Appelée « Pingouin », la dernière mise-à-jour de son algo semble faire des ravages dans les résultats de recherche.

Je dois admettre en perdre mon latin en ce qui concerne les objectifs de Google.

La panique générale causée par « pingouin » est palpable un peu partout sur la toile alors que nombre de propriétaires de sites ont perdu beaucoup de trafic dû au déclassement.

Pour ma part, j’ai noté que certains sites de mes clients ont été affectés. Il semble que les sites relativement jeunes soient plus affectés.

Mon site a perdu quelques plumes durant les quelques jours suivant la mise-à-jour de Google. Maintenant, tout est revenu à la normale.

Alors à tous ceux qui ont fait des changements drastiques à leurs sites, vous venez d’envoyer un signal à Google que vous êtes bien à l’affût des changements. Et n’oubliez pas que les outils que vous utilisez chez Google (Webmaster tools, Google Analytics, etc) révèlent encore plus…

Alors que faire.

Premièrement, laisser retomber la poussière. Google dit vouloir épurer les résultats de recherche en bannissant les sites qui n’ont pas acquis des liens naturellement…

Plusieurs webmestre révèlent pourtant ne pas faire d’acquisition de liens…

Regardons plus loin…

Votre site est-il suroptimisé? Votre densité de mots-clés est-elle trop parfaite? Vos termes LSI sont toujours bien mentionnés dans vos articles? Les catégories sont toutes structurées parfaitement?

Peut-être est-ce la cas…

C’est peut-être aussi l’occasion de regarder vos mots-clés en hyperliens. Plus de variété dans les mots-clés serait sans doute bénéfique.

Il est trop tôt pour faire une analyse poussée en ce moment au sujet des hyperliens mais dans deux ou trois semaines, faites un analyse de vos compétiteurs avec « blacklink watch » (backlinkwatch.com). Cherchez les points en commun qu’ont ses sites…

Profitez-en aussi pour quitter le navire Google. Je parle ici de « webmaster tools » et de Google Analytics.

Je n’ai pas encore fait le saut, mais je vais surement allez du côté de « GetClicky ». Bien sûr, ce n’est pas gratuit, mais c’est mieux que Google Analytics. Pour une plate-forme gratuite, Woopra.com semble bien.

Les réseaux sociaux ne peuvent être ignorées. Une stratégie plus naturelle est de mise. Bookmarking, Twitter, Facebook likes, etc. Tout doit être le plus naturel possible.

Google ne semble plus savoir sur quel pied danser. Le référencement négatif va permettre à certain idiot de dominer les résultats dans certaines niches. Que vaudra alors les résultats de recherche de Google? Bing va être content…

Peut-être que Google veut pousser plus de gens vers Adwords, sa plateforme de référencement payant. Bonne idée Google, lorsqu’il n’y aura plus personne qui utiliseront ton moteur de recherche, va-t-on vraiment vouloir payer $2 ou $3 le clic?

Si Google voulait vraiment épurer les résultats de recherche, on le saura dans environ un mois. D’ici là, restons calme. Google se prend-il pour le roi du web? Peut-être…

Google oublie peut-être qu’il n’est pas le seul joueur. Bing est là.

Est-ce que Google et son obsession pour Facebook est en train de miner son moteur de recherche?

L’avenir nous le dira. Mais pour l’instant, le référencement naturel semble être en mutation et les prochains mois seront sans doute très excitant.

Restez à l’écoute!

Selon le site webmaster.fr, le référencement négatif désigne:

« Les techniques qui diminuent le référencement d’un site au lieu de lui en faire bénéficier. Ces méthodes sont soit utilisées contre des sites web concurrents ou contre des personnes/sites qui déplaisent. »

En fait, il s’agit essentiellement de créer des liens référents provenants de sites douteux ayant peu ou aucune notoriété vers un site concurrent. Le résultat à long terme est bien entendu de faire descendre le site dans les résultats de recherche.

Pour faire une analogie – c’est comme quelqu’un qui répand un tas de rumeurs désagréables à votre sujet pour détruire votre bonne réputation.

Est-ce possible? Depuis belle lurette, les experts s’entendaient à dire que Google, etc. ne tenait pas compte des liens référents de sites douteux justement car il devenait trop facile de détruire ainsi la notoriété d’un site.

Hé bien, il semble que ce ne soit plus le cas.

La technique qui consistait à sur-optimiser son site avec des liens référents en utilisant toujours le même mot-clé a fonctionné longtemps aussi. Vous n’aviez simplement qu’à varier le texte du lien référent pour faire plus « naturel ».

Maintenant Google vous pénalise.

Pour revenir à nos moutons, que vous ayez vous-même acquis des liens de sites douteux ou que ce soit votre concurrent, aux yeux de Google vous n’êtes pas « fiable ». Adieu notoriété!

Êtes-vous vulnérable au référencement négatif?

Si votre classement est artificiel, vous êtes vulnérable au référencement négatif. Je peux créer artificiellement une mauvaise réputation pour vous – surtout si a) vous avez un profil de liens très léger et b) Je suis meilleur à créer des liens référents.

En d’autres mots, je peux créer des liens de sites douteux et détruire votre notoriété. Pour Google, vos liens référents sont votre notoriété.

Vos liens référents (bons ET mauvais) et le contenu de votre site est maintenant ce qui compte pour Google. En d’autres mots, ce que les gens disent de vous et ce que vous faites sur votre site.

Comment se protéger du référencement négatif.

Il est peut-être temps de mettre Google de côté…

Si votre site est jeune, il ne sert à rien à mon avis de commencer par une stratégie d’acquisition de liens référents. Commencez par faire une étude de marché pour voir où se tient votre marché cible – forums de discussions, groupes LinkedIn et Facebook, etc.

Si vous avez du budget, une campagne Adwords pour trouver les mots-clés rentables et créer du contenu pour les médias sociaux. Commencez par la « longue traîne ». De cette façon, vous vous exposez beaucoup moins.

Attirer des liens en participants aux discussions sur d’autres blogs.

Ces conseils sont très valide pour un site ayant déjà une excellente notoriété. Dans mon article précédent, je vous présentait un site gratuit (Seomoz.org) pour faire une analyse de liens référents. Vous devriez peut-être faire cette analyse pour voir si vos liens proviennent exclusivement de quelques sites. C’est le temps de faire un effort et de découvrir d’autres forums ou site web 2.0 que vous ignoriez…

Il est maintenant primordial de ce concentrer sur les « personnes » et faire en sorte que vous soyez « branché » sur votre marché cible. Les réseaux sociaux sont une plate-forme toute indiquée pour faire des sondages et établir un lien solide.

Vous voilà donc averti…

Aujourd’hui, je vous présente deux sites gratis qui sont incontournables pour tout bon webmestre qui veut améliorer le positionnement de son site dans les moteurs de recherche.

Woorank, le premier site vient de subir quelques changements majeurs. Malheureusement, vous ne pouvez soumettre qu’un site par semaine. Si vous désirez un abonnement « pro », il vous faudra payer au moins $49. Mais la plupart d’entre-nous ne possèdent qu’un site. C’est bien assez de travail comme ça!

Ce site est très utile pour voir les faiblesses tant au niveau des facteurs « on-page » que de notre présence dans les médias sociaux et les liens référents. Il est aussi très bien pour suggérer les solutions appropriées. De plus, il est disponible en français. Ce qui n’est pas le cas de ma seconde suggestion;

OpenSiteExplorer. Ce site proposé par SEOMOZ, dont la réputation n’est plus à faire, est aussi très utile. Là aussi une version payante nous donne plus d’information. Ce qui est bien avec OpenSiteExplorer, c’est qu’il vous permet de comparer votre site aux compétiteurs.

OpenSiteExplorer est en fait complémentaire à Woorank en ce qu’il vous donne une foule de données sur la notoriété de votre site (ainsi que vos compétiteurs) et une analyse des liens référents plus détaillée. Voici donc deux outils très utiles pour mettre en place une stratégie pour améliorer votre référencement.

Depuis le début de l’année, Google nous envoie des signaux pas très clairs en ce qui concerne le référencement. Oui, on sait déjà depuis un petit moment que les médias sociaux jouent un rôle grandissant dans le référencement. Cependant, Google n’est pas une force dans ce domaine. Même avec la grandissante popularité de Google+, les données « personnelles » pour cibler ses pubs dans Adwords sont encore très loin de ce que Facebook fait avec sa plate-forme de publicité.

Pour avoir une idée de ce qui ce passe chez Google, allez lire le blog de James Whittaker (JW on Tech). Il vient de quitter Google pour Microsoft et il vide son sac…

En résumé, depuis que Larry Page est arrivé chez Google, Google+ est au centre de la stratégie pour attirer des clients et faire progresser ses revenus Adwords.

Cette phrase résume bien ce qui se passe chez Google et je cite:

« The Google I was passionate about was a technology company that empowered its employees to innovate. The Google I left was an advertising company with a single corporate-mandated focus. »

Google fait fausse route en croyant qu’il peut compétitionner avec Facebook sur le terrain des médias sociaux. En fait Google a perdu son focus. Les gens utilisent Facebook pour des raisons très différentes…

Pourtant, Adwords est intimement lié aux résultats de recherche. Que va-t-il se passer quand les résultats de recherches seront truffées de « recommendations » d’amis qui n’ont rien avoir avec mon mot-clé? Bonjour Bing!

Les liens référents qui étaient le nerf de la guerre pour s’assurer un positionnement en première page sont en train d’être relégué au second plan.

Vous avez déjà entendu « le contenu est roi ». Et bien maintenant, votre nouveau site est dépendant du nombre de « followers » et non pas de la qualité du contenu. La « vieille » méthode consistait à publier du contenu unique de qualité pour s’attirer des liens référents. Maintenant il faut avoir beaucoup d’amis…

En fait, la curation semble être la voie de l’avenir. Tout a été dit, il ne reste qu’à référer le contenu des autres et d’y ajouter son grain de sel…

Mais dans bien des domaines, la curation n’est simplement pas applicable. Vous êtes donc condamné à vous trouver des « amis »…

Bien sûr, si vous avez un site avec une bonne notoriété qui a bien veilli, il prendra du gallon.

Il faut bien comprendre que l’avenir est donc dans les micro-niches. Celles-ci sont pour l’instant moins susceptibles de s’attirer les foudres de Google pour ce qui est des liens référents. Bien sûr, c’est facile ensuite de se bâtir une notoriété avec une demi-douzaines de mini-sites.

Mais qui a le temps de nos jours de:

1- Publier du contenu unique et de qualité pour plus de 2 ou 3 sites régulièrement?

et

2- De gérer les communautés qui viennent avec?

Et c’est bien connu, Google n’a tout simplement plus les moyens de se fier au contenu unique et à chercher qui est vraiment le véritable « créateur ». Souvent Google ne se fie qu’à la notoriété du site. Il n’y a qu’à consulter les différents blog et forums de discussions pour voir combien de sites se sont fait voler leur contenu sans aucun scrupule.

Dans le fond, Google est une fois de plus en train de « nettoyer » les résultats de recherche et ouvre la porte aux grandes entreprises qui ont les moyens et les ressources avec une marque de commerce établie.

Rappelez-vous, il est de loin préférable de faire partie de la conversation et répondre aux mauvais commentaires que de les laisser détruire la réputation de votre entreprise … Et c’est ce qui pourrait bien vous arriver si vous les ignorez!

Vous devriez commencer par la mise en place des alertes Google pour le nom de votre entreprise. De cette façon, vous serez averti quand quelque chose au sujet de votre entreprise est affiché en ligne.

Tout le monde a une opinion et il y a quelqu’un qui se soucie de votre façon de faire des affaires. Plus souvent qu’autrement, les gens sont prompts à porter un jugement, et d’afficher leurs opinions sur Internet, sous l’impulsion du moment, après une mauvaise expérience. Et c’est si facile avec un smartphone de faire ce genre de commentaire sur Facebook et bien d’autres médias sociaux…

Non seulement les clients se font justice en exposant la dure vérité sur la façon dont vous les traitez, mais aussi les ex-employés sont enclins à s’en prendre à vous, le propriétaire s’ils estiment avoir été maltraitées.

Malheureusement, ces commentaires ont tendance à bien se positionner sur les moteurs de recherche, parfois juste au-dessus de votre site Web pour une recherche de votre entreprise. Maintenant, plus que jamais la veille de votre e-réputation est quelque chose que vous devez garder à l’esprit si vous voulez rester en affaires.

Une autre approche consiste à former vos employés sur la façon de gérer les clients difficiles. Il est important d’avoir une affiche présentant votre politique de retours et de satisfaction bien claire et visible par tous ceux qui viennent dans votre bureau ou magasin. Ceci agira comme un rappel à vos employés et vos clients. Cela permet d’envoyer un message fort que vous vous souciez de vos clients en indiquer clairement que, si ils se sentent brimé, ils peuvent communiquer avec vous; en affichant clairement votre adresse couriel ou votre numéro de téléphone.

Dans le font, celà donne au client la chance de résoudre tout malentendu qui pourrait surgir.

Les gens sont à la recherche d’un moyen d’exprimer leur colère ou leur frustration. Légitime ou pas. Il est bien mieux que vous soyez le receveur de cette frustration que de laisser un malentendu devenir un problème de réputation pour votre entreprise en ligne …

Donc, faire un effort cohérent pour rappeler à vos employés de traiter les clients comme ils aimeraient être traités.

Aucun chef d’entreprise n’est à l’abri des problèmes inhérant au fonctionnement d’une business. Les employés quittent parfois et vous risquez de vous retrouver a devoir embaucher des candidats plus ou moins compétents ou manquant de doigté. Malheureusement, certains clients pourraient se plaidre…

Dans ce cas, que pouvez-vous faire pour gérer ces mauvais commentaires?

Vous devez répondre rapidement. Expliquer la situation. En faisant cela, vous envoyez un message que vous vous souciez vraiment de vos clients.

Et il existe des moyens pour faire face à de mauvais commentaires en ligne…

Assurez-vous aussi que les clients satisfaits puissent afficher de bonnes critiques. Pourquoi ne pas avoir un iPad dans votre magasin pendant qu’ils attendent et les inciter à laisser un commentaire positif. La plupart des gens aiment jouer avec l’iPad …

Il existe de nombreuses stratégies pour conserver votre bonne réputation en ligne.

Maintenant plus que jamais, votre e-réputation doit être surveillé en ligne. La veille e-réputation doit être une priorité si vous voulez que votre entreprise continu de prospérer dans les années à venir.

Si vous êtes un habitué de Facebook, vous avez sans doute remarqué un changement dans votre « timeline » dernièrement. Oui, il y plus de pubs.Vous avez sans doute aussi entendu la nouvelle, Facebook fera son entrée en bourse cette année. Y’ a-t-il un lien entre les deux?

Oui, Facebook doit faire bonne figure et prouver sa rentabilité…

Donc, les aubaines ne seront pas éternelles sur la plate-forme de publicité Facebook. Car présentement, Facebook est en grande partie dirigée par une bande de jeunes fraîchement sortie des universités américaines. Et en juger de la façon dont leur plate-forme de publicité est gérée, nul doute que Facebook est encore à expérimenter.

C’est un peu comme aux premiers balbutiements de Google avec Adwords il y a déjà plus de 10 ans. Les clics étaient pas chers…

Les aubaines pour Facebook advertising devraient être avec nous pour cette année.

De plus, c’est une merveilleuse façon d’apprendre un tas de choses que vous ne saviez pas sur votre clientèle. C’est aussi donc une occasion unique pour augmenter vos conversions.

Il est peu probable que cette chance se représente dans les cinq prochaines années.

Google tente de rattraper Facebook avec Google+. Les données récoltées serviront sans doute au ciblage pour Adwords éventuellement.

Disons que Facebook a une bonne longueur d’avance…

Si vous voulez expérimenter avec Facebook advertising et découvrir des points d’intérêts que vous ne connaissiez pas de votre clientèle, c’est le temps. Pour quelques dollars, vous pourriez découvrir la clé pour vendre sur internet plus efficacement votre produit ou service.

La première étape est de s’assurer que nos mots-clés reviennent naturellement dans le texte trois ou quatre fois. Surtout dans la première phrase et la dernière phrase. Ensuite, il faut bien optimiser les balises Meta qui, même si elles ne pèsent pas très lourd pour le référencement, ont quand même leur importance. Alors, assurez-vous que vos mots-clés y apparaissent et qu’ils soient unique à travers votre site.

Voici donc quelques conseils concernant les balises pour le référencement « on-page »:

-La balise « title »:

Cette balise est le lien qui apparaît dans les résultats des engins de recherche. Étant donné qu’elle est référencée, il est important d’y inscrire son mot-clé principal. Préférablement au début de la balise « title ». Des PMEs y inscrivent souvent que le nom de leur entreprise. Et ce, sur toutes les pages du site…Il serait bien plus approprié d’y inscrire « Raymond Salvail – peintre commercial à Montréal »

Vous gagnerez ainsi plus de visibilité sur les moteurs de recherche pour ceux qui recherchent un peintre commercial à Montréal et qui ne connaissent pas le nom de votre entreprise. Vous êtes limité à 70 caractères pour cette balise, mais 65 caractères est probablement plus judicieux.

-La balise Meta « description »:

La balise Meta « description » ne devrait pas dépasser 150 caractères. Cette balise est votre principale chance capter l’attention de vos prospects sur les moteurs de recherche. C’est le texte qui apparaît juste au bas de votre titre (la balise « title »). C’est votre chance de vous démarquer de votre compétition dans les résultats. Rappelez-vous: « les bénéfices vendent, les caractéristiques parlent ».
Il est donc important d’utiliser votre « proposition unique de vente ». Assurez-vous que cette balise soit unique à travers les pages de votre site.

-La balise « keywords »:

Cette balise n’est plus vraiment utilisée. Vous pouvez cependant y inscrire les fautes d’orthographes se rapportant à vos mots-clés.

-La balise « H1″:

La balise h1 est la première à être lu par le robot des engins de recherche. Cette balise devrait être différente de la balise « title » et devrait contenir votre mot-clé principal. Cette balise devrait résumé le sujet de votre page.

-La balise « image »:

Les moteurs de recherche ne peuvent voir les images sur votre site. La balise « image » décrit votre image aux engins de recherche et présente un excellente opportunité pour y inscrire votre mot-clé. Cette balise est souvent négligée. Je vois beaucoup de sites dont les balises « images » sont vides!

Une erreur que je remarque sur de nombreux sites aussi, est la répétition des balises « title » ou « description » sur les pages d’un même site.

Le référencement « on-page » n’est pas sorcier et est souvent le coup de pouce que votre site avait besoin pour que certaines pages apparaissent enfin, dans la première page des résultats de recherche pour des mots-clés important.

Facebook n’est cependant pas à la portée du premier venu…

En effet, l’interface change constamment et vous devez faire attention de bien suivre vos campagnes.
Mais le prix d’entrée est tellement bas qu’il serait stupide de ne pas s’y attarder.

Alors en prenant soin plafond quotidien de quelques dollars pour le budget de votre campagne, et en limitant la présentation de vos annonces aux prochaines 48 heures, vous avez peu de chance d’avoir de mauvaise surprise.

Il est judicieux de mettre deux annonces en compétition comme vous le feriez pour Adwords. Le ciblage géographique est aussi critique car celui-ci vous permet de cibler une ville.

Les rapports sont assez détaillés et vous seriez surpris de ce qu’ils pourraient révéler sur vos clients potentiels.

Le ciblage par les intérêts de vos prospects peut s’avérer fort révélateur.

Il est plus économique d’envoyer les prospects sur votre page Facebook d’entreprise que de les envoyer sur votre site. Facebook n’aime pas que ses fidèles membres quittent sa plateforme…

Bref, une chance unique pour vous de bien cerner votre clientèle et de faire une étude de marché avantageuse pour votre petite entreprise locale.

Voici une extension de Mihai Valentin, Image Pro qui vous facilitera la tâche.

Seul bémol, cette extension fonctionne seulement sous Firefox.

Comment acquérir une crédibilité presque instantanée et vous démarquez, et ce même si vous n’avez pas de notoriété dans votre domaine? La vidéo en ligne est simplement le moyen le plus efficace pour atteindre ce but.

Pourquoi suis-je si enthousiaste lorsqu’il s’agit de la vidéo en ligne? Voici quelques raisons:

En fait, je sais pourquoi cette stratégie et outil promotionnel est tant boudé. Qui n’a pas cette peur qui nous ronge lorsque vient le temps de parler devant la caméra. C’est un peu comme parler en public…

J’ai passé des heures pour faire mes premières vidéos de quelques minutes au début. Je recommençait dix et même plus pour arriver à un résultat correct. J’étais tellement nerveux…Maintenant, j’ai un truc qui marche à tout coup. Je m’imagine que je parle à mon meilleur ami. Simple mais efficace…

La vidéo en ligne est à la portée de tous. Vous avez maintenant des caméscope HD, comme la JVC Picsio ou la Kodak ZX3 pour moins de $150! Avec un bon petit microphone (J’utilise l’AudioTechnica ATR35) accroché à votre chemise et vous êtes en voiture.

La moitié du travail c’est filmer la vidéo. Ensuite, il faut télécharger la vidéo sur les différents sites qui hébergent des vidéos (ex. Dailymotion et YouTube). Bien sûr, c’est beaucoup de travail. Mais lorsqu’on voit apparaître sa vidéo en première page de Google, admettez que ça en vaut la peine.

Alors, qu’attendez-vous pour mettre vos propres vidéos en ligne pour faire la promotion de votre entreprise?