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Google tiene moltissimo a Youtube e da poco le ha regalato un nuovo accessorio. La traduzione automatica. Per ora i testi sono tradotti solo in inglese, presto ci saranno altre lingue così lo strumento sarà più accessibile a tutti, e forse utile anche a coloro che hanno problemi di udito. E’ una nuova frontiera che sta tutta nella capacità dell’applicazione di udire le parole e tradurle in automatico. Le traduzioni non saranno sempre esatte ma quello che si sottolinea oggi, è il grande cambiamento nel piccolo mondo del video on line.Facciamo un passo indietro per capire bene se possiamo accettare così, con la disinvoltura a cui questo secolo di nuove velocissime tecnologie ci ha abituato, la parola ‘udire’ applicato ad un computer. L’applicazione ascolta le parole. Non è più un’espressione fantascientifica, è una realtà, uno strumento tra l’altro solo di mediazione, per ottenere un risultato finale: la traduzione vera a e propria. Nessuno si chiede più, come sia possibile che un computer ascolti, riconosca e verifichi una parola. Siamo già passati a chiederci quanto tempo ci metterà, se sarà preciso e in quante lingue lo farà. Ci potremmo forse anche preoccupare di cosa tradurrà e come allora.

Forse qualcuno avrà usato il traduttore di Google, due passi nel modo senza confini dell’etimologia mediatica. Veloce a portata di mano e ricco di sorprese…Una parola può avere tre significati. Se copiata e riproposta in un’altra lingua ne può assumere altrettanti, e avere un esempio audio di pronuncia che è troppo generoso per decidere di escludere l’accento di una lingua piuttosto che un altro, così li usa tutti. Se si applica questo ad un discorso di immagini in movimento, quello che abbiamo è un uso pubblico di video con una traduzione forse troppo poco onesta del linguaggio originale.

Vogliamo solo considerare senza dimenticarlo nell’entusiasmo di una nuova conquista tecnologica, che le parole sono potere, e che il potere è responsabilità. Perciò forse, la capacità di accelerare il passaggio di parole attraverso i canali web, dovrebbe produrre una proporzionata attenzione.

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Ho voluto far passare la giornata fatidica dell’8 marzo prima di pubblicare questo post. Il motivo è semplice: l’8 marzo è, a mio giudizio, una proposizione degradante della femminilità. L’8 marzo è, in sè, una ricorrenza razzista, perchè discrimina tra i sessi, perchè concede tutto alla retorica e niente alla sostanza. Donne diverse dagli uomini. Certo, ma fino a che punto?

Prendiamo il caso, ad esempio della cerimonia degli Oscar: ha senso proporre due premi distinti, per Miglior Attore e Miglior Attrice? Non ci si risentirebbe subito a proporre, invece, un premio per Miglior Attore Bianco e Miglior Attore Nero? Forse che la discriminazione tra i sessi è più accettabile della discriminazione tra il colore della pelle? Qualcuno mi spieghi, per favore, in base a quale differenza Jeff Bridges e Sandra Bullock non potrebbero contendersi, alla pari, la prestigiosa statuetta.

Di questa discriminazione, tanto sottile da essere accettata come normale non solo dagli uomini ma anche dalle donne, parla un bellissimo documentario ideato da Lorella Zanardo, una donna competente, impegnata da tempo nel disinnescare le trappole dei media e della pubblicità. In particolare riguarda gli argomenti del nostro blog la domanda che la Zanardo si pone: perchè una donna dovrebbe sentirsi attratta da un messaggio che propone una simbologia femminile creata per attrarre sessualmente gli uomini?

In un suo post la Zanardo provocatoriamente afferma: “Manca un ponte, un collegamento tra chi crea queste campagne e i potenziali acquirenti”. E’ vero. Noi pubblicitari dovremmo fare un profondo esame di coscienza a proposito, soprattutto le professioniste donne che, nel campo pubblicitario, riescono spesso ad essere più presenti e più protagoniste. Riflettere, proporre, non essere semplici esecutrici del volere di clienti, troppo spesso uomini, troppo spesso padroni di una cultura retrogata.

Come quello che una volta mi disse: “No, guardi, non ci scriva niente. Ci mettiamo un bel culo di una negra e vedrà quanto vendiamo…”. Quel giorno ho perso un cliente, senza rimpianti.

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Sarà per questo che il vecchio sito dell’Accademia della Crusca si é aggiornato e propone ora un servizio interattivo di consulenza, pensato proprio per i nuovi meccanismi di informazione digitale. Uno strumento utile ed efficace, che sarebbe bene mettere tra i segnalibri del proprio browser, se non altro per cercare di recuperare un po’ di corretto uso della nostra bella lingua.

Certo, cercando tra le domandi frequenti quale sia l’esatta grafia di qual é (senza apostrofo) si legge che “si tratta di un’apocope vocalica, che si produce anche davanti a consonante (qual buon vento vi porta?) e non di un’elisione che invece si produce soltanto prima di una vocale (e l’apostrofo è il segno grafico che resta proprio nel caso dell’elisione)”. Spiegazione dotta, in puro stile Accademia della Crusca, forse un po’ troppo ostica per menti digitali.

Se poi volete mettere alla prova la vostra competenza grammaticale, tra i link suggeriti nel sito dell’Accademia della Crusca troverete anche quello ad alcuni quesiti a scelta multipla, sugli errori frequenti. Nessuno vi darà un voto, ma forse farete qualche interessante scoperta…

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Appena poco tempo fa queste domande sarebbero sembrate a dir poco bislacche. Ma il web ci ha abituato a cambiamenti repentini, con nuove abitudini pronte a sostituirsi alle precedenti e a diventare a loro volta superate in pochissimo tempo.

Oggi parliamo delle nuove parole della comunicazione, come il cinguettìo di twitter o il buzz (dal ronzìo delle api) del nuovo marketing basato sul passaparola. Sono parole semplici, naturali, verrebbe da dire ecologiche, nel senso che ci riportano ad un mondo reale dove gli uccellini cinguettano e api operose svolazzano di fiore in fiore per produrre miele. Sembra quasi che si voglia riscoprire una natura da cui il web e la realtà virtuale ci tengono ostinatamente distanti. Ecologia linguistica da terzo millennio.

E poi c’è la parola più bella di tutte, o almeno quella che un tempo era così: amicizia. Chi trova un amico, trova un tesoro si diceva una volta. Oggi, bene che vada, chi trova un centinaio di amici (gente che spesso non conosce neanche) si ritrova sommerso da una valanga di comunicazioni spesso inutili. Da particolari sulla vita intima di perfetti sconosciuti su cui è obiettivamente difficile essere coinvolti più di trenta secondi.

E allora, a proposito di ecologia linguistica: non credete che sia arrivato il momento di fare un po’ di pulizia e di smetterla di “sporcare” i muri dei nostri amici di facebook con battutine trite e ritrite, inviti a test o giochetti? E magari di fare una bella selezione e ritrovarsi tra amici veri, ma veri per davvero?

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Se siete tra quelli che pensano che la globalizzazione abbia reso i processi di comunicazione piu’ fluidi e univoci, fareste bene a pensarci due volte. Infatti se i negozi e i centri commerciali di tutto il mondo ormai vendono le stesse linee di prodotto, soprattutto pe un target giovane, dall’abbigliamento alla musica, dall’iphone all’hamburger, molto c’e’ ancora da fare per superare le barriere linguistiche e culturali e per realizzare una vera e propria integrazione anche sul piano della comunicazione. Ammesso e non choncesso che questo sia un obiettivo utile da raggiungere.

Ieri mi trovavo in un grande magazzino nella Chinatown di Singapore. Esposizione scintillante, grande sfarzo di prodotti di famose firme internazionali, lunghe file alle casse. Non fosse stato per alcune scritte in cinese e malese, si poteva facilmente pensare di esere a POarigi poiuttosto che a Chicago o a Milano.

Il commesso, cinese, mi accompagna alla casse e, con una cortesia tutta orientale, aspetta che abbia completato il pagamento prima di salutarmi con un inchino. Mente aspetto, il mio sguardo e’ attirato da una scatola poggiata sul bancone della cassa, con un servizio di posate di una celebre casa svedese e un cartello che dice piu’ o meno: “Colleziona i punti e porta a casa questo elegante servizio di posate!”.

Per abitudine, quando sono all’estero, mi soffermo sempre a cercare di capire i meccanismi pubblcitari e promozionali delle iniziative che vedo perche’ c’e’ sempre qualcosa da imparare o, in alternativa, si trovano conferme. Qindi, indicando l’angolo promozionale, chiedo al commesso, in inglese ”Come funziona?”

Dopo un breve scambio di battute in cinese con la cassiera, il commesso mi informa che “questo si chiama coltello, puoi cucinare una bistecca intera e servirla intera: con il coltello ogni commensale puo’ tagliarla a pezzi e mangiarla”. Che rivelazione! Tutto mi sarei aspetta meno che qualcuno mi spiegasse, invece che il regolamento di una promozione, a cosa servono le posate. Evidentemente qui, nella Chinatown di Singapore, l’uso di cucchiaio, coltello e forchetta invece delle bacchette e’ qualcosa ancora molto lontano da una abitudine diffusa e condivisa.

E’ solo un piccolo episodio, ma fa riflettere. Su questa base, pensate che sia possibile proporre lo stesso messaggio in ogni parte del mondo?

Per la cronaca. Con 30 dollari di Singapore di spesa (circa 15 euro) e un’altra trentina di euro ti porti a case un cucchiaio, una forchetta e un coltello. Li metti in tavola e fau un figurone con i tuoi amici, dimostrando quanto sei avanti nell’adottare usi internazionali.

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Con la sua nuova campagna la Diesel propone una nuova regola. E ripropone un antico quesito. La regola è che essere creativi, romantici , fantasiosi come il termine stupid andava inteso secondo il brand, è un valore che va ripreso. Essere sempre in netto contrasto con la logica, la ragione e il conformismo, in realtà non un motto dei più originali, è la strada da seguire se vuoi essere veramente Diesel. Ma mai si era espresso il concetto in questi termini. Applicato alle immagini, suggerimenti di applicazione del Be Stupid, l’incisività appare provocativa in modo molto chiaro. Ragazzi giovani, ragazzi Diesel, che sono stupidi, per l’appunto si tirano per metà fuori da due macchine in corsa per baciarsi, si fanno una foto con una pantera come fosse un gattino addomesticato, fumano con un casco omologato sulla testa. (Facciamo questi esempi perchè più applicabili nella realtà che non farsi sedere addosso un elefante o non così dannosi come mostrare le proprie nudità ad una telecamera a circuito chiuso). Campioni di stupidità per un messaggio di alto livello di fashion advertising. La voglia di scoprire, di farsi avanti con le proprie idee, di rinnovarsi. E qui arriviamo al quesito. Il livello commerciale della Diesel è dato dal suo brand, che ha saputo farsi largo tra molti e salire sopra molti altri. Può quindi permettersi ora di parlare una sua lingua senza preoccuparsi di chi capirà cosa?  Un messaggio privato, da vip, da chi questo brand ormai lo mastica e ci sente dentro è un tipo di messaggio. E che ne è di quei pochi, magari più primitivamente stupidi, giovani, e del messaggio che questi capiranno? Parliamo degli stupidi meno elaborati ecco, quelli più comuni, che tendono ad emulare per affermarsi, “quelli che” come potrebbe chiamarsi un nuovo gruppo su Facebook: “se Diesel dice che stupido è figo, allora lo faccio!” ? E’ giusto che un brand così conosciuto e quindi così seguito, da molti giovani, stupidi e più stupidi, dia a tutti lo stesso identico messaggio, per di più in inglese ( perchè il brand richiama la sua lingua originale)? O forse la campagna, che per altro ci sembra non del tutto priva di merito ed ironica, dovrebbe essere accompagnata da un chiarimento seppure a discapito dell’impatto finale?

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Sorvolo, ovviamente sulle qualità artistiche della canzone stessa, in quanto non ho titolo per giudicare. Ma sul testo avrei da fare qualche appunto. Uno per tutti: quell’equilibrio “Che ci Unisce, intorno alla Nostra Famiglia” a quale famiglia allude? Ad un generale concetto padre-madre-figli o piuttosto alla Famiglia reale? E se così fosse, il proclamato amore per l’Italia, a quale Italia si riferisce esattamemente? A quella “Che oggi più serenamente si specchia in tutta la sua storia?” Ma sì, un bel colpo di spugna e, guardi Signora, non c’è traccia di macchia. Tutto risplende sotto la luce della retorica.

Ma allora, retorica per retorica, non era meglio l’Italia di Mino Reitano “di terra bella e uguale non ce n’è?”

Insomma la performance del principino si è trasformata se non in un comizio, in un nostalgico revival monarchico, complice il perbenismo storico del Festival di Sanremo. Che si riscatta, però. Emanuele Filiberto eliminato dal festival. Davvero è troppo anche per Sanremo. Ora non c’è che da sperare che il ripescaggio non riporti la Restaurazione.

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Il titolo di un gruppo su Facebook è come il nome di un prodotto, ne può decretare il successo o l’insuccesso ancora prima di venire alla luce. Il naming è una delle attività più delicate su cui si cimentano i copywriter, perchè deve tener conto di aspetti di marketing ma non solo, anche della cultura e della sensibilità del target. Faccio solo un esempio, la Jetta Volkswagen: auto costruita da una casa automobilistica di grande affidabilità, venduta benissimo in Nord America, che però ha avuto non poche difficoltà ad imporsi sul mercato italiano. Motivo principale, il nome che in italiano richiama la jella e la jettatura: quando si dice la mala sorte di un nome!

Ma un titolo di un gruppo Facebook funziona anche come una headline, deve essere attenzionale e contenere una promessa in cui i membri si possano riconoscere. Se hai notato i nomi dei gruppi si dividono in 4 filoni ben precisi:

1. I gruppi che si chiamano come un brand, un prodotto noto, una attività, un blog. Questa tipologia di titoli è più adatta per un uso business di Facebook. Il successo è derivato dal successo che brand, prodotti e blog hanno al di fuori di Facebook, sia sul web che nella vita reale.
2. I gruppi che iniziano con “Quelli che…” e “Tutti quelli che…”. E’ la forma di aggregazione più semplice. Tutti vogliamo sentirci speciali, parte di una èlite ma nello stesso tempo condividere questa specificità con i nostri simili. Del resto, siamo o non siamo “animali sociali”? Certo, l’invito può raggiungere anche aspetti surreali, quando suona come “Entrate tutti a far parte del gruppo più esclusivo…”: ora, se il gruppo è esclusivo nel momento in cui tutti ne entrassero a far parte, qualche dubbio sull’esclusività potrebbe anche venire. Non vi pare?
3. I gruppi che usano uno slogan, secondo la tecnica politica: “X for president”, “Basta con…” “Non paghiamo più…” eccetera, eccetera. Se hai una causa per cui vuoi batterti, questo è il tipo di titolo che più si addice al tuo gruppo. Attento solo a creare uno slogan che non sia troppo generico e realista. Se non ne puoi più di pagare le tasse, un gruppo “Basta con le tasse” risulta troppo generico. Basta dare un’occhiata ai numeri che aggrega un concetto del genere. E poi tutti sanno che non pagare del tutto le tasse è impossibile.
4. E poi, in ultimo, ci sono i titoli che riportano frasi comuni, battute di spirito, provocazioni. Inutile dirlo, sembrano essere quelli più di successo, visto l’uso a dir poco “spensierato”, per non dire peggio che si tende a fare di Facebook.  E’ ovvio che questo genere di titoli sono poco indicati per un uso business del gruppo, ma non si può mai dire…

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Tra soli quattro giorni è San Valentino, lo sapete? Certo che sì, visto che ovunque sul web ci sono offerte, promozioni, regali, iniziative e chi più ne ha più ne metta. Non avrete certo bisogno di spunti per i vostri regali, tuttavia ci sentiamo di consigliarvi la visione di questo video.

Lo facciamo perchè amiamo Save the Children e quello che fa. Ma lo facciamo anche perchè ci sembra una campagna fresca, divertente, senza retorica. E con un testo molto azzeccato e intelligente. Non vi pare?

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Basta cliccare pochi tasti e appaiono subito le ricerche emergenti, cioè le parole più ricercate su google e i numeri di queste ricerche, cioè quanto sono aumentate nel periodo preso in esame. La parola breakout significa che l’aumento è talmente alto da non essere più misurabile: un titolo con eccesso di rialzo, si potrebbe definire.

Era assai probabile che il rumore della squalifica di Morgan da Sanremo 2010 e le motivazioni della sua squalifica, facessero la parte del leone nella settimana dal 28 gennaio al 4 febbraio . E così è stato. Ma il volume della ricerca della parola Morgan è aumentato solo, si fa per dire, del 600%. Il primo posto, invece, se lo è aggiudicato Vanessa Perroncel, la generosa bellezza che è costata la maglia al Capitano della Nazionale inglese. Uno scandalo di proporzioni mondiali, che ha morbosamente occupato giornali e telegiornali, anche perchè la ragazza è, diciamo così, piuttosto fotogenica in tutte le pose.

Ma soprattutto Vanessa Perroncel oggi ha tutto quello che serve ad un SEO copywriter per avere vita facile. Le parole più ricercate e quelle emergenti sono oro. Funzionano come lampioni che illuminano la strada ai motori di ricerca e li conducono dove vuole il Seo, sul suo blog.

Certo, come tutti gli strumenti meccanici, google insights va usato con una certa attenzione e anche con un pizzico di intelligenza. Se avete un blog che parla, poniamo di attrezzi agricoli, è inutile e forse anche poco produttivo seminare il post con parole emergenti di ricerche generiche. Infatti potreste avere sì un improvviso aumento di traffico, ma sarà un traffico artificiale, che vi porterà visite ma non lettori fedeli ed affezionati, a meno che non si tratti di agricoltori. Passata l’interesse del momento le ricerche emergenti potrebbero tornare ad essere sepolte per sempre negli angoli bui del web.

E tra una settimana o due, forse anche molto meno Vanessa Perroncel non sarà più un breakout. Non ci credete? Date un’occhiata alla tabella qui sotto, che aggiorna i dati di google insights in tempo reale.

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