Travelsultant

Dropshipping in Germany

2015-11-15T13:09:00.001-08:00

Market and competition

Same as in the US. All the big players such as amazon, wayfair are out there, some under a different name. Many of the bigger and smaller individual non chain stores are dropshippers. Some use a combination of an own warehouse and dropshipping. I have not come across another DSL members store yet.

Market selection

You could theoretically sell in all EU countries from any EU country. I recommend starting in one country. Once you have your shop up and running, open for others EU countries. Make sure you have all countries you are selling in are covered in your legal disclaimer. You will face the following challenges:

- Different taxes in different countries (same as in the US so there should be a solution)

- Different shipping costs

- Not all manufacturers will cover all countries

- Different languages

Try to combine countries with same languages smart: if you are selling in Germany, also go for Switzerland and Austria. If you are selling in France, add Belgium and Switzerland (there is a French spoken part).

Niche selection

I would say the German/EU market is similar to the US market concerning this subject. Just make sure you find out all legal aspects that apply to your product before you start selling. Just a few examples here:

- Food: you need to register as a legal food seller

- Vitamins, supplements: make sure it is labeled right! Make sure your products meets the health claim act concerning advertising statements. Make sure you choose the right legal status of your product. A supplement in the US might be classified as a medical drug in the EU.

- Energy efficiency labeling: Certain products need energy efficiency labeling. This is a unique label for each product with an energy efficiency classification, but also containing the name of the manufacturer and a product ID. Mostly your manufacturers will provide you with the labels for free. But it complicated and time consuming to custom code your shop in a way, the label appears at the right spot. The EU law gives detailed specifications here. This energy efficiency law affects many products, i.e. lamps and everything with a heating or cooling panel in it. More info: https://en.wikipedia.org/wiki/European_Union_energy_label

- Alcohol: may be sold without restrictions. Age check recommended

- Knifes and anything that could be used as a weapon: age check needed

- Battery disposal: if you sell your products with a battery, you are responsible for battery disposals

Dropshipping

Most manufacturers offer dropshipping. Those who don’t often say that they are planning on doing so soon. Most have never heard the term dropshipping, some use the older German term “Streckengeschäft” but many will just say “yes of course we offer direct delivery to your customers, but we didn’t know there was a term for that.”

MAP

You will almost never find any manufacturer, who enforces a map policy. When asked, most manufacturers will say something like “oh yes of course, we ask our dealers not to sell products under a certain price”. In fact, all their dealers still do. Therefore it is even more important, selling products that have no brand recognition. When digging deeper into a niche, you might sometimes find that even though you have never heard of certain brands before, they are still well known within that niche. So do your homework.

Returns

In the EU you can return any product, that was bought online (or over the phone/fax/mail) within 14 days after receving it – no questions asked. The 14-day "cooling off" period does not apply, among others, to:

· plane and train tickets as well as concert tickets and hotel bookings for specific dates

· food and drink delivered to you by regular delivery (such as delivery by a milkman).

· goods made to order or clearly personalised (e.g. a tailor-made suit)

· sealed data carriers, such as DVDs, which you have unsealed upon receipt.

Warranty

Whether bought online or in a shop, you have a free 2 years warranty for your products bought in the EU. Shops or manufactures may offer an additional, better warranty, but that can never replace the regular warranty.

Interesting fact: Apple gives a one year warranty on all their products. This includes full worldwide returns and protection. But when this period is over, the 2 years EU warranty still applies! They won’t tell you that and won’t give you the same service (replacement products right away), you have to send in your request instead. But still: 2 years warranty for any apple product bought in the EU!

http://europa.eu/youreurope/citizens/shopping/shopping-abroad/guarantees/index_en.htm

Common questions

Legal company aspects

Gewerbe

Impressum

AGB / Datenschutz Disclaimer

No!Spec - oder wie ein Fitnesstrainer reagiert, wenn man ihm umgeht, als wäre er ein Designer

2015-11-12T06:23:00.002-08:00

Total reading time: 3 Min

Interessante Bewegung, die gestartet wurde gegen das übliche Prozedere, dass kreative Agenturen üblicherweise mit großem Aufwand und viel kostenloser Vorarbeit um Aufträge kämpfen müssen. Die Macher glauben, dass es einen besseren Weg gibt, um Auftraggeber und -nehmer zusamenzubringen.

Denn was von den (vor allem kreativen) Branchen wie selbstverständlich gefordert wird, wäre in anderen Branchen undenkbar. Aber seht selbst, was passiert, wenn man einen Fitnesstrainer oder eine Architektin nach kostenloser Arbeit fragt, bis man sich von der Qualität der Arbeit überzeugt hat....

Mehr Infos zum Projekt: www.nospec.com

Thailand - Einsteigerland für Rucksacktouristen?

2015-11-12T06:20:00.000-08:00

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Wildcampen im alten VW Bus an der spanischen Atlantikküste

2015-11-12T06:17:00.002-08:00

Total reading time: 7 Minuten

Es war mittlerweile 18 Uhr, der Moter des alten VW Busses röhrte bei jedem Gangwechsel, die staubige Lehmstraße in Richtung Küste wurde immer enger. Wir waren nicht sicher, ob es eine gute Idee war, diese Steinpiste den Hügel hoch zu wählen. Aber rückwärts mit der alten Kiste wieder zurück, entlang an Schlaglöchern und rutschigen Steinen in Felsbrockengröße? Nein, besser Augen zu und durch. Weiter oben gibt es bestimmt eine Gelegenheit zu wenden, dachten wir.

Aber was taten wir dort?

Wir hatten uns in der Zeit verschätzt, auf einmal war es ganz schön spät und wir hatten immer noch keinen Schlafplatz für die Nacht. Aber unser letzter Schlafplatz war einfach zu traumhaft, eine einsame kleine Bucht direkt am Wasser…da wollten wir so lange bleiben, wie möglich. Leider hatte uns die Policia dort beim wildcampen erwischt, zurück ging also nicht.

Fernab von auf Google verzeichneten Straßen fuhren wir also hungrig die Küste entlang auf der Suche nach einem abgeschiedenen Platz, wo wir unseren alten VW Bus über Nacht parken könnten.

So vergingen Stunden, wir zogen von Ort zu Ort, fuhren von einer Bucht zur nächsten. Und schließlich wurde unsere Mühe belohnt, hinter einer wilden Hecke tat sich ein Schotterweg auf, bis an das Ende einer riesigen saftigen Wiese direkt auf eine Klippe einer Halbinsel am Meer gelegen.

Zum Glück hatten wir tagsüber an einer öffentlichen Dusche geduscht – hier würde es nämlich erst einmal keine Gelegenheit auf frisches Wasser geben…

Warum fährt man in einem alten VW Bus ohne Strom und Wasser das Surfparadies der spanischen Küste ab?

Das war eher Zufall. Wir surfen ja noch nicht einmal. Aber auf der Suche nach einem etwas anderen Urlaub und auf der Suche nach einem „coolen“ Mietwagen stieß ich auf das Angebot von ein paar Berlinern, die sich in Santander (Spanien) mit dem Verleih von selbstumgebauten alten VW Bussen das Entkommen aus dem 9-to-5 Hamsterrad realisiert haben. Unter www.surf-cars.com bieten sie einen Service, der weniger als perfekt durchorganisierter Mietwagenverleih zu verstehen ist, sondern vielmehr als „Freunde leihen Freunden einen Bulli“-Service.

Selbst kochen läßt sich in den Bullis auch

Und genau so war es auch. Wenige SMS und ein kurzer Anruf später war der T3 gebucht und eine Anzahlung geliestet. 3 Wochen später wurden wir in Santander abgeholt und dann mit allerlei Zeug ausgestattet, das auf der Reise nützlich werden könnte: von Besteck und Geschirr, über Streichhölzer bis Klopapier und Gewürze/Öl/Dosenfutter der Vormieter war alles mit dabei.

Die Surf Cars

Der alte VW T3 Bulli war eine cooles Gefährt. Ohne Frage gibt es komfortablere Wohnwagen, neuere Busse oder schickere Einrichtung. Aber das kann ja jeder. Die alten Bullis haben Stil, und der Komfort beschränkt sich auf das Nötigste. Trotzdem lässt sich in Ihnen erstaunlich gut schlafen, die Liegefläche ist groß genug und Stauraum gibt es mehr als genug.

Die Reiseroute

Die Reise beginnt in jedem Fall in Santander, wenn ihr Euch für ein Surf Car in Spanien entscheidet. Zur Wahl steht sonst auch noch Portugal. Kontaktiert VOR der Flugbuchung in jedem Fall surf-cars.com um zu prüfen, wo noch ein Bulli frei ist.

Santander bietet nicht viel, wenn es nicht aus Koordinationsgründen sein muss, vermeidet einen zu langen layover dort. Die Jungs und Mädels von Surfcars werden Euch viele Tipps zur Reiseroute geben – aber der wichtigste ist: einfach an der Küste entlang, der Weg ist das Ziel.

Duschen & Toiletten

Haltet einfach nach öffentlichen Stränden Ausschau, da sind fast immer Duschen. Anfangs ist es noch etwas gewöhnungsbedürftig, vor Publikum in Badehose am Strand an der Dusche das Shampoo auszupacken, aber daran gewöhnt man sich in Hinblick auf das herrlich erfrischende Wasser schnell.

Im Landesinneren gibt es auch einige Seen – ob man dort baden darf konnten wir nicht herausfinden, haben aber es aber dennoch gemacht.
Toiletten findet Ihr auch an den meisten Stränden und in Restaurants sowieso. Ansonsten spricht auch nichts dagegen, es unseren Vorfahren gleich zu tun: im Freien scheißt es sich doch immer noch am schönsten!

Schlafplätze

Wildcampen ist in Spanien nicht erlaubt, es macht aber trotzdem jeder. Wenn man erwischt wird, einfach nett sein und später weiterfahren. Die Surfcars Leute klären Euch aber diesbezüglich noch genau auf. Am besten sucht Ihr immer nach einem Schlafplatz, der von den Hauptstraßen nicht einsehbar ist. Dann bemerkt auch nachts niemand das Licht in Eurem Bulli von weitem und kann Euch vertreiben.

Wer möchte, kann mit offener Hecklappe mit Blick auf das Wasser schlafen. Es gibt nichts schöneres, als von der Brandung und der frischen Seeluft wach zu werden.

Tipps & Tricks

SIM Karte: Wir hatten unser iPad dabei, das wir mit einer spanischen Vodafone prepaid Sim Karte versehen haben. 2GB mobiles Datenvolumen waren eine gute Basis für die Navigation per Google Maps bzw. Spot und Restaurantsuchen per Tripadvisor.
Zum Laden von iPad und Co kauft Euch einen Ladeadapter für den Zigarettenanzünder (gibt's hier) (Achtet auf 2 Ausgänge und die Möglichkeit mit 2A zu laden, wichtig für Tablets & nicht Apple Gerät!)
Weniger ist mehr: nehmt so wenig mit, wie möglich. Ihr braucht ein paar T-Shirts, zwei Badehosen/-anzüge, einen dicken Pulli, eine Lange Hose und etwas Unterwäsche, Sonnencreme, Shampoo, Zahnbürste und Zahnpasta. Sonst nicht viel.
Schlafsäcke: könnt Ihr Euch bei Surfcars leihen, wir hatten noch einen zusätzlich dabei
Kopfkissen: wir hatten zwei 2,49€ Ikea Kopfkissen dabei, die wir später einfach dort gelassen haben
Musik: denkt an Roadtrip Musik! Am besten in Form von CD’s/mp3 CD‘s
Handtücher
Spanisch: legt Euch ein paar Standardsätze zurecht und nehmt ein kleines Wörterbuch im Taschenformat mit (oder nutzt eine Smartphone App). Englisch ist dort nicht Standard und Deutsch noch weniger.
Kühlschrank: Die Bullis haben gasbetriebene Kühlschränke. Die Flamme geht vor allem bei der Fahrt oder an windigen Plätzen schnell aus, deshalb haben wir alle zwei Tage im Supermarkt eine Tüte Eiswürfel gekauft, doppelt in Einkaufstüte eingewickelt (zum Schmelzwasser Auffangen) und unten in den Kühlschrank gelegt. Fragt im Supermarkt nach „cubitos de hielo“.

Kosten

Bedingt durch den Mietpreis für den Bulli, den sehr spät gebuchten Flügen, ein paar Restaurantbesuchen und kiloweise verspeistem Manchego Käse und Serrano Schinken war der Urlaub mit 800€ pro Person etwas teurer als gedacht – aber dennoch jeden Cent wert. Mit ein wenig besserer Planung und mehr Zurückhaltung bei den täglichen Ausgaben kann man aber so auch einen günstigen Urlaub haben. Kosten:

Bulli (www.surf-cars.com): 65€/Tag (Nebensaison)
Übernachtung 1. Nacht AirBnB in Santander: 45€
Flüge: 130€/ Person (Ryanair: Frankfurt-Santander)
Benzin: 120€
Restaurantbesuche:160
Verpflegung:200
Sonstiges:80

Fazit

Eine tolle Reiseoption, für Surfer und auch nicht-Surfer. Nichts für Pauschalurlauber – aber die werden sich vermutlich ohnehin nicht auf diesem Blog tummeln ;)

Warum Stockfotos in Social Media nichts verloren haben

2015-11-12T06:15:00.000-08:00

Total reading time: 4 Min

Stockfoto Anbieter gibt es wie Sand am Meer. Es sollte also nicht schwierig sein, gute Bilder zu finden, oder? Und die Fotos die man findet hat man ja schließlich gekauft, kann sie also frei verwenden? Leider nein. Lizenzen sind ein sensibles Thema und Abmahnungen können teuer werden!

Rechtliche Stolperfallen

Vor allem, wenn man die Fotos bearbeiten will (z.B. für Online Shops oder Slider Images) oder wenn man gar vor hat, die Fotos auf Social Media Plattformen zu verwenden, ist Vorsicht geboten! Es empfiehlt sich, genau nachzuschauen. Ich habe den drei größten deutschen Stockfoto Anbietern für Euch folgende Fragen gestellt:

A) Welche Lizenz benötige ich, wenn ich Fotos meinen Webshop als Slider Images verwenden möchte? Die Fotos werden zugeschnitten, evtl. mit einem Filter versehen, eine Schrift/ein Slogan wird auch noch hinzugefügt.

B) darf ich diese Bilder auch auf facebook/ anderen Social Profiles als Banner (Hintergrund) Fotos verwenden?

Hier die Antworten der einzelnen Anbieter:

1. Fotolia:
"zu A) Für die von Ihnen beschriebene Verwendung reicht unter Beachtung der geltenden Bestimmungen der Download-Vertrag "Standard Lizenz" aus. Die Nennung des Urhebers und der Bildquelle "Fotolia.com" ist bei redaktioneller Verwendung erforderlich (z. B. Blog-Artikel, journalistische Verwendung). Bitte verwenden Sie dabei das folgende Format: © Name des Fotografen / Fotolia.com. Diese Informationen können auf oder neben dem Bild oder auf einer Referenzseite erscheinen.

zu B)In sozialen Netzwerken (Social-Media) müssen die Angaben in lesbarer Form grafisch im Bild integriert werden. Hierbei darf die Darstellung eine Auflösung von 1000x1000 Pixel nicht überschreiten. Wir bieten hierzu beim Speichern kostenlos eine "Social Media optimierte" Version der Datei zum Download an.

Weitere Informationen zu Größen & Verwendungen finden Sie hier: de.fotolia.com/Info/SizesAndUses"

2. Pixelio "Bei einem Webshop benötigen Sie Bilder mit einer kommerziellen Freigabe und bei der geplanten Bearbeitung zudem ein erweitertes Bildbearbeitungsrecht. Bitte denken Sie immer an die Bildquellenangabe. Eine Nutzung auf z.b. FB ist nicht möglich. Hier müssen Sie sich immer eine gesonderte Erlaubnis des Urhebers einholen."

3. Shutterstock "Ja! Die Standard Lizenz erlaubt die Nutzung auf Webseiten und Social Media (Facebook, Instagram, usw.). Allerdings müssen die Bilder mit einer Auflösung über 1000x1000 plx für 33% der Fläche mit Inhalt (Text oder Logo) gedeckt werden"

Fazit

Unter Beachtung diverser Regeln dürfen Fotos verwendet werden, auch Bearbeitungen sind erlaubt. Allerdings ist die maximale Pixelgröße für Social Media nicht ausreichend. Stockfoto Images sind also für Social Media Zwecke nicht zu gebrauchen!

Alternative Suchmethoden für Bilder

1. Google: Google Bildersuche. Suchoptionen > Nutzungsrechte > „Zur Wiederverwendung und Veränderung gekennzeichnet" > Suchbegriff eingeben und suchen. Alle Suchmethoden auch mit englischen Begriffen wiederholen!

Nachteil der Google Methode: Google übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit der Angabe zu den Lizenzen.

3. Pixlr: Fotosuche nach Suchwort. Die meisten Bilder sind zur freien Verwendung gekennzeichnet.

4. Foto auf Stockimage Plattform suchen, Demoversion laden. Dateinamen kopieren, nach Dateinamen googlen. Die meisten Käufer der Bilder ändern den Dateinamen nicht, so dass man auf diese Weise an die Originaldateien herankommt. Achtung: diese Methode stellt eine Urheberrechtsverletzung dar und ist nicht empfehlenswert. Aber zum Testen der Bilder in hoher Auflösung sinnvoll.

5. Stockimage Websites: Wird ein gutes Bild gefunden, was vom Stil her stimmt, unbedingt die übrigen vorgeschlagenen Bilder und die des Fotografen anschauen.

Wenn ihr weitere Ideen habt, postet Sie hier unten! :)

IPv6 Bug bei 1&1 – Anzeige von Defaultseite anstatt Weiterleitung

2015-11-11T02:37:00.001-08:00

Screenshot der fehlerhaften Weiterleitung auf die 1&1 Defaultseite

Websitebetreiber müssen zur Zeit stark sein – sehr stark! So verläuft die Umstellung der IPv4 auf IPV 6 Adressen keinesfalls reibungslos. Die technischen Schwierigkeiten sind vielseitig und tauchen bei vielen Anbietern auf.

Das Problem

Aktuell war ich selbst von folgendem Problem betroffen:

Die Weiterleitung meiner bei 1&1 gehosteten Domain auf meinen Online Shop bei Shopify funktionierte auf einmal nicht mehr. Anstatt meines Shops wurde die Defaultseite von 1&1 angezeigt.

Das Problem bestand bereits länger, ich habe es aber spät bemerkt. Interessanterweise war die Darstellung anhängig vom verwendeten Endgerät und dem Internetanbieter. Während meine Website also von meinem Internetanschluss zu Hause nicht mehr angezeigt wurde, konnte ich über das mobile Netz meines Smartphones noch darauf zugreifen.

Die Ursache

Bei 1&1 gibt es einen Bug, der in den DNS Einstellungen der Website die 1&1 eigene IPv& Adresse herein kopiert, so dass die Websites nicht mehr dorthin weitergeleitet werden, wie ursprünglich einmal eingestellt.

Screenshot der DNS Einstellungen im 1&1 Domain Center (Domaineinstellungen)

Die Lösung

Auch wenn das einfache Herauslöschen des falschen IPv6 Eintrags in manchen Fällen zur Lösung des Problem führen kann, ist es sicherer, es auf folgendem Wege zu machen:

1. Einloggen in das 1&1 Kundencenter

Schritt 1: Einloggen auf 1&1 Website

2. Öffnen der Domainverwaltung

Schritt 2: Domainverwaltung auf Startseite öffnen

3. DNS Einstellungen bearbeiten

Schritt 3: DNS Einstellungen bearbeiten

4. Auf Standardeinstellugnen zurücksetzen

Schritt 4: "1&1 IP Adresse" auswählen

Kopiert Euch die IP Adresse, die noch in der IPv4 gespeichert ist in ein leeres Dokument, die braucht Ihr später wieder! Wählt dann „1&1 IP Adresse“ aus. Damit löscht Ihr die Weiterleitung zu Eurer Website. Einstellung speichern. Jetzt müsst Ihr ein paar Stunden warten, bis die Änderungen aktiv werden. In der Zwischenzeit ist Eure Website nicht erreichbar.

5. Weiterleitung wiederherstellen

Schritt 5: Nach ein paar Stunden Weiterleitung wiederherstellen

Nach etwa 2-8 Stunden loggt Ihr Euch erneut ein und wählt an genau diesem Punkt „Andere IP Adresse“ aus. Bei IPv4 Adresse tragt Ihr die Adresse ein, die Ihr ursprünglich dort eingetragen hattet. Das Feld für IPv6 lasst Ihr leer.

Anschließend speichern und wieder 2-8 Stunden warten, bis die Änderung aktiv ist.

Damit sollte alles wieder funktionieren! :)