Superar el "mobbing" - acoso laboral: acabemos con el arte de putear.

Prevenir el acoso laboral es obligatorio

2012-01-24T18:36:00.000+01:00

Evitar que se produzca el acoso laboral entra ya dentro de las obligaciones del empresario en prevención de riesgos laborales. Debe hacerse de forma proactiva, ya que la Justicia castiga cualquier atisbo de pasividad de las empresas ante el mobbing.

La legislación y la jurisprudencia de los tribunales competentes obliga al empresario a evitar el Acoso Laboral o Mobbing en el seno de su empresa, poniendo las medidas preventivas necesarias para evitar situaciones conflictivas que puedan derivar en mobbing.

¿Qué es el mobbing?
El término Mobbing, se conoce en castellano como acoso psicológico en el trabajo, hostigamiento laboral o psicoterror, y consiste en una sucesión de episodios de maltrato psicológico en el ambiente laboral por parte de una persona (habitualmente un superior jerárquico) o varias, durante un periodo continuado (varios meses).

En la mayoría de los casos de mobbing, todo comienza repentinamente con un cambio brusco en la relación entre el acosador y la persona que a partir de entonces se va a convertir en el objeto de su acoso. La relación, que hasta entonces ha podido ser neutra o incluso positiva, se torna negativa. Ello produce la confusión de la víctima que se interroga una y otra vez acerca del porqué de sus problemas con el acosador, y se analiza tendiendo a encontrar en ella misma la causa del acoso desarrollando sentimientos de culpabilidad y vergüenza.

El superior utiliza entonces amenazas, insultos, vejaciones en público o en privado, y se prevale de su autoridad jerárquica para aislar a la víctima o dejarla sin trabajo que realizar, o darle trabajos imposibles o fuertemente estresantes, o monitorizar y controlar de manera malintencionada y perversa el trabajo de la víctima para pillarla en algún "renuncio". Todo ello pretende minar la esfera psicológica de la persona, que se encuentra sin ni siquiera la capacidad de expresarse o comunicar francamente con sus superiores o compañeros.

Los expertos tienen registradas hasta 45 formas distintas de ejercer el hostigamiento: desde no hablar a la víctima (se la hace “invisible”), no adjudicarle trabajo o darle más del que puede realizar, hasta ridiculizar su aspecto o hacer circular calumnias sobre su vida privada. Para que sea efectivo, se requiere:
• Los ataques se producen en privado o ante “testigos mudos”.
•La víctima desarrolla un sentido de culpabilidad a fuerza de ser atacada en su quehacer diario, que es el origen de las somatizaciones: insomnio, ansiedad, alteraciones fisiológicas, etc.
• Nadie quiere declarar a favor de la víctima por miedo a ser objetivos futuros. El acosado se encuentra en una situación de abandono que lo aboca a tomar bajas laborales cada vez más continuadas.

Medidas preventivas contra el acoso laboral o mobbing.
Las actividades preventivas deben estar encaminadas a evitar en la medida de lo posible la aparición de conflictos y, lo que es más importante, su estigmatización. Esto se consigue a través de una adecuada organización del trabajo y de la puesta en práctica de los instrumentos necesarios para prevenir, regular y, en su caso, sancionar problemas interpersonales.

Puede resultar interesante en este sentido articular mecanismos de presentación, acogida e integración de las personas recién incorporadas a la empresa, sin olvidar la consideración de la cultura de la empresa en la selección de personal.

Existen multitud de medidas que a nivel práctico, han demostrado ser efectivas en estas situaciones, aunque en el ámbito científico todavía no hay investigaciones disponibles que lo demuestren. Estas acciones se centran en:
• Incorporar a la evaluación de riesgos psicosociales la detección del mobbing.
• Acordar protocolos de prevención en la empresa y establecer canales de detección y actuación.
• Por medio de medidas organizativas, modificar el proceso de producción, aumentando la participación de los trabajadores, disminuyendo las demandas y ampliando las posibilidades de control de la tarea, revisando los objetivos, reconocimientos, salario adecuado y el sistema de primas, etc. Se trata en definitiva, de disminuir la presión excesiva y evitar situaciones de estrés que con frecuencia suelen ocasionar este tipo de conductas.
• Prestar apoyo y atención médica y psicológica a la personal acosada, siempre claro está con el consentimiento del afectado y a través de profesionales.
• Establecer medidas preventivas en cuanto a los modos de conducta en la empresa, para evitar la repetición de esas situaciones. Es preciso formar a los mandos de todos los niveles en la gestión de conflictos y habilidades de trabajo en equipo. Además debe fomentarse un entorno psicosocial general adecuado con exigencias razonables, estableciendo en la empresa una política preventiva para evitar que los conflictos avancen a situaciones de riesgos.
• Aplicación de medidas disciplinarias como el despido o el traslado del agresor.

Fuente: prl-creex.es

Que el miedo al despido no te haga víctima de mobbing

2012-01-14T14:16:00.000+01:00

Muchos trabajadores se sienten intranquilos e inquietos en relación con un posible despido. La situación de la empresa, la competencia entre compañeros, la entrada nuevos rivales, la dificultad del propio trabajo... Además, las estadísticas y los datos económicos en vez de animar, terminan causando agobio y sensación de fragilidad. Todo ello puede ser el caldo de cultivo perfecto y un herramienta para que los desalmados actúen con impunidad en los casos de acoso laboral. Pero, ¿cómo afrontar el miedo ante un despido laboral?

En primer lugar, es fundamental pensar en el presente. No dejar que ningún tipo de inquietud te reste concentración respecto de lo más importante: el ahora, este instante.

Por otra parte, como trabajador debes centrarte en aquello que depende de tu voluntad: hacer las cosas mejor cada día, ser responsable y comprometido con tu función. Por tanto, deja de lado esas malas noticias que si tienen que llegar, llegarán. Pero en caso de que así suceda, todo ser humano está preparado para hacer frente a un despido laboral, empezar de nuevo y descubrir que, a veces, ahí donde se cierra una puerta se abre una esperanza en otro punto del camino.

El miedo es humano, pero el miedo desaparece en la medida en que la persona se centra en el momento presente en lugar del mañana. De hecho, también la ansiedad se limita en la medida en que una persona disfruta de la que tiene sin miedo a perderlo. La mejor manera de tener un futuro positivo es ser optimista, porque incluso en caso de que llegue lo peor, estarás mejor preparado para afrontarlo. Por supuesto en tiempos de crisis, merece la pena apostar por el ahorro para tener un sustento económico por un tiempo en caso de que se tenga que hacer frente a un despido.

Fuente: empresariados.com (muchas gracias)

La Ley de Jurisdicción Social: el baluarte contra el acoso laboral

2012-01-11T01:28:00.000+01:00

Desde el 11 de diciembre de 2011 entró en vigencia la Ley de Jurisdicción Social (LJS) Española que hace posible que la defensa del trabajador acosado sea más fácil, más efectiva y mucho más rápida y que las consecuencias para el acosador sean mucho peores, incluyendo embargo de bienes personales -no de la empresa- y hasta la denuncia penal que puede llevarlo a prisión.

La demanda y sus recursos tienen preferencia total sobre el resto de asuntos del Juzgado y hay derecho a indemnización aparte del resto de indemnizaciones y sanciones que pudieran corresponder por otros motivos. Es decir que el juicio será muy rápido y tendrán que pagar mucho dinero incluso aunque el trabajador no se vaya de la empresa.

El acoso no tiene que ser directamente de la empresa que contrata sino que puede venir de cualquier tercero vinculado a la empresa por cualquier razón, laboral o no. Además, el empleado podrá elegir demandar sólo a la empresa, sólo al acosador como persona física o a los dos. También puede demandarse si quien acosa es un familiar, amigo, socio o empleado del jefe de la empresas.

Se admite la solicitud de medidas cautelares. Y en los casos más graves, con sólo solicitarlo en la demanda el juez podrá dispensar al trabajador de su obligación de seguir trabajando hasta que haya sentencia; pero la empresa tendrá que seguir pagándole el salario y la seguridad social. También se puede pedir el traslado del trabajador o del acosador, el cambio de horario de uno o de otro o cualquier medida que pudiera servir para preservar la efectividad de la sentencia.

Incluso el Tribunal Constitucional Español ha establecido la doctrina que otorga admisibilidad como prueba del juicio, a las grabaciones, aunque el acosador no sepa que lo están grabando. El único requisito es que el tema fundamental de la conversación no trate sobre la intimidad más personal del grabado y que quien graba participe en la conversación. Incluso recientemente hubo una sentencia que admitió una grabación oculta de una conversación en la que ni siquiera tomaba parte el trabajador demandante.

Volviendo a la Ley de Jurisdicción Social, con ella se pretendería mejorar la protección judicial de los derechos de los trabajadores en base a que:

- Se unifican en el orden Social todos los asuntos relativos a accidentes laborales, seguridad e higiene en el trabajo y vulneración de derechos en el ámbito laboral, especialmente acoso y discriminación (con exclusión de los casos penales). De esta manera se consigue:

- Respuesta judicial integral. Todas las cuestiones relacionadas con un mismo hecho o conflicto las decide un mismo juez. Se evita el "peregrinaje jurisdiccional".

- Respuesta judicial especializada. El juez de lo Social, por su especialización, es el más capacitado para resolver litigios en estas cuestiones.

- Respuesta judicial más ágil. El orden social tiene menores tiempos de respuesta y procedimientos más adecuados para estas cuestiones.

Leer más en: acosados.com.ar

laboro-spain.blogspot.com (muchas gracias y nuestra mayor recomendación)

elderecho.com

El ayuntamiento de Abarán (Murcia) es condenado por acoso laboral

2012-01-08T13:31:00.000+01:00

El Tribunal Superior de Justicia (TSJ) de Murcia, ha desestimado el recurso de apelación interpuesto por el Ayuntamiento de Abarán, contra la sentencia que, en noviembre de 2010, dio la razón al funcionario José Luis G.T., por la vulneración, por parte del anterior equipo de gobierno, y durante cuatro años seguidos, de sus derechos fundamentales. De esta forma se confirma la sentencia que falla a favor del un funcionario municipal por sufrir acoso laboral.

El caso ha sido llevado desde el principio desde los Servicios Jurídicos de UGT en la Región de Murcia, constituyendo un nuevo logro en la defensa de los derechos laborales de los trabajadores.

Estos hechos han quedado doblemente demostrados, tanto por la sentencia 494 de 19/11/2010 del Juzgado de lo Contencioso Administrativo nº5 de Murcia y por la Sentencia del TSJ.

Según ha explicado el secretario general de UGT en la Comarca de La Vega del Segura, Teodoro Cánovas, la sentencia del TSJ "ya es firme y contra la misma, no cabe recurso alguno".

Ahora, el funcionario podrá interponer una demanda contra el consistorio por daños y perjuicios, con petición de indemnización económica que podría superar los 100.000 euros.

Leer más en: noticiasmurcia.com

Condenan a la Consejería de Educacion de Castilla y León por acoso laboral

2012-01-08T13:17:00.000+01:00

El Tribunal Superior de Justicia de Castilla y León ha condenado a la Consejería de Educación de la Junta a pagar 14.500 euros a la profesora de la Escuela de Arte de León Marta Balmaseda por los "daños morales, físicos y psíquicos" sufridos tras nueve años de acoso laboral continuado por parte del jefe de su departamento, sin que la administración hiciera algo por evitarlo.

El tribunal considera probado parcialmente que a consecuencia del 'mobbing' la profesora causó baja laboral en marzo de 2006, tras ser diagnosticada de estrés postraumático con estado depresivo de tipo inhibido severo.

La sentencia de la sala de lo Contencioso Administrativo, que es firme, determina el "genuino acoso psicológico" hacia la maestra vidriera a partir de la "expresiva prueba testifical" de una decena de profesores, profesoras y alumnado del centro que relataron en la vista oral los insultos, intervención en el trabajo cotidiano, bloqueo en el acceso a los materiales, trato humillante e incluso amenazas.

«Los insultos y vejaciones a doña Marta, tan asustada que era incapaz de reaccionar, eran una norma diaria y permanente, de persecución brutal y de rebote a sus alumnos», recoge una de las pruebas testificales.

Leer más en: lagacetadesalamanca.es

La Consejería de Empleo de la Junta de Andalucía ha sido condenada por acoso laboral

2012-01-08T13:02:00.000+01:00

Han sido siete años de pleitos y más de media docena de juicios, pero al final Eduardo Pérez Prieto se siente "moralmente recompensado". Distintas instancias judiciales le han dado la razón y al final la Consejería de Empleo de la Junta de Andalucía ha sido condenada por acoso laboral hacia su persona y a indemnizarle con 2.100 euros. "Aunque me hubieran indemnizado con un euro, me sentiría satisfecho porque se ha reconocido que no fui correctamente tratado en el trabajo. Mi abogado ha demostrado que hubo un trato discriminatorio y se ha indemnizado ese trato", sostiene. Pérez Prieto ya ha cobrado la indemnización.

El origen del pleito se remonta a 2004. "No se me daban competencias, mis decisiones eran revocadas y llegó un momento en el que prácticamente no tenía trabajo", señala. Pérez Prieto comenzó a trabajar el 1 de julio de 1998 como subdirector de la Residencia de Tiempo Libre de Marbella, que depende de la Consejería de Empleo. Era trabajador laboral del grupo III.

En 2004, la situación se volvió insostenible para él y cayó en depresión. Del 20 de abril al 30 de mayo de ese año estuvo de baja. La situación fue considerada una incapacidad temporal (IT) por enfermedad común.

Fue entonces cuando inició su laberíntico recorrido judicial. Primero para que se reconociera que su patología no era una enfermedad común sino un accidente de trabajo derivado del menosprecio que sufría en su labor diaria. El Juzgado de lo Social número 10 de Málaga admitió en 2005 que su IT se debió a un accidente de trabajo. Fue el primer juicio que ganó.

Leer más en: malagahoy.es

Mobbing: El peligro de los mediocres

2012-01-04T19:26:00.000+01:00

John Chaffee decía: “Cuando hay personas que se distinguen de la masa, la masa, en vez de desearles lo mejor y ayudarlos en lo posible, muestra una clara tendencia a echarles el guante y obligarlos a retroceder. Esa falta de caridad suele ser efecto de la envidia, pues quienes forman parte de la masa pueden suponer que el éxito ajeno podría ser un reflejo negativo de su propia falta de méritos.”

Y ese perverso ejemplo ha calado tan hondo en nuestra sociedad que el mobbing es ya ingrediente habitual incluso en nuestras escuelas, importado directamente no sólo del ambiente laboral, sino también del familiar, donde la violencia y el “todos contra todos” se está convirtiendo en el segundo deporte nacional.

Y así va el país, y así nos va a todos los que intentamos sobrevivir en él.

Medidas a tomar.
En esta guerra no declarada pero real, hay que prepararse para ir ganando batallas. ¡A por ellos, que son muchos, pero muy cobardes!

Contra la masa, la excepción.
Contra el acoso, la distancia.
Contra la mediocridad, la diferencia y la excelencia.
Contra la envidia, la indiferencia.
Contra el ataque, la denuncia.
Contra la crítica, el silencio o la risa.
Contra los bulos, la verdad.
Contra el asedio, el vacío.
Contra la insidia, el sarcasmo y la ironía.
Contra los termiteros, un buen insecticida: Maquiavelo, por ejemplo.

Planes de acción.
¡Cuidado! Estos nefastos traidores acaban camuflándose como víctimas de la situación que ellos mismos han creado, con lo cual lanzan la pelota al tejado ajeno. ¡No la recojas! Tus respuestas han de ser la mejor raqueta de tenis. Una buena respuesta a tiempo, clara, directa y contundente, y no se atreverán a volver. No hay nada más peligroso que los que adoptan el papel de víctimas y “pobre de mí”. No caigas en esa trampa: es puro chantaje emocional.

Contra el victimismo, astucia...

Leer más en: uakix.com

Protocolo contra el mobbing en el Ayuntamiento de Madrid

2012-01-04T18:43:00.000+01:00

El Ayuntamiento de Madrid pondrá en marcha un protocolo de actuación frente al acoso en el Consistorio y en sus organismo autónomos que incluye acciones de prevención y sanciones.

En el "Protocolo de actuación frente al acoso en el entorno laboral del Ayuntamiento de Madrid y Organismos Autónomos" se concreta el procedimiento a seguir en los casos de acoso psicológico o moral, acoso sexual y por razón de sexo y acoso discriminatorio que pudieran producirse en relación con su personal.

Según ha informado el Consistorio en una nota, el protocolo supone "una herramienta estratégica de prevención para evitar este tipo de conductas en el ámbito municipal".

El Ayuntamiento de Madrid reconoce así, como ya lo hizo la Administración General del Estado, "la necesidad de prevenir conductas de acoso en el trabajo, imposibilitando al máximo su aparición y erradicando todo comportamiento que pueda considerarse constitutivo del mismo en el ámbito laboral".

El protocolo rechaza las conductas de acoso en el trabajo, sean del tipo que sean, y plantea, en coherencia, acciones de prevención y de sanción de las mismas cuando se produzcan.

Fuente: abc.es

Cómo conocer si sufro mobbing. El cuestionario CISNEROS

2011-12-09T02:17:00.001+01:00

El profesor de la Universidad de Alcalá de Henares, Iñaki Piñuel, especialista en mobbing publicó el año 2001 en su libro "Mobbing: Cómo sobrevivir al acoso psicológico en el trabajo" el cuestionario CISNEROS (Cuestionario Individual sobre Psicoterror, Negación, Estigmatización y Rechazo en Organizaciones Sociales).

Esta encuesta ayuda a descubrir si se es víctima de acoso a través de una serie de afirmaciones que el entrevistado debe responder. Si se responde afirmativamente a una o más de las cuestiones, y estos comportamientos son reiterativos, por lo menos una vez por semana durante un período continuado de al menos seis meses se padece acoso laboral.

Descubra a través de este cuestionario si sufre acoso moral o psicológico en el trabajo:

1. Mi superior se niega a comunicar, hablar o reunirse conmigo.

2. Me ignoran , me excluyen, o me hacen el vacío, fingen no verme, no me devuelven el saludo, o me hacen "invisible" .

3. Me chillan o gritan, o elevan la voz con vistas a intimidarme.

4. Me interrumpen continuamente impidiendo expresarme.

5. Prohíben a mis compañeros o colegas hablar conmigo.

6. Inventan y difunden rumores y calumnias acerca de mí de manera malintencionada.

7. Minusvaloran y echan por tierra mi trabajo sistemáticamente no importa lo que haga.

8. Me acusan injustificadamente o falsamente de incumplimientos, errores, o fallos, inconcretos y difusos que no tienen consistencia ni entidad real.

9. Me atribuyen malintencionadamente conductas ilícitas o antiéticas contra la empresa o los clientes para perjudicar mi imagen y reputación.

10. Recibo críticas y reproches por cualquier cosa que haga o decisión que tome en mi trabajo con vistas a paralizarme y desestabilizarme.

11. Se amplifican y dramatizan de manera malintencionada pequeños errores o nimiedades para alterarme.

12. Me amenazan con usar instrumentos disciplinarios (rescisión de contrato, no renovación, expediente disciplinario, despido, traslados forzosos, etc...).

13. Desvaloran continuamente mi esfuerzo profesional, restándole su valor, o atribuyéndolo a otros factores.

14. Intentan persistentemente desmoralizarme mediante todo tipo de artimañas.

15. Utilizan de manera malintencionada varias estratagemas para hacerme incurrir en errores profesionales y después acusarme de ellos.

16. Controlan, supervisan o monitorizan mi trabajo de forma malintencionada para intentar "pillarme en algún renuncio".

17. Evalúan mi trabajo y desempeño sistemáticamente de forma negativa de manera inequitativa o sesgada.

18. Me dejan sin ningún trabajo que hacer, ni siquiera a iniciativa propia, y luego me acusan de no hacer nada o de ser perezoso.

19. Me asignan sin cesar nuevas tareas o trabajos, sin dejar que termine los anteriores, y me acusan de no terminar nada

20. Me asignan tareas o trabajos absurdos o sin sentido

21. Me asignan tareas o trabajos por debajo de mi capacidad profesional o mis competencias para humillarme o agobiarme

22. Me fuerzan a realizar trabajos que van contra mis principios, o mi ética, para forzar mi criterio ético participando en "enjuagues"

23. Me asignan tareas rutinarias o sin valor o interés alguno

24. Me asignan tareas que ponen en peligro mi integridad física o mi salud a propósito

25. Me impiden que adopte las medidas de seguridad necesarias para realizar mi trabajo con la debida seguridad

26. Se me ocasionan gastos con intención de perjudicarme económicamente

27. Me humillan, desprecian o minusvaloran en público ante otros colegas o ante terceros

28. Intentan aislarme de mis compañeros dándome trabajos o tareas que me alejan físicamente de ellos

29. Distorsionan malintencionadamente lo que digo o hago en mi trabajo, tomando "el rábano por las hojas"

30. Se intenta buscarme las cosquillas para "hacerme explotar"

31. Envenenan a la gente a mi alrededor contándole todo tipo de calumnias o falsedades, poniéndolas en contra mía de manera malintencionada

32. Hacen burla de mí o bromas intentando ridiculizar mi forma de hablar, de andar, o me ponen motes.

33. Recibo feroces e injustas criticas o burlas acerca de aspectos de mi vida personal

34. Recibo amenazas verbales o mediante gestos intimidatorios

35. Recibo amenazas por escrito o por teléfono en mi domicilio

36. Me zarandean, empujan o avasallan físicamente para intimidarme

37. Se hacen bromas inapropiadas y crueles acerca de mí

38. Me privan de información imprescindible y necesaria para hacer mi trabajo

39. Limitan malintencionadamente mi acceso a promociones, ascensos, cursos de formación o de capacitación para perjudicarme

40. Me asignan plazos de ejecución o cargas de trabajo irrazonables e inusuales

41. Modifican mis responsabilidades o mis cometidos sin comunicármelo

42. Me lanzan insinuaciones o proposiciones sexuales directas o indirectas

Fuente: universia.es

Un estudio revela que el 27% de los trabajadores mexicanos afirma sufrir mobbing

2011-12-09T01:47:00.001+01:00

300.000 trabajadores y 150 empresas participaron en el "Estudio Tips Anónimos 2011. Panorama de la denuncia anónima en las empresas mexicanas". Las conclusiones son claras: el 27% de los trabajadores afirma sufrir acoso laboral y el 22% abuso de autoridad.

Asimismo se detecta también que sólo el 5% de los trabajadores afectados se atreve a denunciar su situación por miedo o falta de confianza en el sistema.

Entre las actitudes que se consideran habituales están: gritar, maltratar u obligar al trabajador a realizar labores distintas a su trabajo, también la discriminación, violencia en el trabajo, despido injustificado, inseguridad laboral, acoso sexual, abuso de confianza, entre otros.

Fuente: rumbodemexico.com

Mobbing: un maltrato que sale caro a las empresas

2011-12-04T18:02:00.001+01:00

Pérdida de productividad; baja médica justificada del trabajador afectado y, en el peor de los casos, un fallo judicial condenatorio pueden ser las consecuencias del maltrato laboral o Mobbing. Una práctica que conviene prevenir y corregir en las empresas antes de que sea tarde.

En la última década, el tema ha ganado espacio en los tratados de relaciones laborales y se ha diferenciado del acoso sexual o de formas de discriminación salarial. El maltrato laboral, acoso moral o mobbing en las relaciones laborales, suele ser difícil de establecer, pero deja secuelas. En ningún caso es beneficioso para el crecimiento de las empresas ni de quienes se desempeñan en ellas. Los especialistas interdisciplinarios coinciden: “es difícil de detectar pero también de detener y sus marcas distintivas son las amenazas, el trato degradante y la indiferencia.”

Para la especialista en la temática, la Psicóloga Social María Adela Mondelli, el acoso moral o mobbing “siempre tiene lugar entre dos personas de diferente jerarquía: el jefe con un subordinado; el empleado conocedor de una tarea, respecto del nuevo en ella; el empleado con relación personal con algún jefe respecto del que no la tiene. Y adquiere múltiples modos de manifestarse”.

La especialista agrega que no es necesario estar con las defensas bajas o enfermo para convertirse en blanco de un ataque: “alguien que está sano puede ser víctima del acoso moral; pero es probable que su estado de salud no sea el mismo con el correr del tiempo. Si el maltrato no se interrumpe desemboca en lo que se ha dado en llamar el síndrome de indefensión aprendida, que “puede llevar a patologías físicas, de la conducta y psíquicas secundarias sean adquiridas o provocadas”, dice.

Todo puede comenzar con un comentario sutil o un chiste. Pero si la víctima potencial no reacciona de manera inmediata y pone las cosas en su lugar, se instala el acoso. La empresa, en este caso, es la institución que debe asumir la responsabilidad organizacional (algo que muy pocas veces sucede). Las consecuencias son difíciles de establecer: van desde contraer una enfermedad imposibilitante, hasta sufrir la baja laboral, la aparición de enfermedades terminales, hasta al suicidio.

Según Julio Neffa, director del Centro de Estudios e Investigaciones Laborales: “Son comportamientos y actitudes adoptados por la jerarquía de la empresa o los demás miembros del ámbito laboral, que ocurren dentro o fuera del establecimiento, donde se hiere física, psíquica o mentalmente a un trabajador. El propósito es intensificar el trabajo, disciplinar, amenazar o simplemente darse el gusto de hacer daño (sadismo) a quienes están en una situación de inferioridad e indefensión”.

“La obligación de prevenir el maltrato en el trabajo es de las organizaciones y la de restituir el derecho violentado de la víctima, de la justicia; pero en nuestro medio esto no sucede”, dice Mondelli.

Leer más en: gerenciaindustrial.com

La ley frente al mobbing (Argentina)

2011-12-04T17:49:00.001+01:00

Si bien el acoso no es un problema estrictamente laboral, si no humano, las marcadas relaciones dispares que se dan en el mundo del trabajo suelen abrir el terreno a conductas como el maltrato y el hostigamiento, que parten de personas que se encuentran en una situación de privilegio respecto de otras. Este tipo de accionar es conocido, en el ámbito legal, como Mobbing.

El Dr. Enrique Precedo, abogado laboralista y docente de la facultad de Derecho de la Universidad de Buenos Aires, asegura que "a pesar de que la violencia laboral existió siempre, antes había un índice de soportabilidad a las autoridades, más amplio y, en consecuencia, un nivel de denuncia muy inferior". Recién en el 2005, con el caso Duffey - en el que una mujer denunciaba a su empleador de injurias respecto a su desempeño laboral, que le ocasionaron desórdenes mentales- se reconoce en el país al mobbing como causal de despido indirecto.

Las graves consecuencias que trae aparejado este fenómeno - que van desde la simple renuncia al suicidio-, sumado a la falta de trabajo -y, por lo tanto, a los inconvenientes de conseguir otro empleo-, hacen que cada vez más personas se animen a denunciar el hecho.

Los fallos en los que se demuestra que un trabajador, además de ser despedido, fue víctima de mobbing, en general, son resueltos con indemnizaciones extratarifarias. "Indemnizar significa compensar, volver las cosas a su estado anterior. Cuando existe la imposibilidad de regresar los hechos a lo que eran en un principio, como sucede con el mobbing, la justicia repone el daño con dinero", argumenta el letrado.

Más allá del reconocimiento legal de este tipo de violencia, aún el Derecho no estableció nada específico en relación al tema: "La Ley de Contrato de Trabajo que tenemos, es la que hemos tenido en los últimos 30 años, con una reforma menor pero no sustantiva", explica el abogado; y sigue siendo difícil para la víctima demostrar que el ilícito tuvo lugar.

Leer más en: alrededoresweb.com.ar

El Mobbing como plaga laboral

2011-12-04T17:26:00.001+01:00

Sería interesante investigar si la crisis económica que estamos sufriendo ha contribuido a que se legitimen muchas prácticas de dudosa ética moral en los centros de trabajo. En los últimos años, las condiciones laborales se han vuelto más precarias, y esto conlleva a que muchos de nosotros vivamos en «modus supervivencia».

Para superar los abusos laborales es preciso que en primer lugar, reconozcamos nuestra situación escuchándonos a nosotros mismos. Vivimos separados de nuestros sentimientos y de las necesidades que éstos encubren. Si no somos conscientes de que nuestros derechos están siendo vulnerados seremos incapaces de defenderlos.

Por otro lado, debemos cuestionar las creencias que tenemos relacionadas con el trabajo. El trabajo no implica sufrir vejaciones a cambio de un salario a final de mes. El trabajo es un medio que nos sirve para sobrevivir y para desarrollarnos como personas y poner en marcha nuestros talentos. Somos seres humanos con derecho a evolucionar y a prosperar. No podemos mantenernos toda la vida como «meros sobrevivientes». Como sociedad debemos luchar por el reconocimiento de nuestros derechos para descubrir nuestras necesidades, hacer peticiones precisas, poner límites y en última instancia acudir a los tribunales de justicia.

Leer más en: uakix.com

El grupo surcoreano Samsung Electronics es investigado en Brasil por mobbing

2011-12-04T13:25:00.001+01:00

La investigación concluyó que agresiones físicas, como empujones, y psicológicas, como insultos y presiones para aumentar la producción, provocaron "muchos cuadros depresivos, problemas en la salud, muchos de orden mental y del sistema óseo-muscular", afirmó Catarina von Zuben, fiscal del Ministerio Público de Trabajo (MPT) de Campinas, a 100 km de Sao Paulo.

Los empleados que atestiguaron contra Samsung en la denuncia del MPT, presentada en mayo 2010, narraron jornadas extenuantes, realizando movimientos repetitivos en la línea de producción, además de agresiones y trato humillante de los supervisores.

Samsung firmó en agosto un acuerdo judicial con el MPT donde se comprometió a poner fin al acoso laboral y a pagar una indemnización por daños morales de un total de 500.000 reales (unos 287.000 dólares). Pero según los empleados consultados, la situación no ha cambiado.

Leer más en: terra.com.ar

El acoso laboral o mobbing tiene consecuencias

2011-12-01T21:43:00.001+01:00

El acoso laboral está penado en el código penal puesto que supone un atentado directo no solamente contra la dignidad laboral y personal, sino también contra la salud de los trabajadores. Veamos algunos ejemplos de sus síntomas y consecuencias:

1. Desánimo: Provoca que tu rendimiento baje, porque no quieres ir a trabajar y por consecuencia, te regañan.

2. Temor o miedo: Te quita el ánimo de defenderte, te hace sumiso.

3. Tristeza: Ya nada importa, simplemente quieres que termine el día.

4. Desgaste: Necesitas tener todo bajo control para que no invente cosas. Necesitas trabajar más para que no seas regañado. Necesitas omitir tus alimentos o tiempo de esparcimiento para lograr terminar lo que te han pedido. Necesitas quedarte más tiempo para no ser llamado irresponsable.

5. Enojo. Es la consecuencia de la injusticia y la falta de reconocimiento a tu trabajo.

6. Ira: Comienzas a generar pensamientos negativos hacia la persona que te está causando males.

7. Impotencia: No tienes con quien acudir para que le pongan un alto.

8. Enfermedades: Puedes comenzar a padecer alguna enfermedad relacionada con el sistema digestivo o nervioso.

No importa el sector, privado o público, siempre habrá quien hostigue a sus empleados. Tú no te dejes. Tomemos valor y seamos felices, y si ese trabajo no te hace feliz ni te da paz, aunque te dé para comer, busca otro que no te desgaste ni te enferme, recuerda que tú eres importante.

Leer más en: elhorizontal.com

Más del 75% de los convenios aún no mencionan el acoso por razón de sexo

2011-11-26T21:31:00.001+01:00

Sólo un 24,4 % de los convenios sectoriales de España recogen en su articulado el acoso laboral por razón de sexo en el trabajo, mientras que un 63,4% contienen alguno que castiga el acoso sexual, según el informe sobre violencia machista que ha presentado hoy el sindicato CCOO de Cataluña.

La secretaria de Mujer de CCOO en Cataluña, Rosa Bofill, ha explicado que el hecho de que los convenios no recojan el acoso laboral por razón de sexo demuestra que es un tipo de acoso "menos identificado y comprendido", aunque cada vez se están dando más casos.

Además, únicamente un 6,7 % de los convenios incluyen protocolos de prevención del acoso sexual y acoso laboral por razón de sexo, por lo que Bofill ha animado a los negociadores a introducir este tipo de protocolos en los convenios.

Leer más en: abc.es

El acoso laboral se paga: dos años de prision para un directivo de FEVE

2011-11-10T17:15:00.001+01:00

El Juzgado de lo Penal nº 4 de Santander ha condenado a un directivo de Ferrocarriles Españoles de Vía Estrecha (FEVE) a dos años de prisión con la pena accesoria de inhabilitación especial para el derecho al sufragio pasivo durante el tiempo de condena por un delito contra la integridad moral en la modalidad de acoso laboral y otro de lesiones psíquicas a un trabajador de esta empresa.

La sentencia condena asimismo al directivo, ahora jubilado y cuando ocurrieron los hechos gerente de Infraestructuras de Feve, a que indemnice al trabajador, encargado de línea electrificada, con 20.000 euros y al pago de todas las costas procesales.

Asimismo, la sentencia reconoce que el directivo privó a este trabajador "de personal a su cargo y con ello de mando efectivo, ubicándole en una dependencia alejada del resto del personal de su rango, aislada y carente de las mínimas condiciones para servir de oficina, manteniéndole deliberadamente al margen de cualquier acontecimiento que debiera conocer por razón de su cargo, perturbando y menoscabando de este modo la consideración debida a dicho trabajador y a su dignidad como persona".

El acusado "perfecto conocedor de la situación en la que había colocado al trabajador" y que, según se indica, le costó a Feve la imposición por parte de la Inspección de Trabajo de una sanción de 50.000 euros, "debe de responder de los delitos que se le imputan, pese a su cambio de sección y a su jubilación, al ser del todo previsible que con su conducta podía provocar en el trabajador la baja del servicio y las lesiones psíquicas padecidas".

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Mobbing: los monstruos del trabajo

2011-11-09T21:54:00.000+01:00

‘Monstruos en el trabajo’, el ensayo publicado por el doctor Joaquín Domínguez Sánchez, vuelve al primer plano de actualidad con la celebración de una mesa redonda en el Colegio oficial de Médicos de Baleares (COMIB) el día 22 de este mes, a las 19.30 horas, en las que se planteará el hecho de si el mobbing es un ejercicio más de violencia en nuestra sociedad.

“Mi objetivo fue publicar un ensayo argumental. Mi pretensión: hacer pensar, intentar probar, demostrar al lector (mediante la razón) aquello que se afirma, se niega, o se duda: ¿es el mobbing un ejercicio, una forma más de violencia en nuestra sociedad?, ¿quiénes son los monstruos?, ¿es acertado el apelativo ‘monstruos del trabajo’? Abundan ambas alusiones: las directas e indirectas, las explicaciones, las preguntas retóricas (con expectativa) y citas textuales, también las sugerencias, los deseos, quizás la utopía”, señala el doctor Domínguez Sánchez.

Y “el lector comenzará a comprender el porqué de la redacción de este libro -si tiene a bien finiquitarlo- cuando lo esté leyendo, al reflexionar sobre sus numerosas citas, referencias, pensamiento, forma y contenido. Comprenderá su línea argumental, su objetivo, su mensaje. Ha sido la forma literaria preferida: el ensayo, utilizada para crear un estado de reflexión personal y opinión general, tratar de dar a conocer, ofrecer soluciones compartidas o no, quizás discutibles, sobre la violencia en el lugar de trabajo, desde una perspectiva descriptiva, jurídica, penal, diagnóstica, preventiva y terapéutica”, especifica su autor.

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El Tribunal Supremo indemniza con 18.000 euros a un trabajador por sufrir acoso laboral

2011-10-22T23:27:00.000+02:00

Esta cantidad deberá añadirse a la abonada por su despido dados los daños y perjuicios sufridos dadas las "circunstancias" del caso y a la enfermedad psíquica provocada por el comportamiento empresarial.

Los hechos se remontan a septiembre de 2007, fecha en la que el empleado, que ocupaba el puesto de delineante en el estudio, fue despedido de forma improcedente de la empresa en la que trabajaba desde 1997.

El trabajador impugnó su despido y fue readmitido en el estudio por orden de los juzgados de lo social. A partir de su incorporación se le encomendó un trabajo de menor categoría y se le negó el acceso a los servidores informáticos.

Además, la empresa demandada redujo las pausas de las que disfrutaba durante la jornada y le impidió que utilizara el teléfono de empresa y que hiciera uso de su móvil personal en horario laboral.

El estudio de arquitectos le encargó en este periodo trabajos no ajustados a su puesto como un informe de los negocios existentes en todo el casco histórico de Almería en la que debía incluir la nacionalidad de los propietarios y los metros cuadrados del establecimiento.

También le solicitó que realizara un cálculo de las pendientes de las calles mediante la utilización de un metro y sin ayuda de ninguna otra persona.

Tras varios meses sufriendo esta situación el empleado vio recortado su salario y modificado su horario de trabajo y recurrió de nuevo a los juzgados de lo social de la localidad, que volvieron a darle la razón. Poco después se le sancionó por faltas de puntualidad y tras la presentación de otro recurso, la Justicia apoyó una vez más al empleado.

El trabajador causó finalmente baja médica en febrero de 2008 por padecer un trastorno adaptativo ansioso-depresivo por estrés laboral y fue de nuevo despedido en octubre de 2008.

Fuente: nuevatribuna.es

La crisis encarcela a las víctimas de mobbing

2011-10-01T17:05:00.000+02:00

La psicóloga y coach personal Mari Carmen Hodgson advierte de que las víctimas del acoso laboral “se ven encarceladas en su sufrimiento” con la crisis, pues temen dejar el trabajo, y precisa que basta con que solo un compañero defienda a la persona acosada para parar el proceso, pues el acosador suele ser cobarde, inseguro, incompetente y miedoso.

Así lo indica Mari Carmen Hodgson en una entrevista a Efe en la que anuncia la charla que prevé impartir en octubre en Tenerife con el título Acoso psicológico en el trabajo: en la piel de la víctima, algo que ella puede relatar desde su experiencia personal, pues también padeció el llamado mobbing.

La particularidad de la víctima es que “se siente el problema: soy culpable, mala persona”, cuando suelen ser trabajadores brillantes y competentes que se ven sometidos “a un acoso y derribo y entran en una confusión grande”. Lo primero que hay que trabajar con ellos es la idea de que no son los que han provocado la situación, sino que hay “una intencionalidad: la de hundirlos”.

La víctima suele carecer de mala fe y asume los errores como propios, huye del conflicto “y no es confrontativa”, lo que resulta el perfil idóneo para ser acosada y manipulada, precisa Hodgson. Las estrategias del acoso van desde sobrecargar a la víctima de trabajo en un día determinado para el siguiente no darle nada o ocultar una información relevante, con lo que cometen un error. Llega un momento en que la víctima empieza a rendir poco, a fallar, a coger bajas y cuando todo el mundo en el trabajo la hace responsable de los errores, comienza el proceso “de hacer que se largue de aquí” pero de forma muy sutil.

Sin embargo, el acosador nunca podrá conseguir su objetivo de hundir a esa persona si no cuenta con “cómplices”, que pueden ser conscientes o no de que están cometiendo acoso.

Leer más en: diariodeavisos.com

Todo el ánimo del mundo a Mari Carmen Hodgson para que continue con este trabajo.

El mobbing como método de despido (México)

2011-10-01T16:27:00.000+02:00

Jorge Manrique, el rector del Colegio Jurista, agregó que en México los juicios laborales suelen prolongarse por muchos meses y que "Cada vez nos encontramos más con este fenómeno en el que el trabajador es humillado, minusvalizado e incluso se le imponen cercos de convivencia con los demás para que renuncie", aseveró.

Describió que los métodos de "mobbing" más usuales son críticas sistemáticas, feroces e injustificadas hacia su trabajo, su aspecto físico o sus ideas y planteamientos en relación al trabajo que realiza.

"Se deteriora y denigra la imagen pública del trabajador, afectándola mediante calumnias, rumores, mentiras interesadas, burlas y motes", subrayó.

Asimismo, dijo que la persona es aislada y se le niega la comunicación con el acosador y se prohíbe explícita o tácitamente que el resto de trabajadores tengan relación o comunicación con él.

De igual forma, se le excluye de las actividades sociales informales y se le retiran paulatinamente sus cometidos de mayor responsabilidad o valor añadido y a cambio se le ofrecen trabajos de menor categoría, interés o valor añadido de los que hasta ahora desempeñaba.

En casos extremos se le fuerza a no realizar absolutamente ninguna actividad, sostuvo Jorge Manrique, quien comentó que existe una relación entre la violencia generalizada en el país y la que se presenta en los centros de trabajo.

"Existe una relación directa entre la violencia presentada a nivel general en el país y la que se presenta intrafamiliarmente e incluso en centros de trabajo. Se trata de un mal que se expande a todos los niveles sociales y que urge contrarrestar", finalizó.

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Las denuncias por acoso laboral se reducen por temor a perder el trabajo

2011-09-30T21:11:00.000+02:00

Como ejemplo, la Plataforma de Castilla-La Mancha contra los Riesgos Psicosociales y la Discriminación Laboral (Riscam) ha detectado un descenso del 20% el número de denuncias en la provincia de Ciudad Real. Benito Yáñez, su presidente, considera que "no se está produciendo una menor incidencia del mobbing, sino que los trabajadores se han visto obligados a tolerar en mayor medida situaciones de riesgo psicosocial".

El motivo lo atribuye a los niveles de paro y la crisis existentes, que se ven catalizados por factores organizacionales como fusiones, absorciones, deslocalización o reducciones de plantilla que ya venían produciéndose desde hace tiempo.

Parecen lógicos sus razonamientos, puesto que las consultas por estrés laboral y burnout sí que han aumentado.

Fuente: latribunadeciudadreal.es

Acoso laboral y la mediocridad de quienes lo ejecutan

2011-09-27T21:52:00.000+02:00

En este momento muchas imágenes de personas mediocres y acosadoras pasan por mi mente. Asocio a cada una y descubro que esos acosadores laborales conocen su marcada imperfección. Saben que son extremadamente ineficientes por lo que deben actuar bajo juramento y honor a la traición. El acosador no tiene valía y no acumula ningún mérito para perfeccionarse en el trabajo. He aquí su medio ilícito: la corrupción.

Ser mediocre es uno de los emblemas de mayor magnificencia de los acosadores laborales y que cuenta con el enorme aval de su ignorancia, su egoísmo y su charlatanería.

Es suficiente superarse, trabajar con excelencia, ser educado, ser serio, ser amable o ser exitoso para ser blanco de ellos.

Se debe acabar con esta indigencia. Es hora de denunciar a todos esos arruinados laborales frente a la justicia. ¿Acaso el trabajo no es el medio que dignifica al ser humano? El trabajo es desalienado, es credibilidad, es crédito, es reconocimiento y es prestigio. Las personas que sufren acoso laboral deben ser protegidas. Construir y fomentar la paz dentro de las instituciones y organizaciones para realizar un trabajo excelente y armonioso es indispensable.

Extractado de: "Acoso laboral: el culto de los mediocres" (semanario.ucr.ac.cr)

(Agradecimiento a Sergio Campos Loaiza)

Acoso laboral... fuera de la oficina

2011-09-19T02:20:00.000+02:00

Teléfonos celulares e Internet facilitan el contacto con jefes y compañeros más allá de la jornada de trabajo. Crecen las consultas sobre mobbing a través de las nuevas tecnologías.

El acoso laboral es como el mismísimo diablo: puede presentarse en el lugar y en la forma menos pensada. Las redes sociales y la paulatina extensión del ámbito laboral más allá de las horas de trabajo mediante llamadas de teléfono y e-mails pueden convertirse en conductas no deseadas por la víctima que actúen como un condicionante hostil para su trabajo.

Las bases de este tipo de acoso laboral están en la difícil separación que produce entre la vida privada y la vida laboral, así como también la rapidez y facilidad de transmitir información y estímulos condicionantes.

La no existencia del marco horario permite difuminar las intenciones del posible acosador. Asímismo, le permite acceder a la intimidad del acosado introduciendo cuñas y pudiendo llegar, incluso, hasta la invasión de ese marco privado. Es necesario insistir en la cautela que se debe tener en el uso de las redes sociales para no incrementar la indefición entre lo que es trabajo y lo que es vida privada. Para ello es conveniente no mezclar estos ámbitos de comunicación en la red con los jefes o los compañeros de trabajo. O si se hace, tener absolutamente claro con quién se hace y dejar perfectamente claras las reglas de juego, separando el trabajo por un lado, y todo lo demás por otro.

En este escenario donde las nuevas tecnologías pueden constituir un medio propicio para el hostigamiento, es necesario desarrollar sistemas de información y control que garanticen el uso correcto de estas herramientas.

Fuente: cronista.com

La crisis financiera es el mobbing al mundo

2011-09-18T03:49:00.000+02:00

Desde hace ya tiempo la dignidad laboral se viene teniendo algo en cuenta en los medios, al menos en el apartado del acoso laboral. Sin embargo, y más claramente en los rocambolescos tiempos económicos en los que estamos inmersos, la sociedad y en especial el mundo laboral apenas han avanzado de manera real en el respeto al prójimo, a su trabajo, a su persona.

¿Cómo es posible que hayamos progresado tanto en la definición, en la descripción, incluso en la implantación legal de las medidas a tomar para ir acabando con el mobbing laboral y aún no tengamos para nada claro si hemos dado pasos firmes?

¿Porqué de manera más efectiva que nunca los intereses económicos más o menos justificados (por desgracia nos encontramos sobre todo con los segundos) llevan a reestructuraciones individuales o colectivas, despidos o persecuciones dentro de las organizaciones, desmantelamiento de empresas enteras sin que ni siquiera dentro de las organizaciones afectadas se produzca algo más que tibias quejas que suenan más a resignación?

La respuesta está en el individualismo que ha venido derivando de esta sociedad de compra-venta y de artificios basados en la idea de que todos tenemos las mismas oportunidades.

La respuesta está en un mercado que incorpora la ilusión de que todos podemos defender con la misma fuerza nuestros derechos e intereses y que nuestros jefes, que son los que controlan desde la pantalla de un i-Mac los destinos financieros de países enteros, no hacen trampas de manera sistemática.

La respuesta está en la promoción de la competencia entre las personas de la inmensa mayoría. En el patrocinio a la vigilancia entre los vecinos de cada portal, que genera envidia y avaricia con la idea de un progeso individual cortoplacista. En la creación de la niebla evita que nos percatemos de lo que realmente ocurre en el cotexto general y de lo que se está cociendo en las capas más altas del poder económico.

La respuesta está en que nos estamos despertando con terror de la anestesia de creer que formamos parte de un conglomerado financiero del que cada uno de nosotros es una pieza importante, que se regula a sí mismo con prudencia y benevolencia y que nos procurará riqueza y porvenir.

La respuesta está en que tras el sueño nuestros ojos ven que hemos ido a parar a un mundo de mobbing en sí. En el que los que nos rigen, que no eran los que creíamos sino los dueños, los propietarios, los dioses terrenales del sistema financiero, han descubierto su ineptitud. Su incapacidad para dirigir el sistema que ellos mismos han generado y pervertido. Y ante esto llegamos al perfil del acoso. Del acoso global. Del acoso al mundo.

Y los acosadores serían los jefes del mundo. Los dueños que no pueden aceptar su culpa. Los financieros globales que a pesar de su poder son pequeños. Que no están dispuestos ni pueden pagar por sus faltas y buscan su chivo expiatorio.

Los acosados serían los ciudadanos y ciudadanas que comenzarán a culpabilizarse de errores que han sido cometidos por aquellos gurús financieros. Que deberán enteder a través el mobbing del día a día que son los culpables de todo a pesar de ser los subordinados y cumplir con sus obligaciones. Los que a través de la agresión continua, de la amenaza permanente, serán condicionados a permanecer callados ante las vejaciones. Los que acabarán aceptando la humillación con sumisión y serán llevados a su propia destrucción personal y moral.

Los acosados deberán pagar la factura en este mundo de mobbing.