Sophias Blog

Sophias Reader

2013-01-31T11:16:00.002+01:00

Ein neuer Monat ein neues Feature... Ich präsentiere euch voller Stolz meine eigene Zeitung: Sophias Reader!

Sophias Reader ist meine erste eigene Zeitung

Hier werdet ihr täglich die besten Neuigkeiten Rund um das Thema Weiterbildung finden. Die Zeitung wird künftig meinen Blog ersetzen. Auch wenn ich ihn vermissen werden, ist eine Zeitung denke ich eine bessere Möglichkeit euch auf dem Laufenden zu halten.

Ich freue mich auf euer Feedback, ein Diskussionsforum zu jeder Ausgabe gibt es dort auch. Vergesst nicht Sophias Reader zu abbonieren!

Eure

Protest mal anders

2013-01-23T09:44:00.001+01:00

Schlafende Piloten im Terminal ? Wo gibt's denn sowas?

Protestierende Piloten und protestierendes Kabinenpersonal am größten deutschen Flughafen in Frankfurt a.M.

Protestschlafen der Piloten

Piloten und Flugbegleiter in Europa sind gegen die EU-Pläne für längere Dienstzeiten auf die Barrikaden gegangen. In rund 20 europäischen Städten und Flughäfen kam es am Sonntag zu Protesten. In Brüssel übergaben Piloten rund 100.000 Unterschriften gegen das Vorhaben an die zuständige EU-Kommission.

Am Frankfurter Flug- hafen beteiligten sich nach Angaben der Pilotengewerkschaft Vereinigung Cockpit (VC) 200 Piloten und Flugbegleiter an einer Demonstration. Etwa 50 von ihnen legten sich mit Decken in der Abflughalle A im Terminal 1 auf den Boden und stellten sich schlafend, um auf die Gefahr von Übermüdung aufmerksam zu machen. Aktionen gab es auch in Italien, Schweden, Österreich, den Niederlanden, Großbritannien und weiteren Ländern.

"Jeder fünfte Zwischenfall ist auf Übermüdung zurückzuführen"

"Ein übermüdeter Pilot ist ein gefährlicher Pilot", sagte Francis Nardy vom europäischen Pilotenverband Eurocockpit bei einer Pressekonferenz in Brüssel. "Man muss kein Wissenschaftler sein, um zu verstehen, dass ein Mensch nach 22 Stunden nicht mehr ausreichend leistungsfähig ist", betonte der Sprecher der deutschen VC, Jörg Handwerg. Bereits im Vorfeld hatte VC-Präsident Ilja Schulz darauf hingewiesen, dass schon heute in der Berufsluftfahrt mindestens jeder fünfte Zwischenfall am Boden oder in der Luft auf übermüdete Piloten zurückzuführen sei.

EU-Kommission widerspricht

Die EU-Kommission, die im Frühling einen Gesetzesvorschlag auf Grundlage eines Entwurfs der europäischen Agentur für Flugsicherheit (EASA) präsentieren will, wies die Kritik zurück. "Der Vorschlag ist ausgewogen und garantiert ein höchstes Sicherheitsniveau." Die Arbeitnehmervertreter vermischten ihr Interesse an guten Arbeitsbedingungen mit der Frage der Sicherheit. Der Bundesverband der Deutschen Luftverkehrswirtschaft (BDL) teilte diese Haltung: "Es ist eine Verunsicherung der Passagiere, wenn gewerkschaftliche Wünsche in der Öffentlichkeit als neutrale Sicherheitsstandards propagiert werden", kritisierte BDL-Präsident Klaus-Peter Siegloch.

22 Stunden ohne Schlaf - und dann landen

Der EASA-Entwurf sieht für Piloten in der Nacht Dienstzeiten von bis zu elf Stunden vor, in Ausnahmefällen sogar bis zu zwölf. Zudem sollen Piloten beispielsweise nach Bereitschaftsdiensten Flugzeuge landen dürfen, nachdem sie schon mehr als 22 Stunden wach sind.

Quelle: tagesschau.de

Was denkt Ihr?
Sollte ein Pilot, der überdurchschnittlich mehr verdient auch überdurchschnittlich viel arbeiten?
Oder sollte man die Anzahl der Piloten erhöhen um somit kürzere Dienstzeiten des einzelnen zu ermöglichen?
Jedenfalls finde ich, dass es eine tolle Idee ist schlafend am Flughafen zu protestieren.

Liebe Grüße
Eure

Spannender Wahlabend in Niedersachen

2013-01-21T11:12:00.000+01:00

Rot-Grün siegt in Niedersachsen

Es ist ein besserer Krimi als jeder "Tatort", der sich in Hannover ereignet: Bis zuletzt liegen die Lager nach der Landtagswahl in Niedersachsen gleichauf. Im vorläufigen amtlichen Endergebnis hat dann Rot-Grün die Nase vorn, SPD-Mann Weil wird CDU-Amtsinhaber McAllister ablösen. Jubel herrscht trotz der Abwahl der schwarz-gelben Regierung bei der FDP.

Nach einer langen Auszählungsnacht steht das vorläufige amtliche Endergebnis der Landtagswahl in Niedersachsen fest. Demnach haben SPD und Grüne die Wahl knapp für sich entscheiden können. Die beiden Parteien stellen im neuen Landtag 69 Abgeordnete, CDU und FDP nur 68 Parlamentarier. SPD-Spitzenkandidat Stephan Weil hatte bereits zuvor deutlich gemacht, dass er auch mit dieser hauchdünnen Mehrheit eine Regierungskoalition bilden will.

Stärkste Partei wurde trotz schwerer Verluste mit 36 Prozent die CDU, während die FDP mit 9,9 Prozent ein Rekordergebnis in Niedersachsen erzielte. Die SPD erzielte 32,6 Prozent, die Grünen ein Rekordergebnis von 13,7 Prozent. Linke und Piraten sind mit 3,1 respektive 2,1 Prozent nicht im Landtag vertreten.

Das vorläufige amtliche Endergebnis wurde erst knapp sechs Stunden nach Schließung der Wahllokale bekanntgegeben. Lange hatte es nach einem Patt im niedersächsischen Landtag ausgesehen, was wohl zur Bildung einer großen Koalition geführt hätte.

Konsequenzen hat das Wahlergebnis für den Bundesrat. Dort übernimmt Rot-Grün nun die Mehrheit. Zusammen mit der rot-roten Landesregierung Brandenburgs kommen SPD und Grüne auf 36 von 69 Stimmen. Acht Monate vor der Bundestagswahl steigt damit der bundespolitische Einfluss der beiden Parteien.

Am Tag danach wollen nun die Parteien in ihren Gremien über das Ergebnis beraten. Während SPD und Grüne ihren Erfolg feiern werden, können die anderen Parteien nicht zufrieden sein. Nach Ansicht der Grünen-Fraktionschefin im Bundestag, Renate Künast, hat sich nun die politische Debatte über ein schwarz-grünes Bündnis im Bund endgültig erledigt. "Das knappe Ergebnis von Niedersachsen wird Angela Merkel zu einem klaren schwarz-gelben Lagerwahlkampf zwingen", prognostizierte Künast in der "Leipziger Volkszeitung". "Das macht dann eine Debatte über Schwarz-Grün definitiv überflüssig." Dies sei "auch gut so", fügte Künast hinzu. Merkel habe sich im niedersächsischen Wahlkampf in vielen Punkten so aufgestellt, dass "es sowieso gegenstandslos ist, sich über Schwarz-Grün Gedanken zu machen."

Quelle: n-tv.de

Die Landtagswahlen werden als Stimmungstest für die diesjährig stattfindende Bundestagswahl gesehen. Auch die Kommunalwahlen in Schlewig-Holstein und die Landtagswahlen in Bayern und Hessen stehen noch an.

Wenn noch alle kommenden Wahlen so knapp wie diese vom gestrigen Abend ausfallen, können wir auf ein interessantes Wahljahr 2013 gespannt sein.

Liebe Grüße

Unwort des Jahres 2012

2013-01-16T10:07:00.001+01:00

Sprachkritik "Opfer-Abo" ist das Unwort des Jahres 2012

Die Aktion Unwort des Jahres möchte auf öffentliche Formen des Sprachgebrauchs aufmerksam machen und dadurch das Sprachbewusstsein und die Sprachsensibilität in der Bevölkerung fördern. Sie lenkt daher den sprachkritischen Blick auf Wörter und Formulierungen in allen Feldern der öffentlichen Kommunikation, die gegen sachliche Angemessenheit oder Humanität verstoßen.

Auch für 2012 Jahr wurde wieder gewählt und das Unwort des vergangenen Jahres lautet "Opfer-Abo", welches von dem ehemaligen Wettermoderator Jörg Kachelmann geprägt wurde.

Quelle

Jörg Kachelmann hat die zweifelhafte Ehre, das Unwort des Jahres 2012 geprägt zu haben: In einem SPIEGEL-Interview sprach er davon, Frauen hätten in Vergewaltigungsprozessen ein "Opfer-Abo". Diese Formulierung rügte nun eine sprachkritische Jury.

Darmstadt - "Opfer-Abo" ist das Unwort des Jahres 2012. Das gab die Jury der sprachkritischen Aktion am Dienstag in Darmstadt bekannt. Den Begriff prägte Jörg Kachelmann in einem Spiegel-Gespäch zu den Verwaltigungsvorwürfen gegen ihn.

Der Wettermoderator sagte wörtlich: "Das ist das Opfer-Abo, das Frauen haben. Frauen sind immer Opfer, selbst wenn sie Täterinnen wurden. Menschen können aber auch genuin böse sein, auch wenn sie weiblich sind."

Nach Ansicht der Jury stelle das Wort Frauen in inakzeptabler Weise unter den Verdacht, sexuelle Gewalt zu erfinden. In ihrer Begründung betonte die Jury, dass sie nicht über mögliche Verleumdungen im Einzelfalle urteilen wolle und somit auch nicht über den Fall Kachelmann. Vielmehr kritisiere sie "einen Wortgebrauch, der gängige Vorurteile in Bezug auf eine Vortäuschung von Vergewaltigungen oder eine Mitschuld der Frauen bestätigt." Ausdrücke dieser Art drohten, "den zivilgesellschaftlichen und juristischen Umgang mit sexueller Gewalt in bedenklicher Weise zu beeinflussen".
Auf die folgenden Plätze wählte die Unwort-Jury, der 2012 als nichtständiges Mitglied der Kinderfernsehmoderator Ralph Caspers angehörte, die Begriffe "Pleite-Griechen" und "Lebensleistungsrente".

Favorit "Schlecker-Frauen" nicht unter den drei Unwörtern 2232 Einsendungen haben die Sprachforscher entgegengenommen, mit 1109 verschiedenen Vorschlägen. 163-mal und damit am häufigsten vorgeschlagen wurde "Schlecker-Frauen", ein Begriff aus der Krise der Drogeriemarktkette Schlecker.

Auf Platz zwei landete die Bezeichnung "Anschlussverwendung" (125), auf Rang drei der Begriff "moderne Tierhaltung" (102). Die Jury habe aber unabhängig entschieden, sagte deren Sprecherin Nina Janich, Sprachwissenschaftlerin an der Technischen Universität Darmstadt.

Die Formulierung "Schlecker-Frauen" war bereits bei der Kür zum Wort des Jahres auf Platz vier gelandet. Nach Ansicht der Gesellschaft für deutsche Sprache wird den ehemaligen Mitarbeiterinnen damit "sprachlich ein Denkmal" gesetzt. Die Wahl von "Rettungsroutine" zum Wort des AJhres 2012 war umstritten, kritisiert wurde, dass der Begriff nicht sehr verbreitet sei. Das von der Darmstädter Jury gewählte Unwort des Jahres war 2011 "Döner-Morde" als Bezeichnung für die rechs-terroristische Mordserie des NSU. 2010 war es der Begriff "alternativlos" gewesen. Die "Unwort"-Aktion gibt es seit 1991. Potential für ein Unwort haben den Angaben zufolge Begriffe, die die Menschenwürde verletzen, gegen sachliche Angemessenheit verstoßen oder einen Sachverhalt verschleiern.
Als Börsen-Unwort 2012 wurde von Mitarbeitern der Börse Düsseldorf der Begriff "Freiwilliger Schuldenschnitt" gewählt. Bei dem als freiwillig deklarierten Schuldenschnitt Griechenlands habe es sich für Privatanleger vielmehr um eine Art Enteignung gehandelt, so die Jury zur Begründung.

Quelle: www.spiegel.de

Liebe Grüße

Fröhliche Weihnachten!

2012-12-24T15:00:00.000+01:00

Vom Himmel in die tiefsten Klüfte
ein milder Stern herniederlacht;
vom Tannenwalde steigen Düfte
und hauchen durch die Winterlüfte,
und kerzenhelle wird die Nacht.

(Theodor Storm)

Mit diesen schönen Zeilen von Theodor Storm wünsche ich Euch allen einen wunderschönen und gesegneten Heiligen Abend und ein paar fröhliche Weihnachtstage.

Liebe Grüße

Eure

5-Sterne-Redner: Fünf Faktoren, die Vorträge persönlicher machen

2012-12-19T14:22:00.002+01:00

EIN GASTBEITRAG VON DER REDEN-TRAINERIN ANDREA JOOST

Was meinen Sie? Darf in Fachvorträgen gelacht werden? Klare Antwort: Aber natürlich! ...

Wie Sie noch persönlicher werden? Die folgenden fünf Punkte liefern ein paar Ideen dazu:

1. Vertreten Sie Ihre eigene Meinung.

Zahlen, Daten, Fakten zusammensammeln, kann doch jeder. Interessant wird es allerdings erst, für die Zuhörer und für Sie, wenn Sie dem Thema durch Ihre eigenen Gedanken Leben einhauchen und das Publikum eine Idee bekommt, wie Sie die Dinge bewerten und einordnen. Arbeiten Sie Ihren eigenen Standpunkt heraus, auch wenn der womöglich nicht jedem schmeckt. Ich weiß, es ist manchmal gar nicht so einfach, die Wahrheit zu sagen – zu groß ist da oft die Angst, sich um Kopf und Kragen zu reden oder andere zu verletzten. In den letzten Jahren habe ich aber gelernt: Vernünftig verpackt, können Sie Vieles sagen – und Ihre Glaubwürdigkeit steigt enorm, wenn Sie ehrlich sind.

2. Sorgen Sie für eine gute Verbindung zum Publikum.

Die beginnt damit, dass Sie den Blickkontakt halten und den Zuhörern damit signalisieren: Ja, ich nehme Euch wahr und habe Interesse an Euch! Das Gefühl, vom Referenten vermeintlich ignoriert zu werden (möglicherweise sogar über einen längeren Zeitraum hinweg), ist mehr als unangenehm. Lassen Sie den Blick bewusst durch die Reihen schweifen und denken Sie dabei auch an die Randbereiche und die vorderen Reihen, über die man gerne mal hinweg schaut. Ein guter Draht entsteht darüber hinaus immer dann, wenn Sie nicht an die Leute hinreden, sondern mit ihnen sprechen. Also trauen Sie sich ruhig, Personen direkt anzusprechen und in Ihren Vortrag einzubinden oder animieren Sie die Zuhörerschaft mit gezielten Fragestellungen rund um Ihr Thema.

3. Zeigen Sie Emotionen.

Viele Referenten neigen beim Gang nach vorne dazu, ein Vortrags-Pokerface aufsetzen – oft ein Schutzschild, allerdings immer unnahbar und damit für das Publikum schwer zu greifen. Andere hingegen setzen ein verlegenes „Dauerlächeln“ auf, wenn es brenzlig wird (auch ich habe mich dabei schon ertappt). Beides bringt Sie nicht weiter und hat mit echten Gefühlen nichts zu tun. Aber nur die sind es, die Ihre Persönlichkeit wirklich zum Vorschein bringen. Deshalb gilt die Devise: Auch wenn es im beruflichen Kontext eher ungewohnt ist, zeigen Sie Ihrem Publikum, was in Ihnen vorgeht. Wenn etwas lustig ist, dann lachen Sie (mache ich häufig). Wenn Sie sauer sind, dürfen Sie Ihrem Ärger Luft machen (habe ich ein paar Mal gezielt gemacht und kann nachträglich sagen: Es hat sich gelohnt!) und wenn Sie traurig sind, ist es auch okay, einmal Tränen zu vergießen (habe ich als Zuschauerin erlebt und war sehr berührt). Sie wirken echt und die Menschen wissen, wie sie dran sind.

4. Erzählen Sie Geschichten.

Wir Menschen lieben Geschichten. Schon als kleines Mädchen hing ich meiner Mutter und meiner Oma an den Lippen, wenn sie aus ihrem Leben erzählten. Und auch heute lausche ich am liebsten Referenten, die sich nicht auf dröge Fakten beschränken, sondern zwischendurch immer mal wieder Anekdoten aus Ihrem eignen Umfeld preisgeben. Wie spannend ist es doch, mit anderen mitzufiebern bzw. mitzuleiden und gleichzeitig Parallelen zwischen dem Gehörten und unseren eigenen Erfahrungen zu ziehen. Gute Geschichten gehen im wahrsten Sinne des Wortes unter die Haut und gehören deshalb in jede lebendige Präsentation. Ihnen fällt so ad hoc nichts Passendes ein? Dann denken Sie doch mal an Erlebnisse und Erfahrungen, die Sie nachhaltig geprägt haben. Aber es müssen nicht immer die großen Momente im Leben sein. Ein wunderbarer Fundus sind gerade auch die kleinen Anekdoten des Alltags und Fallbeispiele aus Ihrem beruflichen Umfeld.

5. Zeigen Sie Bilder.

Nein, nicht die glatten Hochglanzbilder diverser Online-Anbieter. Ich weiß nicht, wie es Ihnen geht, aber ich finde diese gestellten Fotos mit lauter lächelnden Menschen im Business-Outfit richtig schrecklich. Viel authentischer sind doch selbst geschossene Bilder, die das Publikum ein bisschen an Ihrem Leben teilhaben lassen. In meinen Vorträgen rund um die weibliche Zukunftssicherung zeige ich zum Beispiel Frauen aus meinem Umfeld (Freundinnen, meine Schwägerin und meine Mutter) und kann so die speziellen Bedürfnisse verschiedener Lebensphasen ganz praxisnah erklären. Da macht es auch gar nichts, wenn die Fotos nicht so perfekt sind wie gekaufte Agenturbilder. Gute Erfahrungen habe ich außerdem mit eigenhändig entworfene Bilder oder Skizzen gemacht, auch wenn (gerade weil?) diese weit von professionellen Zeichnungen entfernt waren. Gehen Sie entweder selbst ans Werk oder lassen Sie Kinder aus Ihrem Umfeld ran. Gezielt eingesetzt, werden Sie so die Herzen der Zuhörer im Sturm erobern.

Mit diesem Wissen im Hinterkopf knöpfen Sie sich doch gleich einmal Ihre nächste Präsentation vor: Schauen Sie, an welchen Stellen Sie mit (mehr) Persönlichkeit punkten können … und zeigen Sie sich!

Quelle: karrierebibel.de

Viele Grüße,
Eure

Ich habe auch Spaß!

2012-12-13T12:03:00.001+01:00

Das kapitalismuskritische Mantra der Stunde lautet: Arbeitet weniger, macht mal richtig frei! Doch der Feierabend wird überschätzt.

Am liebsten hätte ich diesen Artikel an der Ostsee geschrieben. Ich erledige meine Arbeit nämlich gern in der Freizeit, auch wenn die Apostel der Work-Life-Balance uns davor warnen, die beiden Welten zu vermischen: den mühsamen Broterwerb und das süße Nichtstun, die profane Ökonomie und den heiligen Feierabend, das Dienstliche und das Private, die Pflicht und das Spiel.

Mit anderen Worten: Arbeit darf keinen Spaß machen. Das ist umso merkwürdiger, als das Maß an entfremdeter Arbeit abnimmt. Viele Menschen haben heute einen erfüllenden Beruf. Trotzdem predigen uns teure Berater, dass die Arbeit nicht das Leben sei. Wir mögen das bitte trennen. Ordnung muss sein! Diese Berater hatten anscheinend noch nie einen richtig wilden und glücklichen Arbeitstag. Und in dem legendären Aufsatz von Friedrich Engels über den Anteil der Arbeit an der Mensch- werdung des Affen haben sie auch lange nicht mehr geblättert.

Engels fand, dass erst die Arbeit den Menschen zum Menschen mache. Sie sei unendlich mehr als nur ein Mittel der Ausbeutung und eine Quelle des Reichtums – Lebensnotwendigkeit und Ausdruck unseres Menschseins. Jeder, der sich schon einmal ganz in eine anstrengende Tätigkeit vertiefte und dabei alles um sich herum vergaß, kann das bestätigen. Arbeit ist befreiend. Arbeit ist beglückend. Oder mit Goethe: »Des echten Mannes wahre Feier ist die Tat.«

Man braucht aber keine Klassiker, um die neueste Ideologie der Arbeitswelt – die Verherrlichung der Freizeit – zu widerlegen. Was wäre denn so schlimm daran, diesen Artikel am Wochenende zu schreiben? Dann säße die Autorin jetzt nicht wie eine biedere Büromaus im Hamburger Pressehaus der ZEIT, sondern wie ein freier Mensch in ihrer holsteinischen Ferienhütte. Dort ist der Himmel heller als in der Stadt, geht der Blick aus dem Arbeitszimmer ins Weite. Wenn man das Fenster öffnet, riecht man das Meer. Und die zufriedenen Bauern, deren knatternde Traktoren den Takt des Werktages vorgeben, strafen die urbane Work-Life-Balance-Religion Lügen.

Ein irriges Mantra

Einst war Tätigsein das Ideal, nun wird es ersetzt durch sein Gegenteil: Untätigsein, Zerstreuung, Amüsement. Während alle Welt um Arbeitsplätze konkurriert, ist die Arbeit selbst in Misskredit geraten. Ja: Das hat triftige Gründe. Außer dem steigenden Leistungsdruck, außer der Überforderung durch ständige elektronische Erreichbarkeit, außer der Angst vor Jobverlust gibt es auch noch den modischen Zwang zur guten Laune. Die ZEIT- Autoren Amrai Coen und Thomas Fischermann haben in der vergangenen Ausgabe dieser Zeitung beschrieben, wie Teamchefs ihre Mitarbeiter mit Motivationsspielen quälen. Gemeinsames Angeln, gemeinsames Kegeln, gemeinsames Panzerfahren. Und wer nicht mitmacht, gilt als Spielverderber. Tatsächlich ermöglicht die Pervertierung der Teamidee neue Formen von Herrschaft am Arbeitsplatz und darüber hinaus. Die Autoren klagen: »Vorbei die Zeit, als Arbeit Arbeit und Freizeit Freizeit war.«

Doch das ist die falsche Klage. Die Autoren stimmen in das irrige Mantra ein, dass unser Heil in der Trennung von Arbeit und Freizeit liege. Wenn das Glück aber erst nach Dienstschluss beginnt: Genügt es uns? Und was, wenn das Fitnesstraining sich als öde erweist und die Liebsten uns zum Feierabend mürrisch empfangen? Die Bevölkerung leidet unter Freizeitstress, und das Privatleben ist oft derart mit Erwartungen überfrachtet, dass es misslingen muss. In der angeblich heilen Welt jenseits der Arbeit stehen sich unsere widerstreitenden Wünsche im Weg: nach Selbstverwirklichung, aber auch Liebe; nach Ruhe, aber auch Event. Vielleicht würde es helfen, der Freizeit weniger Wert beizumessen und mal wieder genüsslich zu arbeiten – anstatt hektisch die After-Work-Party zu planen, damit der Tag ein Erfolg war...

Warum darf Arbeit keinen Spaß machen? Weil die Menschen aus dem Paradies in die Wirklichkeit des Broterwerbs vertrieben wurden? Weil ein gewisses Arbeitsethos und eine gewisse Lustfeindlichkeit Tradition sind? Der lustvolle und lustige Mensch, für den die Arbeit ein Spiel ist, scheint auch in der modernen Wirtschaft Ängste auszulösen. Denn wer glücklich ist, ist frei und unkontrollierbar. Vielleicht kommt daher die neue Chefmode, sich demonstrativ um die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter zu sorgen. Befahl der Chef früher, man solle Dampf machen, ergeht jetzt der Ratschlag: Machen Sie mal Urlaub!

Komisch, dass der Rat oft von Leuten kommt, die sich selber innerlich schon in den Urlaub verabschiedet haben. Die keine Lust mehr haben, arbeitend die Welt zu verändern. Aber dafür Angst vor Konkurrenz. Wovor muss man wirklich Angst haben? Seit Adornos Kapitalismuskritik wissen wir, dass es gefährlich ist, wenn sich alle libidinösen Sehnsüchte auf den Job richten, weil man dann gleich der Willkür seiner Chefs ausgeliefert ist. Und seit der amerikanische Soziologe Richard Sennett seinen Bestseller Der flexible Mensch schrieb, fürchten wir uns vor plötzlicher unverschuldeter Arbeitslosigkeit. Doch die ist nicht nur aus ökonomischen Gründen fürchterlich. Verlust von Arbeit ist Verlust von Sinn. Ohne sie kann ein Mensch verkümmern. Deshalb sollte man arbeiten, solange es noch Spaß macht. Und wenn die Lebensberater einem einreden wollen, dass man sich jetzt unbedingt aktiv ausruhen müsse – dann sagt man: Nein danke, ich arbeite lieber. Und ausruhen kann ich mich, wenn ich tot bin.

Quelle: zeit.de

Also ran an den Spaß :)

Viele Grüße,
Eure

Die schlimmsten Weihnachtsfeier-Fallen

2012-12-11T11:45:00.000+01:00

... Es lauern einige tiefe Fettnäpfchen, die im schlimmsten Fall sogar zur Kündigung führen können. Vermeiden Sie unbedingt diese Party-Pannen, damit Sie 2013 nicht Ihren Brötchengeber wechseln müssen.

Nach dem dritten Bier haben Sie den Chef geduzt.

Böser Fehler: Eigentlich muss die Du-Initiative vom Vorgesetzten ausgehen. Um Ihren Job müssen Sie deshalb aber nicht bangen. "Selbst eine Abmahnung wäre unrechtmäßig, wenn Sie am Vorabend beide betrunken waren“, sagt Rechtsanwalt Michael Felser aus Brühl. Aber was ist, wenn der Chef Sie auf der Feier duzt? Gehen Sie einfach davon aus, dass ein Party-Du nicht gilt. Es sei denn, Ihr Vorgesetzter kann sich am nächsten Tag noch daran erinnern und bleibt dabei.

Kündigungsrisiko: 0 %

Ups, der Rotwein sollte nicht auf Frau Meyers Bluse landen!

Eine Entschuldigung alleine reicht in diesem Fall wohl nicht aus. Bieten Sie der Kollegin an, die Bluse reinigen zu lassen. Falls der Fleck dadurch nicht verschwindet, ist Schadenersatz im Wert des Kleidungsstücks fällig. "Wenn Sie ohne Murren die Reinigungskosten begleichen, haben Sie nichts zu befürchten“, sagt Felser. Denken Sie aber nicht einmal daran, den Fleck als Vorwand zu nutzen, um Frau Meyer zu befummeln! Sonst fangen Sie sich nicht nur eine Ohrfeige ein, sondern unter Umständen auch eine Anzeige wegen sexueller Belästigung. Die Fummelei würde Ihre Kündigungsgefahr beträchtlich erhöhen.

Kündigungsrisiko: 0 - 20 %

Filmriss: Sie wissen nur noch, wie Sie den ersten Caipirinha angesetzt haben.

Lassen Sie die Weihnachtsfeier niemals im Vollrausch enden. Richtig problematisch wird der Blackout unter Schnaps-Einfluss, wenn Sie vor Zeugen Firmengeheimnisse verraten haben. Schließlich hängen an internen Informationen wie Gehaltsstrukturen oder Geschäftsstrategien ganze Existenzen. Vertrauensbrüche dieser Art können eine Schadenersatzforderung und die Kündigung zur Folge haben. Setzen Sie also besser auf alkoholfreies Bier und plaudern Sie eher über unverfängliche Themen wie Hobbys oder das fiese Winterwetter.

Kündigungsrisiko: 30 %

Peinlich: Sie wurden beim Schäferstündchen auf dem Kopierer erwischt

Oje, der Peinlichkeitsfaktor ist jetzt Ihr geringstes Problem. "Werden Sie in Flagranti in den Räumen des Arbeitgebers erwischt, kann das zur Kündigung führen“, sagt Rechtsanwalt Felser. Je nach Tatort ist sogar eine fristlose Kündigung drin. Auch wenn der Arbeitsplatz laut einer Emnid-Umfrage die zweitwichtigste Partnerbörse ist: Lassen Sie bei der Weihnachtsfeier die Finger von der süßen Praktikantin. Ein Flirt ist erlaubt, aber das erste Date sollte besser außerhalb der Firma stattfinden.

Kündigungsrisiko: 50 %

Sie haben betrunken auf dem Tisch getanzt und vor der Sekretärin einen Strip hingelegt?

Am Tag nach der großen Feier ist eine förmliche Entschuldigung bei der Dame angesagt. Ansonsten besteht die Gefahr, dass Ihre Tanzeinlage als sexuelle Belästigung gedeutet wird - und die ist nach Beschäftigtenschutzgesetz und Allgemeinem Gleichbehandlungsgesetz verboten. Neben der Kündigung ist auch eine Schmerzensgeldzahlung als Strafe möglich.

Kündigungsrisiko: 60 %

Oh Gott: Jemand hat Ihre Läster-Attacke auf den Boss mitbekommen

Je nach Schwere der Beleidigung, liegt das Strafmaß zwischen Abmahnung und Kündigung. Bei Tratsch über den Chef ist eine Abmahnung möglich. Ganz schlechte Karten haben Sie bei Beleidigungen wie 'Arschloch’ oder 'Wichser’, auch den Stinkefinger sollten Sie sich in Streitsituationen verkneifen. Das Landesarbeitsgericht Hamm hielt nach einem Fall von schwerer Beleidigung jedenfalls eine fristlose Kündigung für gerechtfertigt (Az.: 18 Sa 836/04). Aus dieser Nummer kommen Sie also nur noch durch ein ernst gemeintes Reuebekenntnis raus.

Kündigungsrisiko: 90 %

Quelle: rtl.de

Wenn ihr das im Hinterkopf behaltet, könnt ihr auf der nächsten Weihnachtsfeier nichts falsch machen!

Ho Ho Ho,
Eure

Hör' mir zu!

2012-11-13T09:31:00.000+01:00

Es gibt Menschen, die können einfach nicht zuhören. Bei anderen dagegen fühlt man sich gleich verstanden. Woran liegt es, dass manche hervorragende und andere lausige Zuhörer sind? Was macht einen guten Zuhörer aus? Und in welche Kategorie gehört wohl Dein Chef?

Quelle: jamesnathan.com

Damals in Lydien. König Krösus befragte das Orakel von Delphi, ob er gegen die Perser marschieren solle. „Wenn du das tust“, prophezeite das Orakel, „wirst du ein mächtiges Reich zerstören.“ „Klasse!“, dachte sich Krösus: Welches Reich könnte wohl mächtiger sein als das der Perser? Und hatte ihm das Orakel nicht gerade den Sieg garantiert? Also zog Krösus hochmütig und siegestrunken in die Schlacht – und verlor. In seinem Wunsch nach einem kolossalen Triumph, hörte er nur das, was er hören wollte. Was er vergaß, war die Rückfrage, welches Reich das Orakel meinte.

Sie schmunzeln vielleicht über die antike Ignoranz, den blaublütigen Hochmut und die selektive Taubheit. Dabei ist Problem keinesfalls ein historisches – es ist ein aktuelles. Scheitern, Streit, Ineffizienz – ganz oft basieren sie auf dem Umstand, dass wir nicht genau zuhören. Noch während der andere redet, haben wir schon unsere Schlüsse gezogen und sind gedanklich Galaxien weiter. Die Folge: Wir reden aneinander vorbei und missverstehen uns. Aber gründlich.

Zuhören ist eine Kunst – und leider eine arg vernachlässigte. Verwechseln Sie Zuhören aber bitte nicht mit dem großen Lauschangriff, mit simplem Hinhören und schon gar nicht mit Schweigen. Zuhören beinhaltet weitaus mehr als Gold – auch da wo Reden nur Silber ist. Deshalb an dieser Stelle...

10 Fakten, die Sie über das Zuhören wissen sollten
85 Prozent dessen, was wir wissen, haben wir durch zuhören gelernt.

Studien sagen, dass wir rund 70 Prozent unseres Tages mit irgendeiner Kommunikationsform verbringen. Davon entfallen 45 Prozent aufs Zuhören, 30 Prozent aufs Reden, 16 Prozent aufs Lesen und 9 Prozent aufs Schreiben. Dieselben Studien bescheinigen der Mehrheit von uns allerdings auch, dass wir nur lausige Zuhörer sind.

Schon kurz nach einem 10-minütigen Vortrag erinnern wir allenfalls die Hälfte dessen, was gesagt wurde. Weitere 48 Stunden später haben wir noch mal 50 Prozent vergessen, sodass wir alleinfalls ein Viertel des Inhalts erinnern.

Nur 16,5 Prozent der Arbeitnehmer halten ihre Chefs für „sehr gute“ Zuhörer, jeder Dritte bescheinigt ihnen diesbezüglich laut der Umfrage nur mittelmäßige Kompetenzen. Dabei heißt es doch so schön: Wer fragt, der führt.

Immer wieder kommen Umfragen zu dem Ergebnis, dass das Zuhörenkönnen eine entscheidende Fähigkeit für den beruflichen Erfolg ist. Tatsächlich gibt es (wohl) keinen Fall, bei dem sich jemand um Kopf und Kragen zugehört hätte. Was das Reden anbelangt dafür umso mehr.

Zuhören ist Nahrung für das Gehirn. Unsere grauen Zellen funktionieren wie eine Batterie, die sich durch elektro-neurale Reize aufladen lässt. So hat Giselher Guttmann, Neurologe an der Universität Wien, beobachtet, dass Gehirnströme von bis zu 30 Millionstel Volt unsere Leistungsfähigkeit beeinflussen. Und Töne, Klänge und Geräusche senden ihr elektrisches Potenzial direkt ins Kleinhirn, das unsere Körperbewegungen kontrolliert und von dort ins limbische System, das wiederum Emotionen steuert. Zuhören kann also unseren gesamten Körper beeinflussen – und das relativ unabhängig vom Inhalt.

Mit dem Alter steigt unsere Fähigkeit zuhören zu können – nicht aber die Bereitschaft das auch zu tun.

Ein Erwachsener schafft pro Minute rund 125 Worte zu sprechen. In derselben Zeit kann er aber 400 Worten zuhören (Carver, Johnson, & Friedman, 1970).

Es gibt zahlreiche Coachs, Trainer und meterweise Ratgeberliteratur darüber, wie wir mitreißende Reden halten, überzeugender präsentieren, besser verkaufen. Aber so gut wie keine Seminare, Trainings, Bücher über besseres Zuhören.

Zuhören ist kein passiver Akt. Gute Zuhörer sind immer auch gute Fragensteller: Sie erkundigen sich, wenn sie etwas nicht verstanden haben und wiederholen mit eigenen Worten, was sie verstanden haben. Dabei geht nicht darum, Gesagtes wiederzukauen, sondern den anderen wirklich zu verstehen, seine Emotionen, seine Motive zu erfassen, denn das vermittelt Wertschätzung. Zuhören ist so eine Form von Empathie. Gute Zuhörer beobachten zudem die Körpersprache ihres Gegenübers, registrieren das Flattern in seiner Stimme oder spüren den aggressiven Unterton. Und sie gehen darauf ein – direkt oder über die Metaebene.

Quelle: karrierebibel.de

Aktives Zuhören ist wichtig, soviel ist mal klar. Vielleicht sollten wir uns alle einfach öfter mal darin üben.

Viele Grüße,
Eure

RSS - Was ist das eigentlich?

2012-11-09T09:50:00.001+01:00

Heute habe ich eine interessante E-Mail über meine Homepage erhalten:

was ist ein rss feed?

Diese Frage möchte ich natürlich gerne beantworten! RSS steht für Really Simple Syndication, also "Wirklich einfache Verbreitung" und ist eine tolle und vor allem einfache Möglichkeit mit der ihr Blog's und Newsportale eurer Wahl abonnieren könnt. Genau wie eine Zeitung in Papierform euren Briefkasten füllt, füttert der RSS-Feed (englisch to feed – füttern) euren virtuellen Briefkasten sobald es einen neuen Artikel oder Post gibt.

Ich lese meine abonnierten Feeds oft auf meinem Handy

Für die technisch versierten unter euch; Das sagt Wikipedia zu RSS:

RSS (engl. ursprünglich Rich Site Summary, später Really Simple Syndication) ist eine seit dem Anfang des Jahres 2000 kontinuierlich weiterentwickelte Familie von Formaten für die einfache und strukturierte Veröffentlichung von Änderungen auf Websites (z. B. News-Seiten, Blogs, Audio-/Video-Logs etc.) in einem standardisierten Format (XML). RSS-Dienste werden in der Regel in Form spezieller Service-Websites (sogenannter RSS-Channels) angeboten. Ein RSS-Channel versorgt den Adressaten oft, ähnlich einem Nachrichtenticker, mit kurzen Informationsblöcken, die aus einer Schlagzeile mit kurzem Textanriss und einem Link zur Originalseite bestehen. Zunehmend werden aber auch komplette Inhalte klassischer Webangebote ergänzend als Volltext-RSS bereitgestellt. Die Bereitstellung von Daten im RSS-Format bezeichnet man auch als RSS-Feed (englisch to feed – im Sinne von füttern, einspeisen, zuführen). Wenn ein Benutzer einen RSS-Channel abonniert hat, so sucht der Client in regelmäßigen Abständen beim Server nach Aktualisierungen im RSS-Feed.

Quelle: wikipedia.org

Wenn ihr meinen Blog abonnieren wollte, klickt einfach auf das RSS Symbol oben rechts: !

Ein schönes Wochenende wünscht euch

Schuften für Lau

2012-10-26T15:08:00.000+02:00

Die Deutschen verschenken jede Menge Lebenszeit. Und meistens ist der Beschenkte der Arbeitgeber. Denn jede vierte Überstunde, die hierzulande von Arbeitnehmern geleistet wird, wird nicht bezahlt.

Quelle: unternehmerakzente.de

Die Arbeitnehmer in Deutschland bekommen einer Studie zufolge etwa ein Viertel ihrer Überstunden nicht vergütet. Im Schnitt machen die Beschäftigten 12,3 Überstunden pro Monat. Nur 9,1 Stunden davon werden durch Freizeit ausgeglichen oder bezahlt, geht aus einer Untersuchung des Instituts für Wirtschaftsforschung Halle (IWH) hervor.

Insgesamt wurden 1,4 Milliarden Stunden im Jahr 2010 nicht bezahlt, das sind 2,9 Prozent der geleisteten Stunden aller Arbeitnehmer in dem Jahr. Der Untersuchung zufolge kommen Männer auf durchschnittlich 4,3 Überstunden, die nicht vergütet werden. Bei den weiblichen Angestellten sind es mit 2,1 Stunden deutlich weniger. Das liegt nach Angaben der Wissenschaftler daran, dass Frauen häufiger in Teilzeit arbeiten.

Bei den Vollzeitbeschäftigten ist die Zahl der unbezahlten Überstunden höher als bei Teilzeitbeschäftigten, wie es in der Studie weiter heißt: Sie liegen bei 4,2 Stunden beziehungsweise 1,2 Stunden pro Monat. Besonders viele unbezahlte Überstunden (19,2 pro Monat) leisten demnach Arbeitnehmer in Führungspositionen.

Laut IWH basiert die Studie auf Daten des Institutes für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB/Nürnberg) und auf Befragungsdaten des Sozio-oekonomischen Panel (SOEP). Letzteres ist eine repräsentative Wiederholungsbefragung im Auftrag des Deutschen Institutes für Wirtschaftsforschung (DIW/Berlin), die jährlich mehr als 20.000 Menschen aus rund 11.000 Haushalten unter anderem zu Einkommen, Erwerbstätigkeit, Bildung oder Gesundheit befragt.

Quelle: zeit.de

Das sind ja schreckliche Neuigkeiten! Da muss ich ja sofort mal mein Zeitkonto checken und heute auf jeden Fall pünktlich Schluss machen. Immerhin ist heute ja Freitag!

Ein schönes Wochenende wünscht

An der übernächsten Abzweigung rechts...

2012-10-24T16:02:00.004+02:00

Das nächste Ziel im Job ist immer das wichtigste? Irrtum. Viel wichtiger ist es, das übernächste Karriereziel zu kennen. Das jedenfalls sagen neuerdings Personalberater wie zum Beispiel Uta von Boyen. Sie ist überzeugt: Nur dann ist man bei aller Zielstrebigkeit flexibel genug, seine Chancen zu erkennen. Und rechtzeitig zu kündigen.

Quelle: spiegel.de/karriere

Ein diffuses Unwohlsein breitet sich in Ihnen aus, wenn Sie über Ihre Arbeit nachdenken: Die Entwicklungsmöglichkeiten sind deutlich weniger geworden. Interessante Projekte schrammen an Ihnen vorbei, der Arbeitsalltag wird zur langweiligen Routine, der Eindruck verstärkt sich, nicht mehr am richtigen Platz zu sein.

Die meisten Menschen haben so eine Gefühlslage im Laufe ihres Arbeitslebens selbst schon einmal erlebt. Das ist kein Drama. Eine Karriere kann auch nach spannenden Zeiten des Aufbruchs einmal ins Stocken kommen. Doch was tun, wenn der Job immer unbefriedigender wird, wenn die Aufstiegschancen sich verschlechtern? Wer sich in einer solchen Lage befindet, sollte sich auch bei turbulenteer Terminlage ein wenig Zeit nehmen, um in aller Ruhe einen passenden Plan zu erstellen und eine individuelle Strategie zu entwickeln. [...]

Wenn Kandidaten zu mir ins Coaching kommen, um ihre Karriereplanung zu besprechen, stelle ich ihnen nie die Frage, wie sie sich ihren nächsten Karriereschritt vorstellen. Neben ihrem grundsätzlichen Plan und ihrem beruflichen Ziel frage ich in erster Linie danach, welches ihr übernächster Karriereschritt sein soll. Auf diese Weise entsteht Distanz zu den derzeitigen, scheinbar zwingenden Umständen. Man legt persönliche Werte und Motive offen und besinnt sich auf die eigenen Stärken.

Damit richtet man sich mehr auf das eigene Potential und die eigenen Wünsche aus als auf den äußeren Unternehmenskontext, in dem man sich gerade befindet. Das kann auch dann hilfreich sein, wenn man gerade in eine Frustphase hineingerutscht ist.

Ist das Fernziel klar formuliert, besteht der nächste Schritt im Blick auf die eigene Stelle: Dient die Position, so wie man sie derzeit gestalten kann, noch diesem Fernziel oder nicht? Lautet die Antwort nein, ist das ein Alarmzeichen. Dennoch sollte man sich noch nicht direkt wegbewerben. Die Regeln der Karriereplanung ändern sich momentan. Berufsbilder sind im Wandel, Arbeitgeber durchlaufen ständige, komplexe Veränderungsprozesse und die Bindung zwischen Mitarbeitern und Unternehmen wird schwächer. Trotzdem dürfen Erfolge nicht nur über Wechsel produziert werden: Leistungsträger müssen unter Beweis stellen, dass sie sich auch innerhalb einer Organisation erfolgreich geschlagen haben und mindestens einen internen Aufstieg produzieren konnten. [...]

Eröffnen sich auch nach eingehender Prüfung und nach aktiven Gesprächen mit dem aktuellen Arbeitgeber intern keine realen Entwicklungsmöglichkeiten, dann sollte man aktiv den Wechsel suchen. Dabei geht es nicht darum, ständig Bewerbungen in alle Himmelsrichtungen zu schicken, um "den eigenen Marktwert zu testen", wie es eine Zeitlang propagiert wurde. Denn so verbrennt der Bewerber nur potentielle Arbeitgeber, bei denen er sich nicht gut verkaufen kann, wenn er seine Wechselabsichten nicht klar zu begründen weiß. Stattdessen sollte man sich gezielt ausschließlich auf Stellen bewerben, die eine Wertsteigerung auf dem eigenen Weg zum Ziel versprechen.

Unbedingt notwendig ist zudem eine Analyse der aktuellen Arbeitssituation: Wie ist überhaupt der eigene Frust entstanden? Gibt es strukturelle Rahmenbedingungen, die in Zukunft vermieden oder überwunden werden können? Oder sind es persönliche Schwächen und Fehler, die einen ins Abseits manövriert haben?

Wechselwillige Kandidaten sind zudem gut beraten, sich ihr professionelles Profil bewusst zu machen. Sie sollten Antworten suchen auf Fragen wie: In welchen Situationen und bei welchen Aufgaben fühle ich mich wohl? Was kann ich am besten? Welche Punkte dürfen auf keinen Fall in meiner Stellenbeschreibung fehlen? Welche Aspekte der Organisation - beispielsweise Größe, Rechtsform, Branche oder Geschäftsmodell - haben zu meinem eigenen Profil gepasst, welche eher weniger? [...]

Man kann nicht früh genug damit beginnen, die eigene berufliche Identität zu bestimmen und eine Strategie für die Zukunft zu entwickeln. Nur wer weiß, wer er ist und was sein potentieller Wertbeitrag ist, kann Karriereentscheidungen überhaupt sinnvoll treffen. Meist tritt das Karrieredilemma erst bei reifen Karrieren zutage. In diesen Jahren verengen sich die Karrieremöglichkeiten aber automatisch. Deshalb ist es dann sehr kräftezehrend, die richtige Entscheidung zu treffen.

Darum gilt: Nur wer möglichst früh weiß, wo er hin will, hat die Freiheit zu gehen - und damit auch die Freiheit, bewusst und aus freien Stücken zu bleiben.

Quelle: spiegel.de

Kennt Ihr schon Euer übernächtes Ziel? Ich jedenfalls finde das eine echte Herausfordung, so zu planen. Aber vielleicht eine lohnende!?

Viele Grüße
Eure

Wenn's mal wieder länger dauert...

2012-10-08T15:58:00.001+02:00

Bei manch einem dauert's einfach etwas länger. In Köln hat jetzt der längste Langzeitstudent sein Diplom angeschlossen - nach 63 Semestern!

Frage: Herr Kahmann, herzlichen Glückwunsch zum Diplom! Jetzt geht's los ins Berufsleben?

Werner Kahmann: Danke. Ich hab aber schon immer gearbeitet. Deshalb hat es auch so lange gedauert mit dem Abschluss.

Frage: Ein Studentenjob?

Kahmann: Ich hab als Ingenieur gearbeitet und als technischer Zeichner. Auch wenn ich kein Ingenieur war, arbeite ich doch seit 1978 selbständig, da ging das.

Frage: Ist dann so ein Zettel wie ein Diplom überhaupt noch aufregend für Sie?

Kahmann: Ja, das war schon nicht schlecht. Ich habe 1973 angefangen, war drei Mal exmatrikuliert und wieder immatrikuliert, da war es jetzt schon gut, dass ich es geschafft habe.

Frage: Auf Ihrem Studentenausweis steht eine sechsstellige Matrikelnummer - inzwischen haben die acht Stellen.

Kahmann: Ja, die 151171. Der Ausweis, der kommt schön abgeheftet in den Ordner, in dem ich auch alle meine Scheine gesammelt habe. Das hat mich gerettet, dass ich nie was wegwerfe. Eigentlich gibt es den Diplomstudiengang in Köln ja seit zwei Jahren nicht mehr. Aber ich habe insgesamt 68 Prüfungen gemacht, obwohl ich eigentlich nur 35 hätte machen müssen, und die Scheine sind jetzt zusammengeworfen worden, damit das mit dem Diplom noch klappt.

Frage: Wieso hat das überhaupt so lange gedauert? Hatten Sie Angst, fertig zu werden?

Kahmann: Heute denke ich mir: Wäre ich nach Köln gezogen, hätte ich mein Studium einfach durchgezogen. Aber in Siegburg hatte ich meinen Fußballverein, meine Kegelmannschaft, damals auch noch meine Freundin, also bin ich gependelt.

Frage: Aber daran allein lag es ja wohl nicht.

Kahmann: Nein, ich habe mir auch einmal beim Fußball das Bein gebrochen und musste anderthalb Jahre pausieren. Und 1984 wurde meine Tochter geboren, da habe ich eine Auszeit genommen und mich später wieder eingeschrieben. 2004 habe ich mich exmatrikuliert, weil die Studiengebühren kamen. Als die 2011 aufgehoben wurden, habe ich mich direkt wieder angemeldet.

Frage: Haben Sie zwischendurch nicht mal überlegt, hinzuschmeißen?

Kahmann: Nee, nee. Ich hab nur einmal kurz den Studiengang gewechselt zum Umweltschutz, lange bevor es die Grünen gab. Aber das war nicht das Richtige, da bin ich in einem Fach immer wieder durchgefallen. Also bin ich wieder zurück zur Versorgungstechnik. [...]

Frage: 30 Jahre lang konnten Sie zum Studentenpreis ins Kino.

Kahmann: Und ab nächster Woche muss ich wieder für den Bus zahlen. Im Zoo muss ich auch wieder Vollpreis zahlen seit dem 1. September, das ist schon der Nachteil am Ende vom Studium.

Frage: ...aber das stürzt Sie jetzt finanziell nicht in den Ruin.

Kahmann: Nein, nein, das geht schon.

Frage: Sie haben eine Tochter. War für sie Studieren nie ein Thema?

Kahmann: Sie hat mich gerade gestern angerufen und gesagt: Papa, jetzt habe ich mich entschieden, dass ich auch studiere. Sie ist jetzt 27 und hat einen Superjob.

Frage: Das klingt ja vertraut. Was haben Sie ihr geraten?

Kahmann: Dass sie es einfach durchziehen soll.

Quelle: sueddeutsche.de

Wenn's bei Euch etwas schneller gehen soll, dann schaut Euch doch einfach unter den vielen tollen Angeboten in meiner Weiterbildungsdatenbank um. Da kommt Ihr garantiert schneller zum Ziel.

Viele Grüße
Eure

Wem ein Licht aufgeht...

2012-10-05T14:14:00.001+02:00

Kuriose Berufe gibt es heute wie Sand am Meer. In New Jersey in den USA wird jetzt einer neuer Stelleninhaber für einen uralten Beruf gesucht: Gaslaternenanzünder. Manchmal liegen die Chancen der Zukunft eben in der Vergangenheit.

Quelle: rp-online.de

Facility Manager, Social Media Coordinator, Personal Wellness Coach, Brand Visibility Strategist - ständig gibt es neue Karrieren, von denen keiner so genau weiß, ob sie eine Zukunft haben. Als Faustregel gilt: Die Wahl eines Berufes, den man Oma oder Patentante erst umständlich erklären muss, sollte man sich lieber noch einmal überdenken. Vielleicht gibt es ja eine traditionelle Alternative mit größerer Nachhaltigkeit.

Auch wenn man sie ein wenig suchen muss - es gibt sie noch, die guten alten Berufe. Und was Vergangenheit hat, das hat oft auch Zukunft: So sucht das Energieversorgungsunternehmern Public Service Electric & Gas in New Jersey händeringend einen neuen Gaslaternenanzünder: Raymond Kienzle, der aktuelle Inhaber dieser Position, will nämlich demnächst in Pension gehen.

Ein Nachfolger müsste jedoch noch angelernt und eingearbeitet werden, berichtet der "Star Ledger". Die Voraussetzungen: handwerkliche Grundlagen sowie keine Angst vor Höhen oder Spinnen. Da viele Kommunen in dem US-Bundesstaat aus Kosten- aber auch Nostalgiegründen ihre Gaslaternen behalten wollen, wäre eine Lebensstellung quasi sicher.

Doch soweit muss man gar nicht gehen. Zwar werden hierzulande die verbliebenen Gaslaternen elektrisch ferngezündet, trotzdem gibt es noch Berufe, die wahrscheinlich noch aktuell sein werden, wenn niemand mehr weiß, was ein Content Manager oder Incentive Agent macht. Wer mit E-Mail nichts am Hut hat, wird vielleicht als Emaillierer glücklich. Buchbinder können sicherlich auch E-Books eine edle Hülle geben.

Sattlern, Stell- und Peitschenmachern eröffnet das anhaltende Interesse an der Erweiterung des individuellen sexuellen Erfahrungshorizonts mittels Zubehör völlig neue Geschäftszweige. Übrigens: Auch Hufschmiede werden immer gesucht. Und wem die Berufsbezeichnung zu profan ist, der kann sich ja Equine Mobility Specialist nennen.

Quelle: tagesschau.de

Ein schönes Wochenende wünscht
Eure

Warum kluge Menschen dumme Ideen verteidigen

2012-10-01T15:37:00.000+02:00

Das Phänomen kennt jeder: In einer Besprechung hat eine Kollege eine seiner Meinung nach geniale Idee geäußert. Alle anderen finden diese Idee weniger genial. Trotzdem läuft besagter Kollege zur Höchstform auf, um seinen Geistesblitz zu verteidigen und ihn letztlich durchzudrücken. Woher kommt es, dass selbst kluge Menschen bisweilen dumme Idee verteidigen? Eine neue Studie gibt darüber Aufschluss.

Quelle: abendblatt.de

Besonders engagierte Mitarbeiter sind von ihren Ideen überzeugt. Auf Kritik reagieren sie trotzig. Wie man dieses Dilemma löst, untersucht eine neue Studie.

Eigentlich ist alles ganz einfach: Unternehmen sind auf neue Ideen der Mitarbeiter angewiesen. Und so ist es kein Wunder, dass die Angestellten in Besprechungen und Konferenzen mit Einfällen glänzen wollen. Einerseits.

Andererseits suchen sie nicht gemeinsam nach der besten Lösung, sondern bevorzugen vor allem eigene Geistesblitze (und machen die anderen entsprechend schlecht). Not-invented-here-Syndrom heißt das im Fachjargon. Flapsig ausgedrückt: Die eigenen Einfälle finden wir dufte, die der anderen dämlich. Und wenn jemand etwas an unseren Ideen auszusetzen hat, reagieren wir ablehnend und trotzig.

Dahinter steckt das Prinzip des psychologischen Eigentums. Wenn wir Urheber einer Idee sind – egal ob materieller oder ideeller Natur –, bilden wir zu ihr eine besondere Beziehung. Denn wer sich körperlich oder geistig angestrengt hat, fühlt sich dem Produkt stärker verbunden.

Das kann einerseits positive Folgen haben. Wir engagieren uns stärker, weil uns die Idee am Herzen liegt und sind offener für Kritik. Andererseits mündet hohe Identifikation nicht selten in Kritikresistenz. Selbst gut begründeten Widerspruch empfinden wir dann nicht nur als Angriff auf die Idee, sondern auch auf uns selbst.

Aber wann bleiben wir offen, wann reagieren wir widerborstig? Dieser Frage ist jetzt der deutschstämmige Forscher Markus Baer von der Washington Universität in St. Louis in einer neuen Studie nachgegangen.

Im ersten Versuch sollten 102 Studenten an einer Werbekampagne für ein neues Restaurant basteln. Doch Baer teilte die Probanden in zwei Gruppen. Die einen erhielten einen Entwurf, der schon so gut wie fertig war. Sie konnten dort also keine eigenen geistigen Spuren mehr hinterlassen. Die anderen hingegen mussten noch einige fehlende Angaben machen – beispielsweise einen Namen für das Restaurant und dessen Vorzüge, außerdem sollten sie ihren Namen auf dem Entwurf hinterlassen. Sie bauten zu ihm also eine gewisse Beziehung auf.

Nun sammelte Baer alle Arbeiten ein und gab den Probanden Feedback. Die einen sollten nun zwei Elemente des Entwurfs entfernen, die anderen sollten zwei hinzufügen. Damit wollte der Wissenschaftler herausfinden, ob die Probanden Veränderungen gegenüber aufgeschlossen waren.

Und siehe da: Jene Teilnehmer, die zu der Arbeit eine größere Beziehung aufgebaut hatten, waren durchaus dazu bereit, noch etwas hinzuzufügen. Aber sie nahmen ungern etwas davon weg.

Im zweiten Experiment mit einer neuen Gruppe fand der Wissenschaftler den Grund für die Trotzreaktion. Die Probanden mit persönlichem Bezug empfanden es als persönlichen Verlust, wenn sie etwas von ihrer Ausarbeitung streichen sollten. Außerdem reagierten sie wesentlich verärgerter und waren frustrierter.

"Wer sich einer Sache verbunden fühlt, ist zwar offen für Ergänzungen", resümiert Baer, "aber er neigt zu Ignoranz, wenn er das Gefühl hat, dass man ihm etwas wegnimmt."

Diese Lektion sei vor allem für kreative Berufe wichtig, meint Baer. Dort hängt die Qualität von Ideen auch davon ab, ob die Beteiligten sich reinreden lassen und andere Meinungen akzeptieren. Die Studie zeigt jedoch: Besonders engagierte Mitarbeiter reagieren dabei tendenziell reserviert – vor allem dann, wenn sie ihre Einfällt bedroht sehen.

Quelle: zeit.de

Fällt es Euch leicht, zurückzustecken? Oder seid Ihr so genial, dass alle Euren Einfälle umgesetzt werden müssen?

Viele Grüße
Eure

Zentrale des Irrenhauses

2012-09-28T15:02:00.002+02:00

Manche Firmen gleichen eher einem Irrenhaus, als einem gut geführten, zielgerichteten Unternehmen mit vornehmlich wirtschaftlichen Interessen. Ein neues Buch sammelt die schönsten Beispiele organisierten Wahnsinns. Hier ein paar Beispiele:

Quelle: Wolfgang | pixelio.de

Die moderne Arbeitswelt ist ein Schlachtfeld, gesäumt von Motivationsleichen, von Burnout-Kranken, von Rausgemobbten und Reingerittenen. Wie weit der Irrsinn in den Firmen fortgeschritten ist, weiß niemand so gut wie die Mitarbeiter. Sie sind live dabei, wenn Chefs aus der Haut und Firmen an die Wand fahren.

Die Mitarbeiter zeigen eine allergische Reaktion auf das, was sie täglich in ihren Firmen erleben: auf eine Personalauswahl, die Unfähigkeit zum Einstellungskriterium erhebt; auf Managemententscheidungen, die nur ein anderes Wort für "Geschäftsschädigung" sind; auf Chefs, die den Hammer der Sparmaßnahmen so lange schwingen, bis mit den Arbeitsplätzen auch die Arbeitsfähigkeit zertrümmert ist.

"Warum sitzen Sie denn noch so freudestrahlend an der Kasse?", wird eine Schlecker-Mitarbeiterin am 20. Januar 2012 von einem Kunden gefragt. Als ganz Deutschland schon weiß, dass Schlecker in die Insolvenz gehen wird, als jede Radio- und Fernsehstation die Hiobsbotschaft sendet - da haben die Insassen des Irrenhauses Schlecker noch keine Ahnung davon. Die Presseagenturen wurden vor ihnen informiert. Ist ja nur die Belegschaft - die wird's noch früh genug erfahren.

Während die moderne Managementlehre behauptet, die Köpfe der Mitarbeiter entschieden über die Zukunft eines Unternehmens, entscheiden die modernen Manager mit Vorliebe über diese Köpfe hinweg. Hier ein paar Beispiele aus über 2000 Fällen, die mir Leser meines Buches "Ich arbeite in einem Irrenhaus" geschildert haben und die Sie im Nachfolgeband "Ich arbeite immer noch in einem Irrenhaus" nachlesen können.

Die Zentrale einer großen Einzelhandelsfirma beschloss zum Beispiel, auf dem Parkplatz einer Kleinstadtfiliale künftig nur noch eine Parkzeit von 45 Minuten zu gestatten. Jeder Kunde musste eine Parkscheibe in die Windschutzscheibe legen. Wer das versäumte oder zu lange parkte, wurde gnadenlos abgeschleppt.

Eine Mitarbeiterin schreibt mir: "Wir haben sofort protestiert. Uns war klar, dass die Kunden im Zweifel nicht nur bei den Supermärkten der Konkurrenz parken, sondern auch dort einkaufen würden." Doch die Irrenhaus-Direktoren in der Zentrale schüttelten die Bedenken ihrer Mitarbeiter ab.

So kam es zu dramatischen Szenen: Die Autos von langjährigen Kunden, die das Geschäft gerade erst betreten hatten, wurden vor ihren Augen abgeschleppt - weil sie die Parkscheibe vergessen hatten. Die Kunden waren stocksauer. Der Parkplatz wurde leerer. Die Gänge im Supermarkt auch.

Der Umsatz brach ein. Was den Mitarbeitern nicht gelungen war, gelang den Zahlen nach drei Monaten: Sie überzeugten das Management, unbegrenztes Parken wurde wieder erlaubt.

Der Mitarbeiter gilt als Untertan, der seinen Kopf nur zum Nicken gebrauchen soll, sogar bei absurden Zumutungen. Einen solchen Fall berichtet mir ein Betriebswirt. Sein Chef trug den Beinamen "Bleifuß". Mit quietschenden Reifen jagte er seinen Dienstwagen über die Straßen. Dienstfahrten mit ihm galten als Himmelfahrtskommando. Wer noch kein Testament hatte, war gut beraten, vorher eines zu machen.

Natürlich blieb es nicht aus, dass er geblitzt wurde. Dem Betriebswirt war es ein Rätsel, warum der Chef seinen Führerschein noch hatte - bis dieser eines Abends zu ihm ins Büro schneite und ihn fragte: "Wie viele Punkte haben Sie in Flensburg?" - "Keinen." - "Wunderbar! Dann können Sie doch ein paar Punkte von mir übernehmen." - Grimm lachte, weil er das für einen Scherz hielt. "Seit wann wird mit Flensburger Punkten ein Emissionshandel betrieben?" - "Ein paar Ihrer Kollegen waren so nett, mich immer wieder zu unterstützen. Ich gebe auf meinem Anhörungsbogen einfach an, dass Sie der Fahrer waren und die 28 Stundenkilometer zu schnell gefahren sind." - "Aber auf dem Foto sind doch Sie zu sehen!" - "Ich hatte eine Sonnenbrille auf. Wenn ich Sie als Fahrer angebe und Sie den Strafbescheid annehmen, läuft die Sache reibungslos durch."

Der Chef bot an, den Bußgeldbescheid zu begleichen. Und schon waren die Punkte an den Mitarbeiter delegiert, als würde ihre Übernahme zum Jobprofil gehören. Solche Akte der Willkür sind keine Ausnahme, vor allem nicht gegenüber Zeitarbeitern. Mehrere haben mir berichtet, dass sie von ihren Vorarbeitern als Privatsklaven eingespannt werden, zum Beispiel für Einkäufe oder Umzüge. Ihr Chef brauche nur einmal zum Telefonhörer zu greifen, um den Arbeitseinsatz zu beenden. Dieses Wissen steigert die Nehmerqualitäten der Zeitarbeitnehmer bis ins Unzumutbare.

Sogar hinter Aktionen, die mitarbeiterfreundlich wirken, kann sich Firmen-Irrsinn verbergen. So fährt ein norddeutscher Konzern die Kampagne: "Wir stärken unseren Mitarbeitern den Rücken!" Jeder Mitarbeiter kann einen Gutschein für Krankengymnastik bekommen. Aber nur, wenn er ein ganzes Jahr lang keinen einzigen Tag krank war. Wer gefehlt hat, etwa mit Rückenbeschwerden, und den Gutschein dringend bräuchte, geht leer aus - sogar dann, wenn ihm ein gesunder Kollege seinen Gutschein abtreten will. Ausdrücklich verboten! Der Konzern spart viel Geld: Die Kerngesunden lösen ihre Gutscheine kaum ein.

Der Irrsinn der Firmen kommt selten allein, er zieht einen Rattenschwanz der Bürokratie nach sich. Zum Beispiel führte neulich ein großer Maschinenbauer für jeden Mitarbeiter eine Kopierkarte ein. Jeder soll gründlich überlegen, ob er seinen guten Namen mit einer Kopie belasten will!

Seither hat der Fußgängerverkehr auf den Fluren massiv zugenommen: Die meisten Mitarbeiter müssen jetzt zweimal zum Kopierer laufen, weil sie im ersten Anlauf die Karte nicht dabei haben.

Immer wieder passiert es, dass ein Mitarbeiter seine Karte im Kopierer vergisst. Und wenn der Unglückswurm am Abend sein Missgeschick bemerkt, haben sich 795 Kopien auf seiner Karte gesammelt. Ein Abteilungsleiter hat einen Ingenieur angewiesen, die Nutzer seiner Karte ausfindig zu machen, um die Kopien auf andere Kostenstellen zu verteilen. Die Recherche des gutbezahlten Ingenieurs, der alle Kollegen auf dem Flur einzeln verhörte ("Gibt es Zeugen, dass du nicht am Kopierer warst?"), hat schätzungsweise das 30fache der kompletten Kopien gekostet.

Solcher Irrsinn treibt den Blutdruck der Mitarbeiter nach oben und lässt ihre Arbeitslust abstürzen. Wer sich als zweibeiniges Sparschwein dem Dauerfeuer der Kostenkiller ausgeliefert, von der Konzernbürokratie gegängelt und von zynischen Managern ausgenutzt fühlt, nimmt seine Firma nicht als Arbeitgeber, sondern als Arbeitshindernis wahr - als echtes Irrenhaus eben.

Quelle: spiegel.de

Ein schönes Wochenende wünscht Euch Eure

Kollege, lach doch mal!

2012-09-24T15:38:00.001+02:00

Lachen ist gesund, sagt ein Sprichwort. Und auch bei der Arbeit ist guter Humor eine willkommene Versüßung des Alltags. Doch genau da liegt das Problem: Nicht jeder Witz ist auch ein guter! Wie viel Ironie kommt noch gut an? Und mit welcher Sorte Witz verbrennt man sich schnell die Finger?

Quelle: sueddeutsche.de

"Wer lacht, hat noch Reserven." Jedes Mal, wenn der Chef diesen Witz reißt, dürften die meisten Mitarbeiter nur noch müde lächeln. Denn was beim ersten Mal noch lustig war, nervt irgendwann nur noch. Doch von mäßigen Boss-Witzen abgesehen - Humor im Büro kann auch funktionieren. Im besten Fall fördert er die Kreativität im Team, baut Stress ab und löst angespannte Situationen auf.

Humor funktioniert in erster Linie über Perspektivwechsel, sagt Katrin Hansmeier vom Deutschen Institut für Humor. Dinge einmal anders tun als gewohnt, unlogisch denken und damit überraschen - das bringt uns zum Lachen. Gelingt das, kann es ein Team durchaus inspirieren. Und noch mehr: Wer miteinander lachen kann, der harmoniert.

Doch nicht jeder Witz kommt gleich gut an. Humor im Job sollte immer empathisch eingesetzt werden, sagt Hansmaier. Eine Grundregel sei: "Lasse dein Gegenüber gut dastehen." Wenn ein guter Draht besteht, könne auch mal eine Situation oder ein Verhalten des Kollegen liebevoll überhöht werden. Manche finden es etwa lustig, den anderen dann als "Held der Arbeit" oder "mein Ritter" zu bezeichnen. "Wenn ich auf einer Wellenlänge mit meinem Gegenüber bin, funktioniert das wunderbar."

Die Gefahr, dass Humor überhaupt nicht funktioniert, bestehe dagegen bei Sprüchen oder Zoten. Das gilt zumindest, wenn sich die Kollegen noch nicht gut kennen. Dann sollten Mitarbeiter genau überlegen, was der andere mag und was ihn zum Lachen bringt. Im Zweifel sei es dabei besser, sich auf die Zunge zu beißen, sagt Karriereberater René Gabriel. Denn sonst sei im Büro schnell dicke Luft.

Späße über persönliche Merkmale der Kollegen wie rote Haare oder Übergewicht gehen gar nicht. Denn Büro-Fieslinge wie der Serienstar Stromberg seien zwar im Fernsehen lustig, sagt Gabriel. In der Realität kann es jedoch die Hölle sein, mit solchen Sprücheklopfern zu arbeiten.

Mit abwertenden Sprüchen landen Berufstätige schnell im Fettnapf, glaubt auch Humor-Expertin Hansmeier. Sie empfiehlt, mit Sarkasmus, Spott und Zynismus sparsam umzugehen. Völlig tabu sind Anzüglichkeiten, warnt Humorcoach Margit Hertlein. Bei Scherzen sollte immer spürbar sein, dass der Humor von einer freundlichen Grundhaltung getragen ist und nicht unter die Gürtellinie geht, sagt Werner Schienle von CCC Creative Communication Consult in Stuttgart.

Soweit also die Theorie: Doch was macht ein Mitarbeiter, wenn der Kollege sich zum wiederholten Mal über ihn lustig macht? Am besten ist es, den Büronachbarn darauf hinzuweisen, sagt Schienle. Denn wer schweigt, laufe Gefahr, bald wieder zur Zielscheibe des Spotts zu werden. Und wenn man sich selbst einen Spruch lieber einmal verkniffen hätte? Dann sei es am besten, sich kurz beim Gegenüber zu entschuldigen.

Ansonsten gilt: Im Geschäftsalltag ist es oft besser, von Zeit zu Zeit lieber auf einen Witz zu verzichten. "Lustige Bilder in wichtigen Präsentationen wirken im Zweifel eher unseriös", sagt Margit Hertlein. Spaß-Emails seien zwar nett gemeint, aber oft ein Zeitkiller und nervig für den Arbeitsablauf. Dasselbe gilt Gabriel zufolge für Email-Links auf lustige Videos im Web. Klingt total nach Spaßbremse und langweiligem Alltag? Bei Humor kommt es eben vor allem auf den Kontext an.

Das gilt etwa für den Spruch "Hast du heute einen halben Tag Urlaub?", wenn jemand unter der Woche einmal früher in den Feierabend geht. Dem einen friert die Miene ein und er ist beleidigt, weil er es als Kritik oder indirekten Hinweis für Faulheit versteht, sagt Schienle. Der andere fängt an zu lachen und winkt den Kollegen zum Abschied fröhlich zu. Derselbe Scherz kommt eben bei unterschiedlichen Personen völlig anders an.

Quelle: sueddeutsche.de

Was findet Ihr noch witzig bei der Arbeit und wo hört der Spaß auf? Wie seid lustig seid Ihr selbst im Büro?

Viele Grüße
Eure

Eins nach dem anderen

2012-09-21T10:37:00.002+02:00

Wir leben in einer beschleunigten Welt, in der vieles gleichzeitig erledigt sein will. Multitasking mag für moderne Computer kein Problem sein - für das menschliche Gehirn dagegen ist es Gift. Denn die Hirnforschung hat herausgefunden: Alles gleichzeitig funktioniert nicht!

Multitasking soll die Effizienz und Produktivität steigern, tatsächlich führt die gleichzeitige Arbeit an mehreren Aufgaben jedoch zu einem erheblichen Konzentrations- und Leistungsverlust. Ein Beispiel: Telefonieren und Auto fahren. Soll man ohnehin nicht tun, jedenfalls nicht ohne Freisprechanlage. Was jedem einleuchtet, haben US-Forscher der Universität Utah in einem Test überprüft. Die Versuchspersonen saßen am Steuer eines Fahrsimulators und sollten während des Fahrens telefonieren, in einem weiteren Versuch sollten sie auch noch eine SMS verfassen. Das Ergebnis: Ihre Leistungsfähigkeit sank um mindestens 40 Prozent. Gleichzeitig erhöhten sich die Stress-Werte der Probanden erheblich. Die Fehlerquote war ähnlich hoch wie sonst nur bei betrunkenen Fahrern mit einem Promillewert von 0,8.

Eine weitere Studie testete die Multitasking-Fähigkeit von Havard-Studenten. Auch hier waren die Ergebnisse schlecht: Obwohl ausschließlich begabte und sogar einige hochbegabte Studierende unter den Probanden waren, fiel ihre Gedächtnisleistung teilweise auf die von achtjährigen Kindern ab. Manche Forscher nehmen sogar an, dass Multitasking den IQ senkt. Macht es also dumm?

Es macht zumindest nicht effizienter, produktiver oder leistungsfähiger. Neurowissenschaftler und Arbeitspsychologen haben das Phänomen über Jahre untersucht. Ihr Fazit: Neurobiologisch gibt es gar kein Multitasking. Das Gehirn kann sich nur auf eine, maximal zwei komplexe Tätigkeiten gleichzeitig konzentrieren, wie die französischen Wissenschaftler Sylvain Charron und Etienne Koechlin herausgefunden haben.

Musik hören und dabei den Gedanken freien Lauf lassen – das mag noch funktionieren. Wer aber ein Telefonat führt und gleichzeitig mitschreibt, tut nicht wirklich beides zur selben Zeit. Vielmehr wechselt das Hirn rasant zwischen beiden Tätigkeiten hin und her. Das Ergebnis: Man bekommt nur die Hälfte mit.

Dass Multitasking zu einem Leistungsabfall führt, untermauert eine weitere Studie. Forscher der Universität Stanford ließen zwei Gruppen gegeneinander antreten: Die einen waren es ohnehin gewohnt, viele Tätigkeiten gleichzeitig in ihrem Job auszuführen. Die andere hatten weniger Erfahrungen im Multitasking. Beide Gruppen bekamen verschiedene Aufgaben, die sie gleichzeitig ausführen mussten. Und diejenigen, die im Multitasking weniger geübt waren, schnitten besser ab: Diesen Probanden fiel es nämlich leichter, relevante von nicht relevanten Informationen zu unterscheiden.

Wie kann das sein, wo doch bekannt ist, dass wir nur einen Bruchteil unseres Gehirns nutzen? Neurowissenschaftler verweisen auf die Funktion des Arbeitsgedächtnis. Wenn wir uns auf eine Sache konzentrieren, werden andere Sinneswahrnehmungen ausgeblendet. So ist es problemlos möglich, zu bügeln und dabei zu telefonieren. Die eine Tätigkeit wird quasi ausgeblendet oder läuft als Routine automatisch ab. Kommt aber eine weitere komplexe Aufgabe dazu, sinkt die Hirnleistung drastisch. Dann wechselt das Gehirn rasant zwischen den Aufgaben hin und her. Eine Fähigkeit, die auch vom Alter abhängt: Kinder und Senioren haben bei diesem Wechsel größere Schwierigkeiten.

Das Erstaunliche an unserem Gehirn ist aber, dass seine Leistungsfähigkeit trainierbar ist. Somit lässt sich auch das Multitasking üben.

Zu diesem Ergebnis kommt eine Untersuchung von Neurowissenschaftlern der University of California in Los Angeles. Sie verglichen die Leistung von Probanden, die viel online arbeiteten und dabei oft multitasken, mit denen, die wenig online arbeiteten. Beide Gruppen sollten fünf Tage lang das Netz für einen Arbeitsplan nutzen. Bei beiden Gruppen wurden die Aktivitätsmuster im Gehirn gemessen. Bei jenen, die Multitasking gewohnt waren, gab es schon vorher eine große Aktivität in dem Bereich des Hirns, der für strategisches und logisches Denken zuständig ist. Bei der multitasking-unerfahrenen Gruppe hatte sich die Aktivität in diesem Hirnbereich nach fünf Tagen an die der ersten Gruppe angeglichen.

Allerdings hatten sich die Ergebnisse nicht deutlich verbessert. Zwar lässt sich die Geschwindigkeit leicht erhöhen, in der das Gehirn zwei oder mehrere komplexe Aufgaben bearbeitet. Ganz ohne Verluste geht es aber nicht. Den kognitiven Fähigkeiten des Menschen sind natürliche Grenzen gesetzt.

Quelle: zeit.de

Alles auf einmal - kein Problem oder großer Stressfaktor? Was sind Eure Erfahrungen mit "Multitasking"? Haltet Ihr Euch selbst für multitasking-fähig? Oder findet Ihr es schrecklich, seid aber ständig dazu gezwungen?

Jedenfalls wünsche ich allen ein entspanntes Wochenende!

Viele Grüße
Eure

Berufs-Geheimnis

2012-09-19T12:36:00.000+02:00

Wer gerne gut isst und sich mit gehobener Küche auskennt, für den habe ich eine spannende Job-Alternative: Den Beruf des Restaurant-Testers. Doch so paradiesisch, wie die Aufgabe auf den ersten Blick erscheint, ist sie dann auch wieder nicht. Denn das Testen ist ein knall-hartes Geschäft, das Sachverstand und Charakterstärke erfordert.

Quelle: badische-zeitung.de

"Wenn ich ein Restaurant im Auge habe, dann schicke ich einen unserer Tester. War er zufrieden, dann komme ich, um sicherzustellen, dass der Koch nicht nur einen guten Tag hatte. Ich bin Cheftester. Für mich arbeiten Tester in ganz Deutschland. Alle sind ehemalige Sterneköche. Wir setzen bei der Auswahl sehr hohe Kriterien an und nehmen niemanden, der noch einen Betrieb hat. Beim geringsten Verdacht, dass jemand Bekannte testet, erpressbar ist oder nicht gut genug, wird er ausgeschaltet.

Wir achten sehr darauf, dass wir uns unauffällig benehmen. Geheimhaltung ist in unserem Beruf sehr wichtig. Deshalb bekommen unsere Leute eine richtige Schulung. Sie dürfen sich nicht zu erkennen geben und müssen sich ordentlich kleiden. Ich hatte einen tollen Tester, der immer eine abgewetzte Lederjacke trug und erkannt wurde. Ich habe ihm erklärt, dass er in Anzug und Krawatte arbeiten muss wie ein Geschäftsmann. Das hat mit Professionalität zu tun.

Zum Essen erscheinen wir zu zweit oder zu dritt, wir benehmen uns wie Gäste und stellen auch peinliche Fragen. Einzeln aufzutreten vermeide ich bewusst. Ich war selbst Sternekoch. Wenn ein Mann alleine ein Restaurant betritt und sich alles genau ansieht, Speisekarte, Weinkarte, Service, erkennt ihn jeder Hilfskellner. [...]

Wenn ich ein Restaurant betrete, merke ich schnell, ob ich erkannt werde. Manche haben mein Konterfei hinter der Theke. Ich sehe aus dem Augenwinkel die Blickwechsel und merke, wie ich konzentriert bedient werde. Wenn ein Koch an den Ausschank kommt, fünf Minuten später ein anderer, dann bin ich erkannt. Im Grunde ist das nicht so schlimm. Wenn ich komme, geht es darum, eine Entscheidung zu bestätigen. Da geht es zum Beispiel um Abwertungen im hohen Bereich.

Viele Spitzenköche sind richtig sauer, wenn sie abgewertet werden. Die Küchenchefs rufen dann an, sagen, sie hätten wegen uns eine Million Verlust gehabt und fragen, was sie machen sollen. Ich sage: 'Besser kochen.' Ein paar Dinge führen in jedem Fall zur Abwertung, Warenunterschiebung zum Beispiel. Wenn Seezunge auf der Karte steht, aber Pangasius serviert wird. Der normale Gast merkt das nicht, ich schon. Köche leugnen den Betrug natürlich. Dann gehe ich in die Küche, lasse mir alles zeigen und entschuldige mich, wenn ich mich geirrt habe. Das kommt nie vor.

Wenn es in der Küche nichts mehr zu leugnen gibt, fangen die Köche an zu jammern. 'Das ist das erste Mal passiert. Ich war unter Druck. Püree aus der Tüte, ausgerechnet heute.' Ich sage dann: 'Soll nicht wieder vorkommen. Aber für jetzt ist es gelaufen.' Ich mache mir ständig Feinde, damit muss ich leben. Es gibt auch Häuser, die nicht bewertet werden wollen. Darauf reagiere ich nicht. Wer auf einem bestimmten Niveau kocht, bekommt eine Wertung. Wir müssen repräsentativ bleiben.

Natürlich lasse ich mich nicht einladen. Wenn der Chef an den Tisch kommt und sagt: 'Das geht aufs Haus', dann ist es vorbei. Wer damit anfängt, verliert sein Gesicht. Ich war einmal mit einem Journalisten testen und habe unvorsichtigerweise gesagt, wo wir hingehen. Das Menü war schon vorbereitet, der Champagner auf dem Tisch. In dem Moment ist der Test hinfällig, dann mache ich mir einen schönen Nachmittag.

Wir sind unbestechlich. Auch Erpressungsversuche gibt es immer wieder. Da geht es um Geld, Einladungen zum Essen oder Urlaub mit der ganzen Familie. Ich antworte immer: 'Ich werde sehr gut bezahlt. Sie glauben doch nicht, dass ich meinen Job riskiere.' Das erwarte ich auch von meinen Leuten. [...]

Ob jemand sich zum Tester eignet, ist eine fachliche, aber auch eine charakterliche Frage. Ein Tester muss ehrlich und korrekt sein. Er muss erkennen, dass es Fehler gibt, die passieren können. Wenn ich versalzene Spätzle bekomme und der Service reagiert professionell, ist das in Ordnung. Solche Fehler dürfen nicht zur Abwertung führen. Es gibt Tester, die strafen, wenn sie jemanden nicht mögen. Die sind für den Beruf nicht geschaffen. Das Menschliche hat hier nichts zu suchen, es geht alleine um das Können des Kochs.

Es macht keinen Spaß, jeden Tag Gänseleber und Wachtelbrüstchen zu essen. Oft hätte ich mehr Lust auf Rollmops oder Kutteln sauer. Beim Testen bestelle ich nur Gerichte mit einer gewissen Schwierigkeitsstufe. Daran erkenne ich, ob jemand kochen kann. Privat habe ich keine Freude mehr an großen, festlichen Essen. Das tut mir leid. Ich benehme mich auch so unmöglich, dass es keinen Spaß macht, mit mir auszugehen. Meine Frau sagt immer: Erzähl es mir erst zu Hause. Aber das fällt mir schwer. Ich sehe ja alles, kriege alles mit. Das geht automatisch, wie bei einer Maschine."

Quelle: spiegel.de

Also, ich gehe ja auch gerne essen. Aber dabei immer nur auf der Suche nach selbst dem kleinsten Fehler zu sein!? Ich weiß nicht, das macht bestimmt auch keinen Spaß.

Viele Grüße
Eure

Privat vs. beruflich

2012-09-17T15:45:00.001+02:00

Deutsche Angestellte verplempern jeden Tag hunderttausende von Arbeitsstunden mit privaten Angelegenheiten. Da versuchen manche Arbeitgeber gegenzusteuern. Andererseits: Der Chef belästigt mich ja auch gerne mal in meiner Freizeit - abends oder am Wochenende. Ist das fair?

Quelle: badische-zeitung.de

Eine Privatmail aus dem Büro, ein Telefonat mit dem Freund, ein paar Surfminuten im Internet: Was nach einem harmlosen Vergnügen klingt, kann Grund für eine Abmahnung sein. Einige Firmen plustern sich zu Tugendwächtern auf, wenn Mitarbeiter Privates und Dienstliches miteinander verquicken. Die Empörung beschränkt sich aber darauf, dass Privates in die Firma eindringt. Den umgekehrten Fall, dass Dienstliches das Privatleben der Mitarbeiter entert, halten sie für selbstverständlich.

Dieselben Firmen, die ungeniert Mails in die Freizeit ihrer Mitarbeiter weiterleiten, deren Chefs per SMS bis in die Schlafzimmer vordringen, geben sich empört, wenn der Mitarbeiter ein paar Minuten im Internet surft. Warum stellen sie an ihre Mitarbeiter nicht geringere Anforderungen als an sich selbst, wie Ebner-Eschenbach es fordert, sondern größere? Wenn sich eine Firma erdreistet, ihre Arbeit über den Damm des Privatlebens ihrer Mitarbeiter hinwegfluten zu lassen, darf sie sich nicht beschweren, wenn das Private den umgekehrten Weg nimmt.

Außerdem: Welche Rolle spielt es eigentlich, ob jemand ein paar private Dinge erledigt, solange er volle Leistung bringt? Doch gerade Firmen, die das Privatleben ihrer Mitarbeiter verletzen, fahren bei privaten Abstechern am Arbeitsplatz gern große Geschütze auf, bis zur Kündigung. Das sollten Sie nicht riskieren, denn die Arbeitsgerichte urteilen nicht nach moralischen, sondern nur nach juristischen Maßstäben. Sonst würde manche Kündigung in »Privatangelegenheiten« dem Arbeitgeber krachend auf die Füße fallen. Umgekehrt denke ich: Je mehr eine Firma die Freizeit ihrer Mitarbeiter respektiert, desto eher hat sie moralisch Anspruch darauf, dass Mitarbeiter sich in der Dienstzeit auf Dienstliches beschränken.

Quelle: zeit.de

Wie wird das bei Euch gehandhabt? Dürft Ihr zwischendurch mal eine private eMail schreiben?

Viele Grüße
Eure

Spielend zum neuen Job

2012-09-14T14:46:00.003+02:00

Längst sind Computerspiele ein völlig normaler Bestandteil des Lebens vieler Jugendlicher und junger Erwachsener. Was liegt da näher, als dass auch Firmen mithilfe cooler Games für sich als Arbeitgeber werben. Und ganz nebenbei bekommen die Interessenten einen realistischen Einblick in das angestrebte Berufsbild.

Quelle: tagesschau.de

Games erobern die Personalabteilungen: Mit spielerischen Tests im Netz suchen Unternehmen nach Auszubildenden und Einsteigern. Recruitainment nennt sich der Trend.

Um viertel vor fünf klingelt der Wecker. Der angehende Postbote steht auf, duscht, putzt seine Zähne und zieht sich an. Er gönnt sich ein kleines Frühstück, nimmt seine Tasche und schaut auf die Uhr: gerade noch pünktlich. Es ist Donnerstag, der vierte Tag seiner Ausbildung und der erste draußen auf der Straße. Briefträgerkluft an, Tasche aufs Fahrrad, ab die Post.

Das alles macht der angehende Postbote durch Klicks auf den Bildschirm. Denn er ist ein in Flash programmierter Avatar, das Spiel ist sein Tagesablauf und das Ziel für den Spieler eine Anstellung beim privaten französischen Postdienstleister Formaposte im Großraum Paris. Wer sich dort bewerben will, muss neuerdings zuerst in der virtuellen Welt beweisen, dass er früh aufstehen, in der Schule aufpassen und Briefe in die richtigen Briefkästen werfen kann.

Christian Püttjer von der Karriereakademie Püttjer & Schnierda spricht von "E-cruitment", elektronischer Personalbeschaffung. "Die Unternehmen stellen sich spielerisch vor. Sie führen den Bewerbern vor Augen, um welche Aufgaben es geht und fragen: Habt ihr Lust dazu?“

Immer mehr Unternehmen nutzen die interaktiven Möglichkeiten des Internets, um interessierten Bewerbern das eigene Haus vorab vorzustellen. So zeigt Tchibo im virtuellen Rundgang unter anderem den Weg der Kaffeebohne vom Feld im Ursprungland bis zur Lagerhalle in Deutschland. Der Lebensmittelkonzern Unilever gewährt Einblick in die Produktion seiner Eismarke Ben & Jerry’s. Unter dem Motto "Probier-dich-aus" lässt die Commerzbank den User einen Tag als Berater durchspielen: den Kunden begrüßen, persönliche Ebene schaffen, Anliegen erfragen, Angebote auswählen, Kreditformular durchgehen.

"E-cruitment dient mehr dem Marketing der Unternehmen als der eigentlichen Auswahl der Kandidaten", sagt Püttjer. Doch die Methode liefert auch ganz handfeste Erfolge. Formaposte etwa konnte die Abbruchquote der jungen Azubis nach eigenen Angaben von 25 auf acht Prozent drücken. Und das, weil die typische Briefträgerwoche im Vorhinein realistisch dargestellt wird.

Der beste Weg, eine Firma kennenzulernen, sei zwar nach wie vor das Praktikum, sagt der Karriereberater. "Aber das fällt heutzutage bei Bachelor und Master oft flach. Bewerber haben immer weniger Kontakt zu Firmen und Arbeitsfeldern, weil ihnen einfach die Zeit fehlt." Die Möglichkeit, die Studien-Abschlussarbeit bei einer Firma zu schreiben, werde so immer rarer. Statt Arbeitsprozesse also direkt kennenzulernen, simuliere man sie ein wenig im Internet. [...]

Dass E-assessment das traditionelle Gruppenauswahlgespräch ablösen werde, glaubt Püttjer nicht. Firmen wollen ihre Bewerber weiterhin kennenlernen, einen persönlichen Eindruck gewinnen. Der Online-Test ist nur eine erste Hürde, die aber, so Püttjer, künftig noch an Bedeutung gewinnen wird.

"E-assessment ist vor allem ein Vorschaltinstrument zum Aussieben von Kandidaten", erläutert Karrierecoach Püttjer. "Wer ernsthaft rangeht, besteht das eigentlich immer". Er warnt davor, die Bewerbung auf die leichte Schulter zu nehmen. Denn wenn das Unternehmen die Leistung des Bewerbers im Onlinetest als ungenügend bewertet, sei er für die Firma gesperrt.

Püttjer empfiehlt daher potentiellen Bewerbern, sich vorab schon einmal unter dem Namen eines Freundes einzuloggen, der keine ernsten Bewerbungsabsichten hat – und zu probieren. Auch der junge Postboten-Avatar hat seine Aufgabe ernst genommen. Es ist nach sechs Uhr, die Berufsschule ging schnell vorbei, er darf endlich Feierabend machen. Denn heute war er "nett, produktiv, effizient und neugierig", volle Punktzahl. Und das alles mit ein paar Klicks. Dem Beruf Briefträger, so scheint es, steht nichts mehr im Weg.

Quelle: zeit.de

Also ich spiele jetzt gleich nicht mehr Job, sondern Wochenende. Wie sieht's bei Euch aus?

Viele Grüße
Eure

Mehr oder weniger...?

2012-09-12T14:57:00.000+02:00

Wie viel oder wenig braucht ein Mensch zum Leben? Das ist sicher sehr unterschiedlich. Ich kannte mal jemanden, der als Familienvater bewusst nur in Teilzeit gearbeitet hat, um mehr Zeit mit seinen Kindern zu verbringen. Dass die Familie dadurch mit wenig Geld auskommen musste, hat er dafür gerne hingenommen.
Eine neue Statistik zeigt jetzt: Immer mehr Menschen arbeiten im Niedriglohn-Sektor. Ist das ein alarmierender Zustand? Oder sind die Leute damit zufrieden?

Quelle: tommyS@pixelio.de

Teilzeitarbeit, Befristung, Mini-Jobs: Der Anteil der Niedriglöhner ist weiter gestiegen. Damit setzt sich nach Ansicht der Experten ein langfristiger Trend fort.

In Deutschland arbeitet etwa jeder fünfte Beschäftigte im Niedriglohnbereich. Nach Angaben des Statistischen Bundesamtes ist der Anteil der Bezieher von Niedriglöhnen leicht gestiegen: 2010 arbeiteten 20,6 Prozent aller Beschäftigten in Betrieben mit mindestens zehn Mitarbeitern für einen Niedriglohn, 2006 waren es noch 18,7 Prozent. "Mit dieser Steigerung setzte sich ein längerfristiger Trend fort", sagte Roderich Egeler, Präsident des Statistischen Bundesamtes.

Als Niedriglohn wird definiert, wenn der Verdienst weniger als zwei Drittel des mittleren Stundenlohns aller Beschäftigten beträgt. Diese Grenze lag nach Angaben der Statistiker 2010 bei 10,36 Euro Stundenlohn.

Ein Grund für den Anstieg ist laut Bundesamt die langfristige Zunahme der "atypischen Beschäftigung": Die meisten Niedriglöhner sind Teilzeitbeschäftigte mit bis zu 20 Wochenarbeitsstunden, befristet Beschäftigte, Zeitarbeiter und Mini-Jobber. Von ihnen erhielt fast jeder zweite einen Verdienst unter der Niedriglohngrenze. Bei geringfügig Beschäftigten lag der Anteil sogar bei 84 Prozent. Zum Vergleich: Bei unbefristet Beschäftigten mit mindestens 20 Wochenarbeitsstunden liegt der Anteil von Niedriglöhnern bei knapp 11 Prozent.

Besonders hoch war der Anteil von Beschäftigten mit Niedriglohn laut Statistischem Bundesamt bei Taxifahrern (87 Prozent), Friseuren (86 Prozent) und im Reinigungsgewerbe (82 Prozent). Aber auch im Gaststättengewerbe (77 Prozent) und in Kinos (74 Prozent) gab es besonders viele Beschäftigte mit Niedriglohn. [...]

Quelle: zeit.de

Wie sieht's mit Euch aus? Seid Ihr zufrieden mit Eurem Lohn und wollt gar nicht mehr arbeiten? Oder seid Ihr der Meinung, dass es nie genug sein kann?

Viele Grüße zur Mitte der Woche
Eure

Zeit im Griff

2012-09-10T15:25:00.001+02:00

Kennt Ihr das auch? Der Arbeitstag ist schon fast vorbei und man hat wieder so gut wie nichts geschafft. Das liegt - so sagen es die Experten - in der Regel an schlechter Zeitplanung. Denn natürlich gibt es gute und weniger gute Formen der Arbeitsorganisation. Hier ein paar Profi-Tipps für gelungenes Zeitmanagement.

Quelle: imgriff.com

Wenn ein Arbeitstag einfach nicht reicht, um alles abzuarbeiten, ist oft schlechtes Zeitmanagement schuld. Wir zeigen, mit welchen Methoden sich das ändern lässt.

Das Telefon klingelt, zehn Minuten bevor das Meeting anfängt. Dabei waren die letzten Minuten doch dafür gedacht, die Präsentation zu erstellen. Ein gestresstes Telefonat und eine misslungene Präsentation folgen. Wem so etwas öfter passiert, für den könnte Zeitmanagement interessant sein. Allein 32 Seiten mit Empfehlungen für Ratgeber bei Amazon und eine ganze Coaching-Sparte zum Thema zeigen, wie groß der Bedarf offenbar ist. [...]

Wir zeigen die drei bekanntesten Zeitmanagement-Methoden im Überblick:

Getting Things Done – GTD
Der Ansatz von David Allen besagt, dass alle Aufgaben erfasst und nach ihrer Dringlichkeit sortiert werden. Sehr wichtige Aufgaben, die in sehr kurzer Zeit abgearbeitet werden können – wie die Beantwortung einer kurzen Mail – sollten sofort erledigt werden. Dann ist mehr Zeit für die auch wichtigen Dinge, die viel Zeit in Anspruch nehmen, ohne dass am Ende der wichtige Kleinkram vergessen wird.

Not-To-Do-Liste
Verblüffend simpel, aber äußerst hilfreich kann die Liste der Dinge sein, mit denen man heute auf keinen Fall seine Zeit verplempern sollte. Beispiele sind das ständige Checken seiner sozialen Netzwerke oder seiner privaten Mails. Wenn man sich das notiert, sind wesentliche Zeitdiebe schon mal ausgeschaltet.

Eisenhower-Matrix
Das Grundprinzip ist einfach. Die Matrix besteht aus vier Feldern, in welche die jeweiligen Aufgaben eingeteilt werden: dringend und wichtig, dringend, aber nicht wichtig, wichtig, aber nicht dringend. Die angenehmste der vier Gruppen ist wohl die letzte: weder wichtig noch dringend. Denn alles, was dort hineingehört, kann weg. Die Aufgaben aus dem ersten Bereich sollten sofort erledigt werden. Die dringenden, aber nicht wichtigen Aufgaben können delegiert werden, die wichtigen, aber nicht dringenden Aufgaben sollten exakt terminiert und dann selbst erledigt werden. [...]

Quelle: zeit.de

Das mit der Matrix habe ich selbst eine ganze Weile lang praktiziert und fand es tatsächlich sehr praktisch. Wie organisiert Ihr Euren Arbeitsalltag? Und kommt Ihr mit Eurer Methode gut zurecht?

Viele Grüße
Eure

Müller, Meier, Schmidt?

2012-09-07T13:05:00.001+02:00

"Wie war noch mal Ihr Name?" - Fast immer muss ich am Ende eines Telefonates diese Frage stellen. Warum ist es eigentlich so schwer, sich den Namen des Gesprächspartners von Anfang an richtig zu merken? Jetzt habe ich gehört, dass es Merktechniken gibt, die Abhilfe versprechen.

Quelle: uni-muenster.de

Ob Professor, Vertriebler oder Führungskraft: In vielen Jobs muss man sich unzählige Namen schnell merken können. Der Gedächtnistrainer Boris Konrad verrät seine Tricks.

Frage: Herr Konrad, Sie haben den Weltrekord im Namen-Merken aufgestellt. Wie viele Namen und Gesichter können Sie sich merken?

Boris Nikolai Konrad: 201 Namen in 15 Minuten.

Frage: Deutsche oder chinesische?

Konrad: (lacht) Deutsche Namen. Den Rekord habe ich bei den deutschen Meisterschaften im Jahr 2010 aufgestellt. Es gibt allerdings auch Weltmeisterschaften, da müssen dann internationale Namen gelernt werden. Hier liegen die Rekorde etwas niedriger.

Frage: Wie kommt man darauf, Namenmerken als Sport zu betreiben?

Konrad: Schon in der Schulzeit und im Studium habe ich nach Techniken gesucht, um besser lernen zu können. Ich wurde auf den Verein MemoryXL aufmerksam, einem Verein für Gedächtnissport. Mir hat es Spaß gemacht, verschiedene Techniken auszuprobieren und zu lernen, wie schnell man sein Gedächtnis mit ein wenig gezielter Übung verbessern kann.

Frage: Das heißt, man denkt schneller?

Konrad: Man denkt nicht unbedingt schneller, aber die Leistung ist höher, weil andere Bereiche im Hirn aktiviert werden und sich dadurch die Merkfähigkeit verbessert.

Frage: Dann erklären Sie doch mal, wie das Ganze funktioniert.

Konrad: Das Wichtigste ist, dass Sie zuhören, wenn Ihnen jemand vorgestellt wird. Das ist eigentlich eine Selbstverständlichkeit, aber viele Menschen können sich schon zehn Minuten, nachdem Sie jemanden neu kennengelernt haben, nicht mehr an dessen Namen erinnern, weil sie nicht zugehört haben. Versuchen Sie, den Namen zu verstehen und sich ihn einzuprägen. Prägen Sie sich auch das Gesicht Ihres Gegenübers ein. Am Ende verknüpfen Sie den Namen und die Person mit einem unkonventionellen Bild, das sie sich einprägen.

Frage: Welches Bild haben Sie sich zu meinem Namen gemerkt?

Konrad: Bei Ihrem Namen ist es recht einfach. Zu Groll kann ich mir ein böses kleines Monster vorstellen. Und während Sie mir lächelnd gegenüberstehen und die Hand reichen, stelle ich Sie mir dabei vor, wie Sie dieses böse kleine Monster in die Flucht jagen. Dieses Bild ist absurd und prägt sich deshalb gut ein.

Frage: Namen, die eine Bedeutung haben, sind doch ohnehin einfach zu merken. Aber was machen Sie mit komplizierten Doppelnamen?

Konrad: Auch zu denen findet man Bilder. Oft reicht es ja schon, wenn der Name ähnlich wie ein Wort klingt. Indem man eine visuelle Technik anwendet, werden verschiedene Bereiche im Gehirn aktiviert, als wenn man sich auf das reine Zuhören verlässt. Die Fantasie wird angeregt. Man trainiert seine eigene Kreativität. [...]

Frage: Welche weiteren Gedächtnistechniken gibt es?

Konrad: Wenn Sie sich oft Reihenfolgen merken müssen, ist die Loci-Technik geeignet. Damit lassen sich beispielsweise Begriffe in einer bestimmen Reihe leichter merken. Sie nehmen einfach einen Ort oder einen Weg – zum Beispiel den Weg zur Arbeit oder einen Rundgang durch Ihr Haus – und legen in jedem Zimmer oder an jedem prägnanten Ort einen Begriff ab. Nehmen wir beispielsweise einen Jurastudenten, der die einzelnen Paragrafen eines Gesetzes auswendig lernt. Der erste Paragraf liegt dann an der Haustür, der letzte im Keller.

Frage: Wenn ich viele komplexe Reihenfolgen lernen muss, gehen mir doch irgendwann die Orte aus.

Konrad: Keineswegs. Sie können Routen ja wiederverwenden. Dafür ist nur wichtig, dass sie die erste gut gelernt haben und die gelernte Reihenfolge ins Langzeitgedächtnis übergeht. Dann können Sie eine Route auch mit neuen Begriffen zu einem bestimmten Oberthema belegen. Der Jurastudent könnte beispielsweise auf diese Weise das Grundgesetz und das Betriebsverfassungsgesetz mit dem gleichen Weg lernen.

Frage: Wie lange dauert es, bis man eine bessere Gedächtnisleistung erreicht?

Konrad: Das geht sehr schnell. Schon wenn Sie sich ein wenig mit Gedächtnistechniken beschäftigen und sie ausprobieren, können Sie eine Verbesserung merken. In einem Seminar lernt man in der Regel die wichtigsten Techniken kennen und kann sie unter Anleitung trainieren. Solche Seminare dauern meistens ein bis zwei Tage, aber es gibt auch kürzere Workshops. Danach hängt es vom Training ab. Das muss gar nicht zeitaufwendig sein. Viele trainieren Namenmerken nebenbei, wenn sie zum Beispiel Nachrichten hören oder eine Talkshow im Fernsehen ansehen.

Quelle: zeit.de

Das scheint mir wirklich eine sehr nützliche Sache zu sein. Ich glaube, da muss ich am Wochenende gleich anfangen, zu üben.

Viele Grüße
Eure, äh..., genau:

Heimlich einkaufen

2012-09-05T14:59:00.001+02:00

In unseren modernen Dienstleistungsgesellschaften gibt es unzählige neue Jobs, von denen noch vor 50 Jahren wohl niemand hätte träumen können. "Mystery-Shopper" gehören dazu. Diese "Undercover-Kunden" kaufen im Auftrag eines Unternehmens in den eigenen Filialen ein und berichten anschließend über Qualität und Service. Und das Geschäft mit den "geheimen Einkäufern" boomt.

Quelle: br.de

Es war ein Zettel am schwarzen Brett der Universität, der Matthias Bauer den Weg weisen sollte. Ein Testkäufer wurde dort gesucht, ein Mystery Shopper. Ein bisschen einkaufen, ein wenig den Service testen - leicht verdientes Geld für einen Studenten, dachte sich Bauer. Was er damals noch nicht ahnen konnte: Aus dem Nebenjob wurde nach dem Studium schnell eine feste Stelle beim Marktforschungsinstitut GfK in Nürnberg. Heute sucht Bauer selbst neue Käufer und schickt sie in die Geschäfte.

Dabei greift der Begriff des Testkäufers eigentlich zu kurz. Denn häufig lassen sich Mystery Shopper nur beraten und kaufen gar nichts ein. Ordnung, Sauberkeit, Preis- und Namensschilder, spult Bauer die Kriterien ab. "Das sind die harten Fakten", sagt der 35-Jährige. Worauf die Tester besonders achten sollen, bestimmt der jeweilige Auftraggeber.

Neben der Optik kommt es auf das Gespräch an: Wie aufmerksam sind die Verkäufer, wie gehen sie auf den Kunden zu, wie gut wird beraten? Am Ende füllt der Tester ein Ergebnisprotokoll aus; ohne Namen. "Wir wollen auf keinen Fall Mitarbeiter denunzieren", erklärt Bauer. Zwischen 0 und 100 Punkte sind möglich.

Mehrere tausend Tests führt die GfK auf diese Weise jährlich in Deutschland durch. Je nach Anzahl der Filialen und Kriterien kann es bis zu vier Wochen dauern und zwischen 10 000 und mehreren 100 000 Euro kosten. Immer ist dabei der Betriebsrat eingeweiht, die Mitarbeiter erfahren vorher den Monat. Besonders der Einzelhandel vertraue auf die Kontrollen, berichtet Bauer. Er kennt seine Kunden. Seit mehr als sieben Jahren arbeitet er bei der GfK und weiß: "Es wird immer öfter und in kürzeren Abständen geprüft." [...]

Bei der GfK landen die Ergebnisse der eigenen Shopper stets auf den Schreibtischen von Matthias Bauer und seinen 20 Kollegen. Was damit passiert, entscheiden die Firmen - veröffentlicht werden die Daten nicht. Manche wollen sich selbst intern verbessern. Andere engagieren die GfK, um mit den Angestellten zusammen neue Ideen zu entwickeln. "Es soll nicht zentral von oben gesteuert werden. Denn die Mitarbeiter kennen ihr Geschäft am besten", sagt "Senior Research Consultant" Bauer.

Er muss deshalb nicht nur Zahlen richtig interpretieren, sondern auch beraten können. Zuvor studierte er BWL, spezialisierte sich auf Marktforschung. Doch das sei nicht zwingend notwendig, sagt er. In seiner Abteilung arbeiten neben Wirtschaftswissenschaftlern auch Soziologen und Psychologen, genauso viele Männer wie Frauen. Eine Voraussetzung aber gelte für Berater wie für Testkäufer gleichermaßen: "Man darf keine Angst vor Menschen haben, das wäre fehl am Platz."

Noch mehr als das achtet die GfK auf Objektivität, wenn sie neue Testkäufer auswählt. Rund 2000 gehören zum festen Stamm, in allen Ecken der Republik, zwischen 18 und 70 Jahre alt. Um später passende Aufträge zu bekommen, müssen sie am Anfang ein paar Fragen beantworten: Fahren Sie ein Auto? Tragen Sie eine Brille? Wer anschließend bei 20 Testfragen objektiv bewertet, darf sich an einem Geschäft in der Nähe seines Wohnorts versuchen.

Je nach Aufwand bringt ein Test zwischen zehn und 50 Euro ein. Meist arbeiten die Shopper in einem anderen Beruf und wollen zusätzlich etwas verdienen - oder sind Studenten wie einst Matthias Bauer. Und Tester, die ihr gesamtes Einkommen ausschließlich aus Mystery Shopping beziehen? "Der Legende nach gibt es ein paar in Deutschland", sagt Bauer. Aber getroffen hat er noch keinen.

Quelle: sueddeutsche.de

Wow, das wäre auch mal eine Aufgabe für mich. Einkaufen und damit Geld verdienen. Klingt wirklich attraktiv. Vielleicht bewerbe ich mich gleich heute noch als Mystery-Shopper.

Viele Grüße
Eure