Univera Resmi Teknoloji Blog Sitesi

Gıda İsrafına Dijital Çözüm

noreply@blogger.com (Univera Kurumsal Teknoloji Çözümleri) — Fri, 16 Oct 2020 06:25:00 +0000

1945’te Birleşmiş Milletler Gıda ve Tarım Örgütü’nün kuruluşunu onurlandırmak için kutlanan 16 Ekim Dünya Gıda Günü günümüzde her canlının temel ihtiyacı olan konuyu sorgulamamızı gerektiren bir durumda. Dünyada gıda erişiminin kısıtlı olduğu yerlere karşın gıda tüketiminde yapılan israfı azaltmak için yeterli çabayı sarf ediyor muyuz?

Ülkemizde meyve ve sebzenin %28’i, henüz mutfağa gelmeden israf oluyor. Her yıl 214 milyar TL’lik gıdayı çöpe atıyoruz. Dünya genelinde ise yaklaşık 1,3 milyar ton gıda israf ediliyor ve bu durum 3,3 milyar ton karbondioksitin yayılmasına neden olarak küresel ısınmayı hızlandırıyor.

Yaptığımız araştırma, gıda sektöründe depolama ve dağıtım aşamasında yaşanan israfın, tüketim aşamasında yaşanan israftan çok daha fazla olduğunu ortaya koyuyor. Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) verilerine göre, hane halkı tüketim harcamalarında %19,7’lik pay ile konut giderlerinin ardından en büyük ikinci gider kalemi olan gıdada yaşanan israfın ülke ekonomisine faturası yıllık 214 milyar TL. Birleşmiş Milletler Gıda ve Tarım Örgütü (FAO) raporuna göre ise yalnızca geçen yıl üretilen 60 milyon ton bitkisel ürünün 9,5 milyon tonu tüketiciye ulaşmadan heba oldu. Dünya genelinde ise yaklaşık 1,3 milyar ton gıda her yıl israf oluyor. Bireysel hayatlarımızda ve tüm sektörlerde depolama ve nakliye süreçlerinde yaşanan bu israfın önüne geçmek bizim elimizde. Teknolojik gelişmeler üretim ve depolama süreçlerinde hata oranını minimize ederek israfın önüne geçmemize yardımcı oluyor.

Dünyada her yıl 1,3 milyar ton gıda israf ediliyor
Her yıl dünya genelinde yaklaşık 1,3 milyar ton gıda israf ediliyor ve bu durum 3,3 milyar ton karbondioksitin yayılmasına neden olarak küresel ısınmayı hızlandırıyor. Özellikle gelişmiş ülkelerde israf edilen gıdaların Sahra Altı Afrika ülkelerinin toplam gıda üretimine eşit olması durumun ciddiyetini gözler önüne seriyor.

En çok kayıp sebze ve meyvede
Farklı gıda türlerinin depolama ve dağıtım aşamalarındaki israf oranlarını araştırdık, toplam üretilen meyve ve sebzenin %28’inin israf olduğunu, bu oranın tüketim aşamasında ise %5 olduğunu gördük. Süt ve süt ürünlerinde ise tüketimden önceki kayıp oranı %8,5 iken tüketim aşamasındaki israf sadece %1,5. Bir diğer göze çarpan gıda grubu ise bakliyatlar. Hasat sonrası depolama, işleme, paketleme ve dağıtım süreçlerinde bakliyatların israf oranı %13 iken, tüketimde yaşanan kayıp toplam üretimin %4’üne denk geliyor.

Bu rakamlar depolama ve dağıtım aşamasında yaşanan israfın büyüklüğünü gözler önüne seriyor. Univera Ürün Müdürü Tarık Dizer, “StokBar yazılımı, üretim, depolama ve sevkiyat sürecini dijitalleştirerek ürünün en çok israf edildiği süreçlerin manuel olarak yönetilmesi durumunda ortaya çıkan birçok hatayı engelliyor. %100 yerli üretim olan StokBar, insana bağlı hataları en aza indirerek akıllı depo yönetimi, tedarik zinciri yönetimi ve envanter yönetimi gibi birçok özelliği kullanıma sunuyor.”

StokBar gibi dijital teknolojilerin faydaları gıda israfına neden olan süreçlerde iyileşme sağlayarak günümüzde daha eşit şartlarda bir yaşam gelecek nesiller için ise daha sağlıklı yaşam koşulları oluşturmamızı sağlayacak.

Gıda ve tüm doğal kaynaklarımızı sorumlu bir şekilde kullanarak kimsenin kıtlık ile karşılaşmayacağı bir gelecek diliyoruz.

Univera Kurumsal İletişim

Pandemi Bize Neler Kazandırdı?

noreply@blogger.com (Univera Kurumsal Teknoloji Çözümleri) — Wed, 19 Aug 2020 06:03:00 +0000

İnsan için iletişim en temel ihtiyaçlardan… Yakın geçmişte hayatımıza giren iletişim teknolojileri ve
son dönemdeki pandemi ile neredeyse tamamen dijital ortama taşısak da birbirimiz ile bağlantı kurmadan çok uzun süre sağlıklı kalamayacağımız kesin.

TDK, iletişimi şöyle tanımlamış: “Duygu, düşünce veya bilgilerin akla gelebilecek her türlü yolla başkalarına aktarılması, bildirişim, haberleşme, komünikasyon.”

Evet, iletişimin tek bir biçimi ya da aracı yok fakat biz insanlar günlük iletişim ihtiyacımızı konuşarak birbirimizi dinleyerek gerçekleştiriyoruz. Özellikle de Türk toplumunda yüz yüze iletişimin yeri daha büyük. Bu nedenle işitme konusundaki dezavantajlı bireylere destek olabilmek için Çağrı Merkezi Ekibimizin başlattığı İşaret Dili Eğitimini size anlatmak isteriz.

Pandemi ile birlikte hepimiz evlere kapandık ama bu süreci boş geçirmek istemeyenlerimiz kendilerini geliştirmek için de fırsata çevirdiler. Bu gruplardan biri de Çağrı Merkezi Ekibimiz oldu. İşitme engelli bireylerin kendilerini her yerde rahat hissedebilmeleri, işaret dilini bilen kişi sayısının çokluğu ile orantılı. Buradan yola çıkarak evde geçen zamanda, dijital eğitimlerle, işaret dili öğrenmeye başladılar. Çağrı Merkezi Uzmanlarımızdan aynı zamanda İşaret Dili Eğitmeni ve Tercümanı olan Murat Taşezen’in verdiği eğitim toplam da 10 dersten oluştu ancak çağrı merkezi yoğunluğunda kaynaklı ara verilmişti. Şimdilik Temel iletişime geçilebilecek seviye de 6 ders gerçekleştirilebilmiştir. Eğitime katılan Burak Ünlüzeybek, Melis Arlı, Numan Çavlı, Seyhan Orman, Ufuk Özçelik, Mülkiye Akdoğaner, Serdar Karanfil, Hüseyin Temiz, Cem Argunşah arkadaşlarımız, derslere katılım sağladılar. Bu dersin sonunda temel seviyede yani iletişime geçebilecek seviye de İşaret Diline hakim olacaklardır.

Eğitimi veren Murat Taşezen: “İşitme engelliler aslında sağır değillerdir ve ses teller vardır. Sadece hayatlarında hiç ses duymadıkları için kelimeleri söyleyemiyorlar. Konuşarak dertlerini anlatamadıkları için de sosyal ortamda sorunlar yaşamaktalar. Ülkemizde bakanlığın açıkladığı yaklaşık 230.000 kişi işitme konusunda dezavantajlı durumda. Aslında bu eğitim ile işitme engelli arkadaşlarımızın da sosyal hayattaki yerini artırıp, onları rahat ettirmemiz, dezavantajlı durumları en aza indirmemiz mümkün. Hiç dilini bilmediğiniz bir ülkede, birileriyle iletişim kurmaya çalıştığınızı düşünün. Bu arkadaşlarımız çoğu zaman bunu yaşıyor maalesef. Hepimizin öğrenebileceği ve kendimizi de geliştirmemize vesile olacak küçük eğitimlerle, çevremize büyük katkılar sağlayabiliriz.” Diyerek küçük adımlarla dünyaya güzellikler getirebileceğimizi kanıtlıyor.

Biz de Murat’a ve eğitime katılan değerli arkadaşlarımıza, duyarlılıkları için teşekkür ediyoruz.

Dünya bizim küçük ama içinde iyilik barındıran adımlarımız ile daha güzel bir yer olacak.

Univera Kurumsal İletişim

OFİSE DÖNÜŞ

noreply@blogger.com (Univera Kurumsal Teknoloji Çözümleri) — Fri, 29 May 2020 12:55:00 +0000

Son dönemde birçoğumuz daha önce aklımıza gelmeyecek zorunlu tecrübeler yaşadık. Pandemi birey bazında olduğu gibi kurumlar için de birçok değişikliğe neden oldu. Hızlı şekilde değiştiğimiz bu dönem aslında gelecek yeni düzene geçişin zeminini de hazırladı.

Bu tecrübelerin başında tabii ki evden çalışma düzeni geliyor. Dünyada ve ülkemizde bu düzene çok önceden geçen şirketler ya da “freelance” çalışanlar var ama bu kadar ani ve zorunlu geçiş eminiz ki hiçbirinde olmamıştır. Univera&Univis olarak; çalışanlarımızın sağlığını korumak için hızlı karar alan şirketler arasında yerimizi aldık. 18 Mart itibari ile başlayan evden çalışma serüvenimizi, 1 Haziran itibari ile kademeli olarak ofisimize taşıyoruz.

Peki Ofise Dönmeden Önce Nasıl Hazırlandık?

Öncelik Çalışanlarımızın Fiziksel ve Mental Sağlığı

Çalışanlarımızın fiziksel sağlıkları için aldığımız hijyen önlemleri ve bir dizi kuralların yanında mental olarak da onları rahatlatacak uygulamalar geliştirdik. Ofise dönmeden önce ne gibi önlemler aldığımızı, dönüş şeklimizi ve ofiste uyulması gereken kuralları detaylı olarak anlattığımız dokümanlar hazırladık ve paylaştık. Çalışanlarımızın psikolojik olarak da kendilerini iyi hissedebilmeleri için dönüşü zorunlu kılmadık ama gelenler için daha rahat hissetmelerini sağlayacak olan bir dizi önlemin yanında yaz kıyafeti uygulamasına da geçtik.

Çalışma Ortamının Hijyeni ve Güvenliği

İlk aşamada ofisimiz, çalışanlarımız gelmeden önce yüksek hijyen koşullarına uygun şekilde uzman ekipler tarafından temizlendi.

Hepimizin bildiği gibi; salgında ateş, en yaygın belirtilerden. Bu nedenle ofise girmeden önce çalışanlarımızın ateşi ölçülecek şekilde düzenleme yaptık. Tabii bununla birlikte gerekli tıbii, hijyenik ve koruyucu malzeme tedariğini de sağladık. Tüm çalışanlarımızın kolayca ulaşabileceği noktalara, dezenfektan istasyonları kurduk.

Ortak kullanımda olan alanlar için temizlik sıklığını ve personel sayımızı artırdık. Katlarımızda ortak kullanımdaki kahve&çay istasyonlarımız için hijyenik kullanım kuralları oluşturduk ve çalışanlarımız ile paylaştık. Yemekhane düzenimizi değiştirerek, tüm yeme içme gereçlerini tek kullanımlık olarak değiştirdik.

Tamam, Artık Ofise Geldik. Peki Çalışırken Nelere Dikkat Edeceğiz?

Oturma Düzeni

Ofise dönüşümüz kademeli başladı. Çalışan sayımızın 1/3’ü ofisimizde olacak şekilde dönüş yaptık. Bu aşamada kronik rahatsızlığı olanlar, hamile çalışma arkadaşlarımız ya da konuyla ilgili kaygı seviyesi yüksek arkadaşlarımız evlerinden çalışmaya devam edecek. Ofis ortamımızı da özleyenlerin sayısı az değil tabii 😊 Bu nedenle haftalık olarak takımlar, kendi aralarında ofisten çalışma planlarını yapıyor. Bu planlamayı da ofiste mutlaka çalışan sayımızın 1/3 oranında olacak şekilde yapıyoruz.

Toplantı Düzeni

Çalışanlarımızın kafa karışıklığı yaşamaması ve tedirgin olmamaları için pandemi döneminde ofiste uymamız gereken kuralları belirledik. Özellikle daha fazla insanın bir arada olduğu toplantı, eğitim vb. durumlar için kurallarımızı netleştirdik. Toplantılar için tabii ki önceliğimiz dijital görüşmeler. Ofiste kurum içi toplantı planlanması durumunda da katılımcı sayıları, toplantı odalarımızın büyüklüğüne göre belirlendi. Toplantı süresisini de 30dk olarak belirledik. Uzaması halinde, ara verilmeli ve odalar mutlaka havalandırılmalı ya da toplantılar terasa taşınmalı. Neyse ki geniş bir terasımız var 😊

İkili görüşmeler için ise 1,5m’lik sosyal mesafe kuralı ofisimiz içinde de geçerli. Bu görüşmeleri 15dk’dan uzun tutmamak da kurallarımız arasında.

Mola ve Yemek Arası

Pandemi döneminde, molalar kısalıyor ve tadına doyulmayan yemek sonrası masa sohbetlerine üzülerek ara veriyoruz. Kurallarımızı buna göre hazırladık. Hepimizin sağlığı için molaları kısa tutarak, yemekhanede hazırlanan aralıklı oturma düzenine geçtik.

Bireysel Önlemler

Biz Univera olarak çalışanlarımız ve toplum sağlığını korumak için yukarıda özetle bahsettiğimiz bir dizi önlemler aldık; fakat bu süreci sağlıklı geçirebilmek için çalışanlarımız ve aslında tüm toplumun bireysel önlemler alması ve kurallara uymasına ihtiyacımız var. Çalışanlarımıza güvenimiz tam. Biz de onları resmi kurumların yaptığı uyarılar ve alınması gereken önlemler ile ilgili bilgilendiriyoruz.

Çalışanlarımızdan ve aslında tüm toplumdan beklentimiz, öncelikle birey olarak kendilerini korumaları, dışarıda/ofiste geçirilen sürelerde el yıkama sıklığını ve süresini artırmaları, kişisel eşyaların, ofis ortamında telefon, klavye, bilgisayar, kalem gibi sık kullanılan gereçlerin paylaşılmaması gibi basit ama önemli davranış alışkanlıklarını edinmeleri... Biz ofisimizi ve birbirimizi çok özlemiştik. Bu nedenle dönüşümüz muhteşem oldu ama hiçbir şey eskisi gibi olmadı 😊

İnanıyoruz ki dünya olarak geçirdiğimiz bu zor günleri, silkelenerek, eskisinden daha iyi izler bırakmak için atlatacağız. Univera&Univis Ailesi olarak; biz de her zamanki gibi ofislerimizde daha iyisini yapmak için çalışacağız.

Sağlıkla kalın

Univera Kurumsal İletişim

Verimli Dijital Toplantılar İçin Tüyolar

noreply@blogger.com (Univera Kurumsal Teknoloji Çözümleri) — Tue, 31 Mar 2020 06:03:00 +0000

Çalışırken, toplantılar olmazsa olmaz. Özellikle farklı disiplinlerin birbirleri ile iletişimi için toplantılar iş dünyası için hayati önem taşıyor. Şüphesiz önceliğimiz yüzyüze ve bir arada olabileceğimiz toplantılar; fakat globalleşme bizi teknolojiyi geliştirmeye, teknoloji de alışkanlıklarımızı değiştirmeye zemin hazırladı ve bugünlerde iyi ki dediğimiz birçok teknolojiyi daha sık kullanmaya başladık.

Birçoğumuzun evden çalıştığı bugünlerde işimizi kolaylaştıran yöntem; görüntülü toplantılar.

Peki nelere dikkat edersek daha verimli görüntülü toplantılar gerçekleştirebiliriz?

İşte cevaplar:

Toplantı Öncesi Hazırlıklar

1-Konunuzu ve Sorularınızı Önceden Hazırlayın
Toplantı şekli ne olursa olsun, konudan sapma ihtimali her zaman yüksek. Bunu konferans görüşmelerinde de önlemek için konuşacağınız konuları mutlaka önceden belirleyip, katılımcılarla da önceden paylaşın. Bu sayede katılımcıların da hazırlıklı gelmesini ve konuların havada kalmasını önleyebilirsiniz.

Netleştirmek istediğiniz konular için sorularınızı önceden belirleyip not almak, toplantı sırasında işinizi kolaylaştırır. Notlarınızdan takip ederek sorularınızı paylaşabilir, cevaplarınızı o anda alabilirsiniz.

2-Teknik Olarak Toplantıya Hazır Olduğunuzdan Emin Olun
Toplantı öncesinde mutlaka mikrofon, kamera gibi donanımlarınızın çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Cihaz şarjı ve internet bağlantısı gibi konular için de mutlaka toplantı saatinden 10 dakika önce son kontrollerinizi yapın. Bu sayede toplantının başlama süresine sadık kalabilir ve toplantının verimli geçmesini sağlayabilirsiniz.

3-Giysi Kodu
Evden çalışma ortamı ofise göre oldukça rahat. Bu kesin. 😊 Söz konusu iş toplantıları olunca rahattan biraz da olsa ödün verilmesi gerekebilir. Bu nedenle toplantılar öncesi giyiminizin ve görüntünüzün daha özenli olmasına dikkat ediniz. Evden çalışma modelinde uzmanların görüşüne göre; ofis çalışma düzenindeki gibi hazırlanmak, ev halinden çıkmak motivasyon için önemli konuların başında geliyor.

4-Doğru Toplantı Ortamını Sağlayın

Çevrenizdeki dikkat dağıtıcı unsurları kaldırın. Gürültüden uzak olan bir alanda toplantıya katılmaya gayret gösterin. Evde ya da toplantıya katılacağınız alanda sizden başka birileri varsa, onları toplantıya katılacağınız ile ilgili uyarın.

Toplantı Sonrasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

1-Toplantının Başında Katılımcıları Tanıtın ve Bir Moderatör Belirleyin

Toplantı süresi ve sonrasında çıktıların doğru şekilde belirlenebilmesi için toplantıda görevlerin de açıkça belirlenmesi gerekir. Öncelikle kendinizi tanıtarak başlayabilirsiniz. Diğer katılımcıların da kendilerini tanıtmalarına izin verin. Arada boşluklar olmaması için toplantıyı yönetecek olan kişiyi toplantı başında belirleyin. Bu kişinin konuya hakimiyetinden emin olmalısınız. Bu sayede toplantının gündeminden ve zamanlamasından sapmamasını sağlayabilirsiniz.
2-Toplantı Notlarını Kimin Alacağını Belirleyin

Moderatör kadar notları alacak kişinin, toplantının başında belirlenmesi çok önemlidir. Toplantı sırasında çıkan sonuçlar, belirsiz kalan alanlar ve kimin hangi işi takip edeceği gibi önemli bilgiler konuşulur fakat toplantı bittikten sonra yazıya dökülmeyen bu notlar genelde havada kalır ve zaman aşımı ile unutulur. Bu nedenle tüm bu notları alacak olan katılımcının, toplantının başında belirlenmesi gerekir.

3-Teknik Sorunlar İçin Hazırlıklı Olun

Dijital toplantılarda dijital sorunlar ortaya çıkabilir. O sırada nasıl müdahale edeceğinizi bilmek için kullanacağınız uygulamayı önceden keşfedin. Birden fazla katılımcı ile gerçekleşen toplantılarda ses yankılanabilir ve karşıya rahatsız edici sesler gidebilir. Bu nedenle dinlemeye geçtiğiniz aşamada mikrofonunuzu kapatabilirsiniz. Anlık kamera donmalarında izin isteyerek kamerayı ya da uygulamayı kapatıp açın. Bilirsiniz; kapatıp açmak çoğu zaman işe yarar. 😊

4-Ekranınızı Paylaşın Bir doküman üzerinde çalışacaksanız, ekranınızı paylaşarak vermek istediğiniz mesajı daha anlaşılır aktarabilirsiniz. Unutmayın; görsel anlatımlar %65 daha akılda kalıcıdır.

5-Dış Etkenler
Telefon, akıllı saat gibi iletişim araçlarınızın bildirim seslerini toplantı sırasında kapatın. Bu sayede konudan bağımsız gelen mesaj ya da aramaların dikkatinizi dağıtmasını engelleyebilirsiniz.

6-Toplantıyı Kapatın
Nasıl ki toplantı başlarken bir giriş konuşması yaptıysanız, kapatırken de mutlaka bilgilendirme yapın ve sonrasında yazılı olarak toplantı notlarının paylaşılmasını sağlayın.

Aslında hepimizin bildiği ama hızlı çalışma temposunda atladığımız küçük detayları hatırlamak, umarız evden çalıştığımız bugünlerde, dijital toplantılarımızı daha verimli hale getirebilir.

Okuduğunuz için teşekkürler. Sağlıklı günler dileriz.

Univera Kurumsal İletişim

Evden Verimli Çalışmanın Yolları

noreply@blogger.com (Univera Kurumsal Teknoloji Çözümleri) — Fri, 20 Mar 2020 13:18:00 +0000

Koronavirüs salgını nedeni ile devlet ve şirketler yaşantımızı etkileyen çeşitli önlemler almaya başladı. Sosyal izolasyon, okulların kapanması gibi tedbirlerin yanı sıra dünyada birçok şirket evden çalışma düzenine geçiş yapmaya devam ediyor.

Twitter, Google, Microsoft, Amazon gibi küresel ölçekli firmalar ile evden çalışma düzenine geçecek çalışan sayısının milyonlara ulaşması bekleniyor. Farklı sektörden firmalar toplantılarını uzaktan bağlantı teknolojileri ile planlamaya başlarken birçok çalışan yeni çalışma düzeniyle karşı karşıya. Bu durum ile verimli çalışmanın sürdürülebilir olması ülkelerin geleceği ve ekonomi için büyük önem arz edecek.
Univera ve Univis çalışanları olarak biz de 18 Mart itibari ile evden çalışma düzenine geçtik. Şu an içinde çalışma sistemimize dönüşümlü olarak devam ediyoruz. Evden çalışma düzeninde verimliliğimizi korumamızı sağlayacak önerilerimizi paylaşmak istiyoruz.

1-Pijamalardan Kurtulalım

Bazı insanlar gün boyunca pijamayla dolaşmayı sevdiği için evden çalışmak ister. Fakat sabah bir duş alıp kıyafetlerimizi değiştirmek ruh halimizi güçlendireceği gibi psikolojik olarak da bizi işe hazırlar.

Özellikle evden video konferans için bağlanmak gerektiğinde iyi giyinmiş olmak faydalı olacaktır. Çalışma enerjisine kavuşmak için uyku ve dinlenme moduna yönlendirecek pijamalardan kurtulup zinde hissettirecek kıyafetler giymeliyiz.

2-Güçlü bir Kahvaltı Yapalım

Ofis ortamında birçoğumuz kahvaltımızı gevrek, poğaça gibi besinlerle geçiştiriyoruz hazır evdeyken bunu değiştirebiliriz. Bağışıklık sistemimizi güçlendirmemiz gereken bugünlerde güne güçlü bir kahvaltı ile başlamalıyız.

3-Çalışma Ortamımızı Oluşturalım

Tıpkı ofiste olduğu gibi evde de kendimize rahat bir çalışma alanı yaratmalıyız. Bu alanın özel bir oda olmasına gerek yok dikkat etmemiz gereken dikkatimizi dağıtacak unsurlardan uzak bir alan olması. Oluşturacağımız alan bize çalışma isteği aşılamalı ve işe odaklanmamızı sağlamalı. Kalabalık bir masa çalışmamızı zorlaştırabilir, bu nedenle ihtiyacımız olanı masamızda bulundurmalı gereksiz eşyaları uzaklaştırmalıyız.

4-Yapılacaklar Listemizi Hazırlayalım

Görevimize başlamadan önce yapılacaklar listesi için 10 dakikamızı ayırmalı çalışma saatlerimizi bu listeye göre düzenlemeliyiz. Gün içinde listeye farklı görevler eklenebilir. Önem sırasına göre listemizi tekrar gözden geçirip günün sonunda görünür başarılar elde etmemiz verimliliğimizi arttıracaktır.

5-Verimli Molalar Verelim

Mola zamanlarımızı verimli geçirmeliyiz. Her zamankinden daha fazla evde vakit geçirdiğimiz bu dönemde molarımızı balkonda ya da pencere önünde nefes egzersizi yaparak, hareket ederek geçirmemiz faydalı olacaktır. Molalarımızı zamanlayabildiğiniz sürece hem etkili çalışabilir hem de zihnimizi ferahlatabiliriz.

6-İş Arkadaşlarımız, Yöneticilerimiz ile İletişim Kuralım

Birçoğumuz evde çalışırken yalnızız. Ofis ortamının gürültüsü veya işimizi bölecek etkenlerden uzağız. Ofiste çalışırken iş arkadaşlarımızla etkileşim halindeyiz ama evde çalışırken gün boyu kimseyle konuşmama ihtimali vardır ve bu insanda izolasyon hissi yaratır. Bunun için mesajlaşma veya e-posta gönderme yerine telefonu alıp konuşmayı tercih etmeliyiz. Gün boyu tek başına çalışırken konuşmanın olumlu etkisi olacak, kişiyi canlandırıp daha verimli kılacaktır. Evden çalışmaya yönelen bizim gibi şirketler bunun için tedbir olarak her gün video konferans yapma yoluna gidiyor. İş için olduğu gibi sosyal bağlantıları kaybetmemek açısından da bu yararlı bir yöntem olabilir.

7-20/20/20 Kuralını Unutmayalım

Uzun süre boyunca dijital ekranlara bakmak göz sağlığımız için uygun değil. Yapay ışık nedeni ile etkilenen göz kaslarımızı korumak adına 20/20/20 kuralını unutmamalıyız. 20 dakika boyunca bilgisayar ekranına baktıktan sonra 20 saniye boyunca 20 metre uzaklıktaki başka bir yere bakmamız gerekiyor. Bu alışkanlık göz yorgunluğuna engel olurken göz kaslarımızın gevşemesine yardımcı oluyor.

8-Kanepenin Cazibesine Kapılmayalım

Kanepe, yatak bunlar çok rahat, kesinlikle :) Fakat verimli bir çalışma ortamı yaratmak istiyorsak bunlar en iyi seçenekler değil. Yatay bir pozisyonda çalışmaya çalışmak kaslarımızda uyuşma ve rahatsızlığa yol açacaktır. Bu nedenle mümkünse ofis sandalyesi veya rahat edebileceğiniz bir sandalyede çalışmalıyız.

9-Evdeki Malzemeler ile Rahatlık

Ofis sadalyesi kullanma imkanı olmasa da evdeki basit malzemeler ile sağlıklı bir oturma alanı yaratabiliriz. Kalça altına yerleştirilecek sert bir yastık veya sıkıca sarılmış bir havlu yüksek bir oturma pozisyonu sağlayarak omurgada oluşacak sorunları engelleyebiliriz. Ayakların altına yükselti eklemek uylukların yere daha paralel olmasını sağlar bu şekilde omurgadaki stresi ve ağrıları azaltabiliriz.

10-Bakışları Ekran Hizasında Tutalım

İş yoğunluğu arasında kendimizi bilgisayara doğru bükülmüş bir şekilde bulabiliyoruz. Kısa süreli çalışmalarda etkisini hissettirmese de uzun süre boyunca ergonomik olmayan bir ortamda çalışmak boyun ve omuzlarda ciddi ağrılara sebep olabilir. Bunu engellemenin en basit yollarından biri ekranımız ile göz hizamızın aynı olması. Mümkünse harici monitör, klavye ve fare kullanmak. Daha hızlı bir çözüm ise dizüstü bilgisayarınızı yüksekte tutmak için bir ayaklık kullanmak veya altına kitap/kutu yerleştirmek.

Bu adımları siz de kendi çalışma düzeniniz üzerinde uygulayabilirsiniz. Umarız ki en kısa sürede bu dönemi en az hasar ile atlatır, sağlık dolu günlerimize kavuşuruz.

Univera&Univis İnsan Kaynakları Departmanı

e-Dönüşüm Rehberi

noreply@blogger.com (Univera Kurumsal Teknoloji Çözümleri) — Thu, 19 Mar 2020 08:22:00 +0000

E-Fatura, E-Arşiv, E-İrsaliye Uygulamalarına Kimler Geçmeli?

CİRO BAZLI DAĞILIM	E-FATURA	E-ARŞİV	E-İRSALİYE
2018 ve 2019 Brüt Satış Hasılatı 5M TL ve Üzeri Olanlar	1 Temmuz 2020	1 Temmuz 2020
2018 Brüt Satış Hasılatı 25M TL ve Üzeri Olanlar	Mevcutta Zorunlu	Mevcutta Zorunlu	1 Temmuz 2020

Geçiş İşlemleri

Geçiş işlemlerimi nasıl yapmalıyım?

Bildiğiniz gibi yasal uygulama ile birlikte e-dönüşüm zorunlu hale geldi. Tabloda yer alan kriterler doğrultusunda E-Dönüşüm Modülü'ne sahip olmak için satis@univera.com.tr adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-Fatura Geçişinde İzlenmesi Gereken Adımlar

1-Mali Mühür Başvurusu

Kamu Sertifikasyon Merkezi'nden mali mühür başvurusu yapınız.
http://mm.kamusm.gov.tr/surecler/#basvuru_sureci

2-GİB Başvurusu

Mali mührünüz geldikten sonra Gelir İdaresi Başkanlığı'na elektronik başvuru yapabilirsiniz. Başvuru yöntemi olarak özel entegrasyonu seçmelisiniz.
https://portal.efatura.gov.tr/efaturabasvuru

3-Entegratör Bilgisi

Uni-Dox Özel Entegratörlük için yeni bir hesap oluşturup sipariş girişi ve kontör alımı gerçekleştirmelisiniz.

musteriiliskileri@univera.com.tr adresinden başvurunuzu yapabilirsiniz.

4-Kurulum ve Devreye Alma

Geçiş yapabilmek için musteriiliskileri@univera.com.tr adresinden randevu alabilirsiniz.

E-Arşiv Geçişinde İzlenmesi Gereken Adımlar

E-Fatura mükkelefiyseniz Gelir İdaresi Başkanlığı'na başvuru yapmanıza gerek olmadan musteriiliskileri@univera.com.tr adresinden geçiş işlemleri ile ilgili randevu alabilirsiniz.
E-Fatura mükkellefi değilseniz; önce E-fatura uygulamasına geçmelisiniz.
(E-Fatura Geçişinde İzlenmesi Gereken Adımlar başlığı altındaki yönlendirmeleri izleyerek işlemi gerçekleştirebilirsiniz.)

E-İrsaliye Geçişinde İzlenmesi Gereken Adımlar

E-Fatura mükellefi iseniz; e-İrsaliye çözümünü kullanmaya başlayabilmek için Gelir İdaresi Başkanlığı'na başvurma zorunluluğunuz bulunmamaktadır. Aşağıdaki adımları izleyerek işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

*E-Fatura mükellefi değilseniz; e-İrsaliye uygulamasının kolaylıklarından yararlanmak için öncelikle e-Fatura uygulamasına geçmeniz gerekir.

1-E-Dönüşüm Lisansı

E-Dönüşüm lisansına henüz sahip değilseniz, satis@univera.com.tr adresinden bizimle iletişime geçerek lisans alabilirsiniz.

2-Özel Entegratörlük Başvurusu

Desteklenen entegratörler veya Uni-Dox Özel Entegratörlüğü’ne başvuruda bulunulması yeterlidir. Başvuru için musteriiliskileri@univera.com.tr adresi ile iletişime geçebilirsiniz.

3-Desteklenen Panorama Sürümü

E-İrsaliye geçişi için Panorama 7.22.5.500 ve üzeri versiyonda olmak şartı bulunmaktadır. Bu versiyon dışında bir sürüm kullanıyorsanız, geçişlerin planlanması için Proje Yöneticiniz ile görüşebilirsiniz.

4-Geçiş Planlama için Randevu Alma

E-İrsaliye geçiş işlemleri için 1 Nisan - 15 Mayıs arasında musteriiliskileri@univera.com.tr adresinden randevu alınız.
E-Fatura mükkellefi değilseniz; önce E-fatura uygulamasına geçmelisiniz. (E-Fatura Geçişinde İzlenmesi Gereken Adımlar başlığı altındaki yönlendirmeleri izleyerek işlemi gerçekleştirebilirsiniz.)

E-İrsaliye ile ilgili detayları yazının sonunda bulabilirsiniz.

Desteklenen Entegratörler

Panorama E-Dönüşüm Modülünde Hangi Entegratörler Desteklenmektedir?

Panorama E-Dönüşüm Modülü, Uni-Dox, FIT, E-Finans, Kolaysoft, Logo, EDM entegratörleri ile uyumludur.

Desteklenmeyen Entegratörler

Panorama E-Dönüşüm Modülünde Desteklenmeyen Entegratörler için Ne Yapmalıyım? Panorama’dan girilen faturalar için entegratörlük ve E-Dönüşüm Modülü ile ilgili tek yerden destek almak isterseniz Univera’nın özel entegratörlük çözümü Uni-Dox’u tercih edebilirsiniz.

Termal Mobil Yazıcı

E-Dönüşüm ile Birlikte Faturalarımı Mobil Yazıcıdan Basmak İstiyorum? Hangi Cihazı Kullanmalıyım?

Kardeş şirketimiz Univis’ten Panorama’da desteklenen termal yazıcılar ile ilgili destek alabilirsiniz. info@univis.com.tr

E-İrsaliye Kullanıcıları için Önemli Bilgiler

E-İrsaliye Nedir?

Mevcut durumda kâğıt ortamda düzenlenen “sevk irsaliyesi” belgesinin dijital halidir.

*Taslak tebliğe göre zorunlu geçiş tarihi 01 Temmuz 2020'dir. Geçiş işlemi bu tarihten önce yapılabilir. Univera olarak; işlemleri önceki tarihlerde yapmanızı önemle öneririz.

E-İrsaliye Süreci Nasıl İşler?

Alıcı değişiklik yapmadan birebir irsaliyeyi kabul ettiğinde ilgili irsaliyeye istinaden e-fatura oluşturulabilir.
Satıcı alıcıdan cevap alamadığı durumda 7 günlük yasal süreyi beklemeden ilgili irsaliyeye istinaden e-faturayı oluşturabilir.
Kısmi sevk durumunda ürün reddedildiğinde bu ürün için sevkiyat yapılma ihtiyacı var ise (ürünün geri gönderilmesi şeklinde) e-İrsaliye düzenlenmesi zorunludur.
Kısmi sevk durumunda e-fatura oluşturulmadıysa e-fatura kısmi sevk edilen miktarlara göre düzenlenebilir.
Kısmi sevk durumunda e-fatura oluşturulduysa, alıcı red ettiği miktar için iade e-faturası düzenlemelidir.

E-irsaliye ile alıcıya gidildiğinde teslimat noktası kapalı veya herhangi bir sebepten ürünler teslim edilemeyecek ise güncel bilgilerle dönüş e-irsaliyesi düzenlenmesi zorunludur.

Alıcı değişiklik yapmadan birebir irsaliyeyi kabul ettiğinde ilgili irsaliyeye istinaden e-fatura oluşturulabilir.
Satıcı alıcıdan cevap alamadığı durumda 7 günlük yasal süreyi beklemeden ilgili irsaliyeye istinaden e-faturayı oluşturabilir.
Kısmi sevk durumunda ürün reddedildiğinde bu ürün için sevkiyat yapılma ihtiyacı var ise (ürünün geri gönderilmesi şeklinde) e-İrsaliye düzenlenmesi zorunludur.
Kısmi sevk durumunda e-fatura oluşturulmadıysa e-fatura kısmi sevk edilen miktarlara göre düzenlenebilir.
Kısmi sevk durumunda e-fatura oluşturulduysa , alıcı red ettiği miktar için iade e-faturası düzenlemelidir.
E-irsaliye ile alıcıya gidildiğinde teslimat noktası kapalı veya herhangi bir sebepten ürünler teslim edilemeyecek ise güncel bilgilerle dönüş e-irsaliyesi düzenlenmesi zorunludur

Müşteriye öncelikle matbu sevk irsaliyesi düzenlenecek ve bu irsaliye üzerinde "e-İrsaliye Ayrıca Düzenlenecektir" ibaresine yer verilecektir.
Bu şekilde düzenlenen matbu sevk irsaliyelerinin e-İrsaliye’den en geç izleyen 2 gün içinde dönüştürülmesi zorunludur.
Matbu sevk irsaliyesine istinaden daha sonradan düzenlenecek e-İrsaliye'lerGİB tarafından özelleştirilen "MATBUDAN DÖNÜŞTÜRÜLEN E-İRSALİYE" tipinde düzenlenmesi ve bu e-İrsaliye belgesinin ilgili alanında matbu kağıt olarak düzenlenen sevk irsaliyesinin bilgisine (tarih, belge no) yer verilmesi gerekmektedir.

E-İrsaliye Alıcısının Yanıt Seçenekleri Nelerdir?

↦ Kabul Edilebilir

e-İrsaliye, üzerinde bulunan tüm kalemlerle birlikte kabul edilebilir.

↦ Kısmi Kabul Edilebilir

Uygulama yanıtlarında kalem bazında Kabul Edilmeyen Miktar, Eksik Miktar veya Fazla Miktar belirtilebilecektir.
Kabul edilmeyen ürünlerin satıcıya geri sevk edilebilmesi için yeni e-irsaliye düzenlenmesi gerekmektedir.

↦ Reddedilebilir

Alıcı malın fiili sevkinden önce e-İrsaliye, üzerinde bulunan tüm kalemlerle birlikte red edilebilir.
e-irsaliye üzerindeki fiili sevk zamanından sonra alıcı tarafından red yanıtı dönülmesi sistemsel olarak engellenmiştir.
e-İrsaliyenin alıcısı tarafında sehven reddedildiği durumlarda ivedilikle yeni belge numarası ile e-İrsaliye düzenlenmesi gerekmektedir.

↦ Yanıt Vermeyebilir

Sistemsel olarak 7 gün içinde herhangi bir yanıt dönülmemiş eİrsaliyelere konu malların alıcıları tarafından tam olarak teslim alındığı ve satıcıları tarafından bu malların tamamı için e-Fatura düzenleneceği kabul edilmektedir.

E-İrsaliye ve E-Fatura Düzenledikten Sonra Faturanın Reddedilme Durumu

e-Fatura’nın reddedilmesi durumunda e-İrsaliye'nin iptali ve düzeltilmesi söz konusu olmayacaktır.
Uygulama yanıtlarında kalem bazında Kabul Edilmeyen Miktar, Eksik Miktar veya Fazla Miktar belirtilebilecektir. Kabul edilmeyen ürünlerin satıcıya geri sevk edilebilmesi için yeni e-irsaliye düzenlenmesi gerekmektedir
Düzenlenen e-Fatura ile e-İrsaliyesi arasında oluşabilecek bilgi tutarsızlıkları başka bilgi ve belgelerle (ör: teslim/tesellüm makbuzları vb.) ibraz edilecektir.

E-İrsaliye Sürecinde Teslim ve Tesellüm Belge Kullanımı

Sevk irsaliyelerinde zorunlu bilgilere ilave olarak "Teslim Eden" ve "Teslim Alan" alanlarına bastırılan belgelerde yer verilmekte ve fiili teslimlerde bu alanlar doldurulup imzalanarak, fiili teslimata ilişkin taraflarca imzalı bir belge (teslim/tesellüm belgesi) olarak da kullanılabilmektedir.
e-İrsaliye yanıtını ve Teslim & Tesellüm belgeleri birlikte kullanılacaksa , düzenlenen irsaliye yanıtı ile ilgili bu belgelerdeki bilgilerin uyumlu olması gerekmektedir (Ör: Mal Miktarı).
Belgeler arasında farklılık olması durumda ise sevkiyata ait e-fatura düzenlenirken, Teslim & Tesellüm belgesi üzerindeki bilgiler dikkate alınmalıdır ve sevkiyata ait tüm bilgiler birlikte muhafaza edilmelidir.

E-İrsaliye ile İlgili Önemli Notlar

e-Fatura ile e-Arşiv Faturalarda, düzenleme tarihi yanında düzenleme zamanının da saat ve dakika olarak gösterilmesi halinde elektronik faturanın kâğıt çıktısı irsaliye yerine geçer. Söz konusu kâğıt çıktıya "İrsaliye yerine geçer." ifadesinin yazılması ve kâğıt çıktının satıcı veya yetkilisi tarafından imzalanması zorunludur.
Satılan malın teslimi anında faturanın da düzenlenmesi halinde, ayrıca sevk irsaliyesi kesilmesine gerek bulunmadığından malın fatura ile birlikte taşınması yeterlidir.
e-İrsaliye uygulamasından yararlanan mükellefler, e-irsaliye uygulamasına kayıtlı olmayanlara da sevk irsaliyesini, e-irsaliye olarak düzenleyebileceklerdir.
Malın fiili sevki sırasında araç içinde e-İrsaliyenin bir örnek kâğıt çıktısının bulundurulması ya da elektronik olarak görüntülenmesinin sağlanması zorunludur.
Termal yazıcıdan e-fatura çıktısı alarak tek yazıcından hem e-irsaliye hem de e-fatura çıktısı alınabilmektedir.
E-Fatura çıktısını termal yazıcıdan almak isteyen mükelleflerin Gelir İdaresi Başkanlığından izin almaları gerekmektedir.

E-İrsaliye Üzerinde Bulunması Gereken Bilgiler

e-İrsaliye’de aşağıda yer alan bilgilerin bulunması zorunludur:

e-İrsaliyenin düzenlenme tarihi ve belge numarası.
e-İrsaliyeyi düzenleyenin adı/soyadı, ticaret unvanı, adresi, vergi dairesi ve vergi kimlik numarası.
Müşterinin adı/soyadı, ticaret unvanı, varsa vergi dairesi ve vergi kimlik numarası, işyeri adresi ve farklı ise teslimat adresi.
Taşınan malın nevi, miktarı.
Fiili sevk tarihi ile saat ve dakika olarak fiili sevk zamanı.
Başkanlık sistemlerinden elektronik ortamda sorgulanması, doğrulanması ve görüntülenmesine imkân vermek üzere, Başkanlık tarafından bilgi içeriği belirlenen karekod veya barkod (Başkanlık tarafından ebelge.gib.gov.tr adresinden yapılan duyuruda belirtilecektarihten itibaren). Başkanlık, ihtiyaç duyulması halinde söz konusu bilgilere ilave bilgilerin de e-İrsaliyede bulunmasını mükelleflere gerekli duyuruları ebelge.gib.gov.tr adresinde yaparak isteyebilir.

*Mükellefler e-İrsaliye üzerindeki zorunlu bilgilere ilave olarak ihtiyaçları doğrultusunda farklı bilgilere de yer verebilir.

E-Dönüşüm ile ilgili talep ve sorularınızı İletişim Formumuz üzerinden bize iletin.

E-Dönüşüm, Çevreye de İyi Gelecek

noreply@blogger.com (Univera Kurumsal Teknoloji Çözümleri) — Tue, 03 Sep 2019 06:11:00 +0000

Ayda ortalama 1000 fatura kesen bir şirket, e-fatura ile 4 binden fazla ağacın kesilmesini önlüyor. Ayrıca 1200 ton karbon salınımı, 156 bin kg sıvı atık oluşumu ve 15 bin litre atık su oluşumunun da önüne geçiyor.
Türkiye’de Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) tarafından yürütülen E-Dönüşüm uygulamaları, şirketleri birçok yükten kurtararak, çevreyi de koruyor. Ülkemizde 2010 yılı itibari ile ticari hayata giren e-dönüşüm uygulamaları kapsamında, 2017 ve 2018 yıllarında, 360 milyon adet e-Fatura, 2 milyar 485 milyon adet e-Arşiv Fatura (Satıcı nüshası) düzenlendi. Alıcı nüshası da dikkate alındığında, toplam 4 milyar 945 milyon adet fatura elektronik ortamda düzenlenmiş ve alınmış durumda. 2011-2016 arasında düzenlenenlerle birlikte son 7 yılda düzenlenen elektronik fatura sayısı 19 milyara ulaştı.

2016 yılında yapılan bir araştırmaya göre aynı dönemde kesilen e-fatura adedi 170 milyon 673 bin, e-arşiv fatura adedi ise 1 milyar oldu. Ayda ortalama 60 milyon bireysel e-fatura, 25 milyon adet de kurumsal e-fatura kesildi.

Bu faturalar, eski yöntemle kağıt kullanılarak basılsaydı, dünyanın çevresini tam 26 kez dolaşabilir ya da Everest Dağı’nın 40 katı yüksekliğine ulaşabilirdi.

Yapılan bir diğer araştırmaya göre ise basılan faturalar, e-faturanın 6 katı insan kaynağı maliyeti getiriyor ve operasyon maliyeti olarak da (basım, gönderim vb.) ortalama %90’lara varan tasarruf sağlıyor.

Bu verilerden yola çıkarak zorunluluk olarak getirilen e-dönüşüm uygulamalarının, şirketler için zaman, insan kaynağı ve maliyet anlamında birçok getirisi olurken, çevreye olan büyük katkısı da tartışmasız öne çıkıyor. Gelir İdaresi Başkanlığı'nın (GİB) yayınladığı taslak tebliğe göre, 1 Ocak 2020'de, 2018 veya devam eden yılda cirosu 5 milyon TL'yi geçen mükelleflerin, 1 Ocak 2020 tarihine kadar, e-fatura, e-arşiv, e-defter uygulamasına geçiş zorunluluğu ve yine şu an e-fatura ve e-defter mükellefi olanların, 1 Eylül 2019 tarihine kadar e-arşiv uygulamasına geçme zorunluluğu getirildi. Bu kapsamda yaklaşık 150 bin mükellefin sisteme dahil olması bekleniyor. Artık e-faturaya geçen herkes e-arşive ve varsa e-irsaliyeye geçiş yapacak.

Yapılan çalışmaların çevreye de iyi geleceği kesin. Özellikle son dönemde ülkemizde ve dünyada yaşanan çevresel felaketlerin teknoloji ile en aza indirilmesi hatta sıfırlanması mümkün. Sürdürülebilir bir çevre için dijital dönüşüm.

Uni-Dox e-entegratörlük hizmetimiz e-dönüşümün sunduğu tüm avantajlara sahip olmanızı sağlarken dijital dönüşümün yeşil bir çevre etkisine destek oluyor.

Burcu Bayat Erdinç
Kurumsal İletişim Yöneticisi

Dijital Dönüşüm ve İnsan Kaynakları

noreply@blogger.com (Univera Kurumsal Teknoloji Çözümleri) — Tue, 11 Jun 2019 11:15:00 +0000

Dijital dönüşüm günümüz iş dünyasının en önemli konularından biri olarak öne çıkıyor. Dijital dönüşüm, stratejik bir plan çerçevesinde dijital teknolojik gelişmelerin ve fırsatların iş yapış şekillerine, süreçlerine, yetkinliklerine ve modellerine onları hızlandıracak şekilde dahil edilmesidir. Aslında dijital dönüşümün uygulamaya konulması şirketler için bir tercihten çok bir zorunluluktur; çünkü aksi durumda şirketlerin devamlı değişen ve gelişen rekabet ortamında barınmaları imkânsızdır. Bir iddiaya göre şu anda var olan her 10 şirketten 4’ü, 2020 yılına kadar dijital dönüşümü gerçekleştiremediği için piyasadan silinecek.

Dijital gelişmeler rekabet ortamını o kadar değişken hale getirdi ki, daha önce rakibiniz olacağını öngörmediğiniz bir şirket bir bakmışsınız sizin rakibiniz olmuş. Mesela online ticaret yapmak üzere kurulmuş olan Amazon, Amerika’lı Whole Foods adlı marketler zincirini satın aldıktan sonra diğer market zincirlerinin çok büyük bir rakibi haline geldi, hem de lokasyon fark etmeden. Tabii dijital dönüşüm en başından beri kendi bünyesinde başarıyla uygulayan dünyanın en büyük marketler zinciri Walmart bu satın almadan kaynaklanan rekabetten en az seviyede etkilenecektir.

Dijital dönüşüm bugüne kadar en çok arz talep dengesinin talep tarafında değişikliğe neden oldu. Kişilerin ürünleri ya da servisleri satın aldığı yöntemler, dijital dönüşüm nedeniyle çok değişti. Uber ya da Airbnb bu değişikliğin en güzel örnekleri olarak verilebilir. Uber ya da Airbnb taksi veya otel servisinin arz tarafında bir değişikliğe neden olmadı ama tüketicilerin bu servisleri satın alım yöntemlerinde çok büyük değişikliğe neden oldu.

Dijital dönüşüm

şirketlerin ürünlerini ve servislerini yaratma ve geliştirme yöntemlerini,
kişilerin birbirileriyle çalışma şekillerini,
yöneticilerin takımlarını oluşturma metotlarını ve
şirketlerin prim verme politikalarını değiştirmesini gerektirir.

Bu değişimleri gerçekleştirmeyen şirketlerin başarılarını devam ettirmesi mümkün değildir.

Her ne kadar dönüşümün kendisi dijital de olsa bunu şirketlerde başarıyla gerçekleştirecek olan, faydalı ve değerli bir hale getirecek olan, şirket çalışanlarıdır. Bu nedenle insan kaynakları departmanın üzerine çok büyük görevler düşüyor. Fakat dünyada ve Türkiye’de birçok kurum dijital dönüşümü insan kaynakları yönetiminin dijital ortama aktarılmasından ibaret görüyor. Ne yazık ki şirketler, özellikle Türk şirketleri, bu konuda çok büyük bir yanılgıya düşüyor. İnsan kaynakları yönetiminin dijital ortama geçirilmesi dijital dönüşümün sadece başlangıcıdır. Dijital dönüşüm insan kaynakları uygulamalarında daha köklü bir değişiklik gerektirir.

En nihai amaçları müşteri memnuniyetinde rekabet üstünlüğü sağlamak olan şirketlerin dijital dönüşümdeki İK uygulamalarından bazıları şu şekildedir:

Performans Tahmini. Çalışanların ücretleri ve diğer edindikleri haklar bir şirketin en yüksek maliyet kalemlerinden biridir. Neredeyse bir şirketin gelirleri toplamının yarısına denk gelir. Buna rağmen şirketlerin çoğu çalışanlarının verimliliğini tahmin edecek etkin metotlardan yoksundurlar. Bunu uygulamaya koymuş olan pek az şirket ise dijital dönüşümün meyvelerini yemektedir. Örneğin Google, mantıksal analiz (analitiks) yöntemini kullanarak, iş yerinde inisiyatif alabilme özelliğinin iş performansını tahmin etmede, iyi okullardan ya da bölümlerden mezun olma özelliğinden daha belirleyici olduğu bilgisini edinmiştir. Tabii ki işinin doğası mantıksal analiz olan bir şirketin böyle bir yöntemi kullanması hiç şaşırtıcı değil. Fakat diğer şirketler de benzer uygulamalar kullanarak çalışanlarının performanslarını en iyi şekilde tahmin edebilir ve daha başarılı sonuçlar elde etmelerini sağlayacak kararlar alabilirler.

İşe Alım ve Kariyer Planı. Yapay zeka ve chatbot uygulamalarını bir araya getiren Wade ve Wendy programları işe alım ve kariyer planlamada kullanılıyor. Çalışanlara kariyer stratejileri geliştirmelerine yardımcı olan Wade, aynı zamanda şirket içerisindeki kariyer fırsatlarını onlara bildirebiliyor. Wendy ise adaylarla konuşup, onlara şirket kültürü, şirket içi iş fırsatları ve işe alım prosesi konularında bilgiler aktarabiliyor. Switch ise iş aramada ve yeni bir işe başlamada Tinder benzeri bir deneyim sunarak adayların iş bulmasına yardımcı oluyor. Univite şirketi ise hazırlamış olduğu yapay zeka programı ile işin gerçek gerekliliklerini dikkate alarak iş tanımı yapabiliyor. Bu şekilde yapay zeka, işe alım sırasında olabilecek cinsiyet, ırk veya jenerasyonel önyargıların tanımlamasını ve bunların mümkün olduğunca elimine edilmesini sağlar.

Dijital Ortamda Oyunlaştırma. Teknolojik gelişmeler ile birlikte dijital ortamda oyunlaştırma yöntemi insan kaynakları yönetiminde etkin bir şekilde kullanılmaya başlanmıştır. Bu yeni yöntemle çalışanların görev ve sorumluklarını etkin ve düşük maliyetli olarak öğrenmesi ve geliştirmesi sağlanmıştır. Örneğin Cold Stone Creamery dondurmacısı, çalışanlarının tüketicilere en optimize miktarda dondurma vermesini öğretecek online bir oyun geliştirdi. Bu oyun çalışanların hem kârlılıktan hem de tüketici memnuniyetinden ödün vermeden dondurma servis etme yetkinliklerini pekiştirmelerini sağlıyor.

Kişiye Özgü Pozisyon. Teknolojinin en önemli getirilerinden biri,irketlerin çalışanları için kişiselleştirilirmiş bir iş deneyimi yaratabilmelerini mümkün kılmasıdır. Böylelikle şirketler her çalışanında var olan farklı ve tekil yetenekleri fark edebilir ve maksimum kazanım için onları en iyi şekilde değerlendirebilir hale gelmiştir. Yarının İK departmanlarının, şirketlerinin insan kaynakları kapasitelerini artırırken, benzerlikler yerine kişiselleştirmeye odaklanmaları gerekecek. Çalışanlara kişiselleştirilmiş kariyer planı, kişiselleştirilmiş prim ve esnek çalışma saatleri gibi tekliflerde bulunmak, kişiselleştirme çalışmalarının en önemli örnekleri olarak verilebilir.

İnsan Kaynakları Fonksiyonun Stratejik Değerini Artırmak. Şirketler dijital dönüşüm için çok

büyük yatırımlar yapıyor. Fakat bu yatırımların başarıya ulaşması için şirketlerin stratejik bir yaklaşıma ihtiyaçları vardır. Bu nedenden dolayı kendi alanında lider olmak isteyen ve dijital dönüşüm yoluyla büyüme ve farklılaşmayı yakalamak isteyen kurumlar için insan kaynakları departmanı çok büyük önem arz eder.
İK, temel sorumluklarını devam ettirmenin yanında, dijital dönüşümün gerektirdiği geleceğin organizasyonunu yaratmaktan da sorumludur; çünkü dijital dönüşüm, iş gücünün dönüşümüne bağlıdır. Bu nedenle de, akşamdan sabaha gerçekleştirilebilecek bir değişiklik değil; uzun soluklu bir maratondur.

İK, dijital dönüşüm için stratejisini belirledikten sonra, bu değişimin neden gerekli olduğunu ve potansiyel faydalarını çalışanlara anlatmakla işe başlamalıdır. Dijital dönüşümün önemini anlayan çalışanlar, onu kendilerine bir engel olarak görmekten çok bir fırsat olarak değerlendirebilir ve gerçekleşmesi için destek verebilirler.

Buna ek olarak İK, şirket çalışanlarının başarılı bir dönüşüm için gerekli yetkinliklere, kapasiteye ve adaptasyon yeteneğine sahip olup olmadıklarının durum tespitini yapmalıdır. Bu şekilde yetersizliklerin olduğu noktaları tespit ettikten sonra, bu yetersizlikleri gidermek için planlar geliştirmeli ve uygulamalıdır. Bu, başarılı bir dijital dönüşüm için çok önemlidir.

Daha sonrasında İK’nın var olan iş pratiklerini gözden geçirip yeniden düzenlemesi gereklidir. Dijital deneyimi merkeze alacak bu yeni iş pratikleri, işe alımdan liderliğe ve performans yönetimine kadar bütün alanları kapsamalıdır. Bu yeni düzende organizasyon takımlar şeklinde dizayn edilmeli; çeşitlilik, kültür, öğrenme ve kariyer gibi unsurlar öne çıkarılmalıdır. Mantıksal analiz ve organizasyonel network analizi düzenlemenin parçaları haline getirilmelidir.

İK etkin bir dijital dönüşüm için eskimiş ve etkinliğini yitirmiş olan sistemleri terk edip; bulut sistemlerinin entegre edilmiş olduğu yeni teknolojiyle donatılmış sistemlere geçmelidir. Bulut tabanlı ERP sistemleri, aplikasyonlar, mantıksal analiz uygulamaları, yapay zeka, vaka çalışmaları ve diğer İK çözümleri için gereken bir dizi araçlar, bu dijital teknoloji dönüşümüne dahil edilmesi gereken en önemli elementlerdir. Bu durumda dijital İK’nın dijital teknoloji ekspertizliğine de sahip olması gereklidir. Bu nedenle şirketler İK departmanlarının içinde teknoloji ekspertizliğini yerine getirecek ve dijital dizaynlar yapacak ayrı bir dijital İK ekibi kurmaktadırlar.

Mobil aplikasyonlar, yapay zeka ve tüketici deneyimi sağlayan uygulamalar yeni nesil ürünlerin ve servislerin örneklerindendir. Bu uygulamalarla İK yapmış olduğu çalışmaların gerçek zamanlı sonuçlarını hemen elde edebilir hale gelmiştir. Çalışmalar gösteriyor ki inovasyona açık, deneyimlemeyi ve öğrenmeyi teşvik eden şirketler dijital dönüşüm yolunda daha hızlı yol alıyor. İnovasyon farklı çözüm önerilerinin üretilmesine yardımcı olurken, deneme-yanılma yaklaşımı inovatif çözüm önerilerinin çalışıp çalışmadığını anlamaya yardımcı oluyor. Şirketler inovasyonla buldukları pratikleri şirket içerisinde deneyip, buradan çıkardıkları dersler ile kendileri için yeni pratikler geliştiriyorlar. Bu durumda her şirketin kendi dijital dönüşüm haritasını kendisinin çıkarması ve deneme-yanılma yoluyla kendi şirketi için en uygun olan uygulamaları bulması gerekli.

Son zamanlarda sıkça karşılaştığımız “cloud” (bulut bilişim) çözümlerini insan kaynakları fonksiyonları için kullanan kurumların globaldeki oranı %68 iken, bu oran Türkiye’de %10’un altında kalıyor. Her ne kadar Türkiye’deki yasal düzenlemeler bu sistemsel geçişe engel teşkil etse de önümüzdeki 3 yıl içerisinde kurumların birçoğu dönüşümü planlıyor. Her geçen gün hız kazanan teknolojik gelişmelere ayak uydurmak ve yarışın arkasında kalmamak için adımları biraz büyük atmak gerektiği yadsınamaz.

Bir diğer yenilikçi çözüm de mobil uygulamalar. Hem globalde hem Türkiye’de kullanım oranı Cloud’a göre daha fazla olan mobil uygulamaların Türkiye’deki kurumlarca kullanımı bu anlamda çok geride kalmış değil. İnsan Kaynakları süreçlerine mobil teknolojileri dahil eden kurumlar dünyada %70’lik bir orana sahipken Türkiye’de bu oran %57.

Dijitalleşmenin dönüştürdüğü şirketlerin ihtiyaç duyduğu yeteneklerin değiştiğine ve aranılan yeteneklerin bulunmasının zorlaştığına dikkat çeken Great Place to Work Türkiye Genel Müdürü Eyüp Toprak, “Türkiye’nin de aralarında bulunduğu 13 Avrupa ülkesinde yapılan araştırma, İK organizasyon yapısının değiştiğini gösteriyor. İK departmanları önemli bir dönüşümün eşiğinde. Bu dönüşümün kalbinde dijitalleşme ve insan odaklı süreçler yer alıyor. İnsan kaynakları departmanlarının şirket stratejilerine katkısının arttığını gözlemliyoruz. Değişen, daha rekabetçi hâle gelen bu dünyada üst yönetimin bir parçası konumundaki insan kaynakları departmanlarının rolü artacak. Great Place to Work olarak yaptığımız araştırmalarımız, analiz ve danışmanlık hizmetlerimizle ölçek bağımsız tüm şirketleri desteklemeye devam ediyoruz.” dedi.

Bu süreçte her şirketin dijital dönüşüm haritasını çıkarması gereklidir. İnovasyona açık, deneyimlemeyi ve öğrenmeyi teşvik eden şirketler dijital dönüşüm yolunda daha hızlı yol alacaktır. Dijital dönüşümün önemini anlayan çalışanlar, onu kendilerine bir engel olarak görmekten çok bir fırsat olarak değerlendirebilir ve gerçekleşmesi için destek verebilirler. Bu nedenle İK’nın bu süreçte oynadığı kilit rolün anlaşılması çok önemlidir.

Kaynak:
https://www.pwc.com.tr/tr/hizmetlerimiz/insan-yonetimi-ve-organizasyon-danismanligi/yetkin-ik-blog/insan-kaynaklarinin-dijitallesme-yolculugu.html https://www.marketingturkiye.com.tr/haberler/ikda-en-onemli-yatirim-alani-dijitallesme/https://hbrturkiye.com/dergi/dijital-transformasyon-ve-insan-kaynaklarina-etkisi

Bade Gürler

İnsan Kaynakları Yöneticisi

Örgütsel Sessizlik Çok Gürültülüdür

noreply@blogger.com (Univera Kurumsal Teknoloji Çözümleri) — Tue, 07 May 2019 08:48:00 +0000

Günümüzde artık birçok organizasyon çok uluslu ve çok kültürlü ortamlarda faaliyet göstermekte.

Bu nedenle çalışanların birbirinden farklı görüş ve önerilere sahip olması kaçınılmaz. Önemli olan, bu farklılıkları zenginliğe dönüştürerek katma değer yaratmaktır. Çalışanların örgütsel kararlara katılması, yaratıcı fikirler sunması şirketler tarafından istenen bir durumken örgütsel sessizlik ne yazık ki bunun önüne geçebilmekte.

Örgütsel sessizlik tanım olarak bakıldığında, çalışanların belirli konu ve sorunları bildikleri halde sessiz kalmaları ve yöneticilerini bilgilendirmemeleri anlamına gelir. Modern organizasyonlar, çalışanlarını kararlara katılma,

yetkilendirme, güçlendirme gibi konularda teşvik etmesine rağmen yapılan araştırmalar, çalışanların kendilerine güvendikleri halde düşüncelerini açıklamada tereddüt ettiklerini, açıkça konuşmayı riskli

bir durum olarak gördüklerini ortaya koymaktadır. Sessiz kalınan konuların başında ise meslektaşların bilgi, beceri ve yetenek açısından yetersizlikleri, işyerindeki iş süreçlerinde aksama ve hatalar, ücretlerle ilgili endişeler, hemfikir olunmayan iş süreçleri, görevi kötüye kullanma, işe gelmeme,yalan, hırsızlık gibi etik olmayan konular hakkında sessiz kalındığı görülmektedir.

Çalışanların sessiz kalmasının nedenleri arasında örgütten dışlanma korkusu, yöneticisi tarafından fikirlerinin reddedileceği düşüncesi, ilişkilerin bozulacağı veya değişen bir şeyin

olmayacağı gibi düşünceler geliyor. Bunun önüne geçilebilmesi için organizasyonların iletişim kanallarının açık olması, şeffaf bir yapının bulunması, bilgi akışının sürekli ve doğru olması, yöneticilerin önyargılı davranmaması ve yeni fikir,görüş ve eleştirilere açık olmaları gerekiyor.

İrem Bilen Doğan

Univera İnsan Kaynakları Uzmanı

Dijital Kalitenin Önemi

noreply@blogger.com (Univera Kurumsal Teknoloji Çözümleri) — Thu, 28 Mar 2019 12:41:00 +0000

Günlük hayatımızda çok sık kullandığımız “kalite” kelimesi, kurumlar için çok daha büyük bir anlam

taşıyor. Ürünlerinin değerini belirleyen “kalite” olgusu, kurumların müşterilerine taahhüt ettiklerini karşılama konusunda belli standartları sağlaması olarak tanımlanabilir.
Diğer bir tanım ile; önceden tespit edilmiş olan özelliklere ya da standartlara göre üretim yapma olgusudur.

Üretim için gerekli olan en önemli unsur ise ham madde/yarı mamuldür. Ham madde veya yarı mamul minimum bir işlemden geçip ana ürünü oluşturur. İşletmenin kendi standartlarına veya dünyada kabul görmüş standartlara göre ürünü üretmesi için her bir aşamada, (ham madde, yarı mamul ve ürünlere) kalite kontrol işlemi yapması gerekmektedir.

Konuyu bir örnekle açıklamak daha kolay olacak. Bu nedenle hayali paketlenmiş küp domates işi yapan bir işletme üzerinden ilerleyelim.
İşletme, üretim yapacağı fabrika için ham madde olarak satın aldığı domatesi, farklı bölgelerden tedarik ettiğinde farklı özelliklerde domateslere sahip oluyor. Hatta aynı bölgeden tedarik edilenlerde bile farklılıklar görülebiliyor. Bu noktada, üretime işlenmesi için verilen ham madde yani domatesin, üretim sonrasında istenilen kalitede olma ihtimali de düşüyor.

İşletme, ancak gelen domatesleri kendi belirleyeceği veya dünyada kabul görmüş standartlara göre kontrol edip, kalite değerlerine göre gruplayıp, üretime verdiğinde çıkan ürün istenen kaliteye ulaşıyor.

Kalite Kontrol olarak kurumlarda gelişen iş süreçleri sayesinde; ham madde kontrolü yapılarak hem gelen üründen ne kadarının istenilen seviyede olduğu, hem de kalite kontrol sonrası kaç farklı özelikte ham madde alındığı bilinebiliyor.
Süreç; üretime belli bir standartta ham madde verilmesi, üretim sonrası yine bir kalite kontrolden

geçmesi ve son ürünün uygunluğunun kontrol edilmelisi şeklinde ilerliyor.

Küp Domates üretimine dönersek; her ne kadar ortak ve istenilen standartta olan ham maddeler üretim hattına verilse de, üretim sonrasında küp domates olarak ortaya çıkan nihai ürün, kesim işlemleri sırasında çok büyük veya çok küçük kalmış olabiliyor. Nihai ürün paketleme aşamasına geçmeden kalite kontrol için numune alınıp, yine işletme veya dünya standartlarına göre kontrol ediliyor. Uygun olan ürünler paketlenip, paletleme işlemine alındıktan sonra tekrar kalite kontrolden geçiyor. Paketin içinde yer alan ürün, istenilen şartlarda olsa bile paletleme işlemi sırasında, paket üzerinde fiziki kontrol yapılıyor.

Bu aşamalardan sonra paketlenmiş küp domatesler, müşteriye taahhüt edildiği standartlarda raflarda yerini almaya hazır hale geliyor.
Eğer örnekteki işletmemiz, tedarikçilerinden aldığı ham maddesi olan domatesi; işletmeye kabulü, üretime verilme, üretimi, paketlenmesi/paletlenmesi ve sevkiyat gibi aşamalarını kalite standartlarına göre kontrol etmeseydi, işletmenin ürettiği her domates aynı nitelikte olamaz ve aşağıdaki farklı durumlar ortaya çıkardı.

Tedarikçiden alınan domateslerin verimliliği, kalitesel olarak ölçülemez. (Çok farklı kalite

değerlerine sahip ürünler, aynı hatta beslenecek ve nitelikli ürün oluşamayacak.)
Üretime daima taze ürün verilemeyebilir. (Üretimden önce soğuk hava depolarında bekletilen ham maddenin, depodaki ısı kaybına göre standart altında kalma olasılığı.)
Üretim hatlarında çalışan makinelerin anlık problemleri çözülemez. (Ham madde domateslerin belirli ölçülerde kesimi sırasında, makinede kalibrasyon hatası üzerine farklı boyutlarda kesim işlemi).
Müşteriden gelen bir şikâyet üzerine, hangi tedarikçiden alınan hammaddenin problemli olduğu bilgisine ulaşılamaz.

Peki, kalite kontrol süreçleri sayesinde tüm bu adımlar %100 başarılı olur mu? Tüm süreçler kontrol

altına alıbilir mi?
Maalesef hayır. Günümüzde kalite olgusu, hem kamu kurumlarının denetimi hem işletmelerin daha iyi hizmet için çalışmaları ve müşteri talepleri ile üst seviyelere çıkmış durumda. Belli bir kaliteye ulaşabilmek için ham maddeden başlayarak sevkiyata kadar geçen her aşamada kontrol işleminin ufak bir hata olmayacak şekilde yapılması gerekiyor. Bunu da %100 eksiksiz yapabilmek ancak insandan bağımsız, dijital süreçler ile mümkün.
Tüm süreçlerde elde edilen veriler bir programa aktarılmaz ve kâğıt üzerinden takip edilmek istenirse, hem takibi çok zor olur hem de verilere hızlı ulaşmak mümkün olmaz. Yine Paketlenmiş Küp Domatesçimizin İşletmesi üzerinden ilerleyelim. Örneğin, manuel olarak kayıt altına alınarak ilerlenen süreçte, 1 yıl içinde X tedarikçisinden alınan domateslerin kalite verimlik değeri raporuna ulaşılmak için tüm evraklar gözden geçirilmesi ve bulunması düşük bir ihtimal. En iyi ihtmalle bulunduğunda ise doğru sonuç vermeyen bir veri olması muhtemel.

İşte bu nedenlerle kalite süreçlerinin işletmede uygulanması kadar bu süreç sonucunda elde edilen

verilerin bir program üzerinden takip edilmesi kritik noktalardan. Tüm süreçteki verilere çok hızlı ve doğru ulaşılması ve raporlanabilmesi ancak dijitalleşme ile sağlanabilir.

Kalite birimlerinin dijitalleşmesi sayesinde takip edilebilecek verileri aşağıdaki gibi özetleyebiliriz.

Hangi tedarikçiden ne kadar verim ile ürün alındığının bilgisi
Standartlara uygun ham maddelerin hangilerinin olduğu bilgisi
Hangilerinin üretime verileceğinin bilgisi
Üretim sırasında hangi partide problem olduğunun bilgisi
Olası müşteri şikâyetlerinde ürünün, hangi tedarikçiden alındığı bilgisi

Özetleyecek olursak; dijitalleşme sayesinde; işletmedeki kalite ekibi, tüm süreçlerini doğru ve hızlı

şekilde yönetebilir. Müşterilerine daima aynı standartlarda ürün sunabilir. Üretim hataları oluşmadan, öncesinden tespit edilebilir. Müşteriden olası şikâyet uzun zaman sonra gelse bile, dijital ortamda her şey kayıt altında olduğundan anında tespit edilebilir.
Bu her aşamada “izlenebilirlik“ yeteneği ile ham madde kabulden, müşteriye sevkiyata kadar her bilgiye çok hızlı ve doğru şekilde erişme sağlanabilir.

Erdem Şahin
StokBar Proje Yöneticisi

İş Hayatında "Y Kuşağı"

noreply@blogger.com (Univera Kurumsal Teknoloji Çözümleri) — Tue, 19 Mar 2019 13:38:00 +0000

Y kuşağı. Teknoloji/İnternet/Dijital Kuşağı. Bir diğer adıyla “Millennials”.

Bugün Türkiye’de nüfusun %35’i Y kuşağına ait. 80’lerin başından 90’ların sonuna kadar uzanan dönemde dünyaya gelen bu neslin insanları iş dünyasına tamamıyla farklı bir boyut getirdiler. Bu neslin artık yavaş yavaş iş dünyasında önemli pozisyonlara gelmesiyle birlikte, “geleneksel” iş hayatının yerini daha özgür, sosyal ve yenilikçi bir iş hayatı almaya başladı. Günümüz çalışma hayatının kurallarını önceki kuşaklar belirledi, ancak Y kuşağı bu kuralları değiştiriyor.

Teknolojinin hayatı kolaylaştırmasını seven bu kuşak, X kuşağı tarafından biraz tembel olarak nitelendirilse de getirdikleri yenilikler sayesinde artık iş yerlerinde insanlar daha verimli çalışabiliyor ve daha başarılı sonuçlar elde edebiliyorlar.

X Kuşağı olarak da adlandırılan bir üst jenerasyondan yöneticilerin çoğu Y Kuşağından gelen çalışanlarını daha çok çalışmaları için sürekli zorluyor. Ancak konu bu kitleyi motive etmeye geldiğinde ne yazık ki birçoğu sınıfta kalıyor. Burada asıl sorun, şirketlerin Y Kuşağını yönetme biçimlerinde.

İş çalışma ortamına geldiğinde, Y kuşağı çelişkilerle dolu.Kariyer basamaklarını hızla atlamak adına çok istekliler, aynı zamanda da çok çalışmaktan kaçınıyorlar.Daha da ötesi liderlik pozisyonlarına ilgi duyuyorlar ve bunun avantajını hızlıca kariyerlerinde görmek istiyorlar, fakat çoğunlukla onlara zaman kazandıracak terfiler için rotasyonu da tercih edebiliyorlar. Y kuşağına 8-18 çalışma saatlerinde yer almaktansa iş yaşam dengesini kuran çalışma saatlerinde olmak daha cazip ve motive edici geliyor.

Y Kuşağının ana özellikleri:

Kariyer kararlarında aile ve arkadaşlarına güvenir.
Ekipler ya da gruplarla çalışmayı tercih eder.
Belirsizlikler ve yavaş süreçler onları hayal kırıklığına uğratır.
Sık ve hızlı geribildirim almak ister.
Güven ve şeffaflığa çok önem verir.
Geç emeklilik beklentisi içindedirler, işe zor zamanlarda dahil edilmeyi arzu eder.

Bu kuşağın yeteneklerinden daha fazla yararlanmak için;

İşlerini tanımlayın fakat çok yakından yönetmeye çalışmayın

Y kuşağı net bilgiden hoşlanır, ne amaçla çalışacağını katkısının ne olacağını bilmek ister, bilgiyi şeffaf ve doğru şekilde paylaşmanız ancak hedefe giden yöntemlerinde müdahaleci olmamanızı onlara güvenmenizi beklerler.

Onları gözleyin.

Düzenli geribildirim ve mentörlük yapın, onları cesaretlendirin, birilerinin başarılarını gördüğünü ve takdir ettiğini bilsinler.

Takım yaklaşımını benimseyin.

Y kuşağı takımlarla çalışmayı sever, onlara mentörlük ederken, eğitirken, koçluk yaparken bunun avantajını kullanın

Onları sınırlamayın.

İşlerinde onları zorlayacak çeşitliliklere ihtiyaçları vardır. Seslerini duyurmalarına izin verin, Y kuşağının güçlü fikirleri ve düşünceleri vardır. Duygusal olarak da açılmalarına olanak sağlayın.

Eğlenceyi unutmayın.

İşlerini yaparken eğlenmelerine, sosyalleşmelerine izin verin, yaratıcılıkları ve motivasyonları artacaktır.

Esas önemli olan bu kuşağı yönetmek değil yönetişmeyi öğrenmek. “Yönetmek eyleminin artık dönüşmesi, içten bir hal alması gerekiyor. Katılımcı ve paylaşımcı bir anlayışı yansıtan bir yönetim anlayışı olmalı. Y kuşağı insan kaynağı ile değer yaratmak isteyen bir şirket yargılamak yerine dinlemeyi, cezalandırmak yerine söz hakkı vermeyi, sindirmek yerine dahil etmeyi öğrenmeli. Toplumumuz gençleri polisiye tedbirlerle yönetmeyi değil, onlarla insani duygu ve değerlerle yönetişmeyi öğrenmeli.

Bade Gürler

Univera İnsan Kaynakları Yöneticisi

Kaynak:

https://hbrturkiye.com

https://blog.youthall.com

https://www.telusinternational.com

Ortak Noktamız: Yeşil

noreply@blogger.com (Univera Kurumsal Teknoloji Çözümleri) — Thu, 21 Feb 2019 08:30:00 +0000

Giderek artan çevre problemleri ile dengesi bozulan doğa bizlerin ve gelecek nesillerin hayatlarını olumsuz etkiliyor/etkileyecek. Bunu önlemek adına bireysel olarak alabilceğimiz önlemler olduğu gibi birçok şirket bugün çevre bilinci kazanmış durumda. Bu duyarlılık ile çalışma ortamında ve iş süreçlerinde düzenlemeler yapılıyor. Bu çalışmalar günümüzde yeni bir kavram ortaya çıkardı. “Yeşil Organizasyon”. Yeşil Organizasyonlar, çevresel sorumluluk duygusu ile faaliyette bulunan örgütleri ifade eder. Faaliyetlerinde; su, hava ve toprakla ilgili çevresel zararları ve bunların yanı sıra atık, gürültü ve eko-sistemi dikkate alan ve çevreye zarar verebilecek atıkları minimize etmeyi amaçlayan örgüt anlamına geliyor.

Yeşil organizasyonların hedefi; işletme amaçlarında, fonksiyonlarında, organizasyon yapısında ve üretim süreçlerinde çevreyi ön plana alacak şekilde faaliyetlerini düzenlenmek. Bunu da ISO

14000 Çevre Yönetim Sistemi Standartları ile belgeliyorlar. Binaların inşasından başlayarak tüm faaliyetlerin çevreye en az zarar verecek şekilde kurgulanıyor. Binaların tarım alanları yerine verimsiz araziler üzerine kurulması, ofislerin doğal ışıktan en iyi şekilde yararlanacak şekilde düzenlenmesi, tasarruflu ampuller, tasarruflu musluklar ve akıllı sistemler kullanarak enerji tasarrufu yapılması örgütlerin bu doğrultuda uyguladıkları yöntemlerdir.

Yeşil organizasyonların yaptığı işler de elbette ki yeşil olur. “Yeşil İşler”; hammadde ve enerji tüketimini azaltmak, gaz emisyonları, atık ve kirliliği minimize etmek, ekosistemin korunması ve geri dönüşümün yapılması olarak da tanımlanabilir. Çevre kalitesini koruyan tarım, imalat, araştırma-geliştirme, yönetim ve hizmet faaliyetlerini içerir. Bu sektörlerde çalışanlar ise “Yeşil Yakalılar” olarak tanımlanmaktadır.

Yeşil yakalıların yoğun olduğu sektörler arasında öncelikle yenilenebilir enerji, organik tarım, yalıtım sektörleri sayılabilir. Çevre mühendisleri, çevre danışmanları, ekolojik mimarlar, çevre avukatları, çevre eğitmenleri, çevre koruma ve eko-teknoloji alanında çalışanlar bu işin uzmanlarıdır.

Yeşil Organizasyon ve Yeşil İş olur da bu kavramları bir araya getiren Yeşil İnsan Kaynakları olmaz mı? “Yeşil İnsan Kaynakları”, şirket personelinde çevre duyarlılığı yaratmak, onların şirket kaynaklarını daha tasarruflu kullanmalarını sağlamak, personelin çevre ile ilgili projelere katılımı, ofis ve çevrenin doğaya uygun ve doğaya zarar vermeyecek şekilde düzenlenmesine destek olan bölüm olarak tanımlanıyor. Sosyal sorumluluk projelerinde yer alan, yeşil bir geçmişe sahip olan adayların bu özelliklerini şirkete de yansıtacağı düşünülüyor. Bu nedenle günümüzde artık çalışanların da bu bilince sahip olması bekleniyor. Birçok firmada İnsan kaynakları yöneticileri, bu bilinci oluşturmak ve duyarlılığı arttırmak için çeşitli dönemlerde eğitimler düzenlerken geri dönüştürülebilir atıklarla ilgili çalışmalarla yeşil örgütlere destek oluyorlar.

Çevreye duyarlı iş süreçleri yaratmak sadece kurum içinde değil operasyonel anlamda da desteklenebilir. Ofis içi duyarlılığı saha ekiplerine de taşıyarak yeşil organizasyon yapısını güçlendirmek mümkün. Sahadan Veri Toplama ve Mobil Ekip Yönetimi çözümümüz Quest saha ekiplerinin kağıt kullanımını sıfırlar, optimum rota düzeni yaratarak fazla yakıt kullanımını engeller. Çevre duyarlılığınızı güçlendirip saha süreçlerinizi geliştirecek Quest'i keşfetmek için tıklayınız.

İrem Bilen Doğan

Univera İnsan Kaynakları Uzmanı

Ikigai Nedir?

noreply@blogger.com (Univera Kurumsal Teknoloji Çözümleri) — Thu, 07 Feb 2019 07:24:00 +0000

İkigai, 'var olma sebebi' anlamına geliyor. Japonca “iki”; yaşam, hayat anlamına gelirken, “gai”; etki, sebep, yarar anlamına geliyor. Bu iki küçük kelimenin birleşiminden ortaya “yaşama sebebi” anlamı çıkıyor.

Yaşama sebebi olarak çevirisi yapılan ikigai kelimesini Japonlar “sabah uyandığınızda sizi yataktan çıkaran şey” olarak tanımlıyor. Aslında hepsi aynı noktada birleşiyor; yaşam enerjimizi nerden alıyoruz?

Hepimizin kendimize sormamız gereken bir soru bu “Uyandığımda beni yataktan çıkaran şey ne?”

Uğraşmaktan zevk aldığınız bir hobi, işiniz, aileniz, para, birilerine yardım etme ihtiyacı, herhangi bir şey. Bu felsefede önemli olan sebebinizi bularak aynı zamanda kendinizi de bulabilmeniz.

“Biz kendi kendimize nereden bulacağız sebebimizi?” diyecek olursanız kendinize sorabileceğiniz birkaç basit soru var; “En çok neyden zevk alıyorum, neyi seviyorum?”, “En iyi olduğum konu ne?” “Dünyanın neye ihtiyacı var ve inandığım şeyler ne?”, “Ne yaparak para kazanıyorum/kazanabilirim?” gibi... Bu ve benzeri soruların cevaplarını kendinize verdiğinizde IKIGAI’nizi de bulmuş olacaksınız. Sabahları yatağınızdan kalkıp yaşamaya devam etmeye yarayacak o sebebi bulduğunuzda sizin için hayallerinize ulaşmak da dahil olmak üzere birçok şey daha kolay hale gelecek.

Neyi seviyorum sorusunu sorarken; sevgiyle yaptığım şeyler neler, neye tutku duyuyorum, yaparken yüzümü gülümseten, içimi sevgiyle dolduran şey ne, beni canlı tutan şey ne?

İyi olduğum şeyler neler sorusunu sorarken; hiç denememe gerek kalmadan, sahip olduğum yetenekle yapabildiğim şeyler neler, hangi yeteneklere sahibim ya da hangi yeteneklerimi geliştirebilirim?

Dünyanın neye ihtiyacı var ve inandığım şeyler neler sorusunu sorarken; kalbimi ne kırar, dünyada tutkuyla değişmesini istediğim şeyler neler, hayatım pahasına verebileceğim şey ne?

İnsanlar bana neden değer vermeli ve maaş ödemeli sorusunu sorarken; başkalarına ne tür bir hizmet ve değer katabilirim, başkalarının ihtiyaç duyduğu ve benim mutlulukla bu ihtiyacı karşılayabileceğim ya da değiş tokuş yapabileceğim ne var sorularını sorabilirsiniz.

Buradan yola çıkarsak belki de İnsan Kaynakları profesyonellerinin, patronların, işe alım uzmanlarının potansiyel adaylara soracakları en önemli soru "Sizin İkigainiz nedir?’ olmalı.

Univera İnsan Kaynakları Yöneticisi

Bade Gürler

Kaynaklar:
https://www.uplifers.com/sabah-uyandiginizda-sizi-yataktan-cikaran-sey-nedir/https://betterhumans.coach.me/the-japanese-concept-ikigai-is-a-formula-for-happiness-and-meaning-8e497e5afa99

“Arbejdsglæde” Nedir, Nasıl Elde Edilir?

noreply@blogger.com (Univera Kurumsal Teknoloji Çözümleri) — Tue, 29 Jan 2019 09:22:00 +0000

Danimarka için iş yerinde mutlu olmak benimsenmiş bir durum olmasının yanı sıra “arbejdsglæde” kelimesi ile bunu tanımlamışlar. “İş” anlamına gelen arbejde ve “mutluluk” manasındaki glæde kelimelerinin birleşimi olan arbejdsglæde “iş yerinde mutluluk” demek. Bu bir tesadüf değil tabi.
Danimarkalılar için iş yerinde mutluluk genel geçer bir kavram iken bizde durum nasıl? Sabah kalktınız, yeni bir güne başladınız. İş yerine geldiğinizde, bir önceki günden yarım kalan dosyalar, çalmaya başlayan telefonlar ve yetiştirmeniz gereken acil projeler sizi bir girdaba soktu. Günler böyle akıp gidiyor, her ne kadar işinizi çok sevseniz de aldığınız zevk ve tatmin giderek azalıyor. Bu rutin döngüden kurtulmak ve günü Danimarkalılar kadar mutlu geçirebilmek için ne yapmalı?

Bilim insanları mutluluğun bir seçim olduğunda hemfikir. Günümüzün önemli bir kısmını işte geçirdiğimizi düşünürsek, bu zamanı verimli ve pozitif geçirmek oldukça önemli. Negatif enerji yayan insanlardan uzaklaşmak, kötü düşüncelerden kurtulmak gibi pek çok unsur, iş yerinde mutluluğun sırları arasında yer alıyor. Arama motorlarında “İş yerinde Mutlu Olmanın Sırları, İşte Sizi Ne Motive Eder?” gibi başlıklara rastlamak mümkün. Ancak bu ipuçları herkes için fayda sağlamıyor. Herkesin motivasyonunu etkileyen faktörler farklıdır. Bu nedenle iş ve sosyal hayatta mutluluğu yakalamanın ipucu aslında sizsiniz. Kendi motivasyon nedenlerinizi bularak mutluluğu yakalamak mümkün fakat iş yerinde mutlu olmanızı, stresinizi azaltmanızı ve verimli çalışmanızı sağlayabilecek birkaç yöntemden bahsedebiliriz.

Öncelikleri Belirleyin: İş yükünü düzenlemek için eski ABD başkanlarından Eisenhower’in öncelik sıralaması faydalı olabilir. Bir aktivite listesi yapın ve her bir işe ayırmanız gereken zamanı belirleyin. Listede tamamladığınız işleri işaretleyin. Her bitti işaretinden sonra motivasyonunuz artacaktır.
Sıkıcı Olanları Öne Çekin: Aynı öneme sahip iki iş varsa daha sıkıcı olanı önce yapın. Zira sıkıcı işler ertelendikçe sizi daha fazla strese sokacaktır.
Masa Temizliği: Masada yığılı evraklar, boş bardaklar, çöpler işinize yoğunlaşmayı engeller.

Neden daha ferah bir ortamda çalışmayasınız ki!
5'te 1 Kuralı: Bu kural 50 dakika çalışma, 10 dakika mola verme şeklinde uygulanıyor. 50 dakika boyunca dikkatinizi başka hiçbir şeye vermeden işinize odaklanıyorsunuz. Bütün uygulamalar, sekmeler ve dikkat dağıtıcılar kapalı. 50 dakikanın sonunda 10 dakika mola hak ediyorsunuz. Molada ise işle ilgili bir şey düşünmüyorsunuz. Ancak burada en önemli konu, işe verdiğiniz dikkati başka hiçbir şeyin dağıtmaması.

Su İçmek Önemli: Yetişkin bir insan vücudunun %60’ı sudur. Sudaki oksijen zihni canlı tutarken stresi azaltır. Günlük hayatın koşuşturmacası içinde su içmeyi unutuyoruz ya da susamayı bekliyoruz. Yanlış yapıyoruz. Gün içerisindeki gerginlik ya da sinirlilik susuzluktan kaynaklanıyor olabilir. Bulunduğunuz masadan kalkıp 1 bardak su almaya gidin hem de eklemleriniz açılsın.

Bunlar iş yerindeki vaktinizi daha verimli ve mutlu geçirebilmeniz için birkaç ipucu. Alternatifler mutlaka türetilebilir. Mutluluk hem duygusal zekanızı geliştiren hem de iş hayatında daha başarılı olmanızı sağlayan bulaşıcı bir duygudur.

İrem Bilen Doğan

Univera İnsan Kaynakları Uzmanı

Gıda İsrafına Dijital Çözüm

noreply@blogger.com (Univera Kurumsal Teknoloji Çözümleri) — Mon, 22 Oct 2018 11:41:00 +0000

Ülkemizde meyve ve sebzenin %28’i, henüz
mutfağa gelmeden israf oluyor. Her yıl 214 milyar TL’lik gıdayı çöpe atıyoruz. Dünya genelinde ise yaklaşık 1,3 milyar ton gıda israf ediliyor ve bu durum 3,3 milyar ton karbondioksitin yayılmasına neden olarak küresel ısınmayı hızlandırıyor.

Derlediğimiz bilgiler, gıda sektöründe depolama ve dağıtım aşamasında yaşanan israfın, tüketim aşamasında yaşanan israftan çok daha fazla olduğunu ortaya koydu. Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) verilerine göre, hane halkı tüketim harcamalarında %19,7’lik pay ile konut giderlerinin ardından en büyük ikinci gider kalemi olan gıdada yaşanan israfın ülke ekonomisine faturası yıllık 214 milyar TL. Birleşmiş Milletler Gıda ve Tarım Örgütü (FAO) raporuna göre ise yalnızca geçen yıl üretilen 60 milyon ton bitkisel ürünün 9,5 milyon tonu tüketiciye ulaşmadan heba oldu. Dünya genelinde ise yaklaşık 1,3 milyar ton gıda her yıl israf oluyor. Nihai tüketicilerin tüketim alışkanlıklarını değiştirmesi israfı azaltabileceği gibi şirketler de depolama ve nakliye süreçlerinde yapabileceği düzenlemeler israfı önemli ölçüde azaltacaktır.

En çok kayıp sebze ve meyvede

Farklı gıda türlerinin depolama ve dağıtım aşamalarındaki israf oranlarını incelediğimizde, toplam üretilen meyve ve sebzenin %28’inin, tüketim aşamasında ise %5'lik oranın israf olduğu ortaya çıktı. Süt ve süt ürünlerinde ise tüketimden önceki kayıp oranı %8,5 iken tüketim aşamasındaki israf sadece %1,5. Bir diğer göze çarpan gıda grubu ise bakliyatlar. Hasat sonrası depolama, işleme, paketleme ve dağıtım süreçlerinde bakliyatların israf oranı %13 iken, tüketimde yaşanan kayıp toplam üretimin %4’üne denk geliyor. Bu rakamlar depolama ve dağıtım aşamasında yaşanan israfın büyüklüğünü gözler önüne seriyor.

Dünyada her yıl 1,3 milyar ton gıda israf ediliyor

Her yıl dünya genelinde yaklaşık 1,3 milyar ton gıda israf ediliyor ve bu durum 3,3 milyar ton karbondioksitin yayılmasına neden olarak küresel ısınmayı hızlandırıyor. Özellikle gelişmiş ülkelerde israf edilen gıdaların Sahra Altı Afrika ülkelerinin toplam gıda üretimine eşit olması durumun ciddiyetini gözler önüne seriyor. Yüksek üretim ve depolama kapasitesine sahip şirketler süreçlerini dijital ortama taşıması insana dayalı hata oranını azaltmasını sağlayarak önemli ölçüde israfın engellenmesini sağlıyor. Ürün Müdürümüz Tarık Dizer. "Geliştirdiğimiz StokBar yazılımı, üretim, depolama ve sevkiyat sürecini dijitalleştirerek ürünün en çok israf edildiği süreçlerin manuel olarak yönetilmesi durumunda ortaya çıkan birçok hatayı engelliyor. %100 yerli üretim olan StokBar, insana bağlı hataları en aza indirerek akıllı depo yönetimi, tedarik zinciri yönetimi ve envanter yönetimi gibi birçok özelliği kullanıma sunuyor.” dedi.

Depo ve Üretim Yönetimi StokBar hakkında daha fazlası için tıklayın.

Android Management API Nedir?

noreply@blogger.com (Univera Kurumsal Teknoloji Çözümleri) — Wed, 26 Sep 2018 12:19:00 +0000

EMM ve MDM Farkı

Google’ın üzerinde çalıştığı ve henüz beta sürümünde olan EMM (Enterprise Mobility Management)
çözümüdür. Her ne kadar birbiri ile karıştırılsa da mobil cihazlarda daha sıklıkla duyduğumuz MDM (Mobile Device Management) EMM’in bir alt dalı olarak görülmektedir. Her MDM bir EMM’dir ancak her EMM, MDM olamaz.

EMM’i MDM’den ayıran en önemli özellik, cloud-based olması ve datayı doğrudan ilksel olarak cihazda saklamayı benimsemeyip uzak sunucu ya da cloud based bir çözüm içerisinde saklanmasıdır. EMM çözümlerinin yanında çok yönlü, cihazı her yönden kontrol etmeyi sağlayan mobil uygulamaların da sunulması bu iki kavramın karıştırılmasında rol oynamaktadır.

Device Policy Controller

Sunulan bu uygulamalar (DPC) Device Policy Controller app olarak isimlendirilmektedir. Bu
uygulamalar kullanılacak EMM çözümüne özgü olarak geliştirilmektedir. Temel olarak DPC uygulaması bir agent gibi çalışır ve arkaplanda doğrudan iletişim kurduğu bir yönetim paneli bulunmaktadır.

Google’ın sunduğu Android Management Api’nın getirdiği yenilikler sayesinde artık EMM için ayrı bir DPC uygulaması yazılmadan cihazın yönetilebilir hale getirilmesi mümkün olmaktadır. Bu sayede artık cihaz yönetimi yaparken Android framework’ü açısından endişelenmek yerine asıl konu olan cihaz yönetimi konusunda ihtiyaçların daha da netleştirilmesi konusuna odaklanılmaktadır.

Bu API sayesinde EMM kullanmak artık bir Google Cloud oluşturmak ve birkaç REST API call etmek kadar kolay hale getirilmiş. API ayrık işlemler yerine kurallar üzerine kurulduğu için API üzerinde yapılan düzenlemeler ile cihazın nasıl yönetileceği kontrol edilebilmektedir. Arkaplanda ise hedef cihaz için Google, bu kuralları yorumlayarak belirli, spesifik aksiyon setlerine dönüştürür ve bu spesifik aksiyon setleri üzerindeki istekler cihaza iletilerek Google tarafından geliştirilmiş Android Device Policy App ile çalıştırılır. “Peki neden Google böyle bir uygulama sunuyor?” biz zaten böyle bir uygulamayı kendimiz geliştirip bu yapıyı kurabiliyorduk sorusu akla gelebilir. Bunun yanıtı ise Google’ın, geliştiricileri framework farklılıklarından soyutlamak istemesi. Peki nedir bu farklılıklar? Örneğin hangi API’nin kullanılabilir olduğu ya da hangi Android versiyonunda hangi bug’lar üzerinde çalışılması gerektiği ya da Android versiyonlarında karşılaşılan farklılıklar bunlara örnek gösterilebilir.

Partner Yorumu

Google’ın erken erişim partner’lerinden biri olan Mobiltec’in Management API hakkında yaptığı yorumda ise Android Management API ‘nın güçlü bir Cloud Platform API’yı olduğunu ve Android EMM fonksiyonlarını kendi ürünleri olan cloud4mobile için kolaylıkla entegre ettiklerini ve bu api sayesinde geniş bir cihaz yelpazesine EMM çözümlerini sunduklarını belirtmişler. Yukarıda da bahsettiğimiz bir diğer nokta olan kendi DPC (Device Policy Controller) uygulamasını yazma ihtiyacı duymadan birkaç dakikada birkaç HTTP request’i ile istenilen kontrol mekanizmalarının kolaylıkla eklenebildiğine de değinmişler.

“Android Management API is a powerful Cloud Platform API that allows us to easily integrate Android EMM functions to cloud4mobile, our EMM tool. With this new management API, we can deliver top-of-market EMM solutions to a wide range of devices,” says Paulo Morandi, senior software architect at Mobiltec. “Since we don’t need to develop our own DPC (device policy controller), new features can be added in minutes; just some HTTP requests and you are done.”

Neler Gerekli? Nasıl Kullanırım?

Android Management API için gereksinimlere bakacak olursak; Android 6.0 ya da daha üstü Android
versiyonuna sahip ve Google Play yüklü olan herhangi bir cihazda çalışabilmektedir. Bir diğer nokta olan üretici konusuna baktığımızda, elinizdeki cihazlar bir ya da birden fazla üretici tarafından üretilmiş olsun. Örneğin 1500 tane aktif kullanıcınız var bunlardan 1000 tanesi Samsung cihaz kullanıyor olsun diğer 500 tanesi ise Huawei kullansın. Bu durumun Android Management API yönünden herhangi bir farklılığı yok. Çıkış noktası tüm Android cihazları kolay bir şekilde yönetebilmek olduğu için Google, Android Management API’nın oldukça tutarlı bir yönetim şekli olduğunu belirtmiş.

Küçük bir yorum eklemek gerekirse üreticilerden bağımsız olacağını ve hepsine hitap edeceklerini belirtmeleri gerçekten güzel ve iddialı bir söyleyiş olmuş. Bir Google ürünü olan Vision API’da Huawei cihazlarda ciddi sorunlar yaşandığına ve Google Play Servisleri versiyonuna göre tutarlı bir şekilde çalışmayan Samsung cihazlara yakın zamanda tanıklık etmiştim. ( İncelemek isterseniz konu ile ilgili issue tracker post’una buradan ulaşabilirsiniz ) Umarım bunda da benzer sorunlarla karşılaşmayız.

API’ın ilk setleri amaca yönelik, dijital sinyalizasyon, baskı makineleri ve kiosklara özgü kullanım amaçları üzerinde yoğunlaşmış ancak zamanla daha farklı cihaz ve kullanım özellikleri eklenecektir. Özellik listesine ve detaylara buradan erişebilirsiniz.

Peki nasıl kullanırız? Neler Gerekli?

Yeni veya factory reset yapılmış Android 6.0 veya üzerinde Android versiyonuna sahip bir cihaz
Gmail Hesabı

Bunları sağladıktan sonra şuradaki Quickstart adımlarını takip ederek kullanmaya başlayabilirsiniz.

Kaynak1
Kaynak2

Onur Yurttürk

Univera Mobil Yazılım Uzmanı

Dünya Yazılımcılar Günü Kutlu Olsun!

noreply@blogger.com (Univera Kurumsal Teknoloji Çözümleri) — Thu, 13 Sep 2018 12:17:00 +0000

Bugün yılın tam 256. günündeyiz. Bu da bizim için demek oluyor ki bugün özel bir gün... Çünkü yaklaşık 10 yıldır bugün dünyada Yazılımcılar Günü olarak kutlanıyor. O zaman hadi biraz yazılımdan, bugünün tarihinden bahsedelim.

Geçmişi 1800’lere dayanan kodlamanın, bilgisayar teknolojilerinin ilerlemesi ile paralellik göstermesi hiçbirimiz için sürpriz değil. Hikaye, 1822-1842 yılları arasında, Cambridge Üniversitesi matematikçilerinden Charles Babbage’in iki makina geliştirmesi ve bu makinaların teknoloji yetersizliği nedeni ile çalışmamasıyla başlıyor ve bugünkü bilgisayarların atalarından biri olarak kabul ediliyor (Tabii Çinlilerin Abaküs’ü icadına kadar da geriye gidebilir ama biz daha yakın tarihten bahsedelim). Babbage ve Asistanı Ada Lovelace’ın bu makinalardan Analytical Engine için geliştirdikleri ardışık hesaplama yöntemleri ile de yazılımın temelini atmış oluyorlar. Ve işte bundan sonra dünyayı değiştirecek olan gelişmeler başlıyor.

O hepimizin fotoğrafını görüp şaşırdığımız bir oda büyüklüğünde, 30 ton ağırlığındaki bilgisayar da 1944-1946 yılları arasında geliştiriliyor. Çalışmalar devam ediyor, zaman geçiyor, teknoloji her dönemde olduğu gibi o yıllarda da durmadan gelişiyor ve sonunda IBM her bilgisayarda kullanılabilecek dil olan FORTRAN’ı (Formula Translator) geliştiriyor. Daha evrensel ve makinadan bağımsız olan bu dil günümüzün yazılım dillerine açılan kapı oluyor.

Bugün Java, C, Visual Basic, PHP, Python gibi güncel dillerde kodlama yapan yazılımcılarımız işte tüm bu tarihi gelişim ile inanılmaz çözümler yaratıyorlar.

Ve 16 yıl önce onlara ithaf edilen yılın 256. gününde gerçek tebrikleri ve kutlamaları hak ediyorlar. 2002 yılında, Rusya’da Valentin Balt isimli bir yazılımcı tarafından başlatılan bu özel gün, 2009 yılından beri Rusya’da resmi olarak tanınıyor. Özellikle yazılım endüstrisinin geliştiği ülkelerde de yazılımcılar ve şirketlerde Dünya Yazılımcılar Günü olarak kutlanıyor.

Bir yazılım firması olarak biz de tüm yazılımcıların bu özel gününü kutluyor, emekleri ve yaratıcı zekaları ile bize heyecan verici bir gelecek sundukları için çok teşekkür ediyoruz.

Kaynak:

Big Brother: İnternet

noreply@blogger.com (Univera Kurumsal Teknoloji Çözümleri) — Tue, 03 Jul 2018 08:12:00 +0000

İnternet artık sosyal, bireysel ve iş hayatımız için vazgeçilmezin ötesinde bir zorunluluk. Global

Dijital Rapor (Global Digital Report) 2018 yılında dünya üzerinde internet kullanıcı sayısını 4.021 milyar, sosyal medya kullanıcı sayısını ise 3.196 milyar olarak açıkladı. Dünya nüfusunun ise 7,6 milyar olduğunu söylemekte fayda var.
Bizler de Türkiye’de internet kullanan bireylerin oranı olan %66,8’lik (TÜİK) dilimin içerisindeyiz.

Her gün internet kullanırken kendimizle ilgili bilgileri, ilgi alanlarımızı, kimliğimizi açığa çıkartmış ve gizliliğimizi azaltmış oluyoruz. Sadece sosyal medya değil internette paylaştığımız her bilgi, beğenilerimiz, girdiğimiz siteler, alışverişlerimiz gibi dijital olan tüm eylemlerimiz dijital ayak izimizi oluşturuyor. İnternette bıraktığımız izler ise uzun bir süre kalıyor ve açığa çıkan her bilgimizin finansal bir değeri var. Bu bilgiler haberimiz olmadan üçüncü partiler ile paylaşılıyor, satılıyor. Sadece dijital ayak izini toplama amacı ile geliştirilen 630 takip teknolojisi bulunuyor.

Kim nasıl kullanıyor?

Dijital ayak izi şirketlerin hedef kitlelerini oluşturmasında, reklamcıların bizi takip etmesinde işlerini
oldukça kolaylaştırırken paylaştığımız özel bilgiler kötü amaçlar için kullanılabiliyor, anlık yapılan paylaşımların etkisi sandığımızdan çok daha farklı. Dijital ayak izimizin ileride sosyal hayatımızı zedeleyebileceği hatta iş görüşmelerimizi bile etkileyebileceği öngörülüyor. Dijital ayak izi sadece internette yapılan paylaşımlarımız değil, dijital olarak yapılan her işlemi kapsıyor. Akla gelmesi zor olacak bir örnekle açıklayalım. Sigorta şirketleri, kredi kartı ile ödemesini yaptığınız alkolün ardından yine kredi kartı ile park ücretini ödemenizi bilebilir. Siz alkol kullanmasanız dahi olası bir kaza durumunda sigorta şirketi bu bilgiyi kullanacaktır.

Günümüzde hemen hemen herkesin sahip olduğu dijital ayak izi ise en çok çocuklar için tehlikeli olabiliyor. Çocukların interneti bilinçsizce kullanması ve olası etkilerinden haberdar olmayışları geleceklerini etkileyebilir. Teknoloji her alandaki etkisini arttırırken dijital ayak izinin kullanımı ilerleyen yıllarda daha da artacaktır. Peki çocuklarımız ve kendimiz ile ilgili dijital ayak izimizi nasıl kontrol edebiliriz? Tamamen yok etmenin bir yolu var mı?

Dijital ayak izini tamamen yok etmeye çalışmak aslında hem olası hem de yapılması doğru olmayan bir çaba olur. Her konuda olduğu gibi dijital ayak izinin kontrolünde en önemli yöntem eğitim ve farkındalık. Günümüzde çocuklar teknoloji ile neredeyse doğdukları an tanışıyor, uzmanlar dijital ayak izi konusunda eğitimin, ilköğretimin ilk iki yılında başlaması gerektiğini belirtiyorlar. Bu konuda yaratılacak olan farkındalık ile çocuklar çevrimiçi hayatlarındaki hareketlerinin olası kötü etkilerini engelleyebilirler, interneti daha bilinçli kullanabilir. Dijital ayak izimizi kontrol altında tutmak için paylaşımlarımızı ve internetteki aktivitelerimizi daha bilinçli yapmamızda fayda var. Bu sayede hangi bilgilerimizin üçüncü taraflar ile paylaşılacağını kontrol altında tutabiliriz.

Tabii tüm bunların yanında, kurumları hedef kitlesi

ile buluşturabilmesi nedeni ile markalar için

çoktan vazgeçilmez hale geldi. Dijital ortamda bıraktığımız izleri takip eden firmalar, biz tüketicilerin özel zevklerini, ihtiyaçlarını çok rahat öğrenip, bize özel ve her yerde göreceğimiz reklamlar ile bize ulaşıyorlar. Tüketiciler olarak bizler de genelde bu durumdan şikayetçi görünsek de ayak izimizi iyi takip edip bize doğru zamanda ulaşan markaları tercih ediyoruz. Tüketici tarafında da aranılan ürün ya da hizmetin ayağa gelmesi gibi bir durum söz konusu ki bu da sürekli izleniyor olmanın iyi tarafı... Sonuç; iyi niyetli kullanıldığı zaman teknoloji bireysel ve kurumsal olarak hepimizi mutlu ediyor.

Steganografi Nedir?

noreply@blogger.com (Univera Kurumsal Teknoloji Çözümleri) — Tue, 12 Jun 2018 07:25:00 +0000

Steganografi Tarihçesi

Yunanca “steganos: gizli/saklı” ve “grafi : çizim/yazım” kelimelerinden gelmektedir. Yunanca bir kelime olan steganografinin tam karşılığı ise “covered writing (kaplanmış yazı)” olarak geçmektedir. Antik Yunan döneminde Xerxes ve Sparta arasındaki savaş sırasında Dermetaus Xerxes in işgal için Spartaya haber vermek istedi. Bunu yapabilmek için ise tahta tabletlerin üzerine mesajını yazarak bunları balmumu ile kapladı. Balmumu kaplı tahtalardan da hiçbirşey gözükmediği için nöbetçiler bundan şüphelenmedi ve bundan sonraki zamanlarda da kullanılarak günümüze kadar gelmiştir.

Steganografi nedir?

Steganografi tam olarak mesajı gömme yoluyla bilgiyi saklama sanatı olarak tanımlayabiliriz. Güvenli haberleşme, iletişim, bilgi iletimi gibi konularda “Güvenlik, gizlilik, mahremiyet, veri bütünlüğü ve erişilebilirlik” gibi bilgi güvenliği kavramlarını sağlamak amacı ile yaygın olarak kullanılan iki method mevcuttur. Bunlardan ilki kriptografi diğeri ise steganografidir. Kriptografi iki taraf arasındaki iletişimi özel kılarken (privacy), steganografide iletişimin gizliliğini esas alır (secrecy).

Steganografi amacı nedir?

Steganografide amaç bir mesajın varlığını saklamak ve bir covert chanel yaratmaktır. Bu yüzden de steganografi, amacı mesajın içeriğini saklamak olan kriptolojinin bir parçası olarak görülebilir. Bununla birlikte bu iki tekniği beraber kullanmakta mümkündür. Bunun içinde bir veri önce kriptografi yöntemi ile encrypt edilip ardından da steganografik yöntemlerle dijital bir verinin içine gömülerek saklanabilmektedir.

Steganografi Uygulama Alanları

Steganografinin bilgisayar dünyasında kullanımı başlıca 2 temel prensibe dayanmaktadır. İlki text içerisine veri gömmektir. İkincisi ise görüntü ve ses dosyalarının içerisine veri gömmektir. Bunda yararlanılan başlıca prensiplerden bir tanesi, görüntü ve ses dosyalarının içeriklerinin, görüntüye yada sese zarar vermeksizin bir dereceye kadar değiştirilebilmesidir. Yaygınca kullanılan diğer prensip ise insan duyularının görüntü, ses yada renkte ufak değişiklikleri fark edememesidir.

Belli Başlı Steganografi Araçları ve Çalışma Düzenleri

Steghide, OpenStego, Invisible Secrets 4, Puffer 4.04, Xiao Steganography, S-Tools gibi steganografi araçları bulunmaktadır. Bunlardan biri olan Steghide birçok resim ve ses dosyasının içerisine veri saklamamıza yarayan bir steganografi programıdır. Bir gizleme işlemine tabi tuttuğunuz zaman bir de parola belirleyebilirsiniz. Bu sayede data direct extract edilemez. Steghide başlıca özellikleri şunlardır:

Saklanmış data sıkıştırma
Saklanmış data şifreleme
Saklanmış veri bütünlüğünü sağlamak için doğrulama kodu yerleştirme
Jpeg, BMP,WAV, AU dosya formatlarını destekleme.

Ayrıca Steghide Linux işletim sistemi üzerinde çalıştırılabilmektedir. Bu yüzden de bazı linux komutları ile işlem yapılabilmektedir. Bunlardan bazıları şöyledir:

Veriyi saklamak

$ steghide --embef -ef (saklanacak veri) -cf (içine gömülecek dosya) -p(şifre) -sf (olusturulacak dosya adı) -e(sifreleme methodu) -z(sıkıştırma derecesi) -v (verbose ayrıntılar)

Veriyi kontrol etmek

$ steghide --info (kontrol edilecek dosya) -p (şifre)

Veriyi açmak

$ steghide --extract -sf(sifrelenmiş dosya) -p(sifre) - xf(olusturulacak dosya adı) -v(verbose ayrıntılar)

Steganografi Yöntemleri

Steganografide üç çeşit yöntem bulunmaktadır. Bunlar;

Metin Steganografi
Görüntü Steganografi
Ses Steganografi

olarak 3'e ayrılmaktadır.

Metin Steganografi

Gizli mesajın yazıya gizlenmesidir.

Şekilde görüldüğü gibi yazıya gizlenecek mesaj çok kısa olduğu için kolaylıkla mesajın içeriğine gömülebilmektedir ve okunabilmektedir. Bunun nedeni taşıyıcı yazı içerisinde gereksiz alanların ve boşlukların olmamasıdır.

Görüntü Staganografi

Gizli mesajın resim dosyasına dosyasına gizlenmesidir.

Digital resimler 24 bit veya 8 bit lik dosyalar halinde saklanmaktadırlar. 24 bitlik resimler daha fazla mesaj gizlemek için elverişli ancak dosya boyutu olarak fazla olduğu için pek de tercih edilmemektedirler. Bütün renkler 3 temel rengin birleşimiyle oluşur (Sekil 1) Steganografi uzmanları 256 gri tonlamalı resimlerin tercih edilmesini önermektedir. Bu tip resimler sağdaki şekildeki gibi palet içermektedir ve gri tonlamalı resimlerin tercih edilmesinin sebebi mesaj bitlerle oynanılarak gömüldüğü için her bir değişimde renk değişimi gözle görülemeyecek kadar az olduğu için tercih sebebi olmaktadır.

Ses Steganografi

Gizli mesajın bir ses dosyasına gömülerek gizlenmesidir.

Ses steganografi, insan işitme sistemi (HAS) dan dolayı oldukça uğraş gerektiren bir konudur. HAS 1 den 1000 e kadar olan frekans aralığını farkedebilmektedir. Ses steganografisindeki yöntemlerden ikisinden bahsedicem. Bunlardan ilki,Düşük bit kodlama , ses dosyasındaki verinin her baytının son bitine gizlenecek bilginin bir biti yazılır. Ancak oluşan değişiklik ses dosyasında gürültülere neden olmaktadır ve kanalda oluşan gürültü de mesaja zarar verebilme ihitmali vardır.

Yankı veri gizlemesi, bilginin gizlenmesi taşıyıcı ses sistemi üzerine bir yankı eklenmesi ile sağlanmaktadır. Bilgi yankının gecikme miktarı, zayıflama oranı yada büyüklüğü gibi gecikme değeri kullanılarak gizlenmektedir.

Least Significant Bits Örneği

Beyaz renk RGB formatında FF-FF-FF hexadecimal değeri ile ifade edilir. Yani Red: FF(hex),

Green:FF(hex), Blue: FF(hex) şeklindedir. FF binary sistemde 11111111 ün karşılığıdır. 1 pikselde beyaz rengi ifade etmek için (11111111 – 11111111 - 11111111) verisi kullanılamaktadır. (11111111 – 11111111 - 11111111) verisinin en anlamsız bitlerini (least significant bits) yani en son bitleri gizlenecek olan veri için kullanma yöntemi üzerine kuruludur. Burada küçük renk değişiklikleri olduğu için insan gözü algılayamaz ve resimde gizlenmiş bir mesaj olduğu anlaşılamaz.

Sonuç

Steganografi son yıllarda yaygın olarak kullanılan ve mesajı text,resim yada ses içerisine gizleme tekniği olarak karşımıza çıkar.
Şifrelenmiş veriler hackerların dikkatini çekerken ses veya resim içerisine gizlenmiş veriler daha az dikkat çektiği için güvenlidir.
Köklü bir tarihi vardır ve yeni değişikliklere ayak uydurabilecek yapıda olduğu için dinamiktir.

Ömür Keleş

Güncel Güvenlik Duvarları

noreply@blogger.com (Univera Kurumsal Teknoloji Çözümleri) — Thu, 31 May 2018 11:39:00 +0000

Güvenlik Duvarı, yazılımsal ya da donanımsal olarak, belirlenen kurallar çerçevesinde ağ üzerinde gelen ve giden tüm trafiği kontrol eden bir teknolojidir. Bu teknoloji 1980’li yılların sonunda internetin bilgisayarlar arası iletişim için kullanılması ile ortaya çıkmıştır ve ilerleyen yıllar içinde Paket Filtre Güvenlik Duvarları, Devre Seviyesi Güvenlik Duvarları ve Uygulama Seviyesi Güvenlik Duvarları olacak şekilde 3 nesil oluşmuştur.

İlk Nesil Güvenlik Duvarları (Paket Filtre Güvenlik Duvarları)

Güvenlik Duvarları teknolojisi üzerine yazılmış bilinen ilk yazı 1988’de DEC’ten Jeff Mogul’un paket filtre güvenlik duvarı denen filtreyi geliştirmesiyle yayınlanmıştır. Oldukça basit olan bu sistem çok gelişecek ve oldukça karmaşıklaşacak internet güvenlik sistemleri ilk nesil örneğiydi. AT&T’den Bill Cheswick ve Steve Bellovin de bu ilk neslin mimarisi üzerine kendi kurumlarında kullanmak için çalışan bir filtre hazırladılar.

Günümüzde bu mimari eskimiş olmasına rağmen halen bazı sistemlerde kullanılmaktadır. Bu güvenlik duvarları trafikte akan verinin başlık (header) kısmına bakar ve bu kısımdaki bilgileri okuyarak analiz eder (kaynak adresi, hedef adresi, paketin erişmek istediği port, kullanacağı protokol gibi) ve analiz sonucuna göre önceden tanımlanmış yetkilere göre paketin geçisine izin verir ya da paketi engeller. Bu mimarinin en büyük eksisi paketi ilk gönderen sistemin yani paketin oturumunu açan sistemin bazen tespit edilemiyor olmasıdır. Bu tür güvenlik duvarları ağ katmanında (network layer) çalışırlar.

İkinci Nesil Güvenlik Duvarları (Devre Seviyesi Güvenlik Duvarları)

1980–1990 yılları arasında AT&T’nin Bell laboratuarlarında Dave Presetto ve Howard Trickey devre seviyesi güvenlik duvarı olarak bilinen ikinci nesil güvenlik duvarlarını geliştirdiler.

Devre seviyesi güvenlik duvarları bağlantı kurulduğu anda paketleri ufak bir denetimle taşıdıkları için bir hayli yüksek performans gösterirler. Bu tip güvenlik duvarlarında kaynak ile hedef arasında direk bir bağlantı kurulmaz. NAT (Network Address Translation) denen ağ adresinin farklı bir adrese dönüştürüldüğü tekniği kullanırlar. Ağ geçidi sistemin yerel ağdaki IP adresini dışarıya bağlı kaynaklardan gizler. Bu teknik, devre seviyesi güvenlik duvarların oldukça esnek olmasını sağlar. Bu sistemin de dezavantajları vardır. Örneğin, bu tip güvenlik duvarları kaynak ile hedef arasındaki paketleri analiz edemezler.

Üçüncü Nesil Güvenlik Duvarları (Uygulama Seviyesi Güvenlik Duvarları)

Üçüncü nesil güvenlik duvarı olarak bilinen uygulama seviyesi güvenlik duvarları ilk olarak Purdue Üniversitesi’nden Gene Spafford, AT&T’den Bill Cheswick ve Marcus Ranum’un yayınlarıyla tanımlanmıştır. Bu güvenlik duvarları uygulama seviyesi güvenlik duvarları veya proxy tabanlı güvenlik duvarları olarak da bilinir. Marcus Ranum’un bu teknoloji üzerindeki çalışmaları ilk ticari ürünün ortaya çıkmasına öncülük etmiştir. Bu ürün DEC tarafından “SEAL Product” (Tıkama Ürünü) olarak piyasaya sürülmüştür. DEC firmasının ilk büyük satışı 13 Haziran 1991 yılında Amerika’nın doğu sahillerinde bulunan bir kimya firmasına olmuştur.

Proxy destekli güvenlik duvarlarının özelliği oturumu kendisinin başlatmasıdır. Yani kaynak sistem oturum açmak istediğinde bu isteğini güvenlik duvarına gönderir. Güvenlik duvarıda isteği kaynağa iletir. Oturum açıldıktan sonra da işleyiş aynen devam eder. Proxy destekli güvenlik duvarları hedef ile kaynak arasında izolasyon görevi görür. Bu güvenlik duvarlarının paket içeriğini kontrol edebilmeleri en büyük artılarıdır. Bu tür güvenlik duvarları dinamik paket filtre güvenlik duvarları gibi oturumu takip etmezler. Çünkü oturumu zaten kendileri başlatırlar. Hedef ile kaynak arasına girdiği için ve paketleri kendisi ilettiği için özellikle veri trafiğinin yoğun olduğu alanlarda ciddi performans kayıpları olmaktadır.

Sonraki Nesil Güvenlik Duvarları

1992 yılında Bob Braden ve Güney Kaliforniya Üniversitesi’nden Annette DeSchon kendi dördüncü nesil paket filtrelerini geliştirdiler. Bu, renkli ve görsel bir arayüzün entegre edildiği ilk sistem olup “Visas” olarak bilinir. 1994 yılında bir İsrail firması olan CPST (Check Point Software Technologies) Visas’ı işe yarar bir yazılım haline getirdi ve bu yazılıma “Firewall–1” adını verdi.

Proxy güvenlik duvarları ikinci nesli “Kernel Proxy” teknolojisi üzerine tasarlanmıştı ve bu tasarım sürekli evrim geçirmekteydi. Fakat kodları ve ana özellikleri hem ticari sürümlerde hem de ev kullanıcısı için olan sürümlerde geniş ölçekli olarak kullanılmıştır. İnternet güvenlik devlerinden olan Cisco ‘PIX’ isimli ürününü 1997 yılında piyasaya çıkarmıştır.

Güncel Güvenlik Duvarları, Uzaktan Erişim, Arka Kapı Uygulamaları, Servis Reddi Atakları, E-Posta Protokolü Oturum Çalınması, İşletim Sistemi Hataları, E-Posta Bombaları, Makrolar, Bilgisayar Virüsleri, Zararlı E-Postalar ve Kaynak Saptırma gibi tehditlere karşı koruma sağlayabilmektedir. Bunları aşağıda belirtilen fonksiyonları kullanarak sağlamaktadırlar;

Uygulama Farkındalığı
Durumsal İnceleme
Entegre Saldırı Tespit Sistemi (IDS)
Entegre Saldırı Koruma Sistemi (IPS)
Kimlik Farkındalığı
Virüs ve Zararlı İçerik Kontrolü
URL Kategori ve İçerik Filtreleme
Bant Genişliği Yönetim

Uygulama Farkındalığı

Geleneksel bir güvenlik duvarı ile bir yeni nesil güvenlik duvarı arasındaki en büyük fark, bu yeni cihazların uygulamaların farkında olmasıdır. Geleneksel güvenlik duvarları, çalışan uygulamaları ve izlenecek saldırı türlerini belirlemek için genelde kullanılan portları izler. Yeni nesil güvenlik duvarları, belirli bir uygulamanın belirli bir portta çalıştığı kabul edilmez, 2 ile 7 arasındaki ağ katmanlarından gelen trafiği izler ve ne tür trafik gönderilip alındığına göre trafiğe müdahale eder.

Durumsal İnceleme

Durum denetimi için paketler ağ katmanında (network layer), yüksek performans açısından statik paket filtre güvenlik duvarlarında olduğu gibi filtrelenir. Daha sonra verinin geldiği bütün katmanlara erişilir ve bu katmanlar yüksek güvenliği sağlamak için denetlenir. Yani aslında veri kaynaktan hedefe kadar takip edilir. Güvenlik duvarları sadece paketin başlığını incelemekle kalmaz aynı zamanda paketin içeriğini de kontrol ederek paket hakkında daha fazla bilgi elde eder. Ek güvenlik önlemi olarak bu güvenlik duvarları bütün portları kapalı tutar (port taramalarına karşı) sadece port için bir istek geldiği zaman eğer isteğe yetki verirse portu açar.

En büyük dezavantajlarından biri FTP protokolünün Proxy özelliği desteklememesidir. Bu açığının kötüye kullanım oranı da oldukça yüksektir. Stateful Inspection terimi ilk defa Check Point Software firmasının ürününün “Firewall–1” isimli ürününde kullanılmıştır.

Yeni Nesil Güvenlik Duvarları bundan çokta farklı bir şey yapmasada belirtilen süreçleri 2. ve 4. katmanlar arasında yapmak yerine, 2. ve 7. katmanlar arasında yaptadır. Bu durum sistem yöneticilerine çok daha detaylı güvenlik politikaları tanımlamasını sağlamaktadır.

Entegre Saldırı ve Tespit Koruma Sistemi

Saldırı Koruma Sistemi (IPS), tehdit imzaları, bilinen istismar saldırıları, anormal etkinlik ve trafik davranış analizi gibi çeşitli tekniklere dayanan saldırıları tespit etmekten sorumludur.

Geleneksel bir güvenlik duvarının kullanıldığı bir ağda, ayrıca bir Saldırı Tespit Sistemi (IDS) veya IPS'in de kullanıldığını görmek yaygındır. Yeni Nesil Güvenlik Duvarlarında IPS veya IDS tamamen entegre edilmelidir.

Kimlik Farkındalığı

Geleneksel bir güvenlik duvarı ile yeni nesil bir güvenlik duvarı arasındaki bir başka büyük fark, yeni nesil güvenlik duvarlarının mevcut kurumsal kimlik doğrulama sistemlerini (Active Directory, LDAP vb.) kullanarak, yerel trafik aygıtının ve kullanıcının kimliğini izleme yeteneğine sahip olmasıdır. Bu şekilde, sistem yöneticisi sadece ağa girmesine ve çıkmasına izin verilen trafik türlerini değil, aynı zamanda belirli bir kullanıcının gönderilmesine ve almasına izin verilen trafiği de kontrol edebilmektedir.

Makine Öğrenmesi

Makine öğrenmesi, güvenlik duvarlarının geliştirilmesinde de kullanılmaya başlanan bir araç haline gelmiştir. Makine öğrenme algoritmaları kendilerini belirli eğilimler temelinde ayarlar. Ağın kendi tarihsel güvenlik verilerine, eğer bu tür kendi kendine öğrenen algoritmalar tarafından erişilirse, tehditleri hafiflemekle birlikte hızlı ve olumlu kararlar alınmasına yardımcı olunur.

Makine öğrenmesi algoritmaların saldırı modelini belirlemelerini ve tüm tarihsel saldırılar arasında bir ilişki kurmalarını sağlayacaktır. Siber güvenlik çözümleri makine öğrenimi ile bütünleşecek ve zaman içindeki ağ değişikliklerini tespit edecektir, sonunda davranışlarını güncelleyecektir. Bu algoritmalar tehditleri daha önceki verilere dayanarak öngörürler, bu nedenle yanlış pozitif sonuçları da azaltırlar.

Enveri Kaan Alpsü

Kaynaklar

https://newsroom.cisco.com/feature-content?articleId=1820653

https://www.esecurityplanet.com/products/top-ngfw-vendors.html

https://www.techrepublic.com/blog/it-security/next-generation-Firewalls-security-without-compromising-performance/

https://www.computerweekly.com/news/2240159432/The-history-of-the-Next-Generation-Firewall

https://searchnetworking.techtarget.com/feature/Latest-types-of-firewalls-merge-NGFW-and-threat-analysis-features

http://www.elektrik.gen.tr/2015/08/Güvenlik Duvarı-guvenlik-duvari/287

http://labrisnetworks.com/tr/blog-tr-yeni-nesil-guvenlik-duvari-ngfw-next-generation-GüvenlikDuvarı/

http://www.tomsitpro.com/articles/next-generation-Firewalls-vendors,2-847.html

https://www.catonetworks.com/solutions/next-generation-Firewall/

TFS(Team Foundation Server) ve Süreç Yönetim Şablonları

noreply@blogger.com (Neslihan) — Thu, 10 May 2018 12:56:00 +0000

TFS (Team Foundation Server) yazılım geliştirme, test, bakım, destek, proje yönetimi gibi

tüm yazılım süreçlerinde kullanılmak üzere tasarlanmış Microsoft’un geliştirmiş olduğu yazılım süreçleri yönetim uygulamasıdır. Uygulama yaşam döngüsünün yürütülebileceği bir araçtır.

Aşağıdaki resimde de görebileceğiniz gibi TFS microsoft’un geliştirmiş olduğu tüm ürünlerle entegre çalışmaktadır.

Visual studio’nun tüm versiyonlarını desteklemektedir.
Microsoft Office ile doğrudan bağlantısı bulunmaktadır.
Web Access ile projeye dahil olan tüm paydaşlar, İş öğesi takibi yapabilirler.
Sharepoint ile entegre çalışmaktadır.
TFS API ile 3. Parti yazılımlarla TFS’e bağlantı kurulabilir. Geliştirme yapılabilir.
Extension özelliği ile custom controller yazılabilir.

TFS bizlere Süreç Yöneticileri(CMMI, Agile,Scrum) ile çalışmamız için bize süreç yönetim şablonları(Process Template) sunmaktadır.

Süreç yönetim şablonlarında şirketinizin süreçlerine bağlı olarak revize edebildiğiniz gibi, kendi şablonlarınızıda oluşturabilirsiniz.

Sürecinize uygun seçtiğiniz şablonlar içerisinde iş takibini yapabileceğiniz(Work Item Tracking) iş öğesi formları(Work Item) bulunmaktadır. Bu formları ister Visual Studio içerisinden isterseniz TFS Web Access üzerinden kullanabilirsiniz.

Her bir WI aslında bir uygulama içerisindeki farklı ekranları işaret eder. Ekranlar üzerinde alanlar bulunmaktadır. İsterseniz kendi yazdığınız bileşenleri de bu ekranlara ekleyebilirsiniz.

WI'lar ekip içerisindeki ekip üyelerine atanabilir. TFS’de mail tanımı yaparak iş öğesi ile ilgili (iş atanan kişi, ilgili kişinin yöneticisi, bu maddesyi oluşturan kişi vs..)otomatik mail atılmasını sağlayabilirsiniz. TFS şeffaf bir sistemdir. Proje içerisindeki tüm WI’ları izleyebilir, takip edebilirsiniz. TFS iş öğeleri üzerinde gelişmiş bir log sistemi bulunmaktadır. Yapılan tüm işlemler eski ve yeni değerleri ile loglanır, revizyon bazlı raporlanabilir. WI’lara ilgili dosyalar eklenebildiği gibi kod değişim setleri , farklı bir WI ile ilişkilendirme işlemleri de yapılabilmektedir.

TFS hakkında genel bir bilgi verdikten sonra şablonlara bir göz atalım

CMMI Şablonu :

İş Öğesi Tipleri ve İş Akışı

CMMI şablonunu kullanacaksanız Epic (Belirsizlikler), Feature(Yeni eklenecek Özellik), Gereksinim (Requirement), Görev (Task), Değişiklik İsteği (Change Request), Hata (Bug ), Gözden Geçirme(Code Review).... WI tipleri ile karşılaşırsınız.

Her bir WI üzerinde durum alanı bulunmaktadır. Durum alanı ile iş akışını kurallara bağlayarak oluşturabilirsiniz. İş akışı üzerinde firmanızın çalışma şekline göre durum alanlarını değiştirebilir yada yeni durum alanları ekleyerek iş akışını şekillendirebilirsiniz.

Şablonla birlikte gelen varsayılan iş akış örnekleri aşağıda belirtilmiştir.

Gereksinim WI tipindeki durumların ne anlama geldiğini aşağıda açıklamaya çalıştım.

· Proposed : Yeni açılan, bekleme durumundaki madde

· Active : Kodlamaya alınmış, üzerinde çalışılan madde

· Resolved : Geliştirmesi tamamlanmış, test edilmeye hazır madde.

· Closed : Testi tamamlanmış ve kapatılmış madde.

Scrum Şablonu :

İş Öğesi Tipleri ve İş Akışı

Scrum şablonunu kullanacaksanız Epic (Belirsizlikler), Feature(Yeni eklenecek Özellik), Gereksinim(Product Backlog Item), Görev (Task), Hata(Bug).... WI tipleri ile karşılaşırsınız.

Şablonla birlikte gelen varsayılan iş akış örnekleri aşağıda belirtilmiştir.

Product Backlog Item(PBI) ve buglar için tipik iş akış süreci :

New : Ürün sahibi(Product Owner) ın yeni açmış olduğu maddedir.
Approved : Sprint içerisinde İş planına alınması kararlaştırılmış maddedir.
Committed : Scrum ekibi tarafından sprintte tamamlanmış maddedir.
Done : Kabul kriterlerine bağlı olarak bağlı ürün sahibi tarafından onaylanmış maddedir.

Agile Şablonu :

İş Öğesi Tipleri ve İş Akışı

Agile şablonunu kullanacaksanız Epic (Belirsizlikler), Feature(Yeni eklenecek Özellik), Gereksinim(User Story), Görev (Task), Hata(Bug).... WI tipleri ile karşılaşırsınız.

Şablonla birlikte gelen varsayılan iş akış örnekleri aşağıda belirtilmiştir.

User Story için tipik iş akış süreci :

· New : Ürün sahibi(Product Owner) ın yeni açmış olduğu maddedir.

· Active : Ekip tarafından Sprint içerisinde tamamlanması kararlaştırılmış maddedir.

· Resolved : Ekip tarafından tamamlanmış , birim testlerinden geçmiş maddedir.

· Closed : Kabul kriterlerine ve kabul testlerinden geçmiş ürün sahibi tarafından onaylanmış maddedir.

Tüm şablonlarda gelen WI tipleri arasındaki farklar aşağıdaki tabloda belirtilmiştir.

İş Takip Alanları	Scrum	Agile	CMMI
İş akış durumları	· New · Approved · Committed · Done · Removed	· New · Active · Resolved · Closed · Removed	· Proposed · Active · Resolved · Closed
Ürün Planlama	· Product Baklog Item(PBI) · Bug	· User Story · Bug	· Requirement · Bug
Portfolyo İş Yığını(Backlog)	· Epic · Feature	· Epic · Feature	· Epic · Feature
Task ve Sprint Planlama	· Task	· Task	· Task
Hata İş Yığını	· Bug	· Bug	· Bug
Sorun ve Risk Yönetimi	· Impediment	· Issue	· Issue · Risk · Review

Referanslar :

https://www.visualstudio.com/en-us/docs/work/guidance/choose-process

Neslihan ÇALIŞKANEL

Kurumsal Çözümlerin Sosyal Dönüşümü

noreply@blogger.com (Univera Kurumsal Teknoloji Çözümleri) — Wed, 28 Mar 2018 08:20:00 +0000

Akıllı telefonlar ve sosyal medya uygulamaları, özellikle son yıllarda son derece ivmelenen teknolojik gelişmeler sonucu hayatımızın değişmez bir parçası haline geldi.

Yakın gelecekte hayatımıza girecek yeni teknolojiler ise cihaz bağımlılığımızı daha da arttıracak gibi görünüyor. IoT uygulamalarının artışıyla birlikle ellerimizle yaptığımız birçok işi, sesimizi ve görüntümüzü algılayan cihazlar aracılığıyla gerçekleştirecek, yerinde kontrol ettiğimiz durumları sensörlere bağlı akıllı sistemlere bırakacağız. Virtual reality ve augmented reality (sanal gerçeklik ve artırılmış gerçeklik) sistemlerinin gelişmesiyle birlikte eğlence anlayışımız bile dijitalleşecek.

Gelişen teknolojik altyapı ile basit ve eğlenceli hale getirilen uygulamalar gün geçtikçe daha fazla kişiye ulaşıyor. TÜİK verilerine göre 16-74 yaş grubundaki bireylerin 2016 ve 2017 yılları arasında bilgisayar kullanımı %54,9’dan %56,6’ya, internet kullanımı ise %61,2’den %66,8’e yükseldi. Aynı araştırmaya göre aynı dönemde evden internet erişim imkanına sahip olma oranı %4,4 arttı.

Dijital pazarlama ajansı We Are Social’ın Hootsuite ile ortaklaşa hazırladığı “Digital in 2017 Overview” raporuna göre:

Dünyanın yarısından fazlası artık en az 1 adet akıllı telefon kullanıyor.
Dünya nüfusunun neredeyse üçte ikisi en az bir cep telefonu sahibi.
Dünya genelinde web trafiğinin yarısından fazlası artık cep telefonundan geliyor.
Dünyanın dört bir yanındaki mobil bağlantıların yarısından çoğu artık “genişbant”
Dünya nüfusunun beşte birinden fazlası son 30 gün içinde dijital ortamda alışveriş yaptı.

Artan cihaz bağlılığımızla beraber iletişim şeklimiz de ciddi oranda değişti. Sadece teknolojiyle büyüyen yeni nesil değil, üst yaş gruplarındaki kişilerde de sosyal medya kullanımı ciddi oranda artış gösteriyor. “Digital in 2017 Overview”ın Türkiye verilerine göre 2016 yılında internet kullanıcı sayısı %4, aktif sosyal medya kullanıcı sayısı %14 ve sosyal medyayı mobilden kullanan kişi sayısı %17 arttı.

Sadece serbest zamanlarımızda değil, gün boyu sık sık telefonlarımızı kontrol ediyoruz. Deloitte tarafından gerçekleştirilen Global Mobil Kullanıcı Araştırması’na göre Avrupa’da 78 ile 48 arasında olan telefona bakma sayısı, Türkiye’de bunun 1.5 katını aşıyor. Telefona bakmanın sebepleri arasında ilk üç sırayı yüzde 51 ile saate bakmak, yüzde 46 ile sosyal medya bildirimlerini kontrol etmek ve yüzde 33 ile anlık mesaj uygulamalarını kontrol etmek alıyor.

Peki sosyal medya neden bu kadar çekici? En yüksek derecede paylaşımın gerçekleştiği bu platformları 5 başlıkta inceleyebiliriz:

Katılımcılar: Sosyal medya katılımcıları cesaretlendirir ve ilgili olan her bir kullanıcıdan geri bildirim alır.
Açıklık: En çok sosyal medya servisleri geri bildirime ve katılımcılara açıktır. Bu servisler oylama, yorum ve bilgi paylaşımı gibi konularda cesaret aşılarlar. Bunlar çok nadir ulaşıma yönelik engeller koyarlar.
Konuşma: Geleneksel medya yayına ilişkin iken (içerik aktarımı ya da dinleyiciye bilgi ulaşımı), sosyal medya iki yönlü konuşmaya olanak tanıması bakımından daha çekicidir.
Toplum: Sosyal medya topluluklara çabuk ve etkili bir oluşum için izin verir. Topluluklar da böylece sevdikleri fotoğraf, politik değerler, favori TV şovları gibi ilgili oldukları şeyleri paylaşırlar.
Bağlantılılık: Sosyal medyanın çoğu türü, bağlantılı işler gerçekleştirir; diğer siteler, araştırmalar ve insanların ilgili oldukları herhangi bir konuda link verilmesine olanak tanır.

Kurumsal çözümler de günlük hayatımızdaki dijital mobilleşmeye kayıtsız kalamıyor. Bilgiye her an her yerde ulaşma ihtiyacına cevap veren uygulamalar deyim yerindeyse elimiz ayağımız olmuş durumda. Yeni uygulamalar ve cihazlar son kullanıcı odaklı bir gelişim gösteriyor. Günden güne daha basit, daha kullanışlı ve daha şık uygulamaları kullanan son kullanıcılarda, iş uygulamalarının da aynı yönde gelişmeler göstermesi beklentisi oluşuyor.

İş uygulamalarının basit ve kullanışlı olmasının yanı sıra, çalışanlar arasında hızlı ve esnek bir yapıda iletişime açık olması da çok kritik seviyede önem taşıyor. Mail ve masaüstü bilgisayar odaklı kurumsal uygulamalar yerini çoktan mobil uygulamalara ve akıllı iş zekası sistemlerine bıraktı. Mobilleşen çalışma şekli ile birlikte cihaz ve yer bağımsız uygulamalar iş hayatının ayrılmaz bir parçası haline geldi. Kullanıcı alışkanlığı, esnek paylaşım yapısı ve düşük maliyetleri sebebiyle sosyal medya ve mesajlaşma uygulamaları da iş hayatımızın önemli bir parçası haline geldi.

Şirketler pazarlama ve marka bilinirliğini arttırmanın yanı sıra çalışanlarının dijital ortamda bir araya gelmesini sağlamak için de sosyal medya uygulamalarını sıklıkla kullanıyor. Ancak bu uygulamalar kurum içi gizlilik, yönetilebilirlik, özelleştirme ve mevcut iş uygulamalarına entegrasyon konularında sınıfta kalıyor. Burada imdada kurumlara özel geliştirilen ve uyarlanan kurumsal sosyal ağ uygulamaları yetişiyor.

Sayıları ve kaliteleri günden güne artan kurumsal sosyal ağ uygulamaları iş odaklı çözümleri sosyal

medyanın esnekliğiyle birleştiriyor. Bu uygulamalarla birlikte kurumlar sosyal ağ uygulamalarının içerdiği mesajlaşma, konu özelinde gruplar, hızlı ve dinamik paylaşım ve kişiselleştirilebilen profillere ek olarak, işletmeye özel iş listeleri, proje grupları, özel hazırlanmış raporların otomatik bildirimi ve e-learning bilgi bankaları gibi özelliklere sahip oluyor.

Kurumsal sosyal ağ, kurumlar için daha güvenli, daha yönetilebilir ve sürdürülebilir bir iletişim ağı; Çalışanlar açısından daha eğlenceli, daha kolay ve daha serbest dijital bir çalışma ortamı için vazgeçilmez.

Tüm bu veriler ve gereksinimler ışığında kurumlara özel olarak geliştirdiğimiz sosyal ağ uygulamamız PanoramaSocial kurumların iş yapma şekillerine yeni bir bakış açısı getiriyor. PanoramaSocial bir sosyal ağ uygulamasının tüm özelliklerini taşırken kurumların güvenlilik/gizlilik unsurlarına da uyum sağlıyor.

İş odaklı sosyal ağ uygulaması PanoramaSocial ile iş süreçlerinizi iletişim odaklı bir ortamda devam ettirerek günümüz iletişim ağına ayak uydurabilir ve iş takibinizi kolaylaştırabilirsiniz. PanoramaSocial yarattığı sanal ofis ortamı ile birbirinden uzakta çalışan kişilerin sürekli iletişimine çözüm sunuyor. Kurumsal Sosyal Ağ Uygulaması PanoramaSocial'ın tüm yetkinliklerine ulaşmak için tıklayabilirsiniz.

Dünya hızla değişiyor, ya siz?

Yazar: İsmet Alkan

Univera’nın 8 Mart Dünya Emekçi Kadınlar Günü Manifestosu

noreply@blogger.com (Univera Kurumsal Teknoloji Çözümleri) — Fri, 02 Mar 2018 07:43:00 +0000

8 Mart Dünya Emekçi Kadınlar gününün çıkış sebebi kadının ağır çalışma koşullarına karşı olan bir çığlıktı, tarih ise 1857 idi. Aradan geçen 161 yıl içerisinde teknoloji hayali bile zor yerlere geldi, evren ile ilgili birçok gizem çözüldü ve daha fazlası oldu... Kadın hakları kâğıtta ilerleme kaydederken bazılarına göre kadın hâla bir birey olarak dahi görülmemekte. Bu zihniyete sahip canlıların varlığı, kör cehaleti ve vicdansızlığı, bugüne kadar sayısız kadının canını aldı, birçok kişinin hayatını cehenneme çevirdi. Bizi, cinsiyetinin farkında bile olamayacak yaşta olan çocukların suistimal edildiği bir dünyada yaşamaya mahkûm etti.

Toplum tarafından kadının yerinin bir kutuya sığdırılması, kız çocuklarının eğitim haklarının hiçe sayılması bugün toplum olarak sahip olmak isteyip de olamadığımız ekonomi ve eğitim seviyesinin, teknolojik gelişmelerin aynı zamanda sahip olduğumuz toplumsal depresyonun, mutsuzluğun başlıca nedenleri arasında yer almakta. Kadının yapabileceklerinin sınırlı olduğuna dair ön yargı, kadını sadece fiziksel olarak değerlendiren kapitalist düzen ve kadınlara dayatılan güzellik algısı ile birlikte standardize edilmesi için uğraşılsa da kadın bundan çok daha fazlası... Aslında her kadın, toplumun koyduğu bu sınırlardan sıyrılıp potansiyelini ortaya koyabilmiş birer Malala, Ümmiye Koçak, Türkan Saylan, Canan Dağdeviren, Afife Jale olabilecek potansiyele sahip.

Fakat bu potansiyeli ortaya koymak, asırlardır dünya üzerinde hüküm süren ataerkil toplum zihniyeti ile maalesef mümkün değil. Dünyada kadına

karşı istismarın akıl almaz boyutlara ulaştığı dönemde bize ulaşabilen haberler için üzülürken bu vahşetin engellenmesi için yeterli önlemler alınmadı/alınmıyor. Erkek ve kız çocuklarımızın yetişme evresinde aşılanması gereken saygı, sevgi ve eşitlik duygusunun yoksunluğu sahip olduğumuz doğal haklar hakkında farkındalık eksikliği devam ettikçe bu acı haberlerin sonu gelmeyecek.

Peki, dur demezsek daha fazla ne olacak?

Toplumun geleceğinin şekillenmesinde önemli role sahip biz kadınlara uygulanan ruhsal ve fiziksel şiddet, muasır medeniyetler seviyesine çıkmış bir toplum yaratmayacak.
Özgür benliği ile hareket ederken haksızca etiketlendiği, karalandığı düzen içinde sağlıklı kadın bireyler ortaya çıkamayacak.
İstismara uğramış bir kadının sağlıklı bireyler yetiştirmesi mümkün olamayacak.
Ülkemiz, ekonomik anlamda güçsüz ve diğer ülkelere bağlı yaşamaya mahkûm olacak.
Sadece biz kadınlara uygulanan istismar değil tüm canlılara karşı uygulanan şiddet toplumun her geçen gün daha fazla mutsuz olmasına neden olacak.

İşte tüm bu olacaklara karşı dur demek için biz diyoruz ki; kadın, karşı cinsleri ile birlikte iş ve sosyal hayatın her yerinde daha fazla dinlenmeli, sağduyusu ile toplumu şekillendirebileceği ve yönlendirebileceği konumlarda, hak ettiği yerlerde bulunabilmeli ve bizler artık kadın/erkek ayrımından öteye giderek insanı konuşmalıyız. Dünya ancak o zaman güzel bir yer olacak...

İnsan topluluğu kadın ve erkek denilen iki cins insandan oluşur. Kabil midir bu kütlenin bir parçasını ilerletelim, ötekini ihmal edelim de kütlenin bütünü ilerleyebilsin? Mümkün müdür ki bir cismin yarısı toprağa bağlı kaldıkça, öteki yarısı göklere yükselebilsin?

Mustafa Kemal Atatürk

1925

Üstün Zekalı Yazılım: Yapay Zeka

noreply@blogger.com (Univera Kurumsal Teknoloji Çözümleri) — Tue, 30 Jan 2018 10:12:00 +0000

Stephen Hawking

“Yapay zeka, kendisini geliştirmeyi sürdürebilir ve hatta kendisini yeniden biçimlendirebilir. Son derece yavaş bir biyolojik evrimle sınırlı olan insanlar, bu tür bir güçle yarışamaz"

Stephen Hawking böyle bir uyarıda bulundu fakat yapay zeka (AI) ile ilgili geliştirmeler devam ediyor. Peki biz bu gelişimin neresindeyiz, konuya ne kadar hakimimiz?

En basit anlamı ile bilinen robotların bilinç kazanma durumu ile ilgili olan yapay zeka bu tanımdan çok daha karmaşık. Bilgisayar bilimleri ile sıkı sıkıya ilişkili olan yapay zeka tarım, tıp, matematik gibi birçok alanda da yer edindi.

Yapay zekayı daha iyi anlamak için yıllardır duyduğumuz üç tanım arasındaki farkı gözetmemiz gerekebilir.

Yapay zeka, Makine Öğrenimi, Derin Öğrenme

Yapay zeka insana has akıl yürütme yetisini kopyalayarak makinelere aşılama ile ilgili çalışmalara ev sahipliği yapan bir alandır.

Makine öğrenimi ise yapay zeka ile ilişkili olup makinelere öğrenme yeteneği kazandırılmasıyla ilgilidir. Bu durumda makine algoritmalar sayesinde verileri anlamlandırıp çeşitli durumlarda karar verme yetisine sahip olur. Makine bu yetisi ile özel durumlar için güncellemelere gereksinim duymaz.

Derin öğrenme ise makine öğreniminin bir alt kümesidir ve AI alanının en ileri noktasıdır. Derin öğrenme makinenin bir insan zeka yapısı ile en benzediği noktayı temsil eder.

Kaynak: futurism.com

AI şimdiden literatürde alt kümelerini oluşturmuşken dünyada ne gibi değişikliklere yol açtı?

Apple&Siri, Amazon&Alexa günlük hayatımızdaki sesleri gittikçe artıyor. Akıllı ev sistemleri “kendi kendine konuşan delidir” deyimimizi yerle bir etti bile. AI etkisini sektörel anlamda da hızla gösteriyor. Tüketicilerin beklentileri boyut atlamışken tüketicilere hizmet noktasında firmalar, teknolojik yenilikleri süreçlerine entegre etmek zorunda kalıyor.

Perakendeden inşaata, otomotivden hızlı tüketime kadar birçok sektörde kişiye özel hizmet vermek eskiden lüks olarak sayılırken günümüzde bu bir zorunluluk. Boston Danışma Grubu’na göre AI sayesinde perakendeciler, kişiselleştirme çalışmaları ile satışlarını %6-10 oranında arttırmış. Analizler gösteriyor ki işletmeler teknolojiyi sistemlerine entegre ettiğinde uzun ve kısa vadede yükselen bir grafiğe sahip olabiliyor.

Teknolojinin sunduğu seçenekler tüketicilerin algısında, isteklerinde değişikliğe yol açıyor.

Artık tüketiciler, ürün/hizmeti istediği yerden istediği şekilde almak ve istediği şekilde iade etmek kısacası her seçeneğe sahip olmak istiyor. Bu durum ise işletmelerin birçok kanalını entegre yönetmesini gerektiyor. Çoklu Kanal Satış Yönetimi EnRoute ise ihtiyacınız olan bu sistemi sağlıyor. Tek platform üzerinden kontrol edebileceğiniz satış kanallarınız ile tüketicilerinizin beklentilerini karşılayabiliyorsunuz. Çoklu kanal satış yönetimi EnRoute ana firmada, iş ortaklarında ve mobil ekiplerde kullanılmak üzere çeşitli fonksiyonlara sahip. Bu fonksiyonlar sayesinde, ana firmanın çoklu satış kanal ve satış gücü yönetimi ve farklı süreçleri için gerekli operasyon ve bilgi akışı sağlanıyor.

EnRoute iş zekası modülü olarak geliştirilen Business Analytics satış, dağıtım, finans ve lojistik süreçleri ile ilgili dataları bir arada görebilmenizi sağlıyor. Tahminleme yetisi olan Business Analytics ile verilerin analizi sonucu ilerleyen dönemlerde ürün/hizmetlerin potansiyel durumlarını görebilirsiniz.

Yapay zeka gibi teknolojik gelişmeler birçok yeniliği beraberinde getiriyor. Sektörel bazda ve kişisel hayatımıza hızlı adapte olabilen bu yenilikler işletmelerin yapısında da değişiklikleri gerekli kılıyor.

EnRoute hakkında daha fazla bilgi almak için: https://goo.gl/WRiL5B

Kaynak: https://futurism.com/1-evergreen-making-sense-of-terms-deep-learning-machine-learning-and-ai/

http://www.businessinsider.com/understanding-artificial-intelligence-impacting-world-2017-10

API Heryerde Peki Nedir, Yenilikleri Nelerdir?

noreply@blogger.com (Univera Kurumsal Teknoloji Çözümleri) — Thu, 11 Jan 2018 09:12:00 +0000

API Heryerde Peki Nedir, Yenilikleri Nelerdir?

Açılımı Application Programming Interface olan API; Türkçe’de Uygulama Programlama Arayüzü olarak geçmektedir. Kısaca bir uygulamada kullandığımız özellikleri başka bir uygulamada da kullanmamızı sağlayan yapıya API deniyor. Genellikle web geliştiriciler, proje yöneticileri veya ürün yöneticileri tarafından kullanılan API iki yazılımın veya veritabanının birbiri ile iletişime geçmesini sağlamaktadır.

Günümüz internet dünyasının vazgeçilmezi haline gelen API’yi Facebook kullanırken, mesaj yollarken, hava durumunu kontrol ederken kısacası bir çok web sitesi ziyaretimizde ve uygulamada kullanıyoruz.

Peki Nasıl Çalışıyor?

Bir uygulama veya web site ziyaretimizde, uygulama sunucuya internet aracılığı ile bilgi yollar. Sunucu bu bilgiyi yorumlayarak telefonumuza iletir kullandığımız uygulama ise bu bilgiyi bizim görmek istediğimiz şekilde bize sunar. Bu yolculuk ise saniyeler içinde sona eriyor.

Günlük yaşamdan örnek ile durumu iyice açıklığa kavuşturalım. Bir seyahat planınız var ve otel arıyorsunuz. Belirlediğiniz kriterleri otel rezervasyon sitesine giriyorsunuz. Nerede olsun, ne kadar süre kalacaksınız, bütçeniz gibi... Site ise sizin isteğinize uygun olarak birçok seçenek sunuyor. Bu aşamada seçenekleri belirlemek için birçok otelin API’si ile iletişime geçiliyor. Çok kısa bir süre içerisinde karşınıza çıkan seçenekler uygulamalar, veri tabanları ve cihazlar arasında ileri geri çalışan ve bir haberci gibi davranan API sayesinde gerçekleşiyor.

Büyük firmalar API’lerini dışarı açtığı zaman outsource firmaların belli özelliklere bağlı olarak geliştirmelerin yapılmasını sağlar. Bu sayede platforma bağlılık kazandırılır. Bugün Facebook ile bağlan butonunu 14 milyon site kullanıyor.

Apple ise parmak izi tabanlı kimlik doğrulama sistemi olan Touch ID’yi kullanan uygulamaların otomatik olarak yeni yüz tanıma sistemi Face ID’yi desteklediğini belirttiğinde büyük övgü topladı. Fakat Face ID özelliği sadece Iphone X’te mevcut. Bu yenilik uygulama geliştiriciler tarafından müdahaleye gerek kalmadan API sayesinde yapılıyor.

Modern API

Yıllardır anlatılan “API”’nin klasik tanımından farklı olarak. Modern API’yi yakın zamanlarda değerli ve yararlı kılan bazı özellikleri kazanmıştır.

· Modern API'ler, geliştirici dostu, kolay erişilebilir ve geniş anlamıyla anlaşılan standartlar (genellikle HTTP ve REST) ile ilişkilidir.

· Bir koddan ziyade ürün olarak görülmektedir. Belirli kitlelere (ör. mobil geliştiriciler) yönelik tüketim amacıyla tasarlanmışlardır, belgelenmişlerdir ve kullanıcıların bakım ve yaşam döngüsünden belirli beklentiler kazanacak şekilde sürümleri vardır.

· Çok daha standartlaştırılmış oldukları için, güvenlik ve yönetişim için daha güçlü bir disipline sahip oldukları gibi performans ve ölçek açısından da izlenir ve yönetilirler.

· Modern API, tasarım, test etme, oluşturma, yönetme ve sürüm oluşturma gibi kendi yazılım geliştirme yaşam döngüsüne (SDLC) sahiptir. Ayrıca, modern API'ler tüketim ve sürüm için iyi belgelenmiştir.

Univera&Extended API

Univera olarak sunduğumuz dijital çözümlerde günümüzde neredeyse zorunlu hale gelen API’yi biz de yazılım çözümlerimizde kullanıyoruz. Panorama kullanıcısı müşterilerimiz Extended API modülümüz ile kendi ekipleri ile ihtiyaçlarına yönelik uygulama geliştirebiliyorlar. Modern API özelliklerini de barındıran Extended API kullanıcı dostu bir uygulama. Müşterilerimiz kendi uygulamalarını geliştirirken Panorama’nın özellikleri ile ilerleyebildikleri gibi istekleri doğrultusunda farklı kodlama dillerini de kullanabiliyorlar.

ExtendedAPI ile ilgili bilgi için http://www.univera.com.tr/YenilikDetay.aspx?id=47

Kaynak:

http://www.businessinsider.com/sc/apigee-api-business-strategy-2017-12

https://www.mulesoft.com/