Teoride bildiğimiz fakat pratikte uygulamadığımız SMART kriterlerinin (http://en.wikipedia.org/wiki/SMART_criteria) kullanıcı deneyimi stratejilerini oluştururken nasıl kullanılması gerektiğini anlatan bu yazıyı mutlaka bir yere kaydedin:

Dickson Fong (Eylül, 2011), “The S.M.A.R.T. User Experience Strategy”, Smashing Magazine, http://uxdesign.smashingmagazine.com/2011/09/13/the-s-m-a-r-t-user-experience-strategy/

Yazının sonunda nefis bir de Banksy alıntılaması var:

Artwork that is only about wanting to be famous will never make you famous. Fame is a byproduct of doing something else. You don’t go to a restaurant and order a meal because you want to have a shit.