스마트폰 광고 지식창고

직장인 절반 이상 “업무 중 공동구매 사이트 이용”

2010-12-16T17:25:00.000-08:00

직장인 절반 이상이 업무 시간 중에 소셜커머스 사이트를
이용해 본 적이 있는 것으로 조사됐다.

소셜커머스 사이트란 온라인상에서 하루에 한 제품이나 서비스에 대해
업체에서 제시한 목표 구매인원이 모이면 50%이상 가격을 할인해주는
공동구매 사이트를 말한다.
취업포털 커리어가 직장인 494명을 설문조사한 결과 응답자의 57.9%가
“업무시간 중에 소셜커머스 사이트를 이용해 본 적이 있다“고 답했으며
방문비율은 여성이 남성보다 8.8%포인트 높았다.

연령대별로는 20대가 64.3%로 가장 많았고 30대 55.9%，40대 이상은 43.5%로 나타났다.
사이트를 주로 방문하는 시간대에 대해 40.6%가 ’점심시간 직후‘를 꼽았다.

이어 △‘오전 근무시간’(24.5%)과 △‘오후 근무시간’(17.5%)
△‘점심시간 바로 전’(9.1%)이었으며 ‘근무시간 때때로 방문한다’는 직장인은
8.3%이었다.
하루 평균 소셜커머스 사이트를 이용하는 시간은 41분으로
‘30분 이내’(65.4%)가 가장 많았다.

이외에 ‘30분 이상~1시간 미만’(21.7%)，‘1시간 이상~1시간30분 미만’(10.1%) 등의
응답도 있었다.사이트를 이용하는 직장인 중 단순 방문에 그치지 않고
구매까지 이어지는 비율은 52.1%로 이 역시 여성(62.8%)이 남성(40.6%)보다
22.2% 많은 것으로 조사됐다.
주로 구입하는 상품(복수응답)은 ‘식당·카페’가 84.6%로 1위를 차지했다.
다음으로 △‘영화·공연’(32.3%) △‘미용·에스테틱’(19.5%) △‘여행·레저·숙박’(14.8%)
△‘의류·제화·액세서리’(12.8%) 순이었다.
이들이 소셜커머스 사이트를 통해 구매하는 비용은 한 달 평균 4만원으로
집계됐으며 소셜커머스 사이트를 방문하느라 업무에 방해를 받은 적이 있냐는 질문에
78.3%가 ‘없다’고 답했다.

"내년 인터넷광고 시장, 종이신문 추월"

2010-12-16T17:14:00.000-08:00

미디어미래연구소 "내년 광고시장 8조원 넘어설 것"… 신문 정체 vs 인터넷 급증

내년 광고시장 규모가 8조원을 넘어서면서
인터넷 광고 시장이 종이신문 광고 시장을 넘어설 것이라는 전망이 나왔다.

이종관 미디어미래연구소 연구팀장은 15일
서울 태평로 프레스센터에서 열린 '2010 미디어산업포럼'에서
"인터넷 광고는 포털의 기존 검색광고와 모바일 광고 연계로
높은 성장세가 지속될 것"이라고 밝혔다.
반면 "인쇄매체 광고비는 정체 상태가 유지될 것"이라고 덧붙였다.
신문 광고 시장은
△2008년 1조6581억원
△2009년 1조5007억원
△2010년 1조6500억원
△2011년 1조6312억원 등으로 정체되고 있다.
반면 검색과 노출을 포함한 인터넷 광고 시장은
2008년 1조1900억원에 불과했으나
△2009년 1조2430억원
△2010년 1조5835억원
△2011년 1조8168억원 등으로 급증하고 있다.
이에 따라 내년에는 인터넷 광고 시장이 종이신문 광고시장을
처음으로 추월할 전망이다.
지상파 방송광고 시장은 규제완화에 따른 성장효과가 나타나
2조1049억원으로 불어날 전망이다.
다만 이 팀장은 "규제 완화 시점에 전망치는 달라질 수 있다"고 설명했다.
케이블TV 광고시장은 종합편성 채널사업자(PP)도입으로
올해 9657억원에서 1조1058억원으로 불어나 처음으로 1조원을 넘어설 전망이다.
이 팀장은 3개 종편사업자가 내년 4분기 사업을 개시할 것으로 가정했다.
이밖에 이 팀장은
△라디오 광고 시장 2522억원→2519억원
△잡지 4500억원→4491억원
△위성방송 160억원→200억원
△인터넷TV(IPTV) 165억원→220억원
△디지털멀티미디어방송(DMB) 250억원→290억원
△옥외 7500억원→6800억원 등으로 예상했다.

이에 따라 내년 광고시장은 올해 7조6263억원에서 6.4% 성장한 8조1107억원으로
예상했다.
이 팀장은 "내년에는 기존 매체 광고에 대한 규제완화가 이뤄지고
스마트 미디어 등으로 신규 시장이 창출될 것"이라고 밝혔다.

일본에서 안착해 나가고 있는 '카카오톡'

2010-11-25T22:29:00.000-08:00

아마 지금 스마트폰을 쓰는 분들중에 스마트폰 메신저 '카카오톡'을 들어보았거나,
설치해 본 분들이 많을 것을로 생각된다.

스마트폰을 구매하면 반드시 설치해야 하는 필수앱으로 인식되어, 많은 이들에게
사랑을 받고 있기 때문이다. 아니 그럴 것이라 보여진다.

그런데 최근 인터넷 뉴스 기사를 통해 카카오톡에 대한 놀라운 사실 몇 가지를
접하게 되었다.

1. 11월 5일 기준 출시 8개월여 만에 가입자 300만을 돌파했다는점
2. 미국과 일본 시장에 진출한다는 점
3. 특정 기업에서는 사내 그룹채팅 서비스로 이용 중이라는 점

워낙 세간에 이슈가 되고 있는 서비스이기도 하고, 필자도 이들과 경쟁해야 하는
모바일 서비스를 만드는 일을 하다보니 적절한 분석을 통한 견제도 필요하며,

순수하게 개인적인 입장에서는 벤쳐기업으로서 자신들만의 철학을 가지고 차별점을
만들어 성공해 줌으로써 국내 벤쳐 내지는 젊은 기업들의 가능성을 열어 주었으면 하는
바램을 가지고 있기도 하다 .

이런저런 마음으로 일본 인터넷 시장을 좀 둘러보니, 실제 지난 15일
일본 마이니치 신문 온라인판에 기사가 게재되었었고, 다른 매체사를 통해서도
보도자료가 많이 나간 것을 직접 확인할 수 있었다.

역시 전 NHN재팬 대표님이 설립했다는 일본 내 기업을 통해 안정적인 진입을 추진

한다고 기사화 된 것처럼, 착실하게 진행된 듯한 느낌이다.

그리고 카카오톡에 대해 이미지 캡쳐와 더불어 비교적 상세하게 안내하고 있는

블로그도 쉽게 찾을 수 있었는데 가입방법과 푸시, 그룹대화, 이미지 첨부 그리고

대화방에 새롭게 친구 추가가 가능하다는 내용을 해당 내용에 맞는 이미지들을

곁들여 포스팅하고 있다.

이 포스팅 말고도 몇몇 블로그와 게시판, 실시간 검색 등에 올라와 있는 내용들을

돌아다니며 살펴보았는데 전반적으로 무료 메시지에 대한 긍정적인 반응들이 많은

것을 알 수 있었다.

또한 기사나 블로거들이 생산해 낸 글들과 더불어 스마트폰 유저들을 대상으로

하다보니 타겟 연령대를 낮게 잡고 있는 카카오톡은,

젊은 층 사이에서 조금씩 이용량이 늘고 있는 네이버 재팬의 주력 서비스 중 하나인

'마토메' 에서도 많은 양은 아니지만 카카오톡 이용방법 및 리뷰 관련 글들로

등록되어 있는 것을 확인할 수 있었다.

야후 재팬이나 구글재팬등 포털을 통해 검색을 해보면 각 컬렉션별로 카카오톡에 대한
검색 결과값들이 노출되고 있어 다양한 부분에서 퍼져있는 상황을 살펴볼 수 있는
것은 물론이다.

과거 수년전 포털사들을 중심으로 국내 온라인 기업들이 일본을 비롯하여 해외로 많이
진출했었지만 번번이 실패하고 사업을 접었다는 것을 생각해보면,

지금의 카카오톡이 보여주는 일본시장 초기 진입 상황은 어쩌면 모바일이기에..
그리고 소셜 문화에 익숙해 있는 상황이기에 가능한 모습이 아닌가 생각된다.

언제, 어디서나 스마트폰을 중심으로 하는 접근성이 이제는 과거 PC 기반의
서비스 시절보다 상대적으로 좋은 편이고, 서비스 UI 구조 자체도 왑츠앱이 라고 하는
해외에서 처음 개발된 심플한 구조와 크게 다르지 않다보니

이질감도 높지 않을 것이며, 언어 장벽만 해소해주면 일단 고객 접점을 확보하는 것은
앱스토어나 안드로이드 마켓을 통해 가능하니 말이다.

게다가 스마트폰을 이용하는 궁극적인 목적 자체가 누군가와 커뮤니케이션을 위한
도구이고, 이 궁극적인 목적은 어느 나라를 막론하고 공통된 속성이다 보니
사용편의성과 비용절감이라는 부분이 개런티된다면 그 어느 나라에서도 통할수 있는
모델이라고 판단하지 않았을까 싶다.

이미 국내에서는 유사한 서비스들 (마이피플, 엠앤톡, 햇살 등등)이 대거 등장하여
벌써 레드오션이 된 듯한 모습이라는 점을 감안해보면 카카오톡 개발사 입장에서보면
이 작은 시장에서 차별화 포인트를 만들고 이용자풀을 더 늘리는데 촛점을 맞추기 보다

국내 시장도 케어하면서 국내 가입자수가 유사 서비스들 중에서는 가장 높고
그 점유율 또한 대단하니 위와 같은 상황을 감안하여 지금 시점에 빠르게 모바일
시장 자체가 우리보다 더 큰 해외로 눈을 돌린 것이 아닌가 짐작해 볼 수 있다.

사실 국내 시장과 더불어 미국, 일본, 중국 시장에서 만이라도 서비스적 가치를 인정받고
가입자 확보만 꾸준히 해 나갈수 있다면 생각보다 빠르게 기업 성장의 터닝포인트를
마련할 수 있으리라 생각된다.

그리고 정말로 이런 판단하에서 해외 진출을 시작한 것이라면, 이것이 바로 작은
벤쳐기업이 선택할 수 있는 최적의 시나리오라 생각되고 그래서 박수를 보내고 싶은
것이다.

물론 항상 긍정적인 면만 존재하는 것이 아니고 카카오톡 서비스 특성 상 진입장벽이
낮다는 근본적인 한계점도 갖고 있으며, 해외 시장을 노크한지 이제 겨우 일주일이 지난
시점이라 속단하기는 이르지만 애써 부정적인 부분들을 짚어볼 필요는 없어 보인다.

분명 지금의 현실은 국경없이 컨텐츠가 넘나들고 스마트폰과 네트웍이 항상 연결되어
있는 그야말로 '통'하는 세상이니 그들에겐 충분히 도전해 볼만한 시점이 아닌가
생각되고 이러한 포스팅을 통해서나마 진심어린 응원의 메세지를 보내고자 한다.

SK텔 ‘T스토어’ 유료앱 중복과금 문제로 곤욕

2010-11-25T22:05:00.000-08:00

SK텔레콤의 응용프로그램(애플리케이션) 장터 ‘T스토어’가
중복 과금 문제로 곤욕을 치르고 있다.

최근 삼성전자가 실시한 갤럭시S의 프로요 업그레이드 후유증이다.
SK텔레콤은 뒤늦게 관련 사실을 파악, “월말까지 시스템을 수정하겠다”고 밝혔다.
25일 관련업계에 따르면 SK텔레콤 T스토어 사용자들 사이에서
‘유료 응용프로그램’이 다시 결제됐다는 항의와 함께 소비자들의 비난이 빗발치고 있다.

SK텔레콤 T스토어는 한번 유료로 결제한 애플리케이션에 대해서는
기간과 다운로드 횟수에 관계 없이 평생 무료로 애플리케이션을 다시
내려받도록 하고 있다.

하지만 최근 갤럭시S를 프로요로 업그레이드한 소비자들이 T스토어 애플리케이션을
재설치하게 되면 중복 과금되고 있는 것이다.
이를 확인한 결과, 이번 중복 과금 문제는 무료판과 유료판 애플리케이션을
전혀 다른 애플리케이션으로 인식하는 SK텔레콤 T스토어의 시스템
오류 때문인 것으로 드러났다.

예컨대 무료판 게임을 먼저 내려받고 게임이 재미가 있어 유료로 결제한 경우
T스토어 시스템에는 사용자가 ‘무료판을 내려받았다’는 구매 이력만 기록으로 남는다.

이때 운영체제(OS) 업그레이드로 애플리케이션이 삭제된 사용자는 당연히
‘자신은 유료로 결제를 했으니 다시 내려받아도 무료’라고 생각하고
유료판을 내려받게 되면 결제가 다시 이뤄줘 요금이 중과되는 식이다.

말하자면 유료 결제자를 무료 구매자로 인식하는 시스템 오류 때문에
중복 과금이 된다는 것이다.
한 게임업체 관계자는 “지난 15일 이후 중복과금 문의가 이어져 T스토어 홈페이지 등에
소비자 유의사항을 공지로 알렸다”며
“중복 과금 부분에 대해서는 100% 환불 조치해 주고 있다”고 말했다.

이 관계자는 그러나 “업체 입장에서는 구매 이력을 확보키 어려워 문의를 해오는
사람들에게만 환불하고 있다”고 설명했다.
T스토어의 중복 과금 시스템 오류는 갤럭시S의 프로요 업그레이드 이전에도
존재했던 것으로 확인됐다.
다만 이번 사건은 갤럭시S가 프로요로 업그레이드되면서 한꺼번에 많은 사용자들의
애플리케이션이 일거에 삭제됐고,

이 때문에 애플리케이션을 다시 설치하려는 사람들이 많아지면서
수면 위로 부각된 것이다.
SK텔레콤은 요금 중복 과금 문제를 수정하겠다고 밝혔다.
개인 구매 이력을 확인, 추가로 결제되는 비용이 월말 고지서에는 표기되지 않도록
하겠다고도 밝혔다.
SK텔레콤 관계자는 “지난 23일 관련 중복 과금 문제를 확인했고
24일 오전 9시부터 수정작업에 들어갔다”며 “현재까지 중복 과금된 소비자 수는
그리 많지 않은 것으로 파악됐고 월말 고지서 발급 전까지 관련 사항을 모두 수정,
소비자 피해가 없도록 하겠다”고 말했다.
중복 과금이 된 애플리케이션은 현재 2011프로야구, 제노니아3 풀스크린,
홈런배틀3D 등 모두 14종이다.
T스토어는 누적 다운로드 숫자가 3500만건(지난 9월 기준)을 넘어선
국내 최대 오픈 마켓이며 국내에는 200만명이 넘는 스마트폰 사용자들을 회원으로
확보하고 있다.

한편 삼성전자는 지난 15일부터 이날까지 갤럭시S를 프로요로 업그레이드한
사용자가 30만명에 이른다고 밝혔다. 갤럭시S는 국내에서 160만대가 팔려나갔다.

[인터넷의 숨겨진 진주]소셜커머스 포털

2010-11-25T22:00:00.000-08:00

소셜커머스’가 화두로 떠오르자, 수많은 소셜커머스 업체들의
‘딜’을 한 눈에 볼 수 있도록 정리해 주는 사이트도 등장했다.

‘소셜커머스 포털’이라는 컨셉트를 내세운 이 메타사이트는 현재 티켓몬스터 등을
비롯한 국내 소셜커머스 10곳의 판매 정보를 한데 모아 이용자들이 괜찮은
거래를 놓치는 일이 없도록 했다.
소셜커머스 포털 쿠투데이(대표 이명섭)는 매일 소셜커머스 업체들이 내놓는
상품 판매 정보들을 다양한 기준으로 분류해 제공하고 있다.
할인률 순, 낮은 가격 순, 높은 가격 순으로 볼 수도 있고 ‘생활, 잡화’ ‘패션, 의류’
‘식품, 건강’ ‘전자, 가전’ ‘뷰티, 미용’ 등 카테고리 분류도 가능하다.

이 밖에 각각의 판매 정보에 붙어있는 ‘블로그 후기’ 버튼을 누르면

해당 서비스 이름으로 포털 네이버의 블로그 검색결과 페이지가 뜬다.

가장 많은 이용자들이 찾는 쿠폰은 1위부터 10위까지 순위를 매겨

‘오늘의 인기쿠폰’이라는 코너를 통해 별도로 소개한다.

이명섭 대표는 “소셜커머스 사이트 대부분이 하루에 한 가지에 상품을

판매하기 때문에 사용자들의 선택의 폭이 좁아지고,

대형업체들의 과다한 마케팅으로 인해 중소 업체들이 좋은 상품을 판매해도

홍보 부족으로 묻히는 현상이 일어나고 있다”며

“이에 대안으로 소셜커머스 상품을 한데 모으는 소셜커머스 포털을 선보이게 됐다”고

설명했다. 현재 서비스 중인 소셜커머스 포털은 쿠투데이 외에도 쿠폰즈, 다할인 등

약 10개 가량이 있다.

쿠투데이 측은 소셜커머스 포털이 업체와 상품을 평가해 불량업체들을 걸러 낼 수 있는

자정작용은 물론이고 20~30대에 치중됐던 기존 소셜커머스 시장 고객층이

더 확대될 수 있을 것으로 본다고 전했다.

현재 쿠투데이는 소셜커머스 업체들을 대상으로 비용을 받지 않고

입점문의를 받고 있다.

그러나 국내 주요 소셜커머스 업체들 역시 하루에 한 가지 상품만 파는게 아닌

다양한 상품을 동시에 파는 오픈마켓 형태의 사업 확대를 검토 중인 것으로 알려져 있다.

이 때문에 시장의 판도는 좀 더 지켜봐야 한다는 것이 업계의 중론이다.

이명섭 대표는 “소셜커머스 시장이 확대됨에 따라 고급 상품 정보를 많이 가지고 있는 업체만이 시장을 선도할 수 있다”며 “소셜커머스 포털 시장이 제2의 소셜커머스 전쟁으로 발전할 것으로 본다”고 덧붙였다

방통위, 스마트 시대 광고 산업 육성 전략 추진

2010-11-23T18:54:00.000-08:00

내년 초 인터넷·방송광고 산업 종합한 디지털 광고산업 육성 종합계획 수립

방송통신위원회가 스마트시대를 맞아 방송광고산업 육성전략 수립에 나섰다.
방송통신위원회(위원장 최시중)는 24일 서울 잠실 롯데호텔에서 개최되는
한국광고대회에서 '스마트 시대 광고산업 육성 전략' 수립을 위해 수행한
검토결과를 발표할 예정이다.

방통위는 이번 행사를 통해 광고공급시장, 광고수요시장 및 이를 매개하는
광고대행시장 등의 특징과 문제점을 발표한다.

이런 분석을 바탕으로 향후 광고시장에 미칠 환경변화를 짚어보고
주요 정책과제를 제시할 예정이다.

주요 정책과제는

▲광고공급 시장의 효율성 제고
▲광고대행시장의 경쟁촉진
▲스마트 광고 기반 조성
▲미디어 다양성 지원
▲수평적 광고제도 정립 등이다.

방통위는 내년초 먼저 발표한 인터넷광고활성화 종합계획과 함께
방송광고 산업 육성 전략을 더한 디지털 광고산업 육성 종합계획을 수립,
추진할 계획이다.

구글, 소셜 커머스 업체 그루폰 인수 추진

2010-11-23T18:52:00.000-08:00

구글이 소셜구매업체 그루폰을 인수하기 위한 협상을 진행중이며
연말까지 결론을 내릴 것이라는 이야기가 나왔다.
블룸버그는 20일(현지시간) 익명의 소식통을 인용, 구글이 그루폰을 인수하기위해
논의중이며 협상은 이번 연말까지 진행될 것이라고 보도했다.
구체적인 내용은 공개되지 않았지만
구글이 제시할 인수 가격은 30억달러 이상으로, 한발 앞서 그루폰 인수에 나섰던
야후보다 높을 전망이다.
야후는 이달초 그루폰과 비공식 접촉해 20~30억달러를 제안한 것으로 알려졌다.

■구글, 광고·지역정보·모바일 LBS 통합 노리나

구글이 그루폰 인수를 꾀하는 이유는 소셜커머스 시장만 보고 뛰어드는 게 아니라
자사 웹서비스와 제품들을 통합하려는 포석으로 풀이된다.
블룸버그는 구글이 그루폰을 인수함으로써 1천330억달러를 웃도는
미국내 지역기반 광고시장을 얻게 되며 구글 제품과 서비스,
웹사이트를 통해 쿠폰 구매 수요를 더욱 끌어올릴 수 있다고 전망했다.

일부 외신들은 구글이 직접 운영하는 지역 정보 서비스 '구글 플레이스'를 쇄신하고
영향력을 강화할 것이라는 분석도 내놨다.
플레이스는 야후 '거기'나 미국 벤처 '옐프' 처럼 지역내 매장을 이용한 소비자들이
체험정보, 리뷰를 공유하는 미국 서비스다.
구글은 지난해 지역정보 검색서비스 '옐프'를 인수하려다 무산된 경험이 있다.
블로그 기반 온라인 IT미디어 매셔블은 구글이 그루폰을 인수할 경우
플레이스를 개선토록 돕게 될 뿐아니라 위치기반 광고,
지역정보 검색 분야를 통한 잇점도 얻게 될 것이라고 내다봤다.
즉 구글이 모바일 플랫폼을 통해 검색 기회를 다소 시들했던
지역 정보 서비스와 소셜 커머스간 시너지 효과를 노리고 있다는 분석이다.
구글은 지난 7월부터 안드로이드용 구글 지도 애플리케이션에 '플레이스' 기능을
통합했다.
이를 보도한 IT블로그 웹프로뉴스는 구글의 상회입찰을 '합리적'이라고 평가하며
구글은 현재 334억달러치 현찰과 현금성 자산을 보유했다고 밝혔다

■그루폰에 '눈독'…대형 업체들과 제휴 잇따라

그루폰을 인수할 여력이 없어도 제휴를 통해서 협력을 추진하려는 움직임은
꾸준히 이어지고 있다.
그루폰 인수에 실패한 야후는 최근 그루폰, 리빙소셜닷컴 등과 손잡고
'로컬 오퍼'라는 소비자 중개 플랫폼으로 지역기반 소셜커머스 시장에 진출했다.

로컬 오퍼는 모바일기기와 위치정보를 기반으로 업체 상품과 서비스를
매장 근처 소비자들에게 제공해주는 서비스 플랫폼이다.
현재 20여개 소셜미디어와 전자상거래 업체가 참여해
이달말부터 미국내 시범서비스를 시작할 예정이다.
또 블로그 기반 온라인 IT미디어 테크크런치는 그루폰과 이베이가
전략적으로 제휴해 공동 마케팅을 시작한다고 보도했다.
보도에 따르면 미국에서 이베이 회원들은 그루폰 상품을 이베이 사이트 안에서
구매할 수 있다.
구매액 5%를 이베이 전자화폐 '이베이 벅스'로 환급받을 수 있는 프로그램이다.

■구글 아니면 또 누가?

한편 월스트리트저널(WSJ)의 테크놀로지 칼럼니스트 캐라 스위셔는
IT블로그 올싱스디지털에 올린 글에서
"야후가 그랬던 것처럼 구글과의 협상도 아무런 결과물 없이 끝나버릴 수
있기때문에 (협상 결과를) 예단하는 것은 금물"이라며
"그루폰을 인수할 '지불능력'을 갖춘 기업은 마이크로소프트(MS), 아마존,
이베이, 3곳 정도밖에 없다"고 추정했다.
소셜커머스 시장은 성장 잠재력이 큰 시장이기 때문에 구글이 아니더라도
그루폰에 관심을 갖는 대형 인터넷 업체들은 한둘이 아니란 것이 업계 중론이다.

스위셔는 또 "그루폰이 지역 거래 시장에서 거두는 수입은
매달 5천만달러를 웃돈다"며 "세계 최대 소셜 네트워크 서비스(SNS)업체 페이스북도
물론 지불능력이 있기때문에 그루폰에 관심을 기울일만 하지만
페이스북 직원수가 그루폰보다 적다 (그래서 인수합병이 곤란할 것이다)"고 전했다

iPad & Tablet PC의 Web 대응 전략

2010-11-23T18:39:00.000-08:00

출발선에 서 있는 Pad & Tablet PC

약 50억대 정도로 추정되는 Connected Device는 다양한 종류가 있다.
이 가운데, 최근 가장 뜨거운 관심은 iPad, 갤럭시탭, 아이덴티티탭 등과 같은
Pad와 Tablet PC이다.

Nielsen의 최근 보고서에 따르면 Tablet PC의 보급율은 4% 정도로 eBook Reader 보다도
낮은 것으로 조사되었다.

개인용 컴퓨터로 시장 안착 중

iPad와 갤럭시 탭등과 같은 Pad 기기들이 차례차례 상용화되면서
시장의 반응은 점차 뜨거워지고 있다.
Pad는 다양한 용도로서 포지셔닝 가능성이 있지만 초기에는 개인용 컴퓨터로서의
용도로 많이 쓰이고 있다.

iPad를 보유한 사용자를 대상으로 하루 중 개인용 컴퓨터로 사용하는
Device의 비중을 비교해 보니 iPad가 31.8%로 가장 높게 조사되었다.
Laptop과 Desktop은 각각 31.0%와 22.1%로 알려졌다.

Pad 기기들이 PC로서 역할 수행을 하게 되면서 사용 시간 역시 증가하고 있다.
하루 평균 iPad를 사용하는 시간이 2시간 이상이라고 답한 사용자가
48.2%나 차지하고 있다.
1시간 이상 사용하는 사용자들은 84.6%에 이른다.
Pad 구매자들의 Device 충성도가 매우 높다는 것을 알 수 있다.

웹서핑으로의 활용도가 가장 높아

Pad Device는 Smart Phone과 동일한 플랫폼을 사용하고 있으며,
다양한 기능의 활용이 가능하다.
Web과 App 사이의 주도권이라는 Mobile의 고전적인 화두와 함께 동영상,
음악 재생, 카메라 등 많은 기능을 포함하고 있다.

과연 사용자들은 어떠한 기능을 가장 많이 사용할까?

iPad의 기능 중 웹서핑의 활용 비중이 37.7% 로 가장 높게 나왔다.
Communication App 사용 비중이 높은 Smart Phone과는 다른 행태를 보이고 있으며,
동영상과 게임 등은 예상보다 낮은 수치를 보이고 있다.

iPad 사용자들이 웹서핑할때 선호하는 Device 로 iPad 36.2%가
가장 높이 조사된 것도 중요한 내용이다.

Desktop 22.0%, Laptop 31.1%와 비교를 하면 매우 높은 수치를 보여주고 있다.
간단하게 Web Mail 확인을 하거나 뉴스, 검색 등과 같이 View 위주의 작업을 하는
사용자들에게는 Touch를 통해 제어할 수 있는 Pad가 웹서핑에 최적의 Device로
사용되고 있는 것이다.

Business Insider에서는 '온라인 뉴스'를 확인할 때의 iPad 사용자들의
이용 패턴을 분석하여 발표를 하였다.
iPad내의 브라우저를 선호하는 사용자가 37.0%로 가장 많았다.
반면에 신문사 전용앱 34.7%, Reeder나 Flipboard와 같은 뉴스 전용 리더를 사용한다는
사용자는 28.3%에 불과하였다.

Web 사업자들의 새로운 고민, Pad Web

Smartphone 열풍 초기에 Web 사업자들의 첫번째 고민은
Web Page에 대한 Device별 대응 방식이었다.

풀브라우징이 되는 환경에서 PC 페이지로 서비스를 유지해야 하는 것인지,
Mobile Web Page를 따로 제공해주어야 하는 것인지,
기존 PC 페이지를 모바일 환경에 맞게 경량화 해야 하는지 등에 대한 많은
접근이 있어왔다.

결과론적인 이야기는 하지만 최근에는 사용성을 고려하여
Mobile Web Page를 따로 제공해주는게 최선이라는데
어느 정도 공감대가 형성된 듯 하다. 물론, 논란의 여지는 여전히 존재한다.

Pad 디바이스들이 새롭게 시장 진입을 하자 Web 사업자들은 데자뷰를 경험하게 된다.
그나마 Smart Phone보다는 해상도가 좋으니 PC Web Page로 Pad를 대응해야 할지,
브라우저와 네트워크 속도의 한계는 Smart Phone과 크게 다르지 않으니
Mobile Web Page로 대응해야 할지, Pad에 최적화된 Page를 또 다시 제작해야 하는지
선택을 해야 한다.

최근 업무 관련이나 지인들에게 가장 많이 듣는 질문이기도 하다.

Pad에서의 사용자들의 Web 사용 행태

이 질문에 대한 전략적인 판단 이전에 사용자 검증이 필요하다.
참고할 만한 좋은 보고서가 있는데, Nielsen Norman Group에서 내놓은
'Usability of iPad Apps and Websites' 이다.

해당 보고서에서는 PC Page와 Mobile Page가 있는 Web Service를
Pad로 접근할 때는 PC Page를 선택한다고 한다.
선택의 이유는 PC Page가 더 많은 Contents를 제공해주기 때문이라고 한다.

해당 보고서에서는 Pad를 통해 PC Page와 Mobile Page를 사용하는 각각의 경우에
대해서도 사용성 문제점을 이야기 하고 있다.

먼저 PC Page는 Mouse를 기반으로 제작이 되어 있어서,
Touch를 사용하는 Pad에서는 오동작이 많고,
지도 Page에서 Zoom을 할 경우 지도 영역을 Zoom을 하는 것인지
Page 전체를 Zoom을 하는 것인지에 대한 정의가 명확하지 않다는 점 등을 지적하였다.

Mobile Page로 접속하는 경우에는 제공하는 컨텐츠가 해상도에 비해 너무 적고,
Layout에 공백이 많다는 점을 이야기 하고 있다.
끝으로 PC Web Page를 기본으로 해서 Pad에 맞게 수정하는 것을 기본으로 하되,
Pad 최적화 Web Page 제작도 생각해야 할 필요가 있다는 결론을 내리고 있다.

정답은 스스로가

일차적으로 Nielsen Norman Group 보고서가 내린 결론에 동의한다.
하지만, 이는 일반론적인 내용일 뿐이다.
Web Site의 성격, 지향하는 목표, Target User Segment, 가지고 있는 역량 등을 고려하여
전략적인 판단을 내려야 한다.

또한, 7인치 또는 5인치 Tabet PC의 사용성은 iPad와는 전혀 다른 결론을
얻을 수 있기 때문에 단순한 문제가 결코 아니다.
이번 기회를 통해서 본인의 Web Site에 대한 정의를
다시 한번 생각해 볼 필요가 있다. Portifolio 인지, 커뮤니티인지, Commerce인지,
Contents 인지...

중요한 것은 Device 대응 전략이 아니라 Web을 대하는 우리의 View이기 때문이다.

2010년 국내 스마트폰 OS Market Share 추이

2010-11-04T20:22:00.000-07:00

폭발적으로 증가하는 Android 단말

StatCounter 지표는 실제 단말 판매수가 아니라 Traffic(UV)을 기반으로 하는 것이기

때문에 단말 보급대수를 정확히 측정할 수는 없으나

단말 플랫폼의 흐름을 이해하는데는 매우 유용한 자료이다.

2010년 1월부터 10월까지 국내 Smart Phone OS M/S 추이를 보면

상반기를 지배했던 iOS가 7월 이후 한풀 꺽인 모습을 보이고 있다.

그 자리를 Android 단말이 채우면서 M/S가 급상승하고 있는 것을 알 수 있다.

10월 기준, M/S는 iOS 16.39%, Android 78.28%를 기록하였다.

Application 10만개를 돌파한 Android Market

iOS와 비교하여 항상 부족한 모습으로 지적된 것은 Android Market이었다.

특히 빈약한 컨텐츠 양은 상대적인 빈곤감을 극대화 시키곤 하였다.

하지만, Android 단말 보급대가 늘어나면서 개발자들이 증가하더니

2010년 10월에 Application 10만개를 돌파하였다.

Google이 '10만개'에 대한 Buzz를 만들어 낼 때, App Store는 28.5 만개를 기록하여

여전히 Gap이 크다는 것을 증명하는 셈이 되긴 하였다.

Android 사용자들의 App 사용량 증가

'Mobile Web을 넘어선 iPhone App Traffic' 에서 소개한 바와 같이 iPhone 사용자들은

App 사용량이 매우 높다.

이에 반해 Android 단말 사용자들은 Mobile Web 사용이 많은 것으로 비교하곤 하였다.

iPhone에는 미치지 못하지만 Android 에서도 3rd Part Application을 설치하고

사용하는 비중이 증가하고 있는 것으로 조사되었다.

zokem 자료에 의하면 Android 사용자가 3rd Party Application을 이용하는 비중은 31%로

Windows Mobile 26%, S60 14%, Blackberry 12%에 비교해 가장 높은 것으로 조사되었다.

3rd Party Application 사용 비중이 높다는 것은 그만큼 사용자층의 General 하다는 것을

말한다.

3rd Party Application을 사용하는 시간 또한 Android가 높게 조사되었다.

zokem 자료에 의하면 Android 사용자들은 하루 평균 42분 가량을

3rd Party Application을 사용하고 있는데,

Win Mo 16분, Blackberry 15분과 비교하면 매우 높은 수치이다.

이러한 정량적인 수치만으로는 Android의 미래는 매우 화려해보이지만

개인적인 느낌과 전망은 조금 다르다.

외형은 비대해져가고 있지만 초기 Android 시장의 우려감과 문제점등은

전혀 개선되지 않고 있기 때문이다. 덩치는 커졌으나

근육이 없는 아이와 같은 느낌이다.

Android의 가장 큰 골치덩어리, 단편화(Fragmentation)

10월 22일에 실린 IDG 컬럼, '안드로이드 파편화에 대한 오도된 시각' 란 글을 보고

경험없는 전문가들이 얼마나 시장을 왜곡시키며 위험한지를 다시 한번 느꼈다.

컨텐츠의 구성 성격이나 배포 채널에 따라 컬럼 내용처럼 단편화의 심각성을

느끼지 못하는 개발자가 있을 수 있다.

하지만, 다양한 단말에 대한 제휴 이슈가 생기고 서비스 운영을 하다보면

Android 단편화가 얼마나 심각한지를 쉽게 경험할 수 있다.

해당 컬럼의 가장 큰 문제점은 Android 단편화를 Version 이슈로 제한해 버린 것에 있다.

단편화의 시작이 Version 문제인 것은 사실이다.

하지만 'Android 시장의 고민, Fragmentation' 에서도 언급했듯이

Version 외의 Device Performance 차이에서 발생하는 Application 유지 Cost는

일반인들의 예상보다 심각하다.

해상도, CPU 속도, Open GL 버전, GPS 유무, OEM App(SMS, 이메일 클라이언트, Dialer 등)

연동 API, Firmware Exception, 동영상 코덱, Hold Key 동작 등에 대한 차이는 단말마다

매우 상이하다.

심지어 일부 단말은 Target에 따라 Android Market이 없는 경우도 있기 때문에

Application Version 관리를 따로 해야 한다.

이러한 문제들은 Android SDK를 사용한다고 해서 99.7%가 해결되는 것이

절대 아니다.

사용자들의 만족도가 나쁘지는 않아

Android 단말은 사업자 Driven을 통해 시장이 형성되고 있다.

iPhone Killer라는 이름으로 전략단말을 만들어낸 제조사는

이통사와 함께 밀어내기식 마케팅을 하고 있으며, Feature Phone과 Touch Phone 시장을

대체하고 있다.

요즘 대리점에서 신규 단말을 구매하려면 Android 단말 외의 선택권이 거의 없다.

같은 값이면 Feature Phone보다는 Smart Phone을 고르다보니

Android 수요는 자연스럽게 증가하고 있다.

Android를 통해 처음 Smart Phone을 경험한 구매자들에게는

Android 플랫폼이 나쁘지 않은 점수를 받고 있다.

큰 욕심없이 본인이 원하는 간단한 기능만을 사용하기에는 큰 불편함이 없기 때문이다.

이는 스마트폰 대중화를 위해서는 바람직한 현상이다.

iPhone 소유자들의 재선택율 89%에 비해서 Android 소유자들의 재선택율이

71%로 조금 낮게 조사된 것에는 유의할 필요가 있다.

Android 이용자의 21%는 다음 기회에는 iPhone을 구매하겠다고 답을 한 것이다.

Android를 통해 Smart Phone의 유용함을 경험한 사용자들 일부는

불만족을 느끼고 있는 것이다.

iPhone 사용자 중 Android를 사용하고자 하는 경우는 6%에 불과하다.

개선되지 않은 Android Market

Android의 가장 큰 문제 중는 개선될 기미가 보이지 않는 Android Market 이다.

'Evil이 되어가는 Google' 에서 이야기 한 바와 같이 Google 입장에서는 해결해야 할

이유가 없기도 하다.

사용자의 입장에서는 Update 관리가 불편하고, Category 정리와 검색의 불만족 등은

항상 불편하고, iPhone과 비교되는 요소이다.

RWW가 진행하고 있는 설문에 의하면 사용자들이 싫어하는 App Store로

Android Market이 가장 높은 점수를 얻고 있다.

그만큼 Android Maket에 대해 사용자의 불만이 많다는 것이다.

Google은 앞으로 이통사와 제휴를 넓히고 이통사 앱스토어와 공생을 할 계획이므로,

Android Market의 고도화는 당분간 계속 뒷전일 것으로 보인다.

국내 Android 에코시스템에는 건강검진이 필요

대체체자 없는 상황에서 제조사들과 이통사들의 Android 사랑은 계속될 수 밖에 없다.

이로 인해 Android 단말의 보급율을 계속 늘어갈 것으로 전망된다.

그 모수에 비해 만들어내는 Traffic의 양이 많지 않은 이유에 대해서는 생각해 볼

필요가 있다.

Google만 믿고 지르는 사업자 주도형 시장은 성장세만큼이나 빠른 하락으로

이어질 수 있다. 에코시스템 자체가 튼실하지 못하기 때문이다.

Google이 국내 시장 환경을 고려하고 에코시스템을 돌아볼 가능성은 없어 보인다.

필요한 것은 국내 제조사와 이통사가 플랫폼에 대한 전략을 스마트하게 가져가는 것이다.

희안한 '이면계약서'와 같은 루머만 남기지 말고, 때로는 China 모바일의

'안드로이드 플러스'와 같은 배짱 두둑한 게임도 해볼 줄 알아야 한다.

국내 모바일 에코시스템은 우리가 만들어가는 것이지 구글이 책임져주는 것이

아니므로...

10년 09월, 국내 이동통신 시장 리뷰

2010-11-01T23:25:00.000-07:00

2010년 9월, 국내 이동통신 시장은 긴 추석 연휴가 있었음에도 불구하고
스마트폰 판매호조로 활기찬 분위기를 만들어냈다.
KT는 아이폰4를 전면에 내세웠고, SKT는 갤럭시와 베가폰, 체크메이트폰등으로
대대적인 방어전을 펼쳤다.
덕분에 번호이동 시장은 올해들어 가장 큰 수치를 기록했으며,
가입자 및 단말판매량이 모두 상승하는 모습을 보였다.

9월말 현재를 기준으로 통신사별 가입자 비중은 SKT 50.12%, KT 33.77%,
LG U+ 16.11%이다.
전월대비 비교를 해보면 아이폰4의 영향으로 KT의 상승세가 단연 돋보인다.
반면에 '스마트폰 활성화'에 밀려나 있는 LG U+는 전월 대비 17.93%이나 하락하였다.
가입자수 증가율은 SKT 0.4%, KT 0.9%인 반면 LG U+는 0.4%나 하락하였다.
국내 이동통신 전체 가입자수는 50,209,662명이다.

MNP 시장은 943,854명이 이동하여, 올해 들어서 가장 높은 수치를 기록하였다.
통신사별 점유율은 SKT 41.51%, KT 40.90%, LG U+ 17.59% 이다.
2010년 9월 MNP 시장을 한마디로 이야기 하자면
'KT의 상승, SKT의 현상 유지, LG U+의 하락' 이라고 할 수 있다.

9월에 판매된 총 단말수는 213.5만대이다.

이통사별 비중은 SKT 50.12%, KT 33.77%, LG U+ 16.11%를 기록하였다.

아이폰4를 비롯해 꼬모폰, 매직홀폰, 코비F 등이 호조를 보인

KT가 단연 돋보였으며, Wi-Fi 폴더폰, 아이스크림2폰 등으로 겨우 시장을

유지해온 LG U+는 우울한 기간이었다.

단말판매량을 전월 성적과 비교해보면 KT는 13.2%나 증가하였고,

SKT는 0.4% 증가, LG U+는 7.8%나 감소하였다.

SKT가 현상유지를 할 수 있었던 것은 아이폰 대항마를 내놓은 영향도

있었지만, 아이폰의 물량부족이 가장 큰 원인이다.

국내 휴대폰 판매량은 3개월 연속 200만대를 넘어서서 213.5만대를 기록하였다.

아이폰4 출시로 인해 MNP 시장이 요동친 결과이다.

다만, 이러한 상승세는 보조금 상한선의 영향으로 10월에 접어들면서

다소 주춤할 것으로 예상된다.

갤럭시S는 아이폰4 출시의 영향을 정면으로 받으며 전월대비 5만여대
감소한 23만대가 판매되는데 그쳤다.
이러한 영향으로 인해 삼성전자의 국내 시장 전체 점유율이 52.6%로 떨어졌다.
LG전자 역시 스마트폰 경쟁에서 마땅한 제품을 내놓지 못하면서
올해 들어 처음으로 20% 아래로 떨어졌다.

베가의 호응 덕분에 시장 점유율이 0.7% 성장한 팬택은 14.9%를 기록하였다.
KT Tech은 2.9%, 모토로라는 2.0% 등을 차지하였다.

가입자 유형별 휴대폰 판매 비중을 살펴보면 1주째에는
010 신규가 58.3%나 차지하였다.
이는 아이폰 출시전까지 통신3사가 모두 신규가입자 유치 중심을 두고
마케팅을 펼쳤기 때문이다.
아이폰 출시 후에는 MNP 시장이 9월 휴대폰 시장을 주도했으며,
4주째에는 MNP의 비중이 50.7%나 되었다.

2010년 9월 가장 많이 팔린 단말은 4개월 연속으로 갤럭시S 이다.
갤럭시 S의 판매량은 전월대비 5만여대가 감소했으나
여전히 전체 단말 시장의 10.9%를 차지하였다. 아이폰4 16GB 모델이 4.2%로
그 뒤를 차지하였다.

Top5에 들지는 않았지만 베가와 체크메이트 등도 시장에서 좋은 반응을 받고 있다.

'스마트폰 시대'라고 하는 이때에
국내 전체 이동통신 시장에서 스마트폰 가입자의 비율은 어느 정도일까?
'스마트폰 440만 시대의 User Segment'에서 소개한 국내 스마트폰 이용자수와
방송통신위원회 자료를 기준으로 재구성을 해보면 8.84% 이다.

통신사별로는 SKT 10.14%, KT 9.98% 이며, LG U+는 3.13%로 너무나 미비한 수치이다.

2010년 9월 자료는 아니지만 최근 자료 몇개를 재구성해서 비교를 해보면
국내 이동통신시장은 약정을 통한 가입자의 Lock-In이 심화되고 있다.

2010년 8월 기준으로 의무 약정 가입자수는 3,252 만명이다.
2010년 10월 21일 기준 스마트폰 가입자는 480만명으로
10월안에 500만명을 무난하게 돌파할 것으로 보인다.

이중 데이터 무제한 요금제 가입자는 228만명이다.

네이버 소셜앱스, 출시 한 달만에 1억원 달성

2010-11-01T23:10:00.000-07:00

네이버 소셜 앱스토어가 출시 1개월 만에 매출 1억원을 달성하며
가파른 성장세를 기록했다.

NHN(대표 김상헌)은 검색 포털 네이버의 소셜앱스토어
'소셜앱스'(appstore.naver.com)가 오픈한 지 한 달 여 만에 매출 1억 원을 달성했다고
1일 발표했다.

네이버 카페, 미투데이, 블로그 등 내에서 설치할 수 있는 앱을 제공하는
네이버 소셜앱스는 정식 출시 이후 5개의 신규 앱이 추가돼
현재 52개의 앱이 서비스되고 있다.

업체 측은 이와 관련 "현재까지 총 누적 설치수는 지난 10월31일 기준 90만이고
이 가운데 마이시티(약 9만), 해피아이돌(약 8만5천), 마이팜(약 7만6천) 등
게임 앱들이 상위를 차지했다"고 설명했다.

이어 "유료 아이템 판매 매출 1억 달성은, 유료 아이템을 판매하는 앱이 마이시티,
마이팜, 해피아이돌, 홈런킹 등13개에 지나지 않는 상황에서 일군 성과라는 점에서
더욱 의미가 있다"며 "향후 소셜앱스 서비스가 전반적으로 성장하며
유료 아이템 판매가 활성화되면 더 큰 수익을 기대할 수 있기 때문"이라고 덧붙였다.

이람 포털전략실 이사는 "네이버의 SNS 에서 기존에 없던 새로운 시장이 형성되며,
참여한 개발사에 실질적인 수익으로 연결되는 생태계가 새롭게 만들어 지고 있다"며
"앞으로 서비스 활성화를 위해 우수 앱 개발공모전을 통해 펀딩을 지원하는 등
참여 개발사 지원을 적극 강화하겠다"고 말했다.

[2011년 10대 전략기술 분석①]클라우드, 모바일이 최우선

2010-10-26T05:36:00.000-07:00

클라우드와 소셜, 상황인지, 모바일에 IT 예산 증가 예상

‘새로운 기술로 새로운 시대를 준비한다.’

21일(현지시각) 미국 올랜도에서 막을 내린

‘가트너 심포지엄/IT엑스포 2010’의 주제는 ‘과도기:새로운 현실, 규칙과 기회’였다.

가트너는 새로운 전략기술로 새 기회를 잡는 기업만이 살아남을 수 있다고

끊임없이 강조했다.

가트너 선정 10대 전략기술 중 국내 시장에 영향력이 높은 기술들을 중심으로

심층 분석했다.

클라우드컴퓨팅, 모바일 애플리케이션과 미디어 태블릿, 소셜 커뮤니케이션과 협업

그리고 상황인지 컴퓨팅이 그것이다.

패브릭 기반 인프라스트럭처와 차세대 분석 기술,

유비쿼터스컴퓨팅 또한 새로운 기회를 제공할 기대주들이다.

▶클라우드컴퓨팅=클라우드컴퓨팅은 지난해에 이어 2년 연속 핵심 전략기술

1위에 올랐다.

지난해 퍼블릭 클라우드 서비스 시장의 성장에 초점을 맞췄던 가트너는

퍼블릭 클라우드 서비스 시장이 보여준 성장세 이상으로 프라이빗 클라우드

서비스 시장이 빠르게 확대될 것으로 전망했다.

특히 3년 후에는 퍼블릭과 프라이빗 클라우드가 결합된 하이브리드형 클라우드

서비스가 시장을 주도해 나갈 것으로 예상했다.

그 전까지는 기업들이 프라이빗 클라우드컴퓨팅에 더 많은 투자를 한다는 것이다.

이러한 하이브리드형 클라우드 서비스 시장의 성장에 따라 기존 서비스업체들의
서비스 방식에도 변화가 불가피해졌다.
가트너는 서비스업체들이 퍼블릭 클라우드 서비스로 제공했던 기술들을 패키지화해서
프라이빗 클라우드를 구축하고자 하는 기업 고객에게 제공하게 될 것이라고 전망했다.

또 서비스제공업체들이 고객의 요구에 따라 가상 프라이빗 클라우드 서비스를

제공하는 형태도 늘어날 것으로 예상했다.

이는 외적으로는 퍼블릭 클라우드 서비스로 보이지만 실질적으로 고객 서버가

공유되지 않고 사내 내부 네트워크를 연결해 접근하도록 하기 때문에

퍼블릭과 프라이빗 서비스가 결합된 형태라고 볼 수 있다.

가트너는 클라우드 서비스 시장의 급성장에 따라 ‘클라우드 중개사업자(Cloud Broker)’가

새롭게 조명되고 있다고 밝혔다.

클라우드 중개사업자는 클라우드 서비스 사용자와 클라우드 서비스 제공업체 사이에서

사용자의 요구에 따라 최적의 클라우드 서비스를 제공받을 수 있도록

도와주는 마치 ‘웨딩플래너’와 같은 역할을 한다.

가트너는 클라우드 중개사업자들이 △시스템 통합 작업 △커스터마이징

△서비스 수준 보장 △프로비저닝 △더 안전한 보안 서비스 등을 제공해야 한다고

설명했다.

이들은 기존 클라우드 서비스를 확대하거나 결합함으로써

새로운 서비스도 만들어낼 수도 있다.

한편 가트너는 대기업을 중심으로 클라우드 중개사업자와 상대할 IT서비스 구매팀이

별도로 구성될 것으로 예상했다.

이 조직은 클라우드 소싱에 대한 의사결정과 관리를 책임져야 하기 때문에

충분한 역량을 갖춘 전문가들로 구성해야 한다고 조언했다.

◇모바일 애플리케이션과 미디어 태블릿=‘모바일이 미래다.’

가트너는 모바일 애플리케이션과 단말기가 개인 사용자를 넘어 비즈니스 도구로

쓰이며 전방위적으로 확산할 것으로 내다봤다.

이 과정에서 모바일 애플리케이션은 현재의 단말·운용체계(OS) 종속적인
폐쇄성을 던져버리고 개방형으로 전환된다.

가트너는 각 사업자의 앱스토어에 맞춰 이뤄지는 현재의 애플리케이션

개발 작업이 오는 2014년에는 대부분 사라질 것으로 예측했다.

자바스크립트 성능 향상에 힘입어 HTML5와 브라우저가

모바일 애플리케이션 개발을 위한 기본 환경이 될 것이라는 전망이다.

가트너는 이를 통해 궁극적으로는 하나의 애플리케이션이 모바일 단말기와

PC 구분 없이 모든 플랫폼에서 구동되는 것이 가능할 것으로 점쳤다.

‘아이패드’로 촉발된 미디어 태블릿(스마트패드) 열풍은

개인 사용자를 넘어 기업 비즈니스 영역으로 옮겨진다.

기업은 태블릿을 고객과 소통하고, 시장 목표를 달성하는 수단으로 사용한다.

태블릿의 등장은 기업에 새로운 비즈니스 기회를 제공하는 한편 해결하기 쉽지 않은

고민을 동시에 안겨줄 것이다.

기업은 문서관리, 마케팅, 광고홍보, 시장조사 등 다양한 업무에 태블릿을 활용해

원하는 사업 목적을 달성할 수 있다.

반면에 기존 업무용 노트북을 태블릿으로 완전히 대체해야 할지에서부터

회사 업무기기로 활용 시 이동 중 휴대에 따른 보안문제 등은 어떻게 해결할 것인가

등을 놓고 고민할 것으로 예상된다.

시장 구도 측면에서는 아이패드가 초반 우위를 점한 가운데 기업용 태블릿

시장에서는 치열한 경쟁이 불가피하다.

앞서 기업이 아이폰을 업무용으로 도입하는 과정에서 겪었던 문제가

아이패드를 두고도 반복될 가능성이 높기 때문이다.

초기에는 기업에서도 아이패드에 대한 관심이 높겠지만 기업보다는

일반 개인사용자에 초점이 맞춰진 애플 제품의 특성상 후발 제품의 거센 추격이

이어질 것이라고 가트너는 예상했다.

◇소셜 커뮤니케이션·협업=이제 기업들은 더 이상 소셜네트워크서비스(SNS)를
강 건너 불 보듯 해선 안 된다.

가트너는 오는 2016년경이 되면 대부분의 비즈니스 애플리케이션이

소셜 소프트웨어를 비롯한 다양한 소셜 기술과 통합될 것으로 전망했다.

특히 스마트폰 등 모바일 시장의 급성장은 SNS가 기업 협업과 혁신의 도구로

자리매김하는 데 촉매제 역할을 하게 될 것으로 분석했다.

가트너는 소셜 커뮤니케이션과 협업을 가능하게 하는 소셜 미디어를 크게

4가지로 분류했다.

△마이스페이스, 페이스북, 링크드인과 같은 소셜 프로파일을 관리하는

소셜 네트워킹

△위키, 블로그, 인스턴스 메시지 등과 같은 기술을 말하는 소셜 협업

△유투브, 플리커 등과 같은 콘텐츠 저장소(리포지터리)에 접근할 수 있는

소셜 퍼블리싱

△특정 아이템에 대해서 커뮤니티로부터 피드백과 의견을 모을 수 있는

소셜 피드백 등으로 나눴다.

이러한 소셜 미디어는 앞으로도 급격하게 늘어날 것으로 보인다.

소셜 미디어 증가는 기업의 커뮤니케이션 및 협업 방식에 변화를 요구하게 될 것이고,

결국 기업은 소셜 미디어를 적극적으로 활용해 새로운 형태의 기업 협업 환경을

만들어 나갈 것이라는 게 가트너의 전망이다.

한편 가트너는 기업들이 소셜 사이트를 운영할 때 페이스북과 구글 등이 이끄는

오픈 소셜 네트워킹과 같이 표준화된 기술을 사용할 것을 권했다.

오픈 API에서 제공되는 소셜 애플리케이션을 적용하고, 오픈ID 혹은

오픈인증 방식을 채택하는 것이 장기적인 관점에서 봤을 때 바람직하다는 의견이다.

◇상황인지 컴퓨팅=상황인지 컴퓨팅(Context-Aware Computing)은

사용자의 물리적인 상태뿐 아니라 감정, 욕구, 사회적 지위 등 가상적인 요인까지 분석해

적합한 서비스를 제공하거나 의사결정을 내리는 것을 말한다.

가트너는 오는 2013년 포춘 500대 기업 가운데 절반 이상이 상황인지

컴퓨팅을 도입하고, 2016년에는 세계 모바일 컨슈머 마케팅의 3분의 1이

상황인지 컴퓨팅을 기반으로 이뤄질 것으로 전망했다.

상황인지 컴퓨팅의 중요성이 대두되는 것은 모바일 기술 발전과

단말기 보급 확산에 힘입어 사용자와 서비스 공급업체 간의 네트워킹이

풍부해졌기 때문이다.

사용자 신상정보 같은 고정적인 데이터에 더해 위치, 감정, 동선 등

유동적인 정보도 실시간에 가깝게 확보할 수 있는 기술 기반이 갖춰지고 있다.

대상자의 상황 정보는 위치 이동, 특정 행동에 따른 1차 요인부터 정보 취득,

소셜 네트워크 접촉 등 2차 외부 요인에 따라 변화한다.

상황인지 컴퓨팅 발전 초기 단계에서는 사용자의 개별 정보만 취합할 수 있지만

내년 이후에는 타 사용자 접촉에 따른 상황 변화 등 복수 사용자의 다중적인

상황 정보를 통합적으로 연계 분석하는 것도 가능해질 전망이다.

가트너는 상황인지 컴퓨팅이 비단 개인고객뿐 아니라 비즈니스 파트너,

회사 종업원을 대상으로도 활용될 것으로 예상했다.

상황인지 컴퓨팅의 중요성이 커지면서 사용자의 개별 상황을 효과적으로 빠르고

정확하게 전하는 CoDa(Context Delivery architecture)가 별도로 구축될 것으로 보인다.

CoDa는 사용자 상황정보를 이용해 맞춤형 서비스를 제공하는

기술·프로세스·컴포넌트 등을 통합해 총체적인 프레임워크를 구성한다.

가트너는 내년부터 일부 선도적인 기업을 중심으로 CoDa가 실제 비즈니스에

적용될 것으로 전망했다.

가트너는 상황인지 컴퓨팅 시대에 대응하기 위해 사용자 경험 정보를

통합한 UXP(User Experience Platform)의 중요성도 함께 커질 것으로 내다봤다.

SKT, 플랫폼 사업 육성에 3년간 총 1조원 투자. 7개 조기 육성 플랫폼군 선정

2010-10-26T05:24:00.000-07:00

SK텔레콤이 플랫폼 사업 육성에 1조원을 투자한다.
3년 일정으로 추진할 우선 육성 7대 플랫폼군도 선정했다.
이를 통해 애플 · 구글 등과 경쟁할 수 있는 대표적인 글로벌 플랫폼을
확보한다는 전략이다.

정만원 SK텔레콤 사장은 25일 서울대 SK텔레콤 연구동 내 상생혁신센터 개소식과 함께
열린 기자간담회에서 `글로벌 플랫폼 사업자`로 도약하겠다는 성장전략을 공개했다.

이 자리에서 SKT는 △위치기반서비스(LBS) △상거래(Commerce) △메시징(Messaging)
△콘텐츠(Contents) 유통 △소셜 네트워크 서비스(Social Networking Service) △B2B
△범용 플랫폼 등 7대 조기 육성 플랫폼군을 발표했다.

SKT는 또 이를 위한 `4대 추진방향`으로
△다양한 서비스 개발이 가능한 `확장성` 확보
△개방형 에코시스템 구축
△현지 주요업체와의 제휴를 통한 `글로벌라이제이션` 지향
△꾸준한 투자로 `뚝심 있게 추진` 등을 표명했다.

이와 함께 SKT는 서비스 플랫폼 성공의 필요조건인 개방형 에코시스템
구축을 위해, T맵 · T스토어 · 문자메시지 등 시장 내에서 경쟁력을 가진 서비스들의
기반기술(API)을 공개해 글로벌 서비스 플랫폼으로 키워갈 계획이다.

이날 SK텔레콤은 아이디어를 가진 외부 개발자에게 창업을 위한
자금/사무공간/경영/마케팅을 지원하는 OIC(Open Innovation Center)를 서울대 내
SK텔레콤 연구동 1층에 구축해, 서비스 플랫폼 사업 성공의 결정적 파트너인
개발자와의 협력 체계를 한층 확대했다.

정만원사장은 "SK텔레콤이 지난 2001년부터 무선인터넷서비스 `네이트`를 오픈하고
500만개나 되는 콘텐츠 애플리케이션을 만들어왔음에도 불구하고
글로벌화는 물론 국내시장에서조차도 확산되지 못한 이유는
바로 `확장성`이 부족했기 때문”이라며 “기존 우리의 강점인 콘텐츠 개발 능력이나
에코시스템을 바탕으로 서비스 플랫폼을 빨리 그리고 많이 만들어서 API를 공개해
다수의 개발자들이 쉽게 앱을 만들 수 있도록 하면 서비스 플랫폼의 성공 가능성은
충분하다"며 강한 의지를 밝혔다.

U+, '탈통신' 밑그림 나왔다

2010-10-20T21:45:00.000-07:00

범용플랫폼 개발, MVNO 사업 등 LG유플러스 12개의

`탈통신 프로젝트` 윤곽이 드러났다.

19일 본지가 입수한 자료에 따르면 LG유플러스는 범용 플랫폼 개발 및

단말 통합을 비롯해 원격검침, 디지털 사이니지, 자동차 사물지능통신(M2M) 등

총 12개 프로젝트를 탈통신 사업으로 추진한다.

이로써 내년에 최대 7720억원의 신규 매출을 올린다는 전략이다.

LG유플러스는 탈통신 프로젝트 중 `범용 플랫폼 개발 및 단말 통합` 프로젝트에

가장 많은 인력을 투입한다.

총 28명으로 모든 통신 인프라와 단말기에서 콘텐츠 · 서비스 연동이 가능한

솔루션과 플랫폼을 개발한다.

통합 직전 LG텔레콤 · 데이콤 · 파워콤의 고객 DB를 완전 통합,

교차판매(cross-sell) 패키지 개발 등을 통해 가입자를 묶어 두는 이른바

`록인(lock-in)` 효과를 극대화한다.

`중소기업(SME)형 정보통신기술(ICT)` 사업으로는 12개 프로젝트 가운데

가장 큰 단위 매출(6360억원)을 목표로 하고 있다.

`원격검침(AMM) 비즈니스`에서는 한국전력과 GS칼텍스 등과의 협력을 강화,

스마트미터 사업에 공조체제를 갖춘다.

`자동차/시큐리티 사물지능통신(M2M)`을 통해서는 현대 · 기아차 등

주요 파트너사와 `협업 위원회`를 구성, 세일즈 타깃을 조정하고

표준 정의와 매출 배분 등을 논의한다.

이 밖에 △MVNO · 자체 서브 브랜드 △유저 인터페이스(UI)&모바일 애플리케이션

△오픈 모바일 에코 시스템 △개인화 디지털 광고 △교육 플랫폼 등도

탈통신 리스트에 포함됐다.

반면에 초기에 논의됐던 `헬스케어`는 이번 12개 탈통신 프로젝트에서는 빠졌다.

12개 추가 프로젝트(Additional Project List)에도 이름을 올리지 못했다.

탈통신 프로젝트 가운데 SME형 클라우드 서비스와 디지털 광고,

KB(국민은행)와의 협업 등 일부 프로젝트는 이미 상당한 수준의 진척을 보이고 있다.

이상철 부회장은 “준비가 끝났거나 시의성 있는 것은 프로젝트별로 각개 추진 중“이라며

”일부 프로젝트에 대한 미세 조정이 올 연말까지 마무리되면

내년부터는 본격적인 탈통신 매출이 창출될 것“이라고 말했다.

<표>탈통신 프로젝트 주요 개요

프로젝트명	주요 내용
범용 플랫폼 개발 및 단말 통합	-상이한 통신 인프라(유무선, 홈AP) 및 단말(휴대폰, IPTV, PC 등)에서 콘텐츠 · 서비스 연동 가능한 솔루션 · 플랫폼 개발
중소기업(SME) ICT	-중기형 FMC, 클라우드 컴퓨팅 통한 IT 솔루션 개발-클라우드 컴퓨팅사의 M&A 타당성 분석
MVNO · 자체 서브 브랜드	-고객 요구에 최적화된 브랜드 · 파트너를 통한 MVNO 사업 추진(멀티 브랜드)-MVNO 파트너십 지원 위한 `MVNE` 플랫폼 구축
유저 인터페이스(UI) & 모바일 애플리케이션	-주요 콘텐츠에 대한 독창적 UI 개발-범용 플랫폼에 동일한 사용자 환경을 제공하는 UI 개발
오픈 모바일 에코 시스템	-오픈OS(안드로이드) 및 JIL 미들웨어 사용 가능성 타진-JIL(Joint Innovation Lab) 가입 추진
CI(Customer Insight) 기반 교차판매	-기존 3사 고객DB 통합, 데이터 웨어하우스 구축-교차판매 패키지 및 록인(lock-in) 상품 개발
KB(국민은행)와의 파트너십	-KB 브랜드를 이용한 이동전화 서비스 개시(MVNO 제휴)-KB와 공동판매 가능한 추가 서비스 개발
개인화 디지털 광고	-광고 전달 플랫폼 및 콘텐츠 관리 인프라 구축-고객 행태 정보 및 프로파일링을 위한 데이터 마이닝 툴 개발
디지털 사이니지 네트워크 · 서비스	-광고 대행사, 사이트 오너 및 기기 제조업체 간 파트너십 구축
교육 플랫폼	-사설 학원 대상 웹기반 온라인교육 개발
원격검침(AMM) 비즈니스	-정부(한전) 주도의 스마트미터 보급 사업 참여-M2M 플랫폼 · 통합 솔루션 개발, 한전 · GS칼텍스 등과의 파트너십 구축
자동차/시큐리티 M2M 비즈니스	-현대기아차 등과 자동차 M2M 파트너십 구축

법원 “포털 덮어쓰기 광고, 네이버에 배상해야”

2010-10-20T21:41:00.000-07:00

포털사이트에 다른 광고를 덮어쓰거나 끼워넣기 하는 프로그램을 통해
광고수입을 올린 업체에 배상 책임이 있다는 판결이 나왔다.

서울고법 민사4부(이기택 부장판사)는 네이버를 운영하는 NHN(주)이
광고프로그램 제공업체 N사를 상대로 제기한 제조 등 금지 청구소송에서
N사 프로그램을 통한 광고를 중단하고 NHN에 800여만원을 지급하도록
원고 일부승소 판결했다고 21일 밝혔다.

재판부는 “N사의 프로그램을 설치한 PC로 네이버에 접속하면
N사가 제공한 광고가 원래 광고를 대체하거나 여백에 나타나고 때로는
검색창과 네이버 키워드 광고 사이에 삽입된다”며
“이는 네이버의 영업을 방해해 광고영업 이익을 무단으로 가로채는 것”
이라고 말했다.

재판부는 이어 “N사의 광고 행위는 누리꾼이 포털사이트의 서비스를
이용하려고 홈페이지를 방문할 때 이뤄지는 것이라서
결국 네이버의 신용과 고객흡인력을 무단으로 이용하는 불법행위”라고 덧붙였다.

재판부는 N사가 이 프로그램을 배포한 2006년 11월∼2007년 12월 5000만원의
광고 매출을 올렸다고 보고 네이버 측에 지급할 배상액을 산정했다.

N사는 2006년 11월쯤부터 포털 사이트의 배너 광고·여백 위에
새로운 광고를 덮어쓰거나 검색 결과 화면에 키워드 광고를 삽입하도록 하는
‘업 링크’ 프로그램을 개발해 배포하고서 광고주를 유치해 광고 수익을 올렸다.

NHN은 N사의 영업으로 광고 수익을 침해당했다며 소송을 냈고, 앞서 1심은
이 프로그램을 이용한 광고 중단을 명했지만 손해배상 책임은 없다고 판결했다.

스마트폰 440만 시대의 User Segment

2010-10-19T18:43:00.000-07:00

2010년 9월 말 기준으로 국내 스마트폰 이용자수는 약 440만명이다.
이는 국내 전체 이동통신 가입자의 약 9%에 이르는 수치이다.

2009년 11월, 아이폰이 발매된지 10개월만에 폭발적인 성장을 하고 있는
국내 스마트폰의 현재이기도 하다.
요즘과 같은 추이로는 10월내 전체 시장의 10%를 스마트폰이 차지할 것으로
예상된다.

440만대 정도로 형성된 시장이라면 User Segment에 대한 분류와 접근을
시작해야 할 때이다.

스마트폰 사용자들을 하나의 사용자군으로 가정하여
시장 접점을 찾기에는 다소 버거운 양(Volume)이 되고 있다.
그래서 인지, 최근들어 mobizen에게 User Segment에 관한 내용을
문의하는 분이 종종 있는데 아직까지 공신력있는 수치는 없다.

다만 참고가 될까 하여 개인적으로 가지고 있는 자료를 가공하여
몇가지를 소개하고자 한다.
일부 내용은 출처를 밝힐 수 없으며 아주 협소한 기간내의 자료이니
디테일한 수치보다는 흐름을 읽는데 참고만 하기를 바란다.

스마트폰 사용자의 성별 비중은 남성 66.78%, 여성 33.22% 이다.
남성 사용자 수가 여성의 약 2배 정도를 차지하고 있다.

저가형 Android 단말의 등장이나 B2B 판매가 증가하는 상황을 감안한다면
조금은 격차가 줄어들고 있을 것이라는 예상을 해본다.

성별에 따라 스마트폰의 이용행태는 조금 차이가 있을 것이라는 예상이 가능하다.
남성 대상의 자료는 찾지 못하였지만 여성포털 이지데이의 설문결과,
여성 사용자들은 '라이프, 스타일, 여행'에 해당하는 스마트폰 어플리케이션 사용이
가장 높은 것으로 나타났다.

'지도, 교통정보, 생활정보'와 '뉴스 및 포털 검색'이 21%로 그 뒤를 이었다.
전반적으로 여성 사용자들은 자신을 중심으로 하는 생활 친화적인 서비스에 대한
이용이 높은 듯 하다.

참고로 이지데이의 설문조사는 여성 대상이라는 것을 명시적으로 밝히지는 않았지만,
사이트 성격상 대부분이 여성이 응답했으리라 가정하였으니 오해없기를 바란다.

연령대별 비중은 20대가 46.70%로 가장 많았으며,
30대 35.52%, 40대 10.65% 등이다.
국내 스마트폰 시장은 80.47%를 차지하는 20~30대가 주도하고 있는 것을
알 수 있다.

전체 스마트폰 고객 중 16.15%를 차지하는 20대 초반(20~24세)의 경우
대부분이 대학생이라고 볼 수 있다.

커리어에서 조사한 바에 의하면 대학생들은 스마트폰을 통해
동영상이나 음악을 재생하는 경우가 가장 높은 것으로 조사되었다.
웹서핑과 게임은 각각 73.0%, 64.2%를 차지하였다.
즉, 대학생 스마트폰 고객들은 Entertainment 로서의 활용도가 높은 편이다.

20대 후반(25~29세)부터 해당하는 직장인의 경우에는
대학생의 이용패턴과는 조금 다른 행태를 보이고 있다.

웹서핑이 76.6%로 가장 높았으며, 생활정보 48.2%로 그 다음 순위를 기록했다.
직장인의 경우 스마트폰을 통해 정보 검색과 습득을 하는 경우가 많은 것이다.

지역별 사용자 비중은 서울 44.41%과 경기 25.41%가 가장 높은 것으로 조사되었다.
수도권이 차지하는 비중이 69.82% 이며, 지방이 차지하는 비중은 매우 낮아
지역별 편차가 매우 큰 것으로 나타났다.

지역에 따른 '모바일 디바이드' 현상은 당분간 심화될 것으로 보인다.

스마트폰이 대중화된 만큼 'iPhone Killer'만을 외치는 그만그만한 스마트폰을
내놓는 것을 지양해야 한다.

어느 단말에나 떠있는 이통사 킬러 서비스와 포탈들의 검색앱으로는
더 이상 차별화를 만들어내기 힘들다.
정확한 Target Segment를 정의하고 그에 맞는 단말 사양과 서비스를
패키징해야 하는 시점이다.

단순한 Device Color만으로 특정 사용자층을 공략할 수 있다고 생각한다면,
스마트폰 시장에 대한 이해가 매우 부족한 것이다.

Tablet PC에 항복한 네비게이션

2010-10-18T22:12:00.000-07:00

5년동안 3배 성장하는 네비게이션 시장2010년 10월 13일에 발표된 ABI Research 보고서에 의하면
전세계 네비게이션 시장이 2010년 1억대 수준에서
5년이 지난 2015년에는 2억 8천 300만대까지 지속적으로 성장할 것으로
전망하였다.

하지만, 이러한 시장 성장의 축제속에서 '전문 네비게이션 기기'는
제외될 것으로 보인다.

해당 보고서에서 Dominique Bonte는 선진시장부터 네비게이션 시장은
점차 사라질 것을 예측했으며,
이는 향후 네비게이션 업계에 인수합병 또는 퇴출 등의 지각변동이
일어날 것을 암시하기도 한다.

업계에 따르면 2008년 120여개에 달하던 국내 네비게이션 업체는
2010년 현재 60여개로 줄어들었다고 한다.
한때 국내시장 2위였던 '엑스로드'는 올초 자금부족 등의 이유로 퇴출되었다.

스마트폰으로 들어가는 GPS

이러한 현상의 가장 큰 원인은 네비게이션만의 전유물처럼 사용되었던 GPS가

다양한 기기에 탑재되고 대중화되었기 때문이다.

Gartner의 최근 보고서에 의하면 2010년 3.6억대로 예상되는

GPS 탑재 기기는 2013년 8.5억대로 늘어날 것으로 전망된다.

이는 33.8%에 해당하는 연평균 성장률이다.

대표적인 GPS 탑재 기기는 Smart Phone이다.

최근 출시되는 대부분의 Smart Phone은 GPS를 내장하고 있으며,

심지어 일부 Feature Phone에도 GPS가 내장되어 있다.

Smart Phone이 대중화 되면서 GPS를 활용한 모바일 서비스가 시장에

속속 등장하고 있다.

스마트폰 속의 네비게이션 서비스얼마전까지 Smart Phone은 LBS를 제외하면 GPS 활용에 대한 방향성을 잡지 못했다.

GPS의 오차는 너무 컸으며,

서비스 사업자들은 어설픈 PND로 차별화를 시도하였다.

하지만, 최근들어 대형사업자들이 스마트폰 네비게이션 서비스에

하나둘씩 뛰어들면서 상황이 바뀌고 있다.

구글은 일부 국가를 시작으로 안드로이드단말에 네비게이션 을 내장하고,

노키아는 Ovi Map을 무료로 개방하였다.

GPS의 오차도 줄어들고 있으며, 다양한 보안 시스템을 통해서

보다 정밀한 위치 측정이 가능해지고 있다.

국내의 경우, T맵과 쇼내비가 빠르게 성장하고 있으며,

미국에서도 $4.99에 판매되는 CoPilot Live USA가 사용자들에게 호평을 받고 있다.

이쯤되자 네비게이션 업체들은 긴장하지 않을 수가 없다.

스마트폰에 적극 대응할 수도, 그렇다고 넋놓고 지켜만 볼 수도 없는 상황이

되어버렸다.

스스로 가격을 낮추면서 스마트폰 SW만 팔기에는 시장 규모가 너무 다르다.

얼마전, 국내 네비게이션 업계 1위인 팅크웨어가 자사의 특허를 침해했다고

SKT에게 소송등 법적 조치를 취하겠다는 신경전이 벌어진 배경이기도 하다.

하지만, 스마트폰 네비게이션 서비스가 전체 네비게이션 시장을 장악하는 것은

무리가 있다. 화면 크기가 너무 작고, 운전 중 통화 처리, DMB 시청,

아직은 완성도가 떨어지는 지도와 길찾기 시스템 등이 원인이다.

새로운 복병, Tablet PC이런 혼돈 속에 있는 네비게이션 시장에 새로운 복병이 탄생했는데

바로 Tablet PC이다. 9인치 이상의 Tablet PC는 이동성이 떨어져서

다소 거리가 있었지만,

5인치~7인치 Tablet PC는 크기와 해상도면에서 스마트폰의 단점을

완벽하게 보완해준다.

더욱 놀라운 사실은 전문 네비게이션 시스템이 Tablet PC에 적극적인

대응을 한다는 것이다.

조만간 국내 출시를 준비하고 있는 삼성전자의 갤럭시탭에

'아이나비'가 정식으로 탑재되는 것이다.

지금까지 알려진 바에 의하면 갤럭시탭에 내장되는 아이나비는 3D 지도를 제공한다.

시점 변경 등 일부 기능은 제한될 뿐, 전용 네비게이션 기기와 기본 기능은

거의 비슷하다.

지도 업데이트 역시, 기존 네비게이션과 마찬가지로 구입한지 1년 후부터

유료로 서비스될 예정이다.

이해는 하지만 아쉬운 항복

네비게이션 업계는 시장에 의한 자발적인 구조 조정이 되면서

승자독식 구도가 형성되고 있다.

전체 시장 크기는 줄어들었지만 1위업체인 팅크웨어는 실적호조를 이어가고 있다.

2010년 2분기 영업이익이 64억원으로 전년동기대비 31.3%나 증가하였다.

2위 업체인 파인디지털 역시 영업이익이 전년대비 117%나 증가한

32억원을 기록하였다.

이러한 실적 호조에도 불구, 시장 자체에 대한 자신감이 없는 것이다.

지금과 같은 서비스의 발전 속도라면 Tablet PC의 네비게이션 서비스가

전문 네비게이션 기기를 넘어서는 것은 시간 문제라고 판단한 것이다.

결국, 이번 팅크웨어의 항복(?)은 매우 현실적이고 영악한 생존을 위한 선택이다.

충분히 이해가 가는 선택이지만 뭔가 조금 아쉽다.

시장 1위 업체로서의 자존심을 걸고 새로운 가치를 만들어내기 위한 시도는

한번쯤은 제대로 했어야만 했다.

그 시도가 보행자 지도나 '신기한 일기'와 같은 어설픈 SNS,

도착지의 사진을 기반으로 하는 Life Log, 노래방 어플과 같은 수준은 아니었어야 했다.

그것이 위치를 기반으로 하는 Social이던, 컨텐츠 유통 플랫폼이던,

Android 플랫폼을 이용한 새로운 Device이던 한번은 해볼만 할텐데 하는

아쉬움이 남는다.

방대한 지도 Data, POI, 길찾기 API, 실시간 교통량 등의 정보를 가지고 있는 회사가

생존을 위해 단순 납품업체로 만족하는 것은 뭔가 그림이 이상하다.

전략적 마인드는 있었으나 서비스 마인드의 부재이다. 시장은 그리 흘러가나 보다.

"원하는 쿠폰만 쏙쏙"…SKT도 모바일광고 진입

2010-10-18T22:01:00.000-07:00

위치기반 광고 전송 기술 적용…연말께 시행

오랫만에 친구들과 저녁을 하기로 한 직장인 최씨,

약속장소인 홍대거리로 들어서자 휴대폰으로 알림 메시지가 온다.

홍대에서 이벤트를 하고 있는 와인숍 정보와 삼겹살 할인 쿠폰 등이 날아온 것.

최씨는 친구들과 만나 자신의 쿠폰을 보여주며 식사장소를 결정했고,

저렴한 비용으로 즐거운 시간을 보낼 수 있었다.

SK텔레콤(대표 정만원)은 사전에 지정한 지역에 진입했을 때 쿠폰/광고 등을

전송하는 맞춤 광고 서비스 '애드존'을 런칭한다고 19일 발표했다.

이로써 SK텔레콤은 본격적으로 모바일 광고 서비스 시장에 진입하는 셈이다.

애드존 서비스는 SK텔레콤이 특허를 보유한 3G USIM 기반의 측위 기술을

바탕으로 했다.

3G 기지국과 와이파이 등을 활용해 고객의 위치를 파악한 후 특정지역으로 진입하면

사전동의한 사업자의 쿠폰/광고를 휴대폰으로 전송해준다.

SK텔레콤은 프랜차이즈, 백화점 등과 제휴를 맺고 광고를 수주해

위치정보 제공 등에 동의한 고객에게 쿠폰이나 광고를 전송한다.

SK텔레콤 측은 "SMS 광고의 경우, 불특정 다수에게 광고가 뿌려지면서

귀찮고 쓸모없는 스팸문자로 치부됐었다"면서

"애드존은 고객이 사전에 동의하고 지정한 지역에 위치할 때에만

광고가 집행되기 때문에 광고가 아닌 정보로 활용될 수 있어

광고 효과를 극대화 할 수 있다"고 설명했다.

고객 역시 각종 할인 쿠폰을 직접 소지하지 않고도 원하는 할인 혜택을 받을 수 있다.

물론 이용을 희망하는 매장의 정보를 현재 위치에서 바로 받을 수 있기 때문에

쇼핑 등 이용 편의성도 확대된다.

SK텔레콤은 10월 중 광고 게재 예상 기업들과 직접 기업들에 광고를 판매할

중계 사업자들을 대상으로 애드존 서비스 설명회를 실시할 예정이다.

일반 가입자에게 시작되는 서비스는 연말쯤 가능할 것으로 보인다.

한편 SK텔레콤은 애드존 서비스가 광고 외에도 향후 특정지역에 대한

재해/재난 긴급통보서비스 등 공익적 목적으로도 활용할 수 있다고 밝혔다.

[美 그루폰, 韓 진출] 그루폰, 한국 시장서 대박 노린다

2010-10-18T18:53:00.000-07:00

국내 업체와 인수 협상 중… ‘지금이 적기’ 연내 진출 ‘强드라이브’

21세기 새로운 유통의 패러다임인 ‘소셜 커머스’가 무서운 속도로 뜨고 있다.
소셜 커머스는 최근 IT업계의 핵심 이슈인 ‘소셜 네트워크 서비스(SNS)’와
고객 밀착형 마케팅 기술의 융합으로 탄생한 신개념 유통망.

국내에 지난 3월 처음 소개된 이후 초고속 성장세를 기록하면서
국내 도입 7개월 만에 50여 개가 넘는 소셜 커머스 관련 업체가 생겨났다.

이 와중에 세계 최대의 소셜 커머스 업체인 미국의 ‘그루폰(Groupon)’이
국내 시장 진출을 노리고 있다.
그루폰의 고향인 미국을 비롯해 세계 각국에서 거둔 성공 신화를 바탕으로
‘IT 강국’ 대한민국에서 또 다른 대박 신화를 꿈꾸고 있는 것이다.

왜 그루폰은 낯선 한국을 새로운 ‘약속의 땅’으로 점찍은 것일까?

<이코노믹리뷰>는 그루폰의 한국 진출 이유와 국내 소셜 커머스 시장의 현황과 문제점,
앞으로 소셜 커머스 시장 판도 변화 등을 다양한 관점에서 진단해봤다.

<편집자 주>

지난 9월 말, 그루폰 관계자들이 낯선 땅 한국을 찾았다.
그들이 한국을 찾은 이유는 단순했다.
한국의 소셜 커머스 시장 조사를 위해서였다.
한국의 ‘소셜 미디어 열풍’에 대해 소문은 익히 들었지만
그 실제 현황이 얼마나 되는지 보고 느끼기 위해 한국을 찾은 것이다.

그들에게 한국은 그야말로 매력적인 시장이었다.
세계 최고 수준의 초고속 인터넷 보급률, ‘트위터 열풍’을 일으키며
국내 사회에 빠르게 자리 잡은 소셜 네트워크 서비스,
공짜를 유난히 좋아하고 값싼 물건이 등장하면 만사를 제쳐놓고
시장에 일제히 몰리는 특유의 국민성까지.

대박을 못 내는 것이 이상할 정도로 입맛을 당기는 나라가 바로 한국이었다.

그루폰 관계자들은 국내 벤처캐피탈 업체를 만나 소셜 커머스 시장에 대한
소개를 들었다. 그들의 예측은 역시나 적중했다.
해외에서 나타났던 시장 성장세는 우습게 무시할 수준으로
한국의 소셜 커머스 업계는 엄청난 속도로 성장하고 있었다.

그루폰 관계자들은 벤처캐피탈 관계자들을 만난 후 명확한 목표를 설정했다.
바로 국내 소셜 커머스 업계의 선두권 기업을 인수함으로써
국내 시장에 진출하겠다는 것.

이미 영국, 독일, 브라질은 물론 이웃나라 일본까지 발을 넓히는 곳마다
무적의 성공 신화를 써 온 만큼 한국에서도 충분히 승산이 있다는 계산이었다.

그루폰의 한국 진출은 단순한 해외 업체의 국내 진출로 끝날 일이 아니다.
소셜 커머스 업계 전체, 한발 더 나가자면 IT·유통업계 전체를 뒤흔들
엄청난 사건으로 해석해봄직한 일이다.

그루폰 특유의 소셜 마케팅 전략에 한국이 갖고 있는 세계 최고 수준의
IT 인프라가 결합된다면 이로 인해 생겨날 시너지 효과는 수치로 상상할 수 없을 정도로
커진다.

국내 지역 정서와의 동화 문제가 대표적 단점으로 지적되지만
이를 효과적으로 해결한다면 그루폰의 국내 소셜 커머스 업계
‘접수’도 불가능한 일만은 아니다.

◇ 티몬·데일리픽 등 ‘빅5’ 업체가 사정권

그루폰 관계자들은 과감하게 정공법을 택했다.
국내 소셜 커머스 업계에서 가장 영향력이 큰 5개 회사를 협상 상대로 지목한 것.
이왕 한국 시장에 발을 들여놓으려면 한국에서 가장 큰 영향력을 발휘하고 있는
업체와 손을 잡아야 성공할 수 있다는 속셈이었다.

가장 먼저 그루폰의 협상 사정권에 들어온 곳은 업계 1위 티켓몬스터였다.
자신들이 택하고 있는 로컬 중심의 유통 체계와 가장 유사하고,
한국 시장에서 가장 큰 시장 규모를 자랑하는 업체였기 때문이다.

티켓몬스터와의 협상은 순조롭게 진행됐다.
그루폰 관계자들을 만났던 티켓몬스터 관계자는
“그루폰의 한국 진출 의지가 워낙 강하다”면서
“서로가 좋은 쪽으로 사업을 진행할 수 있도록 고민 중”이라고
그루폰과의 협상 후일담을 소개했다.

그루폰이 정한 또 다른 파트너는 업계 2위 데일리픽이었다.
그들이 2위 업체까지 협상 파트너의 폭을 넓힌 이유는 단순했다.
티켓몬스터와의 협상이 빗나갈 경우를 대비한 것.

1위 업체가 안 되면 2위 업체라도 잡겠다는 것이 그루폰의 포석이었다.
그루폰의 한국 시장 진출 의지가 얼마나 대단한지 짐작해 볼 수 있는 대목이다.

아직 협상 테이블에 오르지는 않았지만 그루폰이 눈독을 들이고 있는 업체는
더 있는 것으로 나타났다.

사실 그루폰 관계자들은 한국에서 협상할 생각이 없었다.
원래 계획은 한국의 소셜 커머스 업체 관계자들을 홍콩으로 불러
‘원정 협상’을 하는 것이었다.

그랬던 그들이 한국에서 서둘러 협상을 마무리하고 싶어 하는 이유는 따로 있었다.

◇성장·시장성 우선… “올해 놓치면 물거품”

바로 한국 소셜 커머스 업계의 성장속도에 두려움을 느낀 것.
한국 소셜 커머스 업계의 성장세는 그들이 미국에서 보였던 속도를 이미
뛰어 넘었다. 한국 소셜 커머스 업계는 그야말로 탄탄대로를 달려가고 있었다.

잘 나가는 국내 업체 관계자들이 인심 좋게 홍콩으로 올 이유도 없을 뿐더러,
괜히 이들을 힘들게 홍콩으로 불러낸다면 얻을 것이 하나도 없을 것이라는 예감이
그들의 뇌리를 스쳤다.

결국 그들은 한국 현지에서 모든 것을 마무리하기로 결심하고
국내 업체와 협상을 진행하고 있다.

그동안 그루폰이 보여 온 움직임에서 한 가지 의문점이 등장한다.
왜 하필 지금 그들이 한국에 왔느냐는 것이다.

이유는 단순하다. 취약한 산업 기반과 비교적 낮은 시장 가격 때문이다.
국내 온라인 비즈니스업계 관계자들은
“지금이 아니면 한국 시장 진출 자체가 어렵다”고 그루폰의 움직임을 분석했다.

실제로 그루폰은 올 연말을 협상의 최후 데드라인으로 삼고,
1~2개의 국내 업체를 인수하거나 또는 업무 제휴 협약을 체결하겠다는 의지를
강하게 내비치고 있다.

빠르면 11월 중순 안에 해결하겠다는 심산이다. 늦으면 늦을수록 그루폰에게는 손해다.

국내 소셜 커머스 시장은 사람으로 따졌을 때 이제 겨우 걸음을 익힌 수준이다.
아직 산업 기반이 취약하다.
시장의 가치도 높지 않다.

하지만 그 성장세와 시장 가치는 날이 갈수록 향상되고 있다.

국내 업계의 벽은 상호간 경쟁을 통해 더 두꺼워진다.
외국 업체가 비집고 들어올 틈도 자연스럽게 좁아진다. 올해를 놓치면 그루폰은
사실상 한국 시장 진출을 포기해야 한다.

그루폰과 같은 해외 업체가 국내 업체를 인수하려면 지금이 적기라는 계산이
맞아 떨어진다.

익명을 요구한 한 관계자는
“국내 업체를 인수하기 위한 그루폰의 움직임이 더 빠르고 치밀해질 것”이라고
분석했다.

이 회장은 “지금 상황에서 갈 길이 급한 쪽은 국내 업체가 아니라 그루폰”이라며
“그루폰의 국내 시장 진출 성패 여부에 따라 국내 소셜 커머스 업계의 앞날도
달라질 것”이라고 덧붙였다.

"휴대폰으로 결제까지"…NFC 기지개?

2010-10-13T21:06:00.000-07:00

KT이어 SKT도 삼성 NFC폰 준비…두께-부품가격이 변수

휴대폰에 근거리무선통신(NFC) 기술칩을 탑재,
갖다대기만 해도 다양한 결제서비스를 받을 수 있는
삼성전자의 NFC폰을 SK텔레콤도 출시하는 것으로 밝혀졌다.

13일 업계에 따르면 SK텔레콤은 그동안 NFC 관련 단말기 출시를 준비해 왔으며
이는 삼성전자가 개발해 이날 KT와 함께 출시한 제품과 같은 라인인 것으로 확인됐다.

SK텔레콤 관계자는 "그동안 '스마트페이먼트(지능형 결제)' 서비스 플랫폼을
전략적으로 준비해왔다"면서 "이르면 내달 중 삼성전자의 NFC 단말기를
SK텔레콤의 스마트페이먼트 서비스 단말로 출시할 수 있을 것"이라고 밝혔다.

KT가 13일 삼성전자의 NFC폰을 공식 출시키로 한데 이어
SK텔레콤까지 NFC폰을 상용화하기로 하면서
국내에도 본격적인 NFC 서비스 시장이 열릴지 이목이 쏠리고 있다.

◆NFC, 모바일 결제 '새 장'열 총아로 기대

NFC는 일종의 '모바일 RFID'라고도 볼 수 있다.
이 기술을 탑재한 단말기가 늘어나게 되면 휴대폰 하나로 각종 결제는 물론
다양한 금융 서비스를 편리하게 이용할 수 있다.

쿠폰이나 멤버십 서비스를 휴대폰에서 직접 조회할 수도 있고
다양한 단말기에 저장된 데이터를 쉽고 간단하게 이동하는 것 또한 가능하다.

특히 이번에 삼성전자와 KT, SK텔레콤이 NFC 단말기 활성화에
소매를 걷어올린 이유는 NFC가 향후 모바일 단말기의 '기본 스펙'이 될 가능성이
높기 때문이다.

이미 노키아는 2011년부터 전체 스마트폰 라인업에
NFC 칩셋을 기본탑재하겠다고 발표했다.
애플의 아이폰5에도 NFC 장착 가능성이 거론되고 있다.

영국 시장조사기관 비전게인도 NFC 단말기 판매량은
내년에 전체 단말의 9%인 1억2천800만대,
오는 2013년에는 29%인 4억6천만대가 될 것으로 전망했다.

KT 양현미 전무는 "글로벌 시장에서 NFC가 대중화되면
국내 단말기 역시 이에 호환되는 기술을 적용해야 살아남을 수 있다"면서
"특히 '로밍 결제' 등을 염두에 두고 있다"고 강조했다.

로밍결제 서비스가 활발해지면 통신사 입장에서는 적지않은 데이터통신
매출을 올릴 수 있어 새로운 수입원이 되기 때문이다.

이를 위해 SK텔레콤은 자회사 '하나SK카드'와 연계한 '스마트페이먼트' 서비스를
선보이는 한편 지난 7월에는 일본의 KDDI 및 소프트뱅크와 제휴해
'로밍결제'까지 길을 닦아놨다.

SK텔레콤 홍성철 서비스 부문장은
"NFC 기반의 모바일 결제 시스템이 구축 완료되면, 한∙일 양국에서 해당 프로그램을
휴대폰에 내려받는 간단한 절차만으로 모바일 결제가 가능하게 된다"면서
"한∙일 이동통신사들의 모바일 페이먼트 협약은 향후 세계 모바일 결제 시장에서의
주도권 확보라는 의미도 크다"고 설명했다.

KT는 13일 상용제품을 국내에서 처음으로 출시하면서 열악했던 NFC 인프라 확산에
전력 질주하는 모습이다.

전국망을 갖춘 편의점 GS25를 비롯해 SPC계열 프랜차이즈점
(던킨도너츠, 베스킨라빈스, 파리바게뜨), 디지털 도어락 업체 등
다양한 산업별 협력업체를 확보하고 있다.

◆디자인 제약 걸림돌-고가의 가격도 '허들'

그러나 NFC에 대한 시각은 여전히 '부정적'인 눈초리가 혼재돼 있다.
특히 NFC를 탑재한 단말기는 0.2mm 정도 두꺼워지기 때문에
제조사들이 상용화를 꺼리는 것이 가장 큰 장애물로 꼽힌다.

한 통신업계 관계자는
"제조사들은 두께에 매우 민감하다. 특히 요즘처럼 스마트폰 디자인 경쟁에
민감한 시점에서 NFC 부품 탑재로 제품이 더 두꺼워진다는 것은
제조사에게 상당히 넘기 힘든 허들(장애물)일 수 있다"고 분석했다.

첫 상용 제품을 출시한 KT의 양현미 전무도
"이번 제품 출시를 위해 적지않은 '산고'를 겪었다"면서
고충을 표현하기도 했다.

현재 삼성전자라는 무게감 있는 업체가 단말기 출시에 나섰지만,
다른 단말기 업체들은 냉담한 상황.

삼성전자 외에 라인업을 다양화하지 않으면 적어도 국내에서 NFC의 개화는
다소 요원할 수 있다는 지적이다.

아직도 고가인 NFC 부품 가격도 시선을 냉랭하게 만드는 부분이다.
업계에 따르면 NFC 칩셋과 단말이 읽어들일 수 있는 태그 가격이
500원 가량 되는 것으로 알려졌다.

삼성전자 고흥선 상무는 "아직은 시장초기이기 때문에 부품 가격이
다소 있는(비싼) 편이지만, (단말기가)대중화될 수록 규모의 경제로 더욱 저렴해질 것"
이라고 설명했다.

KT 김승철 상무 역시 "통신 USIM칩도 처음에는 6천원, 7천원 씩의
터무니없는 가격이었다. 하지만 지금은 5원 정도로 떨어졌다"면서
"NFC의 대중화가 가시화되고 있는만큼 칩셋은 물론 태그 가격도 빠르게 하락할 것"
이라고 전망했다

스마트폰 정액요금 ‘거품’.. 절반도 안써

2010-10-13T20:57:00.000-07:00

매월 정액요금으로 일정량의 무선인터넷을 구입해 쓰고 있는
대부분의 스마트폰 사용자들이 무선인터넷의 절반도 사용하지 않은 채
고스란히 남기고 있는 것으로 나타나 이동통신사들이 제공하는 정액요금제의
거품 논란이 일고 있다.

실제 사용할 만큼만을 감안해 무선인터넷 용량을 제공할 경우
월 3만5000∼8만원까지 정해진 무선인터넷 정액요금을 보다 더 낮춰
거품을 걷어낼수 있다는 지적이 대두되고 있다.

13일 방송통신위원회가 국회 문화체육관광방송통신위원회 소속 의원들에게
제출한 국정감사 자료에 따르면 지난 7월말 현재 국내 스마트폰 사용자들은
월평균 200메가바이트(MB)가량 무선인터넷을 쓰고 있어
정액요금에 포함된 500MB 이상 무선인터넷 용량을 제대로 쓰지 못하고
있는 것으로 나타났다.

SK텔레콤의 월 4만5000원짜리 ‘올인원45’요금제는 500MB의
무선인터넷이 제공되지만 ‘올인원45’ 가입자들의 한 달 평균 무선인터넷 사용량은
144MB에 그쳐 356MB는 고스란히 날리고 있는 것으로 드러났다.

KT가 월 6만5000원을 받고 1GB의 무선인터넷을 제공하는
‘i미디엄’요금제 사용자들도 한 달 평균 423MB만 무선인터넷을 사용하고
절반이 넘는 577MB를 다음 달로 이월하지만 이 또한 누적분이 증가해
허공으로 날리고 있는 실정이다.

LG U+의 4만5000원짜리 1GB 무선인터넷 요금인 ‘오즈스마트 45’사용자들도
한 달 평균 무선인터넷 사용량이 176MB에 그쳐 무려 824MB는 쓰지도 못한 채
남기는 것으로 드러났다

모바일 인터넷전화 장벽 깨졌다…이통사 대책 고심

2010-10-13T20:52:00.000-07:00

글로벌 모바일 인터넷전화 서비스가 잇따라 등장하면서
국내 시장의 진입 장벽이 깨졌다.

스마트폰이 확산돼 국내 이용자들도 손쉽게 설치해 사용하게 됐으며
이통사들의 데이터 사용 무제한 허용으로 24시간 추가 비용 없이
가입자간 무료 이용도 가능해졌다.

통신사들의 음성통화 수익 구조에 변화가 예고되면서 국내 이통사들이
이에 대한 대응 방안을 고민하고 있으나 뚜렷한 대책 마련이 어려운 상태다.

13일 관련업계에 따르면 지난주 스카이프가 3G망과 와이파이(WiFi)에서
음성통화가 가능한 안드로이드 운용체계(OS) 버전을 출시한 이후
최근 유사 서비스들이 봇물 터지듯이 등장하고 있다.

이달 들어 등장한 m-VoIP 서비스들의 특징은 대부분 영상통화를 지원한다는 점이다.
영상통화 서비스는 이달 들어 등장한 서비스는 탱고, 야후 메신저 앱 등이 있다.

3G · 와이파이 환경에서 영상통화가 가능한 이들 서비스는 아이폰,
안드로이드폰에서 모두 이용할 수 있다.

야후 메신저 앱은 현재 일부 국가에서만 허용되지만
스카이프와 동일하게 저렴한 가격으로 일반전화아이폰4의 출시로
애플의 영상통화 서비스인 페이스타임이 본격적으로 가능해지면서
보편화되고 있는 추세다.

페이스타임이 아이폰4나 아이팟터치 신형간 와이파이 환경에서만
이용할 수 있지만 최근 등장한 서비스들은 3G · 와이파이 환경에서
모두 이용할 수 있다.

특히 아이폰과 안드로이드 버전이 동시에 출시돼 타 이통사 가입자간에도
서비스 가입 회원 간에는 무료 통화를 할 수 있다는 점이 특징이다.
휴대폰으로도 음성통화가 가능하다.

스마트폰과 스마트폰간 가능했던 m-VoIP 서비스가
스마트폰-PC간 이용되는 서비스로도 점차 확대되고 있다.
스카이프, 야후 메신저앱은 PC 버전에서도 동일하게 사용할 수 있어
스마트폰과 PC간에 영상통화를 할 수 있다.

막강한 회원 수를 자랑하는 서비스들도 가세할 전망이다.
애플도 PC용 페이스타임 서비스를 개시할 예정이어서
조만간 아이폰4-PC간 영상통화를 즐길 수 있을 것으로 보인다.

구글의 음성통화 서비스인 `구글보이스`가 최근 애플 앱스토어에
등록 심사를 통과해 곧 애플앱스토어에서 아이폰용 앱 서비스로 다운로드 받아
이용할 수 있게될 예정이다.

안드로이드폰에서 이용 가능한 구글보이스는
구글의 웹메일 `G메일`에서도 음성통화(콜폰)가 가능해
앞으로 `아이폰-안드로이드폰-PC(웹메일)`로 연결해 음성통화를
사용할 수 있게 될 전망이다.

이밖에 대표적인 소셜네트워크서비스(SNS) 페이스타임도 회원 간 음성통화가
가능한 PC버전을 내놓을 것으로 알려졌다.

글로벌 m-VoIP 서비스들의 잇따른 출시에 국내 이통사들은 수익성 악화를 우려하면서
대책 마련에 고심하고 있다.

이통사 관계자는 “스마트폰 데이터 무제한 허용 이후 일부 이용자 중에
수십 시간씩 m-VoIP 서비스를 통해 음성통화를 이용하는 사례가 나타나고 있다”며
“이용자가 늘어날 경우, 이통사들의 음성통화 수익은 한정적인 반면
망품질 관리를 위해 막대한 비용이 소요돼
시간이 갈수록 전체 수익은 감소할 수 밖에 없지만
이를 막을 마땅한 대안책이 없는 상태”라고 말했다.

도꼬모, 안경 부착형 증강현실 디스플레이 선봬

2010-10-12T04:05:00.000-07:00

NTT 도꼬모가 안경에 탑재하는 초소형 디스플레이를 개발했다.
네비게이션과 증강현실 기능을 구현하는 아이디어 제품이다.

AR 워커라는 이름의 이번 시제품은 착용자가 향하는 방향을 감지하는
자이로 센서를 포함하고 있다.
스마트폰과 무선으로 연결돼 동작하는 구조다.
동작 영상은 현재 유튜브에 게재돼 있다.

NTT 도꼬모의 PR 매니저 타쿠야 오리는
"이번 AR 워커 시제품에는 증강현실 기술이 기반하고 있다.
안경과 결합된 소형 디스플레이가 지도 정보나 기타 현실 정보를 제공한다"라고
말했다.

AR 워커는 안경 착용자에게 특히 적합하다.
기존의 안경에 클립온 형태의 디스플레이를 부착하면 되기 때문이다.
회사는 안경 비착용자에게 적합한 폼팩터와 보다 활동적인 사용자를 위해
스포츠 선글래스에 부착하는 폼팩터도 함께 선보였다.

오리에 따르면 올림푸스와 공동으로 개발한 이번 시스템은
일본 시장과 도보 이용자에게 국한돼 개발됐지만
해외 시장 진출도 검토하고 있는 상태다.

그는 박물관에서의 사용이나 여행자들에게의 가능성을 보고 있다고 말했다.

해결해야할 과제도 남아있다.
디스플레이가 워낙 작다보니 정확한 화면을 위해서는 정확한 위치에 고정시키야만 한다.
또 디스플레이를 보기 위해서는 초점을 변화시켜야 하는 문제도 있다.

이 밖에도 아직은 초보적인 단계의 소프트웨어를 완성도 높게 개발하는 과제도 있다고
그는 설명했다.

Mobile Web vs. Mobile App, 개발자들의 선택은?

2010-10-12T03:59:00.000-07:00

'Mobile Web vs. Mobile App, 사용자들의 선택은?'
포스팅을 통해서 사용자들의 Mobile App 사용 빈도가 예상보다 높지 않고,
Mobile Web이 많다는 내용을 공유했다.

소비자의 선택에 따라 생산자들이 App보다는 Mobile Web 중심으로 움직여야 할 텐데
세상 돌아가는 것이 그렇게 단순하지 않나 보다.

App Store를 중심으로 Mobile Application은 계속해서 증가하고 있으며

여전히 스마트폰의 중심에는 Mobile App이 있는 듯 하다.

사용 트래픽은 Mobile Web이 급증하고 있지만 개발의 모멘텀을 제시해주고

실제 Revenue를 만들어 줄 수 있는 시장으로는

여전히 App Store가 적당하다는 생각이 더 많다.

IDC에서 Appcelerator Application 개발자 2,363명을 대상으로

'Q4 Mobile Developer Report'를 발표했는데,

보고서의 몇가지 주요 내용을 통해 모바일 개발자들이 생각하는

Mobile Web과 Mobile App 사이의 선호도를 알아보도록 하자.

금번 보고서의 핵심은

'약 80% 모바일 개발자들은 Mobile Web보다는 Mobile App을 선호한다는 것'이다.

개발자들의 Mobile App에 대한 선호도가 높은 첫번째 이유는

앱스토어의 계속되는 성장세이다.

2010년 8월 23일에 발행된 OVUM 보고서에 의하면 앱스토어 내 총다운로드수는

2008년 13.5 억건에서 2015년 213억건으로 급증할 것으로 보았다.

이 중에서 유료 다운로드건수는 2008년 2.3억건, 2015년 33.3억건이다.

시장의 Trend와 무관한 기능적인 요소도 개발자들에게는 매우 중요하다.

개발자들이 Mobile App을 통해 구현하기를 선호하는 주요 기능으로는

Native UI(91%), Local Database(81%), Push Notification(74%) 등으로 조사되었다.

html5의 등장으로 인해 Device 접근 제어가 가능해지면서

많은 부분이 Mobile Web으로도 해결될 것으로 보이지만,

단기간에 html5가 시장을 장악하기는 힘들어 보이며

UI, Push Notification 등은 여전히 Mobile App만이 가능하다는 점은 매우 중요하다.

금번 IDC 보고서에서는 다양한 요소를 구분하여 개발자들이 고려하는

주요 기능을 잘 도출해 내었다.

위의 표를 통해서 쉽게 알 수 있는 것은

단말의 기능을 접근하는 것 못지 않게 타서비스와의 연동 API를

매우 중요하게 생각한다는 것이다.

Facebook(65%), Twitter(60%), Googla Maps(62%), PayPal Payment(48%) 등이 차지하는

비중은 현재 Mobile App들의 개발 방향성을 짐작할 수 있게 한다.

Mobile App의 주요 논쟁에서 항상 빠지지 않는 주제는 '플랫폼 선택'이다.

이번 설문 결과에 의하면 역시나 Android보다는 iOS를 개발자들이

선호하는 것으로 조사되었다.

Android Phone(82%)보다 iPad(84%)가 높은 것도 주목해야 할 결과이다.

Android는 공급자 중심의 플랫폼이라는 느낌을 버리기가 힘들다.

디테일한 요소를 기준으로 iOS와 Android를 비교했는데

전반적인 기능과 특징에서 iOS가 Android를 압도하고 있었다.

다만, 개방형 구조나 향후 Connected Device의 지원 플랫폼으로는 Android의 손을

들어주고 있다.

단기적으로는 iOS를, 장기적으로는 Android를 선택해야 한다는 것이

개발자들의 결론이다.

Mobile Web과 Mobile App의 구조적인 차이는 시장 고착화이다.

Mobile Web은 PC 사용자 경험의 연장선과 같아서

기존 포탈을 중심으로 검색 서비스, SNS, 뉴스 등이 중심이 되는데,

BM은 광고 시장이 대부분이다.

이 시장에서 기존 포탈 사업자나 Big Player들과 경쟁하기란 쉽지가 않다.

이에 반면에 대중성은 조금 떨어지지만 $0.99 의 앱스토어 시장에서는

상대적으로 평등한 기회에서 출발한다.

Early Adopter 적인 성향의 고객을 대상으로

매쉬업(지도, SNS) 어플, Entertainment, Game 등의 App이 생산되고 있으며,

직접적인 수익을 얻어내기가 매우 명확하다.

그렇기 때문에 기존 사업자가 아닌 대다수의 Mobile Developer는 Mobile App을

더 선호하고 있는 것이다.

국가별 iPad 사용 용도 비교

2010-10-12T03:48:00.000-07:00

iPad를 구입한 후, 처음 iTunes에 연결하면 iPad의 주요 사용용도를 묻는
객관식 설문이 나온다.

5개의 답변 중에 하나를 선택하는 것이고 그 결과를 얼마전 Apple Insider에서
소개한 적이 있다. 해당 포스팅에 의하면 68%를 차지한 웹서핑이 압도적으로
높고, 이메일이 44%로 두번째를 차지하였다.

이와 비슷한 iPad 용도에 대한 조사들은 대동소이한 결과를 소개하는데,
문화와 환경적인 요긴으로 국가별로는 미세한 차이가 난다.

많은 보고서들이 미국 사용자들을 대상으로 조사를 하는데,

대표적인 보고서 4개를 정리해 보았다.

보고서마다 항목이 상이함으로 임의로 정리한 숫자가 있으나

전체 맥락을 이해하는데는 큰 무리가 없을 것이다.

전반적으로 Apple Insider 조사 결과과 같이 웹서핑과 이메일이 가장 높다고 할 수 있다.

YouTube와 훌루의 영향 탓인지 동영상은 Apple Insider 조사보다 대체로

높게 나왔다. '게임단말로서의 iPad의 미래'에서 소개한 바와 같이

게임기로의 활용도는 높지 않은 것도 특징이다.

Change Wave Research 조사 결과의 3번째인 '어플'은 'App Store를 통해

App을 다운로드 받는 것'을 의미한다.

일본 사용자들의 경우에는 웹서핑을 제외하면 eBook, 신문, 잡지 등을 읽는 용도로

iPad를 많이 사용하고 있었다.

책을 많이 읽는데다가 eBook Contents에 대해 준비를 잘해 온 탓으로 여겨진다.

65.3%를 기록한 이메일도 높은 활용도를 보여주고 있다.

하지만, 쇼핑(32.7%)와 SNS(21.7%) 등은 iPad로 사용을 잘 하지 않는 것으로

조사되었다.

국내 사용자들의 경우, 국내만의 독특한 사용성을 몇가지 보이고 있다.
웹서핑을 제외하면 게임과 동영상 이용이 가장 높게 나왔다.
이는 미국이나 일본보다 상대적으로 높은 순위이며,
iPad의 주요 용도를 Entertainment Device로 소비하는 경향이 있음을 의미한다.

반면에 해외에서는 높은 이용률을 보인 이메일은 아예 5위 안에 들지도 못하였다.
이메일을 받을 수 있는 Device가 이미 너무 많은데다가 가족단말이라는 느낌이 많아
개인적인 설정을 하는 것을 꺼리기 때문이다.

해외 iPad사용자와는 큰 대비를 보이는 점이다.
단, 국내는 아이패드가 정식 발매가 된 것이 아니고 구매 대행을 통해 사용할만큼
일부 적극적인 사용자들임을 감안하고 이해해야 한다.

comScore에서는 사용하지 않는 용도에 대해서도 조사하였는데,
게임의 경우 각각 44%, 32%로 매우 높게 나왔다.

App Store에서 Application을 다운받지 않는다고 대답한 사용자도 36%나 되었다.
이 3가지 항목은 주요 사용 용도에서도 높은 사용율을 받아서 각 개인에 따라
iPad 사용행태가 매우 달라짐을 알 수 있다.

대부분의 조사 결과 국가를 막론하고
iPad의 주요 사용 용도는 '웹서핑'임을 확인할 수 있으며,
미국은 이메일, 일본은 eBooK, 한국은 게임 컨텐츠를 iPad를 통해
사용하는 경우가 상대적으로 높은 것을 알 수 있다.

공략하려는 시장의 특성을 잘 이해해서, 이에 알맞는 서비스로 도전하기를 바란다.