Semáforo Verdehttp://www.semaforoverde.com/Ideas de negocios y marketing para concesionarios de vehículos y PyMEs, basadas en lo que funciona (y no) alrededor del mundo.en-USSat, 05 Sep 2009 05:07:45 PDT(c) 2006 Autologica SAindustria,automotriz,,software,,concesionarios,autos,,DMS,,maquinaria,de,construcción,,maquinaria,agrícola,,marketing,,negociosBusiness/Management & MarketingSociety & Culturealmcclymont@autologica.netAl McClymontAl McClymontnoindustria,automotriz,,software,,concesionarios,autos,,DMS,,maquinaria,de,construcción,,maquinaria,agrícola,,marketing,,negociosIdeas útiles de negocios y marketing, en base a lo que funciona (y no) para fabricantes y concesionarios de vehículos alrededor del mundo.Ideas útiles de negocios y marketing, en base a lo que funciona (y no) para fabricantes y concesionarios de vehículos alrededor del mundo.Twitter incógnitahttp://www.semaforoverde.com/2009/09/twitter-inc%C3%B3gnita.htmlalmcclymont@autologica.net (Al McClymont)Sat, 05 Sep 2009 05:07:45 PDThttp://www.semaforoverde.com/2009/09/twitter-inc%C3%B3gnita.htmlSegún una encuesta de julio de Harris...

  • twitter logoEl 45% de los anunciantes creen que Twitter está en su infancia y que crecerá exponencialmente en los próximos años.
  • Sólo el 12% de los consumidores creen lo mismo (el 69% dice no saber suficiente sobre Twitter para opinar).

Una expresión de deseo de los anunciantes, tal vez?...

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]]>Según una encuesta de julio de Harris... El 45% de los anunciantes creen que Twitter está en su infancia y que crecerá exponencialmente en los próximos años. Sólo el 12% de los consumidores creen lo mismo (el 69% dice no...noSegún una encuesta de julio de Harris... El 45% de los anunciantes creen que Twitter está en su infancia y que crecerá exponencialmente en los próximos años. Sólo el 12% de los consumidores creen lo mismo (el 69% dice no...Al McClymontSegún una encuesta de julio de Harris... El 45% de los anunciantes creen que Twitter está en su infancia y que crecerá exponencialmente en los próximos años. Sólo el 12% de los consumidores creen lo mismo (el 69% dice no...industria,automotriz,,software,,concesionarios,autos,,DMS,,maquinaria,de,construcción,,maquinaria,agrícola,,marketing,,negociosPeores passwords de todos los tiemposhttp://www.semaforoverde.com/2009/07/peores-passwords-de-todos-los-tiempos.htmlalmcclymont@autologica.net (Al McClymont)Fri, 31 Jul 2009 05:20:32 PDThttp://www.semaforoverde.com/2009/07/peores-passwords-de-todos-los-tiempos.htmlHoy día cada uno de nosotros maneja múltiples passwords... esta lista fue recopilada por una consultora en seguridad, quien indica que una de cada cincuenta personas ha elegido alguna password que figura entre las peores 20, y una de cada nueve personas ha elegido una que figura entre las peores 500.

123Estas son las tres peores de la lista...

  1. 123456
  2. password
  3. 12345678

... pero mejor leamos la lista completa, por las dudas... :)

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]]>Hoy día cada uno de nosotros maneja múltiples passwords... esta lista fue recopilada por una consultora en seguridad, quien indica que una de cada cincuenta personas ha elegido alguna password que figura entre las peores 20, y una de cada...Ciudades más caras del mundohttp://www.semaforoverde.com/2009/07/ciudades-m%C3%A1s-caras-del-mundo.htmlalmcclymont@autologica.net (Al McClymont)Thu, 16 Jul 2009 07:17:16 PDThttp://www.semaforoverde.com/2009/07/ciudades-m%C3%A1s-caras-del-mundo.htmlSegún la consultora Mercer, estas son las ciudades más caras del mundo en términos de costo de vida. El número indicado al lado de cada ciudad es un índice que la compara con la ciudad base del estudio, Nueva York (100).

  1. stack of dollarsTokio 143.7

  2. Osaka 119.2

  3. Moscú 115.4

  4. Ginebra 109.2

  5. Hong Kong 108.7

  6. Zurich 105.2

  7. Copenhagen 105

  8. Nueva York 100

  9. Beijing 99.6

  10. Singapur 98

La única ciudad de América Latina que figura entre las 50 ciudades más caras es Caracas, Venezuela, que se ubica en el puesto 15 con un índice de 93.3.

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]]>Según la consultora Mercer, estas son las ciudades más caras del mundo en términos de costo de vida. El número indicado al lado de cada ciudad es un índice que la compara con la ciudad base del estudio, Nueva York...China avanza sobre marcas mundiales de autoshttp://www.semaforoverde.com/2009/06/china-avanza-so.htmlalmcclymont@autologica.net (Al McClymont)Thu, 11 Jun 2009 09:57:29 PDThttp://www.semaforoverde.com/2009/06/china-avanza-so.htmlvolvo logoVolvo

Beijing Automotive Industry Holding Co. parece estar interesada en hacer una oferta por la división Volvo de Ford, basada en Suecia. Geely, la automotriz privada más grande de China, está también interesada.

Opel

Beijing Automotive intentó adquirir la marca Opel a General Motors en mayo, sin éxito.

Hummer

Sichuan Tengzhong Heavy Industrial Machinery Co., un fabricante de equipo pesado, ha acordado comprarle la unidad Hummer a la GM en $500 millones. La compra, sin embargo, puede recibir objeciones regulatorias del gobierno chino.

Saab

Si ninguno de los tres postulantes actuales no llega a un acuerdo satisfactorio, Beijing Automotive también quiere adueñarse de Saab Cars, una división sueca de la General Motors.

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]]>Volvo Beijing Automotive Industry Holding Co. parece estar interesada en hacer una oferta por la división Volvo de Ford, basada en Suecia. Geely, la automotriz privada más grande de China, está también interesada. Opel Beijing Automotive intentó adquirir la marca...Malos líderes: características comuneshttp://www.semaforoverde.com/2009/06/malos-lderes-ca.htmlalmcclymont@autologica.net (Al McClymont)Fri, 05 Jun 2009 07:12:02 PDThttp://www.semaforoverde.com/2009/06/malos-lderes-ca.htmlHarvard Business Review recientemente publicó un informe indicando las diez falencias más comunes de liderazgo.

La lista se basó en un análisis de 360 grados sobre once mil líderes, donde evaluaron al 10% menos efectivo.

Las falencias se rankean según el diferencial entre los líderes más y menos exitosos.

  1. Bad leadershipFalta de energía y entusiasmo
  2. Aceptan su propia performance mediocre
  3. No tienen visión ni dirección claras
  4. Mal juicio
  5. No colaboran
  6. No cumplen los estándares que fijan a los demás
  7. Se resisten a las ideas nuevas
  8. No aprenden de sus errores
  9. No tienen habilidades interpersonales
  10. Fallan en desarrollar a otros

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]]>Harvard Business Review recientemente publicó un informe indicando las diez falencias más comunes de liderazgo. La lista se basó en un análisis de 360 grados sobre once mil líderes, donde evaluaron al 10% menos efectivo. Las falencias se rankean según...Si no puedes vencer la piratería...http://www.semaforoverde.com/2009/04/si-no-puedes-ve.htmlalmcclymont@autologica.net (Al McClymont)Tue, 28 Apr 2009 10:09:30 PDThttp://www.semaforoverde.com/2009/04/si-no-puedes-ve.htmlRongcheng Huatai Automobile logoLa automotriz china Rongcheng Huatai Automobile ha revelado un nuevo auto llamado el “Rover”; sin embargo su nombre local se pronuncia “San-da-i-fe”. El vehículo es exactamente igual al Santa Fe de primer generación de Hyundai.

¿Un caso de piratería?

No... Hyundai dice que Rongcheng le compró los derechos para vender el Santa Fe, y también su diseño y motor, para poder desarrollar su propia versión. Hyundai dejó de fabricar esta versión en el 2006 cuando lo reemplazó por uno nuevo.

Hyundai Santa Fe 2005¿Por qué Hyundai hizo esto?

"Según Hyundai, la empresa decidió realizar este contrato porque es difícil evitar que las automotrices chinas copien sus productos."

Leído aquí.

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]]>La automotriz china Rongcheng Huatai Automobile ha revelado un nuevo auto llamado el “Rover”; sin embargo su nombre local se pronuncia “San-da-i-fe”. El vehículo es exactamente igual al Santa Fe de primer generación de Hyundai. ¿Un caso de piratería? No......Peor idea de marketing de la historia?http://www.semaforoverde.com/2009/04/peor-idea-de-ma.htmlalmcclymont@autologica.net (Al McClymont)Mon, 06 Apr 2009 04:26:54 PDThttp://www.semaforoverde.com/2009/04/peor-idea-de-ma.htmlmala ideaEsta tiene que ser la idea de marketing más tonta jamás vista... sorprendemente, fue lanzada por una empresa relacionada con el mundo de las finanzas...

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]]>Esta tiene que ser la idea de marketing más tonta jamás vista... sorprendemente, fue lanzada por una empresa relacionada con el mundo de las finanzas... Tags: Zecco, marketing, malas ideas, mal marketing Powered by QumanaAutos más confiables: Buick y Jaguarhttp://www.semaforoverde.com/2009/03/autos-ms-confia.htmlalmcclymont@autologica.net (Al McClymont)Thu, 19 Mar 2009 04:48:27 PDThttp://www.semaforoverde.com/2009/03/autos-ms-confia.htmlEl estudio de J.D. Power titulado "Vehicle Dependability Study" indica que estas son las marcas de auto más confiables, medido a lo largo del 2008:

  1. jaguar logoBuick y Jaguar (122 problemas cada 100 vehículos)
  2. Lexus (126)
  3. Toyota (129)
  4. Mercury (134)
  5. Infiniti (142)
  6. Acura (146)
  7. Lincoln (147)
  8. Cadillac y Honda (148)
  9. Porsche (150)
  10. Audi y Ford (159)
  11. Hyundai (161)
  12. Subaru (162)
  13. Chrysler (165)
  14. BMW (166)

El promedio de la industria en problemas cada 100 unidades es de 170. Subaru tuvo el peor resultado con 263.

Otros resultados de interés son: Mercedes Benz (184), Volvo (186), Hummer (221) y VW (260).

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]]>El estudio de J.D. Power titulado "Vehicle Dependability Study" indica que estas son las marcas de auto más confiables, medido a lo largo del 2008: Buick y Jaguar (122 problemas cada 100 vehículos) Lexus (126) Toyota (129) Mercury (134) Infiniti...Qué puede hacer el concesionario de autos en tiempos de crisis?http://www.semaforoverde.com/2009/03/qu-puede-hacer.htmlalmcclymont@autologica.net (Al McClymont)Mon, 16 Mar 2009 09:42:13 PDThttp://www.semaforoverde.com/2009/03/qu-puede-hacer.htmlTodos ya sabemos que la crisis mundial está golpeando fuertemente a la industria automotriz. No es noticia nueva. Pero en tiempos difíciles como éste, es vital centralizar los esfuerzos en tres tema fundamentales:

  • Enfocar en sus clientes actuales
  • Cuidar los costos
  • Mejorar la productividad y eficiencia

Podemos traducir esto en 6 objetivos:

  1. Conservar clientes
  2. Comprar repuestos inteligentemente
  3. Detectar capital inmovilizado
  4. Aumentar la eficiencia del Dpto. Servicio
  5. Evaluar en detalle la performance de la empresa

Un buen DMS (Dealer Management System) es la base para que el concesionario pueda contar con la información estratégica necesaria y precisa, y así trabajar sobre estos objetivos.

Aquí presentamos un compilado de informes que todo buen DMS debe tener para ayudar en este proceso.

Objetivo 1: Conservar clientes

Beneficios para el concesionario:

  • Conservar clientes (no perderlos a la competencia)
  • Nuevas ventas a clientes actuales

abrazo gatosInforme del DMS que puede ayudar: Segmentación de Clientes

En momentos de crisis es difícil encontrar nuevos clientes, por lo que se
convierte en vital conservar los clientes que ya tenemos.

Si podemos lograr una relación duradera con todos nuestros clientes será más fácil venderles nuevamente, y más difícil perderlos.

También reduzco costos ya que se requerirá menos tarea de marketing y un menor ciclo de ventas.

Un buen DMS, a través de su módulo CRM (Laboratorio Comercial), debe proveer un listado exhaustivo de clientes actuales, para observar el perfil completo de cada cliente, detectando gustos y preferencias. Es importante poder segmentar a los clientes y crear campañas de marketing específicas para cada segmento. Un buen CRM también permite generar contactos, enviar e-mails en forma automática y realizar seguimiento hasta cerrar la venta.

Informe del DMS que puede ayudar: Evolución de Ventas por Períodos

El DMS debe brindar un informe que permita evaluar período a período (mes, bimestre, trimestre, año, etc.) las ventas de cada cliente.

De esta forma podrás observar sus hábitos de consumo y su frecuencia de compra. Así detectarás el momento oportuno para contactar al cliente y ofrecerle promociones o descuentos especiales que lo incentiven a la compra.

Continuará…

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]]>Todos ya sabemos que la crisis mundial está golpeando fuertemente a la industria automotriz. No es noticia nueva. Pero en tiempos difíciles como éste, es vital centralizar los esfuerzos en tres tema fundamentales: Enfocar en sus clientes actuales Cuidar los...Marcas de auto líderes en imagenhttp://www.semaforoverde.com/2009/03/marcas-de-auto.htmlalmcclymont@autologica.net (Al McClymont)Mon, 16 Mar 2009 04:27:43 PDThttp://www.semaforoverde.com/2009/03/marcas-de-auto.htmlLos ganadores del los premios de imagen Kelley Blue Book's 2009 Brand Image han sido anunciados:

  • toyota logo plateadoBest Value Brand: Toyota
  • Coolest Brand: BMW
  • Most Family Friendly Brand: Toyota
  • Most Rugged Truck Brand: Ford
  • Best Performance Brand: BMW
  • Best Comfort Brand: Cadillac
  • Best Exterior Design Brand -- Luxury: BMW
  • Best Exterior Design Brand -- Non-Luxury: Nissan
  • Best Interior Design Brand: Cadillac
  • Best Prestige Brand: Mercedes-Benz

Jack R. Nerad, director ejecutivo editorial de Kelley dijo así, según nos informa el Detroit Free Press:

"Los ganadores de este año ejemplifican a las marcas automotrices que están en el camino correcto, logrando una buena impresión con el consumidor no sólo a nivel de un modelo específico sino a través de toda su línea."

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]]>Los ganadores del los premios de imagen Kelley Blue Book's 2009 Brand Image han sido anunciados: Best Value Brand: Toyota Coolest Brand: BMW Most Family Friendly Brand: Toyota Most Rugged Truck Brand: Ford Best Performance Brand: BMW Best Comfort Brand:...(c) 2006 Autologica SAAl McClymontnonadult