Cihan Andiç

Reportaj - Anna Levina's Outlook Regarding Woman & Man Relationships

2019-07-31T16:49:00.000+05:00

Anna'nın Penceresinden Kadın & Erkek İlişkilerine Bakış

Can you describe yourself ?

Hello My name is Anna Levina. I am a free spirited. But if it comes to talk about my work, I’m a writer and psychologyical personal coach.

With a degree in economics, behind me, I also have a 10 year experience in business development, entrepreneurship, creation of turnkey projects, such as: all kinds of coaching, banking, tourism, design, journalism, photography, advertising, B2C and B2B sales.

I worked as a commercial and creative projects producer, replacing a number of full-time specialists such as: art director, brand manager, strategic marketing specialist, adviser for development and many others.

Kendinizi tanıtabilirmisiniz?

Merhaba ben Anna Levina. Özgür ruhlu birisiyim. Ama işlerimden konuşmak gerekirse ben bir yazar ve kişisel gelişim koçuyum.

Aynı zamanda iktisat eğitimine sahibim . Bu sayede iş geliştirme, girişimcilik, anahtar teslim projeler oluşturma gibi 10 yıllık bir deneyime sahibim, örneğin; her türlü koçluk, bankacılık, turizm, tasarım, gazetecilik, fotoğrafçılık, reklamcılık, B2C ve B2B satış.

Ticari ve yaratıcı proje yapımcısı,sanat yönetmeni, marka yöneticisi, stratejik pazarlama uzmanı, kalkınma danışmanı ve diğerleri gibi bir dizi tam zamanlı uzmanlık alanım var.

How long have you been living in Turkey?

I’ve visited Istanbul 5 times as a traveller and shifted here 1 year ago.

Ne zamandan beri Türkiye’de yaşıyosunuz?

Daha önceden İstanbul’u 5 defa ziyaret etmiştim. 1 sene öncede taşındım.

What impressed you too much that you decided to move to Turkey?

Istanbul is one of my 3 favorite cities in the world. The other two cities I love are Paris and Tokyo, but Istanbul is more suited to my lifestyle.Turkey is extremely authentic, I love it so much. Not every culture preserves its heritage so carefully: architecture, traditions, cuisine, music, mentality. I talk not only about Istanbul, but all of Turkey. It’s so different and so beautiful in every corner of the country. I can’t stop respecting, admiring, and observing it every day.

Türkiye’ye İstanbul’a taşınma kararını almanızdaki etken neydi?

İstanbul Dünya’da en sevdiğim 3 şehir arasında yer alıyor. Diğer 2 şehir Paris ve Tokyo. Fakat İstanbul benim yaşam tarzıma daha uygun olduğu için burada yaşamaya karar verdim. Türkiye son derece otantik bir yer. Bu yönünü seviyorum. Her kültür kendi mirasını koruyamaz.(Mimari, gelenek,mutfak,müzik,zihniyet. Sadece İstanbul hakkında konuşmuyorum Türkiye için konuşuyorum. Türkiye’nin her köşesi çok farklı ve güzel.

Her gün saygı duymayı, hayran olmayı ve gözlemlemeyi bırakamıyorum.

Why do Russians prefer to come to Turkey for vacation?

I’ve never been to Turkey as a tourist, just as a traveller. There is a big difference between these two terms.

But I guess Russians love to come to Turkey because of its proximity and good service which is known in all of the world.

Ruslar neden tatil için Türkiye’yi tercih ediyor?

Ben hiçbir zaman Türkiye’ye tatil amaçlı gelmedim. Seyahat amaçlı geldim.Bu ikisi 2 terim arasında büyük fark var. Fakat Rusların yakınlık ve iyi servisten dolayı Türkiye’ye geldiğini düşünüyorum.

What are the roles of women at the global world at the moment?

We run the world! We are here to inspire you.

Jokes aside, after a long patriarchal time of restrictions, women’s role comes back to its natural place. Everything begins from a woman. Someone who gives a birth knows the true value for life. If every man will listen to the heart of his woman and society will treat the women’s opinion, there will be no war in the world.

If you want to change the world, love a woman. And she will heal your half-heartedness. The enlightenment and greatness that men look for can be found in her heart.

The love of a woman’s heart is the healing balm for any pain. And only pain forces people to fight and create suffering around.

But the men’s role is equally important. We admire you so much! Man and woman have different strengths, but not in defiance, but rather in a perfect unison with each other. He is whole, she is complete. And they together shall create new awakened worlds

Globalleşen Dünyada Kadının Yeri Nedir?

Dünyayı biz yönetiyoruz. Size ilham vermek için buradayız :)

Şaka bir yana uzun ataerkil kısıtlamalardan sonra kadın doğal yerine dönüyor.Herşey kadınla başlar. Doğuran hayatın gerçek değerini bilir.Eğer her erkek kadınının kalbini dinlerse ve kadının görüşüne önem verirse Dünya’da savaş kalmaz.Eğer Dünya’yı değiştirmek istiyorsanız bir kadını sevin.Kadının kalbindeki aşk her acı için şifa merhemidir. Ve sadece acının gücü insanları dövüşmeye ve eziyet çektirmeye zorlar. Fakat erkeklerde eşit role sahiptir. Onlara hayranlık duyuyoruz. Erkelerin ve kadınların farklı dirençleri vardır. Erkek ve kadın, farklı güçlere sahiptir, ancak meydan okurcasına değil, birbirleriyle mükemmel bir uyum içinde.Erkek bir bütündü kadın tamamladı.

Can you compare todays Russian women's power in Russia with 80's - 90's years?

Russian women have become much more spiritual, relaxed, self-centred and focused on personal growth. They know what they want. They’re not afraid to be soft and gentle near a man’s strength. And they absolutely don’t allow social, political and media demons to manipulate their nature as it was before. And as unfortunately it’s still the case in a lot of countries.

Rus kadınlarının günümüzdeki gücünü 80-90 lı yıllarla kıyaslar mısınız ?

Rus kadını daha çok manevi , rahat , öz merkezli ve kişisel gelişime odaklanmış hale geldi. Ne istediklerini biliyorlar. Bir erkeğin gücünün yanında yumuşak ve kibar olmaktan korkmuyorlar. Sosyal , politik ve medya şeytanlarnın önceden olduğu gibi doğalarını manipüle etmelerine izin vermiyorlar. Malesef birçok ülkede durum hala böyle.

What are the differences between Russian men and Turkish men in terms of social outlook and characteristics from your point of view?

In my opinion Turkish men are more conservative. I mean a lot of things like family, traditions, responsibility and men’s role in society. I find this trend very good and correct. Although of course it changes from person to person.

Sizce Rus ve Türk erkeklerinin sosyal ve karakteristik bakış açısından farklılıkları nelerdir?

Bana kalırsa Türk erkekleri daha tutucu.Demek istediğim aile,gelenek, sorumluluk ve erkeğin toplumdaki yeri gibi birçok konuda. Bu eğilimi çok iyi ve doğru buluyorum. Tabi ki kişiden kişiye değişir.

How do you feel yourself in Turkey and what are the advantages and disadvantages of foreigners in Turkey from your point of view?

I lived in different countries within the last 5 years. And from my experience I can say that maybe the only problem I’ve met here is that mostly Turkish people don’t speak English at all.

It causes difficulties sometimes. But to be honest, it’s an expat’s problem after all. Shifting to new country, you should start to learn its language.

In all other aspects I find the life in Istanbul amazing. This city of contrasts and winds is very meditative. Citizens will never agree with me, but they just never lived in Moscow.

Truthfully, Istanbul is the city of the soul. It’s like a friend that can be applied as bandage to the painful points of your heart. You can listen to its wisdom by just walking around without uttering a word, and it will flow as anesthesia through your veins. Pure love.

Türkiye’de yaşayan biri olarak kendinizi nasıl hissediyorsunuz? Sizce yabancılar için Türkiye’de yaşamanın avantaj ve dezavantajları nelerdir?

Son 5 senedir farklı şehirlerde yaşadım. Benim yaşadığım hatta çoğu yabancı insanın yaşadığı tek bir problem var oda Türklerin çoğununİngilizce çok az bilmesi yada hiç konuşmaması.Bu farklı zorluklara sebep oluyor. Dürüst olmak gerekirse gurbetçinin kendisinin sorunu. Başka bir ülkeye taşınırsanız o ülkenin dilini öğrenmelisiniz. Bunun içinde biraz zamana ihtiyacım var.Bu yönlerine rağmen İstanbul’u büyülü buluyorum. This city of contrasts and winds is very meditative. Dürüst olmak gerekirse İstanbul şehrin ruhu. Acıyan kalp noktalarını bandaj olan bir arkadaş.

What are the differences between Turkish women compared to Russian women?

I prefer never to compare. All women in the world are a huge inspiration for me. Because it’s my work to write for women and help them to connect themselves through personal coaching. Every woman’s soul tells it’s own story, full of pain, happiness, memories. And every story is unique and cherished by me.

But if to observe the difference, keeping in mind historical events, mentality, religious influences, it may be found that Turkish women look stronger outside, but they are softer within.

On the contrary, Russian women look softer outside, but they are extremely strong inside. Maybe it’s related to the last world war, when our women mostly lost their husbands. And last few generations women were forced to work as hard as men to survive. And at the same moment to raise children, take care of their homes, not forgetting about their education, beauty and spiritual balies.

Sounds very good, but it’s extremely difficult for woman to be forced out of her will to be so multitasking. So here russian women have a lot to learn from middle eastern women how to live simply just their woman’s role.

Türk kadını ve Rus kadını arasındaki farklar nelerdir kıyaslayabilir misiniz?

Ben asla kıyaslama yapmayı tercih etmiyorum. Dünya’daki her kadın benim için büyük bir ilham kaynağıdır. Çünkü kadınlar için yazmak ve onlarn kişisel koçluk sayesinde kendileri ile iletişim kurmasına yardım etmek benim işim.Her kadın ruhunun kendi hikayesi vardır.Her hikaye acı, mutluluk ve hatıra doludur.Ve her hikaye eşsizdir.

Fakat eğer fark gözetmek gerekirse, tarihi olaylar, zihinsel,dini akımlar Türk kadının dış dünyasını güçlü kılar. Fakat içsel olarak yumuşak ve saflar. Diğer tarafta Rus kadını dışardan yumuşak fakat içi güçlüdür.Belki kadınlar eşlerini kaybettikleri için bunun son Dünya savaşı ile ilgisi vardır. Ve son birkaç nesildir kadınlar hayatta kalabilmek için erkekler kadar çalışmak zorunda kalmıştır.Aynı zamanda çocuk büyütmek,evlerine bakmak,eğitimlerini unutmamak, güzel olmak ve ruhlarını dengede tutmalıdırlar.Kulağa hoş gelebilir ama kadınlar için bu kadar güçlü olmak ve çoklu görev yapmak kesinlikle zordur.Yani Rus kadınlarının sade kadın yaşamı hakkında buradan öğrenecekleri çokşey var.

What do you think about Turkish women?

I found them extremely beautiful and so worthy in their inner selves.

Türk kadınları hakkında neler düşünüyorsunuz?

Kesinlikle güzel ve değerli buluyorum.

The statistics show that today compared to the past, partners get divorced faster and marriages do not get success? What do you think about this issue?

Because it’s much easier to buy a new thing than to repair what is broken. Or, if to talk about perfect decision, to use it really carefully before it’s damaged.

Relationships are hard work in a lot of moments. Love is a muscle which should be trained every day with attention, gratitude and caring of partner’s needs. It’s like a gym, you can’t cheat and expect it to work.

But we’ve got a lot of varieties and temptations, that some people sub-consciously prefer to run away to as an escape. But what you didn’t solve in the past, will come back to you in another form with another partner. And one moment you will need to solve it finally again. Sometimes divorce can be a healthy decision, if two mature persons find irreconcilable contradictions between them.

But “fight or flight” style can never be chosen as a head line for bond. Healthy family supports the ability and readiness to discuss the problems before they become big, to solve them from the position “we are together until the rest of life”, to try to see the situation through the eyes of partner before your own sight.

And it’s extremely important to express the love to beloved not the way you need, but the way he or she needs. To discern his language of love.

I hope that one day we all will experience healthy relationships. I think it’s a key for harmony in the world because God looks like a man and woman in unity, it’s a principle of world’s duality. But you need to have a very healthy psychic to really love one partner all your life.

İstatistiklere göre geçmişe kıyasla boşanmalar daha çabuk oluyor ve evlilikler başarılı gitmiyor. Bu konu hakkında ne söyleyebilirsiniz?

Çünkü yeni bir şey almak kırılanı onarmaktan kolay. Yada mükemmel karardan bahsetmek gerekirse,onu kırmadan dikkatli bir şekilde korumalıyız.

İlişkiler çoğu zaman zor iştir. Aşk kas gibidir,hergün dikkatle, minnetle eğitilmeli ve eşinizin ihtiyaçları karşılanmalıdır. Spor gibidir hile yapamaz ve çalışmasını bekleyemezsiniz. Fakat çok fazla çeşitlerimiz ve günahlarımız var. Fakat geçmişte yaşadıklarınızı çözemezseniz , sorun ilerde farklı bir partner ile başınıza gelebilir.Elinde sonunda çözmeniz gerekecek.Eğer 2 olgun insan uzlaşamaz ve çekişmeler olursa boşanmak en mantıklı karardır.Ancak dövüş yada ucuz tarzı asla bir bağ olarak seçilemez.Ve aşkı kesinlikle senin ihtiyacın olan şekilde değil onun ihtiyacı olduğu şekilkde ifade etmelisin. Aşk dilini ayırt etmelisin.Umarım birgün hepimiz sağlıklı bir ilişki deneyimleriz. Bunun uyum içinevrenin anahtarı olduğunu düşünüyorum çünkü Tanrı bütünde erkek ve kadın gibidir .

What are the women’s expectations from a man in a relationship?

It changes from woman to woman. I’ve communicated with thousands of women during my work and they all wish for something different. Every flower needs its own nourishment and kind of caring. But in general I think every woman needs a feeling of protection from man. We can be strong and protect ourselves perfectly, but we are soft souls.

When man loves and understands woman, giving physical, emotional, material, social and all other kinds of protection, woman can become the strongest shield behind his back.

The advice for every man! When a woman is happy, everyone around is happy. Don’t argue, just do what she wants (not forgetting to discuss openly your needs) and you’ll automatically become the happiest.

Bir ilişkide kadının erkekten beklentisi nedir?

Kadından kadına değişir.İş yaşamım boyunca binlerce kadın ile iletişim kurdum ve her biri farklı şeyler istedi. Her çiçek kendi besin ve bakımını ister. Fakat genelde her kadının erkekten koruma duygusuna sahip olmasını ister.Bizler güçlüyüz ve kendimizi koruyabiliriz fakat ruhumuz naif. Erkekler kadınları sevip anladığı, onlara fiziksel,duygusal,maddesel,sosyal ve diğer tüm korumaları verdikleri zaman,kadın erkeğin arkasındaki en güçlü kalkan olabilir.Her erkek için bir tavsiye! Eğer kadın mutluysa etrafındaki herkes mutlu olur. Kavga etmeyin , sadece istediklerini yapın (ihtiyaçlarınızı açıkça tartışmayı unutmayın) ve otomotik olarak mutlu olun.

Sevgili Anna Levina'ya bu güzel reportaj için çok teşekkür ederiz.

İhracat şirketleri gelişmiş pazarlarda yeni müşteri nasıl kazanır?

2019-04-16T05:02:00.001+05:00

Ülke sanayisini, özel sektörü ve istihdamı canlı tutabilen, birçok şirketin iştahını kabartan dış pazarlar yani ihracat satış kanalı hem ciroların daha hızlı artabilmesi için büyük ve önemli bir pasta olarak arz edilirken, hemde cari açığın azalabilmesine imkan sağlıyor.

İhracata odaklanan brand/non-brand birçok şirket acaba girmeye çalıştıkları yeni pazarlarda doğru adımlar atabiliyorlar mı? Ülkemiz'deki ihracat çalışanlarının ne kadarı kurumlarının satış politika ve stratejilerinden memnun? Şirketlerin seni işe aldık hadi bize müşteri getir felsefesi ne kadar doğru? İhracat şirketlerinin kaçı satış yöneticisine gerekli desteği verebiliyor yada veriyor?

Yöneticiler valizlerine ürün kataloğu ve numuneleri alıp yurt dışına gidiyor ve kapı kapı müşteri arıyor. Ama artık bu emek ve çabaların kolay kolay başarı getirmediği küresel bir ekonomi de yaşıyoruz. Sizce rekabetin bu kadar vahşileştiği bir ortamda katalog ve numune örneğiyle müşterinin kapısına gitmek neden artık eskisi gibi sonuç getirmiyor?

Bu makelemde ihracat satış konusunu enine boyuna konuşacağız. Yanlışları ve doğruları kendi tecrübelerimle sizlere aktaracağım.

İhracatta eskiden üç çeşit pazar vardı. Bunlardan ilki ham pazarlardı. İkincisi gelişmekte olan pazarlardı. Üçüncüsü ise gelişmiş pazarlardı. Artık ham pazar kalmadı. Küreselleşme çılgınlığı yer here sıçramış durumda. Dolayısıyla artık ham pazarları gelişmekte olan pazarlar, gelişmekte olan pazarları ise gelişmiş pazarlar olarak nitelendirebiliriz.

Taktir edersiniz ki yola yeni koyulmuş şirketler için en zor pazar gelişmiş yani tüketici alışkanlığı oturmuş pazarlardır. Peki gelişmiş pazarlarda müşteri avına nasıl çıkılır? Ne tür bir yol izlenmesi gerekir? Hangi pazarlama stratejileri sonuç getirir? Sizlere bunlardan bahsedeyim.

Bu makalede daha çok kobi şirketlerine ve kobi adayı şirketlere seslenmek istiyorum. Eğer bir profesyoneli sizi çok büyük bir şirketten transfer ettik ve işe aldık. Hadi şimdi gidin bize müşteri getirin politikasının alt yapısında hiçbir hazırlık ve çalışma yoksa baştan söyliyim hiç boşuna masraf etmeyin. Hem paranızdan olursunuz hemde zamanınızdan. Birçok şirket malesef hala bu hataya/yanılgıya düşüyor. Zannediyor ki X devasal şirketten transfer ettiği adam ona altın yumurtlayacak. Öyle birşey sadece bir ihtimal oda sizin ürün gamınızın rakiplerinize kıyasla farklı bir özelliği varmıdır yokmudur. O kadar çok kriter var ki saymakla bitmez. Hele ki gelişmiş bir pazardan bahsediyorsak pazarlama bütçeniz olmak zorunda. Pazarlama bütçeniz yoksa hiç bu işe kalkışmayın. Aslında kobi formatlı şirketler için sosyal medya pazarlama enstrümanı olarak şuanda bulunmaz bir fırsat. Hem geleneksel medyaya kıyasla daha mütevazi bir bütçe planlayabilmenize imkan sağlıyor. Hemde istediğiniz kitleye istediğiniz gibi lansman yapabilme şansına sahipsiniz.

İhracat satış kanalında çalışan profesyonel arkadaşlara nacizane tavsiyelerim;

* Danışman veya piyasa araştırma şirketleri ile muhakkak çalışın.

* Geçmişte elde ettiğiniz müşteri portföyünüz muhakkak ki sizin en büyük sermayeniz. Fakat bu sizin başka bir firmaya geçtiğinizde aynı müşterilere yeni firmanın ürünlerini satabileceğinizi garanti etmez. Bunun için müşteriye taviz vermeniz lazım. Vereceğiniz tavizler firmanız için mali risk içermektedir. Bunun bilinciyle yola çıkarak önce iş verenlerinizi bu konuda ikna etmeniz ve onların desteğini almanız gerekmektedir.

* Eğer işe başladığınız şirket ihracat pazarında hiçbir tecrübesi yoksa işiniz gerçekten çok zor ama imkansız değil. Bu durumda elinizde farkındalik yaratan bir ürün gamı yoksa muadili çok olan bir ürün grubuyla yola çıkıyorsanız, çok az karlılıkla sürümden kazanabileceğiniz bir fiyat listesiyle müşterinin kapısına gidin. Önce muadili ürün grubu satan potansiyel müşteriye gitmeyin. Portföyunda sizin ürün segmentinizi hiç denememiş bir müşteri bulmaya çalışın. Gerekirse o müşteriyi kazanabilmek için müşteri sizi kapıdan kovsa siz bacadan girmeye çalışın. Müşteriye kısa ve uzun vadeli bir pazarlama ve satış politikası sunun. (Promosyon,Damping Promosyon, Sosyal Medya Bütçesi, Mal iadesi garantisi, Modern kanal bütçe desteği vs.)

* Varsayalım ki ambalajlı bir gıda ürünü,kozmetik yada meşrubat satıyorsunuz. Mecbur kaldınız ve şartlar sizi muadili ürün grubu satan müşteriyle başbaşa bırakmak zorunda kaldı. O zaman ilk parti malı bedavaya satın. Burdan müşteriyle beraber bir ticari pazarlama stratejisi oluşturun ve uygulamayı takip edin. Kazancın bir kısmıyla müşteriyi pazarlama bütçesi oluşturması için yönlendirin. İkinci parti malı %50 indirimli satın. Üçüncü siparişte belli ürünlerde promosyona gidin. Satılamayan her türlü ürün grubu için iade garantisi verin. Ben bu işten ne kazandım demeyin. Bu tarz bir ticaret modeli uzun vadede yatırımı kara dönüştürme modelidir. Sonuçta gelişmiş bir dış pazara giriş yapmaya çalışıyorsunuz. Bu nüfusu büyük ve tüketim gücü yüksek bir pazar demek. Tutar mı turmaz mı bu tamamen piyasa şartları ve sizin attığınız adımların doğru olup olmadığıyla alakalı bir durumdur. Çünkü başka şansınız yok.

* En doğru müşteri tespiti sahada yapılır. İhracat yapmak istediğiniz ülkeye gidin önce bir piyasayı dolaşın. Fiyat ve rakip analizi yapın. Sonra ileriki süreçte istihdam edebileceğiniz insan kaynağını öncesinde iş ilanı vererek mülakata davet edin ve piyasadaki profesyonellerden mülakat imkanıyla pazar hakkında taze istihbaratlar edinmeye çalışın.

Ben Romanya'da cips sektöründe faliyet gösteren Pepsico/Fritoley'in fabrikayı ilk kurduğunda televizyon reklamları yapmasına rağmen tüketim alışkanlığı yaratabilmek için 6 sene karsız ve zarar ederek çalıştığını biliyorum.

Mesela bugün Türkiye'de reklamlarıyla ve lezzetiyle adından çok sık söz ettiren çikolata üreticisi Şölen işe ilk başladığında ihracat kanalında büyüdükten sonra iç piyasaya atıldı.

Batı her zaman bizden bir adım önde. Biz onların öğrencisiyiz. Onlar ise bizim hocamız. Kendinize başarı konusunda yol haritası arıyorsanız en basitinden çok uzağa gitmeye gerek yok. Ülkemize dışardan mal satan şirketlerin nasıl stratejiler izleyerek başarıya ulaştıklarını yakın takibe alın.

Eminim ki şirketleriniz için kendinize çok büyük dersler çıkaracaksınız.

Cihan ANDİÇ

Porsche ve Efsane Müşteri Memnuniyeti Hikayesi

2019-02-19T16:02:00.001+05:00

Porsche firmasını bilmeyen-duymayan varsa kısaca anlatalım. Porsche 1947 yılında Ferdinand Porsche’nın oğlu Ferry Porsche tarafından Stuttgart’da kurulmuş olan spor araba firmasıdır. İlk modelini 1948 yılında yapmışlar ve ilk modele Porsche 356 adını vermişler. Ancak asıl başarını ise 1963 yılında yapılan yarışlar sonunda elde etmiş ve o günden sonra hızlı bir yükselişle bugünlere gelmiştir.

Porsche sadece ürettiği araçlarla değil aynı zamanda ürettiği müşteri değerleri ile de bugünlere geldi. Tüm müşterileri ile “çılgınlık” denilebilecek bir seviyede ilgilendi. Hepsiyle iletişim halinde kaldı. İşte Porsche’un müşteriye verdiği değer;

1983 yılında otomotiv sektöründe yankı uyandıracak teknik donanıma sahip bir otomobille pazara giren Porsche müşterilerinden gelen her türlü yorum ve fikirlere önem vermiş hepsini dikkatle incelemiştir. Aracın piyasaya sürülmesinden 2 ay sonra ilginç bir şikayet mektubuyla karşılaşır:

“Merhaba, adım Danny Troatman. New Jersey’de yaşıyorum. Eşim ve çocuklarımla her akşam film seyretmeden önce şehir merkezinde bulunan markete dondurma almaya gidiyorum. Bir ay önce aldığım Porsche marka arabamla tabii ki… Fakat ilginçtir, ne zaman çikolatalı veya meyveli dondurma alıp arabama dönsem, araç çalışmıyor. Oysa vanilyalı aldığım zaman aracım rahatlıkla çalışıyor. Bunu bir kaç kere denedim ve her seferinde aynı sonucu aldım. Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.”

Bu olay Türkiye’de olsa ne oldurdu bilinmez ama muhtemelen mektubunuz ciddiye alınmayıp bir kenara bırakılar ve arkanızdan sadece gülerlerdi. Ama hayır! Porsche firmasındaki yetkililer derhal adı geçen bölgeye bir mühendis gönderir ve sebebini öğreninceye kadar orada kalmasını söyler. Ertesi gün mühendis New Jersey’e varır ve Bay Troatman’la hemen temasa geçer. Aynı akşamdan başlamak üzere her akşamüstü mühendisimiz ve Bay Troatman dondurma almak üzere markete gidip gelmeye başlar. Gerçekten de çikolatalı ve meyveli dondurma alındığı zaman araba çalışmaz ancak vanilyalı dondurma alındığı zaman ise rahatlıkla çalışmaktadır. Mühendis ilk başlarda bu olaya çok şaşırır ama Porsche’dan öğrendiği “bilimsellikten” uzaklaşmamaya gayret eder.

Aradan yaklaşık bir ay geçer. Bay Troatman ile her gün markete giden mühendis, sonunda olayı çözer. Yeni model Porsche arabalarda kullanılan soğutma sistemi, araç durdurulduktan hemen sonra devreye girmekte ve motor belirli bir ısıya düşene kadar motoru kilitlenmektedir. Markette en çok satılan dondurma ise vanilyalı dondurmadır. Bu yüzden vanilyalı dondurma tezgahı önünde sürekli sıra olduğu için Bay Troatman sıraya girip dondurmasını alana kadar geçen süre, motorun soğuması için yeterli bir zaman sağlamaktadır. Fakat çikolatalı veya meyveli dondurma tezgahı önünde sıra olmadığı için dondurmayı hemen alır ve bu süre motoru soğutmaya yetmez.

Mühendis, raporunu yönetime sunar ve Porsche piyasadaki araçlar geri toplayıp, gerekli ayarlamalar yapar ve müşterilere yeni haliyle teslim eder.

İşte Porsche firmasının müşteriye verdiği değer. Demekki büyük olmak için sadece kar ya da daha düşük maliyet değil müşterilere de değer vermek gerekir.

Cihan Andiç

Marlboro Markasının İnanılmaz Başarı Hikayesi

2019-01-12T05:22:00.001+05:00

Dünyanın en bilinir markaları arasında yer edinen Marlboro ilk kurulduğu yıllarda diğer bütün yeni kurulan şirketlerde olduğu gibi piyasada tutunmaya çalışırken işleri kötüye gider. Marlboro'nun işlerinin kötüye gittiğini gören birisi Marlboro'ya bir teklif sunar. Bu teklife göre satışların 1 ay içerisinde 3 katına çıkarbileceğini ve bu olursa şirketin yarı ortağı olmak istediğini eğer bunlar olmazsa ömür boyu Marlboro fabrikasında tütün saracağını söylemiş. Marlboro'nun o zamanki sahipleride nasıl olsa batmak üzereyiz yapacak birşey yok diyerek teklifi kabul ederler.

Adam hemen harekete geçer ve bir sürü boş Marlboro pakedine ihtiyacı olduğunu söyler. Zaten depoda da boş paketlerden başka bişey yokmuş. Bir sürü boş Marlboro pakedini ezerek paketlere kullanılmış süsü verir. Bu paketler gece olunca uçak ile Amerika'nın üzerine atılmış. Bunun amacı insanları Marlboro'nun tüketildiğini göstermek bir şekilde satışa yönlendirmektir. İnsanlar sabah uyandıklarında her yanda bol Marlboro paketleri görürler ve bu kadar çok tüketildiğine göre iyi olduğunu düşünerek Marlboro'ya yönelirler.

Marlboro şirketi o ay 3 değil tam 5 katı satış arttırır. Şatışların artmasındaki cin fikirli adamda şirketin %50"sine ortak olur. Bu cin fikirli adam Philip Morris'tir.

Bugünkü sigara ve tütün piyasasının %60"ına hakim olan Philip Morris şirketi dünya genelinde sigara ve tütün kullanımına karşı sağlık önlemlerinden dolayı şu sıralar etkilenmemiş görünsede ilerleyen dönemlerde dünya genelinde satışları oldukça düşecektir.

Cihan Andiç

İnsanlara Umut Aşılayan At Bold Pilot

2018-12-19T17:50:00.002+05:00

Birçok kişinin izlediği ve beğendiği 2 haftadır gösterimde olan ''Bizim İçin Şampiyon'' filmi pazar gününe kadar 632 bin kişi tarafından izlendi. Hafta sonu bende bu filme gitmeye karar verdim.

Film şampiyon, efsane yarış atı Bold Pilot sayesinde bir araya gelen Halis Karataş ve Begüm Atman arasındaki büyük aşkın hikayesini konu ediyor. Gerçek bir hikayeden uyarlanan filmde, Türk atçılığının önemli ismi Özdemir Atman’ın sahibi olduğu Bold Pilot, at yarışı ile ilgilenmeyenlerin bile sevgisin kazanan bir attır. Bold Pilot ve onun daimi jokeyi Halis Karataş birlikte unutulmaz başarılara imza attı. İkilinin 1996 yılı Gazi Koşusu’ndaki 2:26:22’lik rekoru hala geçilemedi. Bold Pilot diğer bir başarısı da Halis Karataş ve Begüm Atman’ın bir araya gelmesine vesile olması. Ünlü jokey ve Begüm Atman arasındaki destansı aşkın konu edildiği filmin yönetmen koltuğunda Ahmet Katıksız oturuyor. Senaryosunu Katıksız ile Serkan Yörük’ün kaleme aldığı filmde ünlü jokey Halis Karataş’a Ekin Koç, Begüm Atman’a ise Farah Zeynep Abdullah hayat veriyor. Türkiye Jokey Kulübü eski başkanlarından Özdemir Atman’ı ise usta oyuncu Fikret Kuşkan canlandırıyor.

Şampiyon, inancın, umudun, samimiyetin ve dürüstlüğün günden güne eksildiği ülkemiz için bir soluk. Bir diriliş, bir nefes, bir beraberlik öyküsü ..

Filmde sevgi var. Hem de ne sevgi. Etrafa bulaşan bir sevgi.
Bir at için ağlarmısınız?
Bir at için tüm hipodromdaki insanlar sessiz kalabilir mi?
“Bold pilot “ olunca EVET
Bir at bir insanla ne kadar yakın ilişki ve sevgi ilişkisi kurabilir ki?
Saflık, samimiyet kazanır mı?
Filmde mücadele , pes etmeme, başarı ve başarısızlık çok güzel ifade edilmiş.

Oyunculuk, çekimler, senaryo uyarlama, müzik hepsi 10 numara.
Alın ailenizi gidin bu filme, umut dolsun içiniz sevgi dolsun.

Cihan ANDİÇ

Planların Hiç Bir Değeri Yoktur Ancak Planlama Herşeydir

2018-12-19T17:21:00.003+05:00

Bilmelisiniz ki planların hiç bir değeri yoktur, ancak planlama herşeydir. İş hayatında bile ilk müşteriye ulaşana kadar ''İş Planı'' yoktur. Planlama daha çok bir şeyler meyvesini vermeye başladıktan sonra önemi artan bir konudur.

Örneğin, bazı uluslararası şirketler bulundukları sektörlerde belli pazarlarda çok büyük bir pazar hakimiyetine ulaşabilmişken yine bazı ülkelerde arzu ettikleri hedeflere ulaşamamışlardır. Olaya bu açıdan baktığınızda bu şirketlerin mükemmel şirketler olmadıklarını görebilirsiniz.

Peki nasıl başarılı olacaksınız. Siz başarılı olurken başkaları neden başarılı olamayacak. Hedefinizin peşinden koşmaya başladığınızda ister istemez kendinizi bir rekabet ortamının içinde bulacağınızı farkedeceksiniz. Beklentilerinizin sonucu ise siz bir hedefe odaklanırken, bu süreçte göstermiş olacağınız performans, emek, karşılaşacağınız fırsatlara ve zorluklara karşı alacağınız kararlarda gizli olacaktır.

Unutmayın hayat her zaman üzerinize gelecek ve sizi zorlayacaktır. Sizin yapmanız gereken bu süreçte gardınızı almak, boşlukları görebilmek ve harekete geçmektir. Hayat üzerinize gelirken sadece gard almak sizi başarıya ulaştırmaz. Netice almak istiyorsanız sizinde hayata saldırmanız gerekmektedir.

Cihan ANDİÇ

İyilik Yap Denize At Balık Bilmezse Halik Bilir

2018-11-21T20:05:00.001+05:00

Bu yazıyı daha çok 20'li yaşlara adım atmış genç okuyucularıma hitaben yazıyorum.

Bazı zamanlarda gerek iş hayatında gerek eğitim hayatında gerekse de özel hayatımızda bizleri geri dönüşü olmayacak kararlar beklediğini bilmemiz gerekir.

Bilirsiniz hepimizin bizleri çok derinden yaralayan keşkeleri vardır. Mesela ben yoruldum hayat gelme üstüme şarkısındaki mısraları duyduğunuzda ne hissedersiniz yada geçmişinizdeki hangi olay gözünüzün önünden geçer. Önce kime kızarsınız yada önce neyi yada kimi yargılarsınız.
Yumruğunuzu masaya vurduğunuz anlar olmuş mudur? Bilinç altınızda hangi gerçekler yatar.

Hep onun yüzünden dediğinizi duyar gibiyim. Sizce suçlamak işin kolayına mı kaçmak yoksa kendi hatalarınızı görmezden gelerek yüzleşmekten korkmanız mı ? Acaba merhametinize mi kızgınsınız yoksa merhametsizlere mi?

Şimdi size geleceğinizdeki ilişkilerde başarılı olmanız için küçük tüyolar vereyim.

Kural 1 - Beklenti içine girerek iyilik yapmayın. Birine iyilik yaparken karşılık beklemezseniz uzun vadede o iyilik size geri döner zaten.

Kural 2 -İkili ilişkilerde dürüst olun. İnsanlar size geri dönüş sağladığında sizden emin olsunlar.

Kural 3 - Hayatınıza yeni giren insanlarla seviyeli ve makul ilişkiler kurun.

Kural 4 - Sadece sizin bilmeniz gereken şeyleri kimseyle paylaşmayın

Kural 5 - İnsanlara gücünüz ve imkanlarınız dahilinde yardımcı olmaya çalışın.

Kural 6 - Mükemmellik egosuyla yaşamayın ve hatalardan ders alın

Kural 7 - İyilik yapmaktan vazgeçmeyin. Güler yüzlü ve alçak gönüllü olun.

Kural 8 - Yakınlarınızın zor günlerinde yanlarında olduğunuzu hissettirin.

Kural 9 - Fikir bir sermayedir. Onu her insanla paylaşmayın.

Kural 10 - Önce kendinize değer verin. Sonra başkalarına ne derece de değer vermeniz gerektiğini iyi tartın.

Cihan ANDİÇ

Dijital Pazarlamanın Reklam Dünyasındaki Etkileri

2018-10-24T04:05:00.001+05:00

Son yıllarda dijital mecralarda yayınlanan reklamların tüketici üzerindeki etkisi geleneksel reklamların önüne geçti. Öyle ki tüketicilere mobil reklamlarla ulaşmak hem daha ekonomik hemde ürünün veya hizmetin tanıtılması daha kolay.

Peki dijital pazarlama nedir?

Dijital pazarlama internet, sosyal medya ve mobil platformlar interaktif markalar inşa etmek için kullanılan yeni reklam kanallarıdır. İşte bu mecralarda gördüğümüz reklamlara dijital pazarlanmş reklamlar diyoruz.

Öyle ki dijital pazarlama modelleri gittikçe daha rekabetçi sınır tanımaz hale geldi. Yapılan son araştırmalara göre Türkiye’nin toplam nüfusunun %50’si aktif olarak internet kullanıcısı ve güncel satış teknikleri değişkenlik gösteriyor. E-ticaret ve mobil pazarlama güncel olarak tüketiciler tarafından kullanılmakta. Sosyal Medya’da bilinirliğini artıran marka sahibi ise, internet ve alternatif seçenekleri kullanarak ürünlerinin satışını gerçekleştirebiliyor. Dijital pazarlama, geleneksel pazarlama yöntemlerini temel alarak geliştiriyor; güncel ve interaktif dünyaya uyumlu hale getiriyor.

Yapılan öngürülere göre marka bilinirliğini arttırabilmek için dijital pazarlamayı aktif olarak kullanan firmaların geleneksel pazarlama kanallarına yatırım yapan firmalara göre bir tık önünde olacağı yönünde. Yapılan araştırmalarda 2017 itibariyle dijital pazarlamada sağlanan başarı geleneksel pazarlamada elde edilen neticlerin önüne geçtiği yönünde. Dolayısıyla değişen dünyada dijital pazarlama firmalar ve yeni girişimciler için çok büyük bir fırsat ve doğru stratejiler oluştuğu taktirde çok başarılı sonuçlar almak mümkün.

Cihan ANDİÇ

İkili İlişkilerde Tolerans

2017-08-17T07:48:00.000+05:00

İş hayatında ve sosyal hayatta yaşamış olduğumuz sorunlar bizim zayıf yanlarımızın ve güçlü yanlarımızın ortaya çıkabilmesi ve bunu kendimizin farkedebilmesi adına bir bakıma iyi bir durumdur.

Çünkü böyle durumlar da insiyatif alarak kendimizi daha doğrusu bir bakıma kendi kendimizi yönetme süreci içinde buluyoruz. Dolayısıyla doğru kararlar alarak sorunlara çözüm üretmeyi de öğreniyoruz. Yanlış kararlar vererekte hatalarımız üzerinden bir nevi tecrübe de kazanmış oluyoruz.

Mesela iş yerinde lider özelliklerle dolu donanımlı bir üst tarafından bir iş hakkında görev alıyorsunuz. Daha doğrusu işin halledilme görevi size veriliyor. Bu görev aslında çözülememiş ve halledilmesi gereken bir işte olabiliyor. Yada realizasyonu sizden beklenen, şirkete katkı ve kazanım sağlamanız gereken bir sınav anlamına da gelebiliyor.

Böyle durumlarda işin size verildiği süreç anında o şirkette ne kadar süredir çalıştığınız çok önemli. Eğer 1 yıldır orada çalışırken size verilen bir görevi başarıyla sonuçlandıramamış iseniz yöneticinizin bu durumu görmezden gelme ve tolere etme olasılığı çok yüksektir. Ama şirkette yeni işe başlamış hemde deneyimsiz biriseniz verilen ilk görevdeki başarısızlığınız yöneticinizin gözünde belirsizlik yaratmaya müsaittir. Aynı zamanda sizi hem tedirgin eder hemde strese sokabilir.

Bir başka örnekte sosyal hayatta karşılaştığınız bir olay olsun. Mesela sizi yakından tanımak isteyen birisini kişisel veya dışsal faktörlerden dolayı defalarca reddetmişsiniz yada o insanı tanımadığınız için ona randevu vermeye ikna olmamışsınız. Bu insanın ısrarcı tutumuna tolerans göstermemek size kalmıştır ve bu sizin en doğal hakkınızdır.

Fakat aynı kişi sizin yakın çevreniz tarafından tanınmaya başladığında ve yakın çevreniz tarafından hakkında olumlu konuşulmaya başlandığında ve kişinin başarı hikayeleri sizin kulağınıza geldiğinde ve birde aynı kişi tekrar sizin kapınızı aralamak istediğinde bu sefer karşınıza iyi bir referansla çıkmış demektir.

Böyle durumlarda kapınızı çalan kişi hakkında nasıl bir karar verirsiniz. Yada onun size karşı takınacağı olumsuz tavırlara tolerans gösterirmisiniz. Kısa süreçlerde yaşanan neticesiz sonuçlardaki anlık kararlarınızın sizin kişilik envanterinizi ortaya koyduğunu sakın unutmayın.

Böyle durumlar da onun sizi tanımak için gösterdiği ilk süreçteki ısrarcılığını aklınıza getirin. Ve şunu iyice düşünün. Siz reddederken o yine ısrar etti. Siz reddettiniz o yine ısrar etti. Bu durumda onun size gösterdiği reddilmeye karşı toleransını gözden geçirin. Çünkü artık karşınızda referanslı biri olarak duruyor.

Siz nasıl biriyle tanışmak isterdiniz. Her dediğinizi yapan size hiçbir zaman hayır diyemeyecek evetlerde dolu biri mi yanınızda olmalı yoksa kararlarınızda sizi eleştirebilme deneyimine sahip ve kararlarınızı gözden geçirebilmeniz için size yapıcı ve mantıklı açıklamalar yapan birisiylemi tanışmak isterdiniz.

Size sürekli evet diyen bir insan ancak sizin hobilerinize ve materyal mutluluklarınıza hizmet etmiş olur. Bu şekilde kişi sizi bencil bir bakış açısına kapılmanıza bu duruma alışmanıza ve kendinizi beğenmiş bir kişi haline gelmenize sebep olabilir. Dolayısıyla bu size uzun vadede manevi mutluluk vermez. İkili ilişkilerde insanlar yönetmeye de ihtiyaç duymalı ama yönetilmeyede ihtiyaç duyacağı durumlarla karşılaşabileceğini asla unutmamalıdır.

O yüzden kimi zaman insanların tuhaf yada size itici gelen tavırlarıyla karşılaştığınızda yada kararlarıyla sizi demoralize ettiğini düşündüğünüzde o insanı yargılamadan önce o insanın size bunu neden yaşattığını iyi düşünün ve empati kurmaya çalışın.

İş hayatında birçok büyük ve orta ölçekli şirketlerin evlenme gibi büyük ortaklıklara imza attığına tanık oluruz. Bu şirketler neden ortaklık kararı alırlar. Çünkü iki tarafta birbirlerinin zayıf noktalarını güçlendirmek ve daha büyük oynamak isterler.

Sosyal hayattaki birleşimlerde de insanlar birbirlerini tamamlayabiliyor ve ortak bir paydada frekans oluşturabiliyorlarsa anlaşabilirler.

Son olarakta tolere edebilme özelliğinizin sizin ne kadar güçlü bir insan olduğunuzu ve güçlü yanlarınızı ortaya koyması açısından ne kadar önemli bir unsur olduğunu asla unutmayın.

Cihan Andiç

Barış zorla tutulamaz sadece anlayışla sağlanabilir

2017-07-26T05:38:00.001+05:00

Dünya gerçekten zor günlerden geçiyor. Herkes huzur ve barış içinde bir dünyada yaşamak istiyor ama kimse ideolojisinden, çıkarlarından ve hayata bakış felsefesinden vazgeçmek istemiyor.

Düşünsenize toplu bir ortamda yaşanan bir hadisede tarafları uzlaştırabilmenin imkanı mümkünken, konu ikili ülke ilişkilerine yada global ilişkilere geldiğinde herkesi mutlu etmek neredeyse imkansız. Hani düşünce çeşitliliği diye birşey varya. Ve çoğu kez şöyle deriz. Renkler ve zevkler tartışılmaz. Nüfusu karınca yuvası gibi dolup taşmış şu dünyada binbir çeşit insan türü var. Bu insanlar iş hayatında bir anlaşmaya imza atabiliyorlarken, sosyal hayatta pek fazla buluşamadıkları da oluyor. Kimileri de iş yaptıkları insanlarla mecburiyetten aynı ortamı paylaşmanın sıkıntısını dert eder. Hatta partneri kendisinden daha zengin ama entellektüel olmadığı için kendiside entellektüel olup partneri kadar zengin değilse duruma isyan edip durur. Bir başka örnekte de kimin eli güçlüyse onun politikaları kabullenilerek yapılan anlaşmalar vardır. Kimisi de ketundur. İş yaptığı insanları özel hayatına sokmak istemez yada özel hayattaki arkadaş çevresini iş yaptığı insanlarla tanıştırmak istemez. Yabancı bir dili öğrenmek isteyenler bir yerde toplanır yada aynı hobileri olan insanlar bir yerde toplanır. Kısacası insanlar daha çok ihtiyaçları, zevkleri ve hobileri ortak olan insanlarla daha fazla vakit geçirmek isterler. Herne olursa olsun hayatın içinde duygu, hedef, istek, mutluluklar ve beklentiler hep stabil gitmez. Çünkü hayatın kendisi her zaman inişli çıkışlıdır. Dünya düzeni de böyledir.

Geçmiş zaman tarihi, bugün ve gelecek tamamen sebep sonuç ilişkisi eşliğinde devam edecek ve ediyor. Tarih sayısız başarı ve başarısızlık olayları ile doludur. Bunun içinde spordan sanata savaştan yarışa herşey vardır.

Yazımın başında barış kavramı üzerinden bir giriş yapmıştım. Konfliklerin yani anlaşmazlıkların dolu olduğu bir dünya da mükemmeliği beklemek mucizeden başka birşey değildir. Allah'ın kitabında bile çeşitli hadislerde nice kabilelerden toplumlardan bahsedilerek çeşitli örnekler sunulmuştur.

Bunların sebebi birinin ak dediğine ötekinin kara bir diğerinin ise başka bir yakıştırma yapmasından kaynaklanan nedenlerdir. Bu nedenlerden dolayı ortaya çıkan komplikasyonlarda taraflar, toplumlar yada ülkeler diplomasi yoluyla çözümler üretme politikası uygular. Ama diplomasi tamamen çıkarlar üzerinden yürüdüğü için uzlaşma çok zaman ve çaba sarfedilerek elde edilir yada uzlaşma sağlanamaz.

Dünya da düzen artık haklının dediğinin değil güçlünün dediğinin olması gerektiği empoze edilerek yönetiliyor. Siz böyle bir düzenin ortasına bir sebep sonuç ilişkisi yüzünden düştüğünüzde işiniz gerçekten çok zordur. Çünkü güçlü yanlarınız olduğu kadar güçsüz yanlarınızda var. Uzun süre denge politikası izlediğiniz bir sorunu ele alalım. Tarafları bir türlü ortak payda da buluşturamıyorsunuz ve bunun en büyük zararını en çok siz ödüyorsunuz. Samimiyet, dürüstlük, şeffaflık ve iyi niyetinizi her ortaya koyduğunuzda masadan hayal kırıklığıyla kalkıyorsanız yapmış olduğunuz fedakarlıklarında hiç bir anlamı kalmamış oluyor.

Yurt dışına ilk çıktığımda henüz 15 yaşındaydım. Brighton'da 3 haftalık bir İngilizce yaz okulu serüvenim olmuştu. Tek başına yaşayan emekli bir ailenin 3 hafta misafiri olmuştum. Hergün okula gidip geliyor ve yabancı bir ülkede kendi kendimi yönetmeyi öğreniyordum. Yaz okulunda kalabalık bir sınıfta farklı dil din ve kültürlerden oluşan öğrecilerle arkadaş olmuştum. Sınıfımız Rusya, Portekiz İtalya İspanya ve daha hatırlayamadığım birkaç ülke vatandaşlarından oluşuyordu. Ara sıra şehire çok uzakta bulunan bir üniversite kampüsüne trenle gidiyor orada futbol turnuvaları düzenliyorduk. Bu yurt dışı deneyimimin birde çok güzel hatırası bir başarı hikayesi vardı. İtalya'dan gelen grupla bizim Türkiye'den gelen arkadaşlar aramızda bir maç organize etmiştik. Bütün okulu maçımızı seyretmeye davet ettik. Maç günü sınıf arkadaşlarımın çoğu maçı İtalyanlar kazanır. İtalyanlar futbolun dehası gibi söylemler üretiyorlardı. İtalyanlar gerçekten çok iyi ve yetenekliydiler. Ama bizim kadroda da iyi oyuncular vardı. Çok kalabalık bir kitlenin izlediği maçta yenik başladığımız maçı farklı bir skorla kazanmıştık. Maçta sayısız gol atmıştım. Maçtan sonra kampüste duş alıp yemekhaneye indiğimizde karşılaştığımız atmosferin bana verdiği gururu hiçbir zaman unutamam. Bizim takım yemekhaneye girdiğinde maçı seyretmeye gelen herkes dadikalarca bizi alkışlayıp Türkiye Türkiye bravo Türkiye diye tezavratlarda bulunmuşlardı. O an nasıl titrediğimi ve ne kadar mutlu olduğumu anlatamam. Yaşamanız lazım. Herneyse İlkokul döneminde ailemizin Sovyet ülkelerinden gelen tüccarlarla ticaret yapmasından mıdır bilmem en çok Ruslarla zaman geçirmekten keyif alıyordum. O tarihlerde globalleşme henüz yeni başladığından herkesin birbirine bakış açısı ve yaklaşımı çok temkinliydi. Birgün sınıfta hocamız eşliğinde tarihi konulardan sohbet açıldığında Ruslara karşı Avrupa ülkelerinden gelen öğrencilerin hocamız dahil ciddi bir ön yargısı olduğunu farkettim. Detaylara girmek istemiyorum ama Rus arkadaşlarımda ön yargıları çok kuvvetli bir şekilde yapıcı konuşmalarla ve örneklendirmelerle çürütüyorlardı.

20'li yaşlarda eski sovyet ülkerini gezip yaşama fırsatı bulduktan sonra Avrupa'lı öğrenci arkadaşlarımın ön yargılarını ne kadar abarttığını ve bir çoğunun yersiz olduğunu bir fiil yaşayarak tecrübe etmiş oldum. Aksine bunun bir kültür ve yaşayış farklılığından kaynaklandığını anladım. Rusya'da geçirdiğim birkaç aydan sonra Romanya'ya döndüğümde dış ilişkiler konuşulduğu ortamlarda Rusya'nın temsilcisi ve avukatlığına soyunur gibi nedense hep insanların düşüncelerini çürütmeyi benimsemiştim.

Gelelim bugüne.. Amerikan dış politikası neden Rusya'yla ekonomik ilişkilerini geliştirmek yerine tam tersi tavır alır. Buna bir anlam veremiyorum. İlkokul yıllarında ezeli düşman olan ve sonrasında en iyi iki dost olan ne cesur arkadaşlar tanıyorum. İkinci Dünya savaşında birbirlerini ağır hezimetlere uğratan Batı Avrupa ülkeleri bile şuan birbirlerinin en sağlam müttefikleriyken Doğu Avrupa ve Ortadoğu'da yaşanan ve yaşatılan bu dış politikanın kime ne faydası var.

Dünya'nın gerçekten huzura, istikrara ve barışa ihtiyacı var ama Einstein'ın dediği gibi "Barış zorla tutulamaz; Sadece anlayışla sağlanabilir.

Cihan Andiç

Patron Şirketlerin Yaşam Süreleri Azalıyor

2016-10-03T13:57:00.001+05:00

Ülke ekonomisinin dinamizmi için çok önemli olan, istihdama çok büyük katkı sağlayan ve çoğunluğunu KOBİ'lerin oluşturduğu patron şirketlerinde neler oluyor?

7 Haziran seçimleri sonrasında ülke ekonomisinde hissedilmeye başlanan gizli bir kriz var. Çeşitli iç ve dış faktörlerinde etkisiyle oluşan bu gizli kriz halen aşılabilmiş gibi gözükmüyor. Özellikle son zamanlarda kendi işini yapmakta olan yada bir ücret karşılığı mesleklerini icra eden birçok çalışan mevcut durumdan dolayı tedirginler. Oluşan gizli krizle beraber birde darbe kalkışması yaşayan ülke ekonomisi gerçekten zor günlerden geçti ve geçiyor. Her ne kadar hükümet artçı sarsıntılar yaşayan ekonominin, derin yaralar almaması için ekonomik açılımlar yapsa da, yeni ekonomik teşvikler üretse de küçük ve orta ölçekli işletmelerde hissedilmeye başlayan ve çözülemeyen ciddi finansal sorunlar var.

İş dünyasındaki kurumsal şirketler her yıl bir önceki yıla göre kar marjlarını ve yaptıkları ciroları koruyabilmek ve büyütebilmek adına pazarlama faaliyetlerinde periyodik olarak yeni strateji metodları uyguluyorlar.

Patron yönetimli işletmelerde ise hedefler aynıyken teorileri pratiğe geçirebilme performansı malesef kurumsal şirketlere oranla daha ağır işliyor. Özellikle üçüncü çeyreğin başlangıcıyla beraber patron yönetimli şirketlerde daha fazla hissedilmeye başlanan finansal kriz birçok şirketin belini büküyor ve iş hızını yavaşlatıyor. Finansal sıkıntılardan dolayı iflas etmeye başlayan şirketler bile var.

Peki patron yönetimli şirketler nasıl bugüne geldi ve finansal sorunları neden aşamıyorlar?

* Aile içi çekişme ve rekabetten dolayı piyasasının değişimine yeterince odaklanamamak ve kurumsallaşamamak.

* Ar-ge'ye ve kaliteli insan gücüne yatırım yapmamak.

* Danışman şirketlerle çalışmanın gereksiz olduğunu düşünmek ve yanlış yatırımlar yapmak.

* Finansı doğru yönetememek ve haddinden fazla gayrimenküle yatırım yapmak.

* Değişime ve yeniliğe ayak uyduramayan X kuşağının yönetimi Y kuşağına devretmemesi.

* Yönetime katılan Y kuşağının X kuşağıyla yaşamış olduğu iletişim ve empati çatışması.

* Şirket patronlarının alması gereken eğitim kursları veya eğitim seminerlerine katılmaması.

* Şirket çalışanlarına çeşitli eğitim ve seminerler için bütçe ayırmamak.

* Markaya ve pazarlama departmanına yatırım yapmamak.

* İnsan kaynakları departmanının yetkilerini sınırlandırmak ve işlevini güçlendirmemek.

* Çalışanların performans ve başarılarını yeteri kadar önemsememek ve ödüllendirme sisteminin olmaması.

* İnsan kaynağınından maximum faydalanmaya çalışmak ama çalışanı hakkettiği kadar motive edememek.

* İş takiplerinin ve raporlama sisteminin zayıf çalışması.

* Patronların kendilerini geliştirememesi sonucu oluşan yönetim zafiyetleri ve yanlış kararlar.

* Patronların aşırı iş kolik olmaları, herşeyin en iyisini ben bilirim yaklaşımı, özel hayatlarına yeterli zaman ayırmamaları.

Yukarıda saymış olduğum sebepler ve değişen dünya düzenine karşı patron yönetimli şirketler artık eskisi kadar güçlü değiller. Bu sebeplerden dolayı da patron şirketleri sağlıklı büyüyemiyor ve bir süre sonra gerileme ve iflas gibi geri dönüşü zor olan süreçlerle karşı karşıya kalıyorlar.

Cihan ANDİÇ

Start-Up Sürecinde Markaya Kimlik Nasıl Kazandırılıyor

2016-09-01T16:36:00.004+05:00

Yeni bir iş projesini hayata geçirebilmek, yeni bir ürün yelpazesini yada yeni bir hizmeti piyasayla ve müşterilerle buluşturmak demektir. Böyle durumlarda ürünün veya hizmetin açılış töreni öncesinde bir alt yapı çalışması yapılır.

Alt yapı çalışması, inşaatına başlanmış bir binaya benzer. İnşaat çalışması bittikten sonra bina satışa sunulacak bir şekilde çeşitli iç ve dış tasarım çalışmalarından geçirilir. Çevredeki ortama uygun renklerle boyanır ve yine dediğim gibi alıcıların binayı görebilmeleri için mağazadaki ürünlerin vitrine koyulması gibi satışa çıkarılır. Lanse edilecek ürün yada hizmet için ihtiyacı olacak bir müşteri sınıfı hedef alınır. Bu hedef sınıfa göre çeşitli görsel reklamlar ve kampanyalar düzenlenir. Makro ve kobi ölçekli firmalar televizyon reklamları yapabilecek kadar finansal güce sahip olduklarından ürününün tanıtımına daha güçlü destek verirler. Yazılı, görsel ve işitsel medyada hedef kitleye hitap edebilecek, hedef kitleninde hayranı olan ünlü simalar tespit edilir ve reklamlar üzerinden kitleyle stratejik sloganlar üzerinden iletişime geçilir. Bunlar istenilen hedeflere ulaşabilmek ve beklentileri karşılamak için yürütülen pazarlama faliyetlerinden bir kaçıdır. Yine daha farklı PR teknikleriyle tanıtım faliyetleri sürdürülebilir.

Bahsetmiş olduğum ürün bir binanın içindeki apartman dairesi dışında elbise, ambalajla giydirilmiş bir gıda ürünü yada temizlik ürünüde olabilir. Hatta bir ayakkabı yada bir akıllı cep telefonu da olabilir.

Ürünün kategorisi ne olursa olsun. Hangi müşteri sınıfına hitap ederse etsin. Ürüne bir isim koyulur. Böylelikle marka ortaya çıkar. Eğer ürün çok kaliteliyse, inovatifse ve tanıtım faliyetlerine güçlü bir finans bütçesi ayrılabilmişse ürünün kar marjını yüksek tutarak, fiyatını istediğiniz şekilde belirleyebilirsiniz. Sermaye yapınız çok daha güçlü global bir şirketseniz ve aynı zamanda hedef müşteri kitleniz herkes ise o zaman ortak bir satış fiyatı belirleyip sürümden de kazanabilirsiniz.

Geçen hafta yakın zamanda kendinden söz ettirmeye başlamış bir ekonomi dergisi olan #Brandmap 'in düzenlemiş olduğu, konusu ''Psikolojik Fiyatlandırma Stratejisi'' olan bir açık seminere katıldım. Seminerde 4 TL ile 3.99 TL , 3.99 TL ile 3,95 TL arasındaki fiyat farklılıklarını kritize ettik ve hangi fiyatların müşteriye daha cazip geldiği hakkında interaktif bir sohbet gerçekleştirdik. Yapılan piyasa araştırmalarına göre hızlı tüketim olan bir ürünün fiyatı 4 TL yerine 3,99 TL yada 3,95 TL ise nihayi müşteri tarafından daha çok tercih edildiğini öğrendik.

Alkollü ürünler sektöründe ise 40 TL yerine 50 TL'ye satılan bir şarabın daha fazla talep gördüğü tespit edilmiş. Sevgili konuşmacı sayın Tülin Lehy hanım konuyu şöyle özetledi; hızlı bir şekilde alınan bir ürüne müşteri daha az değerde para ödemeyi bilinç altına yerleştirirken, bir sevdiğine yakın bir tanıdığına hediye olarak satın almayı düşündükleri ürünlerde fiyat analizinin pek muhasebe edilmediğini dile getirdi.

Bende bu görüşe katılıyorum. Çünkü değer verdiğimiz bir insana hediye alırken acele etmeyiz. Hatta kimi zaman daha güzel bir hediye için daha fazla düşünürüz ve daha çok gezeriz.

Eğer yeni bir tüketim alışkanlığı yada satın alma alışkanlığı anlamına gelen bir start-up projesi deniyorsanız. İşte burada çok dikkatli olmanız gerekiyor. Start-up'ların önemle üzerinde durması gereken konulardan bitanesi psikolojik fiyatlandırmadır.

Bir hamburgere 10 TL değilde 9,95 TL ödemek bize daha cazip gelirken bir kol saatine cebimizdeki bütün parayı feda etmekten gocunmuyoruz. İşte tamda bu kıyaslamada psikolojik fiyatlandırmanın stratejik hamlelerine karşı göstermiş olduğumuz bir satın alma algısı devreye giriyor. Yani tüketicinin satın alma alışkanlıklarını iyi anlamamız gerekiyor.

Şu kadar kar etmem gerekiyor. O yüzden bu fiyata satmam lazım felsefesi sizi başarıya ulaştırmayabilir. Duygusal olmayın. Rasyonel yaklaşın. Rakiplerinizin markalarının biyografisini araştırın. Unutmayın her markanın giriş, gelişme ve sonuç hikayesi vardır. Bu hikayeleri baz alın.

Bir marka hedef kitlenin kişisel zevklerine, yaşam tarzına, tüketim alışkanlıklarına ve hayat felsefesine göre tasarlanırsa ve marka kimliği doğru anlatırlırsa o markayı herkes satın almak ister. Sürekli aynı markayı tercih etmek, o markayla dost olmak gibi bir şeydir. Markanız tüketiciye ilaç gibi gelirse, ihtiyaçlarına çözüm olursa, tüketiciye kendini sevdiren sempatik bir kimlik haline dönüşür.

Umarım ne demek istediğimi anlamışsınızdır.

Cihan ANDİÇ

Sizden Beklentileri Olan İnsanların Beklentisi Ne Anlama Geliyor

2016-08-01T13:58:00.002+05:00

Bazen hayatın içinde ciddi düğümlerle karşılaştığınızda düğümleri sağlıklı bir şekilde çözebilmek için rasyonel bir şekilde hareket etmelisiniz. Duygularınıza önem vermeli ama aynı zamanda mantıklı kararlar almalısınız. Siz istesenizde istemesenizde kimi durumlarda hayat sizi bir yol ayrımına doğru sürükler ve sizi bir seçim yapmaya zorlar.

Size bir kapı seçilmesi söylendiğinde ilk işiniz kapı açılmadan önce içeride sizi nelerin beklediğini deşifre edebilmek olsun. Bu bağlamda olasılıkları düşünüp durumu iyice analiz edin. Elinizden geldiği kadar kişi ve konular hakkında bilgi toplayın ve bunları en güvendiğiniz insanlarla kritize edin. Çünkü yapmış olduğunuz seçimler sizi mutluda edebilir mutsuzda. Bilin ki sizden seçim yapmanızı isteyen insanların amacı her zaman sizi düşünmekten ibaret değildir. Aynı zamanda kendi çıkarlarını korumaktan da ibarettir. Bu yüzden öyle bir hamle yapın ki etrafınıza piyon olmadığınızı ispatlayın.

Çünkü almış olacağınız kararların yansıması ve geri dönüşümü sadece sizi etkilemiyor. İçinde bulunduğunuz çevreyi yani aynı havayı teneffüs ettiğiniz insanlarıda etkiliyor. Etrafınızda dönüp dolaşan insanlar aslında o havanın günlük borsasının iniş ve çıkışlarını meydana getirdiğini aklınızın bir köşesine yerleştirin.

Uzun lafın kısası vermiş olduğunuz kararların geri dönüşümü hem size katkı sağlasın hemde etrafınıza güven versin. Çünkü psikolojinizi ayakta tutan sizi siz olarak kabullenen yakın çevrenizdir.

Unutmayın en sevdiğiniz insanlar üzülürse sizde üzülürsünüz.

Cihan ANDİÇ

Teorik Üniversite ve Hayat Üniversitesi Arasındaki Köprü Girişimcilik

2016-07-31T02:21:00.000+05:00

Üniversiteler öğrencileri hayata hazırlama sloganı altında her yıl bünyelerine yüzlerce öğrenci kazandırırken yine yüzlercesini mezun ediyor ve onları hayatın gerçekleriyle başbaşa bırakıyor. Üniversitelerde okuyan gençlerin birçoğu ise diplomalarını ellerine aldıktan sonra kendilerini çok muhteşem bir kariyer hayatının beklediğini zannediyorlar yada en azından bunun umuduyla yola çıkıyorlar. Üniversite hayatının avantajlarıda var dezavantajlarıda. Örneğin çevre edinme, sosyalleşme ve özel hayatınızda mutlu sonla bitecek birlikteliklere vesilede olabiliyor yada bu süreçte edinmiş olduğunuz sosyal çevreden üzerinizde kalıcı kötü alışkanlıklar bırakan çevrenize sürekli sorun yaratan insan modelinede dönüştürebiliyor. Aslında herşey sizin ne kadar bilinçli yaşadığınızla orantılı.

Haziran ayında küçük ve orta ölçekli işletmelerin gelişmesine, desteklenmesine ve aynı zamanda yeni girişimi olan yatırımcıların iş projelerine hibe desteği veren KOSGEB'in çeşitli üniversitelerde vermiş olduğu kurslardan birine müraacat ettim ve katıldım. Kosgeb'in ülke kalkınmasında önemli bir rolü olduğunu düşünenlerdenim. Bu bağlamda benim için önemli bir tecrübeydi.Yaklaşık 10 gün süren kurs süresince Kosgeb'in sağlamış olduğu olanaklar konusunda detaylı bilgiler edindim.

Kurs sürecinde evden üniversiteye giderken daha önce hiç gezmediğim işlek cadde ve sokaklarda yürüdüm ve oralarda birçok işletmeci gözüme takıldı. Kimisi börekçiydi kimisinin restoranı vardı kimisi ise kurutemizleme yada bayan giyim erkek giyim gibi işlerle bölgenin esnaflık misyonunu üstlenmişti. Hatta metrobüs köprülerinde seyyar işlerle uğraşanlar bile vardı. Benimle onlar arasındaki fark şuydu. Ben yatırımın gerekli teorik bilgi ve enstrümanlarını öğrenmek için o sokaklardan geçerken o esnaflar ise başarılı girişimcilikleriyle o cadde ve sokaklara sahip çıkıyorlardı. Oralarda kalıcı olabilmenin mutluluğunu hergün kepenklerini açarak ve şükrederek yaşıyorlardı. Onlar o bölgeye benden önce ayak bastıkları için oranın yerlisiydiler. Bense misafir bir turist gibi yürüyen girişimci olabilirmiyim olasılığını düşünen bir insan.

Belki de bu insanların çoğu üniversite mezunu bile değildi. Ama kazançları bir diplomalıya göre daha iyiydi. Böyle durumlarda Steve Jobs ve benzeri gibi insanların hayat hikayeleri kulağa daha hoş geliyor.

Günümüz şartlarında serbest piyasa ekonomisinde tabiri caizse ekmek artık aslanın midesinde. O yüzden benim herkese tavsiyem neye ne kadar zaman ayıracağınıza çok dikkat edin. Çünkü bu hayatta boşa geçen her vakit sizin aleyinize işliyor olabilir.

Son Ders-Aşk ve Üniversite filminin son sahnesinde söylenen repliği ve tahtaya yazılan yazıyı unutmayın. ''Birlikte geçireceğimiz zaman size diğer derslerden çok daha farklı gelebilir.İlk dersimiz hiç birimizin burdan alacağı bir derse ihtiyacı olmadığıdır.''

''Dersi hayat verir.''

Cihan ANDİÇ

Davulun Sesi Uzaktan Hoş Gelir

2015-03-09T14:35:00.001+05:00

Hiç tanımadığınız insanlarla birkaç defa karşılaşarak, sadece birkaç defa sohbet ederek, onları uzaktan seyrederek yada çeşitli mecralardan takip ederek nasıl insanlar olduklarını, neler yaşadıklarını, ne gibi zorluklarla mücadele ettiklerini yada ne gibi sorunlarla başbaşa kaldıklarını bilemezsiniz. Onları yeteri kadar tanıyamazsınız. İnsanların uzaktan görünüşleri, sıradan gülüşleri, görkemli görünen yaşamları yada pozitif duruşları sizi yanıltmasın.

Olayları dışarıdan seyredenler için herşey hoş ve kolay görünür. Halbuki mahiyet seyrederek değil, yalnızca yaşanarak anlaşılır. Öyle durumlar vardır ki, içinde yaşayan kimseyi rahatsız eder; uzaktan bakan ise ona imrenir ve onun yerinde olmak ister. Bence İnsanların hayatlarına, onları yeteri kadar tanımadan ve içlerini yeterince bilmeden imrenmeyin.

Belki de sizin hayatınız imrendiğiniz insanın hayatına kıyasla çok daha imrendiricidir. Fakat siz şükretmesini bilmediğiniz için durumun farkında değilsinizdir. O yüzden sahip olduğunuz herşey için şükretmesini bilin.

Yazımı Kurt Cobain'in ünlü sözlerinden birisiyle bitirmek isterim.

''Hayal ettiğiniz insan olmaya çalışmak, aslında içinizdeki insanı harcamaktır.''

Cihan Andiç

CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi

2015-01-06T17:32:00.000+05:00

CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi

Satış alanında çalışanlar için tanışmak önemli bir gerekliliktir. E-ticaret ve tele marketing dışında genel anlamda müşteriyle tanışmadan müşteriye ürünü sadece telefon yolu ile yada e-posta üzerinden anlatmak, tanıtmak müşteriyi kazanmak için yeterli değildir. Satış öncesinde belli hedeflere ulaşmak için insan ilişkilerine ve zamana yatırım yapmak gerekmektedir. Burada yaptığı işe gerçekten emek harcayan satış alanındaki meslektaşlarımızdan ve onların çalışma faliyetlerinden bahsediyorum.

Seyyar bir simitçiden, seyyar bir pilavcıdan yada seyyar anlamda ürün satan insanlardan bahsetmiyorum. Tabii ki bunu söylerken maksadım seyyar düzende çalışan küçük girişimcilerin yaptıkları işi küçümsemek değil. Ama hepimiz biliyoruz ki onlar genelde hep işin kolayına kaçıp kalabalığın içinde parlayan ve kalabalık ortamlarda A sınıfı B sınıfı C sınıfı gözetmeksizin sayısız müşteriye altın yumurtlayan bir tavuk misali bakış açısıyla yaklaşıp iletişime geçen, elindekini satabilmek için kimi zaman köylü kurnazlığı bile yapmaktan çekinmeyen küçük girişimcilerdir. Bu tarz satıcılar için zaman çok değerlidir. Onlar uzun süreli müşteri ilişkilerinden hoşlanmazlar. Onlar için mühim olan konu tamamen al gülüm ver gülümdür. Bir profesyonel satışcı için bazen bir saatlik zaman birimi yada bir günlük süre büyük bir kayıp teşkil etmezken seyyarcılar için vakit nakit demektir. O yüzden onların bir müşteriye ayırdıkları vakit profesyonel bir satış temsilcisinin bir müşterisine ayırdığı vakitten çok daha azdır.

Yazımın başında satış alanında çalışanlar için tanışmak bir gerekliliktir demiştim. Her satış temsilcisi çalışmak istediği potansiyel müşteri hakkında araştırmalar yapmalı ve bilgiler toplamalıdır. Yapmış olduğu araştırmalar ve elde etmiş olduğu bilgiler kendisini tatmin ediyorsa müşteri ile irtibata geçmelidir ve görüşmeleri başlatmalıdır.

Eğer müşteri ikna edilebilmişse bu müşterinin sizden, firmanızın prestijinden, pazarlama politikalarından ve vizyonundan etkilenmiş olduğu anlamına gelir. Dolayısıyla müşteri pazarlamış olduğunuz ürünlerin satılabileceğine kanaat getirmiş demektir. Böylelikle de müşteri ilişkileri yönetimi başlamış olur. Müşteri ilişkileri süreci sadece al gülüm ver gülüm süreci değildir. Satış temsilcisi için tamamen bir flört sürecidir. Bu sebeple müşteriye gereken ilgi ve alaka gösterilmeli ve müşteri ilişkileri yönetimi başarılı bir şekilde icra edilmelidir. Müşterinin istek ve talepleri değerlendirilmeli ve sorunları için yapıcı çözümler üretilmelidir.

Müşteri ilişkileri yönetiminde filozofi şudur: Eğer işinizi müşterilerinizin istekleri ve ihtiyaçlarına göre dizayn ederseniz ürettiğiniz ürün ve hizmeti satma olasılığınız çok daha yüksek olacaktır.

Eğer CRM'e gereken önemi verip gerekli yatırımları yaparsanız müşterilerinizi hiçbir zaman ihmal etmez ve müşteriyle uzun süreli bir oyalama süreci yaşamazsınız. Pazarın talep ve ihtiyaçlarını sıcağı sıcağına takip etme gücüne sahip olursunuz. Bu doğrultuda da firmanızın ticari faliyetlerini değişime göre şekillendirerek pazarda daha güçlü ve emin adımlarla rekabet edebilirsiniz.

Öyleyse CRM'e gereken önemi verin. Aksi taktirde istemediğiniz ve çözemeyeceğiniz sonuçlarla karşılaşabilirsiniz.

Cihan Andiç

Lider Koltuğa Sahip Çıkmaz Ekibe Sahip Çıkar

2014-12-07T16:05:00.001+05:00

Her ulusun, kurumun yada ekibin kendisini doğru yönlendirebilecek, kendisine yol gösterebilecek ve başarılı bir şekilde yönetebilecek, iradesi kuvvetli bir lidere ihtiyacı vardır. Peki lider nasıl olunur? Lider kimdir? Özellikleri nelerdir?

Lider koltuk sevdası olan değil, zaferler elde etme sevdası ile yaşayandır. Lider koltuğa sahip çıkan değil, bir kuruma bir ekibe sahip çıkabilendir. Zaten bunu yapabilen bir lider koltuğun sahibidir. Lider bayrağı fedakarlık için teslim alıp dalgalandırandır. Lider insanlara duruşuyla iş yaptırabilen, duruşuyla kızan ve kendisini duruşuyla sevdirendir. Liderin lider olduğu sarfettiği sözlerin içinde gizlidir. Liderin lider olduğu problemleri çözme yöntemlerinde gizlidir. Liderin lider olduğu zaferleri nasıl elde ettiğinde gizlidir. Liderin lider olduğu insanların ona duyduğu sempati, sevgi ve sahiplenmeden belli olur.

Lider vizyonu geniş, daima değişime açık, değişimin yaratıcısı, en iyi fikirleri bulabilen ve uygulayan, geleceği öngörebilen, paylaşımcı, korkusuz, mert, sahip çıkan, etrafına güven verebilen, etrafına cesaret verebilen, ekibini etkili sözleriyle harekete geçirebilen, kendisini dinletebilen, sözünü geçirebilen ve gerektiğinde riskler alabilendir.

Becky Brodin liderlikle ilgili şöyle der; "Liderlik otorite kullanımı değildir. İnsanları güçlendirmektir." Lider ait olduğu ulusa veya kuruma hedefler koyarak onları bu doğrultuda yönlendiren ve arkasından sürükleyen kişidir.

Eğer kendinizde liderlik vasıfları bulunduğuna gerçekten inanıyorsanız o zaman hiç beklemeden o liderlik ruhunu harekete geçirin.

Cihan ANDİÇ

Hayatı Anladığınız Zaman Yaşam Kolaylaşır

2014-09-20T21:50:00.000+05:00

Bir makamı, bir mevkiyi yada bir koltuğu haketmeden elde etmek adil ve etik bir anlayış biçimi değildir. Hatta bu anlayışla ulaşmayı düşündüğünüz mevkiler sizi ilerleyen süreçlerde çok ciddi sorunlarla başbasa bırakabilir. Çünkü karşınıza tecrübe edinmediğiniz sorunlar çıktığında çözülmesi tamamen şansa bağlı hale gelir. Hatta sorunu çözemezseniz hem kendinizi rencide etmiş olur hemde mevkiye ve kuruma zarar vermiş olursunuz.

Arzuladığınız hedefler muhakkak ki olacaktır. Ancak hedeflerinize merdivenleri ikişer üçer basamaklarla çıkmayı deneyerek ulaşmak size büyük yanlışlar yaptırabilir. Bu sebeple birşeyleri elde etmek için önce tecrübe edinmelisiniz. Tecrübeniz yoksa kaybolmaya mahkum olursunuz. Tecrübe olmazsa kaybetmek kaçınılmazdır.

Sabırsız olmak, aceleci davranmak, sakin yaklaşımlar yerine ani kararlar almak size çoğu zaman kaybettirecektir.

Örnegin yakın zamanda önceden programlanmış bir müşteri görüşmeniz var. Gideceğiniz yerin adresi ve görüşme saati size iletilmiş. Karşılıklı teyitler yapılmış. Görüşmenin konusu belli. Bu bir ikna etme ve anlaşma gerektiren bir görüşme olabilir.

Buna göre yapmanız gereken ön hazırlıklar olmalı. Müşterinizin güncel durumu hakkında güvenilir bağlantılarınız üzerinden önemli istihbaratlar edinmelisiniz. Bu size müşterinin durumunu, ihtiyaçlarını ve beklentilerini iyi anlamanızı sağlıycaktır. Bunları yapabildiğiniz taktirde görüşmeniz mutlak suretle başarılı geçebilir.

Güçlü bir rakiple oynayacağı maça antreman yapmadan hazırlıksız çıkan bir takımın elde edeceği mutlak sonuç sadece bir hüsran ise sizinde hazırlanmadan gideceğiniz bir iş görüşmesi sonucu büyük olasılıkla vasat geçecek demektir.

Öyleyse birşeyleri elde etmek için yapmamız gereken hazırlıklar olmalı.

Unutmayın zoru kolaya çevirmek akılcı bir şekilde düşünmekten geçer.

Cihan Andiç

Farklılık Oluşturabilmek İçin Değer Yaratmalısınız

2014-09-20T18:09:00.000+05:00

Bir kuruma, ekibe, çevreye, cemiyete, bir kasabaya, bir şehire yada herhangi bir cumhuriyetin birine ayitseniz en önemli görev ve sorumluluğunuzun orada değer yaratabilmek ve değer katabilmek olduğunu muhakkak aklınızdan çıkarmamalısınız.

Kendinize sorunlar yaratan, çevresine rahatsızlık hissettiren, zarar veren, üretmeyen, yük olan bir insan profilimi çizmek istersiniz. Yoksa insanların size sevgi ve saygıyla yaklıştığı, sempati beslediği ve hayranlık duyduğu, manevi günlerinde yanlarında görmek istediği, çevreniz tarafından güvenle aranan, yeni fikirler üretebilen bir insan profilimi çizmek istersiniz. Kararı siz verin.

Unutmayın ki değer yaratma en imkansız sanılan durumlarda bile gerçekleşmesi mümkün bir çabadır. Yeter ki girişimlerinizi ortaya koymaktan çekinmeyin. Korku ve endişe duygularından olabildiğiniz kadar uzaklaşın. Kaybetmekten korkmayın.

Fikirlerinizin başarıya dönüşmesini görmek istiyorsanız işe denemekle başlayabilirsiniz. Ve bilin ki yapacağınız hiçbir girişimin sonucu kesinlikle bir başarısızlık değildir. Sadece bir sonuçtur.

Unutmayın ki yaratacağınız her değerin insanlığa ve yaptığınız işe çok katkısı olucaktır.

Hepinize şimdiden başarılar ve başarılarınızın devamını dilerim.

Cihan Andiç

Kendinizi Yenilemezseniz Hayata Yenilirsiniz

2014-07-31T02:01:00.000+05:00

Dünyada ve ülkemizde hayata isyan eden, mutluluğa özlem duyan, yaşadığı ortamın kalitesinden tatmin olmayan, hayat standardından memnun kalmayan, kendisini monoton bir hayat tarzına mahkum etmiş, başarılı insanları sadece taktir etmekle yetinen, aklı ve zekası olduğu halde üretmekten aciz, üşengeç, kendisine güven duymayan, kendisini olması gerektiği gibi temsil edemeyen, büyük sorumluluklar almaktan çekinen ciddi bir insan topluluğu üremektedir. Ben bu topluluğu kendisine sadece tüketmek misyonu üstlenmiş topluluk olarak görüyorum.

Sizce hiç bilenlerle bilmeyenler bir olabilir mi? Tabiki olamaz. İtalyan bilim adamı Galileo Galilei demiş ki ''Bir kişiye hiçbir şey öğretemezsiniz ancak kendi içindekini keşfetmesini öğretebilirsiniz''.

Peki kendinizi keşfedebilmek için neler yapmalısınız?

Öncelikle kişiliğinizi gözden geçirmelisiniz. Daha sonra kendinizi mutsuz eden şeylerin sebebini bulmalısınız ve bu sorunların çözümü için değişime, değişmeye ve değiştirmeye gitmelisiniz.

Unutmayınki kişi kendini değiştirme kararı vermedikçe hiçbir eğitim metodu başarıya ulaşmayacaktır. İnanın mutsuzluğunuza çözüm bulmak bile bir başarıdır.

Başarıya ulaşmak içinde üretmelisiniz. Üretebilmeniz içinde içinizdeki yetenekleri keşfedip yeteneklerinizin başarmanıza yardımcı olacağı alanlara yönelmelisiniz.

Ve bilinki kendinizi yenilemezseniz hayata yenilirsiniz.

Cihan ANDİÇ

Lay's Yerken Selfie'den Mutlaka Uzak Durun

2014-06-22T21:57:00.000+05:00

Uluslararası çerez üreticisi ve Türkiye'deki chips pazarı lideri Fritolay Brezilya'da düzenlenen 2014 FIFA Dünya Kupası vesilesiyle lay's markası altında hafızalara çok kazınacak ve uzun süre akıllarda kalacak yeni reklam filmi ile tüketicilerin karşısına çıktı. Reklamda Arjantin' li dünyaca ünlü futbol yıldızı İonel Messi'yi oynatan Fritolay son zamanların vazgeçilmez çılgınlığı olan Selfie'yi de kullanarak çok yaratıcı bir reklam ortaya çıkarmış.

Hadi şimdi Lay's in reklamını değişik açılardan analiz edelim ve yorumlayalım?

''Brezilya sokaklarında dolaşmaya çıkan Messi yürürken atıştırdığı Lay's çerezini hayranlarına kaptırmaktan kurtulamadı.''

''Lay's in tadına doyulmaz lezzeti Messi'yi hayranlarının ilgi izdihamından kurtardı.'' Sizce Lay's olmasaydı Messi Brezilya sokaklarında rahatça yürüyebilir miydi?

''Lay's yerken selfie yapmaktan kaçının yoksa çerezinizin tadı damağınızda kalabilir.''

''Brezilyalılar Messi'nin elindeki Lay'si selfie tuzağıyla tüketti.''

''Çerezsiz kalan Messi hayal kırıklığına uğrayınca çareyi Selfie yapmakta buldu.''

Sonuç olarak verilen mesaj, reklamda gösterilen lay's çerezinin lezzetinin her zaman ilk öncelik olduğu, bilinirliğinin hiçbir şeyle hiçbir kimse ile kıyaslanamayacak kadar öncelikli olduğu anlatılmak istenmiş ve bu tema çok akılcı bir reklam içeriği ile işlenmiştir.

Böylesine güzel fikirlerle harmanlanmış, bu reklamı yapan ve reklamda emeği geçen herkesi kutlarım. Gerçekten çok güzel bir iş çıkartmışlar.

Cihan ANDİÇ

Sende Işık Yok Çocuk

2014-06-21T20:00:00.001+05:00

Sizde ışık görmeyenler, sizi ret eden insanlar hiçbir şey bilmiyorlar. Red edilmek sizi asla durdurmamalı, aksine kamçılamalı.

Soichiro Honda, bildiğiniz üzere dünyaca ünlü Honda firmasının kurucusu. Honda’nın hikayesi, Toyota firmasında iş görüşmesine gitmesiyle başlıyor. Bu firma, Honda’ya iş için uygun olmadığını söyleyerek onu geri çeviriyor. Honda ise vazgeçmiyor ve Toyota ile rekabete girecek kendi firmasını kurmaya karar veriyor ve böylece Honda doğuyor. Bu hikayeden öğrenilecek bir şey var ise o da asla vazgeçmemektir!

Birçok kimse, ünlü yazar Stephen King’i bilir ancak çok az insan hayat hikayesini duymuştur. Stephen’in ilk romanı neredeyse her basımevinden geri çevrildi ve o da romanını çöpe attı. Karısı ise romanı çöpten alarak, ona yeniden başvurması konusunda ısrar etti ve tekrar tekrar yapılan başvurular sonrasında da bizim bildiğimiz Stephen King haline geldi.

Elvis Presley - Şuan dünyada kendini tanımayan insanın olmadığını düşünsek de 1954’de Elvis Presley bir hiç kimseydi. Grand Ole Opry’deki ilk performansının ardından işten atılan Elvis’e mekanın menajeri kamyon sürmeye geri dönmesini tavsiye etmişti.

Bu ilham verici başarı hikayelerinden öğreneceğimiz en önemli ders, eğer biz kendimize inanıyorsak, ret edilmenin bir anlamı olamaz!

Hani derler ya her başarılı erkeğin arkasında bir kadın vardır. Aslında o iş tam olarak öyle değil. Her başarının arkasında bir birinden farklı başarısızlık öyküsü yatmaktadır. Başarısızlıklarınıza şahit olanlar ise sizi tekrardan denemeniz için motive edebiliyorsa, vizyonunuza inanmaya devam edebiliyorsa işte onlar asıl arkanızda olanlardır.

Cihan ANDİÇ

Türk Hava Yolları - Reklamdan Daha Fazlası Var

2014-04-25T22:05:00.001+05:00

     Havacılık alanında yaşadığı gelişmelerle dünyanın önde gelen ülkeleri arasında yer alan, uçakla seyahat eden yolcu sayısını son yıllarda 8.5 milyondan 150 milyona çıkaran, batısından doğusuna yapılan havalimanları ve dünyanın en büyük havalimanı 3. Havalimanı projesi ile en önemli kavşaklarından biri durumuna gelecek olan Türkiye’nin, havacılık sektöründeki en önemli şirketlerinden Türk Hava Yolları’nın 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı’nda “Türkiye’de uçamadığımız tek bir yer kalsa, dünyada en çok noktaya uçmuşuz, ne fayda..” sloganıyla yayınladığı yeni filmi büyük beğeni topladı.

Şahsen ben reklamı izlerken çok duygulandım. Çok etkileyici. Aynı zamanda reklamın içeriğinde bir reklamdan daha fazlası işlenmiş. Sadece markanın tanıtımından ibaret bir reklam değil. Geçmişin Türkiye şartlarında o yılların ihtiyaç duyulan taleplerini bugün gerçekleştirmiş olmanın mutluluğunu reklamda çok açıklayıcı bir şekilde paylaşmışlar. Batıdan doğuya ülkemizin tamamını kucaklayan ve çocukların umutlarına, hayellerine ışık tutan çok renkli bir reklam olmuş. Reklamda fazlasıyla yaratıcılık var. O çok sevimli küçük mucitlerin göstermiş olduğu hevesli uğraşlar sonucunda uçağın piste doğru iniş yapması. Yine arkasından Ağrı Dağı'nın Iğdır'dan o harika görünümü ve kaptanın çocuklarla göz göze gelip selamlaşması akıllarda kalan en güzel karelerdi.

    Sadece reklamın sonunda kullanılan “Türkiye’de uçamadığımız tek bir yer kalsa, dünyada en çok noktaya uçmuşuz, ne fayda..” sloganı yerine “Yaşasın THY Yaşasın Türkiye Cumhuriyeti” olabilirdi. Çünkü son yıllarda ''Globally Yours'' sloganı altında birçok reklam yapıldı. Böylesine uzun süre kullanılan global bir sloganın ardından dünyada en çok noktaya uçmuşuz ne fayda demek teorik anlamda acaba global hedeflerden uzaklaşıldı mı algısı yaratabilir.

    Reklamda emeği geçen herkesi kutluyorum. Yine bu vesileyle çocuk bayramı haftası içinde olduğumuz 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı’nda kutluyorum.

Cihan ANDİÇ

Gitmek İsteyince Her Yer Yakındır

2014-01-14T05:17:00.000+05:00

''İnsanı ayakta tutan iskelet ve kas sistemi değil, prensipleri ve inançlarıdır.'' - Albert Einstein

''Hedefi olmayan gemiye hiçbir rüzgar yardım edemez.'' - Montaigne

''Artık hayallerim suya düşecek diye kaygılanmıyorum.

Çünkü, onlar düşe düşe yüzmeyi öğrenmişler.'' - Cemal Süreyya

''Hayat mücadelesi bizi hedefe yaklaştırır ve toplumda bir yerimiz olduğunu gösterir.'' - Ernest Hemingway

''Hedefsiz hayat kaza ve kedere boyun eğmektir.'' - Ignazio Silone

İnsan Yaşayarak Olgunlaşır

2014-01-07T03:52:00.001+05:00

Önce gözlerini açıcaksın ve yürüceyeksin.

Sonra etrafını yakından uzaktan sessizce seyredip süzeceksin.

Ve bir gün koşmaya başladığına şahitlik edenler olacak.
Bazı insanları geçeceksin, bazıları seni geçecek.

Gün gelecek beğendiklerini yakından dinlemek isteyeceksin.
Hatta bir kısmına çok imreneceksin.
Bazılarına saygı duyarken,
Bazılarına içerlenecek ve yolu gösterip eleyeceksin.

Görmezden geleceklerin olucak.

Onları duymayacaksın ve hissetmeyeceksin,
Çoğu zaman düşüneceksin. Arasıra deneyeceksin,
Her zaman test edeceksin ve test edileceksin.

Zaman zaman hataların olacak.

Yaş tahtalara basıcaksın.

Çukurlara takılıp düşeceksin.

Ama başını dik tutabilirsen boy vereceksin.

Sonra tekrar emek verip koşturacaksın.

Elbette ki yorulacaksın.

Ancak yolun sonunda,

Sadece hakettiğin sonucu alacaksın.

Zaman zaman geçmişin bir film şeridi gibi,

Gözünün önünden geçecek.

Keşkelerle dolu pişmanlıkların da olucak

Hiç unutamayacağın anılarında.

Cihan ANDİÇ