Blog Tourisme et TIC

Les consommateurs fonctionnent en réseaux, ne raisonnez pas en canal

Philippe Fabry — Fri, 01 Mar 2013 08:40:00 +0000

Je n’écris plus guère sur ce blog, mais plutôt sur etourisme.info. Mais, hier matin, une idée n’est revenue suite à un commentaire d’un collègue dans le tourisme. Je vous livre tel quel le commentaire : « Mais pourquoi veux-tu que je développe ma présence en ligne alors qu’Internet ne me génère que 5 % de mon [...]

L’office de tourisme à l’ère du numérique

Philippe Fabry — Thu, 20 Oct 2011 13:32:56 +0000

Les missions en tant que telles demeurent inchangées pour les offices de tourisme. Il s’agit d’accueillir, informer, conseiller. Le manifeste de la Fédération des Offices de Tourisme de France (anciennement FNOTSI) publié lors du Congrès de la Fédération est là pour rappeler ces fondamentaux, mais aussi les incidences des nouveaux comportements sur les métiers de [...]

Les réseaux sociaux et le tourisme

Philippe Fabry — Mon, 09 May 2011 08:00:36 +0000

Dans un contexte global de surinformation, de développement des technologies de l’information et de la communication et donc de l’interactivité et de la viralité, les réseaux sociaux sont des outils innovants pour lancer et promouvoir une offre touristique ou une destination. Les réseaux sociaux connaissent actuellement une explosion de leur fréquentation : Facebook dépasse désormais [...]

La Chine et les réseaux sociaux

Philippe Fabry — Thu, 27 Jan 2011 08:12:59 +0000

Internet ne peut désormais plus être ignoré en Chine. C’est une vaste communauté d’utilisateurs en ligne et l’e-commerce ne fait que progresser dans cet Etat continent. L’influence d’Internet serait même plus grande que chez nous dans le processus de décision pour un achat. En ce qui concerne le Web et encore plus le tourisme, ce [...]

Réseaux sociaux et promotion d’une destination

Philippe Fabry — Mon, 27 Sep 2010 13:25:49 +0000

La popularité grandissante des réseaux sociaux, bouscule le modèle traditionnel du marketing et la question du contrôle du message, de l’image, est au centre des préoccupations des marketers. Comment communiquer et promouvoir efficacement dans un univers où les individus sont désormais des acteurs impliqués dans l’échange d’information et d’opinions sur les biens et les services [...]

Canada-e-connect&Sarlat 2.0 : ça cause etourisme

Philippe Fabry — Wed, 24 Feb 2010 22:22:27 +0000

Le début de l’année fut un peu chargé, et je suis donc pas mal en retard dans ma veille et dans mes comptes rendus d’intervention. J’ai eu la chance d’intervenir à Canada-e-Connect à Montréal du 27 au 29 janvier 2010. Il est un peu tard pour faire un rapport exhaustif de cette conférence. Il s’est [...]

Destination Québec, une plateforme communautaire

Philippe Fabry — Mon, 18 Jan 2010 06:24:52 +0000

Nos cousins du Québec font encore parler d’eux. Le ministère vient en effet de dévoiler le 17 janvier 2010 la nouvelle phase de la stratégie touristique du territoire. Bonjourquebec.com propose désormais une plateforme contributive, Destination Québec. Ce site permet aux touristes de partager des photos, vidéos et des commentaires. On sait que les internautes sont [...]

Evaluer sa présence sur les réseaux sociaux

Philippe Fabry — Thu, 29 Oct 2009 21:20:05 +0000

Je suis intervenu le 16 octobre 2009 à une journée très intéressante sur Web 2.0 et musées au Louvre. Les objectifs de cette journée étaient de communiquer sur la démarche des musées au niveau du web participatif et de partager les expériences en la matière. La plupart des présentations sont disponibles sur Slideshare.Mon intervention portait [...]

Rencontres nationales du tourisme 2009 – porteurs de projet TIC

Philippe Fabry — Wed, 07 Oct 2009 10:26:22 +0000

Les Rencontres nationales du tourisme ont lieu lundi 12 octobre 2009 au Palais des Congrès de Paris. C’est le rendez-vous des acteurs publics, privés et associatifs du secteur touristique français, organisé conjointement par ATOUT FRANCE et le ministère de l’Economie, de l’Industrie et de l’Emploi (DGCIS – Direction Générale de la Compétitivité, de l’Industrie et [...]

Géolocalisation dans le tourisme et création de valeur

Philippe Fabry — Mon, 14 Sep 2009 09:43:42 +0000

La géolocalisation fait désormais partie des fondamentaux dans le tourisme. Les touristes ont besoin de ce type d’entrée pour préparer leur séjour : itinéraire, les « attractions » (musées, restaurants, magasins…) à proximité du lieu.Les jeunes générations privilégient de plus en plus ce type d’entrée ou de recherche pour une destination. C’est également la même tendance pour [...]