A valódi különbségek sokszor csak akkor derülnek ki, amikor tartósan nagy meleg van. A nemzetközi együttműködésben végzett teszt során 13 márka – Bosch, Daikin, Fujitsu, Haier, Hisense, Hitachi, LG, Midea, Mitsubishi Electric, Panasonic, Samsung, Toshiba, Whirlpool – 45 készülékét vizsgáltuk azonos körülmények között. A szakértők hűtési és fűtési teljesítményt, párátlanítást, zajszintet, használhatóságot és komfortérzetet is pontoztak.

A teszt egyik legfontosabb tanulsága, hogy nincs „minden szempontból legjobb klíma”.

Van olyan készülék, amelyik kiválóan fűt, de hűtésben már csak közepes eredményt produkál – vagy éppen fordítva. A Samsung AR60F12C1AWN / AR60F12C1AWX (3,5 kW) például a legjobbak között végzett, ha fűtésről volt szó, míg a hűtési teljesítménye közepes értékelést kapott.
Így ahelyett, hogy azt kérdeznénk, melyik a jó klíma, érdemesebb inkább azt a kérdést feltenni magunknak, hogy mi a legfontosabb szempont számunkra a használat során?

Tudj meg többet! A teljes teszt itt érhető el.

A reklámokból nem derül ki, hogyan viselkedik a klíma extrém hőségben

Fontos, hogy a hűtési hatékonyságot 40°C, 35°C, 30°C, 25°C és 20°C-os külső hőmérsékletet szimulálva teszteltük, míg a fűtést -7°C, 2°C, 7°C, 12°C-on. Ugyanazok a készülékek egészen eltérően teljesítettek különböző külső hőmérsékletek mellett. Például a fent említett Samsung termék is kiváló eredménnyel hűtött 30°C-on, viszont 35°C-os és 40°C-os külső hőmérséklet mellett jelentősen csökkent a teljesítménye. Így ért el összesítésben közepes eredményt a hűtési szempontok szerint.

A legdrágább klíma sem feltétlenül a legjobb minden szempont szerint

A tesztelt készülékek átlagára 138 000 és 672 000 forint között mozgott a teszt publikálásakor. A legdrágább tesztelt termék a Daikin FTXM35A2V1B / RXM35A5V1B (3,5 kW) volt, amely hűtési és fűtési teljesítményben az élmezőnyben végzett, párátlanításban és készenléti energiafogyasztásban azonban már voltak nála jobban teljesítő termékek. A legjobban teljesítő készülékek között találni 450 ezer forint körüli modelleket is, miközben több drága termék csak közepes eredményt ért el egyes szempontok szerint.

Tudj meg többet! A teljes teszt itt érhető el.

Nem a nagyobb teljesítményű klíma lett automatikusan jobb

A tesztben 25 darab 2,5 kW-os és 20 darab 3,5 kW-os készülék szerepelt. Az eredmények alapján azonban nem igazolódott az a gyakori feltételezés, hogy a nagyobb teljesítményű klíma minden helyzetben jobb választás. A szakértők szerint sokkal fontosabb kérdés, hogy a készüléket elsősorban hűtésre, fűtésre vagy mindkettőre szeretnénk-e használni.

Mely klíma márkák teljesítettek jól?

Még ugyanazon márkán belül is jelentős különbségek voltak az egyes készülékek között. Mindegyiknek vannak jól és kevésbé jól teljesítő klímái. A teljes tesztből kiderül, mely modellek erősek egyszerre hűtésben és fűtésben, és melyek azok, amelyek inkább csak egy adott felhasználási módra ajánlhatók.

Tudj meg többet! A teljes teszt itt érhető el.

Miért érdemes fizetni a teszteredményért?

Ez a poszt A legtöbben rossz kérdéssel indulnak neki a klímavásárlásnak először itt jelent meg: Tudatos Vásárlók.

 

Drogériákban és élelmiszerboltokban néztünk meg, milyen termékekkel tarthatjuk távol magunktól a kullancsokat és szúnyogokat, ezek a termékek mennyire biztonságosak, mennyi idős kortól ajánlottak, milyen erősek és, milyen hatékonyságot ígérnek. A jó hír, hogy könnyen találhatunk megfelelő termékeket, különböző igényekre. 

Amiről szó lesz, röviden: a kullancsok elleni védekezéshez biocid hatóanyagú riasztók szükségesek, amelyek közül a DEET és a pikaridin a leghatékonyabbak. Gyermekek számára alacsonyabb koncentrációjú, kíméletesebb készítmények javasoltak. A természetes hatóanyagok is működhetnek, de rövidebb ideig nyújtanak védelmet. Fontos tudni, hogy a magasabb hatóanyag-koncentráció nem növeli a hatékonyságot, csak a hatás időtartamát.  

Évről évre egyre hangosabban szólnak a hírek arról, milyen kullancs- és szúnyoginváziók ütik fel a fejüket Magyarországon. Sőt, a klímaváltozás következményeként, itthon is újabb vérszívó fajok jelennek meg. Míg a különféle szúnyogcsípések inkább csak eltérő mértékű kellemetlenséget okoznak, a kullancsok valódi egészségügyi kockázatokat hordozhatnak. Éppen ezért friss címketesztünkben azokat a termékeket kerestük az itthon legkönnyebben elérhető boltokban, amelyek a kullancsokat is távol tartják, és könnyen be tudjátok szerezni őket akkor is, ha délután hazafele jut eszetekbe, hogy még kimennétek valahova a természetbe. 

Mit vizsgáltunk? 

26 különféle közvetlenül bőrre és ruhára fújható vagy kenhető kullancs- és szúnyogriasztót vizsgáltunk meg . A bárki által legkönnyebben hozzáférhető termékeket kerestük, ezért 2026 áprilisában szupermarketekbe és drogériákba látogattunk el (egy gyors internetes keresés alapján pedig a neten is nagyjából hasonló felhozatalt találunk). Majd a termékek címkéiről fellelhető adatokat gyűjtöttük össze.

Szúnyog- és kullancsriasztót használva a két legfontosabb szempont lehet, hogy:

1. hatékonyan tartsa távol a vérszívókat,

2. biztonságos legyen, magunkra kenve-fújva ne kelljen aggódnunk sem a magunk, sem gyermekünk egészségéért. 

Bármennyire is szerettük volna, a termékek hatékonyságát sajnos nem volt módunkban laboratóriumban tesztelni, így maradtunk annál, ami a címkére van írva. Tesztünkből kiderül, hogy egy-egy termék milyen típusú hatóanyagot tartalmaz, milyen koncentrációban, milyen hosszú hatóidőt ígér a gyártó a vérszívók ellen és mennyi idős kortól ajánlják a használatát.  

Mik az eredmények, röviden? 

Az öt legfontosabb szempont, hogy a biztonságosan használd a szúnyog- és kullancsriasztódat 

Összességében a különböző szúnyog- és kullancsriasztók mind biztonságosnak mondható termékek, de szigorúan csak akkor, ha a címkén feltüntetett adagolást és korlátozásokat betartjuk! 

1. Felnőtt vagy gyerek használja? 
2. Egészségügyi szempontok: tudsz-e allergiáról vagy érzékenységről a hatóanyagokra? Amennyiben váradós személy használja a terméket, fontos ellenőrizni a címkén, hogy ajánlott-e ebben az állapotban!
3. Mennyi ideig leszel szúnyogos vagy kullancsos területen?  
4. Mennyire erős védelemre lesz szükséged? Ehhez gondold végig, hogy mennyire szúnyogos vagy kullancsos területre mész, mikor mész – éjjel vagy nappal, eső után? Utóbbi körülmények növelhetik a kitettséget!
5. Tudomásod szerint van-e az adott területen fertőzésveszély? 

Biocid hatóanyagok 

A kullancsok ellen csak a biocid hatóanyagú termékek hatásosak. A biocidok olyan kémiai anyagok vagy mikroorganizmusok, amelyeket kártevők ellen használnak, azok elpusztítására, elriasztására vagy a károkozás egyéb módon való megakadályozására. Biocid termékek forgalombahozatalának engedélyezését Magyarországon a Nemzeti Népegészségügyi és Gyógyszerészeti Központ (NNGYK) végzi. Az engedély kiadását minden esetben megelőzi a termék hatékonysági vizsgálata, amelyet a rovarriasztók esetében a hatóság saját szúnyogtenyészetén végez el. 

A biocid termékek szabályozása előírja a címkén kötelezően feltüntetendő információkat: a hivatali engedély száma, gyártó/forgalmazó adatai, hatóanyagtartalom, hatóidő, minimális életkor, használati utasítás, biztonsági figyelmeztetések és elsősegély-nyújtási rendelkezés.

Érdemes tudni!

Még néhány hasznos link

Az NNGYK tájékoztatója a szúnyogok elleni védekezésről, az NNGYK tájékoztatója a kullancsok elleni védekezésről, kullancsbeküldés itt, irtószerek Kereshető Adatbázisa.  

Gyakori kérdések a kullancsriasztókról 

Melyik a leghatékonyabb kullancsriasztó hatóanyag? 

A DEET és a pikaridin számítanak a leghatékonyabbnak, különösen kullancsok ellen. 

Gyerekeknek melyik kullancsriasztó ajánlott? 

Alacsonyabb koncentrációjú hatóanyagok javasoltak, például IR3535 vagy eukaliptusz citriodora alapú készítményeket, a címkén jelzett korhatár betartásával. 

A természetes kullancsriasztók működnek? 

Igen, de általában rövidebb ideig hatnak, mint a szintetikus hatóanyagok. 

A magasabb koncentráció erősebb védelmet ad? 

Nem, csak a hatás időtartamát növeli, a hatékonyságot nem. 

Mikor érdemes kullancsriasztót használni? 

Főként természetközeli területeken (erdő, vízpart), különösen a tavaszi–nyári időszakban. 

Civilek a káros vegyi anyagok ellen – a ToxFree Life együttműködés 

A Tudatos Vásárlók Egyesülete uniós szinten szeretné elérni, hogy a fogyasztási cikkekbe ne kerülhessenek mérgező anyagok. Az egyesület vezeti a ToxFree Life for All elnevezésű nemzetközi projektet, amely az egészségkárosító anyagok kockázatait csökkentené. Ilyen mérgező anyagok a biszfenolok.

A ToxFree Life for All projektben magyarországi, szlovéniai, csehországi és osztrák fogyasztói szervezetek dolgoznak azon, csökkenjen a fogyasztók káros vegyi anyag kitettsége. A résztvevő partnerszervezetek: a cseh Arnika  és dTest, a szlovén ZPS, az osztrák VKI.  

Az öt partnerszervezet közösen tesztel, egyeztet döntéshozókkal, kampányokat indít és a fogyasztókat segítő oktatási programokat hoz létre. Az együttműködést a Tudatos Vásárlók Egyesülete kezdeményezte és vezeti.

A Toxfree LIFE for All projektet az Európai Unió LIFE alapja (LIFE22-GIE-HU-ToxFree LIFE for All, 101114078) és az Energiaügyi Minisztérium társfinanszírozza (Z1230232). A cikkben kifejtett nézetek és vélemények a Tudatos Vásárlók Egyesületének álláspontját képviselik, és nem feltétlenül tükrözik az Európai Unió véleményét.

Ez a poszt Kullancsriasztó-teszt 2026: melyik szúnyog- és kullancsriasztóban mi van? először itt jelent meg: Tudatos Vásárlók.

Miközben a hummusz egyre népszerűbb Magyarországon, a boltokban kapható csicseriborsó szinte kivétel nélkül importból érkezik. Egy korábbi felmérésünk alapján a hazai boltok polcain jellemzően külföldről származó hüvelyesek találhatók: két éve 32 megvizsgált termék közül egyetlen olyat se talált a Tudatos Vásárlók, amelynek Magyarország lett volna a származási helye.  

Bár a magyar gazdák termékei azóta sem lepték el az üzleteket, örömmel tapasztaljuk, hogy termelői piacokon, közvetlen termelői értékesítésben már egyre több magyar gazdától vásárolhatunk hazai termesztésű csicseriborsót, babot vagy lencsét. Valamint egyre több online beszerzési lehetősége van a vásárlóknak. 

A Tudatos Vásárlók és partnere, az Agri Kulti 2026-os gyűjtése szerint ma már: 

• 16 hazai termelőtől érhetők el itthon termesztett hüvelyesek. 

• Összesen 10 különböző hüvelyes fajtát találtunk a kínálatban: zöldborsót, csicseriborsót, sárgaborsót, zöld lencsét, homoki babot, tarkababot, vörösbabot, fehér babot, szegletes ledneket és földimogyorót; 

• A vásárlók jelenleg 20 hazai beszerzési forrásból juthatnak hozzá ezekhez a termékekhez. 

• A fogyasztók hagyományos, vegyszermentes, bio vagy regeneratív termesztésből származó termékek közül is választhatnak. 

Az igazán átlátható, magyar termelő által, hazai földön termesztett, gazdáig visszavezethető száraz hüvelyes áru többnyire nem a nagyáruházak polcain található meg. Ezeket inkább közvetlenül a gazdáktól, bevásárlóközösségeken keresztül, termelői piacokon, zero waste boltokban vagy hazai termelői árukra szakosodott farm-to-table webshopokban lehet beszerezni.

Igazi superfood! 

Mit tudnak a hüvelyesek?  

• A bab, a lencse, a csicseriborsó és a többi hüvelyes kiváló növényi fehérjeforrás, magas rosttartalmuk támogatja az emésztést és hozzájárul a bélflóra egészségéhez. 
• A rendszeres hüvelyesfogyasztás segíthet a vércukorszint egyensúlyban tartásában, mivel lassabban emelik meg a vércukorszintet, mint sok finomított szénhidrát. 
• Magas rost- és fehérjetartalmuk hosszabb teltségérzetet biztosít, így a kiegyensúlyozott étrend és a testsúlykontroll szempontjából is előnyösek lehetnek. 
• A hüvelyesek emellett fontos ásványi anyagokat és vitaminokat tartalmaznak: gazdagok többek között vasban, magnéziumban, káliumban és folsavban. 
• A növényi alapú étrendben különösen fontos szerepet tölthetnek be, hiszen kedvező árú, sokoldalúan felhasználható alapanyagok. A hummusz például egyszerre lehet gyors reggeli, uzsonna vagy fehérjedús vacsora része. 

Egyetlen képen, miért jó, ha több hüvelyest eszünk

Hüvelyesekkel a Föld megmentéséért 

A hüvelyesek fogyasztása klímavédelmi szempontból is kiemelten fontos. A babfélék, a lencse vagy a csicseriborsó termesztése általában kisebb környezeti terheléssel jár, mint az állati fehérjeforrások előállítása. Ezek a növények ráadásul képesek megkötni a levegő nitrogénjét, ezáltal javítják a talaj minőségét és csökkenthetik a műtrágyahasználat szükségességét. A hüvelyesek termesztése a vetésforgóban is fontos szerepet játszik, növelve a mezőgazdasági rendszerek ellenálló képességét. 

A klímaváltozás a hazai termesztőket is komoly kihívások elé állítja, itt Magyarországon is. Az évről évre szélsőségesebbé váló időjárás és a légköri hőség növekedése miatt a magyar konyhában hagyományosan népszerű veteménybab – vagyis a paszuly – termesztése egyre nehezebbé válik. Emiatt jelennek meg újra a termelésben az elfeledett hüvelyesek, például a szegletes lednek, illetve olyan újabb növények, amelyek jobban tűrik a szárazságot és a virágzás alatti hőstresszt – magyarázza Udvarnoki Tünde, a Tudatos Vásárlók szakértője.

Fontos hangsúlyozni, hogy a termelőig visszavezethető hazai hüvelyesek vásárlásával a fogyasztók nemcsak egészségesebb és fenntarthatóbb élelmiszert választanak, hanem közvetlenül támogatják a magyar gazdákat és a helyi élelmiszer-rendszereket is. 

A közösségi és szolidáris alapon szerveződő gazdaságok, bevásárlóközösségek és termelői webshopok erősödése hozzájárulhat ahhoz, hogy a következő években több hazai hüvelyes kerüljön a tányérokra, és mérséklődjön az mezőgazdaság klímaterhelése is. 

Hazai termesztésű hüvelyesek online beszerzési helyek 

A Tudatos Vásárlók ebből az alkalomból összegyűjtötték, hol tudunk itthon termesztett hüvelyesekhez hozzájutni: 

• Alföldi mogyoró 
• Duna kosár
• Dr. Fekete Isván – biotermelő 
• Csoroszlyafarm
• Élőtalaj 
• Falusi kosár 
• Farm2Fork 
• Kecskeméti szatyor 
• Nyíregyházi kosár
• Openfood Network 
• Pécsi kosár 
• Szorgos gazda 
• Végtelen kosár
• Zsámboki biokert 

Hazai termesztésű hüvelyesek helyben vásárolhatóak itt: 

• Dekagramm (Sopron) 
• Menő-jövő piacbolt (Nagykovácsi) 
• Ne pazarolj! (Budapest) 

Hazai termesztésű hüvelyesek közvetlenül a gazdától rendelve:

• Fejes Zoltán: fejesfarm@gmail.com
• Pál Margit Mónika: palmargitmonika@gmail.com
• Pásztor Miklós: +36309569706  

Plusz: minden, amit a csicseriborsóról tudni érdemes ITT! 

Érdemes megjegyezni: kérdések és válaszok

Hol lehet hazai csicseriborsót vásárolni?
Közvetlenül a termelőtől, termelői piacokon, bevásárlóközösségekben és hazai webshopokban.

Miért egészségesek a hüvelyesek?
Többek között magas a fehérje-, rost-, vitamin- és ásványianyag-tartalmuk.

Miért fenntartható a hüvelyesfogyasztás?
Termesztésük kisebb környezeti terheléssel jár, mint az állati fehérjeforrásoké.

Milyen magyar hüvelyesek érhetők el?
Jelenleg zöldborsó, csicseriborsó, sárgaborsó, zöld lencse, homoki bab, tarkabab, vörösbab, fehér bab, szegletes lednek és földimogyoró.

Helló ősgabonák, helló hüvelyesek!

Azért foglalkozunk az elfeledett vagy kevéssé termesztett gabonák és hüvelyesek népszerűsítésével, hogy olyan fajták kerüljenek a tányérunkra, amelyek különleges tulajdonságokkal rendelkeznek és ráadásul elbírnak a klímaváltozás kihívásával is. Kövessétek oldalunkat a friss hírekért, #divinfood!

A projekt az Európai Unió Horizon 2020 kutatási és innovációs programja támogatja, a 101000383 számú támogatási szerződés alatt. A projektet a francia Nemzeti Mezőgazdasági, Élelmezési és Környezetvédelmi Kutatóintézet, az INRAE koordinálja.

Ez a poszt Egy szuper hír a hummusz világnapjára a magyar csicseriborsóról! először itt jelent meg: Tudatos Vásárlók.

A Coca-Cola elleni, nemzetközire bővült eljárásról és eredményéről, a Coca-Cola változtatásairól itt írtunk. A FonteViváról idén márciusban született döntés: a GVH a Tudatos Vásárlók Egyesületének álláspontját támasztotta alá kimondva, hogy a Fonte Viva Kft., illetve a céget tulajdonló MOL Nyrt. zöld reklámjai, különösen a 100% újrahasznosított, 100% rePET, valamint a Palackból palack feliratok nem voltak egyértelműek a fogyasztók számára, mert azok nem igazak sem a címkékre, sem a kupakra.

Most a Szentkirályi ügyében született döntés. A GVH azt állapította meg, hogy a 2021. március 23-tól 2022. augusztus 25-ig gyártott ásványvizes palackok címkéin megjelenített „Palackból palackot, 25% RePET” szlogen nem jogsértő, ezt a vállalat igazolni tudta. A cég honlapján folytatott kereskedelmi kommunikáció tekintetében ugyanakkor nem volt megállapítható a jogsértés nyilvánvaló hiánya, ugyanis azt a benyomást kelthette a fogyasztókban, hogy a PET alapanyagok alkalmazásának nincs káros hatása a környezetre – olvasható a GVH közleményében.

A Szentkirályi Magyarország Kft. emiatt vállaláscsomagot ajánlott fel a Versenyhivatal Versenytanácsának, mely a vállalásokat elfogadta és kötelezően előírta. A Szentkirályi a vállalások részeként:

• belső megfelelési programot készít a zöld marketing tekintetében
• honlapján pedig negyedévente közzéteszi majd, hogy a betétdíjas visszaváltási rendszer részeként milyen arányban kerülnek vissza a rendszerbe az általa forgalmazott PET palackok
• képzéseket tart a dolgozóinak.

Hogyan működik valójában a PET-palackok újrahasznosítása?

A Tudatos Vásárlók Egyesülete évek óta minden eszközzel küzd a termékek zöldre festése ellen, ami a gyártók és kereskedők számára óriási üzlet. Miért megtévesztő a PET-palackokat fenntartható megoldásként beállítani?

• Az újrahasznosítási folyamat minden lépésénél veszteségek keletkeznek: a begyűjtés, a válogatás, a mosás, az újrahasznosítás és az új termékek gyártása során. Ez azt jelenti, hogy az újrahasznosításból nyert műanyag mennyisége jóval kevesebb, mint a palackok formájában forgalomba hozott mennyiség. Valójában az EU-ban a PET ital palacktestek újrahasznosítási aránya a becslések szerint csupán 55%.

• A fennmaradó mennyiséget elégetik, hulladéklerakókba kerül vagy a környezetbe szivárog. Bár az arányok magasabbak azokban az országokban, ahol betétvisszatérítési rendszert vagy más hatékony újrahasznosítási rendszereket működtetnek, a 100%-os arány ott is elérhetetlen.

• Az italos palackok testéből nyert újrahasznosított műanyag nagy része nem új palackok gyártására kerül felhasználásra. Az EU-ban az italos palackok testéből nyert újrahasznosított PET mindössze 31%-át használják fel új palackok gyártására. 69%-át egyéb termékek, köztük textíliák és más csomagolási formák gyártására használják fel. Ezeket a termékeket viszont sokkal kisebb valószínűséggel gyűjtik össze és hasznosítják újra, és ha mégis, akkor alacsonyabb értékű termékekké. Ezt „downcycling”-nak nevezik.

• A műanyag nem újrahasznosítható a végtelenségig. Az újrahasznosítási folyamat rontja a műanyag minőségét, ami azt jelenti, hogy egy bizonyos számú újrahasznosítási ciklus után muszáj új anyagot hozzáadni a minőség fenntartása érdekében.

Összesítve:

ezen korlátok miatt a rendszerben keringő újrahasznosított PET teljes mennyisége sokkal alacsonyabb, mint amit az általunk kifogásolt reklámállítások sugallnak. A 100%-ban újrahasznosítható állítások, különösen, ha „körforgásos képek” kísérik őket tévesen sugallják, hogy a palackokat zárt körben és teljesen körforgásos módon újrahasznosítják más palackokká. 

Miért probléma a zöldre festés?

Azok a vállalatok, amelyek kommunikációjuk során a zöldre festés valamelyik formáját alkalmazzák, megtévesztik a vásárlókat, és ezzel aláássák a klímaválság ellen tett erőfeszítéseket.

Különösen aggályosak a háttér és valódi környezeti teljesítmény nélküli fenntarthatósági címkék, logók, mert összezavarják a vásárlókat, és rombolják a valódi ökocímkék iránti bizalmat.

Ez a poszt Bejelentésünk nyomán vállalásokat tesz a Szentkirályi először itt jelent meg: Tudatos Vásárlók.

Összesen 26 márka 104 termékét teszteltük nemzetközi együttműködésben. A tesztelt termékek átlagára a tesztelés idején 21 000 Ft és 146 000 Ft között mozgott. A legjobb eredménnyel végzett két Philips termék 76%-os eredményt ért el összesítésben. Átlagáruk 58-63 000 Ft a teszt publikálásakor.

Tudj meg többet! A teljes teszt itt érhető el.

Hogyan teszteltük a forrólevegős sütőket?

A sütési teljesítmény esetében krumpli, csirkecomb, bagett, quiche és csokitorta is készült. Az értékelésnél figyelembe vettük, hogy mennyi időt igényel az ételek készre sütése, és hogy mennyire ízletes az eredmény. Azt is figyeltük, hogy milyen különbségek tapasztalhatóak a javasolt optimális mennyiség és a lehetséges maximális mennyiség készítésekor, mind az elkészítéshez szükséges időt, mind az elkészült étel minőségét illetően.

• Voltak termékek, melyek már itt, az alap funkciójuk tekintetében sem remekeltek: például a Sencor SFR 5010BK, ami az elkészítési időt illetően értékelhető eredményt ért el, az érzékszervi vizsgálat során viszont csak a csirkecomb kapott megfelelő értékelést.

A gépek zajszintjét is értékeltük, objektív és szubjektív szempontból is.

• A mért értékek 45 dB és 65,6 dB között mozogtak.

Energiafogyasztás szempontjából azt tapasztaltuk, hogy akár kétszeres vagy háromszoros különbségek is lehetnek a fogyasztási értékek között azonos feladatok elvégzése során, ami rendszeres használatot feltételezve már szemmel látható költséget jelenthet a hó végi villanyszámlánkon. A sültkrumpli készítése során például a következő legkisebb és legnagyobb fogyasztási értékeket mértük:

• energiafogyasztás – maximális mennyiségű sült krumpli: 48,5 – 110,4 Wh/100g
• energiafogyasztás – optimális mennyiségű sült krumpli: 54,2 – 99,1 Wh/100g

Tudj meg többet! A teljes teszt itt érhető el.

Az elektromos és termikus biztonság szintén beleszámított az összpontszám kialakításába. A modellek kivétel nélkül megfeleltek az előírásoknak elektronikai szempontból.

• A sütőfelület különböző részein mért hőmérsékletek értelmében már tapasztaltunk kellemetlenségeket egyes termékeknél. A Cecotec Cecofry Full Inox 5500 PRO szerepelt e tekintetben a leggyengébben, csak közepes értékeléssel. Esetében a kezelőpanel műanyag felülete 66 °C-ig hevült. Összességében 76 termék esetében nem mértek semmiféle túlmelegedést. Ezekből érdemes válogatni, ha biztosra szeretnénk menni ilyen szempontból is.

A használhatósági szempontok figyelembevétele nagyban megkönnyítheti a mindennapjainkat. Ha fontosak számunkra az automata programok, az ellenőrző ablak megléte, vagy éppen a könnyű tisztíthatóság, ellenőrizzük, hogy az erőssége-e a kiszemelt típusnak.

• A mezőnyben az egyik legkörülményesebben tisztítható sütőnek például a Severin FR2453 bizonyult.

A sütők minősége is vizsgálati szempont volt, hogy kiderüljön, melyikre számíthatunk hosszútávon.

• 80 termék esetében nem találtunk kifogásolnivalót. Két Domo modell, a DO542FR és a DO540FR bizonyult a legkevésbé jó, a teszt értékelési szempontjai szerint közepes minőségűnek.

Tudj meg többet! A teljes teszt itt érhető el.

Összességében jó hír, hogy nem a legdrágább termékek végeztek a legjobbak között. Már 31 000 Ft-os átlagáron is vásárolhatunk kiváló forrólevegős sütőt. Mint ahogy hasonló, 36 000 Ft-os átlagáron olyanba is belefuthatunk, ami alapfunkcióját tekintve sokkal gyengébben teljesít, mint a versenytársai, lásd a fentebb említett Sencor sütő. Hogy melyiket érdemes leemelni a polcról, ebben segít a termékteszt.

Miért érdemes fizetni a teszteredményért?

Ez a poszt Melyik forrólevegős sütő a legjobb manapság? először itt jelent meg: Tudatos Vásárlók.

Miről lesz szó a cikkben?

• Mi az a Szupermenza, és hogyan működik a szabadszedés?
• Tényleg bevált-e a gyakorlatban az új rendszer?
• Milyen hatással van a gyerekekre és a menzára?
• Csökken-e tőle a pazarlás és nő-e a menza népszerűsége?
• Változat-e az árakon a Szupermenza bevezetése?

Göteborgi mintára indította el 2022-ben a Hungast Csoport – az országban elsőként – a szabadszedéses menzát, amely óriási változást hozott az iskolai étkeztetésben. Az alapelv forradalminak tűnt: adjunk választási lehetőséget a gyerekek kezébe, legyen élmény az étkezés, és nem utolsósorban tegyük kevésbé pazarlóvá a menzát. Ezzel mindenki nyer, hiszen nem kell étkeztetési szakembernek lenni ahhoz, hogy belássuk, nem felel meg ugyanaz az ebéd egy vékony ötödikes kislánynak és egy 14 éves sportoló fiúnak.

Ahogy azt is tudja minden szülő és pedagógus, mennyivel nyitottabban állnak hozzá a gyerekek mindenhez, ami nem kötelező, legyen szó akár egy tányér főzelékről. 

Mitől szuper a Szupermenza?

A fenti elvekre épülő Szupermenza programot elsőként két budapesti iskolában vezették be három éve, az első kísérletet 500 diák tesztelte. Mára 144 intézmény több mint 40 ezer menzása étkezik így nap mint nap. Többek között Zuglóban is, ahol az elmúlt két évben 21 iskola csatlakozott. Köztük van a Zuglói Herman Ottó Tudásközpont Általános Iskola is. Ez az intézmény adott helyet a kerületi önkormányzat rendezvényének, amely a szabadszedéses iskolai menzák bevezetésének tapasztalatait járta körül az érintett és érdeklődő intézmények képviselőivel. 

A menzareform témájával mi is többször foglalkoztunk.

• Bemutattuk a szülők által indított MAMZA mozgalmat,
• majd az általuk kezdeményezett újítások tapasztalatait, 
• és utánajártunk annak is, mi lesz az iskolákban megmaradt étel sorsa.

Mi lesz az étellel, amit a gyereked nem eszik meg a menzán? 

Hogyan is néz ki a Szupermenza, a szabad szedéses rendszer?

• minden nap legalább kétféle menü van, amiből a gyerekek tetszés szerint választhatnak
• a fogásokból a gyerekek önkiszolgáló pultoknálmaguk szedhetnek maguknak – akármennyit, akárhányszor, akármilyen sorrendben
• a választékban mindig szerepel leves vagy 100%-os gyümölcslé, kétféle főétel és saláta vagy gyümölcs
• mindig van egy tartalék, „puffer” menü is, hogy akkor is legyen választási lehetősége a gyerekeknek, ha az egyik menü idő előtt elfogy

A kísérletezés lehetősége – félelmek és tapasztalatok

Páger Zsolt, a Hungast projektigazgatója szerint már önmagában az óriási változást hoz, ha megadjuk a választás szabadságát a gyerekeknek. „Ennek köszönhetően sokkal bátrabban kóstolnak meg új fogásokat, beleértve az olyan nemszeretem ételeket is, mint a hal, a gomba vagy a máj. Ez azért is fontos, mert a szakemberek szerint átlagosan hétszer kell megkóstolni egy új ízt, hogy megszeressék a gyerekek. Folyamatosan vezetünk be új ételeket, minket is meglepett például, hogy a dahl, azaz indiai vöröslencse-főzelék mennyire népszerű lett a gyerekek között” – mondta. 

A vonzó menü persze nem minden – a szabadszedéses menza újfajta rutinokat és bevonódást igényel a diákoktól és a pedagógusoktól egyaránt. Sokan attól tartottak, hogy a szabadszedés lelassítja az étkezést és még kevesebb lesz az ebédre fordítható, egyébként is szűkös idő. 

Meglepő módon azonban éppen ennek az ellenkezője történik. Kiderült, hogy a rugalmasabb étkezés rövidebb sorban állással jár. Ehhez persze az kell, hogy megfelelő pultok és eszközök álljanak rendelkezésre. Tálca például nincs, mert nehézkes vele a közlekedés, csúszkál rajta a tányér. Mélytányér helyett pedig füles csészében kapják a gyerekek a levest, hogy biztonságosan az asztalukhoz vihessék. 

A pedagógusok nélkül nem megy

Tószegi Attila, a Zuglói Herman Ottó Tudásközpont Általános Iskola igazgatója nem titkolta: az egyik legnagyobb félelmük az volt, mi történik, ha a gyerekek nagyobb önállóságot kapnak és kevésbé érzik a tanári kontrollt. „Ez azonban alaptalan volt, mindenki nagyon jól vette az akadályt és nyugodtabb körülmények között lehet ebédelni” – mondta el nekünk tapasztalatait az igazgató. 

A pedagógusok bevonása és segítsége egyébként kulcskérdés a menza megreformálásában. „Fontos, hogy az intézmény vezetője elkötelezett legyen. Ha teljes szívvel odaáll az újítások mellé, ha világosan tisztázza az iskola küldetését és céljait, akkor tudja motiválni a munkatársait is. Ha nem így van, akkor ott szervezeti problémák vannak” – véli az Tószegi Attila.  

Csökkenthető így az ételpazarlás?

Igen, jelentős mértékben. Az már a szabadszedéses tálalás első kísérleténél látszott, hogy drasztikusan csökkent a kidobott étel mennyisége. Míg korábban, a hagyományos rendszerben az étel 27%-a a szemétbe került, ez most 11%-ra csökkent. Ráadásul az el nem fogyasztott ételnek mindössze 5%-a jelenik meg a tányérokon. Régen ez közel 100% volt, mert szinte minden adagot kitálaltak. Márpedig ami ki sem kerül a gyerekek elé, azt még menthető, ráadásul nem is akárhogyan.

Tószegi Attila szerint a szabadszedéses rendszer felelős magatartásra nevel, a gyerekek megtanulják, hogy az étel érték. „Ezt szolgálja az is, hogy sokszor elmondjuk nekik: annyit vegyél, amennyit biztosan megeszel, és ha kérsz még, inkább gyere vissza repetázni” – mondta az igazgató. 

Az ételpazarlásra döbbenti rá a diákokat az is, hogy az iskola menzájának bejáratánál minden nap kiírják, előző nap mennyi étel ment veszendőbe, és azzal hány ember lakhatott volna jól. A találkozásunk hetében ez a mennyiség éppen 14,3 kg volt. Az igazgató szeme előtt az a cél lebeg, hogy a tanév végére 10 kg alá csökkentse a napi ételhulladékot. A tendencia alapján ez reális cél, kezdetben ugyanis a gyerekek úgy ettek, „mintha nem lenne holnap”, halmozták az ételeket a tányérjukon. Mostanra azonban első hetekben szükséges 20%-os úgynevezett ráfőzés minimálisra csökkent.  

Hogyan egyél? Szuperkódex  

A zuglói rendezvényen, ahol a Szupermenza program résztvevői megosztották a tapasztalataikat elhangzott, hogy az egyik legnagyobb kihívás a pedagógusok és a gyerekek közös edukációja. 

Az étkezési kultúra tekintetében nagy a szórás. Volt olyan kisgyerek, aki nem tudta, hogyan kell használni a merőkanalat, de a tanároknak is tudtak újat mondani a szabadszedéses menzáról. 

A Hungast emiatt egy közérthető „szuperkódexszel” segíti a Szupermenza használóit, benne az alapvető tudnivalókkal, amelyeket, ha mindenki betart, gördülékeny lesz az iskolai étkezés. Ilyen például az, hogy evőeszközt mindenki csak akkor vegyen, ha az ételt már kitálalta magának vagy az, hogy a repetát mindig tiszta tányérba kell szedni, elkerülendő a keresztszennyeződést. 

Többen fizetnek be a reformmenzára?

Ahogy az várható volt, a szabadszedéses menza pillanatok alatt népszerű lett a gyerekek között, már a felső tagozatban és középiskolában is egyre kevésbé ciki menzásnak lenni. Minden intézményben, ahol bevezették, nőtt a menzások száma. Van olyan fővárosi középiskola, ahol a duplájára, de olyan vidéki intézmény is, ahol megháromszorozódott a suliban ebédelők száma.  

Tószegi Attila arra is rávilágított, hogy míg korábban havonta 3-4 szülői panasz is befutott hozzá a menzával kapcsolatban, a szupermenza tavaly november végi bevezetése óta mindössze egy érkezett. Ebben szerepe lehet a nyílt kommunikációnak is.

Transzparens gesztus volt például az iskola és az étkeztető részéről, hogy egy-egy alkalommal a szülők is bemehettek az iskolába és kipróbálhatták a menzát.

A rendszer persze még nem tökéletes az adagok néha egy-egy ételből kevésnek bizonyulnak, de mivel a szolgáltató érdeke, hogy ez ne történjen meg, sokkolva tárolt tartalék ételek és egyéb megoldások kidolgozásán dolgoznak. 

Mennyire drága a Szupermenza?

A szülők számára persze az volt az egyik legfontosabb kérdés, drágább lesz-e a szupermenza, mint a hagyományos. Nos, nem lett. Az eredmény nagyrészt a Hungast munkájában végrehajtott hatékonyságnövelésnek köszönhető, így sikerült szinten tartani az árakat, mondja Práger Zsolt. A szülők körében végzett felmérések egyébként azt mutatják, hogy sokuk szívesen fizet többet is az iskolai étkezésért, ha cserébe minőséget kap, azaz például nem éhesen megy haza a gyerek tanítás után.  

Lesz-e minden magyar iskolában menzareform?

„Természetesen szigorú előírások szabályozzák a közétkeztetésben feltálalt ételek minőségét, de ezek dietetikai jellegűek, nem térnek ki a fenntarthatóságra” – mondta Csikai Mária, a zuglói önkormányzat projektmenedzsere. „A közbeszerzési eljárás azonban lehetőséget ad az önkormányzatnak arra, hogy a pályázat feltételein keresztül érvényesítse a fenntarthatósági szempontokat. Nálunk ezen a téren a hulladékcsökkentés volt az elsődleges célkitűzés – ezt teszi lehetővé a szabadszedéses rendszer. Illetve szerettünk volna több nyers zöldséget becsempészni az étrendbe, ami a salátabár kialakításával sikerült is”, mondta Csikai Mária.  

A menzák megújítását országszerte nehezíti, hogy a korszerű és fenntartható közétkeztetés feltételeinek (legalább részben) csak nagyon kevés szolgáltató tud megfelelni az eleve kevésszereplős piacon. (Zuglóban is mindössze két jelentkező volt, még úgy is, hogy külön lehetett pályázni az iskolai és a szociális intézményi étkeztetésre.) Annál is inkább, mert az átállás a szabadszedéses rendszerre komoly beruházást igényel; a pultok, hűtők és egyéb eszközök beszerzését, az étkezők átalakítását Zuglóban a Hungast vállalta. 

Csikai Mária elárulta, bár a 21 iskolájukban bevezetett Szupermenza jelentősen javította a menza minőségét és megítélését, vannak még terveik. Első körben a teljes közétkeztetési rendszer átfogó monitoring vizsgálata a szolgáltatás minőségéről, amely összegezné a diákoktól, szülőktől érkező visszajelzéseket is. Ezen kívül szeretnék összekapcsolni a menzai lemondás hivatalos felületét, a MultiSchool rendszerét és a Krétát, hogy hiányzás esetén a szülők automatikus figyelmeztetést kapjanak, most ugyanis jelentős mennyiségű étel készül el feleslegesen azért, mert a szülők nem mondják le az iskolai étkezést.

Mindent a Szupermenzáról, röviden!

Mi az a Szupermenza?

Egy szabadszedéses iskolai étkeztetési rendszer, ahol a gyerekek többféle ételből maguk választhatnak és annyit szednek, amennyit szeretnének.

Drágább tőle a menza?

Nem – a legtöbb helyen sikerült az árakat a korábbi szinten tartani, hatékonyabb működéssel.

Gyorsabb vagy lassabb az étkezés?

Meglepő módon inkább gyorsabb: rövidebbek a sorok, rugalmasabb a rendszer.

Tényleg kevesebb étel megy a kukába?

Igen, látványosan csökkent a pazarlás, mert a gyerekek, miután megszokják a rendszert, egyre inkább annyit szednek, amennyit megesznek.

Turn the Tables

Turn the Tables projektünkben önkormányzatokkal és civil szervezetekkel együtt azon dolgozunk, hogy a fenntartható élelmiszerek különösen a közétkeztetésben szélesebb körben elérhetővé váljanak.

Az öt országban (Lengyelország, Magyarország, Németország, Olaszország és Románia) leginkább fiatalokat megszólító eseményeinkkel és tevékenységeinkkel célunk, hogy az asztalra fenntartható forrásból származó élelmiszer kerüljön, minél kevesebb élelmiszerhulladékot termelve.

A Tudatos Vásárlók Egyesületének magyar partnere a Zuglói Önkormányzat, a projektet a Dortmundi önkormányzat koordinálja, a német CIR-rel együttműködve.

Fotók és szöveg: Tudatos Vásárlók/Pomaranski Luca

A Turn the Tables projektet az Európai Unió DEAR Programjának pénzügyi támogatásával valósítjuk meg. A projekt tartalmáért kizárólag a Tudatos Vásárlók Egyesülete vállal felelősséget, az nem tükrözi feltétlenül az Európai Unió álláspontját.

Ez a poszt Szabad választás a tányéron: Zuglóban így működik a menzareform  először itt jelent meg: Tudatos Vásárlók.

Egy friss európai felmérés szerint egyre több vállalat digitális ügyfélszolgálata támaszkodik chatbotokra és automatizált rendszerekre, miközben hús-vér ügyintézőt, ügyfélszolgálatost elérni valóságos kiváltsággá vált. A DECO kutatása szerint az olyan platformok, szolgáltatók ügyfélszolgálata, mint a Netflix, a Spotify vagy a Ryanair sok esetben nehezen hozzáférhető. A fogyasztóvédők az eredményeket látva sürgetik a szabályozást, amely garantálja, hogy mi fogyasztók kérésre élő ügyintézővel is kapcsolatba léphessünk.

Miközben az Európai Bizottság a fogyasztók digitális védelmét célzó Digitális méltányosságról szóló jogszabály (Digital Fairness Act, DFA) megalkotásán dolgozik, a mindennapokban egyre többször merül fel egy alapvető kérdés: van-e még fogyasztóként esélyünk, reményünk, jogunk egy valós emberi lénnyel kommunikálni, amikor online próbáljuk intézni ügyeinket?

Jelenleg a magyarországi törvények szerint kötelező ugyan minden webshopnak feltüntetnie az oldalán a telefonszámát egyéb elérhetőségei mellett (e-mail cím, cím), de telefonos ügyfélszolgálatot a legtöbb webáruház nem köteles működtetni. Néhány szolgáltató kivétel: kötelesek fizikális és telefonos ügyfélszolgálatot fenntartani a közszolgáltatási tevékenységet folytató vállalkozások és a külön törvényben meghatározott egyéb vállalkozások:

• közüzemi szolgáltatók: áram-, földgáz- és távhőszolgáltatók, víziközmű-szolgáltatók
• energetikai szolgáltatók: azok a vállalkozások, amelyek a fogyasztók energiaellátásával foglalkoznak
• elektronikus közszolgáltatást nyújtó szervezetek: olyan rendszerek, amelyek digitális ügyintézést biztosítanak
• szállítási és közlekedési szolgáltatók: tömegközlekedési vállalatok

A telefonos ügyfélszolgálat működtetésére kötelezett szolgáltatókra 5 perces szabály vonatkozik: a telefonos eléréssel működtetett ügyfélszolgálat, illetve az ügyintézés időpontjának előzetes lefoglalására biztosított telefonos elérés esetében is biztosítani kell a fogyasztó által kezdeményezett hívás sikeres felépülésének időpontjától számított 5 perc várakozási időn belüli hívásfogadást és az érdemi ügyintézés megkezdését.

Kijózanító tükör: így manipulál a Temu, ez történik az agyaddal, ha náluk vásárolsz

Hogy lássuk, jelenleg mennyire elterjedt a valós helyett az AI asszisztensek alkalmazása a DECO portugál fogyasztói szervezet 24 vállalat digitális ügyfélszolgálati rendszerét értékelte nyolc fő szektorban, ideértve a távközlést, az energetikát, a pénzügyi szolgáltatásokat, a mobilitást, az egészségügyet, az e-kereskedelmet, a digitális szolgáltatásokat és az idegenforgalmat. A felmérés olyan platformokra terjed ki, mint a Netflix, a Ryanair, a Spotify, a Booking.com, az Uber és mások.

Mit mutat a nemzetközi felmérés?

Az értékelés legfőbb tanulságai: az ügyfélszolgálat mint szolgáltatás egyre inkább automatizált, széttagolt és nehezen elérhető.

Egyre több helyen chatbotok válaszolnak – mi történik?

Bár a chatbotok és online űrlapok ma már az elsődleges kapcsolattartási csatornák, a tanulmány megállapította, hogy jelenlétük nem feltétlenül hatékony, nem vezet jobb ügyfélszolgálathoz. Sok fogyasztó bonyolult navigációs útvonalakkal, többszintű menükkel és automatizált rendszerekkel találkozik, amelyek korlátozzák a problémák szabad elmagyarázásának vagy a panaszok hatékony benyújtásának lehetőségét.

Volt, nincs Ügyfélszolgálat?

Van, csak nem így. Egy másik változás ugyanis, hogy egyre több oldalon hiába keressük az Ügyfélszolgálat feliratot – gyakran olyanokat kell keresnünk helyette, mint a Segítség, Visszajelzés vagy Kérdések. Probléma az is, hogy a problémakezelési folyamat egyre több lépcsőből áll, a fogyasztónak az Ügyfélszolgálat oldalról a Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) oldalra, a Kapcsolat oldalra kell átlépnie. Bár ez a fogalmi változás nem tűnik megléphetetlennek, mégis sok vásárló számára csökkenti a panaszkezelési lehetőségek átláthatóságát, ami végsősoron megnehezíti a fogyasztók számára jogaik érvényesítését.

Diszkriminálják a nem prémium ügyfeleket?

A tanulmány kiemeli a differenciált bánásmód megjelenését is, ami aggodalmakat vet fel a vásárlók jogorvoslati mechanizmusokhoz való egyenlőtlen hozzáférésével kapcsolatban. Mi is ez? Számos szolgáltatónál a regisztrált felhasználók vagy prémium ügyfelek gyakran gyorsabb vagy egyszerűbb problémamegoldásban részesülnek.

Mit tehetsz, ha nem éred el az ügyfélszolgálatot?

• keresd a Kapcsolat vagy Panasz oldalt
• próbáld meg e-mailen
• kérj visszahívást
• fordulj a fogyasztóvédelemhez

Mit javasolnak a fogyasztóvédők?

Az európai fogyasztóvédő szervezetek, így a Tudatos Vásárlóknak is az az álláspontja, hogy

• fogyasztóként jogunk kell legyen ahhoz, hogy kérésre valós emberi ügyintézővel beszélhessünk
• jogszabállyal kell tiltani azokat a gyakorlatokat, amelyek akadályokat vagy diszkriminációt jelentenek a panaszok benyújtása során, ideértve azt is, ha a prémium ügyfelek előnyben részesülnek ezen a téren

A mesterséges intelligencia és az automatizálás javíthatja a hatékonyságot, de nem hozhat létre akadályokat a fogyasztók jogainak érvényesítésében.

Hogyan lehet élő ügyintézőt elérni?

1. Keresd az Ügyfélszolgálat menüpontot a webshop, app láblécében. Sok helyen más néven találod, pl. Segítség.
2. Sok webshopban rögös út vezet a valós problémamegoldásig, az Ügyfélszolgálat oldal sokszor a GYIK-ra, majd a Kapcsolat oldalra irányít.
3. Előfordul, hogy a chatbot menüben lehet kérni az élő személyes ügyintéző kapcsolását. Ez még nem telefon, de a chat másik oldalán már egy élő ügyintéző segít.
4. Ne feledd, a közszolgáltatási tevékenységet végző cégek kötelesek ügyfélszolgálati irodát és telefonos ügyfélszolgálatot is fenntartani (pl. vízművek, gázművek, áramszolgáltatók, elektronikus hírközlési szolgáltatók, postai szolgáltatók).

Képek forrása: canva.com, Tudatos Vásárlók

A Your Right, Your Planet (101196538​) projekt az Európai Unió finanszírozásával jött létre. A kifejtett nézetek és vélemények kizárólag a szerző(k) nézeteit tükrözik, és nem feltétlenül tükrözik az Európai Unió vagy a European Innovation Council and Small and Medium-sized Enterprises Executive Agency (EISMEA) álláspontját. Sem az Európai Unió, sem a támogatást nyújtó hatóság nem tehető felelőssé értük.

Ez a poszt Tudunk-e még élő emberrel beszélni az ügyfélszolgálaton? először itt jelent meg: Tudatos Vásárlók.

1. A pénzed szavazat

Te döntöd el, mit és kit támogatsz. Nem kell támogatnod a kizsákmányolást, a gyermekmunkát, környezetszennyezést, a káros és felesleges dolgok tömeges gyártását. 

2. A kevesebb több! 

A mennyiség helyett a minőségre figyelj! Kevesebb vásárlás, kevesebb fűtés és hűtés, kevesebb autózás, kevesebb utazás – és fellélegzik a természet.

3. Írj listát! 

Vásárlás előtt írd össze, mire van szükséged. A nagy üzletek profi módszerekkel csábítanak felesleges pénzköltésre. Ne hagyatkozz ‘polctrükkökre’.

4. Helyben, helyit 

Vásárolj közvetlenül a gazdától, piacon vagy helyi kisboltban. Kutasd fel a jó helyeket. Támogasd a helyi termelőket, kisiparosokat, gyártókat. Válaszd a szezonális élelmiszert.

5. Mondj nemet a csomagolásra! 

Vigyél magaddal táskát/szatyrot, ne fogadj el zacskót. Válaszd a csomagolásmentes vagy fenntarthatóan csomagolt árut, a visszaváltható, illetve újrahasznosított csomagolást. 

6. Egyél klímabarát módon! 

A hús és tejtermékek lényegesen jobban terhelik bolygónkat a növényi élelmiszereknél. Egyél több zöldséget, kevesebb húst, iktass be hetente vega vagy vegán napokat! 

7. Láss tisztán! 

Tanuld meg, hogyan hatnak a reklámok. Ne dőlj be a vonzó külsőnek, láss át a szitán, ha túlfogyasztásra ösztönöznek. Így tudsz majd tényleg ellenállni.

8. Olvasd el a címkét! 

Keresd a fenntartható és etikus termékeket tanúsító címkéket. Ne tévesszen meg a zöld szín és a sok kamu logó. Csak a hiteles minősítéseknek higgy, hogy tudd, mit vásárolsz. 

9. Erőszakmentes jólét 

Válassz olyan termékeket, amelyeket állatkínzás nélkül tesztelnek, amelyeket természetes élőhelyeik károsítása nélkül készítenek el.

10. Használd, amíg bírja! 

Kerüld az eldobható dolgokat, ezek tömeges előállítása és kidobása energiapazarlással és környezetszennyezéssel jár. Vegyél használtat, ha elromlott, javíttasd. 

11. Nem mindegy! 

Ha nincs is tökéletes megoldás, keresd mindig a jobbat. Jelezd a cégeknek: fontos a fenntartható és etikus működés. Ha többen mondjuk, komolyan veszik.

12. Közösen könnyebb

Sose gondold, hogy céljaiddal egyedül vagy! Csatlakozz kihívásainkhoz, tagságunkhoz, zöldülő közösségekhez, mert együtt, kis lépésekkel nagyot tudunk változtatni.

Ezt a tartalmat a Nemzeti Kuturális Alap támogatta, az Agrárminisztérium Zöld Forrás programja és az Európai Unió #GoEAThical – OurFood.OurFuture projektje társafinanszírozta.

Ez a poszt Így vásárolj fenntarthatóan – a tudatos vásárló 12 pontja először itt jelent meg: Tudatos Vásárlók.

Kéttenyérnyi hely egy drótketrecbe zárva, a növekedéstől elviselhetlen fájdalommal egy hónapig élő brojler-csirkék, vízfürdős kábítás – az állatjólét egyszerre etikai, gazdasági és fogyasztói bizalmi kérdés. A ketrecben tartott állatok, gyorsnövekedésű csirkék vagy vitatott vágóhídi módszerekkel leölt állatok kerülnek szóba, már nem csak szakmai kérdés –  egyre többen várnak változást.

Eközben az Európai Unió állatjóléti szabályozása jelenleg rendkívül széttagolt, a különböző haszonállattenyésztési szektorokra vonatkozóan több mint 430 eltérő jogszabály van érvényben a 27 tagállamban. Ez egyenlőtlen versenyfeltételeket teremt a gazdák számára, és megnehezíti a szabályok következetes végrehajtását és betartatását. Emellett az érvényben lévő uniós szabályozás nem teszi lehetővé az állatjóléti követelmények gyors igazítását a tudományos, technológiai és társadalmi fejlődéshez.

A magyarok többsége pedig változást szeretne: szigorúbb állatjóléti szabályokat, nagyobb átláthatóságot és kevesebb szenvedést az állattartásban. Az Una Terra Alapítvány reprezentatív felmérést készített a témában Magyarországon 1000 fő részvételével.

A magyarok kétharmada szeretne szigorúbb állatjóléti szabályozást

A kutatás eredményei szerint

• az emberek 2/3-a (67%) támogatja az állatjóléti előírások szigorítását.
• Kiemelkedően magas támogatottságot kapott az importált állati eredetű termékek EU-s állatjóléti szabályozása (77%),
• a gyorsnövekedésű húscélú, brojler (Franken) csirkék termelésének és tartási körülményeinek reformja (75%),
• és a baromfik torkának elvágása előtt alkalmazott vízfürdős kábítási gyakorlat tilalma (74%).

Tojásvásárlás etikusan: hol találsz valóban ketrecmentes tojást Magyarországon?

A felmérés alapján

• a megkérdezettek több mint fele (56%) támogatja a haszonállatok fajspecifikus állatjóléti szabályozásának kidolgozását
• a magyarok erősítenék a vágóhidak ellenőrzését és az átláthatóságot: a válaszadók 66%-a támogatja a vágóhidak kamerás megfigyelését
• 67%-uk egyetért a mobil vagy félmobil vágóhidak alkalmazásával, ami csökkentené az élőállat-szállítmányozás okozta szenvedést. 

Milyen változásokat tervezett az EU?

Az Európai Bizottság 2025 februárjában jelentette be, hogy egyeztetéseket indít az ágazati szereplőkkel, valamint a civil társadalommal a szabályozás felülvizsgálatáról. A társadalmi támogatottság mellett az állatjóléti jogszabályok korszerűsítése iránt a haszonállat-tenyésztési ágazatban is érdeklődés mutatkozik. A tervezett reform része többek között a ketreces tartás fokozatos kivezetése, mivel a jelenleg engedélyezett zárt állattartási rendszerek krónikus stresszt és rossz egészségi állapotot okoznak az állatoknak, etikai aggályokat vetnek fel és csökkentik a fogyasztói bizalmat.

Óriási visszalépés jöhet?

A Bizottság korábban szorgalmazta, hogy az importált termékekre azonos állatjóléti előírások vonatkozzanak, ezzel biztosítva a fogyasztók magas állatjóléti színvonal iránti elvárásait.

A 2026. május 1-jétől ideiglenesen hatályba lépő EU–Mercosur megállapodás azonban veszélyezteti ezeket a reformokat.

Ha a megállapodás lehetővé teszi az EU standardnál alacsonyabb állatjóléti körülmények között előállított állati termékek szisztematikus importját, az az állatjóléti szempontból súlyos következményekkel jár.

Az állatjóléti standardok érvényesítésének hiánya ellentétes az európai gazdák érdekeivel, és évtizedekkel visszaveti az úgynevezett haszonállatok körülményeinek javításáért tett erőfeszítéseket is – emelte ki Nagy Ervin, az Una Terra Alapítvány elnöke.

​​Az Una Terra Alapítvány (UTA) célja a környezet és az állatok védelmének előmozdítása társadalmi, szakpolitikai és nemzetközi szinten. Az alapítvány aktívan törekszik arra, hogy Magyarország erősebb szerepet vállaljon a nemzetközi állatvédelmi és állatjogi mozgalomban, együttműködve nemzetközi szervezetekkel és kezdeményezésekkel. Az UTA kiemelt fókusza ezen a területen a jogalkotás előmozdítása: céljuk, hogy nemzeti és európai szinten is előrelépést érjenek el a haszonállatok és a kereskedelmi célból tartott állatok jólétének javításában.

Ne tápláld tovább a kizsákmányolást! A pénzed szavazat!

Globális élelmezési rendszerünk válságban van: néhány nagyvállalat a profitját helyezi előtérbe, miközben kizsákmányolja az embereket és a bolygónkat. Mit tehetsz?

• Kövesd #Reboot és a #RebootFood taget itt a TudatosVásárló.hu-n, a Facebookon, Instagramon, TikTokon, LinkedInen.
• Megbízható forrásból származó, egészséges, helyi élelmiszert keresel? Csatlakozz Te is egy közösségi gazdasághoz!
• Még nem ismered a közösségi gazdaságokat? Iratkozz fel a Légy a részese! hírlevél-sorozatunkra, és képbe hozunk.
• Aggódsz a Föld jövője miatt? Változtatnál az életmódodon? Könnyebb lenne közösségben tanulni? ÖkoKör Kamra programunkra jelentkezz most, és értesítünk az aktuálisan induló képzésekről és csoportokról.
• Kíváncsi vagy mi történik európai szinten? Kövesd Reboot projektünk Insta csatornáját!

Képek: Una Terra, canva.com

Ez a tartalom a Rebooting the food system projekt keretében, az Európai Unió pénzügyi támogatásával valósult meg. A projekt tartalmáért kizárólag a Tudatos Vásárlók Egyesülete vállal felelősséget, az nem tükrözi feltétlenül az Európai Unió álláspontját.

Ez a poszt Ketreces tartás és vitatott vágóhídi módszerek? Kiderült, mit támogatnak a magyarok először itt jelent meg: Tudatos Vásárlók.

 

 

Hajolajat sok vásárló használ rutinszerűen hajmosás után abban bízva, hogy ettől táplált, egészséges és fényes lesz a haja. Az aranyló cseppek a legtöbb termékben azonban az egészségre és a környezetre potenciálisan káros anyagokat tartalmaznak. Lecsekkoltuk, mi van a Magyarországon boltokban és online áruházakban kapható hajolajokban. Spoiler: eléggé lesújtó.

Egy közös, európai fogyasztói szervezetek által végzett teszt eredménye adta a kiindulási pontot ahhoz, hogy megnézzük, milyen termékek kerülnek a hazai vásárló kosarába, ha hajolajjal szeretné ápolni a frizuráját. A vizsgálat, amelyet a dTest (Cseh Köztársaság), a Forbrugerrådet Tænk Kemi (Dánia), a Forbrukerrådet (Norvégia), a VKI (Ausztria) és a ZPS (Szlovénia) végzett el, arra jutott, hogy sajnos a piacon fellelhető legtöbb hajolaj egészségre és a környezetre kockázatos anyagokat tartalmaz. Például olyan szilikonokat, amelyekről feltételezik, hogy potenciálisan megzavarhatják a hormonrendszert és akár a környezetben is tartósak, nem lebomlóak lehetnek.

A nemzetközi teszt és mi is, a termékek csomagolásán lévő címkéket vizsgáltuk. Nem végeztünk hatásossági, bőrgyógyászati vagy laborvizsgálatot.

Néhány kiemelt eredmény a nemzetközi tesztből

• Összességében nagyon nehéz olyan hajolajat találni, amelyik biztonságosnak mondható.
• A különösen problémás sziloxánok a hajolajak nagyrészében ott vannak.
• A legtöbb termék parfümöt tartalmaz. Az illatért felelős összetevők közül van olyan, ami valószínűsíthetően hormonrendszert megzavaró hatású.
• Rengeteg hajolajat az argán olajjal adnak el, pedig nem ez az elsődleges összetevője. Sőt, az argán olaj a legtöbb termékben csak elhanyagolható mennyiségben van jelen.

Érdekel, mit találtunk a boltokban? Kattints és azonnal küldjük Neked ajándék terméklistánkat!

Hogyan értékeltük a hajolajakat?

A nemzetközi teszt alapján a termékek A, B és C besorolásokat kaptak. A Dán Fogyasztói Tanács THINK Chemicals tesztelési módszerei alapján

Különösen kockázatos anyagok a hajolajokban

Sajnos az általunk is ellenőrzött termékek között is volt olyan, amiben jelen voltak sziloxánok. A sziloxánok egy csoportja adja a szilikon anyagok alapját. Az ipar azért használja őket hajolajokban, mert vékony, simító réteget képeznek a hajszálakon, fényt és selymességet adnak, csökkentik a súrlódást (könnyebb fésülés), részben védik a hajat a nedvességtől és hőhatástól. Az egészségre és a környezetre is szignifikáns veszélyt jelenthetnek. Számos sziloxánról feltételezik, hogy megzavarhatja a hormonrendszert. Emellett pedig az örök vegyi anyagokhoz (PFAS) hasonlítják őket, ugyanis örökre megmaradnak a természetben, és a hajból végül a levegőbe, a földbe és a vizekbe is bejutnak.

Neked egy kattintást, nekünk viszont
pályázati forrást jelent, ha válaszolsz:

5590

Segítettünk, hogy kevesebb káros vegyi anyag legyen az életedben?

Igen, igyekszem elkerülni a káros anyagokat tartalmazó termékeket.2607

Igen, aktívabban fogok tájékozódni a termékek kiválasztása előtt.1870

Igen, szeretnék tenni valamit a káros vegyi anyagok korlátozásáért.696

Igen, de még nem tudom, mit fogok változtatni.310

Nem.107

Köszönjük az idődet, válaszoddal sokat segítettél!

Több sziloxánt SVHC-anyag (különösen kockázatos anyag). Az Európai Unió már döntött arról, hogy a jövőben a kozmetikai és testápolási termékek legfeljebb 0,1% mennyiségben tartalmazhatják a legproblémásabb sziloxánokat. A döntés alapján azokat a termékeket, amelyek ciklopentasziloxánt és ciklohexasziloxánt tartalmaznak, 2026 júniusától szinte teljesen betiltják az EU kozmetikai termékeiben.

A legkockázatosabb vegyi anyagok a hajolajakban

Ebben a listában azok az összetevők szerepelnek, amelyekről feltételezik, hogy megzavarhatják a hormonháztartást. Az összetevők neveit angolul írjuk, ugyanis a termékek címkéin döntő többségben ebben a formában találtuk meg őket, így lehet a legkönnyebben beazonosítani őket a boltokban.

Miért veszélyesek az illatanyagok?

Számos hajolajban találhatóak illatanyagok (parfümök és növényi kivonatok), akár egyszerre több is, amelyek azokra érzékenyeknél allergiás reakciókat válthatnak ki. Vannak, amelyek a környezetre is káros hatással lehetnek. Sőt, a több termékben is megtalált benzyl salicylate és az egyikben jelen lévő hexamethylindanopyran megzavarhatják a hormonháztartást is.

Neked egy kattintást, nekünk viszont
pályázati forrást jelent, ha válaszolsz:

6692

Segítettünk, hogy képben legyél a termékekben lévő vegyi anyagok hatásával kapcsolatban?

Határozottan igen.3569

Igen, de még sok minden érdekelne.2237

Most valamivel többet tudok.738

Egyáltalán nem.148

Köszönjük az idődet, válaszoddal sokat segítettél!

Mi a baj az argánolajjal a hajolajakban?

Számos hajolaj hirdeti magát azzal, hogy argánolajjal készült, amivel a fogyasztókban azt a feltételezést keltik, hogy nagyon tiszta és természetes termékkel van dolguk. A valóság azonban sokszor kiábrándító. A dán tesztbeszámoló szerint a nemzetközi vizsgálatban ellenőrzött 102 hajolaj közül csupán 1 (!!) volt olyan, amelynek tényleg az argánolaj volt a főösszetevője.

A többi terméken ez az összevő nagyjából a 3-4. helyen van a listán, ami azt jelenti, hogy hozzávetőlegesen csupán 25 százalékban tartalmaz argánolajat. De volt olyan termék is, amit bár argánolajosnak hirdettek, csak a 14. helyen volt az összetevőlistán, ami a nemzetközi fogyasztóvédelmi tanulmány szerint azt jelenti, hogy argánolaj tartalma elenyésző.

Problémás termékek a magyar boltokban

Itt találod a saját vizsgálatunk eredményét (minden terméknél azokat az összetevőket listáztuk, amelyek problémásak lehetnek). Fontos kiemelni, hogy a hajolajakat csak budapesti boltokban ellenőriztük, 2026 januárja és márciusa között. Jártunk: dm-ben, Rossmannban, Müllerben, Douglasban és a Rituals boltban is. Ezek alapján az derült ki, hogy:

• Budapesten egyetlen helyen sem találtunk fizikai boltban A-besorolású terméket.
• Hihetetlen nagy a kínálat hajolajakból – minden terméket nem is tudtunk ellenőrizni.
• Sajnos sem a márka, sem az ár, sem a „natúrkozmetikum” címkézés nem biztosíték arra, hogy biztonságos terméket tudjunk venni.
• A legkönnyebben elérhető termékek zömmel C-besorolásúak, nagyrészt hormonháztartást megzavaró anyagok vannak bennük.
• A környezetre káros és allergizáló hatású limonene hatóanyag majdnem az összes termékben felbukkant, függetlenül attól, hogy B vagy C-besorolású volt-e.

Civilek a káros vegyi anyagok ellen – a ToxFree Life együttműködés 

A Tudatos Vásárlók Egyesülete uniós szinten szeretné elérni, hogy a fogyasztási cikkekbe ne kerülhessenek mérgező anyagok. Az egyesület vezeti a ToxFree Life for All elnevezésű nemzetközi projektet, amely az egészségkárosító anyagok kockázatait csökkentené. Ilyen mérgező anyagok a biszfenolok.

A ToxFree Life for All projektben magyarországi, szlovéniai, csehországi és osztrák fogyasztói szervezetek dolgoznak azon, csökkenjen a fogyasztók káros vegyi anyag kitettsége. A résztvevő partnerszervezetek: a cseh Arnika  és dTest, a szlovén ZPS, az osztrák VKI.  

Az öt partnerszervezet közösen tesztel, egyeztet döntéshozókkal, kampányokat indít és a fogyasztókat segítő oktatási programokat hoz létre. Az együttműködést a Tudatos Vásárlók Egyesülete kezdeményezte és vezeti.

A Toxfree LIFE for All projektet az Európai Unió LIFE alapja (LIFE22-GIE-HU-ToxFree LIFE for All, 101114078) és az Energiaügyi Minisztérium társfinanszírozza (Z1230232). A cikkben kifejtett nézetek és vélemények a Tudatos Vásárlók Egyesületének álláspontját képviselik, és nem feltétlenül tükrözik az Európai Unió véleményét.

Ez a poszt Kockázatos anyagokat találtunk márkás, drága és „natúr” hajolajakban is először itt jelent meg: Tudatos Vásárlók.