Un siècle de com'

Quand la publicité prend le pouvoir, elle sert la prévention. A voir jusqu'au bout pour les explications.

2016-12-07T21:41:00.001+01:00

La différence comme valeur d'image. Publicité ANDROÏD.

2016-12-05T10:25:00.000+01:00

Opération Lucette

2015-11-06T11:16:00.001+01:00

Les médias -réseaux sociaux et consorts- se glosent de la dernière opération de proximité organisée par la Présidence de la République et j'ai assisté à un débat intéressant sur FRANCE 24 à ce propos, tellement intéressant que cela m'a décidé à reprendre la plume ici pour vous y retrouver. Ce qui me gène au fond va au delà de la sempiternelle critique de la communication et des communicants en général, qui aiment faire des coups, et de l'analyse politique qui juge la crédibilité du Président quasi nulle du fait de sa promesse (non tenue) de la baisse du chômage. Ce qui me gène c'est que Lucette est un code, une appellation, un titre, une accroche, un symbole mais pas une personne. Elle a du elle-même le ressentir pour accepter -à posteriori- de donner cette ITW ravageuse pour l'image du Président à BFM TV (d'ailleurs, n'est ce pas l'ancienne journaliste du Petit Journal Salhia BRAKLIA qui tenait le micro ?). Dommage pour les communicants du Président, Ils ont oublié une chose importante dans leur pitch : Lucette a un nom.

Un communicant à Matignon ; vieux blogueur influenceur ; salut les fans et autres idées...

2014-04-12T19:33:00.000+02:00

Selon Wikipédia, près de 3 millions de blogs se créent chaque jour ; selon les mêmes sources, nombre de blogs (des millions sans doute) sont aujourd'hui abandonnés par leurs auteurs. Dans 5 ou 10 ans les internautes retrouveront leurs traces comme des vestiges d'un temps ancien et pourront à loisir analyser les sentiments, les idées, les questions ou les coups de cœur de chacun de ces cyber-carnets -comme on dit au Québec-.

Donc l'internaute-archéologue du futur tombera un jour -ou pas- sur ce post d'avril 2014 traitant, comme une partie du titre l'indique, d'un communicant à Matignon, c'est à dire de l'accession au pouvoir d'un homme politique qui non seulement fait partie d'une génération où la communication politique a pris toute sa place, mais qui a exercé lui-même le rôle de DIRCOM à plusieurs reprises (pour Jospin, pour Hollande). Mais s'il s'agit d'un communicant qui vient de prendre les rênes du Gouvernement de la France alors ne va-t-il pas privilégier la forme sur le fond ? A chacune de ses sorties ou de ses annonces, les commentateurs auront-ils d'autres choix que de stigmatiser l'effet de style, la posture et le ton employés ? On perçoit bien le danger paradoxal, pour lui et ses propositions, de son savoir-faire. Car en même temps, c'est justement ce style direct, cette posture républicaine et ce ton assuré qui a porté le nouveau PM jusqu'au sommet de l'exécutif gouvernemental. L'exercice du pouvoir fait changer les hommes : il sera intéressant de suivre les infléchissements du Premier Ministre en exercice quant à sa communication personnelle. C'est d'ailleurs là que se joue pour lui un nouveau cap : il s'agit de passer d'une communication personnelle réussie à une communication collective et participative efficace. Il y a toujours plus de risques à communiquer à plusieurs. De ténor, le PM doit revêtir progressivement les habits d'un chef d'orchestre.

Bon, je ne voudrai pas continuer dans la nostalgie, mais en revenant voir ici si j'y étais je me suis rendu compte que mon premier post datait de 2008...On était au début d'un temps nouveau, SARKO avait joué la rupture avec son propre camp et on allait vivre les soubresauts de la crise immobilière américaine, les sub-primes, la crise bancaire puis économique, puis encore financière, le sauvetage des banques mais pas celui de la Grèce, le naufrage de DSK, précédé de celui de l'équipe de France de Football...que du bonheur ! A toi l'internaute du futur, sache que ces temps ont été marqués par des transformations profondes, de la désindustrialisation à l'avènement de TWITTER et de l'information instantanée. La génération Y commence aussi à vieillir...

Malheureusement, du côté de l'emploi dans notre pays rien ne change. La situation est grave, presque désespérée pour les jeunes diplômés qui ont du mal à s'insérer dans un marché du travail de plus en plus étriqué. Nos entreprises ont du mal à communiquer parce qu'elles ont du mal à prendre des risques. A quand un diplôme de "risky manageur" à HEC ou à l'ENA ?

Quand aux communicants, trop confinés aux outils, pas assez sollicités dans le cadre de la stratégie de l'entreprise, beaucoup d'entre eux se morfondent dans des jobs de gestionnaire, en attendant une reprise qui ne pointe décidemment pas le bout de son nez.

Je suis toujours heureux de revenir vous voir ici. Depuis 2008, peu de blogs de communicants ont été édités. Vous avez pourtant en charge une chose essentielle de notre société : la part créative et émotionnelle du business, sans laquelle notre société de consommation serait sans surprise. Bravo en tout cas à Manuel VALLS pour son parcours.

Deux ou trois choses sur la communication, en ce moment

2013-11-15T20:35:00.000+01:00

J'aime beaucoup le travail effectué sur l'image du groupe INDOCHINE à l'occasion de leur prochain concert au SDF en juin 2014. Objectifs : faire oublier que l'Aventurier est sorti en 1982, et que Nicolas SIRKIS, le chanteur du groupe, se rapproche plus des 60 piges que des 30 ans...J'imagine les jeunes en 1968 (mes parents) se mettant à écouter du Charles Trenet (SIC). C'est très réussi, grâce à une campagne d'affichage en deux temps (reveal) qui compare le groupe à de très très vieux rockers. Du coup, on a l'impression qu'INDOCHINE peut encore chanter pendant 20 ans. GOOD !

Dans un tout autre genre, le repositionnement d'image des magasins DARTY est tout à fait remarquable. Le sexe ou en tout cas l'érotisme est toujours bon à utiliser en matière publicitaire. Je ne sais pas pour vous mais moi quand je rentre chez DARTY désormais j'ai un petit pincement au cœur. Bien vu, il faudra vérifier l'impact sur les ventes mais d'ores et déjà voilà une enseigne relookée pour l'avenir. GOOD !

Quand on veut, on peut !

Notre Président souffre dans les sondages : il dévisse pour atteindre des niveaux inconnus jusqu'alors. Plus fort encore que CHIRAC. SARKO au plus bas était légèrement supérieur. Du coup le landerneau médiatique parle de ses communicants incapables de redresser la barre : mais s'agit-il seulement d'un problème d'image ? Quand HOLLANDE a été élu, les Français le connaissaient bien : énarque, cacique du PS, intelligent, bon manœuvrier, affable, aimable, gentil capable de tuer (politiquement parlant), aimant les femmes de caractère...Bref, cette "image initiale" correspondait en 2012 à ce que voulaient les Français, en opposition à SARKOZY qui franchement, du fait de sa sur-médiatisation, avait fini par exaspérer à peu près tout le monde à gauche comme à droite (une majorité en tout cas). Le problème est ailleurs. La France n'arrive pas à créer un solde positif d'emplois et il est à craindre qu'une génération entière, celle des 20 / 25 ans, soit sacrifiée sur l'autel de ce chômage/teigne dont notre pays n'arrive pas à se débarrasser. Quand j'ai commencé dans le métier, au début des années 90, le chômage était à 11% mais il y avait plus de postes à pourvoir dans la communication, notamment dans le public ; les collectivités diverses et variées, commençaient alors à recruter. Nous n'étions pas si nombreux que cela à avoir fait une école de communication. Aujourd'hui, les jeunes communicants sont super qualifiés mais les embauches se font rares.

Il est facile dans un pays au bord de la crise de nerf, qui se lâche un peu (on l'a vu dernièrement avec l'affaire TAUBIRA), où les réseaux sociaux sont parfois envahis par les "cons actifs" (ceux qui ont la haine contre les jeunes, les beurs, les vieux, les camions, les taxes, les bonnets, l'Europe, les Autres, les femmes, les journalistes, les radars...), où les entreprises ont choisi le repli sur soi / le chacun pour soi plutôt que les politiques de marque et l'innovation, il est facile disais-je de se tourner vers le Premier des Français pour en faire un bouc émissaire. Cela ne veut pas dire que le Président ne peut pas ou ne doit pas changer (lui-même). il y a un "mais". Je ne suis pas certain qu'il "aime la communication". JOSPIN non plus n'aimait pas la communication, et encore moins la publicité, cela l'a desservi. NO GOOD.

Bientôt 50 000 pages vues + une crise de com'

2013-10-16T23:03:00.001+02:00

Ce qu'il y a de bien avec un blog, surtout quand on a pris un peu de bouteille (...) c'est que l'auteur peut décider d'écrire ou pas ; il est vrai que ces derniers mois, je me suis essentiellement consacré à mon job, mais surtout à ma famille, à mes enfants, à moi, à penser à autre chose qu'à la marque ou à la plus-value de notre métier. J'ai continué à donner des cours et à essayer de transmettre le maximum d'infos / d'astuces / de savoirs sur ce que vont rencontrer nos futurs communicants lorsqu'ils auront réussi à mettre le pied à l'étrier. Pas évident aujourd'hui de trouver cette première plateforme pour décoller, et de se lancer dans la grande aventure de la communication d'entreprise.
Quand j'ai commencé -il y a un peu plus de 20 ans déjà- je serai rentré par le fenêtre dans l'agence qui me donna ma première chance. J'ai du faire 4, ou 5 CDD de suite, en 18 mois (...). Je ne trouvais pas cela "normal", je trouvais génial de pouvoir faire ce que j'aimais : conseiller, écrire, avoir des idées, les vendre à des clients, élus, maires ou députés, chefs d'entreprise et décideurs.
Aujourd'hui, ce n'est pas une ou deux écoles de communication mais bien une quinzaine de formations qui mènent à la communication, sans compter les "nouvelles écoles du faire savoir" comme celle du fondateur de Free, qui ajoutent à l'offre de communicants. Il faut nous battre pour l'embauche de ces jeunes professionnels.
Beaucoup d'offre (et de qualité), peu de demandes du fait de la crise, et une communication corporate qui souffre. Du manque ou des baisses de budget. Des décideurs bien décidés à ne prendre aucun risque. Des communicants eux-mêmes qui, de crainte d'aller grossir les rangs de Pôle emploi ou soucieux essentiellement de conquérir un Pouvoir qui ne nous appartiendra vraiment jamais, s'enferment dans leurs certitudes, dans leur REX et dans leur anti-management. Les solutions sont pourtant là : les communicants doivent regagner la confiance des décideurs et démontrer que la communication a désormais un rôle stratégique dans tous les choix de développement de l'entreprise, du commercial au marketing en passant par l'innovation, la recherche, le packaging de l'offre, le management, les ressources humaines...Nos responsabilités augmentent. Notre devoir d'exigence aussi. Exigence de créativité et exigence de coordination : la communication se transforme actuellement. Les changements, apportés notamment depuis une dizaine d'année par le multimédias et le net, ont bouleversé tous nos acquis. Cela me donne envie de vous retrouver dans le Siècle de com'...

1 million de "j'aime" : nouveau phénomène de notre société de communication.

2013-09-17T17:24:00.000+02:00

Je ne sais pas si la page Facebook créée en solidarité avec le bijoutier, suite au fait divers de Nice, est manipulée dès son origine par le Front nat ou les autres groupes prônant -en quelque sorte- une justice plus expéditive (...) mais en tout cas, elle est devenue un phénomène de société. Les médias "tradi" s'en emparent; la Twittosphère s'enflamme et le monde politique, toujours un peu à la traine en matière de réseaux sociaux, est bien obligé de suivre et, même à minima, de prendre en compte le nombre d'internautes se déclarant favorables à ce commerçant désespéré. D'où les "je comprends" à répétition.
Les spécialistes (bloggeurs et influençeurs) se sont eux aussi très vite penchés sur cette Page en essayant de comprendre les mécanismes, d'identifier la provenance des Like. Plus de la moitié proviennent de France, selon les décortiqueurs du web actuels même si les chiffres ne sont pas très précis. Il y a là "phénomène" dans le sens où l'on peut raisonnablement penser que les prochains sites événementiels, haschtag ou page Facebook dépassant en quelques heures, les deux ou trois millions de Likers ou de Followers vont créer des remous profonds dans notre société. Cette e-démocratie directe est un peu flippante tout de même. C'est la qualité de notre système judiciaire qui est en jeu.

La France est une marque. Enfin, dans trois mois...

2013-01-30T22:26:00.000+01:00

Les lecteurs du Siècle de com' savent combien j'adore la marque, la politique, et plus encore la communication politique. Je ne conçois pas mon métier sans la réflexion et les questions que nous devons nous poser sur la marche du monde, le rapport des citoyens aux pouvoirs quels qu’ils soient (des élus, des produits, des spins docteurs...) et les nouvelles tendances. Je devrais être heureux de la mission confiée par le Ministre en marinière au Président de MacCann, l'une des grandes agences de publicité (américaine et française), présente sur la place : inventer une marque France, fédérer les énergies à l'export, couper la tête à toutes les idées reçues à l'étranger (le pays du Fromage...le pays des Amoureux....le pays des râleurs ?) et tout ceci en trois mois. Or c'est justement le laps de temps laissé à ce nouveau groupe de réflexion (le gouvernement précédent avait lancé la même idée avec la mission Jego et le succès que l'on connait...) qui pose problème, d'où ce post (vous pouvez aussi vous référer aux autres posts qui traitent de la marque France dans les archives ici ou là). Pourquoi cette séquence ? On voit d'un côté combien nos politiques semblent avoir pris conscience de l'importance de la marque, et de l'autre une précipitation qui laisse augurer d'un résultat déceptif. Le lendemain de l'annonce, un logo "made in France" est déjà en ligne...Tout ça pour ça ?

Ordre ou désordre ? That is the question (of communications)

2012-11-20T19:47:00.000+01:00

Ce blog a assez de recul désormais pour prendre un peu d'avance...sur les questions existentielles. Le propos est le suivant : dans la crise, et vous le vivez, les décisions sont encore plus difficiles à prendre ; je parle des décisions à moyen et long terme (qui est le temps de construction d'une image de marque) et non pas des décisions à court terme (du style : dégraissons les effectifs pour réassurer nos chers actionnaires).
Le métier a évolué dans ce cadre mouvant : celui d'organisations publiques ou privées de plus en plus complexes et en même temps de plus en plus inter-connectées.
Mais il existe un nuage de constantes pour moi, ce sont "l'idée", "le concept", "l'imagination" qu'il faut mettre en oeuvre dans toutes vos propositions d'actions de communication, sans lesquels, il n'y a pas de com', pas d'inspiration, pas d'expérience client, mais juste une info insipide, sans chair ni charme. Alors non, tout le monde ne sait pas communiquer et même si on parle de plus en plus de "contenus de marque", les annonceurs ont du mal à faire valoir leur plus-value dans ce système sans queue ni tête.
Dircom, directeur de la marque, directeur événementiel...autant de titres pour dire "directeur d'innovations, de propositions, de chaos, d'échanges, de conflits, de confusion, d'étincelles". Au secours (des entreprises!), les Idées reviennent et elles sont l'apanage des communicants.

Pour ceux et celles qui suivent, les Allemands aussi savent vendre leur image à l'étranger...

2012-11-14T14:16:00.001+01:00

Sauriez-vous vendre la marque France à l'étranger ?

2012-11-14T14:08:00.000+01:00

L'innovation, un risque à prendre

2012-10-05T16:30:00.002+02:00

L'état de notre vieille économie ne faisant qu'empirer et en attendant d'hypothétiques lendemains qui chantent, à quoi peuvent servir les communicants? Qu'est ce qui pourrait servir, dans notre culture, dans nos pratiques du métier, dans la connaissance des flux d'information et de communication (dans et en dehors de l'entreprise), à crédibiliser le métier et en même temps à le rendre indispensable dans le siècle qui vient ? Que mettons-nous en œuvre au quotidien et qui peut apporter un bénéfice aux actions des Autres (commerciaux, ingénieurs, managers, décideurs...et clients) ? Ne pouvons nous pas nous appuyer sur nos fondamentaux : l'Idée créatrice au service du produit, du service et de la marque ; le média au plus près du citoyen (consommateur ou pas), l'accompagnement du changement dans l'éthique et le respect des collaborateurs, le projet au service d'autres projets, la forme et le fond ;...BREF, notre métier comme vecteur de l'Innovation. Mais pour cela, il faudra confronter nos expériences, transmettre notre savoir-faire, s'ouvrir sur des propositions "exotiques", casser les schémas anciens et toujours et encore s'ouvrir sur un monde en mouvement. Laissons les Légos aux enfants, laissons les égos aux égoïstes et reprenons en main notre destin. Comme disait la pub, "communiquez, innovez".

Gérer l'absence d'image comme une stratégie de communication politique.

2012-09-11T13:05:00.003+02:00

C'est ce que fait très bien l'ancien Président qui doit d'ailleurs être très heureux de l'ampleur des impacts médiatiques de "son absence" : François Hollande fraichement élu souffre la comparaison avec l'ancien omni-président du fait du rythme ralenti des annonces ; les Unes de Libé, de l'Huma reprennent des "expressions sarkoziennes"...Bref, voilà un grand absent qui n'aurait pas toujours tort. Alors à quoi est due cette situation et peut-elle être considérée comme une séquence stratégique qui permettra un retour sur scène de NS ? Et si oui, quand devrait-elle prendre fin ?
Ce qu'on peut affirmer, c'est que l'image de l'ancien Président a marqué les esprits durant ces dix dernières années au point d'avoir imprimer "notre souvenir rétinien médiatique" (sic). Le Président était partout. Il en reste des traces. Il a surtout marqué les médias et les journalistes eux-mêmes dont il était une source ininterrompue d'infos, de critiques, d'annonces, de projets (sans compter les journalistes people qui se sont régalés). Les journalistes se retrouvent comme orphelins de l'info...Alors, il faut qu'ils nous rappellent (et qu'ils se rappellent) le bon vieux temps -pas si lointain- ou chaque jour amenait son lot de nouveautés croustillantes. Le gâteau n'est plus là en quelque sorte, reste à lécher le plat, puis ses doigts.
Du coup, il y a globalement depuis l'élection de mai dernier une sorte d'aspiration créée par un vide médiatique ressenti après la défaite. Cela se rapproche du phénomène que l'on peut vivre après la disparition terrestre d'un être cher et en tout cas, de ce point de vue, on peut dire que NS joue pratiquement dans la même cour que feu François Mitterrand ! "Le danger est que l'on s'habitue progressivement à cette absence et que l'on finisse par vivre avec" (je mets entre guillemets parce que c'est sans doute ce que doivent se dire les Conseillers de l'ancien Président ; je rajouterai que ce qui est perçu comme un danger pour certains est un espoir pour d'autres, notamment à l'UMP...). J'ai cru lire dernièrement que le publicitaire Goudart lui conseillait de rester tapi dans l'ombre durant deux années.
Il y a sans doute beaucoup de leçons à tirer de cet état de fait médiatique, à la fois pour l'ancien Président dans son futur positionnement mais aussi pour l'actuel homme au pouvoir. A lui, d'imprimer sa Marque, maintenant.

Communication politique : YES THEY CAN.

2012-08-22T18:17:00.000+02:00

Il faut voir ce clip de campagne d'O.B fustigeant son adversaire Mitt ROMNEY, faisant de lui un "patron millionnaire" ayant des comptes au Luxembourg et en Suisse (qui d'ailleurs s'est plainte officiellement par la voix de son ambassadeur à Washington...).
C'est drôle et méchant, pas très fin, mais tellement "américain dans l'âme".

Bien entendu, nous ne pourrions pas voir ce genre de clip en France, les campagnes électorales étant encadrées par une loi qui interdit les attaques diffamatoires entre concurrents et notamment la publicité politique à la TV. Alors c'est peut-être un débat vieux comme les (premières) robes de Jacques Séguéla (sic), mais j'ai toujours été POUR la pub politique TV qui serait pour moi un vecteur de créativité, même si dans ce cas précis, la "Romney Girl" porte de gros sabots.

L'événement : le signal indispensable d'une marque qui vit

2012-08-13T12:30:00.000+02:00

L'événementiel est l'un des métiers les plus structurés dans notre pays et on ne compte plus les agences spécialisées capables d'événementialiser annonces de résultats, sorties de nouveaux produits, réunions internes...Mais l'événement c'est aussi et avant tout un temps fort de l'entreprise pour faire "vivre sa marque et ses valeurs". La création d'événements me parait être un levier indispensable de la stratégie de communication et complète ainsi les relations presse, l'édition on et off, la stratégie communautaire et...la publicité.
Le management événementiel permet de mettre en place des stratégies de gestion de projets transversaux et de multiplier les prises d'initiatives ainsi que la culture de communication qui fait tant défaut dans nos entreprises. En participant à l'événement, chacun apportant sa part à sa réussite (la direction marketing, la direction commerciale, la direction du DD etc), des liens professionnels se créent et participent à la crédibilité du métier de communicant qui trouve là le moyen d'affirmer sa prédominance, un savoir-faire, une connaissance des processus de management et surtout une vision de l'impact médiatique attendu. Ainsi l'événement n'est plus un temps fort éphémère, ce n'est pas seulement la naissance du bébé, mais bien un élément de respiration de la stratégie de communication, un moyen d'appuyer sur des éléments de discrimination de marque, une plate-forme de relations publiques où l'entreprise devient ce lieu d'accueil, d'échanges et de richesses partagées. L'événementiel participe aussi à développer "la pensée transformative", chère au nouveau PDG de Babel, celle qui anticipe et gère les risques (de dérapages, météorologiques, liés au protocole etc). Une marque se construit autour d'un langage approprié et partagé, d'une histoire-saga jalonnée de temps-forts (mais attention il doit y avoir des jalons particuliers destinés à des publics ciblés, moins puissant médiatiquement parlant) et bien entendu autour de produits qui seront toujours placés au cœur de l'événement. Faire vivre la marque pour ses clients-citoyens, internes et externes, tel est l'objectif à assigner à l'événement.

La marque qui valait 9 milliards

2012-08-09T15:21:00.002+02:00

Dans les torpeurs médiatiques d'un été pas très chaud, voilà enfin une information qui me fait sortir de ma tanière. IKEA vaut 9 milliards (cliquez ici pour retrouver l'article des Echos). Pas l'entreprise. La marque. Le géant suédois de l'ameublement Ikea a annoncé jeudi avoir vendu le nom «Ikea» à l'une de ses filiales pour neuf milliards d'euros, une opération destinée à donner pour la première fois une valeur comptable à la marque.
C'est toute la question : combien vaut ma marque ? Bonne façon d'y donner une réponse : en l'achetant soi-même !

La com' mène-t-elle vraiment à tout ?

2012-06-28T11:51:00.002+02:00

D'après une enquête réalisé par Qapa (assurément un nouveau site de recherche d'emplois qui fait parler de lui) les jeunes ne choisissent pas toujours les meilleures voies pour trouver un job...bien au contraire.Voici le classement des formations "pour être sûr d'être au chômage après le Bac" publié ce matin sur le site du magazine CHALLENGE :
1. Journalisme/Edition/Imprimerie
2. Commerce de gros et Import/export
3. Chimie
4. Industrie textile, cuir et confection
5. Agro-alimentaire
6. Droit
7. Social
8. Télécommunications
9. Beauté/Cosmétiques
10. Marketing/Communication/Publicité/RP
A la lecture de ce palmarès, on peut se demander vers quoi allons nous orienter nos jeunes...La pêche ? La chasse ? Le football ?
Je propose qu'ils s'orientent vers le coaching, la conduite du changement et la réalisation de sites de recherche d'emplois.

1000 infos majeures par jour

2012-06-18T14:47:00.000+02:00

Quand on est communicant, on décrypte les tendances et on se met en position d'être ouvert aux opportunités, aux innovations, aux fenêtres de tir qui permettront d'exprimer un point de vue, celui de la marque et de recueillir des données, ceux des consommaCteurs. Cela marche dans à peu près tous les secteurs, du luxe à la politique. Certains pourront objecter que c'est le métier du marketing et que la communication n'a pas à se mêler de choses qui la regardent soit, mais de loin, ou alors pas tout de suite. Ce sont les mêmes qui font appel aux communicants pour "mettre en œuvre" l'action, l'opération ou le produit sans avoir pris la peine d'anticiper ensemble sur les effets de la communication. Bref, laissons cela aux polémistes et aux philosophes publicitaires, et revenons à ce fait simple : la révolution Internet, big bang de la communication que nous connaissons depuis une quinzaine d'années, voir 20 ans tout au plus dans notre beau pays, accompagnée de la révolution de l'instantané et de l'accès, provoque l'apparition quotidienne de 1000 infos toutes plus importantes les unes que les autres. Ce n'est plus un fait majeur par jour, ce sont de multiples annonces qui s'entrecroisent et s'entrechoquent comme autant de "météorites informationnelles". Mais qu'est ce que je vais bien pouvoir faire de cet amas informel ???

Des bisous (cela vaut bien une campagne de pub)

2012-06-07T21:32:00.001+02:00

Quand la réalité vous rattrape, cela donne une histoire que nul communicant ne pourrait inventer. Après un "t'es beau" le Président Hollande est touché au coeur et se livre à la séance de bisous avec tous les petits collègues. Action de vérité d'un homme, d'un père, d'un adulte et aussi d'un référent. On ne peut pas dire que cela crée le buzz, c'est juste une scène qui touche. C'est sur ce genre d'images que peut se construire une marque politique.

Le cri du communicant en colère

2012-05-11T19:17:00.000+02:00

Nous voilà revenus dans le Siècle de com' après pratiquement 5 semaines sans écrire un seul post. 5 semaines de campagne présidentielle où tout a été dit sur la com' des candidats, les sondages, Twitter, le poids d'internet et le choc des photos. La campagne fut classique : d'un côté, beaucoup trop d'erreurs accumulées et une incapacité à valoriser un bilan ; de l'autre, pas de prise de risque et pas de projection trop lointaine dans un avenir décidemment très incertain. Qui vivra verra et re-votera. Mais laissons la politique à sa place (et l'hypocrisie qui a joué un rôle fondamental dans le résultat) car tout n'est pas politique (comme tout n'est pas de la com' non ?). Poussons un cri (du peuple of course). Je suis tombé sur une recherche d'emploi d'une ONG assez connue puisque dirigée par un ancien sherpa de Mitterrand François dont le prénom commence par "J". L'ONG qui se veut "éthique" (et choc) recherche un communicant, 5 ans d'expérience, bilingue, sachant rédiger, organiser des événements et à ses heures perdues, mener les relations presse et faire du fund raising. Le job est précaire puisqu'il s'agit d'un CDD jusqu'en janvier 2013. Salaire ??? C'est là que je suis tombé littérallement de mon pied d'estale. 17 k€/an.
Jeunes padawans de la com', vous qui à 30 ans cherchez un job dans la com', je vous le dis tout net : ne répondez pas à cette annonce ! Envoyez des bananes à celui qui vous prend pour des poires. Il ne s'agit pas d'être vénal (on ne ferait pas de la com' si on voulait devenir riche), tout travail mérite salaire et toute chose égale par ailleurs (...) cette annonce est purement indécente pour le métier. Je ne finirai jamais de m'insurger contre les recruteurs qui cherchent à la fois une secrétaire connaissant tous les programmes sur Mac et la mise en page du courrier, un webmaster capable de programmer, un attaché de presse responsable de la com'interne, un responsable de la com' qui fasse en même temps jardinier. La crise ne permet pas tout (même si beaucoup en profite). Alors à bon entendeur...défendez la com'.

Je suis une marque, tu es une marque, Ibiza est une marque.

2012-04-03T14:58:00.000+02:00

Dans un article issu de l'excellent journal Le Monde (prononcez exellllllent), Y. MICHAUD, philosophe, nous explique qu'IBIZA est une marque. Voyez ici.
Après le personal branding, le sport branding, le management de la marque, voici venu le temps du sexual branding ou du binge drinking branding. Ce que je note, c'est l'auteur (que je ne connais pas par ailleurs) et ce qui m'intéresse c'est qu'un philosophe se penche sur les phénomènes de marque. Je me demande en plus si c'est le métier que nous devrions revoir de fond en comble ou si c'est la philo.

Une publicité lituanienne pour changer d'air

2012-03-15T18:12:00.001+01:00

Un peu long j'en conviens mais la créativité est là pour cette eau minérale et sidérale.
Sinon, quoi de neuf spindoc ? La campagne électorale bat son plein en France, sans révolution du point de vue des médias et des messages. Twitter est entré dans les mœurs politiques. Tout le monde est sur Facebook. Les buzz succèdent aux émissions en prime. Les audiences sont au rendez-vous et les sondeurs s'en donnent à cœur joie. Les publicitaires se cachent, et conseillent dans l'ombre. Tout a l'air d'aller dans le meilleur des mondes possibles, en attendant le débat entre les deux tours, qui devrait finir de convaincre les indécis, qui décidément, représentent bien la nouvelle race de citoyens-consommateurs. Pendant ce temps, les entreprises sont comme "en suspens". Les malaises et le mal-être au travail devient un fait divers quotidien. Les tensions sont palpables mais bien entendu il ne faut rien dire et tout encaisser. Vivement la rentrée !

La croisière ne s'amuse plus.

2012-02-29T13:21:00.001+01:00

C'est sans aucun doute la loi des séries qui fait, qu'en moins de 15 jours, deux paquebots de plaisance de la même compagnie fassent la Une (une partie de la Une). La communication de crise se réinvente en permanence. J'ai été surpris de la voix du Capitaine hier soir aux Infos sur le petit écran : hachée, inaudible, sous-titrée...surpris surtout qu'il n'y ait semble-t-il aucun message préparé (ni compassion, ni affinité, ni réassurance). On ne retient pas les leçons du passé. On ne prend pas en compte (peut-être parce qu'on ne sait pas faire ??) l'image et son évolution, les impacts à court et moyen terme qui ne sont pas similaires, ni comparables. On ne parle que de com' mais pourtant notre société est loin d'avoir gagné ses galons en matière de gestion des risques médiatiques.

465ème message : le directeur de la marque est-il directeur des propriétés intellectuelles de l'entreprise ?

2012-01-31T21:07:00.000+01:00

Non assurément ; mais cela n'empêche pas d'être présent dans les questions liées à la valorisation du savoir-faire, des licences, des noms de domaine (là c'est plus proche du métier), des brevets...La communication qui crée de la valeur c'est la communication qui s'occupe... de la valeur et des enjeux de l'immatériel, questions qui viennent en ces temps de crise de plus en plus pregnantes. A part cela, vous allez comment ? La crise, la crise, la crise...(...).
Quand j'ai commencé ce blog il y a 464 et un posts, je ne m'imaginais pas traverser une période aussi pénible pour le business (d'autres non plus, vous me direz !). Ce que l'on vit me rappelle mes débuts : 1992 ; 12 ou 13% de chômage, voir un peu plus. Une différence pourtant : le métier en était encore à ses balbutiements et du coup, cela bougeait plus, les chargés de com' devenaient Responsables ; les entreprises créaient des postes de Dircom. Aujourd'hui, un poste est ouvert et nous sommes 150 à répondre...Autant lancer en l'air tous ces CVs, le dernier qui attérit est le bon.
Courage, brother and sister.

Les deux stratégies d'avenir pour nos entreprises

2012-01-25T10:51:00.000+01:00

ll existe deux stratégies distinctes : "manager la marque" et "manager par la marque".
Manager la marque consiste à la rendre la plus homogène possible pour augmenter sa performance et sa puissance. Le brand manager, qui peut être le Responsable communication corporate, intervient sur les outils et les moyens de la communication, entre chef de pub, média planneur et éditorialiste. Sa mission est transverse au sein d'une direction de la communication.
Manager par la marque consiste à utiliser la performance et la puissance de la marque pour transformer l'organisation, faire évoluer les pratiques de l'entreprise, se repositionner sur de nouveaux marchés ou segments de marché, changer la structure d'embauche et l'identité de l'entreprise, et enfin, préparer les salariés à de nouvelles transformations. A ce moment là, le brand manager devient l'un des relais de la gouvernance et l'un des porteurs du changement. Cela peut être une autre personne au sein de la direction de la communication.
Ces deux stratégies d'avenir peuvent cohabiter au sein de l'entreprise, en fonction de l'organisation du métier communication.
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