Vencendo Desafios

Assessment, Palestras, Workshop e Coach

noreply@blogger.com (Natalia Porto) — Tue, 25 Jun 2013 10:40:00 -0300

BE AMAZING

Quem Somos

O Be Amazing é um Instituto especializado em Coaching que tem por compromisso e essência conduzir as pessoas ao equilíbrio nas diversas áreas da vida: saúde, negócios, relacionamentos, finanças, trabalho, entre outros.

Nossa Missão

Proporcionar através do conhecimento e da autoconfiança a excelência pessoal e profissional e ajudar a construir um mundo com pessoas melhores e empresas mais humanas.

Nossa Visão

Ser referência em Coaching Infantil e Juvenil, bem como ser reconhecido pela forma inovadora de compartilhar o conhecimento.

Equipe Be Amazing

Kátia Teixeira, Aníbal Teixeira, Ligia Feitosa

Serviços oferecidos:

Assessment, Coaching, Palestras e Workshops. Realizamos treinamentos de motivação, administração do tempo, vendas e marketing e muito mais.

Customize seu treinamento conosco.

Assessment

Utilização de ferramenta de avaliação comportamental, baseado no DISC*, que traz informações importantes sobre fatores motivacionais, nível de adequação ao cargo, estresse, perfil profissional e potencial de trabalho. Atualmente têm sido utilizadas como carreiras dos jovens e adolescentes.

Work Finance

Através de conceitos, metodologia e ferramentas de fácil utilização, crie desde já um círculo virtuoso e coloque seu dinheiro para trabalhar para você!

Coaching Ericksoniano

Uma abordagem, que conduz o indivíduo ao estado de atenção focado, facilita a descoberta de novas opções na vida, a quebra de padrões de sentimentos e comportamentos indesejáveis. Esse método promove o crescimento pessoal, conectando o cliente com seus recursos internos, desenvolvendo a percepção, criatividade e busca a abertura para múltiplos níveis como os emocionais, energéticos, espirituais e sistêmicos. Fundamentado nos estudos de Milton Erickson, o Coaching Ericksoniano é considerado uma das mais poderosas e eficientes ferramentas de comunicação humana.

O que é Coaching?

É um processo com início, meio e fim, por meio do qual o Coach (profissional) apoia o Coachee (cliente) em sua jornada de concretização de metas e objetivos de curto, médio e longo prazos.

E o que mais?

Coaching é, ainda, um processo de autoconhecimento, por meio do qual o Coachee identifica e desenvolve competências e habilidades, bem como aprende a reconhecer e superar adversidades.

Teen Coaching

Processo que visa a auxiliar os jovens a lidar com as questões mais comuns no momento de definir a carreira, de modo a fazer a escolha mais adequada ao seu perfil e aos seus interesses.

Coaching de Vida Teen

Com o uso de técnicas e ferramentas especialmente adaptadas para esta fase da vida, este processo ajudará o jovem a refletir sobre as diferentes áreas de sua vida: escola, família, amigos, futuro, entre outros.

Coaching de Idiomas

Processo que ajudará o jovem a compreender como aprende melhor e, a partir daí, criar novos hábitos de estudo e desenvolver novas habilidades e estratégias para a prática da língua estrangeira.

Ouse ser diferente! Uma empresa que investe em pessoas demora 7 anos para ser

superada no mercado em que atua.

Pesquisa de Cynthia A. Montgomey da Universidade de Harvard

Fonte: IBC – Instituto Brasileiro de Coaching

Resultados Comprovados:

Pessoas que passaram por um processo de Coaching afirmam que houve:

* melhoria da autoconfiança (80%);

* melhoria das relações (73%);

* melhoria da comunicação (72%);

* equilíbrio entre vida e trabalho (67%).

Fonte: Federação Internacional de Coaching Disponível em http://icfcoachingworld.com/

"Educação não transforma o Mundo.

Educação muda Pessoas.

Pessoas transformam o Mundo.“

Paulo Freire

www.beamazing.com.br

Rua Apucarana, 1202 - Jd. Analia Franco

9 frases que líderes extraordinários dizem todos os dias

noreply@blogger.com (Natalia Porto) — Tue, 5 Feb 2013 18:32:00 -0200

Quer fazer uma enorme diferença na vida de alguém? Então, diga as palavras certas, nos momentos certos. O site Inc.com listou as 10 frases que bons líderes dizem todos os dias aos seus colegas, familiares, amigos, empregados ou clientes. Veja quais são elas:

“Eu estou pensando que...”

Você está no comando, mas isso não significa que é mais inteligente ou perspicaz que todos seus funcionários. Dê razões e justifique suas decisões, esclareça sua lógica e não posicione uma ideia por sua autoridade. Apesar de tomar muito tempo para explicar suas decisões e discuti-las, também irá aparecer boas ideias para melhorá-las.

“Eu estava errado”

Quando você está errado, o melhor jeito de consertar isso é dizer que você estava errado. Você não vai perder o respeito, mas sim ganhá-lo.

Você está no comando, mas isso não significa que é mais inteligente, esperto, ou mais perspicaz do que todos seus funcionários (Getty Images)

“Isso foi incrível”

Ninguém recebe elogios o suficiente. Ninguém. Todos os dias escolha alguém de sua equipe que fez ou está fazendo algo e diga: “Uau, isso está muito bom!”. O louvor é um presente que custa ao doador, mas nada é em vão para o destinatário. Comece a elogiar. As pessoas ao seu redor vão lhe amar por isso e até mesmo você se sentirá melhor, sabendo que está fazendo pessoas mais felizes.

“Muito obrigado”

Depois de ser o doador, pense no momento em que você é destinatário. Você agradece todas as pessoas pelo que elas fazem por você? Seja buscar um café, entregar um relatório ou abrir a porta. Agradecer, além de ser questão de educação, também proporciona um pequeno - mas essencial - sentimento de recompensa. Olhe nos olhos das pessoas e diga: “Muito obrigado! Isso está muito bom”.

“Você pode me ajudar?”

Todas as pessoas gostam de se sentir importantes e quando você pede ajuda a elas, independentemente do que seja, você se torna mais sincero e humilde. E no processo, você vai respeitar e ouvir mais as pessoas - o que, aliás, são todas as qualidades de um grande líder e um grande amigo.

“Eu sinto muito”

Certos momentos, pedir desculpas é pouco. Quem é prejudicado pelo erro, muitas vezes, se sente mal por isso, seja por palavras, ações, omissões, etc. Diga que está arrependido. As desculpas são apenas portas de entrada para outras palavras mais “expressivas”. Nada de seguir um pedido de desculpas com avisos como “Mas eu pensei que você fosse...”.

“Você pode me mostrar como faz?”

Conselho é temporário, o conhecimento é para sempre. Peça ajuda, mas não apenas para as outras fazerem algo por você e sim para aprender aquilo. Quando você pede para ser ensinado várias coisas acontecem: você implicitamente mostra respeito àquele que o ajudou, você mostra que confia em sua experiência, habilidade e conhecimento, e você começa a avaliar melhor o valor da ajuda.

“Deixe-me lhe ajudar”

Muitas pessoas veem pedir ajuda como um sinal de fraqueza. Sendo assim, pode ter certeza de que muitos dos seus colegas ou empregados estão precisando de um ombro amigo mesmo sem dizer. Não basta um “Há algo que eu posso lhe ajudar?”, isso é só vai gerar “Não, estou bem”.

Seja específico. Encontre algo que você realmente pode fazer a diferença, como “Eu tenho alguns minutinhos. Posso ajudá-lo a terminar isso?”. Ofereça sua colaboração. Mesmo que seu trabalho não seja o problema, para quem está triste qualquer gesto solidário serve como uma ajuda.

Nada

Certas horas, a melhor coisa é dizer nada. Se você está estressado, frustrado ou com raiva, fique quieto. Você pode pensar que desabafar vai lhe fazer melhor, mas não no ambiente de trabalho - inclusive se o problema envolver a empresa.

Os seus problemas vêm e vão, mas os sentimentos são para sempre. Criticar um empregado na empresa pode soar como uma “lição para sua vida” para você, mas por dentro, ele perderá aquela consideração que você já tinha conquistado.

Antes de falar, gaste mais tempo considerando como os funcionários irão pensar e sentir. Analise as consequências. Você pode facilmente se recuperar de um erro cometido por causa de dados defeituosos ou projeções imprecisas, mas não irá resgatar a confiança e a motivação deles.

10 lições de Steve Jobs para ajudar na sua carreira

noreply@blogger.com (Natalia Porto) — Tue, 5 Feb 2013 18:28:00 -0200

Um artigo publicado na Forbes lista as maiores lições que o fundador da Apple, Steve Jobs, pode ensinar sobre carreira, negócios e vida pessoal. Você sabe quais são elas? Confira abaixo:

1. Ame o que faz

Jobs era cercado de coisas que ele amava: sua empresa, seus produtos e até as pessoas com que trabalhava. Claro que ele se tornou um bilionário ao longo do tempo (e como não amar isso?), porém, a questão é ter insistido em uma paixão.

“Nós todos temos maus empregos, seja por um ponto ou outro. Mas a grande questão que você tem que se perguntar é: estou no trabalho certo? Eu encontrei o que quero fazer para o resto de minha vida? É esse o grupo de pessoas com quem quero trabalhar?”, questionou o autor da publicação, Eric Jackson. “Se predominarem as respostas negativas, tenha coragem de fazer uma mudança o mais rápido. A vida não dura para sempre, como nós mesmo vimos com Jobs. Comece a construir seu caminho agora”.

2. Não tolere palhaços ao seu redor

Durante sua vida, Steve tinha um senso detector de palhaços. Ele não deixava pessoas desse tipo se proliferarem em suas empresas. Por quê? Steve acreditava que pessoas que faziam piadas sobre tudo, não levavam nada a sério e até passavam do limite não conseguiam tomar decisões que não fossem “de palhaços”. “Palhaços contratam palhaços. Não deixe que eles se enraízam em torno de você”.

3. Você não pode fazer tudo sozinho

Entre a primeira e segunda vez que Jobs comandou a Apple, ele se tornou um chefe muito melhor. Ele aprendeu que não dá para carregar tudo nas costas, inclusive em sua carreira. Você precisa de pessoas talentosas, inspiradoras e que você goste delas. O mais importante: elas devem ter a oportunidade de ter sucesso por conta própria, não ser apenas seu fantoche.

“Você deve aprender a ser um grande líder e gestor de pessoas, se quiser ver suas ideias e trabalho tendo impacto sobre o mundo”, resume Jackson.

4. Se você quiser vender algo, se coloque no lugar do comprador

A Apple era especial para Steve, e não porque ela proporcionava muito dinheiro, mas porque ela era do jeito que ele amava. Seus produtos sempre foram os melhores que ele poderia imaginar, e não é à toa que muitas pessoas pensem igual. Isso não vem apenas do marketing da empresa, mas porque o consumidor se identifica e gosta do produto. Como Jobs, acredite no seu produto ou serviço, tente se apaixonar eles. Se você não conseguir, reveja se eles são bons para seu público.

5. Seja o melhor de sua área, mas não seja tão inacessível

“Uma das coisas que aprendi com Steve foi que ele produzia tecnologias tão surpreendentes, que até seu custo valia a pena. Os produtos da Apple são caros para muitas pessoas, mas quem compra, adora", disse a publicação. Um iPhone, por exemplo, é utilizada tanto pela classe média, quanto para a classe alta. O diferencial da Apple não é exclusividade, mas sim a experiência do consumidor.

6. Se você não vence a competição no jogo, mude as regras

Quem iria trocar o mp3 e músicas grátis por um iPod que obrigava seus usuários a pagarem pelo que ouve? Os smartphones tinham teclados físicos, como do BlackBerry, Palm Treo e até o Android, do Google. Mas, a Apple lançou algo totalmente diferente com a tecnologia touch. Jobs revolucionou mercados que ninguém acreditava que poderia liderar, passando por gigantes como Samsung, Dell e Google.

A maior lição disso é que não há jogo que você não possa vencer, basta pensar diferente e mudar as regras do tabuleiro.

7. Não brinque com sua saúde

Além das lições de liderança, criatividade e de negócios, é impossível não falar sobre as lições que Jobs poderia lhe ensinar sobre a saúde. “É ótimo celebrar o que Jobs fez em sua vida e aprender com ele, mas o fato é que ele não está mais aqui. E ele provavelmente ainda estaria se tivesse tratado agressivamente seu câncer, como seus médicos sugeriram quando descobriram a doença. Em vez disso, Steve utilizou um monte de terapias naturopáticas que não eram eficazes”.

Quando ele finalmente seguiu os conselhos médicos, muito tempo já tinha se passado para salvá-lo. Cuidar da mente é importante, mas ter saúde para seguir em frente é essencial.

8. Não se acomode com o sucesso

A Apple demorou 10 anos para liderar as vendas de celular. E, uma vez que chegou ao topo, muitos achavam que Jobs e os executivos da Apple poderiam descansar e aproveitar sua fortuna e sucesso profissional. A Apple não fez nada disso. Pelo contrário, continuou trabalhando duro visando conquistar outros mercados.

9. Não tenha apenas um embrulho, mas também uma apresentação

Steve Jobs foi quase mítico quando o assunto era a apresentação de um produto. Críticos da Apple não gostavam disso, pois alegavam que Jobs lançava uma espécie de feitiço sobre as pessoas. Mas, em vez de apenas criticar, por que não aprender com ele? Uma boa apresentação causa ótimas impressões. Invista nisso em sua empresa ou carreira.

10. Você faz um trabalho que se orgulharia em mostrar a seus amigos e familiares?

Lembra da primeira lição de Jobs? Além da paixão, você também precisa ter orgulho do que faz. Uma das máximas da Apple é testar seus funcionários sobre seu trabalho: você se orgulha do que está fazendo? Falaria bem dele para seus colegas e familiares?

Essa é uma ótima maneira de motivar seus subordinados, pois seu foco muda da empresa para o trabalho do funcionário. Será que o problema não pode vir de você? Isso serve tanto para a vida pessoal quanto profissional. Afinal, ao chegar em casa, você se orgulha do que fez ao longo do dia?

PALESTRA - COMO MELHORAR O DESEMPENHO DAS EQUIPES

noreply@blogger.com (Natalia Porto) — Wed, 31 Oct 2012 18:24:00 -0200

Você é nosso convidado!!!

Evento Gratuito com um delicioso Welcome Coffee
Data: 26/11 – segunda -feira

Horário: das 19 ás 21h

Local: Rua Álvaro de Carvalho, 177 – República

INSCRIÇÕES AQUI

Principais Tópicos da Palestra

A nova ordem empresarial

A liderança dos novos tempos

Comunicação

Coaching em Equipes

Relacionamento Inter e Intrapessoal

Fatores de baixo desempenho

Criatividade

O que motiva as pessoas - Autoconhecimento

Geração Y – como lidar com eles

Informações sobre metodologia e diferencial dos treinamentos oferecidos pela Life Self Training and Coach

Palestrante: Rossana Carella
Behavioral Analyst, Coach, Arte-Educadora, Atriz, Consultora e Palestrante na área de Treinamentos em Comunicação, Liderança, Desenvolvimento Pessoal e Profissional, Ferramentas Microsoft Office, formada e certificada como Professional & Self Coah, Behavioral Analyst pela IBC – Instituto Brasileiro de Coaching, Especialista em Office, certificada pela Microsoft Certified Application Specialist, em Publicidade & Propaganda pela Escola Panamericana de Artes, como atriz no Teatro Escola Macunaíma, e atualmente curso a graduação de Artes - Educação Artística, no centro Universitário Claretiano

www.lifeself.com.br

O QUE É UM ERP?

noreply@blogger.com (Natalia Porto) — Tue, 10 Jul 2012 19:11:00 -0300

É com enorme satisfação que venho informar minha parceria com a Empresa CIGAM - Software de Gestão, a partir de agora oferecemos também os serviços de ERP.

Mas o que é um ERP? Como isso pode ajudar a minha empresa? Essas e outras questões serão esclarecidas abaixo, a solução esta mais próximo do que você imagina. Adquira sua solução ERP conosco!!

Sistemas Integrados de Gestão Empresarial (SIGE ou SIG), em inglês Enterprise Resource Planning (ERP) , são sistemas de informação que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. A integração pode ser vista sob a perspectiva funcional (sistemas de: finanças, contabilidade, recursos humanos, fabricação, marketing, vendas, compras, etc) e sob a perspectiva sistêmica (sistema de processamento de transações, sistemas de informações gerenciais, sistemas de apoio a decisão BSC, etc).
Os ERPs em termos gerais, são uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa, possibilitando a automação e armazenamento de todas as informações de negócios.

História do ERP
No final da década de 50, quando os conceitos modernos de controle tecnológico e gestão corporativa tiveram seu início, a tecnologia vigente era baseada nos gigantescos mainframes que rodavam os primeiros sistemas de controle de estoques – atividade pioneira da interseção entre gestão e tecnologia. A automatização era cara, lenta – mas já demandava menos tempo que os processos manuais – e para poucos.
No início da década de 70, a expansão econômica e a maior disseminação computacional geraram os MRPs (Material Requirement Planning ou planejamento das requisições de materiais), antecessores dos sistemas ERP. Eles surgiram já na forma de conjuntos de sistemas, também chamados de pacotes, que conversavam entre si e que possibilitavam o planejamento do uso dos insumos e a administração das mais diversas etapas dos processos produtivos.
Seguindo a linha evolutiva, a década de 80 marcou o início das redes de computadores ligadas a servidores – mais baratos e fáceis de usar que os mainframes – e a revolução nas atividades de gerenciamento de produção e logística. O MRP se transformou em MRP II (que significava Manufacturing Resource Planning ou planejamento dos recursos de manufatura), que agora também controlava outras atividades como mão-de-obra e maquinário.
Na prática, o MRP II já poderia ser chamado de ERP pela abrangência de controles e gerenciamento. Porém, não se sabe ao certo quando o conjunto de sistemas ganhou essa denominação.
O próximo passo, já na década de 80, serviu tanto para agilizar os processos quanto para estabelecer comunicação entre essas “ilhas” departamentais. Foram então agregados ao ERP novos sistemas, também conhecidos como módulos do pacote de gestão. As áreas contempladas seriam as de finanças, compras e vendas e recursos humanos, entre outras, ou seja, setores com uma conotação administrativa e de apoio à produção ingressaram na era da automação.
A nomenclatura ERP ganharia muita força na década de 90, entre outras razões pela evolução das redes de comunicação entre computadores e a disseminação da arquitetura cliente/servidor – microcomputadores ligados a servidores, com preços mais competitivos – e não mais mainframes. E também por ser uma ferramenta importante na filosofia de controle e gestão dos setores corporativos, que ganhou aspectos mais próximos da que conhecemos atualmente.
As promessas eram tantas e tão abrangentes que a segunda metade daquela década seria caracterizada pelo boom nas vendas dos pacotes de gestão. E, junto com os fabricantes internacionais, surgiram diversos fornecedores brasileiros, empresas que lucraram com a venda do ERP como um substituto dos sistemas que poderiam falhar com o bug do ano 2000 – o problema na data de dois dígitos nos sistemas dos computadores.

A importância do ERP nas corporações
Entre as mudanças mais palpáveis que um sistema de ERP propicia a uma corporação, está a maior confiabilidade dos dados, agora monitorados em tempo real, e a diminuição do retrabalho. Algo que é conseguido com o auxílio e o comprometimento dos funcionários, responsáveis por fazer a atualização sistemática dos dados que alimentam toda a cadeia de módulos do ERP e que, em última instância, fazem com que a empresa possa interagir. Assim, as informações trafegam pelos módulos em tempo real, ou seja, uma ordem de vendas dispara o processo de fabricação com o envio da informação para múltiplas bases, do estoque de insumos à logística do produto. Tudo realizado com dados orgânicos, integrados e não redundantes.
Para entender melhor como isto funciona, o ERP pode ser visto como um grande banco de dados com informações que interagem e se realimentam. Assim, o dado inicial sofre uma mutação de acordo com seu status, como a ordem de vendas que se transforma no produto final alocado no estoque da companhia.
Ao desfazer a complexidade do acompanhamento de todo o processo de produção, venda e faturamento, a empresa tem mais subsídios para se planejar, diminuir gastos e repensar a cadeia de produção. Um bom exemplo de como o ERP revoluciona uma companhia é que com uma melhor administração da produção, um investimento, como uma nova infra-estrutura logística, pode ser repensado ou simplesmente abandonado. Neste caso, ao controlar e entender melhor todas as etapas que levam a um produto final, a companhia pode chegar ao ponto de produzir de forma mais inteligente, rápida e melhor, o que, em outras palavras, reduz o tempo que o produto fica parado no estoque.
A tomada de decisões também ganha uma outra dinâmica. Imagine uma empresa que por alguma razão, talvez uma mudança nas normas de segurança, precise modificar aspectos da fabricação de um de seus produtos. Com o ERP, todas as áreas corporativas são informadas e se preparam de forma integrada para o evento, das compras à produção, passando pelo almoxarifado e chegando até mesmo à área de marketing, que pode assim ter informações para mudar algo nas campanhas publicitárias de seus produtos. E tudo realizado em muito menos tempo do que seria possível sem a presença do sistema.
Entre os avanços palpáveis, podemos citar o caso de uma indústria média norte-americana de autopeças, situada no estado de Illinois, que conseguiu reduzir o tempo entre o pedido e a entrega de seis para duas semanas, aumentando a eficiência na data prometida para envio do produto de 60% para 95% e reduzindo as reservas de insumos em 60%. Outra diferença notável: a troca de documentos entre departamentos que demorava horas ou mesmo dias caiu para minutos e até segundos.
Esse é apenas um exemplo. Porém, de acordo com a empresa, é possível direcionar ou adaptar o ERP para outros objetivos, estabelecendo prioridades que podem tanto estar na cadeia de produção quanto no apoio ao departamento de vendas como na distribuição, entre outras. Com a capacidade de integração dos módulos, é possível diagnosticar as áreas mais e menos eficientes e focar em processos que possam ter o desempenho melhorado com a ajuda do conjunto de sistemas.

Vantagens do ERP
Algumas das vantagens da implementação de um ERP numa empresa são:
- Eliminar o uso de interfaces manuais
- Reduzir custos
- Otimizar o fluxo da informação e a qualidade da mesma dentro da organização (eficiência)
- Otimizar o processo de tomada de decisão
- Eliminar a redundância de atividades
- Reduzir os limites de tempo de resposta ao mercado
- Reduzir as incertezas do Lead time
- Incorporação de melhores práticas (codificadas no ERP) aos processos internos da empresa
- Reduzir o tempo dos processos gerenciais
- Redução de estoque

Desta forma os clientes têm uma solução mais completa e atualizada com as melhores práticas do mercado, permitindo a melhoria contínua com um menor custo.
O somatório das melhores práticas disponibilizadas na gestão da empresa, aumentam a flexibilidade e a produtividade dos clientes, automatizando os detalhes de cada negócio, eliminando planilhas e controles paralelos, permitindo uma melhor eficiência operacional.

Ficou com dúvida sobre como utilizar o ERP CIGAM na sua empresa?

Peça a ajuda de um consultor especializado CIGAM parceirocigam@gmail.com ou

pelo telefone: 11 6933-4109 e 11 6301-7348

A grandeza do negócio não depende do seu tamanho

noreply@blogger.com (Natalia Porto) — Tue, 27 Mar 2012 09:09:00 -0300

A falta de uma sede própria não impede a oferta de um grande produto ou serviço. O que importa mesmo é o tamanho do empreendedor
Por Marcelo Nakagawa

O empreendedorismo está se consolidando como um dos pilares da educação de vanguarda no país. Hoje, são as escolas que privilegiam a capacidade inovadora e o protagonismo dos seus alunos, ao mesmo tempo que demonstram os resultados exponenciais do trabalho em equipe. O empreendedorismo também é um dos motores que propulsionam a carreira de qualquer profissional bem-sucedido no Brasil. Basta analisar a trajetória de um profissional de sucesso para identificar nele comportamentos empreendedores. Isso é o que vemos na crescente, mas ainda limitada, base de exemplos que aparecem na mídia, nos prêmios e nas entidades que apoiam o empreendedorismo. Como é de se esperar, pois estamos falando de exceções, para cada grande exemplo temos dezenas, centenas ou milhares de casos medíocres. Não no sentido ofensivo, mas na condição de serem médios. Temos funcionários médios, alunos médios, empresas médias, com produtos e serviços médios. Entre um grande restaurante e outro, quantos medíocres você conheceu? Mude restaurante por outro produto ou serviço trivial, e algo parecido com “muitos” continuará sendo a resposta. Do mesmo modo, o número de empresários médios prevalece. Estão em todos os lugares.

COMPROMISSO COM O CLIENTE

Para que o negócio possa crescer, o empreendedor deve estar comprometido com uma experiência de consumo, mesmo que isso custe um pouco mais. Ser uma empresa de "fundo de quintal" não impediu que Anna e David Kopenhagen de produzirem chocolates de alta qualidade
A trajetória do empresário médio começa quando ele ou ela tem vergonha das suas origens. Acredita que as limitações de recursos impedem a oferta de um grande produto ou serviço. Ser uma empresa de “fundo de quintal” é depreciativo no Brasil. Uma empresa confiável precisa ter “sede própria”, como era comum escrever nas fachadas no início do século passado. Mas, se esse empresário pensasse grande, veria que “fundo de quintal” poderia ser equivalente ao que é a garagem nos Estados Unidos. E lá isso quer dizer Amazon, Apple, Disney, Google, HP, Harley Davidson, Mattel, apenas para citar alguns negócios que nasceram em garagens. Não tem fundo de quintal ou garagem na sua casa? Tudo bem. Pense no seu quarto. Nos Estados Unidos, isso remete à Dell e aos cartões Hallmark, que nasceram em pequenos quartos. Sua empresa pode ser a sala de estar, como ocorreu com o eBay e o Linkedin, ou mesmo a cozinha, local da casa que foi fundamental para empresas como Nike, Powerbar e Mrs. Fields. No Brasil, ser “fundo de quintal” não impediu Anna e David Kopenhagen de produzirem marzipãs e a seguir chocolates de alta qualidade. Mais de 80 anos depois, a excelência dos produtos que saíam da cozinha de Anna ainda é valorizada. A ausência de sede própria também não impediu Giovanni Ceratti de produzir embutidos de primeira linha e de vendê-los na frente de sua casa. Ser grande, nessas situações, é estar comprometido em oferecer uma grande experiência de consumo, mesmo que isso custe um pouco mais, seja um pouco mais trabalhoso e um pouco mais complexo. Nas palavras de Steve Jobs, seria não utilizar madeira de segunda no forro de um armário, mesmo que ninguém o veja. Se mantiverem essa crença, as empresas tendem a crescer e a se tornar grandes no decorrer do tempo. Mas não os empreendedores. Eles já eram grandes quando não enxergavam limites em seus fundos de quintais.

*Marcelo Nakagawa é professor e coordenador do Centro de Empreendedorismo do Insper e-mail: mnakagawa@insper.edu.br

noreply@blogger.com (Natalia Porto) — Thu, 10 Nov 2011 11:02:00 -0200

noreply@blogger.com (Natalia Porto) — Wed, 29 Jun 2011 09:18:00 -0300

NINGUÉM É SUBSTITUÍVEL !!!

Na sala de reunião de uma multinacional o diretor nervoso fala com sua equipe de gestores.
Agita as mãos, mostra gráficos e, olhando nos olhos de cada um ameaça:"ninguém é insubstituível"!
A frase parece ecoar nas paredes da sala de reunião em meio ao silêncio.
Os gestores se entreolham, alguns abaixam a cabeça. Ninguém ousa falar nada.
De repente um braço se levanta e o diretor se prepara para triturar o
atrevido:
- Alguma pergunta?
- Tenho sim. E Beethoven?
- Como? - o encara o diretor confuso.
- O senhor disse que ninguém é insubstituível e quem substituiu Beethoven?
Silêncio…

O funcionário fala então:
- Ouvi essa estória esses dias, contada por um profissional que conheço e achei muito pertinente falar sobre isso. Afinal as empresas falam em descobrir talentos, reter talentos, mas, no fundo continuam achando que os profissionais são peças dentro da organização e que, quando sai um, é só encontrar outro para por no lugar. Então, pergunto: quem substituiu Beethoven? Tom Jobim? Ayrton Senna? Ghandi? Frank Sinatra? Garrincha? Santos Dumont? Monteiro Lobato? Elvis Presley? Os Beatles? Jorge Amado? Pelé? Paul Newman? Tiger Woods? Albert Einstein? Picasso? Etc.?…

O rapaz fez uma pausa e continuou:
- Todos esses talentos que marcaram a história fazendo o que gostam e o que sabem fazer bem, ou seja, fizeram seu talento brilhar. E, portanto, mostraram que são sim, insubstituíveis. Que cada ser humano tem sua contribuição a dar e seu talento direcionado para alguma coisa. Não estaria na hora dos líderes das organizações reverem seus conceitos e começarem a pensar em como desenvolver o talento da sua equipe, em focar no brilho de seus pontos fortes e não utilizar energia em reparar seus 'erros ou deficiências'?

Nova pausa e prosseguiu:
- Acredito que ninguém se lembra e nem quer saber se BEETHOVEN ERA SURDO , se PICASSO ERA INSTÁVEL , CAYMMI PREGUIÇOSO , KENNEDY EGOCÊNTRICO, ELVIS PARANÓICO… O que queremos é sentir o prazer produzido pelas sinfonias, obras de arte, discursos memoráveis e melodias inesquecíveis, resultado de seus talentos. Mas cabe aos líderes de uma organização mudar o olhar sobre a equipe e voltar seus esforços, em descobrir os PONTOS FORTES DE CADA MEMBRO.
Fazer brilhar o talento de cada um em prol do sucesso de seu projeto.

Divagando o assunto, o rapaz continuava.
- Se um gerente ou coordenador, ainda está focado em 'melhorar as fraquezas' de sua equipe, corre o risco de ser aquele tipo de ‘técnico de futebol’, que barraria o Garrincha por ter as pernas tortas; ou Albert Einstein por ter notas baixas na escola; ou Beethoven por ser surdo. E na gestão dele o mundo teria PERDIDO todos esses talentos.
Olhou a sua volta e reparou que o Diretor, olhava para baixo pensativo. E volto a dizer nesses termos:
- Seguindo este raciocínio, caso pudessem mudar o curso natural, os rios seriam retos não haveria montanha, nem lagoas nem cavernas, nem homens nem mulheres, nem sexo, nem chefes nem subordinados… Apenas peças… E nunca me esqueço de quando o Zacarias dos Trapalhões que 'foi pra outras moradas'. Ao iniciar o programa seguinte, o Dedé entrou em cena e falou mais ou menos assim: "Estamos todos muito tristes com a 'partida' de nosso irmão Zacarias... e hoje, para substituí-lo, chamamos:…NINGUÉM…Pois nosso Zaca é insubstituível.” – concluiu, o rapaz e o silêncio foi total.
Conclusão: PORTANTO NUNCA ESQUEÇA: VOCÊ É UM TALENTO ÚNICO! COM TODA CERTEZA

NINGUÉM TE SUBSTITUIRÁ!
"Sou um só, mas ainda assim sou um. Não posso fazer tudo..., mas posso fazer alguma coisa. Por não poder fazer tudo, não me recusarei a fazer o pouco que posso."

"NO MUNDO SEMPRE EXISTIRÃO PESSOAS QUE VÃO TE AMAR PELO QUE VOCÊ É… E OUTRAS… QUE VÃO TE ODIAR PELO MESMO MOTIVO… ACOSTUME-SE A ISSO… COM MUITA PAZ DE ESPÍRITO…"

É bom para refletir e se valorizar!

INSUBSTITUíVEL!!!!!

noreply@blogger.com (Natalia Porto) — Mon, 13 Jun 2011 17:26:00 -0300

Eventos na UNIP - Palestras Proferidas por Natalia Porto e Rogério Molina

noreply@blogger.com (Natalia Porto) — Tue, 28 Dec 2010 11:42:00 -0200

noreply@blogger.com (Natalia Porto) — Wed, 24 Nov 2010 08:16:00 -0200

Olá pessoal,

Mais uma vez trazendo novas informações sobre o Mercado. Abaixo segue um video deste ano sobre Carreiras na Área de Tecnologia vale a pena conferir!!!!

noreply@blogger.com (Natalia Porto) — Thu, 9 Sep 2010 19:17:00 -0300

Infeliz no Trabalho ? Saiba que você tem 4 escolhas - 9 de setembro de 2010

Destaco em meu livro Resiliência – Como Superar Pressões e Adversidades no Trabalho, um estudo realizado nos EUA com a informação de que 80% de seus profissionais têm algum sentimento de infelicidade e/ou insatisfação com relação ao trabalho que desempenham. Acredito que no Brasil este número não seja diferente, a julgar pelas frequentes queixas que ouço nas empresas que ministro palestras e treinamentos.
As queixas são as mais variadas possíveis, porém as reclamações mais freqüentes são com relação aos líderes das empresas, reclamações estas validadas pela pesquisa do Instituto Gallup, que aponta 66% das pessoas se demitem de seus chefes e não da organização que trabalham. Mas a idéia deste artigo não é falar sobre liderança e sim sobre as escolhas que uma pessoa pode fazer caso esteja infeliz com o seu trabalho, sendo ela líder ou liderado.
Sempre que um profissional começa a se queixar de seu trabalho, seu chefe ou seus colegas, eu digo a ele que existem quatro escolhas a serem levadas em consideração e que provavelmente ele está optando pela pior delas. Veja abaixo quais são estas escolhas:

1. Mudar a empresa: Esta é a minha preferida. Um profissional insatisfeito no trabalho pode escolher mudar a empresa para melhor, isto é, a partir do momento que ele não concorda com as idéias da empresa ou com a liderança, existe uma grande chance de quebrar antigos paradigmas e iniciar um processo de transformação na organização. Sabemos que a inovação vem do confronto de idéias, de forma harmônica, onde alguém traz algo novo e não aceita os “nãos” com facilidade. Este profissional possui uma grande chance de subir na carreira, seja dentro desta empresa ou fora dela, pois o conhecimento adquirido para confrontar as antigas crenças sempre traz consigo um grande aprendizado e com certeza um profissional mais talentoso.

Mas a má notícia é que na maioria das vezes que apresento esta opção muitos já ficam cansados só de ouvir e começam a dar desculpas dizendo que o chefe não permite o confronto de ideias, que a empresa é “jurássica” ou até mesmo que não está disposto a despender tanta energia assim. Para estas pessoas com tristeza digo “Tudo bem, é uma escolha transformadora que você NÃO QUER OPTAR”. Então vamos a segunda opção.

2. Adapte-se a empresa: Para as pessoas que não querem ser o agente transformador de uma companhia há a escolha de adaptar-se a empresa, aceitando a cultura, os pares, os líderes da forma como eles são. Apenas solicito a estas pessoas, que fiquem caladas, pois na maioria das vezes elas ficam reclamando pelos cantos da organização contaminando outras pessoas que tem potencial para usar a primeira opção e iniciar um processo de transformação. Oitenta e sete por cento das pessoas são demitidas por problemas comportamentais e os dois comportamentos que mais demitem os profissionais são a arrogância e a reclamação sem ação, portanto, muito cuidado com esta escolha.

3. Mude-se da empresa: Quando apresento esta opção às pessoas se assustam. Mas é uma opção que se deve levar em consideração, pois se você não está a fim de mudar a empresa, seja lá por qual desculpa for, e não quer adaptar-se a forma da empresa, acredito que não haja motivos para continuar neste trabalho. Além disso, tenho certeza de uma coisa: da mesma forma que você não está feliz com o seu trabalho ou líder, há uma grande chance do seu líder também não estar satisfeito com você. Faço aqui apenas um pequeno alerta, pois em muitos casos percebo que este processo de fuga não é edificante, pois normalmente o profissional que vai embora da empresa leva ele mesmo na bagagem. Algumas pessoas são eternas “reclamonas” e não tenho dúvida que haverá uma grande chance de iniciar um processo de reclamação na nova empresa na qual ela vai se instalar. Após o processo de namoro com o líder e a empresa, as pessoas que “fogem” sem compreender o real aprendizado do antigo emprego, começam a achar novas coisas para reclamar e todo o processo de insatisfação inicia. Se você está optando por esta escolha fique alerta para que no próximo emprego não caia nas mesmas armadilhas.

4. Sofrimento: Sim, está é a quarta escolha que as pessoas podem fazer, se acomodam e sofrem. É mais ou menos assim: Não tenho forças para mudar a empresa, não quero me adaptar a cultura da organização, mas também não tenho coragem de pedir demissão, me transformar e ir para outra empresa, então me acomodo, sofro e fico constantemente colocando a culpa nos outros pela minha infelicidade e insatisfação. Confesso que fico muito triste, pois vejo muitas pessoas fazendo esta escolha que impossibilita o crescimento profissional e pessoal.

Caso você opte pela primeira escolha ( mudar a empresa ) você precisará adquirir conhecimentos para iniciar este processo de transformação, pois se você já tivesse este conhecimento talvez já teria entrado em ação. Costumo dizer no meu treinamento de INTELIGÊNCIA EMOCIONAL que as pressões e dificuldades se dissipam a luz do conhecimento, portanto, será necessário que você invista em aprendizado para construir o novo.

Por - Ricardo Piovan - http://www.portalfox.com.br/blog/

Lições de um time de guerreiros

noreply@blogger.com (Natalia Porto) — Thu, 27 May 2010 13:13:00 -0300

Por Gregorio Ventura

O mundo corporativo tem a aprender com o mundo esportivo. Ultimamente, tenho acompanhado os jogos do time de vôlei do Montes Claros que, em sua primeira liga, acaba de chegar à semifinal do campeonato. Os jogos da equipe batem recordes de público. Uma autêntica sintonia entre time e torcida, que apelidou a equipe de “time de guerreiros”. Para vencer, não basta somente ter talento, é preciso aprender a praticar o jogo de equipe – esse é o grande ensinamento de um grande time.

Em muitas organizações, as pessoas estão como grupo, e não como time. O grupo não tem propósito comum e as pessoas não sabem o real sentido de fazerem parte daquela empresa. Um autêntico time tem senso de unidade, propósito e metas comuns e uma missão clara e vivenciada em todas as suas ações e por todos os integrantes da organização.

Frequentemente, a inveja e a vaidade levam os grupos a terem comportamentos que prejudicam os resultados, e o brilho dos integrantes pode ser apagado por membros que acreditam que somente apagando o brilho do outro é que vão ter o seu próprio brilho. O apoio da torcida ao time do Montes Claros tem mostrado o quanto é importante “jogar junto” o tempo inteiro, assim, as organizações que se destacam são aquelas em que as pessoas participam, utilizando seus diversos talentos a fim de contribuir para atingir os resultados. Participar, e não omitir, é a palavra-chave de times vitoriosos.

O que impressiona nesse time de vôlei, liderado pelo técnico Talmo de Oliveira, é sua capacidade de reverter um placar nas situações mais difíceis. O resultado é focado até o último instante, esse é o sentido do “time de guerreiros”. O grupo não possui ainda uma “grande estrela” da seleção brasileira, mas tem um conjunto equilibrado em que todos participam e, quando um jogador não está bem, o outro entra e oferece sua contribuição no momento certo. É um time apoiado pelo estilo coach de ser do seu treinador, que sabe tirar o máximo do potencial de cada integrante e delega e lidera com seus demais líderes.

A capacidade de focar o resultado, lidando com as pressões e reorganizando o planejamento, quando necessário, conduz um time à superação. Não importa o quão distante está a meta a ser atingida, mas sim o quão dispostas as pessoas estão para atingi-la. O papel do líder é deixar seu time focado no resultado, sem sucumbir diante das dificuldades, sabendo extrair o melhor de cada integrante.

As organizações necessitam de pessoas guerreiras, de líderes proativos e que cresçam baseados no valor e no potencial de sua equipe. Muitas companhias reclamam de seus resultados, mas seus líderes continuam a não inspirar o melhor dos profissionais e a não valorizar, por exemplo, o senso de propósito comum. A empresa do novo século e que vai perpetuar será aquela que tiver um time de guerreiros, um líder que aja como coach e seja inspirador da transformação positiva das pessoas. E na sua organização, existe um grupo ou um time de guerreiros?

noreply@blogger.com (Natalia Porto) — Thu, 11 Mar 2010 08:22:00 -0300

Qual é a importância dos treinamentos corporativos?

Por Eugênio Sales Queiroz

Segundo o Dicionário Houaiss “treinar” significa: tornar hábil; capaz por meio de instrução, disciplina ou exercício; preparar-se, habilitar.

Diante dessa informação, é fácil perceber a importância de as empresas modernas e que desejam ter vida longa prepararem sua equipe para uma melhor performance pessoal e profissional. Defendo sempre em meus treinamentos que o ser humano só é capaz de fazer algo com excelência se for treinado para isso e, principalmente, se gostar do trabalho que precisa ser executado.

Empresa que contrata um novo funcionário e não o prepara adequadamente corre um sério risco de que ele cometa deslizes que poderiam ser evitados se tivesse sido seriamente preparado para exercer o cargo que lhe foi confiado.

Nos treinamentos corporativos bem administrados, todos da empresa estão sempre “reciclando” seus conhecimentos e, principalmente, criando um clima absolutamente favorável para que novas informações sejam repassadas e postas em prática imediatamente.

Lembro-me de ter assistido na TV, certa vez, uma entrevista com o maior jogador de basquete que o Brasil já teve, Oscar Schmidt, e recordo que ele disse que não tem “mão santa”, como é conhecido na mídia, e sim mão repetidamente treinada.

O que o mestre jogador quis dizer é que, sem treinar o nosso poder de acerto, entramos na zona de conforto, o que é um perigo nos dias de hoje, em que tudo muda o tempo todo e empresa alguma está vacinada contra as evoluções rotineiras do mundo no qual vivemos.

Você, que é empreendedor, procure manter sua equipe em absoluto clima de aprender sempre mais. Assim, todos poderão desfrutar de um sucesso mais longo, pois quem “recicla” seus conhecimentos fica muito mais preparado que aquele que apenas trabalha com o piloto automático ligado e não percebe as importantes mudanças que o mundo corporativo passa constantemente.

Para ser competitivo, é preciso continuamente aumentar sua visão de futuro, buscando sempre novas informações. E essas informações e motivações só podem ser adquiridas com treinamentos empresariais constantes, que provoquem o sentido de melhorar sempre.

noreply@blogger.com (Natalia Porto) — Wed, 23 Dec 2009 11:42:00 -0200

A Revolução Delas

As mulheres começam a impor às empresas um novo ritmo de trabalho, que permite conciliar carreira, família e projetos pessoais. Esse é o tema de Womenomics, livro que mostra como as americanas estão mudando o cenário corporativo. Aqui, cinco executivas brasileiras discutem seu papel e o das empresas nessa mudança de paradigma

O que diz o livro:
1 Desequilíbrio como vilão
O conflito entre trabalho e vida pessoal é o principal fator para as mulheres com "alto potencial" largarem seus empregos. Um estudo de Harvard mostra que cinco anos após o fim do curso universitário, 62% das mulheres com mais de um filho não estavam trabalhando ou trabalhavam apenas em meio expediente.

O que elas pensam:
"A gente se reprime por gostar de trabalhar e ter que deixar o filho com a babá, e pensa em desistir. Mesmo assim é possível conciliar. Todo mês eu converso com meu marido para cruzar as nossas agendas e a do nosso filho, que é cheia de atividades. Assim conseguimos cumprir todas as tarefas, além de dar atenção a ele.” (MÁRCIA)

"O fundamental é estabelecer limites próprios. Em casa não me conecto a smartphone e notebook. No escritório, não atendo telefonemas pessoais. E dou um jeito de ter um tempo só pra mim. Acordo todos os dias às 5 da manhã para fazer ginástica por uma hora e meia.” (PATRÍCIA)

O que diz o livro:
2 Flexibilidade é a chave
A fabricante de alimentos americana General Mills perguntou qual, entre três fatores, seria o mais importante para que haja equilíbrio em suas vidas. Um horário de trabalho flexível foi apontado por 53% das mulheres como o ponto principal. E 61% disseram que era essencial para que continuassem na empresa.

O que elas pensam:
"É muito complicado ter flexibilidade no setor de serviços. Não posso dizer a um cliente que vou trabalhar só meio dia. Por isso perdi a primeira festa de Natal da escolinha da minha filha. Eu coordenava um evento com 50 executivos, não podia cancelar. Meu marido e minha sogra (que sempre me salva) foram no meu lugar.” (LUCIANA)

" Consegui flexibilidade ao longo dos anos. Hoje tenho o luxo de entrar mais tarde no escritório e dedicar duas ou três horas de minhas manhãs aos meus filhos. Chego por volta das 10 da manhã, saio em torno das 9 da noite. Evito o trânsito e não chego em casa de cara fechada.” (LÍLIAN)

O que diz o livro:
3 Fuga do poder
Estudo do Family and Work Institute destacou o que, até recentemente, parecia um sacrilégio: as mulheres muitas vezes não querem ser promovidas. Em 1992, 57% das universitárias afirmaram que pretendiam assumir cargos mais altos. Em 2007, apenas 28% queriam maior responsabilidade na empresa em que estavam.

O que elas pensam :
"Discordo. Meu objetivo é atingir o ponto máximo: ser a melhor do mundo no meu ramo. No entanto, vejo e aconselho profissionais que preferem desistir de cargos mais altos para se dedicar à família. Talvez a gente não queira o lugar do presidente. O planejamento de carreira é uma questão pessoal.” (VERA)

"A Reckitt já me deu oportunidade de liderança internacional e eu não pensei em recusar. Para isso meu marido abandonou seu emprego para viajar comigo aos Estados Unidos e aproveitou para fazer um MBA. Engravidei lá e voltei. Ele correu para concluir o MBA em tempo recorde e chegou pouco antes de o bebê nascer.” (MÁRCIA)

O que diz o livro:
4 Mulheres e produtividade
A Pepperdine University realizou uma pesquisa em 215 empresas das 500 maiores empresas americanas. O estudo revelou que as companhias com mais registros de promoção feminina ficaram 116% acima da média em termos de rentabilidade sobre patrimônio líquido, 46% em termos de receita e 41% em termos de ativos.

O que elas pensam:
"A mulher está mais preparada para o ambiente de trabalho atual, com fusões, crise econômica etc. Mudanças de cenário são constantes e exigem rapidez de adaptação, característica bem feminina. Vejo que nós, mulheres, nos adaptamos muito bem a essa instabilidade.” (VERA)

"No Brasil é raro ter mulheres na liderança. No meu escritório de São Paulo só existem duas em altos cargos. Somos admiradas. Os homens não entendem como conseguimos conciliar tantas atividades: o trabalho, os filhos, o marido, o projeto voluntário... Isso aumenta nossa competitividade profissional.” (LÍLIAN)

QUEM SÃO ELAS

LUCIANA MEDEIROS VON ADAMEK diretora de consultoria da PricewaterhouseCoopers, 36 anos, um filho de 2 e uma filha de 5 anos

VERA SAICALI diretora de RH do HSBC, 48 anos, um filho de 14 anos e uma filha de 15 anos

MÁRCIA BOLÉ diretora de pesquisa e desenvolvimento da Reckitt Benckiser, 42 anos, um filho de 5 anos

PATRÍCIA MÉDICE gerente de publicidade do grupo de comunicação Bloomberg, 38 anos, mãe de gêmeos de 7 anos

LÍLIAN THOMÉ sócia da Noronha Advogados, 40 anos, dois filhos, de 4 e 2 anos

noreply@blogger.com (Natalia Porto) — Fri, 18 Dec 2009 13:01:00 -0200

Ouça e faça a diferença

Muitas vezes, Natalia, enquanto as outras pessoas da equipe estão falando, começamos a elaborar respostas, fazer julgamentos de valores, pensar no que pode acontecer e se concordarmos ou discordarmos. Fazemos tudo, menos escutar. Assim, se não ouvimos, não identificamos o problema corretamente e, sem saber qual é o problema, não podemos agir. Portanto, siga algumas dicas para ouvir bem:
Quando a pessoa estiver falando, concentre-se apenas nela – Concentre-se no que ela diz sem construir uma resposta em sua mente. Estimule-a a continuar, fazendo “sim” com a cabeça, levemente. Olhe nos olhos e preste atenção na linguagem corporal do seu interlocutor. Uma postura relaxada e aberta é um bom sinal: a pessoa está conseguindo passar a mensagem para você e está satisfeita com o fato.

Espere de três a cinco segundos – Quando a pessoa terminar de falar, espere de três a cinco segundos antes de responder. Em alguns casos, ela vai interpretar esse silêncio como a necessidade de acrescentar algo. Geralmente, esse algo é um resumo da questão – feito sem perceber.

Mantenha a conversa positiva – “Você não entendeu”, “Essa proposta é uma droga” e frases similares só servem para a pessoa parar de falar. Em vez disso, use expressões positivas e que estimulem a troca de ideias, como: “Você entendeu muito bem esse lado da questão, mas me preocupo com os outros fatores, como...”, “Sim, é uma boa análise”, etc.

Coloque em prática essas três dicas e veja como ouvir adequadamente a equipe vai fazer a diferença em sua liderança.

noreply@blogger.com (Natalia Porto) — Fri, 18 Dec 2009 12:59:00 -0200

Artigo da semana
Liderando a geração Y

Por Isabel Piñeiro

Você, líder, sabe o que é a geração Y? É a geração que está iniciando agora no mercado e que possui características diferentes para serem geridas. São profissionais que trabalham melhor em equipe, são mais informais e críticos, preferem a flexibilidade de horário e mobilidade, necessitam de feedbacks constantemente, exigem planos de carreira e oportunidade rápida de crescimento e esperam reconhecimento instantâneo de seu trabalho.

Tais características demandam do líder uma maior flexibilidade, paciência, inteligência emocional, criatividade, transparência, capacidade de empowerment (energização de equipes), bem como uma profunda revisão de crenças e valores próprios, pois, até agora, ele lidava com colaboradores que exigiam sempre renovação, inovação e motivação, porém que possuíam um ritmo mais lento de avidez por conhecimento, novidade e crescimento.

O líder da geração Y necessita de muito mais paixão pelo que faz, pois mobiliza mais energia na troca das relações e na mobilização constante de novas estratégias para manter a motivação desses novos profissionais. Há uma exigência maior no que tange à mobilização da energia emocional, pois essa geração quer a felicidade instantânea e não se submete a ficar em ambientes em que não haja uma convivência saudável e uma troca justa.

Um ponto extremamente positivo dessa nova realidade é que eles possuem uma autoestima boa e acreditam mais em si mesmos, o que gera uma maior segurança e uma competitividade saudável, em que eu não preciso eliminar quem está ao meu lado para crescer.

Agora, passamos a pensar que somando com os colegas ao redor é que crescemos e que cada um tem seu espaço definido pela sua competência técnica e comportamental. Assumimos que o outro não influencia em nosso crescimento, que este só depende de nós, da nossa capacidade e foco.

E então, você está preparado para essa nova onda Y?

noreply@blogger.com (Natalia Porto) — Fri, 18 Dec 2009 12:46:00 -0200

O QUE APRENDI COM A VIDA.

Aprendi que não posso fazer com que alguém me ame, apenas me converter em alguém a quem se pode amar; o resto irá depender dos outros.

Aprendi que requer anos para construir a confiança e apenas segundos para destruí-la.

Aprendi que o que verdadeiramente conta na vida, não são as coisas que tenho, e sim as pessoas que tenho ao meu redor.

Aprendi que não deve me comparar com o que de melhor fazem os demais, e sim com o melhor que eu posso fazer.

Aprendi que o que é mais importante não é o que me acontece de bom ou de ruim, e sim o que faço a respeito.

Aprendi que é importante praticar para converter-me na pessoa que quero ser.

Aprendi que é muito mais fácil reagir do que refletir... Mas é melhor refletir que reagir.

Aprendi que sempre devo me despedir das pessoas que amo com palavras amorosas; pois poderá ser a última vez que os vejo.

Aprendi que sou responsável por tudo o que faço, qualquer que seja o sentimento que tenha.

Aprendi que, ou eu controlo minhas atitudes, ou elas me controlam.

Aprendi que, por mais apaixonada que seja a relação, em seu princípio, a paixão desvanece e algo mais deve tomar o seu lugar.

Aprendi que os heróis são pessoas que fazem aquilo de que são convencidos, apesar das conseqüências.

Aprendi que aprender a perdoar requer muita prática.

Aprendi que o dinheiro é um péssimo indicador de valor de algo ou alguém.

Aprendi que, com os amigos, podemos fazer qualquer coisa, ou não fazer nada, e ter-se os melhores momentos.

Aprendi que, às vezes, as pessoas que creio que vão me pisotear quando estou caído, são aquelas que me ajudam a levantar.

Aprendi que, em muitos momentos, tenho o direito de estar aborrecido, mas não o direito de ser cruel.

Aprendi que a verdadeira amizade e o verdadeiro amor continuam crescendo, apesar da distância.

Aprendi que, simplesmente porque alguém não me ama da maneira que eu gostaria, não significa que não me ame à sua maneira.

Aprendi que a maturidade tem mais a ver com as experiências que tive e com aquilo que aprendi com elas, do que com o número de anos vividos.

Aprendi que não terei sempre a minha família ao meu lado, mas que, às vezes, até mesmo pessoas que não conheço podem preocupar-se comigo, amar-me e ensinar-me a confiar de novo.

Aprendi que, por melhor que seja um amigo, mais cedo ou mais tarde, pode acontecer de aborrecer-me com ele e devo saber perdoá-lo.

Aprendi que não é suficiente ser perdoado pelos outros; às vezes tenho que perdoar a mim mesmo.

Aprendi que, por mais forte que seja a minha luta, o mundo nao se detém por minha dor.

Aprendi que, apesar dos meus antecedentes e circunstâncias terem influenciado naquilo que sou, sou responsável por aquilo que cheguei a ser.

Aprendi que simplesmente porque duas pessoas discordam, não significa que não se amam; e simplesmente porque duas pessoas não discordam, não significa que se amam.

Aprendi que duas pessoas pode olhar a mesma coisa e ver algo totalmente diferente.

Aprendi que há muitas maneiras de apaixonar-se e permanecer apaixonado.

Aprendi que, não importando as conseqüências, quando sou honesto comigo mesmo, obtenho melhores resultados.

Aprendi que muitas coisas podem ser supridas pela imaginação, quando se tem autodomínio.

Aprendi que posso mudar a minha vida em questão de horas ante a influência de pessoas que nem sequer me conhecem.

Aprendi que, quando penso em não me doar mais, quando um amigo pede ajuda, logo encontro forças para ajudá-lo.

Aprendi que tanto escrever como falar pode aliviar dores emocionais.

Aprendi que o modelo que tento seguir não é a única opção existente.

Aprendi que os diplomas pendurados na parede não são suficientes para converter pessoa em seres humanos decentes.

Aprendi que, embora a palavra amor possa ter diferentes significados, perde seu valor quando se usa com insensatez.

Aprendi que é muito difícil determinar onde fixar o limite entre não ferir os sentimentos alheios e defender aquilo que cremos.

(Do Livro "Bombons para o Coração" - Marco Natali).

noreply@blogger.com (Natalia Porto) — Thu, 26 Nov 2009 17:07:00 -0200

:: A linguagem dos negócios

Reportagem da revista Vida Executiva apresenta como o inglês se tornou uma espécie de guia para a linguagem dos negócios. De acordo com a matéria, traduz-se quase tudo, ainda que haja uma palavra equivalente em português.Conheça os principais termos apresentados pela matéria:

ASAP: sigla em inglês para "as soon as possible" (assim que possível). É empregada no sentido de urgência.

Balance Score Card: significa o programa de gestão de estratégia da empresa.

Brifar: vindo da palavra inglesa "briefing", tem o sentido de informar alguém sobre algum assunto.

Coaching e Mentoring: serviços de orientação geralmente aplicados a executivos visando prepará-los para cargos ou atividades estratégicas. São promovidos por tutores ou "coachs" (treinadores), que dão orientações e dicas sobre determinados assuntos.

Coffee Break: pausa para o café.

FYI: sigla em inglês para a expressão "for your information" (para sua informação). Também utiliza-se "FYA", que quer dizer "for your action" (para sua ação). No primeiro caso, quando se quer apenas comunicar algum acontecimento. No segundo, funciona como uma ordem para ação.

Goal: meta, objetivo.

Hands on: significa colocar a "mão na massa". Um profissional de perfil hands on exprime alguém que se envolve diretamente, mesmo sem precisar, na execução das tarefas.

Management: palavra em inglês para administração, gerenciamento. É empregada nas mais diversas situações, sempre com o sentido de gerenciar ou administrar (um projeto, uma empresa...)

Network: rede de relacionamentos ou rede de contatos. Dessa palavra surgiu a expressão "networking", que quer dizer explorar os relacionamentos e ampliar a rede de contatos.Result oriented: orientado para resultados. Descreve um profissional focado em bater metas e cumprir tarefas. Característica que tem sido muito valorizada nas empresas hoje em dia.

Startar: neologismo nascido do verbo inglês "to start" (iniciar). Quer dizer dar início, começar alguma coisa do ponto de partida.

RH Hoje - Processos Seletivos

noreply@blogger.com (Natalia Porto) — Mon, 23 Nov 2009 16:23:00 -0200

Por Natalia Porto - Coach

Nos últimos meses buscando uma recolocação no mercado de trabalho pude participar de muitos processos seletivos e cheguei a seguinte conclusão:

- há excelentes oportunidades para profissionais qualificados;

- é necessário disponibilidade para participar de vários processos seletivos em uma mesma empresa;

- é necessário selecionar bem as entrevistas para não cair em armadilhas, e para isto procure saber da oportunidade antes de ir na entrevista, peça o site da empresa para analisar se você se adequa ao produto e á empresa.

Participei de entrevistas até mesmo pelo Skype para uma empresa de Blumenau/SC onde pude economizar tempo e dinheiro. Acredito que seja uma tendência pois não há custo nem para a empresa e nem para o candidato e atende muito bem para a primeira fase de uma entrevista onde geralmente é um bate papo.

A estrutura dos processos seletivos geralmente funcionam da seguinte forma:

1º fase: Processo seletivo na empresa de RH (entrevista + testes);

2º fase: Processo seletivo na empresa contratante (profissonal do RH+dinâmicas);

3º fase: Entrevistas com gestor da área;

4º fase: Exame médico + documentação para contratação.

Algumas empresas ficam somente na 1º e 2º fase mas a maioria usa esta estrutura, outras pedem para o candidato deixar livre a manhã inteira para fazer todas estas fases em um único dia o que é excelente para nós candidatos.

Aqui estão os sites de recolocação mais utilizados:

http://www.catho.com.br/ - pago

http://www.curriculum.com.br/ - gratuito ou pago com destaque de curriculo

http://www.vagas.com.br/ - gratuito

http://www.allis.com.br/ - gratuito (empresa de RH)

http://www.luandre.com.br/ - gratuito (empresa de RH)

http://www.manager.com.br/ - pago

http://www.manpower.com.br/ - gratuito

Os 3 primeiros são os que trouxeram um retorno melhor em relação a quantidade x qualidade das vagas.

Para os profissionais que buscam posições em cargos executivos vale a pena adquirir os planos de destaque e analise de curriculo, pude comprovar e realmente valem a pena.

O ideal para conseguir uma boa recolocação é ter disponibilidade e paciência para os vários processos o qual terá que participar; sempre chegar no horário nas entrevistas ; estar sempre com cabelo, unhas e vestimentas muito bem arrumados.

Primordial para os tempos de hoje: Graduação, pós graduação, inglês e/ou espanhol e experiência na área.

Fale sempre a verdade e boa sorte!!

noreply@blogger.com (Natalia Porto) — Wed, 18 Nov 2009 08:18:00 -0200

Que tal um pouco de silêncio?

Nos últimos dias, tenho pensado muito no silêncio. Eu não sei você, mas eu tenho convivido cada vez mais com o barulho. É trânsito, buzinas, pessoas falando o tempo todo, etc. Parece que nos acostumamos e até mesmo evitamos o silêncio.Eu, a exemplo de muitas pessoas, chego em casa e a primeira coisa que faço é ligar a TV ou rádio. Isso quando não faço as duas coisas ao mesmo tempo e ainda ligo o computador para conversar no MSN. Entro no carro e, antes de qualquer coisa, ligo o rádio. Será que temos medo de ficar em silêncio? Talvez, porque isso nos faria pensar mais em nós, em nossos questionamentos e na vida que temos. Também porque vivemos sempre num ritmo acelerado e, obviamente, o silêncio não faz parte de nossa rotina.Então, decidi experimentar o silêncio. Durante a semana passada, optei por fazer minhas caminhadas no parque sem ouvir música – todos os dias. E, para minha surpresa, foi ótimo. É verdade que tive poucos minutos de silêncio, mas foram bem ricos em termos de reflexões a respeito de minha vida. Além disso, também tive o privilégio de ouvir o canto dos pássaros bem pertinho de mim, escutar o barulho da agitação dos peixes na água, entre outros sons que, quando intercalados com períodos de silêncio, podem se transformar em momentos bastante desestressantes. Minha experiência foi ótima. E tenho repetido a minha busca pelo silêncio. Seja num parque, quando me deito para dormir ou quando acordo. E, se por acaso você também estiver precisando de um pouco de silêncio, recomendo o seguinte:
Tire pequenos períodos de seu dia para ficar em silêncio absoluto. Sem música, TV e sem ninguém por perto. Isso é fundamental para nos conhecermos mais e também pensarmos em nossa vida.
Procure ter mais contato com a natureza. Por mais que ela não ofereça um silêncio contínuo, seus sons são de ótima qualidade. Ajudam a nos inspirar!

noreply@blogger.com (Natalia Porto) — Fri, 6 Nov 2009 19:58:00 -0200

Acomodação x Proatividade

Por Isabel Rios Piñeiro

Todos nós temos duas poderosas forças que nos mobilizam para colocar em ação tudo aquilo que queremos, porém nem sempre elas estão sendo conduzidas a nosso favor. Quais são elas?
A força de fugir de tudo o que causa dor.
A força de buscar tudo o que causa prazer.
Curiosamente, 80% dos seres humanos são movidos a fugir da dor e apenas 20% se sentem impulsionados a agir por algo que lhes causa prazer, ou seja, é mais fácil ficar “sentado” no sofá quando está tudo bem em vez de “levantar” e buscar aquilo que deseja. No entanto, se tiver um prego incomodando, causando dor, pulamos do sofá e ficamos em pé rapidamente, não é mesmo?

Cada um de nós aprendeu formas de fugir da dor e buscar prazer. Uns fazem isso bebendo, fumando e comendo compulsivamente, outros fazem se exercitando, trabalhando, conversando, ajudando outras pessoas.

Quais são os padrões que nós temos utilizado para mudar nosso estado emocional? Essa parte do autoconhecimento é fundamental para podermos buscar mais alternativas que possam nos afastar da dor e nos aproximar do prazer. Essa escolha consciente é facilitada quando mudamos o foco e transformamos um acontecimento aparentemente doloroso em uma oportunidade agradável de aprender, ser mais produtivo, crescer e ajudar os outros.

Vamos refletir com esta história:

“Certa vez, um motorista, ao entrar num posto de gasolina, ouviu um cachorro chorando deitado num canto e perguntou ao dono do posto por que ele estava chorando daquele jeito.
―Porque ele está deitado em cima de um prego – respondeu o dono do posto.
―Por que ele não se levanta, então? – perguntou o motorista curioso.
―Porque não deve estar doendo tanto assim – concluiu.”

Quantos de nós estamos deitados “em cima dos pregos”, reclamando da dor que nos causa, mas não nos levantamos, pois não está doendo tanto assim. Não podemos esquecer que um profissional competente não é aquele que faz tudo direitinho, mas o que se permite errar, arriscar, que joga munido de conhecimentos e boa dose de intuição.

Sair do comodismo é fundamental, pois, se não houver essa ação, essa atitude, não há mudança de comportamento para nos construirmos melhor a cada dia.

Isabel Rios Piñeiro é psicóloga, diretora da Paradigma e autora do livro Metamorfose do líder: uma jornada para o autocoaching.

noreply@blogger.com (Natalia Porto) — Sat, 31 Oct 2009 09:01:00 -0200

CONSULTORA DA SEMANA
Dicas: como realizar um excelente discurso

Por Michele Colamaria Martin

Ouço todos os dias pessoas dizendo: “Não consigo falar em público”, e fico me perguntando: “Como pode uma pessoa, principalmente as de vendas, não saber falar em público ou fazer um discurso para algumas pessoas?”.

Recentemente, foi realizada uma pesquisa com 3 mil executivos de todas as áreas, e o resultado foi surpreendente, pois os pesquisados temiam mais falar em público do que a própria morte.

Quando você se comunica em uma roda de amigos, já está fazendo um discurso, a única diferença é que essa apresentação é informal. Se você deseja ter sucesso em sua carreira, terá de enfrentar esse desafio, basta aprender!

Seguem algumas dicas:
Conheça seu público – Quem ele é? Para que está lá?
Preparação – Comece por uma pesquisa, ou seja, quanto mais você conhecer o conteúdo a ser discursado, mais clara serão as ideias em sua mente.
Conteúdo – Escolha tópicos-chave de sua apresentação e utilize-os como introdução, assim o público estará recordando deles no decorrer de seu discurso.
Sequência de ideias – Fique atento à organização para que elas sejam convincentes e se apoie nas sentenças anteriores. À medida que o discurso for chegando ao fim, repita os pontos-chave para ter certeza de que o público ouvinte compreendeu os principais temas.
E lembre-se de dar oportunidades para seus ouvintes se manifestarem, saber a hora de finalizar seu discurso, mostrar entusiasmo pelo assunto e variar o tom e o ritmo de voz!

Manifestando entusiasmo e autoconfiança, seu público estará inclinado a ter confiança em você, e não importa qual for o tema de apresentação.

noreply@blogger.com (Natalia Porto) — Fri, 16 Oct 2009 20:23:00 -0300

Olá pessoal tudo bem? Resolvi colocar este texto aqui porque me identifiquei muito, ter paixão pelas coisas que faz....

Boa leitura!!!

CONSULTOR DA SEMANA
A pessoa empreendedora é apaixonada pelo que faz

Por Dalmir Sant’Anna

Estudos sobre a atividade empresarial na década de 40, na Universidade de Harvard, Estados Unidos, estabeleceram o conceito de “motivação para a realização” e a identificação de um elemento psicológico crítico no empreendedor, direcionado para o “impulso de melhorar”. Gradativamente, o perfil empreendedor passou a acumular outros elementos como a sensibilidade de praticar o exercício de saber ouvir, o desejo de inovar e a capacidade de identificar oportunidades por meio da paixão pelo trabalho realizado.

Ao contrário de sempre reclamar de algum problema, da ausência de oportunidades e de constantes desculpas, o empreendedor busca superar desafios e procura aproveitar cada oportunidade como um momento único para surpreender. Você conhece alguém com essas características?

Observe que, diante das atitudes de ouvir, treinar, inovar e ser uma pessoa apaixonada pelo que realiza, o empreendedor passou por inúmeras transformações e, neste período contemporâneo, pode ser presença nos diversos setores da economia e nos mais diversificados ambientes do mercado de trabalho.

Com brilho nos olhos, o empreendedor é capaz de relatar seu processo de mudança e desejo contínuo de encantar por meio da ruptura do comodismo, alternativas para inovar e superar expectativas.

Trecho extraído do artigo A pessoa empreendedora é apaixonada pelo que faz, de Dalmir Sant’Anna, que é palestrante comportamental, mestrando em administração de empresas, pós-graduado em gestão de pessoas, bacharel em comunicação social e mágico profissional, além de autor do livro Menos pode ser mais.

Para que seu texto seja publicado na e-zine Motivação, você precisa, primeiramente, postá-lo na Comunidade VendaMais. Os mais bem avaliados garantem seu espaço em nosso boletim semanal. Faça como Dalmir Sant’Anna, visite o site: http://www.comunidadevendamais.com.br e publique seus artigos.

noreply@blogger.com (Natalia Porto) — Thu, 8 Oct 2009 13:01:00 -0300

O preço do trabalho
Vale ficar mais tempo no escritório só para ter um carro novo? O filósofo Renato Janine Ribeiro sugere que você pense nisso.

Renato em seu escritório na diretoria da Capes, em Brasília: carga horária excessiva só se justifica em cargos de chefia. "Sou um exemplo disso"

O filósofo Renato Janine Ribeiro, de 56 anos, defende que, se as pessoas trabalhassem menos e aproveitassem melhor seu tempo ocioso, as empresas só teriam a ganhar em criatividade e produção. A idéia principal se parece, sim, com a de seu colega de profissão, o italiano Domenico de Masi, um estudioso das relações de trabalho. Mas o campo de estudos de Renato se espalha por outras áreas. Professor de ética e filosofia na Universidade de São Paulo (USP), com mestrado pela francesa Sorbonne, ele se dedicou à análise da democracia, da política, da sociedade brasileira (um de seus livros, A Sociedade Contra o Social
O Alto Custo da Vida Pública no Brasil, ganhou do Prêmio Jabuti em 2001) e até do efeito da televisão na sociedade. Atualmente dirige a Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (Capes). Este currículo lhe permite uma visão abrangente dos motivos do excesso de trabalho, da busca por status e das conseqüências nocivas da falta de lazer, como você vê na entrevista a seguir.
O trabalho está tomando um espaço enorme na vida das pessoas em detrimento da família, dos relacionamentos e de outras atividades. Por quê?
Eu vou tentar explicar isso olhando para a sofreguidão com que os meus alunos da graduação querem rapidamente definir sua vida profissional, mesmo sendo alunos de filosofia. Querem conseguir uma bolsa urgentemente durante a graduação, quando sabemos hoje que irão viver 80 ou até 100 anos. Acho que as pessoas se adaptaram a um clima terrível de competição e de insegurança e que estão partindo da ilusão de que têm uma única oportunidade de fazer carreira. Hoje, a relação com a idade está diferente porque a expectativa de vida aumentou. Sua vida não pára se você tiver um filho aos 18. Você pode tê-lo, se dedicar intensamente a essa criança por cinco ou dez anos e depois retomar sua carreira. Você vai começar um pouco mais tarde, mas e daí? Se não for para ser jogador de futebol, modelo e mais duas ou três profissões, não vejo tanta diferença.

E por que, na sua opinião, mães executivas voltam ao trabalho um mês depois de ter dado à luz?
As pessoas se tornaram descartáveis: é muito fácil encontrar alguém para nos substituir. A coisa fica muito estressante quando você está em um lugar em que pode ser facilmente substituído. E há ainda a questão da falta de paciência. Criar um filho exige muita paciência. Para quem pertence a uma classe média que não está acostumada a esperar na fila do banco nem ficar parada no trânsito, ter essa paciência é ainda mais difícil.

A reengenharia gerou esse medo de ser substituído?
Também. Uma das críticas à reengenharia foi a de ter quebrado o elo de confiança entre a empresa e os empregados. Antigamente existiam empresas em que se fazia carreira a vida toda. A Odebrecht, só para citar um exemplo, ainda é assim: faz questão de manter seus funcionários e promovê-los. Mas hoje se demite com muita facilidade. O problema é: quanto isso custa em termos de fidelidade? Se você é demitido por um motivo conjuntural, sua relação com a empresa fica muito tênue. Mas, para além da reengenharia, tivemos um ganho de produtividade gigantesco, sobretudo com a informatização, que não foi revertido em favor de tempo livre aos trabalhadores.

Qual o papel que o consumo intenso de nossos dias tem sobre a quantidade de horas que trabalhamos?
Até agora estamos falando das pessoas enquanto trabalham. E as pessoas trabalham para comprar coisas. Uma vez li que um grupo de médicos de uma cidade no interior de São Paulo alugava um jatinho e ia para o Rio de Janeiro passar o fim de semana. Calcule: o aluguel do jatinho significa quantas horas de trabalho? Será que vale a pena? Até que ponto esses bens servem a você? Essas pessoas, antes de mais nada, estão ostentando para a namorada ou para o grupo ao qual pertencem.

Mas o trabalho cria necessidades, não cria?
De certa forma, mas isso é questionável. Vou dar um exemplo de um grupo de jovens yuppies de Seattle, nos Estados Unidos, que trabalhava no mercado financeiro e começou a fazer cálculos detalhados de custo-benefício. Eles calcularam, por exemplo, quantas horas de trabalho eram necessárias para trocar de carro todo ano. Se fizermos um cálculo equivalente, para ter um carro novo a cada ano no Brasil, trabalha-se de dois a quatro meses. E os rapazes de Seattle começaram a questionar se essa troca valia a pena. Então, passaram a investir o dinheiro em aplicações financeiras e garantir uma renda módica para o resto da vida. Assim eles poderiam se mudar para o campo e viver fazendo o que bem quisessem. Eles se questionaram se valia a pena ganhar tanto e não ter tempo para gastar, e concluíram que não.

Trocar de carro todo ano não era uma forma de competir com os colegas?
Claro que sim. Este é um outro ponto: o uso do dinheiro como poder. Existe um patamar acima do qual o dinheiro que você ganha não faz a menor diferença para sua qualidade de vida. Existe um limite para a utilidade do dinheiro. E, no entanto, há gente que ganha 500 000 e quer ganhar 1 milhão. Pensam que, se ganharem mais, valerão mais ou poderão desfrutar mais. Enquanto, na verdade, o que acaba acontecendo é que desfrutam menos.

Você fala da importância do ócio, que é um lazer com papel importante, não apenas tempo livre. Como é esse ócio?
Ócio, em latim antigo, designa um lazer de qualidade. E há a palavra contrária, que é negócio, que significa não-ócio e, até o final da Idade Média, significava dedicação à vida pública. A grande discussão da Renascença era sobre qual o mais vantajoso: o ócio, que era o cultivo das musas e das artes, da cultura, ou o negócio e, portanto, o empenho em fazer política para o bem comum. Hoje, ócio é simplesmente o tempo em que você não está trabalhando, mas deveria ser o tempo em que a pessoa está fazendo o que quer. Para a maioria, porém, resume-se a ver tevê, beber e pouco mais do que isso. O domingão, aliás, é isso. Não é um tempo enriquecedor culturalmente ou fisicamente.

Será que esse ócio de má qualidade faz com que as pessoas queiram trabalhar mais?
Há uma articulação sistêmica: trabalhar muito está ligado a um ócio de má qualidade, mas uma coisa não é conseqüência da outra. Essa situação de ócio limitado não permite que as pessoas manifestem outras identidades que não apenas a de profissionais. Explicando: quando você está na linha de montagem, não tem tempo de questionar sua vida. Há algo no trabalho de hoje que é imbecilizante, pois não dá tempo para que as pessoas pensem. Por outro lado, as empresas requisitam profissionais muito criativos. Então espera-se que você tenha acesso ao lugar onde a criação está: às artes. A saída que algumas empresas estão encontrando é pagar aos executivos cursos de artes. É uma forma de fazê-los fugir do convencional e aumentar a produtividade. Mas não se faz isso em escala social. Poderíamos reduzir o número de horas de trabalho, por exemplo, para que as pessoas tenham tempo de fazer algo diferente.

Será que as pessoas querem essas horas a menos de trabalho por dia se hoje o trabalho está ligado à ambição, ao status social?
Há sim pessoas que não querem ficar em casa. Têm uma relação conjugal ruim e o trabalho as deixa livre disso. Sempre que falamos da ampliação do tempo de lazer, tocamos em uma espécie de medo da verdade. Passar mais tempo fora do trabalho implica se dedicar mais aos relacionamentos e nem todo mundo quer isso. Vejo esse medo como um dos impedimentos para aumentarmos nosso tempo ocioso. Temos todas as condições tecnológicas para reduzir a carga de trabalho e nos estressamos aumentando-a. Isso é compreensível em casos excepcionais, como os cargos de direção ou de profissionais altamente especializados, mas, de maneira geral, não haveria motivo para esse estresse se mais gente estivesse dividindo as tarefas.

Por que não se consegue colocar em prática o horário de trabalho flexível?
Pois é, me surpreende que as empresas dêem tanta importância ao Domenico de Masi [filósofo italiano que defende a necessidade de ócio criativo e a redução das horas de trabalho] e não levem em conta o que ele ensina. A área de recursos humanos tem boas propostas, mas tenho a impressão que não tem peso na empresa. No frigir dos ovos, os empresários têm uma visão conservadora. Ninguém precisa ser igual ao Ricardo Semler [presidente do grupo Semco, que instalou redes de descanso na empresa e eliminou o horário fixo], mas é possível ser bem mais flexível do que hoje.