Social Media Valencia

Terminando un buen año y empezando otro mejor...

noreply@blogger.com (Kissy Social Media) — Fri, 30 Dec 2011 09:10:32 PST

Qué decir de 2011, un año que por todo lo que he vivido parece que han sido dos, un año lleno de sueños, nuevas experiencias, nueva gente y sobre todo un año lleno de ilusión.

El año que he pasado trabajando en Gestecmedia como Social Media me ha hecho avanzar en este sector a pasos agigantados, aprendiendo cada día y haciendo que mi carrera profesional en E-commerce y Web diese un giro completo hacía mi pasión, las redes sociales.

Y aunque esta etapa ha terminado se que en breve llegarán nuevas propuestas y proyectos en los que seguir avanzando.

Si a esto le sumamos entre otras cosas la organización de los eventos Fashion Friday Valencia, iWeekend Valencia , comenzar con Fanzya, nuevo proyecto personal relacionado con la Moda, comenzar a sumergirme en el mundo del SEM y seguir con mi participación en la junta de Aerco como 'Responsable de Socios y Empleo', hacen que las experiencias y grandes momentos vividos este año se junten y saquen una sonrisa de satisfacción en mi cara.

Ahora comienza un nuevo año, todo un año por delante donde poder avanzar tanto personal como profesionalmente, así que a aprovechar las oportunidades :)

Y qué mejor para despedir este año que el vídeo que Google ha lanzado para finalizar 2011:

'Zeitgeist' Year in Review

Arte de presentar me vuelve a cautivar en #EBE11

noreply@blogger.com (Kissy Social Media) — Sun, 13 Nov 2011 07:25:39 PST

Este año no he podido ir a EBE y apenas he podido seguirlo por streaming, así que sólo me quedaba ver los vídeos que han subido para localizar lo más interesante de este #EBE11.

Y me acabo de encontrar con el de 'Arte de presentar', que aunque ya le conocía y seguía de hace tiempo me ha vuelto a cautivar.

Para que podáis entenderme os dejo los tres mensajes de su ponencia 'Presentaciones sin Powerpoint':

1.- Las presentaciones mediocres son invisibles, pasan sin pena ni gloria, si quieres destacar, si quieres que tus presentaciones se recuerden no puedes hacer lo que todos, porque si sigues los mismos viejos caminos trillados te llevarán siempre a los mismos destinos. No puedes nadar y guardar la ropa. O te ajustas, te lo encajas o destacas.

2.- Powerpoint no es una red de seguridad , no es una muleta, es una herramienta de amplificación de nuestro mensaje. Y para presentar sin miedo tenemos que cambiar nuestra metáfora de lo que son las presentaciones.

3.- Tenemos que trasladar el foco de nosotros a la audiencia, porque una presentación es una oportunidad para contribuir a mejorar la vida de las personas, una presentación es una oportunidad para conectar con la audiencia, a nivel intelectual y a nivel emocional, una presentación es en definitiva una oportunidad para inspirar un cambio en la audiencia que transforme su vida a mejor.

Cambiar vuestra forma de ver las presentaciones y cambiará vuestra forma de presentar

Watch live streaming video from agoradirecto at livestream.com

Habemus página en Google+

noreply@blogger.com (Kissy Social Media) — Mon, 07 Nov 2011 16:46:36 PST

Por fin han habilitado la opción 'páginas' en Google+, algo que muchos llevábamos esperando desde hace tiempo y que algunos ya habían intentado hacer a través del perfil pero Google los había eliminado por ser empresa.

Ahora ya se puede crear sin problemas, los pasos son muy sencillos:

1. Al entrar al perfil, en la parte inferior derecha observamos una nueva opción:

2. Seleccionamos la categoría según el modelo de empresa:

3. Personalizamos el perfil con el eslogan y logo corporativo de la empresa:

4. Corre la voz a través de tus círculos personales

¡Ya tienes tu página en Google Plus!!!

Steve Jobs, el hombre que nos hizo creer...

noreply@blogger.com (Kissy Social Media) — Thu, 06 Oct 2011 00:17:06 PDT

Aunque sabía que pronto pasaría, me negaba a pensar antes de tiempo que Steve Jobs nos dejaría, que un genio se iría, que Apple ya nunca sería la misma sin el...

Hoy es el día en que un visionario se va, una persona que revolucionó el mundo de la tecnología, una persona que nos envolvió a todos y que nos hizo creer que todo es posible, hoy es el día en que el mundo entero llora la muerte de Steve Jobs.

Os dejo algunas frases que he visto por Twitter:

@chemaalonsoChema Alonso

Con la muerte de Steve Jobs la informática y la tecnología se ha quedado un poco huérfana }:O

@vsanfeliuVicente Sanfeliu

Steve, gracias por mucho más que Apple, por mucho más que el Mac. "Stay hungry. Stay foolish". DEP #Stevejobs

@Dreaming_DawnDreaming_Dawn

Ya nada será lo mismo.... Pero siempre recordaré cómo me enamoraste con tu discurso en la Universidad de Standford #SteveJovs

@pacoragagelesdjcien

es la 1ª vez en mi vida que me cuesta decir buenos dias ante la muerte de alguien que no conocí, algo nos hico Jobs que nos marco.

@digitalceuMáster Com. Digital

Permaneceremos hambrientos. Permaneceremos alocados. Gracias Steve! #stevejobs

@Shei_GijonSheila Rodríguez

Tres manzanas q cambiaron al mundo: la de Eva, la de Newton y la de Steve Jobs.

Y así se despide Apple de Steve:

Y así me despido yo: Steve, gracias por hacernos soñar

Activa ya el nuevo timeline de Facebook

noreply@blogger.com (Kissy Social Media) — Fri, 23 Sep 2011 10:01:55 PDT

Si no puedes esperar a tener el nuevo timeline de Facebook y quieres ver ya todos los cambios, sigue estos pasos y en menos de 5 minutos tendrás este resultado:

Esther Trujillo

Realiza la búsqueda "Desarrollador" en Facebook:

Selecciona la opción "Crear nueva aplicación" e introduce un nombre:

Una vez realizado este paso y rellenado el captcha correspondiente llegarás a una nueva página donde tendrás que seleccionar "Open Graph" a la izquierda.

Define una acción y un objeto en inglés para esta aplicación, puedes poner los ejemplos que ofrece el mismo Facebook (“read a book” y “watch a movie” por ejemplo):

Selecciona al final de cada paso "Guardar cambios y continuar":

Una vez lo tengas vuelve a tu perfil de Facebook, donde observarás un mensaje al inicio para poder comenzar a usarlo ya.

¿Os gustan los cambios???

Crea una infografía 2.0 con tu CV

noreply@blogger.com (Kissy Social Media) — Mon, 12 Sep 2011 15:37:23 PDT

Si estás en la búsqueda de trabajo en el sector Social Media no puedes presentarte a una oferta de trabajo con un Word o PDF, demuestra tu valía 2.0 y dominio de las herramientas que actualmente tenemos a un sólo click.

Hoy os quiero mostrar Vizualize.me una herramienta que con tan sólo vincularla con tu perfil en Linkedin te va a crear una infografía con los datos principales. Además te permite cambiar de tema, de fondo, color, fuentes, etc.

Muy útil, os la recomiendo, aquí podéis ver cómo ha quedado el mío: http://vizualize.me/esthertrujillo

Primer Spot de Twitter: más rápido que un terremoto

noreply@blogger.com (Kissy Social Media) — Mon, 12 Sep 2011 16:32:05 PDT

Twitter ha lanzado su primer anuncio publicitario y no podía ser de otra manera que demostrando la velocidad con la que puede llegar una noticia a través de esta plataforma de microblogging.

A través del lema "Más rápido que un terremoto" Twitter nos muestra cómo los usuarios de Washington avisaron del terremoto que estaba teniendo lugar en esos momentos, pudiendo así prevenir al resto de estados.

Os dejo el spot, a ver que os parece:

Twitter, faster than earthquakes

Tras las ponencia de Julien Forgeaud, del equipo de Angry Birds, lo mejor de sus palabras......

noreply@blogger.com (Kissy Social Media) — Sat, 23 Jul 2011 10:58:14 PDT

Gracias a Campus Party tuve la suerte de conocer y compartir unas palabras con Julien Forgeaud, Product Manager & Business Development de Rovio, la empresa creadora del popular juego Angry Bird que revolucionó el mundo de los videos juegos móviles.

También pude asistir a su ponencia, la cual tengo que reconocer que me encantó, cómo evolucionaron, cómo llegaron a tener tanto éxito, cómo hay que enfocar las ideas...y sobre todo, al final, mientras la escuchaba y aparecía una sonrisa en mi cara escuché a mi compañera y amiga Lydia Peters decirme, es increíble como se parece a tu filosofía de vida, así que os dejo esas palabras que tanto me gustaron y el vídeo para que podáis disfrutarlo:

Construirnos a nosotros mismos de cara al futuro...
Deberemos escuchar, entender lo que nos dicen y decidir si nos conviene o no
Aprender es el primer aspecto
Aprender sobre lo que nos gusta
Y por supuesto aprenderemos de lo que no nos gusta
Porque va a ser necesario para ver lo que realmente nos gusta en el futuro
La idea principal es que cuanto más aprendemos más posibilidades
No hagamos sólo las cosas, experimentémoslas
Vayamos más allá de la mera repetición, intentemos entender y además disfrutemos de ese viaje
Hay que valorar también, apreciar las cosas, celebremos el éxito, el nuestro y el de los demás
Es importante reconocer el valor de lo que hacen los demás, a lo mejor es algo insignificamente para nosotros, algo pequeño pero es importante ver la grandeza de esas cosas
Y por supuesto demos valor a los amigos y a los socios
Y reconozcamos lo que hacen otros a pesar de ser competidores
Parémonos de vez en cuando a ver el panorama global
Es muy importante tener en cuenta ese marco global porque si no lo hacemos se nos puede pasar por alto algo importante si nos centramos solo en el producto que queremos conseguir
Y disfrutemos de ese viaje, valoremos lo que estemos haciendo
Demostremos
Las acciones valen más que las palabras
A veces hacer algo pequeño es mejor que hablar sobre eso
Además, suele llevar más tiempo hablar que hacer
Entonces empecemos a nivel pequeño pero entreguemos algo importante a la comunidad
Demostremos que las cosas son posibles
Mucha gente dice, no es posible, no va a funcionar, ya se ha hecho antes
Y de hecho lo que vale para hace dos horas a lo mejor ya no es aplicable
A lo mejor depende de lo que oigas en un determinado momento, de una persona que conozcas, es lo que va a marcar la diferencia
Anima, motiva a los que están a tu alrededor para seguir adelante

Paper.li: aumenta tu visibilidad en Twitter

noreply@blogger.com (Kissy Social Media) — Mon, 12 Sep 2011 16:42:11 PDT

Aunque Paper.li ya lleva tiempo en funcionamiento, a través de varias conversaciones con usuarios de Twitter he observado que no es tan conocido como pensaba, así que voy a dejar aquí los usos que personalmente le doy por si os sirve de ayuda.

Relamente lo que Paper.li hace es agrupar los enlaces compartidos en Twitter y mostrarlos en forma de periódico online mencionando a varios de los usuarios que han dado estas noticias a través de sus tweets. También existe la posibilidad de realizarlo con Facebook pero personalmente de momento no lo he probado, veo más utilidad realizarlo en Twitter ya que es el lugar donde los usuarios me ofrecen más información.

El alta es muy sencilla, tan sólo hace falta estar logeado en Twitter y a continuación entrar en Paper.li y pulsar conectar.

Una vez dentro, registrado y aceptado el e-mail para confirmar podréis comenzar a crear vuestro periódico online desde "Crear un periódico" donde veréis que ofrece tres posibilidades:

Lo recomiendo para cuentas personales, de esta manera aparecerá un News online con las últimas noticias de tus followers, les mencionarás y les darás visibilidad, es una manera de cuidar a la gente que te sigue y darles relevancia.

Muy recomendado para conseguir más visibilidad en Twitter y dar a conocer tu perfil dentro del sector ya que estaremos utilizando palabras concretas y relacionadas con nuestra actividad empresarial. Al utilizar un hashtag lo que conseguimos es mencionar a todos los usuarios, te sigan o no, además de aparecer dentro de las búsquedas de ese hashtag.

Ejemplo: en mi caso tengo un News creado con el hashtag #RedesSociales, lo que consigo es que se mencione a usuarios que no conozco, por lo que a través de esto me conocerán y además apareceré dentro de las búsquedas de #RedesSociales, por lo tanto tendré mayor visibilidad dentro del sector que me interesa.

Esta opción la recomiendo para cuentas de empresa que quieran captar más followers y darse a conocer. Antes de utilizar un hashtag en concreto mejor mirar en "Twitter Search" los más utilizados por los usuarios.

Y por último comentaros esta última opción para cuando se quiera dar visibilidad a algunos usuarios en concreto y no a todos los que seguimos (podemos seguir a trolls y no querer que aparezcan...). En esta ocasión es mejor crear una nueva lista donde incluiremos a estos usuarios y las menciones del News Online siempre serán sobre ellos.

Pues estos son los diferentes beneficios que encuentro en Paper.li y por ello lo utilizo, espero que os sirva de ayuda.

Magnum Pleasure Hunt: ejemplo de una campaña bien hecha

noreply@blogger.com (Kissy Social Media) — Mon, 12 Sep 2011 16:47:02 PDT

Si lo que Magnum quería es llegar con la campaña "Magnum Pleasure Hunt" al menos conmigo lo ha conseguido. Los responsables de este advergame,...la empresa Lowe Brindfors, y el objetivo, promocionar junto a distintas marcas los nuevos helados "Magnum Temptation Hazelnut with Bonbons".

Me parece una campaña genial donde a través de un juego online un personaje (una bailarina profesional) recorre varias marcas recogiendo bombones y consiguiendo puntos mientras un contador mide el tiempo que se tarda en realizarlo.

http://pleasurehunt.mymagnum.com/

Como cualquier videojuego, al principio se muestran las instrucciones y ahí comienza el recorrido...3, 2 1 "Let's Go"

La bailarina, a través de tus movimientos comienza el recorrido en "Samsung", pasando por la pasarela "Fashion Catwalk" en Youtube, cayendo en la web del "Hotel San Martino" y tras un momento de relax utiliza los productos de "Dove" para llegar a la web de "St. Glaubitz (Ski Resort)" y quitar un parapente para volar hasta "Zulu Safaris (Exclusive Lodges & Accomodation)"...y entre leones, elefantes y gorilas llegar a la tienda online de las bonitas joyas "Citrine by the Stones" y columpiarse entre ellas para entrar en los productos de "The Bed Head", escuchar un poco de música en "Spotify" seguir con un paseo en "Urbanears" para aquí saltar hasta "SAAB" y coger un coche para pasar rápidamente por "Finess Book Store", realizar un recorrido por "Nature Now" y terminar relajándose en "Miyato Asian Spa", llegar a los productos de "Casall" donde un modelo demostrará los resultados de los productos al pasar cerca de el y finalizar en la colección de moda de "Tiger of Sweden".

Marcas originales y ficticias enfocadas al público femenino, da igual, el objetivo es captar la atención del usuario durante todo el proceso del juego.Sí, un juego algo largo para ser una campaña, pero merece la pena finalizarlo, os lo aseguro. Ya me contáis!!!

Por cierto, pienso que es una campaña basada en la colaboración, Magnum perfectamente podría haber hecho el juego por su web y diferentes pantallas, pero en los tiempos de crisis que corren que mejor que buscar colaboración de otras marcas que no sean competencia directa y repartir costes, seguro que sale algo mucho mejor como ha ocurrido con Magnum Pleasure Hunt. ¿Que pensáis?

Conchi y las Redes Sociales

noreply@blogger.com (Kissy Social Media) — Mon, 12 Sep 2011 23:14:18 PDT

Hace un tiempo descubrí a "Conchi" en su vídeo "Me han robado el Mayor del Katinga". Un vídeo que me sorprendió por su originalidad y me hizo reir bastante, así que este post va dedicado a la gran campaña de Sony Ericsson, espero que os guste:

Ayuda para las nuevas páginas de Facebook: qué nos vamos a encontrar...

noreply@blogger.com (Kissy Social Media) — Mon, 12 Sep 2011 23:15:45 PDT

Como ya habréis visto Facebook vuelve a hacer cambios importantes, esta vez en sus páginas, así que mejor estar preparados para cuando venga el cambio.

La mayoría de vosotros, los que tengáis varias páginas en Facebook habréis recibido un comunicado para poder acceder a las páginas y comenzar a activarlas, os recomiendo primero probar con una propia, por lo que pueda pasar :)

Si visualizáis vuestras páginas con el nuevo diseño podréis empezar a utilizarlo antes. Todas las páginas se mostrarán con el nuevo diseño a primeros de marzo.

Las nuevas páginas se parecen mucho a los perfiles actuales, cosa que no me gusta demasiado, prefería la apariencia anterior con pestañas, más limpio y más diferenciado.

NUEVO DISEÑO PÁGINAS FACEBOOK

Nota: debido a un error con google las imágenes que se muestran a continuación no aparecen, disculpen las molestias.

Como podéis observar, en la parte superior derecha ahora se muestran los "Administradores de la página" pudiendo tener un acceso más rápido a los mismos, no obstante esto sólo lo veréis vosotros como administradores, los usuarios no lo verán. Os dejo dos imágenes, la primera cómo lo vería el administrador y la segunda como lo vería un usuario que entre en nuestra página.

VISUALIZACIÓN COMO ADMINISTRADOR

VISUALIZACIÓN COMO USUARIO

Si por el contrario queréis que los usuarios tengan identificados a los administradores de la página, Facebook ha añadido una nueva opción, la podéis encontrar en "Editar Página > Páginas Destacadas > Propietarios de Páginas", tan sólo tendréis que seleccionar si queréis que sean visibles o no:

Una vez seleccionado aparecerá el administrador/es de la página en la parte inferior izquierda:

Uno de los cambios más importantes es que se van a poder recibir notificaciones por los comentarios recibidos, lo que nos ayudará a llevar un mayor control de lo que está sucediendo en cada momento en nuestra página, no obstante, si lo prefieres, esta opción se puede desactivar.

Por otra parte vamos a poder decidir si los propios comentarios que hagamos en la página son firmados por el nombre de la página tal y como sucedía hasta ahora o con el nombre personal de perfil.

Seguro que también os ha pasado que alguna vez habéis dado de alta un producto o marca con una categoría concreta y luego la habéis querido cambiar, pues ahora podrás hacerlo directamente desde "Información de la página":

Otra de las nuevas opciones es que vamos a poder navegar por Facebook como página. Esta opción la podéis activar desde "Cuenta":

Navegando como página podréis ver las notificaciones de los usuarios que interactúen en la página, notificaciones de páginas que nos gustan, hacer comentarios con el nombre de la página, etc.

Como administrador de la página también vamos a poder contar con dos nuevas ayudas para llevar un mayor control sobre los comentarios que realicen los usuarios:

BLOQUEO DE GROSERÍAS

LISTA DE TÉRMINOS PROHIBIDOS

Os dejo aquí las novedades que vais a encontrar, aunque si queréis activarlas antes y no habéis visto o recibido la notificación podéis hacerlo desde aquí: http://www.facebook.com/pages/status

FOTOS EN LA PARTE SUPERIOR, COMO EN EL PERFIL

NUEVO MENÚ DE NAVEGACIÓN, A LA IZQUIERDA

PUBLICACIONES MÁS DESTACADAS

NUEVAS FUNCIONALIDADES EN LA PÁGINA

NUEVA CONFIGURACIÓN

Y con todo esto sólo me queda deciros "Ánimo" ya que a partir del 10 de marzo esto va a cambiar mucho...

Un poco de mi vida, un poco de mí...

noreply@blogger.com (Kissy Social Media) — Mon, 12 Sep 2011 17:24:12 PDT

Este post es para pedir disculpas por dejar un poco abandonado el blog, pero las circunstancias y el trabajo diario no me han dejado tiempo para mucho más.

Entre mi apasionante trabajo en Gestecmedia.es

Mi colaboración con Aerco como "Responsable de Socios" y gestión de Empleo y News

Un proyecto personal en el que me he metido con unos amigos y espero poder contaros pronto

Ayudando en lo que puedo a Viajeros sin Límite

Mi semana en la Valencia Fashion Week donde cogimos las riendas de las cuentas de Twitter y Facebook y fue increíble poder retransmitir el evento en directo

Y la asistencia a los mil eventos que hay cada semana y que no me quiero perder ninguno ya que siempre hay algo que aprender y gente interesante a la que conocer :) ....Además de colaborar en la organización de alguno más...

Bibliocafé

Sargantana

Así, que por todo esto y más (amigos, familia, otros proyectos parados, etc.) me faltan horas en el día, pero sí, prometo retomar el blog y actualizarlo más a menudo con información que espero que sea de vuestro interés...

¡¡¡Muchas gracias a todos por estar ahí!!!

Y tú...¿Por qué consideras especial a Twitter?

noreply@blogger.com (Kissy Social Media) — Mon, 12 Sep 2011 17:27:27 PDT

Para mi Twitter es especial entre otras muchas cosas porque te hace sentir especial.

Te hace sentir especial porque:

Obtienes información antes que por cualquier otro medio, cuando ellos lo están contando cualquier usuario ya te ha informado a través de un tweet, un enlace a un blog, un vídeo etc.

Ya no hace falta ir a varios medios para conocer la noticia, en Twitter la noticia viene a ti.

Porque puedes hacer llegar tu mensaje a miles de personas con sólo 140 carácteres...

Porque no hay que pedir permiso, tú decides a quien seguir.

Entras en contacto con grandes profesionales que de cualquier otra manera sería casi imposible hacerlo.

Porque puedes conocer a la mayoría de estos profesionales de manera más cercana, más personal (sus gustos, sus costumbres, su música, sus aficiones...) Cuando sigues un blog obtienes el contenido que ofrece este usuario, pero cuando le sigues en Twitter además obtienes parte de el, de su persona, su opinión personal, sus comentarios...

A estas mismas personas llegas a conocerlas personalmente (lo que llamamos desvirtualizarlas) por eventos organizados o publicados a través de este microblogging.

Puedes llegar a empresas de manera más directa, más cercana, del mismo modo que estas empresas pueden llegar a sus clientes actuales y futuros.

Compartes, aprendes y te relacionas con usuarios que hablan tu mismo lenguaje.

Cada usuario te aporta algo útil y que no conocías, ya sea a nivel profesional, datos, noticias o un simple vídeo o canción.

Quien no conozca todavía los beneficios que Twitter le puede llegar a ofrecer se lo está perdiendo, pero yo sigo sonriendo, porque estoy ahí, porque lo estoy viviendo, porque lo estoy compartiendo, me siento especial... :)

Post Post, el nuevo periódico online de Facebook

noreply@blogger.com (Kissy Social Media) — Mon, 12 Sep 2011 17:34:39 PDT

Al igual que apareció paper.li mostrándonos los enlaces de nuestros amigos de Twitter en formato News, ahora le ha tocado el turno a Facebook, apareciendo Post Post, un periódico online que nos muestra las últimas publicaciones de nuestros amigos.

Tú mismo puedes seleccionar si quieres que se vea todo, links, imágenes o vídeos. De un simple vistazo podrás ver los últimos acontecimientos de tus amigos además de poder compartir, comentar y pulsar "Me gusta" desde el propio periódico.

Además puedes realizar búsquedas avanzadas proporcionadas por yolink. Incluso estoy pensando que para monitorizar no vendrá nada mal, habrá que probarla :)

Te gustará!!!

A life on Facebook: un vídeo que os va a encantar...

noreply@blogger.com (Kissy Social Media) — Sun, 14 Nov 2010 03:14:59 PST

Y este vídeo bien merece un post...Por el trabajo que lleva realizarlo, por haber podido recrear la historia de una vida en Facebook tan sólo con una secuencia de imágenes, por haber conseguido llegar a cada uno de los que lo han visto, por ser simplemente genial...

Y como me decía ayer @elivillasante porque todos tenemos un Alex en nuestro Facebook :)

Google Preview: ya puedes mirar antes de entrar

noreply@blogger.com (Kissy Social Media) — Mon, 12 Sep 2011 17:37:51 PDT

Google cada vez lo pone más fácil para los usuarios. Ahora ha lanzado "Google Preview", que nos permite ver los resultados antes de entrar en el enlace.

Tan sólo con realizar una búsqueda aparecerán los resultados y a la derecha de los mismos una lupa, que con tan sólo con clicar ó pasar por encima abrirá una vista previa de la página ayudándonos a:

Ver los resultados más rápidos
Vista previa del contenido evitando entrar en páginas que no te interesen
Diseño de la página

Puedes probarlo aquí: http://www.google.com/landing/instantpreviews/

Y digo yo....¿esto como afectará a las visitas a la web, o incluso a los enlaces patrocinados ya que se ocultan con cada vista previa..? :)

Conoce el perfil del Community Manager y Social Media Manager

noreply@blogger.com (Kissy Social Media) — Sat, 30 Oct 2010 04:24:15 PDT

Desde AERCO se ha querido dar importancia al perfil del Community Manager y Social Media Manager, centrándose en las funciones y habilidades que deben tener para desarrollar este trabajo.

Muy a menudo nos encontramos con "Ofertas de empleo" de empresas que no se ajustan a este perfil y que distorsionan esta figura. La consecuencia es clara, al no ajustarse a las funciones que debería realizar, la presencia en "Redes Sociales" no es la adecuada y no se consiguen cumplir los objetivos esperados.

Para ello se ha creado un documento colaborativo que recoge el rol de esta figura dentro de cualquier organización, esperamos que os sirva de ayuda:

Perfiles community manager_y_sm

View more presentations from Aerco Comunidad.

Nuevo Twitter: ya está aquí :)

noreply@blogger.com (Kissy Social Media) — Sun, 19 Sep 2010 09:45:50 PDT

Aunque parece que todavía no todos los usuarios disponen del Nuevo Twitter yo ya he tenido la oportunidad de probarlo en mi perfil, así que os comento:

Nuevo Diseño lo mires por donde lo mires. Como veréis tanto el buscador como el perfil y mensajes aparecen arriba haciéndolo más usable.

En la parte inferior de ¿Qué está pasando? se ha añadido un menú con la "Cronología", "Menciones", "Retweets", "Búsquedas" y "Listas", vamos, todo a mano.

Algo muy interesante, es que ahora en las búsquedas puedes seleccionar si quieres ver todos los Tweets, los que llevan Enlaces, los Tweets cerca de ti y Gente.

En esta imagen en vez de mostraros la parte de "Cronología" os enseño "Menciones" en honor a @Esthergise ya que estaba dudando de que yo fuera de las pocas personas que pudiese usarlo ya :)

Un valor añadido es que ahora, todos estos apartados se hacen infinitos, ya no hay que pulsar a "más" para seguir buscando :)

Han ampliado la parte derecha mostrando el "Último Tweet", "Siguiendo", "Seguidores", "Tweets marcados como favoritos" y "Listas", mostrando siempre los últimos añadidos.

Más abajo vemos que continuamos con "Temas del Momento" y la reciente funcionalidad "A quién seguir", esperemos que esta parte de recomendaciones funcione mejor y no nos siga recomendando a quien hemos dejado de seguir :)

Ah, y lo más importante, a muchos os va a pasar como a mi, nos va a tocar cambiar el diseño del fondo ya que al ser más ancho se monta encima de la imagen que teníamos :(

Así que ojo también a todos los que habéis hecho el Twitter Corporativo a vuestros clientes, porque habrá que revisarlos todosss...

Algo que me gusta es que con un solo clic sobre un tweet te lo muestra en detalle en la franja derecha dándonos una amplia información, como en el caso de @jorgecasar, que al pulsar sobre su Tweet nos muestra:

Tweet ampliado
Geolocalización
Info de la persona que ha mencionado (@javimonsalupe)
Respuestas al Tweet
Tweets etiquetados con ese hashtag (#madridtweetup)

Como informan desde Twitter ahora será posible ver también los vídeos y fotos integrados directamente en Twitter gracias a las distintas colaboraciones que han realizado.

Igualmente, al pulsar sobre el @nombreusuario de Twitter se despliega a la derecha un "Mini Perfil" donde puedes ver más información de este usuario: Seguidores, Siguiendo, Tweets, Listas y Últimos Tweets.

Al desplegarse este mini perfil aparecen las opciones que ya teníamos como "Seguir", "Enviar Mensaje"...etc

La parte de MENSAJES PRIVADOS (DM) no la mostraré por mantener la privacidad :) pero es la única en la que no estoy obteniendo un buen resultado.

A la izquierda muestra los usuarios con los que has mantenido mensajes privados añadiendo el número total de DM's con esta persona. Si pulsas sobre el usuario se despliegan a la derecha los DM's que han habido entre los dos, lo que hace más fácil seguir la conversación privada...

Hasta aquí bien, el problema lo estoy encontrando la hacer clic sobre varios usuarios distintos para ver los DM, cuando ya he visto unos 3 vuelvo al primer usuario de la lista y ya no funciona al clicar, no los muestra hasta que actualizo la página...

Por último os dejo el vídeo donde podréis conocer mejor las nuevas funcionalidades y además os aporto un "Dato Curioso". En este vídeo se muestra estrategicamente el Vino de Twitter "Fledgling" que empezaron a embotellar el 25 de agosto y donde las ventas irán destinadas a "Room to Read", organización sin ánimo de lucro que fomenta la alfabetización en todo el mundo.

A ver si os llega pronto a todos y me pongo a trabajar en mi nuevo fondo :)

Diaspora ya tiene fecha de salida, en Octubre

noreply@blogger.com (Kissy Social Media) — Tue, 31 Aug 2010 04:06:21 PDT

En mayo ya anuncié la llegada de Diaspora, una nueva red social que puede hacer sombra a Facebook y ahora ya tiene fecha de salida, en Octubre.

Aunque muchos medios de comunicación se han echo eco de que la fecha de lanzamiento será el próximo 15 de septiembre, para esta fecha tan sólo se lanzará el código libre del proyecto para desarrolladores pero no la red social en sí.

Al proyecto no le ha faltado financiación desde que se dieron a conocer por lo que han tenido la oportunidad de trabajar con los mejores, este proyecto va a dar muchoooo que hablar, esperamos verlo pronto :)

Las Pymes SÍ que deberían Vender online...

noreply@blogger.com (Kissy Social Media) — Thu, 26 Aug 2010 01:36:52 PDT

Ayer me quedé helada cuando vi a través de Cerkkti que Gerard Costa, profesor de Marketing de ESADE, a través de una nota de prensa anunció que "Si alguien quiere perder dinero, lo ideal es que venda por internet"...

¿Cómo se puede decir esto hoy en día? Cuando en estos momentos de crisis, donde una de las mejores salidas que tiene una pyme para no quedarse estancada es Internet, cuando contamos con muchas herramientas económicas y fáciles de manejar para poner en marcha un e-commerce, cuando además, muchas de estas herramientas ya cuentan con su aplicación sencilla de logística ó stock y cómo no, la parte "social", lo fácil que es intengrar en cualquier tienda online el "compartir productos", "incluir comentarios", "valoraciones", etc y hacer llegar nuestro producto a cualquier red social....

En su nota de prensa habla de crear comunidad y que el objetivo no sea vender, sino atraerlos a la tienda física. Entonces, ¿qué sentido tiene poner una tienda online para una pyme si no es llegar a más usuarios además de a los de su barrio? ¿Crear comunidad con los clientes que ya le visitan físicamente? Esto ya lo tienen y ya crean su comunidad offline, lo que les falta es hacerlo online, llegar a más usuarios...

Si es una gran empresa, que tiene tiendas en varias ciudades, la posibilidad de que un consumidor vaya a la tienda física será mucho mayor, pero siendo una pyme, ¿realmente es tan importante hacer comunidad con los que ya son clientes? No, no estoy nada de acuerdo, lo que debería hacer una pyme es crear comunidad, pero más allá de su barrio, llegar a los consumidores que no podría llegar si no es por internet, hacer que les conozcan, que les visiten y que esto genere ventas online aparte de las físicas, estas últimas ya las tiene.

Este profesor también comenta que hay que ser muy bueno en operaciones y logística para poder controlar el stock y llevar una buena gestión. Totalmente incomprensible hoy en día, cuando ya hay empresas de logística que apuestan por el ecommerce como MRW donde ofrecen tienda online y gestión de envíos de la manera más sencilla, no se, quiero pensar que es desconocimiento de todas las posibilidades que tenemos online, porque sino no lo entiendo.

Sólo hay que echar un simple vistazo en Internet para darnos cuenta que han sido muchas las pequeñas empresas que han apostado online y el gran éxito que han tenido, si se hubiesen limitado a pensar que internet no es una vía para generar más ventas hoy en día no estarían facturando lo que facturan.

Tenemos el claro ejemplo de Barrabes.com, una tienda en un pueblecito de Benasque, que si en 1995 los hermanos no hubiesen tomado la decisión de vender online no sería ahora una de las tiendas virtuales más punteras del mundo.

O La Bruixa D'Or, donde Xavier Gabriel decidió ser el primero en vender por internet y probar "Sort" y la tuvo, ahora tiene 6 clientes online por 1 en ventanilla, y las cifras de venta siguen aumentando cada año superando el 80 % de las mismas.

The Food Hall, que pasó de tener 3-4 pedidos a la semana a 10 pedidos al día.

La marca Hondureña Walá, que tras su aparición en Internet, tras detectar la necesidad a través de sus consumidores habituales, recibe pedidos hoy en día de Nigeria, Grecia, Reino Unido, Alemania, Italia, Suiza, etc

Florería Sandoval en México, que en el 2008 decidió vender online y ahora el 60% de sus ventas son por internet.

Empresas como CafeBritt.com que tras llegar a acuerdos con varias empresas de logística para facilitar su venta online, ha visto crecer su negocio un 15% al año.

Y si nos vamos a las "Redes Sociales", donde todavía muchas empresas tienen "miedo" de apostar por ellas por el que dirán, que comentarán, etc vemos que las que ya lo están haciendo son grandes casos de éxito.

Hace poco hablé en un post sobre Beloved Valencia, donde todavía sin web está consiguiendo pedidos a través de Facebook.

O el caso de la Aerolínea Colombiana Aires, donde se atrevió a utilizar una estrategia social media en un mercado como el de Colombia cuando nadie lo estaba haciendo y hoy en día ellos ya no hablan de su marca, sino que son los usuarios los que lo hacen y además bien.

Podría seguir enumerando más casos de éxito, que los hay y muchos aunque no se mencionen siempre en Intenet y lo digo porque trabajo en el sector e-commerce, conozco de primera mano que cada vez son más las empresas que quieren vender online y están obteniendo ingresos que de otra manera no lo harían.

Está claro que una tienda online no debe quedarse en mostrar sus productos y esperar las ventas, sino que hay que hacerla atractiva, utilizar las mejores imágenes que tenga, dotarla de buen contenido, hacerla llegar a sus clientes y darla a conocer a los nuevos.

Siempre he dicho que tan importante es "Estar Online" como decir "Aquí Estoy", en el momento en que tengas una tienda online muévela para que sepan que estás ahí, haz que te encuentren, que hablen de ti, gústales, atraeles y las ventas vendrán por si solas :)

Sr. profesor de ESADE, si hoy en día no apostamos por Internet estamos perdidos, tenemos un gran mundo online y cada vez es mayor, sería incomprensible no aprovecharlo, tanto para hacer comunidad como para vender.

Gmail ya nos da 30 segundos para arrepentirnos del envío :)

noreply@blogger.com (Kissy Social Media) — Tue, 24 Aug 2010 02:33:53 PDT

¿Cuántas veces habéis pulsado "enviar" un e-mail y mientras lo hacíais daros cuenta que no era a la persona correcta? ¿O que no estaba el fichero adjunto? ¿O quizás os habéis arrepentido en el último momento tras haber pulsar "enviar / send"?
Seguro que más de una vez os ha pasado algo de esto, al menos a mi sí :)

Bueno, pues Gmail ya nos da la posibilidad de subsanar cualquier envío erróneo en 30 segundos ya que permanecerá retenido en el servidor durante este tiempo.

Hasta ahora se podía hacer desde las opciones "Labs" pero tan sólo teníamos 5 segundos, por lo que no nos daba mucho tiempo a reaccionar, somos rápidos, pero no tanto :)

Gmail ha detectado esta necesidad y ya nos da la posibilidad de subsanar cualquier envío erróneo en 30 segundos que será el tiempo que permanecerá retenido en el servidor.

Para activarlo tan sólo tendrás que seguir los siguientes pasos:

Configuración -- Labs -- Deshacer el envío: aquí podremos habilitar esta opción

Configuración -- General -- Deshacer el envío: aquí indicaremos el periodo de cancelación que queremos para el envío

¿Fácil verdad? Ahora ya no tenemos excusa para ese e-mail enviado :p

Novedades en Google Images

noreply@blogger.com (Kissy Social Media) — Sun, 25 Jul 2010 01:47:28 PDT

Google ha decidido renovar su interfaz de imágenes y nos la muestra de una manera más clara, limpia y sencilla.

Cierto es que desde 2001 que apareció Google Images ya le hacía falta un cambio para mostrar sus más de 10.000 millones de imágenes y ya lo tenemos :)

Los cambios más relevantes que podemos observar son:

Se pueden ver hasta 1.000 imágenes con una sola búsqueda.

Las imágenes aparecen en mosaico, sin texto ni enlaces.

Ahora las imágenes se muestran en una sola página, y cada 4 líneas aparece el paginado haciéndose la localización más sencilla.

Al situarte sobre la imagen ésta se amplía y aparecen en el mismo recuadro el nombre, tamaño y enlace.

Al pulsar sobre la imagen ya no redirecciona a la página directamente, sino que la muestra en una página de "Google Images" mientras que la página original se carga al fondo.

Optimización del teclado: puedes usar la barra espaciadora, flechas o Av. Pág ó Re Pág para navegar más rápido.

Y cómo no, también aparecen novedades para los anunciantes, ya que Google lanza Image Search Ads donde se podrán mostrar los productos a través de imágenes contextualizadas.

Bueno, y para los más clásicos y poco amigos de los cambios, informaros que podéis mantener los resultados de búsqueda de imágenes anteriores tan solo con añadir "?q=lo+que+buscas&sout=1&sout=1" al final de la url... :)

Nuevo Blog de Videos Social Media...¿nos envías el tuyo???

noreply@blogger.com (Kissy Social Media) — Wed, 21 Jul 2010 11:45:03 PDT

Me alegra mostraros el nuevo blog que @MKOValencia y yo lanzamos a principios de mes. Se trata de "Social Media Videos" y el objetivo es recopilar todos los vídeos que podamos relacionados con este sector, poder tener un lugar donde localizarlos más fácilmente.

¿Cuantas veces has ido a buscar un vídeo relacionado con Social Media y te ha costado encontrarlo? Pues eso mismo nos ha pasado a nosotros muchas veces, de ahí el crear un lugar concreto donde aparezcan clasificados por redes sociales, eventos, etc

Si tienes un vídeo que quieres que aparezca envíanoslo, estaremos encantados de añadirlo :)

Todavía nos falta mucho por trabajar sobre el y mejorarlo, no obstante, esperamos que os guste!!!

*Si quieres aportarnos tu opinión o mejora a través de un comentario estaremos encantados de escucharte :)

Primer Encuentro de Community Managers de Valencia en la Campus Party

noreply@blogger.com (Kissy Social Media) — Sat, 17 Jul 2010 10:23:41 PDT

(post original de Community Manager Valencia)

AERCO en colaboración con Eventosfera organiza el 28 de julio en La Campus Party el 1er encuentro de Community Managers de Valencia, al que esperamos que asistan tanto los asociados como el resto de CM de España interesados, que estén en la Ciudad de las Artes y las Ciencias disfrutando de este conocido evento.

El encuentro tendrá lugar de 17:30 a 19:30 en el Auditorium (http://t.co/oARtcfR) y será un acto informal en el que debatiremos sobre algunos temas con los que nos enfrentamos día a día y en el que esperamos alcanzar entre todos una conclusión profesional.

El evento básicamente consistirá en:

1. Una breve presentación del mismo realizada por la coordinadora de AERCO en la Comunitat

2. Un debate que iniciarán responsables de la directiva de AERCO con los temas que más inquietudes han generado en el sector (el CM viene de marketing, periodismo, debe ser tecnólogo…; es mejor pertenecer a la empresa o estar subcontratado; el CM está de parte de la empresa o del usuario…).

3. Feedback sobre los temas a abordar en siguientes ocasiones y conclusiones de la sesión.

Queremos que éste sea el primero de muchos encuentros en los que se confirme que el Community Manager no es un boom sino una profesión, aunque “nueva” para algunos.

En la actualidad, contamos con gran número de asociados en la Comunitat Valenciana y creemos que iniciativas como ésta son imprescindibles, ya que AERCO son sus socios. Socios que esperamos que nos manifiesten sus inquietudes y nos indiquen cuáles son los temas en los que quieren verse reforzados por la asociación. Es el momento de participar y de crecer juntos.

Entendemos que realizar este evento dentro de la Campus y no hacerlo público puede ser un obstáculo. Por eso, hemos negociado un descuento del 40% en el One Day Pass y os costará solamente 20 euros. Con este pase podréis estar las 24 horas y disfrutar de todos los actos que tengan lugar ese día. Aquí podéis ver el programa de social media del 28 de julio:

PROGRAMA ÁREA SOCIAL MEDIA CAMPUS PARTY VALENCIA

Por último, aunque no por ello menos importante, los que quieran continuar con el encuentro, acto seguido podremos picar algo en un local cercano que nos ha prestado sus instalaciones para disfrutar de la velada, ya que muchos de vosotros venís de fuera y los de aquí queremos pasar el mayor tiempo posible con vosotros compartiendo inquietudes.

Contamos con todos vosotros!!

OJO!!: nos piden de la Campus el nombre y el DNI de los asistentes, para dar esta información y para beneficiaros del descuento enviar un correo a martinezlorman@gmail.com.

María Martinez Lorman.

* Actividad externa del área de social media de Campus Party organizada por Eventosfera