Wer steckt hinter Gambio?

Hinter Gambio steht die Gambio GmbH mit den beiden Gründern und Geschäftsführern Nonito Capuno und Daniel Schnadt und natürlich viel wichtiger, unser Support- und Entwickler-Team, bestehend aus unserem ständig wachsenden Stamm aus festen Mitarbeitern. Hinzu kommt noch ein großes Netzwerk aus freien Mitarbeitern und Partnern, welche uns und unseren Kunden ein optimales Umfeld bieten.

Gerade unter den Gesichtspunkten Qualität, Seriösität und Kontinuität legen wir jedoch großen Wert darauf, für unsere Kernaufgaben ein Team fester und entsprechend qualifizierter Mitarbeiter zu haben die wir in einigen Fällen übrigens sogar selbst ausgebildet haben.

Was ist Gambio GX?

Gambio GX ist die aktuelle Version der bekannten Onlineshop Komplettlösung, die wir nun bereits seit mehren Jahren entwickeln und erweitern. Zu unserer Freude übrigens recht erfolgreich, denn inzwischen wird die Software bereits von tausenden Kunden eingesetzt.

In der Entwicklung liegt unser Schwerpunkt vor allem auf der suchmaschinenfreundlichen Programmierung sowie der einfachen Bedienbarkeit sowohl für den interessierten Kunden, aber natürlich auch für den Shopbetreiber, für den die Shopsoftware schließlich ein Werkzeug sein soll, welches ihm die tägliche Arbeit so leicht wie möglich macht.

Wie ist die Shoplösung Gambio entstanden?

Gambio gibt es jetzt seit etwa fünf Jahren. Dass es eines Tages mal zig tausend Installationen geben würde, davon haben wir damals nicht einmal geträumt. Denn eigentlich war die erste Entwicklung eine Lösung für ein Startup, das eine performante und gleichzeitig einfach zu bedienende Shoplösung benötigte.

Da wir nach langer Suche schlicht nichts fanden, das beides miteinander verband, haben wir uns selbst an die Arbeit gemacht. Übrigens: Das Startup ist inzwischen auch eine bekannte deutsche E-Commerce-Marke.

Wo wird Gambio entwickelt, wer entwickelt Gambio?

Gambio wird in Deutschland, genauer in der schönen Hansestadt Bremen entwickelt. Dass wir Support und Entwicklung unter einem Dach versammeln, ist uns extrem wichtig, denn niemand hat sein Ohr näher an unseren Kunden als unser Support. Wenn der Support dann nur eine Tür von der Entwicklung entfernt ist, ermöglicht es uns, extrem schnell auf die Wünsche und Vorschläge unserer Kunden zu reagieren.

Wir wollen nicht irgendwie, irgendwo ein Produkt entwickeln, und dann schauen ob es vom Markt angenommen wird. Wir sehen uns als Dienstleister und möchten ein Produkt genau so entwickeln wie es der Markt – unsere Kunden – wünscht. Unsere Aufgabe besteht darin, aus den vielen Anregungen die für uns wichtigsten herauszufiltern und zusammen mit unseren eigenen Ideen und Visionen daraus ein stimmiges Gesamtpaket zu machen.

Neben der Entwicklung bei uns im Haus gibt es aber inzwischen auch eine relativ große und stätig wachsende Entwickler-Community rund um Gambio, die eigenständig Weiterentwicklungen anbieten und das System damit noch flexibler und mächtiger machen.

Was macht Gambio aus?

Einfachheit! Dabei heißt „einfach” nicht, dass mit unserer Gambio Shopsoftware nur Einsteiger arbeiten, auch langjährige Onlineshop-Betreiber finden alles, was sie suchen. Einfach bedeutet viel mehr, dass wir uns bei aller Funktionstiefe immer zuerst um einfache Bedienbarkeit kümmern. Es bedeutet genauso, dass unser Geschäftsmodell einfach ist, da keine laufenden oder versteckten Kosten anfallen.

Und es bedeutet, dass wir mit unserem Support gerne da weiterhelfen, wo mal etwas klemmt. Das verstehen wir unter guter Shopsoftware und gutem Service. Beides zusammen macht Gambio aus.

An welche Nutzergruppe richtet sich Gambio?

Unsere Kunden reichen vom Kleinunternehmer bis tatsächlich zur AG. Gambio ist wirklich für alle interessant. Leider wird fälschlicherweise häufig behauptet, Gambio sei nur etwas für Einsteiger. Dies liegt daran, weil soviele Funktionen bereits standardmäßig enthalten sind und weil wir so großen Wert auf die einfache Bedienbarkeit legen um es eben AUCH Einsteigern zu ermöglichen mit dem Shop zu arbeiten ohne bei der Funktionalität Abstriche machen zu müssen.

Für den Profi sind die Vereinfachungen vielleicht nicht ausschlaggebend, die Funktionen benötigt er aber natürlich ebenso wie der Einsteiger. Bei einem 7er BMW würde sicherlich auch niemand sagen, dass es ein Auto für Fahranfänger sei, nur weil er sich trotz der hohen Leistung und der Vielzahl an Funktionen so einfach Fahren und Bedienen lässt.

Warum wird bei Gambio auf open source gesetzt?

Open Source ist erprobt, günstig etc. Natürlich gibt es auch Nachteile aber die Vorteile überwiegen unserer Meinung nach bei Weitem. Und warum das Rad neu erfinden, wenn es stattdessen viel mehr Sinn macht die Arbeit darin zu investieren das Rad noch etwas runder zu machen? Open Source Lösungen richtig genutzt und verstanden sind unserer Meinung nach sowohl für viele Kunden als auch die Entwickler oft die beste Lösung.

Open source = Freibier, wie sehen Sie diesen Spruch?

Dem würde ich nicht direkt zustimmen wenn mit Freibier einfach nur das kostenlose und bedenkenlose konsumieren gemeint ist.

Ein einfaches Beispiel:

Wenn ein Wirt jeden Abend 10 Liter Freibier ausschenkt und jeden Abend kommen die Gäste, trinken das Freibier und gehen dann aber zum Essen woanders hin, dann geht der Wirt pleite und dann gibt es auch kein Freibier mehr. Im Sinne der Kunden muss es also sein, das Freibier zu bekommen aber dem Wirt trotzdem sein Auskommen zu sichern, denn so profitieren beide Seiten.

Wir entwickeln eine Open Source Software und bieten unseren Kunden dazu Support und weitere Dienstleistungen zu fairen Preisen an. Davon können wir leben und davon finanzieren wir auch die Weiterentwicklung des Systems, was natürlich im Interesse der Shopbetreiber liegt. Es profitieren also beide Seiten.

Was können Shopbetreiber von Gambio erwarten?

Gambio bedeutet sowohl Dienstleistung (Support, Anpassungen usw.) als auch Software. Auf der Dienstleistungsseite kann der Kunde von uns zum Beispiel einen professionellen, qualifizierten und schnellen Support erwarten.

Ach ja, verständlich sollte der Support natürlich auch sein, denn die technisch beste Auskunft bringt nichts, wenn der Shopbetreiber Sie nicht versteht und umsetzen kann

Bei der Entwicklung der Shopsoftware verfolgen wir im Wesentlichen zwei Ansätze:

Erstens bietet Gambio einen extrem großen inhaltlichen Umfang. Das bedeutet, alle wichtigen Funktionen sind bereits von Haus aus an Bord. Wer den Shop hat, muss nicht mehr Module und Funktionen suchen und nachinstallieren. Gerade bei Suchmaschinenoptimierung und Benutzerfreundlichkeit bietet die Software alles, was man braucht.

Unserer Meinung nach sind dies zwei extrem wichtige Bereiche, welche jedoch oft sträflich vernachlässigt werden. Insbesondere das Thema SEO zieht sich bei Gambio durch den ganzen Shop.

Zweitens wollen wir alles so einfach wie möglich halten. Das bedeutet, dass die Shopsoftware ohne Einschränkungen komplett ohne Programmierkenntnisse zu installieren und zu bedienen ist. Auch jemand, der noch keinen Online-Shop betrieben hat, kommt damit klar, ohne auf Funktionen verzichten zu müssen.

Der Profi kann direkt das volle Potenzial der Software ausschöpfen, der Neuling erstellt sich Schritt für Schritt den Shop nach seinen Vorstellungen. Im Idealfall wächst dann der Shop mit den Anforderungen des Shopbetreibers.

Was ist für 2010 geplant?

Wir sind zwar auch jetzt schon sehr gut aufgestellt, wollen aber im Sinne unserer Kunden noch besser werden. Wir werden also wie auch schon in der Vergangenheit unseren Support weiter ausbauen und professionalisieren. Hierzu gehört neben der geplanten Einstellung weiterer Mitarbeiter zum Beispiel auch die Überarbeitung unseres internen Kundenbereichs.

Was die Entwicklung angeht, wird es bereits im ersten Quartal ein großes Update mit vielen neuen Features und zahlreichen Verbesserungen (z.B. Performance; Security uvm) geben. Aber danach geht es dann eigentlich erst so richtig ans Eingemachte – im wahrsten Sinne des Wortes. Mehr wird aber noch nicht verraten

Wo sind Informationen über Gambio zu finden?

Das Internet soll ja ziemlich im Kommen sein, da würde ich mal gucken Im Ernst: Die erste Anlaufstelle ist natürlich unsere Website www.Gambio.de mit allen wichtigen Infos zum Shop und zu uns. Darüber hinaus, wird Gambio aber in vielen Blogs, Foren usw. besprochen – Google hilft da sehr gut weiter.

Jeder Shopbetreiber kennt es, hin und wieder passieren Fehler. Ist erstmal etwas schief gelaufen, kann man den oder die Fehler natürlich oft nur schlecht rückgängig machen. Doch was tun?

• Einen Gutschein an den Kunden schicken oder den persönlichen Kontakt suchen?

Durch shopanbieter.de wurde ich auf einen sehr interessanten Beitrag aufmerksam. Dieser hat sich nämlich mit genau dieser Frage beschäftigt. Zum Thema “beim Kunden entschuldigen” gab es eine Untersuchung, bei dieser hat sich herausgestellt, dass eine persönliche Entschuldigung sehr viel mehr Wert hat, als ein Gutschein mit einem Wert von weniger als 10 Euro.

Ich kann nicht sagen, dass ich überrascht bin. Wenn ich mir überlege, wie ich reagieren würde, wenn es Probleme oder Fehler bei einer Bestellung gibt, dann würde auch ich die persönliche Variante vorziehen. Am schönsten wäre es natürlich, wenn es ein persönliches Gespräch gibt und in diesem mitgeteilt wird, dass man die Fehler sehr bedauert und daher als kleine Entschuldigung einen 10 Euro Gutschein ausstellt oder die Ware kostenfrei liefert.

Details zu der besagten Untersuchung finden Sie übrigens bei shopanbieter.de.

Wie Sie Ihr Projekt im Internet “richtig starten” erfahren Sie bei seo-handbuch.de. Der Beitrag “Online-Projekte professionell starten für mehr Erfolg”, befasst sich zum Beispiel mit folgenden Bereichen und Fragen:

• Ziele erfassen und richtig definieren
• Zielgruppenanalyse
• Selbst entwickeln oder programmieren lassen?
• Marketing

Der Beitrag ist aber nicht nur für Personen interessant, die planen ein Projekt zu starten. Meiner Meinung nach gibt es auch allerlei Anregungen, welche für bereits laufende Projekte “eingesetzt” oder “umgesetzt” werden können. Der Beitrag ist bei seo-handbuch.de zu finden.

Wer glaubt, das Frauen im Online Handel dominieren, der täuscht sich! Im E-Retail-Report wurde das Kauf- und Bezahlverhalten im Online-Handel analysiert. Wo vor 3 Jahren die Männer noch mit 56 Prozent den Handel im Internet dominierten, da sind heute die Frauen mit 61,35 Prozent vertreten! Der Report zeigt auch, dass die sehr aktiven Shopper nicht etwa in den Großstädten sitzen, sondern meist außerhalb wohnen.

Wer dies bezüglich mehr erfahren möchte, der findet weitere Informationen auf der folgenden Website.

Das Shopsoftware (Fork) Projekt “Self Commerce” steht ab sofort zum Verkauf. Die Betreiber nehmen Angebote interessierter Bieter via E-Mail entgegen. Nach Angaben des Betreibers, wird die Entwicklung von Self Commerce aufgrund von Zeitmangel eingestellt.

Das Projekt soll inklusive der Domain, des Sourceforge Accounts und der Community an einen neuen Betreiber übergeben werden. Informationen zum Projekt “Self Commerce”, sowie ein Forum und eine Online Demo des Shop’s sind unter www.self-commerce.de verfügbar.

Viele haben es schon lange gesagt, das Shopdesign hat Einfluss auf den Umsatz des Online Shops. Hierzu gibt es jetzt eine Studie, die Analyse bestätigt die Bedeutung des Shopdesigns.

Laut der Studie verbesserte sich die Konversionrate, der Umsatz stieg, sowie auch die Verweildauer im Online Shop, ausserdem sank die Absprungrate um 14%.

Gut, es ist sicher nichts neues, dass ein hochwertiges Shopdesign Einfluss auf den Erfolg des jeweiligen Online Shop’s nimmt. Dennoch ist es sehr interessant hierzu mal ein paar Zahlen und Fakten zu Gesicht zu bekommen.

Wer mehr zu der Studie bzw. der Analyse erfahren möchte, der kann seinen Wissensdurst bei shopanbieter.de stillen, dort gibt es den gesamten Beitrag .

Vergeben Sie 3x Ihre Stimme, wählen Sie in unseren monatlichen Shop Charts Ihre Favoriten. Selbstverständlich werden wir unsere Listen gern um noch fehlende Shopsoftware ergänzen. Unsere Shop Charts laufen jeweils bis zum Monatsende und werden dann neu gestartet. Die Charts der vergangenen Monate werden im Chart Archiv zur Verfügung gestellt.

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Wer steckt hinter xtcModified?
Ein kompetentes Entwicklerteam sowie eine ausgezeichnete und freundliche Community, die aktiv an der Entwicklung teilnimmt.

Was ist xtcModified?
Die xtcModified eCommerce Shopsoftware entstand aus der letzten Version von xt:Commerce 3.04 SP2.1 und wurde seitdem um zahlreiche Fehler bereinigt, sowie um wertvolle Funktionen ergänzt, die auch die geänderten rechtlichen Aspekte des elektronischen Handels berücksichtigen.

Hier sei zum Beispiel das Zustimmen der Datenschutzbestimmungen bei Kontoeröffnung, die Anzeige der AGB und des Widerrufsrechts beim Checkout, sowie die Möglichkeit zum Löschen des eigenen Benutzeraccounts genannt um wirklich nur einen ganz kleinen, aber dennoch umso wichtigeren Ausschnitt aus den Änderungen zu nennen.

Die xtcModified eCommerce Shopsoftware ist damit ein so genannter Fork, der unter der GNU General Public License verbreitet werden darf.

Wie ist die Shopsoftware xtcModified entstanden?
xtcModified wurde Ende 2008, damals noch unter dem Namen “xt:Commerce modified” von Christian Jung veröffentlicht. Damals stand nur ein Blog mit Kommentarfunktion zur Verfügung, welches sehr schnell an seine Grenzen stiess.

Auf meinen Vorschlag hin wurde ein Forum aufgesetzt, um den Support noch zielgerichteter zu gestalten. Christian Jung hat das Projekt am 01.08.2009 an mich übertragen.

Wo wird xtcModified entwickelt, wer entwickelt xtcModified?
Wir entwicklen die xtcModified eCommerce Shopsoftware in einem öffentlich einsehbaren SVN Repository auf SourceForge.net, was zum einen den Vorteil hat, dass mehrere Entwickler gleichzeitig am Projekt entwickeln können und zum anderen die Entwicklung für unsere Shopbetreiber über das angebundene Trac Projektmanagement System sehr transparent ist, da sie jede Änderung nachvollziehen können.

Wir spielen sozusagen mit offenen Karten. Die Entwicklung wird zur Zeit von 6 aktiven Entwicklern (DokuMan, Hetfield, web28, vr, Tomcraft) und der engagierten Community voran getrieben. Außerdem haben wir mit mizzy und Markus noch zwei engagierte und kompetente Supporter im Team, wobei Markus auch gerne mal Codeschnipsel zur Verfügung stellt, aber nicht als Entwickler genannt werden möchte. *g* Ups…

Was macht xtcModified aus?
Unser Ziel ist es, dass die Shopbetreiber ihre Wünsche und Probleme im Forum vortragen können und ernst genommen werden. Gemeldete Fehler werden meist binnen weniger Stunden in die Entwicklung übernommen, so dass sie in der kommenden Shopversion bereits integriert sind. Unser Motto lautet “Von Shopbetreibern für Shopbetreiber”.

Das System muss funktionieren, auch wenn man kein Programmierer ist, daher nehmen wir die Formulierung der Hilfetexte genau unter die Lupe und ändern diese, wenn Unklarheiten aufkommen.

Die xtcModified eCommerce Shopsoftware ist das Projekt eines Teams, das seiner Community die nötige Aufmerksamkeit schenkt. Die Grenzen zwischen Team und Community sind oft genug fließend, wenn beispielsweise Codespenden aus der Community eingehen.

An welche Nutzergruppe richtet sich xtcModified?
Die xtcModified eCommerce Shopsoftware richtet sich an jeden, der ein solides Shopsystem mit zahlreichen Anpassungsmöglichkeiten und Anbindungen an Warenwirtschafts-Systeme sucht.

Warum wird bei xtcModified auf open source gesetzt?
Was sonst? Wir mussten uns zum Glück aus der Vielzahl der möglichen Lizenzen keine selber aussuchen, sondern sind durch die Verwendung von xt:Commerce 3.04 SP2.1 an die GNU General Public License (GPL) gebunden.

Bei Projekten, die unter der GPL lizensiert sind, leisten viele einzelne Community-Mitglieder und Entwickler unabhängig voneinander wertvolle Beiträge in unterschiedlicher Form für das Gesamtprojekt. Der Quelltext des Projektes ist dabei für jedermann einsehbar und kann auch zur Weiterentwicklung eigener Projekte eingesetzt werden.

Open source = Freibier, wie sehen Sie diesen Spruch?
Auch für Freibier muss man sich anstellen: In unserem Fall wird sogar verlangt, die leeren Gläser zurückbringen und uns mitzuteilen, wie es “geschmeckt” hat und was man noch besser machen kann. Viele bringen Bier mit oder stellen sich selber mal an den Zapfhahn.

So kann jeder bei uns seinen Teil aktiv zur Weiterentwicklung beitragen in einem gesunden Verhältnis von Geben und Nehmen.

Was können Shopbetreiber von xtcModified erwarten?
Eine ausgereifte Shopsoftware, die ständig weiterentwickelt und verbessert wird. Wer bei uns reinschaut, kann in Rekordzeit mit kompetenten Antworten rechnen und hat maximale Einflussmöglichkeiten auf die Weiterentwicklung, denn wenn jemand mit einem guten Änderungsvorschlag ankommt, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass er übernommen wird, sofern er ins Design passt.

Was ist für 2010 geplant?
Für 2010 steht das weitere Ausbessern von bereits in xt:Commerce 3.04 SP2.1 bekannten Fehlern auf dem Programm, die vollständige Kompatibilität zu PHP5.3.0, Wartungs- und Analysetools für die Datenbank sowie das Eröffnen eines Service-Shops, in dem unsere Shopbetreiber in Zukunft Services, Premium-Module sowie Templates erwerben können.

Wo sind Informationen über xtcModified zu finden?
Sämtliche Informationen rund um xtc-Modified sind unter http://www.xtc-modified.org zu finden. Von dort sind Forum, Blog, Demoshops, Ticketsystem und Codearchiv erreichbar.

Aktuelle Pressemitteilungen können interessierte Shopbetreiber kostenlos auf unserem Shopping Blog “esicher.de” veröffentlichen. Hierzu muss lediglich die Pressemitteilung ins unten stehende Formular eingegeben werden und an uns gesendet werden. Nach einer Überprüfung der Pressemitteilung wird diese auf esicher.de in der Kategorie “Pressemitteilungen” veröffentlicht.

Am Ende der Pressemitteilung sollte der Anbieter nach Möglichkeit kurz vorgestellt werden, ausserdem sollte die Pressemitteilung einen Link zur Website des Anbieter enthalten. Pressemitteilungen die mehr als 2 Links enthalten werden nicht veröffentlicht.

Bitte beachten: es werden nur richtige Pressemitteilungen veröffentlicht. Ansammlungen von Url’s und Keywords sind keine Pressemitteilung!! Erklärung zum Aufbau einer Pressemitteilung hier einsehen!

Kommerzielle Shopsoftware – Shopsoftware mieten