Konversationskons

De flesta brukar dra sig för att gå på middagar med bordsplacering – för då vet de aldrig var de hamnar och vad de skall prata om och tänk om man ve och fasa skulle hamna bredvid en tråkig träbock/nucka som inet ens säger flasklock?

Det stämmer faktiskr inte. Kan man enkel konversationskonst så brukar nästan alla öppna upp sig och prata. Den enkla regeln är: Var intresserad av din bordsgranne och lyssna

Var intresserad av din bordsgranne och lyssna

Du har två öron och en mun, använd det! De flesta tycker om att prata om sig själva, använd det! När du pratar själv, avsluta med frågor.

Det är tre enkla konversationstips som de flesta kan använda sig av för att få sin bordsgranne att öppna sig och faktiskt bli riktigt intressant. Men att lära sig några knep ger ingen svart bälte i konversationsteknik.  

Det är faktiskt ganska enkelt att bli duktig på att konversera. Det handlar om att vara förberedd och att ha övat innan.

Öva upp din konversationskonst

För att få svart bälte i konversationskonst måste man förbereda sig. Förutom de klassiska frågorna som arbete, civilstånd, barn, fritidsintressen etc så kan du förbereda några andra frågebatterier som är lite mer oväntade.

• Radio och TV
  Vad har varit de stora snackisarna i media den senaste veckan? Enkelt och riskfritt ämne
• Facebook och twitter
  Vad tycker bordsgrannen om det egentligen, Finns konto? Hur använder grannen det (detta kan leda till att ni börjar följa varandra på respektive nätverk) Beroende på fest/middag så kan det vara ok att redan där utväxla digitala visitkort eller till och med lägga till varandra på FB/twitter
• Musik
  Lyssnar hon över huvud taget på musik? Varför då? Vilken typ av musik gillar hon? Världens bästa låt? Dansar hon? Är du singel så bjuder du med fördel upp här och dansar ett tag.
• Etikett
  Vad skall det vara bra för? Behövs det egentligen? VAd tycker han om Magdalena Ribbing?
• Lokalen
  Snygg? Ful? Skulle han kunna tänka sig den här inredningen hemma? Vilken inredningsdetalj skulle han absolut (inte)/vilja ta med sig hem?
• Träning
  Om bordsgrannen inet är överviktig så är träning ett bra ämne. När, var, hur, och hur ofta är en bra början. Är du singel kan det bl en bra träningsdate
• Maten
  Bra? Dålig, Vad äter hon helst? Tycker hon om att laga mat?
• Vinet
  Gott? Äckligt? Var kommer det ifrån? Tycker hon om att resa?
  Kan lätt kombineras med vinkunskapskämtet
• Drinken
  För stark? För svag? Hur var bartendern? Dansar hon helst onykter?

Det här är enkla punkter att plugga in, som garanterat får bordsgrannen att öppna upp sig och prata lite. Tänk på att prata tydligt, inte för snabbt och var inte rädd för lite tystnad ibland. Om det är så att di nbordsgranne är helt ointresserad av det du tar upp så hoppar du bara vidare på nästa ämne.

Det finns bara en plats på middagen som är jobbig

Egentligen finns det bara en plats på middagen som kan vara lite jobbig, eller i alla fall där man kan få lite prestationsångest. Det är om du har värdinnan till bords, för det är då du som förväntas tacka för maten i det första talet efter middagen.

Vänta inte tills efter det att efterrätterna serverats med att hålal ditt tal! Endera så har du stämt av med värdinnan/toastmastern innan så att du vet att du dels kommer ha första talet men också när det passar sig.

Sedan är det bara att köra igång i slutet av varmrätten och orera. Börja med ett eller två enkla skämt. Tacka för maten. Dra gärna en anekdot om middagen (elelr hitta på en). Avsluta med ett skämt med.

Kommer du inte på några skämt gör det inget, men vad du än gör, inled inte med ”jag är ju ingen talare…” eller liknande. Det visar bara att du inte har någon koll över huvud taget.

Misslyckas du med talet gör det inte heller någonting. Ett dåligt/tråkigt tal glömmer folk direkt (när avecen kommer). Ett katastrofalt dåligt tal kommer folk komma ihåg i all evighet däremot.

Bilden blev pixelerad, sedan försvann all bild och TVn visade felmeddelandet ”svag eller ingen signal”

Glad i hågen ringde jag då ComHems kundtjänst. Det här är resultatet.

Försök 1

Försök 2:

Så här kul var det länge sedan jag hade på en onsdagkväll…

När du idag tolkar något så tar du dina egna erfarenheter, dina egna värderingar och dina upplevelser och lägger det ovanpå någon annans uttryck. Vill man vara elak så kan man säga att när du tolkar så filtrerar du någon annans kommunikation genom dina egna fördommar

Tolka kroppsspråk

Ett typexempel på detta är kroppsspråket. Utan att någon säger eller uttrycker något så anser sig många kunna tolka detaljer från kroppsspråket. Ställ dig bredbent och med armarna i kors. Är du bestämd och barsk? Eller fryser du och vill ha händerna i armhålorna för att värma dig?

Man kan se mycket genom kroppsspråket, men man kanske skall vara lite försiktig med hur man tolkar det som ”sägs”.

Tolka det som är skrivet

Det är samma sak med det som skrivs, det är oerhört lätt att tolka in saker i det skrivna, som inte står där och i vissa fall även sådant som skribenten kanske inte ens tänkt sig.

Bibeln är intressant, det är ett bra exempel på en skrift där läsaren förutsätts kunna tolka det som står och dra slutsatser utifrån det. Tänk dig om man skulle läsa lagboken på samma sätt?

Ett exempel på hur man tolkar det som är skrivet är en av mina tweets nu på sista tiden.

Vad är en vegetarian?

Budskapet är enkelt. ”Äter inget med ögon”. Det stämmer, jag har verkligen svårt för att äta något där ögonen är kvar. (jag är lat, det mesta man äter som har ögonen kvar betyder att man får jobba en hel del innan man kan börja äta). Kräftor och räkor är gott, men det är ett himla pill innan man blir mätt.

Det betydde då (enligt andra) att jag skulle vara vegeterian. Så därför skrev jag ”det gör mig tydligen till vegetarian”.

Jag är inte vegetarian, jag är köttätare. Men jag har inte skrivit att jag är vegetarian, bara att det ”…tydligen gör mig till…”.

Nu till poängen. I princip ingen (procentuellt sett) av mina köttätande vänner har kommenterat något om att jag blivit vegeterian. Nästan alla (procentuellt sett) av mina veganvänner har gratulerat mig, välkomnat mig till den rätta sidan, ställt frågor om hur mycket vegetarian jag blivit, skickat recept etc etc.

Vad beror då detta på?

När du tolkar filtrerar du kommunikation genom dina egna fördomar

I det här fallet ser vegetarianer något som påminner om deras eget beslut ”äter inget med ögon” och genast ser de någon annan som blivit vegetarian.

Flera köttätare har tolkat det precis som jag skrev det, har fått sms och mail med kommentarer som ”jag äter inte heller ögonen” och ”ögonen går att peta bort” bland annat. Dvs de förstår att jag inte blivit vegetarian utan har läst det som står och tolkat lika mycket, fast med sina fördomar.

Det där med tolkning är intressant, eller hur?

Det här är lydelsen av Tolk enligt SAOB

(urspr. av käpp l. sticka l. kloss o. d. bestående) anordning som tjänar att ss. mall l. modell vid tillverkning l. bearbetning ge ngt avsedd storlek (tjocklek l. längd l. bredd) l. form o. dyl. l. som används för kontroll av ngts storlek osv.; särsk. (o. numera bl.) om fast, icke inställbart mätverktyg för noggrann kontroll av (mått l. dimension hos) arbetsstycke

Dvs att man strikt kontrollerar något utifrån något annat.

När någon tolkar dig och det du vill kommunicera så kontrolleras det utifrån den personens upplevelser och ”bagage”. Det enda du kan vara säker på är att du troligen inte kommer få fram hela ditt budskap på det sätt du vill och med den effekten du vill.

Som ledare är detta extra viktigt, speciellt i de fall då man måste få accept på något, eller till exempel säkerhetsföreskrifter som måste pluggas in. Se till att du inte lämnar rum för tolkningar. Om någon väljer att tolka det du kommunicerar på fel sätt så måste du ta hand om det på en gång, för annars visar du med ditt beteende att du godkänner deras tolkning.

PS. Ber om ursäkt om någon känner sig lurad av min ”vegankonvertering”. Det var inte meningen att det skulle tolkas så

Det här kom på facebook härom dagen

Spoofning?

Till att börja med, personerna på bilden har inget att göra med detta. ”annonsen” tar slumpvis två av dina vänner och stoppar in namn och bilder. Ungefär som vissa siter som visar reklam och vävdar att dina kompisar på facebook köpt/tittat på produkten.

Innan du stoppar in användarnamn och lösenord _någonstans_, stanna upp och tänk till.

1. Varför vill de ha ditt användarnamn/lösenord?
2. Vad kommer de göra med det?
3. Kan du ta bort lösenordet?
4. Vet du vem som står bakom förfrågan som får dig att lämna bort anvnamn och lösenord?

Kan du inte besvara frågorna ovan på ett bra sätt, då bör du inte lämna ifrån dig ditt lösenord.

Och även om du kan besvara frågorna ovan på ett bra sätt, varför skulle du ens lämna ifrån dig användarnamn och lösenord? Lämna aldrig ut ditt lösenord. Lämna aldrig ut ditt lösenord. Jag säger det igen, lämna aldrig ut ditt lösenord!

I bästa fall så kommer ”annonsen” ovan att logag in på ditt mailkonto och försöka suga i sig dina kontakter därifrån. I värsta fall så loggar ett script in på din mail, byter lösenord och vips så har du inget mailkonto längre. Eller rättare sagt en spammare skickar miljontals spam från ditt konto.

Sedan är frågan vad siten gör med de mailadresser den får tag på. Vill du verkligen att någon som du inte vet vem det är och där du inte vet vad de tänker göra skall få tag på alla dina kontakter?

Om det inte spelar någon roll för dig, är du snäll och raderar mig från _alla_ dina adressböcker då?

Påverkan

Ibland upptäcker man att man är i situationer där man vill påverka, men inte kan det.

Det är en skrämmande situation för de flesta, och som ledare kommer den situationen oftare än för andra.

Alla går inte att påverka

Det första man måste inse är att det alltid finns en klick med människor som inte går att påverka, som alltid kommer tycka det dom tycker, och du kan inte göra något för att förändra dem. Identifiera dessa snabbt, för det du skall göra är att inte lägga tid på dem alls. De är redan förlorade, och vad du än gör kommer det inte bli bättre. Lägg istället din tid på att hantera andra runt omkring dig. Upp till 10% är opåverkbara.

Vissa vill inte bli påverkade

Även om du tycker att det personen gör är ett oönskat beteende eller har en drivkraft som i den givna situationen inte leder till det du vill, så måste du acceptera just drivkrafterna. En persons drivkrafter kan leda till märkligt och ologiskt beteende, men kan du identifiera drivkrafterna kan du ofta komma till rätta med problemet. Eller i alla fall försöka.

De flesta går att påverka

Med logiska resonemang, med diskussioner där man får känna delaktighet, med gemensamma mål så går faktiskt de flesta att påverka. Tack o lov! Använd det, även när du vet vilket resultat du vill uppnå. Skillnaden mellan tvingad och påverkad är hårfin, vilket en bra ledare förstår och kan arbeta med.

Fokus och drivkraft

Fokus

Om man tänker i termer av ”förgrund” och ”bakgrund” så kan de flesta i princip bara hålla en sak i förgrunden åt gången. I bakgrunden lägger man allt som inte är i förgrunden. Om du sitter och vill läsa tidningen så har du i det givna tillfället ”läsa tidningen” i förgrunden. Om någon kommer med ett annat önskemål/krav så kan du välja att lägga ”läsa tidningen” i bakgrunden och ta fram det nya behovet i förgrunden. Eller så behåller du ”läsa tidningen” i förgrunden och väntar att utföra det nya behovet tills senare.

Själviska personer har ofta ”mig själv” i förgrunden, och sorterar allt efter det. Självutplånande personer tar aldrig fram ”mig själv” till förgrunden utan det får ligga och damma i bakgrunden.

Drivkraft

Drivkrafter är starka, och det som får oss människor till stor del att göra det vi gör. Drivkraften eldas på av en belöning, för om intebelöningen fanns skulle drivkraften till slut tyna ut. Ta en person som tränar mycket till exempel. Man kan drivas av träningsformen, medans belöningarna kommeri form av kamratskapet, endorfiner, måluppfyllelse etc.

Detta gäller även oönskade beteenden, som du som ledare vill förändra hos en person. Hittar du drivkraften och belöningarna kan du troligen påverka den personen till att ändra sitt beteende.

Om det inte går att påverka

Kan du inte få personen att ändra sitt beteende, då måste du ta ansvar för dig själv och bestämma hur du vill agera. 

• Är det värt att ”ta fighten”?
• Skall du försöka lite grann och sedan ta nytt beslut?
• Skall du ge personenfrihet och se om beteendet ändras av sig självt?

Detta är frågeställningar som man måste ha klart för sig och bestämma sig för hur man vill göra. Dessutom kan man ofta tolka en persons beteende i två olika spår, a-spåret och b-spåret.

I a-spåret väljer duatt tolka allt positivt och att vara förlåtande ”ja men det är ju för att…” eller ”jag förstår verkligen…”.

I b-spåret tolkar man allt negativt och är fördömmande ”det där gjorde du för att…” eller ”…det där var planerat sedan tidigare…”.

Testa nästa gång en person visar ett oönskat beteende. Kör a-spåret, tolka allt positivt. Vad leder det till? Testa även b-spåret, och se vad som händer då.

Oavsett så är det viktigaste att du har tydliga målbilder. När man hanterar personer som visar på oönskade beteenden så måste man vara fruktansvärt tydlig hela tiden, och veta vart man är på väg. Börjar man att tveka kommer personen man vill påverka att ta över, och sedan blir det oerhört svårt att kämpa tillbaka sin position.

Så se till att du snabbt ser om du ens kan påverka personen, sedan identifierar du drivkrafterna och efter det så analyserar du belöningarna. Med ett konstruktivt samtal utifrån detta kan du faktiskt påverka mer än du tror.

clarion hotel arlanda

Vad annat kan vara naturligt då än att ta en bild per dag på bygget och publicera det i en fotoblogg? Det kommer bli en hel del bilder från nu fram till invigningen som planeras 2012.

Dessutom, med wp3.0 finns det massa roliga möjligheter som kan leda till bra saker framöver.

Siten är självklart baserad på WP och jag har lagt ner en hel del tid på att hitta rätt tema.

Här http://one-pic.com/choosing-the-right-theme-for-a-photo-blog/ skrev jag en del om det.

Just i detta ögonblick har jag för få bilder på siten för att jag skall kunna utvärdera vilket tema som blir bäst, men det går ju att ordna.

Översättningsfunktionalitet finns för hela siten, och flödet är hopkopplat med både flickr och twitter. Det vore kul att kunna posta bilderna rakt in i en kategori på flickr, men jag har inte hittat något bra sätt att göra det på.

Vad gäller postande av content till FB väljer jag att vänta till FB är klara med sina ändringar för den här gången. Jag vill väldigt gärna få in innehållet på en FB sida. Inte till min FB profil utan till en FB fan page

Siten hittar du på http://en-bild.se eller http://one-pic.com

Finns det något mer som du tycker borde finnas på one-pic.com? Säg till i så fall.

Det är svårt, riktigt svårt…

Att misslyckas är att lära sig att lyckas

Det är faktiskt så. För att lära sig något måste man våga släppa taget, visa sig sårbar, och faktiskt göra något man aldrig gjort förut. Jag läser jusr nu en biografi om Adolf Hitler, vilken är oerhört intressant. Men en intressant sak där visar på vikten att våga släppa kontrollen.

Hitler lärde sig aldrig köra bil, för han ansåg ”att hur skulle det se ut om Fuhrern dabbar sig i något så enkelt som bilkörning, kan man styra Tyskland då?”

Ett annat exempel står jag själv för. Under lite mindre än två års tid har jag spelat discgolf. Jag har lärt mig själv hur man kastar långa drives, säkra inspel och hur man puttar. Nu kommer jag inte längre, hur jag än försöker så kommer jag inte över 70 meter på utkasten.

Första träffen med en instruktör blev en chock. Gör om – gör rätt. Glöm allt jag lärt mig, och börja om från början…

Då krävs det mod

Det krävs en stor mängd mod för att gå vidare då.

• Mod att släppa det jag lärt mig tidigare (det gamla trygga).
• Mod att testa det som instruktören visar (det osäkra nya).
• Mod att våga misslyckas (aldrig kul att göra bort sig)

Mod att visa andra att man inte vet vad man gör…

Det kräver en hel del. Extra pikant blev det när det två dagar efteråt var dags för veckans upplaga av HaningeTouren på torsdagen.

Man måste testa för att lära sig det nya

Det blev uppenbart att det går inte att lära sig både längd och precision på bara två timmar en tisdag (plus de två extra timmar jag stoppade in på onsdag kväll). På torsdagens upplaga av haningetouren så gjorde jag allt bra – förutom de längre kasten. Med en nyinlärd kastteknik kändes det kantigt, konstigt och fel.

Extra fel blev det när jag träffade nästan varenda träd som fanns på banan

När man tvivlar på att det nya fungerar

Det är faktiskt normalt att inte behärska någonting när man precis testat på det. Det är normalt att tvivla på sig sälv, att ifrågasätta allt man gör och att vilja återvända till det gamla trygga.

Men det är först när man gjort misstag från det ya man lärt sig som man kan börja dra egna slutsatser, och bygga egna erfarenheter.

Har du kunskap eller är du kompetent

Att lära sig något, det är bara att knöka in kunskap i hjärnan. Det är när du applicerar kunskapen, får erfarenhet, och faktiskt använder dig av dessa som du blir kompetent. Då kommer det gå bra – men det kommer inte direkt, automagiskt av sig själv.

Det är först när du testat det, tuggat, smakat, provat, misslyckats, misslyckats igen, övat, tragglat och dragit erfarenheter av det som du blir duktig.

Men vågar du inte misslyckas, då kommer du inte bli kompetent, så enkelt är det!

Screenshot av disc-golf.se

Vad siten handlar om är väl ganska uppenbart? Discgolf, eller frisbeegolf som de icke insatta kallar det.

Kunde inte bestämma mig för domännamn heller, så jag tog två: http://disc-golf.se och http://disc-golfer.net

Vilket tycker du är bäst?

Min erfarenhet är att domännamnet spelar extremt liten roll. Med bra innehåll kommer besökarna, men jag ville ha något extra ändå.

Varför en till site om discgolf?

Egentligen mest för att jag tycker att de befintliga siterna som finns är så erbarmerligt dåliga. Sorry fellow discgolf websites – you suck!

Tittar man på de siter som finsn idag så är det tydligt att tiden sprungit ifrån de flesta discgolf siterna. Det finsn massor av bra innehåll, men det kommer inte fram. Några exempel:

Discscores.com

Discscores.com - lovande försök men de når inte hela vägen

Riktigt bra ide – att samla discgolf resultat från olika banor och spelare på samma ställe.

Funktionaliteten andas 2004 (det var nog då siten startades) och det mesta är lite dammigt.

Det gäller inte minst användandet av siten. För att en site skall bli framgångsrik så krävs det att användarna känner att det händer saker, och att man märker av att det skapas nytt innehåll.

Det gör man inte på discscores. Inte alls faktiskt.

Lite synd, men jag tror att den håller på att falla allt mer i träda. Det är som att de som startade siten inte riktigt orkar höja ribban. Kommer inte ihåg om jag fick respons på det mail jag skickade tidigare.

Ett annat exempel är en site som jag verkligen gillar. http://discgolfguide.se Det är ungefär som stigoteket.se (en av mina siter) men specialiserad på discgolf och discgolfbanor.

Discgolfguide.se är som en reseguide för discgolfare

Discgolfguide har egna resencenter som testar banor runt om i Sverige. Man har en extremt tydlig lista på hur man klassar banor och vad som ger poäng.

Allt i statiska html filer. 

Allt helt utan möjlighet för användarna att betygsätta banor.

Allt utan möjlighet för besökare att ladda upp eget innehåll.

Det finns ingen koppling till de geo-mashups vi tar som självklart idag. Lite roligt är det att det inte ens finsn en sökfunktion på siten.

Dessutom så är nyhetsbrevsanmälingen typisk för mitten på nollnoll talet. Ett kontaktformulär. Det går utmärkt att signa upp vem som helst på nyhetsbrevet utan att det sker någon kontroll.

Förövrigt så verkar siteadmin lite trött. Jag har skrivit recensioner och kommentarer som jag mailat in, samt att jag använt deras kontaktformulär. Inget svar än…

En annan riktigt imponerande site är http://discgolfsweden.se 

En imponerande site innehållsmässigt, men inte funktionsmässigt

Man utnämner sig till Sveriges discgolfcentrum på nätet på sin site. Det stämmer, för de har fruktansvärt mycket innehåll, mängder med besökare i forumen och en gedigen discgolf kunskap bakom innehållet.

Nyhetsflödet är stort, och det är nog ingen site som har nyheter om nya discar snabbare än discgolfsweden.

Man rapporterar från tävlingar och andra event, men det finns ingen evenemangskalender eller smart resultatservice.

I discdatabasen har de ca 1200 discar med fakta om dess karakteristika.

Sjukt mycket kunskap i content här alltså! Men däremot så finsn det inga verktyg för besökarna (förutom ett forum). Inget sätt att lämna omdömen om discar, att få tävlingsresultat, att ha en mobil koppling till discdatabasen etc etc…

Det finsn helt enkelt en hel del att göra. För alla tre siterna. Titter man internationellt (läs Usa) så finns det siter som http://discgolfreview.com/ som är stor och heltäckande. Senaste nyheten är från 2009 (maj) och handlar om att de skall byta till et tmer automatiserat format. En av de största bandatabaserna är http://www.dgcoursereview.com/ men även de har somnat i funktioner och formgivning från 2005 ungefär.

Så vad borde finnas då?

Det vore ju coolt med en modern site som har de senaste nyheterna och tävlingsresultaten. Där massor med discar, banor och utrustning finns samlad och där både proffs och nybörjare kan lämna omdömen.

Online registrering till tävlingar kan vara bra, samt att ha interaktiva scorekort så att man kan jämföra sig med andra och räkna ut handikapp.

Som sagt, det finsn mycket man kan göra, det finns en hel del saker man borde göra och det finsn kanske ett ställe att göra det på, nämligen disc-golf.se

Sticker jag ut hakan för långt?

 Jag tycker inte det. Jag säger inte att jag har tid och kompetens att göra allt detta, men visst vore det intressant? Jost nu samlar disc-golf.se in flöden från olika siter, och jag tittar på hur jag skall få in tävlingsresultat från tävlingar (gärna tillsammans med en kort tävlingsberättelse).

Andra viktiga funktioner är väder widgets (från både klart och vackertvader) samt kartor så man kan hitta dit utan att behöva gissa. En utmaning kommer bli hur jag får ihop det med recensioner, sökningar och olika länder. Till exempel så kanske man vill se bra discgolfbanor i Glasgow, eller de understabila discarna som nybörjare tycker om. Inte helt simpelt. 

I och med WP3.0 så kommer det bli otroligt enkelt att göra ett nätverk med banrecensioner, så det får komma som nästa funktionalitet. Frågan är bara om alla dessa siter kan/borde ersättas med en, och hur jag får det att hända?

Disc-golfer.net får ligga och marinera, skall skynda långsamt med den. Vad tycker du, bra eller dålig ide?

Exemplet: Ett glas med saliv

Saliv

Kroppen producerar ungefär en liter saliv per dygn.

Av ren vana så sväljer vi så fort vi får någon centiliter med saliv i munnen.

Inget konstigt med det.

Ta ett glas och ställ bredvid dig på jobbet. Istället för att svälja så spottar du ut saliven i glaset under dagen. Låter det äckligt?

När arbetsdagen är slut så är glaset fullt. Fatta glaset, för det till din mun och klunka i dig innehållet. När är det riktigt äckligt va?

Men vi sväljer ju vår saliv hela tiden, dagarna i enda utan att tänka på det. Vad är det som gör det så äckligt? Mängden? Att det är i ett glas?

Eller är det så att det blir äckligt för att man fokuserar på det? För att man lyfter ut det från sitt sammanhang, fokuserar på det och visar något som sker hela tiden?

Jag tror verkligen det, och syftet med detta är att visa att så här kan du bemöta oönskat beteende på din arbetsplats.

Bli av med oönskat beteende

Ett problem på jobbet kan vara oönskat beteende som du som ledare vill visa för andra, för att det skall sluta. Ofta kan det vara småsaker som i slutändan leder till problem för många.

Tänk till nu, för så här kan du göra för att bli av med oönskat beteende!

• Lyft ut det problematiska beteendet ur sitt sammanhang
  (spotta ut istället för att svälja)
• Kvantifiera det
  (gör det under hela dagen)
• Belys det så att det blir tydligt
  (spotta ut saliven i ett glas)
• Spin it!
  (drick upp saliven – Sláinte!)

Kvantifieringen och ”spinnandet” är det som gör det hela absurt. Ställ frågan öppet, är detta ett önskat beteende på vår arbetsplats? Få accept från alla på detta. Fortsätter någon person att göra detta så kan du återkoppla till denna accept och fråga varför den personen inte vill följa det som alla kommit överens om.

På kick-off eller avdelningsmöte

Gör en gruppövning, där du delar upp gruppen i bikupor. Låt de diskutera oönskade beteenden på arbetsplatsen och rapportera detta inför gruppen. Ta gärna en gruppdiskussion med vad dessa problem leder till (låt gruppen kvantifiera och spinna). Därefter är det väldigt lätt att få gruppens accept på att beteendena skall bort.

punish eller reward - vilken motivationsmodell fungerar

Men rent generellt så finns det något som motiverar oss alla.

Skall man motivera bra beteende med belöning, eller straffa dåligt beteende?

Eller skall man göra bägge?

Faktum är att det beror på, vilket denna utmärkta videopresentation visar.

Slutsatserna är många, så jag rekommenderar verkligen att du lägger 10 minuter på att titta på videon nedan. Men några intressanta tankar är att:

Betalar du tillräckligt så är pengar inte en motivationsfaktor

Så fort man betalar någon ”tillräckligt” är pengarna inte motiverande längre. Det spelar ingen roll om man får 500 kr mer i månadslön, för man har så man klarar sig. Insatsen för att nå belöningen blir för stor jämfört med vad belöningen blir. 

Är det mekaniskt (kropps) arbete, ger högre belöning bättre resultat

Arbetar man fysiskt är det lätt att se payoffen av sitt slit. Man klipper 100 kvm gräs till innan man går hem. Man avverkar 1 hektar skog till innan man tycker sig vara klar. Det blir väldigt tydligt med vad man gör och vilket resultat det får.

Är det tankearbete hämmar kraftiga belöningar kreativiteten och stressar istället

Är det kreativt arbete eller sådant av mindre fysisk karaktär är en kraftig belöning snarare hämmande, då man får svårt att prestera och belöningen som hägrar snarare blir ett ankare än en motivator.

Vad motiverar oss – the video

Tidigare skrev jag om vad det faktiskt innebär att dina kompisars kompisar bestämmer om de vill lämna ut dina data eller ej.

Det finns inte så mycket man kan göra åt det, men du kan kontrollera hur dina egna privacy ändringar påverkar dig.

Genom det utmärkta verktyget Reclaim Privacy http://www.reclaimprivacy.org/facebook kan du se hur de inställningar du gjort påverkar din privace.

Så här ser det ut när jag scannar mig själv:

Resultatet av en scan var ganska nedslående, jag visste inte att jag hade pyspunka i privacy inställningarna

Trots att jag är försiktig och försöker stoppa igen hålen så gott jag kan så har jag lyckats öppna några dammluckor.

Jag rekommenderar att du går in med jämna mellanrum och kollar dels vilka applikationer du installerat, dels vilka inställningar du gjort samt att du scannar av privacy inställningarna.

En liten varning bara

Verktyg som detta kan vara precis tvärt emot än vad de utger sig för att vara. Hittar du ett verktyg på webben som utger sig för att göra någonting, kolal upp det ordentligt innan du släpper lös det. Vill en utvecklare göra det så skapar de något som verkar intressant, och ber dig uppge användarnamn och lösenord för att koppla ihop det med twitter/facebook/blog etc etc.

Då har du med berått mod gett bort accessen till ditt konto. Inte så kul att upptäcka att det inte går att logga in rätt vad det är, eller hur?

Ditt nätverk är faktiskt värt en hel del

I mina olika kompisnätverk så finns det lite olika åsikter om hur viktig ens nätverk är, vad det är värt och hur mycket/lite man vill dela ut av det.

Mina polare däremot, där finns det inga tankar alls på försiktighet med de sociala kontakterna och att kontakterna skall vara värda något, så man delar med sig hej vilt av dessa.

Men för mig är det viktigt att äga min egen identitet, äga mitt eget nätverk och att ha kontroll över var och hur saker visas.

I dag så blir det vanligare och vanligare att applikationsutvecklare vill ha allt mer och mer tillgång till dina data. Inget problem tänker du då. Men tänk då ett varv till

Den mest förekommande privacy inställningen

Den vanligaste ”privacy” inställningen på Facebook är att kompisars kompisar har tillgång till det man lagt upp. Det är standardinställningen, och de flesta av FBs 400 miljoner kontoinnehavar ändrar inte det. 

Testa ditt nätverk

Hemlig? Egentligen inte

Testa själv i ditt nätverk. Gå in på någon som en av dina kompisar har som kompis, men som du inte har tillagd. I de flesta fall så kommer du få upp väldigt begränsad information, med text i stil med att ”användaren har valt att bara visa innehåll för bekräftade vänner”.

Vad innebär då att låta andra få tillgång till ens data

Facebook application settings

Säg att du installerar en applikation på facebook som du tillåter följande:
[X] Allow offline access
[X] Access my data when I´m not using the application

Det låter oskyldigt, och är nästan allid det med. Offline access behövs i vissa fall för att få data att flöda på rätt sätt. Access data when not using application är det med.

Men vill man använda det på annat sätt så betyder det följande:

• Allow offline access
  Låt utvecklaren ladda ner allt data de kommer åt. Alltså inte bara dina data, utan kompisars kompisars data.
• Access my data when I´m not using the application
  I monopoltermer ”gå direkt till Gå, inpassera 2000 kr” Det du gör är att du säger att accessa mina data, jämt, även om jag inte använder applikationen. Du har alltså gett tillstånd till allt ditt data för alltid.

Jag tror inte att Sony (som ligger bakom Playstation Network i det här exemplet) kommer suga ut alla mina kontakter och använda dem som de vill, men vad säger att de inte gör det?

Utvecklaren kanske inte gör det idag, men vad tänker de göra om ett år?

Även om jag är försiktig, påläst och förstår vad konsekvenserblir, så betyder ju inte det att mina kompisars kompisar har samma koll.

Eller ens brys sig!

Då kommer den svåra frågan nu är det vörjar bli varmt och vi svenskar tinar upp. Hur mycket hud får man visa på arbetsplatsen?

Redan nu ser man allt mer benkläder som slutar ovanför knäna och tunna linnen. Helt enkelt en hel del hud som visas. Och det är ok. Ett axplock på hur det kan se ut är:

Propert på arbetsplatsen

Propert och stilrent. Få som skulle reagera på detta eller tycka att det är opassande.

Kanske lite mycket ben

Kanske lite väl lite tyg på benen? Men något som de flesta arbetsplatser säkerligen accepterar. På överkroppen är det täckt och stiligt.

Godkänt på jobbet, passande i värmen

Det här är inte heller något som får någon att sparka bakut.

Men nu dags för min poäng, som handlar om könsroller

Hur blir det när en man visar mycket hud?

Ändra alla bilderna ovan till motsvarande för en man. Hur många arbetsplatser tycker att det är ok med en manlig medarbetare med shorts som slutar mitt på låret och ett tunt linne med hygglig urringning?

Eller ett par cityshorts och en tshirt?

Personligen tycker jag det här är riktigt snyggt, men det är inget jag skulle ha på jobbet. Med största sannorlikhet är det flera som skulle tycka att det är olämpligt. Rent generellt är det ok på de flesta arbetsplatser att kvinnor visar mer eller mindre hud, medans män generellt skall täcka sig med tyg.

Skulle en man bära samma typ av korta kläder som är ok för en kvinna så kommer det bli väldigt kontroversiellt. Kort kjol på jobbet är ok för en kvinna, korta shorts är det inte för en man. Tunna toppar är ok på jobbet för en kvinna, ett tunt linne är inte ok för en man på arbetsplatsen.

Vad beror det på egentligen? Är vi alla så fast i könsrollerna att kvinnor skall utmana, fresta och visa medans mannen inte får ta av sig sin rustning?

Ser du bara vad du vill se?

I alla grupper så finns det ungefär 10% av de som är omöjliga att förändra. Vad du som ledare än gör så kommer de alltid hitta fel. Alltid hitta problem. Alltid ha bättre lösningar. Det du som ledare då måste bestämma dig för är ifall du vill lägga kopiösa mängder energi på att få dessa 10% att förändra sig, eller om du vill få övriga 90% i gruppen att känna sammanhållning, arbetsglädje och stolthet över arbetsplatsen och kollegorna.

Du som ledare kommer i de flesta fall inte ha tid och energi att bearbeta bägge, så du måste välja. Väljer du att förändra de som inte vill ändras – då har du gjort fel val. Vad du än väljer att göra så kommer de hitta problem med det. Du kommer inte vara rättvis nog, det kommer vara fel med ledigheter, det kommer vara fel fördelning på arbetsuppgifter etc etc. Vad du än hittar på så kommer det att vara fel. Fel fel fel fel…

Vad du däremot kan göra, som är effektivt, är att ta bort scenen för de som är konstant negativa.

Börja med att ha ett personalmöte där ni kommer överens om hur ni i gruppen kommunicerar med varandra. Då har gruppen tillsammans satt ribban, och du som chef kan senare återknyta till denna överenskommelse i gruppen. Det kommer behövas, tro mig. Ge sedan positiv feedback till desom inte är negativa. Visa att du ser deras positiva beteende och att det är något som premieras. Ge dem också styrkan att stå emot de negativasignalerna som 10%arna sänder ut.

Till slut kommer alla att ha slutat lyssna och ge energi till de som konstant klagar, och då har de som alltidklagar två val, nämligen att sluta klaga eller hitta en ny scen. Väljer de att hitta en ny scen kommer de troligen att sluta på ditt företag/avdelning, vilket är bra för både dig och gruppen. Väljer de att sluta gnälla på allt och alla så är det bara att gratulera, ge positiv feedback och uppmuntra deras positiva nya sidor. Det vinner både du och gruppen på.

Du måste klara av att välja, och när du valt hur du vill agera är det bara att skära av vägen till systembolaget, att hindra dem från att hitta sin scen där de kan agera. Gör du det framgångsrikt kommer du att hantera en mer harmonisk grupp framöver.

Man kan uttrycka sig på många sätt

Hur man uttrycker sig kan vara skillnaden mellan att bli förstådd och misstrodd. Skillnaden mellan att bli feltolkad eller upplevd som självklar är väldigt liten.

Genom att välja rätt uttryck kan du visa att det är du som har kontrolleneller om du sitter i baksätet och låter någon annan köra ditt liv.

Fundera lite på dessa uttryck:

Jag vet inte eller Jag kommer inte ihåg
Jag hinner inte eller Jag väljer att
Jag måste eller Jag behöver

Viss skillnad, eller hur?

Vet inte kontra Kommer inte ihåg

Samma svar fungerar, men beroende på svar så visar du olika sido rav dig själv. Vet inte = okunnig. Kommer inte ihåg = Beläst, men disträ (typ)

Hinner inte kontra Väljer att

Stor skillnad på svar. Är det du eller andra som har kontollen. Hinner inte (eller liknande) = du har inte kontroll, du springer efter bollen. Väljer att = du har kontroll, det är dina val, du äger bollen.

Måste kontra Behöver

Också en fråga om kontroll och vem som bestämmer. Måste är ett flyktord många använder för att slippa ta konsekvenserna av sitt handlande. Automatisk offerroll! Behöver (egetligen samma som väljer). Du har koll på läget, du vet vad kraven är, du har prioriteringarna klara och du är etta på bollen.

Guldkornet Man

Jag sparade det bästa till sist. En klassiker är att använda Man istället för Jag. Det har verkligen gått inflation i det, alla använder det överallt. Lyssna i din omgivning. Hur ofta används ordet Man korrekt, och hur ofta används det istället för Jag. Viktigast av allt, varför använder folk Man istället för Jag?

Väldigt ofta används Man för att slippa ta ansvar. Uttalar man Jag så blir det väldigt tydligt. Jag tycker att – Man tycker att. Jag har väl gjort något bra – Man har väl gjort något bra. Så fort man säger Jag så blir det väldigt tydligt att det är jag och min person som säger detta. Med Man tar man avstånd från sin egen roll och lägger ansvaret på något större. Man =utanför min kontroll, inte mitt ansvar. Jag = mitt ansvar, min kontroll.

Men vill man vara tidseffektiv, och stoppa in data på ett ställe blir det svårare. Skall det dessutom inte dubbelpostas i något flöde så blir det ännu svårare, och kräver en hel del planering.

Tid är det som jag har minst överflöd av, så därför kommer jag aldrig hinna med att gå från site till site och uppdatera. Därför har jag tänkt så här:

1. Jag skall ”äga” innehållet
2. Jag skall kunna flytta mitt innehåll när jag vill det
3. Jag skall kunna stoppa in innehåll via epost (eller via egen klient)
4. Ingen i mitt flöde skall utsättas för dubbelpostar
5. Innehållskedjan slutar i facebook
6. Jag får meddelanden när någon kontaktar mig på något socialt nätverk

Punkt 4 är det som jag faktiskt misslyckats med, de andra punkterna håller fortfarande!

Viktiga sociala nätverk eller statusuppdateringar för mig är:

• Twitter konton
• Egen wordpress blogg
• Posterous bloggar
• Facebook
• Wordpress.com bloggar
• Bloggy konton
• MSN/OSC status uppdatering

De stora flödena (just nu) i mitt liv är Spinell, Mosade Tår samt Pendlaren. Där stoppar jag in mycket innehåll, och när de uppdateras vill jag att twitter, facebook och bloggy uppdateras. När jag postar på twitter vill jag att spinell skall uppdateras, och likaså facebook

Oj, det lät komplicerat på både höjden och tvären. Jag försöker åskådliggöra det i prezi istället:

Vad tycker du, hur gör man lättast? (det skall bli kul at ttitta på detta inlägg om 12 månader, för då kommer online världen garanterat se annorlunda ut)

Grundresultat är viktiga. Här är min baseline

Men det här är riktigt bra. Det är en tydlig baseline som ger mig bra indikationer på vad som händer när jag trimmar siten.

Sammanfattning av sidan som testats

Dags att trimma prestanda

1. Sätt den i läge ”ON WP Cache and Super Cache enabled” och klicka på Update Status
2. Du får då upp en skylt om att du skall uppdatera din mod rewrite. Klicka på uppdatera knappen

Detta är egentligen allt du behöver göra just nu. Resten får du läsa dig till senare, men nu har du en fungerande cachad installation.

Mät resultatet av ditt slit

Slit och slit… Gå till LoadImpact och mät din sites prestanda igen. Sä här såg mina resultat ut:

Diagram

Trimmat resultat

Sammanfattningar

Sammanfattningen trimmad och klar

Klicka på bilden så ser du, den kompletta laddtiden har gått från över 10 sekunder ner till ca 1,3 sekunder. Och detta med enbart några minuters enkelt arbete.

Nästa steg i trimmningen

Nästa steg är att analysera sidan, och vad som händer på sidan när den laddas. Det kräver lite förståelse för hur webbsiter fungerar, men i korthet (här kommer undantagen jag pratade om tidigare)

1. Ju fler externa kopplingar du har, desto långsammare går det
   Resultatet av en extern datahämting, dvs när man tillexempel gör en söking på twitter för att visa mina senaste tweets i sidebar tar resurser dels från min egen site, men framför allt tid och resurser från en annan site.
   På rad 7 och rad 8 i bilden ovan är det dels tweetboard men också twitter status som tar tid att ladda 
2. Ju fler javascript som du kör på sidan, desto långsammare går det.
   Rad 6 är en jquery som tar tid, och 11 är ett javascript i temat som tar tid på sig. Rad 26 är wootabs scriptet och Star rating for reviews smo jag kör lägger på en del på laddtiden (rad 12)

Genom att gå igenom LoadImpact resultatet rad för rad kan du ta beslut på vad du skall ha kvar, vad som påverkar och vad som kan trimmas.

Tänk bara på att alltid ta backup inann du börjar ändra i filer

Posta gärna här vad du får för förbättringar!

Blir det mindre för att man ser mer, eller förstår man mer för att man ser mer? Eller ser man ingenting för man tror att man ser allt?

Jag kan vara hur transparent jag vill, men ändå… Det jag vill hålla riktigt hemligt är inte särskilt svårt att hemlighålla. Det är faktiskt så att ju mer transparent jag blir, desto enklare blir det att hemlighålla det som är riktigt personligt/hemligt.

Men nu var det inte det detta inlägg skulle handla om, utan det faktum att bloggar är inte mer än en skärning av de data som representerar min person.

Låt oss säga att jag startar en blogg om mat, om mat jag äter, tillagar, ser och drömmer om. Då kan man sluta sig till att det är ett stort intresse, kanske till och med en profession? Eller så har jag skrivit det bara för att jag ser att det är många som söker på det ämnet, och jag vill ha lite extra reklaminkomster?

På den här bloggen har jag till exempel tidigare varit extremt spretig, och skrivit om en hel del saker, ämnen och företeelser. Jag tyckte det var smidigt, men för läsaren är det lite meckigt att hänga med, speciellt om man inte känner mig och har hittat till bloggen bara för att man sökte på ledarskap eller något annat intressant.

Mitt experiment i socala medier ledde till:

• En twitterpersonlighet med 612 followers och listad på 21 twitterlistor
• En facebook personlighet med 229 ”vänner”
• En blogg (jag jag vet, ytterligare en blogg) med runt 700 unika besökare per månad. Med tanke på det extremt smala ämnet så tycker jag det är klart godkänt.
• Ett bloggykonto som jag glömde bort

På twitter har jag flera trogna följare där vi diskuterar en hel del. FB har jag inte varit så oerhört aktiv på, men det har ändå blivit en stor del friends, kommentarer och tryckningar på ”like” knappen. Bloggen är den stora överraskningen, som faktiskt får en hel del kommentarer och som är mer läst än jag trodde den skulle bli. Det roliga är att jag klickat ja på alla kompis rekommendationer vilket lett till en hel del personer som jag inte skulle valt i vanliga fall..

Det var då jag insåg det, det här är en skärning av min personlighet. Det är inte något förställt, det är bara en till sida i min personlighet.

Ta till exempel Åååka pendeltåg – bloggen som bevakar pendeltågen från resenärers sida. Inte helt intressant att läsa om för den som vill ha insikter om twitter, eller hur? Men trots allt en skärning i det data som representerar mig, eller en vising av det datalager som utgör mig, om du förstår hur jag menar.

Lärdom ett av experimentet

Representationen av en person i sociala media (bloggar, twitter, facebook etc) är summan av de data man valt att visa. Inte den personens helhet.

En annan sak som experimentet bevisade för mig är att anonymitet bara leder till oansvar. Jag Gradwall skrev i sin krönika i DI weekend för några veckor sedan om hur människor som får tillgång till internets möjlighet till aonymitet ofta beter sig oväntat (negativt). Medans de som skriver på twitter vet att det de sänder ut blir sökbart av alla, överallt, och att man därför tar större ansvar eftersom man vet att man blir ansvarig för det man säger, skrivet och följer.

Lärdom två av experimentet

Jag tycker det är bättre att man kan följa vem som sagt vad, när, och i vilket sammanhang. Anonymitet leder till avarter då man inte behöver stå för det man tycker.

Jag själv är väldigt försiktig med vilka jag har som vänner på facebook, medans jag inte bryr mig säskilt mycket om vilka som lägger till mig på twitter. Därför blev jag väldigt förvånad när så många faktiskt tyckte det var helt ok att bli vän med en anonym person på facebook som inte går att spåra och som det inte går att se vem det är. Precis en sådan facebook användare som jag inte tillåter bli vän med mig.

Lärdom tre av experimentet

Många ser det inte som ”vänner” på facebook, utan som kontakter, dvs ett socialt nätverk. Och att man inte är särskilt försiktig med vem man lägger till som vän, trots att många av de som lagt till min anonyma personlighet som vän faktiskt spärrat sin profil så att innehållet på FB bara är tillgängligt för vänner eller vänners vänner (verkar vara den vanligaste inställingen).

Slutsats

1. Folk vill bli kompisar på nätet, oavsett om det är anonyma kontaktförsök eller öppet vem som ligger bakom.
2. Det finns en naivitet/vilja att dela med sig av sitt onlineliv med andra, oavsett om man vet vem den personen är eller ej
3. Det går utmärkt att skaffa någorlunda stora följarskaror på kort tid, bara man är nischad. Är målet många följare är kontoversiell bättre, men inget jag rekommenderar

Vad händer nu?

Uppvärmning (bild lånad från http://jarpinger.com/) - Gissa vem som är jag? Ledtråd... Taket

Jag tänkte fortsätta med bloggen, med twitterkontot och kanske med FB kontot.

Just facebook vet jag inte, där funderar jag på att lägga ner det kontot och styra om det till mitt ”vanliga” konto.

Det jag skrivit om är mitt liv som nybörjare inom brasiliansk jiu jitsu, träning och livet kring det i största allmänhet.

Det är helt klart ett av mina ”datalager”. På samma sätt som Pendlarbloggen är en skärning av mitt liv kring pendlandet och Spinell är en skärning av mitt datalager kring affärer, ledarskap och internet. 

Mina konton:

• Mosade Tår på twitter
• Mosade Tår på Facebook
• BJJ bloggen
• Mosade Tår på Bloggy
  Hade faktiskt glömt bort att jag hade ett bloggy konto till detta med. Det får hänga med tills vidare, men jag är inte aktiv där

Du ser den röda tråden? Mosade Tår… Det har varit kontroversiellt. Faktiskt flera som har hängt upp sig rejält på det. Men jag står för det. Som nybörjare inom brassejutsu så åker tårna på rejält med stryk. Det känns faktiskt riktigt illa bitvis när jag slarvat och dragit tårna i mattan. Det blir riktiga sår, och det ser verkligen mosat ut. Men det går över när man lär sig att hålla upp tårna och göra teknikerna på riktigt.

BJJ bloggen är det jag själv tycker blivit bäst. Jag har flera trogna läsare, och får en del kommentarer. Dessutom hjälper den mig att komma ihåg tekniker. Du kan se på bloggen att jag ett tag velade om jag skulle skriva på engelska eller svenska, men jag valde svenska. Helt enkelt därför att jag tror att det är enklare att bli en ”stor fisk” i en liten damm istället för att bli en i mängden som bloggar om bjj på engelska.

Men nu är det dags att avsluta experimentet, så jag skriver om det här. Dessutom så kommer jag lyfta anonymiteten slöja från de andra kontona. Hur jag gör med FB kontot vet jag inte. Än…

Kommentarer? Vad tycker du om iden att man har olika datalager som man väljer att visa på olika sätt i olika sammanhang?

Ja eller nej eller kanske för jag vet inte – men jag vet att det är det jag vet

Hur gör du när en medarbetare vill lägga till dig på facebook eller twitter (eller något annat socialt nätverk)?

Tackar du ja direkt?

Eller nekar av ren ryggradsreflex?

Eller beror det på vem som frågar och varför de frågar?

Oavsett varför så är det viktigt att du har en strategi för det. Och att du är konsekvent.

Det finns flera olika sätt att hantera det, med olika fördelar och nackdelar. Vilken typ är du?

Säga nej till alla

Ett vanligt sätt att hantera relationen på sociala nätverk är att neka det. Du är chef och ”dom” är medarbetare. Detta är din privata sfär och du vill inte släppa in dina medarbetare så de kan se hur du agerar på fritiden och vilka du umgås med. Det bliir enkelt för du kan då lätt hålla avständ och slipper få din privata sfär knaprad på.

Är du en nekare, tänk då på att detta är medarbetare som söker upp dig, och som aktivt vill dela sin privata sfär med dig. Dessutom kan det komma till nytta senare när du ser vad de gör. De flesta glömmer nämligen att chefen finns med på kontaktlistan…

Säga ja till alla

Att säga ja till alla är precis samma strategi som att neka alla. Du är konsekvent och du gör lika s ådu blir förutsägbar, vilket är bra. Nackdelen med att tacka ja till alla är att du kanske får med de som du inte vill skall vara med i ditt nätverk. Ett sätt att hantera svårigheten med att detta är din privata sfär är att vara tydlig med varför du gör som du gör, och hur du ser på det.

Det bästa är faktiskt att meddela medarbetarna din policy via epost så att alla vet om hur du tänker. Jag brukar säga till den som lägger till mig ungefär följande:

Bara för att vara tydlig. Jag lägger inte till medarbetare, vare sig på twitter, facebook eller andra sociala nätverk, men om någon vill lägga till mig (som du nu gjorde) så tackar jag inte nej.

Det här är min privata sfär, så jag kan (med största sannorlikhet) uttrycka mig annorlunda här än vad jag gör på arbetet – det är upp till dig att filtrera.

Det jag säger här är mina privata åsikter, det tror jag du förstår

Säga ja till vissa, neka andra

I mitt tycke är detta en dålig strategi. Det är i mina ögon samma sak som att tacka nej när en medarbetare frågar om ni skall äta lunch, för att sedan gå till nästa medarbetare och fråga om inte ni två kan luncha.

Du kommer stöta bort vissa, och garanterat skapa grupperingar. Undvik detta!

Aktivt leta upp dina medarbetare

På vissa arbetsplatser kan detta vara ”ok”, men jag avråder ändå från det. Låt medarbetarna välja istället om de skall lägag till dig. Risken är annars stor att medarbetare känner sig förföljda och övervakade.

Att du är konsekvent är viktigt

Oavsett hur du väljer att agera, se till att vara konsekvent. Det vinner du på i längden. Hur har du gjort med dina chefer och överordnade? Har du lagt till dem?

Skall man få någon att ge en pengar (dvs när man är inblandad i en köp/sälj process) så är det viktigt att göra ett bra intryck. Ett viktigt sätt är att beskriva produkten, att ha välkända betalsätt och att avända korrekt språk.

De flesta som kränger varor på webben har förstått detta, men ibland snubblar man över produkter där man inte vet om man skall skratta eller gråta. Och framför allt, skall man verkligen betala för varan?

MyStopwatch visar var skåpet skall stå. Lyteskomik eller tragik?

Information

Beskrivning:

Mystopwatch är en ansökan som vänder sig din telefon in i ett stoppur! Van Mystopwatch på lopp eller för timing något!!

Använd också medan öva! – NY Varv knapp ska registrera varje varv! -

Utgåva fäste timer upphäva med när telefonerar går in i reserv sätt!

Funktioner:

- Använd din telefon som ett Stoppur!
- Kommer in händig när göra övningar!
- Ta det med dig medan springa!
- Registrera varje Varv!
- Låg låg pris!

Sista punkten tycker jag är skön. Låg låg pris. ”Special price for you my friend!” på något sätt. Det är väl ganska uppenbart, eller vad säger du?

Men det blir ju väldigt mycket lyteskomik, att man skrattar åt den som inte kan.

Varningssignaler

Det finns ett antal varingssignaler i detta, som kan vara värt att syna noggrannare. Jag tror i och för sig att detta är ett riktigt program som man kan köpa utan att bli lurad. Men som exempel är det intressant, för det innehåller de flesta komponenter som brukar vara bra varningssignaler

• Priset
• Språket
• Avsaknad av recensioner
• Tillverkarens website
• Dåliga bilder/bilder som inte visas
• Okända betalsätt
• Produkterna
• För billigt

Varningssignal Priset

Priset kan vara en indikator på att något inte står rätt till. Med ett väldigt lågt pris så minskar risken för att lurade kunder blir upprörda utan bara rycker på axlarna och tänker ”jaja, det var bara en tia” eller liknande

Varningssignal Språket

Mystopwatch här ovan visar tydligt att det inte är en bra idé att automatöversätta text utan att ha någon som granskar det. Men ett slarvigt språk i en webbshopp sänker helhetsintrycket. Och ett slarvigt språkbruk (stavfel, talspråk, påhittade ord etc) är också ett tecken på att den som driver webshoppen inte bryr sig tillräckligt för att hålal ett bra språk. Bryr man sig inte om språket, bryr man sig om sina kunder då?

Varningssignal Avsaknad av recensioner

Den som lägger upp bluffprodukter lägger sällan tid på att skapa recensioner om produkten, och gör de det är de väldigt ofta extremt positiva. Det är lätt att urskilja bluffprodukternas bluffrecensioner för de är ofta ”hittade din produkt av en slump, oj vad bra den var” eller liknande.

Varningssignal Tillverkarens website

Titta till exempel på http://www.thewebapps.com/ site. Det ser ut som en MFA (made for adsense) site som enbart är gjord för att rank högt i sökmotorerna. Jag var tvungen att dubbelkolla adressen, att jag verkligen hade hamnat rätt. Se till att din site ser personlig och verklig ut!

Varningssignal Bilder

Många bluffsiter använder samma bilder, väldigt ofta med samma filnamn. Funderar du på om en site är fejk, kolla bilderna och googla på filnamnen. Dyker de upp på liknande siter kan du vara helt säker på att det är bluff.

Varningssignal Betalsätt

Betalsätt är intressanta. Väljer man att luras vill man ofta ha ett filter mellan sig själv och den man lurar. Är det betalsätt som till största delen är okända för dig, eller att man tar kreditkort men bara kort med konstiga namn skall du dra öronen åt dig. Samma sak om man skall förskottsbetala!

Här spelar första punkten in med, dvs prisnivån. Är det billigt så vet lurendrejaren att du inte kommer lägga särskilt mycket energi på att spåra upp dem och försöka få tillbaka sina pengar.

Varningssignal Produkterna

Lurendrejaren väljer ofta produkter som är extra hypade just nu. Om jag skulle starta en bluffshopp just nu skulle den sälja ipad tillbehör till billig penning. (till exempel)

Varningssignal För billigt

Det finns inget som är grtis. Är det för billigt för att vara sant så är det inte sant. Nästan alla som blir bluffade på olika sätt har gjort transaktionen just för att det ”fanns en möjlighet att det skulle vara så billigt”. Det är aldrig gratis. Det går inte att sälja en vara till halva priset jämför med alla andra.

Nu vet du hur man ser om någon försöker bluffa. Nu vet du också hur din produkt inte skall visas på webben!