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TERCER E-BOOK DEL CONCURSO CUÉNTAME

vmayans@hotmail.com (Víctor Mayans) — Mon, 09 Nov 2009 17:07:00 +0000

Comparto a través de este blog el resultado del e-book de Hosteltur como motivo del concurso en el que participé y quedé en 3er Lugar.

Gracias a todos por compartirlo.

XIII FORO INTERNACIONAL DE TURISMO DE BENIDORM

vmayans@hotmail.com (Víctor Mayans) — Mon, 26 Oct 2009 10:15:00 +0000

La semana pasada tuve el placer de ser invitado al XIII FORO INTERNACIONAL DE TURISMO de Benidorm. Desde aquí agradecer su invitación y trato de la organización y la hospitalidad del Hotel Villa Venecia, un caramelo de Hotel.

El título del Foro era "Revolucionar la Publicidad Turistica: fórmulas creativas y eficientes".

Cuando recibí la invitación y plantee mi ponencia, lo quise hacer desde una óptica muy práctica.

Trasladar a la audiencia de como con una estrategia clara y un buen desarrollo de marca se podían llegar a utilizar las herramientas 2.0 como un canal más para amplificar los valores de esta marca.
Sin un contenido real de valor, un producto y lo que es más importante un equipo liderado por una persona que tenga una visión 360º dificilmente se podrá sacar partido de éstas herramientas.

Posiblemente con mi labor en artiem no he revolucionado la publicidad pero si he sacado provecho del conocimiento 2.0 y de mi pasión por el marketing para junto a mis compañeros lograr éxitos con fórmulas creativas y eficientes.

Lo primero por tratar de presentar la marca de forma distinta y original y lo segundo por que el resultado vs los recursos destinados son si cabe aún más importantes: conocimiento de marca, mejora de ventas, fidelización, reputación on line, ...

Todo ello con estrategia, perseverancia y lo que es más importante: PASIÓN.

Os dejo la presentación:

Herramientas 2.0 aplicadas al sector Hotelero

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QUE ME OIGA TODO EL MUNDO

vmayans@hotmail.com (Víctor Mayans) — Fri, 09 Oct 2009 09:48:00 +0000

Desde hace un tiempo estamos pensando como comunicar los valores de marca e irla posicionando en el ámbito del Bienestar.Vamos a acudir a una agencia de publicidad y contratar sus servicios. Luego enviaremos unas cartas a todos nuestros clientes explicándoles palabra a palabra lo que somos. Quizás mejor poner un faldón en prensa durante unos días. Pero, ¿sólo en prensa local, nacional, europea…?.No, he pensado poner una valla enorme en la entrada del pueblo. Qué todo el mundo la vea al pasar que unido a unas cuñas de radio el Sábado por la mañana seguro que tienen buen resultado.Pero, si estamos en el año 2009. ¿Qué te parece si además del trabajo de esa agencia, te apoyas en todas las nuevas tecnologías y herramientas on line y generas contenido de marca tu mismo?.Claro que sí, vamos a ver el potencial que tienen primero, a pensar en el contenido después y adelante.
Cogemos todo el material que la marca puede tener (logo, fotos, texto, …) y previa edición, montamos un CANAL donde el cliente, usuario, amigo, suscriptor pueda ver qué hacemos y se hace en nuestro entorno (destino).
Ya que queríamos transmitir unos valores de marca, ¿Por qué no crear una comunidad interna donde nuestras personas expresaran y compartieran sus contenidos?. Una forma de hacer equipo, transmitir, comunicar, generar sentimiento de pertenencia, y lo que es más importante transparencia de lo que somos y hacemos de una forma gráfica compartiendo FOTOS, VIDEOS, PRESENTACIONES, …
Una vez hemos abierto camino a la marca crearemos un página en Facebook donde cada uno de nuestros usuarios estratégicos ( gastronomy, Blue Spa y Sports & Nature) compartan con nuestros fans su día a día. Tratamientos, noches especiales, excursiones, fotos, …
Todo es noticia: a partir de hoy, todos aquellos contenidos que puedan ser de interés o noticia los publicaremos a los 4 VIENTOS. ( encuentros de twitteros en Menorca, Blog room, exposiones de arte, concentración de kayak, …).Integrando nuestras cuentas será muy fácil, así no tendremos que enviar un mail a cada uno de nuestros clientes.
Es más, aprovechando que la marca cumple 35 años, ¿Por qué no generamos un concurso interno de fotos de una época?. De esta forma el equipo no sólo se divierte y nos aporta contenido de empresa sino que nos genera tráfico a nuestra web. Este año el viaje de final de año se lo lleva el que más votos tenga su foto, perdón, más amigos en Facebook que le voten, perdón más red social, es decir, más on line, mejor mueva mi marca, …

¿Pero, seguro que no es mejor un anuncio en prensa y ya está?...

*** Post de 3er puesto en el concurso de HOSTELTUR " Cúentame"

II GIN&TWITTS. MENORCA

vmayans@hotmail.com (Víctor Mayans) — Sat, 29 Aug 2009 10:14:00 +0000

Ayer VIERNES 28 de Agosto de nuevo en el HOTEL AUDAX de CALA GALDANA se celebraró el II GIN & TWITTS en MENORCA organizado por Víctor Mayans, Director del Hotel Audax y Oscar Barber de Dinamic Studio.

Esta vez el encuentro, más allá verse las caras off line, contó contó con una muy buena asistencia de todas aquellas personas de Menorca que interesados por las nuevas tecnologías y la implicación de las redes sociales en nuestras vidas personales y profesionales.

Un abanico diverso de personas pudieron compartir más de dos horas juntos: curiosos, gestores de portales on line de Menorca, diarios digitales, revistas digitales, diseñadores web, promotores de arte, proyectos de moda y tendencias, telecomunicaciones, …

El encuentro empezó con una informal charla donde cada uno pudo explicar quien era y cuales era su relación con la red. La idea era conocer a la persona que hay detrás de un proyecto y compartir ideas.
Posteriormente con la intervención de Jimmy Pons, experto en innovación del ITH ( Instituto tecnológico hotelero) y un abierto debate donde se trataron como:

Como ha cambiado el mercado Internet, de que forma las empresas se pueden adaptar a las nuevas tecnologías, que influencia tiene Internet en un destino turístico como Menorca, cómo utilizar las nuevas aplicaciones como Twitter para llegar a tu cliente, de que forma ahora ese cliente tiene el poder, …

Interesante debate que acabó en la terraza del BLUE CAFÉ del Hotel Audax degustando productos de la isla esta vez co-patrocinados por la tienda AUTÈNTIC de Mahón y por supuesto con un GIN AMB LLIMONADA bien frío.

En el intermedio de este encuentro se aprovecho para la:

"PRESENTACIÓ de JIMMY PONS del CUADRO PETROLART QUE COLGARÁ EN LA NUEVA BLOGROOM DEL HOTEL AUDAX”.

Este concepto que nace de manera espontánea, evoluciona hacía las "Petrolart Blogroom". Javier García Cuenca (Blogger decano en el sector turístico español) se adhiere a la iniciativa con la segunda "Petrolart Blogroom" en el Hotel Villa Venecia de Benidorm. A día de hoy, ya están en marcha dos habitaciones más, concretamente en Menorca Hotel Audax a iniciativa de Victor Mayans y en Oviedo en el Hotel Fruela, de la mano de Fernando Corral, que muy pronto serán una realidad.

Las "Petrolart Blogrooms" pretenden unir varios conceptos en un proyecto de desarrollo sostenible en el turismo. Mezclan el Ecoarte o arte y medio ambiente, el mundo del Turismo y la hotelería como herramienta de sensibilización ambiental.
Las "Petrolart Blogrooms" tienen que cumplir los siguientes requisitos:

Tener conexión a Internet gratuita
Tener material de lectura que ayude a sensibilizar a la sociedad sobre el medio ambiente
Tener un cuadro de Petrolart
Destinar una cantidad anual al proyecto, cantidad que será entregada a una entidad que trabaje en el cuidado del medio ambiente y muy especialmente relacionados con el mar.

Gracias de verdad a todos los asistentes. Lo que empezó con una idea entre dos amigos y con un primer encuentro hace un mes se consolida como una posibilidad en Menorca que la gente joven, inquieta y con ganas de compartir experiencias lo haga en estos encuentros.

Habrá un III GIN & TWITTS !!!

VENDER MÁS EXTRAS EN TIEMPO DE CRISIS

vmayans@hotmail.com (Víctor Mayans) — Fri, 03 Jul 2009 14:46:00 +0000

ENFOQUE A CLIENTE: ¿Que necesita realmente el cliente en nuestro hotel?. Dentro de la ruta de consumo que pueda tener sin duda podemos incidir en momentos de consumo. Aquellas ofertas gastronómicas a precios galácticos que lo que provocan es echar al cliente de nuestras puertas ya pasaron a la historia.

CHECK OUT SNACK: ¿Por que no plantear un menú a los clientes de salida a 6.00€?. Al final al cliente le apetecerá picar algo antes de salir del hotel: rápido, fácil, bueno, barato, ...Si además me avisan el día antes de la salida mejor...

IDEAS FRESCAS: El SPA ha caido en ventas por ser un producto supuestamente de 2ª necesidad.

DÍA PUERTAS ABIERTAS: un día a la semana el cliente podrá disrutar del 20%en tratamientos y circuito SPA al 50% Reanima el consumo, hace que el cliente conozca el centro y rentabiliza unas instalaciones igualmente abiertas.

PRODUCTOS QUE APORTEN VALOR: ¿por que motivo un cliente será susceptible de comprar un producto nuestro?. Por que le aporta una experiencia distinta-única:

BARBACOA- una simple BBQ bajo la luz de las velas y vistas al mar, en pantalón corto, con una cerveza bien fresca y música de fondo a 25€.
NOCHE MÁGICA: un anochecer en el SPA, con circuito termal y zumos de frutas naturales sin duda es más que tentador.
BUFFET 1/2 BÁSICO: me apetece comer una ensalada fresca , un plato hecho al momento, con aire acondicionado a un precio aceptable. 12,00€. Ofreces lo que el cliente busca

COMUNICACIÓN:
Igualmente de importante de crear producos atractivos que se adapten a nuestro cliente y le aporten un valor diferencial, está en la forma de como se comunique. Para ello una cámara digital en mano y un microsoft office bastan.

FLYERS PROPIOS DE VENTA *DEPARTAMENTO CON FOTOS REALES.
CARTELES DINA3 EN ASCENSORES PERSUASIVOS.
VIDEOS PROPIOS DE LAS EXPERIENCIAS EN lcd de RECEPCIÓN.
MAIL INTERNO SEMANAL DE PRODUCTOS DE VENTA.
BONO REGALOS INTERNOS que se entregan en check in
PANEL CENTRAL EN HALL donde si identifique "un día en nuestro hotel" todo aquello que se puede hacer.

Pueden ayudar que el cliente en pocos minutos identifique una atractiva oferta

CANALES DE COMUNICACIÓN:
Cómo puedo llegar al cliente cautivo y al externo: establecer canales directos:e-mailing, newsletter, redes sociales, ... que me permitan retroalimentar mi relación con los clientes (segmentados) día a día.

"Gracias a un escrito en un muro de facebook se mejoraron las reservas de un
producto especial en un 30%".

VENTA CRUZADA:
Formar al equipo implicado para que no sólo conozca el producto de primera mano sino que tenga la plena confianza que si lo vende será un éxito para el cliente.
SISTEMA DE INCENTIVO:

Incoporar un sistema de incentivos ágil, fácil, medible, motivador y conocido por todos en base a objetivos de mejora de ventas por áreas de negocio.

En tres palabras: Innovar, innovar e innovar

Twitter entra en mi vida

vmayans@hotmail.com (Víctor Mayans) — Mon, 01 Jun 2009 14:49:00 +0000

Que duda cabe que los medios sociales están teniendo un boom, que cada vez son más los adeptos a contar su día a día via cualquier red social. Leo hoy en uno de mis blog preferidos etc que Twitter se convierte en el medio más importante para las empresas como plataforma comercial.

No me extraña, desde el momento que Twitter se ha extendido como lo ha hecho no deja se ser otro canal más directo de llegar a nuestro posible cliente. Con lo cual, quien no quiere aprovechar un canal así.

En mi caso, Twitter entro en mi vida con cierto escepticismo y con cierto sentimiento "geek" y es hoy una de las plataformas que más uso y que más presencia tiene en la pantalla de mi iphone.

Cuando pienso el motivo me vienen a la cabeza:

Es una manera ágil y rápida de saber que hacer mis amistades.

Recibo fácilmente información de gente que realmente me interesa por lo que es y lo que hace.

Tengo acceso a información que dificilmente de otra forma obtendría. Con un sólo click vía link. Si no tengo tiempo en ese momento lo selecciono como favorito y lo leo en otro. Con lo cual cada vez menos sigo mis feeds-rss.

Lo tengo en mi mano-iphone.

Fácil de usar: links, fotos, mensajes, ...

Tengo acceso directo a aquellas personas que puedo necesitar en un momento dado.

Hago amistades a través de él por sinergias que pueda encontrar.

Me permite mostrar lo que hago, cuando lo hago y como lo hago. Con lo cual mejora mi posicionamiento en el mundo virtual. Todo en 140 caracteres.

No necesito entrar en blogs, agregadores de contenido, buscadores, más ahora que no dispongo de tiempo.

Es divertido!!!!!

Hoy he decidido bloquear mis updates a la gente que me apetece que los lea. Aún sigo siendo algo celoso de "mi intimidad". No quiero que me empiece a seguir una empresa de azulejos y me mande un twitt ofreciendome una oferta como me ocurrió recientemente.

Con lo cual, Twitter+iphone ha cambiado mi forma de bloggear, de estar "on", de saber lo que quiero saber, de seguir a los que quiero seguir.

¿En que medida voy a seguir o dejar que me sigan empresas vía Twitter?. En la medida que me aporten algo distinto y sienta afinidad por su marca. Eventos de mi interés, ofertas concretas, información relevante, divertida, interesante, especial, ...

Parece que ahora estamos pasando del ESTOY EN FACEBOOK PUES EXISTO al ESTOY EN TWITTER QUE "COOL" SOY.

TRAVEL2BALEARES:NACE UNA NUEVA WEB

vmayans@hotmail.com (Víctor Mayans) — Fri, 24 Apr 2009 16:56:00 +0000

Quien me conoce sabe que soy una persona inquieta y curiosa a la que le gusta crecer personalmente y profesionalmente día a día. Si a eso le unimos mi pasión por el mundo del marketing on line nos lleva al resultado de este proyecto personal que esta semana vió la luz.

En su día el que es ahora mi "compañero de viaje" me enseño el proyecto que ya tenía vida y me invitó a participar en él para darle un giro de 380º y compartir conocimiento. El proyecto me resultó atractivo y es hoy el resultado de muchas noches de trabajo, composición y diseño para lograr el que pretende ser un portal de viajes especializados en las islas.

Lo primero fue dotarlo de más y mejor contenido tanto a nivel de servicios y productos como de destino seguido de un rediseño del portal en aplicaciones, composición e imagen. Trabajando codo con codo con programadores y proveedor web hemos logrado nuestro objetivo.

Travel2baleares pretende ser la primera web hecha por y para los viajeros de las islas. De ahí que además de la oferta hotelera estemos ya trabajando en el lanzamiento del primer blog corporativo hecho por "nativos isleños" que nos van a contar las curiosidades de cada rincón y momento así como un canal Travel2 donde el cliente encontrará en video lo más relevante.

Un portal joven, dinámico, sin secretos, con buenos precios, servicios y hecho con toda la ilusión de la gente que hay detrás.

Desde aquí quiero agradecer a todas aquellas personas que me han apoyado en este nuevo proyecto y en especial a José Guillermo Díaz Montañes, un empresario ejemplar que permite a su fresh People crecer más haya de las fronteras de artiem sabiendo que en la medida que sus directivos estén mejor preparados y desarrollen su talento, artiem será aún más fuerte en el futuro. Por eso me encanta formar parte de esta familia.

A viajar!!!!!!!!
** Estamos trabajando estos días con mi amigo Oscar Barber para presentar el nuevo blog "travel2behappy". El blog de travel2 para los amantes de las islas.

Artiem en Innovem 2009

vmayans@hotmail.com (Víctor Mayans) — Thu, 02 Apr 2009 14:30:00 +0000

Esta tarde se inaugura en Menorca la FERIA DE INNOVACIÓN INNOVEM liderada por Joves Empresaris.
A parte de estar muy contento que por fin en una isla tan pequeña como la nuestra las empresas tengan la suerte de compartir experiencias creo que viene en el momento más propicio.
Esta tarde inaugura Martin Varsavsky con una ponencia de " Innovación en tiempos de crisis" y mañana más de 30 empresas van a explicar su proyecto de empresa.

Mañana tendré el placer de tratar de explicar en 5 min ( no nos dan más) cómo vemos la innovación desde artiem fresh people hotels.
Cuando se me planteo esta corta ponencia e hicimos el repaso de lo que podríamos decir en tan poco tiempo, nos dimos cuenta de la de proyectos y cosas que hacemos que se pueden entender como innovación: " Un cambio que basado en el conocimiento, genera valor"
Nuevos productos, proyectos de mejora, innovación en procesos, servicios, ...

Os dejo la presentación de estas pequeñas pinceladas.

Artiem en Innovem 2009

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ESTOY EN FACEBOOK PUES EXISTO

vmayans@hotmail.com (Víctor Mayans) — Sun, 15 Mar 2009 18:28:00 +0000

En estos últimos tiempos donde las redes sociales están en boca de todos me viene a la cabeza alguna reflexión.

Es cierto que desde las empresas parece haber cierta necesidad de estar de alguna forma presente en ellas.

No hace mucho surgía una aférrima discusión en twitter sobre el motivo que llevaba a las marcas a estar presentes en facebook o crear una cuenta en twitter.

La verdad es que todo en general se está desmadrando un poco. Parece que o estas en estos medios o no existes. ¿Estamos en facebook?, suele decir a sus colegas de trabajo...

Algunas de las preguntas que me hago muchas veces es :¿ para qué?,¿con que objetivo utilizan estos nuevos canales de SMM?, ¿Qué hay detrás?.

A pesar de no tener una respuesta definitiva se me ocurren algunas.

Aparece un nuevo canal de comunicación con el exterior, con lo cual, por qué no aprovecharlo.

El hecho de no estar hace que la marca pueda perder ventaja competitiva frente al resto con lo cual, mejor estar.

Puede ser una forma más de crear una masa crítica con la que comunicarse y crear cierta fidelización. Por consiguiente sirva para ir posicionándose en las mentes de estos posibles clientes potenciales.

Más allá de estos motivos considero que lo más importante es saber con que estrategia se aparece en estos medios. Uno empieza a estar ya cansado de que lo inviten a ser fan de "grupos superficiales" o de hacerse amigo de un producto/marca que apenas conoce.

¿Por qué motivo aceptaré que una marca establezca una comunicación tan directa conmigo?, ¿por qué de repente una de ellas me sigue en twitter?. ¿Querrá conocer mis gustos y perfil para adaptar su oferta a mi o mi gente?.

A no ser que yo como posible cliente potencial o usuario sienta una cercanía hacia esta marca hasta lo consideraré una intrusión deshonesta o me molestaré cuando se intenten aproximar con promociones de alguna índole. Al final de una cosa me doy cuenta, hay cierta propensión a aceptar estar o permanecer a un grupo sin que en él se ofrezca nada especial o se de un debate relevante.

Un ejemplo sencillo de por que "formar parte de" es el que me pasó hace poco. Me hice de un grupo del Hotel Santa Clara de Palma por apoyar a un amigo a su promoción y por qué dado que viajo de vez en cuando a la isla podía conocer de primera mano su establecimiento, ofertas, etc. Finalmente he reservado para conocerlo este fin de semana. ¿Por qué?, por estar en mi mente a la hora de decidir. Lo mismo puede ocurrir con Twitter. Me podrá interesar un hotel de la ciudad donde vivo que no para de organizar eventos de mi interés.

¿Quiere eso decir que me haría con todos lo hoteles que me inviten?, seguramente no.

Cada uno que apueste por su estrategia concreta pero sobre todo que no se lance a crear un perfil por que es lo que se lleva. Sólo hay que ver la poca actividad que se generan en estos grupos y lo fácil que lo tienen los usuarios para aceptar "lo que sea" para "sumar" ( ya somos 200!!!) ¿y ?. Mejor 20 y que den feed back, creen contenido, luchen por la causa, se interesen por ver la evolución, ...

Tu decides.

LA TV EN MI PORTÁTIL

vmayans@hotmail.com (Víctor Mayans) — Tue, 17 Feb 2009 16:24:00 +0000

Jordania: mucho más que Petra from minube on Vimeo.

No había tenido el tiempo de distraerme unos minutos por el nuevo proyecto de minube.tv.

No hace falta decir que ya no vale una foto para imaginarse un viaje, ya no vale que un amigo te diga lo bien que lo paso, ya no vale un comentario en un portal sobre el viaje...lo potente que puede llegar a ser un video sobre el viaje que estás planeando hacer, no tiene límites.

Sin duda, el portal que en un futuro no ofrezca imagen digital estará practicamente fuera del mercado. De ahí que hayan surgido multitud de portales de video-viajes y Hoteles como puede ser TV.trip

Por otro lado Tv on line como proyectos como Balzac Tv con contenido de variedades o como se presentan " la comedia humana del S. XXI".

Lamentablemente hemos podido ver como proyectos de televisión digital como Mobutz Tv se desvanecían.

No hace mucho me vinieron a presentar un proyecto más local llamado MenorcaCoast que se ha venido desarrollando ya en otras islas.

Sea en el mundo de las tendencias, marketing (días de marketing), utlizando un portal como Vimeo o You Tube o desarrollando uno propio, es evidente que el mundo del Video se mueve y muy rápido. ¿Cómo aprovecharlo?. Ya depende de cada uno...

Enhorabuena minube y Balzak por estar ahí.

FITURTECH 2009. MARKETING EN LAS REDES SOCIALES

vmayans@hotmail.com (Víctor Mayans) — Wed, 28 Jan 2009 18:17:00 +0000

Hoy he tenido la oportunidad de presentar el proyecto "comunidad Fresh People" en el foro de FITURTECH 2009.

Ha sido un placer conocer en persona a Pedro Jareño de Minube, un proyecto joven e innovador que admiro desde hace tiempo.

Para los que no habeis podido estar ya sabeis que poder seguirlo desde Twitter en vivo y en directo o su blog. Seguro que nuestro amigo Lasse va a hacer buen uso del material que va consiguiendo.

Yo sin más agradecer una vez más al ITH y en especial a Jimmy por la invitación. Ha sido un placer explicar el entusiasmante proyecto en el que he estado inmerso de forma directa este último año. Os dejo la presentación "fresquita" para los ausentes.

Comunidad Fresh People

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Un saludo a todos!!!!.

WINES&BLOGS (COMUNIDADES SOCIALES I)

vmayans@hotmail.com (Víctor Mayans) — Thu, 15 Jan 2009 21:16:00 +0000

Con este post empiezo una serie que tratará de hacer un repaso del movimiento en redes sociales y comunidades del sector hotelero español: wines&blogs, amicsaroundtheworld, magicamigos, los reporteros de Iberostar, la acabada de lanzar megustaelturismo y por supuesto minube y otras. (quedo abierto a propuestas que pueda desconocer).

Como motivo de la mesa redonda de FITURTECH sobre las redes sociales, vamos a tener la oportunidad de compartir opiniones sobre el efecto de estas en los últimos meses en el sector.

Este primero y aprovechando el motivo de que vamos a tener la oportunidad de tener un encuentro donde esta comunidad no sólo se va a presentar sino que va a cerrar el concurso "no te quedes en casa el fin de semana".

Recuerdo el día que me comentaron la iniciativa, sin conocer aún el contenido y objetivo de esta comunidad tuve varios pensamientos:

Forma original de promocionar un destino.

Forma recurrente de dar valor al mundo del vino y que mejor que lo haga La Rioja. Veremos como evoluciona en este aspecto pero sin duda su éxito radicará que si alguien quiere a esta región, tenga que pasar por Wines&Blogs.

Original nombre. No sólo por que une dos palabras inicialmente muy distintas pero que unidas dan un gran sentido al portal sino por que tambien tiene una incidencia clara como dominio.
Con registro rápido y una visita de unos minutos, he detectado que ya hay algún riojano dado de alta. ¿Cómo aprovecharán los del lugar esta comunidad?, ¿de que forma aportarán valor en contenidos?. Por de pronto algún blogger-usuario ya ha introducido su hotelito rural o Bodega y eso es muy interesante. Podemos encontrar tags como enoturismo, vino, gastronomía, viajes, bodegas, ...

Ya se ha creado el primer grupo de ENOTURISMO.

Como no podía ser de otra manera, incorpora la aplicación de subir FOTOS de esta forma los usuarios aprovechan mejor el mundo de la imagen.

Independientemente de las innovaciones que pueda ir incorporando cada comunidad, destacaría que lo más importante es que esté sustentada sobre un "fin común y compartido". En este caso está muy claro que se unen tres aspectos: el fantástico mundo del vino, La Rioja y su turismo. Creo que es motivo suficiente para que le podamos augurar un prospero futuro.

Mucho éxito!!!

UN MES CON MI IPHONE 3G

vmayans@hotmail.com (Víctor Mayans) — Sun, 11 Jan 2009 19:08:00 +0000

Recuerdo hace unos años no acabada de entender a las personas que querían en todo momento tener los móviles de última generación con las últimas aplicaciones. Yo ya era feliz con un artefacto que llamara a mis amigos.

Mi cambio de mentalidad ha ido cambiando a medida que me convertí en un "inmigrante digital". Recuerdo cuando encendía mi PC para comprobrar el estado de mi blog con su respectiva tardanza. Luego pasé a mi portátil que me permitió un gran avance. Podía estar "on line" desde mi sofa. No podía pedir nada mejor.

La evolución como cliente consumidor y ahora adprosumer es la misma que han sufrido y sufrirán muchas personas en un futuro inmediato. ¿De que forma las empresas tendrán en cuenta este avance?.

Más haya de la frivolidad de tener en la mano un dispositivo como el iphone en diseño, modernidad y "estar a la última", se convierte en una forma de vida y te abre al nuevo mundo de la conectividad "digital" ( con un sólo dedo).

La pregunta que haría a alguien que quiere hacerse con uno es: ¿ para que lo quieres?, ¿ de que aplicaciones de internet eres usuario?, ¿que portales acostumbras a utilizar?, ¿eres amante de la música, la fotografia?, ¿formas parte de alguna red social?, ¿te interesa estar al día?, ¿lees el mail con asiduidad?, ...

El iphone 3G se convierte en el móvil con infinidad de aplicaciones y sobre todo en un factor aún más amplio de las posibilidades de interacción y comunicación con tu gente.

Hacer una foto y compartirla al instante en flickr enviando un sólo mail.
Descargarte aplicaciones como facebook e ineractual con tu red social en cualquier lugar a cualquier hora.
recibir, enviar y leer mails donde quiera que estés. ( cuidado con los que son de trabajo...).
Escuchar tus temas favoritos mientras te pegas una ducha.
Twittear de forma ágil y sencilla.
Navegar por internet desde el sofá.
Georeferenciar cualquier lugar así como encontrarlo con un dedo.

Y así un largo etcétera que de alguna forma de cambia el día a día.

Para colmo y siguiendo el "boom comunitario" de estos meses ( tengo un post reservado a este tema) , nace una comunidad iphone entorno a los fans del iphone.

Ayer tuve la oportunidad de tener un encuentro off line con Oscar Barber, un blogger menorquín con el que compartíamos aficiones internautas y con el que coincidimos en el dinamismo que ofrece este teléfono.

Incluso Jimmy va a basar la temática de su blog a las nuevas aplicaciones y movilidad que ofrecen estos aparatos.

¿Por qué una busqueda rápida con la key word iphone ofrece millones de páginas en google y miles de videos en youtube?...por algo será.

Feliz año bloggeros.

DE VACACIONES ANTES DE FITUR

vmayans@hotmail.com (Víctor Mayans) — Sun, 21 Dec 2008 16:01:00 +0000

Este blog se va a unas merecidas vacaciones. Aunque para muchos las Navidades sean unas fechas de nostalgia y cierta desazón tengo la suerte de que para mi sean de ilusión y descanso. Ilusión por dejar atrás un duro año y estar a punto de emprender uno nuevo lleno de proyectos. Por reencontrarme con los mios, por hacer todo aquello que nunca tengo tiempo de hacer, por vivir intensamente cada uno de los momentos que el día me ofrezca.

Una vez vuelva tendré el placer de forma parte de la mesa de FITURTECH 2009 para explicar mi experiencia en este mudillo del 2,0 y las redes sociales.

Adjunto el programa y aprovecho desde aquí para agradecer la invitación. Será un placer compartir tertulia con compañeros de proyectos, colegas y admiradas "celebrities" de la Twittersfera-bloggosfera-comunidad-...

Miércoles 28. Redes Sociales en el sector turístico

Desde hace unos años la web de algunas empresas turísticas ha evolucionado hacia la adaptación de la misma a un entorno denominado web 2.0, integrando una red social en la empresa dirigida al cliente externo e interno.Nos encontramos en un nuevo escenario dentro de la fidelización y relación con los clientes, tenemos un entorno más transparente, más abierto y de clientes cada vez más experimentado y con información relevante y segmentada, que les ayuda a disfrutar de una experiencia más que de una cama. Si tenemos claro que, hoy por hoy, nuestros clientes buscan una experiencia detrás de su viaje, deberemos crear entornos que nos sirvan para estar presentes en el antes, durante y después de este viaje, para que una vez el cliente haya vuelto a su casa, tenga un lugar donde pueda opinar y reflejar su experiencia, y que esta nos sirva para promocionar nuestros productos o mejorarlos, si fuera necesario.
Moderador

Pedro Jareño, Mi nube

10:30 a 11:00

Tirso Maldonado - Socialtec
11:00 a 11:30

Victor Mayans – Artiem Hotels
11:30 a 12:00 .

Javier García Cuenca - Magic Costablanca
12:00 a 12:30

Debate
12:30 a 13:00

Entrega premio BEST SEO EUROPE - Magic Costa Blanca

Jueves 29. Marketing en medios sociales con video y su relación con los soportes móviles

El Turismo es una industria muy visual, donde se pueden usar muchas fotos y videos para presentar los productos y servicios. Hoy en día, es bastante complicado vender productos turísticos sólo con palabras. La mayoría de los catálogos de viajes están realizados con fotos. Sin embargo, los consumidores son cada vez más exigentes y demandan una mayor información, sobre todo, quieren muy exacta y completa en cuanto a la presentación de los productos y esto es algo que sólo se puede obtener usando videos. También hay que señalar que un gran número de personas que buscan videos en YouTube, lo hacen para obtener información y detalles sobre los destinos turísticos a los que les interesaría viajar.Según la página Web videosearchnews.com, en este momento existen 80 millones de videos en Internet y cada semana se contabiliza que acceden a la red 200.000 nuevos videos. Aunque no existen datos exactos sobre cuántos de estos videos tienen contenido turístico, es muy probable que un número muy elevado contengan dicha información. Según algunas estadísticas, el 12% de todo el tráfico de Internet está referido a YouTube, y esta tendencia aumenta a cada momento. En España el teléfono tiene una penetración del 99%, sólo dos décimas por debajo de la televisión (99,2%), y el 92,5% de la población afirma utilizarlo a diario. El móvil es ya hoy un canal de comunicación plenamente implantado en España y Europa. Es además, personal, efectivo, directo y permite medir los resultados. Conscientes de este potencial, cada vez son más las marcas que se suben al tren del mobile branding.La sociedad evoluciona y las nuevas tecnologías dan paso a innovadoras formas de comunicación que se convierten en oportunidades para llegar al público de forma diferente. Además, España cuenta con uno de los índices más altos de acceso a Internet móvil y son cada vez más los usuarios que utilizan funcionalidades relacionadas con la conectividad y el ocio.
Temas

Movilidad y marketing con video
Moderador

Lasse Rouhiainen - marketingconvideo.com
10:30 a 11:00

You Tube
11:00 a 11:30

Juan Alberto León - Telefónica
11:30 a 12:00

Jose Ramón Alberola - Worldnet 21
12:00 a 12:30

Debate

Viernes, 30. Futuro de los medios de comunicación turísticos a debate. II Encuentro Internacional de Bloggers Turísticos

Quizás los medios de comunicación tradicionales son los que están sufriendo los cambios más radicales en sus modelos de negocio y futuro. La facilidad de gestión de los blogs, la capacidad de ancho de banda y de plataformas que permiten realizar videos y podcast, así como el abaratamiento del almacenaje de bits y tecnologías como los RSS, han provocado unos cambios radicales en la manera de distribuir la información.Los medios de comunicación del mundo turístico no pueden ser menos y ya existen algunos movimientos de adaptación a esta nueva situación como es el caso de Hosteltur, con la creación de su comunidad de profesionales turísticos. En esta mesa redonda intentaremos vislumbrar cuál es el futuro de los medios de comunicación en el sector turístico y ver hacia dónde pueden evolucionar. Tendremos a expertos en medios de comunicación tradicionales y medios 2.0 que se están adaptando a esta nueva situación y hablaremos del mundo de los blogs, podcast y de cómo una pequeña empresa turística puede utilizar este tipo de nuevos medios de comunicación.En el marco de esta jornada aprovecharemos el encuentro de bloggers turísticos, para realizar el II Wine and Blogs patrocinado por La Rioja y el encuentro de la Comunidad de Hosteltur.
Temas

El futuro de los medios de comunicación turísticos

II Encuentro Internacional bloggers turísticos

Inaugura: Monica Figuerola, Dtra. Gral. Turismo La Rioja

Moderador: Jimmy Pons, ITH
10:30 a 11:00

Esther Mascaró - Hosteltur
11:00 a 11:30

Ryan Opaz - Wine Blogger,Catavino.net
11:30 a 12:00

Gema Alcaide - Canal Viajar
12:00 a 12:30

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VIDEO MARKETING VIRAL

vmayans@hotmail.com (Víctor Mayans) — Mon, 01 Dec 2008 11:37:00 +0000

El Viernes pasado estuve hablando un buen rato con Lasse de VIDEO MARKETING y este fin de semana navegando por la red detecto otra nueva acción que haciendo uso del video de los usuarios crea una nueva acción promocional de sus establecimientos.

Una vez más, lá formula es parecida:

web de enlace a través de portal web de Blue Ray Hotels ( http://www.lapelidenuestrasvidas.com/) donde se potencia la campaña: concentración de tráfico, promoción web, explicación de bases del concurso, tematización, ...Vale la pena ver el video TRAILER por su originalidad.
Opción de subir video con tema. En este caso creo que no acaba de quedar claro el tema y hace que algunos de ellos, con todos mis respetos, no sean muy atractivos.

Concurso a través de votaciones.

Incorporación de boomarks en la web como FACEBOOK, MENEAME y DELICIOUS. Además la opción de "pasalo" con opción de mk viral.

En cualquier caso, que sirva para demostrar una vez más que con ingenio se pueden hacer cosas divertidas. La pregunta a todo esto es saber realmente los resultados que se obtienen. Una día con tiempo, analizaremos todas aquellas acciones de este tipo en el sector y/u otros para saberlo en mayor profundidad. De momento, a ver si saco un rato y cuelgo un video...

Enhorabuena

LA MADRE 2.0

vmayans@hotmail.com (Víctor Mayans) — Tue, 25 Nov 2008 12:47:00 +0000

Para los que hace poco hemos sido padres, el nuevo mundo de la infancia nos acerca a otras aplicaciones 2.0 que no son las puramente desarrolladas en el ámbito turístico.

Sin ir más lejos hemos podido ver como a nuestro lado crece un retoño que sin duda en un futuro no sólo hará uso de las nuevas tecnologías sinó que ya no sabremos si llamarle nativo digital o master digital.

Ahora bien, ¿que pasa con las mamas que están entrando poco a poco en el mundo 2.0 y tecnológico gracias a esta nueva buenanueva?. Sin duda el hecho de que de repente en tu vida aparezca una nueva vida hace que tambien se vean los beneficios de una tecnología que ya estaba al alcance pero que por lo que fuere no prestábamos atención.

Es cuando la mama 2.0 descubre que en facebook puede compartir las fotos de su retoño y ver que hacen sus amigas con sus hijos a la vez que comparte las fotos de las aún solteras y sin compromiso. Incluso darse de alta en una cuenta flickr para poderle enseñar en la distancia al retoño a sus amistades del mundo globalizado. De repente se hacen habituales en el pc busquedas en imaginarium o una descubre a través de la nueva comunidad abierta por mi amigo Nando Llorella de megustamibebe que hay interesantes webs para saber jugar con tus niños. Todo ello mientras contesta mails con una mano con su blackberry.

En definitiva, uno agradece que de repente por querer de pertenecer a un grupo con las mismas inquietudes y pasiones descubra ahora como ir recorriendo no sólo el mundo de internet sino del 2.0 ( interacción, compartir, conversar, descubrir, ...).

Va por ti mi querida Luisa. Bienvenida al mundo 2.0...Quizás ahora me entenderás mejor...

Te quiero.

TERTULIA SOBRE EL FUTURO DE MENORCA EN HOSTELTUR

vmayans@hotmail.com (Víctor Mayans) — Thu, 06 Nov 2008 15:41:00 +0000

Ayer fuimos invitados por Hosteltur, de la mano de Esther Mascaró a la tertulia semanal para debatir junto al Conseller de Turismo de Menorca Lázaro Criado, Tomeu Gili (Dtor. Regional de Smilo) y para todos conocido Jimmy Pons (Dtor. de Mk del ITH). Todos nosotros con un lazo de unión: la preocupación del futuro de Menorca como destino turístico.

Curiosamente hacía poco había estado hablando de lo mismo en la TVmenorquina pero siempre que sea desde la crítica constructiva y reflexiva estaré encantado de hacerlo. Quien mejor que los menoquines para hacerlo.

Gracias a Hosteltur por darnos esta gran oportunidad. Fue un auténtico placer y más cuando en el fondo lo hice rodeado de buenos amigos. Los que estamos en esto podremos ser más o menos propensos a apoyar la política turística del Consell Insular pero si de ayer me quedó una cosa clara es que detrás hay un Conseller con un difícil papel pero con muchas ganas de sacarlo adelante.

VER TERTULIA COMPLETA

LAS WEBS CONCURSO-VIRALES

vmayans@hotmail.com (Víctor Mayans) — Fri, 31 Oct 2008 15:02:00 +0000

En el mundo del marketing se esta poniendo muy en boga el incorporar a toda campaña una web que la sustente. Bien por que explique en que consiste el producto, se crea en un nuevo dominio todo un story teller que lo que busca es convertirse en un medio viral de promoción.

Tenemos estos días un claro ejemplo de como desarrollar una nueva campaña que no sólo ayuda a crear marketing viral alrededor de una marca, esta vez MINI sino que nuevamente hace participe al cliente en su desarrollo: http://www.ayudanosadifundirlo.com

Por grabar un video que justifique el premio según sus bases y lo que es más importante, posicionarlo y dinamizarlo en Youtube para que sea antes de diciembre el más visionado, el cliente se va a NY CITY con 20.000€ para gastar y un Mini Cooper con chofer a tu disposición.

Doble impacto, posicionamiento de marca en los medios off line y on line, noticia y una serie de energúmenos ( quizás me inclyo estos días) grabando y colgando videos para ganar.

Que obvio diría alguno, tampoco es tan original, el otro, .... creo que la clave de todo esto es en cómo se gestiona una campaña de este estilo más haya del efecto creativo que tenga.

¿Quien se anima a hacerlo con su establecimiento?. Seguro que a Javier Garcia Cuenca se le ocurre algo . Yo lo dejaré para la temporada 2009....en invierno da para pensar.

HOTEL DE LA SEMANA

vmayans@hotmail.com (Víctor Mayans) — Mon, 13 Oct 2008 14:57:00 +0000

Desde que un día me lo hiciera llegar una amiga del trabajo y ahora que se acerca la WTM, tenía ganas de que fuera este hotel el que hiciera referencia en este espacio.
No por ser un hotel de London City como otros muchos que introducen el factor diseño como reclamo sino por algunas diferencias destacables.

Más haya de su fantástica web con aires modernos me sorprenden 2 aspectos:

Dejando una fantástica bolsa de papel reciclado en la manecilla de la habitación, te encuentras un desayuno listo para comer dejando atrás la típica bandeja de desayuno que acaba por los suelos de los pasillos. Quizás no es del desayuno ideal de todos pero cubre la función de tentempié-desayuno frio fuera de horario y aporta diferenciación.

Registrándote puedes optar a la compra según fechas de habitaciones a 1 pound. ¿Acaso no es una acción de marketing innovadora?.

Más haya de su diseño, confort, imagen y publicidad algo "canaya" y detallista, urbano así como su nombre y juego con la "H" es un sitio al que no me importaría ir.

DE "PORTA PLATOS" A VENDEDORES ANFITRIONES

vmayans@hotmail.com (Víctor Mayans) — Tue, 07 Oct 2008 08:40:00 +0000

La gran mayoría conoceis a Domenech Biosca. Hace un par de semanas tuve la oportunidad de

asistir a un curso que daba en la isla con el título " Cómo llenar un hotel en épocas difíciles".

En los tiempos en que estamos, cómo me lo iba a perder!!!!.

A parte de los diferentes aspectos que se pudieron tratar comparto y aplico muchas de las cosas que Domenech nos instó a hacer para conseguir vender más de forma interna. Al fin y al cabo es un "Revenue" que cobramos al momento y se rentabiliza rápido.

Comparto en este blog algunas de mis experiéncias a raiz de sus propuestas:

MOSTRADORES COMO PUNTOS DE VENTA: ¿cuántas veces hemos entrado en hoteles y detectamos que hay relativas pocas ganas de vender. Desde el momento que tenemos claro en enfoque a cliente es nuestra obligación convertir todos los mostradores y puntos de encuentro del cliente con nosotros en "mostradores de venta" " de experiencias" " de persuasión". En su día, para promocionar el nuevo SPA, cambiamos un antiguo rack de habitaciones que había detrás del mostrador por una enorme pantalla de LCD. Contratamos a un cámara freelance a un módico precio, hicimos un grupo de extras ( yo incluido) y grabamos unas sugerentes imágenes de todo lo que en el centro de salud se podía hacer. ¿Cuanta gente a raiz de esas imágenes quisieron comprar en circuito Termal?. Mucha...
ARGUMENTOS DE VENTA: que dificil es conseguir que todo el equipo del hotel tenga unos buenos argumentos de venta para vender todo aquello que tiene a su alcance, no sólo en su "mostrador/departamento" sino en el propio Hotel. Si desde la dirección no se desarrolla un plan de formación enfocado sólo a "argumentos de venta" que pase por que cada uno de los miembros los viva en sus propias carnes, corremos el riesgo que cuando un cliente pregunte y desee "comprar" la respuesta sea. "esta muy bien", "vaya y pregunte en recepción", " le doy el catálogo", ... Desde hace años "luchamos" para que cada uno de los miembros del hotel experimente todo aquello que queremos potenciar y vender: circuito Spa, ruta en Kayak, menú especial, ... Que mejor que saborearlo uno mismo para "creérselo" y venderlo posteriormente. Si a todo ello se le apoya con un buen merchandising, más razones aún para vender. Cuidado con los típicos panfletillos hechos por el recepcionista de turno con toda buena voluntad. En cada material de promoción que hagamos estamos comunicando: marca, producto, imagen, posicionamiento, ...
TABLA DE VARIABLES: ¿ Que beneficios ofrezco a los anfitriones que mejor venden y hacen esfuerzos para conseguir los objetivos?. Desde económicos con un variable * rentabilidad, sociales ( facilidades en la empresa), comodidad ( poder elegir día de descanso, horario, ...), ventajas ( escoger punto de venta). Parece obvio pero en su desarrollo y sobre todo comunicación radica el éxito y el impacto real en la comunicacíón.
DIRECTOR CAMPEÓN DE VENTAS: de director de Hotel "comido" por las burocracias a director de orquesta fuera del despacho, director de ventas, "coacher", creativo, imaginativo, captador de necesidades, dinamizador de acciones de venta, motivador, ...
PUNTOS DE VENTA FIJOS Y PUNTOS DE VENTA MÓVILES: ¿donde está la posibilidad de venta?, ¿puedo llevar ahí un punto de venta?. Con la tecnología e imaginación hoy día puedes hacer lo que quieras.
PUNTOS CALIENTES DEL HOTEL: ¿ Donde pasa más tiempo el cliente?. A vces haciendo el recorrido por el hotel, uno se da cuenta que a parte de haber espacios donde el cliente pasa su mayoría de tiempo, son desaprovechados para "comunicar-vender": la mesa del Restaurante, el pomo de la puerta de la habitación más haya del "no molesten", los wc´s, ... ¿de que forma elegante e ingeniosa comunico?. ¿Una foto sugerente del "plato del día" del room service sobre la cama es ingenioso?, ...
REUNIONES DIARIAS DE VENTAS: más haya de cafés entre colegas, hagamos reuniones diarias con nuestro equipo para revisar cómo van las ventas, donde estamos fallando, qué hay que modificar de la oferta de esta semana, ...
PUBLICIDAD: ¿cómo trabajo el marketing interno del hotel para que transmita armonía, marca y por supuesto venta?.
NOMBRE DE EQUIPO GRANDE: " nadie compra nada a alguien que no sepa su nombre".

Quizás poniendo en marcha de forma activa, constante, perseverante y con un equipo implicado que quiera jugar al juego de "vender, vender, vender" para "ganar, ganar, ganar" ambas partes estoy seguro que las ventas internas sufrirán un incremento de dos dígitos.

HOTEL DE LA SEMANA

vmayans@hotmail.com (Víctor Mayans) — Wed, 24 Sep 2008 13:37:00 +0000

Cuando vivía en Barcelona, muchos días subía caminando a mi piso de estudiantes que entonces compartía con mi hermano, por Gran de Gracia. Siempre me quedaba observando aquel edificio precioso con líneas modernistas acabado en los años 90 por el architecto catalán D. Luis Domenech y Catalán. No tenía muy claro que había en su interior pero sus amplios ventanales de arcos de la planta baja hacían que uno quisiera ver a través que acontecía.

Hoy alberga el Café Vienés de uno de los hoteles de lujo 5* en BCN con mejor gusto y estilo, ubicado además en uno de los puntos más bonitos de la ciudad. El Hotel Casa Fuster.

Si a eso le añadimos que estos días está en las pantallas de la mano de Woody Allen con su película Vicky Cristina Barcelona, lo hace si cabe más glamuroso (tambien en precio...).

Pertenece a la cadena Hoteles Center y miembro de Leading Hotel Of the World. Su decoración en mi opinión ha sido muy acertada e integrada a lo emblemático del edificio. Estar entre sus paredes transporta a uno a otra época. En estos días de tanto diseño minimalista, chic y moderno, un poco de caracter siempre sienta bien.

Como cualquier hotel de este estilo cuenta con el exquisito restaurante Galaxó y como no podía ser de otra manera aprovechan sus magníficas vistas desde sus alturas en el Mirador.

A través del portal Concierge que tambien ha montado un canal en You Tube para enseñar los hoteles que tiene en su site encuentro este video:

¿ A quien vas a regalar una noche inolvidable?

COMUNIDAD FRESH PEOPLE EN HOSTELTUR

vmayans@hotmail.com (Víctor Mayans) — Mon, 15 Sep 2008 09:09:00 +0000

Buenos días:

Lo que empezó con un “embrión” de proyecto en su día a través de un pequeño blog corporativo que hoy ya es historia, es hoy NOTICIA EN HOSTELTUR, el diario digital de mayor relevancia nacional.

http://www.hosteltur.com/

http://www.hosteltur.com/noticias/55812_comunidades-online-como-herramienta-comunicacion-interna.html

presentación del proyecto:

Comunidad Fresh People

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Gracias a todos aquellos que han hecho posible hacer realidad este proyecto que estoy convencido no ha hecho más que empezar. Si hoy es un sitio de encuentro entre amigos, clientes, personas del staff, el día de mañana asumirá mayor relevancia que la propia web.
¿Qué es mejor para un cliente, ver fotos de los Restaurantes o compartir recetas con el Cheff ejecutivo?, ¿ leer productos o ver videos sobre éstos?, ¿ conocer el hotel o saber quien son las personas que están detrás?...

Un cariñoso saludo!!!!!!

EL HOTEL DE LA SEMANA.

vmayans@hotmail.com (Víctor Mayans) — Sun, 14 Sep 2008 17:58:00 +0000

EL HOTEL EL DESEO

En estos días que las lluvias aprietan a uno le apetece escaparse al calor y perderse por un tiempo.
Recuerdo en unas vacaciones en Playa del Carmen, este pequeño hotel que con tan sólo su nombre ya incita. El HOTEL EL DESEO.

Un pequeño hotel en plena 5ª avenida de 15 habitaciones que se convierten en cómodos espacios para estar. Minimalista y tentador, ofrece divertidos detalles como un kit de playa y fiesta, hamacas, y un canal de música. Su decoración es sencilla en tonos blancos y azules que trasmiten tranquilidad. Ahora bien, al caer la noche, la terraza con patio se convierte en un espacio de reunión y de fiestas. Camastros extra grandes y cojines se alinean junto al Jacuzzi con el ambiente se genera un DJ que continuamente toca la música más nueva “chill-out”. Recuerdo que incluso proyectaban películas en una enorme pared blanca al lado de la piscina que unido a la música, al ambiente y a los cocktails le daban un punto mágico. De ahí que a su nombre añada "hotel & Lounge". A pesar de que ahora este muy de moda buscar cualquier espacio de un hotel para hacer la terraza-lounge EL DESEO se remonta ya al 2001 cuando fue contruido por Central de arquitectura.

Las aguas turquesas del Caribe están a corta distancia a pie y las oportunidades de una deliciosa cena abundan a su alrededor. Que decir si al día siguiente encima uno puede tumbarse al sol...

pd: no recomendado para personas que nos les guste la música y que se acuesta a las 23:00 p.m.

UN FRESH PICNIC PARA EL EQUIPO

vmayans@hotmail.com (Víctor Mayans) — Wed, 10 Sep 2008 16:57:00 +0000

El verano es largo y más cuando uno asume que el mes de Agosto va a ser el más exigente de la temporada. ¿ Que hacer para por lo menos romper el día a día del equipo y pasar un buen rato sin trastocar en exceso la operación del Hotel?.

divertirse un rato...

EL HOTEL DE LA SEMANA

vmayans@hotmail.com (Víctor Mayans) — Wed, 27 Aug 2008 13:45:00 +0000

Con este post empiezo una cronología de post en los que voy a tratar de plasmar HOTELES DE LA SEMANA. No se trata de hoteles que recomiende, en los que haya estado, etc, ... sino que por algún motivo llamen mi atención.
Bien por su diseño, ubicación, innovación, portal web, servicios, diferenciación, ... o por todos a la vez pero sin un criterio preconcebido.

HOTEL HI ( NIZA).

Sólo su nombre inspira hospitalidad. Es uno de esos hoteles que si algún día caigo por Niza me hospedaré. Al entrar en su web uno detecta que es distinto. Una web dinámica donde uno puede desde descargarse un flyer del programa del mes ( dj, tratamientos, platos del Cheff) hasta escuchar un potcast de radio. Por supuesto incorpora un blog donde uno puede adentrarse en el mundo HI.

Me quedo con la utilización de los colores en sus instalaciones. Me recuerda un poco al refugio de nuestra amigo Edu Williams ( tambien con ganas de conocerlo). Siempre dicen que elevan el nivel de la energia y me lo creo. Que buen rollo comer una buena ensalada en su cantina ( ojo no bar) BIO.

O simplemente recorrer con un cocktail el HI BEACH.
Si hace poco leía que los hoteles de diseño tienen sus días contados, creo que este es una muestra de como utilizarlo con frescura, ingenio y mucha coherencia.

Saludos.