TO BE IS TO DO.

New Journey

2011-01-31T00:30:00.000+01:00

このブログを始めた理由は、「ビジネススクール留学」という、自分の人生の大きな投資と、特別な経験を、自らの記憶に残すだけではなく、将来振り返ることが出来るように文面に残しておこうと思ったからだ。もちろん、頻繁に更新することで、家族や知り合いの方に、間接的に「元気です」というメッセージを伝える役目も担っていたのだが。。。

2010年12月に留学を終えて日本に戻り、1ヶ月経った今、ようやく就職にも目処がついた。そこで、「次のステップに進むためには区切りが必要。」、ということで、本日をもってこのブログを終了します。

思い返すと、留学準備、退職、留学生活、就職（転職）活動と、本当に色々な事のあった1年半だった。これらの経験一つ一つが今後の糧であったり、思い出であったりするかと思うと感慨深いものがある。そして、間違いなく、自分の人生に大きな価値を付加してくれた1年半だったと思う。

よく言われるように、MBA取得は「目的」や「goal」ではなく、あくまでも今後のcareerにおける「process」の一つであり、「milestone」なのだと思う。よって、これからが厳しく真価を問われるわけであり、今まで以上に葛藤しながらビジネスを遂行していくのだろう。自分としては、とにかく「実直」に取り組んでいくのみであると思っている。

最後に、自分の留学を支えてくれた友人・同級生、会社関係の方、家族・親戚に感謝して、このblogを終わりにしたい。

日本帰国

2010-12-19T20:29:00.034+01:00

ついに日本帰国。

昼前の便なので、ゆっくり朝食を食べて、9時過ぎにホテルを出発。タクシーに乗ったので、20分ほどで空港に到着。荷物重量は3kgほどオーバーしていたが無事にチェックイン。

12月18日　11時25分（マドリッド） - 18時20分（モスクワ）

12月18日　20時00分（モスクワ） - 翌日11時25分（成田）

マドリッド発の便は、いつもの如く（？）1時間近く遅れたようで、モスクワでの乗換えが大急ぎとなったが、それ以外は特に何の問題もなく日本に到着。因みに、モスクワの空港は昨年リニューアルしたようで、とても綺麗な空港に変わっていた。自分が初めて利用したのは、1996年。あの時は、空港内の電気を点けることも出来ないほどの状況だったのに、もの凄い変化だ。

マドリッド出発時の気持ちとしては、15ヶ月間過ごした街、この先いつ戻ってくるかも分からない国なのに、何故か「感慨」という思いは全く無かった。学校という「シェルター」がなくなり、これからが真価を問われるわけなので、過去の15ヶ月間よりも今後の事の方が気になってしょうがない感覚だ。

家の引渡し

2010-12-17T23:37:00.000+01:00

Graduation partyから一夜明けて、いよいよ引越しの日。

マドリッドに来る際に、とても重くて苦労した「変圧器」（自分のマドリッド生活で一番思い入れが深かったもの）も今年の日本人留学生に無事に引き継ぎ。その後、部屋掃除。13時に引き渡し予定だったが、12時30分頃になって、自分一人で荷物をホテルに移動できないことに気が付き、急遽友人に来てもらう。

13時過ぎに、大家さん親子が登場して、「特に問題ないでしょ？」という言葉のみで引渡し完了。（一応、気になる点だけは自己申告しておいたが。。）　あとは、記念写真を撮ったり、今後も連絡を取り合っていくことを約束して終了。お金が介在する関係だったが、本当に良い大家さんに恵まれて良かった。これからの関係が本当の関係だと思うので、大切にしていきたい。

その後、友人に手伝ってもらい、「The Westin Palace」にチェックイン。ここで、手持ちで持ち帰る荷物を整理した結果、1箱分の航空便を仕立てることに決定。ホテルから歩いて10分弱のところに中央郵便局があったので、箱を購入。その後、ホテルでパッキングして、再度郵便局に行き発送。（15kgで約150ユーロ）

Graduation ceremony & party

2010-12-17T05:55:00.000+01:00

18時から卒業式。場所は、「Palacio de Congresos」（議事堂）。

15ヶ月前に自分がこの場に出席できる姿を全く想像できなかった。そして、プログラム中も、何だか時間に追われてばかりの生活で、IEを卒業する時が来る事を考えていなかった。一方で、卒業式を迎えてみると、「早く社会復帰して働きたい」なんて、先のことを考えてしまっている自分がいた。

でも、式場で会ったクラスメートたちの開放された笑顔を見て、自分が「区切り」を迎えている実感がわいてきた。そして、皆に支えてもらって、自分がこの場にいる事を実感した。

最後は、自分らしいオチで、式前の暴食の為に、壇上で証書を貰う事はできなかったが、なぜか自分の次に呼ばれたクラスメートが自分の証書を代わりに受け取ってきてくれた。（要は、自分のせいで、しばらくの間、順番がメチャクチャになってしまったらしい。）

式後は、22時から翌4時まで「Círculo de Bellas Artes」でparty。クラスメートを初め、仲間たちと最後の挨拶。かなり最後のほうで、final presentationのpartnerと抱き合い、term 1からの思い出話をしていたら、楽しい話なのに涙が出てきてしまった。

Sergi Arola Gastro

2010-12-16T22:02:00.000+01:00

Madrid最後の思い出として、ミシュラン二つ星レストランでのランチに行ってきた。

場所は、自分の家と友人の家の中間地点にある「Sergi Arola Gastro」。いつも気になっていたのだけど、自分の身分を考えると中々行くことが出来ずにいたお店。。。このお店は、スペインのタパス代表の一つとして、上海万博のスペイン館でも出店していたらしい。

因みに、14時からランチを始めて、終わったのは17時過ぎという贅沢振りだった。

Sergi Arola Gastro
Calle de Zurbano, 31,
28010 Madrid, Spain
+34 913102169
www.sergiarola.com

Appetizer 1

Appetizer 2

Appetizer 3

Mussel

Sardine

Sea Urchin

Razor-shell

Venison

Mangosteen

Chocolate

Original menu

Dessert

Museo Sorolla

2010-12-16T13:06:00.000+01:00

いよいよ卒業式の日。朝一番からクリーニングを取りにいったり、銀行口座を閉めにいったりした後、以前から行きたいと思っていた「Museo Sorolla」に行ってきた。

場所は、自分の住んでいる家の約１ブロック隣。Joaquin Sorollaという「光の画家」とも言われる画家の自宅兼アトリエが美術館になった場所。プラド美術館にも、Sorollaの絵画が展示されている部屋が2部屋ほどあったが、Museo Sorollaでは、もっと多くのコレクションを見ることが出来る。

また、光の画家としてはレンブラントも有名らしいが、レンブラントは影を使った上で光を際立たせる画風なのに対して、Sorollaは、光の上に更に光を表現するという点で両者は異なるらしい。

Museo Sorolla
General Martínez Campos, 37
Madrid, 28010
+34 913 101 584

卒業式前夜。。。

2010-12-15T23:16:00.003+01:00

いよいよ卒業式前日。

自分の引越し荷物（ダンボール2箱）を友人宅に寄せて、引越し業者に引き取ってもらう。その後、友人のホテルチェックインに同行して終了。自分のフラットは、17日のお昼に大家さんに引き渡す約束になっており、その後、ホテルに一泊して、18日の便でモスクワ経由の帰国となる。

尚、明日の卒業式は、18時から「Palacio de Congresos」で開催される。式に参加できない家族用に下記URLから実況中継もされるようだ。（もっとも、日本時間だと午前2時ごろからなので、無理な話だが。。）

http://www.ie.edu/graduaciones2010/

Japan Dinner

2010-12-14T23:26:00.000+01:00

今日は、IEの2009年11月生、2010年4月生、2010年11月生合同で「日本食ディナー」を開催。

自分たちの代（2009年11月生）は少数派であったが、総勢70名以上のパーティーとなった。自分たちにしてみれば、最後の日本食パーティー。会費もちょっと高めの50ユーロで設定。場所は、マドリッド（orスペイン）で一番美味しい日本食レストラン。（学校から一番近いところ）　そもそも、貸切などさせてもらえないところを、無理に貸切にしてもらい、日本的な（というか、日本以上に日本的な）ホスピタリティに大感動！　

多くの人たちに集まってもらい、楽しんでもらえて本当に良かった。また、次のintakeの日本人学生達が、同様の企画をやりやすいような土壌を残せてホッとした。

Museo del Prado

2010-12-12T19:01:00.003+01:00

来週土曜日（18日）にはマドリッドを発ってしまうので、今日は「プラド美術館」で絵画鑑賞。

10時過ぎに美術館に到着して、チケットを買うために15分ほど並ぶ。どうやら、オンラインで事前に購入して、プリントアウトした紙を持っていくと、チケット購入の列に並ぶ必要なく入館出来るようだ。

美術館は、地下1階から地上3階までの4階構成だが、絵の多くは1階と2階に集中している。（3階にもGoyaの絵がかなりあるが。）

展示されている絵画としては、スペイン3大巨匠である「エル・グレコ」、「ベラスケス」、「ゴヤ」が中心だが、それ以外にもスルバラン、ルーベンス、ラファエロなどの絵画も展示されていた。

絵画素人である自分には、生や死をテーマにしている宗教画を理解するレベルには達しておらず、どういった観点で鑑賞すればよいのか非常に難しい美術館だった。

因みに、有名な「ラス・メニナス」の前では10分以上色々と考えながら見てみた。この絵が展示されている部屋に入ったとき、突き当たりの壁にある「ラス・メニナス」の絵の中の扉が本当の扉かと思うような光の使い具合に感動しつつ、、、、いったいピカソは、この絵からどうやってキュビズムのインスピレーションを得たのだろうと、距離を変えながら長いこと鑑賞してみた。

結局、ルノワール展も含めて4時間半ほど時間を掛けて鑑賞。この美術館を楽しむためには、事前にある程度の勉強が必要だという事が良く分かった。。。

その後、あえて裏道を歩いて王宮方面に行き、Plaza de Oriente にある、「Cafe de Oriente」で一人で昼食。勉強から完全に開放されてゆったりした時間を堪能。

【プラド美術館】

【ベラスケス像】

Café de Oriente
Plaza de Oriente 2 Madrid
Tel：915 471 564

食後のCafe Vienes

Done all my MBA study !!

2010-12-10T17:28:00.000+01:00

ついに、最後の課題であったCorporate Venturingのレポートを提出。

Final examである「卒業プレゼン」後のレポート作成であったが、新事業立上げや、新製品開発に関する問題で、IEの特徴的な科目の一つだったので好奇心を持ちながら取り組むことができた。

これにて、MBAでの勉強は全て完了！！

卒業プレゼン

2010-12-09T20:48:00.002+01:00

先週金曜日（3日）に配布されたcaseに対するプレゼンを行なう日。

自分たちは12時50分から20分間のスロット。プレゼンが15分、Q&Aが5分。プレゼンに関しては、一人7分半ずつ話す事が求められている。審査員は各教室によって異なるが、自分たちの教室は、Economyの教授、Strategyの教授、IMBAの職員という3名組。

前日までに約半日のみの共同＆突貫作業でレポート＆プレゼンを作成した状態だったので、今朝は2時間近くかけてプレゼンの練習。

本番では、自分のパート（最初半分）が予想よりも20秒ほどオーバーしてしまったが、パートナーのアメリカ人が調整して14分後半できっちりまとめてくれた。質問も概要に関する基本的なもの（前のグループも同じ質問だったらしい）だけで、無事に終了。

パートナーと健闘を称えあい、例の如く学校の前の「Barril y Botella」に集合。同級生たちと合流して、皆で盛り上がる。「プレゼンの内容の話は止めよう」みたいな感じになり、、、「IEに来て得られた事」や「卒業後の事」などを結構真剣に話す。パートナーのアメリカ人と乾杯する時も、「今日は礼儀正しい乾杯にしよう。」と言う。。。。

何となく、MBAの出口が直ぐそこに見えている少し寂しい感じ。

何はともあれ、卒業前の大きなプロジェクトは終わった。後は、明日（10日）締切りのレポートを作成して、16日の卒業式に臨むのみ。

最終プレゼン前夜

2010-12-08T23:39:00.003+01:00

いよいよ明日が、最終プレゼンの日。。。

よって、今日は14時ごろから我が家でプレゼンパートナーと二人で作業。自分が日本に戻っていたこと、パートナーはMusic Clubの部長で、今週、来週のeventでの演奏の練習と、二人して殆ど進んでいない状態からスタート。

何とか18時ごろまでにレポートを作り終わり、21時頃までにはプレゼン作成も終了。その後、1時間ほど練習して、打上げと称して、「Oishii」でラーメン、焼きソバで打上げ。

後は、一人で練習して、明日の午前中も練習して、昼過ぎのプレゼンに望むのみ！

（といっても、金曜日締切りの「Corporate Venturing」のレポートが終わっていないので、プレゼンが終わって全て終了、という訳には行かないのだが。。。）

International Dinner Party

2010-12-07T23:33:00.049+01:00

近所に住む相撲取りのようなアメリカ人のフラットで、持ち寄りパーティー。

なんでも、彼の家族やらが来るので、皆を紹介したい、との事。また、International Diversityを見せるために、自分の国の料理を持ってきて欲しい、という。

正直、日本に一時帰国したりしていて、Final Projectの対応が遅れてしまっているのだが、、、持ちつ持たれつの関係なので。。。

持ち寄りの食事は、「巻き寿司」にしようと思ったが、以前、彼が「米が苦手」と言っていたのを思い出し、また作るのに時間が掛かりそうな気がしたので、簡単に作れそうな「一口味噌カツ」にする事にした。当然のように、初めての試み。。。作り方が正しいのかわからないが、下準備した豚肉にナイフで味噌を塗り、小麦粉、卵、パン粉をまぶして揚げていく感じ。。。（正しいのか、分からない。。。）　とりあえず、それなりの味のものになったのでOKだろう。

結局、そんなにDiversityのある集まりにはならなかったが、他のクラスの人たちや、家族の人たちと楽しんで23時ごろに退散。。。自分のFinal Projectのパートナーも、ボストンから来ている父親を連れてきており、色々と話をさせてもらった。金融機関向けにリスクマネジメントの監査、トレーニングを提供している会社を経営しているエネルギッシュな方で、仕事、私生活と色々な話が楽しい。卒業後も家族ぐるみでの付き合いを約束。

弾丸トラベラー

2010-12-07T16:13:00.048+01:00

先週金曜日に全ての授業が終わり、12月4日（土）はFinal Projectのミーティング。

その後、12月5日（日）～12月7日（火）のお昼まで、日本へ一時帰国していた。何かのテレビで、「弾丸トラベラー」という、滞在先で24時間しか楽しめない、というプログラムがあったが、今回の自分の一時帰国は、「日本滞在 15.5時間」。。。

スケジュールは下記のような感じ。今年秋に羽田便が就航したために可能になったスケジュールだ。

【往路】
12月5日　7時15分（マドリッド） - 9時20分（パリ・CDG）
12月5日　11時00分（パリ・CDG） - 翌日6時55分（東京・羽田）

【復路】

12月6日　1時30分（東京・羽田） - 6時20分（パリ・CDG）

12月6日　9時35分（パリ・CDG） - 11時40分（マドリッド）

因みに、12月4日（土）はマドリッドのバラハス空港が事前通告無しの突然のストライキで大混乱。結局、非常事態宣言が出て、軍も乗り出し、同日の午後から空港業務が再開されたらしい。なので、5日はかなり余裕を見てバラハス空港に行ったが、自分の便は無事に定刻通りに出発した。（朝のアリタリア便やらルフトハンザ便はキャンセルになっていた。）

安心して、日本に到着して、荷物をターンテーブルで待っていたら、自分の名前の書かれたボードが廻ってきた。。。。なんと、荷物がバラハス空港に止まったままだと言う。自分だけでなく、マドリッドからの人たちは皆同じ。しかも、荷物は翌日の同便で到着と言う。。。。自分の場合は、既に日本を離れてしまうので、マドリッドで引き取れるように交渉。

そして、荷物に入れていたスーツや靴がない為、午前中の用事は「ジーンズ、パーカー、スニーカー」でこなす。。。

午後は鎌倉に戻り、赤ちゃんと遊び、夕食を食べて、休憩して、羽田へ戻る。帰りの便はとにかく寝てばかり。。。マドリッドで無事に荷物も受け取ることができて一安心！　それにしても、引越し荷物を10kg以上入れていたのに、、、日本に持ち帰れなかった。船便で送るしかないか。。。

IMBA Term 5 - Day 20

2010-12-03T23:25:00.002+01:00

ついにMBA最後の授業の日。

なのに、朝からプレゼンを準備したり、寝坊がちのグループメンバーを電話で起したり、、、Elective期間だというのに、Core Programの時と変わらない生活。最後の日を迎えるに当たって、感慨も何も感じる事のない朝だ。。。

9:00 - 11:50 CRM & BUSINESS INTELLIGENCE (BI) Session 11-12
教授の突然の病欠により、今日はダブルセッションの日。。。最初の授業は、「SYSCO」という食品会社のcase。基本的にBI導入は決定しているのだが、本当に必要なのかと言うところから分析。その後、caseの課題になっている、モジュールを最初からフルスペック（割安）にするのか、最初は必要と思われるスペックのみを導入して後から追加（割高）にするのか、ライセンス数もまとめて購入（割安）するのか、後で追加（割高）するのか、といった問題を検討。セオリー的には、リスク回避、パフォーマンス確認、要件再定義のためにも、パイロット的に必要なソフト、ライセンスを購入するのが良いらしい。が、教授の言うところ、8割以上の会社が、「フルスペック、フルライセンス」で購入している、との事。
2セッション目は、プレゼンテーション。任意の会社を選び、その会社にCRMやBIを導入する事を検討するもの。自分たちのグループは、「Li & Fung」をテーマにした。B2Bビジネス、SCM、ERPが確立している等の理由でハードルがかなり高いテーマ設定だったが、何とか無事に終了。
最後に教授から「卒業してもいつでも連絡をしてきて欲しい。」との言葉で終了。他の教授もこういった言葉を言ってくれるが、このクラスは20人ほどで、朝一番からの授業、かつ全員発言がモットーのdemandingなクラスであったため、妙な危機感を共有した一体感が生まれており、教授との距離も非常に近かった。本当に教授を頼りにする日が来るような気がする。

15:00 - 16:00 Final exam case delivery
12月9日、10日に実施される「Final exam」のcaseとinstructionが配布された。プレゼンのスロットも合わせて発表になった。自分たちのグループ（2人1組）は12月9日（木）12:50～13:10。このプレゼンがMBA生活、最後の課題となる。

20:30 - 21:50 BUSINESS TO BUSINESS MARKETING Session 12
今日は試験。2頁ほどのミニケースが配布される。問題は、「この会社のChief Marketing Officerになったと想定して、新しい国にビジネスを展開する事になった。さて、どうしますか？」というもの。
マーケティング分析を行なって、compensation, organization, skills, sales process, sales resultという教授のお得意のsales strategy planに落とし込んで回答していく。。。

そして、22:00（校舎が閉まる時間）になり、自分のMBAでの授業受講は全て終わった。さすがに、ホッとした。帰り道も、突然力が抜けた感じがして、脱力状態。。。

とはいえども、Corporate Venturingのレポート（12月10日締切り）と、Final Project（12月9日発表）の二つが残っている。5日から日本へ弾丸トラベラー並みの16時間滞在の旅に出るので、今日、明日でFinal Projectの方向性を作らなくてはならない。という事で、何だかんだで忙しい日が続くようだ。。。

IMBA Term 5 - Day 19

2010-12-02T23:11:00.001+01:00

昨日（水曜日）は授業無し。が、金曜日締め切りのレポート、プレゼンがあるため、午後は学校で作業。とりあえず、自分の担当箇所は完成。その後、今日の試験のcase分析に取り掛ける。

で、今日は昼間は試験準備。夕方は明日のプレゼン＆レポートの最終チェック。そもそも、レポートは今日中に出さなくてはならない。

19:00 - 20:20 EXECUTION OF MARKETING STRATEGY Session 12
事前に配布されていたcaseを元に、問題文が渡される。。3～4問と言っていたのに、たった1問。。。「あなたが、このケースのマーケティングマネージャーだったら、現状打破の為にどの力（プロジェクトリーダー、上司、社長）を使いますか？また、どういったaction planで乗り切りますか？」みたいな質問。caseは、MediSysがproduct developmentのspeed upを目指してparallel cross-functional team制を導入したものの、projectがスタックしてしまいそう、かつ安易な解決方法に行ってしまいそうになったもの。
organization behavior, project management, corporate strategy, marketing, leadership等の内容（要は習った事）を全て網羅した形のcaseで、授業で習った事がカバーされていてとても良かった。
この授業の教授、一部の人には非常に評判が悪かったが、自分の中ではセオリーをbaseにしながらも、実世界寄りの授業であったので、とても学びは大きかったと思っている。

20:30 - 21:50 BUSINESS TO BUSINESS MARKETING Session 11
今日は、ENSRのcase。営業戦略にfocusしてclass discussion。最後に教授の言った言葉は、「このcaseには回答はない。。。それが実世界で起こることだ。」　そして、明日はケース分析の試験。マーケティング関連の試験はケース分析になるから大変。

夜は時間が無かったので、隣のラーメン屋「Oishii」でラーメン＆焼き鳥で済ます。時間が無いのを察してか、いつものお姉さんが厨房に超特急でオーダーしてくれた。

いよいよ、IEへの通学は明日で終わり。まだ、来週の最終プレゼンが残ってはいるものの、明日が大きな区切りの日であることには違いない。

IMBA Term 5 - Day 18

2010-11-30T23:07:00.002+01:00

先週末からかなり忙しい。。。そして、今週金曜日締め切りのCRMのレポートとプレゼンの進捗が遅れていて不安。しかも昨夜遅くにCRMの教授からメールが入り、「fluにかかったので、明日（つまり今日）の授業はキャンセルして別の日に設定します。」との事。ここで言う「flu」って、どのレベルの話なんだろう？と思いながらも、今朝の授業がキャンセルになり若干ホッとする。これで、CRMのレポート作成に時間を掛けることが出来る。

19:00 - 20:20 EXECUTION OF MARKETING STRATEGY Session 11
昨日のHouse of Princeのcaseの続き。（Case B) 新任社長のとったアクションに関して、前日のdiscussionを一つずつ検証していく。概ね、自分たちのdiscussionで出た内容がカバーされている。但し、1点自分たちがカバーしていなかったものがあった。それは、新任社長の「personal characteristic」が変わってしまったと言う事。この点に関しては、Situational Leadership Modelを活用して分析。
今日の授業にて、caseは終わり。次回のclass（木曜日）はin-class exam。だったのだが、今日caseが配布された。10頁くらいだが、事前に分析してきた上で試験に臨むようにとのこと。。。。時間が足りない。因みに、最後に教授が言った言葉、「あなた達、このテストで良い成績を取ろうとする必要は全くないのよ。テストの結果と実世界でのパフォーマンスとは全く異なるのだから。むしろ、一人ひとりが、この授業から何かを感じ取って、それを実世界で活かして、成果を出してくれる事を私は望むわ。」　もちろん、学校の成績が重要な業界もあるだろうが、アジア人でありながら、米国本社でもまれて、スペインの責任ある地位についている教授が言うからこそ重みのある言葉だった。

20:30 - 21:50 BUSINESS TO BUSINESS MARKETING Session 10
全開のTetra Pakのcaseのラップアップを30分ほどやった後に、FedExのcase。FedExが買収によりサービスラインを充実させていく中で、どのようにSynergyを出して、全体売上（利益）を向上させていくかという事がネックとなっている。結局、肝はcompensation。それも、営業現場に分かりやすいcompensation packageの導入が重要、というもの。（実際、コンサル会社が提案してきたmodelingは素晴らしいものだったが、現場に理解させる事が困難なため却下されている。）

明日は授業がないので、今夜はとことんCRMの調査／レポート作成に時間をかけられる。早く終わらせて、Execution of Marketing Strategyのcase分析に取り掛からなくては。。。

IMBA Term 5 - Day 17

2010-11-29T23:05:00.000+01:00

今シーズン初雪！　マドリッドは欧州内で一番標高の高い首都。（655m）しかも、緯度的には盛岡近辺。確かに雪が降りそうな地理ではあるが、、、「太陽と情熱の国」のイメージと全く異なる。

去年も何回か雪が降り、「異常気象」「大寒波」みたいに騒がれたが、今年はどうなるのだろう。。。

9:00 - 10:20 CRM & BUSINESS INTELLIGENCE (BI) Session 10
MBAも終盤と言うのに、30頁もある「Best Buy」ケース。。。従来まではProduct baseのサービス提供であったものを、Customer-Centricity Strategyに変更した際の話。顧客層に応じたセグメントと、サービス群に応じたセグメントを作り、それぞれでPLを管理。。。当然、conflictが生じるわけで、どうすべきか？というcase。

13:30 - 14:50 CORPORATE VENTURING Session 12
今日は最後の授業。最終試験は、プレゼンかTake home examを選択できる。自分はexamを選択したが、今日はプレゼンを選択した人たちによるプレゼン。4つほどの個人＆グループのプレゼンを聞く。
最後の教授の言葉は、「Corporate venturingにおいては、Incentives matterだ！」

19:00 - 20:20 EXECUTION OF MARKETING STRATEGY Session 10
デンマークのタバコ会社「House of Prince」のPolandでのcase。1990年代に、合弁先のownerが社長をしていたが、HOPの方向性（brandを確立して利益を確保）とは全く異なるその場しのぎの経営を行なったために、経営が悪化。その状態において、IMDを社費派遣で卒業したエリート社員が、HOP PolandのCEOとして赴任する話。いわゆるtern aroundのexecutionである。問題点を洗い出して、priorityをつけて対応していく。

Museo Thyssen-Bornemisza

2010-11-27T17:33:00.000+01:00

今さらかもしれないが、MadridのPaseo del Arteにあり、Golden triangle of Artの一つである「ティッセン・ボルネミッサ美術館」に行ってきた。

場所は、プラド美術館のすぐ近く。自分の家からもバスで10分くらいの場所にある。

朝11時ごろに行き、常設展と特別展（印象派の「Garden」に特化した展示）の両方を堪能した。所要時間は約2時間半くらいだろう。金額は、IEの学生証で学割が利いたので、特別展も合わせて5.5ユーロ（本来は13ユーロ）とお手ごろ価格。（最初「13ユーロ」と言われた後に学生証見せたら「5.5ユーロ」と言われたので間違いないと思うが、何だか料金表と全く異なる値段なのが気になる。）

この美術館は、元宮殿だったところが美術館用に改装されたものらしく、1993年にスペイン政府がティッセン・ボルネミッサ男爵の個人コレクションを買い取ったものが展示されている。因みに男爵は親子二代の美術品コレクタであり、個人では世界2番目の規模を誇るコレクションを所有していたらしい。（1位はエリザベス女王。）

絵画はルネサンス、古典期から印象派、ポップまで古い順に3階から1階に展示されている。絵画素人の自分としては、2階にある18世紀頃からの絵から見やすくなってくる。最初のほうの3階部分では、14世紀頃の絵の「黒色」の表現の仕方ばかりが気になって、そればかり見ていた感じ。。。（業界病か？？）　

黒はとても単純な色のように思えるけど、実は表現がとても難しい。特に印刷で表現する際には、分解方法、調合方法、印刷方法など色んな組み合わせを駆使しても限られた表現しか出来ない。でも、ティッセンにある絵画（特に3階と2階の半分くらい）には黒色が結構使われているものが多く、その表現される色は自分が印刷物として見てきた「黒」よりもかなり多様で、、、単純に「paint」と「print」の違いを再確認しつつ感動していた。。。もちろん、黒以外にも色々とあるのだが。

特別展は1階の奥で開催されており、印象派の絵が展示されていた。それほど規模は大きくないのだが、大混雑だった。尚、協賛であるCaja Madridの特別美術館（王宮の近く）でも、同じ展示会名で一般公開しているようだ。Caja Madridの所蔵絵画を見ることの出来るチャンスなのだが、用事があったので今日はティッセンのみで帰宅。

IMBA Term 5 - Day 16

2010-11-26T13:06:00.000+01:00

ここのところ夜が寒い。天気予報では明後日は雪らしい。。。暑いのは全く苦痛でないのだが、寒いのにはめっぽう弱いので冬は大嫌い。。。雪が降ったり、冬山だったり、極端に寒い状態になると、覚悟が決まるせいか大丈夫なのだが、「0℃～10℃」みたいな中途半端な寒さが苦痛。。。

9:00 - 10:20 CRM & BUSINESS INTELLIGENCE (BI) Session 9
9時になっても生徒の半数くらいしか集まっていない。絶対に休むはずのなさそうなクラスメートも来ていない。教授が「昨日はパーティーでもあったのか？」と言いながら前回のreview、今までのcaseのtake awaysを出席している生徒全員に当てながら話していく。と、30分位してから、学校の職員が入ってきて、「教授、今日の授業は別の部屋です。」と言う。言われた部屋に全員で行ってみると、残りの生徒が全員いる状態。。。どうやら、別のセッションを休講にして、今日のセッションが入り込んだために、いつもと別の教室になっていたようだ。。。
その後、残り40分くらいの授業でChange Managementに関しての説明。（CRM導入は、processやhabitのchangeが絡むため、Change Managementの理解が必要。）Changeのimpactをゼロにする事は難しく、ポジティブなreactionを産むようなmanagementが理想的。但し、実際の世界ではそれも難しいので、emotional impactを最小限にmanageする事が重要。

【Kuebler-Ross Model of Change】（引用元：Changing Minds.org）

IMBA Term 5 - Day 15

2010-11-25T23:53:00.000+01:00

昨日（水曜日）も授業のない日だった。「Club Fair」という事で、「IE Japan Club」のブースに顔を出していたものの、結局、友人たちを喋ってばかりの1時間だった。。。その後、グループワーク＆を20時ごろまでやって終了。

13:30 - 14:50 CORPORATE VENTURING Session 11
授業は次回のプレゼン（若しくは試験）で終了のため、今日は今までの10回の授業のまとめ。

19:00 - 20:20 EXECUTION OF MARKETING STRATEGY Session 9
「Williams-Sonoma」がE-commerceを始めた時のcase。従来の「お店」「カタログ」といったsales channelに加えて、internetでの販売チャネルを加えたもの。最終的には、internetでの販売は大成功だったのだが、そもそも、社内はインターネット販売に懐疑的であった為、プロジェクトを認めてもらったり、インプリしたりするまでにかなりの時間と労力を掛けている。

夜は、NH Prado のバルでまったりとお酒を飲む。。。それにしても、Gregorio MaranonからPaseo de Pradoまで30分以上も掛かった。（普段は10分くらい）どうやら、デモか何かがあったようだ。。。

IMBA Term 5 - Day 14

2010-11-23T23:55:00.004+01:00

今日も含めて、自分の授業は残り7日間。残りを計算してしまうとあっという間に終わってしまうので、1日1日大事にしていこう。

9:00 - 10:20 CRM & BUSINESS INTELLIGENCE (BI) Session 8
「Evergreen」というfundを扱う会社で「Mobile CRM」を導入するcase。業界の主な特徴としては、各社の提供する商品の差別化は困難、営業マン（wholesellers）の離職率が高く、業界内での転職が多い。更に転職する際に、自分の担当していた得意先も持っていってしまう、といった事があげられる。
しかも、それまで営業マンの活動報告は週1回、何重にもセキュリティロックされている携帯ラップトップから入力させていた。結果、情報の正確性に欠けた顧客情報が蓄積される事になった。そこで、Evergreenはブラックベリーからアクセスできる「Mobile CRM」を営業マンたちに紹介した。これによって、営業マンたちは簡単にCRMのデータベースにアクセスでき、ミーティング後にサクサクっと活動情報をアップデートできるようになり喜ばれるはずであった。
教授からの問いかけは、「素晴らしいソルーションのように思えるよね。きっと、素晴らしいんだと思う。でも、ブラックベリー版のCRMが紹介された時の営業マンの気持ちになってみてくれ。君たちが営業マンだったらどう思う？」　「色々なCRM systemや入力デバイスがあるが、結局データをinputするのは人間。CRMの成功、不成功は人間次第。その人間のperceptionまで考慮したexecution planを作成しないと、planの完成度はゼロであるに等しい。」との強い言葉。
因みに、次回の授業も当該case(B)。

19:00 - 20:20 EXECUTION OF MARKETING STRATEGY Session 8
教授の同僚である、Amexのmarketing managerによる講義。「Plan ≠ Result」であり、「Plan + People = Result」という前提で話が進む。特に、「People」があるために、「Result」が大きく変動する。
Amexでは、この「People」の部分の変動をなるべく最小限にとどめるために、下記5点のwork philosophyを取り入れているとの事。（Emotional Intelligence）
  1. Simple goals
  2. Clear measurement
  3. Make people accountable for their results
  4. Foster an open dialogue
  5. Recognize accomplishments
講義では、それぞれの点に関して、実経験を元に説明してもらった。

20:30 - 21:50 BUSINESS TO BUSINESS MARKETING Session 9
「Tetra Pak」のcase。イタリアのミルク市場において、Tetra Pakの主要顧客（3社）の一つである「Pontero」が市場シェアが落ち込んだ際に、PonteroのCEOがTetra Pakに助言を求めたもの。Ponteroは「Natural、Organic」を売りにしているにも関わらず、Tetra Pakは、「Vitamin入りミルク」等のNaturalとは相対するvalue-add製品を紹介したために、PonteroのCEOの怒りに触れたというもの。実際、value-add製品群は成長していたので、Tetra Pakの提案はreasonableなものであったのだが。
Tetra Pakは1ヶ月の期間をもらい、再提案できるチャンスをもらった。そこで、どういった提案を持っていくべきか？という事に関してclass discussion。次回のクラスでwrap-up予定。

授業後は、CRMの対応。。。

IMBA Term 5 - Day 13

2010-11-22T23:01:00.000+01:00

先週は木曜日、金曜日と授業がなかったので4連休だった。木曜日と金曜日はレポート。土曜日は買出し＆グループワーク、そして日曜日はクラスメート達との「Japanese Foods Party」なるイベントと、レポート作成・提出。。。。それなりに忙しい4日間となったわけだ。

9:00 - 10:20 CRM & BUSINESS INTELLIGENCE (BI) Session 7
「Quest」という会社がCRMを導入する時のcase。競合他社が既に導入していたり、社内でBPRのプロジェクトが同時に走っていたり、CRMプロジェクトに対する社内コンセンサスが取れていなかったり、といった環境下で、どういった優先順位でCRMを導入していくか？という問題。
因みに、この授業、20名程度しか受講していない為か、授業の後半に入ると、それまで発言していない生徒全員に発言させていく。つまり、caseをしっかり読んで、自分なりの見解を持っていないと対応不可能な状態。授業を受講している目的も、ビジネス系、IT系、マーケティング系、ファイナンス系といった各々のモチベーションがあり面白い。

13:30 - 14:50 CORPORATE VENTURING Session 10
HPの小型ハードディスク「Kittyhawk」のcaseをbaseに、implementationに関する話。
そもそも、新規ビジネスは、①Opportunity（pain）、②Idea（painkiller)、③Business Model、④Implementation、⑤Offerといった段階を踏むのが一般的。
Implementationにおいては、option的にtimingをスライスして、reviewするstageを設定していく。reviewのvariablesとしては、time（期間）、dollars（必要額）、deliverable（実現性）。実際に該当stageが終わった段階で、生情報をbaseにreview。要は「P-D-C-A」と同じ事をやる必要があるという事だろう。

19:00 - 20:20 EXECUTION OF MARKETING STRATEGY Session 7
Marketing Planを導入する際の「Tactical Implementation」に関して。今日の授業は、特に「人」に注目。具体的なプロジェクトの説明があり、その後、何名かのプロジェクトチーム候補者の背景の説明。例えば、「40代後半、女性、夫・子供2人、最終学歴：高卒、10年間昇進無し」といった人がチームに入るのがどうか？などといった感じ。因みに、この背景の人の場合は、「本人がプロジェクトにチャレンジして昇進する事を望んでいるのか、job securityを望んでいるのか」といった、本人の意思がとても大切になるので、事前の意思確認が重要となってくる。一方で、「30代前半、男性、独身、最終学歴：トップMBA」といった人の場合は、野心家であり個人の目標達成に走る可能性があるので、プロジェクトリーダーとしては上手くmanageしていく事が重要。
といった感じの、プロジェクト導入時のstakeholders managementと、管理方法に関しての授業。

20:30 - 21:50 BUSINESS TO BUSINESS MARKETING Session 8
「Hunter Business Group」のcase。顧客の営業・マーケティング活動のアウトソースを受けて、売上・利益を最大化して、その最大化した部分の一定率を報酬としてもらう成功報酬型ビジネスモデルを実践している企業。
今回のcaseでは、「Star Oil」のTBA）タイヤ、バッテリー、アクセサリ）ビジネスのサポート。Star Oilの顧客である、dealersがStarの商品／製品を販売してもらうような仕組みをつくり、turn aroundを実践。しかし、その翌年に再び売上、利益が落ち込んでしまった、というもの。

明日も朝一番からCRMの授業があるので予習して就寝。。。

日本食パーティー

2010-11-21T22:45:00.046+01:00

クラスメートの日本人3名で日本食パーティーを企画。そもそも、自分たちのクラスメートが「Global Village」の相撲大会で優勝したのにお祝いをしていなかったので、祝勝会も兼ねて。。。

場所は、いつもの如く近所のアメリカ人のフラット。クラスメートを中心に、その友人なども含めて20名ちょっとで集結。。。（全く人数を把握していない。。。）

カメラを忘れてしまったので、写真は何もないが、チラシ寿司、肉じゃが、巻寿司、日本酒（3升）、泡盛などを振舞った。自分も、赤身漬け、トロ漬けを入れた巻き寿司を作ったのだが、実質初めての巻き寿司作成。。。（イメージは、昔銀座のおすし屋さんで持たせてもらった「海鮮巻き寿司」だったのだが。）皆が失望していないことを祈るばかり。。。。もっとも、食事よりも、皆で集まってワイワイ話を出来る事に意義があるのだが。

今回は、やはり卒業後の話が多かった気がする。あと、何日にマドリッドを発つか、など。そして、卒業後にも、それぞれの国を訪問しあおう、といった約束も。

何となくMBAプログラムの終わりが近い事を感じさせられた会だった。。。

因みに、今日中に提出しなくてはならないレポートがあったため、19時過ぎには抜け出してしまった。

IMBA Term 5 - Day 12

2010-11-17T19:06:00.000+01:00

昨夜から久々の雨。相変わらず眠りが浅いので、何だか雨の音が気になってしょうがない。結局、今朝も4時過ぎに起床。

9:00 - 10:20 CRM & BUSINESS INTELLIGENCE (BI) Session 6
"What you can’t measure, you can’t manage."という事で、今日はCRM導入に当たってのROI測定に関してKelloggのcaseを利用して検討。基本的には、CRM導入によって得られる「benefit」を、CRM導入に必要な「initial cost」で割ってROIの数値を得る。ただし、benefitの計算ベースになるassumption等の設定の仕方が肝となってくる。

13:30 - 14:50 CORPORATE VENTURING Session 9
Dow Chemicalにおける「Epoxy」のcase。以前、同様のケースをアントレの授業で扱ったことがあり、今回は「人」を中心にケースを分析。

授業後は、チャンベリ側にある中華料理屋で食事。因みに、今週はこれにて授業は終了！