SEO EVOLUTIVO

SEO 101: ¿Qué Es Lo Básico Que Debo Saber?

2012-12-06T11:38:00.001-08:00

El propósito fundamental del SEO es afectar el posicionamiento –en los buscadores de Internet— de determinados portales, mediante la ejecución de un conjunto de técnicas legales –pero también fraudulentas—, a fin de lograr algún propósito comercial o institucional determinado. El buen SEO –o White Hat SEO—es el tipo de posicionamiento web que a los buscadores (Google Search, Yahoo, Bing, AltaVista y demás) les interesa y aprueba. El mismo tiene como principal propósito, darle prioridad a aquellos blogs o sitios web que posean mayor relevancia sobre la base de: la calidad del contenido, el tráfico que reciben, el número y calidad de enlaces que tienen, así como más de 200 variables que Google maneja a discreción, y aplica mediante su algoritmo de indexación conocido como PageRank (PR), pero que el público en general desconoce.

La implementación del conjunto de técnicas que responden a alguna estrategia de negocios para alcanzar mayor visibilidad en los buscadores, es lo que se conoce como SEO –Search Engine Optimization. De igual forma, los profesionales que se dedican a esta tarea se les llaman SEO, Expertos en SEO, Consultores de SEO o simplemente expertos en posicionamiento web. Aparte del SEO bueno, existe también un SEO malo –o Black Hat SEO—que busca posicionar rápidamente los portales de Internet pero no mediante técnicas orgánicas, sino a través del uso de manipulación fraudulenta como es el spam, el keyword stuffing –sobreuso de palabras claves—, compra y venta de enlaces ilegales y el uso de mucho hacking no aprobado por los buscadores. El Black Hat SEO produce resultados rápidos pero no permanentes. Además de esto, Google y los demás buscadores sancionan aquellos usuarios que son descubiertos en estas prácticas.

De hecho, la actualización de los algoritmos de indexación de Google tienen como objetivo principal quitarle posicionamiento a aquellos portales que han estado sobre-posicionados y que tienen grandes cantidades de spam, para otorgarle mayor relevancia a aquellos sitios de Internet que tienen buenos contenidos y se ajustan a las políticas adecuadas para la optimización de sus portales.

Tipos de Búsqueda

Siempre defenderé el contenido de Internet como el centro de todo el proceso de optimización. ¿Qué optimizamos o mejoramos? ¿Por qué lo optimizamos y para quién? Estas son algunas de las preguntas que nos debemos hacer porque no estamos creando sitios de Internet para robots o maquinas sino para personas que utilizan esa información para tomar decisiones con ella. Por lo tanto, las personas buscan contenidos que satisfagan una necesidad determinada o que les permita conocer algo que no saben sobre algún tema determinado.

Es sobre la base de esto que las personas hacen búsquedas en los buscadores de Internet. Sin embargo, la gente no solo busca contenido en texto como noticias, notas de prensa, tutoriales de SEO, manuales o cosas así por el estilo. Sino que la búsqueda es también de imágenes, de videos, de productos, materiales académicos, libros y más. Por lo tanto, el trabajo de posicionamiento no se limita únicamente a lo que muchos piensan –solo artículos o contenido escrito. Se requiere de tener un sitio web navegable y con buen contenido, pero que podamos optimizar adecuadamente desde la perspectiva mas completa e integra posible.

El Posicionamiento Web Desde La Perspectiva Del Negocio

El SEO sin lugar a dudas hay que verlo como una estrategia del Internet Marketing que debe evaluar en primer lugar el funcionamiento de los buscadores pero además, como la gente piensa antes, durante y luego de utilizarlos, así como las combinaciones de palabras –palabras claves—que las personas utilizan para acceder a esos recursos en línea. El marketing online traza las pautas –como es de costumbre—y establece cuales son los objetivos de marketing que se van a tomar en consideración. No es lo mismo optimizar un sitio web para fines de levantamientos de fondos para una institución benéfica que hacer SEO para incrementar la tasa de conversión en una tienda virtual. Todos estos objetivos los determina el marketing de un negocio y estos lineamientos son el insumo para establecer una estrategia de posicionamiento web.

¿Qué Se Optimiza En SEO?

Existen dos formas de optimización. La optimización On-Site que es aquella que se ejecuta en el mismo sitio web y la optimización Off-Site que es la relativa a tu sitio web pero que se realiza fuera del mismo. Hablar de ambos tipos de optimización requiere de amplios espacios para detallar a profundidad como se realizan cada una de las mismas y cuáles son las mejores prácticas para llevarlas a cabo. Al margen de todo esto, preguntarnos sobre qué es lo que estamos optimizando, de qué manera debemos hacerlo y cada qué tiempo, puede darnos un panorama bastante claro no solo sobre el tipo de recursos que necesitamos para llevar a cabo esta misión, sino del tiempo que debemos de invertirle a un proyecto de este tipo.

La optimización de un sitio web (Onsite-Optimization) requiere que su contenido sea editado y ajustado a ciertos parámetros técnicos como el uso de palabras clave en una densidad determinada, ajustar algunos encabezados, evitar tecnologías que afecten la indexación por parte de los robots de Google, modificar el HTML y las META TAGS así como producir contenido que sea de gran calidad y útil para la audiencia hacia la cual dirigimos nuestro portal de Internet.

Conclusión

Al hablar de posicionamiento web no podemos olvidar el aprendizaje constante es la clave para mantener nuestras estrategias frescas y en buena forma. No podemos pasar por alto que se requiere de grandes esfuerzos para mantener nuestro sitio web en forma y sobre todo que podamos aplicar al mismo las técnicas de SEO que mejor resultado le produzcan a la misma.

SEO 2013: 10 Libros Obligatorios Para Todo Experto En Posicionamiento Web

2012-12-03T09:18:00.000-08:00

Introducción

Todos deseamos el éxito en nuestros negocios en Internet y sin lugar a dudas, existen muchas y diversas alternativas que nos invitan a pensar en cual es las más ideal para invertir nuestros recursos y capital humano. En vista de esto, conocer bien lo que demandan los buscadores para rankear nuestro sitio web, blog institucional o de negocios es de suma importancia. Durante todo este año experimentamos actualizaciones en los algoritmos de búsquedas de Google y muchos de nosotros sufrimos las consecuencias por no asumir los principios básicos de SEO que describen los mismos buscadores. Dejando atrás todas las historiaos y mitos sobre posicionamiento SEO, para este año 2013 recomiendo algunos libros que son vitales para todo experto SEO. Los mismos contienen todo lo necesario para que usted reoriente sus estrategias basadas no solo en la construcción de enlaces simulados sino en proveer calidad en los contenidos y agregarle valor a los usuarios de Internet.

¿Qué debemos saber?

A continuación te muestro los 10 títulos en inglés y español más importantes que debes tener como referencia para maximizar su potencial como experto en SEO. Los libros que voy a mencionar a continuación no aparecen listados ni en orden de importancia ni sobre la base de ningún otro criterio en particular. Los mismos, solo forman parte de mi biblioteca personal y he hecho esta selección de todos los libros que he revisado en varios idiomas sobre este tema.

1. SEO, Cómo triunfar en buscadores: Este libro fue publicado en 2012 –su última edición y proporciona un conocimiento integral desde lo que es un buscador y su funcionamiento hasta cómo podemos optimizar un portal web sacándole provecho a los medios de interacción social. Escrito por Miguel O. Fuentes y Octavio Isaac Rojas, es un gran punto de partida para todos aquellos que quieren incorporarse en el mundo del posicionamiento web y que sobre todo andan buscando un texto que les sirva como guía para empezar su carrera profesional como expertos en posicionamiento web.

2. SEO Warrior: Este es un excelente volumen escrito en inglés por John L Jerkovick y ofrece información sumamente útil para incrementar la visibilidad en los sitios web. Sin embargo no se constituye asimismo un tutorial para aprender SEO sino mas bien, una guía detallada sobre cómo puedes mejorar tus estrategias de posicionamiento y la manera más inteligente para que seas altamente efectivo. Con este libro aprenderás todo lo que necesitas saber sobre como funciona el mercado hasta convertirte en un verdadero Guerrero SEO.

3. Own Your Niche: Con Own Your Niche entenderás el

proceso completo de posicionamiento web desde la perspectiva de entender el mercado para poder dominarlo. Cuando trabajamos en posicionamiento web no podemos pensar únicamente en lo individual sino mas bien en lo global. Existe un mercado dificil de combatir y dependiendo el nicho en el cual te encuentras podrás alcanzar el éxito si tienes a mano la información correcta, las herramientas adecuadas y los recursos económicos, humanos y técnicos para llevarlos a cabo.

4. The Art Of SEO: Me gusta mucho este libro porque define la parte del posicionamiento web que a muchos expertos se les dificulta ver. El SEO es también un arte y para esto hay que evitar que dependamos todo el tiempo de técnicas y cosas muy estrictas. Este libro te enseña todo lo que necesitas saber para que seas exitoso en los negocios en Internet y cómo puedes llevar tus portales a la cima de los buscadores.

5. SEO 100 Success Secrets: Este libro es una guía muy interesante y de gran calidad sobre las 100 preguntas más importantes del mundo del SEO. Esta guía empieza mostrándote sobre cuáles son los mecanismos más fáciles para aprender las técnicas de posicionamiento web y recorre todos los factores clave de SEO hasta como aprovechar al máximo las herramientas y tecnología que están disponibles para hacer el trabajo eficientemente.

6. SEO: Search Engine Optimization Bible: Aunque siempre he criticado muchísimo los títulos de libros que se autodenominan biblias mostrando que son la ultima autoridad en el tema. Este libro hace la excepción no solo mostrándose como tal, sino que la calidad del contenido del mismo es excelente. No solo te muestra la distintas estrategias y como desarrollarlas sino también a conseguir búsquedas focalizadas en base al tipo de cliente que te interesa captar.

7. SEO Made Simple: Este es un libro sumamente exitoso por la manera tan versátil y simple en cómo te muestra cada uno de los conceptos que tienen que ver con el posicionamiento y web y además, te muestra cada aspecto relacionado con este tema. En Amazon.com este libro ha sido valorado por los compradores como uno de los mejores instrumentos para construir eficientes extrategias de posicionamiento web.

8. Search Engine Optimization Secrets: Un volumen sumamente interesante sobre como descubrir los aspectos más relevantes del posicionamiento web y como llevarlos a la práctica rápidamente. El autor hace hincapié en lo importante de comprender los buscadores –aspecto en donde muchos fallan—y cómo puedes convertirte en un experto haciendo tu propia auditoria SEO en busca de posibles fallas y errores de optimización.

9. SEO: An Hour A Day: Este fue uno de los primeros libros de SEO que tuve en mis manos el cual te muestra la importancia de que el trabajo de posicionamiento web es sistemático y que no debes dejarlo por tiempo para luego retomarlo. Debe ser un trabajo continuo y organizado para que puedas sacarle el mayor provecho al mismo.

10. Understanding SEO: Este volumen provee el interesante enfoque que todo estratega de SEO debe tener respecto a atraer más y mejor trafico a su sitio web. Mejorar la calidad del trafico tiene muchas implicaciones pero hacerlo de la mejor manera es parte de lo vas a descubrir en este interesante libro publicado en el 2011 por Melanie Mitchell.

Conclusión

Durante todos los años que he estado estudiando y leyendo sobre el fenómeno SEO, el cambio más radical que he visto es volver a los principios básicos. ¿Cuáles? Satisfacer la necesidad de los usuarios de Internet y empoderarlos de la información más útil y confiable de la que ellos puedan disponer. Si no entendemos esto, no hemos entendido nada. El posicionamiento web se basa en esos principios básicos –en las personas. Y estos libros, muestran de diversas formas como nosotros podemos empoderar a los usuarios proveyéndole excelentes productos, servicios y contenidos que ellos pueda utilizar. Si los contenidos responden con los criterios de los buscadores los resultados vendrán por sí mismos y aumentaremos considerablemente nuestra rentabilidad.

Web Content: 8 Razones Para Determinar Qué Es Lo Más Importante En SEO

2012-11-20T17:08:00.000-08:00

Introducción

La gente siempre se pregunta sobre qué aspecto o variable determinaría el éxito en una estrategia de posicionamiento web. Es evidente que la suma de un conjunto de esfuerzos, son los que mueven a las empresas, a las compañías, a los negocios e instituciones, a lograr sus objetivos mediante SEO. Sin embargo, pensar fríamente en qué aspecto es el más relevante, pudiese arrojarnos mayor claridad en lo que respecta a hacia qué dirección debemos inclinar más la balanza de nuestros recursos y talento humano. La discusión sobre el punto central es interminable. Las fórmulas de supermercado que vemos a diario en distintos blogs y portales, nos obligan a separar cuidadosamente la realidad de la ficción. No obstante, tener información de primera mano, adoptar las mejores prácticas del mercado, y mantenernos a la vanguardia sobre los últimos requerimientos de los motores de búsqueda, (Google, Bing y Yahoo) son el punto central en donde debemos poner nuestra mayor atención.

¿Qué sucede con el contenido web?

Si quisiésemos encontrar una respuesta objetiva sobre qué tiene más peso en una estrategia SEO search, deberíamos comparar esta actividad con otras que están incluso fuera de la Internet. Dan Brown –autor de código da vinci— se convirtió en el autor norteamericano más exitoso de todos los tiempos al superar los 80 millones de copias vendidas, gracias a al factor “contenido”. No solo escribió sobre un tema interesante sino controversial, y que llamó fuertemente la atención de todos. En consecuencia, obtuvo un éxito impresionantemente notable. Lo mismo sucedió con el film Avatar, como película más taquillera de todos los tiempos, destacada en diversas nominaciones y galardones del más alto nivel. Pero esto acontece con las mejores revistas del mundo, los mejores shows de TV, los más destacados diarios, el mejor video juego, el mejor software, el mejor servicio al cliente. Todo lo que tiene éxito está basado en la calidad de lo que ofrece –su contenido—y esto es lo que a fin de cuentas a las personas les interesa.

Los buscadores y su responsabilidad frente a los usuarios

Todos sabemos que la principal fuente de ingreso de un buscador es la publicad. ¿Quiénes consumen esa publicidad? La consumen los usuarios de Internet. ¿Cuál es la carnada para que los usuarios de Internet utilicen un buscador como Google o Yahoo? Pues evidente el contenido. Si es poco relevante o impreciso, entonces no servirá de nada. Nadie querrá acceder a un sitio web que tenga información desactualizada o poco confiable. Es por esto que si realizo una búsqueda en Google porque quiero saber cómo desbloquear mi iPhone 5 que acabo de comprar en Amazon.com, yo pueda obtener en mi página de resultado de búsqueda aquellos portales que me ofrecen la solución más precisa al requerimiento o necesidad que tengo sobre este tema. Si busco restaurantes en la zona metropolitana, si necesito saber cómo calmar un dolor de muelas, si tengo problemas con mi conexión a Internet, si quiero saber que tan rentable es invertir mi dinero en opciones binarias en línea o si quiero entender mejor a mi esposa que está embarazada, todas estas respuestas posiblemente están en la web, pero un buscador posicionará en los primeros lugares aquellos portales que pueda ofrecer el mejor contenido, el de mejor calidad y el más confiable.

Esta es la lógica más natural de SEO search engine. El posicionar un sitio web no con técnicas estúpidas sino ofreciendo el mejor contenido a los usuarios. No se trata de crear muchos enlaces para ganar relevancia sino de agregarle valor al usuario a través de contenidos de alta calidad. Por lo tanto, Google Search –como buscador líder en todo el mundo— tiene la responsabilidad frente a los usuarios de llevarle el mejor contenido para cada “keyword” –o palabra clave—que sea introducido a modo de consulta en este. Lo mismo haría Bing –de Microsoft –, Yahoo o cualquier otro motor de búsqueda. Por lo tanto, basar una campaña SEO en otra cosa que no sea el contenido web, es algo sumamente arriesgado, justo ahora, en la era post-panda y post-pingüino.

Definición de contenido web

El contenido web es toda la información de texto, gráfica, en fotografías, video, multimedia, aplicaciones y todas las formas diversas en cómo podemos difundir las mismas. Cuando nos referimos a contenido web, muchas personas primero fijan su mente en artículos y nada más. Sin embargo, actualmente el contenido en video ha ido reemplazando lentamente reviews, posts y artículos que tradicionalmente las personas utilizaban para informarse y aprender sobre diversos tópicos de interés. De hecho, la integración de videos de YouTube en portales de Internet y blogs, ha ido aumentando considerablemente y es esta incluso, una técnica efectiva para reducir la tasa de rebote y aumentar el tiempo que un visitante pasa en tu website.

Las actualizaciones más importantes del algoritmo de indexación de Google, han tenido como objetivo fundamental restarle relevancia a aquellos portales de Internet que estaba sobre-posicionados y aumentar el ranking a otros que por su buen contenido y adecuado manejo de este merecían un mejor lugar en las páginas de resultados de búsqueda (SERPs).

8 razones que demuestran que el contenido web es lo más importante en SEO

1. Es lo único que los usuarios consumen: Los usuarios de buscadores consumen “contenidos” y este es el alimento, el principal motivo y la razón de ser un motor de búsqueda. Si bien es cierto que la web2.0 fomenta la interactividad y los usuarios pueden también generar contenidos, también es cierto que desde los buscadores, el usuario es el centro de la atención y el contenido es alimento diario que estos buscan para nutrirse. De hecho, si enfocas todos tus esfuerzos y estrategias de SEO en construcción de enlaces o en promover tu sitio web en las redes sociales, no te servirá de mucho. Si el lugar en donde vives luce descuidado y sucio no te sirve de nada preparar la tarjeta de invitación más cara y hermosa para recibir a tus amigos. En el posicionamiento web funciona de la misma manera. Se requiere tener la casa bien ordenada para que los visitantes se sientan cómodos y a gusto con aquello que supones ofrecer.

2. Ayuda a tomar decisiones: Miles de millones de decisiones se toman cada segundo por alguna recomendación que leímos en Internet. Es evidente que la inteligencia de indexación de los principales buscadores estará enfocada en proveerle a los usuarios la información más confiable y útil para la toma de decisiones. Desde la más simple compra hasta el cierre más importante de un acuerdo de negocios puede utilizar como insumo una consulta en Internet mediante un buscador.

3. Habla de las marcas: El contenido web le dice a los usuarios de Internet lo bueno y lo malo de las marcas. Si el contenido es fiable, al menos dará una opinión más o menos objetiva pero que puede estar sujeta a verificación. Si muchos usuarios han comprado la última consola de videojuegos de Nintendo Wii, a través del contenido web, tu puedes saber o no si es cierto que han anunciado un desperfecto masivo y que decisión tu puedes tomar al respecto. Los buscadores siempre valorarán más aquellos contenidos que puedan orientar mejor al usuario respecto al uso de una marca determina. Y es por esto, que nuestra estrategia SEO debería estar más focalizada en el contenido que en cualquier otra variable.

4. Dinamiza la economía digital: Las personas piensan que cuando se les habla de la “era de la información” se está teorizando sobre cosas superfluas. La realidad es que no hay nada tan tangible y real como esto. Hoy en día, la economía digital –a través de la web—aporta masivamente grandes capitales al mundo y todo está basado en información y en el conocimiento que genera esta información. Cuando las personas buscan a través de Google como invertir su dinero en la bolsa o como aprender a desarrollar aplicaciones para dispositivos Android, están tratando de adquirir algo que no puedes tomarlo y guardarlo en tu bolsillo, pero que si puedes obtener y cambiar el rumbo de tu vida o tu negocio. Una estrategia de posicionamiento web (SEO) debe considerar el impacto que tendrá esto en la economía digital, pero basada en el contenido web.

5. Promover tus productos y servicios: Una de las razones principales por la que el contenido web existe es para dar a conocer los productos y servicios de los negocios en línea. De hecho, existen innumerables maneras de hacer esto. Desde un simple sell-page hasta una reseña detallando las características de un producto en venta puede ser utilizado como carnada para informar pero también para atraer a nuevos consumidores o clientes. Es decir, las estrategias de SEO que entienden que el contenido web es lo principal, focalizarán gran parte de su talento en entender cuáles son las mejores formas de atraer nuevos clientes y cuál es la técnica que mejor aplica para cada contexto.

6. Genera “Call-to-Action”: El call-to-action –o llamado a la acción—es el conjunto de elementos que utilizamos en un sitio web para inducir a los visitantes a que tomen una decisión que cumpla con los objetivos de marketing que hemos establecido. Si diseñamos un banner o un botón que diga “haz clic aquí para comprar” o uno que diga “suscríbete ahora” estamos haciendo contenido web. No obstante, dependiendo de cuál sea la acción que nosotros queremos que el usuario o prospecto lleve a cabo, debemos elegir las que sean más efectivas y puedan garantizar mejor el éxito.

7. Aumenta el tráfico: El contenido web puede estar dentro o fuera de nuestro sitio web (on-site y off-site optimization) pero de igual manera este tiene el potencial de aumentar nuestro trafico web. De hecho, una estrategia SEO basada fundamentalmente en producir contenido de calidad, atractivo para el usuario, relevante e informativo, logrará sin lugar a dudas un efecto muy positivo en el aumento del tráfico web y posteriormente en la rentabilidad de nuestro sitio de Internet.

8. Satisface el requerimientos de los buscadores: Conocer bien los motores de búsqueda es muy importante para que sepamos cómo vamos a operar en nuestra campaña SEO. El contenido web de calidad es lo que verdaderamente le importa a los buscadores como Google, Bing y Yahoo para posicionar en los primeros lugares aquellos portales de Internet que puedan ofrecer el mejor contenido a su audiencia. Si quieres aparecer en los primeros lugares en los buscadores debes centrar tu esfuerzo en producir contenido altamente relevante e informativo y no solo en texto sino también en videos, aplicaciones, notas de prensa, reseña y todo aquello que sea necesario para agregarle valor a lo más importante –los usuarios de Internet.

Conclusión

A pesar de que el contenido web es el factor #1 del posicionamiento web y de toda estrategia de Search engine optimization –SEO, No podemos pasar por alto que la construcción de enlaces y todas las técnicas para logra esto, deben fundamentalmente estar vinculadas con la calidad de estos contenidos. Además, diversificar los formatos del contenido web y trabajar la optimización desde el mismo sitio web es también un factor que no podemos pasar por alto.

PLUS

Te dejo este video de mis amigos de DahSEO en Uruguay, para que entiendas el gran potencial que tiene el posicionamiento web (SEO) en la medida que seas capaz de aplicar lo antes mencionado.

e-Evangelismo: 11 Claves Para Comunicar El Mensaje De Salvación Efectivamente

2012-10-23T12:11:00.002-07:00

“Nuestro mundo posee por primera vez, el mayor potencial y arsenal de comunicación de toda la historia. Jesús y sus apóstoles no disponían de cuentas de Twitter, mas sin embargo, hoy en día existen 2,200 millones de cristianos en todo el mundo gracias a la influencia que ellos propiciaron dos milenios atrás.”

Introducción

Desde la explosión de las empresas .COM hasta el momento, se han producido grandes cambios en la manera en como las personas acceden a la Internet. De este modo, la actual era está basada en servicios de completa interacción, portabilidad y movilidad. Es decir, en la Web2.0, el crecimiento de la telefonía móvil conectada, y la amplia penetración de diversas plataformas y dispositivos, hacen que nuestro mundo por primera vez, tenga el mayor potencial de comunicación de toda la historia. Esto ha traído como consecuencia muchísimas cosas positivas y otras de las cuales debemos cuidarnos. De hecho, muchos modelos de negocios nunca hubiesen existido, si esta transformación tecno-social no se estuviese produciendo ahora mismo, en este preciso instante.

Es por esto que las grandes corporaciones, los negocios, los pequeños comerciantes y los emprendedores, no se han quedado con los brazos cruzados –sino todo lo contrario. Se han dado cuenta de que el centro de la web son “las personas”, y que comunicarse efectivamente –utilizando todos los recursos disponibles— es la clave del éxito para sus organizaciones. Las redes sociales y las diversas plataformas de interacción social son el mejor ejemplo ello. El 80% de las grandes corporaciones que aparecen en la lista de FORTUNE 500, invierten millones de dólares en Community Managers y estrategas de comunicación a través de las redes sociales, a fin de agregarle valor en diversos aspectos sus empresas.

En vista de esto, diversas instituciones y grupos dentro de los cuales se encuentran los cristianos, tratan de promover el mensaje de fe y salvación utilizando campañas publicitarias basadas en redes sociales y buscadores. Sin embargo, ¿Cómo podemos medir el resultado de nuestros esfuerzos en difundir el mensaje de salvación a través de la Internet? Esta es una muy interesante pregunta, ya que ni siquiera muchas empresas pueden determinar con precisión el Retorno de la Inversión (ROI) en sus campañas publicitarias online. ¿Cuánto más costaría determinar cómo se percibe la transferencia de fe y la asimilación de la misma en términos personales y masivos?

Analítica web

La analítica web no es más que la captura, medición y análisis de datos, indicadores y variables, sobre el comportamiento de los usuarios de Internet. Una de las razones principales por la cual se utiliza la analítica web, es para determinar el impacto que van teniendo nuestras campañas publicitarias online. De hecho, de las grandes ventajas que tiene el marketing digital, es que puedes –en el transcurso de un proyecto publicitario— ir haciendo ajustes. No solo porque los programas que gestionan la publicidad online son flexibles, sino porque los software de analítica web (como Piwik, Omniture, Google Analytics y otros), te proveen información en tiempo real, con la cual puedes detectar los factores que presentan mayor o menor potencial de éxito y de esta manera hacer los ajustes de lugar.

La gran comisión

Jesús y sus apóstoles no disponían de cuentas de Twitter, mas sin embargo, hoy en día tenemos 2,200 millones de cristianos en todo el mundo. Decimos que este mundo está “patas arriba” –y es cierto—pero también debemos ver la gran influencia que ha tenido el cristianismo y sus valores a través de toda la historia. Tomando en consideración que “difundir las buenas nuevas” a toda criatura es el mandato de todo individuo, grupo, iglesia, denominación o congregación cristiana, preguntarnos sobre cómo podemos determinar la eficacia de nuestros esfuerzos, no deja de ser importante a pesar de que no ser lo principal.

Sin bien es cierto que los resultados a obtener en todo esfuerzo de e-Evangelismo descansan en la dimensión espiritual (los resultados son de Dios) también es cierto que el uso adecuado de los instrumentos y estrategias recae sobre los hombros de quien los lleva a cabo. No obstante a esto, no podemos invertir dinero y esfuerzo sino podemos sustentarlo mediante una estrategia inteligente, que garantice que el mensaje llegará a la mayor cantidad de personas, y al más bajo costo. Y además, produciendo un impacto cada vez más profundo –y menos superficial—en las personas que logran tener contacto con nuestro proyecto.

En otras palabras, acomodarnos a que los resultados vienen del cielo, suena bien, pero podemos hacer mucho más. Si Coca-Cola Company logra aumentar sus ventas cada año, el cristianismo tiene un mejor producto, más refrescante, no produce problemas renales y puede garantizar felicidad a bajo costo en este mundo y en la eternidad –esto también suena impresionantemente bien—pero ¿Cómo lo hacemos?

e-Evangelio: Las claves para éxito

Si bien es cierto que existen diversos modelos de e-Evangelismo –difusión del cristianismo en Internet—, también es cierto, que tomar como referencia algunos casos de éxito, pudiese ser lo más adecuado para nosotros. No necesitamos una estructura muy compleja. Desde un simple texto que enviemos a través de nuestra cuenta de Facebook, un arte gráfico mediante Pinterest, hasta una millonaria y compleja campaña de marketing online, requiere de ciertos criterios para que no desaprovechemos –quizás— una excelente idea. Si tienes a tu cargo el manejo de las cuentas de redes sociales de tu iglesia local, o eres parte de un movimiento evangelístico que promueve valores cristianos en internet, estas ideas podrían ayudarte a entender que si bien es cierto “la palabra de Dios no vuelve vacía”, también es cierto que debemos estar preparados hacer buenas obras con excelencia.

SMM

El SEM, “social media marketing” –o marketing basado en redes sociales— es lo que conocemos como el proceso de obtener tráfico o ganar atención a través de los medios de interacción social como LinkedIn, Facebook, Twitter, Google+, Pinterest y más. A pesar de que nunca me ha gustado basar una campaña publicitaria únicamente en redes sociales, comienzo por aquí, porque son precisamente las redes sociales, a la que las personas le están prestando mayor atención en la actualidad.

Un gestor de comunidades virtuales es lo que se conoce como un Community Manager, y es la persona o departamento intermediario entre los usuarios de las redes sociales y las organizaciones a la que estos representan. En otras palabras, un Community Manager tiene la responsabilidad de agregarle valor a la organización y de implementar diversas estrategias que responden a un propósito determinado. Si el propósito de una campaña publicitaria o estrategia comunicacional atraer miembros a tu iglesia, el Community Manager –o el equipo que lo conforma—deben diseñar una estrategia adecuada para alcanzar esos fines. La misma pudiese incluir muchísimas técnicas y tácticas distintas, pero al final, implementarlas sin ningún criterio y con un desconocimiento total del público al cual nos dirigimos pudiese echar a la borda nuestro esfuerzo o simplemente no aprovechar el potencial del cual disponemos.

Veamos a continuación cuales son las claves del éxito comunicacional en SMM como Community Manager. La próxima semana incluiré la segunda parte.