Teletrabajo: Comercio Electrónico, Web-marketing y Diseño Web

Cuatro Actitudes para el Éxito

2011-11-09T15:27:00.000-08:00

Xn-Keynote Speeches / Enrique Baliño:

¿Cuáles son los impulsores últimos del logro de resultados deseados a nivel individual y organizacional, los impulsores del éxito profesional y empresarial?

Enrique Baliño, luego de más de 20 años de experiencia como ejecutivo de IBM en los turbulentos ambientes de negocios latinoamericanos, destila en esta conferencia motivacional un puñado de factores inmateriales que separan las personas y las organizaciones que progresan sostenidamente de las que se estancan y se derrumban.

Se trata -argumenta Baliño con la autoridad y la convicción del practicante avezado- de cuatro actitudes: positiva, de equipo, de mejora continua y de responsabilidad.

Las actitudes no pueden observarse, pero determinan los hábitos que crean la realidad empresarial y social que nos circunda. Con una energía inusitada, que se contagia inevitablemente a la audiencia.

Baliño ofrece persuasivamente una receta simple y efectiva para hacerse cargo de su propio destino: modifique su postura mental y habrá hecho gran parte del trabajo.

Frase Notable Nº 13

“Los amateurs practican hasta que les sale bien.
Los profesionales practican hasta que no les puede salir mal”

EL QUE QUIERE QUE ALGO PASE, BUSCARÁ LA FORMA,
EL QUE NO, ENCONTRARÁ LA EXCUSA:

En Uruguay y Argentina se le dice "pálidas" a hablar siempre de lo que está mal, a encontrarle un problema a cada idea o solución, al deporte de quejarse de todo y todo el tiempo.

En "No Más Pálidas-Cuatro Actitudes para el Éxito", Enrique Baliño afirma: "He observado un conjunto de actitudes que separan a las personas y organizaciones que tienen éxito a lo largo del tiempo de las que se estancan y se derrumban".

Con más de 20 años de experiencia como ejecutivo de IBM, en los siempre turbulentos ambientes de negocios latinoamericanos, Baliño afirma que el éxito no es un destino sino un viaje sin fin y que las personas exitosas han desarrollado cuatro actitudes: 1) actitud positiva; 2) de trabajo en equipo; 3) de mejora continua y 4) de responsabilidad.

Narra con gran sinceridad y profundidad su frustrante y doloroso fracaso inicial y explica cómo logró -en pocos años- y con la consigna de "No más pálidas" cambiar la cultura de la organización y convertirla en una empresa exitosa y admirada, capaz de lograr objetivos que para muchos eran imposibles.

"No Más Pálidas" es profundamente inspirador e incorpora temas que con frecuencia son dejados de lado en los libros sobre superación personal, como el poder que todo individuo tiene para cambiar la cultura dominante y la importancia de la organización, del equipo, para lograr el éxito, sea esta una familia, una empresa o un país. Se deberán reconocer para ello, muchas Distorsiones cognitivas, y perturbaciones emocionales que conspiran contra una vida más plena.

LAS CUATRO ACTITUDES PARA EL ÉXITO:

1) Actitud positiva

2) De trabajo en equipo

3) De constante superación

4) De responsabilidad

Cuando el Dr. Bruce Lipton afirma en su libro "biología de la creencia"que: Los pensamientos positivos son un imperativo biológico para una vida feliz y saludable está apuntando a lo mismo, pero avanzando en cuánto a la comprensión del porqué es necesario tener una actitud positiva. Un estilo de vida de malestar mantenido y de alerta continua, supone un serio problema para nuestra salud, ya que de hecho la casi totalidad de las enfermedades importantes están relacionadas con el estrés crónico.

A los mismo apunta el Ing. Carlos Slim Helú cuando en su carta a los jóvenes estudiantes aconseja que no debemos encerrarnos en nosotros porque arruinaremos nuestra vida, sino que por el contrario debemos vivir la vida con la inteligencia, el alma y los sentidos despiertos y alertas. Todo intento hacia eliminar la tendencia al negativismo y las pálidas, tendrá repercusión inmediata sobre el ánimo y la forma como veremos las cosas y la vida. En esa carta Carlos Slim concluye que: El trabajo bien hecho no es sólo una responsabilidad consigo mismos y con la sociedad, es también una necesidad emocional.

Y la científica Candace Pert quién fue candidata a Premio Nobel por su descubrimiento de las endorfinas en 1973, nos señala en su NEUROQUÍMICA DEL BIENESTAR Y NEUROQUÍMICA DEL MALESTAR que "

cada vez que activamos cierta interpretación o pensamiento, nuestro hipotálamo inmediatamente libera el correspondiente neuropéptido en la corriente sanguínea, por lo que si tenemos presente que cada una de las células del cuerpo tiene miles de receptores tapizando su superficie, abiertas a la recepción de tales neuropéptidos, advertiremos claramente de que manera "nuestros estados emocionales anidan finalmente en la totalidad de nuestro organismo". El conocer la existencia de estas interconexiones, de estas redes de neuropéptidos y receptores a ellos en cada célula del organismo, puede resultar en un primer paso para intentar desprendernos de las programaciones que nos afectan negativamente. De manera que tendríamos la capacidad para desconectar y reconectar circuitos o neuromapas ya establecidos desde la infancia o la adolescencia, generando nuevos circuitos o neuromapas pero con aquellos neuropéptidos del bienestar vinculados a nuevas interpretaciones de las viejas cosas y experimentar nuevos estados emocionales.

1) Los pensamiento positivos son un imperativo biológico para una vida feliz y saludable

2) El daño emocional habitualmente no viene desde fuera, sino que se gesta y desarrolla dentro de nosotros mismos - Ing. Carlos Slim Helú

3) Las moléculas de las emociones: NEUROQUÍMICA DEL BIENESTAR Y NEUROQUÍMICA DEL MALESTAR - Dra. Candace Pert

4) Es probable que la mente logre hacernos inteligentes, pero está mal equipada para darnos la felicidad, la realización y la paz - Dr.Deepak Chopra

5) La felicidad no es placer sino que es integridad - Dr. Jorge Carvajal

6) ANSIEDAD, IRA Y FALSAS ILUSIONES COMO CAUSA DE CONFLICTOS E INFELICIDAD HUMANA

Programa de envio Boletín de Novedades - Newsletter

2011-11-08T09:55:00.000-08:00

Un Boletín de Novedades (Newsletter) fácil de instalar y configurar.
Pueden obtenerlo en el siguiente link: http://www.phplist.com/

Un boletín informativo es una publicación distribuida de forma regular, generalmente centrada en un tema principal que es del interés de sus suscriptores. Muchos boletines son publicados por clubes, sociedades, asociaciones y negocios, particularmente compañías, para proporcionar información de interés a sus miembros o empleados. Algunos boletines informativos son creados con ánimo de lucro y se venden directamente a sus suscriptores.

Los boletines electrónicos, especialmente los originarios de compañías, deven ser por suscripcion de otra manera seran considerados spam.

Muchas páginas web que requieren registrarse como usuario suelen incorporar suscripciones a uno o más boletines informativos, estando las opciones de suscripción preseleccionadas. El resultado es que muchos usuarios acaban recibiendo boletines informativos a los que no deseaban suscribirse por no leer el formulario de registro con la suficiente atención.

Un muy buen programa para enviar Noticias.

http://www.phplist.com/

¿Sabía que los Boletines electrónicos constituyen el proyecto más rentable dentro del modelo de negocios de Internet?

Tener un boletín electrónico por suscripción voluntaria le permite establecer una presencia efectiva en la Red y no hay nada más valioso para su negocio que tener una publicación que es distribuida cumplidamente cada semana, cada quincena o cada mes.

El modelo de negocios de un boletín electrónico difiere substancialmente del que se corresponde a un sitio Web tradicional, tal como difiere un programa de televisión de una revista por suscripción.

Mientras que un sitio web -o un programa de televisión- dependen de mantener su audiencia día a día, los boletines electrónicos -al igual que una revista de suscripción- tienden a desarrollar una comunidad de suscriptores estable, homogénea y creciente.

Usted no deberá esperar a que la gente lo visite en su sitio web, usted llegará a ellos cumplidamente cada semana/quincena/mes directamente a su buzón de correo electrónico. La gente se suscribe a su publicación y si usted hace un buen trabajo, estos estarán esperando la siguiente edición con expectativa.

Mientras más antiguo es un suscriptor, más integrado está en la comunidad y más identificado se siente con la misma.

Y lo más importante: todo consumidor termina direccionando su capacidad de consumo en los entornos en los que se siente cómodo, seguro, representado y atendido y un buen boletín electrónico, dotado de las adecuadas herramientas posee la potencialidad de aprovechar -dentro de su segmento temático o perfil- una parte importante de ese poder de compra.

De allí que el valor de los boletines sea tan elevado y que posean plena capacidad para aprovechar a fondo ese potencial económico.

Podemos mencionar muchas ventajas de los boletines electrónicos, pero destaquemos las siguientes:

velocidad y confiabilidad en la entrega

cualquier persona ( o empresa) sin distinción de tamaños o capitales puede editar su propio boletin con un verdadero alcance global.

sus costos operativos tienden a cero, ya que básicamente dependen de la calidad e idoneidad de su autor o editor y del tiempo que éste invierte en redactarlo

son fáciles de construir, distribuir y mantener

le permite dar a conocer su empresa, sus productos, sus servicios...

le permite generar la confianza y credibilidad necesarias para que los suscriptores direccionen su capacidad de consumo hacia sus productos

facilita la construcción de marca (branding)

le permite mostrar sus ventajas competitivas

le permite convertir clientes potenciales en consumidores

le permite fidelizar a sus clientes

A diferencia del tráfico en un sitio web, que puede ser CUANTIFICADO, pero se desconoce la IDENTIDAD CONCRETA de quién lo navega, en un boletín-e la base de suscriptores está perfectamente individualizada en cada número.

Constituye una estrategia de respaldo a las labores de mercadeo de su sitio web

Le permite "testear" (probar) ofertas

Le permite establecer relaciones duraderas y de mutuo beneficio con sus clientes actuales y potenciales.

Estas características hacen de los Boletines electrónicos una de las plataformas de negocios más sólidas, confiables y duraderas.

Mucha gente piensa que editar un boletín electrónico es una labor imposible. Para algunos el problema radica en el compromiso y para otros es el sentimiento que no podrán hacerlo por que no saben escribir. Para otros, es una mezcla de ambas razones. A lo largo de este libro verán con claridad que ni el uno ni el otro son excusa suficiente para desaprovechar el potencial y las ventajas de un boletín electrónico.

El verdadero poder del correo electrónico y por consiguiente de los boletines-e no ha sido aún del todo captado y muy pocas personas entienden su verdadero potencial. El común de los usuarios cree que el web equivale a Internet y olvidan que éste tan sólo es una porción de aquello que conocemos como Internet.

Sin ir más lejos, el correo-e representa la herramienta de mayor uso en la Red. Basta con que piense: ¿qué es lo primero que usted hace cuando se conecta a Internet? Apostaría que antes de cualquier cosa lo primero que hace es revisar si tiene mensajes en su buzón de correos. ¿Me equivoco?

¿No es esta una razón poderosa para empezar a crear su propio boletín electrónico?

¿Cuántos sitios web existen en Internet? MILLONES. ¿Quien le asegura que un visitante a su web regrese con frecuencia? NADIE. No es de extrañar que esta persona lo visite una, dos o tres veces y jamás regrese. Sin embargo, si en una de esas visitas usted logra que se suscriba a su boletín, podrá tener la posibilidad de establecer una relación con esta persona para toda la vida.

Las comunicaciones con sus clientes potenciales y clientes actuales son de radical importancia en sus labores de mercadeo y aquí radica el éxito de los boletines electrónicos. Dado que -en la mayoría de los casos- no conocerá personalmente a sus clientes, necesitará aprender a explotar al máximo las ventajas comerciales del correo electrónico, y específicamente de los boletines.

Nada en Internet se acerca al poder de los boletines electrónicos. No cometa el error de subestimar dicho poder y de no usar toda su potencialidad. Es cierto, existen muchas otras estrategias de mecadeo llamativas y poderosas, pero el correo-e siempre será la número uno.

La clave del éxito del mercadeo es la de lograr establecer relaciones duraderas y de mútuo beneficio con sus clientes. Un boletín electrónico por suscripción voluntaria nos permite lo anterior y... mucho más.

¿Qué dicen los expertos?

En algo coinciden los expertos del márketing en Internet:

"La lista de sus suscriptores es literalmente una mina de oro".

"El dinero está en la lista"

Por lo tanto, si usted no empieza a construir un boletín electrónico (de alta calidad) por suscripción voluntaria.... está CONDENADO AL FRACASO.

Sí, así como lo lee. No digo que sin una lista no pueda vender en Internet, pero le aseguro que aquel que tiene una lista de calidad, enfocada a un nicho de mercado ávido de información y fidelizada, estará generando la confianza y credibilidad requeridas para que sus visitantes (potenciales clientes) le compren.

No cometa el error de los "novatos", que concentran todas sus energías en el producto. Conviértase en un profesional del márketing: construya su lista de suscriptores (por suscripción voluntaria), fidelícelos y verá cómo el dinero viene por si mismo, garantizado.

¿Entiende ahora por qué en Internet el activo más valioso reside en SU LISTA, o dicho de otra forma: SUS SUSCRIPTORES? Sin su lista, sin suscriptores, usted no tiene nada.

El papel de la información...

La información constituye un insumo vital y crítico en el mundo de los negocios, las finanzas, el derecho, el entorno académico y todo sin dejar de lado la cultura, las artes y las ciencias en general.

Hasta no hace mucho tiempo, el rol de "productor de información" estaba reservado para empresas, corporaciones o instituciones; las únicas con la capacidad financiera para producir contenidos y distribuirlos o comercializarlos.

Desde la aparición y difusión de Internet este contexto se ha visto fuertemente modificado y hoy, casi cualquier persona está en condiciones de producir y distribuir información.

Una de las vías más habituales para producir y distribuir información la constituyen los Boletines. Es un hecho que los mejores Boletines los producen los expertos. Sin embargo, una de las particularidades de este fenómeno es que generalmente, aquellos más idóneos, aptos y especializados para la producción de contenidos, no necesariamente son los mismos que poseen el conocimiento para darle un soporte integral a su publicación.

¿Le gustaría aprender cómo construir su propio boletín electrónico por suscripción voluntaria?

¿Le gustaría que dicha lista de suscriptores sea de alta calidad y que apunte al perfil de sus potenciales clientes?

¿Le gustaría que le cuente cómo lograrlo?

¿Estaría interesado en que le muestre paso-a-paso todos los detalles necesarios para producir su boletín, desde la conceptualización, el diseño, la creación y la gestión efectiva del mismo?

¿Le gustaría que le muestre las diferentes formas en que puede RENTABILIZARLO?

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Como gestionar los comentarios adversos en redes sociales

2011-10-12T14:04:00.000-07:00

por Carolina Velasco

Interactuar es clave para lograr una reputación online eficiente, de eso ya nos quedan pocas dudas. No es menor el hecho de haber tomado conciencia que, por muy buen diseño, usabilidad, velocidad de carga y contenidos de alta calidad, con que dotemos a nuestro portal corporativo, no será sino a través de la influencia que genera la acción social, que lograremos acumular la confianza necesaria para ser un referente.

Y si bien es cierto que las premisas básicas sobre las que se sustenta la acción social invitan a la empatía, la cordialidad y la confianza, es también un hecho que la comunicación no siempre se produce de forma positiva.
¿Qué sucede la respuesta de los usuarios es adversa? ¿Cómo se gestiona la reputación en el ciclo de la exposición? Y finalmente, ¿cuál es el peso específico del clásico CRM (hoy Social CRM) en la comunicación social?

Una respuesta adversa es sinónimo claro que de una necesidad insatisfecha

Los comentarios adversos nos informan que algo no funciona bien en nuestra estrategia y nos ayudan a identificar debilidades, es por ello que no podemos obviarla y mucho menos intentar anularla borrando el comentario como si nunca hubiera existido.

No podemos olvidar que uno de los grandes desafíos de las marcas en el ciclo actual, radica en la adquisición y mantenimiento de la confianza de los usuarios, las marcas cuyos Community Managers borran los contenidos adversos no están minimizando el problema más allá, lo están volviendo más complejo.

Las claves para una adecuada gestión de los comentarios adversos que atentan directamente contra nuestra reputación online, las encontramos en los preceptos sobre los que se asienta el sentido común.

El marketing y la publicidad se dirigen a un colectivo de usuarios globales que consolidados bajo la figura del prosumidor, son cada vez más proactivos, dinámicos y exigentes con lo que necesitan para satisfacer sus necesidades e intereses.

Claves para gestionar los comentarios negativos sobre la marca

Hacerles frente de forma inmediata

Una respuesta rápida y honesta puede que no termine con la polémica sin embargo, dará una imagen confiable de la marca.

Si las quejas provienen de clientes cuyo servicio de atención ha sido deficiente, es imprescindible que en la respuesta se incluya la información sobre las medidas que se han puesto en marcha para resolver la situación lo antes posible.

Adicionalmente, es importante responder al cliente también a título particular, el correo electrónico sigue siendo el canal más eficiente para éste tipo de acciones.

Esta respuesta inmediata debe realizarse también si el problema ha afectado a un conjunto de clientes. En este caso es necesario además publicar notas ad-hoc en el portal corporativo, preguntas frecuentes con sus respuestas y soluciones a través de las cuales los clientes damnificados obtengan respuestas eficientes.

La respuesta pública, un asunto de confianza

Resulta obvio decir que los diálogos entre la marca y sus clientes afectados, deben ser realizados en privado.

Es por ello que una estrategia muy eficiente para gestionar los comentarios adversos, radica en dar una respuesta pública que implique la asunción del error y la implementación de la solución mientras, simultáneamente, se ofrece la disculpa que corresponda al cliente públicamente, invitándole al diálogo.

Disculparse, todo un ejercicio para las marcas

No podemos olvidar que la falta de honestidad, transparencia e información, han sido los principales responsables de la pérdida de credibilidad que se vive en la crisis estructural por la que atravesamos.

Ofrecer una disculpa para como primera respuesta ante un comentario adverso que haya causado un perjuicio para un cliente, es la mejor forma de apaciguar la polémica.

Aquí es importante que no nos olvidemos que en las redes sociales las relaciones son virtuales y, aunque pueda parecer una obviedad, no lo es. Los clientes no están interactuando con nosotros, no nos ven, no nos oyen… y necesitan ser escuchados.

Cuanto más rápida sea la disculpa, más eficiente la respuesta y más positiva la solución al conflicto, más reforzada saldrá la marca. Una adecuada gestión de los comentarios adversos puede ser un gran aliado de las marcas, si se realiza de forma comprometida y eficiente.

La crítica vs. el problema

La línea de la reputación, el camino de la influencia, la consolidación de la exposición, es un aspecto complejo. Es muy importante no confundir un problema provocado por un error a una crítica que proviene de una opinión distinta.
Las críticas en relación a los productos o servicios deben ser tomadas siempre como una posibilidad para mejorar, las opiniones son todas importantes y, como no todas son viables, una respuesta agradeciendo el comentario e invitando al usuario a reflexionar nuevamente a fin de encontrar puntos de acuerdo, puede ser muy positivo para la marca; genera dinamismo, integra y aprovecha eficazmente las oportunidades.

El peso específico del CRM

La mejor forma de administrar y gestionar los comentarios negativos sobre la marca es estar seguro de la calidad y el compromiso que hemos adquirido con nuestro público objetivo.

Adicionalmente en el momento actual la competencia es feroz y son muchas las marcas que utilizan ésta vía para “desacreditar” a su competencia frente a sus clientes en las redes sociales.

Contar con la adecuada interacción social con nuestros clientes y tener muy claramente definidos los canales de comunicación y la política de nuestra marca en relación a la defensa férrea de la confianza de nuestros clientes, son las mejores acciones para evitar que quejas o reclamaciones infundadas supongan un menoscabo para nuestra reputación online.

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¿Cómo hacer despegar nuestro pequeño negocio en internet?

2011-10-12T08:31:00.000-07:00

Para aprovechar el potencial de internet, existen múltiples recursos, canales y herramientas a través de los cuales los propietarios de pequeños negocios pueden mejorar y potenciar su comercialización offline y online.

A pesar de que muchas empresas ya han descubierto muchas de las ventajas y beneficios de todos estos recursos y herramientas. Muchas otras e incluso nuevos negocios aun están preparándose para dar este importante y necesario salto.

Para que nuestro negocio pueda despegar y alcanzar un mayor éxito a través de internet, proponemos una serie de recursos y herramientas que sin duda servirán para comenzar con buen pie en esta nueva aventura.

Optimización del motor de búsqueda (SEO)
Uno de los errores más comunes que podían cometer los propietarios de pequeñas empresas en sus sitios webs es ignorar la optimización de los motores de búsqueda. Ya sea al abrir un restaurante, una tienda de hardware o una consultoría, es necesario invertir y cuidar las estrategias SEO. Sobre todo mejorando aquellos aspectos como la selección de palabras claves relacionadas con nuestro negocio y una correcta configuración de la "meta-información". La importancia del SEO para para el éxito y la visibilidad de un sitio web no puede ser ignorada pues es a través de una adecuada optimización como los usuarios y consumidores van a poder encontrar más fácilmente nuestro negocio en internet.

Social Media (Web 2.0)
Sólo porque estén enfocados más en la conversación y participación en grupo no significa que los medios y redes sociales no sean un importante canal o herramienta de marketing para un pequeño negocio. Los contenidos de calidad, la conversación y la interacción con la participación de los usuarios y potenciales clientes puede aportar un plus positivo de reputación a nuestro negocio, al mismo tiempo que se están creando y fortaleciendo nuestras relaciones.
çFacebook, Twitter o LinkedIn son algunas de las redes sociales mas populares que podemos aprovechar para aumentar la visibilidad y mejorar la comunicación de nuestro pequeño negocio.

Listados y Directorios locales
Utilice los directorios y listados locales. Solicite su inscripción en servicios como Google Places, Bing, las Páginas amarillas, Yelp, Foursquare y en otros sitios similares que puedan beneficiarle. Puede parecer un trabajo monótono y pesado inicialmente, pero es también igual de importante.

Blogs
Los blogs son quizás una de las herramientas más útiles para las peuqeñas empresas. Como propietario de un negocio pequeño, hay poco medios mejores para el marketing que utilizar este tipo de herramientas para mantener y potenciar su presencia en la red a través de la generación y publicación de contenidos relevantes y de calidad relacionados con su sector o su propio negocio. Además, los motores de búsqueda 'aman los blogs' de contenidos originales y frescos, y es una buena forma de conectar o iniciar un nuevo punto de información o contacto con los usuarios y clientes.

Opinión colectiva
Hay que revisar el trabajo, productos y los proceso de ventas. Animar a la gente a hacer esto pidiendo de su participación y comentarios puede promocionar una información valiosa para nuestro negocio. Para ello podemos hacer valer nuestra participación y presencia a través de los medios y redes sociales, directorios o nuestro propio blog para que los usuarios o clientes puedan ofrecernos sus puntos de vista o sus críticas más constructivas. Además esto puede ayudarnos a crear una especie de línea de relación y atención al cliente a través de la cual podremos también solucionar todo tipo de consultas y dudas.

No menos preciar el poder de la imagen
Nuestra presencia en la red y su relevancia en buscadores no sólo estará limitada por la información de nuestro sitio web. Las imágenes son un elemento cada vez más importante para los buscadores y sus usuarios. Utilizar herramientas y sitios como Flickr para gestionar nuestras imágenes y fotografías nos hará ganar puntos extras en nuestra estrategia SEO utilizando las palabras claves adecuadas.

YouTube y los videos online

De la misma manera que los usuarios pueden utilizar el poder de Flickr, también se puede hacer con YouTube. La creación de vídeos relacionados con nuestro pequeño negocio o empresa, ya sean videos de productos u opiniones sobre servicios o la propia empresa, puede ayuda a mejorar tanto las ventas como la visibilidad de nuestro negocio en los buscadores, ya que en gran cantidad de ocasiones estos aparecen en el primer lugar de los resultados de búsqueda.

Boletines de correo electrónico

Los boletines de correo electrónicos permiten llevar nuestra información a la bandeja de entrada de los consumidores más receptivos. Ya sea para mantener a los clientes al tanto de las nuevas ofertas y promociones como compartir artículos , noticias o información relevante de nuestro negocio. Los boletines de correo electrónico son otra herramienta de marketing poderosa que no debemos desestimar.

Publicidad en buscadores

La publicidad en buscadores realmente puede reportar un beneficio directo sobre nuestras ventas si nuestros productos o servicios son de calidad u ofrecen realmente un valor añadido. Además, la publicidad online en buscadores como Google puede ajustarse a los presupuestos de las pequeñas empresas sin necesidad de grandes inversiones y los anuncios pueden ser orientados a lo que realmente están buscando los usuarios de internet.

Delegar o Externalizar los servicios

Bien. Hemos hablado de múltiples y diferentes recursos, canales y herramientas. Y seguramente para muchos empresarios y gerentes de pequeños negocios resulte difícil asimilar esta información e incluso comprender los mecanismos y requisitos para ponerlos en práctica.

En este caso, recomendamos utilizar una pequeña parte de su tiempo para intentar entender los conceptos básicos. Investigar e incluso experimentar. Pero si realmente ha decidido tomar la iniciativa y darle un empujón a su negocio, no dude en delegar o externalizar estas funciones en profesionales capacitados o empresas especializadas que puedan ayudarle a hacer despegar su pequeño negocio en internet.

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Fuente: PuroMarketing

ANTI SEO: Tácticas penalizadas en el posicionamiento en los buscadores

2011-07-26T20:33:00.000-07:00

La penalización de webs que realizan prácticas no éticas para posicionarse en los primeros resultados de búsqueda, es una estrategia que utilizan los buscadores para ofrecer resultados más interesantes a sus usuarios. Cuando se detecta que una página está realizando acciones no permitidas, se le penaliza, lo cual puede consistir en hacerla perder posiciones en las búsquedas o incluso eliminarla de los resultados y desindexarla.

Entre los motivos que existen
para ser penalizado, tenemos:
1. Texto oculto.
2. Webs duplicadas.
3. Enlaces artificiales.
4. Cloaking y doorways.

Texto oculto
Consiste básicamente en poner texto dirigido específicamente para los buscadores que no es visible para los usuarios con el fin de obtener un mejor posicionamiento en los buscadores. Los webmasters que realizan estas prácticas, se dedican a escribir palabras para rellenar su web y obtener así mayor densidad en ellas. Para que el usuario no las vea, es común que pongan el mismo color para el texto y para el fondo.

Webs duplicadas
Esto consiste en crear webs idénticas (con el mismo contenido y demás) para conseguir enlaces para la web que realmente se quiere posicionar. Esta técnica está bastante mal vista por los buscadores, por lo que hay que evitarla. Además, hay que tener cuidado al cambiar de dirección web de no dejar online la misma web en las dos direcciones porque podrías ser penalizado al tener contenido duplicado.

Enlaces artificiales
Consiste en aumentar de forma artificial los enlaces entrantes a una web. Se puede hacer de varias formas y todas ellas resultarán perjudiciales para nuestra web tarde o temprano:
Realizar spam en blogs y libros de firmas, escribiendo en ellos con la única intención de dejar en enlace a la web.
FFA y granjas de enlaces: son páginas dedicadas a dar enlaces a otras páginas, ya sea pagando o gratis, pero que con el tiempo son penalizadas duramente por los buscadores, así como las páginas enlazadas por ellas, por ser simplemente páginas con miles y miles de enlaces que no aportan nada.
Cross-linking: realizar enlaces en cadena con conocidos u otras webs de forma que todas enlazan a todas formando un círculo. Si los buscadores detectan que el único motivo de esos enlaces es conseguir un mejor posicionamiento, pueden penalizarlas.

Cloaking y doorways

El cloaking consiste en hacer webs distintas en función de quién la visite. De esta forma, los webmaster realizan páginas totalmente optimizadas para los robots y páginas distintas para los usuarios con el fin de obtener un buen posicionamiento en los buscadores. Cuando un robot intenta rastrear la página se le identifica como tal y es redireccionado a la página construida específicamente para él, lo mismo ocurre con los visitantes normales.

Las doorways son un caso particular de Cloaking, en el que se realizan páginas optimizadas con el único fin de obtener un buen posicionamiento web en buscadores. Normalmente, cuando el usuario intenta acceder a ellas es redireccionado a la página “de verdad” mediante un enlace javascript (los buscadores no pueden leerlos), mientras que cuando el buscador accede a la página se le permite navegar por ella y al no poder leer el enlace javascript almacena la página optimizada para él.

Aunque éstas técnicas puedan parecer atractivas, no la uses, puesto que cada día los buscadores implementan nuevos métodos de detección para ellas, por lo que tarde o temprano tus páginas serán penalizadas.

POSICIONAMIENTO (SEO): Técnicas de Posicionamiento

2011-07-26T20:24:00.000-07:00

Incluir un mapa web y minimizar complementos.

Son aconsejables cuando la página web es muy grande o es difícil que los buscadores puedan seguir los enlaces de los menús (por ejemplo, por la utilización de javascript o flash, ya que no pueden leerlo). En el mapa web se deben poner enlaces de texto a todas las páginas del sitio, pudiendo el buscador de este modo acceder a toda nuestra web. No obstante, no pongas más de 100 enlaces por página porque esto puede ser penalizado.

Evitar la utilización de flash, archivos PDF y javascript en la medida de lo posible

Evita la utilización de archivos flash innecesarios, a los buscadores les cuesta mucho indexarlos y en la mayoría de los casos no lo hacen. Lo mismo pasa con los archivos pdf, que aunque presentan menos problemas que los primeros, también pueden crear dificultades de indexación. Por su parte, el código javascript presenta otro problema para los buscadores ya que la mayoría no puede seguir los enlaces que contienen, por lo que si tu menú está hecho en javascript probablemente sólo conseguirán indexar tu página principal.

Ceñirse a los estándares web

Validar nuestras páginas conforme a los estándares nos ayudará de forma indirecta al posicionamiento en los buscadores, ya que al validar nuestras páginas estamos revisando posibles errores de programación que pueden causar dificultades a los robots para indexar nuestras páginas, o que éstas no se vean correctamente por el usuario. Cuanto más fácil se lo pongas a los robots para indexar tu página mejor. Para conseguir este objetivo, revisa a fondo los manuales del W3C (la organización que crea los estándares web) y utiliza su validador.

Tamaño máximo de páginas y enlaces

La cifra mágica para ambos casos es 100. No más de 100 enlaces por página (mejor no aproximarse) y no más de 100 Kb. de peso. Si pones más de 100 enlaces en una página corres el riesgo de ser penalizado en los buscadores, por lo que tus posiciones caerían drásticamente o incluso te borrarían de la base de datos. Intenta no superar los 80 enlaces para estar seguros de no estar haciendo las cosas mal. En cuanto al peso de la página, si supera los 100 Kb. muchos buscadores no te la indexarán, además, cuanto más pese más tardará en cargar, cosa que no es recomendable de cara al usuario.

Monitorizar la web, posicionamiento continuo

Monitorizar la web y sus posiciones en los principales buscadores es una estrategia útil para detectar a tiempo posibles pérdidas de posiciones. Para monitorizar posiciones hay programas y webs que facilitan la tarea, por ejemplo, el Free Monitor for Google. No obstante, a la hora de controlar el posicionamiento en Google, hay que tener en cuenta que es frecuente la caída brusca de posiciones o la desaparición de nuestras páginas, sobretodo cuando la web es nueva. Esto no tiene por qué ser malo, al contrario, es algo habitual y normal. Si tras un par de días la situación no ha vuelto a la normalidad puedes empezar a preocuparte.

Además, en el tema del posicionamiento de páginas web, constantemente salen cosas nuevas y quedan obsoletas las anteriores, por lo que puede ocurrir que lo que te resultó útil en su momento, ahora no te sirva para nada o incluso te perjudique. Razón más que suficiente para mantenerse al día en este tema y renovarse continuamente.

Diccionario de Marketing

2011-06-07T18:46:00.000-07:00

Al igual que la palabra marketing ha tenido que ser aceptada por la Real Academia sin traducirla,

existe un gran número de palabras de origen inglés, principalmente, que se utilizan en el mundo de la comunicación. Sin querer entrar en polémica y con el único ánimo de clarificar su significado, se recogen a continuación algunas de las más usadas (en cualquier caso en www.foromarketing.com existe un completo diccionario de marketing):

•Aerógrafo. Instrumento en forma de pistola que, mediante la proyección pulverizada de pintura en forma de aerosol, se emplea con frecuencia en publicidad para conseguir efectos notables mediante la combinación de tonos.

•Afiche. De origen francés. Significa cartel.

•Arte final. Conjunto de textos e ilustraciones listos para su reproducción y difusión a medios.

•Audiencia. Grupo de personas que reciben el impacto o la información de un medio determinado.

•Audímetro. Pequeño aparato técnico que, colocado junto al televisor, controla la audiencia del medio, como elemento unitario de una muestra representativa.

•Bartering. Vocablo en inglés que indica el pago total o parcial de un espacio o mención publicitaria de un anunciante por medio de su producto o mercancía.

•Blister. Forma de presentación de un producto con embalaje de plástico. Bobina. Conjunto de spots publicitarios agrupados en una cinta.

•Brainstorming. Tormenta de ideas. Consiste en que un grupo de personas aporten las ideas que se les van ocurriendo sobre un tema concreto, sin importar la calidad de las mismas. Al final se realiza un resumen con las que hayan resultado ser más valiosas.

•Briefing. Documento donde queda recogida la información básica necesaria para llevar adelante una campaña.

•Campaña. Es el conjunto de las diferentes piezas o material publicitario creado y/o realizado por la agencia, con un mismo eje creativo o denominador común.

•Cash & Carry. «Pagar y llevar». Establecimiento al por mayor en régimen de autoservicio.

•Casting. Proceso de selección de modelos para la realización de alguna acción publicitaria.

•Catálogo. Soporte publicitario en forma de revista ilustrada que contiene los precios y descripción de los productos ofertados.

•Claim. Beneficio que se atribuye a un producto o servicio a la hora de realizar su publicidad.

•Cobertura. Número de personas alcanzadas por la difusión de un medio.

•Copy. Se dice de la persona que elabora el mensaje publicitario escrito.

•Couponning. Técnica de distribución de cupones con descuento o bonificación.

•Cuenta. Es el conjunto de recursos humanos y materiales asignado por la agencia a la prestación de los servicios relacionados con el objeto del contrato.

•Check list. Lista de control.

•Derechos de propiedad intelectual e industrial. Son los derechos de explotación derivados de la propiedad intelectual y la propiedad industrial, de que puedan ser objeto las creaciones publicitarias en sus más amplios términos según los originales y material publicitario desarrollado para la campaña.

•Desplegable. Elemento publicitario que al desplegarse llama la atención del receptor. Sólo una vez abierto, toda la información aparece disponible.

•Display. Cartel presentador para el punto de venta.

•Encarte. Material gráfico publicitario que se inserta dentro de un medio escrito (prensa, revistas).

•Feed back. Retroalimentación. Es la variable que va a medir la efectividad de mi proceso de comunicación. En un plan de marketing, consiste en volver sobre las etapas que se han desarrollado para analizar dónde, cómo y por qué se ha producido una desviación detectada.

•Folder. Folleto que ha sido desplegado en varios dobleces. Formato. Dimensiones de una publicación.

•Fotocomposición. Realización de los textos con los tipos de letras que se incorporan a las artes finales.

•Fotomecánica. Procedimiento de trabajo técnico a través del cual se obtienen del arte final las películas o fotolitos necesarios para poder reproducir de forma profesional los diferentes trabajos que se realizan en una imprenta.

•Franja horaria. El día televisivo se divide en franjas horarias, y cada una tiene un público predominante.

•Free lance. Persona que colabora profesionalmente por su cuenta, dando servicios a varias agencias a la vez.

•Gadget. Vocablo inglés que designa un objeto, artilugio o instrumento que, aunque es llamativo, no suele servir para nada. El mismo se adjunta, generalmente en una bolsa de plástico, al mensaje publicitario emitido para captar la atención.

•GRP. Abreviatura de Gros Rating Point, medida de audiencia publicitaria de un medio equivalente al 1 por 100 del universo potencial total de audiencia. No se consideran, a estos efectos, las duplicaciones.

•Hipermercado. Autoservicio de más de 2.500 metros cuadrados de venta. Anejo a esta superficie debe haber una serie de servicios complementarios (aparcamientos, cajas de salida, etc.).

•Instrucciones. Son las directrices que el anunciante debe dirigir a la agencia sobre aspectos concretos de la contratación publicitaria.

•Jingle. Música y letra compuesta para un anuncio publicitario (televisión, Internet, radio, cine).

•Licencing. Herramienta estratégica de comunicación cuyo objetivo es incrementar las ventas mediante la asociación de la imagen de un personaje conocido y popular, normalmente de dibujos animados y cómics, a un producto.

•Logotipo. Representación gráfica del nombre de una empresa; suele ir acompañado del anagrama consistente en un símbolo gráfico. Ambos elementos, junto con los colores corporativos de la entidad, hacen que se distinga la imagen de una compañía respecto de otra.

•Manual de identidad corporativa. Conjunto de realizaciones gráficas donde quedan reflejados el resultado final y el proceso seguido para obtener la identidad corporativa de la empresa, a través del logotipo, anagrama, colores identificativos y tipo de letra. Su realización debe prever los diferentes medios de la comunicación integral, así como su comportamiento en color y blanco y negro.

•Marca. Distintivo que el fabricante pone a los productos de su industria para representar, identificar y diferenciar un producto o una empresa, y cuyo uso le pertenece exclusivamente.

•Material publicitario. Son las obras audiovisuales y gráficas, así como todas las partes componentes de las mismas que constituyen los mensajes publicitarios de las campañas difundidas a través de cualquier medio y soporte considerados convencionales.

•Medios de difusión. Son los medios de comunicación social o de publicidad en cuyos espacios o tiempos debe difundirse la campaña.

•Oleada. Lanzamiento de mensajes publicitarios distintos durante la ejecución de una misma campaña.

•Orden de publicidad. Documento que la agencia de publicidad envía al medio, detallando las diferentes características de la reserva: fecha, tamaño, tiempo, espacio, costo, etc.

•Original. Es el primer resultado publicitario de la actividad de la agencia y del que se toma referencia para realizar sucesivas adaptaciones y/o copias.

•OTH. Siglas de Opportunity to Hear. Mide el número de veces que una persona del público objetivo puede tener ocasión de escuchar una cuña radiofónica. Si nos refiriéramos a los anuncios de televisión, se denominaría OTS (Opportunity to See).

•Packaging. Técnica para desarrollar envases y embalajes.

•PLV. Publicidad en el lugar de venta.

•Poster. Término inglés que significa cartel.

•Prime time. Es el horario de máxima audiencia. En esta franja horaria se suele reunir toda la familia y en ocasiones puntuales pueden congregarse ante el televisor hasta 20 millones de personas en España.

•Publirreportaje. Espacio publicitario que suele tener una duración superior a un minuto, donde las proposiciones de compra se fundamentan más sobre la base de la información que sobre la de la persuasión. Suelen ser muy utilizados para campañas de imagen corporativa.

•Rappel. Prima por volumen de compras a un medio.

•Rating. Porcentaje de audiencia que tiene cada soporte respecto al grupo objetivo consi-derado.

•Rough. Creatividad básica de un anuncio en trazos.

•Share. También llamado cuota de pantalla. Porcentaje estimado de espectadores de un programa, en relación al número de personas que veía la televisión en ese momento.

•Shop in the shop. Tienda especializada dentro de un hipermercado.

•Shopping center. Centro comercial.

•Slogan. Frase muy corta que contiene el eje central de la campaña.

•Sponsor. Locución inglesa que se corresponde con el patrocinio o mecenazgo en nuestro país. Todavía no se ha llegado al consenso sobre la denominación de la actividad. Algunos hablan de sponsoring y otros lo han castellanizado por esponsorización.

•Spot. Anuncio para televisión. En nuestro país la duración habitual de un spot es de 20 segundos, si bien en las televisiones autonómicas y circuitos regionales se ha potenciado la de 10 segundos para atraer mayor número de anunciantes. A los spots de 120 segundos se los denomina publirreportajes.

•Story board. Guión gráfico que nos servirá para realizar un anuncio de televisión.

•Supermercado. Tienda de alimentación de 400 a 2.000 metros cuadrados de sala de ventas.

•Target. Público objetivo. Grupo de consumidores potenciales de un producto o servicio que existe en un mercado determinado.

•Teasing. Locución inglesa para designar intriga. Las campañas de esta naturaleza son las que, sin anunciar ningún producto o servicio determinado, intentan captar la atención del público y cautivarle para

que siga el desarrollo de la segunda fase de la campaña, donde se le da la presentación real del producto.

•Training. Colaboración profesional, en régimen de prácticas, durante un tiempo de 3 a 6 meses, para recién licenciados o estudiantes en último año de carrera.

•Zapping. Hábito de cambiar de canal cuando aparecen los anuncios en el medio televisivo.

La situación de Taringa! explicada por Taringa!

2011-05-20T10:48:00.000-07:00

Muchos sabrán a esta altura la situación que atraviesa hoy Taringa! Es por esto que queremos explicar los hechos con claridad como siempre lo hacemos, defendiendo nuestro trabajo y explicando el potencial daño que este proceso podría causar a la libertad en Internet en nuestro país.

Hacia 2009, La Cámara Argentina del Libro, las editoriales Astrea, La Ley, Rubinzal y Asociados, Ediciones de la Flor S.R.L., Ediciones La Rocca S.R.L., Editorial Universidad S.R.L., Gradi S.A. promovieron una denuncia contra Taringa! y otros sitios por supuesta infracción a la ley 11.723. La denuncia originalmente no prosperó en un procesamiento, y sólo pudo seguir su curso, luego de un recurso de apelación denegada.
Tal vez no todos nuestros usuarios sepan que significa este procesamiento, es por ello que nos parece bueno una breve reseña y así tener algo de claridad sobre lo mucho (o poco) que se está informando en este tema: El procesamiento es una instancia procesal que da por concluida la etapa de instrucción, de cara a la elevación a juicio de una causa penal. En términos generales el procesamiento indica que para los jueces existen elementos que justifican un juicio oral

¿Qué es lo que pasó hasta ahora?

Se nos intenta responsabilizar por ser titulares del medio, del instrumento, sin detenerse a reparar que no hemos cometido ninguna conducta penada por la ley. La Cámara confirma un procesamiento a partir de la presunta participación criminal en hechos penados por el art 72 de la ley 11.723, lo que equivale a sostener que como administradores de un sitio web somos garantes de la conducta seguida por nuestros millones de usuarios. Esto afirma el auto de procesamiento de primera instancia al intentar explicar el funcionamiento de este sitio web “Dicho accionar ha permitido que usuarios publicaran links autorizando la descarga de obras protegidas… sin que dicho accionar fuera evitado”. Se endilga la omisión en el control sin siquiera reparar si tal control es posible (esta es la verdadera discusión que debería estar planteándose en la justicia), y de allí se concluye en la participación criminal (si, leyeron bien, criminal) por omisión de una conducta penal que sólo puede ser cumplida por “comisión”, es decir llevándola adelante.

Bajo esta lógica se acusará también a los proveedores de Internet, a los buscadores, a los blogs, redes sociales, etc etc. sin cuya participación no habría delito posible. No es un dato menor, porque no es una discusión sobre Taringa! sino que abarca a todos los que participamos de internet y las redes sociales.

Es el Estado quien tiene a cargo la persecución de los autores de delitos, y es también a los titulares de derechos de autor a quienes la ley les da las herramientas para proteger sus obras. Como administradores de un sitio web no podemos reemplazar a uno ni a otros, no podemos investigar el destino final de cada uno de los 20.000 post diarios que recibimos, escrutando la inmensidad de Internet, para determinar eventualmente sobre la licitud o ilicitud de lo que sea que allí encontremos.
Este fallo deja entrever el escaso conocimiento y estudio que existe en nuestra justicia sobre Internet y el profundo impacto que la misma supone para el entramado de relaciones jurídicas de nuestro mundo actual. Es preciso que nuestros usuarios sepan que esperamos el Juicio para defendernos y defender aquello en lo que creemos. Lo que aquí se resuelva será de suma importancia para todos los que formamos parte de Internet.

Confiamos entonces que en esa oportunidad nuestra Justicia sabrá juzgarnos sobre la base de aquello que hayamos hecho y esté prohibido por las leyes, ya que está en riesgo el futuro de Internet tal como la conocemos hoy en día, el futuro de los contenidos, de los accesos y de todas las herramientas que usamos a diario para trabajar, para entretenernos, para informarnos.

Finalizado el post, nos interesaría saber qué opinan los lectores al respecto. Dejamos abiertos los comentarios para que puedan compartir con nosotros sus análisis de la situación.

Claves de los negocios por Internet rentables

2011-05-07T11:27:00.000-07:00

Paso #1: La planificación de su negocio en Internet

Es el paso más importante y, a la vez, el que menos se hace. Al comenzar un negocio en el Internet hay una idea, una vaga noción, acerca de lo que se quiere lograr y mucho, mucho entusiasmo.

Por eso las personas en ésta etapa quieren comenzar inmediatamente con la elaboración de su página web y el diseño de un producto o servicio, y se lanzan a realizar su emprendimiento con mucho ímpetu.

Hasta que aparecen los primeros obstáculos y los famosos imprevistos con los cuales no contaban. Viene el desánimo, la desilusión y, tarde o temprano, el aborto del proyecto.

Sin embargo, ¡no tiene por qué ser así!

Con una buena planificación se pueden prevenir muchos contratiempos en su negocio en Internet y también estará mejor preparado para enfrentar el constante desafío de los imprevistos.

En la etapa de la planificación hay que enfocarse en 4 áreas claves:

A. Adquirir una visión para su negocio

Implica estudiar profundamente 3 áreas. Para eso necesita hacerse las siguientes preguntas:

1. ¿Cuál es su sueño, su pasión? ¿Qué tipo de situaciones le producen rabia o tristeza? ¿Cómo quiere ayudar a otros?

2. ¿Cuáles son sus talentos y sus fortalezas?¿En qué área se destaca por su experiencia y por sus conocimientos?

B. Hacer un estudio de mercado

Una vez que tenga claro los puntos anteriores, puede proceder a estudiar el mercado para evaluar las diferentes opciones que existen.

1. Anote al menos 3 diferentes nichos de mercadoen los cuales le gustaría trabajar.

2. Busque las palabras claves propias de cada nichoy estudie exhaustivamente cual es la demanda por lo que usted quiere ofrecer, cuanta competencia hay, cuales son las estrategias de su competencia, etc. No ahorre tiempo en ésta etapa, lo lamentará después.

3. Defina su cliente ideal.De acuerdo a la información anterior, establezca quién es su cliente ideal.

C. Adquirir educación y herramientas

Un buen emprendedor es una persona que aprende de por vida. Constantemente debe estar educándose para prepararse para los nuevos desafíos y para ir perfeccionando su gestión como empresario.

En el caso de un negocio en Internet no es diferente.

Un negocio propio es una tremenda experiencia de aprendizaje, especialmente si usted viene del mundo laboral. Es una cosa aplicar sus habilidades, conocimientos, experiencias y talentos para el negocio de otra persona y es una muy diferente la de usarlos para un negocio propio.

En un negocio propio, usted además va a tener que educarse en 2 áreas claves:

1. La administración de su negocio

2. Las relaciones humanas, tanto en el trato con su cliente (marketing, venta de sus productos y/o servicios, soporte técnico, etc.) como también en el trato con sus empleados.

Otras áreas en las cuales se debe educar:

En el caso específico de un negocio en la web, debe adquirir el conocimiento y las habilidades que son propias del rubro. Un negocio en Internet funciona de una manera muy diferente a un negocio "offline" y usted debe conocer los tejemanejes propios de cómo funcionan las cosas en el mundo virtual del Internet.

Otra área en las cuales se debería educar es en cómo invertir el dinero ganado. La mayoría de las personas se enfocan en cómo ganar dinero, pero no saben qué hacer una vez que lo tengan en sus manos. Aprenda cómo invertir su dinero para crear ingresos pasivos.

D. Arreglar sus finanzas

La respuesta a una mejor situación financiera no es simplemente crear otra fuente de ingreso. Si no esta administrando bien el dinero que tiene ahora, tampoco lo va a hacer cuando tenga un negocio nuevo.

Analice su situación financiera

1. Cambie su mentalidad.

Pregúntese: ¿Cómo es su relación con el dinero? Tiene una mentalidad de que nunca hay suficiente, ¿o está listo para recibir de Dios un abundante suplir de sus necesidades?

2. Ordene la forma de manejar su dinero.

a. Ordene todos sus papeles financieros en un archivador

b. Establezca su patrimonio neto y sus fuentes de ingreso. ¿De adonde viene su dinero? y ¿cuánto es lo que usted posee o vale?

c. Elabore un presupuesto mensual

3. Elimine sus deudas.

Si tienes deudas de consumo, restrinja sus gastos y elabore un plan para pagarlas lo antes posible.

4. Establezca los gastos de su negocio en Internety planifique como lo va a pagar.

Si planifica su emprendimiento en la web antes de lanzarse con el diseño de una página web, aumentará enormemente las posibilidades de éxito de su negocio en Internet.

Por Bettina Langerfeldt EducacionParaElExito.com

Recuerde el mejor DISEÑO WEB y POSICIONAMIENTO PARA SU NEGOCIO EN INTERNET
en http://www.dreamsmaker.com.uy/

"NO ME COMPRES": Claves para vender tu marca en las redes sociales

2010-06-10T07:00:00.000-07:00

Claves para venderte en las Redes Sociales

Joan Jiménez, social media expert, aprovechó este martes 17 para poner a disposición de la comunidad su ebook "NO ME COMPRES", compartiendo 40 claves para vender tu marca en las redes sociales.

5 de ellas para abrir boca:

NO ME COMPRES. QUIÉREME. Aceptémoslo: la actitud de vender ya no vende. Ahora nunca debes pedir que te compren hasta lograr que te quieran y te acepten en el círculo de conversación social al que has aportado durante el tiempo suficiente: identidad, conversación, información y/o entretenimiento.

LA ESTRATEGIA DEL AMOR. Alguien dijo que el amor no es mirarse el uno al otro sino mirar ambos hacia el mismo sitio... y de eso se trata, de buscar un punto de encuentro de intereses entre tu público y tu marca. Para encontrar este punto “We” (Nosotros) es necesario aprender a escuchar y a ser generoso. Si sustituyes la actitud de vender por la de compartir y conversar, te acabarán comprando tarde o temprano.

¿INFORMAS O ENTRETIENES? Como marca-medio social debes entender que tienes que tener un tema de conversación y ese tema sólo puede ser “tú” en dosis pequeñas, si no quieres aburrir o resultar poco interesante para los demás. Lo ideal es que te plantees cual es la manera que te resulta más natural de conversar con tu propia audiencia, si compartiendo información, entretenimiento... o ambas cosas.

EL PRECIO DEL VALOR. Podríamos decir que el precio es lo que damos por algo que queremos y el valor es lo que recibimos a cambio. En Internet la gente está acostumbrada a disponer de un amplia oferta para todo lo que le interesa, a pagar poco o nada y a recibir mucho. Como marcas, esta realidad nos obliga a generar cada vez más valor para ser elegidos, utilizando tres conceptos fundamentales:

Posicionamiento, Generosidad y Tiempo.

LA CONVERSACIÓN: BRANDING EN “TIEMPO REAL”. Construir día a día nuestra marca en red y en “tiempo real” compartiendo, escuchando e interactuando con nuestro entorno social, es lo que nos permite mantener viva la llama de la conversación. La ya famosa “conversación” no es simplemente un concepto vago o una pose estética, sino una actitud que nos da la llave del conocimiento y nos permite no perder el tren de la información, de las relaciones y de nuestro posicionamiento.

LEER MAS EN: http://www.slideshare.net/joanjimenez/no-me-compres-3773790

¿Qué se necesita para emprender un negocio exitoso en Internet? ¿un sitio web que efectivamente venda?

2009-11-03T03:28:00.000-08:00

Como Ganar Dinero En Internet
Habrá escuchado que iniciar un negocio en Internet es mucho más sencillo y económico que montar un negocio en el 'mundo real'. Lo anterior es cierto, siempre y cuando usted sepa con exactitud qué está haciendo.

La mayoría de personas que intentan emprender un negocio en Internet no saben exactamente cómo hacerlo. Poco o nada conocen de la cultura propia de este nuevo medio y no están al tanto de las estrategias efectivas para mercadear en la Red.

Algunos creen que basta con tener un sitio web y que los visitantes vendrán por si mismos y por consiguiente las ventas empezarán a generarse como por 'arte de magia'. Piensan que es como construir un estadio de fútbol y dan por hecho que la asistencia está garantizada. Falso. Nada se aleja más de la realidad que esta creencia.

Otros, deciden empezar a promover su negocio haciendo uso de técnicas poco recomendables como el envío no solicitado de correo electrónico (spam) o inundar de mensajes promocionales los grupos de noticias (newsgroups), en los foros, en los blogs, en las redes sociales y en cuanto lugar se les ocurra. Son literalmente una peste.

Otros se limitan a generar tráfico hacia su sitio web pero no tienen claro cual es el producto o servicio que tienen, lo único que quieren es el tráfico… quizás pensando en un futuro subsistir por medio de la publicidad mediante banners o mediante sistemas de pago por clic como Google Adsense.

Otros, intentan montar sitios web comerciales hospedándose con proveedores de servicio no profesionales, sin servicio al cliente, soporte técnico o que no ofrecen las más elementales herramientas de comercio electrónico. No saben del gran error que están cometiendo.

Muchos sitios web comerciales NO están diseñados para ser comercialmente efectivos. Simplemente NO venden. Son muy bonitos, muy bien diseñados, informativos, pero… ventas $0.

Así podría continuar enumerando cantidad de errores que se cometen a diario al tratar de comenzar una empresa en la Red. Y ¡ojo! no me refiero solamente a sitios web de pequeñas o medianas empresas… las grandes también cometen innumerables errores que además terminan siendo bastante costosos.

Es muy fácil aventurarse a emprender un negocio en Internet sin ninguna brújula y cometer múltiples errores en el camino. Errores que pudieron haber sido evitados o minimizados a su debido tiempo. Se olvidan que ya otros han recorrido el camino por ellos iniciado y que pueden ahorrar tiempo y dinero aprendiendo de la experiencia ajena. No hay necesidad de reinventar el mercadeo en Internet. En esto del comercio electrónico hay que estar permanentemente actualizado y dispuesto a aprender de los demás, especialmente de nuestra competencia y de aquellos sitios web que nos ofrecen ejemplo de estrategias comerciales efectivas en la Red.

Para tener éxito en la Red, tendrá que enfocar sus esfuerzos en tan solo 5 aspectos.

1. Desarrollar un excelente producto (o servicio) y comercializarlo a precios competitivos.

2. Diseñar y construir un sitio web comercialmente efectivo. Es decir, vendedor.

3. Tener en cuenta los aspectos técnicos del hospedaje en Internet.

4. Atraer tráfico cualificado hacia su sitio web.

5. Gestionar eficazmente sus comunicaciones, en especial, utilizando el poder del correo electrónico y los autorespondedores.

Si analizamos de cerca los 5 puntos, verán un denominador común: todos están directamente bajo su control.

Si trabaja sobre estos 5 aspectos necesariamente tendrá que tener éxito, pues no hay variables externas que controlar. Todos, léase bien: TODOS los 5 puntos están bajo su control.

Sin embargo, para poder tener éxito comercial todos deben funcionar armónicamente como un engranaje. Si uno falla, los demás fallan, por lo tanto le estaremos haciendo el 'quite' al éxito.

Veamos unos ejemplos:

1. Si tiene un mal producto, un sitio web diseñado para vender, tráfico cualificado y un excelente proveedor de hospedaje web: seguramente se generarán ventas pero solamente a corto plazo. Perderá la oportunidad de tener clientes que le compren de nuevo, su reputación se irá al piso y será el fin de su negocio.

2. Si tiene un buen producto, un sitio web diseñado para vender, poco tráfico cualificado y un excelente proveedor de hospedaje web: generará pocas ventas. Si no genera tráfico cualificado hacia su sitio web este no será más que un granito de arena en un inmenso desierto (Internet). Sin visitantes cualificados no tendrá quien le compre sus productos por muy buenos que estos sean. Aún cuando tenga el mejor producto sobre la faz de la tierra jamás lo venderá si no lo da a conocer. Sin publicidad no tendrá clientes potenciales y sin clientes potenciales no habrá ventas.

3. Si tiene un buen producto, un sitio web mal diseñado (poco vendedor), tráfico cualificado y un excelente proveedor de hospedaje web: tendrá pocas ventas. Un sitio que no cautive emocionalmente a los visitantes y los 'empuje' a comprar no sirve… no es vendedor. O, si tiene un gran despliegue tecnológico, gráficamente atractivo pero con poco contenido, lentitud al cargar, no ofrece diferentes opciones de pago, no lo tiene optimizado para los motores de búsqueda, la navegación es confusa, etcétera, tampoco tendrá clientes. Sus visitantes llegarán a su sitio y si no lo encuentran atractivo o no les genera confianza, se irán de inmediato para otro lado. Reflexione un poco sobre sus propios hábitos de navegación y entenderá a qué me refiero. Como navegantes somos muy impacientes y la puerta de salida se encuentra tan solo a un clic de distancia.

4. Lo mismo aplica al servidor de hospedaje web… si este falla… los demás fallan. Solo cito algunos ejemplos: Si su proveedor de hospedaje no le permite aceptar transacciones seguras (SSL), perderá clientes. Si no le brinda la posibilidad de tener correos electrónicos ilimitados o autorespondedores de correo electrónico, si no le permite interactuar con los clientes mediante su propio directorio cgi, o no están 100% disponibles, si no hacen copias de seguridad de sus archivos, si sus servidores son lentos o poco confiables, o quizás no le prestan servicio técnico 24 horas del día, 7 días a la semana, 365 días al año, todos sus esfuerzos comerciales se irán al piso. Si en realidad desea tener un sitio web comercial debe hospedar su sitio web con profesionales que le ofrezcan las herramientas de comercio electrónico para su negocio y le permitan gestionar su sitio web de manera remota y sencilla.

5. Por último, si no gestiona eficazmente la comunicación con sus clientes actuales y potenciales, no importa qué tan bien se desempeñe en los otros 4 aspectos, sus esfuerzos comerciales se verán seriamente afectados. No es raro encontrar sitios web comerciales que fallan en este punto. Simplemente no hacen seguimiento a los clientes potenciales y tampoco se preocupan por brindar un excelente servicio al cliente (post-venta). Lo irónico del caso es que Internet nos brinda herramientas potentes para gestionar las comunicaciones: el correo electrónico, los autorespondedores, envío y recepción de fax vía Internet, etcétera. La comunicación, y en especial la gestión efectiva del correo electrónico es el engranaje que permite una sincronía entre los diferentes aspectos que nos permitirá garantizar el éxito comercial en la Red.

Creo que con los anteriores ejemplos queda claro el concepto de que para tener éxito comercial en la Red debemos tener éxito en todos los 5 puntos: producto, diseño de un sitio web vendedor, generación de tráfico calificado, aspectos técnicos del hospedaje web, gestión eficaz de las comunicaciones. Todos deben funcionar sincronizadamente, si uno o varios elementos del sistema fallan, los demás aspectos por buenos que sean pierden toda eficacia.

Diseño Web Uruguay

FUENTE
Por Alvaro Mendoza

Reconocido experto en Marketing y
tecnologías de la información, con más de 10
años de experiencia en el medio.
Director de Mercadeo Global

Teletrabajo: CUAL ES TU PRODUCTO?

2009-11-02T14:41:00.001-08:00

Una y otra ves me encuentro en las redes sociales con usuarios desesperanzados con respecto al teletrabajo ya que el hace mucho tiempo que están participando de grupos y buscando en portales y NADIE A APARECIDO A OFRECERLE UN TELETRABAJO.

No es la primera ves que me encuentro con esta situación antes de la redes se podía encontrar lo mismo en los foros, en los blog y hasta en las listas de correo no me remonto mas atrás por que ahí si que nadie creía que se podía teletrabajar en serio

Actualmente puedo afirmar que el TELETRABAJO EXISTE ya que vivo de el desde hace casi 10 años, exclusivamente y no vivo dentro de una caja de cartón, mantengo una familia, tampoco puedo tirar manteca al techo tengo que admitir pero espero llegar a eso algún día.

Pero te digo también que no es fácil hay que lucharla y hacerse un lugar.

No podemos espera que venga nadie a regalarnos un teletrabajo hay que conseguirlo pro-activamente y como todo en la vida hay que tener muy claro el objetivo.

Reinventarse y volverse un producto vendible ese tiene que ser tu primer objetivo, las redes son solo una herramienta más a tu disposición, los blogs, foros, anuncios clasificados, sitios personales y comerciales son infaltables pagos y gratuitos.

El único consejo que te puedo dar es que no esperes que nadie te ofrezca teletrabajo, creo que el teletrabajo lo tiene que armar uno mismo (tu producto) y luego salir a la caza y pesca de clientes a los cual uno le va a ofrecer sus servicios.

La primera pregunta que te haría entonces es:

CUAL ES TU PRODUCTO?
- Lo conoces a fondo?
- Tienes un precios estimado para el mismo?
- Calculaste los costos y ganancias?
- Como lo estas difundiendo en al red?
- Donde puedo consultar tu portafolio de trabajos?
- Y lista de clientes donde esta?
- Que resultados da Google cuando te buscas?

Luego de tener claro estos puntos iniciales podríamos discutir los pasos siguientes como la optimización de tus sitios para buscadores o las campañas de posicionamiento que se están realizando y las alianzas estratégicas que estas fomentando.

Gonzalo Vazquez
Diseño Web Uruguay
www.dreamsmaker.com.uy
www.teletrabajos.org

EL ARTE DE VENDER : COMO GANAR AMIGOS E INFLUIR SOBRE LAS PERSONAS

2009-10-03T05:42:00.000-07:00

COMO HACER/GANAR AMIGOS E INFLUIR EN LAS PERSONAS

Es el titulo del primer libro de ventas, la biblia que tiene que leer todo el que quiera trabajar o saber algo de marketing, ventas o autoayuda, es increible lo que se puede extraer en estado puro de esta obra.

Con respecto al tema el autor es claro el vendedor nunca deve mentir y no necesita hacerlo por que el primer paso es amar lo que esta vendiendo ser el primero que lo compraria, tener las total certeza de que al distribuir este producto le esta haciendo un bien al cliente lo esta ayudando como a un amigo.

Link con el libro completo: http://www.altosingresos.ws/carnegie.pdf

Resumen del libro :
Como ganar amigos influir sobre las personas por dale carnegie

1. Introducción
2. Desarrollo del tema
3. En pocas palabras de lo dicho antes
4. Bibliografía

1. Introducción

Dale Carnegie escribió este libro con el propósito de ser un suplemento a su curso sobre oratoria y relaciones humanas y nunca se imagino que se convertiría en el mayor bestselleres y que la gente lo leería, lo criticaría y viviría según sus reglas.

En la elaboración de este libro comenzó al principio con una serie de reglas que poco a poco se fueron extendiendo hasta formar este libro.
Dale Carnegie entrevisto a veintenas de personas para poder así tomar ejemplos de la vida entre esas personas están: Edison, Franklin D. Rooselvelt, James Farley entre otros y así tomar sus ejemplos de cómo fueron hombres de éxito.

2. Desarrollo del tema

No critique, no condene ni se queje
La crítica es inútil porque pone a la otra persona a la defensiva y por lo común hace que trate de justificarse. La crítica es peligrosa porque lastima el orgullo, tan precioso de la persona, hiere su sentido de la importancia y despierta su resentimiento.

En mil páginas de la historia se encuentran ejemplos de la inutilidad de la critica por ejemplo la famosa disputa de Theodere Rooselvelt y el residente Taft y dividió al partido republicano. Otro ejemplo es el de Lincoln quien criticaba duramente a las personas al principio de ejercer las leyes tal es el caso de que se burlo de un político irlandesa este hirvió de indignación y lo reto a un duelo pero los padrinos lo impidieron. Lincoln aprendió esa lección de no criticar y después dijo "No los censuréis son tal como seriamos nosotros en cirscuntancias similares".

Cuando tratamos a la gente debemos recordar que no tratamos con criaturas lógicas, tratamos con criaturas emotivas, criaturas erizadas de prejuicios e impulsadas por el orgullo y la vanidad.
En lugar de censurar a la gente, tratemos de comprenderla, tratemos de imaginarnos porque lo hacen. Es mucho mas provechoso el interesarse que la critica y de ellos surge la simpatía, la tolerancia y la bondad.

El gran secreto para tratar con la gente(demuestre aprecio horado y sincero)
Hay un solo medio para conseguir que el porgijo haga algo, es el de hacer que

el prójimo quiera hacerlo.
El famoso Dr. Signund dijo que todos nuestros actos los hacemos por dos motivos: el impulso sexual y el deseo de ser grande y el Dr. Dewewy dijo "el impulso mas profundo de la naturaleza humana es el deseo de ser importante". William James dijo "el principio mas profundo del carácter humano es el anhelo de ser apreciado.
Estas opiniones se conectan entre si para formar el anhelo, una sed humana infalible y persistente de satisfacer este necesidad de ser humano, el ser importante.
Este deseo de sentirse importante llevo a un mozo a estudiar libros de derecho que había encontrado en el fondo de un barril este mozo se llamaba Lincoln. Otro ejemplo de este deseo de ser importante es el de Diques quien lo inspiro a escribir sus novelas inmortales.
Pero cuando este deseo de ser importante se tapa con la crítica se rompe la moral de la persona.
Hay hechos que muestran como personas satisfacen a su manera el deseo de ser importante esta manera es creando en su mente un propio mundo. (a estas personas se les considera "locas") tal es el ejemplo de una mujer que tubo un matrimoniotrágico, su esposo la dejo y nunca tubo hijos, esta mujer llego al grado de formar su propia fantasía para poder así satisfacer su necesidad de importancia. Un medico dijo "si pudiera extender mi mano y curarle la mente no lo haría ya que esta mujer es feliz como es".

Lo mismo pasa con las personas cuerdas si nosotros les criticamos rompemos su deseo de importancia.
En las empresas el trato amable con los trabajadores, obreros hace el mejor rendimiento, cuando una persona recibe una apreciación este se siente importante y se siente mas feliz en su trabajo pero si se regaña o reprocha el oberso no tendrá ganas de trabajar.
Demos prueba de una apreciación honrada y sincera de estas cualidades, seamos calurosos en la aprobación y generosos con el ego y la gente acogerá con cariño nuestras palabras.

Despierte en los demás un deseo vehemente
El único medio del que disponemos para influir sobre el prójimo es hablar acerca de lo que el quiere y demostrable como conseguirlo por ejemplo: no quiere que su hijo fume, no le predique y no e hable de lo que usted quiere; demuéstrele en cambioque los cigarrillos pueden impedirle formar parte del equipo deportivo del colegio o ganar la carrera de 100 metros.

Hacer que las personas hagan los catos que nosotros nos parezca conveniente es inútil, pero al hacer ver a la persona lo que es bueno es muy motivarte.

Los retos castigos, golpes etc. No influyen en nada a que el prójimo haga lo que queremos. Tal ves lo ago pero con un resentimiento.

Recordemos"quien puede hacerlo tiene el mundo entero consigo. Quien no puede marcha solo por el camino".

Haga esto y será bienvenido en todas partes
Se pueden hacer mas amigos en 2 meses cuando uno se interesa por los demás que en 3 años cuando uno ga que se interesen por uno mismo.
Alfred escribió "el individuo que no se interesa por sus semejantes es quien tiene las mayores dificultades en la vida y causa las mayores heridas a los de más. De esos individuos surgen todos los fracasos humanos".
Para que la gente se fije en nosotros primero nosotros tenemos que interesarnos en ellos.
Si queremos obtener amigos dediquémonos a hacer cosas para los demás, cosas que requieren tiempo, energía y altruismo.
El interés, lo mismo que todo lo demás en relaciones humanas debe de ser sincero. Debe dar dividendos no solo a personas que muestran interés sino también a las que recibe atención. Esa es una vía de dos manos, las dos partes se benefician.
Si usted quiere gustar a otras persona, si quiere tener amigo de verdad, si quiere ayudar a los otros, al mismo tiempo que se ayuda usted miso no lo olvide esto "interesase sinceramente por los demás".

Una manera cenicilla de causar una buena impresión
La manera de provocar una buena impresión es estar siempre sonriente ante todos
El valor de la sonrisa:

No cuesta nada pero crea mucho

Enriquece a quienes reciben sin empobrecer a quienes dan

Crea la felicidad en el hogar

Porque nadie necesita tanto una sonrisa como a quien no le queda ninguna que dar.

Si no hace usted esto va a pasarlo mal
Recuerde que para toda persona, su nombre es el sonidomás dulce e importante en cualquier idioma. Jim Farley descubrió al principio de su vida que el común de los hombres se interesa más por su propio nombre que por todos los demás de la tierra. Haga el esfuerzo por aprender los nombre de pila (preste atención). El nombre pone aparte al individuo; lo hace sentir único entre todos los demás. La información que damos, o la pregunta que hacemos, toma una importancia especial cuando le agregamos el nombre de nuestro interlocutor.

Fácil manera de convertirse en buen conversador
Primero tenemos que aprender a prestar atención y escuchar a los que están ablando ya que escuchar es tan importante en la vida cotidiana.
En las conversaciones las personas que hablan de si solo piensan en si. Y la persona que solo piensa en asimismo – dice el Dr. Nicholas Murray – carece de toda educación por mucha instrucción que tenga.
Demodo que para que usted sea un buen conversador sea un buen oyente atento y no nomás un oyente. Piense en eso la próxima ves que inicie una conversación.

Como interesar a la gente (hable siempre de lo que le interese a los demás)
Hablar de los intereses de la otra persona es beneficioso para las dos partes. Howard Z. Hersing. Líder en el campo de la comunicación siempre ha seguido este principio. Cuando se le pregunto obtenía de ello el respondió que recibía una recompensa diferente de cada persona y que esas recompensas siempre habrán dado resultados una ampliación de su vida.
Así que siempre trate de hacer la charla de manera que al prójimo le parezca adecuado y le interese.

Como hacerse agradable ante las personas instantáneamente.
Si somos tan despreciables, por egoístas que no pedimos irradiar algo de felicidad y rendir un elogio honrado sin trata de obtener algo a cambio si nuestras almas son de tal pequeñez iremos al fracaso a un fracaso merecido.
Para agradar hábleles a las personas de ellas mismas, de sus cualidades y cosas en particular.
En pocas palabras haga que la persona se sienta importante y hágalo sinceramente.

No es posible ganar una discusión
En esta parte del libro el autor Dale Carnegie narra una experiencia propia de cómo se adelanto a una discusión y así pudo evitarla de la manera mas confortable para las dos partes. Y aprendió esta manera de evitarlas discusiones.
Si discute usted y pelea y contradice, puede lograr a veces un triunfo, pero será un triunfo vació, porque jamás obtendrá la buena voluntad del contrincante piense en esto pues "¿Qué prefiere usted? Tener una victoria académica, teatral o la buena voluntad de un hombre. Muy pocas veces obtendrá las dos cosas.
Para impedir que un desacuerdo se convierta en una discusión

Acepte el desacuerdo

Desconfié de su primera impresión instintiva

Controle su carácter

Primero escuche

Busque las áreas de acuerdo

Sea honesto

En resumen la única forma de ganar una discusión es evitándola.
Un medio seguro de conquistar enemigos y como evitarlo
No contradiga a las personas aun sabiendo que esta mal el acto ya que esta persona perderá el orgullo.
Si usted va a demostrar algo que no lo sepa nadie hágalo con tal destreza que nadie piense que lo esta haciendo.
Si están trabajando dos personas y usted observa que su compañero tubo un error usted diga (creo que me equivoque. Revisémoslo otra vez" de esta manera lograra ver a su compañero el error de manera pacifica y sino discutir,
En otras palabras no hay que discutir con el cliente, cónyuge o con el adversario. No e diga que se equivoco, no lo haga enojar; utiliza y poco de tacto de diplomacia. Demuestre respeto por las opiniones ajenas. Jamás diga a una persona que esta equivocada.

Si se equivoca usted admítalo
Si sabemos que de todas maneras será demostrado nuestro error ¿no es mucho mejor ganar la delante y reconocerlo por nuestra cuenta? ¿No es mucho más fácil escuchar la crítica de nuestros propios labios que la censura de labios ajenos?
Cuando tenemos razón tratemos de atraer nuevamente y con tacto a los demás con nuestras manera de pensar y cuando nos equivocamos admítalo rápidamente y con entusiasmo el error. Esa tendencia no solo producirá resultados asombrosos.
Por lo tanto si untes se equivoca admítalo rápido y enfáticamente.
Una gota de miel (empiece en forma amigable)
En ciertos conflictos laborales conyugales etc. Empiece a haber una discusión lo mas correcto y aconsejable es tomar la iniciativa uno mismo y comenzar con gestos amigables para que así se calme el conflicto de la manera adecuada.
Un ejemplo fue el de John D. Rockfeller quien tubo que enfrentarse a hulegistas de una fábrica de su propiedad pero Rockefeller no comenzó de la manera agresiva por el contrario empezó a hablarles como a amigos y termino como amigos.
Recordemos lo que dijo Lincoln "una gota de miel caza mas moscas que un galón de hiel.

El secreto de Sócrates (Consiga que la otra persona diga "Sí, sí", inmediatamente )
Cuando hable con alguien, no empiece discutiendo las cosas en que hay divergencia entre los dos. Empiece destacando -y siga destacando- las cosas en que están de acuerdo. Siga acentuando -si es posible- que los dos tienden al mismo fin y que la única diferencia es de método y no de propósito. Cuando una persona ha dicho No,todo el orgullo que hay en su personalidadexige que sea consecuente consigo misma. El orador hábil obtiene "desde el principio una serie de Síes", como respuesta. Discutir no da beneficios, es mucho más provechoso e interesante mirar las cosas desde el punto de vista del interlocutor y hacerle decir "sí, sí" desde un principio. Método socrático: obtener una respuesta de "sí, sí". Hacía preguntas con las cuales tenía que convenir su interlocutor. Seguía ganando una afirmación tras otra, hasta que tenía una cantidad de "síes" a su favor. Seguía preguntando, hasta que por fin, casi sin darse cuenta, su adversario se veía llegando a una conclusión que pocos minutos antes habría rechazado enérgicamente. Quien pisa con suavidad va lejos.

Como obtener cooperación
El gran poeta ingles Alexander Pope lo expreso "al hombre hay que enseñarle como si no se le enseño y proponerle lo desconocido como olvidado. Si la otra persona siente que la idea es de ella tendrá mas ánimos de efectuar determinada acción pero su no esta perdera su orgullo (como se ha ablado antes) por eso permita que la otra persona sienta que la idea es de ella.
Una formula que le resultara maravillosa
Si la otra persona esta equivocada por completo no la censure. Trate de comprenderla. Trate de ponerse Ens. Lugar. Si usted llegara a decirse ¿Qué pasara si yo estuviera Ens.?Lugar Abra ahorrado mucho tiempo e irritacion pues al interesarnos es las causas es menos probable que nos disguste los efectos y ademas habra aumentado usted considerablemente su abilidad para trata con la gente. Por lo tanto trate honradamente de ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona.
Lo que todos quieren
No le gustaría tener una frasee mágica que sirva para detener las discusiones, para eliminar malos sentimientos, crear buena voluntad y hacer que se le escuche atentamente.comienze diciendo ":"Yo no lo puedo culpar por sentirse como se siente. Si yo estuviera en su lugar, no hay duda de que me sentiría de la misma manera." De manera que si quiere que los demás piensen como usted piense en esto "muestre simpatía por las ideas y deseos de la otra persona.
Un llamado que a todos gusta
J. Pierpont Morgan obervo en unos de sus interludios analíticos que por lo común la gente tiene dos razones para hacer una cosa: una razón que parece buena y digna y la otra la verdadera razón. Cada uno piensa en su razón verdadera. No hay necesidad de insistir en ello. Pero como todos en el fondo somos idealistas, queremos pasar en los idealistas, queremos pensar en los motivos que son buenos. Así pues a fin de modificar a la gente apelemos a sus motivos mas nobles.

Asi se hace en e cine y en la televisión porque no lo hace usted
Este es el tiempo de la dramatización. No basta con decir una verdad. Hay que hacerla vivida interesante, dramática. El cine, la televisión lo hace y usted también tendrá que hacerlo si quiere llamar la atención. Así que si quiere expresar una idea, comentario, hágalo siempre dramatizado para provocar el impacto esperado en los demás.

Cuando ninguna otra cosa le de resultado intente esto
¡el deseo de superarse! El desafió es un medio infalible de apelar a los hombres de carácter. Tenemos varios ejemplos tal es el caso de varios presidentes de estados unidos de Norteamérica por tal deseo de superarse llegaron a donde pudieron. Eso es lo que encanta a toda persona. La oportunidad de expresarle. La oportunidad de demostrar l que vale de destacarse de ganar. Esto es lo que da atracción a las carreras pedestres. El deseo de sobresalir. El deseo de sentirse importante. Por lo tato lace con tacto un reto amable.

Si tiene usted que encontrar defectos esta es la manera de empezar
Si uno encuentra defectos en una persona y tenemos que decírselos de la manera mas agradable posible es muy recomendable empezar con elogios y cosas positivas del a persona y después irle metiendo poco a poco los defectos de manera que no se sienta insultado o que se destruya su orgullo. Es como un dentista hace cuando tiene que hacer todo un trabajo en los dientes empieza por lo mas suabe y sin dolor y al final empieza con el dolor per ya para entonces la droga o anestesia ya abra dado efecto y el dolor no afectara en nada al paciente. Lo mismo pasa en el trato con las personas por eso empiece con elogio y aprecio sincero.

Como criticar y no ser odiado por ello
Ya antes se hablo de nunca criticar pero en casos que es necesario es cuando se debe de usar la astucia par criticar. La mejor manera de criticar es hacerlo indirectamente sin que la persona se de cuanta que realmente se lo estamos diciendo ya que esta se dará cuenta por si misma sus defectos. Por lo tanto llame la atención de los demás sobre sus errores indirectamente.

Hable primero de sus propios errores
Admitir los propios errores aun cuando uno no los haya corregido puede ayudar al otro a convencer de la convivencia de cambiar su conducta. Esto lo ejemplifico Clarecene Zerhusen cuando descubrió que su hijo de 15 años estaba experimentando con cigarrillos. Por eso hable de sus propios errores antes de criticar a los demás.

A nadie le agrada recibir órdenes
El resentimiento provocado por una orden violente puede durar mucho tiempo aun cuando la orden haya sido dada para corregir una situación evidentemente mala. Une ejemplo: ¡podría mover su auto! ¿Podría mover su auto?. ¿Cómo suena mejor? Con la orden o la pregunta. Este es solo un ejemplo de muchos que pasan en la vida cotidiana. Por eso mismo haga preguntas en vez de órdenes.
Permita que la otra persona salve su prestigio
Sin pensar jamás que herimos el orgullo del prójimo. Aun cuando tengamos razón y la otra persona esté claramente equivocada, sólo haremos daño si le hacemos perder prestigio. "No tengo derecho a decir o hacer nada -escribió A. De Saint Exupéry- que disminuya a un hombre ante sí mismo. Lo que importa no es lo que yo pienso de él, sino lo que él piensa de si mismo. Herir a un hombre en su dignidad es un crimen.

Como estimular a las personas hacia el triunfo
Elogie el más pequeño progreso y, además, cada progreso. Sea "caluroso en su aprobación y generoso en sus elogios". "El elogio es como la luz del sol para el espíritu humano; no podemos florecer y crecer sin él. Y aun así, aunque casi todos estamos siempre listos para aplicar a la gente el viento frío de la crítica, siempre sentimos cierto desgano cuando se trata de darle a nuestro prójimo la luz cálida del elogio" comento el psicologo Jess Leir. Las capacidades se marchitan bajo la crítica; florecen bajo el estímulo.

Cría fama y échate a dormir
Cuando vea que una persona esta perdiendo animoso ganas de hacer determinada acciones recomendables echarle ánimos para que se esfuerce por conseguir sus metas. Ya que si se regaña o se reprende se provocara el odio y se romperá el tan apreciado orgullo. Por eso atrybula a la otra persona una buena reputación para que se empeñe en mantenerla.

Haga que los errores parezcan fáciles de corregir
Muchas veces nos hemos topado con personas que tienen errores en su forma de pensar o de actuar. También muchas de estas personas que reconocieron sus errores se ven imposibles de corregirse a si mismas. Es ahí cuando entramos nosotros. Tenemos que hacer lo posible para que ess errores parezcan cualquier cosa contándole nuestras experiencias y alentándola y hacer que los errores parezcan fáciles de corregir.

Procure que la otra persona se sienta satisfecha de hacer lo que usted quiere
El líder eficaz tendrá presentes los siguientes guías cuando sea necesario cambiar conductas o actitudes.

Ser sincero

Saber exactamente que es lo que quiere que haga la otra persona

Ser simpático

Considerar los beneficios que recibirá la otra persona

Al hacer el pedido hacerlo de tal manera que la otra persona se sienta orgullosa de hacerlo.

3. En pocas palabras de lo dicho antes

Reglas para tratar con el prójimo

No critique no condene ni se queje

Demuestre aprecio honrado y sincero

Despierte en los demás un deseo vehemente

Seis maneras de agradar a la gente

Interésese sinceramente por los demás

Sonría.

Recuerde que para toda persona, su nombre es el sonido más dulce e importante en cualquier idioma

Sea un buen oyente. Anime a los demás a que hablen de sí mismos

siempre de lo que interese a los demás

Haga que la otra persona se sienta importante y hágalo sinceramente.

Logre que los demás piensen como usted

La única forma de salir ganando en una discusión es evitándola

Demuestre respeto por las opiniones ajenas. Jamás diga a una persona que está equivocada

Si usted está equivocado, admítalo rápida y enfáticamente

Empiece en forma amigable

Consiga que la otra persona diga "Sí, sí", inmediatamente

Permita que la otra persona sea quien hable más

Permita que la otra persona sienta que la idea es de ella

Trate honradamente de ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona

Muestre simpatía por las ideas y deseos de la otra persona

Apele a los motivos más nobles

Dramatice sus ideas

Lance, con tacto, un reto amable

Sea un lider

Empiece con elogio y aprecio sincero

Llame la atención sobre los errores de los demás indirectamente

de sus propios errores antes de criticar los de los demás

preguntas en vez de dar órdenes

Permita que la otra persona salve su propio prestigio

Elogie el más pequeño progreso y, además, cada progreso. Sea "caluroso en su aprobación y generoso en sus elogios

Atribuya a la otra persona una buena reputación para que se interese en mantenerla

Aliente a la otra persona. Haga que los errores parezcan fáciles de corregir

Procure que la otra persona se sienta satisfecha de hacer lo que usted sugiere

4. Bibliografía

Del libro "como ganar amigos e influir sobre los demás" por dale carnegie.

Autor del resumen
Ing. Jose Manuel Noriega Mendoza

Diseño Web Uruguay
www.dreamsmaker.com.uy
www.teletrabajos.org

Webs que te pagan 1 dolar cada 30 segundos por clik

2009-09-10T16:54:00.000-07:00

Webs que te pagan 1 dolar cada 30 segundos por clik

Me llueven mails de sitios que te pagan solo por CLIQUEAR o por LEER MAILS

Hacer esto no esta considerado como verdadero teletrabajo, quizás te pueda dar algún que otro dólar pero en realidad son sitios fraudulentos que no duran mucho o sea nunca vas a conseguir una seguridad económica de esa manera y son éticamente reprobables.

He tenido discusiones en varios foros si la venta de publicidad o promoción de sitios es teletrabajo o no, yo opino que eso si ya que es e-marketing pero el pago por clic como te ofrecen estos sitios es mas que nada una forma de estafa ya que alguien paga creyendo que recibe clic legítimos, de posibles clientes digamos

Una persona que se dedique a hacer clic solo para recivir unos centavos de dólar no es un potencial cliente de nadie por lo que el que te paga por hacer los clic esta estafando al que compro la publicidad.

LA VIDA DE UN TELETRABAJADOR - (Entrevista)

2009-05-06T07:33:00.000-07:00

LA ENTREVISTA DE LA SEMANA: LUIS GONZALO VÁZQUEZ CANCELÓ
.: Entrevista realizada por Mariannela Campi

Joven diseñador Gráfico/Web/Multimedia que ha elegido la modalidad del teletrabajo para el desarrollo de su actividad. Esta entrevista tiene un valor educativo para quienes pretenden desarrollarse a través de la misma.

-Podrías hacernos una reseña lo más completa y sintética posible respecto a tu persona y trayectoria?
Hace ya casi 20 años fui de los primeros jóvenes uruguayos en conectarme indirectamente a Internet y a participar en comunidades como se las entendía entonces; más adelante cursé Analista de Sistemas en la ORT y estudié en la Escuela Nacional de Bellas Artes; paralelamente fui contratado por CIRCULO INFORMATICO como docente de Diseño Grafico e Introducción a Internet, fue solo una cuestión de tiempo para que inventara el primer curso que tuvo el instituto de DISEÑO WEB, y comenzara a desarrollar mis primeros sitios web comerciales, de ahí a independizarme había solamente un paso.

-Como teletrabajador, puedes decir que Internet puede ser considerado como una opción de vida?.
INDUDABLEMENTE. Hace más de 5 años que Internet es mi UNICA FUENTE DE INGRESOS y la gran mayoría de mis clientes no me ha visto nunca en persona, y a pesar de eso he logrado mantener una familia en tiempos de crisis sin necesidad de complementar con ningún trabajo presencial.Por qué elegiste Internet como mecánica de trabajo, en vez de otro tipo de modalidad?Lo que más me atrajo de Internet fue la libertad de representa y las posibilidades de crecimiento ya que en Internet tu mercado es el mundo entero por lo que las posibilidades de ampliación son prácticamente infinitas.También existieron razones practicas ya que a mi mujer le surgió una posibilidad de estudio en Brasil por lo que yo tenía que dejar mis trabajos fijos de docencia y dedicarme totalmente el teletrabajo.

-Cuáles serían, según tu experiencia, las herramientas adecuadas para un teletrabajador?
Existe gente emprendedora y gente que todavía no aprendió a serlo, el único requisito para convertirte en un buen teletrabajador es convertirte primero en una persona emprendedora y conseguir una disciplina de trabajo rígida, ya que trabajar solo en tu casa sin ningún jefe que te guíe es mucho más difícil de lo que puede parecer en un primer momento. Y siempre estar dispuesto a aprender algo nuevo, teniendo eso lo demás son sólo herramientas básicas como tener un área de trabajo tranquila y una conexión permanente a Internet.

-Cómo se logra un efectivo mecanismo de pago a través de esa vía, que evite posibles fraudes o incumplimentos por parte de tus clientes?
Ningún método es 100% seguro, pero yo hace años que tengo como regla básica el cobrar un pequeño adelanto al comenzar el trabajo.

-Qué métodos de pago utilizas?
Yo utilizo Paypal, pero más uso el giro bancario, o por correo y Western Union.
- También me enteré de que en lugares como Japón, hay sucursales del Banco de Brasil que te hacen una cuenta rápidamente y la transferencia queda baratísima.

-Cuál sería la técnica de diseño que mejor funciona en Internet, o que tiene más salida laboral?Existen muchos tipos de sitios y estrategias para la venta de los mismos, mi caballito de batalla

es el sitio de diseño agradable con base en HTML lenguaje genérico de Internet optimizado para buscadores

con un toque de animación para lograra una conjunción agradable vendedora y económica, un ejemplo perfecto de este estilo en http://www.newlightingsolutions.com.au/ tengo sitios mucho más vistosos, pero no son vendedores porque los buscadores no pueden acceder a ellos, pueden ver http://www.neocreativos.com/ hecho por encargo de una empresa española.

-Cuéntanos una experiencia de éxito que hayas logrado, o que te haya reportado mayores satisfacciones.
Hace unos 6 años atrás una empresa holandesa de programación realizó un concurso mediante le ASOCIACION DE WEBMASTER DEL URUGUAY para la creación del mejor logo para un proyecto web, yo gané el concurso y trabajé con ellos en varios proyectos incluyendo diseño y animaciones sofisticadas, fue mi primer cliente extranjero, pueden encontrar esa animación y otras que

guardo con cariño en esta galería www.diseweb.astalaweb.com/webgallery

-Cómo se hace desde Internet, para lograr un equilibrio entre lo que el cliente

quiere y lo que el diseñador hace?
El principal tema es el de comunicación ya que aunque usemos el mismo idioma el diseñador no conoce las características íntimas del negocio del que tiene que diseñar el sitio, y el cliente, en general, no conoce los problemas y limitaciones a las que se tiene que enfrentar el diseñador, por lo que se produce un fenómeno que aun al usar las mismas palabras cada interlocutor quiere expresar conceptos diferentes.

Se logra una buena comunicación con el cliente desde Internet?
Es un medio diferente que requiere desarrollar habilidades de comunicación diferentes, como la interpretación del que se dice o no se dice en un mail, hay algunas palabras que te pue

den dar pistas significativas, como por ejemplo, si un cliente te manda un mail diciendo “quiero algo facilito” es que es un cliente exigente que quiere algo grande pero baratísimo, esas son señales de alerta que hay que tener presentes para no caer en errores de apreciación, detalles que sólo se aprenden con el tiempo y es lo que te posibilita lograr una buena comunicación.

-Cuáles serían las herramientas adecuadas para lograrlas?
Es importante poder presentar borradores del trabajo para no tener que hacer todo de nuevo una vez terminado el sitio, en estos casos la única limitante es el presupuesto con que se cuenta para el trabajo ya que en algún momento se tiene que dejar de perfeccionar borradores y pasar a la realización del sitio en sí. En caso de proyectos muy económicos que no permiten trabajo previo el gran salvador es el portafolio personal de trabajos ya que le suministro sitios al cliente y le pido que elija cules le resultan mas afines a su proyecto.

-Cómo se logra una mejor publicidad?
Un buen sitio es un herramienta publicitaria importantísima ya que permite mostrar la empresa sin necesidad de costosos envíos de materiales impresos, pero eso sólo funciona para clientes conocidos, en la captación de nuevos clientes es necesario difundir el sitio en Internet y lograr los mejores lugares posibles en las búsquedas de Google, el conjunto de técnicas utilizadas se llama POSICIONAMIENTO y se complementa con técnicas tradicionales como la compra de estaciones publicitarios en otros sitios y medios. En los últimos años me he especializado en estas técnicas y las he sumado a mis ofertas de servicios.

-Cómo se puede acceder a un abaratamientos de los costos de publicidadEl POSICIONAMIENTO de un sitio se puede abaratar significativamente utilizando recursos gratuitos que tiene la Web como son las comunidades, los anuncios clasificados, los foros y los portales especializados.

-Cómo se construye una buena imagen digital?
Un sitio moderno, actualizado y correcto es el primer paso luego es importante difundir tus actividades y trayectoria una página con testimonios de clientes satisfechos y una buena galería

de trabajos son herramientas importantes a tener en cuenta. También es importante la conducta y difusión personal de los representantes de la empresa que no pueden caer en prácticas censurables como el SPAM o incumplir las normas de las comunidades, foros o grupos donde participen.

-En qué contribuye el uso de las comunidades para el logro de tus metas?
Las comunidades son una herramienta fundamental en la formación de redes de contactos y en la búsqueda y reclutamiento de personal y socios de negocios, también permiten la difusión de artículos, servicios y novedades de la empresa.

Qué diferencia hay entre el marketing directo y el spam? cómo se puede hacer

email marketing sin caer en el spam?
Muchos de las ofertas de marketing directo son en realidad SPAM y están penadas por ley en la mayoría de los países del primer mundo. La definición de SPAM es muy clara y engloba a todo correo no solicitado con agravantes si fue enviado sin personalizar y en forma masiva; en nuestro país no hay penas legales pero esta considerada una táctica sucia que afecta al buen nombre de la empresa que la utiliza.
La única manera de no caer en el SPAM es la utilización de los boletines con suscripción voluntaria que se envían periódicamente sólo a los usuarios que aceptaron previamente la recepción de los mismos.

Cómo podemos ubicarte?
Mi sitio principal es http://www.dreamsmaker.com.uy/ y me pueden llamar al (+598) 091 058419 o ubicarme en el SKYPE: diseno-web o en MSN: gonza-uruguay@msn.com .

Hay algo más que nos quieras compartir?Internet es un terreno nuevo a conquistar, sitios que comenzaron como una página solitaria ahora son portales con miles de vistas (ver http://www.loscalchaquies.com.uy/ ) sólo ese necesario constancia y trabajo duro tambien cuestan trabajo los sitios sumamente multimedias como http://www.cienciadivertida.com.uy/ .

Desde este medio me pongo a disposición para todos los emprendedores que quieran formar alianzas estrategias y promover nuevos emprendimientos en la red.

Gracias, Luis.-Entrevista realizada por Mariannela Campi
http://xinguruguayos.blogspot.com/2009/05/la-entrevista-de-la-semana-luis.html

ADECUAR LA TECNOLOGIA A LA GENTE

2008-12-10T03:14:00.000-08:00

ADECUAR LA TECNOLOGIA A LA GENTE Y NO LA GENTE A LA TECNOLOGIA.

Uno de los errores clásicos al desarrollar cualquier aplicación tecnológica es olvidarse de la gente que la va a usar. Por eso al crear un sitio web así como al desarrollar una aplicación para manejo de restaurantes lo principal siempre es la gente que va a hacer uso de ese Software.

CASO DE LA VIDA REAL Hace unos 15 años un grupo de destacados profesionales que formaban parte de una SOFTWARE FACTORY decidieron hacer una aplicación completa de contabilidad, conscientes de que existía la necesidad, consultaron a contadores y vieron que tenían un mercado muy interesante en los estudios contables y en las empresas de mediano porte así que desarrollaron un Soft técnicamente impecable y lo probaron con contadores que formaban parte del equipo de trabajo, todo parecía correcto, el éxito era algo asegurado, entonces hicieron un gran evento avalado por una importante universidad privada y lanzaron el producto.

EL RESULTADO FUE DESASTROSO, NO VENDIERON NI UN PAQUETE DE SOFT

Cual fue el error?
Sencillo, en esa época el mejor programa de manejo de archivos consistía en una aplicación llamada Xtree, los programadores y analistas, parcos por naturaleza adoraban los comandos fríos del XTree por eso cuando diseñaron el SOFT lo hicieron que visualmente fuera idéntico al XTree, esa “peculiaridad” tendría que haberse echo notar en la etapa de prueba pero los contadores que eligieron eran parte del equipo y también adoraban al XTREE por eso les encanto el modo de uso, lamentablemente para una persona no formada en la forma de trabajo del XTree su manejo es poco menos que incomprensible pero nadie se dio cuenta de ese pequeño detalle por que todos eran “iniciados”.

Naturalmente cuanto vieron que no se vendía la aplicación de ninguna manera, se dieron cuenta del error y unos 6 meses después lanzaron el producto re-diseñado pero ya era demasiado tarde una pequeña empresa independiente se había adelantado y ya estaba copando el mercado. Hoy la empresa independiente es una de las más importantes del país, no por ser la mejor técnicamente si no por saber adaptar la tecnología a la gente y no tratar de adaptar la gente a la tecnología eso ultimo nunca funciona.

En próximos artículos comentaremos los casos de ceguera aplicados al diseño de sitios web y por que el que encarga el sitio no tiene siempre la razón. (El cliente NO tiene siempre la razón) muchas veces las empresas más profesionales del medio comenten errores que arruinan totalmente el producto por tratar de seguir las indicaciones del cliente.

FORO PARA DISCUTIR EL TEMA
http://www.infoteca.com.uy/foro/viewtopic.php?t=7

LOS SECRETOS DEL PAGERANK

2008-12-10T03:02:00.000-08:00

LOS SECRETOS DEL PAGERANK
Este es el sistema de puntaje que condiciona la posición de nuestros sitios en las búsqueda de google y de otros sistemas de búsqueda compatible.
La forma de aumentar nuestros puntaje es median la optimización y la actualización del sitio valorizándose en gran medida los vínculos que otras paginas compatibles tengan con nuestro sitio, mediante intercambio de Banners y otros sistemas de difusión en Internet. (consulte)

PageRankTM (PR) es un valor numérico que representa la importancia que una página web tiene en Internet. Google se hace la idea de que cuando una página coloca un enlace (link) a otra, es de hecho un voto para esta última.

Cuantos más votos tenga una página, será considerada más importante por Google. Además, la importancia de la página que emite su voto también determina el peso de este voto. De esta manera, Google calcula la importancia de una página gracias a todos los votos que reciba, teniendo en cuenta también la importancia de cada página que emite el voto.
PageRankTM (desarrollado por los fundadores Larry Page y Sergey Brin) es la manera que tiene Google de decidir la importancia de una página. Es un dato valioso, porque es uno de los factores que determinan la posición que va a tener una página dentro de los resultados de la búsqueda.

No es el único factor que Google utiliza para clasificar las páginas, pero sí es uno de los más importantes.

Hay que tener en cuenta que no todos los links son tenidos en cuenta por Google. Por ejemplo, Google filtra y descarta los enlaces de páginas dedicadas exclusivamente a colocar links (llamadas 'link farms').

Además, Google admite que una página no puede controlar los links que apuntan hacia ella, pero sí que puede controlar los enlaces que esta página coloca hacia otras páginas. Por ello, links hacia una página no pueden perjudicarla, pero sí que enlaces que una página coloque hacia sitios penalizados, pueden ser perjudiciales para su PageRankTM.

Si un sitio web tiene PR0, generalmente es una web penalizada, y podría ser poco inteligente colocar un link hacia ella.

Una manera de conocer el PageRankTM de una página es decargándose la barra de búsqueda de Google (solamente disponible para MS IExplorer). (click aquí para Instalar)Aparece una barra en la que se muestra en color verde el valor de PageRankTM en una escala de 0 a 10.

Sitios web con PR10 son Yahoo!, Microsoft, Adobe, Macromedia, o la propia Google.
El algoritmo de 'PageRankTM' fue patentado en Estados Unidos el día 8 de enero de 1998, por Larry Page. El título original es 'Method for node ranking in a linked database', y le fue asignado el número de patente 6,285,999.

Más información :: Transmisión del PageRank :: Noticias del PageRank. http://google.dirson.com/pagerank.php NOTA IMPORTANTE: PageRankTM es una marca comercial de Google Inc.

PARA DISCUTIR EL TEMA ESTA EL FORO
http://www.infoteca.com.uy/foro/viewforum.php?f=4

E-Marketing, Posicionamiento y Ventas

BIENVENIDOS

2008-09-17T06:55:00.000-07:00

Cursos, manuales, juegos, teletrabajo, tutoriales. Diseño de Sitios Web, 3D, animación, promoción de sitios, alta en buscadores, ecommerce, emarketing, hosting y dominios