Il tuo amico ti ha inviato una richiesta su Farmville, Castleville o spazzatura simile?

Lo sapevi che puoi liberarti di tutti questi inviti e richieste che i tuoi Amici inviano mentre giocano su Facebook?

Ecco come impedire ai Giochi su Facebook di inviarti Notifiche fastidiose in pochi Click.

1. Quando ricevi una Notifica come questa, mantieni la calma:

3. NON cliccare su “Consenti”! Clicca, invece, sul link più piccolo in alto a sinistra, quello con il nome del Gioco. In questo caso, “CastleVille”!

 A tutti voi, TANTI AUGURI per un BUON NATALE ed un FELICE 2012, senza le notifiche dei Giochi su Facebook!

I Backlinks (collegamenti in entrata al sito) sono ancora tra i fattori più importanti per il posizionamento di un sito o di una pagina web sui Motori di Ricerca.
Proprio per questo motivo è importante avere una strategia di Link Building efficace e studiata su misura per il mercato in cui si inserisce il sito da posizionare.
Un buon inizio, comune ad altre aree strategiche, è l’analisi dei competitors e delle azioni che funzionano per loro. Come si è mosso il sito in prima posizione per la nostra Parola Chiave di riferimento?

Per fare questo tipo di analisi ci sono diversi metodi, ma oggi voglio presentare i miei preferiti. Il primo è BackLink Watch.

BackLink Watch

E’ uno strumento On Line gratuito che permette, dato un URL, di vedere fino a 1.000 link che questo ha ottenuto da siti esterni. La tabella generata da BackLink Watch comprende:

• l’URL del sito che ospita il link
• l’Anchor Text del link stesso
• un collegamento per scoprire il PageRank della risorsa esterna
• il numero di link totali presenti sul sito
• eventuali Note, come “nofollow” in caso di link con questa caratteristica

Grazie a questa analisi è possibile fare un’operazione di retro-engineering che può permettere di capire anche come lavora una Web Agency concorrente!

Analizzando le risorse sulle quali un sito ha ottenuto BackLinks, è possibile individuare matrici di link costruite su piattaforme blog, social bookmarking o siti web apparentemente stand-alone ma in realtà parte di un network.
BackLink Watch offre, gratuitamente e senza limiti di utilizzo, i dati di 1.000 BackLink del sito in esame.

Seo SpyGlass

Seo SpyGlass è un tool che fa parte della SEO Power Suite di Link-Assistant.com . Si tratta di un tool particolarmente professionale che permette un’analisi davvero avanzata dei BackLinks ed aiuta molto nella costruzione di una strategia di Link Building.
Oltre a permettere l’analisi dei BackLinks di un sito competitor, può anche individuare siti su cui puntare per i propri BackLinks data una Parola Chiave.

Per quanto riguarda l’analisi della strategia dei competitors, SEO SpyGlass offre i seguenti dati:

• Pagina su cui si trova il BackLink
• Tag TITLE della pagina
• Presenza o meno di un link reciproco
• Anchor Text
• Anchor URL
• PageRank (pagina)
•  Numero di link esterni presenti sulla pagina
• Numero totale di link presenti sulla pagina
• Valore SEO del Link (database aggiornato quotidianamente)
• Dominio
• IP del dominio (con bandiera per riconoscere la nazionalità)
• PageRank (dominio)
• Alexa Rank
• Presenza in Directory Yahoo e Dmoz

Facebook cambia in continuazione, questo ormai lo sappiamo. Con le nuove impostazioni sulla Privacy, la nuova interfaccia e l’Upgrade a Timeline dei nostri profili, non possiamo più contare sulla vecchia procedura per togliere il “Mi piace” ad una Pagina Fantasma, ad un elemento esterno a Facebook.com od a una Pagina particolare come quelle che finiscono nel settore “Musica” dei propri Interessi.

Ecco, quindi, alcuni nuovi metodi che possiamo utilizzare per togliere un “Mi piace” su Facebook, indipendentemente dall’interfaccia che utilizziamo.

Togliere il “Mi piace” da una Pagina normale

Se tutto va bene – e la Pagina che non ti piace più è una Pagina normalissima su Facebook – è possibile rimuovere il “Mi piace” direttamente dalla Pagina stessa (link “Non mi piace” più in basso a sinistra della Pagina stessa) o dallo Stream.

Sia che tu usi, come me, la nuova interfaccia Timeline, sia che tu utilizzi ancora il precedente Layout, quando clicchi “Mi piace” in corrispondenza di una Pagina questa tua azione appare sul tuo Stream. Puoi rivederla cliccando sul tuo nome, in alto a destra sulla Home di Facebook. Sullo Stream troverai la “Notizia” del tuo “Mi piace” e, cliccando sulla matita (Timeline) o sulla croce (vecchia interfaccia) puoi scegliere direttamente da lì di dire che la Pagina non ti piace più, annullare il “Mi piace” e rimuovere il post.

Interfaccia Timeline

Interfaccia Classica

Togliere il “Mi piace” da una Pagina Fantasma

Se hai cliccato “Mi piace” su di una Pagina esterna a Facebook, magari una di quelle un po’ “truffaldine”, che vi promettono la visione di Video che non esistono o cercano di spaventarvi dicendovi che se non cliccate vi cancelleranno l’account FB, etc.., c’è una soluzione un po’ più contorta.

Ora tutti i pulsanti “Mi piace” non invisibili e non nascosti sotto altri elementi hanno la funzione “togli il Mi piace” incorporata… ma nascosta!

Se vai sul pulsante “Mi piace” stesso e clicchi sulla scritta… non succede nulla! Quindi potresti pensare che sia impossibile revocare l’azione. In realtà, spostando il cursore del mouse sulla sinistra, in corrispondenza del simbolo Tick ✔, lo stesso simbolo si trasforma in una X e cliccandola una volta soltanto puoi togliere il “Mi piace” velocemente!

Togliere il “Mi piace” se il pulsante non c’è oppure è invisibile o nascosto

Qualche gestore di Pagine esterne si diverte a creare Pagine Fantasma con tecniche scorrette. Spesso nascondendo il pulsante sotto un’immagine o sotto un altro pulsante con una scritta apparentemente innocua come “Prosegui” o “Play”. Se quest’azione da te compiuta non compare direttamente sullo Stream – e non puoi quindi utilizzare il primo metodo descritto – come eliminare il “Mi piace”?

Per farlo puoi ricorrere da un trucchetto che funziona sempre:

1. Vai a questo indirizzo: http://developers.facebook.com/docs/reference/plugins/like/
2. Nel campo URL to Like inserisci l’indirizzo esatto della Pagina su cui ti trovavi quando hai cliccato “Mi piace”
3. Clicca INVIO
4. Compare un pulsante “Mi piace” a fianco del form che hai compilato. Vai sul segno ✔ che diventa una X e clicca per rimuovere la preferenza

Togliere il “Mi piace” ad una Pagina speciale

Ci sono, infine, le Pagine speciali, quelle che finiscono direttamente in categorie particolari del tuo Profilo: Musica, Libri, Film, Programmi TV, etc..

Per togliere queste Pagine dall’elenco ed eliminare il “Mi piace” puoi fare così:

Modalità TIMELINE

1. Val al tuo Profilo cliccando sul tuo nome
2. Clicca sul link “Pagine” nella parte alta della pagina, sulla destra insieme ad Amici, Foto, Mappa, etc..
3. Nella nuova schermata clicca Modifica, sempre in alto a destra
4. Seleziona con un singolo Clic l’elemento che vuoi eliminare
5. Premi il pulsante “Canc” o “Back Space” della tastiera, i tasti che utilizzi di solito per cancellare una cosa che hai appena scritto od un file

Modalità CLASSICA

Negli ultimi mesi ho avuto l’onore di prendere parte ad un’esperienza unica, che mi ha lasciato molto e che continua ad insegnarmi molto, nel vero senso della parola. Sto parlando della prima edizione de “La SQcuola di Blog“, il primo Master a distanza in Social Media Marketing.

Il progetto, nato grazie all’idea del Gruppo L.E.N. (ente privato che si occupa di  formazione professionale per le aziende), costituisce la “versione Beta 1” del primo Master in Social Media Marketing italiano ad utilizzare gli strumenti della formazione a distanza (F.A.D.) per accogliere studenti e collaboratori da tutto il Paese. Proprio nella selezione dei suoi studenti la SQcuola di Blog trova uno dei suoi punti di forza: il Master in Social Media Marketing è stato accessibile (in questa prima fase) in modo totalmente gratuito e su base meritocratica. In seguito all’iscrizione degli utenti interessati ed in possesso di specifici requisiti tipici per l’accesso ad un Master, un colloquio, un test di valutazione preliminare e la valutazione del curriculum hanno permesso di individuare 30 studenti in base ad una graduatoria.

Il corso si articola in moduli didattici asincroni (è possibile vederli in formato video online sull’apposita piattaforma di formazione L.E.N.) e lezioni “in diretta” streaming che permettono agli studenti di ritrovarsi a seguire l’attività didattica e commentarla via chat, interagendo tra loro e con i docenti. La varietà degli argomenti trattati nel corso del Master costituisce un altro dei suoi punti di forza. Tra le materie di studio:

• SEO
• SEM
• Strategia Facebook
• Strategia Twitter
• LinkedIn e Business Community
• Scrittura creativa
• Public Speaking
• Diritto d’autore
• CRM
• WordPress base e avanzato
• Photo e Video Editing base
• SEO Copywriting

Sia per un’azienda che ha appena acquistato un servizio di posizionamento, sia per il tecnico che se ne occuperà, è fondamentale sapere come trovare le Parole Chiave migliori in ottica SEO/SEM.

Alcuni manager ed imprenditori acquistano un servizio di ottimizzazione del proprio sito per il posizionamento sui motori di ricerca (SEO), ma rinunciano a scegliere in prima persona le Parole Chiave, delegando questa scelta al tecnico che effettuerà la lavorazione, affidandosi alla sua esperienza. Così facendo, però, rinunciano alla possibilità di dare un grande contributo al successo di quello che sarà il loro progetto Web! Per un imprenditore, rinunciare alla scelta delle Parole Chiave per il suo posizionamento sui Motori di Ricerca è un po’ come acquistare un’automobile e lasciare al concessionario la scelta di optional, colore e caratteristiche. Il tecnico può effettuare una scelta, ma conosce le strade che il proprietario dell’auto percorrerà? Sarà in grado di dargli esattamente ciò di cui ha bisogno?

Lo stesso, se lo chiedete a me, vale per le Parole Chiave. Perché acquistare un servizio se poi se ne delega la parte più importante? Il tecnico con esperienza conosce molti mercati e segmenti, ma non può conoscerli tutti e non a fondo come li conosce chi lavora al loro interno ogni giorno. E’ per questo che la scelta delle Parole Chiave per il SEO è un momento così importante per la lavorazione. Ed è per questo che questa scelta dovrebbe essere compiuta in piena sinergia tra tecnico e cliente.

Non tutti gli imprenditori, però, conoscono così a fondo Internet e le nuove tecnologie. Anche molti di coloro che intuiscono che il Web è un luogo in cui l’azienda deve essere presente, non sanno fino a che punto sia davvero importante esserci e come esserci per farsi trovare da nuovi clienti! Oggi, con questa guida, vorrei fornire a qualche persona in più alcuni consigli e strumenti per scegliere le Parole Chiave per un servizio SEO acquistato o da realizzare.

Oggi mi aiuterò con un esempio: una Carpenteria Metallica che acquista un servizio SEO.

#1 – Attenzione alla ‘Coda Lunga’!

I tecnici che leggeranno questo post sorrideranno pensando a quante ‘indicazioni per le Parole Chiave’ arrivano da parte dei clienti che indicano soltanto ‘ferro’, ‘letti’, ‘cancelli’, ‘oro’, ‘biscotti’ ed altre parole singole come Parole Chiave per il posizionamento!

In realtà, dovete sapere che le Keywords singole non sono per niente una buona scelta per il posizionamento. Questo perché sono sempre inflazionate: hanno sempre milioni o miliardi di risultati su Google (e sugli altri MdR), cosa che rende molto difficile il posizionamento organico, e per giunta sono anche poco remunerative in termini di ricerche e conversioni.

Quando si scelgono le Parole Chiave per il posizionamento, è importante esplorare la ‘Long Tail’ (‘Coda Lunga’) dell’ambito semantico in cui si trovano le Keywords alle quali si ha pensato dall’inizio! Ma che cos’è la ‘Coda Lunga’?

Come potete vedere dalla tabella qui sopra, le parole chiave composte da un solo termine si trovano al vertice in alto a sinistra del grafico, proprio nell’area che indica le Parole Chiave con il più alto costo in termini di sforzo-lavoro per il posizionamento, la più alta competitività e le più basse probabilità di conversione.

Proseguendo con il nostro esempio, è come se la Carpenteria Metallica che ha acquistato il servizio SEO scegliesse come Parola Chiave ‘Cancello’. Posizionare il suo sito per questa Parola Chiave sarebbe molto difficile e, soprattutto, abbastanza inutile. Perché? Perché l’utente che desidera contattare un’officina perché ha bisogno di un cancello non cerca quell’unica parola, ma è specifico nella richiesta che fa a Google. E’ molto più semplice e remunerativo pensare come un umano e non come un robot: l’utente a cui serve un cancello per la sua casa cercherà di essere specifico, chiedendo ad esempio un ‘cancello in ferro battuto’, e magari specificando anche la località dove si trova per evitare di trovare carpenterie lontane centinaia di km da casa sua, quindi ‘cancello in ferro battuto a modena‘. Siamo già ad una query di ricerca di 6 parole, ma estremamente più strategica per il business della Carpenteria Metallica!

E’ proprio questo che significa ‘Long Tail’: andare a cercare i propri potenziali clienti dove si trovano quelli realmente interessati al servizio offerto, essendo specifici nella scelta delle Parole Chiave, restando il meno possibile sul generico e scendendo nel dettaglio, preferendo il traffico di 100 utenti al mese che portano 20 contatti piuttosto che il traffico di 10.000 utenti al mese dei quali, però, soltanto 2 compilano il form di contatto od alzano la cornetta per ulteriori informazioni.

Quindi, nella scelta delle Keywords, fare attenzione a ciò che cercano veramente gli utenti, senza pensare a come può pensare un computer, anche perché Google ed i Motori di Ricerca fanno lo stesso: cercano sempre più di pensare come umani! E’ in questo che l’esperienza dell’imprenditore può superare quella del tecnico SEO: l’imprenditore sa come i suoi clienti chiamano i suoi prodotti, come li cercano, cosa chiedono quando entrano in negozio. E sono quelle le parole da utilizzare, non le definizioni da vocabolario.

#2 – Lasciati aiutare da Google

Ricorda sempre che Google è un’azienda che offre un servizio: il suo Motore di Ricerca. E’ suo interesse che le persone, attraverso di esso, trovino esattamente ciò che stavano cercando! Per questo offre molti strumenti per aiutare le persone a cercare. Questi stessi strumenti possono essere utilizzati anche per scegliere le Parole Chiave giuste, trovando idee, sinonimi e concetti ai quali non si avrebbe mai pensato.

Alcuni di questi strumenti sono proprio sulla stessa pagina di ricerca di Google.

Quando cerchiamo con Google, infatti, lo stesso ci suggerisce altre parole chiave mentre digitiamo la nostra. Il primo passo per la ricerca di nuove aree semantiche correlate alla nostra, quindi, consiste anche nell’ascoltare i consigli di Google: quelle che propone, infatti, sono le ricerche più utilizzate dagli utenti! Il solo aggiungere le lettere dell’alfabeto alla nostra ricerca permette di visualizzare dati importantissimi su ciò che le persone hanno cercato davvero. In questo caso, cercando ‘cancelli in ferro‘ ed aggiungendo la lettera A, abbiamo scoperto che gli utenti Google sono interessati ai cancelli in ferro automatizzati e che una delle località in cui i cancelli in ferro sono più ricercati è Bologna.

Andando un po’ più sul “tecnico” è possibile trovare altri suggerimenti con uno strumento di ricerca secondario, sempre offerto dalla pagina di Google. Andando sul lato sinistro della stessa e cercando la sezione “Tutti i risultati“, è possibile accedere a molti strumenti interessanti cliccando su “Più strumenti“.

Fatto questo, scegliere “Ricerche correlate“, per vedere sotto l’area di ricerca un elenco di altre ricerche inerenti alla nostra, che possono fornire ulteriori spunti per trovare Parole Chiave utilizzate dagli utenti ed inerenti i prodotti e servizi offerti.

Anche in questo caso, abbiamo scovato informazioni utilissime: oltre ai cancelli sono molto ricercate porte, recinzioni, cancelletti, ringhiere e scale in ferro battuto, mentre le persone sono molto interessate ai prezzi ed alle foto degli stessi! Perché, quindi, non ottimizzare il nostro sito per queste Parole Chiave di 5 parole o più? Sono lunghe, ma sono queste che gli utenti utilizzano! Diamo loro esattamente ciò che stanno cercando, e le conversioni parleranno da sé.

#3 – Ubersuggest

Un attimo fa ho parlato dei suggerimenti di ricerca dello stesso Google: aggiungendo una lettera alla nostra ricerca, vediamo subito suggerimenti che iniziano con la stessa. Farsi così tutto l’alfabeto, però, può essere lungo e noioso. In questo ci viene in aiuto Ubersuggest.

Questo simpatico strumento Online ci permette di vedere, già suddivisi per lettera dell’alfabeto, tutti i suggerimenti di Google! Basta dargli una Parola Chiave e selezionare la lingua italiana o comunque quella della Keyword digitata.

#4 – Gli strumenti avanzati di Google

Google offre molti altri strumenti per le Parole Chiave. Questi, però, non sono accessibili direttamente dalla Home Page del motore di ricerca, in quanto sono destinate principalmente ai tecnici che si occupano di Campagne Pay-Per-Click su AdWords o comunque agli ‘addetti ai lavori’.

Anche se sono un po’ nascosti, però, tutti possono utilizzare questi strumenti con un semplice account Google (anche senza, ma con delle limitazioni abbastanza fastidiose).

Tra questi strumenti, Google Keyword Tool e Google Insights.

Lo Strumento per le Parole Chiave (Keyword Tool) di Google è un amico insostituibile per chi lavora con le parole! Digitando una o più parole chiave (una per ogni riga), è possibile ottenere un elenco di termini correlati, con tanto di statistiche: dati numerici su quante ricerche mensili vengono effettuate per quella query, quanto la stessa è competitiva sul mercato AdWords, etc..

Non avete idea di quanto mi costi dirlo, ma – con questi dati – Microsoft Excel è il vostro migliore amico! Esportando i risultati del Keyword Tool in formato .xls , infatti, potrete manipolare questi dati ed analizzarli meglio, con semplici filtri per parola, ordinandoli per valore statistico, etc..

Passiamo a Google Insights. Questo strumento fornisce dati importantissimi sulle Parole Chiave più ricercate e le ricerche emergenti. Fornita una Keyword di base, ci mostra le località (fino al dettaglio della provincia in Italia) in cui la stessa è più ricercata, le Parole Chiave correlate più utilizzate e quelle che stanno ‘emergendo’ nell’ultimo periodo, evidenziando quindi anche quali sono i prodotti e servizi più ricercati in questo momento.

#5 – Altri strumenti a pagamento

Tutti gli strumenti di cui vi ho parlato sino ad ora sono completamente gratuiti! Se cercate qualcosa di più avanzato, si va sulle armi pesanti, non propriamente economiche.

Tra i vari strumenti online per le Parole Chiave e le analisi di mercato, trovo eccellente SEMRush. Questo, infatti, permette di avere sia i suggerimenti sulle Parole Chiave, sia un sacco di altri dati sul mercato all’interno del quale il nostro sito si posizionerà: visualizza i siti competitor sui Motori di Ricerca (le imprese rivali che ci troveremo ad affrontare sulle SERP) ed i competitor su AdWords (le imprese dello stesso settore che stanno investendo nelle Campagne Pay-Per-Click su Google).

SEMRush permette di risparmiare molto tempo, ma costa un botto! Il suo prezzo, per la versione PRO, ammonta a 69,95 $ al mese. Cioè circa 50 €/mese, che in un anno diventano 600. A voi il valutare se ne vale la pena!

In conclusione, la scelta delle Parole Chiave per il posizionamento del proprio sito è qualcosa di veramente fondamentale ed è un vero peccato non prendere parte a questo processo! Nonostante i tecnici abbiano a disposizione questi ed altri strumenti, l’esperienza sul campo di imprenditori e specialisti dello specifico settore in cui si colloca l’attività non ha prezzo. Se avete acquistato un servizio SEO, scegliete le Parole Chiave in base alla vostra esperienza, insieme ai tecnici ma offrendo tutta la vostra esperienza nel dettaglio della ricerca.

I risultati parleranno da soli!

Si è conclusa il 30 Dicembre 2010 l’avventura di Martina Dego (Ilaria Silvestri). La protagonista di “L’Altra” – la prima serie italiana sviluppata interamente su Facebook – è rimasta intrappolata per giorni nella biblioteca della sua scuola, in compagnia di una forza soprannaturale. Ad aiutarla, più di 2.300 Facebook Fans, raccolti sulla sua Pagina per seguire la storia ed interagire con Martina commentando i suoi video ed i suoi messaggi.

Il finale a sorpresa è arrivato con circa cinque giorni di anticipo. A differenza di quanto accade per le Serie Tv, però, in questo caso la chiusura anticipata non è stata imposta dalla mancanza di Audience ma da una partecipazione inaspettatamente ampia da parte degli utenti.

Per comprendere i segreti di questo successo Neo-Mediatico, ho fatto qualche domanda a Riccardo Milanesi, il creatore di “L’Altra” e del personaggio di Martina Dego.

1. Ciao Riccardo. Per cominciare, raccontaci qualcosa di te e del team di Peter Pedro. Chi siete? Di cosa vi occupate?

Io vivo tra Voghera e Milano, sono laureato in Scienza della Comunicazione e diplomato alla Scuola Holden di Torino in tecniche della narrazione. Ho scritto sitcom per Magnolia e con un mio corto ho vinto il Mystfest 2008 come migliore soggetto originale.

Insieme ad alcuni soci ho costituito la Pedro Edizioni e Produzioni Artistiche, una società che ha base a Voghera e che crea e realizza progetti per il web, l’editoria e il settore audio/video: libri illustrati, web series, cartoni animati, siti web, musiche e eventi.
2. Com’è nata l’idea alla base di “L’Altra”?

L’idea è nata, come spesso accade, per caso. Volevo realizzare una serie per il web e pensavo a un canale che potesse farla arrivare a più gente possibile e ho pensato che Facebook avesse, come dire, per sua natura una “distribuzione” immediata e virale: gli amici, gli amici degli amici, ecc.

Però postare semplicemente le puntate su Facebook mi sembrava troppo poco. Il social network non doveva essere solo il canale, ma doveva diventare parte integrante della storia. Da qui mi è venuta l’idea di una ragazza chiusa da qualche parte che per chiedere aiuto posta dei video su Facebook. E poi è arrivato il resto.

L’obiettivo era di sperimentare qualcosa di nuovo (per comprenderne le potenzialità sia per l’intrattenimento sia per uno sviluppo commerciale), ma soprattutto di fare un buon prodotto, girando i video in HD con una 5d e curando tutto nei dettagli, dalla preparazione alla postproduzione.

3. Io, scherzosamente, ho chiamato quella di Martina Dego “serie-fb”. Tu come definiresti il genere di “L’Altra”?

Io la definirei ARS, Alternate Reality Series. Una sorta di ibrido tra un ARG (Frammenti ne è stato un ottimo esempio qui in Italia) e una serie tout court. Mi piacerebbe che diventasse un vero e proprio genere.

4. Quanto tempo ci è voluto, tra progettazione e sviluppo, prima di essere pronti ad andare “in onda”? Qual è stato l’investimento complessivo dell’operazione?

Il progetto è nato nella mia testa la scorsa estate, poi tra Settembre e Ottobre ho scritto la storia e abbiamo reclutato gli attori. A Novembre abbiamo girato i video e nel frattempo creato i profili (e i disegni) per dare credibilità al personaggio di Martina.

La serie è stata realizzata con qualche migliaio di euro, siamo riusciti a mantenere una produzione low budget soprattutto perché il gruppo di lavoro era costituito da uno zoccolo duro di professionisti con cui già avevo lavorato che hanno coinvolto altri validissimi colleghi che, convinti della bontà dell’esperimento, si sono dedicati con passione ammirevole e disinteressata. Per “conoscerli” invito tutti ad andare sul sito ufficiale della serie: www.martinadego.com.

5. L’interattività della storia ha giocato un ruolo molto importante in questo “esperimento”. In realtà, le decisioni dei “giocatori” potevano veramente influenzare la storia o la stessa seguiva un percorso preciso ed univoco?

L’idea iniziale era, come dicevo, quella di sperimentare un ibrido tra una serie vera e propria (la messa in onda degli episodi era “logica” e strutturata) e un ARG in cui gli utenti avrebbero avuto la possibilità di interagire con Martina. Ma fin da subito si è creata una community di persone (tutte reali, non abbiamo mai creato nessun fake che pot

esse indirizzare gli altri utenti) che partecipavano attivamente e cercavano davvero di salvare Martina scrivendo post, commentando i video, mandandole mail, interagendo in chat. Così già dal primo giorno ho deciso necessariamente di modificare la struttura velocizzando e intensificando la messa in onda degli episodi viste le richieste e la piega che ormai aveva preso la storia. C’era comunque, com’è ovvio che sia, una maggioranza che seguiva la serie senza partecipare (le statistiche dicono che i video erano visti da migliaia di persone, spesso più del numero di fan della pagina), ma c’era una minoranza così attiva ed entusiasta che non si poteva ignorare. Ogni giorno quindi la storia cambiava sotto i miei occhi, e questa è la caratteristica fondamentale di un esperimento che prende vita su un social network.

La partecipazione alla storia obbliga un autore ad adattarsi rapidamente a mille cambiamenti. Che sono stati tantissimi e radicali, con mia grande sorpresa, ma anche grande soddisfazione.

Uno su tutti, il finale: l’altra Martina, che gli utenti stessi avevano deciso di chiamare Anitram, il penultimo giorno ha lanciato una sfida (che era una delle tante cose non previste in sceneggiatura): se avessero indovinato il finale della storiella giapponese che Martina non aveva mai concluso, lei sarebbe tornata da dove era venuta. La cosa fantastica è che alcuni utenti che ormai definirei “spettattori”, sono stati svegli tutta la notte e hanno disegnato il finale della storiella (che noi avevamo già preparato da giorni), non solo indovinandolo ma anche azzeccando le stesse parole! A quel punto Anitram doveva sparire davvero.

E io ho dovuto cambiare ancora tutto…

6. Quanti erano realmente i personaggi di fantasia presenti nel gioco?

I personaggi di fantasia erano Martina, David, l’Altra (Anitram) che scriveva dal profilo di David, il preside Piero Pedrotti (la “firma” finale, una citazione per assonanza della Peter Pedro) e Irene e sono stati tutti interpretati da me. Volevo fin dall’inizio provare un esperimento nell’esperimento: sentirmi cioè come Martina, solo contro tutti. Un esercizio di scrittura “estrema” che mi ha portato per 8 giorni a scrivere sulla pagina, rispondere alle mail, avventurarmi in chat, riscrivere la storia, senza quasi mai staccarmi da un pc, da un mac e di notte, dal mio letto, da un ipad. Un’esperienza molto stimolante.

7. Quali sono state le principali criticità che avete incontrato nel corso della serie?

All’inizio temevo l’invasione sulla pagina di persone che non avevano letto sui giornali e su Internet la notizia e che quindi non avrebbero capito lo spirito della serie. Invece la cosa è successa solo pochissime volte.

C’erano comunque due persone che controllavano costantemente la pagina (e una che gestiva il forum che è stato importantissimo per tastare giorno per giorno il polso degli utenti) e mi avvertivano dell’arrivo di qualche “disturbatore” che veniva contattato prontamente via mail. Chi anche dopo la mail continuava a disturbare, veniva bannato. Ma sono stati casi isolati, anzi qualcuno, dopo aver letto la mail, si scusava e partecipava alla serie.

8. Quali sono stati, alla fine della serie, i numeri di “L’altra”?

La serie è finita da pochissimo e ci vuole tempo per valutare in modo serio i numeri. Per ora posso dire, in modo molto superficiale ma con soddisfazione, che le visualizzazioni di ogni video sono state migliaia e non hanno mai avuto un calo, che le visualizzazioni individuali della pagina sono state spesso anche superiori al numero di fan e che i commenti ai video e ai post sono stati moltissimi rispetto al numero di fan, una media di 350 al giorno, e bisogna ricordare che erano commenti decisamente articolati, parte integrante della sceneggiatura collettiva.

Per quanto riguarda il sesso, gli uomini sono stati il 60% e le donne 40% e la fascia di età che ha partecipato di più è stata quella dai 18 ai 35 anni.

9. Cosa vi ha insegnato questa esperienza? Cosa cambieresti, dovendo scrivere e progettare una nuova storia ed una nuova struttura narrativa?

Anche per questa domanda posso solo per ora fare delle considerazioni “a caldo”. Sicuramente lascerei ancora più spazio agli utenti, sempre però mantenendo la struttura da serie. Per questo genere di progetti, Facebook è una piattaforma con molti pregi, ma anche tanti difetti e su questi ultimi ci sarà da lavorare. Ho in mente nuove soluzioni (soprattutto per quanto riguarda i tempi, l’interattività real time e le modalità di accesso), ma voglio studiarle con i miei collaboratori.

10. Cosa avete in programma per il futuro? Pensate di riutilizzare questo tipo di “format”? Rivedremo Martina Dego?

Martina Dego tornerà sicuramente, nei prossimi mesi vorrei realizzare un “diario” di questa esperienza, magari accompagnato da considerazioni di qualche addetto ai lavori, e un libro a fumetti con Martina protagonista (Giulia Barbieri, l’illustratrice della Peter Pedro, la “mano” di Martina, sta già studiando i disegni).

11. Quali pensi possano essere gli utilizzi di questo tipo di narratività? Semplice intrattenimento o potenzialità per il marketing?

Secondo me possono essere molteplici: sia intrattenimento (un nuovo modo per intendere le serie, per vivere i giochi di ruolo, una trasposizione crossmediale dei romanzi collettivi, una sorta di improvvisazione teatrale sul web, ecc.) oppure anche un veicolo per fare marketing virale, una nuova opportunità che ha un brand per farsi pubblicità. Insomma gli sviluppi a cui stiamo lavorando sono tantissimi.

Ringrazio Riccardo Milanesi per aver risposto alle mie domande e vi do appuntamento ai prossimi giorni per il terzo post su Martina Dego e “L’Altra”, con le mie considerazioni personali (e qualche tecnicismo) sulla serie, che ho seguito con grande interesse. Nel frattempo, per saperne di più sugli attori della serie e sui suoi realizzatori, visitate il Sito Ufficiale di Martina Dego e guardate i titoli di coda di “L’Altra”, che vi lascio alla fine del post!

Inizia il 23 Dicembre l’avventura di Martina Dego, una ragazza di 18 anni che – ancora non lo sa – sarà la protagonista della prima Fiction italiana “in diretta” su Facebook.

“L’Altra” è il titolo ufficiale del Thiller soprannaturale che, sviluppando la sua trama solamente tramite Facebook, esplorerà nuove dimensioni narrative. Undici episodi – “in onda” dal 23 Dicembre al 4 Gennaio – racconteranno la storia di Martina Dego attraverso undici video di un minuto ciascuno e, soprattutto, attraverso gli aggiornamenti del Profilo Facebook della ragazza e della sua Fan Page, entrambi elementi già attivi da settimane sul Social Network. Nello sviluppo della storia avranno un ruolo fondamentale Commenti, Foto e Video postati su questi account, attraverso i quali anche altri personaggi (di fantasia, ma con Profili reali) interagiranno con Martina Dego e daranno vita ad una trama misteriosa.

Volete saperne di più? Accontentati.

La Trama

Martina Dego è una ragazza come tante altre. Frequenta il quinto anno del Liceo Scientifico ed ha una grande passione per il disegno. Sul suo Profilo Facebook e sulla sua Pagina pubblica le sue creazioni e racconta, attraverso di esse, “La storia di Honami e Hoshiko”, personaggi giapponesi creati da lei.

La sera del 23 Dicembre, Martina rimane intrappolata nella biblioteca della sua scuola. Senza altri mezzi di comunicazione, cerca aiuto tramite il computer ed il suo Profilo Facebook, postando video e messaggi. Nessuno, però, sembra volerla ascoltare: nella vita reale, un’altra Martina identica a lei ha già preso il suo posto.

Chi c’è dietro?

L’idea alla base di questo “Social-Thriller” è di Riccardo Milanesi, che ha creato a prodotto la storia di Martina Dego e “L’Altra” insieme alla sua PeterPedro, un’agenzia che si occupa di editoria, musica e progetti multimediali per il web.

Interattività ed Immersività

Due concetti particolarmente cari alla Semiotica dei Nuovi Media, abissi in cui NON ho intenzione di addentrarmi ora.

Risiede però nell’uso sapiente questi elementi il punto cardine di un progetto come quello di “L’Altra”. Ancora non è chiaro quale ruolo potranno avere gli utenti – cioè il pubblico di questa Fiction – all’interno della trama stessa. A che livelli sarà possibile interagire con Martina Dego e gli altri personaggi? Le azioni degli utenti potranno influenzare la storia? Oppure gli spettatori saranno semplicemente fruitori del contenuto? Al momento, al fine di mantenere “pulite” le pagine del personaggio di Martina, vengono cancellati i commenti User Generated che “spezzano” il flusso fantastico della narrazione. Sarà importante vedere come sarà gestita la componente esterna nel corso dello svolgersi della vera “diretta”.

Il Profilo Personale e la Fan Page di Martina Dego sono attive dalla metà del mese scorso e, ad oggi, contano rispettivamente 1186 Amici e 1933 iscritti. Un pubblico che molto probabilmente aumenterà in modo rapido nei prossimi giorni.

Personalmente ritengo che gli spunti per far funzionare questo progetto ci siano tutti. La parte più complessa sarà quella di rendere veramente interessante una storia così “fantasiosa” e declinata con modalità così “nuove”. L’Alternate Reality Game (ARG) esiste già da tempo – compare anche nella mia tesi di laurea – ed offre possibilità veramente illimitate. Saperle sfruttare appieno è una questione di idee e, spesso, di fortuna. “L’Altra” potrebbe raccontare una storia molto bella, coinvolgendo elementi digitali ed analogici (come già fatto per l’ARG di Cloverfield, ad esempio), ed esplorare diversi livelli di narrazione. Personalmente, ad esempio, avrei creato una sorta di legame o di parallelismo tra “La storia di Honami e Hoshiko” e la storia che la protagonista vivrà in prima persona. Chissà se sarà così!

Lo so, ho visto troppi telefilm e seguire LOST dall’inizio alla fine mi ha danneggiato irrimediabilmente. Vi lascio a qualche Link utile ed al video che introduce l’evento del 23 Dicembre, quando la storia di “L’Altra” avrà inizio. Buona visione a tutti e fatemi sapere cosa ne pensate! Se qualche comunicatore vuole indulgere in un’analisi Semiotica, si accomodi pure!

*** UPDATE 28/12/2010 ***

“L’Altra” è Online da qualche giorno ormai. Grazie a Riccardo Milanesi, manager della PeterPedro Produzioni Artistiche ed ideatore della “serie-fb”, ricevo un primo bilancio dell’attività di questi giorni. Presento ora qualche dato, insieme alle mie osservazioni.

L’insolita scelta del periodo festivo per il lancio del progetto, sta tenendo i sui numeri su livelli non da kolossal. L’interesse del pubblico, però, c’è e si vede, così come l’effetto straordinario del passaparola, del Buzz. Dal mio ultimo rilevamento (due giorni prima che iniziasse la “serie”), il numero degli Amici su Facebook di Martina Dego e quello dei suoi “Fans” sono aumentati. In particolare, la Pagina Facebook (sulla quale sono concentrati i Contenuti della storia) è passata da 1933 iscritti a 2292 “Mi piace”. Un aumento vicino al 20% in una settimana (solo 5 giorni “in onda”).

Come ho sottolineato, i numeri non sono enormi, se contestualizzati nell’area “marketing“, ma sono interessanti se considerati in relazione alla tipologia di progetto ed alla luce del periodo scelto per l’attività. Iniziata il 23 Dicembre, la storia di Martina Dego si è sviluppata proprio nel corso delle festività natalizie (24, 25 e 26 Dicembre). Non a caso – e lo deduco dall’impennata delle mie Analytics – un gran numero di persone ha iniziato ad interessarsi a “L’Altra” proprio ieri (27 Dicembre), al termine di pranzi, cene e festeggiamenti. Riprende la vita Online e si scopre Martina Dego.

Consideriamo, poi, che si tratta di un “esperimento”, un gioco senza promessa di premi in palio e nuovo ai più nelle sue dinamiche. Del trend sono soddisfatti i creatori della serie: una media di 33 Commenti per ogni Post di Martina (messaggi di stato, immagini e video), una partecipazione attiva ed interessata da parte di un gruppo di utenti che partecipa al gioco. Una maggioranza rimane, però, ad assistere silenziosamente senza interagire con Martina e gli altri personaggi della storia. Molti utenti – mi spiega Riccardo Milanesi – hanno scritto in privato a Martina per lasciarle un messaggio.

Proprio la partecipazione così attiva degli utenti ha spinto i creatori della serie a cambiare “in corso d’opera” il ritmo della storia: i video, che dovevano comparire uno al giorno, vengono pubblicati con maggior frequenza, facendo accelerare così il racconto. Sembra che questo intervento porterà la serie ad una conclusione anticipata – probabilmente il 31 Dicembre – rispetto a quella “naturale” che era stata fissata per il 4 Gennaio.

Ritornerò sull’argomento proprio nei primi giorni del 2011, al termine della serie, per fare qualche domanda a Riccardo Milanesi e per un’analisi più approfondita del progetto. Non ho dimenticato e non dimenticherò di fare alcune considerazioni anche sui numeri, che rispolverano le bellissime domande dei Social Media: ad esempio, è meglio avere 100.000 fans di Facebook “tanto per fare numero” od averne “solo” 2.000 ma interessati ed “interattivi”?

Per saperne di più, leggi la mia Intervista all’ideatore e regista della storia di Martina Dego: Dietro le quinte di “L’Altra” con Riccardo Milanesi

Per seguire “L’Altra”

Profilo Personale di Martina Dego: http://www.facebook.com/martinadego

Pagina di Martina Dego: http://www.facebook.com/martidego

Sito Web: www.MartinaDego.com

Video001 23-12-2010 [HD] : http://www.facebook.com/video/video.php?v=121469744585128

Video002 24-12-2010 [HD] : http://www.facebook.com/video/video.php?v=121672154564887

24 dicembre 2010 18.09 : http://www.facebook.com/video/video.php?v=122179197849910

Video003 25-12-2010 [HD] : http://www.facebook.com/video/video.php?v=121941531204616

26-12-2010 [HD] : http://www.facebook.com/video/video.php?v=122595927808237

Video005 26-12-2010 [HD] : http://www.facebook.com/video/video.php?v=122357637829672

Video006 27-12-2010 [HD] : http://www.facebook.com/video/video.php?v=122417797823656

v000 27-12-2010 [HD] : http://www.facebook.com/video/video.php?v=123112591089904

Video007 29-12-2010 [HD] : http://www.facebook.com/video/video.php?v=122877457777690

Video008 29-12-2010 [HD] : http://www.facebook.com/video/video.php?v=122940471104722

v001 [HD] : http://www.facebook.com/video/video.php?v=123574807710349

Credits – Titoli di coda : http://www.youtube.com/watch?v=Lo4_np2uCu8

Foto dal Backstage : http://www.flickr.com/photos/the_good_old_haku/

Nuovo articolo, per tenere un po’ d’ordine!

Il post della mia Guida per Acquistare un Nexus S dagli USA termina con la notizia di una battaglia persa: dopo una buona organizzazione iniziale, infatti, la mia impresa è stata bloccata da un malsano meccanismo di BestBuy.

Il 16 Dicembre, come da programma, ho atteso le 14:00 per effettuare il mio ordine per il Nexus S dal sito BestBuy.com . Non senza difficoltà (mancava il link alla versione “senza contratto”), sono riuscito ad ordinare il prodotto ed a pagarlo. Dopo un’ora, però, ecco arrivare la mail “maledetta” di BestBuy:

Order Cancellation
12/16/2010
Order Number: BBY01-373118******

Dear Manuel:

The order you placed on 12/16/2010 has been canceled because we were unable to verify your information.

If you used a Reward Certificate for this order, the Reward Certificate will be reinstated within 14-17 days and may be used again. If you no longer have the Reward Certificate, please print a new one at MyRewardZone.com.

Questions about this cancellation? Call us at 1-888-BEST BUY (1-888-237-8289). For faster service, please have your order number ready when you call.

Thank You.
Best Buy Customer Service

Questa e-mail, ormai temuta da tutti, è semplicemente un messaggio Standard che BestBuy invia quando un ordine non va a buon fine. Non significa necessariamente che la formula “non siamo stati in grado di verificare le tue informazioni” sia la vera spiegazione del perché il mio ordine è stato cancellato.

Entro pochi minuti mi sono reso conto di non essere solo: la stessa (identica) mail è stata ricevuta da decine (centinaia?) di altri utenti italiani. In seguito è emerso che poco più di 100 fortunati sono riusciti a portare a termine l’ordine del Nexus S da BestBuy.com .

In seguito alla cancellazione del mio ordine, mi sono consultato via Skype con un ragazzo di Consegnato.com – staff al quale vanno i miei complimenti più sinceri per disponibilità e qualità della comunicazione – per verificare che tutti i miei dati inseriti su BestBuy fossero corretti. Lo erano.

Dato che la procedura era stata compromessa dall’assenza di un link diretto, uscito nel frattempo, ho tentato di ripetere la procedura d’acquisto (e pagamento) attraverso il nuovo collegamento. Il risultato sono state 8 ore successive in cui nessuna mail arrivava e stavo per cantare vittoria. In realtà, proprio al termine di queste 8 ore, la mail è arrivata: ordine del Nexus S cancellato da BestBuy. Ancora.

L’allucinante bilancio dell’esperimento è stato, quindi, non solo un completo nulla di fatto, ma anche il blocco sulla mia Carta di Credito di quasi 900€, che devono ancora essermi restituiti da giovedì scorso. Dicono che ci vorranno dai 7 ai 10 giorni. Con così tanti fondi congelati non ho assolutamente intenzione di ritentare, almeno non subito e non prima che almeno una parte dei soldi mi sia restituita.

Attenzione perché la situazione, che già sembra drammatica, peggiora. Vediamo prima perché questi ordini sono stati bloccati!

Tra i Commenti del mio post, sul Blog di Consegnato.com e sui forum del settore è subito cominciata la “caccia all’errore”. Cosa potevamo avere sbagliato tutti quanti per vedere i nostri ordini cancellati? Sono state valutate diverse ipotesi, tra le quali errori di inserimento dei dati, errori nella procedura. In realtà l’ipotesi più accreditata sembra essere una sorta di “protezionismo”/”campanilismo” di BestBuy, che – raggiunta una certa massa critica di ordini entro 15 minuti dall’inizio delle vendite – avrebbe cominciato a cancellare ordini a caso, scegliendoli tra quelli con Carta di Credito estera, non appartenente a circuiti USA.

Questo spiegherebbe la totale casualità degli ordini cancellati, provenienti da Account con caratteristiche corrette, nonché quanto è avvenuto in seguito.

Almeno 100 ordini extra-USA sono andati a buon fine. Lo testimonia il fatto che Consegnato.com abbia ricevuto i primi 100 Nexus S da ri-spedire in Italia. Quindi il sito BestBuy.com funziona e la procedura descritta da me e da altri blogger è corretta. Il problema è veramente il “protezionismo” di BestBuy?

Sembra proprio di sì. E lo testimonia questo:

Che cos’è? E’ il sito di BestBuy come lo vedete oggi. E non è offline per manutenzione o cose simili. E’ semplicemente stato impostato per rifiutare le connessioni da IP provenienti da fuori gli Stati Uniti. Se utilizzate un Proxy, ad esempio, potete vedere il sito normalmente.

Il sito BestBuy.com è stato quindi bloccato a tutti gli effetti e reso inaccessibile dall’Europa e dal resto del mondo. E’ ormai chiaro che BestBuy non solo non vuole spedire fuori dagli USA, ma non vuole nemmeno che da qui si acquisti un Nexus S e lo si faccia arrivare tramite corriere!

Infine, sembra – ma è soltanto una voce che gira sui Forum – che BestBuy stia anche bloccando gli ordini per merce diretta agli indirizzi USA di Consegnato.com . Ribadisco, però, che questa informazione è stata dedotta dagli utenti (come anche le altre, del resto) e non vi sono conferme ufficiali.

Ecco alcuni appunti su ciò che rimane e sulle ultime novità per l’acquisto di un Nexus S dagli Stati Uniti:

• Accedere a BestBuy.com senza “trucchi” è impossibile: l’accesso è vietato a chi si connette da fuori USA;
• E’ possibile accedere tramite sito BestBuy Mobile e tramite Proxy;
• Entrambe queste modalità di accesso non sono completamente sicure in termini di pagamento e le vostre informazioni (es. Carta di Credito e Codice di Sicurezza) potrebbero essere intercettate da malintenzionati;
• Per una maggiore sicurezza è possibile tentare la strada del Proxy a pagamento. Ce ne sono molti, come Proxz.com, che con un prezzo sensato (8,00 $ per un mese) – ma anche gratis (periodo di prova gratuita di 2 giorni, entro i quali si può disdire senza spendere un euro) – forniscono un servizio di navigazione veloce e sicuro con IP americano, utile a bypassare le difese di BestBuy mantenendo una parvenza di sicurezza nei pagamenti;
• Problema: anche se arrivate al sito e riuscite ad acquistare, il vostro PayPal e la vostra Carta di Credito non sono comunque USA! Quindi siete daccapo: il vostro ordine può essere cancellato e le probabilità che ciò accada sono particolarmente elevate. Se accadesse, avreste altri 450,00€ di fondi bloccati sulla vostra carta nel periodo festivo;
• BestBuy, inoltre, non spedisce a molti indirizzi di “spedizionieri” e, anche se finora ha ricevuto e trattato la sua merce, Consegnato.com potrebbe essere finito (o finire) nella Black List di BestBuy. Questo cancellerebbe a sua volta il vostro ordine, anche se il sistema passasse sopra la vostra provenienza straniera.

Ma c’è almeno qualche buona notizia? Non le chiamerei proprio “buone notizie”, ma…

• Carphone Warehouse, distributore ufficiale del Nexus S nel Regno Unito (dal 22 Dicembre), ha fatto scendere il prezzo dello SmartPhone Google da 539,00£ [644,00€] a 429,99£ [508,00€ circa]. Il prezzo rimane comunque molto alto, superiore ancora di circa 50€ a quello di un Nexus S americano acquistato da BestBuy e spedito da Consegnato.com;
• Consegnato.com offre la possibilità di acquistare tramite loro il Nexus S: utilizzerebbero il loro PayPal ed il loro Account USA, così da non avere problemi. Questo però avrebbe un costo dell’8% in più per loro spese varie. Il totale ammonterebbe – circa – a 470,00€ spedizione esclusa. Quindi la spesa complessiva sarebbe di 490,00€, fin troppo vicino a prezzo del Nexus S Europeo. Giusto quei 18,00€ che sono il prezzo “psicologico” dell’avere una maggiore sicurezza sulla Garanzia ed una consegna più rapida;
• Per chi si fosse demoralizzato, c’è la sempre più allettante opportunità Samsung Galaxy S, che è sostanzialmente un Nexus S non-Google, disponibile a prezzi sempre più bassi. Oggi, ad esempio, è in vendita su Pixmania a 450,00€ spedizione inclusa.

Per chi non è intenzionato a desistere, non restano che le seguenti opzioni (assolutamente non in ordine di mia preferenza ma casuale):

• Usare un Proxy sicuro e ritentare la fortuna su BestBuy.com (risparmio assicurato, ma rischio molto alto di cancellazione dell’ordine);
• Affidarsi ad un amico in vacanza negli Stati Uniti o ad un contatto affidabile (non andate in una chat statunitense a caso per trovare un “amico”/sconosciuto che vi faccia questo favore);
• Acquistare tramite Consegnato.com, pagando l’8% in più e quindi perdendo una gran parte del risparmio;
• Acquistare da Carphone Warehouse il 22 Dicembre, ad un prezzo superiore ai 500,00€ (niente risparmio). Ovviamente non è così facile! Anche volendo spendere questa cifra, bisogna tener conto del fatto che anche Carphone Warehouse è “protezionista” come BestBuy, quindi non spedisce in Italia. Il limite sarebbe comunque da aggirare trovando uno spedizioniere UK ed aggiungere al prezzo i relativi costi;
• Partecipare – sto ridendo – ad un’asta su eBay, portale già preso d’assalto dagli avvoltoi che rivendono Nexus S a 700,00€ (prezzo minimo). Personalmente sconsiglio vivamente di percorrere questa strada.

Ultimissimo “dettaglio”, tanto per darci il colpo di grazia: le spedizioni gratis di BestBuy non sono eterne, anzi… finiscono proprio oggi, 21 Dicembre. Chi acquista da domani, quindi, pagherà anche la spedizione da BestBuy a Consegnato.com, anche qualora fosse così fortunato da non farsi cancellare l’ordine. Il prezzo, quindi, sale ancora!

Anche se l’offerta è “limitata”, non è specificato fino  a quando dura, dunque al momento la spedizione da BestBuy a Consegnato.com (od un altro servizio simile) è ancora gratis! Il 21 Novembre scadeva – a quanto pare – la promozione “Spedizione Gratuita” solo per la maggior parte dei prodotti, ma non per il Nexus S.

Per il momento è tutto. La mia decisione è quella di aspettare. Almeno fino a quando non riavrò il credito bloccato sulla mia Carta, non effettuerò ulteriori tentativi. Al momento, però, sto valutando la strada dell’”amico americano” come migliore alternativa. Ho un contatto abbastanza affidabile. Continuerò comunque a ragionare sulla possibilità di risolvere il problema con una soluzione praticabile non solo da me ma da molti, se non da tutti.

*** UPDATE 22/12/2010 ***

Un paio di novità abbastanza importanti.

Soldi bloccati su Carta di Credito dopo l’ordine BestBuy

Questa mattina ho fatto visita alla mia Banca, al fine di protestare con veemenza per il credito di quasi 900,00€ che – dopo una settimana dal fallito acquisto da BestBuy - è ancora bloccato.  L’impiegato alla cassa era molto giovane ed ha dovuto interrogare un paio di superiori per sapermi rispondere, quindi l’informazione può non essere completa al 100%. Tuttavia, mi è stato assicurato che riavrò il credito disponibile Venerdì 31 Dicembre.

Per saper rispondere anche a chi di voi ha lo stesso problema, ho chiesto se ci fosse una “regolarità” in questa procedura, cioè se il credito venisse restituito a tutti a fine mese oppure se fosse un caso. A questa domanda non hanno saputo rispondermi con certezza, ma sentite anche altre voci sono portato a pensare che alcune banche effettuino questo tipo di operazione solo una volta al mese. Se avessi acquistato il 1 Dicembre, ad esempio, avrei avuto i soldi bloccati per un mese intero. L’idea è comunque che la cosa vari di banca in banca, perché c’è chi giura di aver riavuto i soldi il giorno stesso dell’annullamento d’ordine da parte di BestBuy.

L’impiegato mi ha comunque dato come assolutamente certo il ri-accredito per il giorno 31 Dicembre, consigliandomi comunque di controllare ogni tanto per vedere se sia avvenuto in anticipo: sembra che il processo sia automatico e che nessuno possa intervenire “manualmente”.

Per i posteri, ho personalmente effettuato gli ordini (poi cancellati da BestBuy) con una Ricaricabile “Genius Card” di Unicredit Banca. Le tempistiche comunicatemi dalla filiale, quindi, possono ritenersi valide indicativamente solo per chi ha utilizzato la mia stessa carta ed il mio stesso circuito.

Consegnato.com ufficialmente nella Black List di BestBuy

Prosegue il mio scambio di mail con il gentilissimo Ludovico di Consegnato.com. Purtroppo, ieri sera, lui stesso mi ha confermato che la voce era fondata: l’indirizzo di New York è ufficialmente entrato nella Black List di BestBuy. Ciò significa che gli ordini effettuati da ora in poi e spediti a Consegnato.com saranno cancellati. Presso la sede newyorkese stanno ancora arrivando i Nexus S acquistati in precedenza, ma da ora non è più possibile – di fatto – effettuare nuovi ordini da BestBuy e farli spedire a Consegnato: vengono automaticamente invalidati e cancellati, causando il congelamento di credito.

Dimentichiamoci, quindi, di tentare la fortuna aggirando il blocco-ip con un Proxy: anche qualora, il nostro ordine verrebbe sicuramente cancellato.

Buona notizia: tra un paio di mesi Consegnato.com si trasferisce alla nuova sede di Miami, dove c’è un indirizzo tutto nuovo e non presente in Black List. Per i vostri futuri acquisti dagli USA, quindi, vi consiglio di ricordare sempre Consegnato.com! I prezzi, a quanto ho visto, sono i più bassi tra quelli degli spedizionieri e – non mi stancherò mai di dirlo – il supporto clienti di Consegnato.com è ineguagliabile. Via Skype o via e-mail, rispondono immediatamente e con una gentilezza che in Italia non si trova nemmeno a pagarla oro. Personalmente, ora che ho scoperto il servizio, penso che ne approfitterò per fare arrivare qualche Geek gadget che non ho mai preso per i costi di spedizione esagerati. Tipo la coperta con le maniche, il cuscino a forma di testa di cavallo mozzata ed una barca di altre cose provenienti da ThinkGeek (vedi peluche Facehugger di “Alien”).

*** UPDATE 22/12/2010 ***

Permettetemi un commento “fuori-forma”: Ollllllléééééé!!!!

Questa storia sta diventando sempre più assurda. E’ di oggi, infatti, la notizia del blocco degli ordini indirizzati verso la sede Consegnato.com di Miami. La politica “campanilista” di BestBuy colpisce ancora! A quanto pare non sono proprio intenzionati a far spedire i Nexus S fuori dagli USA.

Molti si chiedono perché. Onestamente non lo so, anche perché – in quanto refrattario a questa tipologia di argomento – ho sempre ritenuto il sistema economico molto più complesso di quanto può sembrare sentendone parlare al Bar. Possono anche esserci di mezzo dinamiche sensibili dal punto di vista dell’import-export, per quanto ne so (cioè poco e nulla). Tuttavia, a me questa sembra sempre di più una ridicola farsa messa in piedi per far sì che all’estero (es. in Europa) il Nexus S si paghi il doppio, così come previsto dai prezzi annunciati per i mercati non-USA.

Restate sintonizzati! Ovviamente, per idee, consigli e domande, commentate pure qui sotto e ne parleremo!

*** UPDATE 30/12/2010 ***

Poche novità negli ultimi giorni! Vediamole, comunque, in sintesi:

• il sito BestBuy.com è nuovamente raggiungibile dall’Europa e dai Paesi non U.S.A. senza proxy
• … tuttavia, BestBuy continua a cancellare gli ordini fatti con Carta di Credito non statunitense e diretti verso indirizzi di spedizionieri, come Consegnato.com
• il Nexus S è ora in vendita nel Regno Unito e da più rivenditori. In particolare, è nei cataloghi di CarphoneWarehouse e CaseHeaven.co.uk (fonte)
• CaseHeaven spedisce in Italia! Il prezzo, però, pur essendo più basso di quello di CarphoneWarehouse, supera comunque i 500,00€ con la spedizione più economica (e quindi meno sicura)
• si è aggiunto anche un rivenditore U.S.A., alternativo a BestBuy. NegriElectronics non spedisce fuori dagli U.S.A. ed offre un prezzo superiore a quello di BestBuy

$698.50Nexus S è il nuovo Smartphone Android “Google Experience“. In uscita negli USA il 16 Dicembre, Nexus S è frutto della collaborazione tecnica di Google e Samsung ed è il principale candidato a successore del mio Galaxy i7500 nella mia tasca.

Le caratteristiche tecniche del nuovo Android device – sulle quale non mi soffermerò, in quanto già molto discusse su Blog e Forum del settore – includono:

• schermo Super Amoled da 4″
• processore Hummingbird Cortex A8 da 1GHz;
• 16 GB di memoria interna
• 512 MB di memoria RAM
• due fotocamere (classica con Flash e frontale)
• Sistema Operativo Android 2.3 (Gingerbread)

Questo oltre all’ormai scontata presenza di sensori vari, GPS integrato, Wi-fi, Bluetooth, etc.. Nexus S, infine, integra anche la tecnologia NFC, della quale ho già parlato poco tempo fa in quanto alla base dello scambio di informazioni “Touch” reso possibile dai “Poken“. Avvicinando due Nexus S od avvicinando il dispositivo ad uno strumento apposito, insomma, sarà possibile scambiarsi i “biglietti da visita” oppure effettuare pagamenti dalla nostra Carta di Credito.

Non essendo interessato a giocare a Crysis sul cellulare, né a caricarvi sopra film in formato AVI da 700MB l’uno, non penso sentirò la mancanza (che molti lamentano) di processore Dual Core e supporto per le Micro-SD, che tra l’altro non ho mai dovuto utilizzare nemmeno col mio attuale dispositivo, in quanto non sono mai riuscito a riempire i suoi 8GB di memoria interna. La cosa di cui più mi importa al momento è la qualità del supporto da parte del produttore e, nello specifico, la sicurezza e la rapidità degli aggiornamenti. La presenza di Google “in persona” dietro la linea Nexus mi conforta da questo punto di vista! D’altro canto, però, non avete idea di quanto mi secchi dare altri soldi a Samsung, un’azienda incompetente, incapace nel supporto ai clienti e del tutto inaffidabile, in quanto predisposta ad abbandonare prodotti e clienti stessi anche dopo pochi mesi dalla commercializzazione di un suo dispositivo.

Ad ogni modo, Google offre un ottimo compromesso e, a quanto pare, Nexus S ha tutte le caratteristiche di cui ho bisogno per le mie esigenze e con ogni probabilità diventerà il mio prossimo Smartphone. C’è solo qualche piccolo problema…

L’America

Io dico sempre: quando c’è qualcosa di bello, puoi star certo che in Italia (o in Europa) non si trova. Per quanto riguarda la tecnologia, poi, questa è più una regola che una “frase fatta”. Nessuna eccezione per Nexus S, che uscirà il 16 Dicembre negli USA e sarà commercializzato in esclusiva soltanto da BestBuy, una sorta di MediaWorld americano che – neanche a dirlo – non effettua spedizioni al di fuori degli Stati Uniti.

Acquistare un Nexus S online è possibile. Impossibile, invece, sembrerebbe farlo arrivare in Italia. Ancor più difficile pare riuscirci senza spendere una follia in spese di spedizione, assicurazione, dogana e burocrazia varia!

Il prezzo

“Ma perchè tanta fretta?”, direte voi. Perché non aspettare che Nexus S sia commercializzato anche in Italia? Beh, le motivazioni sono diverse e spaziano dal “sono un geek e non conosco il significato della parola ‘aspettare’” ed arrivano al “in America lo stesso prodotto costa quasi 250,00€ in meno di quanto costerà in Europa”.

Sì, avete capito bene. Per darvi una rapida panoramica di quanto sto dicendo, ecco date e prezzi previsti per Nexus S negli USA e in Europa:

USA

Uscita Nexus S - 16 Dicembre

Prezzo iniziale per terminale sbloccato e senza contratto – 529,00$ = 399,00€

Europa (UK)

Uscita Nexus S – 20 Dicembre soltanto nel Regno Unito. Si parla di Febbraio per la Francia e non c’è nemmeno l’ombra di una data per l’Italia.

Prezzo iniziale per terminale sbloccato e senza contratto – 539,00£ = 644,00€

Il tutto per una differenza di prezzo – tra USA ed Europa – di almeno 245,00€. Una rapida riflessione sui precedenti, inoltre, non rende fantasioso pensare che in Italia si tenderà ad approfittarsene un po’ di più ed arrivare in tranquillità a 700,00€ o qualcosina in più.

Rapidamente, insomma, sembra che convenga acquistare un Nexus S direttamente dagli USA, a meno che le spese di spedizione non superino i 200,00€.

Sembrerebbe un ottimo affare, no? Eppure ci sono miriadi di altre domande alle quali rispondere! Eccone alcune, in ordine casuale:

• BesyBuy non spedisce in Europa. Senza amici americani od in viaggio negli USA, come faccio a farmi spedire il pacco?
• Ammesso che io trovi un aiuto, quanto mi costa la spedizione tramite corriere?
• Non ci sono milioni di € da pagare in spese di dogana e cose simili?
• Il Nexus S venduto negli USA funziona in Italia?
• Se il dispositivo ha dei problemi, come faccio con la garanzia?

In questi giorni mi sono offerto volontario per tentare di rispondere proprio a queste domande. Cercherò, infatti, di importare dagli USA un Nexus S:

• acquistandolo Online con Carta di Credito
• acquistandolo da un sito che non spedisce in Europa
• senza aiuti esterni come amici in viaggio negli USA
• senza spendere una follia in spedizione
• mantenendo la garanzia
• ottenendo un dispositivo del tutto funzionante anche in Italia
• risparmiando almeno 200,00€ sul prezzo Europeo

Per i super-esperti scoprirò l’acqua calda, ma per me è una novità e spero che questa guida sarà utile a qualcuno! Io acquisto online da una vita, tramite siti sicuri e via eBay, ma non mi sono mai gettato in un’impresa come questa e vedremo cosa ne verrà fuori!

Per tenere ordinato il tutto, aggiornerò questo post con tutti i dettagli iniziali. Se riuscirò ad acquistare il Nexus S, in seguito scriverò un post di aggiornamento ogni giorno in cui il pacco sarà in viaggio e terrò traccia dei suoi spostamenti e di tutte le eventuali problematiche!

Non male come esperimento e-commerce, vero?

Ci siamo quasi. Prima di cominciare, devo ringraziare TuttoAndroid.net ed i suoi utenti, che si sono dati veramente molto da fare per offrire spunti e dettagli importantissimi per questo “esperimento”, elementi che riprenderò spesso e per i quali il merito va tutto a loro.

DISCLAIMER – Ho raccolto personalmente queste informazioni, partecipando a discussioni su Siti e Forum dedicati e contattando personalmente i centri assistenza. Tuttavia, NON SARO’ RESPONSABILE di eventuali problematiche in termini di truffe, merce non ricevuta e cose simili. Questa guida NON E’ UFFICIALE (anche perché non esiste una guida ufficiale). Se decidete di seguirla, lo fate a vostro rischio e pericolo – come faccio io – consapevoli che qualcosa posso averla sbagliata.

Cominciamo, ora, a rispondere a qualche domanda, partendo dalle più fondamentali prima di dare il via all’acquisto!

Il Nexus S in vendita negli USA funziona in Italia?

Assolutamente sì.

Chi ha già acquistato telefonini dagli USA conferma che funzionano perfettamente anche qui in Italia. Perché non dovrebbero, alla fine? Solamente Verizon (operatore americano) utilizza, con i suoi dispositivi bloccati, una frequenza “strana”. Il Nexus S in vendita da BestBuy è libero e sbloccato, utilizzabile con ogni operatore ed ovunque. Se la “compatibilità” non è così pubblicizzata è perché va contro gli interessi di chi qua si rivenderà lo stesso prodotto a 250,00€ in più.

Come funziona la Garanzia per un Nexus S americano in Italia?

La Garanzia c’è e funziona, anche se i dettagli non sono chiarissimi.

Antonio di TuttoAndroid.net ha fatto un bel giro di telefonate e, in sintesi, ciò che è emerso è questo:

Un Nexus S acquistato dagli USA gode di una Garanzia Internazionale della durata di 2 anni (sia io che Antonio siamo convinti che sia di un solo anno, ma gli operatori hanno risposto che il periodo è di due anni). Questa garanzia è valida soltanto se il prodotto in questione è commercializzato anche in Europa (Nexus S arriverà in UK già dal 20 Dicembre).

Della riparazione dei dispositivi Samsung Internazionali si occupa per l’Italia la World Startel Communications, che assicura una pronta riparazione entro 20 giorni lavorativi e senza che voi dobbiate spedire nulla da nessuna parte, men che meno oltre-oceano: ci sono “punti di raccolta” un po’ ovunque ai quali consegnare il dispositivo danneggiato e ritirarlo finita la riparazione. Ovviamente, se il guasto è evidentemente colpa vostra non vi tratteranno meglio di altri acquirenti su garanzia: dovrete pagare di tasca vostra.

Per verificare di persona:

Numero Verde Samsung – 800.67.26.78.24

WSC (Milano) – 03.96.857

Deciso che queste risposte sono sufficienti a darci sicurezza, passiamo a vedere come aggirare i problemi relativi a BestBuy ed alla spedizione.

Nexus S in Italia con Consegnato.com

BestBuy non spedisce in Italia. Se non abbiamo un amico negli Stati Uniti, siamo fregati. O, almeno, sembrerebbe così. Se acquistassimo un Nexus S da BestBuy pagandolo dall’Italia ma facendolo spedire ad un privato negli USA, questi dovrebbe andare da un corriere e spedirlo qui. Onestamente non ho nemmeno voluto scoprire quanto costerebbe questa operazione. Di sicuro… TROPPO.

Anche se avessimo un amico italiano in viaggio in America dovremmo rinunciare a qualcosa. Per evitare dazi doganali e problemi vari, questi sarebbe probabilmente costretto a far passare il Nexus S come “oggetto personale” e quindi a gettare via la scatola. Questa, però, è una mia supposizione. Tra le varie “alternative”, questa opzione mi sembra comunque il Piano-B più accettabile, in caso si abbia la fortuna di avere un amico in viaggio!

Chi, come me, non conosce la persona giusta, ha comunque qualcuno che viene in aiuto. Ci sono, infatti, “agenzie” che si occupano proprio di questo: ricevere pacchi negli USA ed inviarli in Italia, evitando costi di dogana e mantenendo basse le spese di spedizione. Io ho personalmente scelto Consegnato.com !

Ho letto un po’ in giro ed ho trovato ottime referenze per questo servizio, consigliato anche da TuttoAndroid.net e reso ancor più “simpatico” dal suo personale, gentilissimo, che risponde anche sui Forum, tra i commenti dei Blog e via Skype. Qualche dubbio? Ecco qualche risposta:

• Consegnato.com , con la Registrazione al sito, offre un indirizzo di posta USA al quale far spedire gli oggetti acquistati (su qualsiasi sito, eBay compreso);
• ricevuto il pacco presso i propri magazzini, lo Staff di Consegnato provvederà a farlo recapitare a voi in Italia;
• Consegnato.com si accolla le spese di dogana per i privati che acquistano prodotti per uso personale (sono escluse, quindi, le grandi quantità e gli acquisti evidentemente fatti a scopo di ri-vendita);
• Sul sito di BestBuy c’è scritto che non spediscono a “Spedizionieri” (scusate il gioco di parole), cioè ad aziende come Consegnato.com . Il personale interrogato, però, ha dichiarato che gestiscono da anni e senza problemi gli acquisti effettuati da italiani su BestBuy e che, quindi, possono assolutamente e senza alcun problema inviare un Nexus S in Italia;
• Il prezzo della spedizione è comunque rassicurante. Tenendo sempre conto del fatto che è incluso lo “sdoganamento”. Si parla di 20€ per un pacco da 0 ad 1 kg e di 30€ per un pacco da 1 a 2 kg. Ricordiamo che l’obiettivo è spendere meno di 600€ in tutto;
• Nel prezzo è inclusa la dogana ed anche l’assicurazione!

Io, ovviamente, mi sono già registrato al sito. Vediamo, però, insieme come funziona.

Per l’iscrizione sono richiesti: Ragione Sociale, Codice Fiscale, Nome, Cognome, E-mail, Telefono, Indirizzo.

E’ tutto chiarissimo. Problemi con la Ragione Sociale? Se siete “privati”, inserite semplicemente il vostro Nome e Cognome nel campo dedicato!

Specificate l’indirizzo al quale volete ricevere la merce (se differente da quello scritto nei dati “di fatturazione”) ed il gioco è fatto. Riceverete subito una e-mail con:

• username
• password
• indirizzo postale USA presso il quale inviare i vostri pacchi
• numero di telefono da inserire quando fate acquisti online
• istruzioni utilissime per risolvere piccoli problemi con eBay e burocrazia varia

Il servizio di Consegnato.com è veramente impeccabile. Speriamo lo sia in tutto e per tutto. La spedizione sembra anche essere rapida ed efficace! Staremo a vedere.

Proseguiamo ora con il colosso BestBuy, al quale dovremo affidare Carta di Credito, almeno 400€ e tutti i nostri dati.

Iscrizione ed Acquisto su BestBuy

L’acquisto su BestBuy è sicuro. La catena, infatti, vende Online ma ha anche negozi reali in tutti gli Stati Uniti. E’ proprio come il nostro MediaWorld. Diciamo che non è come comprare sulla fiducia da un negozietto sconosciuto in America o da un privato su eBay!

Sembra, inoltre, che fino al 21 Dicembre la spedizione da BestBuy sia gratuita (negli USA), quindi non dovrebbero esserci costi aggiuntivi per far arrivare il Nexus S dai magazzini BestBuy a quelli di Consegnato.com !

Io mi sono già registrato anche a BestBuy. Tra indirizzi di fatturazione e dati vari, però, è facile perdersi. Quindi ecco qualche dettaglio:

1) Entrare nel sito BestBuy.com e selezionare il collegamento in alto “create an account”

2) Compilare il semplice modulo con Nome, Cognome, e-Mail e Password

3) Alla voce “Zip code” (Codice Postale), inserite questo numero: 77043 (dopo vi spiego perché)

4) Cliccate su Continue ed avrete terminato la Registrazione

5) Nella nuova pagina che si è aperta, cliccate “Shipping Address” sulla sinistra, poi “Add Shipping Address”

6) Compilate il nuovo modulo con l’indirizzo che trovate nella mail di Consegnato.com . Deve somigliare a questo:

Nome – Cognome
c/o TECCORP
123 Hendrickson Avenue
Lynbrook NY 11563

Credo che ce ne siano di diversi, quindi NON FATE COPIA E INCOLLA da qui, ma prendete il vostro personale indirizzo dalla mail.

7) Alla voce Phone, inserire il numero di telefono che trovate sempre nella mail di Consegnato.com

Mettete la spunta su “Save as my primary shipping address.” e cliccate SAVE

9) Proprio come avete fatto prima, guardate il menu sulla sinistra e selezionate “Credit Cards” e poi “Add Credit Card”

10) Nella nuova pagina, inserite il numero della vostra Carta di Credito e poi i seguenti dati quando vi richiede l’indirizzo:

Ovviamente non mi sono inventato nulla. Questo è semplicemente l’indirizzo di fatturazione per chi usa carte di credito Internazionali (non USA).

Si tratta di un dato che fornisce lo stesso BestBuy e che potete verificare QUI.

Lo stesso Blog di Cosegnato.com aiuta nella registrazione e spiega – meglio di me – i dati da inserire!

11) Spuntate “Save as my primary credit card” e poi cliccate SAVE.

Ok! Ora siete registrati anche a BestBuy! A questo punto c’è soltanto un’ultima sorpresa, prima di fare il “conto” finale e concludere la TEORIA di questo acquisto: BestBuy, infatti, è costretto ad applicare per leggi americane una sorta di tassa sui suoi prodotti, che va aggiunta al prezzo finale dell’oggetto. La tassa va dal 7,25% all’8,25%.

Fatto 400€ il prezzo online di un Nexus S su BestBuy, avremo quindi un prezzo “tassato” di 433€. Quindi:

Nexus S = 400,00€

Tasse Statali = 33,00€

Spese di Spedizione BestBuy –> Consegnato.com =0,00€

Spese di Spedizione Consegnato.com (Corriere + Dogana + Assicurazione) = 20/30,00€ dipendentemente dal peso e dalla tariffa applicata

Spese transazione Carta di Credito = 5€ circa

TOTALE = 400 + 33 + 30 + 5 = 468,00€

Visto che i conti non sono il mio forte, vi invito comunque a confrontare i miei dati con quelli di Android.HDBlog , che ha fatto i miei stessi calcoli ed è giunto a stimare una spesa di 470,00€ circa per l’acquisto di un Nexus S dagli USA.

Confrontiamo, quindi, il dato finale di 470,00€ (arrotondo anche io) con il prezzo di un Nexus S Europeo acquistato nel Regno Unito il 20 Dicembre: 644€ + spese di spedizione. Vogliamo quantificare la spedizione con un ottimistico 20,00€ ? Il prezzo finale diventa di 664,00€, in confronto ai 470,00€ del Nexus americano, per un risparmio netto di 194,00€ . Questa cifra copre – lo dobbiamo dire – il “rischio” che le poco chiare condizioni di garanzia offriranno per la vita del nostro terminale: quasi 200,00€ di risparmio che ci “consolano” del fatto che per la garanzia potremmo doverci “sbattere” un po’ di più. Il prezzo psicologico da pagare per il risparmio di duecento euro e per avere un Nexus S subito e non aspettare la commercializzazione italiana, ad un prezzo irragionevolmente più alto e soprattutto a data incerta (probabilmente primavera o estate 2011).

In ultimo, segnalo una interessante ed utilissima iniziativa di TuttoAndroid.net , che grazie al contatto con Consegnato.com potrebbe essere in grado di offrire ai membri della sua Community la possibilità di acquistare un Nexus S USA direttamente da Consegnato.com , senza passare da BestBuy. Una iniziativa che si spera possa andare in porto (non è chiaro quanti Nexus S saranno a disposizione nei negozi, né se ci sarà un limite di dispositivi per persona. L’obiettivo di Consegnato.com è quello di andare negli store fisici negli USA e rivendere – SENZA SOVRAPPREZZO – i dispositivi ai membri di TuttoAndroid.

*** UPDATE – 14/12/2010 ***

Endgadget riporta oggi una notizia molto importante. Un Comunicato Stampa di BestBuy, infatti, annuncia l’ora precisa dell’inizio della “corsa all’acquisto” del Nexus S!

La formula è l’antichissima “first-come, first-serve” (“chi primo arriva, meglio alloggia“). All’apertura dei negozi fisici di BestBuy, avranno inizio anche le vendite Online! A che ora? Alle 8.00 a.m. Eastern Time negli USA, che – potrei sbagliarmi – dovrebbero essere le 14.00 in Italia. Allo scoccare di quest’ora, è prevedibile che i negozi online ed offline siano presi d’assalto dalla folla di “esaltati” (siamo più di quanti pensiate) che vogliono accaparrarsi un Nexus S immediatamente.

Tutti in campeggio davanti agli Store USA, oppure pronti con PC e Carta di Credito, giovedì 16 Dicembre alle 14.00 Ora Italiana!

Dal Comunicato Stampa di BestBuy arriva anche una notizia non stupenda: ci sarà un limite d’acquisto di 2 Nexus S al massimo per persona! Se qualcuno pensava di prenderne una decina e rivenderli su eBay a prezzo maggiorato… rimarrà deluso. Lo stesso vale per chi ha organizzato “gruppi d’acquisto” per inviare da BestBuy un amico già negli USA, per lavoro o per diletto, e fargli acquistare Nexus S per tutti.

Segnalo, inoltre, una interessante iniziativa di TuttoAndroid.net e Consegnato.com. Come vi avevo anticipato, c’è una “partnership” in corso, ed è stata creata una Lista d’Attesa per l’acquisto di un Nexus S, alla quale è possibile iscriversi (senza obbligo d’acquisto) per prenotare uno dei Nexus S che lo Staff di Consegnato.com riuscirà ad acquistare direttamente in negozio BestBuy negli USA. Ancora non c’è certezza del fatto che l’affare andrà in porto: dipende dalla disponibilità dei prodotti e di accordi che Consegnato.com sta creando con la stessa BestBuy, che potrebbero portare all’acquisizione di 15-20 terminali da inviare in Italia. In quanto utilizzano un canale di comunicazione diretto, la trattativa di Consegnato.com dovrebbe essere “immune” dal limite massimo di 2 terminali per persona.

Sarebbe veramente un grande affare, visto che Consegnato.com dichiara di non avere interesse a speculare sul prezzo e che non aggiungerà alcun costo di commissione! Inoltre – cosa non da poco – l’accordo metterebbe i Nexus S su di un aereo per l’Italia (via UK per lo sdoganamento) entro poche ore, senza dover attendere la spedizione da BestBuy ai magazzini di Consegnato e solo in seguito la partenza per l’Europa.

C’è ancora posto, quindi vi consiglio di prenotarvi rapidamente su TuttoAndroid.net per avere la priorità se l’accordo BestBuy-Consegnato.com andrà in porto!

*** UPDATE – 16/12/2010 ***

Oggi è il grande giorno! Sul sito di BestBuy è già comparsa la pagina dedicata alla vendita dei Nexus S. Ovviamente, con queste ultime ore che ci separano dalle 14:00 (ora italiana), arrivano e si radicano ancora alcuni dubbi:

Nexus S, una GPU meno potente del Galaxy S? <– ore 13:00 , confermato come FALSO ALLARME.

Sarà veramente possibile acquistare dall’Italia e tramite Consegnato.com ?

Al di là del dubbio amletico “Nexus S o Samsung S?”, sembra che su BestBuy ci saranno problemi legati al pagamento: pare, infatti, che non sia così semplice pagare tramite PayPal o Carta di Credito dall’Italia, con un “account internazionale”!

La problematica più grande, per quanto mi riguarda, è relativa alla mancanza di informazioni in merito al “deal” tra BestBuy e Consegnato.com!

A due ore e mezza dall’inizio della “corsa al Nexus S”, ancora non è chiaro se l’accordo c’è e se quindi possiamo evitare la “calca” online delle 14:00 oppure se così facendo perderemmo anche l’unica possibilità di avere il Nexus S in tempi brevi! Lo staff di Consegnato.com e quello di TuttoAndroid.net non sembrano avere ancora certezze al riguardo. Nonostante il loro lavoro sia stato impeccabile sino ad ora, probabilmente non si riuscirà ad avere una risposta certa entro le 14:00, quindi la scelta sarà dei singoli e richiederà il decidere tra acquistare il Nexus S alle 14:00 – con la consapevolezza di dover aspettare molto più tempo, mentre il nostro Nexus S viaggia per l’America fino a Consegnato.com e poi dai loro magazzini fino all’Italia – oppure sperare che l’accordo tra BestBuy e Consegnato vada in porto riponendo tutte le speranze su questa eventualità.  Qualora non si acquistasse subito, però, si rischierebbe di vedere terminate le scorte nel giro di poche ore e di dover attendere ancora moltissimo tempo.

Worst Scenario (peggiore delle ipotesi): ci si affida al POTENZIALE accordo tra Consegnato.com e BestBuy, ma questo non va in porto. Lo staff del corriere non è in grado di acquistare i device direttamente da BestBuy ed ognuno deve prendere il suo dal sito. Peccato che, avendo aspettato invano Consegnato.com, le scorte siano finite e – complice il periodo festivo – impiegheranno molto tempo a tornare attive.

Best Scenario (migliore delle ipotesi): entro le 14:00, lo staff di Consegnato.com conferma l’accordo e noi utenti possiamo acquistare direttamente da loro alcuni Nexus S. Già in mano loro, i dispositivi devono solo essere spediti – magari domani stesso –  in Italia.

Come andrà a finire?

**** 12:45 ****

Poco più di un’ora dall’apertura degli Store off-line ed on-line di BestBuy. Nessuna notizia ancora da Consegnato.com e TuttoAndroid.net.

Arriva però un “rumor” che sembra offrire una nuova possibilità: Nexus S acquistabile con Vodafone Italia?

Secondo “voci di corridoio” e fonti ritenute affidabili, Nexus S potrebbe essere venduto già in nel mese di Gennaio 2011 da Vodafone Italia, quindi con la sicurezza dell’acquisto direttamente in negozio e della garanzia italiana. Il punto debole di questa opzione resterebbe, tuttavia, il prezzo. Senza considerare le varie formule “con contratto” che sicuramente saranno disponibili, l’acquisto di un terminale libero da vincoli sarebbe caratterizzato da un prezzo che – posso scommetterci – non sarà in alcun modo inferiore a quello europeo del Regno Unito: almeno 644,00€ . Mia speculazione: 699,00€ , tanto per approfittarsene un po’ “all’italiana”.

Che l’acquisto del Nexus S dagli USA sia comunque la soluzione più economica? E’ quasi certo.

Nexus S Acquistato dagli USA! – 16/12/2010 14:25

Ce l’ho fatta!

Ho fatto la mia scelta. Vista la mancanza di risposte certe da Consegnato.com e TuttoAndroid, ho deciso di optare per il fai-da-te. Non senza qualche difficoltà ho acquistato il mio Nexus S dal sito di BestBuy!

Il sito stesso sembrava offrire solamente la possibilità di acquistare il Nexus S con un abbonamento a T-Mobile! C’è un modo, però, per girare intorno alla cosa. Se anche voi siete bloccati, andate alla pagina (un po’ nascosta) del Nexus S Unlocked!

Parliamo ora del prezzo.

Ecco cosa dice la mail di conferma che mi ha inviato BesyBuy:

	1			Google-Nexus S Mobile Phone-Black-BBYM08EG
				Manuel Pratizzoli 283 HENDRICKSON AVE C/O TECCORP LYNBROOK, NY 11563
				Status: Order in process of being fulfilled. Estimated arrival date: 12/17/2010 – 12/21/2010

Order Total: $575.70

Come vedete il costo finale dell’ordine è di 575,70 $ = 435,00 € circa

La spedizione è gratuita e l’arrivo del mio Nexus S presso gli uffici di Consegnato.com è previsto per il periodo tra il 17 ed il 21 Dicembre!

Il prezzo base del Nexus S era di 529,99 $, ma al costo andavano aggiunti ben 45,71 $ di tasse “interne” USA.

Quando il pacco arriverà a New York, si aggiungerà il costo di 20€ di Consegnato.com che me lo spedirà a casa in Italia. Se i costi restano questi, al termine dell’operazione avrò pagato :

455,00€ in totale

con un risparmio di 189,00€ circa sul prezzo del Nexus S Europeo (in vendita in UK a 644,00€).

Anche se il mio pagamento è stato reale, però, l’avventura del mio Nexus S è appena iniziata ed è ancora teorica! Andrà tutto bene?

Restate sintonizzati per le novita!

*** UPDATE 17/12/2010 ***

Signore e Signori, l’avventura finisce qui!

Ho tentato fino all’ultimo di risolvere il problema ma non ci sono riuscito. Ecco cosa è successo oggi pomeriggio…

Dopo un’ora dall’aver fatto l’ordine su BestBuy ed aver ricevuto la mail di conferma, ho ricevuto una seconda mail che mi informava del fatto che il mio ordine era stato cancellato. Ecco il testo del messaggio:

Dear Manuel:

The order you placed on 12/16/2010 has been canceled because we were unable to verify your information.

If you used a Reward Certificate for this order, the Reward Certificate will be reinstated within 14-17 days and may be used again. If you no longer have the Reward Certificate, please print a new one at MyRewardZone.com.

Questions about this cancellation? Call us at 1-888-BEST BUY (1-888-237-8289). For faster service, please have your order number ready when you call.

Thank You.
Best Buy Customer Service

La dicitura “non siamo stati in grado di verificare le tue informazioni” non fornisce dettagli ulteriori su cosa può essere andato storto. In collaborazione diretta via Skype con Consegnato.com ho rivisto i dati del mio Account ed ho verificato che fosse tutto giusto. Lo era.

La procedura d’acquisto senza Link Diretto mi aveva dato qualche dubbio, così ho ri-fatto l’acquisto nel modo giusto, attraverso il pulsante ADD TO CART che prima mancava.

Dopo più di 8 ore, però, quando pensavo fosse andato tutto bene, ho ricevuto una seconda mail (identica alla prima) che mi annunciava la cancellazione del mio ordine!

Il problema principale è che il credito viene comunque scalato dal mio conto e ci vogliono diversi giorni prima che ritorni disponibile dopo la cancellazione dell’ordine. Così ora risulta che ho acquistato due Nexus S, per una spesa complessiva di 1151,40 $ , che sono stati scalati dal mio conto e mi saranno ri-accreditati chissà quando!

Non credo possa essere utile riprovare: deve esserci evidentemente qualcosa che non va nel mio Account o metodo di pagamento, anche se ho controllato insieme allo Staff di Consegnato.com ed anche per loro è tutto in regola.

Nei prossimi giorni cercherò una soluzione alternativa, ma prima di tentare di nuovo vorrei tornare in possesso degli 827 € circa che ho “impegnato” nell’operazione!

Purtroppo il mio esperimento è fallito in prima battuta! Me lo sentivo che BestBuy mi avrebbe dato filo da torcere!

Restate sintonizzati per vedere come andrà a finire e – soprattutto – per scoprire come farò ad ottenere un Nexus S, perché è ovvio che non mi arrenderò così facilmente. Ho perso il primo Round, ma ce ne saranno altri!

*** UPDATE 09/01/2011 ***

Facciamo un po’ d’ordine! Ricapitoliamo quali sono – in sintesi – le soluzioni praticabili (ed i relativi costi) per acquistare il Nexus S.

Acquistare un Nexus S dagli USA tramite BestBuy e Consegnato.com

Sarebbe stata la soluzione migliore e più economica… ma purtroppo non è più praticabile.

Il metodo prevedeva l’acquisto tramite BestBuy.com, con spedizione in Italia tramite il servizio di Consegnato.com, uno “spedizioniere” che si occupa proprio dell’inviare pacchi dagli USA ad altri Paesi.

La spesa totale per questa operazione sarebbe stata di:

Nexus S = $529,99

Tasse U.S.A. = $45,71

Spedizione BestBuy = $0,00 (Gratis)

Spedizione Consegnato.com = €20,00

TOTALE = $575,70 (€445,00) + €20,00 = €465,00

Ricordiamo che questa meravigliosa soluzione (qui in Italia per €465,00 non venderanno nemmeno la scatola del Nexus S), purtroppo, non è più un’opzione praticabile:

• BestBuy blocca sistematicamente TUTTI gli ordini effettuati con Carta di Credito non statunitense;
• BestBuy blocca TUTTI gli ordini il cui indirizzo di spedizione sia quello dei magazzini (New York e Miami) di Consegnato.com

Acquistare un Nexus S dagli USA col sistema “Amico Americano”

Se siete così fortunati da avere un amico che vive negli States oppure che si trova lì in vacanza o per lavoro, potete procedere come segue.

Se il vostro amico VIVE negli U.S.A….

1. Chiedetegli se nella sua città c’è uno Store fisico di BestBuy. Se per lui è troppo lontano recarvisi fisicamente, la cosa sarà più complessa. Chiedetegli, quindi, se ha un account PayPal ed un account su BestBuy.com. Registratevi a Consegnato.com;
2. Chiedete al vostro amico di informarsi presso gli uffici postali od un corriere a sua scelta (possibilmente il migliore come sicurezza/prezzo) su quale sia il costo di spedizione di un pacco di circa 1Kg da casa sua a questo indirizzo: c/o TECCORP - 283 Hendrickson Avenue - Lynbrook NY 11563. Il costo di questa spedizione varierà di Stato in Stato. Se il vostro amico si trova in California, ad esempio, vi costerà di più di quanto accadrebbe se, invece, il vostro amico vivesse in Indiana.
3. Fate questo calcolo: $575,70 + costo spedizione dal vostro amico a New York. La somma che otterrete sarà quella che dovrete far pervenire al vostro amico.
4. Per trasferire il denaro negli USA ci sono diversi modi per farlo. Potete rivolgervi ad un ufficio Western Union (ce ne sono ovunque, perché utilizzati dagli stranieri che lavorano in Italia), oppure – e vi consiglio di fare così – utilizzate PayPal. Potete, infatti, trasferire soldi al vostro amico tramite i vostri conti PayPal (sostanzialmente come quando pagate un oggetto a terzi). Ho provato ad informarmi, ma non ci ho capito un granché: è possibile che per ricevere il denaro il vostro amico debba legare a PayPal il suo conto (non funziona con le Carte di Credito o prepagate) e che PayPal si prenda una piccola percentuale sul movimento. Di questo dettaglio fondamentale, non sono certo! Vi consiglio, inoltre, di “esagerare” nel trasferimento: se foveste passare $590,00 , passatene anche 600 per tranquillità. Alla somma, aggiungete qualcosa per il disturbo del vostro amico, se volete.
5. Se il vostro amico può recarsi in uno Store di BestBuy, fategli acquistare per voi un Nexus S direttamente in negozio. Il costo sarà di $575,70 (€445,00).
6. Se il vostro amico vive troppo lontano dal BestBuy, chiedetegli di crearsi un Account sul sito BestBuy.com e di acquistare online un Nexus S, facendolo spedire AL SUO INDIRIZZO di casa. E’ indispensabile che lui acquisti con il suo PayPal U.S.A. o con una Carta di Credito statunitense. Inoltre NON PUO’ spedire direttamente a Consegnato.com o l’ordine verrà cancellato.
7. Ricevuto il pacco a casa (impiega veramente un giorno o due al massimo), il vostro amico dovrà spedirlo tramite corriere all’indirizzo fornitovi da Consegnato.com al momento della registrazione, con il VOSTRO NOME come Destinatario (è importantissimo!).
8. Quando Consegnato.com riceverà il pacco a vostro nome, saprà a chi appartiene e vi chiederà il pagamento di €20,00 per la spedizione in Italia. Consegnato.com sdogana in UK, quindi non ci sarà nessun costo aggiuntivo!

Il costo di questa operazione è:

Nexus S = $529,99

Tasse U.S.A. = $45,71

Trasferimento denaro e % PayPal = ?

Spedizione BestBuy = $0,00 (Gratis)

Spedizione dal vostro amico a Consegnato.com = ?

Spedizione Consegnato.com = €20,00

Per il totale, fingerò che non ci siano costi aggiuntivi per il semplice trasferimento di denaro tramite PayPal e che la spedizione a Consegnato.com costi al vostro amico $15,00.

TOTALE = $575,70 (€445,00) + $15,00 + €20,00 = €477,00

Qualora ci fossero costi di commissioni PayPal e la spedizione dal vostro amico a NY costasse di più, il prezzo salirebbe. Dovreste, comunque, restare ancora sotto i €500,00 !

Se il vostro amico è IN VIAGGIO negli U.S.A….

1. Assicuratevi che si trovi in una città in cui sia presente un BestBuy e che abbia con sé abbastanza contante o la sua Carta di Credito. Dovrà anticiparvi i soldi, quindi gli dovrete un grosso favore!
2. Chiedetegli di acquistare per voi il Nexus S in negozio.
3. Fine. Al suo ritorno dovrà semplicemente riportarvelo sano e salvo.

Ecco una bella domanda: il vostro amico può avere “grane” con tasse d’importazione, tasse aeroportuali, problemi di “dogana” o simili?

Purtroppo non lo so! Diciamo che un modo sicuro per fargli passare un viaggio sereno è quello di far passare il Nexus S come oggetto personale. Cioè, buttare (od appiattire in valigia) la scatola dello smartphone e portare device ed accessori come fossero semplicemente il suo telefonino ed i relativi accessori. Il buon senso, inoltre, detterebbe di non fargliene acquistare 4/5 ma uno solo per voi.

In merito, purtroppo, non ho informazioni certe! Quindi utilizzate queste informazioni solo dopo averle verificate ed a vostro rischio e pericolo!

Il costo complessivo di questa soluzione è di:

Nexus S = $529,99

Tasse U.S.A. = $45,71

TOTALE = $575,70 (€445,00)

Aggiungete eventualmente qualcosa per il disturbo del vostro amico. Del resto state pagando €445,00 per il Nexus S!

Acquistare un Nexus S Europeo dal Regno Unito

Al momento, i negozi (online ed offline) che vendono il Nexus S in Europa sono tutti in UK. Ricordo che dal Regno Unito non ci sono dazi doganali da pagare!

Ecco la lista ed i relativi prezzi:

• CARPHONE WAREHOUSE – £429.99 / €517,00 >>> Non spedisce fuori dall’UK!
• CASEHEAVEN – £418.75 / €503,50 (spedizione inclusa) >>> Probabilmente INAFFIDABILE! Nessun Nexus S già pagato è stato spedito e molti utenti hanno già richiesto il rimborso.
• EXPANSYS – €732,08 (spedizione inclusa) >>> prezzo ridicolmente alto.
• HANDTEC – £479.99 / €577,00 (spedizione esclusa) >>> prezzo alto.

Acquistare un Nexus S da NegriElectronics

Torniamo un’ultima volta negli States per segnalare l’unico Store alternativo a BestBuy: NegriElectronics.

Il sito vende il Nexus S a $698.50 . Non è prevista spedizione all’estero, ma forse può aiutare Consegnato.com. Per la spedizione ai loro magazzini la spesa stimata è di:

• $0,00 per spedizione “terrestre” con data di consegna non specificata;
• $24.37 per la spedizione in 2 giorni;
• $42.54 per la spedizione notturna (ordini oggi, arriva domani).

Il prezzo finale varia, quindi, dai $698.50 / €540,00 ai $723.04 / €559,00 , ai quali vanno aggiunti i €20,00 di Consegnato.com.

**** UPDATE 21/01/2011 ****

Link Utili

Nexus S – guida all’acquisto ufficiale

Nexus S – Quello che ancora non è stato detto

[Aggiornato X2- Garanzia] Nexus S – Guida per acquistarlo dall’America

Nexus S, conviene comprarlo in America?

Nexus S: prezzi e disponibilità nei vari mercati (aggiornato)

Amara sorpresa, oggi, per i Social Media Manager che Amministrano Pagine Facebook: impossibile rispondere ai Post degli utenti (o, almeno, di alcuni). Impossibile, quindi, dare risposta alle loro domande e fornire supporto tecnico per le Pagine istituzionali di Aziende e Brand, ma non solo.

Il problema è sembrato sin da subito effetto di una nuova Policy di Facebook per la privacy. Tutto sarebbe dipeso, infatti, da una Impostazione sotto il controllo dell’utente: se questi ha deciso che soltanto qualcuno (Amici, Amici di Amici o pochi utenti selezionati) possa interagire con i suoi Post, per un Amministratore non è possibile commentarli.

In queste ore la soluzione è stata trovata e viene proposta su molti altri Blog e Siti Web del settore. Si tratta di un work-around particolarmente “invasivo“: gli Amministratori dovrebbero richiedere agli utenti stessi di modificare le proprie Impostazioni sulla Privacy al fine di permettere a Tutti di vedere e commentare i Post.

Sembra sfuggita ai più la possibilità che si tratti di un Bug. E così sembra essere. Sulla Pagina Ufficiale di Facebook relativa ai “Problemi Conosciuti” (“Known Issues”) è comparso questo messaggio, che dichiarerebbe il problema un vero e proprio Bug alla cui risoluzione lo Staff di Facebook starebbe lavorando proprio in queste ore. Il testo dell’annuncio:

“Stiamo al momento lavorando ad un rimedio per il problema che impedisce ad alcuni Amministratori di commentare i contenuti postati sulle Bacheche delle loro Pagine. Grazie a tutti coloro che ci hanno aiutati ad identificare il problema.”

A quanto pare, la fretta è stata cattiva consigliera per molti. Il “rimedio” proposto, infatti, non è del tutto innocuo. Ecco, infatti, problema ed effetti della soluzione richiesta dagli Amministratori.

Pubblicato un Post (semplice elemento testuale, non multimediale) sulla Bacheca di una Pagina, un utente che abbia settato le sue Impostazioni per permettere soltanto agli Amici di commentare ciò che posta vede l’impostazione estesa anche a questo elemento “pubblico”.

Ciò significa che, come potete vedere dall’immagine qui sopra, Amministratori ed altri utenti possono visualizzare il Post ma non vedono i pulsanti di interazione “Mi piace” e “Commenta“. Questo accade solo con i messaggi di puro testo. Pubblicando una foto, un video od una nota, tutto funziona regolarmente.

La “colpa” sembra essere di questa particolare impostazione:

Ricordiamo che l’area relativa alle Impostazioni è raggiungibile così:

1. Dalla Home Page di Facebook, cliccare su Account in alto a destra;
2. Scegliere Impostazioni sulla Privacy dal menu;
3. Cliccare Personalizza Impostazioni.

L’opzione “Post pubblicati da me” è stata impostata da molti su “Solo amici“. Questo, infatti, impedisce agli sconosciuti di vedere la vostra Bacheca se non avete esplicitamente approvato una sua richiesta di Amicizia. Protegge, quindi, i vostri dati da occhi indiscreti. Oltre a questo, però, vieta anche a chiunque non sia vostro Amico di commentare i Post che pubblicate in luoghi “aperti”, come le Pagine.

Ciò che vi chiedono di fare gli Amministratori oggi è di modificare tale impostazione spostando la selezione su Tutti. Ma quali sono gli “effetti collaterali” di quest’azione?

E’ presto detto. Ecco, infatti, come appare il mio Profilo ad un “estraneo“, loggato a Facebook ma non appartenente ai miei Amici:

Ecco come appare, invece, il mio stesso profilo allo stesso estraneo ma DOPO che ho modificato la mia Impostazione sulla Privacy da “Solo Amici” a “Tutti“:

Come vedete, appare anche il link alla mia Bacheca! Cliccandolo, l’estraneo può vedere alcune delle cose (non tutte) che ho postato di recente: le Pagine di cui sono diventato membro e le mie nuove amicizie, ad esempio.

Magari non è un granché, ma è giusto avvisare anche di questo prima di chiedere a chiunque di modificare le proprie Impostazioni sulla Privacy! E’ perfettamente corretto, invece, avvisare del problema, in quanto la cosa potrebbe causare “Criticità” qualora un utente faccia una domanda e non ottenga risposta a causa del Bug.

Il mio consiglio, per il momento, è quello di NON MODIFICARE nulla tra le vostre Impostazioni sulla Privacy. Vediamo se Facebook risolve la problematica entro breve. Anche qualora desideraste una risposta da un Supporto Clienti via Facebook, cambiate l’impostazione “a vostro rischio e pericolo” e ricordate di ripristinarla come la volete in seguito! Qualcuno, immagino, avrà comunque fatto scelte diverse dall’opzione “Solo Amici” e non avrà bisogno di fare alcunché.

Tenete d’occhio la Pagina Known Issues di Facebook e vedrete che il problema sarà risolto a breve. Se non avete urgenze di qualche tipo, ribadisco il consiglio, NON MODIFICATE le Impostazioni della Privacy, anche se ve lo chiedono gli Amministratori. Il Bug è temporaneo e sarà risolto. Ovviamente, potete cogliere l’occasione per visitare la vostra area dedicata alla Privacy e mettere un po’ d’ordine! Non fa mai male.