Un Cafezito

Tres reglas básicas para tratar a los demás

noreply@blogger.com (Anonymous) — Sat, 20 Aug 2011 02:26:00 +0000

Dale Carnegie escribió hace 75 años un libro titulado Cómo ganar amigos e influir sobre las personas. La primera de sus cuatro partes lleva por título Técnicas fundamentales para tratar a los demás y es a la que se refiere este post. Los textos de Carnegie, son especialmente fáciles de leer y complicados de resumir: su estilo consiste en narrar multitud de pequeñas anécdotas que ilustran y acompañan sus ideas, así que (y esto sirve para todos los post de este blog) si al lector le parecen interesantes estas reglas, lo recomendable es acudir a la fuente original.

Regla 1: No critique, no condene ni se queje (o si quieres recoger miel, no des puntapiés a la colmena)

“No hablaré mal de hombre alguno y de todos diré todo lo bueno que sepa.” Benjamín Franklin

Para justificar el funcionamiento de esta regla, Carneguie parte de la idea básica de que, por lo general, los seres humanos no nos autocriticamos y, por mucho que nos equivoquemos, no nos culpamos a nosotros mismos por nada. Según este razonamiento, criticar a otra persona no conduce a nada: el que está siendo criticado, por muchas razones que existan para hacerlo no dirá “ah si, vale me equivoqué” sino que, más probablemente:

se pondrá a la defensiva
tratará de justificarse
verá su orgullo herido y se despertará su resentimiento

Regla 2: Demuestre aprecio honrado y sincero (el gran secreto para tratar con la gente)

“El principio más profundo de la naturaleza humana es el anhelo de ser apreciado.” William James

La única manera de lograr que otra persona haga algo, es haciendo que quiera hacerlo, y la única forma de que quiera hacerlo, es dándole lo que desea. Así, la pregunta importante es ¿qué quiere la gente? Dice Carnegie que a todos los seres humanos nos acompaña un anhelo de sentirnos importantes, y que lo que nos distingue a unos de otros es la forma en que intentamos colmar ese anhelo (Rockefeller lo hacía donando una fortuna para la construcción de un gran hospital, y Dillinger atracando bancos y matando gente hasta convertirse en el enemigo público número 1). Ofrecer a los demás un reconocimiento sincero de su importancia, es la idea central de esta segunda regla. Y subrayo “sincero”, por que en otro caso estaríamos cayendo en la adulación, algo muy distinto a lo que propone Carneguie. Aquí van las diferencias entre el sincero reconocimiento y la adulación:

Aprecio	Adulación
Sincero	Falso
Procede del corazón	Solo sale de la boca
Altruista	Egoista
Despierta admiración	Es condenada

Regla 3: Despierte en los demás un deseo vehemente (quien puede hacer esto tiene al mundo entero consigo; quien no puede marcha solo por el camino)

“Si hay un secreto del éxito, reside en la capacidad para apreciar el punto de vista del prójimo y ver las cosas desde ese punto de vista así como desde el propio.” Henry Ford

Lo que nosotros necesitamos o deseamos, no interesa a nadie más que a nosotros, es por eso que Dale Carnegie defiende que es absurdo insistir en hablar de ello cuando tratamos con otras personas. A los demás, como es obvio, lo que les interesa son sus propios deseos y necesidades, así que, si tratamos de lograr que alguien haga algo, hablemos de lo que al otro le interesa, pensemos siempre en el punto de vista de la otra persona, y veamos las cosas desde ese ángulo. Claro que, esta regla para tratar a los demás, no nos sirve para manipular a otras personas de modo que acaben haciendo lo que no les interesa o vaya en contra de sus propios intereses: ambas partes deben de salir ganando en la negociación.

Recapitulando

Transcribo un texto de Charles Schwab, que recoge a la perfección la filosofía que encierran estas tres reglas.

“Considero que el mayor bien que poseo es mi capacidad para despertar entusiasmo entre las personas, y que la forma de desarrollar lo mejor que hay en una persona es por medio del aprecio y del apoyo.

Nada hay que mate tanto las ambiciones de una persona como las críticas de sus superiores. Jamás critico a nadie. Creo que se debe dar a una persona un incentivo para que trabaje. Por eso siempre estoy deseoso de ensalzar, y soy reacio a encontrar defectos. Si algo me gusta, soy caluroso en mi aprobación y generoso en mis elogios.

En mi amplia relación con la ida, en mis encuentros con muchos grandes personajes en diversas partes del mundo, no he encontrado todavía a la persona que por alta o importante que fuera su posición, que no realizara un trabajo mejor y un mayor esfuerzo dentro de un espíritu de aprobación que dentro de un espíritu de crítica.”

Por: Esteban Raposo Gomez

Fuente: Productividad Personal

En el mediano Plazo !

noreply@blogger.com (Anonymous) — Sun, 05 Jun 2011 19:50:00 +0000

My story !
www.this-is-my-story.com/v/I7G5E8NJS7GC

13ª Ley de Maxwell: La Ley de la Reproducción

noreply@blogger.com (Anonymous) — Sat, 05 Feb 2011 00:54:00 +0000

Se necesita un líder para que surja otro líder

Según una encuesta informal realizada por el propio Maxwell, un 85% de los líderes se convirtieron en eso por influencia de otro líder. Además, como argumento que apuntala la veracidad de esta ley proporciona el siguiente dato: la mitad de los directores de la Liga Nacional de Fútbol Americano (NFL) existentes en 1998 “surgieron” de Bill Walsh o Tom Landry, es decir, tuvieron con ellos una relación directa o indirecta de pupilo a mentor. Es curioso, que no todos los líderes capacitan a otros para serlo, y así, siguiendo con la NFL, el gran Vince Lombardi no formó a otros directores. Dice Maxwell que hay dos motivos por los que algunos líderes no forman a otros:

prestan tanta atención a sus seguidores, y se dedican tanto a ellos, que no les queda nada que darles a su personal clave
inseguridad (ya lo decía la ley del otorgamiento de poderes: solo los líderes seguros otorgan poder a otros)

Si quieres ser lider…

El que aspire a liderar, o quiera mejorar como líder, debe pasar tiempo con los mejores líderes que pueda encontrar, tratando de aprender de ellos.

Si ya eres líder...

Hacer surgir a otros líderes, ayuda a mejorar a uno mismo como tal, así, las características de los líderes que forman líderes son:

ven todo el panorama, saben que cuantos más lídres haya en la organización, mas oportunidades de éxito tiene.
atraen líderes potenciales, si te centras en las capacidades de liderazgo, atraerás personas con potencial de liderazgo (Ley del magnetismo)
crean el ambiente ideal
el impacto se desborda, como sucedió en General Electric bajo el liderazgo de Jack Welch, que consiguió elevar a la organización hasta su nivel más alto y además, formar a personas que acabaron liderando otras compañías (General Dynamics, American Express, Rorh Inc. y muchos otros).

Fuente: Productividad Personal

PRODUCTIVIDAD PERSONAL

noreply@blogger.com (Anonymous) — Sat, 05 Feb 2011 00:05:00 +0000

En este artículo, en primer lugar dar a la productividad personal de una definición y en segundo lugar tratar de buscar en su aplicación en la vida de los negocios mediante la colocación de formación para la productividad personal en su lugar adecuado en el ámbito de diferentes empresas consultoras. En esta extraña forma ligeramente tratamos de construir una definición integral del concepto.

Productividad personal frente a la gerencia de tiempo

productividad personal tiene un significado más amplio que "sólo" la gestión del tiempo. La gestión del tiempo es sin embargo un componente importante de la productividad personal. La imagen de abajo muestra la relación:

Los principales componentes de la productividad personal, de los cuales la administración del tiempo es muy importante .

Ponga la productividad personal, simplemente se compone de todas las virtudes de un empleado eficaz. Estas áreas son: el aprendizaje eficaz, la organización personal, gestión del tiempo, el control mental, la creatividad y la toma de decisiones. Echemos un vistazo un poco más profundo, uno por uno.

Aprender cosas nuevas es de un valor importante en el lugar de trabajo hoy en día (si no otra cosa, al menos los sistemas de TI estan en constante cambio). También es bastante habitual que la gente de repente tiene que empezar a gestionar las empresas en áreas desconocidas, debido a "cambios en la organización" o simplemente el crecimiento puro. Una persona productiva celebra el aprendizaje y nuevas situaciones. Sin embargo, hay también otras maneras de acelerar el aprendizaje más allá de la actitud. Estos incluyen herramientas como mapas mentales, nemotecnia, lectura rápida y la capacidad de utilizar las fuentes de derecho en la búsqueda de nueva información. Estas son todas las habilidades que se pueden aprender.

Organización en un contexto de productividad personal es el arte de ser capaz de poner cosas importantes en los lugares de donde fácilmente se puede recuperar más tarde si es necesario. Una buena medición de la capacidad de organización es la condición de la oficina de mesa de una persona. organizada personas verdaderamente no tiene pilas múltiples de papel sobre la mesa, por no hablar de decenas de documentos irracionales sobre el resto del espacio. La parte más difícil de organizar es construir su sistema preferido. Lo más difícil lo segundo es que realmente se utilicen. Sí, la capacidad de organizarse es en parte una inclinación individual. Sin embargo, con un buen sistema en su lugar y algo de disciplina, todos podemos hacerlo.

La gestión del tiempo se discute en este sitio. Echa un vistazo aIntroducción a la Gestión del Tiempo . El término gestión del tiempo es por la forma de uso frecuente alternativamente con la productividad personal . Esto está bien, y a veces también lo hacen. No dejes que te confundan.

El control mental es siempre tan importante hoy en día. personas productivas son capaces de actuar con calma también en las situaciones más agitadas. productividad óptima nunca se logra prisa innecesaria, gritando o haciendo una pelusa de las cosas. el control mental es también importante para el auto. Todos tenemos que ser capaces de dejar de lado los pensamientos relacionados con el trabajo en nuestro tiempo libre.También tenemos que ser capaces de dormir durante la noche. De lo contrario el Sr. Burnout nos llevará. El control mental se desarrolla a través de aprender a conocer mejor a ti mismo, tanto en general como mediante la definición de sus metas y sus valores. Mediación y esforzarse por vivir en el ahora - un arte también se llama conciencia del momento presente - también va a ayudar mucho.

La creatividad es un asunto difícil. Su jefe necesita soluciones, y usted tiene que ofrecerlas. Pero ¿qué debe hacer cuando no tienen ninguna idea?Además, por desgracia, no es suficiente para tener una idea o una única solución en su cabeza. Usted también tiene que ser capaz de transmitir sus pensamientos, en diapositivas, los informes escritos o correos electrónicos que son breves y concisos, incluso cuando los hechos no lo son. Mi punto es éste: sólo representa sus ideas a menudo se requiere creatividad. La creatividad puede ser reforzada por dormir lo suficiente, al aprender a confiar en sus habilidades, y con el uso de ciertas herramientas, como los mapas mentales. Las presentaciones y los informes pueden ser mejorado mediante el uso de plantillas y estructuras que por defecto a diferentes tipos de presentaciones o informes. Esto libera la mente de la parte técnica de presentación de la tarea, dando más capacidad para la parte de la creatividad.

La toma de decisiones es clave para mantener los proyectos en curso. Un error común es el de siempre luchar por una "perfecta" decisión, también cuando se tienen muchas buenas alternativas ya disponibles. Esto es una trampa que ralentiza las cosas. También tienes que ser valiente para tomar las decisiones y asumir la responsabilidad con ellos. La toma de decisiones es ideales para mejorar la experiencia. Sin embargo, hay también herramientas disponibles, algunos de los cuales son muy interesantes. Aquellos con toda seguridad, se discutirá en otro artículo posterior.

Capacitación: Productividad personal en un contexto más amplio

Ahora vamos a echar un vistazo a la aplicación práctica de la productividad del personal en el mundo de los negocios. ¿Qué diablos es la productividad asesores personales haciendo en realidad - la de David Allen , McGhees yJaspers Jan de esta industria? Vamos a echar un vistazo a la siguiente imagen, que trata de ver las cosas desde un nivel superior. Ahora vamos a dar un paso hacia atrás, antes de seguir adelante.

Seis niveles de consultoría empresarial, todos los que trabajan en sus propios campos, tratando de facilitar el éxito empresarial.

Hay varios servicios de consultoría que las empresas pueden confiar en en su búsqueda de un mayor éxito. Las caricaturas de ellos son los siguientes.

Contamos con la que todo lo sabe consultorías de gestión con sus equipos de una mayor socio ($ 600/hr) y su MBA jóvenes (de $ 300/hr) la producción de diapositivas impresionantes acerca de las estrategias y las situaciones de mercado. Estas superior en apoyo a la gestión, las decisiones estratégicas de nivel difícil.

También tenemos la "Resuelve todos los problemas" la gente mejora de procesos (la tarjeta de negocios podría decir Accenture, IBM o SAP). Dicen así: "Sí, este sistema cuesta $ 250 mil ahora, pero en realidad se amortizará en 8 meses". A menudo son teóricamente correcto, ya veces también puede convencer a los clientes. Muy a menudo los proyectos se entregan tarde, momento en el que las empresas siempre culpan a los requisitos de cambio durante el proyecto.

Luego tenemos la entrenadores corporativos . Este campo consiste en un salvaje y amplio grupo de actores, con mejor y peor contenido. El punto es a menudo para tratar de encender un deseo colectivo de éxito dentro de una empresa, que es todo lo bueno e importante. La entrega factor más importante en mi opinión es el carisma del predicador, es decir, el "entrenador".

Las tres disciplinas anteriormente mencionadas se han realizado y entregado en conjunto. Las siguientes tres son más individuales de su naturaleza.

Capacitación para el liderazgo trata de enseñar a la gente para dirigir a otras personas. Esta es una tarea difícil, pero importante. Este tipo de entrenamiento es realmente bueno, tanto para el jefe y los empleados, que con suerte puede también recoger la fruta.

Algunos ingenieros prefieren simplemente para ejecutar Microsoft Project todo el día. Así que ellos tienen sus cursos de gestión de proyectos para eso. Esto se debe en parte cerca de algunas de las áreas de productividad personal y la gestión del tiempo, sin embargo no del todo. gestión de las competencias del proyecto se centran en conseguir una cosa específica hecho. A menudo es algo grande - que podría ser la construcción de una central nuclear.

Y sí, con esas palabras que ahora por fin llega a la productividad personal.

¿Dónde encaja esto en más? ¿Quién pagaría por eso? (¿Hay algún dinero a la izquierda?)

Lo que pasa es esto: cuando usted tiene una dirección buena compañía, así TI de trabajo, un deseo colectivo para el éxito, los jefes buenos, y todo eso, productivos empleados realmente puede dar cualquier empresa importante la velocidad extra . Las cosas suceden más rápido.

"Nuestros empleados son nuestra empresa el activo más importante", ya que muchos un punto de los valores corporativos de bala decir.

Con la productividad de los empleados de una empresa simplemente tiene más caballos de fuerza para lograr su objetivos. También se puede ahorrar en costos, como los empleados posiblemente menos se necesitan. En todos los casos, las habilidades personales de la productividad debería liberar a todos y el tiempo de cada empleado para las actividades básicas, lejos del alboroto y el "trabajo pesado", hacia el mejor servicio al cliente y la calidad del producto.

En nuestra opinión, la productividad personal es un conjunto de competencias genéricas que se pueden thaught. La gestión del tiempo / consultoría de productividad personal trata de hacer esto. Es la dirección más reciente consulta de todos éstos, y la formación formal es todavía escasa.

Pero está llegando.

Resumen

Productividad personal es todo acerca de hacer más cosas con el mismo tiempo y los recursos empleados. Como una disciplina formal, es aún joven, sin embargo cada vez mayor.

Fuente: Time Management Solutions

Buscar empleo en el siglo XXI - 10 verdades sobre el trabajo en el mundo laboral actual

noreply@blogger.com (Anonymous) — Mon, 11 Oct 2010 01:32:00 +0000

Si, …todo cambia, pero… ¿hasta que punto somos lo suficientemente rápidos como para asimilar los cambios y adaptarlos a nuestra vida cotidiana?

Es evidente que la mayoría de la gente sigue buscando empleo como hace diez años, y son pocos los que han descubierto otras alternativas dentro de las tendencias actuales.

Lo cierto es que ya se torna necesario que la mayoría abra los ojos y entienda que el mercado laboral ha dado un giro, y que podemos hablar ya de toda una nueva era laboral… y no sólo desde el punto de vista del que busca un cambio en su carrera, sino también de los profesionales de RRHH que apenas empiezan a experimentar con el Reclutamiento y Selección 2.0.

Para ayudar en ese sentido, les dejo con 10 verdades sobre lo que significa la palabra “trabajo” y el hecho de buscar empleo en el mundo laboral actual:

#1 – Todo trabajo es temporal.

La expectativa de permanecer en el mismo puesto de trabajo o en la misma empresa de por vida, ha quedado como una anécdota del siglo pasado.

Ahora mismo, las personas que buscan su primer trabajo, saben que será precisamente eso: “El Primero”, y están conscientes de que trabajarán para diferentes empresas y posiciones a lo largo de sus vidas. Y no por que sea una nueva tendencia; sino porque saben que tienen el derecho de buscar el trabajo que más les satisfaga, que mejor vaya con lo que saben hacer y el que les haga más felices.

#2 – Tu patrono es ahora tu cliente.

Las empresas se avocan cada vez más por contratar a las personas por lo que ofrecen.

Aunque no lo parezca, la verdad es que cada trabajador es en realidad un proveedor de servicios, y las empresas ya tienden a verlos así. De allí el éxito que ha tenido el sistema de “outsourcing” en los últimos años.

Si demuestras que eres un “proveedor de servicios” que ofrece valor a la empresa, en lugar de una persona que sólo busca un trabajo, las oportunidades de contratación aumentan.

#3 – Ahora cuenta el factor “empleabilidad”.

Empleabilidad es la capacidad que cada persona tiene para ser contratado por una empresa en particular, y está en función de lo que mejor sabe hacer.

Lo que se traduce en el uso de las capacidades, competencias y habilidades de una persona en la aplicación de un número “x” de funciones. Mientras más se posean, pues más nivel de “empleabilidad” se tendrá.

El hecho de que a la persona le guste hacer “x” tipo de trabajo, aumenta este factor.

#4 – Ser feliz en el trabajo no es una utopía. Es una opción.

Es un hecho cultural aceptado asociar al trabajo, y al acto de ir a trabajar, como algo “malo” y negativo. Este paradigma lo recibimos en principio en el hogar y luego se va reforzando en los diferentes ámbitos a los que nos vamos relacionando mientras nos desarrollamos como personas.

Es así como llegamos a nuestro primer empleo con la sensación de que la empresa es nuestro enemigo y que debemos hacer lo posible por hacer cumplir todos nuestros derechos laborales a rajatabla, intentando al mismo tiempo saltarnos la mayor cantidad posible de obligaciones contractuales.

La verdad es que si se puede ser feliz en el trabajo; pero para poder serlo, lo primero que debemos hacer es borrar estos absurdos paradigmas que empañan nuestra visión de lo que significa trabajar, lo segundo es intentar encontrar un empleo haciendo lo que mejor sabemos hacer y lo que nos gusta hacer.

#5 – Los portales de empleo estáticos están caducados.

Los portales estáticos ya no sirven para buscar empleo, y representan más una pérdida de tiempo que otra cosa.

Por otro lado, la gente ya deja de creer que pueda tener éxito buscando empleo en una oferta (por ejemplo de InfoJobs) a la que se han apuntado 300 personas, y de las que ya se sabe que hay muchas duplicadas, e incluso falsas.

No es un secreto que el 80% de las ofertas se cubren a través de contactos, así que lo mejor es potenciar los mismos. Otra buena opción es apuntarse a los nuevos portales de empleo 2.0, los cuales promueven el Networking y generan oportunidades reales: http://es.BuscoJobs.com, http://jobsket.com, http://infoempleo.com, http://quieroempleo.com

#6 – Un título ya no es garantía de un buen empleo.

Aunque en la cultura latina seguimos sufriendo de “titulitis”, está claro de que las empresas van a enfocarse cada vez más en las competencias, en la experiencia y en las habilidades de las personas antes de decidir contratarlas sólo por tener un título.

No obstante, las titulaciones siguen siendo un plus que no podemos desestimar; la pregunta es: ¿por cuánto tiempo?

#7 – Una carrera profesional no es una línea recta.

Con la reciente crisis, hemos evidenciado la desaparición de miles de puestos de trabajo y de empresas que no volverán a existir.

No podemos seguir viendo nuestra carrera profesional como una línea continua a seguir, sino como un camino con una serie de bifurcaciones en las que hemos de estar preparados para cambiar de rumbo, de dirección y de destino.

Incluso hemos de prepararnos para retroceder, lo que ahora mismo no significa un fracaso, sino una opción más dentro del complejo mundo laboral.

Llevar 10 años haciendo lo mismo, no te asegura una carrera. Lo mejor es estar preparado mentalmente para cambiar cuando la situación lo amerite.

#8 – Ahora lo que importa es aportar valor calculable para la empresa.

Un candidato ya no puede pretender obtener un trabajo diciendo que es responsable, que sabe trabajar en equipo, que es buen líder o que su mayor defecto es ser “perfeccionista”.

Ahora las empresas no contratan, “invierten”; por lo que el candidato ha de demostrar que es realmente una inversión, ya sea por que su trabajo represente un ahorro o más beneficios para la empresa.

#9 – El Reclutamiento y Selección son y seguirán siendo discriminatorios.

¡Alguien se ha preguntado por qué siguen pidiendo una foto reciente en la cabecera del currículo!, …¿realmente importa como luce una persona en relación a su capacidad para hacer algo? ¿Qué quiere decir “buena presencia”?

Somos humanos y nos dejamos guiar por lo que vemos; lo que significa que nuestros prejuicios, nuestros valores, nuestras experiencias y nuestra formación de hogar, siempre van a condicionar nuestras decisiones.

Mientras sigamos siendo “juzgados” laboralmente por lo que los demás perciben de nosotros, en lugar de por nuestras competencias. La discriminación seguirá presente.

#10 – La orientación laboral actual es una técnica obsoleta.

Siento mucho tener que afirmar que los orientadores de oficio en España, están aplicando técnicas del siglo XX para candidatos del siglo XXI.

Acudir a los servicios de empleo de cualquier provincia y pedir orientación, ya no representa una ventaja, ya que la mayoría de estos funcionarios basan sus orientaciones en situaciones de hace 10 años, y la verdad es que el mundo laboral ha cambiado mucho desde entonces.

Por otro lado, hay que preguntarse: ¿cómo puede servir el consejo de alguien que nunca ha contratado a nadie? …es para reflexionar.

Fuente: Seniorm.com

Las diez estrategias de manipulación mediática

noreply@blogger.com (Anonymous) — Tue, 28 Sep 2010 03:14:00 +0000

1. La estrategia de la distracción.

El elemento primordial del control social es la estrategia de la distracción que consiste en desviar la atención del público de los problemas importantes y de los cambios decididos por las elites políticas y económicas, mediante la técnica del diluvio o inundación de continuas distracciones y de informaciones insignificantes.

La estrategia de la distracción es igualmente indispensable para impedir al público interesarse por los conocimientos esenciales, en el área de la ciencia, la economía, la psicología, la neurobiología y la cibernética. ”Mantener la Atención del público distraída, lejos de los verdaderos problemas sociales, cautivada por temas sin importancia real. Mantener al público ocupado, ocupado, ocupado, sin ningún tiempo para pensar; de vuelta a granja como los otros animales (cita del texto ‘Armas silenciosas para guerras tranquilas)”.

2. Crear problemas y después ofrecer soluciones.

Este método también es llamado “problema-reacción-solución”. Se crea un problema, una “situación” prevista para causar cierta reacción en el público, a fin de que éste sea el mandante de las medidas que se desea hacer aceptar. Por ejemplo: dejar que se desenvuelva o se intensifique la violencia urbana, u organizar atentados sangrientos, a fin de que el público sea el demandante de leyes de seguridady políticas en perjuicio de la libertad. O también: crear una crisis económica para hacer aceptar como un mal necesario el retroceso de los derechos sociales y el desmantelamiento de los servicios públicos.

3. La estrategia de la gradualidad.

Para hacer que se acepte una medida inaceptable, basta aplicarla gradualmente, a cuentagotas, por años consecutivos. Es de esa manera que condiciones socioeconómicas radicalmente nuevas (neoliberalismo) fueron impuestas durante las décadas de 1980 y 1990: Estado mínimo, privatizaciones, precariedad, flexibilidad,Desempleo en masa, salarios que ya no aseguran ingresos decentes, tantos cambios que hubieran provocado una revolución si hubiesen sido aplicadas de una sola vez.

4. La estrategia de diferir.

Otra manera de hacer aceptar una decisión impopular es la de presentarla como “dolorosa y necesaria”, obteniendo la aceptación pública, en el momento, para una aplicación futura. Es más fácil aceptar un sacrificio futuro que un sacrificio inmediato. Primero, porque el esfuerzo no es empleado inmediatamente. Luego, porque el público, la masa, tiene siempre la tendencia a esperar ingenuamente que “todo irá mejorar mañana” y que el sacrificio exigido podrá ser evitado. Esto da más tiempo al público para acostumbrarse a la idea del cambio y de aceptarla con resignación cuando llegue el momento.

5. Dirigirse al público como criaturas de poca edad.

La mayoría de la publicidad dirigida al gran público utiliza discurso, argumentos, personajes y entonación particularmente infantiles, muchas veces próximos a la debilidad, como si el espectador fuese una criatura de poca edad o un deficiente mental. Cuanto más se intente buscar engañar al espectador, más se tiende a adoptar un tono infantilizante. ¿Por qué? “Si uno se dirige a una persona como si ella tuviese la edad de 12 años o menos, entonces, en razón de la sugestionabilidad, ella tenderá, con cierta probabilidad, a una respuesta o reacción también desprovista de un sentido crítico como la de una persona de 12 años o menos de edad (ver “Armas silenciosas para guerras tranquilas”)”.

6. Utilizar el aspecto emocional mucho más que la reflexión.

Hacer uso del aspecto emocional es una técnica clásica para causar un corto circuito en el análisis racional, y finalmente al sentido critico de los individuos. Por otra parte, la utilización del registro emocional permite abrir la puerta de acceso al inconsciente para implantar o injertar ideas, deseos, miedos y temores, compulsiones, o inducir comportamientos…

7. Mantener al público en la ignorancia y la mediocridad.

Hacer que el público sea incapaz de comprender las tecnologías y los métodos utilizados para su control y su esclavitud. “La calidad de la Educación dada a las clases sociales inferiores debe ser la más pobre y mediocre posible, de forma que la distancia de la ignorancia que planea entre las clases inferiores y las clases sociales superiores sea y permanezca imposibles de alcanzar para las clases inferiores (ver ‘Armas silenciosas para guerras tranquilas)”.

8. Estimular al público a ser complaciente con la mediocridad.

Promover al público a creer que es moda el hecho de ser estúpido, vulgar e inculto…

9. Reforzar la autoculpabilidad.

Hacer creer al individuo que es solamente él el culpable por su propia desgracia, por causa de la insuficiencia de su inteligencia, de sus capacidades, o de sus esfuerzos. Así, en lugar de rebelarse contra el sistema económico, el individuo se autodesvalida y se culpa, lo que genera un estado depresivo, uno de cuyos efectos es la inhibición de su acción. Y, sin acción, no hay revolución!

10. Conocer a los individuos mejor de lo que ellos mismos se conocen.

En el transcurso de los últimos 50 años, los avances acelerados de la ciencia han generado una creciente brecha entre los conocimientos del público y aquellos poseídas y utilizados por las elites dominantes. Gracias a la biología, la neurobiología y la psicología aplicada, el “sistema” ha disfrutado de un conocimiento avanzado del ser humano, tanto de forma física como psicológicamente. El sistema ha conseguido conocer mejor al individuo común de lo que él se conoce a sí mismo. Esto significa que, en la mayoría de los casos, el sistema ejerce un control mayor y un gran poder sobre los individuos, mayor que el de los individuos sobre sí mismos.

Noam Chomsky
Visiones Alternativas

COMERCIO ELECTRONICO EN PERU : INICIO DEL DESPEGUE

noreply@blogger.com (Anonymous) — Wed, 15 Sep 2010 01:48:00 +0000

IEn el 2007, a raíz de los 30 años de APOYO, se editó la revista F30. En ella se nos propuso a un grupo de ejecutivos del Grupo escribir sobre diferentes temas. A mí me tocó hablar del comercio electrónico en el Perú. Lo interesante de la propuesta fue que no se trataba de un artículo sobre la situación actual del asunto, sino de cómo creía yo que el comercio electrónico sería de acá a 30 años. Imaginar cómo será cualquier negocio, situación o idea con un horizonte de 30 años en el futuro es más un ejercicio de alucinación futurológica que un trabajo de predicción informada. Aún más, cuando en temas de tecnología, predecir qué sucederá de acá a tres años es ya complicado.

Inicié el artículo con una frase que no estoy tan seguro de poder suscribir ahora, pero que en el 2007 reflejaba una realidad ineludible: “el comercio electrónico es en la actualidad casi inexistente en el Perú”.

Han pasado tres años desde entonces y creo que la situación del comercio electrónico ha mejorado un poco con respecto a entonces. Algunos indicadores lo señalan. Por ejemplo, el número de internautas limeños que compran o venden por Internet han aumentado de 5% el 2007 a 11% este año según Ipsos APOYO. Y los comercios asociados a la pasarela de pagos Safetypay, por ejemplo, se han multiplicado en estos años. Sin embargo, no puedo decir que el comercio electrónico en el Perú haya realmente despegado. Y no creo que despegue en lo que falta del año.

No obstante lo anterior, sí creo que estamos en la senda correcta y posiblemente el 2011 sea finalmente el año en el que el comercio electrónico se convierta en una opción extendida y real para muchos internautas en el país, y en especial para muchos comercios. Creo esto después de haber asistido a dos eventos sobre el tema hace un par de semanas.

El primero de ellos fue el E-commerce Day organizado por la Cámara Peruana de Comercio Electrónico en el Swissôtel. En él se hicieron exposiciones de jugadores locales e internacionales importantes en este tema como Falabella, Google, Visa, Cencosud, Bembos, Facebook, entre otros. Fueron especialmente interesantes los aportes de Falabella y Cencosud debido a que trajeron sus experiencias de Chile, país donde el comercio electrónico movió el 2009 más de mil millones de dólares, en comparación a los 276 millones que movió Perú, según información de Visa. La sensación que me llevé del evento fue que empresas importantes en nuestro medio habían asistido, posiblemente porque están pensando abrir sus tiendas virtuales pronto. Las preguntas del público me dieron a entender eso.

Cuadro del consumo B2C por país según Visa

Al día siguiente en el mismo hotel (y en la misma sala por cierto) hicimos la presentación del libro Cómo Desarrollar el Comercio Electrónico en el Perú. Este libro publicado por Centrum y Pearson Education, es un trabajo de investigación que desarrollamos Normand Barahona, Renzo Corazzo y yo, bajo la asesoría del profesor Rolando Arellano, como parte de nuestro trabajo de tesis de maestría. La investigación que condujimos arrojó como principal resultado que el comercio electrónico en el Perú no se había desarrollado porque las empresas en el país no han considerado a Internet como un canal de ventas y por lo tanto porque había poca o nula difusión sobre las ventajas de comprar en línea. Salvo algunas excepciones honrosas como los esfuerzos de LAN, no ha habido empresas grandes, con un poder de influencia importante, que hayan decidido apostar por el canal virtual. Es decir, contra lo que a veces se cree, no es la falta de interés de los consumidores en comprar en línea lo que ha impedido que el comercio electrónico en el Perú despegue, sino lo poco que ha impulsado el sector privado las ventajas de comprar en línea, sea teniendo una tienda virtual y/o haciéndole difusión a la misma. Es curioso, las empresas no apuestan por vender en Internet porque piensan que los consumidores no compran en línea, y éstos no lo hacen porque, a menos que sea en páginas en el extranjero, no tienen dónde hacerlo. Un círculo vicioso que lleva algunos años dando vueltas.

Tanto los expositores del E-commerce Day, como los resultados del libro, indican que en efecto, la responsabilidad de que el comercio electrónico levante vuelo en el país, es exclusivamente de las instituciones y no de los consumidores. Ojo, no significa que no existan tiendas virtuales exitosas. Ahí están Bembos, las florerías o las empresas de transporte aéreo o terrestre que sí venden en línea, pero los jugadores que moverán esta industria a otro nivel de uso son más bien los supermercados o las tiendas por departamentos. De hecho, fueron estas últimas las que hace algunos años popularizaron el uso de tarjetas de crédito entre todos los estratos de la población urbana con nuevos mecanismos de pago en cuotas, entre otras innovaciones. Debieron haber sido los bancos, pero fueron ellas. Y seguro serán estas tiendas por departamentos las que movilizarán los hábitos de compra de los consumidores peruanos hacia Internet.

El día de la presentación del libro también me sorprendió gratamente que muchos de los 300 asistentes fueran emprendedores que desean utilizar Internet como un espacio para ofrecer sus productos. Me dio la impresión que todavía existe desconocimiento por parte de ellos respecto a pasarelas de pago, sistemas de courier o estrategias de ventas en línea. Por lo tanto, las empresas en esos rubros tienen un trabajo pendiente de difusión de sus servicios.

Posiblemente pudo haber sido antes, pero la recesión económica mundial postergó el despegue del comercio electrónico en el Perú entre uno o dos años. Recién el 2011 será el año en que veamos a las primeras grandes marcas apostar con fuerza por el canal virtual y tal vez, cuando miremos hacia atrás, diremos que ese fue el año en el que el tema tomó realmente cuerpo.

Fuente: Semana Economica

OPEP: BODAS DE PLATA DEL CLUB PRIVADO DEL PETROLEO

noreply@blogger.com (Anonymous) — Fri, 10 Sep 2010 18:37:00 +0000

En abril de 1959 se celebró en El Cairo (Egipto) el Primer Congreso Árabe de Petróleo. Allí se reunieron las delegaciones de Irán, Kuwait, Arabia Saudí... y Venezuela. El país latinoamericano se coló en una cita que aparentemente le era ajena gracias a la determinación del Ministro de Minas e Hidrocarburos, Juan Pablo Pérez Alfonzo, cuya visión le hizo entender que ese encuentro iba a resultar clave. Y acertó.

En la capital egipcia se sentaron las bases para convocar otra reunión. Esta vez, a esas cuatro naciones se les sumó Irak, que actuó de anfitrión. Todas ellas, en un cónclave celebrado en Bagdag entre el 10 y el 14 de septiembre de 1960, sellaron un acuerdo histórico. En su gestación resultó clave, precisamente, la figura de Pérez Alfonzo. Hasta tal punto, que en adelante sería conocido como el padre de la OPEP, porque fue en esa cita cuando nació la Organización de Países Exportadores de Petróleo (OPEP).

Cincuenta años después, el cártel del crudo lucha por mantener su influencia. Sus 12 socios actuales bombean 33,8 de cada 100 barriles que llegan cada jornada al mercado, una proporción alejada de la que alcanzaba el grupo en los años 70, cuando concentraba el 50 por ciento del total, pero que le mantiene como el mayor bloque petrolero del mundo. Pero no es esta condición la que revela su verdadera fortaleza energética. Ésta reside, fundamentalmente, en que la OPEP atesora el 79,6 por ciento de las reservas globales probadas.

Todo cambia en 1973

Éste es el principal as que retiene en la manga una Organización que surgió en 1960 para romper el orden imperante hasta ese momento. Convencidos de que la unión hace la fuerza, los países productores se plantaron. Resolvieron que ya bastaba de tener que negociar los precios con las compañías petroleras y entendieron que el verdadero poder ?en definitiva, el crudo? estaba no en su mano, sino en su suelo.

Este planteamiento, sorprendente al principio, confirmó su importancia en los años 70. "El hecho definitivo fue la guerra entre Israel y Egipto en octubre de 1973", concluye Enrique Parra en su libro Petróleo y gas natural: industria, mercados y precios. La OPEP, que para entonces ya había establecido su sede en Viena, se involucró con la imposición de un embargo de petróleo a EEUU y otros países occidentales. "De la noche a la mañana, los países industrializados descubrieron cuán dependientes eran sus economías de las importaciones de petróleo provenientes del mundo árabe", agrega Parra.

Ya nada sería igual desde entonces. La OPEP, consciente de su poder y de la inelasticidad inherente a la demanda de crudo, trató de sacar provecho a su hegemonía, una realidad que incrementó la trascendecencia global de sus reuniones periódicas. La tentación estaba servida. Bastaba con manejar el suministro de crudo para impulsar sobre los precios. Junto a esta evidencia emergió otra de las constantes del cártel: el papel protagonista y estabilizador de Arabia Saudí. Por un lado, su voz ha sido la más importante dentro de la Organización. Y por otro, ha balanceado su producción con el fin de evitar tanto precios demasiado bajos como demasiado altos.

Retos futuros

Este doble juego de intereses se mantiene en la actualidad. Mientras que un bando del cártel, encabezado por Irán y Venezuela, es partidario de unos precios altos, la delegación saudí aboga por una mayor estabilidad. En este sentido, el hecho de que Arabia Saudí sea el mayor productor de la OPEP y de que posea el 25 por ciento de las reservas del cártel refuerzan su influencia dentro de este club, aunque la lucha de poderes en el seno de la Organización será uno de sus desafíos futuros. En este sentido, también será clave que la OPEP imponga una mayor disciplina en la política de cuotas de producción que mantiene desde 1982, puesto que son más los que las incumplen que los que las respetan.

Buena parte del equilibrio interno dependerá de los objetivos de precios que se fije y acepte. En líneas generales, los socios del cártel se sienten cómodos con una cotización del crudo próxima a los 80 dólares, es decir, en torno a los niveles actuales. Ahora bien, en el futuro, cuando la recuperación se asiente, habrá que ver qué estrategia adopta la OPEP. Sobre todo, si se cumplen las expectativas que sitúan al crudo por encima de los 100 dólares de forma constante durante las próximas décadas, unos niveles que se pueden sostener por la creciente presión de la demanda. En este sentido, los pronósticos anticipan que los 85,5 mb/d que se van a consumir de media en 2010 crezcan hasta los 105,5 mb/d en 2030. La respuesta productora que proporcione la OPEP a este incremento será un factor crucial en la evolución de los precios.

Otro desafío residirá en sus relaciones con las grandes potencias petroleras que no forman parte del cártel: Rusia, EEUU y China. En particular, será relevante la relación que establezca con el gigante asiático, que según los propios pronósticos de la OPEP será el mayor demandante de crudo en 2030. "El rol de la OPEP seguirá siendo importante durante muchos años, aunque sólo en los momentos de crisis geopolíticas más agudas recuperará su papel estelar", valora Juan Ignacio Crespo, director de Thomson Reuters.

Fuente: El economista

EL DON DEL ARTISTA : CAPACIDAD DE VER EL MUNDO TAL COMO ES

noreply@blogger.com (Anonymous) — Tue, 07 Sep 2010 03:10:00 +0000

He llegado a valorar que un don del artista es la capacidad de ver el mundo tal como es. La visión de su creación que tienen los pintores o escultores es crucial, pero de nada vale si no pueden observar con precisión cuál es el estado actual de su creación.

La mayoría de nosotros no somos capaces de percibir la realidad tal como es. La mayor parte de lo que «vemos» está conformado por nuestras impresiones, nuestra historia, nuestro equipaje, nuestros prejuicios. No podemos ver a los demás tal como son porque estamos demasiado ocupados reaccionando a nuestra propia experiencia interna de lo que evocan en nosotros, de manera que raras veces nos relacionamos directamente con la realidad. Fundamentalmente nos relacionamos con recuerdos internos de nuestra propia historia personal, estimulada y evocada por lo que tenemos ante nosotros.

Cuando las cosas van mal, culpamos de la situación a los líderes incompetentes, evitando así cualquier responsabilidad personal. Y cuando la situación es desesperada, puede que nos descubramos esperando que el gran líder nos rescate. En medio de todo esto, perdemos de vista totalmente la cuestión más importante de qué somos capaces de crear colectivamente.

El liderazgo consiste en aprender a conformar el futuro y existe cuando la gente deja de ser víctima de las circunstancias y comienza a participar en su creación. El liderazgo consiste en crear un campo en el que los seres humanos profundicen continuamente su comprensión de la realidad y sean capaces de participar en el despliegue del mundo y con la creación de nuevas realidades.

Nada cambiará en el futuro a menos que cambie radicalmente nuestra manera de pensar. Éste es el verdadero trabajo de los líderes. Tenemos unos modelos mentales del funcionamiento del mundo muy arraigados, mucho más profundos de lo que podemos imaginar. Es una locura pensar que el mundo pueda cambiar sin que cambien nuestros modelos mentales.

La mayoría de nosotros arrastramos la carga de una profunda resignación. Nos resignamos a creer que no podemos influir en el mundo, al menos no en una escala que sea relevante. Por tanto, nos centramos en la pequeña escala, donde creemos que podemos ejercer cierta influencia. Estamos resignados a ser absolutamente impotentes ante el gran mundo. Y cuando tenemos un mundo lleno de personas que se sienten impotentes, tenemos un futuro predeterminado. Por eso vivimos en un estado de desesperanza y desamparo, en un estado de gran desesperación. Y dicha desesperación es, en realidad, producto de nuestra forma de pensar, una especie de profecía autorrealizada.

Estamos enganchados a la idea de que compromiso y actividad son inseparables, Por eso, nos enrolamos en una corriente de actividad continua, asegurándonos de que todos nos vean hacer muchas cosas para que crean en la firmeza de nuestro compromiso. Si nos mantenemos lo suficientemente ocupados, quizá lleguemos a convencernos a nosotros mismos de que nuestras vidas tienen cierto significado aunque, en el fondo, sabemos que eso es imposible porque la desesperanza lo preside todo, somos impotentes y de ninguna manera podemos afectar el curso de las cosas.

Vivimos en un estado contradictorio de compromiso frenético, de pedalear en el vacío, sabiendo que en realidad no vamos a ninguna parte. Pero estamos aterrados ante la perspectiva de que si paramos, nos hundiremos; nuestras vidas no tendrán sentido.

Todo lo que nos rodea está en continuo movimiento. No hay nada en la naturaleza que se quede como está. Cuando miro a las hojas del árbol, en realidad estoy viendo un flujo de vida. Dentro de un par de meses esas hojas se habrán caído. En este mismo momento están cambiando y dentro de poco tendrán otro color. Dentro de poco estarán en el suelo. Dentro de poco serán parte de otro árbol. No hay absolutamente nada en la naturaleza que se quede tal cual.

Uno de los grandes misterios de nuestro actual estado de conciencia es cómo podemos vivir en un mundo en el que absolutamente nada está fijado y sin embargo percibir un mundo de «fijación». Pero cuando empezamos a ver la realidad más como es, nos damos cuenta de que nada es permanente , ¿cómo podría estar fijado el futuro? ¿Cómo podríamos vivir en otro lugar que en un mundo de continuas posibilidades? Esta toma de conciencia nos permite sentirnos más vivos.

Parte del férreo grillete que mantiene la ilusión de fijación reside en el hecho de que nos vemos a nosotros mismos y a los demás como seres fijados. No te veo; sólo veo las imágenes almacenadas, las interpretaciones, los sentimientos, las dudas, las desconfianzas, los gustos y las aversiones que provocas en mí. Cuando empezamos a aceptarnos mutuamente como seres humanos legítimos, ocurre algo verdaderamente sorprendente. Quizás éste sea el verdadero significado del amor, el poder del amor, la capacidad de vernos mutuamente como seres humanos legítimos.

Mi vida no puede dejar de tener significado, porque todo se está desplegando continuamente y yo estoy conectado con ese despliegue de formas que no puedo ni imaginar. No requiere un esfuerzo de voluntad ni una habilidad especial y tampoco aprendizaje o conocimientos. Realmente se trata de mi derecho de nacimiento. Es el sentido de estar vivo. No tenemos que ganarnos el sentido de nuestra vida porque es algo que ya está presente.

Cuando operamos en el estado mental en el que somos conscientes de ser parte del despliegue, no podemos dejar de estar comprometidos, es imposible. No hay nada que ocurra accidentalmente. Todo lo que ocurre es parte de lo que tiene que ocurrir en este mismo momento. Sólo cometemos los errores que tenemos que cometer para aprender lo que tenemos que aprender ahora mismo. Es un compromiso del ser, no del hacer. Descubrimos que nuestro ser está inherentemente comprometido ya que eso forma parte del proceso de despliegue. La única manera de no estar comprometido es perder esa conciencia, volver a caer en la ilusión de que no estamos participando en la vida. Este descubrimiento nos lleva a un estado paradójico de rendición integra, por la que nos rendimos al compromiso: pongo en práctica mi compromiso escuchando y de ahí surge mi «hacer». A veces los actos más comprometidos consisten en no hacer nada más que sentarse y esperar hasta saber cuál es mi siguiente paso.

Empezamos a ver que pequeños movimientos en el momento y lugar exactos desencadenan todo tipo de consecuencias. En lugar de conseguir las cosas a través del esfuerzo y la fuerza bruta, comenzamos a operar sutilmente. Empezamos a estar rodeados por un flujo de significado. Comenzamos a darnos cuenta de que ciertas cosas son atraídas repentinamente hacia nosotros de maneras muy sorprendentes. Comienza a operar una estructura de causas subyacentes, un conjunto de fuerzas, como si estuviéramos rodeados por un campo magnético en el que los imanes se alinearan automáticamente. Pero dicho alineamiento no es espontáneo en absoluto, se trata simplemente de que los imanes están respondiendo a un nivel de causalidad más sutil.

Cuando comenzamos a operar en este nuevo estado mental, basado en otro tipo de compromiso, algo empieza a actuar a nuestro alrededor. Podemos llamarlo «atracción»: es el atractivo de la gente que está en un estado de rendición. No nos dedicamos a discutir su resultado porque es directamente observable. En gran medida así es como parece operar la sincronicidad dentro del campo del compromiso profundo

Autor : Peter Senge

CALENTAMIENTO GLOBAL

noreply@blogger.com (Anonymous) — Fri, 27 Aug 2010 17:08:00 +0000

Fuente: ALVARO PORTALES

INFOGRAFIA DE LA DEFLACION

noreply@blogger.com (Anonymous) — Thu, 26 Aug 2010 05:46:00 +0000

Fuente: Blog FIIS UNI

OFERTA O DEMANDA ? EL HUEVO O LA GALLINA ?

noreply@blogger.com (Anonymous) — Wed, 18 Aug 2010 00:08:00 +0000

Durante años se pensó que el desarrollo del supermercadismo en el Perú se debía a una falta de demanda, pero cuando se planteó que el problema era de oferta, más empresas empezaron a invertir en supermercados y su crecimiento fue exponencial. En el comercio electrónico parece darse una situación semejante según lo muestra un estudio publicado por Centrum Católica sobre las razones que impiden el desarrollo de éste en el Perú (Barahona, Corazzo, Gallo y Arellano “Cómo Desarrollar el Comercio Electrónico en el Perú” Centrum Católica. Prentice Hall 2010).

Dicho estudio muestra que la actitud conservadora de las empresas, que esperan que crezca la demanda para invertir en e-marketing, podría ser la causa más importante del limitado crecimiento de esta actividad. Encuentra así que las barreras conocidas como razones centrales de su poco crecimiento (i.e. el desconocimiento sobre cómo funciona el sistema y el temor de ser estafados al pagar electrónicamente), son menos importantes que el hecho que haya poca oferta.

El análisis es simple, pues siendo cierto que las barreras mencionadas existen, ellas no podrán desaparecer si antes no aparece una oferta conveniente. ¿Cómo podría un peruano saber que comprar ropa por Internet es conveniente, si nadie vende ropa por este medio en el país? ¿Cómo le perdería el miedo al uso de tarjeta de crédito en la red, si le es casi imposible comprar, y por lo tanto saber que existen formas seguras de hacerlo? En fin, ¿Cómo aprendería alguien a comprar electrónicamente, si no tiene forma de practicar esa compra?

Felizmente, así como en los supermercados, existen algunos casos donde se ve que el esfuerzo de la oferta atrae a la demanda electrónica. Para muestra una tecla: El trabajo de LAN.com que con creatividad y adaptación a las características de nuestros mercados y nuestros consumidores, logró crear un sistema exitoso. Y hay otros.

La práctica y los estudios académicos muestran entonces que hay grandes oportunidades de crecimiento en el comercio electrónico. Sin embargo es importante entender que aquí, como en algunos otros campos, el huevo debe estar antes que la gallina, el software antes que el hardware, y la oferta preceder a la demanda. ¿Quién se anima a dar el siguiente paso?

Fuente :

Rolando Arellano C.

Arellano Marketing

Cómo elaborar una estrategia de mercadeo exitosa analizando a su cliente

noreply@blogger.com (Anonymous) — Mon, 09 Aug 2010 20:16:00 +0000

Cómo lograr que su cliente le compre? El proceso de compra va mucho más allá de simplemente satisfacer una necesidad de su cliente. A pesar de nuestros esfuerzos por persuadirlo con mensajes, colores e imágenes atractivas que se dirigen a la mente racional, la conciencia del cliente, la decisión de comprar últimamente sucede en el subconsciente. Para tener éxito en su negocio, debe enfocar su estrategia de mercadeo como un estudio científico que tiene como fin descubrir cual es el gatillo que desencadenará la decisión de compra en el subconsciente de sus clientes.

A la hora de elaborar una estrategia de mercadeo para su negocio, es imperativo que usted se olvide de sus sueños, su visión, sus metas y sus deseos. Olvídese de todo lo que concierne a su negocio, salvo de su cliente.

¿Usted sabe cómo es él?

Seguramente las necesidades que usted cree que tiene son muy diferentes a las necesidades que realmente tiene.

En nuestro afán de fomentar las habilidades emprendedoras en nuestros cuatro hijos, mi marido y yo siempre les planteamos que mantengan los ojos abiertos, busquen una necesidad y luego traten de suplirla. Sin embargo, muy pronto nos dimos cuenta de que no es tan fácil determinar una verdadera necesidad.

A pesar de que éste enfoque suene lógico, el proceso de compra de un producto de parte del cliente no sigue un procedimiento lógico. Uno puede ver lo que los demás necesitan, pero no vale de nada si ellos no están concientes de su necesidad.

Al tratar de determinar las necesidades de una persona nos dimos cuenta de que, en realidad, pocas decisiones de compra se hacen racionalmente. Es necesario conocer las necesidades que un cliente percibe tener, no las que realmente tiene.

Más tarde, al leer “The Emyth Revisited” de Michael E.Gerber, pude entender claramente cómo funciona el proceso de compra y por qué no basta con tan solo identificar una necesidad en el mercado. (Gerber, M.E.: “The Emyth Revisited”. Harper Collins Publishers, Inc., EEUU, 1995. p.218-222.)

M.E Gerber da una excelente descripción de un potencial cliente:

Su cliente es como un ser humano que tiene una enorme antena en su frente. Con dicha antena su cliente absorbe ávidamente todos los estímulos que recibe desde su negocio. Dicha antena percibirá toda información perceptible que encuentre: el olor, los colores, la luminosidad, el sonido, la presentación de los vendedores, etc.

Toda esta información es recibida y absorbida constantemente en la conciencia de su cliente. Lo interesante es lo que su cliente hará con esa información. Al contrario de lo que muchas personas piensan, la decisión de compra no tomará lugar en su conciencia, sino en su subconsciente.

En el subconsciente de su cliente yacen sus verdaderas expectativas que son un conjunto de deseos que se han formado en el transcurso de su vida y están determinados por su cultura, creencias, nivel de educación, sexo, edad, etc. En resumen: la acumulación de todas sus experiencias desde su nacimiento.

Si la información recibida por su conciencia es compatible con las expectativas de su subconsciente, entonces la decisión de compra ya se tomó mucho antes de que el cliente esté conciente de eso. Lo único que le falta es concretar el proceso de compra concientemente.

Es importante entender que ninguna compra se hace racionalmente. El emprendedor exitoso enfocará su estrategia de mercadeo como un estudio científico que tiene como fin descubrir cual es el gatillo que desencadenará la decisión de compra en el subconsciente de sus clientes.

En un mundo saturado de información, es preciso más que nunca saber perfectamente lo que su cliente esta buscando para que su mensaje sobresalga claramente del resto de su competencia.

Tiene que poder hacer una promesa que su cliente quiere escuchar y luego cumplir con ella mejor que nadie.

Si grandes compañías como Disney, Mac Donald´s, Walmart e IBM gastan enormes sumas de dinero para determinar exactamente lo que sus clientes están buscando, los pequeños negocios no se pueden dar el lujo de desestimar la importancia de una estrategia de mercadeo bien elaborada.

Si bien no podrán desembolsar los fondos para hacer estudios de mercado a ese nivel, pueden usar métodos que ayudarán a identificar los gustos y costumbres del prototipo de su cliente. La cercanía que los pequeños empresarios tienen con sus clientes incluso puede resultar como una gran ventaja a la hora de elaborar una estrategia de mercadeo efectiva.

Cuando enseñamos estos conceptos a nuestros hijos tenemos que recalcar que el éxito de su negocio no consistirá en determinar cómo suplir una necesidad aparente. No basta con usar nuestro sentido común para tratar de hacer lo mejor posible y luego cruzar los dedos para que funcione. Tenemos que estudiar los dos pilares de una estrategia de mercadeo exitosa: Saber quien es nuestro cliente y determinar por qué él toma la decisión de comprar.

Fuente: Juan Carlos Valda

Autor : Bettina Langerfeldt

QUE ES EL ENTREPRENEURSHIP ?

noreply@blogger.com (Anonymous) — Mon, 09 Aug 2010 20:07:00 +0000

Podríamos afirmar que el entrepeneurship, puede ser el desarrollo de proyectos innovadores o de oportunidad para obtener un beneficio; la capacidad de comprar a precios ciertos, para comprar a precios desconocidos o lo podemos considerar como la capacidad de desarrollar una idea nueva o modificar una existente para traducirla en una actividad social rentable y productiva (ojo: no todas las personas emprendedoras buscan el beneficio económico; existen personas que buscan objetivos sociales o políticos). En fin, la literatura sobre emprendimientos hace varios tipos de definiciones que nos pueden ser útiles.

En realidad definir el espíritu emprendedor no es cuestión sencilla, ya que existen muchas características que tienen unas personas y otras no, pero que de cualquier manera los hace exitosos; en la actualidad el espíritu emprendedor es sinónimo de innovación, cambio, fundación de una compañía, o toma de riesgos. La dificultad aumenta, cuando encontramos emprendedores que no han fundado empresas o que no han sido innovadores y simplemente han copiado una idea existente o que en lugar de asumir riesgos buscan que otros los corran etc. Definitivamente el éxito no es una cuestión sencilla de analizar…

Es necesario afirmar que el emprendedor es una persona que percibe la oportunidad que ofrece el mercado y ha tenido la motivación, el impulso y la habilidad de movilizar recursos a fin de ir al encuentro de dicha oportunidad. Debe tener confianza en su idea, debe tener una base de datos grande, debe tener una capacidad de convocatoria y de convicción mayor que el promedio, debe saber vender las ideas y debe sobre todo tener la capacidad de ofrecer resultados.

Para finalizar debo decir que siempre el riesgo será directamente proporcional a la ganancia en cualquier negocio, por lo tanto quien asume más riesgo aunque con menos probabilidad de éxito tendrá la oportunidad de recibir una mayor recompensa en el largo plazo además de la satisfacción de no quedarse y mirar como otras personas si obtienen metas que para otros parecerían inalcanzables.

Fuente: Juan Carlos Valda

UN SAN MARCOS SIN POBRES

noreply@blogger.com (Anonymous) — Tue, 29 Jun 2010 18:36:00 +0000

UN SAN MARCOS SIN POBRES

Luis Arbaiza
Biólogo con mención en genética
UNMSM

dnarb9000@yahoo.com
http://luisarbaizaescalante.blogspot.com

Primero hay que recordar que hablaremos de la mejor universidad peruana, o acaso la menos peor, como lo determino el Instituto Internacional para la Educación Superior en América Latina y el Caribe (IESALC), Unesco

y la Asamblea Nacional de Rectores (ANR).

¿Como esta universidad sin plata (Este año se le quitaron para siempre tres cuartas partes del dinero que recibía, en un país que presume de ser cada vez mas rico), con violencia, falta de laboratorios e instalaciones adecuadas, problemas estructurales, grupos violentistas, fascistas y una grave corrupción política y administrativa puede ser la mejor?

La respuesta es los alumnos.

El casting mas riguroso del país y de muchos países alrededor dan o daban los mejores alumnos.

Pues, lo único bueno de San Marcos son los alumnos, pero con eso basta.

Algunos, muchos ahora autoridades en San Marcos, desean privatizarla.

En este artículo refutare los argumentos esgrimidos para privatizarla

Algunos opinan que si San Marcos fuera privada habría orden, ausencia de conflictos laborales, cero política, buenos baños, control etc. No habría caos ni violencia.

Sugieren sacrificar a los estudiantes pobres para lograr este fin y tener una universidad más bonita y ordenada. San Marcos seria entonces un lugar en la que los pobres serian una minúscula minoría (si acaso existen) como ocurre en las universidades particulares (Cayetano, San Martín, Católica), donde es excepcional y difícil ser pobre. Pues en las universidades privadas se ejerce la más terrible discriminación a los jóvenes: si eres pobre, no entras o si entras, estudiar será mucho más difícil para ti, que si tienes plata.

Estas personas están preocupadas por San Marcos pero no por sus estudiantes.Olvidan, o no saben, que una universidad no es un fin sino un medio. El fin son los estudiantes y el medio son las instalaciones, la infraestructura, los funcionario, las autoridades, las bibliotecas y los baños.

San Marcos es una maquina con un fin, el fin es producir conocimiento (no dinero) y en segundo lugar profesionales. Todo debe estar construido para ello. El edificio sirve a los alumnos no los alumnos al edificio. Así como un hospital es para los enfermos y no para los médicos o el edificio.

Para tener una mejor universidad debe haber mejores administradores.

Otros piensan que San Marcos debe ser privatizada por que no hay dinero, el estado da cada vez menos, que no hay de donde elevar el sueldo de los profesores, que San Marcos debe producir dinero. Entonces el dinero debe venir de los alumnos, y a los alumnos pobres no hay de donde sacarles. Conclusión privaticemos para que vengan jóvenes con más plata. Este razonamiento es como el de un padre que le pidiera dinero a sus hijos para criarlos. O como un padre que pensara que sus hijos deben producir dinero y criarlo a él.

Las universidades no son empresas, no son quioscos cuya misión es producir dinero, utilidades. Su fin es producir conocimiento y profesionales.

Para más dinero, los estudiantes y autoridades deben exigir al gobierno, pare eso se pagan impuestos y existe estado.

Otros dicen que San Marcos debe ser privatizada para que sea mejor académicamente, pero San Marcos es ya ahora la mejor académicamente de todas las universidades, y en el ranquing de universidades peruanas las universidades privadas son en general las peores. Y las nacionales las mejores, como en otros lados del mundo.

En la mayoría de universidades privadas, el nivel intelectual es bajísimo, los alumnos son vistos como personas a quienes esquilmar y no educar, a los profesores se les exige bajar el nivel de las clases para “no perder al cliente” (como me dijo una autoridad en la San Martín donde funde un cátedra, negarme a hacerlo y a aprobar a una alumna que no había asistido ninguna clase de laboratorio significo que no me volvieran a contratar). Los exámenes de admisión no examinan nada, entra cualquiera, en caso que muchos alumnos salgan desaprobados, se hace “campana”, ósea a la mitad con más nota se los pasa, así estén todos desaprobados, así se aseguran alumnos inscritos en el siguiente ciclo y que el negocio prospere.

Otros piensan que San Marcos debe ser privatizada para que no surjan grupos terroristas como sendero o MRTA en los 80s,este argumento es falaz por que los grupos terroristas no surgen por la mera existencia de universidades publicas, si fuera así, surgirán en universidades publicas como:

Cambridge, Oxford, Berkeley, UCLA, La Sorbona de Paris. Complutense de Madrid, Salamanca , UANL y un largo etc.

El modo de evitar que surjan estas abyectas doctrinas como la de sendero o de MRTA es el estado del bienestar. Una sociedad en que la economía sirva a los seres humanos (todos) y no los seres humanos a la economía. Los grupos terroristas viven de “agudizar las contradicciones”, reducirlas los desaparece. Otro ingrediente esencial de doctrinas como estas es el fanatismo religioso, y el dogmatismo irracional. La educación racional anti-dogmática y anti-conservadora es su mejor contraveneno.

SAN MARCOS YA ESTA A MEDIO PRIVATIZAR

Todo post grado ya esta privatizado. Es imposible ser pobre y hacer una maestría en San Marcos por sus altos costos, semejantes al sueldo con el que vive una familia peruana promedio.

La academia pre-San Marco cuesta unos 600 soles mensuales. Así que en la PRE también están excluidos los pobres.

Además se reservan injustamente un porcentaje de las vacantes para estos alumnos privilegiados. Para los que dan el examen normal (ultra difícil) es ahora mas difícil luchar por menos vacantes ya que muchas se reservan para los alumnos pudientes de la PRE.

Así que ingresar a San Marcos es más fácil si tienes dinero.

La pre-san marcos no debe existir o sus alumnos deberían dar el mismo examen que los demás.

Los muy pobres ya no existen en san Marcos, los pobres a secas pronto serán una minoría en San Marcos, ¡como si los pobres fueran una minoría en el Perú!

San Marcos debería cumplir en el país el rol que cumple la corteza cerebral en el cuerpo humano, soñar el universo, desentrañar la naturaleza, entender al hombre, crear y estudiar la belleza y arte. Todo el que tenga suficiente cerebro, aunque no suficientes bolsillos, debería tener la oportunidad de hacer una diferencia en la historia de su vida y del país. Todos los que nacen en el Perú deberían tener derecho ser felices. Y la educación es una de las más bellas formas de felicidad. Como ocurrió en mi generación en que miles de estudiantes pobres hicimos San Marcos y cambiamos nuestras vidas.

Pero ya no será así. San Marcos Esta condenada a ser un órgano ciego e inconciente, y acaso vestigial si los que no logran privatizarla deciden mas bien desaparecerla o encogerla lo mas posible. Será como esas tristes universidades de baños impecables y equipos ultramodernos donde no hay tertulias intelectuales, ni discusión filosófica, ni arte, ni ciencia de verdad. Un lugar para que estudien solo los hijos del los dueños del presente, para que sean solo ellos los dueños del futuro y del país. O donde los arribistas consigan un mejor nivel social.

El San Marcos que tanto amamos esta desapareciendo y en su lugar quedara un impostor superficial e ignorante.

Aquí una corta lista de intelectuales que fueron de origen pobre:

Einstein (hijo de un colchonero)

Newton (hijo de campesinos)

Dickens

Sócrates

Sabato

Saramago

Dostoevsky

Miguel Angel

Esopo (esclavo)

Bose (fisico cuantico)

Riemann

Epicteto (esclavo)

¿Y el?

¿Se le dejara ser alguien mañana?

Luis Arbaiza

Biólogo con mención en genética

UNMSM

dnarb9000@yahoo.com

http://luisarbaizaescalante.blogspot.com

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ENTREVISTA A DON TAPSCOTT: EN UN MUNDO 2.0

noreply@blogger.com (Anonymous) — Mon, 31 May 2010 23:29:00 +0000

Por: POR RAFAEL LANFRANCO

Don Tapscott es un reconocido especialista canadiense en estrategias de negocios, transformación organizacional y el rol de la tecnología en la empresa y la sociedad. Es autor y coautor de diversos best sellers entre los que se encuentra el conocido "Wikinomics: Cómo la colaboración masiva está cambiando todo", Growing Up Digital: The Rise of the Net Generation" y su secuela "Grown Up Digital: How the Net Generation is Changing Your World". Este año publicará "Macro-Wikinomics" el siguiente libro al primero de los títulos mencionado. Tapscott será expositor principal del seminario "Cómo la generación digital está cambiando el mundo" el 7 de junio, organizado por Interbank, empresa que tuvo la gentileza de invitarnos a conversar con él sobre el futuro de las organizaciones en esta nueva "revolución".

¿Cuándo es que una empresa tiene un alto coeficiente de inteligencia digital?

Cuando las empresas estén alertas sobre el poder del Internet y nuevas tecnologías. Se trata de una cultura en donde los ejecutivos senior muestran curiosidad, y están interesado en usar la tecnología personalmente, en el que las compañías acogen las nuevas culturas de colaboración que las llevan más allá de tecnologías primitivas, como el correo electrónico por ejemplo, a usar el poder industrial de las redes sociales, wikis, blogs, microblogging, tormenta de ideas, manejo de proyectos de nueva generación, y demás.

Y todas estas herramientas juntas van a crear una suerte de nuevo sistema operativo para el negocio. En otras palabras, tenemos los negocios existentes que son el hardware, las personas son las aplicaciones, y todas estas herramientas son los sistemas operativos que permite que estas aplicaciones corran. Esto, haciendo una analogía con las computadoras. Pero también no se trata sólo de la tecnología, sino de una transformación cultural lejos de jerarquías burocráticas que centralizan el control, para pasar a relaciones de uno a uno en ambientes con procesos de trabajo colaborativos, innovadores. Y el talento en estos casos se proyecto tanto dentro de tu área como fuera de la misma, donde tus clientes no están fuera de tus fronteras, pero dentro de tu red empresarial, innovando y creando valor conjuntamente. Esos son un gran set de cambios.

Estamos moviéndonos a una era en la que podemos hablar de inteligencia en red donde podremos conectar las mentes humanas por medio de la web, dentro de nuestras empresas y más allá de las mismas y quizá podremos empezar a crear nuevas formas de inteligencias colectivas en las que las capacidades del colectivo de muchos seres humanos puede utilizarse para resolver nuestros problemas. En mi nuevo libro que saldrá en setiembre que se llamará “Macro Wikinomics” especulamos que esto incluso pueden llevar a una nueva forma de conciencia dentro de una organización, y si las organizaciones pueden hacerse concientes, entonces pueden aprender.

¿A qué se refiere cuando una organización se vuelve consciente?

¿Qué es la conciencia? Se trata de un estado en el que un grupo de actividades neurológicas dentro de una mente, se convierten repentinamente en algo cualitativamente distinto, que no solo consiste en procesar transacciones cerebrales, sino que se ha alcanzado algo nuevo. En este espacio la mente se ha vuelto auto-conciente, y allí es cuando ser humana puede aprender, y porque puede aprende puede cambiar el entorno en el que vive. Bueno, lo mismo puede pasar con una organización.

¿Cuándo es que una empresa tiene un alto coeficiente de inteligencia digital?

¿A qué se refiere cuando una organización se vuelve consciente?

¿Puede hablar de casos específicos de empresas que tiene un alto IQ, y que no necesariamente están en el mercado de la tecnología?

Bueno hay varias historias, pero podemos citar la de Goldcorp, una minera de oro. El CEO estaba muy frustrado porque su geólogo no podía decirle donde es que podía encontrar oro y no podía entrar en producción. Luego de varios años estaba tan desmotivado que casi cierra la empresa. Pero un día tuvo una revelación y se dijo “en esta época digital, si mis geólogos no saben donde está el oro, de repente otros si”. Entonces tomó una decisión radical. Tomó su propiedad intelectual, su data geológica, la publicó en el Internet y creó un concurso que llamo el Reto Goldcorp, en donde ofreció medio millón de dólares para quien pueda decirle si tenía algo de oro y donde podía encontrarlo.

Obtuvo respuestas de todos lados del mundo, usando técnicas de las que nunca había escuchado y por US$500,000, encontró US$3.4 billones en oro. El valor de su compañía subió de US$90 millones a US$10,000 millones. De hecho lo conozco, vive al frente de mi casa en Toronto, y te puedo decir porque es mi vecino, que es un hombre muy feliz.

Lo que hizo fue aplicar estos principios de Wikinomics para dirigir una empresa, -y no estamos hablando de una empresa de tecnología-, e hizo el cambio. La sabiduría convencional nos dice que debió haber despedido a su geólogo, que el talento está dentro de los límites de nuestra empresa, pero él pensó ¿quienes son sus pares?

Y lo interesante es que mucha de las mejores soluciones no vinieron de geólogos, vinieron de científico de la computación, ingenieros; el ganador fue una empresa de gráficas computacionales que desarrolló un modelo tridimensional de la mina. Este ejecutivo pensó de forma diferente sobre su propiedad intelectual. En lugar de guardarla, protegerla y buscar demandar a quien se le ocurra como hace la industria de la música, el abrió ese conocimiento. Entonces aquí tienes una empresa que no es necesariamente hi-tech pero que entiende las nuevas tecnologías y se abre al público y tiene éxito, mientras que por el otro lado tienes a la que que les trajo Elvis y Los Beatles, que demandó a todo el mundo, es odiada por sus clientes y está colapsando.

¿Cómo ve en el futuro cercano esta dicotomía entre competencia y colaboración?

No creo que esa sea una dicotomía correcta porque mediante la colaboración, usted mata su competencia. Eso fue lo que hizo Goldcorp. Creó un modelo colaborativo y ahora es la segunda minera de oro del mundo. O el caso deProcter & Gamble, cuando están buscando una molécula que los ayude a sacar vino tinto de las camisas, tiene 9000 químicos detrás de sus fronteras, y un millón fuera de las mismas. Entonces se van a su red de incentivos, y de hecho encuentran a un químico retirado en Tai Pei, o a un estudiante de biología en Lima que les desarrolla una molécula, P&G les paga un par de cientos de miles de dólares, y luego tienen un extraordinario producto. Allí están adoptando un modelo colaborativo, pero que les permite competir bastante bien con Unilever y con compañías que son más lentas en adaptar estos modelos.

Ahora, usted iba a otro punto, que para mí es un tema secundario, y es que algunas veces, estos modelos colaborativos incluyen a tus propios competidores y algunas veces hace sentido tomar la propiedad intelectual y compartirla incluso con tus competidores. Por ejemplo Nike está haciendo esto. Ellos han implementado algo llamada el “Intercambio Verde” (The GreenXchange).Nike ha dado 400 patentes y las puso en esta plataforma de intercambio, para licenciarlas a sus propios competidores. ¿Por qué harían esto? Porque sus competidores les van a dar grandes tecnologías a ellos también. El levantamiento de la marea, sube todos los botes. Lo mismo sucedió con el genoma humano. Las biotech pudieron haber tratado de apropiarse parte del genoma, pero entendieron que la única forma de verdaderamente beneficiarse de esto es si es que libera el acceso a todos y luego competimos a un nivel superior sobre esta plataforma.

Usted habla bastante de las juventudes digital y del impacto que tendrán en las empresas por su actitud frente a la tecnología y su manejo de la misma. ¿Cómo ve a estas nuevas generaciones afectando y cambiando a las empresas?

Harán un cambio muy profundo. Creo que no hay mayor agente de cambio en la sociedad que una nueva generación que ha crecido digital. Ahora, a usted se le puede haber pasado un poco esa generación (risas). Mi generación ha crecido mirando la televisión, esta generación ha crecido interactuando y colaborando. Su mente es diferente y son más apropiadas para estos nuevos tiempos. Tienen una cultura de colaboración, autenticidad, de rapidez, de personalización, de libertad, y cuando entran a la masa laboral, tienen a su alcance las mejores herramientas colaborativas que no existen hoy en nuestras corporaciones más sofisticadas. Muchas empresas no entienden esto y ¿qué es lo que hacen? Agarramos a estos chicos, los metemos en cubículos, los tratamos como Dilbert, los supervisamos, y les quitamos sus herramientas. Les prohibimos usar Facebook por ejemplo, medida que suele ser popular en las empresas. Hacemos lo opuesto a lo que debemos

Digamos que soy un gerente de 45 años, ¿cómo es que puede dirigir o poner metas a un joven de 21 o 25 años, que viene de esta generación?

No lo hace. No puede darle instrucciones porque hacerlo es un estilo gerencial antiguo. Se mantiene la actitud de: “Yo soy un gerente dueño del conocimiento, y tu eres un empleado que no lo tiene, y te digo lo que tienes que hacer”. Bueno, hay un nuevo modelo que está emergiendo en donde entendemos que la autoridad y el expertise está distribuida en toda la organización. Esta es la primera vez en la historia de la humanidad en la que la gente joven son una autoridad en algo verdaderamente importante.

Yo era una autoridad sobre trenes de juguete cuando era niño. Hoy el niño de 11 años sentado en la mesa es una autoridad en la revolución digital, que está cambiando la familia, los colegios, los negocios, los comercios, el aprendizaje, la publicación editorial, el entretenimiento, cada institución en la sociedad. Ahora podemos tener nuevos modelos colaborativos de trabajo en el cual cada uno de nosotros es una autoridad, donde cada uno puede realizar contribuciones. Desde hace una semana tengo a cuatro nuevos mentores que están en sus veintes. Yo también los ayudo porque también sé algunas cosas y tenemos un proceso de mentoría de dos direcciones. Por ejemplo, dos años atrás no estaba en Twitter y uno de mis mentores, una joven de 23 años me dijo “Don tienes que estar en Twitter” y respondí, “No quiero, me parece estúpido”. Ella insistío que era fundamental, -el microblogging-, y me creó una cuenta en mi Blackberry , y ahora tengo alrededor de 14,000 seguidores, y no puedo vivir sin esto. Ayer estuve entrevistando a Erich Schmit de Google, haciéndole preguntas frente a una gran audiencia y puse una nota en Twitter, diciendo ¿si fueras a hacer una pregunta al CEO de Google, qué le preguntarías? Y me mandaron 100 preguntas, y el mayor tema era sobre privacidad. Esa fue la pregunta que terminé haciéndole.

En los siguientes 5 a 10 años, ¿cómo ve los cambios en la sociedad y hacia dónde se dirige?

Bueno, creo que estamos en un punto clave en la historia de la humanidad. Esto no es solo una recesión, o una crisis económica global, o una crisis financiera. Nos estamos moviendo de un set antiguo de instituciones que nos han servido bien durante muchas décadas, incluso siglos, a un nuevo set, basado en un modelo de red abierta, y esto pasó antes una vez en la historia, cuando se vivía en la sociedad agraria y luego vino la imprenta, y el conocimiento se distribuyó más ampliamente. En ese momento nuevas posibilidades se hicieron claras, como por ejemplo, no tenía sentido que la Iglesia se encargara de la medicina, no tenía sentido que un grupo de reyes y nobles estuvieran gobernándolo todo. Entonces nació la democracia parlamentaria.

Martín Lutero llamó a la imprenta la gracia más importante de Dios, porque dio pie a la creación de la universidad moderna, las corporaciones modernas. Lo mismo está pasando hoy. Mire a las instituciones que están estancadas a lo largo de todo el mundo, el modelo antiguo de la corporaciones, los gobiernos están en profundos problemas, tenemos periódicos que están colapsando, industrias de la música transformándose, nuestras universidades se están moviendo hacia una gran crisis, porque el modelo de aprendizaje basado en la lectura no es apropiado para la era digital, nuestros sistemas de transporte está destruyendo el planeta, nuestras fuentes de energía son un gran problema, necesitamos re-industrializar la Tierra no solamente en el mundo desarrollado, pero en el mundo en desarrollo. Necesitamos nuevos sistemas para resolver problemas. La antigua Naciones Unidas y el G20 no están funcionando. Necesitamos nuevas formas de atacar problemas globales como la pobreza, enfermedad, y las grandes diferencias existentes. Y alrededor de todo el mundo, en estas instituciones, hay comunidades dinámicas y vibrantes que están despertando y que señalan el camino a un nuevo modelo.

La buena noticia es que tenemos una nueva plataforma tecnológica que es la web 2.0 sobre lo que todo esto puede ocurrir, tenemos una nueva generación de digitales nativos para quienes todo esto es como el aire, y tenemos un shock convulsivo para el sistema global que está haciendo que las empresas y líderes de gobiernos presten atención. No hay nada tan poderoso como una idea a la que le ha llegado su momento, y el viejo modelo de capitalismo industrial se ha quedado sin combustible.

Fuente: SE

BRASIL PONE EN MARCHA BARCO PORTACONTENEDORES DESPUÉS DE 15 AÑOS

noreply@blogger.com (Anonymous) — Sun, 30 May 2010 18:50:00 +0000

(Río de Janeiro) La embarcaçión Jacarandá fue construida por Estaleiro Ilha S.A. (Eisa), a pedido de la empresa de logística Log-In. El vice-presidente de la República, José Alencar, dijo que la inauguración del Jacarandá marca un nuevo paso en el renacimiento de la industria naval brasilera.

El Jacarandá es el primero de un lote de cinco naves porta-contenedores y dos graneleros que son construidos por Eisa para Log-In, a un costo de R$ 1.000 millones, íntegramente financiados pelo Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES).

Según José Alencar, la reactivación de la industria naval es importante no solo por la generación de empleos, sino también para estimular el transporte de cargas por vía acuática en el país.

De acuerdo con a Log-In, propietaria del barco, al substituir 2.800 camiones, la nave emite hasta 80% menos de gases de efecto invernadero en la atmósfera.

CACHETADA DE BRASIL AL MUNDO

noreply@blogger.com (Anonymous) — Wed, 26 May 2010 02:04:00 +0000

Bofetada de Brasil al mundo

Educadísima Bofetada a los EEUU....!!

DECLARACIONES DE CHICO BUARQUE.

MINISTRO DE EDUCACIÓN DE BRASIL.

No todos los días un brasileño les da una buena y educadísima bofetada a los estadounidenses.

Durante un debate en una universidad de Estados Unidos, le preguntaron al ex gobernador del Distrito Federal y actual Ministro de Educación de Brasil, CRISTOVÃO CHICO BUARQUE, qué pensaba sobre la internacionalizació n de la Amazonia.

Un estadounidense en las Naciones Unidas introdujo su pregunta, diciendo que esperaba la respuesta de un humanista y no de un brasileño.

Ésta fue la respuesta del Sr. Cristóvão Buarque:

Realmente, como brasileño, sólo hablaría en contra de la internacionalizació n de la Amazonia. Por más que nuestros gobiernos no cuiden debidamente ese patrimonio, él es nuestro.

Como humanista, sintiendo el riesgo de la degradación ambiental que sufre la Amazonia, puedo imaginar su internacionalización, como también de todo lo demás, que es de suma importancia para la humanidad.

Si la Amazonia, desde una ética humanista, debe ser internacionalizada, internacionalicemos también las reservas de petróleo del mundo entero.

El petróleo es tan importante para el bienestar de la humanidad como la Amazonia para nuestro futuro. A pesar de eso, los dueños de las reservas creen tener el derecho de aumentar o disminuir la extracción de petróleo y subir o no su precio.

De la misma forma, el capital financiero de los países ricos debería ser internacionalizado. Si la Amazonia es una reserva para todos los seres humanos, no se debería quemar solamente por la voluntad de un dueño o de un país. Quemar la Amazonia es tan grave como el desempleo provocado por las decisiones arbitrarias de los especuladores globales.

No podemos permitir que las reservas financieras sirvan para quemar países enteros en la voluptuosidad de la especulación.

También, antes que la Amazonia, me gustaría ver la internacionalización n de los grandes museos del mundo. El Louvre no debe pertenecer solo a Francia.

Cada museo del mundo es el guardián de las piezas más bellas producidas por el genio humano. No se puede dejar que ese patrimonio cultural, como es el patrimonio natural amazónico, sea manipulado y destruido por el sólo placer de un propietario o de un país.

No hace mucho tiempo, un millonario japonés decidió enterrar, junto con él, un cuadro de un gran maestro. Por el contrario, ese cuadro tendría que haber sido internacionalizado.

Durante este encuentro, las Naciones Unidas están realizando el Foro Del Milenio, pero algunos presidentes de países tuvieron dificultades para participar, debido a situaciones desagradables surgidas en la frontera de los EE.UU. Por eso, creo que Nueva York, como sede de las Naciones Unidas, debe ser internacionalizada. Por lo menos Manhatan debería pertenecer a toda la humanidad.

De la misma forma que París, Venecia, Roma, Londres, Río de Janeiro, Brasilia... cada ciudad, con su belleza específica, su historia del mundo, debería pertenecer al mundo entero.

Si EEUU quiere internacionalizar la Amazonia, para no correr el riesgo de dejarla en manos de los brasileños,internaci onalicemos todos los arsenales nucleares. Basta pensar que ellos ya demostraron que son capaces de usar esas armas, provocando una destrucción miles de veces mayor que las lamentables quemas realizadas en los bosques de Brasil.

En sus discursos, los actuales candidatos a la presidencia de los Estados Unidos han defendido la idea de internacionalizar las reservas forestales del mundo a cambio de la deuda.

Comencemos usando esa deuda para garantizar que cada niño del mundo tenga la posibilidad de comer y de ir a la escuela. Internacionalicemos a los niños, tratándolos a

todos ellos sin importar el país donde nacieron, como patrimonio que merecen los cuidados del mundo entero. Mucho más de lo que se merece la Amazonia. Cuando los dirigentes

traten a los niños pobres del mundo como Patrimonio de la Humanidad, no permitirán que trabajen cuando deberían estudiar; que mueran cuando deberían vivir.

Como humanista, acepto defender la internacionalización del mundo; pero, mientras el mundo me trate como brasileño, lucharé para que la Amazonia, sea nuestra. ¡Solamente

nuestra!

COMO FACEBOOK VA A GANARLE A GOOGLE EL REINADO DE INTERNET

noreply@blogger.com (Anonymous) — Tue, 27 Apr 2010 18:23:00 +0000

Todas las noticias de estos días respecto de temas de Internet y tecnología no dejan de hablar de F8, la conferencia para desarrolladores que Facebook ha llevado a cabo. En ella, Mark Zuckerberg, creador de Facebook, ha explicado cuáles son los planes de esta red social para el futuro inmediato.

Entre las múltiples propuestas que Facebook está develando en esta conferencia, la que más ha llamado la atención de los medios es la de Open Graph. Para explicarlo de manera simple, lo que quiere hacer Facebook es que muchos sitios web en el mundo coloquen un botón de “me gusta” o “like” en sus propias páginas. En realidad, ya empezó a hacerlo con los perfiles de empresas o personalidades dentro del mismo Facebook. Si no, fíjense en el siguiente ejemplo, cómo el famoso botón “hazte fan” ha cambiado por “me gusta”:

Ahora Facebook quiere que el botón “me gusta” aparezca en cualquier sitio web del ciberespacio. De esta manera, cuando uno navegue por cualquier página y encuentre algo que le interesa, presionará el botón “me gusta” y podrá compartir esa información con sus amigos de Facebook. ¿Viste un carro en una página que te gusta y quieres que tus amigos de Facebook se enteren? Presiona el botón “me gusta”. ¿Has leído una noticia que te llamó la atención y deseas compartirla? Presiona “me gusta” y Facebook lo hace por ti. ¿Encontraste en Amazon el siguiente libro que te mueres por leer? Mientras te lo envían a Lima presiona “me gusta” y promuévelo entre tus contactos ¿Leíste en una web una crítica positiva sobre tu restaurante favorito y quieres que todos tus amigos de Facebook la lean? Di “me gusta” presionando el botoncito respectivo. ¿Revisaste un “review” sobre la cámara digital de tus sueños? “Me gusta” te ayuda a difundir lo que sientes. “Me gusta” en todos sitios, por toda la red, en cada rincón de Internet.

Ahora le vas a poder decir, no solo a tus amigos, sino a las páginas web dónde encontraste el botón “me gusta” y a Facebook mismo cuáles son tus intereses y gustos. Es decir, no solo serán conocidas tus conexiones con otras personas, sino también tus intereses en diferentes áreas y con diversas cosas. Esta herramienta, desde luego, facilita aún más el compartir información que uno considera valiosa a través de Facebook. Y por otro lado es claro que el aspecto social de una plataforma como Facebook va a trascender los linderos de su propia página web y va a llegar a todos los rincones de Internet. Facebook en todos sitios.

Sin duda es una movida, digamos, audaz por parte de Facebook. ¿Por qué? Porque con esta información la manera de hacer publicidad por Internet va a basarse en nuevos paradigmas.

Como seguramente saben, el éxito de Google se basa en relacionar las palabras claves que uno utiliza en el buscador con la publicidad que aparece a través de los “enlaces patrocinados”. Así, si quieres viajar a Cusco por ejemplo, y pones “vuelo cusco” en el cuadro de búsqueda, lo que hace Google es relacionar estas palabras claves con los anuncios relevantes para esta búsqueda y son estos los anuncios que aparecen. Posiblemente aparezcan anuncios de aerolíneas con precios especiales a Cusco, o información sobre hoteles en Cusco, etc. Adicionalmente, los resultados de la búsqueda se basan, entre otras cosas, en la popularidad de estas páginas web. Con popularidad, Google se refiere a qué tan vinculada (o linkeada) está una página desde otras. Una página web que es linkeada desde 100 sitios web distintos es más popular que una página que ha sido linkeada desde 20.

Lo que está haciendo Facebook con el botón “me gusta” es cambiar el criterio de popularidad que ha utilizado Google para calificar y clasificar a las páginas. Para Facebook no es importante cuántas páginas tienen vínculos a otra página, sino a cuánta gente le gusta lo que la página ofrece (aparte, obviamente, de las palabras claves que contiene).

Facebook podría empezar ahora a ofrecer búsquedas en las que los resultados se basen principalmente en a cuánta gente le han gustado estos resultados. Incluso, podría ser más específico y basarse en a cuántos de tus amigos les han gustado. Además, la publicidad asociada a esta búsqueda también tendrá que ver con las preferencias que les ha dicho a Facebook que tienes cuando has presionado el botón “me gusta” en diferentes sitios web. ¿Un poco confuso? Bueno, ve en el siguiente ejemplo que he preparado para este post, a qué me estoy refiriendo.

Supongamos que Facebook, al igual que Twitter, inaugura un servicio de búsquedas llamado Facebook Search o algo por el estilo o utiliza la barra superior de búsquedas para este fin. Y como tú quieres viajar a Cusco, colocas como palabras de búsqueda “vuelo cusco”.

Facebook lo que va a hacer es colocar como resultados a las páginas que contienen estas palabras claves, pero que además son relevantes para varias personas y por supuesto, entre ellas, para tus amigos. Por lo tanto los resultados podrían ser los siguientes:

En este ejemplo los resultados han sido ordenados de acuerdo a una fórmula matemática que relaciona a cuántas personas le ha gustado cada resultado con el número de tus amigos a los que también les ha gustado. De esta manera no solo aparecen los links a estas páginas sino también el número de personas y amigos que comparten este gusto.

Luego, en la parte derecha aparecerá la típica publicidad de Facebook, solo que no es aleatoria sino que tiene relación con tus gustos. Por ejemplo, como has dicho en varias ocasiones que te gustan diversos libros, Facebook entiende que te gusta leer y por lo tanto te aparece publicidad de un libro sobre Cusco. Además, como has presionado en numerosas oportunidades el botón “me gusta” para noticias referentes a Cusco, Facebook entiende que eres una persona que desea estar al día sobre lo que acontece en Cusco y debido a eso te muestra publicidad sobre medios noticiosos de esta región.

Si en efecto, este criterio de gustos y preferencias de Facebook para mostrar resultados de búsqueda y para presentar publicidad,terminan siendo más relevantes que los criterios de popularidad utilizados por Google, entonces tanto las personas como las empresas que hacen publicidad preferirán usar Facebook antes que Google. Si consideramos que el 90% de los ingresos de Google provienen de la publicidad, entonces podemos ir intuyendo que Facebook reemplazaría a Google como la empresa que más ingresos registra en Internet. Facebook sería el nuevo Rey de Internet.

¿Muy tremendista?

¿Demasiado exagerado?

Quizás, pero si yo fuera Google me estaría empezando a preocupar.

Pongámonos más tremendistas.

Cabe la posibilidad de que Facebook no decida inaugurar un buscador, sino que prefiera hacer lo mismo que Google: llevar la publicidad desde su plataforma a muchas otras páginas web. Esto lo hace Google con los “Anuncios Google”. Suponga que existan “Anuncios Facebook”. ¿Cuál sería la diferencia?

Google para determinar qué anuncios poner, hace un mapeo de las palabras claves de la página en la que aparecen. En el siguiente ejemplo he colocado los anuncios Google de la página SEMANAEconomica.com. Como te darás cuenta, los resultados tienen que ver con palabras como “dinero”, “deuda”, “invertir”, “bolsa”, “perú”, “mercado”, etc., debido a que esta página trata sobre estos temas.

Los “Anuncios Facebook” se basarían no en las palabras claves de la página, sino en el perfil de la persona que visita la página. Por ejemplo, si en SEMANAEconomica.com existe el botón “me gusta” en las noticias, y normalmente quienes presionan este botón son hombres, entre 20 y 35 años, principalmente solteros; entonces los “Anuncios Facebook” pondrían publicidad que previamente ha sido configurada para ser mostrada a hombres con estas características.

Más aún. Si Facebook sabe que quienes presionan el botón “me gusta” en las noticias de SEMANAEconomica.com también presionan este botón en páginas de productos deportivos, o en páginas sobre autos; entonces los “Anuncios Facebook” podrían ser sobre ropa deportiva para hombre, o publicidad sobre accesorios para autos, etc. Es decir, Facebook podría segmentar muchísimo más y muchísimo mejor el tipo de anuncios a ser mostrados en cada página.

Eso es ganar poder y mucho.

Aparte de los temas publicitarios que afectarían principalmente a Google, la estrategia de Open Graph va más allá. Facebook pretende que todas las páginas web que coloquen el botón “me gusta” en ellas, pueden empezar a adquirir información sobre los usuarios de Facebook que cliquean este botón. Mark Zuckerberg pone de ejemplo a Yelp, una página web con reviews y comentarios sobre restaurantes en Estados Unidos. Zuckerberg explica que si Yelp puede saber quiénes son mis contactos, qué edad tengo, cuáles son mis preferencias y gustos, dónde vivo, etc., entonces podría darme recomendaciones más específicas sobre qué restaurantes debo visitar, o podría mostrarme los comentarios que mis amigos han hechos en Yelp sobre diversos restaurantes, etc. El dueño de Facebook lo explica de la siguiente manera: Yelp posee una red de restaurantes sobre los que comenta en su sitio web, y cada uno de nosotros posee una red de contactos, intereses y gustos con los cuales nos relacionamos a través de Facebook. Actualmente ambas redes están separadas. Si Facebook permite que ambas redes pueden contactarse, entonces la información que intercambien hará de Internet un lugar mucho más “social, personalizado, inteligente y semánticamente consciente”.

Vean el siguiente video en el que Zuckerberg explica esta idea:

En definitiva, con esta estrategia Facebook está dando un paso muy largo respecto de hacia dónde se orienta esta red social. Facebook pretende redefinir la manera en que Internet funciona hasta ahora. Como el mismo Zuckerberg ha dicho, y lo voy a dejar en inglés para que no se pierda el sentido completo de su sentencia, “we are building a web where the default is social”.

Si desde hace un tiempo la lucha entre Google y Facebook por el dominio de Internet había empezado a vislumbrarse como cada vez más pareja. Con esta estrategia no cabe duda de que Facebook se propone llegar muchísimo más lejos. Incluso más lejos de adónde Google ha llegado hasta ahora.

Tengo que decir, por cierto, que en temas de redes sociales Google no ha dado la talla todavía. Su red social Orkut solo funcionó en Brasil e India, y en esta última Facebook ya empezó a ser más usada. Su estrategia de competencia con Twitter, Google Buzz, nació con problemas y no se ve que despegue aún. Además Google ha permitido que su archirrival Microsoft establezca relaciones con Facebook a través de la compra de acciones y con algunas estrategias adicionales entre ambas. El panorama hacia el futuro para Google se está oscureciendo por la gran sombra que Facebook ha empezado a proyectar sobre él.

Sigámosle la pista a ambos gigantes para ver hacia dónde se deriva esta lucha. Y estemos atentos a las estrategias que Google posiblemente empiece a implementar como respuesta a las innovaciones de Facebook.

Fuente: SE

¿QUE PAIS TIENE LA MEJOR COMIDA?

noreply@blogger.com (Anonymous) — Sun, 25 Apr 2010 21:32:00 +0000

La chaqueta blanca de cocinero de un peruano en el extranjero (Fernando Quiroga Ascue)por unos momentos se vio engalanada por una franja roja, como una camiseta del equipo nacional.

Trabajo en la cocina de una conocida línea de cruceros. Debo confesar que la tarea es sumamente agotadora, pero también debo decir que me ha dado la oportunidad de conocer hermosos lugares en Europa, África y América.

En los barcos existen personas de muchas nacionalidades, distintas costumbres, religiones y diferentes formas de pensar, pero quizás todos tenemos una característica general: el apego por la tierra, el sentimiento de extrañar el lugar que nos vio nacer y del cual estamos tan lejos, en mi caso, de mi bello Perú.

No sé qué es lo que sucede, pero cuando uno está lejos de casa el sentimiento patriótico aumenta y defiende a capa y espada las bondades de su patria, resalta las maravillas de su país, y en mi caso, obviamente, dentro de esas maravillas esta nuestra cada vez más valorada comida peruana.

Eso sucedió una tarde en que comentaba con dos compañeros de trabajo --uno filipino y el otro jamaiquino-- acerca de las bondades de nuestra gastronomía y que esta ya está considerada dentro de las tres más importantes a nivel mundial. En un principio ellos me escuchaban atentamente, pero como es natural, hubo una réplica en la que ellos decían que cualquier persona puede decir que la comida de su país es la mejor del mundo. Por supuesto que yo respondí mencionando las ciudades en las que había estado y en las cuales había encontrado un restaurante de comida peruana, y mencione Barcelona, Roma, Madrid, Miami, Nueva York, Boston, Aruba, Bonaire, San Juan de Puerto Rico, e indiqué además que incluso en algunas de estas ciudades había más de dos locales. En la conversación también les pregunté si ellos habían encontrado algún restaurante de comida filipina o jamaiquina, a lo cual ellos no respondieron, y empezaron a argumentar y defender su posición hasta que nos enfrascamos en una discusión.

Es entonces que un camarero chileno llamado Francisco se acercó a nosotros, escuchó por un momento el motivo de la acalorada discusión y se hizo parte de la misma, comentandolo siguiente: “El peruano tiene razón, debo admitir que ellos tienen una gastronomía fantástica y una riquísima variedad de productos que poquísimos países tienen”, y luego añadió: “duele admitirlo, pero así es”.

El pecho se me llenó de orgullo, hubo algún bosquejo de lágrimas en mis ojos, una serie de sentimientos que creo se pueden resumir como patriotismo. Después de esto no había más que decir, estaban más que claras las razones por las cuales yo defendía mi posición, y debo confesar que me retiré de esa inmensa cocina gritando a viva voz “¡¡¡ Perú, carajo, Perú !!!”.

Por unos segundos sentí que mi chaqueta blanca tenía una franja de color rojo similar a la de la camiseta de la selección y que estaba celebrando el gol que nos daba la clasificación al mundial. Qué fantástica sensación y emoción, espero que alguna vez ustedes sientan lo mismo, porque es un sentimiento tan mágico como nuestro mismo Perú.

Fernando Quiroga Ascue

Fuente :El comercio

PIGMALEON CONSULTORES : Puestos Ofrecidos

noreply@blogger.com (Anonymous) — Sun, 25 Apr 2010 00:43:00 +0000

EL presente boletín semanal contiene las principales ofertas laborales vigentes que creemos pueden ser de utilidad para Ud., sus familiares o amigos.

Pigmalion Consultores

Boletin de Ofertas Laborales

Nuevos

CONTADOR GENERAL (EMPRESA AGRICOLA)

ANALISTA DE CUENTAS POR COBRAR - ARAUCO (MADERERA TRANSNACIONAL)

ASISTENTE TÉCNICO - ARAUCO (MADERERA TRANSNACIONAL)

ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS - EMPRESA MINERA

ASISTENTE CONTABLE (EMPRESA AGRICOLA)

JEFE DE MEDIO AMBIENTE - EMPRESA MINERA

EJECUTIVO DE VENTAS - IMPORTANTE PROVEEDOR DE SERVICIOS Y PRODUCTOS DE TELECOMUNICACIONES

PRACTICANTE PRE PROFESIONAL - SAN FERNANDO

JEFE DE PRODUCTO - MULTINACIONAL CONSUMO MASIVO

PROGRAMADOR DE PROVEEDORES - EMPRESA DE CONSUMO MASIVO

ADMINISTRADOR DE ALMACEN CHINCHA - SAN FERNANDO

AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE CRÉDITOS Y COBRANZAS

SUPERVISOR DE ALMACEN - SAN FERNANDO

EJECUTIVO VENTAS - EMPRESA COMERCIAL

Vigentes

ANALISTA DE ADMINISTRACIÓN - EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES

INGENIERO DE LABORATORIO QUÍMICO - EMPRESA MINERA

ASISTENTE DE DEMANDA (CONSUMO MASIVO)

ANALISTA DE ADMINISTRACIÓN Y SEGURIDAD - EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES

PRACTICANTE PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE LA DEMANDA - SAN FERNANDO

ASISTENTE DE ADMINISTRACION COMERCIAL - IMPORTANTE EMPRESA DE CONSUMO MASIVO

ENCARGADO DE ALMACEN Y CONTROL DE ACTIVOS- NESTLE

CONSULTOR DE COMPENSACIONES - EMPRESA TRANSNACIONAL DE CONSULTORIA

PRACTICANTE DE ARQUITECTURA (CONSTRUCCIÓN)

ASISTENTE ADMINISTRATIVA - EMPRESA DE SERVICIOS

CAPACITADOR DE FUERZA DE VENTAS (BBVA)

ANALISTA DE COBRANZAS - EMPRESA INDUSTRIAL

PRACTICANTE PRE PROFESIONAL DE COBRANZAS - EMPRESA DE SERVICIOS

GERENTE DE VENTAS -INMOBILIARIA

ASISTENTE CONTABLE ( EMPRESA DE TECNOLOGÍA)

ASISTENTE DE FACTURACION - OPERADOR LOGÍSTICO

PRACTICANTE DE FACTURACIÓN - IMPORTANTE EMPRESA DE SERVICIOS

CONTADOR GENERAL - EMPRESA EXPORTADORA

EJECUTIVA SPECIAL SERVICE - LAN

TESTER DE CALIDAD DE SOFTWARE

JEFE DE ALMACEN (EMPRESA INDUSTRIAL)

SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN-CHINCHA BAJA- EMPRESA AVICOLA

EJECUTIVO DE SINIESTROS - IMPORTANTE COMPAÑÍA DE SEGUROS

ASISTENTE DE ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS

CAJERO PART TIME (EMPRESA DE SEGUROS)

INGENIERO DE TRÁFICO Y DESEMPEÑO - EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES

CAJERO FULL TIME (EMPRESA DE SEGUROS)

INGENIERO CIVIL JUNIOR - EMPRESA MINERA

ANALISTA DE COMUNICACIONES - IMPORTANTE EMPRESA LIDER EN SU RUBRO80

INGENIERO DE NETWORKING - EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES

JEFE TI - PROYECTOS (EMPRESA PETROLERA)

SUPERVISOR DE IMPORTACIONES Y ADUANAS - TALARA -COMPAÑIA PETROLERA

ASISTENTE DE ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS - EMPRESA MINERA

SUPERVISOR DE SEGURIDAD INFORMATICA - EMPRESA DEL RUBRO PETROLERO

SUPERVISOR DE SERVICIO TÉCNICO - EMPRESA DE SERVICIOS

CONTADOR CORPORATIVO - SERVICIOS CORPORATIVOS

ANALISTA DE SISTEMAS- SERVICIOS DE LOGISTICA

EJECUTIVO COMERCIAL - EMPRESA DE SEGUROS

SUPERVISOR DE VENTAS

PRACTICANTE PRE PROFESIONAL DE SISTEMAS

ADMINISTRADOR COMERCIAL

PRACTICANTE PRE PROFESIONAL DE ALMACENES

INGENIERO INSTRUMENTISTA - MINERA

INGENIERO CIVIL- DESARROLLO DE PROYECTOS

ASISTENTE DE ADUANAS

JEFE DE LABORATORIO METALÚRGICO - MINERA

ANALISTA DE SEGURIDAD

Esperamos que esta información le sea de utilidad. Por favor sientáse libre de enviar este boletín a las personas que Ud. cree pueden encontrarlo interesante.

Atentamente,

José Antonio Perez del Solar

Gerente

Pigmalion Consultores

www.pigmalion.com.pe

ANDREANI CRECIÓ 50% EN BRASIL

noreply@blogger.com (Anonymous) — Sun, 25 Apr 2010 00:36:00 +0000

Por segundo año consecutivo, las ventas del Grupo aumentaron por encima del 50%, superando los R$ 35 millones (alrededor de $ 75 millones de pesos). Estas cifras ratifican la presencia y la apuesta de la compañía en el país vecino donde, ya en 2008, había registrado un porcentaje de incremento similar en su facturación.

El Grupo Logístico Andreani, uno de los líderes en servicios integrales de logística en Argentina, cerró las operaciones de su Unidad de Negocios Brasil con un crecimiento del 50% en 2009.

Además, la flota de vehículos superó las 100 unidades, se ampliaron en 4000 m2 las instalaciones de San Pablo, se crearon nuevos puntos de distribución en ciudades como Belo Horizonte y Brasilia y, próximamente, se construirá un nuevo depósito en la sucursal Río de Janeiro, una de las 3 Plantas de Operaciones Integrales de Logística que Andreani posee en Brasil (junto con Porto Alegre y San Pablo).

Sobre Grupo Logístico Andreani

Grupo Logístico Andreani es una compañía líder en logística, integrada por 3 unidades de negocios en Argentina y 1 en Brasil, todas desarrolladas para brindar servicios logísticos integrales y cada una especializada según los alcances, procesos y/o etapas de la cadena de suministros: Logística, Farma, Correo y Brasil. Además, cuenta con la Fundación Andreani, a través de la cual desarrolla solidariamente actividades educativas y culturales en todo el país. Con una superficie total instalada de 450.000 mt2, trabajan en la empresa unos 4200 colaboradores. Su estructura cuenta con: 2 Centrales de Transferencia de Cargas y Operaciones Logísticas; 6 Plantas de Operaciones para Farma; 1 Central de Operaciones de Correo y 1 Centro Operativo para Cargas Aéreas; 128 Sucursales en Argentina y Brasil; y 1500 Puntos de Venta. Su cartera comercial supera los 1000 clientes, entre los que se destacan: Banco Hipotecario, Repsol YPF, Gillette Argentina, Prócter Y Gamble, Massalin Particulares, Bayer Argentina S.A., Johnson Y Johnson Medical, Nobleza Piccardo, Telecom Personal, Telefónica de Argentina, Hewlett Packard, Banco Santander, Laboratorios Abbott Argentina y Arcor, entre otros. Con un parque automotor de 1000 unidades de transporte, la facturación del Grupo en 2009 alcanzó los $623 millones.

EE.UU : Mayor mercado para productos organicos

noreply@blogger.com (Anonymous) — Sat, 24 Apr 2010 04:47:00 +0000

Consumidores están mejor informa-dos y preocupados por su salud.

Según la Organic Trade Association, la demanda por alimentos orgánicos crece rápida y sostenidamente, impulsada por un público consumidor mejor informado y atento a los asuntos de la salud. EE.UU. es el mayor mercado mundial para estos productos y los analistas consideran que este crecimiento seguirá en los próximos años.

Según la consultora GFK-Kleiman Sygnos, en el Roper Report, la tendencia global hacia lo “verde” es propia del siglo XXI. A esta conclusión se llegó tras una encuesta a más de 30.000 personas en los 5 continentes. Lo “verde” movió en el 2007 más de US$200.000 millones y se espera que para el 2015 la cifra se cuadruplique.

Las perspectivas optimistas se sostienen en el interés de los consumidores por la salud y el ambiente, y en creciente rechazo a los productos alimenticios con materias primas modificadas genéticamente (transgénicos). Los productores, fabricantes y distribuidores aprovechan esta tendencia, al punto que la gran industria alimenticia ya desarrolla líneas orgánicas y las grandes cadenas de supermercados dedican más espacio a estos productos.

Guia Comercial de Productos Organicos : Archivo Pdf

ESTRATEGIAS DE MARKETING: Reacción rápida y acertada

noreply@blogger.com (Anonymous) — Thu, 22 Apr 2010 13:49:00 +0000

Este es un ejemplo de muchos casos que se dan en las guerras publicitarias: el anuncio de Apple del MacbooK air y la contestación de sus directos competidores.

Asi responde IBM a tal anuncio:

Pero hay no se queda la cosa, Dell ( otro de los competidores en este mercado ) tampoco se iba a quedar de brazos cruzados e ironiza también con la capacidad del sobre del anuncio de Apple.

Genial verdad?, esto si que es una estrategia rapida y acertada de tirar por tierra el nuevo producto de Apple ensalzando sus defectos y haciendo que el consumidor se lo piense antes de comprar. Los de Apple se lo pensarán dos veces antes de hacer un nuevo spot, si es que a veces la exageración puede sacar a la luz tus defectos.

Fuente: El blog de Mota

LO QUE KIA HEREDO DE MERCEDES

noreply@blogger.com (Anonymous) — Thu, 22 Apr 2010 13:09:00 +0000

El viernes por la noche conversaba con un amigo, que además es el gerente de marketing de una conocida marca de automóviles, sobre cómo ha cambiado la percepción de Kia en el mundo. En poco tiempo esta marca coreana se ha ganado el respeto de muchos, seguramente a través de algunos vehículos como la Sorento, que han sido buenos embajadores de cómo ha evolucionado su diseño y calidad. Pero como sabemos, estas importantes mejoras no son suficientes si no las damos a conocer de manera adecuada.

Uno de los métodos para ser reconocido como una marca grande, es comportarse como tal. Y conversando el viernes caí en cuenta de una acción muy simple y que me pareció genial. Durante años los partidos de los Gran Slam de tenis tenían un logo en la net. El logo de Mercedes Benz, una de las marcas más representativas del lujo y la alta performance. Parecía difícil imaginarse la net con otro logo.

De pronto, un día todas la redes del circuito de la ATP (Asociación de Tenistas Profesionales) dejaron de lucir la estrella de Mercedes para reemplazarla por el logo de Kia. Lo interesante de la movida no es solamente que una marca considerada antes de segundo orden, se asoció a un campeonato elitista, si no además a qué marca reemplazó.

Está claro que no por esta decisión va a adquirir el status que tiene su antecesor alemán, pero tampoco lo necesita. Basta con que la coloque un par de peldaños por debajo y el objetivo se cumple con creces.

Es cierto también que Mercedes Benz y Kia pertenecen al mismo holding, pero eso no invalida la brillantez de la decisión. Mercedes puede encontrar muchas otras formas de mantener su presencia, pero la oportunidad de cederle el lugar al hermano menor de la familia era única.

Analizando esta idea a uno se le vienen a la mente varias posibilidades para marcas o productos que están esforzándose por tomar un sitial importante en el Perú o el mundo. Los dejo con una que ya se la había mencionado a El Comercio hace un tiempo. Por qué para promover el Pisco Sour no hacemos que en la próxima película de James Bond, el agente 007 reemplace su refinado Martini por nuestro trago de bandera.

Fuente: SE