HR Consultant : ดร.นิติ ยอดดำเนิน

Developmental Leadership Model: บทบาทผู้นำเชิงพัฒนา แนวคิดโดย: ดร.นิติ ยอดดำเนิน

2025-11-02T21:05:00.003+07:00

Developmental Leadership Model: บทบาทผู้นำเชิงพัฒนา
แนวคิดโดย: ดร.นิติ ยอดดำเนิน

ในยุคที่การทำงานและการพัฒนาองค์กรต้องเผชิญกับความเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ผู้นำไม่อาจพึ่งพาเพียงการสั่งการหรือควบคุมจากเบื้องบนได้อีกต่อไป หากแต่ต้องทำหน้าที่ “ผู้นำเชิงพัฒนา” (Developmental Leader) ที่เข้าใจคน เห็นคุณค่าในศักยภาพของผู้ตาม และส่งเสริมให้เกิดการเรียนรู้และเติบโตอย่างยั่งยืน

แนวคิด Developmental Leadership Model สะท้อนบทบาทของผู้นำในสามมิติหลักที่สัมพันธ์กัน ได้แก่

เข้าใจ (Understanding) – ผู้นำที่ดีเริ่มต้นจากการฟังอย่างตั้งใจ เข้าใจความคิด ความรู้สึก และแรงจูงใจของผู้ตาม ไม่ด่วนตัดสิน แต่พยายามมองเห็นศักยภาพและบริบทของแต่ละคนอย่างแท้จริง ความเข้าใจนี้เป็นรากฐานของความไว้วางใจ (Trust) และเป็นจุดเริ่มต้นของความสัมพันธ์เชิงบวกภายในทีม
สะท้อน (Reflection) – ผู้นำที่มีความสามารถในการ “สะท้อน” ไม่ได้หมายถึงการวิพากษ์วิจารณ์ แต่คือการช่วยให้ผู้ตามมองเห็นมุมมองใหม่ของตนเอง ผ่านคำถาม การชี้แนะ หรือการสะท้อนเชิงบวก เพื่อให้เกิดการเรียนรู้จากประสบการณ์จริง (Reflective Learning)
กำกับติดตาม (Guidance & Follow-up) – ผู้นำเชิงพัฒนาไม่เพียงให้คำแนะนำ แต่ยังติดตามผล สนับสนุน และให้ข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้ตามนำสิ่งที่เรียนรู้ไปปรับใช้และพัฒนาได้จริง ผู้นำในมิตินี้ต้องมีความรับผิดชอบ มีระบบติดตาม และให้กำลังใจในกระบวนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อทั้งสามบทบาทนี้มาบรรจบกัน จะก่อให้เกิด “พื้นที่แห่งการเรียนรู้ร่วมกัน” (Learning Space) ซึ่งเป็นหัวใจของการพัฒนาในองค์กร ผู้นำที่สามารถผสมผสานบทบาทเหล่านี้ได้อย่างสมดุล จะไม่เพียงเป็นผู้ควบคุม แต่จะกลายเป็น “ผู้นำการเติบโต” ที่สร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้และความรับผิดชอบร่วมกันในทีม

ในพื้นที่ที่บทบาทต่าง ๆ ซ้อนทับกัน ยังสะท้อนบทบาทย่อยที่สำคัญ ได้แก่

Empathic Communication (การสื่อสารเชิงเข้าใจ): เกิดจากการผสมผสานระหว่าง “เข้าใจ” และ “สะท้อน” ผู้นำใช้การสื่อสารที่เปิดใจ รับฟัง และสะท้อนอย่างมีเจตนาดี เพื่อสร้างความไว้วางใจและความเข้าใจร่วมกัน
Coaching & Feedback (การโค้ชและให้ข้อเสนอแนะ): เป็นจุดร่วมระหว่าง “สะท้อน” และ “กำกับติดตาม” ผู้นำช่วยให้ผู้ตามค้นพบคำตอบด้วยตนเอง พร้อมให้คำแนะนำและฟีดแบ็กอย่างต่อเนื่อง
Supportive Supervision (การกำกับดูแลเชิงสนับสนุน): เป็นการผสมระหว่าง “เข้าใจ” และ “กำกับติดตาม” ผู้นำวางแนวทางอย่างมีเป้าหมาย แต่ยังคงความเห็นอกเห็นใจ สนับสนุนให้ทีมบรรลุผลด้วยตนเอง
และใน จุดศูนย์กลาง ที่ทั้งสามมิติซ้อนทับกัน คือ Developmental Leadership ซึ่งหมายถึงภาวะผู้นำที่สามารถสร้างสมดุลระหว่าง “ความเข้าใจในคน” “การสะท้อนเพื่อการเรียนรู้” และ “การติดตามเพื่อผลลัพธ์” ผู้นำในลักษณะนี้จึงไม่เพียงสร้างผลงาน แต่ยังสร้าง “คน” และ “วัฒนธรรมแห่งการพัฒนา” ในองค์กร

แนวคิดนี้เน้นว่าการเป็นผู้นำเชิงพัฒนา เกิดจาก “เจตนาในการส่งเสริมผู้อื่นให้เติบโต” เมื่อผู้นำเข้าใจและใช้ทั้งสามบทบาทนี้อย่างเหมาะสม องค์กรจะไม่เพียงมีประสิทธิภาพ (Effectiveness) แต่ยังมีพลังแห่งการเรียนรู้ (Learning Power) ที่ขับเคลื่อนไปข้างหน้าอย่างมั่นคงและยั่งยืน
#ผู้นำ

Mindset Matrix: กรอบแนวคิดเพื่อการพัฒนาทัศนคติและศักยภาพการทำงาน โดย ดร.นิติ ยอดดำเนิน

2025-09-21T12:40:00.005+07:00

Mindset Matrix: กรอบแนวคิดเพื่อการพัฒนาทัศนคติและศักยภาพการทำงาน

โดย ดร.นิติ ยอดดำเนิน

แนวคิดเรื่อง Mindset เป็นประเด็นสำคัญที่มีผลต่อพฤติกรรม การตัดสินใจ และความสำเร็จทั้งในชีวิตส่วนตัวและการทำงาน งานวิจัยด้านจิตวิทยาพัฒนาการของ Carol S. Dweck (2006) ได้ชี้ให้เห็นว่า บุคคลที่มี Growth Mindset หรือทัศนคติแบบเติบโต มักจะเปิดรับความท้าทาย เรียนรู้จากความผิดพลาด และพัฒนาตนเองได้ต่อเนื่อง แตกต่างจากผู้ที่มี Fixed Mindset ซึ่งมักเชื่อว่าความสามารถเป็นสิ่งตายตัว ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

เพื่อให้สามารถประเมินและทำความเข้าใจทัศนคติของบุคคลในเชิงปฏิบัติ ดร.นิติ ยอดดำเนิน ได้พัฒนาเครื่องมือที่เรียกว่า Mindset Matrix โดยเป็นกรอบแนวคิดที่ผสานมิติ โอกาส (Opportunity View) เข้ากับมิติ ความคิด/ความเชื่อในตนเอง (Self-Belief) เพื่อตรวจสอบว่าบุคคลแต่ละคนมีทัศนคติแบบใด และแนวโน้มที่จะพัฒนาไปสู่การเติบโตได้มากน้อยเพียงใด

องค์ประกอบของ Mindset Matrix Mindset Matrix มี 2 แกนสำคัญ มุมมองต่อโอกาส (Opportunity View) และด้าน ความคิด/ความเชื่อในตนเอง (Self-Belief) การผสมผสานทั้งสองมิติทำให้เกิดตาราง 16 ช่อง ซึ่งสะท้อนถึงรูปแบบทัศนคติที่แตกต่างกันออกไป เช่น Fixed Mindset, Mixed Mindset และ Growth Mindset

การจัดกลุ่มทัศนคติ จากกรอบแนวคิดดังกล่าว ชี้ให้เห็นว่า บุคคลสามารถถูกจัดกลุ่มตามลักษณะ Mindset ได้ ภายใต้ตารางแนวคิด ดังนี้ กลุ่มไม่เติบโต (Fixed Mindset มักยึดติดกับข้อจำกัด ไม่กล้าลอง และไม่เชื่อในศักยภาพของตนเอง กลุ่มลังเล (Mixed Mindset เริ่มเปิดใจบ้าง แต่ยังขาดความเชื่อมั่นหรือยังไม่เห็นทางที่ชัดเจนกลุ่มพัฒนาได้ (Growth Mindset มีความเชื่อมั่น เริ่มลงมือทำ และมองเห็นความเป็นไปได้ในการพัฒนา และ กลุ่มเติบโตเต็มที่ (Strong Growth Mindset ) มีทั้งความเชื่อมั่นและการลงมือทำที่แน่วแน่ มุ่งมั่นต่อการเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

กล่าวโดย สรุป Mindset Matrix ของ ดร.นิติ ยอดดำเนิน ถือเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้องค์กรและบุคคลเข้าใจแนวโน้มทัศนคติของตนเองได้อย่างเป็นระบบ โดยมีพื้นฐานแนวคิดสอดคล้องกับงานวิจัยด้าน Growth Mindset ของ Carol S. Dweck แต่ได้รับการต่อยอดให้ใช้งานได้จริงในบริบทการทำงานและการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ กรอบแนวคิดนี้จึงไม่เพียงช่วยสะท้อนระดับทัศนคติ แต่ยังเป็นแนวทางสำคัญในการออกแบบการพัฒนา การโค้ช และการสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ภายในองค์กร ได้อีกด้วย

Growth mindset

2024-06-19T22:11:00.004+07:00

Growth mindset

คือ วิธีคิดที่เชื่อว่าทักษะและความรู้ความสามารถของเราสามารถพัฒนาได้ผ่านการเรียนรู้และการพยายามฝึกฝน ไม่มีอะไรที่อยู่เหนือความพยายามและความตั้งใจ ถือกรอบแนวคิด สร้างความก้าวหน้าและมีความสำเร็จในชีวิต

เชื่อหรือไม่ ลองคิดถึงบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ตอนนี้ และสร้างความท้าทายในชีวิตของคุณได้ต่อเนื่องอีก …..ปี คุณก็พัฒนา Growth mindset ได้

ดร.นิติ ยอดดำเนิน

ว่าด้วยทรัพยากรบุคคล

2023-10-14T12:49:00.004+07:00

#ว่าด้วยทรัพยากรบุคคล

ใครก็ตามที่กำลังทำงานกับกลุ่มทรัพยากร ถือเป็นภารกิจหน้าที่อันใหญ่หลวง โดยการทำงานกับทรัพยากรถือเป็นความละเอียดอ่อนและมีเหตุปัจจัยความสำเร็จหลายประการ เพราะทรัพยากร คือ สิ่งทั้งปวงอันเป็นทรัพย์หรือมีค่า กล่าวว่าปัจจัยใดๆ ที่จำเป็นต่อการบรรลุเป้าหมายหรือดำเนินกิจกรรมใดๆ ก็คือ ทรัพยากร องค์ประกอบสำคัญในการขับเคลื่อนการดำรงชีวิต นั่นคือ ทรัพยากรธรรมชาติ ส่วนการดำเนินธุรกิจ สิ่งสำคัญที่สุดนั่นคือ ทรัพยากรบุคคล

ทรัพยากรบุคคล (น.) คือบุคคลผู้มีคุณค่าที่เป็นทรัพย์ขององค์กร สังคม หรือประเทศ เป็นแหล่งต้นตอของความเจริญงอกงามในองค์กร ที่เป็นประโยชน์หรือมีศักยภาพที่จะก่อให้เกิดประโยชน์แก่มนุษย์ สังคมองค์กร หรือแม้แต่สภาพแวดล้อมในองค์กร

อย่างไรก็ตามหากเราพบว่าทรัพยากรอื่นๆ ไม่เอื้อต่อความสำเร็จในการทำงาน คุณรู้หรือไม่ทรัพยากรบุคคลนั้นจะทำให้ปัญหาต่างๆ ผ่านไปได้ ภายใต้ข้อจำกัดอื่นที่องค์กรนั้นมี จึงปฏิเสธไม่ได้ที่เราควรให้ความสำคัญกับทรัพยากรบุคคล

ดร.นิติ ยอดดำเนิน

#HR

แนวคิดพัฒนามาตรฐานการทำงาน : ดร.นิติ ยอดดำเนิน

2023-04-22T23:06:00.003+07:00

แนวคิดพัฒนามาตรฐานการทำงาน : ดร.นิติ ยอดดำเนิน

ทิศทางการทำงานของพนักงานต้องมีความสอดคล้องกับนโยบายทางการบริหารซึ่งหากทำได้จะเป็นมาตรฐานสำคัญในการปฏิบัติงานในทุกๆ มิติ

เรียนรู้แนวคิดพัฒนามาตรฐานการทำงาน กับผม ดร.นิติ ยอดดำเนิน

สุขก่อนเกษียณ ออกแบบโดย ดร.นิติ ยอดดำเนิน และคณะ

2023-04-03T13:40:00.002+07:00

สุขก่อนเกษียณ
ออกแบบโดย ดร.นิติ ยอดดำเนิน และคณะ

จากข้อมูลของ United Nations World Population Ageing พบว่า ประเทศไทยกำลังอยู่ในช่วงการเปลี่ยนผ่านเข้าสู่ สังคมผู้สูงอายุ โดยสมบูรณ์ (Aged Society) ซึ่งสหประชาชาติระบุว่า ประเทศใดมีประชากรอายุ 60 ปีขึ้นไป ในสัดส่วนเกินร้อยละ 10 ของประชากรทั้งประเทศ ถือว่าประเทศนั้นก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุ หรือ Aging Society และจะเป็น "สังคมผู้สูงอายุเต็มรูปแบบ" (Aged Society) หลายคนอาจไม่ทราบว่าการใช้ชีวิตในช่วงหลังเกษียณอายุต้องเตรียมพร้อมอย่างไรทำให้คุณภาพชีวิตหลังจากหยุดชีวิตการทำงานจึงเป็นปัญหาทั้งต่อตัวเองและครอบครัว ด้วยเหตุนี้ องค์กรหลายแห่งจึงมีนโยบายและหน้าที่สร้างความสุขให้กับพนักงานก่อนที่พวกเขาจะต้องหยุดบทบาทการเป็นพนักงาน ให้เกิดการปรับตัวและมีคุณภาพชีวิตที่ดีตลอดชีวิตหลังจากนี้

o ด้

o ด้านที่ 1 ความพร้อมทาง “จิตใจ”

ความสุขทางใจสำคัญที่สุด ก่อนเกษียณอายุต้องปรับความคิด วางกรอบความคิดให้พร้อมรับการเส้นทางชีวิตที่จะเปลี่ยนไป

o ด้านที่ 2 ความพร้อมทาง “การเงิน”

ความสำคัญในเรื่องการจัดการเงิน การเตรียมความพร้อมด้านการเงิน การบริหารการเงินหลังเกษียณ

o ด้านที่ 3 ความพร้อมทาง “สุขภาพ”

เรียนรู้กับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพเพื่อให้เกิดการมองเห็นสุขภาพตัวเอง สิ่งที่ร่างกายต้องเจอเมื่อมีอายุที่มากขึ้น

o ด้านที่ 4 ความพร้อมทาง “สังคม”

เมื่อไปอยู่พื้นที่ส่วนตัว ไม่มีงาน สังคมเดิมเปลี่ยนไป ต้องเรียนรู้การสร้างสังคมหลังจากนี้เพื่อให้มีความสุขในชีวิตมากขึ้น

ผู้เข้าอบรมจะได้ออกแบบชีวิตหลังการเกษียณ สร้างเส้นทางดำเนินชีวิตทั้งเรื่องการเงิน สุขภาพ และงาน
เพื่อความสุขในชีวิต

ผู้ออกแบบและรับผิดชอบ
ดร.นิติ ยอดดำเนิน

สอบถามรายละเอียด 099-861-6149

PDCA เพื่อการพัฒนางาน

2022-12-24T22:39:00.006+07:00

ภาพการบรรยาย หลักสูตร PDCA เป็นสิ่งที่เราเอาจใช้กันอยู่แล้วในชีวิตการทำงาน แต่อาจไม่ได้พูดถึงหรือวางให้เป็นระบบการจัดการ PDCA เป็นวงจรบริหารงานคุณภาพ ประกอบไปด้วย 4 ขั้นตอน ดังนี้ Plan-Do-Check-Act คือการวางแผน-ปฏิบัติ-ตรวจสอบ-ปรับปรุง เป็นกระบวนการที่ใช้ปรับปรุงการทำงานขององค์กรอย่างเป็นระบบ โดยมีเป้าหมายเพื่อแก้ปัญหาและเกิดการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
แนวคิดดังกล่าวเกิดขึ้นมาช่วงปี 1950’s โดยบิดาแห่งการควบคุมคุณภาพสมัยใหม่ ดร.วิลเลียม เอ็ดเวิดส์ เดมมิ่ง (Dr.William Edward Deming) ซึ่งพัฒนามาจากปรมาจารย์ของเขาอีกที วอลเตอร์ เอ ชิวฮาร์ท (Walter Andrew Shewhart) ทำให้วงจรนี้มีชื่อเรียกอื่นว่า Deming Cycle หรือ Shewhart Cycle

ดังนั้น PDCA มาใช้ในการพัฒนาศักยภาพบุคลากรในองค์กร เช่น วางแผนพัฒนาภการทำงาน หรือวางแผนเสริมสร้างทักษะด้านการเรียนรู้แผนงาน ฯลฯ ก็จะทำให้บุคลากรเหล่านั้นเติบโตเป็นพนักงานที่มีศักยภาพสูงขึ้น ทำงานผิดพลาดน้อยลงได้

ดร.นิติ ยอดดำเนิน

มุมมองของการเรียนรู้

2022-12-11T22:59:00.001+07:00

มุมมองของการเรียนรู้

จงค่อยๆ เพิ่มพลังในการเรียนรู้มากขึ้น

จงค่อยๆ ยอมรับในตัวเองมากขึ้น

จงเรียนรู้จากสิ่งที่ตัวเองสนใจ

ไม่ต้องเรียนรู้เพื่อเลียนแบบใคร

แล้วสิ่งนั้นจะส่งผลให้เกิดความสำเร็จที่แตกต่าง

ดร.นิติ ยอดดำเนิน

รูปแบบการพัฒนาสมรรถนะนักบริหารการเปลี่ยนแปลงของกลุ่มผู้บริหารองค์กรเอกชนในประเทศไทย โดย ดร.นิติ ยอดดำเนิน

2022-05-28T12:30:00.003+07:00

โมเดลการพัฒนาสมรรถนะนักบริหารการเปลี่ยนแปลง

ของกลุ่มผู้บริหารองค์กรเอกชนในประเทศไทย

โดย ดร.นิติ ยอดดำเนิน

จากภาพ เป็น โมเดลการพัฒนาสมรรถนะของนักบริหารการเปลี่ยนแปลงของกลุ่มผู้บริหารองค์กรเอกชนในประเทศไทยฉบับสมบูรณ์ที่ได้มาจากผู้เชี่ยวชาญ สามารถอธิบายได้ว่า รูปแบบการพัฒนาสมรรถนะของนักบริหารการเปลี่ยนแปลงของกลุ่มผู้บริหารองค์กรเอกชนในประเทศไทย แบ่งออกเป็น 2 ส่วน ดังนี้

ส่วนที่ 1 แสดงถึงสมรรถนะของนักบริหารการเปลี่ยนแปลงของกลุ่มผู้บริหารองค์กรเอกชนในประเทศไทย ประกอบด้วย (1) ด้านบริหารงานเชิงกลยุทธ์ (2) ด้านบริหารทีมงาน (3) ด้านทัศนคติเชิงบวก (4) ด้านจริยธรรมในการทำงาน (5) ด้านบริหารความรู้ภายในองค์กร (6) ด้านการสร้างเครือข่าย และ (7) ด้านเทคโนโลยี

ส่วนที่ 2 วิธีการพัฒนาสมรรถนะของนักบริหารการเปลี่ยนแปลงของกลุ่มผู้บริหารองค์กรเอกชนในประเทศไทยให้เป็นรูปธรรม โดยสามารถอธิบายได้ ดังนี้

1. ด้านบริหารงานเชิงกลยุทธ์ เป็นรากฐานที่สำคัญในพัฒนาสมรรถนะของนักบริหารการเปลี่ยนแปลงและส่งผลต่อประสิทธิภาพต่อสมรรถนะข้ออื่น ๆ โดยวิธีการพัฒนาสมรรถนะด้านบริหารงานเชิงกลยุทธ์ ได้แก่ (1) การพัฒนาความรู้ด้านบริหารเชิงกลยุทธ์ (2) กำหนดเป้าหมายชัดเจน (3) การกำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จ (4) วางกลยุทธ์ทางการสื่อสาร และ (5) การศึกษาองค์กรธุรกิจอื่น ๆ

2. ด้านบริหารทีมงาน โดยวิธีการพัฒนาสมรรถนะของนักบริหารการเปลี่ยนแปลงในด้านการบริหารทีมงาน ได้แก่ (1) การสร้างทีมนักบริหารการเปลี่ยนแปลง (2) การประชุมทีมงานอย่างสม่ำเสมอ (3) การฝึกสร้างให้เกิดทีมงานโค้ช และ (4) สร้างสัมพันธ์ภายในทีมงาน

3. ด้านทัศนคติเชิงบวก โดยวิธีการพัฒนาสมรรถนะของนักบริหารการเปลี่ยนแปลงในด้านทัศนคติเชิงบวก ได้แก่ (1) การสร้างระบบรางวัล (2) การส่งเสริมให้เกิดการคิดเชิงสร้างสรรค์นำไปใช้การแก้ไขปัญหา และ (3) สนับสนุนให้เกิดกระบวนการคิดเชิงบวก

4. ด้านจริยธรรมในการทำงาน โดยวิธีการพัฒนาสมรรถนะของนักบริหาร การเปลี่ยนแปลงในด้านจริยธรรมในการทำงาน ได้แก่ (1) การพัฒนาเชิงคุณธรรมจริยธรรมสร้างเป็นวัฒนธรรมองค์กร (2) การส่งเสริมความรักองค์กร และ (3) สร้างความยุติธรรม และเป็นกลาง

5. ด้านบริหารความรู้ภายในองค์กร โดยวิธีการพัฒนาสมรรถนะของนักบริหารการเปลี่ยนแปลงในด้านบริหารความรู้ภายในองค์กร ได้แก่ (1) การฝึกอบรมทฤษฎีและปฏิบัติอย่างต่อเนื่อง (2) สร้างระบบการจัดการความรู้ แบ่งปันความรู้ (3) พัฒนาข้อมูลเพื่อสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ และ (4) สร้างการเรียนรู้ผ่านประสบการณ์

6. ด้านการสร้างเครือข่าย โดยวิธีการพัฒนาสมรรถนะของนักบริหารการเปลี่ยนแปลงในด้านการสร้างเครือข่าย ได้แก่ (1) การส่งเสริมค่านิยมและสร้างวัฒนธรรมการเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นรูปธรรม และ (2) การขยายกลุ่มทีมเครือข่าย

7. ด้านเทคโนโลยี โดยวิธีการพัฒนาสมรรถนะของนักบริหารการเปลี่ยนแปลงในด้านการรู้เท่าทันเทคโนโลยี ได้แก่ (1) การมุ่งพัฒนาการเรียนรู้แบบออนไลน์ (2) การส่งเสริมพัฒนาให้รู้เท่าทันเทคโนโลยี (3) เชิญวิทยากรมาบรรยายให้ความรู้ต่อเนื่อง และ (4) การนำเทคโนโลยีมาใช้ในการทำงาน

การสัมภาษณ์งานเชิงสมรรถนะและพฤติกรรม

2022-03-16T21:24:00.002+07:00

หลักสูตร การสัมภาษณ์งานเชิงสมรรถนะและพฤติกรรม เพื่อเป็นการยืนยันว่าการตั้งคำถามในการสัมภาษณ์งานของเราว่าเหมาะสมหรือไม่ ทำให้เราได้คนที่เราต้องการจริงหรือไม่ ดังนั้น เราควรพิจารณาว่า การคัดเลือกบุคลากรในครั้งนี้ เราต้องการคนที่มีความรู้ คนมีความสามารถ หรือคนที่เข้ากับเราได้ ทั้งนี้ก็อยู่ที่คำถามที่เราตั้งไว้ การสัมภาษณ์งานเชิงสมรรถนะและพฤติกรรม คือการสร้างข้อคำถามที่เหมาะสมและสามารถสืบค้นได้ว่าผู้สมัครมีความรู้ตามที่เราต้องการหรือไม่ ผู้สมัครมีความสามารถตามที่เราต้องการ หรือมีคุณลักษณะที่เหมาะสมกับองค์กรของเราหรือไม่ คำถามที่แสดงให้เห็นถึงพฤติกรรมการแสดงออกต่อสถานการณ์ต่างๆ ถามสถานการณ์ที่ผู้สัมภาษณ์ต้องการ

หลักสูตร การสัมภาษณ์งานเชิงสมรรถนะและพฤติกรรม

ดร.นิติ ยอดดำเนิน

0998616149

อัจฉริยภาพนักการตลาด

2021-03-09T14:58:00.003+07:00

พัฒนาตัวเองสู่การเป็นนักการตลาด

การจะเป็น อัจฉริยภาพนักการตลาด 
ต้องทำงานควบคู่กับเทรนด์ของโลก

1. รู้จักใช้เทคโนโลยี

2. ฝึกทำการทดลองการตลาด

3. ใส่ใจฐานข้อมูลลูกค้า

4. ตอบแทนสังคม

5. รักษา ดูแลความปลอดภัย

การสร้างความตื่นตัวด้วยกระแสเชิงลบทำได้ หรือแต่อย่าลืมไปว่าการเลือกบริโภคข้อมูลเชิงบวกจะช่วยให้เราถึงเป้าหมายไวขึ้น

2020-02-27T10:08:00.000+07:00

การสร้างความตื่นตัวด้วยกระแสเชิงลบทำได้ หรือแต่อย่าลืมไปว่าการเลือกบริโภคข้อมูลเชิงบวกจะช่วยให้เราถึงเป้าหมายไวขึ้น

สืบเนื่องจากกระแสของโรคระบาดในประเทศ COVID-19 ขณะนี้ส่งผลให้คนไทยวิตกกังวลในเรื่องการใช้ชีวิต กังวลหวาดกลัว สิ่งหนึ่งเป็นผลมาจากการประโคมพาดหัวข่าวหรือให้ข่าวที่น่ากลัวมากกว่าการให้ประชาชนตระหนักรู้ถึงทางออกหรือการใช้ชีวิตที่เป็นทางป้องกัน ตัวอย่างเช่น ระวังจะได้เที่ยวเป็นครั้งสุดท้ายของชีวิต , โรคระบาดควบคุมไม่อยู่อาจมีคนตายหลายล้านคน , บอกข่าวคนตายเพิ่มมากกว่าการรักษาหาย สิ่งนี้เรียกว่าเป็นการให้เกิดการตื่นตัวกับข่าวเชิงลบ ผลทีได้คือ การตื่นตัวก็จริง แต่ผลที่ตามมาคือ สภาพจิตใจที่เต็มไปด้วยความวิตกกังวล ไม่มีความสุขและ กลัว

เคยได้ยินไหมครับว่า เลือกบริโภคข้อมูลเชิงบวก ช่วยให้เราถึงเป้าหมายไวขึ้น เลือกบริโภคข้อมูลที่ดี เลือกมองโลกให้กว้างและใส่ใจกับสิ่งที่เป็นมุมบวก ทำให้เราเกิดทัศนคติเชิงบวก ร่วมกันหาแนวทางจัดการบวกๆ ทำให้เราเข้าใจและมีความสุขได้บนความกังวล เราไม่ได้ปฏิเสธหรือเพิกเฉยต่อจุดอันตรายต่างๆที่เป็นปัญหา แต่อย่าได้มองจุดแย่ต่างๆเหล่านั้นจนให้ตัวเรารู้สึกหงุดหงิด หวาดกลัวไม่กล้าใช้ชีวิตกับสิ่งเหล่านั้นทั้งๆ ที่ชีวิตเรายังต้องดำเนิน แต่จงมองว่า เราจะอยู่กับสิ่งนั้นอย่างไรให้ปลอดภัย

ดังนั้น ทุกคนมีสื่อในมือ คนไทยทุกคนทำหน้าที่เป็นสื่อมวลชนได้แค่ปลายนิ้ว เราน่าจะช่วยทำให้เกิดการบริโภคข้อมูลเชิงบวกในทิศทางการป้องกัน เช่น

- วิธีการจัดการโรคร้ายในแบบคนทั่วไป

- ข่าวการรักษาที่ทำให้ผู้ป่วยดีขึ้นกลับบ้านได้

- ข่าวหมอไทยเก่ง

- ข่าวพื้นที่เฝ้าระวังที่คนไทยอุ่นใจได้

- ข่าวดูแลผู้ป่วยที่ดีไม่ให้กระจายเชื้อโรค

- การสร้างจิตสำนึกที่ดีกรณีเป็นผู้ติดสุ่มเสี่ยง

- การปฏิบัติตนให้ปลอดภัยจากโรคร้าย

- ช่วยกันไม่ปกปิดข้อมูลเดินทาง

- ข่าวแพทย์ไทยพร้อมดูและเปิดศูนย์ตรวจหาโรคอันร้าย

หรือข้อมูลใดๆ ก็ได้ให้คนไทยตระหนักรู้การใช้ชีวิต ไม่ใช่ตื่นตัวจนไม่กล้าใช้ชีวิต พวกเราแค่อยากให้คนไทยมีความสุข อยู่ให้เป็นในทุกๆสถานการณ์โลก

นิติ ยอดดำเนิน

การทำงานภายใต้ความแตกต่างระหว่าง Generation

2020-02-07T09:24:00.002+07:00

วันนี้ได้มีโอกาสไปบรรยายแนวคิด การทำงานภายใต้ความแตกต่างระหว่าง Generation

สำหรับผมแล้ว GEN ไม่สำคัญเท่ากับว่าทำงานเป็นหรือเปล่า

#เราไม่ได้กำหนดกว่าอายุเท่านี้ทำงานนี้ได้หรือไม่ได้

ถ้าคุณอายุมาก แต่คุณเรียนรู้จะทำงานร่วมกับผู้อื่น ตามทันเทคโนโลยีคุณก็สามารถเป็นตัวเลือกที่น่ากลัวจากประสบการณ์ทำงานและประสบการณ์ชีวิต

แต่ถ้าคุณอายุยังน้อย แต่มีความคิดเป็นผู้นำ มีความสามรถในการคิดเชิงกลยุทธ์ มีวุฒิภาวะที่ดี วางตัวได้เป็นแบบอย่าง มุ่งมั่นในการทำงาน คุณก็จะได้รับการสนับสนุนที่ดีไม่แพ้กัน

บาง GEN โดยเฉพาะ GEN B เป็นนักสร้างคุณค่า จะทำอะไรแต่ละอย่างอาจต้องสร้างคุณค่า และค้นหาว่าจะมีประโยชน์อย่างไร

บาง GEN โดยเฉพาะ GEN Z ต้องทันสมัย เครื่องมือต้องดึงดูดความสนใจ เบื่อง่าย ต้องใจเย็นๆ

จริงๆ แล้ว ทุก GEN ก็จะมีนิสัยของคนทุกวัยอยู่ เราเคยเห็นลุงๆ ป้าที่ยังแข็งแรง จิตใจเป็นวัยรุ่น และบางครั้งเราก็เห็นวัยรุ่นบางคน ปฏิบัติธรรมชอบความสงบหาคุณค่าชีวิต เราเป็นคนไทยที่มีหน้าที่ให้เกียรติซึ่งกันและกันเคารพผู้อาวุโสที่ต่าง GEN กัน

ดังนั้นต่อให้ต่างวัย ก็ไม่ใช่ปัญหา สำหรับคนที่ทำงานที่เปิดรับและเข้าใจผู้อื่น

#generation
#GEN
#การทำงานภายใต้ความแตกต่าง
#นิติยอดดำเนิน

จิตสาธารณะเพื่อความสุขในการทำงาน

2019-11-07T15:56:00.000+07:00

การบรรยาย “จิตสาธารณะเพื่อความสุขในการทำงาน”

สรุปแนวคิดดังนี้
1. การเข้าใจในสถานการณ์ในที่ทำงานเชิงสาธารณะการไม่เผิกเฉย ที่จะทำให้เราไม่เผิกเฉยต่อเหตุการณ์ที่องค์กรปรารถนากลุ่มคนที่จะมาช่วยเหลือให้องค์การก้าวผ่านวิกฤติต่างๆ

2. การเคารพให้ซึ่งกันและกันในพื้นที่ทำงาน โต๊ะทำงาน พื้นที่ทางความคิด ล่วงล้ำพื้นที่เหล่านี้อาจทำให้ไม่มีความสุขในการทำงานได้
3. ยกย่องพฤติกรรมที่ดี ที่เป็นแบบอย่างในการช่วยเหลือกันในการทำงาน โดยไม่แบ่งแยกว่างานใครจนเกินไป เน้นการช่วยเหลือดูแล แม้ไม่เกี่ยวข้องกับงานตัวเองก็ตาม
4. อุปกรณ์ สิ่งของ พื้นที่ของส่วนรวมที่ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึงเพื่อความสุข เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในงาน ย่อมเป็นหน้าที่ของทุกคนในการดูแลรักษา

Goal Setting

2019-10-04T09:21:00.000+07:00

ความสำคัญของเป้าหมาย (GOAL)

เป้าหมาย คือ แรงบันดาลใจที่เป็นพลังกระตุ้นให้เราฝ่าฟันไปเพื่อได้ในสิ่งที่ต้องการ ผู้ที่ปรารถนาความสำเร็จในชีวิตย่อมไม่ปล่อยให้ชีวิตล่องลอยอย่างไร้จุดหมาย

การมีเป้าหมายช่วยอะไรเราได้บ้าง

ช่วยให้เรามองเห็นเส้นทางในการพัฒนาตัวเอง
ช่วยทำให้เรารู้วิธีการปฏิบัติตนให้ประสบผลสำเร็จ
ช่วยทำให้เรียนรู้ มีวิธีปฏิบัติการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
ช่วยทำให้เกิดความเป็นผู้นำ
ช่วยทำให้เกิดการคิดอย่างเป็นระบบ

เริ่มต้นมีเป้าหมายได้อย่างไร

โดยทั่วไป เราสามารถสร้างเป้าหมายด้วยวิธีการพัฒนาจากสิ่ง เหล่านี้

ค้นหาว่าตัวเองชอบทำอะไร
ค้นหาว่าตัวเองมีความสุขเมื่อเห็นสิ่งนั้น
ค้นหาว่าตัวเองมีความสุข เมื่อได้พูดหรือแบ่งปันสิ่งนั้น

"เป้าหมายที่ดี .. หน้าตาเป็นยังไง

ในที่นี้เราเรียกเป้าหมายที่ดีนั้นว่า SMART GOALS"

Specific

ต้องมีความชัดเจน เฉพาะเจาะจง ปราศจากความคลุมเครือ ไม่กว้างจนไม่รู้ว่าจะทำอะไรกันแน่

Measurable

ต้องวัดได้ให้เห็นเป็นตัวเลขหรือเป็นสถิติยิ่งดี เพราะจะทำให้เห็นถึงระยะทางของความก้าวหน้าได้ว่า เราเข้าใกล้เป้าหมายแล้วแค่ไหน

Achievable

เกิดขึ้นได้จริง มีความเป็นไปได้ รู้ลำดับขั้นตอนว่าควรทำอย่างไร และยังมีความรับผิดชอบให้เป้าหมายนั้นประสบความสำเร็จ

Realistic

สอดคล้องกับความเป็นจริง สมเหตุสมผลกับสถานการณ์ของเราที่เป็นอยู่ขณะนี้ และมีความเกี่ยวพันกับชีวิต เพื่อให้คุณเข้าใจและเข้าถึงมันได้อย่างแท้จริง

Time Bound

มีการกำหนดช่วงเวลาที่ชัดเจนและแน่นอน คุณควรรู้ว่าใช้เวลานานเท่าไหร่จึงจะบรรลุเป้าหมาย

#หลักสูตร Goal Setting

การบริหารเวลา Time management

2019-07-26T10:00:00.001+07:00

เทคนิคการบริหารเวลา

การบรรยายเรื่องการบริหารเวลาได้สรุปประเด็นการเรียนรู้ให้ผู้ร่วมสัมมนาออกเป็น

ข้อต่างๆ 16 ข้อ ดังนี้

1. แบ่งงานให้เป็น แบ่งคนให้เป็น

การมอบหมายงาน ตัวแทนงาน (Delegation) เป็นวิธีทำให้คุณมีเวลาเหลือมากพอที่จะไปทำสิ่งต่างๆ เพิ่ม ดังนั้นควรพิจารณางานบางประเภทให้กับสมาชิกในทีมว่าใครมีความสามารถที่จำงานได้มาก ถือเป็นการให้อำนาจในงาน ทำให้พนักงานภูมิใจได้อีกด้วย

2.มองเห็นเวลาที่เปล่าประโยชน์

รู้ว่าเวลาที่ยังว่างอยู่ มีในช่วงเวลาไหน และเวลานั้นทำอะไรได้อีกบ้าง และให้นำสิ่งที่ต้องการทำแต่ยังไม่ได้ทำใส่เข้าไปในพื้นที่เวลาที่ว่างนั้น

3.ฝึกมองทุกอย่างให้เป็นตัวเลข

นักบริหารจะมองทุกอย่างเป็นตัวเลข แบบนักบริหาร มองให้เห็นว่าเหลือเวลาอีกเท่าไรที่จะทำงานนี้ให้เสร็จ มีคนจำนวนเท่าไรที่เขาต้องเสียหายจากการบริหารเวลาของคุณบ้าง

4.หาสิ่งที่ดีที่สุดแต่ไม่ต้องสมบูรณ์แบบ

ในช่วงเวลานั้น สิ่งที่ทำได้ดีที่สุดคืออะไร และไม่มีใครเสียหายจากสิ่งคุณทำ คุณก็สามารถทำให้คนพึงพอใจได้ แน่นอนมันอาจไม่ใช่สิ่งที่สมบูรณ์แบบที่สุด

5.ทำงานให้เสร็จเป็นชิ้นๆ

ทำงานที่รับผิดชอบให้เสร็จเป็นอย่างๆ ไม่จับปลาหลายมือจนไม่มีอะไรเสร็จสักอย่าง หรือลำดับความสำคัญของงานไม่เป็น

6.ประเมินตัวเอง

พิจารณาความสามารถตัวเองกับงานกับเวลาที่ใช้ในการทำงาน งานที่ต้องศึกษาใหม่ทั้งหมดอาจจะหมายถึงงานที่คุณไม่ถนัด ทำให้ต้องใช้เวลาทำงานนานก็ควรปฏิเสธ

7.รู้จักปฏิเสธ / ต่อรอง

รับงานมาจนล้นมือ ไม่ปฏิเสธว่าตอนนี้ไม่ว่าง หรือไม่ใช่หน้าที่ของตัวเอง สุดท้ายก็ทำไม่ทันและไม่ดีสักอย่าง เสียเวลาในการทำงานให้คนอื่นจนงานตัวเองไม่เสร็จ

8.สุขภาพดีเสมอ

ดูแลตัวเองให้มีสุขภาพดี ออกกำลังกายเสมอให้ห่างจากโรคออฟฟิศซินโดรม (Office syndrome) เพื่อให้คุณได้ใช้เวลาในงานได้อย่างเต็มที่

9.จัดสภาพแวดล้อม / บรรยากาศให้พร้อมกับการทำงาน

สนุกกับงานอาจเกิดจากพื้นที่ในงานที่ดี อยากทำงานอยากใช้เวลาเต็มที่ในพื้นที่ทำงาน ไม่ร้อนเกินไป ไม่หนาวเกินไป มีพื้นที่ปลอดภัย พนักงานอุ่นใจในการทำงานเต็มเวลา

10.จดในสิ่งที่ต้องทำ ให้เวลากับสิ่งนั้น

To do list คือสิ่งที่ต้องจัดการความสำคัญของงาน จดสิ่งที่ต้องทำ ออกแบบเวลาที่ต้องทำสิ่งนั้นให้เหมาะสม

11.ช่วงเวลาไหนสมองทำงานดีที่สุด

เราทุกคนจะมีช่วงเวลาที่สมองทำงานดีที่สุด เวลานี้ทำงานนี้ เวลาไหนทำงานอะไร ให้พิจารณาตนเองแล้ว จัดงานให้เหมาะสมกับเวลาที่ตนเองคิดว่าทำได้ดีสุด

12.เวลาไหนที่เราต้องการพักผ่อน

เวลาที่ร่างกายต้องการพักผ่อน ถ้าบางคนต้องนั่งทำงาน แน่นอนอาจส่งผลให้การทำงานไม่เต็มประสิทธิภาพ พักผ่อนคือการพักผ่อน ไม่ต้องนำงานมาทำบนที่นอน

13.จัดการกับสิ่งที่ขัดจังหวะ

ระหว่างดำเนินงานมักจะมีบ้างสิ่งที่มาขัดจังหวะคุณให้ต้องหยุดทำงานชั่วขณะ แล้วไปทำสิ่งนั้นก่อน พอกลับมาบางคนก็ต่องานไม่ติด นั่นคือ สิ่งที่ขัดจังหวะงานที่เราต้องจำกัดออกไป

14.อย่าเสียเวลากับความรู้สึกลบ

อะไรก็ตามที่ทำร้ายความรู้สึก เรียนรู้กับสิ่งนั้นแต่อย่างทำให้สิ่งนั้นมาทำลายเรา จนไม่สามารถทำงานต่อได้

15.ทำอะไรให้เป็นระเบียบ

พอทุกอย่างเป็นระเบียบ จะหยิบจับอะไรก็ง่าย มองเห็นง่ายไม่เสียเวลาในการสืนค้น สะดวกและประหยัดเวลา

16.ชัดเจนกับวัตถุประสงค์
เช่นเดียวกับการทำ Goal Setting พอรู้ว่าเป้าหมายคืออะไร ก็จะสามารถจัดการเวลา บริหารเวลาให้สามารถทำตามเป้าหมายนั้นได้ ดังนั้นควรชัดเจนกับเป้าหมายก่อน

หลักสูตร : บริหารเวลา (Time Management)

เราทุกคนมีหน้าที่เติมความสำเร็จให้ชีวิต

2019-04-26T10:26:00.001+07:00

#เราทุกคนมีหน้าที่เติมความสำเร็จให้ชีวิต
ความสำเร็จ คือเป้าหมายที่ทุกคนอยากมีอยากได้ อยากไปถึงจุดนั้น และแน่นอนเราทุกคนก็ต้องการเห็นความสำเร็จ วันนี้ึจึงอยากแบ่งปันให้ทุกคนฝึกสร้างความสำเร็จกัน ในแบบต่างๆ

#ความสำเร็จรายทาง
ถือได้ว่าเป็นความสำเร็จที่ทำง่ายที่สุด ไม่ต้องวางแผนมาก เกิดขึ้นได้แบบปัจจุบันทันด่วน สร้างได้ทุกวัน เช่น วันนี้ตั้งใจจะทานมังสวิรัต ทำได้ก็สำเร็จ วันนี้จะชนะใจตัวเองด้วยการไปออกกำลังกาย ทำได้ก็ทำเสร็จ เล็กๆ น้อยๆ แต่มีคุณค่ามากสะสมได้ง่ายสุด
#ความสำเร็จขนาดเล็ก
ความสำเร็จที่อยากจะเห็น แต่อาจต้องให้เวลาหน่อย ตัวเองต้องทุ่มเทกว่าจะได้มา แต่ไม่ยากเกินไปที่ทำมัน เช่น ตั้งใจจะทำงานให้เสร็จภายในเดือนปี และคุณก็จัดการจนสำเร็จ
#ความสำเร็จขนาดใหญ่
ความสำเร็จที่ต้องอาศัยการวางแผนระยะยาว ต้องอดทน ทุ่มเทมากกว่าจะได้มา บางครั้งต้องมีการขอความร่วมมือผู้อื่นมาสร้างให้เกิดความสำเร็จด้วย แต่ถ้าทำได้คุ้มค่าและจะภูมิใจมาก
#ความสำเร็จที่ทำให้ผู้อื่นสำเร็จ
บางครั้งความสำเร็จก็ไม่จำเป็นต้องเกิดขึ้นกับเรา แต่เราเป็นผู้สร้างความสำเร็จให้คนอื่น ไม่ว่าจะลูกหลาน ลูกน้อง เพื่อน หรือใครก็ตาม สร้างความสำเร็จแบบนี้มีความสุขจะตามมา
อยู่ที่คุณจะเติมความสำเร็จแบบไหน

จิตสาธารณะเพื่องานบริการ

2019-01-31T10:20:00.000+07:00

จิตสาธารณะเพื่องานบริการ

ภาพการบรรยาย สหกรณ์ออมทรัพย์ กรมปศุสัตว์

"การบริการด้วยจิตสาธารณะถือเป็น การทำงานด้วยความรู้สึก มากกว่ากระบวนการ แน่นอนคุณภาพการบริการที่ดี คือ การออกแบบขั้นตอนบริการที่ได้มาตรฐาน แต่หลังจากงานเสร็จ งานนอกเหนือ งานเกินคำสั่ง ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้ เราจึงคาดหวังที่จะเห็นบทบาทของการมีจิตสารณะในงานบริการในครั้งนี้ด้วย "

อาจารย์นิติ ยอดดำเนิน

Mindset กับกุญแจความสำเร็จ

2019-01-31T10:06:00.003+07:00

Mindset กับกุญแจความสำเร็จ

การไปบรรยายครั้งนี้สร้างพลังให้ผมเป็นอย่างมาก เราใช้พื้นที่ริมทะเล แต่บรรยากาศก็ไม่สามารถทำลายความสนใจของผู้ร่วมสัมมนาของผมได้ โดยสรุปการบรรยายครั้งนี้

ผมสรุปได้ว่า Mindset คือ ความเชื่อที่ส่งผลต่อพฤติกรรม จิตสั่งให้ทำ สั่งให้กลัว สั่งใจไม่กล้า สั่งใจเดินหนี (นี่ไม่ใช่ความหมายที่จะเอาไปลงหนังสืออ้างอิงได้นะครับ) แต่เป็นคำพูดที่ทำให้คนเข้าใจตนเอง ความเชื่อของตนเองและยอมรับที่มาของพฤติกรรมที่เกิดขึ้นของตนเอง

ความสำเร็จจากการใช้ Mindset สร้างความสำเร็จ
1. คุณต้องพยายามเปลี่ยน Mindset เดิมที่ทำให้คุณไม่ก้าวหน้าไม่เดินหน้า เช่น กลัวฝรั่งทำให้ไม่คุยภาษาอังกฤษ ฯ

2. คุณต้องรู้ว่า Mindset เป็นโรคติดต่อดังนั้น คุณควรไปกลุ่มที่เขาชอบในสิ่งที่คุณกล้า คุณจะมองเห็นว่าจริงๆ แล้วสิ่งๆ นั้นมันมีอะไรดีๆ แฝงอยู่

3. คุณต้องทำให้ Mindset เปลี่ยนทุกช่วงอายุ แน่นอนว่า ความคิดสมัยเด็ก ย่อมใช้ไม่ได้กับตอนโตแล้ว ดังนั้นเหตุผลของการใช้ความคิดจึงเป็นเรืองสำคัญสำหรับทุกคน เพราะนั่นคือ พฤติกรรมที่คุณจะแสดงออก

Mindset คือสิ่งที่คุณเป็นเจ้าของมันแต่เพียงผู้เดียว
ทำให้คนเห็นว่าคุณในวันนี้ กับคุณในวันนั้น ช่างแตกต่างกันเหลือเกิน

เหตุผลที่ต้องตื่นมาทำงาน

2018-12-11T11:16:00.000+07:00

เหตุผลที่ต้องตื่นมาทำงาน

เมื่อถึงช่วงเวลาหนึ่งของชีวิต ซึ่งช่วงเวลานั้นไม่ได้ถูกกำหนดว่าจะต้องเกิดขึ้นในช่วงวัยใด อายุเท่าไร นั้นคือ “การทำงาน” คนบางคนต้องทำงานตั้งแต่เป็นเด็ก บางคนทำงานตั้งใจสมัยเรียน บางคนทำงานตอนเรียนจบทันที หรือบางคนทำงานตอนอายุมากแล้วก็ได้ ทั้งหมดก็ขึ้นอยู่กับเหตุผลและต้นทุนของชีวิตที่ต่างกัน แต่ทุกคนล้วนต้องทำงาน

นิยามการทำงานของผม คือ การทำกิจกรรมบางอย่างเพื่อให้ได้มาซึ่งค่าตอบแทน ซึ่งอาจเป็นเงิน สิ่งของหรือสิ่งต่างๆ ที่ผู้ร่วมงานตกลงกันก่อนการเริ่มงาน โดยส่วนใหญ่ต้องทำงานร่วมกับบุคคลอื่นตั้งแต่ 2 คนขึ้นไป ดังนั้นการทำงานนี้จึงไม่รวมกับการทำงานบ้าน เว้นแต่ว่าการทำงานบ้านของคุณมีค่าตอบแทน..

พวกเรามักหาสาเหตุที่ต้องตื่นมาทำงาน บางคนถึงขั้นตั้งคำถามให้ชีวิตว่านี้คือสิ่งที่ชีวิตเราต้องการจริงเหรอไม่ เดินผิดทางหรือไม่ สุดท้ายการตื่นขึ้นทำงานก็เลือกได้แค่ว่า “จะตื่นมาทำงานที่ปัจจุบันนี้หรือ ตื่นไปทำงานที่อื่น” เราไม่ต้องคิดมากครับเพราะสุดท้ายจริงๆ คำตอบคือเราตื่นมาทำงานเพื่อ “ตัวเอง” ทั้งนั้น

1. ตื่นมาทำงานเพื่อใช้ประโยชน์จากความสามารถตัวเอง แน่นอนเรียนมา จบมาขนาดนี้ ประสบการณ์บางอย่างต้องมีประโยชน์มากกับใครสักคน บริษัทฯ ไหนสักแห่ง ถือเป็นการสร้างมูลค่าให้ตัวเอง ทำมากได้มาก ประสบการณ์จากการทำงานหาซื้อไม่ได้ บางทีต้องสร้างเอง

2. ตื่นมาทำงานเพื่อคนข้างหลัง คนเราทำงานทุกวันนี้ ตัวเราเองมีเงินใช้ รวมถึงได้แบ่งปันความสุขนี้ไปยังคนที่เรารัก อย่าคิดมากเลยที่จะเหนื่อยเพราะ สุดท้ายความสุขมันจะเกิดขึ้น รางวัลชีวิตบางครั้งไม่ได้จบที่ตัวเองเสมอไปคุณค่าจากการทำงานคือความสุขของคนในครอบครัว

3. ตื่นมาทำงานเพื่อเพิ่มเครือข่าย ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า ทุกวันนี้เราตื่นมาทำงานเราได้เจอกับคนมากมาย คนเหล่านั้นอาจเป็นเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า หรือใครก็ตามที่มีความหลากหลายในวิชาชีพ หากเราทำความรู้จัก พูดคุยต่อความสัมพันธ์ เราจะได้พบเพื่อนใหม่ ที่คอยช่วยเหลือกันในยามที่จำเป็น

4. ตื่นมาทำงานเพื่อให้ตัวเองมีคุณค่า คนที่นอนเฉยๆ ทำตัวไม่มีประโยชน์ ตื่นสาย ไม่มุ่งมั่น ทำตัวว่าง ไปวันๆ อาจมองไม่เห็นว่าจริงๆ แล้วเรามีสามารถทำอะไรเพื่อใครได้บ้าง แต่คนทำงาน จะมองเห็นว่าเขาสามารถทำอะไรได้บ้าง ได้ลองผิด ลองถูก จนค้นพบว่าคุณค่า ความสามารถตัวเองอยู่ตรงไหน เราจะมีความสุขมากจากการทำงานแล้วรู้สึกว่าได้ทำในสิ่งที่ชอบและมีคุณค่ากับชีวิต

สรุปไม่ว่าจะเหตุผลใด จะ “มากกว่า” หรือ “น้อยกว่า” นี้ ก็อยู่ที่ว่าคุณอยากเห็นภาพ “อนาคตในชีวิต” ของตัวเองเป็นอย่างไร และนั้นก็จะเป็นคำตอบหรือสาเหตุที่ว่า ทำไมคุณต้องตื่นมาทำงาน

ความล้มเหลว ในการสร้างความก้าวหน้าในงาน

2018-08-21T10:07:00.001+07:00

ความล้มเหลว ในการสร้างความก้าวหน้าในงาน
เมื่อเราเข้าสู่วัยทำงานสิ่งที่เราคนทำงานทุกคนควรมี คือ พัฒนาการในการทำงานซึ่งอาจหมายถึงรูปลักษณ์ของคุณ การใช้ภาษาของคุณ ความคิด ทักษะ ความรู้ที่ย่อมเปลี่ยนไป เป็นพัฒนาการของคนทำงาน คือสิ่งที่องค์กรคาดหวังสร้างให้เกิดขึ้นในทิศทางที่พึงประสงค์ แต่ปัญหาอาจเกิดขึ้นจากอะไรนั้นวันนี้ผมนำส่วนหนึ่งในการบรรยายมาฝากกัน

1. คนทำงานบางกลุ่มใช้ชีวิตว่างเปล่ากับเรื่องที่ไม่เป็นเรื่อง นานเกินไป จนเบียดบังเวลาที่ควรจะสร้างความสำเร็จให้กับตัวเองไม่ว่าเรื่องใดก็เรื่องหนึ่ง

2.เมื่อถึงเวลาตกต่ำแล้ว ไม่มีวิธีนำตัวเองขึ้นมาจากหลุมพรางนั้น ทำให้ใช้เวลาในความล้มเหลวนั้นนานเกินไปโดยไม่มีช่องทางในการเรียนรู้

3.ขาดแรงจูงใจ สร้างใจจูงใจที่ไม่ยั่งยืนให้กับตัวเองทำให้มันเกิดท้อถอยได้หลายระยะ

4.ไม่สามารถปรับฐานความคิดให้เป็นในเชิง Positive ได้ ทำให้เกิดมุมมองมุมเดียวและไม่สามารถหาคำตอบได้

5.ไม่ตั้งคำถามความสำเร็จให้กับตนเอง ทำให้ไม่ได้คำตอบของความสำเร็จ เช่น เมื่อไรเราจะทำได้ เมื่อไหร่เราจะเปลี่ยนเป็นคนที่ตั้งใจกว่านี้

เชื่อว่า คนทำงานทุกคนสามารถสร้างความสำเร็จให้กับคนเองผ่านนโยบายความคิดส่วนตัว เพราะเรามีหน้าที่จัดการทัศนคติของเราให้เปลี่ยนไปเพื่อมุ่งความสำเร็จให้กับตัวเองได้ อยู่ที่เราต้องเริ่มคิดทำ

นิติ ยอดดำเนิน
วิทยากร

เวทีเสวนาที่ได้รับพลังอยากเต็มเปี่ยม

2018-04-30T10:26:00.001+07:00

โครงการอาสาสมัครดูแลผู้สูงอายุที่บ้าน (อผส.)

ได้รับความอบอุ่นอย่างเต็มเปี่ยม มีพลังในการทำงานเมื่อได้พูดคุยกับพี่น้อง อาสาสมัครดูแลผู้สูงอายุที่บ้าน ที่เต็มไปด้วยพลังของจิตอาสา ที่ถือเป็นรากฐานของความสุขในการใช้ชีวิต ในเวทีเสวนา"คุณค่าและกำลังใจ "

เวทีเสวนาที่ได้รับพลังอยากเต็มเปี่ยม ที่ได้ที่ได้บรรยาย และเสวนาผลักดันกำลังใจให้กับพี่น้อง
จากโครงการอาสาสมัครดูแลผู้สูงอายุที่บ้าน (อผส.) ทั้งนี้ผมได้ให้คำ 4 คำ ที่จะนำมาซึ่งพลังและกำลังใจให้กับพวกเขาคือ
1. จงเชื่อใน"คุณค่า"ของสิ่งที่ทำ เพราะมันคือความเจริญงอกงามที่เป็นรากฐานของสังคม

2.อยากให้ทำงานด้วย"ความรัก"และแสดงให้เห็นพลังของความรัก

3.จงขอบคุณโอกาสที่ได้รับ ใช้คำขอบคุณนี้ให้กับ กลุ่มบุคคลที่ต้องการความ
ช่วยเหลือ ที่ทำให้เรากลายเป็นคนที่ีมีคุณคา

4. ให้กำลังใจ คนในกลุ่มงานรวมถึง ส่งต่อกำลังใจไปยังผู้อื่นอย่างทั่วถึง
และผมเชื่อว่าทุกท่านเข้าใจและรับมันไปได้อย่างเต็มที่
ขอบคุณนะครับ

นิติ ยอดดำเนิน
วิทยากร

พื้นที่ของความสุข

2018-04-30T10:12:00.005+07:00

เราอาจเคยทุกข์ใจ กับการถามเรื่องราวกับใครสักคนแล้วเขาไม่บอก

เราอาจเคยทุกข์ใจ เมื่ออยากรู้เรื่องของคนบางคนมากเกินไป ทั้งๆ ที่เขาไม่อยากให้เรารู้

เราอาจเคยทุกข์ใจ เมื่อเราพยายามจะเข้าถึงคนอื่นมากเกินไป

และคนอื่นอาจทุกข์ใจ เมื่อเราไม่ได้ให้โอกาสให้เขาได้มีความเป็นส่วนตัวในชีวิตเลย

การอยู่ร่วมกัน ไม่ว่ากับใครก็ตาม ทั้ง เพื่อนร่วมงาน เพื่อนสนิท แฟน คนรัก หรือคนในครอบครัว ขอให้รู้ไว้ว่า มนุษย์ทุกคนมีความต้องการพื้นที่ส่วนตัว การพยายามอยากรู้ อยากเป็นส่วนของชีวิต จนกลายเป็นวุ่นวายในความรู้สึก ไม่ใช่สิ่งที่ทุกคนต้องการอย่างแน่นอน

ต่อให้สามี ภรรยา คู่รักที่ต้องการให้บอกทุกเรื่อง อยู่ด้วยกันทุกเวลา ก็ยังจำเป็นต้องให้เวลาอีกฝ่ายในการใช้ชีวิต ไม่ว่าจะเป็นเวลาออกกำลังกาย เวลาพบเพื่อน เวลาในการเดินซื้อของที่ชอบ คู่ของเราอาจไม่ได้ร้องขอพื้นที่ตรงนี้ แต่ถ้าเราให้ เขาจะมีความสุขจากการได้รับ และนำไปสู่ความเข้าใจได้

เพื่อนก็ต้องรู้ แต่ในสิ่งที่เพื่อนอยากให้รู้ มากกว่าพยายามถามเพื่อให้ตัวเองรู้ แค่นั้น**

มันคือเรื่องง่ายๆ ในการใช้ชีวิตที่เราสามารถออกแบบได้

#lifecoach

หลักสูตรอบรมหัวหน้างาน

2018-04-23T13:43:00.002+07:00

หลักสูตร: พัฒนาหัวหน้างาน ( Leader Development)
Five Perspectives on the Leadership development Programs

หลักการและเหตุผล

การทำงานในองค์กร เปรียบเหมือนกับการทำงานภายใต้ครอบครัวใหญ่ที่บุคคลจำเป็นต้องทำงานร่วมกับผู้อื่น ซึ่งในการทำงานร่วมกันมีปัจจัยความสำเร็จอยู่หนึ่งประการ คือ “การมีผู้นำมีประสิทธิภาพ” หลายครั้งที่เราอาจพบว่าทิศทางของความสำเร็จในการทำงานขาดขั้นตอน ไม่มีการวางแผนหรือออกแบบระบบงาน ย่อมส่งผลต่อการทำงานขององค์กรในภาพใหญ่ จึงเป็นความจำเป็น ที่องค์กรต้องสร้างบุคคลที่เป็นหัวหน้างาน ให้สามารถตอบสนองการเติบโตขององค์กร ด้วยการพัฒนาบทบาทภาวะผู้นำ การบริหารงาน บริหารคน หลักสูตรนี้จึงนำเสนอ 5 มิติ เพื่อการเปลี่ยนผู้นำในองค์สร้างคุณภาพผู้นำในองค์กรให้เกิดความสำเร็จต่อไป

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เพิ่มทักษะของการมีภาวะผู้นำที่ดี

2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ 5 มิติของการเป็นหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพและพัฒนาตนเองได้รอบด้าน

3. เพื่อผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ผ่านกรณีศึกษา

สิ่งที่ผู้อบรมจะได้รับ

มิติที่ 1 แนวคิดทางภาวะผู้นำ (An introduction of Leadership concepts and roles)
เรียนรู้ทักษะการเป็นผู้นำ (Leadership) และเข้าใจองค์ประกอบของผู้นำ บทบาทหน้าที่ของผู้นำ มิติด้านต่างๆ ของผู้นำเพื่อการพัฒนาตนเองสู่การเป็นผู้นำในองค์กร

มิติที่ 3 การบริหารจัดการเวลากับการสร้างผลงาน (Time Management and Portfolio design)
การบริหารเวลาเพื่อกระตุ้นให้เกิดผลงาน การออกแบบตารางการทำงานหรือการวางแผนงานด้วย เทคนิค และขั้นตอนที่สามารถจัดการงานให้เกิดประสิทธิภาพตามนโนบายองค์กรตามแนวคิด Project Plan

มิติที่ 2 จิตวิทยาการเป็นหัวหน้างาน (Leadership Psychology)
จิตวิทยาจำเป็นกับในทุกๆ ส่วนงาน หัวหน้างานจำเป็น ต้องมีจิตวิทยาการบริหารงานเพื่อการครองใจลูกน้อง เพื่อสร้างแรงจูงใจในการทำงาน สร้างความสุขในการทำงาน

มิติที่ 4 ผู้นำกับการจัดการทีม (Team Management)
ผู้นำควรให้ความสำคัญกับการจัดการทีม ผู้นำควรเห็นความสำคัญของบุคลากรในทีม สามารถเป็นผู้นำการเรียนรู้ภายใต้ระบบของการทำงานเป็นทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

มิติที่ 5 หัวหน้างานกับการเป็นผู้สอนงาน (Leader as a Coach)

หัวหน้างานคือบุคคลสำคัญในการผลักดันและพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา การมีทักษะในการสอนงานถือเป็นบทบาทหนึ่งที่สำคัญอย่างยิ่ง เพราะผู้สอนสอนสามารถให้ทั้งความรู้และความสัมพันธ์

ผู้บรรยาย

อาจารย์นิติ ยอดดำเนิน

เครื่องมือสร้างความสัมพันธ์ในองค์กร

2018-04-05T16:10:00.000+07:00

เครื่องมือสร้างความสัมพันธ์ในองค์กร

เครื่องมือสร้างความสัมพันธ์ในองค์กร

ความสัมพันธ์ในองค์กรบางครั้งเกิดขึ้นได้เองตามธรรมชาติ และมีหลายองค์กรที่ทำให้ “งาน” กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลได้ บางองค์กรกับทำให้งานเป็นตัวทำลายความสัมพันธ์ก็ได้เช่นกัน

ดังนั้น เราควรมีเครื่องมืออะไรไว้บ้างสำหรับสร้างความสัมพันธ์ให้เกิดขึ้นในองค์กรของเรา เพราะความสัมพันธ์นำไปสู่ความสำเร็จในการทำงาน ความสัมพันธ์จะช่วยให้อุปสรรคที่มีอยู่นั้นถูกแก้ไขอย่างง่ายดาย

ดังนั้นจึงขอเสนอเครื่องมือสร้างความสัมพันธ์ ดังนี้

1. บุคคลที่สาม (People) กล่าวได้ว่า คน 2 คนที่เริ่มจะขัดแย้งกันจำเป็นอย่างยิ่งต้องได้รับการเยียวยาความรู้สึก จากบุคคลอื่น หากมัวจะรอแต่ให้เขาเข้ามาหากันอาจใช้เวลานานไม่ทันการ การสร้างบุคคลที่ 3 ขึ้นมาเพื่อให้บุคคลนั้นดูและความรู้สึกคู่กรณีต้องแน่ใจว่าเขามีความเป็นกลาง และปรารถนาดีต่อบุคคลทั้งสองข้างต้นอาจจะเป็นหัวหน้างาน เพื่อนร่วมงานหรือบุคคลภายบอกองค์กรก็ได้

2. งานเฉพาะกิจ (Special Task) งานที่เป็นงานประจำหลัก ไม่ได้สร้างให้เกิดการกระตุ้นอารมณ์ความรู้สึกใหม่ของคนทำงานได้ แต่การสร้างงานเฉพาะกิจที่มีเป้าหมายในทิศทางสร้างความสุขอาจทำให้เป็นเครื่องมือให้บุคคลหันกลับมาทบทวนความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลได้ เช่นตั้งกลุ่มคณะเพื่อทำงานเฉพาะกิจขึ้นมาเพื่อสร้างกิจกรรมความสุขในองค์กร

3. กิจกรรมพิเศษ(Special Activities) กิจกรรมที่นำบุคคลในองค์กรมาทำร่วมกันนอกเหนือจากงาน ส่งผลให้เกิดมุมมองที่แตกต่าง บรรยากาศที่เปลี่ยนไปจากปกติ ทำให้บุคคลเห็นตัวตนอีกด้านของเพื่อนร่วมงาน

4. เกมส์แนวคิดจิตวิทยา (Psychology Games) จิตวิทยาจะทำให้เราเข้าใจพื้นฐานของบุคคลตอบ สนองบุคคลภายใต้การรับรู้และธรรมชาติการรับรู้ บางครั้งกิจกรรมเหล่านี้อาจถูกออกแบบให้คนเดินเข้าหากันผ่านสัญลักษณ์อะไรบางอย่าง สุดท้ายอาจนำไปไปสู่ความเข้าใจกัน

สุดท้ายเครื่องมือจะสำเร็จหรือไม่ ต้องอาศัยปัจจัยส่งเสริมอะไรบ้าง ผู้นำไปใช้ต้องหาช่องทางที่เหมาะสม ปรับใช้กับองค์กรและบุคคล ด้วยความตั้งใจและพยายามจึงสำเร็จ