Según nos cuentan  en la web BtoBonline.com, después de haber observado y comentado la investigación Cisco Visual Networking Index: Global Mobile Data Traffic Forecast Update, 2011–2016, el vídeo para móvil subirá hasta un 70% para cuando sea 2016.

El autor del texto original nos recomienda no incrustar el vídeo en el e-mail. Nos recomienda que lo pongamos en nuestro site o en nuestro canal de YT para aprovechar el vídeo para hacer un programa de marketing integrado.

1.- Calcula el tiempo

El usuario potencial que utiliza el móvil tiene menos capacidad de atención con el móvil, por eso se nos recomienda que reduzcamos el vídeo entre  30 segundos y 2 minutos ( aunque nosotros creemos que llegar a los dos minutos es ‘mucho’, si el vídeo no tiene la capacidad de mantener la atención del usuario).

Consideramos desde SVM que el usuario que tiene el móvil tiene menos capacidad de atención por que tiene más ‘posibilidad’ de ser impactado por el ambiente que lo rodea que no un usuario que tiene el ordenador delante, ya que este ya tiene una predisposición a estar delante del ordenador.

2.- No generar mucho volumen de información

El usuario que tiene el móvil en las manos tiene más predisposición a clicar, a interactuar con el móvil. Por ejemplo, se propone que el vídeo explique lo que se hará en adelante si se clica el link que propone el vídeo.  El vídeo tiene que inducirnos a una acción que implique clicar o interactuar con el móvil y/o hacer un recorrido en el móvil.

3.- Transcripción del vídeo

Hay la posibilidad que algunos usuarios que hayan visto el vídeo deseen tener el texto escrito para funciones de ’share’ por que el vídeo tiene funciones de distracción para el. Este se puede situar mediante un link bajo del mismo vídeo o en la lading page. Sirve así para que se pueda compartir con usuarios que están más predispuestos a leer un texto que ver un vídeo contenido.

4.- Revisión de la campaña

Este tipo de acciones nos permite medir el impacto de nuestra campaña mediante el ratio de atención y el volumen de clics. Observar estos movimientos del usuario son cruciales para la creación de una campaña posterior. Futuras campañas de mobile email vídeo marketing regirse por estas conclusiones.

En publicidad, la redacción siempre ha sido desde mi punto de vista -y el de muchos otros- la piedra angular del business. El copy sintetiza la idea y la soslaya para convertirla en impactante, única y, a poder ser, eterna. No es de extrañar que, para que un titular o un lema publicitario (eslogan) sean aprobados por el cliente, deben haber pasado -el titular o el lema- un sinfín de filtros, revisiones y cambios.

Ctrl+C y Ctrl+V

Los buenos redactores sabrán mejor que yo lo que cuesta llegar a una sentencia como “Just do it” o “Think different”, por mencionar algunos de los más conocidos, y la de horas de trabajo, investigación, talento y esfuerzo que suponen sacar tan inolvidables aforismos. Sin embargo, cuando llevamos el terreno de la redacción a las redes sociales y más concretamente a los posts o tweets que a diario escriben los community manager, el asunto cambia radicalmente.

Por un lado, tenemos que, debido a la alta frecuencia de publicación imperante en redes sociales, cualquier tipo de filtro o corrección se presenta como inservible, más allá de la que la misma persona responsable de su redacción (community manager, normalmente) pueda llevar a cabo. De otro modo, se perdería la agilidad y el potencial de conversación que nos facilitan este tipo de medios. En consecuencia, un community manager debe saber redactar correctamente, pues cada texto que crea es susceptible de convertirse en un mensaje constructio o destructivo.

Por otro lado, existe el reto de escribir manteniendo el tono y posicionamiento de la marca. Esto es trasladar al entorno social de Internet el estilo que se muestra en medios offline masivos, como TV, prensa y exterior. Y no es fácil. Si ya resulta complicado redactar un copy para un anuncio, aunque este sea puramente explicativo, imaginaos lo que es tener que escribir a diario, en más de una ocasión, frases que refuercen o mejoren la imagen y el posicionamiento de una marca. Obviamente, no se le puede exigir a un CM que cada frase que escriba se convierta en memorable, pero sí debe ser coherente con el resto de la comunicación que la marca desarrolla.

Otro factor a tener en cuenta es el contenido que se publica, ya que, salvo que sea creado por la propia marca,éste deberá cumplir con una serie de estandartes de “calidad” y deberá seguir la misma línea que el resto de los elementos que conforman la estrategia. Pero esto ya lo dejamos para otro día, porque merece un artículo aparte.

Vemos como las empresas cinematográficas ven con escepticismo este tema. A nadie le gusta que le muevan en la foto, y ahora YouTube, la mayor plataforma de visualización de video contenido online, puede ser una aliada. Vamos a intentar enumerar las posibilidades que esta puede ofrecer para el cine:

Equipararse a un usuario medio

El cierre de Megaupload no supone, ni de lejos, el fin de la visualización online y la descarga de contenidos.

Con el cierre de Megaupload -nº72 en el ranking Alexa- por parte de las autoridades americanas se bloquea  una de las más importantes webs de difusión de contenido, este cierre también viene acompañado del apagón de Megavideo, una de las mayores plataformas de difusión de video contenido ( utilizado por SeriesYonkis, CineTube o PelículasYonkis entre otros ).

Los vías del download son múltiples, y solo son necesarias prohibiciones para que esta mute a formas alegales. El modelo de negocio cambia, y cambia por que aquellos que lo promueven buscan más la relación calidad-precio-usuario del contenido que el beneficio monetario en si.

Hemos de recordar, por otra parte, por aquello de ser un poco fieles a la finalidad de la libre circulación de contenido, que páginas como Megavideo y Series Yonkis se lucraban con algo que las redes P2P hacían de forma gratuita. Una estimación-siempre dudosa- de pérdidas de 500 millones de dólares para la industria de contenidos y 175 millones en su persecución legal.

Entre los textos más interesantes que me han llegado a los ojos os enlazo los siguientes:

• Hipervelocidad y errores de concepto por @loscomunes
• Sound Of Confusion por @claudiobravo
• Lecciones de Megaupload por @periodistas21

Explicación de la ley SOPA:

Observaciones  que debe hacer la industria del contenido:

Debe adaptarse a las nuevas formas de consumo que las nuevas tecnologías y internet posibilitan. Mutan más rápido que la misma estructura de las empresas y que las principales empresas generadoras de contenido.  Los micropagos ( pago por canción) o los pagos de mensualidades a un vasto contenido son formatos que el usuario está dispuesto a asumir.

Barato y ajustado a su gusto. La microsegmentación es una realidad donde las grandes empresas, generadoras de contenido generalista, no pueden ver -no quieren ver- una posibilidad. El margen de beneficio que producían las antiguas formas de comunicación, -el “fácil” spread out mediante tv, radio y prensa- se difuminan y dejan paso a una la “comunicación por consejo” que las redes sociales posibilitan.

La digitalización de la obra es el primer impulso hacia el share.  Pretender parar algo así resulta un movimiento adverso y los usuarios se movilizan ante tal impedimento. Promover el intercambio y dar la posibilidad de interactuar, modificar posibilitarían una mayor aceptación de la obra y una mejor movilización pro-obra y posteriores contenidos venidos del mismo productor.

Evitar la creación de leyes que castiguen el share. Estas leyes son insuficientes -subestiman la capacidad del usuario- y coartan las libertades más fundamentales y generan una mala visión de estas empresas. La penalización legal a los consumidores no funcionará y deberían centrar sus fuerzas con los comercializadores y distribuidores.  Atacar al usuario final es un error.

Alternativas a Megavideo

Streaming

• Videoweed: Deja subir archivos de videos y películas personales hasta 2 gigas.

• Sockshare.com: Puedes hacer transferencias vía web, ftp o con una api desde tu blog o pagina web. Hasta 1 giga.

• Divxstage: Paga por video reproducido y en sus cuentas gratis recibes hasta 1 giga.

• Novamov: Puedes subir hasta archivos de 1 giga y te pagan por cada 100 reproducciones.

• Videobb: Para alojar videos de mas de 60 minutos, es gratis y también soporta cuentas tipo Premium.

• Videozer: Puedes ganar dinero por reproducción de videos en línea, fácil administración y registro para subir video a internet

• Zshare: Puedes subir archivos de video hasta 2 gigas de forma gratis, no tiene publicidad y tampoco necesitas registro.

• Putlocker: Acceso ilimitado para subir archivos de video, soporte para móviles, fácil administración puedes subir videos hasta 1 giga.

• Videobam: Tiene aplicación en el iphone.

• Xtshare: De uso fácil.

Streaming de pago

• Hulu Una de las plataformas de difusión de video contenido por pago más importantes, muchos usuarios
  pueden optar por esta opción. Aún en inglés, el impacto hacia el público castellanohablante puede ser mínimo.
• Netflix: Otro de los grandes que puede salir beneficiado con este cierre.

Después del exitazo logrado con el video del niño que quería ser Darth Vader, estrenado para la gran final de la Superbowl, ahora llega el coro de perros ‘Star Wars’.

No me voy a exteder más, porque lo importante aquí es el genial video que han hecho los señores de Volkswagen de la mano de la agencia Deutsch LA, que en poco más de 12 horas ha superado las 150000 visitas.

Atentos a este video, porque aunque no lo parezca es el último video viral de LG, el fabricante de electrodomésticos. No os queremos desvelar más detalles porque la idea merece ser descubierta por el espectador. Ese es el objetivo y la gracia.

Una vez más el ingenio y la creatividad vuelven a demostrar que el video online es una de las fomras más eficaces de generar interés en los usuarios y conseguir acercar la marca al público.

Nos gusta ver que hay marcas que comprenden el funcionamiento de los entornos sociales de Internet y que apuestan por este potente medio para llegar a su audiencia. Por si eso fuera poco, ¿cuánt@s de vosotr@s lo vais a compartir? Share up!

PH Creative, una agencia creativa israelí lanzó la primera campaña viral creada en Google+.

El origen de la idea salió de detectar que Google+ presentaba un loophole (agujero en loop) en el sistema de envío de invitaciones, que en un principio eran exclusivas y limitadas a unos pocos usuarios. Este agujero permitía mandar tantas invitaciones como se quisiera a través de las tags en las fotos del perfil.

Decidieron entonces usar como foto la misma invitación que ellos habían recibido, de manera que todo aquel que era etiquetado obtenía directamente una invitación a Google+.

Como resultado, consiguieron que cientos de personas accedieran a la red social de Google, en la que solamente tenían un amigo: PH Creative.

Facebook acaba de presentar un tutorial interactivo en el que explica los nuevos Insights que se pueden obtener de las páginas de fans. Es un servicio totalmente gratuito y de grandísima utilidad.

Se trata de una herramienta indispensable para cualquier community manager o empresa que integre Facebook en su estrategia de comunicación, ya que permite conocer de manera detallada el alcance de los posts, la viralidad de estos o el nivel de engagement que tienen los usuarios con el contenido publicado. También permite conocer los gustos de la audiencia, algo que puede ser muy útil en el desarrollo de posteriores campañas.

A juzgar por los datos que muestran estos nuevos Insights, el impacto de Facebook en los usuarios es realmente asombroso. Para que os hagáis una ligera idea, os proponemos el siguiente caso obtenido de una Fan Page real en la que se publica contenido diariamente. Las cifras son aproximadas de una semana cualquiera del mes de noviembre:

Nº Fans: 25.000 fans
Alcance audiencia: 2.000.000 de usuarios únicos/semana
Han interactuado con el contenido: 4.500 usuarios únicos/día
Han creado nuevas historias con el contenido: 200 usuarios únicos/día

Cómo decimos, esto solamente representa los datos semanales. Imaginad por un momento las cifras que se moverían en un estudio de caso de una campaña anual, por ejemplo. No hace falta ser muy sabio para comprender la influencia de Facebook (podríamos hablar de Twitter, Tuenti o Youtube) en los usuarios, también conocidos habitualmente como consumidores.

Para aquellos que necesiten datos más empíricos que avalen la comunicación social de internet, les recomendamos que hagan un simple estimación de GRPs con otros medios y luego comparen la inversión que necesitarían para cada uno de ellos. Como decía aquél: “No hase falta disir nada más.”

Si os interesa, en los siguientes enlaces podéis descargar los PDF que Facebook ha puesto a disposición de todo aquel o aquella que desee concer más sobre el tema.

• Guía de los Insights de las Páginas de Facebook

http://ads.ak.facebook.com/ads/creative/insights/page-insights-guide.pdf

• Las mejores prácticas para postear en Facebook.

http://ads.ak.facebook.com/ads/creative/Page-Publishing-Best-Practices-FS-2.pdf

NOTA: Tener presencia en redes sociales NO es simplemente crear perfiles a cascoporro y esperar que florezcan relaciones con los ususarios como setas en el bosque, es decir, por generación espontanea. No.

Cuando una marca decide abrirse al entorno social de internet debe ser consciente de lo que implica tal azaña y de las consecuencias -positivas y negativas- que puede tener.

Crear una página de Facebook o Google +, o bien un perfil en Twitter o Foursquare significa estar dispuesta a escuchar lo que le tengan que decir, sea bueno o malo, algo que dependerá básicamente de su honestidad. De lo contrario, estará conviritiendo estos medios sociales en medios unidireccionales, como esos en los que uno habla y los demás deben escuchar. You know what I mean.

De nada sirve que una marca hable de comunicación social, si luego no hay persona (CM) que se digne a responder ni dialogar con los usuarios. Entonces, ¿para qué narices están las redes sociales si no es para generar conversación? (nótese el tono de cabreo)

Porque de la conversación, amigas y amigos, se pasa al conocimiento mútuo y de ahí a la cama. No, esto  no. Pero sí es cierto que cuánto más conocemos a nuestro público, más fácil resulta ofrecerle aquello que realmente necesita, y por ende, mayor es la probabilidad que pase a la acción (no necesariamente la cama, insisto) y compre, recomiende o se haga fan auténtico de nuestra marca.

Google +, la red social que según algunas opiniones debería desbancar a Facebook, no està haciendo otra cosa que copiar -con cierto retraso- a su referente. Lo de los círculos de Google+ está muy bien, pero no sirve para generar una ventaja competitiva frente a Facebook (que no tardó en copiárselo).

Google+

Google es sin duda una herramienta de grandísima utilidad que en su día revolucionó Internet y alzó el contenido como rey de la red global. Google, además de buscador, también ofrece servicios muy interesantes: correo (Gmail), noticias (News), video  (videos y Youtube), Calendar, Documents, Analytics, Trends, Maps, Adwords y Adsense, entre otros.

A nivel profesional, estos servicios que Google ofrece son útiles y muy eficaces. A los que dedicamos de alguna u otra manera a trabajar online nos facilitan en gran medida la organización del trabajo y nos aportan información relevante de manera totalmente gratuita.

Google es matemática (de hecho, su nombre toma un origen numérico): toma valores, los recopila, los analiza y los muestra. Es como  una gran ordenador capaz de simplificar y dotar de significado a millones de datos que de otro modo serían incomprensibles. Es por tanto, un ente abstracto. Útil, sí, pero con quien nunca quedaría para tomarme una cerveza.

Facebook, por su parte ya nos mostró en el F8 de lo que era capaz: un timeline con la vida de una persona, la integración de aplicaciones como Spotify, Foursquare o Instagram, una interface clara y en constante mejora… Casi nada, vaya.

Facebook lo que pretende -y en parte ya ha conseguido- es ser una extensión de las personas que la usan. Es una forma de comunicación en sí misma, pero también es un diario personal, una zona de recreo, un punto de encuentro y un lugar en el que satisfacer mis necesidades e intereses. “Facebook es mi voz en el mundo.”

Facebook está en las relaciones entre personas, en las comunidades, en las iniciativas sociales. Facebook es nuestros amigos, nuestros gustos, nuestras opiniones y nuestros compromisos con el resto de personas que forman nuestra vida y por ente la sociedad.

Si a nivel tecnológico puede que no sean tan diferentes Facebook y Google, sí que lo son en la manera que tienen una y otra de conectar emocionalmente con los usuarios. FB ha sabido comprender las necesidades emocionales y sociales que tenemos todos y todas y les ha dado prioridad frente al pragmatismo que Google+ ofrece.

Tal vez la red de Zuckerberg quede relegada en un futuro por otra de más interesante y útil, pero no será por Google+, a no ser que desde el gigante tricolor entiendan que a las personas lo que nos mueve en el fondo son las emociones y no tanto la razón.