Le marketing direct est une technique de communication et de vente qui consistent à s'adresser directement au consommateur de façon personnalisée. Il s'agit d'exploiter des bases de données, plus précisément de contacter des prospects ou des clients présents dans les fichiers nominatifs. Cette méthode consiste à choisir judicieusement la cible à partir d'un fichier informatique, à élaborer un argumentaire de vente et à contacter les personnes par le support le plus adapté : courrier, téléphone, fax, e-mail, sms, web.

Le marketing direct peut avoir deux objectifs :
la conquête de nouveaux clients. L'identification des nouvelles cibles, la prise de RDV sont des étapes cruciales pour recruter de nouveaux prospects et les transformer en clients.
la fidélisation des clients. Un consommateur fidèle coûte moins cher à la marque ou à l'enseigne que le recrutement d'un nouveau consommateur. Le marketing direct intervient pour entretenir la relation entre l'entreprise et ses clients.

La forme que peut vêtir le marketing direct s'est développée et s'est diversifier depuis ces dernières années, surtout avec les nouveaux moyens de télécommunication. Comme exemple on pourra citer le cas de la téléphonie, qui permet de réduire sensiblement le coût des démarches entreprises au téléphone, pour une vente directe ou des demandes de renseignements, d'où la propagation incessante du télémarketing.

Pour plus d'informations sur le marketing direct.

v1 (1.2.24) - 30/04/2007

La version 1.2.24 corrige certains aspects de POPtm 1.2.23.

Entre autre :
Lors de la demande de l'arrêt, les POP3 et SMTP sont coupés immédiatement,
POPtm est protégé contre les serveurs POP qui ralentissent les connections par un nouveau système d'abandon,
Mise à jour des bases pour ClamAV.

v1 (1.2.23) - 11/04/2007

Correction du bug bizarre "No IOHandler of type TIdSSLIOHandlerSocketOpenSSL is installed" sur certains comptes POP en SSL,
Correction sur le traitement de ClamAV.

Setup : POPtm 1.2.23

v1 (1.2.22) - 10/04/2007

Correction du problèmes planning / horaires (Merci beaucoup Arnaud).
traitement partiel des "invalid adress" :
— si l'adresse de l'expéditeur pose problème, POPtm la remplace par celle du postmaster.
— si c'est celle du destinataire, cela passe sur l'adresse générique de l'entreprise.
En cas de mail bloquant sur un compte POP, une erreur est signalé et le mail est "sauté". A l'avenir ce mail sera supprimé.

Setup : POPtm 1.2.22

v1 (1.2.21) - 25/03/2007

ClamAV 0.90.1 + possibilité de donner un chemin pour clamscan et les définition de virus,
Correction de la lecture POP3, toujours pour les "Max line exceed..."
Correction du serveur SMTP interne, meilleurs réponses SMTP pour ne pas être considéré comme un relais SMTP sur les outils de tests présent sur internet.

Setup : POPtm 1.2.21

v1 (1.2.20) - 26/02/2007

Correction de l'erreur "max line exceed..."

Setup : POPtm 1.2.20

v1 (1.2.19) - 13/02/2007

Corrections sur l'interface + affichage code erreur de clamAV

v1 (1.2.17) - 25/01/2007

Ajout des listes MSRBL (SPAM) pour ClamAV + mise à jour automatique de ces bases.

v1 (1.2.16) - 05/01/2007

Limite des taux de transferts, nombre de mail téléchargé,
Le journal s'enregistre dans un fichier texte,
Possibilité de modifier le certificat du site web.

v1 (1.2.11) - 08/12/2006

Modification du multitâche. Choix de configuration en plus.

v1 (1.2.10) - 04/12/2006

Ajout de ClamAV.

v1 (1.2.9b puis c) - 16/11/2006

utilisation d'un DNS blacklist pour le serveur SMTP interne,
correction d'un bug en cas de spam refusé par le serveur.

v1 (1.2.9) - 31/10/2006

POPtm permet enfin d'utiliser TLS/SSL pour se connecter au serveur SMTP,
POPtm dispose maintenant de son propre serveur SMTP interne. Vous pouvez donc le plaçer dans une DMZ pour protéger votre serveur.

v1 (1.2.8d) - 23/06/2006

Correction d'un bug sur la possibilité de ne pas supprimer les mails sur le serveur sans les télécharger de nouveau.

v1 (1.2.8b) - 24/05/2006

possibilité de ne pas supprimer les mails sur le serveur sans les télécharger de nouveau,
Correction d'un bug sur la gestion des pièces jointes,

v1 (1.2.8) - 23/05/2006

Futur version 1.3, la 1.2.8 est une pré-version :
Modification de l'interface web,
Gestion des pièces jointes (changement du nom ou suppression suivant l'extension),
Gestion des listes de diffusion (ou transfert suivant expéditeur).

v1 (1.2.7b) - 03/12/2005

Bug sur le transfert SMTP. Merci à Michel D. pour le signalement.

v1 (1.2.7) - 25/11/2005

Rien de nouveau, juste un bug sur la lecture des POPs.

v1 (1.2.6d) - 21/06/2005

Nouvelle version en utilisant Indy 10. Correction d'un bug empéchant un message de passer si l'adresse email de l'expéditeur était incorrecte + correction du plantage du SMTP qui arrivait parfois ...

v1 (1.2.5) - 02/03/2005

Ajout de la gestion du SSL pour la lecture des POPs et le transfert au serveur SMTP.

v1 (1.2.4) - 21/02/2005

Ajout de la gestion d'une adresse principale dans le cas d'un POP collecteur. permet d'envoyer un email à un groupe si aucune adresse n'est reconnue par le serveur.

v1 (1.2.3) - 26/01/2005

corrections mineurs.

v1 (1.2.1) - 18/01/2005

Ajout du SSL pour l'administration. Ajout d'une taille maximum pour les messages (option).

v1 (1.2) - 13/01/2005

POPtm est maintenant un service, il s'administre à l'aide d'un navigateur Web sur le port 9172 de la machine sur lequel il est installé. son accès peut être restreint en fournissant un mot de passe pour le compte "admin".

v1 (1.1) - 05/01/2005

Correction de nombreux bogues.

v1 (1.0.7) - 07/10/2004

Ajout d'une gestion des domaines En fait vous devez indiquer les domaines correspondants à votre messagerie afin que le routage des mails ne se fasse uniquement pour ces domaines.

Cela permet d'éviter que votre serveur SMTP fasse un reroutage des mails en renvoyant par exemple une copie vers les autres expéditeurs du messages.

v1 (1.0.6) - 04/10/2004

Bien qu'il soit possible de consulter autant de compte POP que l'on veut, POPtm ne consultera que 5 comptes POP à la fois afin de ne pas lancer 50 consultations en même temps (ce qui pouvait bloquer le serveur).

v1 (1.0.5) - 03/09/2004

v1 (1.0.4) - 01/08/2004

Modification de la gestion des threads...

v1 (0.1e) - 26/07/2004

Modification du traitement du contenu des eMails (en mieux aussi).

v1 (0.1d) - 09/07/2004

Modification du traitement de l'entête des eMails (en mieux).

v1 (0.1c) - 08/07/2004

Ajout de AUpdate (dispo sur ce site) pour permettre les mises à jours futur directement depuis le logiciel.

v1 (0.1b) Première version - 07/07/2004

Voila, il est disponible...

Pas mal de personne recherche un moyen d'utiliser speex sous dotnet. Je suis en train de faire justement un wrapper, je rajoute donc cette page en attendant d'avoir tout fini...

Etat du wrapper

Etat	Partie de speex
	encode/decode
	bits
	Preprocessor
	Callbacks
	Echo
	Header
	Jitter
	Stereo
	Demo : Speexenc
	Demo : speexdec

Téléchargement

Xiph Speex dotnet

Comme expliqué ce fichier ne contient pas un wrapper complet !

(Pour speex et dotnet, c'est par là)

Dur dur de trouver des infos sur le net pour utiliser le codec Speex sous Delphi .

Ayant eu du mal, je vous propose donc d'en profiter en utilisant le fichier joint (en bas de page). Il s'agit du projet que l'on trouve sur le site de speex : http://speex.org/software/. Il manque des fichiers dans la démo d'origine, j'ai donc fait les modifications pour que tout soit fonctionnel.

Speex delphi demo

Le fichier zip contient :

Speex 1.0
— libspeex.dll (speex-1.2beta2)
— speex.pas
— le projet "Speex_Delphi_Demo" que l'on trouve sur le net malheureusement sans les fichiers précédents (Cet exemple utilise uniquement les fonctions de la libspeex version 1.0.5).

Speex 1.2
— libspeex.dll (speex-1.2beta2)
— speex.pas (nouvelle version)
— le projet "Speex_Delphi_Demo" modifié.

version originale : delphi speex demo

Dernière version du fichier Speex.pas pour la libspeex >= v1.1

Ce fichier speex.pas permet d'utiliser la version 1.1 ou 1.2 de la libspeex. Elle permet donc entre autre les fonctions speex_encode_int et speex_decode_int ainsi que celles du préprocesseur tel que speex_preprocess.

Format des données pour speex

speex utilise, jusqu'a la version 1.0, un tableau de single pour traiter les données audio.

A partir de la version 1.1, on peut utiliser un tableau de type entier sur 16bits signé (SmallInt). Pour cela on fait appel aux fonctions :

Dans tout les cas, quand vous utiliser la taille d'une frame, il s'agit du nombre de valeur et non le nombre d'octet. Vous devez prendre cela en considération car sinon vous allez avoir des erreurs d'accès mémoire.

Explication : si une frame fait 160 en taille et que vous encoder en SmallInt, il vous faut deux fois plus d'octet ( sizeof(smallint) = 2 ) et 4 fois plus en Single.

Dans les exemple qui suivent, j'utilise des SmallInt donc vous verez parfois dans mon code des "encframe*2" pour obtenir une taille en octet.

Encodage avec speex

Pour commencer, en toute logique vous aurez besoin de quelques variables :

Ces variables sont donc initialisées :

On pense de suite à prévoir la libération de ces variables dans une procédure style "OnClose" ou "Destroy" (Comme cela on est tranquile après...) :

Voila, maintenant je suppose que vous savez capture de l'audio et plaçer les échantillons dans un buffer du type "Array of smallint" (entier sur 16bit).

Dans ce premier exemple, buffer est donc un tableau de taille égale à une frame speex (variable encframe) :

Dans le code suivant, le buffer capturé est plus grand qu'une frame speex (un multiple de cette taille) et l'encodage va se faire sur plusieurs frames. size contient la taille total des données capturées.

Décodage de speex

Egalement quelques variables :

Ces variables sont donc initialisées :

Comme toujours on pense à prévoir la libération de ces variables :

Voila, on va maintenant décoder un buffer de taille size qui peu contenir une ou plusieurs frames :

Voila j'ai voulu tester OpenGL, c'est la mode la 3D en ce moment surtout avec Vista (j'ai pas testé encore..).

Par contre pour trouver de bonnes informations sur OpenGL et vb.net c'est déjà plus difficile.

Alors j'ai téléchargé le TAO Framework, dans sa version 2.0 et je me suis pris la tête sur VBExpress 2005.

Au final, je vous propose deux archives contenant deux projets VB.NET avec deux manières différentes d'utiliser TAO :
Avec le composant SimpleOpenGlControl,
En codant la création du context OpenGL.

Le composant SimpleOpenGlControl

Avec ce control il reste peu de chose à faire pour obtenir un premier résultat.

VB.NET OpenGL 1

coder la création du context OpenGL

Comme c'est un peu plus compliqué, je me suis fait un module (GLFramework) qui contient les fonctions de base ainsi que le formulaire qui va héberger le context OpenGL. Un second module contient les fonctions propres au programme tel que InitGL, DrawGLScene ... Il s'agit de l'adaptation du "NeHe tutorial - lesson 5" :

VB.NET OpenGL 2

Ce qui nous donne :

Et bien oui, un petit sondage cela ne fait pas de mal pour se faire une idée de votre utilisation de POPtm.

Merci d'avance pour vos réponses.

Quand une nouvelle version de POPtm est disponible, un email est envoyé au postmaster l'informant de la disponibilité d'une mise à jour.

Pour faire cette mise à jour, il existe deux possibilités :

Mise à jour à l'aide du setup

C'est la solution la plus radicale :
Stoppez POPtm, y compris le service, en utilisant le fichier "uninstall.bat" qui se trouve dans le dossier de POPtm,
Installer POPtm à l'aide du setup de la nouvelle version.

Le fichier de configuration, config.xml, ne fait pas partie du setup. il ne sera donc pas écrasé. Mais par sécurité, pensez à faire une copie de ce fichier (Ce que vous devriez déjà avoir fait, allez zou...)

Mise à jour depuis POPtm

Après la transmission du mail d'information de mise à jour, rendez-vous dans l'interface d'administration de POPtm puis :
Cliquez sur Arrêter POPtm,
Cliquez sur le lien de mise à jour se trouvant en tête du menu de gauche, vous obtenez une page avec un descriptif de cette mise à jour,
Lancez le téléchargement de la mise à jour,
Suivez les instructions à l'écran, elles indiquent le nom d'un fichier à lancer pour finaliser la mise à jour. Ce fichier doit être lancer depuis le serveur sous un compte administrateur.

Après le lancement de ce fichier batch, le service POPtm sera redémarré sous sa nouvelle version. Vous pourrez alors vérifier votre configuration et profiter des évolutions.

PS : Si vous souhaitez avoir des informations sur la dernière version de POPtm, vous pouvez consulter la page "http(s) ://mon serveur:port/update" sur le site de configuration de votre POPtm (modifiez l'adresse en fonction de votre configuration).

Une machine virtuelle, pourquoi ?

Pourquoi compiler un programme pour une machine qui n'existe pas, et donc interpréter ce code sur la machine cible ?

Parce qu'il est alors plus facile de rendre un programme portable. Il suffit d'adapter le code de l'interpréteur (la machine virtuelle) qui est généralement écrit en langage de haut niveau, et zou ! vos programmes vont également tourner sur la nouvelle cible. De plus la machine virtuelle sera facilement adaptable aux spécificités du matériel et extensible en fonction des besoins du programmeur.

Parce qu'il est plus facile de traduire ce pseudo-code en vrai langage machine que de refaire entièrement la compilation en code machine pour la machine cible. Dans le cas de la JVM, on peu réaliser un compilateur pascal pour la JVM et dans ce cas notre code sera fonctionnel sur toutes les plateformes disposant de la JVM.

Parce que l'on peut permettre d'attendre ainsi une application en incorporant une VM, sans pour autant ajouter une faille de sécurité au programme. Les scripts tournant sur la machine virtuelle ne peuvent pas faire plus de chose que ce que la machine permet. En gros si la VM ne permet pas d'ouvrir ou modifier des fichiers, le code tournant sur la VM ne pourra modifier le contenu d'un disque !

Une machine à pile ?

Non, je ne parle pas des piles alcalines...

A quoi peut donc ressembler une machine virtuelle ? voici le peu que je comprend sur le sujet :

Pensons au niveau machine : on va parler de pile donc oublions nos multiples pointeurs AX, ECX, Y, R1, SP ... etc (enfin non, SP on le garde). La VM a pile se compose :

• d'un espace mémoire pour le code (un gros tableau d'octets),
• d'un espace mémoire pour les données (encore un gros tableau d'octets),
• Une pile de données (*).

(*) Pour le cas de la pile, on peut utiliser directement l'espace mémoire de données ou une liste chainé. Mais la question se pose coté VM, pas pour le programme.

Ceci est une vue depuis le programme qui tourne sur la VM. bien sûr il y a plus d'informations pour assurer le bon fonctionnement de tout cela (position courante dans la pile, par exemple, ou un pointeur sur la prochaine instruction de code à exécuter), mais cela n'importe pas pour les programme qui tourne dessus.

En gros nous avons une pile et pas d'autres registres pour traiter les données. On utilise alors le sommet de la pile comme accumulateur. ex : Pour faire une addition, on empile les deux valeurs, puis l'instruction 'add' laisse le résultat sur le sommet de la pile.

Avec le code suivant :

Notre compilateur sort alors le pseudo code suivant :

On retrouve donc dans i le résultat de l'addition.

Le PCode

Voici le code de l'interpréteur du PCode. Je ne met pas la partie compilation qui se trouve dans l'archive disponible en bas de page. Tout ceci vient du maitre N. Wirth dans : Algorithms + Data Structures = Programs.

En gros voici le code que vous devez adapter à la machine cible pour rendre votre programme portable. Bien sûr cette VM ne permet pas grand chose sur la machine hôte.

Les entrée/Sortie sont du type stdin/stdout uniquement. Mais vous pouvez rajouter vos propres OPCodes et ainsi rendre d'autres fonctions possibles, comme c'est déjà le cas avec write/read/writeln...

Références

Description du P-Code sur Wikipedia.

Les OPCodes de la JVM.

Les OPCodes du CIL-dotnet (format word)

Vous trouverez également en pièces jointes de cet article deux fichiers Zip contenant Pascal-S et PCode. Ce sont deux exemples de compilateur et interpréteur Pascal.

Conseil sur l'installation

Pour passer en SSL pour l'administration, vous devez activer l'option puis redémarrer le service. Utiliser ensuite "https" à la place de "http" pour vous connecter sur POPtm.

Vous pouvez vérifier vos POP toutes les 2 minutes, mais il est possible que le serveur de votre prestataire soit configurer pour refuser les connexions à moins de 5 minutes d'interval.

je vous conseil de laisser votre antivirus parcourir les dossiers de POPtm, on ne sait jamais, par contre indiquez lui de supprimer les fichiers ou de les mettre en quarantaine directement.

Indiquez une sauvegarde des mails pendant 4 ou 7 jours, au cas ou, pour bien voir les emails passer de temp vers old et pouvoir retrouver un email perdu.

Il est préférable d'utiliser un compte POP par utilisateur plutôt que des comptes collecteurs. En effet si un message est transmis avec un destinataire en CCI, ce destinataire n'est pas indiqué dans le mail (dans l'entête) et dans ce cas POPtm ne sait pas à qui le transmettre.

Indiquez bien les domaines de votre serveur de messagerie et transférez les mails uniquement aux utilisateurs de vos domaines. Si votre serveur SMTP sert également de relais, il pourrait renvoyer les mails aux autres destinataires si vous ne configurez pas les domaines !

Quand la configuration est ok, cliquez sur "Démarrer POPtm" pour que le téléchargement des mails soit fait. Le téléchargement suivra alors le planning prévu. Pour modifier la configuration, cliquez sur "Arreter POPtm".

Cheminement des messages

1. POPtm télécharge les mails depuis tout les comptes POP et les enregistre au format texte dans son dossier "temp" (un sous dossier du répertoire dans lequel se trouve POPtm), tout en indiquant dans le log le compte pop d'origine et le nombre de mails téléchargés depuis ce compte.

2. Ensuite, il va lire un par un les fichiers dans le dossier temp pour les transmettre au serveur SMTP. à chaque transfert, ce fichier est copier dans le dossier "old" en cas de réussite ou "error" en cas de problème de transfert avec le serveur SMTP. Dans le cas d'une erreur il est transmis en pièce jointe au postmaster.

le but est de vider le dossier "temp" pour ne pas relancer de transfert.

3. une fois le transfert terminée, une ligne est rajoutée dans le log et indique le nombre de mail transmis (qui doit donc correspondre au nombre de mail reçu).

FAQ

Si vous rencontrez d'autre cas merci de me tenir informé pour que je corrige le problème. J'utilise POPtm avec 10 comptes POP mais très peu de trafic, avec 2 threads par serveur POP et 4 pour le SMTP.

POPtm bloque sur mon SMTP / serveur POP et rien ne se passe

Oui, si le modèle de thread que vous utilisé est trop agressif, c'est un risque. Essayez avec 2 voir 1 thread SMTP et 2 au total pour les POPs.

POPtm transmet plusieurs fois les mails :

1 - Vous devez demander la suppression des emails sur le serveur POP. Il est possible de ne pas les supprimer mais dans ce cas votre serveur doit pouvoir fournir des ID unique des emails sinon POPtm téléchargera toujours les mêmes messages !!! Pensez dans ce cas à vider votre boite email...

2 - Un mail peut être transmis de nouveau lorsque qu'il ne peut être supprimé du dossier temp. Généralement parce qu'il est bloqué au niveau fichier (par un antivirus par exemple).

3 - Il se peut également que les fichiers ne soit pas copiés d'un dossier à l'autre, simplement parce que ces dossiers n'existent pas. Dans ce cas vérifiez l'existence des dossier "Temp", "Error" et "Old" ainsi que le fichier de configuration qui doit contenir ces chemins.

J'ai des messages d'erreurs dans les logs ... c'est quoi ?

1 - POPtm vous tiens informé si il n'arrive pas à se connecter aux serveurs POP. Il arrive donc parfois qu'un message du type "Connection closed gracefully" ou "Read time out" s'affiche dans les logs. Si ils ne sont pas trop fréquent, voir continu, vous pouvez ignorer ces messages. Si ces messages sont en continu sur tout les compte POP, vérifier la connexion internet du poste ou se trouve POPtm ! Il arrive aussi que les serveurs d'un FAI soit indisponible quelque temps ...

2 - Lors de la lecture d'un message, celui-ci peut être dans un format incorrect : ligne trop longue, pas d'adresse d'expéditeur... POPtm va par la suite le transmettre au postmaster en pièce jointe. Ce sont les messages que l'on retrouve dans le dossier "Error".

3 - Si votre serveur refuse le mail (par exemple vous avez un antispam installé sur celui-ci) il se peut que la connection SMTP soit coupé en cours de transmission. ces erreurs sont facile à identifier, elle sont du type IdSMTPReplyError. Bref, n'en tenez pas compte si vous avez des outils de traitement des emails installés.

ClamAV : Erreur d'initialisation de la base de données

Cette erreur indique que la dernière mise à jour des bases pour ClamAV s'est surement mal passé. Dans ce cas stoppez POPtm et faite une mise à jour a partir de la page de configuration de ClamAV.

Voila un bon exemple pour utiliser firebird sous .net !

Il s'agit d'un fournisseur de profil utilisant Firbird pour le stockage. Vous allez enfin pouvoir vous passer de SQLServer ! (enfin, je pense...)

Ce code écrit en VB.NET est donc un héritage de la class ProfileProvider. Vous devez modifier votre fichier web.config pour indiquer l'utilisation de ce provider ainsi que la chaine de connection pour la base Firebird.

Pour info :
J'utilise le client firebird pour dotnet 1.1 car la version pour dotnet 2 est encore une beta,
vous pouvez vous-même créer la base à l'aide du fichier schema.sql, sinon le provider s'en charge,
je n'ai pas encore fait les fonctions donnant la liste des profils inactifs, etc...

En attendant vous trouverez dans le fichier le code en VB ainsi qu'une page aspx de test, accompagné de la DLL pour le client firebird sous dotnet.

Base de données

En utilisant le fichier web.config (voir plus bas), vous pouvez indiquer la chaine de connection pour votre base. Si vous ne donnez pas cette information, le provider en utilisera une par défaut : Server=localhost ; Database=ASPNET_PROFILE.FDB ; User=SYSDBA ; Password=masterkey ; Pooling=true ; MinPoolSize=0 ; ConnectionLifetime=180 ;. Vous risquez donc de retrouver votre base dans le dossier System32 si vous ne changez pas le dossier des bases dans la config de firebird...

Si la base de données n'existe pas, elle le sera par le provider : Le fichier schema.txt qui contient le code SQL se trouve également dans la DLL en tant que ressource.

Modification du web.config

Deux modifications à faire sur ce fichier :

Ajouter une "connectionString" pour la base firebird, en la personnalisant bien sûr :

Indiquer l'utilisation du provider :