Turismo Savona

fare sistema nel turismo a Savona, obiettivo di "Matching"

2009-10-06T12:44:00+02:00

Lunedì 12 ottobre parteciperò a questo convegno sul turismo dal "sapore nuovo", almeno per Savona.

Con grande piacere, a nome mio e della facoltà di Economia che avrò l'onore di rappresentare, accettiamo l'invito a partecipare, insieme gli operatori pubblici e privati, ad un progetto che tenta finalmente di "fare sistema", parola nel turismo tanto usata quanto disattesa.

Si terrà a Finale Ligure Borgo il prossimo 12 ottobre, il Matching sul Turismo, iniziativa che nasce con l’intento di creare un momento di confronto tra la pubblica amministrazione e il settore privato per affrontare insieme le nuove sfide del turismo con particolare attenzione al marketing della destinazione ed alle nuove strategie dell’offerta turistica.
Il Matching sul Turismo è organizzato dall’UPA, Unione Provinciale Albergatori, in collaborazione con l’Ente Bilaterale del Turismo, Il Campus di Savona, Dipartimento del Turismo, CGIL, CISL, UIL, e con il contributo della Provincia di Savona. Partner AIPMT.

Il Matching sul turismo nasce dalla necessità di comprendere i contorni della crisi turistica che sta interessando il nostro Paese considerando anche le specificità della Provincia di Savona. Se da un lato stanno emergendo con chiarezza le sfide che l’industria turistica italiana deve affrontare per innovare un modello che risulti finalmente capace di confrontarsi con il comportamento del nuovo turista, dall’altro si avverte la necessità di costruire solide alleanze tra pubblico e privato per arrivare a definire una strategia di prodotto/mercato capace di una prospettiva di medio-lungo periodo, come emergerà dai contributi della giornata di lavoro.

Sotto il video (IVG) relativo alla conferenza stampa di presentazione di ieri.

Questo il programma completo:

9.00 Welcome coffee, registrazione e accoglienza ospiti
9.30 Saluto delle Autorità
Daniel John Winteler, Presidente Nazionale Federturismo
Maria Carmela Colajacovo, Presidente Nazionale Confindustria Alberghi
9.50 Presentazione della giornata di lavoro – Paolo Grigolli, Vice Presidente AIPMT
1° Modulo: Lo scenario economico generale e le implicazioni per l’industria turistica
10.00 I dati del 2008 e i trend di prospettiva: la visione dell’AIPMT – Massimiliano Vavassori, TCI
10.25 Vincoli ed opportunità della legislazione turistica – giuslavorista
2° Modulo: Innovazione del prodotto turistico
10.50 Il prodotto turistico e i territori - Giorgio Castoldi, AIPMT
11.15 Nuovi competitor e best practice internazionali – Josep Ejarque, Presidente AIPMT
3 ° Modulo: Promocommercializzazione ed e-tourism
11.40 Il web e gli operatori della costa ligure: stato dell’arte –    Roberta Milano, Università di Savona
12.05 I portali di destinazione come strumenti di promo commercializzazione -Paul Köllensperger, Responsabile settore turismo online, Xtend Opera 21
12.30 Le sinergie commerciali tra portali regionali e operatori turistici – Sabrina Pesarini, AIPMT
13.00 Pranzo
14.00 Tavoli di lavoro
“Innovazione di prodotto”, coordinatore Giorgio Castoldi
“Promocommercializzazione”, coordinatore Antonio Percario
“E-turismo”, Sabrina Pesarini e Roberta Milano
16.30    Coffee break
17.00    Interventi plenari, a cura dei coordinatori dei tavoli
18.00    Conclusioni:
Margherita Bozzano, Assessore al Turismo Regione Liguria
Angelo Vaccarezza, Presidente Provincia di Savona

la promozione turistica delle PA: il caso Liguria

2009-09-24T15:52:22+02:00

Come annunciato oggi abbiamo avuto la preziosa testimonianza di Angelo Berlangieri, direttore dell' Agenzia Regionale di promozione turistica "In Liguria". Preziosa perchè oltre alla storia della ricostruita agenzia, oltre all'elencazione del piano di attività, della strategia a monte e dei progetti in essere, ha approcciato gli studenti con grande schiettezza non omettendo le difficoltà di alcuni percorsi.

Il Direttore si è lasciato letteralmente tempestare dalle pertinenti domande degli studenti:

- la misurabilità di una campagna di comunicazione anche offline,

- il rapporto tra aspettative generate e rispetto di tali aspettative,

- l'accessibilità della destinazione liguria (voli low cost),

- l'attenzione della Liguria al turismo sostenibile,

- l'importanza e lo spazio previsto per la formazione degli operatori, soprattutto sull'argomento web e web marketing,

- l'impostazione web 2.0 annunciata per il nuovo sito.

Sotto alcune foto dell'incontro. Le altre su Facebook.

Angelo Berlangieri oggi al Master WMT

2009-09-24T06:44:39+02:00

Prosegue al Campus di Savona, con grande interesse delle aziende e grande soddisfazione dei partecipanti, il Master Universitario di 1° livello in Marketing e Web Marketing Turistico Territoriale, il primo in regione e probabilmente in tutta Italia dedicato a temi specifici ed innovativi del settore turismo.
Oggi, giovedì 24 settembre, avremo come ospite Angelo Berlangieri, direttore generale dell'Agenzia di Promozione Turistica per la Liguria. Nell’alternarsi di docenze teoriche e testimonianze aziendali, la gradita presenza di Berlangieri avrà lo scopo di presentare agli studenti il piano di attività dell’agenzia e le sue premesse strategiche. Particolare attenzione verrà data ai temi che focalizzano il lavoro attuale, dal turismo nautico a quello congressuale. Naturalmente, come è ovvio viste le specificità del Master, l’interesse degli studenti sarà principalmente rivolto verso la presenza istituzionale online.

Il nuovo sito turistico regionale, recentemente annunciato, è stato concepito non solo come strumento di promozione ma anche di promo-commercializzazione attraverso il quale agevolare la vendita – e-commerce – dei nostri “prodotti turistici”. Il web come medium principale per consentire l’incontro tra una domanda sempre più esigente ed un’offerta in evoluzione.

Siamo presenti con una pagina su Facebook: tra i “fan” del Master (ad oggi 170), oltre ad importanti e noti brand del calibro di Expedia o BIT, ci sono assessori al turismo (anche regionali) rappresentanti di associazioni legate al turismo (Assotravel) , esperti di web marketing di fama nazionale, albergatori italiani attenti alle novità e docenti del settore. Del master si parla anche su Twitter, il servizio di microblogging che rappresenta il terzo social network al mondo: per cercarci usare la tag #wmt09.

Cappelluto presidente dei Giovani Industriali

2009-09-18T15:36:47+02:00

Con piacere leggo dell' elezione di Elisabetta Cappelluto alla guida del Gruppo Giovani dell'Industria qui a Savona.

I motivi della mia soddisfazione non sono generici, li elenco con precisione e sintesi qui sotto :

ci conosciamo da tempo via web
si occupa - anche - di turismo (e quindi il punto 1 è legato ovviamente al 2)
last but not least, è una donna

PS: le ho fatto le congratulazioni su Facebook

convegno su chirurgia tecnologica e rapporto umano

2009-09-18T13:02:37+02:00

Segnalo un convegno non a tema turistico ma a cui sono interessata per la mia precedente vita professionale. Si terrà a Savona domani, presso la sala Rossa del Comune di Savona, il convegno dal titolo "Chirurgia tecnologica e rapporto umano" organizzato dal Dott. Angelo Schirru.

Questo il punto cruciale che intende affrontare il convegno: la moderna chirurgia tecnologica, e la robotica in particolare, possono generare nell’opinione pubblica l’equivoco e l’erronea associazione chirurgo-robot, alimentando aspettative nei confronti di una medicina considerata mitica ma anche e proprio per questo “lontana dalla realtà”. Il paziente diventa dunque soggetto attivo che condivide e discute con gli Specialisti la situazione clinica e affronta, in seguito, una riabilitazione non solo fisica ma soprattutto sociale e umanologica.

In fondo la tecnologia avanza in ogni campo e la questione del rapporto umano sottostante non è mai marginale, in chirurgia come nel web.

anche gli albergatori bloggano ... quando possono

2009-09-09T13:23:31+02:00

Post che ho trovato esilarante sul blog di un amico albergatore di Cattolica.

Per la cronaca conosciuto dopo una delle mie trasferte lavorative in Romagna.

Video sul Master

2009-07-13T03:37:00+02:00

Per una volta ripeto lo stesso contenuto dell'altro mio blog ma non potevo, soprattutto qui sul blog del mio corso, non dare risalto a questo servizio della WebTV di IVG che ci ha fatto molto piacere.

turismi...

2009-07-12T08:18:21+02:00

Mi occupo con una certa frequenza di turismi di nicchia, piccole realtà spesso interessanti che trovano nel media internet una loro visibilità selettiva.

Ma, confesso, al turismo dell'accesso professionale, inventato con doti di innegabile creatività dal CEPU, non avevo mai pensato.

molti neodottori in legge hanno scoperto il “turismo dell’accesso professionale”, andando a sostenere la prova (ed esercitare il relativo praticantato) in collegi remoti, dove la concorrenza è basse e gli ordini di manica larga

1) non penso che risollevi le sorti del settore

2) mi mette un po' di tristezza, quasi quanto il turismo della provetta ...

Master: domani si parte con l'attenzione di molti

2009-07-05T10:21:39+02:00

Dopo le selezioni dello scorso 1 e 2 luglio, con test scritto e colloqui orali, domani inizierà al Campus di Savona il Master in Marketing e Web Marketing Turistico Territoriale - Facoltà di Economia Genova.

Qualche considerzione.

- grande la partecipazione e l'interesse per la proposta formativa, al di sopra delle nostre previsioni: quasi una cinquantina domande. Vi assicuro che per essere una prima edizione e per la brevità del periodo di comunicazione, lo riteniamo un grande risultato;

- alto il livello dei partecipanti non solo riscontrato dai titoli (numerosi i 110 e lode) ma soprattutto dai colloqui cui ho preso parte in quanto membro della commissione. La selezione è stata difficile per abbondanza di qualità. Significa, tradotto, che molti studenti- oltre i 15 che comporranno la classe - sono stati considerati dalla commissione comunque interessanti e validi;

- il suddetto alto livello in entrata dei partecipanti può incidere in maniera significativa sull'attenzione delle aziende e sulle possibilità di placement degli stessi studenti: un percorso formativo fatto bene deve dare validi strumenti (e questo faremo) ma poco può fare sulle attitudini e il carattere di persone già adulte e formate. Per questo crediamo nell'importanza della selezione.

Ringraziamo, inoltre, tutti coloro che ci hanno citato e sostenuto (l'elenco e sicuramente errato per difetto, mi scuso con chi è stato dimenticato, aggiornerò successivamente)
Guidamaster: http://www.guidamaster.it/scheda-master/dettaglio.html?iId=4687
Il blog di Assotravel (Confindustria):http://lavoroeformazioneturismo.blogspot.com/2009/06/master-in-marketing-e-web-marketing_05.html
Master Turismo: http://www.masterturismo.it/master-primo-livello/master-in-marketing-e-web-marketing-turistico-territoriale
Officina Turistica blog: http://officinaturistica.blogspot.com/2009/05/marketing-e-web-marketing-turistico.html
Formazione blog: http://formazioneblog.wordpress.com/2009/06/03/master-in-marketing-e-web-marketing-turistico-territoriale/
Tafter, cultura e sviluppo: http://www.tafter.it/2009/06/05/16-06-09-master-gratuito-in-%E2%80%9Cmarketing-e-web-marketing-turistico-territoriale%E2%80%9D-a-savona/
Il giornale online IVG: http://www.ivg.it/2009/06/03/al-campus-di-savona-un-master-in-web-marketing-turistico/
Il Centro risorse per i Beni Culturali - un progetto congiunto del Settore Musei e Patrimonio Culturale della Regione Piemonte e di Fondazione Fitzcarraldo di Torino: http://risorsebeniculturali.fitzcarraldo.it/risorsebeniculturali/formazione/extra/master-gratuito-marketing-e-web-marketing-turistico-territoriale

Mentelocale:http://www.mentelocale.it/contenuti/comunicati/generic_html/SezioneScelta_var_comunicato/id_comunicati_varint_7027
Catapulta blog - lavoro e carriere: http://blog.catapulta.it/my_weblog/2009/06/un-master-per-la-promozione-turistica-20.html
ADV Italia - il blog degli agenti di viaggio: http://www.advitalia.org/wp/?p=802
Liguria oggi: http://www.liguriaoggi.it/2009/06/05/savona-master-in-marketing-turistico-e-web/007
Torism Cafè - il blog di Fabio Lazzerini, AD Amadeus Italia: http://www.tourismcafe.it/miscellaneous-master-in-web-marketing-mobiletourism-e-twitter/
CultCorner: http://cultcornernews.blogspot.com/2009/06/master-gratuito-in-marketing-e-web.html

Il Master su Facebook

2009-06-04T14:55:55+02:00

Il nostro Master in Marketing e Web Marketing Turistico Territoriale non poteva non essere anche su Facebook e così abbiamo aperto la nostra pagina che in pochissimi giorni ha già raggiunto oltre 50 fans. Ringrazio tutti i sostenitori, per la maggior parte esperti del settore, che hanno apprezzato la nostra iniziativa.

La brochure informativa si può trovare, naturalmente, su slideshare.

Chi volesse conoscere il Campus di Savona trova, poi, molte foto su Flickr e video su YouTube.

Insomma un'attitudine 2.0 non improvvisata.

Per approfondire le informazioni rimando all'altro post in cui comincio ad annunciare le aziende e le persone che parteciperanno a vario titolo al Master nel mio modulo di Web Marketing.

Ricordo ancora che la scadenza è il 16 giugno e il master è gratuito in quanto finanziato (FSE).