senciyodigital.com - Blog personal de Oscar Paz dedicado a la sencillez

Tiempos de lucha

noreply@blogger.com (Oscar Paz) — Sun, 26 Feb 2012 14:40:00 +0000

La historia esta llena de confrontaciones, de luchas, tal es así que hay hasta libros, como "Sun Tzu - El arte de la guerra" con más de 2.500 años de antigüedad y en el que se han inspirado desde Napoleón hasta Mao Tse Tung, pasando por Maquiavelo.

Si me preguntáis si soy partidario de las luchas o confrontaciones, os responderé que en general no, a excepción de una, que es sobre la que hoy os quiero hablar: "La lucha contra uno mismo".

Y es que en los tiempos que corren buscamos en los demás las responsabilidades que nosotros no hemos sido capaces de asumir. Es por eso que echo en falta frases como: "reconozco que yo también especulé con aquella parcelita de garaje" o "me va bien, pero me alegro de que a mi vecino le vaya mejor".

Y ahora pretendemos rellenar con leyes y normas lo que no hemos sabido ocupar con valores, y así nos va, tenemos lo que nos merecemos , ni más ni menos.

Hace escasos días ley, perdón quería decir leí ;)) , una frase muy buena que decía que "el único denominador común de todo lo que te ocurre eres tú mismo, así que sino eres feliz, tuya es la responsabilidad de cambiarlo".

Así que antes de tener ni siquiera el pensamiento de comenzar una lucha contra otros, quizás sea mejor que luchemos contra nosotros mismos, y así quizás descubramos eso de que "la mejor victoria es vencer sin combatir", que es precisamente lo que distingue a la prudencia de la ignorancia.

¿En qué mitad del mundo te encuentras?

noreply@blogger.com (Oscar Paz) — Mon, 13 Feb 2012 06:30:00 +0000

A continuación os dejo un artículo que he tenido la suerte de que me publiquen en la revista "New Business" (edición de enero) , concretamente en la contraportada.

Seguro que más de una vez habéis oído eso de "en el mundo hay dos tipos de personas: las que esto y lasque lo otro". Normalmente son clasiﬁcaciones muy genéricas que dividen el mundo en dos mitades, sinembargo hace unos años escuché una clasiﬁcación que repito todas las mañanas al levantarme: "en elmundo hay dos tipos de personas: las que piensan lo que harían y las que hacen lo que piensan", y por supuesto, hago todo lo posible por ser de las segundas.

Os tengo que confesar que no siempre es fácil, porque para poder hacer las cosas que uno piensa y convertir los pensamientos en ACCIONES reales se necesita algo que hasta ahora no ha estado muy valorado en nuestro sistema educativo, que se llama ACTITUD y que entre otras muchas bondades, nos permite ver OPORTUNIDADES donde otros ven problemas, nos hace OLVIDAR LOS PREJUICIOS, o nos lleva a ser CURIOSOS explorando diferentes caminos hasta encontrar el mejor, ese que, probablemente, nos llevará a materializar nuestros deseos en éxitos y triunfos.

Me gustaría dedicar este párrafo, únicamente, a resaltar una ACTITUD que hace que las demás tengan sentido y es la del VALOR, que nos permite continuar hacia adelante, a pesar de los contratiempos y desaﬁando a la tan "frecuente" incertidumbre.

Ahora es cuando debería empezar a decir eso de que en 2012, tenemos las generaciones activas más formadas y preparadas de la historia, pero con un nivel de ACTITUD muy por debajo de sus conocimientos... bla, bla, bla. Sin embargo, me vais a permitir que continúe con una breve historia que me sucedió en una pequeña isla griega no hace muchos años. Mi mujer y yo acudimos a cenar a restaurante, de lo más normalito, en el puerto, y nos atendió un camarero de unos veintitantos años, hablaba muy bien el castellano y nos oriento perfectamente para elegir los platos más típicos de la zona. Durante toda la velada nos sentimos excelentemente tratados, mejor que en muchos restaurantes de esos de "varios tenedores" y alguna que otra estrella Michelin.

Después de este excelente trato no pudimos sino volver al de unos días, y aproveché la ocasión para charlar un poco más con este simpático camarero. Nos contó que había nacido en la isla y que sus padres regentaban el restaurante. Pero lo que más me impresionó fue cuando me dijo: "a los quince años me di cuenta, de mi futuro dependía de mí mismo, y más en una isla como esta, así que desde entonces aprovecho mi oﬁcio de camarero para practicar idiomas, que luego mejoro en el invierno, con la ayuda de internet. Ya hablo 4 idiomas y tengo la intención de desplazarme a varias ciudades de Europa para empezar a trabajar de traductor y profesor de idiomas, gracias a algunos contactos que he hecho con clientes que han venido por aquí".

En aquel momento, sólo me vinieron a la cabeza dos palabras: ACTITUD y ACCIÓN, con ellas este chico había transformado el restaurante en una ACADEMIA DE IDIOMAS, la soledad del invierno en CAPACIDAD DE CONCENTRACIÓN, y su trato con los clientes en una actividad de NETWORKING. Sencilla y llanamente, lo que debemos hacer con este 2012 que acaba de comenzar, TRANSFORMARLO en algo mucho mejor que lo que se espera de él.

Hoy es el día que me sigo acordando de este chico y a veces me pregunto: ¿Que habrá sido de él? ¿Donde estará? Pero enseguida me respondo a mi mismo: "¡Sí! Él esta ahí, en esa mitad del mundo donde habitan las personas que hacen lo que piensan, y que TRANSFORMAN este MUNDO en un lugar MEJOR."

¡ Os deseo un 2012 repleto de ACTITUD y de ACCIÓN !

Empresas que ayudan (EQUA)

noreply@blogger.com (Oscar Paz) — Mon, 06 Feb 2012 14:36:00 +0000

Hace unos días he tenido la oportunidad de asistir a la presentación de la asociación "Empresas que ayudan" (EQUA), la cual tiene como misión poner en contacto a Organizaciones No Lucrativas (ONL´s) y a empresas de bienes y/o servicios, con un doble objetivo:

Que las ONL´s consigan los bienes/servicios que necesitan para su funcionamiento en unas condiciones preferentes.

Que las empresas ofrezcan esas condiciones preferentes, debido a que en realidad gestionan a todas estas ONL´s como si fuera una "gran cuenta". Y esto por supuesto refuerza su imagen RSC (Responsabilidad Social Corporativa)

Como veis un proyecto muy sencillo de explicar y de entender, pero no por ello menos potente, si conseguimos entre todos que cientos, y porque no, miles de empresas se unan a esta iniciativa.

Proyectos como este tienen más importancia de la que pensamos, y es que cada vez confiamos menos en los gobierno como gestores sociales, por lo que una buena manera de asegurarnos de que las cosas se hacen de una forma correcta es vincular parte de nuestra actividad profesional a favorecer este tipo de iniciativas sociales.

El retorno para las empresas es más que rentable:

Una sociedad mucho más estable y equilibrada
La satisfacción de estar siendo partícipe de este cambio en primera persona.
Una mayor reputación, para aquellas que se vuelquen más intensamente en esta labor

Celebrado el I Leioa iPad Conexión

noreply@blogger.com (Oscar Paz) — Sun, 05 Feb 2012 20:13:00 +0000

Este viernes, 3 de febrero hemos celebrado, en las oficinas de Biurrun Consulting el primer Leioa iPad Conexión, un foro de aficionados a las tablets, y en concreto al iPad, que tiene como objetivo la puesta en común de nuestras “buenas prácticas” con este dispositivo,tanto en el terreno profesional como el relativo al ocio.

Este primer encuentro ha sido, sobre todo, una toma de contacto, en el que cada uno hemos explicado para qué solemos utilizarlo habitualmente, y cuanto tiempo llevamos haciéndolo. En este sentido hay que decir, que el grupo es muy heterogéneo, lo cual enriquece el foro. Existen personas a los que se lo acaban de regalar, y otras que llevan ya casi 2 años utilizándolo a diario.

Algunas de las aplicaciones que hemos visto en este primer encuentro han sido:

Evernote: Permite recoger todo tipo de anotaciones, a las que podemos añadir formato, fotos, video, … y etiquetarlas de forma que mantenemos todo el contenido organizado.
Skitch: Una aplicación complementaria a Evernote que permite dibujar sobre cualquier nota o foto.
Keynote: Es lo que llamaríamos el “powerpoint de Apple”, permite crear presentaciones.
Tune in: A través de este aplicativo podemos sintonizar, prácticamente, cualquier emisora de radio del mundo, pudiendo, incluso grabar el contenido.
Adobe Ideas: Una aplicación muy sencilla que nos permite, hacer bocetos, planos o esquemas rápidos de forma muy simple.

Como decíamos ha sido un primer contacto, pero nos ha servido para vislumbrar el enorme potencial de conocimiento que podemos llegar a compartir a través de estos encuentros. ¡¡ Ya estamos impacientes porque llegue el II Leioa iPad Conexión en marzo !!

Paradigmas comerciales en tiempos de crisis, según Javier Molina (ESIC)

noreply@blogger.com (Oscar Paz) — Tue, 17 Jan 2012 20:07:00 +0000

Hoy he asistido a una charla en la Camara de Comercio de Bilbao, en la que Javier Molina (experto en Ventas, por resumir su amplio currículum), nos ha esbozado algunos paradigmas que se siguen de manera equivocada en muchas áreas de ventas en momentos de crisis, como el actual, donde el "cortoplacismo" nos aboca a un futuro más que negro. Aquí os dejo sus acertadas reflexiones en formato Twitter:

- La venta es una consecuencia, si has sembrado judía recoges judía, escoge bien la semilla
- ¿Como vender, cuando nadie compra? -> con tener 2 ó 3 noticias malas menos al día sería posible
- En el ultimo año el 50% de las Cías se ha visto afectada x una situacion susceptible de acabar en crisis
- Pero lo peor es que el 81% de ese 50% no sabe que está en crisis
- PARADIGMA 1: "Obesion por el volumen" más del 50% de los directivos lo contempla como prioritario
- PARADIGMA 2: "obsesión por el descuento" 50% directivos atribuye al factor precio la fuga/negatividad d sus clientes
- En la venta en si se pierde dinero, donde se gana es en la recurrencia
- Cuando alguien empieza en esto de las ventas tiene q ser consciente que todo lo q hace tiene que generar margen
- Cuando alguien empieza en esto de las ventas tiene q ser consciente que todo lo q hace tiene que generar margen
- Tasa media de perdida de clientes estaba < 10% y ahora esta en 17,5%, y en poco la rotación d carteras será la norma
- No hay ningún sector en el que el líder sea el que menor precio tiene, ni el segundo el segundo más barato
- Según q 10% d clientes llegues a perder puedes mermar en un 40% / 50% los beneficios, hay q quedarse con los mejores
- Menos del 10% de los directivos contempla como prioritario contemplar el reto de una gestión óptima de precios
- Hasta hace poco no había ningún foro de ventas, nunca ha sido considerado como "ciencia"

-- Desde Mi iPad 2 y desde Metro Bilbao ;))

TweetBiografía - Steve Jobs en 100 Tweets

noreply@blogger.com (Oscar Paz) — Mon, 16 Jan 2012 07:00:00 +0000

Pincha sobre la imagen o aquí para acceder a la TweetBiografía

Película Infantil realizada íntegramente en un iPad 2

noreply@blogger.com (Oscar Paz) — Tue, 03 Jan 2012 10:45:00 +0000

Con motivo de las Navidades y en particular de los Reyes Magos en la oficina siempre hacemos un "sarao" infantil. Normalmente nos solemos vestir de Reyes Magos y de Pajes, pero este año, como alguno de los niños ya son "mayorcitos", hemos aprovechado para innovar un poquito y hemos realizado una película de dibujos animados en la que los personajes (animales), les hablan a cada uno de los niños.

Como veis en la imagen de la izquierda hemos puesto un nombre "graciosete" a cada uno de los animalitos, que ayuda mucho a que los niños se acuerden de ellos.

Como software hemos utilizado los "Talking Friends" de Outfit7, y como hardware un iPad 2, y el resultado ha sido el que veis a continuación, esperamos que os guste!!!

¡¡ FELIZ Y DIFERENTE 2012 !!

noreply@blogger.com (Oscar Paz) — Thu, 29 Dec 2011 17:36:00 +0000

FELIZ NAVIDAD desde BILBAO

noreply@blogger.com (Oscar Paz) — Sun, 25 Dec 2011 12:31:00 +0000

Tweet Resumen del libro "Un nuevo estilo de relaciones" de Koldo Saratxaga

noreply@blogger.com (Oscar Paz) — Sun, 18 Dec 2011 23:50:00 +0000

Hace ya unos meses que lei este libro, y me encantó. Estoy de acuerdo con él al 100%. Lo que viene a decir Koldo es que las empresas que sigan utilizando sistemas jerarquicos y basados en el control lo van a tener cada vez más dificil. Que hay que dar mayor protagonismo a la creatividad y al talento de las personas, y que eso genera confianza. Y cuando alguien goza de la confianza de los demás es mucho más responsable y eficiente. (algo que ya quisieran muchas culturas empresariales tradicionales)

También me gusta mucho su concepto de cambiar primas y horas extras de los directivos por autonomía y libertad de horario, y mejorar el nivel retributivo de los empleados. De esa forma se eliminarían muchos "cuellos de botella" que actualmente existen en la toma de decisiones, y que no hacen sino generar urgencias, y ya sabemos que "lo urgente es garantía de baja calidad".

Así que os invito a que leais el resumen, con calma y sin urgencias (por eso hoy no marco en rojo los tweets más relevantes)

las personas (todos lo dicen, pero pocos lo practican) y sus relaciones son la clave del éxito

el conocimiento y la tecnología se pueden comprar, el comportamiento no, y este se construye con confianza,respeto,Informacion,ilusión

no sabemos cómo será el futuro, pero la mayor parte no será como esperamos

la riqueza de las naciones va a depender mas de la riqueza de las nociones

el que deja fuera todos los errores, dejara fuera la verdad

Ya no utilizo el termino "empresa", lo he sustituido por "organizacion" y este a su vez por "proyectos comunes, proyectos compartidos"
Paso la época en la q todo lo q se producía se vendía, ahora las organizaciones tienen q basarse en el conocimiento, donde las personas toman protagonismo
En ningún caso se puede separar el conocimiento de las personas.
hoy en día las nuevas tecnologías han dejado d ser una ventaja competitiva ya que están al alcance de cualquiera
en EEUU y UK desde 1975 la felicidad se mantiene estática desde 1975, a pesar de haber incrementado su renta per cápita
encuesta a ejecutivos sobre que le provocaba mas stress: 75% urgencias, 15% el jefe
el modelo actual, basado en organigramas funcionales no permite el riesgo y la incertidumbre
cuando un ejecutivo vuelve de un cursillo dado x 1 consultora. No tiene tiempo de aplicar lo aprendido, ya q sigue teniendo q ocuparse de lo urgente
continuamos con un tipo de organización creada cuando el ser humano sustituyo a los animales, donde unos cuantos controlan a los demás
en el entorno laboral actual existe un gran despilfarro de tiempo y energía debido a la falta de acceso a la verdad
lo seres humanos no podemos vivir sin la verdad, sino inventamos una, que luego tantos problemas acarrea
la mitad de la inteligencia proviene de los genes, no de los estudios. El 80% d los empresarios nacionales no tiene estudios superiores
desde la educacion hay q ver a los alumnos como personas xa la sociedad con 80 años de futuro y no como maquinas son conceptos técnicos q pronto serán obsoletos
los grandes creadores,genios,... son atípicas, fuera del orden y horarios establecidos,d presiones y de poderes: ... "más libres"
las personas son responsables cuando se confía en ellas
en el largo plazo son mas eficientes la libertad y la confianza q el control y la desconfianza
cada vez nos sirven menos las experiencias del pasado y la cultura empresarial vigente
Hacer un cliente nuevo cuesta como diez y mantenerlo como uno, y en un futuro costará más porque estará mas lejos
en la mayoría de las empresas los dos departamentos q menos comparten Informacion son el técnico y el comercial
las personas ni son ni serán nunca recursos
un equipo debe tener un líder, un reto y un plazo, sin multiplicar por ello las labores administrativas
me lo contaron y lo olvidé, lo vi y lo entendí, lo hice y lo aprendí (Confucio)
alguien mediano se convierte en notable si puede activar todas sus capacidades
la ejecución de procesos repetitivos ya es un elemento diferenciador, lo es la aplicación de la creatividad,conocimientos y deseos d las personas
una organización q prioriza normas y procedimientos a las personas lleva 30 años de retraso
esta bien tener inquietud y buscar, pero si nos obsesionamos demasiado en nuestra búsqueda no dejaremos entrar ideas nuevas
lo que diferencia en muchos casos a los líderes de los ejecutivos, es su capacidad de visión a largo plazo
Koldo en sus primeros años en Irizar dedicaba el 80% d su tiempo a estar con las personas, después nunca ha bajado del 40%
no dejamos espacios de libertad, paciencia para q las personas den todo lo que llevan dentro
¿tenéis la sensación de q en vuestra organización hay siembra permanente ? Pq no es una sola cosecha lo q interesa
charlar con familiares y amigos de las personas de la organización es mejor que las encuestas clásicas de satisfacción
esta bien visto q las pesonas tengan funciones bien definidas, y luego se les realiza 1 evaluación anual, GRAN ERROR!!!
Los gestores ponen a trabajar las manos y músculos, los líderes a soñar cerebros y corazón d las personas q trabajan con ellos
Los líderes tienen q tener alas para volar, pero un buen tren de aterrizaje para no perderse entre las nubes
Una idea no sirve de nada mientras no se convierta en una realidad
la estructura jerárquica es mas eficaz q eficiente, con orientación al corto plazo, al control y a lo urgente
sea cual sea el tamaño de la organización mientras se siga fichando, se esta a años luz de lo q se debería ser
es mejor cambiar primas y horas extras a los directivos x autonomía y libertad d horario y mejorar nivel retributivo d los "empleados"
debemos orientar la organización al cliente y no al jefe

¿Estas dentro o fuera del redondel?

noreply@blogger.com (Oscar Paz) — Sun, 11 Dec 2011 22:01:00 +0000

Hoy he visto este video de Mario Alonso Puig, uno de los expertos, entre otras materias, en creatividad, innovacion y gestión del cambio más demandados en este momento, son sólo 15 minutos, así que os animo a verlo.

Una charla estupenda en la que nos invita a salir del redondel.

Y es que esto de salir del redondel es como el iPhone, una vez de que lo pruebas, ya no quieres volver a tu teléfono, digo, estado anterior (de buen rollo para todos los Androideros;-))

Además está recomendado para todo tipo de dolencias, estress, ansiedad, taquicardias, insomnio, ataques de pánico, depresión, ... y es GRATIS !!! Vamos que como dicen en los anuncios, 9 de cada 10 medicos (*) de cabecera lo recomiendan: "tómese uno al día durante el resto de su vida".

(*) el otro está de vacaciones

Infografía de BILBAO

noreply@blogger.com (Oscar Paz) — Tue, 06 Dec 2011 12:10:00 +0000

Ya sabéis como somos los de BILBAO, que tenemos hasta mapamundi (eso sí, uno para la margen izquierda, y otro para la derecha), así que con ocasión del TEDx Bilbao de este año, aprovechando los viajes en el metro, y utilizando exclusivamente el iPad, me he animado a representar a BILBAO en una infografía, que no es más que una representación mucho más visual e intuitiva que un simple texto.

Yo soy un autentico "fan" de dibujar las cosas, y es que como decían:

(Pincha sobre la siguiente imagen para ver la infografía)

(y aquí la tenéis en formato PDF, recuerda darle al zoom)

El futuro de la automoción y su impacto en el mundo asegurador

noreply@blogger.com (Oscar Paz) — Fri, 25 Nov 2011 00:55:00 +0000

Ayer he asistido al II AIC N@XT (celebrado en el Automotive Intelligence Centre), donde ponentes de muy diferentes perfiles (arquitectos, ingenieros, blogueros, estudiantes, profesores, ...) han dibujado, lo que será el futuro de la movilidad, sobre todo en el entorno urbano.

Actualmente existen muchas barreras sociales y económicas que nos impiden llegar a un modelo diferente al que tenemos actualmente, pero sin duda el futuro pasa por dejar de poseer vehículos y alquilarlos sólo cuando los necesitemos. (por supuesto el concepto de "alquiler" será totalmente reinventado)

Todo este nuevo escenario supone un cambio de infraestructuras (puntos de recogida y entrega de vehículos con sistemas de recarga eléctrico, aplicaciones en los smartphones / tablets que permitan localizar y vehículos disponibles, talleres especializados en función del combustible o fuente de energia utilizada, ...)

Y dentro de este cambio también tenemos que tener en cuenta el mundo asegurador, porque:

Cada vez habrá un menor numero de coches en las ciudades

Estos coches serán cada vez más pequeños y menos potentes

Serán coches mas seguros, y con dispositivos que evitaran accidentes

Estos coches dejaran de pertenecer a particulares para pasar a pertenecer a flotas

Crecerá el numero de ciudadanos con carnet de conducir, pero sin vehículo propio, ya que en función del trayecto (urbanos, interurbanos, ....) decidirán contratar los servicios de diferentes tipos de vehículos.

¿Empezaremos entonces a pensar en ofrecer servicios / productos mucho más orientados a las personas y no tanto al valor de los vehículos asegurados?

Todavía quedan algunos años para disfrutar de este escenario, pero también es cierto que muchos MENOS DE LOS QUE IMAGINAMOS.

¡¡Es hora de que nos pongamos las pilas!!

Jaime Caballero y su Asociación Siempre Adelante : "REFLEXIBILIZANDO" EL MUNDO

noreply@blogger.com (Oscar Paz) — Sun, 20 Nov 2011 16:55:00 +0000

Esta semana he tenido la oportunidad de asistir a dos eventos muy relacionados entre sí, ya que en ambos Jaime Caballero nos ha presentado la Asociación Siempre Adelante, orientada a luchar contra el ELA (Esclerosis Lateral Amiotrófica):

El primero de los eventos ha sido el Bilbao and Tweets, y podéis encontrar un detallado resumen el en blog.
El segundo ha sido una cena benéfica en el Hotel Londres (Donosti), donde se ha conseguido colgar el cartel de "no hay entradas" (el aforo de 260 personas se ha visto ampliamente superado)

En este segundo evento, Jaime nos mostró el video resumen de su ultimo gran reto (en agosto de este año), nadando el Lago Ness, sin neopreno, y además tuvimos la oportunidad de escuchar también a otro valiente, Ivan Tellería, un chico que padece esta enfermedad y que, como se suele decir, nos ha puesto la "piel de gallina" con su enorme sensibilidad y coraje.

Eventos como estos, son más que necesarios, tanto por la suma económica que se recauda, como sobre todo, por la reflexibilización (hacer reflexionar + sensibilizar) que suponen.

Lo dicho, es hora de "reflexibilizar" el mundo !!!!

NOTA: no busquéis "reflexibilizar" en el diccionario, no existe, pero si buscáis en vuestros corazones la encontraréis..

NOTA 2: si los de Donosti pensáis que 260 personas son muchas para una cena, esperad a la que montemos en Bilbao ;))

Entrega de Premios Fun and Serious Game Festival ( #funandserious )

noreply@blogger.com (Oscar Paz) — Wed, 09 Nov 2011 19:39:00 +0000

Ayer tuve la oportunidad, gracias a mi amigo Eduardo Elorriaga, de asistir a la entrega de premios Fun and Serious Game Festival, donde se reconocían, a nivel europeo los mejores juegos en distintas categorías.

Yo nunca he sido de juegos de marcianitos ni esas cosas así que los que más me interesaron fueron los "serious", y en concreto los ganadores de las siguientes categorías:

- EDUCACIÓN: "Afterzoom" es un juego para la Nintendo DS que convierte su cámara en un microscopio mediante realidad aumentada, y así poder visualizar las partículas diminutas que se encuentran en el ambiente, y almacenarlas en un banco de datos.
- SALUD: "Playmancer" es una videojuego aplicado en tratamientos de trastornos impulsivos, como los de la conducta alimentaria (bulimia nerviosa y trastorno por atracón) y la ludopatía, y consiste en una historia de estrategia y aventura que se desarrolla en una isla y que permite mejorar la actitud de los pacientes.
- SIMULACIÓN CORPORATIVA Y NEGOCIO: "Siqur" , sin duda mi favorito, permite simular situaciones laborales con riesgo para educar en la prevención.

Por supuesto la gala estuvo a la altura de los que se esperaba, y fue presentada por Patricia Conde, Nerea Garmendia y Alex O'Dogherty, de una forma divertida y entretenida.

Lo dicho, juegos no sólo para divertirse, sino como método didáctico para aprender, autocurarse o practicar.

iWeekend Bilbao 2011 ( #iW_BILBAO ), toda una experiencia TiCHi

noreply@blogger.com (Oscar Paz) — Tue, 08 Nov 2011 00:49:00 +0000

Este finde he vuelto a participar en el iWeekend, que traducido al cristiano significa pasar un finde semana trabajando entre emprendedores ayudando a uno de ellos a comenzar con la creación de su empresa.

En total han sido 6 empresas las que, entre todos, hemos comenzando a crear:

- TIME WALKERS: ¿Alguna vez has parado a pensar cómo era tu calle en tiempos de tus abuelos? ¿Te gustaría recorrer el Chicago de los años 20? ¡Hazte Time walker y descubre la experiencia de pasear por otros tiempos1

- ACTIBANT: Es una plataforma de distribución de trabajo especializado para estudiantes

- ESMIBEBE: La manera más rápida y divertida de mantener informados a familiares y amigos sobre el nacimiento y primeros días de un bebé. La manera más efectiva de organizar su lista de regalos

- OPENDENDA: Plataforma para la creación de un espacio virtual de presencia para el pequeño comercio en internet para la venta offline.

- ARTEPILPILEAN: Una plataforma internacional de intercambio y colaboración creativa.

- TiCHi: Niños de entornos rurales que aprenden a comunicarse en inglés jugando con dinámicas tanto tradicionales como tecnológicas.

Yo he tenido oportunidad de colaborar en esta ultima, TiCHi, y como siempre la experiencia ha sido fantástica. En este caso Ana, la promotora del proyecto, es una chica muy dinámica y divertida, que enseña a niños de entornos rurales a comunicarse en ingles, y lo hace de forma muy especial (como es ella), con lo que consigue que los chavales reciban una "educación esférica", vamos que no sólo aprenden ingles sino que desarrollan, jugando, otro tipo de habilidades sociales, artísticas, tecnológicas, ...

El caso es que ha tenido tanto éxito, que ha llegado a su límite (humano), y ahora busca cómo expandir este sistema "TiCHi", por lo que durante este finde hemos estado dando bastantes vueltas al tema y hemos esbozado un plan de negocio, que se recoge en esta presentacion:

Presentacion TiCHi

View more presentations from oskarpaz

Podemos decir que para conseguir un plan de expansión de éxito, tiene que dar valor a la marca TiCHi, y para ello tiene que generar una comunidad alrededor de ella, una comunidad compuesta por aquellas personas que son responsables de la educación infantil en estos entornos rurales

Padres TiCHi: que quieren que sus hijos reciban una educación esférica.
Pueblos TiCHi: que quieren invertir para que sus futuras generaciones sean competentes en tecnologías y puedan comunicarse con personas de otros paises..
Educadores TiCHi: que quieren formar parte de un sistema reconocido, ofreciéndoles la oportunidad de ser dinamizadores, con muchas mayores competencias que un profesor.

Y por supuesto todos (*) los que hemos participado este finde en el proyecto, ya somos, y siempre seremos TiCHi.... WE ARE TICHI, AND YOU? .....

(*)

Ana: @anacortaire

Itziar: @itziarazaola

Jorge: @jirazola

Paula: @paula_amieva

Cristina: @crisdelapenia

Elena: @elenamui

Mikel: @mikelGNZ (al 50% ;-)

Oscar: @oskarpaz

Un ejemplo de una buena atención al cliente basada en la multicanalidad 2.0 (Movistar)

noreply@blogger.com (Oscar Paz) — Thu, 03 Nov 2011 23:58:00 +0000

A principio del mes de octubre he tenido la oportunidad de viajar en un crucero que zarpaba de Málaga, hacia escala en el Algarve y llegaba a Casablanca (Marruecos), en total 4 fantásticos días, que sin embargo, sin conexión a internet me podían haber parecido 10 ó 12 !!!

Lo suyo hubiera sido poder conectarme a través de la conexión satélite del barco, pero resulta que no funcionaba, así que decidí conectarme vía 3G, sabiendo que me podía suponer un coste extra por itinerancia.

La sorpresa llegó ayer en forma de factura (digital por supuesto), de cuyo importe no quiero acordarme (que diría Cervantes). Tenía cargos que me esperaba, pero uno era totalmente exagerado, y era concretamente por un trafico de datos en Marruecos de 9,4MB y que me habían cargado 95€ (algo que en cualquier país europeo apenas supondría 11€)

En ese momento, me acordé de una muy buena experiencia que tuve el año pasado con una incidencia ya que de forma ágil y cercana me resolvieron a través de la cuenta de Twitter de Movistar ( http://www.twitter.com/movistar_es )

Dicho y hecho, aquí os dejo la mágnifica y rápido atención que me han prestado.

Lo que para muchas multinacionales todavía es el futuro para otras es el presente (y pasado si nos atenemos a mi experiencia del 2010)

Destino ALABA: Laguardia - Bodega Heredad de Ugarte

noreply@blogger.com (Oscar Paz) — Sat, 29 Oct 2011 15:36:00 +0000

-- Desde Mi iPhone 4

Undécimo Bilbao and Tweets sobre la filosofía de los centros Curves (con Gonzalo Artiach)

noreply@blogger.com (Oscar Paz) — Sun, 23 Oct 2011 15:50:00 +0000

Esta semana hemos visitado el centro Curves de Fernandez del Campo, donde Gonzalo Artiach (responsable de los centros Curves en Vizcaya y Director General de la red Curves en Francia) nos ha explicado el origen del éxito de una de la mayores cadenas de franquicias del mundo. Concretamente ha sido la franquicia que más ha crecido en la historia, y es que se creo en 1995 y ya hay mas de 10.000 en todo el mundo.

Lo que mas impacta cuando entras a un centro Curves es que no parece un gimnasio, ya que sus máquinas son muy sencillas y es por ello que Gonzalo los define, más bien, como centros en los que las mujeres realizan todo tipo de actividades sociales, mientras hacen ejercicio, y es que como él bien dice, su competencia no son otros gimnasios sino el sofá.

Inicialmente la motivación de las mujeres que acuden a los Curves, es la de mejorar su condición física, pero pronto descubren que lo que más mejora es su ACTITUD.

También nos ha comentado como las mujeres tienen una sensibilidad mucho más solidaria que los hombres y ello se nota en cómo se vuelcan cuando hay alguna actividad de este tipo. Por ejemplo hace unos meses se quemo el banco de alimentos de Bizkaia, y sólo en el Club de Fdez. del Campo se recogieron 1.600 kg de alimentos no perecederos.

Fruto de ello es la actual campaña "mujeres FANtasticas" en apoyo a la lucha contra en cáncer de mama.

Sin duda una charla muy interesante, y para que la podáis ver al completo acontinuación os dejo link al blog de Bilbao and Tweets donde puedes ver el video y las fotos de esta edición.

-- Publicado desde Mi iPad 2

Ubicación:Bilbao

TweetBIOGRAFIA de Mahatma Gandhi (1869 - 1948)

noreply@blogger.com (Oscar Paz) — Wed, 19 Oct 2011 13:24:00 +0000

En esta ocasión he visto la biografía de Gandhi, y aquí os la dejo resumida en formato Twitter.

planteo su vida como una búsqueda de la verdades ultimas y titulo a su biografía "historia de mis experimentos con la verdad"
Reverenciaba a su madre por su santidad
Debido a la tradición india a los 13 años se caso con una chica de su edad
A los 17 años va a Londres a estudiar derecho, pero después de licenciarse tenia dudas de si la podía ejercer
Aceptó un trabajo en Africa del Sur, pero viajando en tren le obligaron a irse a otro vagón por su raza, el se negó y le echaron
esa noche la pasó pensando en el andén(la calificó la mas creativa d su vida) a partir de ahí comenzó su lucha contra injusticia
Al principio era muy ingenuo porque pensaba que cambiando las leyes, iba a cambiar las conductas humanas
Cumplió el servicio militar británico como camillero en la Guerra Zulú, y se percata del poder de la dominación británica
Solo dominando sus propios deseos, podría servir a la humanidad, y por eso a los 37 años hizo voto de castidad perpetuo
En 1906, se decretaron leyes denigrantes para los indios, y Gandhi ante 3000 dijo, "iremos a la cárcel hasta q retiren esa ley"
Supuso 1 acto d desobediencia civil, sin precedentes,donde la multitud aguantaba el ataque d la policía,aceptando su sufrimiento
Las leyes q anulaban los matrimonios hindúes y musulmanes fueron aprovechadas x Gandhi xa generar 1 revolución mucho mas grande
Llamo a las mujeres a participar n respons publicas y provoco huelga general, demostró q fuerza d voluntad vence a fuerza bruta
En 1915 300 millon indios staban sometidos a 100.000 invasores ingleses,nunca tan pocos habían regido a tantos y desde tan lejos
Temiendo no recuperar su libertad,indios colaboraban n su esclavitud,aportando policías,Gandhi les reto a liberarse d sí mismos
Para promover autoconfianza invitaba a los indios a vestirse con ropa tradicional hilada x ellos,y q quemaran la ropa occidental
1930 británicos prohiben a indios comerciar con sal,Gandhi emprende la marcha d la sal,sale con 80 y llega con cientos d miles
En 1931 viajó a Londres a 1 conferencia sobre el futuro de la India, viajó, como siempre,en 3a clase y se alojo en la zona pobre
Se le criticó x acudir al palacio Buckingham sólo con 1 trapo q le cubría los riñones, y él comentó:"ya llevaba el Rey x los 2"
Probó su fuerza d voluntad d forma chocante,durmiendo desnudo con chicas,retando a su disciplina xa profundizar n su compromiso
Xa los indios era 1 Deidad,xa Gran Bretaña Imperial,el enemigo. Su mantra era:"liberaremos a la India o moriremos n el intento"
Tras una larga vida dedicada a unir a la gente Gandhi vio su querida patria dividida en 2: Pakistán (Musulmán) e India (Hindú)
Su asesinato hizo que se calmaran las revoluciones, y sus cenizas fueron llevadas en un tren de 3a clase al océano

Día Solidario de las EMPRESAS 2011 - Playa de La Arena en Muskiz

noreply@blogger.com (Oscar Paz) — Sun, 16 Oct 2011 12:48:00 +0000

Ayer sábado (15 de octubre), junto con un grupo de compañeros, he tenido la oportunidad de participar en la 5ª edición del Día Solidario de las EMPRESAS.

La actividad consistió en eliminar plantas invasoras en las dunas de la playa de Muskiz, y después una comida popular en el frontón de Muskiz, servida por miembros de la Fundación Peñascal.

Os dejo un reportaje fotográfico de cómo transcurrió la jornada:

Dia Solidario de Las EMPRESAS 2011

TweetRESUMEN del libro " Storytelling " de Christian Salmon

noreply@blogger.com (Oscar Paz) — Fri, 14 Oct 2011 22:53:00 +0000

Este libro argumenta, aún más si cabe, esa típica frase que dice "la vida es puro teatro", señores, señoras, pasen y vean... Aquí no se salva ni el apuntador !!

En rojo los Tweets más relevantes (a mi modesto entender):

- todos tenemos la necesidad de narrarnos a nosotros mismos, fabricando nuestra historia o apropiandonos de ajenas

- Cuando una persona es capaz de vivir en 1 historia imaginaria las penas d este mundo dejan d existir, la realidad desaparece

- Mediante el #storytelling se intenta suplir nuestras perdidas cotidianas con buenas historias

- la mayoría de las historias no están dirigidas al intelecto sino al niño que llevamos dentro

- EEUU ha sido durante muchos años al mismo tiempo una nación y una narración,1 pagina en blanco en la q comenzar una nueva vida

- Las historias se han vuelto tan convincentes,q se teme q se conviertan n peligrosos sustitutos d los argumentos racionales

- Los realities y la prensa del corazón se basa en contar historias interminables con las q la gente se tiende a identificar

- en la "dream society" el trabajo estará dirigido x historias y emociones, ya no compraremos solo mercancías,sino las historias q están cuentan

- En los 80 las empresas prosperas debían producir marcas antes q mercancía, ahora deben producir historias

- Estamos expuestos a 3.000 anuncios/día,xa destacar hay q contar historias originales,honestas y cautivadoras

- El neomarketing transforma el consumo en 1 distribución teatral,elija 1 personaje y le suministraremos los accesorios

- silencio organizativo sta matando empresas,se calla xa evitar conflictos xo todos empleados tienen historia interesante q contar

- desde la revolución industrial el silencio forma parte del arsenal d medidas q aseguran el control sobre la fuerza d trabajo

- el #storytelling management comienza al observar q los argumentos racionales (ppts,conferencias...) no conectan con los empleados

- Existen 3 tipos de gurús: académicos, consultores y héroes mànager

- [Académicos] -> salidos d prestigiosas Unis [Consultores] -> asesores independientes,escritores,comentaristas [Héroes manager] -> brillantes empresarios

- plazo entre aparición d nuevo modelo d management y su pico d popularidad: 50's-70's (14,8 años), 80's (7,5 años) 90's (2,6 años)

- la razón principal del exito d los gurús con los manager es la forma narrativa de su "performance", historias q enfatizan el mérito y heroísmo del management

- La fe mueve montañas, pero los hechos no generan fe, la fe necesita una historia para sostenerse

- los gurús no enseñan saber técnico, transmiten sabiduría proverbial q cultiva el sentido común popular

- En los Call Center de Bangalore los operadores deben memorizar los resultados d partidos de béisbol para bromear con los clientes

- desde los 80, la figura del "ejecutivo" ha dejado paso al "manager", luego al "líder" y finalmente al "storyteller"

- ante el cambio las técnicas de narración son mas válidas q el viejo repertorio de prohibiciones y obligaciones

- Las carreras q se desarrollaban dentro d la empresa van a desaparecer, ahora se hacen fuera de ella (post-corporate carrer)

- Silicon Valley es 1 red densa d empresas donde las competencias y los talentos viajan d 1 empresa a otra

- es la batalla d historias y no el debate sobre las ideas lo que decide las elecciones presidenciales

- Ronald Reagan ha sido el mayor narrador de la historia política de los últimos 50 años, aunque la mayoría d lo q contaba era falso

- la política posmoderna consiste en fabricar la opinión contando historias, el resultado es una campaña electoral permanente

- el candidato q gana es aquel cuyas historias están en conexión con el mayor numero de electores

- los electores son considerados cada vez mas el publico de un espectáculo, la democracia no se ejerce sino q se pone en escena

- el ejercito utiliza sus propios juegos para simulaciones, los juegos normales son demasiado militares !!

- Los videojuegos no sirven sólo para entrenar a soldados, sino para campañas de reclutamiento

- Los videojuegos también se utilizan para ayudar a los veteranos a superar los efectos del estrés postraumático

- tras 11S ministerio de defensa EEUU se reunió con guionistas de Hollywood para imaginar futuros ataques terroristas y respuestas

- El "infotainment" funciona las 24 horas y reinventa la realidad, haciendo que la verdadera realidad se vuelva trivial

- Las historias son como virus, son contagiosas

- Hay que "desenfocar" d la falsa realidad q nos venden políticos y periodistas tradicionales, internet nos ayuda a ello

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GRACIAS Steve !!

noreply@blogger.com (Oscar Paz) — Thu, 06 Oct 2011 00:35:00 +0000

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Segunda edición de TEDx Bilbao ... Imagine DESIGN

noreply@blogger.com (Oscar Paz) — Sun, 02 Oct 2011 16:18:00 +0000

Este viernes hemos tenido la oportunidad de disfrutar de la segunda edición de TEDx Bilbao, dedicada al DISEÑO. (...imagine DESIGN)

Y es que el DISEÑO, como hemos tenido oportunidad de ver en las diferentes charlas, puede aplicarse a cualquier sector, producto o servicio, independientemente de que sea tangible o intangible.

El viernes se trataron temas tan dispares como:
- La restauración de la Catedral Santa Maria de Vitoria, prestando siempre atención a satisfacer las necesidades de sus usuarios. (Oskar Bell)
- Las diferentes posibilidades que albergan los dispositivos móviles que llevamos con nosotros, y que todavía no conocemos. (Héctor Martín)
- Generar creatividad en las empresas simulando nuestras conexiones cerebrales. (Diego Soroa)
- Hemos pasado de una época tecnológica basada en el DISEÑO del hardware a la revolución del software en una búsqueda constante de un DISEÑO universal. (Alberto Prado)
- El DISEÑO tiene que ver con la EMOCION, DIVERSION, EMPATÍA, POESIA. (Brigitte Sauvage)
- Podemos DISEÑAR emociones, por ejemplo basándonos en la música. (Salva López)
- Es posible pasar de sueños a realidades, con la ventaja de que soñar es GRATIS!! (Xabier Zirikiain)
- Reinventar el transporte urbano, en base a vehículos de uso compartido mucho mas pequeños y ecológicos. (Gorka Espiau)
- El DISEÑO de un futuro para Anantapur (India) que esta llevando a cabo desde hace mas de 30 años la Fundación Vicente Ferrer (actual candidata al Nobel de la Paz), y que ha mejorado la vida de 2,5 millones de personas (Moncho Ferrer)

Como veis todo un crisol que os invitamos a conocer en profundidad visitando www.TEDxBilbao.com

Os esperamos en la siguiente edición!!! ...imagine ???????

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Décima edición de #BilbaoandTweets con Enrique Rodal

noreply@blogger.com (Oscar Paz) — Wed, 21 Sep 2011 23:59:00 +0000

Hoy hemos contado con la presencia de Enrique que tiene una larga trayectoria en los medios de comunicación y concretamente en la radio (actualmente en Konecta 2.0 de Radio Euskadi)

Precisamente por esto, nos ha relatado la diferencia respecto a la forma de trabajar hace ya casi 20 años, vamos, cuando a falta de redes sociales, había que tirar de las paginas blancas para poder contactar con alguien.

Aunque todavía queda mucho por recorrer, reconoce que ahora tienen más tiempo para dedicarse a la labor periodística, debido a que los contenidos se gestionan de una forma mas eficiente, que cuando tenían que hacer "corta y pega" con tijeras y pegamento como las que usábamos en el colé.

Donde más se ha centrado, y en constante conversación con los asistentes, ha sido en la dificultad de los actuales medios de comunicación por apostar ,decididamente, por un modelo digital, derivado, principalmente, de su incapacidad por encontrar un modelo de negocio que cubra los costes.

Finalmente hemos hecho un juego de networking, consistente en presentarnos a otros compañeros de forma privada, y que luego estos compañeros nos presenten públicamente, para ver si hemos transmitido de forma eficiente nuestro mensaje y si ellos han logrado captar esa "efi-esencia". (me acabo de inventar la palabreja ;))

Nos vemos en el siguente ¿Vendrás?

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