Viajar por Internet

ATRAPALO empresa destacada 2009 en los quintos Premios Emprendedores

noreply@blogger.com (Nacho Giral) — Fri, 06 Nov 2009 00:42:50 PST

Este miércoles estuve en Madrid en representación de ATRAPALO para recoger el premio a la empresa destacada 2009 en los premios emprendedores.

Me daba un poco de pereza tener que ir a Madrid a recoger un premio pero luego, la verdad es que me hizo ilusión que nos lo dieran. Lo pensé, y fue por 3 motivos:

El premio se decide por votación de los lectores. Es un premio popular y siempre hace ilusión que se nos considere la empresa destacada del año.
Ya llevamos 9 años desarrollando ATRAPALO. Que a estas alturas seamos capaces de seguir destacando indica que mantenemos intacta la ilusión y la capacidad de innovación.
Si nuestra empresa destaca es porque destaca nuestro diseño, nuestras comunicación, nuestros productos, nuestras funcionalidades web, nuestra atención al cliente... y eso es trabajo de TODOS los atrapados en nuestra oficina.

Esperamos mantener el nivel y seguir "destacando" muchos años más.

Volvemos a la carga con el Trato

noreply@blogger.com (Nacho Giral) — Tue, 03 Nov 2009 03:47:38 PST

Con nuestra campaña del trato logramos que mucha gente se fuera de vacaciones y pagara lo que quisera al volver.

Hemos podido comprobar como los Españoles, somos los reyes de las excusas y tenemos poco dinero pero muchas ganas de diversión.

Pero nos da igual. Al final, nuestro objetivo es que la gente disfrute más de su tiempo libre y si ha de ser a costa de nosotros pues que lo sea. Así que lanzamos la segunda parte de El Trato. Ahora con cientos de oportunidades en Teatro, Restaurantes, Actividades y Espectáculos. ¿Aceptas el trato?

Lanzamiento de MeQuedoUno el Lunes 2 de Noviembre a las 00:00

noreply@blogger.com (Nacho Giral) — Wed, 28 Oct 2009 15:40:31 PDT

Finalmente se ha acabado el desarrollo de la plataforma y el proxímo Lunes 2 de Noviembre inauguramos MeQuedoUno.

La acogida de la idea por parte de los fabricantes de electrónica está siendo muy buena así que las ofertas prometen ser realmente atractivas.

Los interesados ya os podéis registrar o apuntaros a las alertas por mail y seguirnos por RSS, Facebook o Twitter.

Esperamos que sólo sea el comienzo de una divertida aventura.

MeQuedoUno.com entra en modo pre-lanzamiento

noreply@blogger.com (Nacho Giral) — Wed, 28 Oct 2009 15:31:07 PDT

Tras varias semanas de duro trabajo, y me consta que ha costado varios fines de semana hasta altas horas de la madrugada, el equipo de MeQuedoUno ha publicado hoy la web en modo pre-lanzamiento (ya se puede ver de que irá pero aún no ha empezado a operar).

Se ha desvelado el secreto de la web. Será una tienda pero completamente diferente a lo que estamos acostumbrados y cuantos más nos apuntemos, mejores precios lograremos en las ofertas.

Ya os podéis registrar o apuntaros a las alertas por mail, facebook o twitter. Valdrá la pena, os lo aseguro.

Sin embargo, como en cualquier start-up de comercio electrónico, tenemos un "chicken and egg problem" (lo aprendí en inglés de Marek), es decir, para lograr ofertas realmente alucinantes, necesitamos una masa de compradores y para tener una masa de compradores potenciales necesitamos ofertas alucinantes. MeQuedoUno trabaja para encontrar las mejores ofertas de electrónica nunca vistas. Algo completamente nuevo pero necesitaremos hacérselas llegar a mucha gente para tener éxito. Nos ayudas? corre la voz!

Me Quedo Uno!!!

PD: y parece que coincidiendo con el pre-lanzamiento se ha detectado una misteriosa invasión de cajas en España ;-) Stay tuned.

No te vacunes de la gripe A

noreply@blogger.com (Nacho Giral) — Fri, 02 Oct 2009 12:16:14 PDT

He visto el vídeo de Teresa Forcades y me ha gustado. Aquí lo adjunto así como el link al documento que ha escrito justificando la decisión de no vacunarse contra la gripe A. El vídeo dura 1 hora (tendría que hacer una versión corta para lograr difusión) porque hace una explicación muy detallada de todo lo que ha ocurrido alrededor de la gripe A.

Teresa Forcades es una monja Benedictina, Médico y Teóloga que está claro que no se lleva bien con los estamentos más conservadores de la Iglesia Católica (basta buscar su nombre en Internet para encontrar críticas muy duras sobre sus posiciones) pero así es la Iglesia Católica, plural, por mucho que a algunos les cueste aceptarlo.

En cualquier caso el vídeo me encanta porque habla de datos y hechos científicos y no de rumores o conjeturas. Quizá algún científico pueda contradecirla pero es en base científica en la que se deben debatir estos temas y... ¿dónde se ve un debate científico sobre esto?

Con este vídeo y el documento Teresa trata de movilizar a la sociedad civil para lograr:

informar correctamente a la gente para que en libertad decida si quiere o no vacunarse
que se pare el proceso de posible vacunación OBLIGATORIA de la población
Que no se eliminen las responsabilidades penales y económicas de políticos y laboratorios en caso de consecuencias de la vacunación (responsabilidades que parece que se han eliminado)

Me ha parecido que era un contenido que vale mucha la pena difundir, ni que sea para al menos, generar debate entorno a este proceso. Veremos el poder de Internet para difundir este tipo de mensajes.

CAMPANAS POR LA GRIPE A from ALISH on Vimeo.

Link al texto de su declaración

Extrañas coincidencias

noreply@blogger.com (Nacho Giral) — Mon, 28 Sep 2009 07:40:07 PDT

Ya comenté hace mucho tiempo algunas extrañas coincidencias que venía detectando pero hace unos días, un amigo me hizo llegar este link interesante con el divertido título "El Aprendiz de ATRAPALO" en el que se comparaba el logo de ATRAPALO con el de un nuevo programa de la Sexta llamado "El Aprendiz".

La letra A no es patrimonio de ATRAPALO (sólo faltaría) pero es que el tipo saltando parece el mismo que el nuestro pero yendo al trabajo!!!.

Estoy convencido de que se trata de una mera coincidencia. Sin embargo, no deja de demostrar que, poco a poco, vamos calando en el subconsciente colectivo... jejeje :-D

Un hombre con un don

noreply@blogger.com (Nacho Giral) — Wed, 23 Sep 2009 06:36:12 PDT

Hace ya mucho que nos dejó. Quizá hace ya algunos años que lo hizo en realidad. Sin embargo, pasarán muchos años para que alguien sea capaz de llenar su hueco. Un hombre con un don. Algo que no se aprende. Algo con lo que se nace. Irrepetible.

Intrucciónes:
Reservarse 1o minutos de tiempo para verlo de un tirón
Poner el video en pantalla completa
Verlo en HD
Subir el volumen a tope

A ver quien aguanta el video entero sin que se le ponga piel de gallina!!! Lástima que no se vea el final en el que Michael abandonando volando el escenario.

PD: Visto en www.manuelvq.com

Los servicios gratuitos no son una buena solución

noreply@blogger.com (Nacho Giral) — Tue, 22 Sep 2009 23:43:40 PDT

Siempre me ha atraido la psicología y especialmente la piscología del consumidor. Hace un tiempo leí una parte muy interesante del libro "Las trampas del deseo", de Dan Ariely en la que hablaba del "coste cero" y de como lo GRATIS altera por completo los procesos racionales de compra/selección de productos.

El clásico experimento de las chocolatinas está perfectamente recreado en este video de un programa de Redes en el que Eduard Punset entrevista a Dan Ariely:

El video es bastante largo así que resumo:

Un vendedor ofrece primero chocolatinas de primera calidad por 0,15€ y chocolatinas de segunda calidad por 0,01€. La gente que pasa por la calle lo analiza y toma su decisión de compra. El 73% compran el chocolate de 1ª calidad.
Hacemos una rebaja de 0,01€ en ambos productos para ver como el efecto gratis afecta al consumo. El 69% de la gente elige el gratis.
Una rebaja 0,02€ a 0,01€ no hubiera afectado a los porcentajes de decisión pero una rebaja de 0,01 a GRATIS cambia por completo nuestros criterios recionales de análisis.

Este es un experimento muy conocido en el mundo del marketing y todos los que estamos en el mundo del comercio conocemos el efecto que el GRATIS tiene en la gente. No hay que ver más que cómo ha subido el consumo de fruta entre el personal de ATRAPALO desde que en la oficina hay fruta gratis... ;-)

Sin embargo, yo quería aprovechar este experimento para reflexionar sobre el efecto que tiene sobre las personas el hecho de que la sanidad y la educación sean gratuitas en España.

Según yo lo veo, el dar este tipo de servicios tan importantes para todos de forma completamente gratuita y universal hace que por un lado, su consumo se haga irracional y que por otro, que la gente no valore adecuadamente las cosas. Además... ¿porqué la sanidad y la educación son gratis y no lo es la vivienda? ¿es que no es también un derecho fundamental?.

Ya se que es políticamente incorrecto (creo que en parte por la psicología humana que nos hace amar lo gratis) pero creo que tendría mucho más sentido que todos los servicios tuvieran un precio. Puede ser un precio subvencionado, un precio reducido, acompañado de todo un sistema de becas y deducciones fiscales y controles para asegurar que quien no tiene medios económicos pueda acceder de forma cuasi-gratuita pero las cosas no puede ser gratis porque está demostrado que ante lo gratis no actuamos de forma racional.

Si todos tuvieramos que pagar los libros de texto de las escuelas estoy convencido que los libros se aprovecharía de un año a otro y que habría un ley exigida por clamor popular que prohibiera los libros sobre los que los alumnos tienen que escribir directamente. En nuestra época de estudiantes no se escribía en los libros así que todos se podían reutilizar y la verdad, no veo que escribir en los libros haya hecho que suba el nivel académico de los estudiantes.

Con los nuevos laptops para estudiantes pasa lo mismo. Si son gratis (que ingenuos somos que de verdad nos creemos que son gratis) a todos nos parece bien, pero si hay que pagar 150€ (la mitad del coste) a casi nadie le parece que su hijo de 10 años lo necesite realmente.

En la sanidad creo que pasa igual con los medicamentos y las visitas. Estoy convencido (aunque reconozco que no tengo más datos que un experimento hecho con chocolatinas) de que acabar con las medicinas gratis y las visitas gratis al médico, aunque los precios fueran muy reducidos, reduciría mucho el consumo de medicamentos y la saturación de los hospitales y haría que hubiera un uso más racional de la sanidad.

Yo no sé cuál es el mejor método para asegurarse de que si la sanidad y la educación no son gratis no se excluya de estos servicios a los más desfavorecidos ni haya dos niveles de servicio en función del poder adquisitivo (eso creo que es responsabilidad de los políticos y del estado) pero si creo que el hecho de que sean completamente gratuitos carece de sentido psicologicoeconomico.

Microsoft se pone las pilas con Office On-line

noreply@blogger.com (Nacho Giral) — Fri, 18 Sep 2009 01:23:21 PDT

Hasta ahora Google parecía estar amenazando la hegemonía de Microsoft en el área de las aplicaciones web para documentos, hojas de cálculo y presentaciones on-line.

Tras ver este video, la verdad es que les veo pocas posibilidades. Google ha sido el primero pero parece que el elefante de Microsoft se despierta.

Me ha gustado especialmente la forma en que se compartiran los documentos que podrás editar tanto con el navegador como con el software de tu PC y también como tendrás acceso a las presentaciones on-line a través del navegador (se acabó enviarlas por mail o llevarlas en pen-drives!!!).

Google tentando a los ingenieros de Yahoo

noreply@blogger.com (Nacho Giral) — Wed, 16 Sep 2009 00:57:41 PDT

Hoy leo en el blog de Matt Cuts, uno de los ingenieros de Google más seguidos en el mundo del SEO que publica un post invitando a los ingenieros de Yahoo a optar a los puestos de trabajo que Google está ofreciendo en sus oficinas centrales. Lo reproduzco aquí:

"I was talking to an excellent new Googler that joined from Yahoo this week, and that reminded me that I meant to do this post a little while ago. So I’ll keep this post short and sweet: if you’re an excellent Yahoo engineer with solid experience in search, Google is hiring. If you want to apply for a Software Engineer (SWE) position in Mountain View, use this job page and the application will make it to the right recruiters. Thanks!"

Entiendo que Google no debe estar pasando por un buen momento en la búsqueda de Ingenieros pero recurrir a una invitación directa a los ingenieros de la competencia me ha parecido muy poco elegante. ¿Estará perdiendo Google su aura de "don't be evil"?

Acuerdo entre ABA English y La Caixa

noreply@blogger.com (Nacho Giral) — Tue, 08 Sep 2009 07:24:26 PDT

Hoy se ha hecho oficial el acuerdo alcanzado entre ABA English y La Caixa para ofrecer cursos de inglés on-line a los más de 25,000 trabajadores de La Caixa.

Además del curso de inglés. los empleados de La Caixa tendrán clases de conversación en inglés por teléfono todas las semanas. Estas clases de conversación, todavía están reservadas al curso de inglés para empresas de ABA English, pero dentro de poco estarán disponibles para todos los alumnos.

Este acuerdo es un paso más en el proceso de implantación del e-learning en las empresas y deja entrever el altisimo potencial de este sector que aún tiene mucho que crecer en España.

PD: y para aquellos que no trabajéis en La Caixa, hay una buena oferta para matriculaciones antes del 30 de Septiembre... ;-)

Un noticia buenísima de la que se habla muy poco

noreply@blogger.com (Nacho Giral) — Wed, 09 Sep 2009 01:55:59 PDT

Vivo rodeado de gente que se queja continuamente de todo lo relativo al control de velocidad en las carreteras. Quizá sea el único pero mi sensación es que TODO el mundo se queja de lo mismo.

Que si es una barbaridad circular a 80 km/h por no se qué autovía, que si se ponen los radares con fines recaudatorios, que tendríamos que hacer como en Alemania y no poner límites de velocidad en autopista. Que lo de circular a 30 km/h en algunas calles es una barbaridad, que si lo de la velocidad variable no sirve para nada, que si los ayuntamientos retocan los radares para ingresar más dinero...

Está claro que nada es perfecto y no todas las medidas son las mejores en todo momento pero para mi, los datos, que es lo importante, dejan sin argumentos a los que se quejan.

Salvar 7 vidas cada día es una barbaridad!!! y esa es la mejora que se ha producido en 6 años. Miles de familias salvadas de una devastadora tragedia. Y creo que la prensa y la sociedad se hacen escaso eco de lo que esto significa.

Felicidades a la DGT y todos los que trabajan para que corramos menos en carretera y viajemos más seguros.

Actualización 09/09:
Gloria me hace llegar un enlace muy interante sobre las mejoras en contaminación que ha generado la reducción a 80 km/h en las vías de acceso a Barcelona. Otro de los temas sobre los que la gente se queja continuamente sin tener demasiada información sobre los resultados de las medidas tomadas.

Me Quedo Uno. Un nuevo proyecto en el horno...

noreply@blogger.com (Nacho Giral) — Fri, 04 Sep 2009 06:39:08 PDT

Desde hace bastantes meses una nueva idea de negocio me rondaba por la cabeza. Pese a que mi día a día en ATRAPALO consume casi todos mis recursos mentales siempre queda un "huequecillo" para de vez en cuando pensar en qué nuevos negocios podrían funcionar en Internet en España (las vacaciones son un período mental especialmente proclive).

Siempre me ha atraido el sector del e-commerce y ya he comentado alguna vez que creo que en España no se está explotando el potencial que tiene.

Bueno, pues con esa idea de negocio "aparcada" en mi cabeza por falta de capacidad para desarrollarla, me he ido a encontrar con un par de emprendedores en modo "búsqueda de proyecto" perfectos para llevarlo a cabo así que, los he convencido, nos hemos asociado y vamos a lanzar MeQuedoUno.com.

¿Queréis saber de qué va?. Pues habrá que tener un poquito de paciencia...

Seguiremos informando... ;-)

PD:Puedes tambien seguirnos ya en Facebook y en Twitter para no perderte nada.

Cambios en los medios publicitarios

noreply@blogger.com (Nacho Giral) — Tue, 01 Sep 2009 07:53:05 PDT

Otro video en relación a como Internet y nuestra hiperconectividad están afectando a la manera en que percibimos y recibimos la publicidad.

El video me encanta por como explica algo de forma 100% visual pero no estoy del todo de acuerdo con el contenido. Es cierto que la TV se está fragmentando (muchos canales) y que Internet está restando audiencia pero no creo que el cambio sea tan radical. Un anuncio en Prime Time en un canal nacional sigue teniendo mucho valor.

Visto en http://www.filmica.com/audiencias/archivos/009904.html

Para los escepticos de las redes sociales.

noreply@blogger.com (Nacho Giral) — Wed, 26 Aug 2009 07:33:19 PDT

Algo que no es una moda. Algo que ha venido para quedarse. Algo que está cambiando Internet.

Microsoft + Yahoo = Biiing

noreply@blogger.com (Nacho Giral) — Wed, 29 Jul 2009 07:32:52 PDT

Parece que se confirma la alianza de Yahoo y Microsoft en el sector de los bucadores. Una muy buena noticia para todos los internautas ya que la competencia es no sólo buena sino muy necesaria en este sector tanto para acelerar la innovación como para crear alternativas en el PPC.

Sin embargo, Bing necesita invertir mucho y rápido en su buscador. Yo lo uso bastante para comparar resultados y para mi tiene todavía 3 grandes puntos de mejora:

1.- Es malo con el geoposicionamiento de la IP que busca y lo tiene poco en cuenta a la hora de mostrar resultados en mi idioma por defecto. Si estoy en España y busco ABA English me debería devolver la versión española de la web y me muestra antes la inglesa y la francesa.

2.- Tiene que incorporar fácilmente resultados en mapa. Ahora mismo no tienen integrados los mapas. Es imperdonable.

3.- Bing tiene que incorporar el reconocimiento de errores tipográfico en la palabra buscada. Cuando te acostumbras a ello parece mentira que otros buscadores no lo tengan.

En esta batalla de los buscadores, los detalles son fundamentales. O Bing se pone rápido a la altura técnica de Google o no podrá robarle cuota de mercado por mucha campaña de marketing que haga.

Yo confió en que Microsoft invierta lo necesario para plantar cara y se genere una interesante competencia. Veremos...

ACTUALIZACION 16:35
Confirmado! http://www.reuters.com/article/euMergersNews/idUSN2921665320090729

ZAPPOS. Una empresa diferente.

noreply@blogger.com (Nacho Giral) — Thu, 23 Jul 2009 04:21:40 PDT

Hoy se ha sabido que Zappos.com, la mayor tienda on-line de zapatos de USA ha sido adquirida por AMAZON por 928 millones de dolares.

He encontrado este video sobre la empresa y me ha encantado. Vale la pena verlo:

Me ha gustado la visión del CEO y la importancia del clima/cultura de la empresa.
Me ha encantado la idea de hacer pasar a TODA la empresa por un training de 4 semanas en Atención al Cliente (que importante!!!).
Me ha sorprendido la idea de ofrecer dinero a la gente que se quiera ir para que se vayan y quedarte sólo con aquellos que SI quieren trabajar contigo (es genial si te lo puedes permitir...)

No me extraña que el 75% de sus ventas sean de clientes repetidores.

PD: También me ha encantado el mail del CEO a toda la empresa para explicar la operación. Dice mucho sobre la cultura de esta empresa.

Crecemos en Chile con ATRAPALO.cl

noreply@blogger.com (Nacho Giral) — Wed, 22 Jul 2009 09:21:21 PDT

La semana pasada estuvimos en Chile visitando a nuestro equipo local.

ATRAPALO.cl es todavía una start-up con todo lo que ello implica pero con todo el apoyo desde España las cosas son más fáciles.

Aún estamos desplegando los diferentes productos (por ahora sólo tenemos hoteles, espectáculos, actividades, hostales y escapadas) pero pronto esperamos ofrecer todo nuestro portafolio de productos.

Chile es probablemente el país más estable de la región. Aunque el mercado es pequeño (17 millones de habitantes) es un buen punto de entrada en Latinoamérica. Es un país muy avanzado tanto en términos de penetración de internet como de tarjetas de crédito (especialmente de cadenas comerciales muy desarrolladas en el país) pero el comercio electrónico está todavía empezando (a parte de los supermercados on-line y los vuelos de LAN que ya van a toda máquina).

Ya estamos logrando notoriedad y, a raiz de la visita, hicimos varias entrevistas y aparecimos en varios medios de comunicación como en Las Últimas Noticias. El equipo de Chile es un auténtico lujo. Gente joven muy implicada y rebosante de ilusión. Nada mejor para lanzar un nuevo y ambicioso proyecto.

Lo pasamos muy bien. Chile es un país fantástico y además de trabajar (MUCHO) también tuvimos tiempo para la diversión... ;-)

Lanzamos el redondeo solidario

noreply@blogger.com (Nacho Giral) — Wed, 15 Jul 2009 08:20:37 PDT

Acabamos de lanzar un iniciativa solidaria que me hace mucha ilusión poder compartir. Se trata del Redondeo Solidario.

Hace ya tiempo que queríamos hacer algo especial e innovador en relación con la forma de ser solidarios desde ATRAPALO. La actual crisis que vive nuestro país no ha hecho más sensibles (es ahora cuando más necesaria es la solidaridad) así que hemos firmado un convenio con Intermon y otro con Caritas y hemos lanzado el Redondeo Solidario.

La idea es lograr muchas microdonaciones de nuestros usuarios. Ahora cuando compras un vuelo en ATRAPALO (pronto lo extenderemos a más productos) tienes la oportunidad de redondear el precio al euro exacto siguiente y donar esos pocos céntimos a proyectos solidarios. ATRAPALO se compromente a donar la misma cantidad donada en cada caso doblando así la aportación total.

Nos gusta hacerlo de esta manera porque:

Ayudamos a concenciar a mucha gente sobre la necesidad de ser solidarios. Se empieza con microdonaciones y luego se va a más. La conciencia social es muy importante.
Logramos mayores donaciones al combinar nuestra solidaridad con la de nuestros ususarios.

Los resultados por ahora son sorprendentemente buenos. La solidaridad desinteresada de la gente sobrepasa las espectativas si se le ponen las cosas fáciles. La verdad es que esto llama al optimismo. Si la gente es solidaria, saldremos mejor de esta crisis.

El Redeondeo Solidario es una iniciativa que hemos lanzados nosotros solos pero no queremos adueñarnos de la idea. Ojalá muchas empresas se adhieran al sistema.

¿Por qué no convences a tu empresa de practicar el Redondeo Solidario?

El trato de ATRAPALO.com

noreply@blogger.com (Nacho Giral) — Wed, 08 Jul 2009 05:12:23 PDT

Esta semana hemos lanzado "El trato". Una propuesta diferente que esperamos sea notoria.

Creemos que la gran mayoría de la gente es honesta. También creemos que todo el mundo se merece unos días de vacaciones o pasar un fin de semana fantástico y evadirse de sus problemas cotidianos. Además, nos parece un sinsentido que haya tantos destinos turísticos maravillosos que, si nadie no lo remedia, van a quedar vacíos o desocupados durante este mes de julio. Y, seamos sinceros, nosotros también necesitamos vender. Creemos, por lo tanto, que este trato nos beneficia a todos.

Te vas de escapada o vacaciones sin pagar nada y cuando vuelvas pagas lo que consideras justo. Ese es el trato. Una mezcla de campaña publicitaria y estudio sociológico de comportamiento del consumidor. Veremos que tal resulta.

La podréis seguir on-line en nuestro blog y en la propia web del trato.

Enorme potencial del comercio electrónico en España

noreply@blogger.com (Nacho Giral) — Mon, 06 Jul 2009 07:04:48 PDT

Yo soy de los que piensa que el comercio electrónico en España tiene un enorme potencial por desarrollar.

Cuando hablo de comercio electrónico no incluyo los viajes (vuelos, hoteles, etc...) que si tienen alto desarrollo en nuestro país sino a todos aquellos productos físicos que se venden con éxito en otros paises pero no es España (Libros, Electrónica, etc...). Evidentemente existen proyectos exitosos en estas categoría en nuestro país pero su tamaño no está aún en relación con el tamaño del mercado potencial.

Está claro que nuestro modelo comercial en España dificulta el desarrollo del comercio electrónico. Cuando a menos de 500 metros de mi casa y oficina tengo 2 librerías, un FNAC y un PC City y 10 supermercados, ¿porque voy a comprar por Internet y tener que pagar gastos de envío?

Pues bueno, lo cierto es que también hay 25 oficinas bancarias (bueno hoy ya deben ser sólo 20) y no he pisado ninguna en mi vida.

Yo creo que la clave para el éxito del comercio electrónico (y no descubro nada) es que ofrezca algo mejor (y no es el precio) que el comercio tradicional. Si miramos los modelos exitosos en comercio electrónico en España son:

1.- Viajes donde las ventajas en comodidad, ayuda a la selección (opiniones), comparación de precios, etc... ha hecho que el mercado on-line haya crecido muchísimo. Es cierto que además en Internet están los mejores precios pero ese no es el motivo fundamental del cambio en los hábitos de consumo.

2.- Supermercados on-line. Otro de los sectores de los que no se oyen muchas cifras pero que funcionan muy bien. Todos tenemos supermercados de barrio muy cerca pero la comodidad de poder hacer la gran compra del mes por internet y que te la traigan a casa es enorme frente a pasarte 4 horas en una gran superficie cargando productos a lo bestia. El interface de los supermercados on-line aún podría mejorar muchísimo pero estoy seguro de que ya exite una fuerte demanda de estos servicios.

3.- Los outlets on-line son un exitazo. Las cifras de ventas de Privalia, BuyVIP y otros que llevan en España sólo 3 o 4 años son muy buenas y demuestran que si se ofrece algo mejor a lo que hay off-line, el mercado responde.

Para mi, si no compramos más on-line es porque los comercios on-line no ofrecen todavía demasiadas ventajas frente al off-line. Pero necesariamente esto va a cambiar. Esperemos que sea antes de que grandes multinacionales como AMAZON lleguen a nuestro país y proyectos españoles se puedan hacer un hueco.

Yo hace tiempo que le doy vueltas a una idea de comercio on-line... veremos si sale... ;-)

Nuestra campaña de los ATRAPANTES 2008 la más premiada.

noreply@blogger.com (Nacho Giral) — Fri, 03 Jul 2009 03:40:06 PDT

Nuestra campaña de marketing 2008 "LOS ATRAPANTES" ha sido la más premiada de nuestra corta historia. La verdad es que casi todos los años hemos recibido premios pero este año nos hemos salido con dos leones de bronce en el Festival Internacional de Publicidad de Cannes.

Hoy he encontrado este video que explica la campaña bastante bien y he pensado que era interesante compartirlo para entender en poco tiempo en qué consistió la campaña.

La nueva Terminal 1 de Barcelona y los vuelos de larga distancia

noreply@blogger.com (Nacho Giral) — Tue, 16 Jun 2009 02:11:24 PDT

Hoy se inaugura la nueva Terminal 1 del aeropuerto del Prat de Barcelona. Se inaugura hoy porque hoy es el día en que los políticos van a hacerse la foto de rigor pero el primer vuelo no saldrá de esta terminal hasta mañana miércoles 17 de Junio. Esta nueva terminal es una infraestrutura necesaria para descongestionar el aeropuerto del Prat y dotarlo de la capacidad necesaria para poder seguir desarrollandose adecuadamente y poder así competir en condiciones con el resto de aeropuertos de Europa.

Se habla mucho de que con esta terminal se quieren lograr más vuelos directos de Barcelona a destinos de larga distancia y esta idea resulta muy interesante. Sin embargo, para lograrlo, hay que tener en cuenta varias cosas.

Pasamos por un momento de crisis muy aguda. En el sector de las compañías aéreas la situación es casi apocalíptica. La semana pasada tuve la ocasión de escuchar una charla sobre la situación del sector por parte del Director Comercial Global de British Airways y realmente se han dado las condiciones para una "perfect storm". Meses con el petroleo desbocado (ahora vuelve a subir tras una enorme caida de hace meses). Montañas de pedidos de aviones en curso que si se han de cancelar supondrán enormes perdidas. Retracción de la demanda y casi-desaparción de la clase Business (la que da beneficinos en estas líneas aéreas). Ante esta crisis, lograr que suba la oferta de vuelos desde Barcelona no será sencillo.

Los vuelos de larga distancia los operan las líneas aéreas regulares. Todos los intentos de vuelos transoceanicos low cost han fracasado hasta la fecha. La rentabilidad de los vuelos de las líneas de larga distancia se fundamenta hoy en las plazas Business y para que haya demanda de plazas Business debe haber empresas y trabajadores con necesidades de viajar. Estas empresas no se implantan o empiezan a viajar de hoy para mañana así que es necesario que la oferta esté disponible durante suficiente tiempo para que la demanda pueda aprovecharla. No sé si me explico. Si mañana Spanair pone un vuelo directo Barcelona-Houston, la demanda de empresas será baja. Sin embargo, si lo mantiene durante 3 años, es probable que empresas en Houston se planteen abrir su oficina comercial en Europa en Barcelona y que empresas de Barcelona se planteen viajar a Houston con mayor asiduidad. Esta no es una demanda de hoy para mañana y para desarrollarse necesita tiempo y estabilidad/garantías en las rutas.

Es por este motivo, que si queremos tener un aeropuerto competitivo en vuelos directos de larga distancia, tenemos que apoyar desde todos los frentes a las compañías que se implanten en Barcelona y traten de desarrollar estos vuelos. Es necesario apoyarlas para que puedan aguantar la oferta el tiempo necesario para que se desarrolle la demanda y tanto las entidades públicas como los empresarios y entidades privadas y por supuesto AENA deben dar todas las facilidades a estas empresas para que se animen a hacerlo.

La nueva Terminal es una inversión faraónica pero creo que Barcelona lo necesitaba desde hace mucho tiempo. A ver si aprovechamos a tope esta oportunidad.

Unos videos para celebrarlo...

Lecciones de managment de Pep Guardiola

noreply@blogger.com (Nacho Giral) — Tue, 02 Jun 2009 04:38:47 PDT

Cómo todo el mundo ya sabe, Pep Guardiola, entrenador del Futbol Club Barcelona, pidió a un periodista de TV3 que le preparara un video de motivación para pasar a los jugadores antes de la final de la Champions del pasado 27 de Mayo.

Yo soy culé de toda la vida, no voy a esconderlo, pero quería comentar este video desde el punto de vista de la lección de managment que supone en cuento a la gestión y motivación de equipos. Estos son los aprendizajes que yo extraigo de todo esto.

1.- A la gente no se la motiva con dinero. Los futbolistas del Barça ganan más dinero del que podrán gastar en tres generaciones. A todo el mundo nos motiva lo mismo. Los sentimientos. El sentirse parte de un grupo. Los objetivos ambiciosos.

2.- Pep no hizo el video. Se lo pidió a un amigo de TV3 al que dio rienda suelta. Saber rodearse de talento y delegar genera buen trabajo como este video.

3.- Los timings son importantes. Pep eligió el momento perfecto. Después del calentamiento en el campo, retiró al equipo, lo encerró en el vestuario, apagó las luces y pasó el video. Video perfecto en el momento perfecto.

4.- Pep pidió explicitamente que en el video se viera a TODOS los jugadores. Algunos de los que salen no han disputado ni un minuto esta temporada. Da igual. Somos un equipo. Todos somos importantes. Todos ganamos y perdemos juntos. (Hacemos lo mismo en nuestras empresas?)

5.- Los que buscan la suerte la consiguen. Cuando los jugadores salían al campo, un cantante de opera interpretaba la misma canción con la que acaba el video. Ni Guardiola hubiera imaginado una conexión mejor entre el vídeo y la entrada en el campo.

6.- Los detalles son importante. Está claro que el Barça no ganó el partido por este video pero los detalles son importantes y muchas veces determinan los éxitos. A mi claro, como culé, se me pone la piel de gallina al verlo pero me imagino que el impacto que en ese momento supuso para los jugadores tuvo que ser impresionante.

Aquí os lo dejo para los que aún no lo hayáis visto:

El nuevo envase de los Donuts en el bar. Se ha perdido todo el encanto.

noreply@blogger.com (Nacho Giral) — Thu, 07 May 2009 02:19:00 PDT

Yo me tomo un Donut de chocolate con un café con leche muchas mañanas. Si, ya sé que no es muy sano pero algún vicio hay que tener.

Desde hace algunas semanas, en lugar de traerme el donut en un plato, tal cual, me lo traen en una fantástica cajita de plástico que yo mismo abro. Encuentro que es un packaging ideal para los supers. En los bares también es un fantástico avance tanto en conservación (se embasa supongo al vacío) como en higiene porque no hay riesgo de que lo toque un camarero de manos semilimpias o una mosca deje sus larvas en él.

Sin embargo, para mi, pedir un donut en el bar ha perdido todo su encanto. Tener que abrir una caja de plástico para sacar el Donut le ha hecho perder su encanto de "bollo" y pasa a ser un producto de supermercado. Antes competía con el croissant, con una palmera, incluso con las tapas o los bocadillos en los bares pero ahora ya es otra cosa con aspecto mucho más industrial y de supermercado que artesanal y de pastelería. Ya supongo que le resto de pastas son igual de industriales y que encima son menos higiénicas que el nuevo Donuts pero estamos hablando de emociones y no de análisis racionales.

Para mi es como si en lugar de pedirlos en la barra hubiera que comprarlos en una máquina de vending. El Donut sería el mismo pero la experiencia de compra sería radicalmente diferente.

Además, si son exactamente iguales a los que venden en el super pocos metros más arriba, cada vez se hace más difícil justificar el diferencial de precios. Al menos que me abran la caja y me lo sirvan el en plato con una servilletita de papel no???

Los hábitos de compra son mucho más emocionales e impulsivos de lo que queremos reconocer y nunca hay que obviar esas emociones.

En fin, ojalá me equivoque y este cambio dispare las ventas en bares pero si yo fuera Director de Marketing de Panrico y la venta en bares fuera importante, me estaría tirando de los pelos.