Trámites Engorrosos en Nicaragua

Retiro de Encomienda - Aduana DGA

2012-05-12T12:31:00.000-07:00

Datos importantes antes de los pasos del trámite:

Las maletas se retiran en las bodegas de la DGA. Antes de llegar al Aeropuerto.
El trámite ahora es meramente personal, a las oficinas de la DGA-Aduana no ingresa nadie más que la persona a nombre de la cual se envía la carga. Es atraso ir acompañado porque tu acompañante se queda afuera (en la carretera) esperando hasta que salga el paquete.
En el portón entregan números. Las personas empiezan a llegar a eso de las 5am. Cuando entregan los números a las 8am la fila es bastante larga.
Para tener derecho al número se debe presentar la guía de envío que la facilita la empresa aduanera en la que se realizó el envío. Esta guía se debe retirar en las oficinas de la agencia aduanera que ya no es dentro de la DGA-Aduana sino en los alrededores. UBA, 2024 y Panorama quedan dentro del residencial Monte Cristi. Ebenezer Cargo atiende en una pulpería sobre la carretera. No creo importante dar direcciones exactas, seguramente se cambian cada mes.
Dos copias de cédula más la original y una copia de la primera hoja de la guía para la salida de aduana.
El envío lo debió hacer un familiar de primer grado de consanguinidad (hermano, padre, hijo) para tener derecho a exoneración de impuestos.

Ahora si, el trámite.

Una vez dentro de la DGA-Aduana hay que dirigirse al mostrador bajo el rótulo "ENCOMIENDAS". Aquí se entrega la documentación, la revisan y a sentarse a esperar que te llamen. Cuando te llaman nuevamente te firman los papeles y te debes dirigir a la empresa aduanera dentro de la bodega para realizar la revisión del paquete. Otra vez, la respectiva fila.
Uno de los trabajadores de la agencia aduanera manipula la caja, saca todo el contenido y lo pone sobre una semana para que lo revise el inspector de aduana que hace un inventario rápido del contenido que luego valoran. Guardan todo de nuevo en su caja (a como pueden) y nuevamente a sentarse a esperar.
Te llaman de nuevo y te dicen en cuanto se valoró tu carga. Si son menos de $500 estás listo para salir, si es más solo se pagan los impuestos y listo a la calle!!!

Hasta donde entiendo la exoneración de impuestos "ahora" funciona así: toda persona natural tiene derecho a importar hasta un máximo de $500 de una sola vez en un período de 6 meses. La persona que envía y la que recibe deben tener primer grado de consanguinidad, caso contrario hay que pagar impuestos. Para comprobar relaciones no solicitan ningún documento extra; primos con el primer o segundo apellido igual pasan como hermanos solo de madre o solo de padre.
En caso que traigas un equipo de comunicaciones (routers, swtiches, celulares, etc) la cosa se complica por que hay que sacar un permiso escrito de TELCOR para que lo liberen. Lo mismo aplica si traes algo de comer, toca ir a un puesto de salud a traer una constancia.

Multas: a partir de la fecha de entrada, los paquetes tienen 20 días hábiles (lunes - sábado) para ser retirados. Luego de estos 20 días el paquete cae en abandono y se debe pagar $100 de multa + $2 por cada día que el paquete permanezca en las bodegas de la aduana.

Gracias a Dios regreso a la Aduana hasta pasados 6 meses...

Que hay después de los 150 KW

2012-05-07T23:19:00.000-07:00

Todos deberíamos saber que el Gobierno de Nicaragua subsidia a todos los usuarios de energía eléctrica que consumen hasta 150KW durante un mes.

Consumir 150KW o menos en un mes puede resultar una tarea complicada que cobra sentido cuando aparecen en tu factura 151KW (la factura va de C$400 a C$850 por consumir 1 solo KW de más).

Atención a la siguiente caso:

A mi puerta llegó el recibo de este mes con 152KW por un costo de C$850, obviamente dí un grito al cielo. Luego de meditar en familia sobre como dejamos que esto nos sucediera pasamos a las acciones. Lo primero fue llamar al 125 y explicarles la situación, me ofrecieron meter mi recibo a reclamo y acepté. "En 5 días llegarán a hacer una inspección". En 5 días llegó una carta explicándome que había un error en la facturación y que me enviaban mi nueva factura para el período con 150KW exactos consumidos y un cobro por C$450 (me están subsidiando de nuevo)

Antes de llamar al 125 hay que pensar en como vamos a evitar que nos suceda nuevamente, apuesto a que estas consideraciones no las hacen 2 veces.

Suerte con el trámite.

Trámite para pago de multas de tránsito

2011-02-01T12:01:00.000-08:00

Son muchos los factores que nos pueden llevar a cometer infracciones de tránsito: el sueño, ir con el tiempo corto para una reunión o para el trabajo, pensando en los problemas, cosas por hacer, un sin número de cosas o incluso simplemente las cometemos porque queremos, las cuales pueden ser menores pero podemos correr el riesgo que se conviertan en mayores.

Hace poco por querer llegar temprano al trabajo, cometí una infracción de tránsito y fuí multado (bien multado, ni como decir que no ...), ni modo toca pagar la multa por irresponsable y apresurado, por cierto es mi primera multa (mi primera vez ...) xD. Debido a que era mi primera vez, desconocía como es el trámite para el pago de la multa.

El pago se realiza en cualquier banco, no estoy seguro si en todos, de los que estoy seguro es el BAC y BANPRO, solicitan la minuta y realizan el pago, la boleta original se la queda el banco, les recomiendo sacar una copia de la boleta antes o apuntar la fecha y el distrito donde se cometió la multa, cuando vayan a retirar la licencia les piden estos datos.

Para retirar la licencia deberán ir a las oficinas de tránsito que quedan en el costado oeste del Mercado Roberto Huembes, ahí se dirigen a las oficinas de "Licencias Multadas", en donde hay varias personas que los atienden conforme la primera letra de su primer apellido, a ellos deberán entregarle el recibo de pago emitido por el banco e indicarle la fecha y el distrito donde fueron multados.

Por cierto el trámite no toma más de una hora, es rápido, no como los que dicen "chele te vas a ahorrar todo el vuelterio que tenes que dar" lo único que creo que uno ahorra es el dinero porque el trámite no es muy engorroso.

Trámite para el Record de Policía

2010-12-21T15:49:00.000-08:00

Los requisitos para tramitar un Certificado de Conducta (o Record de Policia) según el sitio web de la Policia Nacional son:

Original y copia de la cédula. (la copia solo cuando es primera vez)
Minuta de pago en BANPRO por C$30

En estos tristes y amargos días de crisis hay que optimizar el tiempito que tenemos de permiso para hacer las vueltas:

En cualquier escapada vayan una sucursal de BANPRO y solo BANPRO a pagar una minuta de record de policía. Clase de negocio que ya tienen sus propias minutas impresas. El costo es de C$30, cuiden la minuta a mi se me perdió una vez y salado, me tocó pagar de nuevo.
Con la minuta en la mano, van la oficina de asuntos policía que les corresponde según su distrito. Ver mapa.
Recuerden llevar la cédula original por que la solicitan.
En mi caso (distrito 2) me lo entregaron inmediatamente pero hay otros casos en los que lo entregan en 2 días hábiles.

View Estaciones de Policia Managua in a larger map

Trámite Cambio de Dueño de Vehículo.

2010-12-20T14:37:00.000-08:00

Si por alguna razón su vehiculo aún no lo han legalizado, les detallo los pasos para realizar el cambio de dueño. Hay ciertas personas que se dedican a realizar estos trámites pero cobran un ojo de la cara, lo mejor es hacerlo uno mismo, aunque tengan que sufrir lo engorroso de hacerlo. Si van a a las oficinas de tránsito o llaman por teléfono la atención es pésima y no dan la información completa, la poca información la dan de mala gana. En las oficinas de tránsito hay unos grandes carteles en donde indican los requisitos, pero no indican los lugares a los que uno tiene que ir y a como mencione anteriormente la atención es pésima. En mi caso intenté preguntar en las oficinas de tránsito y solamente me dijo señalando los carteles "Esos son los requisitos ..." :@

Los trámites que deben realizar antes de ir a las Tránsito son los siguientes:

1.- Pago de Avaluo Catastral (DGI)

2.- Pago de Sticker de Rodamiento (Alcadía de Managua)

3.- Inspección mecánica y emisión de gases.(Talleres Autorizados por la policía)

4.- Pago Cambio Dueño, Matrícula o circulación, Placas Nuevas (Cualquier Banco)

Estos trámites pueden realizarlos en el orden que ustedes deseen y una vez completados pueden dirigirse a realizar el cambio de dueño a las Oficinas de Tránsito. Les explico más detalladamente los requisitos que deben llevar a c/u de estos lugares. Importante: Asegurarse que el Seguro de Vida se encuentre vigente.

1.- Pago del Avaluo Catastral (DGI - Dirección General de Ingresos)

Esto únicamente lo deberán realizar cuando el vehículo lo compren a una persona particular, cuando lo

compran a una casa comercial no, esto porque la casa comercial ya te cobra impuestos.

Para la realizar el Avaluo Catastral deberán ir a las oficinas de la DGI que se encuentran en el costado Norte de la Catedral Metropolitana. (ver Mapa). Los documentos a presentar son los siguientes:

Original y copia de la carta de Venta
Original y copia de la Cédula
Original y copia de la Circulación Vehicular

Al completar todo lo anterior les realizaran la inspección del vehiculo donde validan los datos del vehículo (Números de placa, #de Chassis, Motor, Kilometraje), este trámite lo más que dilata es de media hora a 1 hora. El avalúo se lo entregan al siguiente día. En mi caso lo realice a la 1:00 p.m y me lo entregaron a las 2:00 p.m. del siguiente día.

2.- Pago Sticker de Rodamiento (Alcaldía)

Si no han pagado aún el sticker de rodamiento, deberán pagarlo,es otro de los requisitos obligatorios para realizar el cambio de dueño, para ello deberán de ir a las oficinas de la alcaldía ubicadas en el Centro Cívico, Módulo “F”, Puerta 414, Planta Baja (ver mapa), al realizar el pago deberán de llevar los siguientes documentos:

Original y copia de la Cédula de Identidad.
Original y copia de la Tarjeta de Circulación Vehicular
Copia Escritura de Venta

Ademas de llevar los documentos anteriores, deberán indicarle a la persona en caja que lo están realizando para cambio de dueño, esto para que el recibo salga a nombre de ustedes. Los costos son según la categoría del vehiculo en mi caso fueron C$100, si requieren más información para las demás categorias pueden visitar el siguiente enlace:

Más info acerca de las categorías: http://managua.gob.ni/index.php?s=3094

3.- Inspección mecánica y emisión de gases.

Este trámite deberán de realizarlo en los talleres autorizados por la Dirección Seguridad de Tránsito. La lista la pueden encontrar en las oficinas de Tránsito, de la lista solamente tengo los siguientes:

Taller San José (MITRAB 500 metros hacia el oeste)
Talleres Casa Cross (De donde fue la Texaco de las delicias del Volga 1 1/2 cuadra hacia el Oeste) http://www.casacross.net/taller.htm
Global Motors (Plaza Inter 1 cuadra al Norte, 2 1/2 al Oeste)
Casa Pellas - Plaza España (Rotonda el Güegüense 400 mts al Sur) http://www.toyota.com.ni/
Taller de la Policía (km 3.5 Carretera Sur)
REPSA (Rotonda el Güegüense 3 cuadras al Norte)

En mi caso me fui a lo seguro y a la vez me resultó más barato, me fui directo al taller de la policía el cuál se encuentra en el km 3.5 de la carretera sur, esto es de los semáforos del guanacaste 2.5 cuadras hacia el Oeste, como que si van para la antigua embajada de los EEUU. (ver mapa)

El costo fue:

C$ 100 Inspección Mecánica
C$ 180 Emisión de gases.

Para realizar este trámite deberán de llevar los siguientes documentos:

Original y copia Cedula de Identidad
Original y copia Circulacion vehicular
Original y copia Carta de Venta

4.- Pago Cambio Dueño, Matricula o circulación, Placas Nuevas (Cualquier Banco).

El pago de Cambio Dueño, Matricula o circulación y Placas Nuevas lo realizan en cualquier banco, deberán de solicitar 3 minutas de pago para dichos trámites, en alguno de los bancos deberán solicitarselas a los Guardas de seguridad en otros casos como el BAC las solicitan propiamente en caja.

El monto de pago por cada trámite es:

Por cambio de dueño deberán pagar C$ 50
Por cambio de la tarjeta de circulación o matrícula C$125
Por cambio de placas C$125 (Así es, cuando realizan cambio de dueño les cambiarán las placas aunque el carro tenga las placas de su ciudad, esto es obligatorio)

Uff ya casi terminamos el cambio de dueño, una vez completados los trámites anteriores ya podemos proceder a realizar el cambio de dueño, para esto debemos ir a las oficinas de Tránsito Nacional que se encuentra ubicadas en el costado oeste del Mercado Roberto Huembes (ver mapa)

El día que se decidan ir a realizar el trámite, les recomiendo vayan los más temprano posible, desde las 7:00 a.m. ya pueden ingresar (Se pagan C$5 en la entrada), la recepción de los documentos comienza a las 8:30 a.m. El día que realicé el trámite, llegué lo más temprano y fui el segundo de la fila, aproximadamente salí casi a las 11:00 a.m. por lo que les recomiendo llegar temprano :)

Los documentos que deben presentar son los siguientes:

Original y copia de la cédula de identidad.
Original y copia de la carta de venta.
Tarjeta de circulación actual. (Si desean le sacan copia)
Original y copia del recibo de pago del Avalúo Catastral.
Original y copia del recibo de pago del sticker de rodamiento.
Original y copia de los papeles aprobados de la inspección mecánica y emisión de gases.
Original y copia del recibo de pago por cambio de dueño.
Original y copia del recibo de pago de Tarjeta de circulación.
Original y copia del recibo de pago de las Placas Nuevas.
Presentar Original y copia de la poliza de seguro vigente. (En mi caso no sabia que papel era, lo que hice fue llevar todos los papeles que le entregan en la Aeseguradora)
Si se encuentra prendado o se encontraba prendado presentar las cartas de liberación o la carta que remite el banco para poder realizar el trámite.
Deben tener los Triangulos de Emergencia y el Extinguidor

La mayoría de los documentos originales no son devueltos, por lo mismo en la mayoría recalco que deben sacar una copia de los mismos. Deben llevar sus herramientas para quitar las placas viejas, esas las entregan. Si no desean llevar o se les olvidan sus herramientas ahi hay varias personas que les ofrecen ese servicio, la verdad no se cuanto cobran en mi caso yo mismo las quité.

Espero que sea de su utilidad está información, ya que cuando yo estuve en la busqueda de cómo realizarlo ? donde realizarlo ? cuanto hay que pagar ?, no fue fácil y en las oficinas del gobierno creo que les falta mucho por aprender acerca de atención al cliente.

Dudas, sugerencias y comentarios son bienvenidos.

Trámites para un Salvoconducto.

2010-09-27T19:25:00.000-07:00

Para los que no sepan, un salvo conducto es un documento otorgado por el ministerio de Gobernación de Nicaragua a través de la Dirección General de Migración y Extranjería con el cual se puede salir del país, tiene básicamente la misma función de un pasaporte con al diferencia que este (el salvoconducto) solo es válido por un mes exacto y no se puede usar para ir donde se nos antoje dado que tiene el destino impreso.

En Managua el salvoconduto se tramita únicamente en las oficinas centrales de la DGME (todos los taxis conocen o para irse en ruta).
La DGME abre a partir de las 8am pero cierran las puertas a las 11am (pésima idea salirse y volver más tarde). Las filas ahí son increíbles. Lo mejor es llegar tempranito o dispuestos a pasar todo el día allí.
Los requisitos son: fotocopia de cédula ampliada, partida de nacimiento original y formulario de solicitud. (las fotos no las piden, al momento del trámite te toman una foto digital)
Luego esperar un par de horas a que llegué tu turno.
Pagar el costó del documento (70 córdobas)

La entrega del documento dura 1 día.

Si tienen comentarios o actualizaciones serán bienvenidos.

Trámites para Conexión Nueva de Aguas Negras

2010-09-21T22:42:00.000-07:00

Estar conectados a la red de aguas negras de la ciudad es casi tan importante como estar conectados a la red de agua potable, es por eso que me tocó seguir el siguiente camino para poder conseguir una conexión nueva a la red de aguas negras de Managua.

Presentarse con recibo en mano a las oficinas de ENACAL (km 5 carretera sur) o a una oficina que les quede más cerca.
Se van a la oficina de alcantarillado y solicitan inspección para conexión nueva de aguas negras. En esta oficina, el/la que los atienda creará una orden de inspección. Entregan un papelito con un número de teléfono para llamar a preguntar si ya está la inspección. En esta inspección se determina la distancia de la casa del solicitante al tubo madre de aguas negras y cuanto hay que romper en la calle para realizar la conexión.
15 días más tarde: Llamas y te dicen que ya está la orden. Esta orden la puede retirar cualquier persona, es más, creo que ninguno de los pasos es personal.
La orden es una solicitud de permiso para la Alcaldía para romper la calle, en ella se dice que el solicitante debe pagar la cantidad que corresponde a romper X cantidad de adoquinado o asfalto. Con la orden se debe dirigir al Dpto de Urbanismo de la Alcaldía de Managua, Ventanilla Única de la Construcción en el Centro Cívico, ya saben... frente al Zumen.
Adivinen que sigue?, la Alcaldía también envía una inspección para comprobar que en realidad son x cantidad de metros los que se van a romper.
2 días después: llega el inspector al lugar y comprueba lo que dice la orden de Enacal.
1 día después: se debe volver a la Alcaldía a pagar por el rompimiento de X cantidad de adoquinado o asfalto. (1 mt de adoquín me costó C$193.75)
Con la factura y permiso de la Alcaldía hay que regresar a las oficinas de Enacal del paso 2, ahí te reciben todos los documentos y te entregan una orden para pagar el derecho a la conexión nueva que es de C$800. Me imagino que este es el pago del trabajo ~~sucio~~.
Pagados los respectivos derechos, nos resta ahora esperar a que aparezcan los señores trabajadores a realizar la conexión.

PD: No olviden conseguirles para la gaseosa a los trabajadores, para que trabajen contentos y hagan bien el trabajito.

Sugerencias se agradecen.