hace más de un par de años atras, se ha comenzado hablar del ecoturismo como alternativa de desarrollo, pero realmente entendemos que siginica "ecoturismo" o es que lo venimos confundiendo como un simple significado de turismo.

En 1983, Hector Ceballos definio al Ecoturismo (Turismo Ecologico) como una modalidad del turismo responsable, que consiste en viajar por áreas naturales sin perturbarlas; por lo tanto, el ecoturismo tiene como fin de disfrutar la naturaleza conviviendo (apreciar, estudiar, conocer, interrelacionarse e interactuar) con los paisajes, flora y fauna silvestre así como la manifestación culturales (habitos y costumbres) de la población.

Actualmente el ecoturismo representa una opción viable de conservación del patrimonio natural y cultural de los pueblos, fomentando que las comunidades que habitan los sitios de riquezas naturales excepcionales sean sus más fervientes defensores y así promueban el de Desarrollo Económico Local - DEL

"PERU - País Ecológico"...

ZAPATERÍAS VILMA.

2011-06-21T11:02:00.000-07:00

Texto extraído del Libro "Mujeres Batalla" - Antonio Orjeda.

De niña Vilma y sus hermanos compartían un solo cuarto de pollo a la brasa. Su hija le ha reclamado el haber tenido por cuna una caja de manzanas. Hoy, Vilma factura medio millón de soles cada treinta días y cada fin de semana le da diez soles a cada uno de sus empleados para que vayan y se coman ese cuarto de pollo que, de niña tanto ansiaba.

Comenzó vendiendo zapatos en una pista de Jesús María ¿Hoy cuantas tiendas tienes?

Seis.

En su crecimiento, ¿qué ha sido lo más difícil?

Formalizarme. yo vengo de un puesto ambulatorio: en la calle conocí lo que es buen producto, porque antes de vender calzado yo vendí verduras, fruta, de todo; y siempre me caractericé por ser transparente con mis clientes.

¿En qué calle empezó?

Horacio Urteaga, cuadra tres. al costado de la oficina de un banco que ya no existe. Yo ni siquiera vendía en la vereda: yo vendía en la pista.

¿Por qué zapatos?

Es una historia larga: mi niñez ha sido difícil. Mi madre vino de Jauja y aquí tuvo a sus ocho hijos. Vivíamos en un corralón también en Jesús María. Cuando yo tenía seis años, mi padre nos abandonó; y eses mismo año, el dueño del corralón en el que vivíamos treinta familias, nos desalojó. Nos fuimos a vivir a Villa el Salvador, allá estuvimos dos años; y como entonces era puro arenal y no había agua ni baño, fue peor que vivir en el corralón. Teníamos que caminar tres cuadras para conseguir agua, y como la gente de condición no usaba zapatos, la arena nos quema los pies. Al regresar, como ya los baldes pesaban, teníamos que echar agua a la arena para tener donde pisar... Discúlpame (a Vilma se le ha quebrado la voz), siempre que recuerdo esto me hace llorar un poquito... Así llegábamos, pero llegábamos con medio balde. Eso es lo que más recuerdo. Esa era nuestra rutina, pero mi madre era bien luchadora: de ella he heredado la fuerza para ser lo que ahora soy. Cuando tuve ocho años, mi mamá junto sus ahorros con los de mi abuelita y nos mudamos a la Cooperativa Universal, que ahora pertenece a Santa Anita. allá tampoco había agua, pero era diferente: todo era chacra, ya no se hundían los pies en la arena. A las tres de la mañana mi abuelita me llevaba a La Parada para comprar verduras, y cuando llegábamos al mercado de Jesús María - como entonces no había puestos informales - todo se vendía así como ahora los chiquitos venden sus chiclets en Miraflores: andando, nomás. A mí me mandaban a vender los choclos, las caigüas y los limones. Así transcurrió mi infancia.

Y por las tardes iba al colegio.

No, yo estudiaba en las mañanas, pero a la salida me iba a apoyar a mi mamá, porque el mercado estaba abierto hasta las 9 de la noche.

Apoyaba con sus siete hermanos.

No. Yo soy la tercera, los demás eran muy chiquitos. Apoyábamos los tres mayores. Fue entonces que mi mamá y mi abuelita me matricularon en otro colegio - en uno de Santa Anita -, y fue un cambio total: todas tenían carro, casa, televisor. ahí entendí que había otro mundo. Me dije: tengo que trabajar, yo quiero tener todo lo que tienen los demás, ¡y me independice de mi mamá! Yo quería tener lo mío, demostrarle a ella que también valgo.

¿Qué edad tenía?

Catorce años. Mi abuelita vendía verduras y mi mamá fruta. Entonces los ambulantes invadieron una calle (el pasaje Punto Pacocha). Mi hermana mayor invadió y se independizó, yo también. Ahí tuve mi puesto fijo. Yo tenía otra forma de pensar: me gusta tener productos buenos, ¡que importaba si por ellos pagaba un poco más! Yo quería vender rápido: cobraba menos, pero ganaba por cantidad. Me fue bien y, cuando terminé el colegio, quise tener mi pollería: compre mesitas, sillas, mandé a tarrajear la casa; y cuando ya estaba por abrir, conocí a mi compromiso. Me fui con él, lo dejé todo.

Se enamoró

Él me dijo que yo jamás iría a trabajar, que para eso estaba él. Bien machista, Compró un departamento en Jesús María, bien bonito, pero fatal el destino: al medio año que nació mi hija, Alan García cerró las importaciones. Mi esposo traía manzanas, y como no guardó pan para mayo: todo se fue al diablo. Él me había retirado del comercio ambulatorio, y como no quería yo volviese a las calles: se puso a vender raspadillas. Pero otra fatalidad: mi hija se quemo el rostro. La lleve al Hospital del Niño, la atendieron muy bien, pero iba a quedar desfigurada. El doctor que la vio me planteó tratarla en su clínica, pero eso me iba a salir caro. Vendimos el departamento, ¡todo! Hablé con mi esposo, le dije: "Lo siento mucho, yo vuelvo a ser ambulante (su voz se ha vuelto a quebrar)...". Lo único que yo tenía era mi sitio en la pista - que se lo había prestado a mi mamá -, pero ni un sol. La gente me regaló cosas - por eso yo soy bien buena gente - y como en La Parada me conocían, me comencé a recuperar. Pero mi hija me absorbía mucho. Una amiga me dijo: "Vamos a Tacna". Era un buen negocio, pero no me gustó: era como robar, tenías que meterte relojes por todo el cuerpo.

¿Cómo llegó a los zapatos?

Yo tenía "algo". La gente decía: lo que Vilma vende, la gente hace cola.

Tenía buena mano.

Ellos lo decían "suerte", pero yo - repasando mi vida - me di cuenta de que ellos llegaban al Mercado Mayorista a las 6 de la mañana para hacer sus compras, y a las 9, 10, recién llegaban a Jesús María para vender. Yo no: yo me había dado cuenta de que las mejores papayas las vendían los revendedores. ¿Y quiénes eran ellos? Unos señores que iban a las dos de la madrugada a esperar a que llegasen los camiones con fruta. Ellos escogían lo mejor, luego iban a otros puestos y revendían muchas veces ganando el doble. Yo puedo hacer lo mismo, pensé. Lo hice: y mientras mi compañeros entraban al Mayorista para hacer sus compras, yo salía con mi cargamento; y mientras ellos llegaban a Jesús María a las nueve, yo ya había limpiado mi puesto, tenía lista mi fruta. Mira, en aquel entonces no había fruta procesada: solo en las tiendas caras. Yo comencé a lavar mis manzanas, ¡las dejaba brillando! Lo mismo con las naranjas. Siempre ha sido así, igual cuando vendía productos importados: los tenía como en vitrina, ¡siempre me ha gustado marcar la diferencia!

Para darle lo mejor a su público.

Claro, porque a mí me gustaba que volteasen a verme. Un día llego a mi puesto un cojito: me trajo unos zapatos Hush Puppies bien bonitos. “Te los dejo”. “Señor, yo no tengo plata”. “Ya me han dicho que tienes problemas, pero tienes buena mano: tú vas a ser grande”. “¿Usted cree?”. “Te voy dejar seis pares, regreso mañana”.

¿Cuánto tardó en venderlos?

Ni dos horas. Es que hay una diferencia entre los empresarios y Vilma Parra: yo le pongo el producto un mínimo de ganancia. Me gusta vender bastante, no ganar bastante vendiendo poco, ¡a mí me gusta el movimiento! ¿Qué pasó? Mientras el resto compraba zapato a diez soles y lo vendía a treinta, yo los vendí a catorce; y en menos de dos horas, ya no había Hush Puppies. El cojito no lo podía creer. Le di el dinero y me quede con solo diez soles para mi comida. Mi hija ya estaba casi recuperada, ya no tenía muchos gastos. “¿Me vas a dar tu ganancia?”, me dijo. “Si, quiero que me traigas el doble”. Y así fue. Así empieza la historia de los zapatos, pero ¿qué paso? Eso ocurrió durante la temporada de compra de útiles para el colegio, y cuando se acabó: mi triciclo se volvió a quedar vació. Tenía que esperarme hasta el otro año. ¿Qué hago? Había una zapatería en Miraflores, del señor Roberto que era mi cliente de antes…

Un vecino de Jesús María.

Yo vendía frente a su puerta

¿Y se llevaba bien con él? ¡La gente detesta al ambulante que se para en su puerta!

Yo me llevaba bien con él porque los productos que le día – la fruta, el azúcar, ¡todo! – eran de buen calidad. Él le tenía bronca a varios porque eran cochinos, yo no. Además, yo soy bien amiguera. Pero ¿qué paso? Como ya había comenzado a entrar los zapatos chinos, él ya no vendía mucho. Entonces me llamó: “Tengo ocho costales de slaps Calimond y no los puedo vender”. Me dejo dos costales: las vendí a dos soles más del precio que él me dio. Desde su ventana, él veía como volaban sus slpas. En la noche bajó y de nuevo: le di el dinero y me quedé solo con un poco para mi comida. “¿Por qué me das con todo y ganancia?”. “Prefiero reinvertir antes de que me roben o se me antoje comprarme algo: yo quiero progresar”. En una semana vendí todo. Me quedé sin qué vender: Me fui a ala fabrica de Calimond, pero me dijeron que no le vendían a ambulantes. Busque en Capón, en el Mercado Central, pero no encontré nada de calidad. Llegó diciembre, volvió el cojito con sus Hush Puppies, pero para entonces toda mi zona se habían llenado de zapatos que traían de Trujillo. No era un producto bueno. Mi hermana me dijo que son de Lima, que todos lo hacían. No: eso era mentirle al cliente. Hasta entonces yo no había usado zapatos de taco, solo mis chancletas. Una clienta me explicó por qué esos zapatos no eran buenos. Entonces comencé a investigar, a aprender: uno de los principales problemas eran los tacos. Yo ya me había dado cuenta de que en zapatos ganaba más que vendiendo fruta, así que senté a un fabricante trujillano y le dije: “¿Qué te parece si trabajamos a largo plazo?”. Le pregunté por el mejor fabricante de tacos en el Perú, le fije mis normas: trabaje solo con esos tacos, y que lo haga exclusivamente para mí. Mis precios se elevaron, pero las señoras comenzaron a saber por qué. Además, mientras los demás ambulantes vendían en el piso, yo me hice mi escalerita: bien bonita; y los acomode como un boutique. La gente se dio cuenta de que mis zapatos duraban, de que con ellos no les sudaba el pie.

De ahí, ¿cuánto pasó hasta que tuvo su primer local?

Cuando entró Alberto Andrade (como alcalde de Lima) y ordenó el desalojo, me obligo a formalizarme. Para entonces yo ya tenía mi 4x4, mi departamento: yo fui muy feliz siendo ambulante, en cinco años subí como la espuma.

Todo con ese único puesto.

Es que yo ya había encontrado el secreto para hacer un buen calzado, y a un buen precio.

¿Cuántos pares vendía al día?

Entre quinientos y seiscientos. ¡Yo he sido la reina de Jesús María! Como mi departamento estaba a tres cuadras de mi puesto, lo convertí en un tiendon, pero mis vecinos se quejaron al Municipio y soné. En la cuadra tres de Mariscal Luzuriaga, vi un cartelito: “SE VENDE”. Por ahí no pasaba nadie, pero compré el local.

¿Cuánto tardo en llegar la gente?

Fue instantáneo

Hoy tiene seis tiendas.

Es que lo clientes me decían: Vilma, estoy viniendo desde Chorrillos, de Miraflores, Comas.

Ahora vive en un edificio en Miraflores, ¿qué pasa si su vecino abre una tienda dentro y usted comienza a ver que la gente entra para comprarle? ¿Le fastidiaría como le fastidió a sus vecinos de Jesús María?

Por supuesto. Yo entendí a mis vecinos. Además, si no se hubieran quejado, quizás yo seguiría vendiendo dentro de mi departamento.

Fue mejor haberse formalizado.

Yo le agradezco a Andrade el que me haya enseñado a vivir mejor. Ya no me miran como un ambulante, sino como empresaria.

Sus hijos conocen su historia, ¿Qué dicen de ella?

Mi hija mayor encontró unas fotos en la que se vio durmiendo debajo de mi carreta, en una caja de manzanas: me reclamó. Le conté mi historia, se puso a llorar… Ahora me admiran. Ella está en cuarto ciclo de economía, el segundo sigue Administración y Finanzas. En un futuro, Vilma (su cadena), va a ser como el Grupo Wong. ¡Te lo puedo asegurar!.

FICHA

Nombre: Vilma Juana Parra Garcia

Zapatería Vilma

Nació como un puesto ambulante en 1990, hoy es una cadena de seis tiendas.

El Empresario de Hoy

2011-03-18T17:36:00.000-07:00

El peruano de hoy a cambiado de mentalidad, paso de ser empleado a ser empresario, y en la busqueda de mejorar la calidad de vida de los suyos a impulsado a desarrollar y generar nuevas fuentes de trabajo, promoviendo el desarrollo de una determinada región o localildad, pero también debemos tener en cuenta que ha incursionado a lugares desconocidos, donde el Emprendedor Neofito requiere conocer y hablar un mismo idioma, con ello no me refiero a una segunda lengua, sino, a algo más simple que es el de conocer su ORGANIZACIÓN su EMPRESA.

Que, el temor a conocer no nos impida a desarrollarnos y mejorar.

"Un gran lider no sólo sabe que decisión tomar, sino cuando tomarla".

Fuerza País

2011-03-18T17:18:00.000-07:00

Desde hace más de una decada las MYPE se han vuelto en la mayor fuerza generadora de empleo y de riquezas, desplazando así a las grandes empresas tradicionales que por años fueron las mas beneficiadas por los gobiernos. Pero pese hacer la que mayor ingreso atrae a nuestro país, cuenta aún con barreras y obstaculos que nos falta superar y mejorar.

Es por ello, que debemos dialogar con los gobiernos locales con el propósito de poder establecer nuevas reglas de juego, que no solo busquen el beneficio de los Municipios sino también el beneficio de nuestras empresas.

Marca Perú

2011-03-18T16:10:00.000-07:00

Tan solo una simple marca... Marca Perú

Muy por contrario de lo que piensan algunas personas, el Logo resalta en forma precisa la modernidad e identidad nacional, así como el crecimiento de nuestro país; pero ello se debe a cada uno de ustedes...

¿Que es Administrar?

2011-03-15T17:55:00.000-07:00

De acuerdo a los libro:

Administrar, es el proceso de planificar, organizar, dirigir, supervisar y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz

ADMINISTRAR = GERENCIAR = GESTIONAR

En pocas palabras, administrar (ya sea una organización, una familia o la vida de uno mismo) es decidir con anticipación lo que se quiere lograr y el cómo se va a lograr, para luego utilizar los recursos disponibles y ejecutar las actividades planificadas, con la finalidad de alcanzar los objetivos o metas establecidas, haciendo lo que debe hacerse con la menor cantidad de recursos posible...

La Culpa es de la Vaca

2011-03-07T15:31:00.000-08:00

Este texto, cuyo resumen fue públicado originalmente por el Profesor Fernando Cepeda en su columna habitual El Tiempo, es una conducta muy nuestra relacionada con la ramificación de la culpa.

Se estaba promoviendo la exportación de artículos Colombianos de cueros a Estados Unidos, y un investigador de la firma monitor decidió entrevistar a los representantes de dos mil (2,000) almacenes de Colombia.

La comclusión de la encuesta fue determinante: Los precios de tales productos son altos y la calidad muy baja.

El investigador preocupado, se dirigio entonces a los fabricantes para preguntarles sobre tal conclusión; recibiendo esta respuesta:

No es culpa nuestra; las curtiembres tienen un tarifa arancelaría de protección de 15% para impedir la entrada de los cueros Argentinos".

Luego de la respuesta, fue a preguntar a los propietarios de las curtiembres y ellos contestaron;

No es culpa nuestra; el problema radica en los mataderos, porque sacan cueros de mala calidad, como la venta de carne les reporta mauores ganancias con menor esfuerzo, los cueros les importa muy poco.

Entonces el investigador, armado de toda su paciencia se fue al matadero y allí le dijeron:

No es culpa nuestra, el problema es que los ganaderos gastan muy poco en venenos contra las garrapatas y además marcan por todas partes a las reses para evitar que se las roben y prácticamente destruyen los cueros.

Finalmente, el investigador decidió visitar a los ganaderos, y ellos también le dijeron:

No es cula nuestra, esas estupidas vacas se restriegan contra los alambres de púas para aliviarse de las picaduras.

La conclusión del investigador extranjero fue muy simple:

Los productores Colombianos de carteras de cuero no pueden competir en el mercado de Estados Unidos ¡¡Porque sus Vacas son estupidas!!

Naranjas para el Personal

2011-03-07T09:07:00.000-08:00

Una metáfora de un autor desconocido que enseña mucho:

"José trabajaba en una empresa desde hacía dos años. Siempre fue muy serio, dedicado y cumplidor de sus obligaciones. Llegaba puntualmente y estaba orgulloso porque en dos años nunca recibió una amonestación. Cierto día buscó al gerente para hacerle un reclamo:

Señor, trabajo en la empresa hace dos años con bastante esmero y estoy a gusto con mi puesto, pero siento que he sido postergado. Mire, Fernando ingresó a un puesto igual al mío hace seis meses y ya ha sido promovido a supervisor.
¡Uhhhhh! -dice el gerente mostrando preocupación- Mientras resolvemos esto, quisiera pedirte que me ayudes a solucionar un problema. Quiero darle fruta al personal para la sobremesa del almuerzo de hoy. En la bodega de la esquina venden fruta. Por favor, averigua si tienen naranjas.

José se esmeró en cumplir con el encargo y en cinco minutos estaba de vuelta.

Bueno, José, ¿qué averiguaste?
Señor, tienen naranjas para la venta.
¿Y cuánto cuestan?
Ahh, no pregunté por eso.
Ok. ¿Pero viste si tenían suficientes naranjas para todo el personal? -preguntó serio.
Tampoco pregunté eso señor, pero creo...
Bueno, siéntate un momento.

El gerente tomó el teléfono y mandó a llamar a Fernando. Cuando se presentó, le dio las mismas instrucciones que le dio a José y en 10 minutos estaba de vuelta.

Cuando retornó, el gerente preguntó:

Fernando, ¿qué noticias me tienes?
Señor tienen naranjas, lo suficiente para atender a todo el personal y, si prefiere, también tienen plátanos, papaya, melón y mango. La naranja está a 1.5 pesos el kilo, el plátano a 2.2, el mango a 0.9 el kilo, la papaya y el melón a 2.8 pesos el kilo. Me dicen que si la compra es por cantidad, nos darán un descuento del 8%. He dejado separada la naranja pero, si usted escoge otra fruta, debo regresar para confirmar el pedido.
Muchas gracias, Fernando, pero aguarda un momento. El jefe se dirige a José y le dice:
José, ¿qué me decías?
Nada señor, eso es todo, muchísimas gracias, con su permiso".

¿Cuántas personas que trabajan con usted son iguales que José? Estoy convencido de que muchos de sus compañeros solo trabajan por el salario seguro, entran y salen a la hora exacta, hacen lo que se les pide que hagan y no caminan ni medio kilómetro adicional, ¿o me equivoco? ¿Se puede tener a un trabajador en cartera para ser promovido con estas actitudes? Analice su comportamiento, sus actitudes diarias, autocalifique su performance, sus horarios de trabajo, criterio, tino, deseos de superación, sus fortalezas y debilidades, y solo después podrá enmendar errores y dificultades en su labor diaria y acceder a sus objetivos personales.

Rompiendo Paradigmas

2011-03-07T08:02:00.000-08:00

En nuestro país emprendedor, todavía existen empresarios o emprendedores que tratan a los miembros de la empresa como si estuviesen en el campo o como se dice acriolladamente como en su "CHACRA", olvidandose que esa persona ha llegado a ocupar un puesto dentro de la empresa por el esfuerzo, dedicación y sobre todo por los estudios forjados, dejando la improvisación para efectuar su tarea o labor de manera técnica, y para un mejor desempeño de sus labores y mayor resultado; pero ello, no es suficiente para el emprendedor/empresario, sin importar si quiera se olvidan de la persona y comienzan a dedicir improperios, faltando así al personal y causando malestar en ellos.

Es por estas reacciones del emprendedor/empresario, se origina el desplazamiento del personal a otra empresa en busca de un mejor trato y mejor recompensa, que generalmente son encontradas en la competencia obteniendo el reconocimiento por sus labores convirtiendose ya no en un simple Trabajador sino en un excelente Colaborador.

Por ello, nosotros como emprendedores/empresarios debemos tratar a nuestros Colaboradores con mutuo respeto y entender a su vez que gran parte de nuestro exito se lo debemos a ellos nuestros COLABORADORES y que a todas nuestras exigencias ellos lo vuelven realidad.

Pasos para crear una empresa con Personería Jurídica

2011-03-07T07:09:00.000-08:00

Pasos para la Constitución de una empresa con Personería Jurídica

Elaborar la Minuta de Constitución
Escritura Pública
Inscripción en los Registros Públicos
Tramitar el REGISTRO ÚNICO DEL CONTRIBUYENTES (RUC) en la SUNAT. (Incluye selección de régimen tributario y solicitud de emisión de tickets, boletas y/o facturas.
Inscribir a los trabajadores en ESSALUD.
Solicitar permiso, autorización o registro especial ante el ministerio respectivo en caso lo requiera su actividad económica.
Obtener la autorización del Libro de Planillas ante el MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO.
Tramitar la licencia municipal de funcionamiento ante el municipio donde estará ubicado tu negocio
Legalizar los libros contables ante notario público. (Dependiendo del tipo de régimen tributario)

Extracto de Walter Dysney

2011-02-25T12:32:00.000-08:00

- Cómo descubrir el sentido de lo que haces.

- Cómo crecer día tras día.

- Cómo ver luz donde sólo hay sobras.

y en definitiva ...Cómo cambiar de actitud.

… Y así después de esperar tanto, un día como cualquier otro decidí triunfar…

decidí no esperar a las oportunidades sino yo mismo buscarlas,
decidí ver cada problema como la oportunidad de encontrar una solución ,
decidí ver cada desierto como la oportunidad de encontrar un oasis,
decidí ver cada noche como un misterio a resolver,
decidí ver cada día como una nueva oportunidad de ser feliz.

Aquel día descubrí que mi único rival no eran más que mis propias debilidades, y que en éstas, está la única y mejor forma de superarnos.

Aquel día dejé de temer a perder y empecé a temer a no ganar,
descubrí que no era yo el mejor y que quizás nunca lo fui.,
Me dejó de importar quién ganara o perdiera;
ahora me importa simplemente saberme mejor que ayer.

Aprendí que lo difícil no es llegar a la cima, sino jamás dejar de subir.

Aprendí que el mejor triunfo que puedo tener, es tener el derecho de llamar a alguien «Amigo».

Descubrí que el amor es más que un simple estado de enamoramiento,

«el amor es una filosofía de vida».

Aquel día dejé de ser un reflejo de mis escasos triunfos pasados y empecé a ser mi propia tenue luz de este presente; aprendí que de nada sirve ser luz si no vas a iluminar el camino de los demás.

Aquel día decidí cambiar tantas cosas…

Aquel día aprendí que los sueños son solamente para hacerse realidad.

Desde aquel día ya no duermo para descansar… ahora simplemente

Por la plata baila el mono.

2011-01-31T06:15:00.000-08:00

En una de mis ocasionales y casi permanente reuniones vino a colación la incestuosa combinación (poder, politica y corrupción), que de mi punto de vista, "no es más que un matrimonio convenido" donde la politíca y el poder se unen para engendrar un producto denominado corrupción que en cuyo entorno pulula personas de dudosa procendencia...

Pero eso no es el punto... el punto real es que simplemente no hacemos nada por cambiarlos y proximas a las elecciones presidenciales y congresales (mismo burrico) seguimos viendo las mismas caras de siempre y cada uno de ellos con un slogan solidarizandose e indentificandose con la población, por no decir aprovechandosé de ella para salir en una Gigantografía al lado de personas de bajos recursos, dando así entender que estan siempre con nosotros...

Algunos de estos politiqueros indignados por la forma de como lo percibe la población, otros les importa un rabano de lo que dicen de él, por ahí demandados manifestando que es porque subieron en las encuestas, por ahí indicando que la democracia existe en el interior de su partido, y el más anécdotico - porque es popular con las mujeres... carajo que estupides...

Con todo esa lista que va al congreso, realmente da pavor analizar a cada postulante al congreso...

Pero... a lo que quería llegar al comienzo es que actualmente todos sin excepción pero todos te piden su parte, porque ellos no hacen favores, cobran favores, y ponen a quien quiera en tu puesto... y si no, simplemente devuelven a las personas que le dieron en un determinado momento el apoyo economico, la estabilidad laboral hasta que dure su permanencia...

No se trata de recibir donaciones y ponerlos en la lista, también hay que saber elegir a quien colocas y verificar si esta cumpliendo con sus obligaciones...

Pobreza en nuestro País

2011-01-19T15:45:00.000-08:00

En antaño cuando uno hablaba de pobreza, casi de inmediato o por inercia nos ubicabamos imaginariamente en los sectores Socio Economicos D, E y F, ya que ellos vivían en una situación pauperrima, pero luego con el tiempo el concepto de pobreza y la ubicación en los Sectores Socio Economicos cambiaron y se determinarón tres sectores A, B y C siendo esta ultima identificada con a una población de bajos recursos.

Pero hoy en día hablar de pobreza, ya no podemos definirla como un sector socio-economico de bajo recursos en una determinada población, pues la definición o conceptualización de POBREZA ha tomado otro contraste definiendola como la Carencia de Habilidades y Capacidades de las personas en una determinada Población.

Esperanzas para el 2011

2010-12-30T08:37:00.000-08:00

Estamos a escazos días de culminar el año, para algunos el 2010 fue el año en que cumplieron con sus objetivos y/o metas, para otros el 2010 es la postergación de sueños y/o metas, pero para un grupo significativo les deja ese sin sabor entre amargo y agrio, entre desesperanza y desolación, entre penuria y hambruna.

Empece este Blog para brindar asesoría a personas que quieran desarrollar o mejorar su empresa o negocio, teniendo como prioridad el futuro familiar, observando de manera diferente el panorama socio-económico de nuestro entorno, para así poder generar y promover el desarrollo empresarial; pero, aún existen personas que siguen esperanzadas en el señor estado o papá gobierno, y solo ven que la única manera de mejorar es recibiendo con resignación lo que ellos les dan, resinganadosé a creer que cada uno de nosotros podemos lograr lo que deseemos.

Debemos tener al gobierno de turno, este quien este, como un aliado estrategico, para poder mejorar significativamente el desarrollo local y así poder mejorar nuestra situación económica, también debemos exigir a estos gobiernos locales y/o regionales, que no sean obstaculos para el desarrollo, que establezcan las facilidades para poder emprender y mejorar nuestra calidad de vida, debemos exhortar a la burocracia, que no sean tan lentos en los trámites, y así mismo solicitarles que reduzcan los precios establecidos en los TUPA para poder acceder a la formalización, o es que no se dan cuentan que sólo los vemos como un ente aprovechador de nuestro esfuerzo y sacrificio.

Asimismo, saludar y felicitar a una precandidata al sillón presidencial que ha mencionado un terminó muy poco usado y no entendido por algunos, que es el de INCLUSIÓN, y que valgan verdades no voy a botar por ella; pero espero que los démas candidatos tambíén puedan adoptar dentro de su vocabulario y entender dicha palabra, que es mucho más grande y significativa.

Con esta pequeña misiva, quize manifestar de manera muy personal aquellas emociones existentes por la impotencia que ocasiona ver a un amigo o paisano que padece ante los demás.